ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ И КРИТЕРИЕВ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РАБОТНИКОВ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ МИНИСТЕРСТВУ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛ...



Республика Карелия

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

РЕСПУБЛИКИ  КАРЕЛИЯ

ПРИКАЗ

Г. ПЕТРОЗАВОДСК

ОТ 28 АПРЕЛЯ   2014 ГОДА                                    №739

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ И КРИТЕРИЕВ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РАБОТНИКОВ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ МИНИСТЕРСТВУ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ

(В редакции приказ Министерства здравоохранения Республики Карелия от 14.01.2019 № 25; от 24.04.2019 № 506; от 18.06.2019 № 727)

В соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 26 ноября 2012 года № 2190-р об утверждении Программы поэтапного совершенствования системы оплаты труда в государственных (муниципальных) учреждениях на 2012 - 2018 годы, приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 28 июня 2013 года №421 «Об утверждении методических рекомендаций по разработке органами государственной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления показателей эффективности деятельности подведомственных государственных (муниципальных) учреждений, их руководителей и работников по видам учреждений и основным категориям работников»  п р и к а з ы в а ю:

1. Утвердить прилагаемые показатели эффективности и критерии деятельности работников государственных учреждений здравоохранения, подведомственных Министерству здравоохранения и социального развития Республики Карелия (далее - Государственные учреждения):

показатели и критерии оценки эффективности деятельности заведующего отделением стационара (хирургический профиль) (приложение  1);

показатели и критерии оценки эффективности деятельности заведующего отделением  стационара (за исключением стационара хирургического профиля) (приложение  2);

показатели и критерии оценки эффективности деятельности руководителя амбулаторно-поликлинического подразделения (заведующего отделением) (приложение  3);

показатели и критерии оценки эффективности деятельности врачей-специалистов (специалистов с высшим медицинским образованием) амбулаторно-поликлинических учреждений (подразделений), ведущих амбулаторный прием (приложение 4);

показатели и критерии оценки эффективности деятельности врача-терапевта участкового, врача общей врачебной практики (приложение 5);

показатели и критерии оценки эффективности деятельности врача-педиатра участкового (приложение 6);

показатели и критерии оценки эффективности деятельности врача (фельдшера) скорой помощи, подразделения неотложной медицинской помощи (приложение 7);

показатели и критерии оценки эффективности деятельности врача стационара (дневного стационара) (приложение 8);

показатели и критерии оценки эффективности деятельности врача- хирурга стационара (дневного стационара) (приложение 9);

показатели и критерии оценки эффективности деятельности врачей-специалистов (специалистов с высшим медицинским образованием) параклинической и лечебно-диагностической службы (физиотерапии, лаборатории, функциональной диагностики и т.д.)(приложение 10);

показатели и критерии оценки эффективности деятельности врачей-стоматологов, зубных врачей учреждений (подразделений), оказывающих стоматологическую помощь (приложение 11);

показатели и критерии оценки эффективности деятельности врачей-специалистов Специализированного дома ребенка для  детей с органическим поражением центральной нервной системы с нарушением психики (приложение 12);

показатели и критерии оценки эффективности деятельности врачей-специалистов, осуществляющих  судебно-психиатрическую экспертизу (приложение 13);

показатели и критерии оценки эффективности деятельности врачей-специалистов, осуществляющих судебно-медицинскую экспертизу (приложение 14);

показатели и критерии оценки эффективности деятельности врачей приемного отделения (врачей иных специальностей, занимающих должности по оказанию экстренной медицинской помощи) (приложение 15);

показатели и критерии оценки эффективности деятельности врачей, из категории общеучрежденческого персонала (приложение 16);

показатели и критерии оценки эффективности деятельности среднего медицинского персонала стационара  (дневного стационара) (приложение 17);

показатели и критерии оценки эффективности деятельности среднего медицинского персонала амбулаторно-поликлинических учреждений (подразделений), параклинических и лечебно-диагностических служб (приложение 18);

показатели и критерии оценки эффективности деятельности медицинского персонала фельдшерско-акушерских пунктов учреждений здравоохранения (заведующего фельдшерско-акушерского пункта-фельдшера (акушерки), фельдшера, акушерки) (приложение 19);

показатели и критерии оценки эффективности деятельности медицинских регистраторов и средних медицинских работников, из категории общеучрежденческого персонала (приложение 20);

показатели и критерии оценки эффективности деятельности младшего медицинского персонала стационара (дневного стационара) (приложение 21);

показатели и критерии оценки эффективности деятельности младшего медицинского персонала амбулаторно-поликлинических учреждений (подразделений), параклинических и лечебно-диагностических служб (приложение 22);

показатели и критерии оценки эффективности деятельности педагогических работников, работников, имеющих иное высшее образование, оказывающих медицинские услуги, социальных работников учреждений здравоохранения (приложение 23);

показатели и критерии оценки эффективности деятельности прочего персонала учреждений здравоохранения (приложение 24).

2. Рекомендовать руководителям государственных бюджетных и автономных учреждений здравоохранения, подведомственных Министерству здравоохранения Республики Карелия (далее по тексту - государственные бюджетные и автономные учреждения здравоохранения):

(В редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Карелия от 14.01.2019 № 25; от 24.04.2019 № 506)

2.1. Провести мероприятия по приведению порядков установления выплат стимулирующего характера, осуществляемых с учетом выполнения показателей и критериев оценки эффективности деятельности работников, в соответствие с настоящим приказом в срок до 01 февраля 2019 года.

(В редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Карелия от 14.01.2019 № 25)

2.2. Осуществить информирование работников государственных бюджетных и автономных учреждений здравоохранения о предстоящих изменениях условий трудового договора.

(В редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Карелия от 14.01.2019 № 25)

2.3. Провести мероприятия по заключению дополнительных соглашений к трудовым договорам с работниками государственных бюджетных и автономных учреждений здравоохранения в связи с изменением системы стимулирования с  учетом выполнения показателей и критериев оценки эффективности деятельности работников.

(В редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Карелия от 14.01.2019 № 25)

2.4. Организовать и принять личное участие в работе по информированию работников государственных бюджетных и автономных учреждений здравоохранения по вопросам изменений в системе оплаты труда.

(В редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Карелия от 14.01.2019 № 25)

3. Рекомендовать руководителям Государственных учреждений:

- внести, с учетом мнения представительного органа работников, изменения в действующие локальные нормативные акты Государственного учреждения, учитывающие утвержденные настоящим приказом показатели эффективности и критерии деятельности работников, в срок до 30 июня 2014 года;

- оценку деятельности работников Государственных учреждений в целях установления выплат стимулирующего характера осуществлять ежемесячно;

- распределение стимулирующих выплат работникам Государственного учреждения осуществлять по решению комиссии, создаваемой в Государственном учреждении с обязательным участием представительного органа работников Государственного учреждения. Формирование комиссии рекомендуется осуществлять  в 2-х уровнях: 1 уровень (структурное подразделение) формируется из 3-х и более человек (заведующий отделением, старшая медицинская сестра, член представительного органа работников), 2 уровень – центральная комиссия учреждения – формируется из 5-ти и более человек (руководитель (или его заместитель), представители экономической, бухгалтерской, кадровой служб учреждения, председатель представительного органа работников;

- ежемесячно знакомить работника с результатами оценки эффективности его деятельности и размере стимулирующей выплаты, установленной в соответствии с данной оценкой, под роспись.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

          И.о. Министра

                                                                        О.С.Копошилова

Приложение 1 к Приказу

Министерства здравоохранения и социального развития

Республики Карелия от  28.04.2014 г. №739

Показатели и критерии оценки эффективности деятельности заведующего отделением стационара (хирургический профиль)

№ п/п

Наименование показателя

Единица измерения

Критерии

1

Выполнение плановых показателей отделения

процентов выполнения

100% и более;
от 95% до 100%;
от 90% до 95%

2

Оперативная активность

процентов выполнения

значение критерия устанавливается локальным актом учреждения

3

Гнойно-септические осложнения после плановых операций

число случаев

отсутствие;
1 и более

4

Повторная госпитализация в течение 90 дней

число случаев

отсутствие;
1 и более

5

Отсутствие обоснованных жалоб

число обоснованных жалоб

отсутствие;
1 и более

6

Дефекты в оформлении медицинской документации отделения

число дефектов

отсутствие;
1 и более

7

Укомплектованность штатных должностей отделения физическими лицами

процентов  

по врачебному персоналу - не менее 75%;
по среднему медицинскому персоналу - не менее 70%

а) выполнения плановых показателей отделения ниже 80%;

б) наложения дисциплинарного взыскания в отчетном периоде;

в) выявленных фактов взимания денежных средств в пациентов за оказанную медицинскую помощь, предоставляемую в рамках программы государственных гарантий бесплатно.

Приложение 2 к Приказу

Министерства здравоохранения и социального развития

Республики Карелия от  28.04.2014 г. №739

Показатели и критерии оценки эффективности деятельности заведующего отделением  стационара (за исключением стационара хирургического профиля)

№ п/п

Наименование показателя

Единица измерения

Критерии

1

Выполнение плановых показателей отделения

процентов выполнения

100% и более;
от 95% до 100%;
от 90% до 95%

2

Повторная госпитализация в течение 90 дней

число случаев

отсутствие;
1 и более

3

Отсутствие обоснованных жалоб

число обоснованных жалоб

отсутствие;
1 и более

4

Дефекты в оформлении медицинской документации отделения

число дефектов

отсутствие;
1 и более

5

Укомплектованность штатных должностей отделения физическими лицами

процентов  

по врачебному персоналу - не менее 75%;
по среднему медицинскому персоналу - не менее 70%

Выплаты стимулирующего характера заведующему отделением не устанавливаются в следующих случаях:

а) выполнения плановых показателей отделения ниже 80%;

б) наложения дисциплинарного взыскания в отчетном периоде;

в) выявленных фактов взимания денежных средств в пациентов за оказанную медицинскую помощь, предоставляемую в рамках программы государственных гарантий бесплатно.

Приложение 3 к Приказу

Министерства здравоохранения и социального развития

Республики Карелия от  28.04.2014 г. №739

Показатели и критерии оценки эффективности деятельности

руководителя амбулаторно-поликлинического подразделения (заведующего отделением)

№ п/п

Наименование показателя

Единица измерения

Критерии

1

Выполнение плановых показателей подразделения

процентов

от 95% до 100%;
от 90% до 95%

2

Уровень госпитализации населения

число случаев госпитализации на 1000 человек прикрепленного населения

22,1 или менее
от 22,2 до 22,9
от 23 до 23,7
от 23,8 до 24,5
24,6 и более

3

Уровень первичного выхода на инвалидность лиц 18 лет и старше

число случаев первичного выхода на инвалидность
на 10 000 человек прикрепленного населения соответствующего возраста

85,5 или менее
от 85,6 до 85,8
от 85,9 до 86 
от 86,1 до 86,3
86,4 и более

4

Охват взрослого населения диспансерным наблюдением (подлежащих)

процентов

более 97%                     менее 97%

5

Выполнение утврежденного  плана профилактических мероприятий (профилактических медицинских осмотров и диспансеризации определенных категорий населения в части законченных случаев, принятых к оплате ,  процент)

процентов выполнения

90% и более;
от 89% до  86%;
85%  и менее

6

Количество смертей на участке (на дому)

случаи

не более 2 случаев в месяц на каждом участке*[1]

(В редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Карелия от 18.06.2019 № 727)

7

Процент охвата детей профилактическими осмотрами 

процентов

95% и более              менее 95%

8

Смертность детей (включая младенческую) от предотвратимых причин

случаи

отсутствие

9

Доля случаев госпитализаций пациентов с пневмонией

процентов выполнения

не менее 85%

10

Отсутствие обоснованных жалоб

число обоснованных жалоб

отсутствие;
1 и более

11

Дефекты в оформлении медицинской документации отделения

число дефектов

отсутствие;
1 и более

12

Укомплектованность штатных должностей отделения физическими лицами

процентов  

по врачебному персоналу - не менее 75%;
по среднему медицинскому персоналу - не менее 70%

13

Доля пациентов с ЗНО, выявленных активно

процентов  

не менее 23,5%

Выплаты стимулирующего характера  не устанавливаются в следующих случаях:

а) выполнения плановых показателей отделения ниже 80%;

б) наложения дисциплинарного взыскания в отчетном периоде;

в) выявленных фактов взимания денежных средств с пациентов за оказанную медицинскую помощь, предоставляемую в рамках программы государственных гарантий бесплатно.

(В редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Карелия от 14.01.2019 № 25)

Приложение 4 к Приказу

Министерства здравоохранения и социального развития

Республики Карелия от  28.04.2014 г. №739

Показатели и критерии оценки эффективности деятельности врачей-специалистов (специалистов с высшим медицинским образованием) амбулаторно-поликлинических учреждений (подразделений), ведущих амбулаторный прием

№ п/п

Наименование показателя

Единица измерения

Критерии

1

Выполнение нормативов объемов медицинской помощи на одну должность врача-специалиста исходя из функции врачебной должности

процентов выполнения

100%;
от 95% до 100%;
от 90% до 95%.

2

Процент выявленных на ранней стадии заболеваний по профилю врача-специалиста от общего числа заболеваний, выявленных врачом-специалистом

процентов

60 или более
от 59 до 55
от 54 до 50
от 49 до 40
39 или менее

3

Выявление на ранней стадии онкологических заболеваний по профилю врача-специалиста от общего числа онкологических заболеваний, выявленных врачом-специалистом

процентов

60 или более
от 59 до 55
от 54 до 50
от 49 до 40
39 или менее

4

Процент случаев расхождения диагнозов при направлении в стационар и клинического диагноза стационара от общего числа направленных в стационар

процентов

10 или менее
от 10,1 до 15
от 15,1 до 15,5
от 15,6 до 16,5
16,6 или более

5

Процент осложнений при проведении операций, лечебно-диагностических манипуляций, зафиксированных в медицинской документации (для врачей-специалистов хирургического профиля), от общего числа проведенных операций, лечебно-диагностических манипуляций

процентов

2 или менее
от 2,1 до 2,5
от 2,6 до 3
от 3,1 до 3,5
3,6 или более

6

Процент случаев несвоевременной госпитализации, приводящей к ухудшению состояния больного или развитию осложнений, по информации, представленной медицинской организацией, оказывающей стационарную медицинскую помощь, от общего числа направленных в стационар

процентов

2 или менее
от 2,1 до 2,5
от 2,6 до 3
от 3,1 до 3,5
3,6 или более

7

Процент случаев направления на плановую госпитализацию больных без предварительного обследования либо обследованных не в полном объеме в соответствии с установленными требованиями к предварительному обследованию от общего числа больных, направленных в стационар

процентов

5 или менееот 5,1 до 5,5 от 5,6 до 6 от 6,1 до 6,5 6,6 или более

8

Соблюдение санитарно-эпидемиологического режима

случаи нарушений

соблюдение;
1 и более случаев нарушений

9

Отсутствие обоснованных жалоб

число обоснованных жалоб

отсутствие;
1 и более

10

Дефекты в оформлении медицинской документации

число дефектов

отсутствие;
1 и более

11

Процент повторных госпитализаций пациентов с одним и тем же диагнозом в течение месяца

процентов

7 или менее
от 7,1 до 8
от 8,1 до 10
от 10,1 до 12
12,1 или более

12

Процент выполнения плана диспансерного динамического наблюдения

процентов

80 или более
от 79 до 76
от 75 до 70
от 69 до 61
60 или менее

Выплаты стимулирующего характера  не устанавливаются в следующих случаях:

а) наложения дисциплинарного взыскания в отчетном периоде;

б) выявленных фактов взимания денежных средств в пациентов за оказанную медицинскую помощь, предоставляемую в рамках программы государственных гарантий бесплатно.

Приложение 5 к Приказу

Министерства здравоохранения и социального развития

Республики Карелия от  28.04.2014 г. №739

Показатели и критерии оценки эффективности деятельности врача-терапевта участкового, врача общей

№ п/п

Наименование показателя

Единица измерения

Критерии

1

Выполнение нормативов объемов медицинской помощи на одну должность врача-специалиста исходя из функции врачебной должности

процентов выполнения

от 95% до 100%;
от 90% до 95%.

2

Уровень госпитализации населения на участке

процентов

менее 18%;
18% и более

3

Отсутствие обоснованных жалоб

число обоснованных жалоб

отсутствие;
1 и более

4

Удовлетворенность качеством оказанной медицинской помощи

процентов

50% и более опрошенных;             менее 50%

5

Отсутствие запущенных случаев онкологических заболеваний (в части управляемых причин)

число случаев

отсутствие;
1 и более

6

Отсутствие осложнений и декомпенсированных форм сахарного диабета (в части управляемых причин)

число случаев

отсутствие;
1 и более

7

Охват взрослого населения диспансерным наблюдением (подлежащих)

процентов

более 97%                     менее 97%

8

Выполнение плана вакцинации в рамках Национального календаря прививок

процентов выполнения

95% и более;
от 94% до  90%;   
89%  и менее

9

Выполнение утврежденного  плана профилактических мероприятий (профилактических медицинских осмотров и диспансеризации определенных категорий населения в части законченных случаев, принятых к оплате ,  процент)

процентов выполнения

90% и более;
от 89% до  86%;
85%  и менее*[2]

(В редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Карелия от 18.06.2019 № 727)

10

Количество вызовов скорой медицинской помощи к прикрепленному населению участка

случаи

не более 10 случаев в месяц**[3]

(В редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Карелия от 18.06.2019 № 727)

11

Доля случаев госпитализаций пациентов с пневмонией

процентов выполнения

не менее 85%

12

Количество смертей на участке (на дому)

случаи

не более 2 случаев в месяц***[4]

(В редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Карелия от 18.06.2019 № 727)

13

Соблюдение санитарно-эпидемиологического режима

случаи нарушений

соблюдение;
1 и более случаев нарушений

14

Доля пациентов с ЗНО, выявленных активно

процентов  

не менее 23,5%

Выплаты стимулирующего характера  не устанавливаются в следующих случаях:

а) наложения дисциплинарного взыскания в отчетном периоде;

б) выявленных фактов взимания денежных средств с пациентов за оказанную медицинскую помощь, предоставляемую в рамках программы государственных гарантий бесплатно.

(В редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Карелия от 14.01.2019 № 25)

Приложение 6 к

Приказу

Министерства здравоохранения и социального развития

Республики Карелия от  28.04.2014 г. №739

Показатели и критерии оценки эффективности деятельности врача-педиатра участкового

№ п/п

Наименование показателя

Единица измерения

Критерии

1

Выполнение нормативов объемов медицинской помощи на одну должность врача-специалиста исходя из функции врачебной должности

процентов выполнения

от 95% до 100%             от 90% до 95%

2

Процент охвата детей профилактическими осмотрами 

процентов

95% и более              менее 95%

3

Процент активных посещений на дому

процентов

более 40%                  менее 45%

4

Отсутствие обоснованных жалоб

число обоснованных жалоб

отсутствие;
1 и более

5

Удовлетворенность качеством оказанной медицинской помощи

процентов

50% и более опрошенных                        менее 50%

6

Процент посещений новорожденных в первые три дня после выписки из акушерского стационара

процентов

95% и более              менее 95%

7

Индекс здоровья годовичков

процентов

30% и более              менее 30%

8

Полнота охвата диспансерным  наблюдением по нозологическим формам

процентов

более 90%                  менее 90%

9

Выполнение плана вакцинации в рамках Национального календаря прививок

процентов выполнения

95% и более;
от 94% до  90%;
89%  и менее

10

Выполнение плана диспансеризации различных категорий

процентов выполнения

90% и более;
от 89% до  86%;
85%  и менее

12

Доля случаев госпитализаций пациентов с пневмонией

процентов выполнения

не менее 85%

13

Смертность детей (включая младенческую) от предотвратимых причин

случаи

отсутствие

14

Соблюдение санитарно-эпидемиологического режима

случаи нарушений

соблюдение;
1 и более случаев нарушений

Выплаты стимулирующего характера  не устанавливаются в следующих случаях:

а) наложения дисциплинарного взыскания в отчетном периоде;

б) выявленных фактов взимания денежных средств с пациентов за оказанную медицинскую помощь, предоставляемую в рамках программы государственных гарантий бесплатно.

(В редакции приказа Министерства здравоохранений Республики Карелия от 14.01.2019 № 25)

Приложение 7 к Приказу

Министерства здравоохранения и социального развития

Республики Карелия от  28.04.2014 г. №739

Показатели и критерии оценки эффективности деятельности врача
(фельдшера) скорой помощи, подразделения неотложной медицинской помощи

№ п/п

Наименование показателя

Единица измерения

Критерии

1

Расхождение диагноза, установленного врачом (фельдшером), от диагноза, установленного в приемном отделении медицинской организации

процентов

менее 5%;
от 5% до 10%;
10% и более

2

Нарушение медицинской этики и деонтологии

число случаев

отсутствие;
1 и более

3

Дефекты в оформлении медицинской документации

число дефектов

отсутствие;
1 и более

4

Соблюдение санитарно-эпидемиологического режима

случаи нарушений

соблюдение;
1 и более случаев нарушений

5

Отсутствие обоснованных жалоб

число обоснованных жалоб

отсутствие;
1 и более

6

Повторные вызовы (посещения) к одному и тому же больному в течение суток

число вызовов

отсутствие;
1 и более

Выплаты стимулирующего характера  не устанавливаются в следующих случаях:

а) необоснованного отказа в оказании скорой (неотложной) медицинской помощи;

б) наложения дисциплинарного взыскания в отчетном периоде;

в) выявленных фактов взимания денежных средств в пациентов за оказанную медицинскую помощь, предоставляемую в рамках программы государственных гарантий бесплатно.

Приложение 8 к Приказу

Министерства здравоохранения и социального развития

Республики Карелия от  28.04.2014 г. №739

Показатели и критерии оценки эффективности деятельности врача стационара (дневного стационара)

№ п/п

Наименование показателя

Единица измерения

Критерии

1

Осложнение основного заболевания (количество пациентов с осложнением от общего количества пациентов)

процентов

отсутствие              менее 5%                  5% и более        

2

Расхождение клинических и патологоанатомических диагнозов

число случаев

отсутствие              1 и более        

3

Нарушение медицинской этики и деонтологии

число случаев

отсутствие              1 и более        

4

Соблюдение санитарно-эпидемиологического режима

случаи нарушений

соблюдение;
1 и более случаев нарушений

5

Отсутствие обоснованных жалоб

число обоснованных жалоб

отсутствие              1 и более        

6

Дефекты в оформлении медицинской документации

число дефектов

отсутствие              1 и более        

Выплаты стимулирующего характера  не устанавливаются в следующих случаях:

а) наложения дисциплинарного взыскания в отчетном периоде;

б) выявленных фактов взимания денежных средств в пациентов за оказанную медицинскую помощь, предоставляемую в рамках программы государственных гарантий бесплатно.

Приложение 9 к Приказу

Министерства здравоохранения и социального развития

Республики Карелия от  28.04.2014 г. №739

Показатели и критерии оценки эффективности деятельности врача- хирурга стационара (дневного стационара)

№ п/п

Наименование показателя

Единица измерения

Критерии

1

Осложнение основного заболевания (количество пациентов с осложнением от общего количества пациентов)

процентов

отсутствие;            менее 5%;                  5% и более

2

Расхождение клинических и патологоанатомических диагнозов

число случаев

отсутствие;
1 и более

3

Нарушение медицинской этики и деонтологии

число случаев

отсутствие;
1 и более

4

Отсутствие обоснованных жалоб

число обоснованных жалоб

отсутствие;
1 и более

5

Соблюдение санитарно-эпидемиологического режима

случаи нарушений

соблюдение;
1 и более случаев нарушений

6

Дефекты в оформлении медицинской документации

число дефектов

отсутствие;
1 и более

7

Оперативная активность

процентов

значение критерия устанавливается локальным актом учреждения

8

Гнойно-септические осложнения после плановых операций

случаи осложнений

отсутствие; наличие

Выплаты стимулирующего характера  не устанавливаются в следующих случаях:

а) наложения дисциплинарного взыскания в отчетном периоде;

б) выявленных фактов взимания денежных средств в пациентов за оказанную медицинскую помощь, предоставляемую в рамках программы государственных гарантий бесплатно.

Приложение 10 к Приказу

Министерства здравоохранения и социального развития

Республики Карелия от  28.04.2014 г. №739

Показатели и критерии оценки эффективности деятельности
врачей-специалистов (специалистов с высшим медицинским образованием) параклинической и лечебно-диагностической службы (физиотерапии, лаборатории, функциональной диагностики и т.д.)

№ п/п

Наименование показателя

Единица измерения

Критерии

1

Выдача ошибочного заключения, повлекшая за собой неблагоприятные последствия для пациента

случай ошибочного заключения

отсутствие;
1 и более

2

Осложнения, возникшие по вине врача при проведении диагностического исследования (иных медицинских манипуляций)

случай осложнения

отсутствие;
1 и более

3

Соблюдение санитарно-эпидемиологического режима

случаи нарушений

соблюдение;
1 и более случаев нарушений

4

Отсутствие обоснованных жалоб

число обоснованных жалоб

отсутствие;
1 и более

5

Выполнение нормативов нагрузки на должность врача-специалиста

процентов выполнения

100%;
от 95% до 100%;
от 90% до 95%.

Выплаты стимулирующего характера  не устанавливаются в следующих случаях:

а) наложения дисциплинарного взыскания в отчетном периоде;

б) выявленных фактов взимания денежных средств в пациентов за оказанную медицинскую помощь, предоставляемую в рамках программы государственных гарантий бесплатно.

Приложение 11 к Приказу

Министерства здравоохранения и социального развития

Республики Карелия от  28.04.2014 г. №739

Показатели и критерии оценки эффективности деятельности
врачей-стоматологов, зубных врачей учреждений (подразделений), оказывающих стоматологическую помощь

№ п/п

Наименование показателя

Единица измерения

Критерии

1

Выполнение нормативов объемов медицинской помощи на одну должность врача-специалиста исходя из функции врачебной должности

процентов выполнения

100%;
от 95% до 100%;
от 90% до 95%.

2

Осложнения, возникшие по вине врача при проведении медицинских манипуляций

случай осложнения

отсутствие;
1 и более

3

Отсутствие обоснованных жалоб

число обоснованных жалоб

отсутствие;
1 и более

4

Нарушение медицинской этики и деонтологии

число случаев

отсутствие;
1 и более

5

Соблюдение санитарно-эпидемиологического режима

случаи нарушений

соблюдение;
1 и более случаев нарушений

6

Дефекты в оформлении медицинской документации

число дефектов

отсутствие;
1 и более

Выплаты стимулирующего характера  не устанавливаются в следующих случаях:

а) наложения дисциплинарного взыскания в отчетном периоде;

б) выявленных фактов взимания денежных средств в пациентов за оказанную медицинскую помощь, предоставляемую в рамках программы государственных гарантий бесплатно.

Приложение 12 к Приказу

Министерства здравоохранения и социального развития

Республики Карелия от  28.04.2014 г. №739

Показатели и критерии оценки эффективности деятельности врачей-специалистов Специализированного дома ребенка для  детей с органическим поражением центральной нервной системы с нарушением психики

№ п/п

Наименование показателя

Единица измерения

Критерии

1

Полнота охвата профилактическими прививками

процентов выполнения

100%                                от 95% до 100%             от 90% до 95%

2

Выполнение индивидуальных программ реабилитации детей-инвалидов

процентов выполнения

95% и более              менее 95%

3

Обоснованность назначения лекарственных средств

число случаев нарушений назначения

отсутствие;
1 и более

4

Соблюдение санитарно-эпидемиологического режима

случаи нарушений

соблюдение;
1 и более случаев нарушений

5

Дефекты в оформлении медицинской документации

число дефектов

отсутствие;
1 и более

Выплаты стимулирующего характера  не устанавливаются в случае наложения дисциплинарного взыскания в отчетном периоде

Приложение 13 к Приказу

Министерства здравоохранения и социального развития

Республики Карелия от  28.04.2014 г. №739

Показатели и критерии оценки эффективности деятельности
врачей-специалистов, осуществляющих  судебно-психиатрическую экспертизу

№ п/п

Наименование показателя

Единица измерения

Критерии

1

Проведение судебно-психиатрической экспертизы  в установленные законодательством сроки

число экспертиз с нарушением сроков

отсутствие;
1 и более

2

Подготовка заключения по итогам проведения судебно-психиатрических экспертиз в установленные законодательством сроки

число заключений с нарушением сроков

отсутствие;
1 и более

3

Отсутствие дефектов в заключениях судебно-психиатрической экспертизы

число дефектов

отсутствие;
1 и более

4

Отсутствие обоснованных жалоб

число обоснованных жалоб

отсутствие;
1 и более

Выплаты стимулирующего характера  не устанавливаются в случае наложения дисциплинарного взыскания в отчетном периоде

Приложение 14 к Приказу

Министерства здравоохранения и социального развития

Республики Карелия от  28.04.2014 г. №739

Показатели и критерии оценки эффективности деятельности
врачей-специалистов, осуществляющих судебно-медицинскую экспертизу

№ п/п

Наименование показателя

Единица измерения

Критерии

1

Доля повторных  экспертиз с измененными  выводами  от общего числа  экспертиз по трупам и живым лицам

процентов

не более 0,2%

2

Доля экспертиз, проведенных  в сроки, превышающие  30 дней, от общего числа экспертиз

процентов

не более 10%

3

Отсутствие обоснованных жалоб

число жалоб

отсутствие;
1 и более

Выплаты стимулирующего характера  не устанавливаются в случае наложения дисциплинарного взыскания в отчетном периоде

Приложение 15 к Приказу

Министерства здравоохранения и социального развития

Республики Карелия от  28.04.2014 г. №739

Показатели и критерии оценки эффективности деятельности
врачей приемного отделения (врачей иных специальностей, занимающих должности по оказанию экстренной медицинской помощи)

№ п/п

Наименование показателя

Единица измерения

Критерии

1

Необоснованный отказ в госпитализации

число случаев необоснованных отказов

отсутствие;
1 и более

2

Нарушение медицинской этики и деонтологии

число случаев

отсутствие;
1 и более

3

Соблюдение санитарно-эпидемиологического режима

случаи нарушений

соблюдение;
1 и более случаев нарушений

4

Отсутствие обоснованных жалоб

число обоснованных жалоб

отсутствие;
1 и более

5

Дефекты в оформлении медицинской документации

число дефектов

отсутствие;
1 и более

Выплаты стимулирующего характера  не устанавливаются в следующих случаях:

а) наложения дисциплинарного взыскания в отчетном периоде;

б) выявленных фактов взимания денежных средств в пациентов за оказанную медицинскую помощь, предоставляемую в рамках программы государственных гарантий бесплатно.

Приложение 16 к Приказу

Министерства здравоохранения и социального развития

Республики Карелия от  28.04.2014 г. №739

Показатели и критерии оценки эффективности деятельности
врачей, из категории общеучрежденческого персонала

№ п/п

Наименование показателя

Единица измерения

Критерии

1

Нарушение медицинской этики и деонтологии

число случаев

отсутствие;
1 и более

2

Отсутствие обоснованных жалоб

число обоснованных жалоб

отсутствие;
1 и более

3

Соблюдение санитарно-эпидемиологического режима

случаи нарушений

соблюдение;
1 и более случаев нарушений

4

Дефекты в оформлении медицинской документации

число дефектов

отсутствие;
1 и более

Выплаты стимулирующего характера  не устанавливаются в следующих случаях:

а) наложения дисциплинарного взыскания в отчетном периоде;

б) выявленных фактов взимания денежных средств в пациентов за оказанную медицинскую помощь, предоставляемую в рамках программы государственных гарантий бесплатно.

Приложение 17 к Приказу

Министерства здравоохранения и социального развития

Республики Карелия от  28.04.2014 г. №739

Показатели и критерии оценки эффективности деятельности среднего медицинского персонала стационара  (дневного стационара)

№ п/п

Наименование показателя

Единица измерения

Критерии

1

Своевременность и полнота выполнения врачебных назначений

случаи нарушений

выполнение;
1 и более случаев нарушений

2

Отсутствие осложнений при проведении лечебно-диагностических манипуляций, зафиксированных в медицинской документации

случай осложнения

отсутствие;
1 и более

3

Соблюдение правил получения учета и хранения медикаментов и расходных материалов

случаи нарушений

соблюдение;
1 и более случаев нарушений

4

Соблюдение санитарно-эпидемиологического режима

случаи нарушений

соблюдение;
1 и более случаев нарушений

5

Нарушение медицинской этики и деонтологии

число случаев

отсутствие;
1 и более

6

Отсутствие обоснованных жалоб и замечаний

число обоснованных жалоб и замечаний

отсутствие;
1 и более

Выплаты стимулирующего характера  не устанавливаются в следующих случаях:

а) наложения дисциплинарного взыскания в отчетном периоде;

б) выявленных фактов взимания денежных средств в пациентов за оказанную медицинскую помощь, предоставляемую в рамках программы государственных гарантий бесплатно.

Приложение 18 к Приказу

Министерства здравоохранения и социального развития

Республики Карелия от  28.04.2014 г. №739

Показатели и критерии оценки эффективности деятельности
среднего медицинского персонала амбулаторно-поликлинических учреждений (подразделений), параклинических и лечебно-диагностических служб

№ п/п

Наименование показателя

Единица измерения

Критерии

1

Соблюдение санитарно-эпидемиологического режима

случаи нарушений

соблюдение;
1 и более случаев нарушений

2

Отсутствие осложнений при проведении лечебно-диагностических манипуляций, зафиксированных в медицинской документации

случай осложнения

отсутствие;
1 и более

3

Нарушение медицинской этики и деонтологии

число случаев

отсутствие;
1 и более

4

Отсутствие обоснованных жалоб и замечаний

число обоснованных жалоб и замечаний

отсутствие;
1 и более

Выплаты стимулирующего характера  не устанавливаются в следующих случаях:

а) наложения дисциплинарного взыскания в отчетном периоде;

б) выявленных фактов взимания денежных средств в пациентов за оказанную медицинскую помощь, предоставляемую в рамках программы государственных гарантий бесплатно.

Приложение 19 к Приказу

Министерства здравоохранения и социального развития

Республики Карелия от  28.04.2014 г. №739

Показатели и критерии оценки эффективности деятельности медицинского персонала фельдшерско-акушерских пунктов учреждений здравоохранения (заведующего фельдшерско-акушерского пункта-фельдшера (акушерки), фельдшера, акушерки)

№ п/п

Наименование показателя

Единица измерения

Критерии

1

Соблюдение санитарно-эпидемиологического режима

случаи нарушений

соблюдение;
1 и более случаев нарушений

2

Охват взрослого и детского населения диспансерным наблюдением (подлежащих)

процентов

более 97%                     менее 97%

3

Диспансерное наблюдение беременных, в том числе выделение женщин "групп риска" в целях раннего выявления осложнений беременности, родов и послеродового периода

процентов

не менее 100%

4

Выполнение плана вакцинации в рамках Национального календаря прививок

процентов выполнения

95% и более;
от 94% до  90%;            89%  и менее.

5

Своевременность и полнота выполнения врачебных назначений

случаи нарушений

выполнение;
1 и более случаев нарушений

6

Проведение патронажа (динамического наблюдения) беременных женщин и детей до 1 года

процентов

не менее 100%

7

Отсутствие обоснованных жалоб и замечаний

число обоснованных жалоб и замечаний

отсутствие;
1 и более

Выплаты стимулирующего характера  не устанавливаются в следующих случаях:

а) наложения дисциплинарного взыскания в отчетном периоде;

б) выявленных фактов взимания денежных средств в пациентов за оказанную медицинскую помощь, предоставляемую в рамках программы государственных гарантий бесплатно.

Приложение 20 к Приказу

Министерства здравоохранения и социального развития

Республики Карелия от  28.04.2014 г. №739

Показатели и критерии оценки эффективности деятельности медицинских регистраторов и средних медицинских работников, из категории общеучрежденческого персонала

№ п/п

Наименование показателя

Единица измерения

Критерии

1

Соблюдение санитарно-эпидемиологического режима

случаи нарушений

соблюдение;
1 и более случаев нарушений

2

Нарушение медицинской этики и деонтологии

число случаев

отсутствие;
1 и более

3

Отсутствие обоснованных жалоб и замечаний

число обоснованных жалоб и замечаний

отсутствие;
1 и более

Выплаты стимулирующего характера не устанавливаются в следующих случаях:

а) наложения дисциплинарного взыскания в отчетном периоде;

б) выявленных фактов взимания денежных средств в пациентов за оказанную медицинскую помощь, предоставляемую в рамках программы государственных гарантий бесплатно.

Приложение 21 к Приказу

Министерства здравоохранения и социального развития

Республики Карелия от  28.04.2014 г. №739

Показатели и критерии оценки эффективности деятельности младшего медицинского персонала стационара (дневного стационара)

№ п/п

Наименование показателя

Единица измерения

Критерии

1

Соблюдение санитарно-эпидемиологического режима

случаи нарушений

соблюдение;
   1 и более случаев нарушений

2

Нарушение медицинской этики и деонтологии

число случаев

отсутствие;
1 и более

3

Выполнение функций по уходу за больными

случаи нарушений

соблюдение;
1 и более случаев нарушений

4

Отсутствие обоснованных жалоб и замечаний

число обоснованных жалоб и замечаний

отсутствие;
1 и более

Выплаты стимулирующего характера  не устанавливаются в следующих случаях:

а) наложения дисциплинарного взыскания в отчетном периоде;

б) выявленных фактов взимания денежных средств в пациентов за оказанную медицинскую помощь, предоставляемую в рамках программы государственных гарантий бесплатно.

Приложение 22 к Приказу

Министерства здравоохранения и социального развития

Республики Карелия от  28.04.2014 г. №739

Показатели и критерии оценки эффективности деятельности младшего медицинского персонала амбулаторно-поликлинических учреждений (подразделений), параклинических и лечебно-диагностических служб

№ п/п

Наименование показателя

Единица измерения

Критерии

1

Соблюдение санитарно-эпидемиологического режима

случаи нарушений

соблюдение;
   1 и более случаев нарушений

2

Нарушение медицинской этики и деонтологии

число случаев

отсутствие;
1 и более

3

Обеспечение подготовки медицинского кабинета к работе

случаи нарушений

отсутствие;
1 и более

4

Отсутствие обоснованных жалоб и замечаний

число обоснованных жалоб и замечаний

отсутствие;
1 и более

Выплаты стимулирующего характера не устанавливаются в следующих случаях:

а) наложения дисциплинарного взыскания в отчетном периоде;

б) выявленных фактов взимания денежных средств в пациентов за оказанную медицинскую помощь, предоставляемую в рамках программы государственных гарантий бесплатно.

Приложение 23 к Приказу

Министерства здравоохранения и социального развития

Республики Карелия от  28.04.2014 г. №739

Показатели и критерии оценки эффективности деятельности педагогических работников, работников, имеющих иное высшее образование, оказывающих медицинские услуги, социальных работников учреждений здравоохранения

№ п/п

Наименование показателя

Единица измерения

Критерии

1

Участие в методической работе и инновационной деятельности учреждения

случаи участия

1 и более

2

Дефекты в оформлении медицинской и иной документации

число дефектов

отсутствие;
1 и более

3

Отсутствие обоснованных жалоб и замечаний

число обоснованных жалоб и замечаний

отсутствие;
1 и более

Выплаты стимулирующего характера  не устанавливаются в случае наложения дисциплинарного взыскания в отчетном периоде.

Приложение 24 к Приказу

Министерства здравоохранения и социального развития

Республики Карелия от  28.04.2014 г. №739

Показатели и критерии оценки эффективности деятельности прочего персонала учреждений здравоохранения

№ п/п

Наименование показателя

Единица измерения

Критерии

1

Обеспечение сохранности имущества учреждения и эффективного использования материальных ценностей

случаи нарушений

соблюдение;
   1 и более случаев нарушений

2

Соблюдение правил техники безопасности, электробезопасности и пожарной безопасности

случаи нарушений

отсутствие;
1 и более

3

Отсутствие обоснованных жалоб и замечаний

число обоснованных жалоб и замечаний

отсутствие;
1 и более

Выплаты стимулирующего характера  не устанавливаются в случае наложения дисциплинарного взыскания в отчетном периоде.

1

[1] * Не учитываются случаи смерти от внешних причин, а также другие непредотвратимые случаи смерти среди прикрепленного населения, которые не зависели от деятельности специалистов участковой службы

* Не учитываются случаи смерти от внешних причин, а также другие непредотвратимые случаи смерти среди прикрепленного населения, которые не зависели от деятельности специалистов участковой службы

(прогрессирование у  состоявшего на диспансерном учете злокачественного заболевания,  наличие в первичной медицинской документации в   письменном виде  отказа от лечения, от участия в прохождении  профилактических мероприятий, в том числе от профилактических медицинских осмотров, диспансеризации,  вакцинировании)

(В редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Карелия от 18.06.2019 № 727)

[2] * Определяется соотношение фактического исполнения за квартал, полугодие, 9 месяцев и за год нарастающим итогом  объемов в части законченных случаев диспансеризации определенных групп взрослого и детского населения и профилактических медицинских осмотров, в том числе периодических, предварительных, профилактических (принятых к оплате страховыми медицинскими организациями) и  утвержденных плановых объемов профилактических мероприятий на текущий год, учитывается штатная укомплектованность участковой службы медицинской организации.

(В редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Карелия от 18.06.2019 № 727)

[3] ** Учитываются вызовы скорой помощи, причины которых  не зависят от  деятельности участковой службы, т.е. связанные с травмами, отравлениями, утоплениями и  с другими внешними причинами, а также вследствие остро развившихся заболеваний, ранее отсутствовавших у пациента, развития осложнений  в течение ранее имевшихся и зарегистрированных у пациента хронических заболеваний при  наличии в первичной медицинской документации (амбулаторной карте) его письменного  отказа в оказании ему плановой медицинской помощи, включая  прохождение диспансерного наблюдения,  отказ от проведения поддерживающей терапии.

(В редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Карелия от 18.06.2019 № 727)

[4] *** Не учитываются случаи смерти от внешних причин, а также другие непредотвратимые случаи смерти среди прикрепленного населения, которые не зависели от деятельности специалистов участковой службы (прогрессирование у  состоявшего на диспансерном учете злокачественного заболевания,  наличие в первичной медицинской документации в   письменном виде  отказа от лечения, от участия в прохождении  профилактических мероприятий, в том числе от профилактических медицинских осмотров, диспансеризации,  вакцинировании).

(В редакции приказа Министерства здравоохранения Республики Карелия от 18.06.2019 № 727)