Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача (переоформление) разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси н...



УПРАВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАТИВНО-ТЕХНИЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

28 июня 2017 года № 38-17

Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача (переоформление) разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калужской области»

В соответствии с постановлением Правительства Калужской области от 10.10.2011 № 552 «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг» (в ред. постановлений Правительства Калужской области от 21.05.2012 № 253, от 13.07.2012 № 354, от 15.02.2013 № 69, от 21.05.2014 № 308, от 14.09.2015 № 522, от 28.12.2016 № 707), постановлением Правительства Калужской области от 12.08.2011 № 443 «Об утверждении формы разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, срока его действия, порядка подачи заявления, порядка выдачи и переоформления разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, порядка определения платы за выдачу разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси и порядка ведения реестра выданных разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси» (в ред. постановлений Правительства Калужской области от 20.12.2011 № 679, от 25.06.2012 № 313, от 25.09.2012 № 481, от 29.04.2013 № 228, от 01.08.2013 № 390, от 27.12.2013 № 737, от 09.02.2015 № 78, от 12.02.2016 № 92, от 09.09.2016 № 488, от 27.12.2016 № 695), постановлением Правительства Калужской области от 30.03.2011 № 170 «Об управлении административно-технического контроля Калужской области» (в ред. постановлений Правительства Калужской области от 13.05.2011 № 265, от 09.06.2012 № 293, от 28.08.2012 № 438, от 29.11.2013 № 643, от 27.01.2016 № 49, от 20.05.2016 № 296, от 18.10.2016 № 562) ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача (переоформление) разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калужской области» (прилагается).

2. Контроль за исполнением настоящего Приказа оставляю за собой.

3. Настоящий Приказ вступает в силу со дня официального опубликования.

Начальник управления П.Н. Кармак

Приложение

к Приказу

управления административно-технического контроля

Калужской области

от 28 июня 2017 г. № 38-17

Приложение

к приказу

управления административно-технического контроля

Калужской области

от 28.06.2017 № 38-17

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

«ВЫДАЧА (ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ) РАЗРЕШЕНИЙ

НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ПО ПЕРЕВОЗКЕ ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА ЛЕГКОВЫМ ТАКСИ

НА ТЕРРИТОРИИ КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ»

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

1.1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача (переоформление) разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калужской области» (далее - Административный регламент, государственная услуга, разрешение) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности результатов предоставления государственной услуги по выдаче (переоформлению) разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калужской области.

1.1.2. Настоящий Административный регламент устанавливает стандарт предоставления государственной услуги, а также сроки и последовательность административных процедур и административных действий управления, осуществляемых по запросу индивидуальных предпринимателей или юридических лиц либо их уполномоченных представителей в пределах установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации полномочий в соответствии с требованиями Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

1.2. Описание заявителей

1.2.1. Получателями государственной услуги являются юридические лица или индивидуальные предприниматели при наличии у них на праве собственности, праве хозяйственного ведения либо на основании договора лизинга или договора аренды транспортных средств, предназначенных для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, а также в случае использования индивидуальным предпринимателем транспортного средства на основании выданной физическим лицом нотариально заверенной доверенности на право распоряжения транспортным средством, если указанные транспортные средства соответствуют требованиям, установленным Федеральным законом от 21.04.2011 № 69-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» и законодательством Калужской области (далее - заявители).

1.2.2. От имени индивидуальных предпринимателей и юридических лиц в целях предоставления государственной услуги могут обращаться лица, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами, учредительными документами, либо уполномоченные представители юридического лица или индивидуального предпринимателя, действующие на основании доверенности гражданско-правового характера.

1.3. Порядок информирования о правилах предоставления

государственной услуги

1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги.

1.3.1.1. Местонахождение и график (режим) работы управления административно-технического контроля Калужской области: 248018, г. Калуга, ул. Заводская, д. 57 (далее – управление).

График (режим) работы управления:

понедельник - четверг: 08.00 - 17.15;

пятница: 8.00 - 16.00;

перерыв: 13.00 - 14.00;

выходные дни: суббота, воскресенье.

Подразделение, уполномоченное на оказание государственной услуги: отдел по работе с территориями (каб. № 205).

График приема документов для совершения регистрационных действий в рамках государственной услуги:

понедельник-четверг: 08.30 - 12.50;

пятница: 08.30 – 11.00.

График выдачи готовых документов в рамках государственной услуги:

понедельник, вторник, четверг: 14.00 – 17.00;

среда, пятница: 14.00 – 16.00.

Телефон для справок: (4842) 71-99-96.

Адрес официального сайта управления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет»):

http://admoblkaluga.ru/sub/upr_admtechcontrol/;

Адрес размещения информации о государственной услуге:

http://admoblkaluga.ru/sub/upr_admtechcontrol/activity/taxi/;

Электронная почта управления: uatk@adm.kaluga.ru.

1.3.1.2. Предоставление государственной услуги осуществляется также государственным бюджетным учреждением Калужской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Калужской области» и его территориально обособленными структурными подразделениями (далее совместно - МФЦ).

Местонахождение и график работы МФЦ:

248028, Калужская область, г. Калуга, ул. Хрустальная, д. 34А.

График работы МФЦ:

Понедельник - пятница: 08.00 – 20.00;

суббота: 08.00 - 17.00;

выходной: воскресенье;

перерыв на обед: отсутствует.

Телефон горячей линии: 8-800-450-11-60.

Адрес подпортала МФЦ на официальном портале органов власти Калужской области в сети «Интернет»:

http://admoblkaluga.ru/sub/min_inform/ministries/organizations/mfc/index.php.

Официальный сайт: http://kmfc40.ru/

Информация об изменениях в графике работы МФЦ может быть уточнена на официальном сайте МФЦ и по телефонам горячей линии.

Информацию о территориально обособленных структурных подразделениях МФЦ, их графике работы можно получить на официальном сайте МФЦ по адресу: http://mfc40.ru/kmfc_cat.

Электронная почта МФЦ: mail@mfc40.ru

1.3.2. Информация о правилах предоставления государственной услуги, о местах нахождения и графиках работы государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги, а также информация о предоставлении государственной услуги МФЦ размещается:

а)   на сайте управления по адресу:

http://admoblkaluga.ru/sub/upr_admtechcontrol/activity/taxi/

б) в региональной государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Калужской области» (http://www.uslugikalugi.ru);

в) в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (http://www.gosuslugi.ru/);

г) на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги.

1.3.3. Указанная информация может быть получена в порядке индивидуального консультирования (пункты 1.3.3.1 - 1.3.3.3 раздела I настоящего административного регламента). Для получения информации по процедуре предоставления государственной услуги заинтересованными лицами используются следующие формы консультирования:

а) индивидуальное консультирование лично;

б) индивидуальное консультирование по почте;

в) индивидуальное консультирование по телефону;

г) публичное письменное консультирование;

д) публичное устное консультирование.

1.3.3.1. Индивидуальное консультирование лично.

При личном обращении заинтересованного лица в управление время ожидания в очереди для получения у сотрудника управления консультации о правилах предоставления государственной услуги не должно превышать 14 минут.

Сотрудник отдела, предоставляющего государственную услугу (далее - сотрудник), дающий устную консультацию о правилах предоставления государственной услуги, обязан подробно и в вежливой (корректной) форме проинформировать обратившееся в управление заинтересованное лицо по поставленным им вопросам, касающимся порядка и правил предоставления государственной услуги.

Устное информирование заинтересованного лица при личном обращении в управление осуществляется сотрудником управления не более 14 минут.

В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени, сотрудник управления может предложить обратиться в письменной форме либо назначить другое удобное для заинтересованных лиц время для устного информирования.

1.3.3.2. Индивидуальное консультирование по почте.

Индивидуальное консультирование по почте осуществляется при обращении в управление с использованием средств почтовой связи.

Почтовый адрес управления: 248018, г. Калуга, ул. Заводская, д. 57.

При поступлении от заинтересованного лица письменного обращения в управление, письменный ответ на обращение направляется почтовым отправлением в адрес заинтересованного лица в срок не более 30 дней со дня его регистрации. В отдельных случаях срок рассмотрения письма может быть продлен, но не более чем на один месяц, руководителем, давшим соответствующее поручение, о чем сообщается автору письма.

1.3.3.3. Индивидуальное консультирование по телефону.

При ответах на устные обращения по телефону сотрудник управления подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившегося по интересующим его вопросам, касающимся порядка и правил предоставления государственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который обратилось заинтересованное лицо, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника управления, принявшего телефонный звонок.

При невозможности сотрудника управления, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого сотрудника управления, к чьей компетенции относится данный вопрос, или же обратившемуся заинтересованному лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию о правилах предоставления государственной услуги.

Информирование заинтересованного лица по телефону о правилах предоставления государственной услуги осуществляется сотрудником управления не более 14 минут.

В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени, сотрудник управления может предложить обратиться в письменной форме либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.

1.3.3.4. Публичное письменное консультирование.

Публичное письменное консультирование осуществляется путем размещения информационных материалов на стендах в местах предоставления государственной услуги, публикации информационных материалов в средствах массовой информации, включая публикацию на сайте управления и едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) Калужской области.

1.3.3.5. Публичное устное консультирование.

Публичное устное консультирование осуществляется уполномоченным сотрудником управления, если ему в установленном порядке делегированы полномочия по проведению публичного устного консультирования, с привлечением средств массовой информации.

1.3.4. Сотрудники управления, предоставляющего государственную услугу, при ответе на обращения граждан и организаций обязаны:

1.3.4.1. При устном обращении заинтересованного лица (по телефону или лично) сотрудники управления, осуществляющие консультирование, дают ответ самостоятельно. Если сотрудник, к которому обратилось заинтересованное лицо, не может ответить на вопрос самостоятельно, то он может предложить заинтересованному лицу обратиться письменно, либо назначить другое удобное для него время консультации, либо переадресовать (перевести) на другого сотрудника или сообщить телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

1.3.4.2. Сотрудники управления, осуществляющие консультирование (по телефону или лично), должны корректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам. При ответе на телефонные звонки сотрудник, осуществляющий консультирование, должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование структурного подразделения управления. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце консультирования сотрудник, осуществляющий консультирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать).

1.3.4.3. Ответы на письменные обращения даются в простой, четкой и понятной форме в письменном виде и должны содержать:

а) ответы на поставленные вопросы;

б) должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;

в) фамилию и инициалы исполнителя;

г) наименование структурного подразделения - исполнителя;

д) номер телефона исполнителя;

1.3.4.4. Сотрудники управления не вправе осуществлять консультирование заинтересованных лиц, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях оказания государственной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заинтересованных лиц.

1.3.5. На стендах в местах предоставления государственной услуги размещаются следующие информационные материалы:

а) исчерпывающая информация о порядке предоставления государственной услуги (в виде блок-схемы, наглядно отображающей алгоритм прохождения административных процедур);

б) текст административного регламента (с соответствующими ссылками на блок-схемы, отображающие алгоритм прохождения административных процедур) с приложениями (полная версия в сети Интернет на сайте управления);

в) месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса официальных сайтов в сети Интернет и электронной почты управления, МФЦ, предоставляющих государственную услугу, органов, в которых заинтересованные лица могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги;

г) полное наименование и почтовый адрес структурного подразделения управления, предоставляющего государственную услугу;

д) справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления государственной услуги;

е) схема размещения сотрудников, ответственных за предоставление государственной услуги и режим приема ими граждан; номера кабинетов, в которых предоставляется государственная услуга, фамилии, имена, отчества и должности соответствующих сотрудников управления;

ж) выдержки из нормативных правовых актов по наиболее часто задаваемым вопросам;

з) требования к письменному запросу о предоставлении консультации, образец запроса о предоставлении консультации;

и) перечень документов, направляемых заявителем в управление, и требования, предъявляемые к этим документам;

к) формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;

л) порядок обжалования решения, действий или бездействия сотрудников управления, предоставляющих государственную услугу.

Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер не менее 14), без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным шрифтом.

1.3.6. В сети Интернет на сайте управления размещаются информационные материалы (полная версия), содержащиеся на стендах в местах предоставления государственной услуги.

1.3.7. В федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и региональной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Калужской области» размещается информация:

а) полное наименование, почтовый адрес и график работы структурного подразделения управления, ответственного за предоставление государственной услуги;

б) справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления государственной услуги;

в) порядок получения информации заинтересованными лицами по вопросам предоставления государственной услуги, сведений;

г) информация о результате предоставления государственной услуги.

1.3.8. Блок-схема последовательности действий по выдаче (переоформлению) разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси приводится в приложении № 1 к Административному регламенту.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Выдача (переоформление) разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси.

2.2. Наименование исполнительного органа государственной

власти, предоставляющего государственную услугу

Государственная услуга предоставляется управлением административно-технического контроля Калужской области.

2.3. Описание результата предоставления

государственной услуги

Конечным результатом предоставления государственной услуги являются:

2.3.1. Выдача разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси.

2.3.2. Переоформление разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси.

2.3.3. Выдача дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси.

2.3.4. Принятие сданного по собственному желанию заявителя разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси.

2.3.5. Отказ в предоставлении государственной услуги в соответствии с подпунктом 2.10.2 раздела II настоящего Административного регламента.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

2.4.1. Максимально допустимый срок предоставления государственной услуги составляет десять рабочих дней с даты подачи (согласно входящему номеру) заявления с полным комплектом документов, указанных в пункте 2.6 раздела II настоящего Административного регламента.

2.4.2. При утрате разрешения управление на основании письменного заявления получателя разрешения в течение десяти дней с даты подачи заявления выдает дубликат разрешения.

2.4.3. В случае участия МФЦ в организации предоставления государственной услуги разрешение выдается в течение пятнадцати рабочих дней с даты подачи заявления, за исключением случая, указанного в пункте 3.5.1.1. раздела III настоящего Административного регламента, когда десятидневный срок предоставления государственной услуги по выдаче дубликата разрешения  при участии МФЦ не увеличивается.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно

регулирующих предоставление государственной услуги

Федеральный закон от 24.11.1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Собрание законодательства Российской Федерации», № 48, ст. 4563, 27.11.1995 (редакция от 01.06.2017 № 104-ФЗ, источник публикации: опубликован на официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru – 01.06.2017);

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Российская газета», № 165, 29.07.2006) (редакция от 22.02.2017 № 16-ФЗ, источник публикации: опубликован на официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru - 22.02.2017).

Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Российская газета», № 168, 30.07.2010) (редакция от 28.12.2016 № 471-ФЗ, источник публикации: опубликован на официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru – 29.12.2016).

Федеральный закон от 21.04.2011 № 69-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Российская газета», № 88, 25.04.2011) (редакция от 14.10.2014 № 307-ФЗ, источник публикации: опубликован на официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru - 15.10.2014).

Постановление Правительства РФ от 20.11.2012 № 1198 «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Российская газета», № 271, 23.11.2012) (в ред. постановления Правительства Калужской области от 05.01.2015 № 5, источник публикации: опубликовано на официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru – 08.01.2015).     

Постановление   Правительства   Калужской   области  от  30.03.2011  №  170

«Об управлении административно-технического контроля Калужской области» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Весть», № 121, 05.04.2011 (Постановление), «Весть», № 127-128, 08.04.2011 (Положение), (редакция от 18.10.2016 № 562, источник публикации «Сайт «Газеты Калужской области «Весть» http://www.vest-news, 20.10.2016).

Постановление Правительства Калужской области от 12.08.2011 № 443  «Об утверждении формы разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, срока его действия, порядка подачи заявления, порядка выдачи и переоформления разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, порядка определения платы за выдачу разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси и порядка ведения реестра выданных разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Весть», № 303, 16.08.2011), (редакция от 27.12.2016 № 695, источник публикации: сетевое издание «Сайт Газеты Калужской области «Весть» http://www.vest-news.ru – 28.12.2016).

Постановление Правительства Калужской области от 10.10.2011 № 552 «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Весть», № 394 - 395, 21.10.2011) (редакция от 28.12.2016 № 707, источник публикации: сетевое издание «Сайт «Газеты Калужской области «Весть» http://www.vest-news.ru – 30.12.2016).  

Постановление Правительства Калужской области от 15.01.2013 № 5 «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Калужской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Калужской области» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Весть документы», № 1, 18.01.2013), (в ред. постановления Правительства Калужской области от 10.09.2013 № 466, источник публикации: сетевое издание «Сайт «Газеты Калужской области «Весть» http://www.vest-news.ru, 16.09.2013).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг,

которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги, подлежащих

представлению заявителем, способы их получения заявителем,

в том числе в электронной форме, порядок их представления

(бланки, формы обращений, заявлений и иных документов,

подаваемых заявителем в связи с предоставлением

государственной услуги)

2.6.1. Для выдачи (переоформления) разрешения, дубликата разрешения заявителями в адрес управления или МФЦ представляется заявление, поданное в форме электронного документа с использованием портала государственных и муниципальных услуг (функций) Калужской области или документа на бумажном носителе.

Форма заявления на получение разрешения (дубликата разрешения), переоформление разрешения (далее - заявление) доступна на сайте управления по адресу: http://www.admoblkaluga.ru/sub/upr_admtechcontrol/activity/taxi/obrazecdocum.php,

а также на информационном стенде в управлении.

2.6.2. Заявление подписывается руководителем постоянно действующего исполнительного органа юридического лица, или иным имеющим право действовать от имени этого юридического лица лицом, или индивидуальным предпринимателем, или представителем юридического лица либо индивидуального предпринимателя.

2.6.2.1. В заявлении указываются:

а) полное и сокращенное наименование (в случае, если имеется), в том числе фирменное наименование, и организационно-правовая форма юридического лица, адрес места его нахождения, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в единый государственный реестр юридических лиц, с указанием адреса места нахождения органа, осуществившего государственную регистрацию, а также номера телефона и (в случае если имеется) адреса электронной почты юридического лица;

б) фамилия, имя и (в случае если имеется) отчество индивидуального предпринимателя, адрес его регистрации по месту жительства, данные документа, удостоверяющего его личность, государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации индивидуального предпринимателя, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием адреса места нахождения органа, осуществившего государственную регистрацию, а также номера телефона и (в случае если имеется) адреса электронной почты индивидуального предпринимателя;

в) идентификационный номер налогоплательщика и данные документа о постановке на учет налогоплательщика в налоговом органе.

2.6.3. Вместе с заявлением необходимо представить в форме электронного документа с использованием регионального портала государственных и муниципальных услуг или документа на бумажном носителе копии следующих документов:

а) документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

б) свидетельства о регистрации транспортных средств, которые предполагается использовать для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, заверенные заявителем;

в) договор лизинга или договор аренды транспортного средства, которое предполагается использовать для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси (в случае, если транспортное средство предоставлено на основании договора лизинга или договора аренды), заверенные заявителем, либо копия нотариально заверенной доверенности на право распоряжения транспортным средством, которое предполагается использовать индивидуальным предпринимателем для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси (в случае, если транспортное средство предоставлено на основании выданной физическим лицом нотариально заверенной доверенности на право распоряжения транспортным средством).

2.6.4. Указанные в пунктах 2.6.1 и 2.6.3 раздела II настоящего Административного регламента перечни сведений и документов являются исчерпывающими и расширению не подлежат.

2.6.5. Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, подавший заявление на два и более транспортных средства, представляет копии документов, указанные в пункте 2.6.3 раздела II настоящего Административного регламента на каждое транспортное средство.

2.6.6. Переоформление разрешения осуществляется уполномоченным органом на основании заявления (пункт 2.6.1. раздела II настоящего Административного регламента) в случаях:

а) изменения государственного регистрационного знака транспортного средства, используемого в качестве легкового такси;

б) изменения наименования юридического лица, места его нахождения;

в) изменения фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя, места его жительства, данных документа, удостоверяющего его личность;

г) реорганизации юридического лица.

Для решения вопроса о переоформлении разрешения юридическое лицо или индивидуальный предприниматель представляет в управление непосредственно либо через МФЦ, либо через портал государственных и муниципальных услуг (функций) Калужской области документы, указанные в пунктах 2.6.1 и 2.6.3 раздела II настоящего Административного регламента.

2.6.7. По своему желанию заявитель дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для процедуры выдачи разрешения (сведения о месте нахождения, почтовых адресах, контактных телефонных номерах, факсах и адресах электронной почты и пр.).

2.6.8. Выдача дубликата разрешения осуществляется уполномоченным органом на основании заявления (пункт 2.6.1 раздела II настоящего Административного регламента) в случае утраты разрешения.

2.6.9. Заявитель имеет право представить в управление заявление с приложением копий необходимых документов следующим образом:

а) через портал государственных и муниципальных услуг (функций) Калужской области;

б) лично либо через своих представителей;

в) через МФЦ.

При подаче заявления и документов через портал государственных и муниципальных услуг (функций) Калужской области оригиналы и копии документов сканируются и прикрепляются в виде электронных файлов.

2.6.10. Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель могут сдать ранее выданное разрешение до истечения срока его действия, направив в управление заявление о признании ранее выданного разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси недействующим (далее – заявление о сдаче разрешения).

Заявление о сдаче разрешения подписывается руководителем постоянно действующего исполнительного органа юридического лица, или иным имеющим право действовать от имени этого юридического лица лицом, или индивидуальным предпринимателем, или представителем юридического лица либо индивидуального предпринимателя.

Заявление о сдаче разрешения, а также копии документа, удостоверяющего личность заявителя (представителя заявителя), может быть направлено в управление заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, представлено заявителем лично либо через МФЦ.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, которые находятся

в распоряжении государственных и иных органов, участвующих

в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель

вправе представить, а также способы их получения

заявителями, в том числе в электронной форме, порядок

их предоставления

Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, находящиеся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления, иных организаций, и которые заявитель вправе представить, отсутствует.

2.8. Запреты, связанные

с предоставлением государственной услуги

Запрещается требовать от заявителя:

а) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

б) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных и муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калужской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе;

в) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов, необходимых для предоставления государственной

услуги

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют, за исключением п. 3.6.2.2. настоящего Административного регламента.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

2.10.1. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

2.10.2. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги.

Управление принимает решение об отказе в предоставлении государственной услуги в случае:

- установления недостоверности сведений, содержащихся в документах, представленных юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

в том числе сведения о документах, выдаваемых организациями,

участвующими в предоставлении государственной услуги

Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной

пошлины или иной платы за предоставление государственной

услуги

Выдача разрешения, дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси осуществляется на безвозмездной основе (основание: приложение № 4 к Постановлению Правительства Калужской области от 12 августа 2011 года № 443 «Об утверждении формы разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, срока его действия, порядка подачи заявления, порядка выдачи и переоформления разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, порядка определения платы за выдачу разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси и порядка ведения реестра выданных разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси»).

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

включая информацию о методике расчета размера такой платы

Другие услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче

заявления о предоставлении государственной услуги

и при получении результата предоставления такой услуги

2.14.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.

2.14.2. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления государственной услуги через МФЦ регламентируется внутренним положением об организации работы МФЦ и не должен превышать 15 минут.

2.15. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении

государственной услуги, в том числе в электронной форме

2.15.1. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе, поданного заявителем на бумажном носителе, в том числе через МФЦ, или в электронной форме посредством портала государственных и муниципальных услуг Калужской области, осуществляется в журнале регистрации заявлений на выдачу (переоформление) разрешений, выдачу дубликатов разрешений специалистом структурного подразделения управления, ответственного за предоставление государственной услуги, а также в системе электронного документооборота - специалистом структурного подразделения управления, ответственного за организацию документооборота в управлении и контроль за его прохождением, в течение одного рабочего дня с даты поступления заявления (с присвоением входящего номера).

2.15.2. В случае поступления заявления в будние дни с понедельника по четверг после 17 часов (в пятницу – после 15 часов 45 минут) или в нерабочее время по окончании рабочего дня заявление регистрируется в первый рабочий день, следующий за днем поступления заявления. Накануне праздничных дней в случае поступления заявления в будние дни с понедельника по четверг после 16 часов (в пятницу – после 14 часов 45 минут) или в нерабочее время по окончании рабочего дня заявление регистрируется в первый рабочий день, следующий за праздничным днем (праздничными днями).

2.16. Требования к помещениям,

в которых предоставляется государственная услуга,

к залу ожидания, местам для заполнения запросов

о предоставлении государственной услуги,

информационным стендам с образцами их заполнения

и перечнем документов, необходимых для предоставления

государственной услуги, размещению и оформлению визуальной и

текстовой и мультимедийной информации о порядке

предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению

доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии

с законодательством Российской Федерации о социальной защите

инвалидов

2.16.1. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, соответствующих установленным требованиям пожарной безопасности, на входе в каждое из помещений размещается табличка с наименованием либо номером помещения.

2.16.2. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов);

2.16.3. Каждое рабочее место сотрудников, ответственных за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером, с которого имеется доступ к печатающим, сканирующим и иным необходимым периферийным устройствам, а также к необходимым информационным базам данных, сети Интернет.

2.16.4. Зал ожидания должен быть оборудован стульями и соответствовать установленным требованиям пожарной безопасности. Количество мест в зале ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании управления, но не может составлять менее трех мест.

2.16.5. Места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги оборудуются стульями, столом, канцелярскими принадлежностями (бумагой, ручкой) в целях обеспечения возможности оформления документов.

2.16.6. Места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги также оборудуются информационными стендами с образцами заявлений о предоставлении государственной услуги и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

2.16.7. Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде на Портале и Сайте управления.

2.16.8. На информационных стендах должна содержаться информация, указанная в пункте 1.3.5. раздела I настоящего Административного регламента.

2.16.9.  Вход в здание управления оборудован кнопкой вызова охраны здания, в котором предоставляет государственная услуга, что позволяет вызвать сотрудника управления, ответственного за предоставление государственной услуги, для приема документов по местонахождению инвалида.

Предусмотрен прием инвалидов-колясочников, обратившихся за предоставлением государственной услуги по местонахождению управления, вне очереди.

Перед зданием управления имеются парковочные площадки для инвалидов и места для парковки автомобилей в количестве, достаточном для размещения заявителей.

2.16.10. В соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов при наличии технической возможности им обеспечиваются:

а) условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещениям), в котором предоставляется государственная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;

б) возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположен объект (здание, помещения), в котором предоставляется государственная услуга, а также входа в такой объект и выхода из него, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

в) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

г) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объекту (зданию, помещениям), в котором предоставляется государственная услуга, и к предоставляемой государственной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;

д) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля (при необходимости);

е) допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

ж) допуск собаки-проводника на объект (здание, помещения), в котором предоставляется государственная услуга, при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;

з) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.

В случае невозможности полностью приспособить объект (здание, помещения) с учетом потребностей инвалидов в соответствии с частью 4 статьи 15 Федерального закона «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» принимаются меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, обеспечивается ее предоставление по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

2.17. Показатели доступности и качества

государственной услуги

2.17.1. К показателям доступности и качества государственной услуги относятся:

а) условия ожидания приема;

б) доступность по времени и месту приема заявителей;

в) порядок информирования о государственной услуге;

г) исчерпывающая информация о государственной услуге;

д) обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги;

е) выполнение требований, установленных законодательством, в том числе отсутствие избыточных административных действий;

ж) соответствие должностных регламентов ответственных должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;

з) возможность установления персональной ответственности должностных лиц за соблюдение требований административного регламента по каждому действию или административной процедуре при предоставлении государственной услуги;

и) возможность использования заявителем при направлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной форме посредством электронной почты;

к) ресурсное обеспечение исполнения административного регламента;

л) предоставление государственной услуги на базе МФЦ;

м) информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги на базе МФЦ, о ходе выполнения запросов о ее предоставлении, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги;

н) выдачу заявителям документов управления по результатам предоставления государственной услуги.

2.17.2. Доступность государственной услуги в МФЦ определяется как отношение количества поданных заявлений о предоставлении государственной услуги, полученных в МФЦ, к общему количеству рассмотренных заявлений за отчетный период.

2.17.3. Количество взаимодействий заявителей со специалистами управления, а также со специалистами МФЦ сведено к минимуму: один раз при подаче документов, второй - при получении разрешения. При подаче документов в электронной форме или через почту заказным письмом с уведомлением заявитель посещает управление или МФЦ один раз - только при получении разрешения.

2.18. Иные требования, в том числе, учитывающие особенности

предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме

2.18.1. В любое время с момента подачи заявления заявитель имеет право на получение сведений о ходе исполнения государственной услуги по телефону, электронной почте с использованием информационных ресурсов управления, в сети Интернет, на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Калужской области, а также на личном приеме.

2.18.2. Особенности выполнения административных процедур в МФЦ.

В предоставлении государственной услуги участвует МФЦ при наличии заключенного соглашения о взаимодействии между МФЦ и управлением.

2.18.3. Прием, проверка документов заявителя, необходимых для предоставления государственной услуги в МФЦ:

2.18.3.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение заявителя с заявлением (с приложением необходимых копий документов) в МФЦ.

2.18.3.2. При обращении заявителя сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов заявителя, принимает заявление и регистрирует его в автоматизированной информационной системе в порядке, установленном инструкцией по делопроизводству в МФЦ.

2.18.3.3. При обнаружении несоответствия документов требованиям, указанным в пункте 2.6 раздела II настоящего Административного регламента, специалист МФЦ делает об этом отметку и сообщает заявителю о необходимости устранения выявленных недостатков.

2.18.3.4. По окончании приема документов специалист МФЦ выдает заявителю расписку в приеме документов.

2.18.3.5. Ответственный сотрудник МФЦ направляет заявление с документами в управление.

2.18.3.6. Результатом выполнения административной процедуры является регистрация заявления и его передача в управление.

2.18.3.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры, указанной в пункте 2.18.3., составляет 2 рабочих дня со дня поступления заявления в МФЦ.

2.18.3.6. В случае необходимости сотрудник МФЦ осуществляет подготовку и направление запроса в государственные органы, в распоряжении которых находятся документы, необходимые для предоставления государственной услуги;

2.18.4. При поступлении заявления из МФЦ в управление выполняется административная процедура, предусмотренная пунктом 3.1 раздела III настоящего Административного регламента;

2.18.5. Ответственность специалистов МФЦ за действия (бездействие), осуществляемые в ходе организации предоставления государственной услуги, предусмотрена статьей 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.18.6. Срок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах не должен превышать 5 рабочих дней со дня обращения заявителя об устранении таких опечаток, ошибок в случае подтверждения фактов, указанных в соответствующем обращении.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к их выполнению,

в том числе выполнение административных процедур

в электронном виде

3.1. Административные процедуры,

входящие в состав государственной услуги

3.1.1. Исполнение государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация заявления;

б) рассмотрение заявления и прилагаемых документов;

в) подготовка, оформление и выдача (переоформление) разрешения или уведомления об отказе в выдаче разрешения;

г) подготовка, оформление и выдача дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси;

д) принятие сданного по собственному желанию заявителя разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси.

3.1.2. Блок-схема последовательности действий предоставления государственной услуги приведена в приложении № 1 к настоящему административному регламенту.

3.1.3. Порядок осуществления государственной услуги в электронном виде аналогичен указанной выше последовательности административных процедур.

3.2. Прием и регистрация заявления

3.2.1.              Юридическим фактом, инициирующим начало данной административной процедуры, является поступление в управление заявления вместе с комплектом документов, необходимых для выдачи (переоформления) разрешения.

3.2.2. Специалист подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, принимает заявление на выдачу (переоформление) разрешения, поданное непосредственно заявителем или через МФЦ на бумажном носителе, а также с использованием соответствующего сервиса личного кабинета единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) Калужской области, предварительно регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений и передает заявление на регистрацию  специалисту подразделения, ответственного за организацию документооборота в управлении и контроль за его прохождением.                                          3.2.3. Специалист подразделения, ответственного за организацию документооборота в управлении и контроль за его прохождением, принимает заявление от специалиста подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, регистрирует заявление в электронной системе документооборота (осуществляет присвоение входящего номера заявлению).

3.2.4. Регистрационные действия, указанные в пунктах 3.2.2. и 3.2.3. раздела III настоящего Административного регламента, должны быть осуществлены в сроки, с учетом исполнения требований, установленных в пункте 2.15. раздела II настоящего Административного регламента.

3.2.5. После регистрации заявление с комплектом представленных документов передаются начальнику управления для проставления резолюции.

3.2.6. Результатом административной процедуры является направление поступившего заявления с приложенным комплектом документов в подразделение, ответственное за предоставление государственной услуги, на исполнение после  рассмотрения заявления начальником управления и присвоения ему соответствующей резолюции.

3.2.7. Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется путем регистрации в электронной системе документооборота резолюции начальника управления по результатам рассмотрения заявления, ответственных исполнителей, сроков исполнения.

3.2.8. Основанием для предоставления государственной услуги также является поступление в управление заявления, поданного заявителем с использованием соответствующего сервиса личного кабинета единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) Калужской области.

3.2.9. После регистрации такого заявления в управлении на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) Калужской области заявлению присваивается статус «ИСПОЛНЕНИЕ».

3.2.10. Решение о приеме и регистрации заявления принимается с учетом требований пункта 2.9 раздела II настоящего Административного регламента.

3.2.11. Основанием для предоставления государственной услуги также является заявление, поданное заявителем через МФЦ. В срок не более 2 рабочих дней с момента получения запроса от заявителя о предоставлении государственной услуги МФЦ обязан передать в управление пакет документов от заявителя.

3.2.12. При поступлении в управление пакета документов из МФЦ, в отношении него проводятся действия, указанные в подпунктах 3.2.1. - 3.2.7. раздела III настоящего Административного регламента.

3.3. Рассмотрение заявления и прилагаемых документов

3.3.1. Юридическим фактом, инициирующим начало данной административной процедуры, является поступление из подразделения, ответственного за организацию документооборота в управлении и контроль за его прохождением, заявления и приложенного к нему комплекта документов с соответствующей резолюцией начальника управления, к сотруднику подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги.

3.3.2. При принятии заявления и приложенного к нему комплекта документов специалист подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, проверяет правильность данных, указанных в заявлении, их соответствие представленным документам, полноту объема представленной информации, наличие ошибок в заявлении, а также осуществляет проверку комплектности представленных документов на соответствие требованиям, установленным настоящим Административным регламентом.

3.3.3. В случае выявления оснований, указанных в пункте 2.10 раздела II настоящего Административного регламента, специалист подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, обеспечивает подготовку, согласование и подписание в адрес заявителя уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с информированием о возможности повторно представить заявление в случае устранения замечаний, указанных в уведомлении об отказе в предоставлении государственной услуги. В уведомлении заявителю также предлагается забрать приложенные к заявлению документы по указанному в заявлении месту предполагаемой выдачи разрешения.

3.3.4. Результатом административной процедуры является подготовка и оформление к выдаче (переоформлению) разрешения или подготовка уведомления об отказе в выдаче разрешения.              

3.4. Подготовка, оформление и выдача (переоформление)

разрешения или уведомления об отказе в выдаче разрешения

3.4.1. Юридическим фактом, инициирующим начало данной административной процедуры, является наличие полного комплекта документов, необходимого для оказания государственной услуги.

3.4.2. Выдача (переоформление) разрешения.

3.4.2.1. Если представлен полный комплект документов и основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют, специалист подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, обеспечивает выполнение дальнейших административных процедур, предусмотренных административным регламентом, максимальный срок исполнения по которым не должен превышать десяти рабочих дней с даты подачи заявления непосредственно в управление или через портал государственных и муниципальных услуг (функций) Калужской области, и пятнадцати рабочих дней– с момента подачи заявления через МФЦ.

3.4.2.2. Оригиналы и дубликаты разрешений подписываются начальником управления или уполномоченным им должностным лицом и заверяются печатью.

3.4.2.3. Подписанное разрешение регистрируется специалистом подразделения, ответственным за предоставление государственной услуги, в журнале регистрации выданных разрешений (дубликатов разрешений).

3.4.2.4. Результатом административной процедуры является выдача (переоформление) разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси.

3.4.2.5. Разрешение вручается заявителю в управлении либо в МФЦ.

3.4.2.6. Фиксация результата выполнения настоящей административной процедуры производится в реестре выданных разрешений путем внесения в реестр информации о выданном (переоформленном) разрешении с указанием:

              а) регистрационного номера бланка разрешения;

              б) номера выданного разрешения;

              в) даты выдачи разрешения;

              г) срока действия разрешения;

              д) полного и (если имеется) сокращенного названия, в том числе фирменного наименования, и организационно-правовой формы юридического лица, фамилии, имени и (если имеется) отчества индивидуального предпринимателя;

              е) марки, модели транспортного средства;

              ж) государственного регистрационного знака (номера) транспортного средства.

В случае переоформления разрешения в реестре дополнительно ставится отметка «ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ» в записи, соответствующей выданному разрешению.

Фиксация результата выполнения административной процедуры в части выдачи разрешения производится также в журнале регистрации заявлений посредством проставления отметок «ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ», «ИСПОЛНЕНО», а также в журнале выдачи разрешений (дубликатов разрешений) посредством регистрации разрешения и отбора подписи у получателя соответствующего разрешения.

Фиксация результата выполнения административной процедуры в части переоформления разрешения производится также в журнале регистрации заявлений посредством проставления отметок «ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ», «ИСПОЛНЕНО», а также в журнале выдачи разрешений (дубликатов разрешений) посредством регистрации разрешения и отбора подписи у получателя переоформленного разрешения.

В случае подачи заявления через портал государственных и муниципальных услуг Калужской области фиксация результата выполнения настоящей административной процедуры в части выдачи (переоформления) разрешения производится также посредством отражения на портале статуса «ИСПОЛНЕНО».

3.4.3. Уведомление об отказе в выдаче (переоформлении) разрешения управление в течение трех рабочих дней со дня принятия решения об отказе вручает заявителю или направляет ему заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении с мотивированным обоснованием причин отказа и со ссылкой на положения нормативных правовых актов и иных документов, являющиеся основанием такого отказа.

3.4.3.1. Результатом настоящей административной процедуры является подготовка специалистом подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, соответствующего письменного уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.

3.4.3.2. Фиксация результата выполнения настоящей административной процедуры производится также в журнале регистрации заявлений посредством проставления отметки «ОТКАЗАНО».

В случае подачи заявления через портал государственных и муниципальных услуг Калужской области фиксация результата выполнения настоящей административной процедуры производится также посредством отражения на портале статуса «ОТКАЗ».

3.5. Подготовка, оформление и выдача дубликата разрешения

на осуществление деятельности по перевозке пассажиров

и багажа легковым такси

3.5.1. Юридическим фактом, инициирующим начало данной административной процедуры, является наличие следующего комплекта документов:

а) заявление на выдачу дубликата разрешения;

б) копия документа, удостоверяющего личность заявителя;

в) доверенность (в случае обращения уполномоченного представителя).

3.5.1.1. Если представлен указанный комплект документов и основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют, специалист подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, обеспечивает выполнение дальнейших административных процедур, предусмотренных административным регламентом, максимальный срок исполнения по которым не должен превышать десяти рабочих дней с даты получения заявления на выдачу дубликата разрешения от заявителя. Если в организации предоставления государственной услуги участвует МФЦ, срок выполнения административных процедур в управлении составляет не более семи рабочих дней, срок выполнения административных процедур в МФЦ – не более трех рабочих дней.

3.5.1.2. Специалист подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, печатает разрешение, ставит на бланке отметку «ДУБЛИКАТ» и направляет его на подписание начальнику управления или уполномоченному им должностному лицу и заверяет печатью.

3.5.1.3. В реестре выданных разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси специалист отдела, ответственного за предоставление государственной услуги, ставит печать с оттиском «ДУБЛИКАТ» в записи, соответствующей выбранному дубликату разрешения, с указанием даты и причины выдачи дубликата.

3.5.1.4. Подписанный дубликат разрешения регистрируется специалистом подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, в журнале выдачи разрешений (дубликатов разрешений).

3.5.1.5. Результатом административной процедуры является выдача дубликата разрешения. Дубликат разрешения вручается в управлении (МФЦ).

3.5.1.6. Фиксация результата выполнения настоящей административной процедуры производится в реестре выданных разрешений путем проставления отметки «ДУБЛИКАТ» в записи, соответствующей выданному дубликату разрешения, с указанием даты выдачи дубликата.

Фиксация результата выполнения настоящей административной процедуры производится также в журнале регистрации заявлений посредством проставления отметок «ДУБЛИКАТ», «ИСПОЛНЕНО», а также в журнале выдачи разрешений (дубликатов разрешений) посредством регистрации дубликата разрешения и отбора подписи у получателя соответствующего дубликата разрешения. 

В случае подачи заявления через портал государственных и муниципальных услуг Калужской области фиксация результата выполнения настоящей административной процедуры производится также посредством отражения на портале статуса «ИСПОЛНЕНО».

3.5.2. Отказ в выдаче дубликата разрешения.

3.5.2.1. Основания для отказа в выдаче дубликата указаны в пункте 2.10 раздела II настоящего Административного регламента.

3.5.2.2. Уведомление об отказе в выдаче дубликата разрешения управление в течение трех рабочих дней со дня принятия решения об отказе вручает заявителю или направляет ему заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении с мотивированным обоснованием причин отказа и со ссылкой на положения нормативных правовых актов и иных документов, если они являются основанием такого отказа.

3.5.2.3. Результатом настоящей административной процедуры является подготовка специалистом подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, соответствующего уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.

3.5.2.4. Фиксация результата выполнения настоящей административной процедуры производится в журнале регистрации заявлений посредством проставления отметки «ОТКАЗАНО».

В случае подачи заявления через портал государственных и муниципальных услуг Калужской области фиксация результата выполнения настоящей административной процедуры производится также посредством отражения на портале статуса «ОТКАЗ».

3.6. Принятие сданного по собственному желанию заявителя

разрешения на осуществление деятельности по перевозке

пассажиров и багажа легковым такси

3.6.1. Юридическим фактом, инициирующим начало данной административной процедуры, является наличие следующего комплекта документов:

а) заявление о сдаче ранее выданных разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси по собственному желанию заявителя и признании таких разрешений недействующими с указанием причин сдачи разрешений: ликвидация юридического лица, прекращение физическим лицом деятельности в качестве индивидуального предпринимателя, прекращение перевозчиком деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, утрата правовых оснований владения транспортным средством, используемым в качестве легкового такси (далее – заявление о сдаче разрешения); 

б) копия документа, удостоверяющего личность заявителя;

в) доверенность (в случае обращения уполномоченного представителя).

3.6.1.1. Заявление о сдаче разрешения составляется в соответствии с требованиями статьи 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

3.6.1.2.  В одном заявлении о сдаче разрешения в обязательном порядке указываются реквизиты (серия и номер) всех разрешений, подлежащих признанию недействующими.

3.6.1.3. Если представлен полный комплект документов и основания для отказа отсутствуют, специалист подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, в течение десяти рабочих дней с даты получения заявления о сдаче разрешения делает в реестре выданных разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси отметку «СДАНО» в записи, соответствующей выданному разрешению, с указанием даты сдачи выданного разрешения.

3.6.1.4. Фиксация результата выполнения настоящей административной процедуры производится в реестре выданных разрешений путем проставления отметки «СДАНО» в записи, соответствующей выданному разрешению, с указанием даты сдачи выданного разрешения.

Фиксация результата выполнения настоящей административной процедуры производится также в журнале регистрации заявлений посредством проставления отметок «СДАНО», «ИСПОЛНЕНО».

В случае подачи заявления через портал государственных и муниципальных услуг Калужской области фиксация результата выполнения настоящей административной процедуры производится также посредством отражения на портале статуса «ИСПОЛНЕНО».

3.6.2.    Отказ в принятии заявления о сдаче разрешения.

3.6.2.1. Уведомление об отказе в принятии заявления о сдаче разрешения (далее – уведомление об отказе) с мотивированным обоснованием причин отказа и со ссылкой на положения нормативных правовых актов и иных документов, являющихся основанием такого отказа, в течение десяти рабочих дней с даты получения заявления о сдаче разрешения вручается заявителю или направляется ему заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении заказного письма с уведомлением об отказе.

3.6.2.2. Управление принимает решение об отказе в принятии заявления о сдаче разрешения в случае обращения лица, не являющегося получателем разрешения.

3.6.2.3. Результатом настоящей административной процедуры является подготовка специалистом подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, соответствующего уведомления об отказе в принятии заявления о сдаче разрешения.

3.6.2.4. Фиксация результата выполнения настоящей административной процедуры производится в журнале регистрации заявлений посредством проставления отметки «ОТКАЗАНО».

В случае подачи заявления через портал государственных и муниципальных услуг Калужской области фиксация результата выполнения настоящей административной процедуры производится также посредством отражения на портале статуса «ОТКАЗ».

IV. Порядок и формы контроля за предоставлением

государственной услуги

Контроль предоставления государственной услуги осуществляется посредством проведения текущего контроля, плановых и внеплановых проверок.

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением ответственными должностными лицами положений

Административного регламента и иных нормативных правовых

актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также принятием решений

ответственными лицами

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется начальником управления или иными должностными лицами управления по поручению начальника управления.

4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами управления, участвующими в предоставлении государственной услуги, положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятия ими решений по предоставлению государственной услуги.

4.1.3. Специалисты управления, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных административным регламентом.

Персональная ответственность указанных лиц закрепляется в их должностных регламентах.

4.1.4. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказами управления, положениями о структурных подразделениях, должностными регламентами.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля

за полнотой и качеством предоставления государственной

услуги

4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления управлением государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений, подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц управления.

4.2.2. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.

Плановая проверка проводится не реже одного раза в год в соответствии с годовым планом работы управления.

Внеплановая проверка проводится по инициативе начальника управления или на основании поступивших обращений заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц управления.

4.2.3. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

4.2.4. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие управления.

Результаты деятельности комиссии при проведении проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению и который подписывается всеми лицами, участвующими в проверки.

4.2.5.  По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений к виновным лицам осуществляется применение мер ответственности в порядке, установленном законодательством.

4.3. Ответственность должностных лиц управления

за решения и действия (бездействие), принимаемые

(осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной

услуги

Ответственность должностных лиц управления за решения и действия, принимаемые в ходе предоставления государственной услуги, ведущие к нарушению прав и законных интересов заявителей, невыполнение или ненадлежащее выполнение возложенных на них должностных обязанностей определяется в соответствии с действующим законодательством.

4.4. Требования к порядку и формам контроля

за предоставлением государственной услуги, в том числе

со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. Контроль за рассмотрением своих заявлений и за ходом предоставления государственной услуги заявители могут осуществлять на основании полученной в управлении информации путем:

а) индивидуального консультирования лично;

б) индивидуального консультирования по почте (электронной почте);

в) индивидуального консультирования по телефону.

Указанная информация может быть получена в порядке индивидуального консультирования (пункты 1.3.3.1 - 1.3.3.3 раздела I настоящего Административного регламента).

В случае подачи заявления посредством портала государственных и муниципальных услуг (функций) Калужской области заявители могут осуществлять контроль за рассмотрением своих заявлений и за ходом предоставления государственной услуги посредством использования указанного портала.

4.4.2. Граждане, их объединения и организации вправе получать информацию о порядке предоставления государственной услуги, а также направлять в управление замечания и предложения по улучшению качества предоставления государственной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) управления, а также должностных

лиц управления, государственных служащих управления

5.1. Информация для заинтересованных лиц

об их праве на досудебное

(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений,

принятых (осуществляемых) в ходе предоставления

государственной услуги

Заявитель (его представитель) вправе подать жалобу на решения и (или) действие (бездействие) управления, должностных лиц, государственных служащих управления, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

5.2. Предмет жалобы

5.2.1. Предметом жалобы являются решения и (или) действия (бездействие)  управления, а также должностных лиц, государственных служащих управления, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего Административного регламента, которые, по мнению заявителя, нарушают его права и интересы.

5.2.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации заявления (обращения, запроса) о предоставлении государственной услуги, установленного пунктом 2.15 раздела II настоящего Административного регламента;

б) нарушение сроков предоставления услуги, установленных пунктом 2.4 раздела II настоящего административного регламента;

в) требование у заявителя документов, не предусмотренных пунктом 2.6 раздела II настоящего Административного регламента, для предоставления государственной услуги;

г) отказ в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по основаниям, не предусмотренным  пунктом 2.9. раздела II настоящего Административного регламента;

д)  отказ в предоставлении государственной услуги по основаниям, не предусмотренным  подпунктом 2.10.2. раздела II настоящего Административного регламента;

е)  затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

ж)  отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение срока таких исправлений, установленного в пункте 2.18.3. раздела II настоящего Административного регламента.

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные

на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть

направлена жалоба

5.3.1. Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) управления, должностных лиц, государственных служащих управления, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги (далее – жалоба), рассматривается управлением, уполномоченным должностным лицом, назначаемым приказом начальника управления из числа государственных служащих управления.

5.3.2. В случае если обжалуются решения начальника управления, принятые в ходе предоставления государственной услуги, жалоба подается непосредственно начальнику управления, и рассматривается им в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Административным регламентом.

5.3.3. В случае если обжалуются решения, действия (бездействие) должностных лиц, государственных служащих управления, принятые в ходе предоставления государственной услуги, жалоба подается непосредственно начальнику управления, и рассматривается должностным лицом управления, уполномоченным на рассмотрение жалоб, в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Административным регламентом.

5.3.4. Должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, обеспечивает прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и настоящего Административного регламента, а также направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган исполнительной власти в соответствии с пунктом 5.4.11. раздела V настоящего Административного регламента.

             

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) порядка обжалования решений и действий (бездействия) управления, должностных лиц, государственных служащих управления является поступление в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме жалобы на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего Административного регламента.

5.4.2. Жалоба может быть направлена:

а)  по почте;

б)  через МФЦ;

в) с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» посредством портала федеральной государственной информационной системы досудебного (внесудебного) обжалования по адресу: https://do.gosuslugi.ru/ ;

г) с использованием официального сайта управления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

д)  с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг»;

е) с использованием регионального портала государственных и муниципальных услуг;

ж) при личном приеме заявителя.

5.4.3. Должностное лицо, уполномоченное на прием и рассмотрение жалобы, обеспечивает прием жалоб, поступивших в электронном виде, а также через МФЦ или при личном приеме, если указанное должностное лицо уполномочено на проведение личного приема заявителей, и передачу жалоб на регистрацию в системе электронного документооборота. Жалобы, поступившие при проведении личного приема заявителей иными уполномоченными должностными лицами и поступившие на бумажных носителях, проходят регистрацию в системе электронного документооборота, визируются начальником управления и рассматриваются должностным лицом, уполномоченным на прием и рассмотрение жалоб в управлении.

5.4.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

а)  оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

б)  оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

в)   копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.4.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется управлением в месте предоставления государственной услуги.

5.4.6. Время приема жалоб в письменной форме совпадает со временем предоставления государственных услуг.

5.4.7. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4.8. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.4.3. раздела V настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность не требуется.

5.4.9. Жалоба, поступившая в управление, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

5.4.10. Рассмотрение жалобы осуществляется в соответствии с пунктом 5.3. раздела V настоящего Административного регламента.

5.4.11. В случае если в компетенцию управления не входит принятие решения по поданной жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации, управление направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган исполнительной власти и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. 

5.4.12. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы, принятие решения по которой входит в компетенцию управления, МФЦ обеспечивает ее передачу в управление в порядке, установленном соглашением о взаимодействии между МФЦ и управлением, не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

5.4.13. В жалобе указываются:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, государственного служащего органа, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

б) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения юридического лица, обратившегося с жалобой, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) управления, должностного лица, государственного служащего управления;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) управления, должностного лица, государственного служащего управления.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы

5.5.1. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом управления, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации в управлении, а в случае обжалования отказа управления, должностного лица управления в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня регистрации жалобы.

5.5.2. Срок рассмотрения жалоб, переданных в управление по подведомственности, принятие решения по которым входит в компетенцию управления исчисляется также со дня регистрации таких жалоб в управлении.

5.6. Перечень оснований для приостановления рассмотрения

жалобы в случае, если возможность приостановления

предусмотрена законодательством Российской Федерации

Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

5.7. Результат рассмотрения жалобы

5.7.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается письменное решение:

а) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено, а также в иных формах;

б) отказать в удовлетворении жалобы.

5.7.2. Результатом удовлетворения жалобы также является принятие необходимых мер (в том числе применение установленных действующим законодательством мер ответственности к должностному лицу, государственному служащему, ответственному за действие (бездействие) и решение, принятое (осуществляемое) в ходе предоставления государственной услуги), и направление письменных ответов заинтересованным лицам.

5.7.3. При удовлетворении жалобы управление принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5.7.4. Управление отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.7.5. Управление оставляет жалобу без ответа в следующих случаях:

а)  наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

5.7.6. в случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы состава административного правонарушения или преступления должностное лицо управления, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.8. Порядок информирования заявителя о результатах

рассмотрения жалобы

5.8.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, указанного в пункте 5.7.1 раздела V настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8.2. В ответе по результатам рассмотрения указываются:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица управления, принявшего решение по жалобе;

б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице управления, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

в) наименование заявителя;

г) основания для принятия решения по жалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.8.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом управления.

5.8.4. Ответ, предоставляемый в электронной форме, подписывается электронной подписью должностного лица управления, уполномоченного на рассмотрение жалобы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.9. Порядок обжалования решения по жалобе

Решение по результатам рассмотрения жалобы заявитель вправе обжаловать в судебном порядке.

5.10. Право заявителя на получение информации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, если иное не предусмотрено законом.

5.11. Способы информирования заявителей о порядке подачи

и рассмотрения жалобы

5.11.1. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется на сайте управления (МФЦ) в сети Интернет и информационном стенде управления (МФЦ).

5.11.2. Информация о ходе рассмотрения жалобы, поданной любым способом, и результате ее рассмотрения, информация об общем количестве поданных и рассмотренных жалоб доступна для заявителей на портале федеральной государственной информационной системы досудебного (внесудебного) обжалования. 

5.11.3. Сведения о содержании жалобы, поданной способами, указанными в подпунктах «а», «б», «г», «е», «ж» пункта 5.4.2. раздела V настоящего Административного регламента, размещаются на портале федеральной государственной информационной системы досудебного (внесудебного) обжалования с приложением электронных образов жалоб и документов, поступивших на бумажном носителе, с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия в течение 1 рабочего дня со дня поступления жалобы и документов. Указанная информация, а также иные сведения о жалобе и документах, предусмотренные законодательством, в том числе решение по жалобе, размещается на указанном портале в региональном реестре уполномоченным государственным служащим управления, должностными обязанностями которого является подготовка проекта решения по результатам рассмотрения жалобы, с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.

5.11.3. Доступ к информации о ходе рассмотрения жалобы и о решении по жалобе обеспечивается  посредством портала, указанного в пункте 5.11.2. раздела V настоящего Административного регламента, в течение 1 рабочего дня со дня размещения соответствующей информации в региональном реестре на портале.

5.11.4. Сведения, указанные в пункте 5.11.3. раздела V настоящего Административного регламента, размещаются в соответствующем реестре государственным служащим управления, должностными обязанностями которого является подготовка проекта решения по результатам рассмотрения жалобы, в течение 1 рабочего дня с даты завершения каждого из этапов рассмотрения жалобы, включая прием, передачу жалобы для рассмотрения уполномоченному лицу, подготовку и согласование проекта решения, принятого по результатам рассмотрения жалобы, и его подписание.

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача (переоформление) разрешений

на осуществление деятельности по перевозке

пассажиров и багажа легковым такси»

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПО ВЫДАЧЕ (ПЕРЕОФОРМЛЕНИЮ)

РАЗРЕШЕНИЙ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПЕРЕВОЗКЕ

ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА ЛЕГКОВЫМ ТАКСИ

Обращение юридических лиц или индивидуальных предпринимателей в управление за выдачей (переоформлением) разрешения, выдачей дубликата разрешения, для сдачи разрешения по собственному желанию получателя разрешения

                                                                                                                                                                                     

                                                                                                               

                                                                                                                                           

                                                                                                 

                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                                                             

              |                                                                                                                                                                                                                 

              |                                                                     

                                                                                                 

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача (переоформление) разрешений

на осуществление деятельности по перевозке

пассажиров и багажа легковым такси»

Заявление на выдачу (переоформление) разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа

легковым такси на территории Калужской области

от____________________

адрес_________________

Заявление

на _________________________________________________________ 

                                   выдачу разрешения (й), переоформление разрешения (й)

на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калужской области

______________________________________________________________________

(указывается: полное и (в случае, если имеется) сокращенное название, в том числе фирменное наименование, и организационно-правовая форма юридического лица,

фамилия, имя и отчество индивидуального предпринимателя)

______________________________________________________________________

(указывается: адрес места нахождения юридического лица, адрес регистрации по месту жительства  индивидуального предпринимателя)

______________________________________________________________________ (указывается документ, удостоверяющий личность индивидуального предпринимателя, с реквизитами: серия и номер, выдавший орган, дата выдачи)

______________________________________________________________________

основной государственный регистрационный номер (ОГРН):

______________________________________________________________________

(данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в единый

______________________________________________________________________

государственный реестр юридических лиц, факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием адреса места нахождения органа, осуществившего государственную регистрацию)

______________________________________________________________________

(указывается контактная информация: телефон, факс, адрес электронной почты)

идентификационный номер  налогоплательщика (ИНН):

______________________________________________________________________

(данные документа о постановке на учет налогоплательщика в налоговом органе)

просит  _____________________________________________________________________

     вписать: «выдать разрешение (я)», «переоформить разрешение»

на осуществление деятельности на территории Калужской области по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, указанным(и) в приложении к заявлению, и обязуется осуществлять данную деятельность в соответствии с требованиями, установленными действующим законодательством.

Подтверждаем(ю) полное соответствие транспортного средства, которое предполагается использовать для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калужской области  требованиям, установленными действующим законодательством  (ч. 16 ст. 9 Федерального закона от 21.04.2011 № 69-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»).

Настоящим подтверждаем (ю) достоверность представленных сведений.

Получение разрешения

  ____________________________________________________________________

(вписать: «лично», «через уполномоченного представителя», «заказным письмом с уведомлением о вручении»)

______________________    __________________      _________________________

              (должность)                          (подпись)                       (Ф.И.О.)

М.П.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Приложение к заявлению

______________________________________________________________________ (указывается: полное и (в случае, если имеется) сокращенное название, в том числе фирменное наименование, и организационно-правовая форма юридического лица,  фамилия, имя и (в случае, если имеется) отчество индивидуального предпринимателя)

Марка, модель транспортного средства

Государственный регистрационный знак (номер) транспортного средства

Право владения транспортным средством (на праве собственности /на условиях лизинга/на условиях аренды/по доверенности/)

Подтверждаем(ю) полное соответствие транспортных средств, которые предполагаются использовать для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калужской области  требованиям, установленными действующим законодательством  (ч. 16 ст. 9 Федерального закона от 21.04.2011 № 69-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»).

______________________    __________________      _________________________

              (должность)                            (подпись)                      (Ф.И.О.)

М.П.

Приложение 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача (переоформление) разрешений

на осуществление деятельности по перевозке

пассажиров и багажа легковым такси»

Заявление на выдачу дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа

легковым такси на территории Калужской области

от____________________

адрес_________________

Заявление

на ____________________________________________________ 

                                                                        выдачу дубликата (ов)  разрешения (й)

на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калужской области

_______________________________________________________________

(указывается: полное и (в случае, если имеется) сокращенное название, в том числе фирменное наименование, и организационно-правовая форма юридического лица,

фамилия, имя и отчество индивидуального предпринимателя)

______________________________________________________________________

(указывается: адрес места нахождения юридического лица, адрес регистрации по месту жительства

______________________________________________________________________

индивидуального предпринимателя)

______________________________________________________________________

(указывается документ, удостоверяющий личность индивидуального предпринимателя, с реквизитами: серия и номер, выдавший орган, дата выдачи)

______________________________________________________________________

основной государственный регистрационный номер (ОГРН):

______________________________________________________________________

(данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в единый _______________________________________________________________________

государственный реестр юридических лиц, факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием адреса места нахождения органа, осуществившего государственную регистрацию)

______________________________________________________________________

(указывается контактная информация: телефон, факс, адрес электронной почты)

идентификационный номер  налогоплательщика (ИНН):

______________________________________________________________________

(данные документа о постановке на учет налогоплательщика в налоговом органе)

просит  ____________________________________________________________________

     вписать: «выдать дубликат (ы) разрешения (й)»

на осуществление деятельности на территории Калужской области по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, указанным(и) в приложении к заявлению, и обязуется осуществлять данную деятельность в соответствии с требованиями, установленными действующим законодательством.

Подтверждаем(ю) полное соответствие транспортного средства, которое предполагается использовать для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калужской области  требованиям, установленными действующим законодательством  (ч. 16 ст. 9 Федерального закона от 21.04.2011 № 69-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»).

Настоящим подтверждаем (ю) достоверность представленных сведений.

Получение разрешения

___________________________________________________

(вписать: «лично», «через уполномоченного представителя», «заказным письмом с уведомлением о вручении»)

__________________________________________      ________________________ (должность)                                (подпись)                                (Ф.И.О.)

М.П.

                                                                                                  Приложение к заявлению

______________________________________________________________________ (указывается: полное и (в случае, если имеется) сокращенное название, в том числе фирменное наименование, и организационно-правовая форма юридического лица,  фамилия, имя и (в случае, если имеется) отчество индивидуального предпринимателя)

Марка, модель транспортного средства

Государственный регистрационный знак (номер) транспортного средства

Право владения транспортным средством (на праве собственности /на условиях лизинга/на условиях аренды/по доверенности/)

Подтверждаем(ю) полное соответствие транспортных средств, которые предполагаются использовать для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Калужской области  требованиям, установленными действующим законодательством  (ч. 16 ст. 9 Федерального закона от 21.04.2011 № 69-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»).

__________________                              ___________________________

      (должность)                                        (подпись) (Ф.И.О.)

М.П

Приложение 4

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача (переоформление) разрешений

на осуществление деятельности по перевозке

пассажиров и багажа легковым такси»

от____________________

адрес_________________

Заявление о сдаче ранее выданных разрешений

на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси и признании таких разрешений недействующими

_______________________________________________________________________

(указывается: полное и (в случае, если имеется) сокращенное название, в том числе фирменное наименование, и организационно-правовая форма юридического лица,

фамилия, имя и отчество индивидуального предпринимателя)

______________________________________________________________________

(указывается: адрес места нахождения юридического лица, адрес регистрации по месту жительства

______________________________________________________________________

индивидуального предпринимателя)

_____________________________________________________________________ (указывается документ, удостоверяющий личность индивидуального предпринимателя, с реквизитами: серия и номер, выдавший орган, дата выдачи)

______________________________________________________________________

основной государственный регистрационный номер (ОГРН):

______________________________________________________________________

(данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в единый _______________________________________________________________________

государственный реестр юридических лиц, факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием адреса места нахождения органа, осуществившего государственную регистрацию)

______________________________________________________________________

(указывается контактная информация: телефон, факс, адрес электронной почты)

идентификационный номер  налогоплательщика (ИНН):

______________________________________________________________________

(данные документа о постановке на учет налогоплательщика в налоговом органе)

уведомляет Вас о сдаче ранее выданных разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси в соответствии с приложением к настоящему заявлению (являющегося неотъемлемой частью заявления) в количестве _______________________________________штук

количество прописью

в связи с _____________________________________________________

(Указать причину сдачи разрешений: ликвидация юридического лица, прекращение физическим лицом деятельности в качестве индивидуального предпринимателя, прекращение перевозчиком деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, утрата правовых оснований владения транспортным средством, используемым в качестве легкового такси)

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

и просит считать указанные в настоящем заявлении разрешения недействующими.

             

«_____»___________________г.     

___________________________________________________________________

                  (должность)                                           (подпись) (Ф.И.О.)

М.П

Приложение:  (В приложении в отношении каждого сдаваемого разрешения указать: серию и номер, а также марку, модель, государственный регистрационный знак (номер) транспортного средства, на которое выдано разрешение, срок действия разрешения, получателя разрешения (адрес, серия и номер документа удостоверяющего личность, ИНН)

Приложение

«_____»___________________г.     

________________________________     ___________________________

                  (должность)                                                              (подпись) (Ф.И.О.)

М.П

Приложение 5

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача (переоформление) разрешений

на осуществление деятельности по перевозке

пассажиров и багажа легковым такси»

СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных

______________________________________________________________________

(указываются фамилия, имя и отчество индивидуального предпринимателя

или уполномоченного представителя заявителя)

  ______________________________________________________________________

(указывается адрес регистрации по месту жительства индивидуального предпринимателя, уполномоченного представителя заявителя)

____________________________________________________________________

указывается документ, удостоверяющий личность индивидуального предпринимателя, уполномоченного представителя заявителя с реквизитами: серия и номер, выдавший орган, дата выдачи)

______________________________________________________________________

в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие управлению административно - технического контроля Калужской области (248000, г. Калуга, ул. Заводская д. 57) на обработку (т.е. сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение, передачу третьим лицам (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) своих персональных данных, указанных  в документах, представленных для получения разрешения (дубликата разрешения), переоформления разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси (фамилия, имя, отчество, адрес, данные документа, удостоверяющего личность, другая информация) с целью ведения управлением административно-технического контроля Калужской области Калужской области реестра выданных разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси.

«___»_________________г.                        ____________     (____________________)

                                                                                                                        (подпись)                               (расшифровка подписи)