Основная информация
Дата опубликования: | 28 ноября 2008г. |
Номер документа: | ru76000200800932 |
Текущая редакция: | 3 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Ярославская область |
Принявший орган: | Департамент труда и социальной поддержки населения Ярославской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ
ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ
ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 28.11.2008 № 5
г. Ярославль
Об утверждении Административного регламента
(В редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 04.02.2009 № 7 (ru76000200900064)
приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 15.02.2011 № 04-11 ru 76000201100115)
В соответствии с постановлением Губернатора области от 02.06.2006 № 457«Об утверждении планов мероприятий по реализации административной реформы» и постановлением Губернатора области от 04.04.2007 № 278«Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)»
ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗЫВАЕТ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения установленного образца гражданам, выехавшим с территорий, пострадавших от радиационного воздействия вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС (далее - Административный регламент).
2. Отделу по делам ветеранов и инвалидов департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области (Журавлева В.Д.) обеспечить исполнение Административного регламента органами социальной защиты населения муниципальных образований области.
3. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя директора департамента Иванова Л.М.
4. Приказ вступает в силу с момента его официального опубликования.
Директор департамента Л.М.Андреева
УТВЕРЖДЕН
приказом департамента труда
социальной поддержки
населения Ярославской
области
от 28.11.2008 № 5
Административный регламент предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения установленного образца гражданам, выехавшим с территорий, пострадавших от радиационного воздействия вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Административный регламент предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверений установленного образца гражданам, выехавшим с территорий, пострадавших от радиационного воздействия вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, (далее- Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения установленного образца гражданам, выехавшим с территорий, пострадавших от радиационного воздействия вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для получателей государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области по предоставлению государственной услуги.
2. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года (Российская газета, 1993, 25 декабря);
Законом Российской Федерации от 15 мая 1991 года № 1244-1«О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, №21, ст. 699; Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, № 35, ст. 3607: 2005, № 1, ст. 37);
Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060);
приказом Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, Министерства финансов Российской Федерации от 11 апреля 2006 года № 228/271/63н «Об утверждении порядка и условий оформления и выдачи специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» (Российская газета, № 208, 19.09.2006);
постановлением Губернатора области от 13.06.2007 № 540«О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие радиационных катастроф» (Губернские вести, № 43, 28.06.2007);
постановлением Администрации области от 17.10.2006 № 277«О создании департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области» (Губернские вести, № 66, 26.10.2006);
Административным регламентом.
3. Государственную услугу предоставляет департамент труда и социальной поддержки населения Ярославской области (далее - департамент) при взаимодействии с органами социальной защиты населения муниципальных образований области (далее - органы социальной защиты населения). Процедуру взаимодействия определяет Административный регламент.
4. Государственная услуга направлена на обеспечение права граждан, пострадавших от воздействия радиации, на социальную защиту и устанавливает единые обязательные правила оформления и выдачи удостоверений.
Конечным результатом предоставления государственной услуги является выдача заявителю оформленного в установленном порядке удостоверения.
5. Получателями государственной услуги являются:
граждане, эвакуированные (в том числе выехавшие добровольно) в 1986 году из зоны отчуждения или переселённые (переселяемые), в том числе выехавшие добровольно из зоны отселения в 1986 году и в последующие годы, включая детей, в том числе детей, которые в момент эвакуации находились в состоянии внутриутробного развития;
граждане, выехавшие добровольно на новое место жительства из зоны проживания с правом на отселение в 1986 году и в последующие годы;
военнослужащие, лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел. Государственной пожарной службы, проходивших военную службу (службу) в зоне отчуждения, зоне отселения, зоне проживания с правом на отселение.
6. Для оформления и получения удостоверения граждане обращаются с заявлением в орган социальной защиты населения по месту жительства либо в департамент.
К заявлению (приложение 1 к Административному регламенту) прилагаются следующие документы:
паспорт гражданина Российской Федерации (иные основные документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации); для детей, не достигших 14-летнего возраста, - свидетельство о рождении, свидетельство об усыновлении;
документы, подтверждающие факт проживания (прохождения военной службы (службы)) в зонах радиоактивного загрязнения: выписка из похозяиственных, домовых книг, архивов жилищно-эксплуатационных управлений, жилищно-коммунальных отделов, справки паспортных столов, иные документы, подтверждающие факт проживания (прохождения военной службы (службы)) в зонах радиоактивного загрязнения.
7. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
II. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
8. Информация о государственной услуге предоставляется непосредственно в помещениях департамента и органов социальной защиты населения, а также по телефонной связи, электронной почте, посредством размещения в информационных системах общего пользования.
Сведения о местонахождении департамента и органов социальной защиты населения, контактные телефоны, интернет-адрес, адрес электронной почты, график приёма граждан указаны в перечне органов социальной защиты населения, предоставляющих информацию об оказании государственной услуги (приложение 2 к Административному регламенту).
9. Консультация гражданам, заинтересованным в получении государственной услуги, может предоставляться:
по письменному или устному обращению;
по обращению через электронную почту;
по телефону.
Ответ на письменное обращение гражданина направляется в его адрес по почте в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления обращения.
Устная консультация гражданину предоставляется непосредственно в день его обращения.
10. Консультация по процедуре предоставления государственной услуги производится специалистом департамента либо специалистом органа социальной защиты населения, ответственным за работу с гражданами, подвергшимися воздействию радиации.
11. Информацию о ходе исполнения государственной услуги заявитель может получить при устном, письменном обращении либо по телефону.
12. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, подробно, в вежливой, корректной форме информирует обратившегося гражданина по интересующим его вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
13. В помещениях департамента устанавливаются информационные стенды.
На информационных стендах размещается следующая информация:
местонахождение и почтовый адресе департамента;
телефоны и график приёма граждан;
порядок предоставления государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
порядок обжалования действий и решений, осуществляемых в ходе исполнения государственной услуги;
адрес официального сайта департамента в сети Интернет;
адрес электронной почты департамента.
Срок исполнения государственной услуги
14. Общий срок исполнения государственной услуги - 71 день (пункт в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 04.02.2009 № 7 (ru76000200900064)).
15. Максимально допустимые сроки прохождения административных процедур, необходимых для получения услуги с учётом рассмотрения документов федеральными органами исполнительной власти:
(В редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 04.02.2009 № 7 (ru76000200900064))
№ п/п Выполняемая административная процедура Максимальный срок
1
2
3
1.
Приём и регистрация в департаменте заявления и документов, представленных гражданином в соответствии с пунктом 6 Административного регламента
1 день
2.
Проведение проверки и экспертизы документов, представленных заявителем
1 день
3.
Подготовка и проведение заседания комиссии по социальным гарантиям гражданам подвергшимся воздействию радиации, по принятию решения о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения заявителю
28 дней
4.
Направление в Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (далее - МЧС России) заявки на выдачу бланков удостоверений и копий документов, представленных гражданином; и получение бланков удостоверений
38 дней
1
2
3
5.
- пункт утратил силу: приказдепартамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 04.02.2009 № 7 (ru76000200900064)
6.
Составление ведомости на выдачу удостоверения, оформление бланка удостоверения в установленном порядке
2 дня
7.
Информирование заявителя о готовности документов, выдача удостоверения заявителю
1 день
16. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов и получения удостоверения - 20 минут.
Перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги либо для отказа в предоставлении государственной услуги
17. Предоставление государственной услуги может быть приостановлено в случае представления неполного набора документов, указанных в пункте 6 Административного регламента.
18. В предоставлении государственной услуги может быть отказано в случае представления неполного перечня документов, указанных в пункте 6 Административного регламента, либо несоответствия представленных документов установленным требованиям (пункт в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 04.02.2009 № 7 (ru76000200900064)).
Требования к местам исполнения государственной услуги
19. Здание, в котором предоставляется государственная услуга, должно находиться 1 от остановок общественного транспорта с учётом пешеходной доступности для граждан.
20. На территории, прилегающей к зданию, должна находиться парковка для автотранспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.
21. Места приёма и информирования граждан о порядке получения государственной услуги должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Места приёма оборудуются:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
стульями для ожидания, столами для возможности оформления документов;
информационными стендами со сведениями о часах приёма, о нормативных правовых актах, регулирующих порядок предоставления государственной услуги.
23. Рядом с местами приёма граждан должен находиться туалет со свободным доступом к нему в рабочее время.
24. Кабинеты приёма граждан должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:
номера кабинета;
графика приёма граждан;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление услуги.
III. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
25. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры (согласно общей блок-схеме, указанной в приложении 5 к Административному регламенту):
- приём и регистрацию в департаменте либо в органе социальной защиты населения заявления и документов, представленных гражданином, в соответствии с пунктом 6 Административного регламента;
проверку и экспертизу представленных документов;
рассмотрение заявления, принятие решения о выдаче (об отказе в выдаче) удостоверения;
- подготовку заявки на выдачу бланков удостоверений и комплекта подтверждающих документов, направление их в МЧС России для экспертизы;
- получение бланков удостоверений в МЧС России;
- оформление документов, необходимых для выдачи удостоверения заявителю;
- выдачу оформленного удостоверения заявителю.
26. Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение гражданина в департамент либо в орган социальной защиты населения с приложением заявления и документов, указанных в пункте 6 Административного регламента.
27. Специалист департамента, ответственный за предоставление государственной услуги, устанавливает личность заявителя, осуществляет приём документов гражданина, предусмотренных пунктом 6 Административного регламента, осуществляет проверку представленных документов.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 20 минут.
28. В случае поступления документов из органа социальной защиты населения, приём и- регистрацию документов осуществляет специалист общего отдела департамента в день их поступления.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 20 минут.
29. В случае установления факта отсутствия необходимых для проведения государственной услуги документов, специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, объясняет гражданину содержание выявленных недостатков и предлагает принять меры по их устранению.
30. Специалист департамента, осуществляющий предоставление государственной услуги, снимает и заверяет копии представленных документов (оригиналы документов возвращаются заявителю), формирует пакет документов.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 15 минут.
31. Специалист департамента, осуществляющий предоставление государственной услуги, регистрирует обращение заявителя в журнале регистрации обратившихся по вопросу оформления удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации, по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту.
32. После приёма и регистрации необходимых документов специалист департамента, осуществляющий предоставление государственной услуги, подготавливает материалы для рассмотрения на комиссии по социальным гарантиям гражданам, подвергшимся воздействию радиации, и принятия решения о выдаче (об отказе в выдаче) удостоверения.
Максимальный срок для принятия решения о выдаче либо об отказе в выдаче удостоверения составляет 30 дней.
33. Специалист, осуществляющий предоставление государственной услуги, готовит и направляет в МЧС России заявку на выдачу бланков удостоверений, представленные заявителем заверенные копии документов и в установленном порядке получает бланки удостоверений.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 38 дней с учётом времени, необходимого для пересылки документов по почте (пункт в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 04.02.2009 № 7 (ru76000200900064)).
34. - Пункт утратил силу: приказ департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 04.02.2009 № 7 (ru76000200900064)).
35. Специалист департамента, осуществляющий предоставление государственной услуги:
- составляет ведомость на выдачу удостоверения по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту;
- заполняет оставшуюся графу журнала «серия, номер удостоверения, дата выдачи»;
- оформляет бланк удостоверения, заполняя все реквизиты бланка;
- представляет на подпись директору (заместителю директора) департамента ведомость и заполненный бланк удостоверения;
- после подписания заверяет документы гербовой печатью департамента.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 2дня.
36. После оформления необходимых документов и удостоверения специалист департамента, осуществляющий предоставление государственной услуги, извещает заявителя (письменно или по телефону) о готовности удостоверения и возможности его получения, а также график приёма специалистом, осуществляющим предоставление государственной услуги.
37. Удостоверение выдаётся получателю под расписку. При получении удостоверения другим лицом (представителем гражданина) в ведомость вносятся паспортные данные этого лица, а также данные доверенности на получение удостоверения, оформленной в установленном порядке. В этом случае в ведомости расписывается лицо, получившее оформленное удостоверение.
Время ожидания в очереди не превышает 20 минут.
IV. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
38. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента, устанавливающих требования к исполнению государственной услуги, осуществляется директором департамента либо его заместителем.
39. Контроль полноты и качества исполнения государственной услуги оформления и выдачи удостоверений, в том числе своевременность представления копии ведомости выдачи удостоверений и ведения Книги учёта выданных удостоверений в соответствии с Порядком и условиями оформления и выдачи специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, утвержденным приказом МЧС России, Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, Министерства финансов Российской Федерации от 11 апреля 2006 года № 228/271/63н, со стороны федерального органа исполнительной власти осуществляет МЧС России (пункт в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 04.02.2009 № 7 (ru76000200900064)).
40. В соответствии со статьёй 254 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации граждане вправе оспорить в суде решение, действие (бездействие) органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего, если считают, что нарушены их права и свободы. Гражданин вправе обратиться непосредственно в суд или в вышестоящий в порядке подчинённости орган государственной власти, орган местного самоуправления, к должностному лицу, государственному или муниципальному служащему.
V. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) И РЕШЕНИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ (ПРИНЯТЫХ) В ХОДЕ ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
(Раздел в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 15.02.2011 № 04-11 ru 76000201100115)
40. Заявитель имеет право на судебное и досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе исполнения государственной функции, и конечного результата её исполнения в отношении конкретного должностного лица либо органа, её исполняющего.
41. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть нарушения требований Административного регламента, нарушение сроков исполнения государственной функции.
42. Заявитель вправе обратиться в департамент с обращением (жалобой) в письменной или устной форме.
В обращении (жалобе) заявитель должен указать следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество заявителя, адрес для направления ответа;
- наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество должностного лица, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;
- суть нарушения прав и законных интересов противоправного решения, действия (бездействия);
- перечень прилагаемых документов (при их наличии).
43. Приём обращений (жалоб) осуществляется с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30, в пятницу с 8.30 до 16.30, обед с 12.00 до 12.48, в здании департамента по адресу: г. Ярославль, ул. Чехова, д. 5, каб. 106, телефон: 400-382, адрес электронной почты: dtspn@soc.adm.yar.ru
44. Заявитель вправе по письменному заявлению получить в департаменте копии документов и информацию, необходимые для обоснования и рассмотрения его обращения (жалобы), в течение 7 дней с момента обращения.
45. О результатах рассмотрения обращения (жалобы) гражданин информируется в письменной форме.
Письменный ответ направляется заявителю в течение 30 календарных дней после регистрации обращения (жалобы) в департаменте.
46. В случае, если в письменном обращении (жалобе) не указаны фамилия лица, направившего обращение (жалобу), и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение (жалобу) не даётся.
47. Обращение (жалоба), в котором обжалуется судебное решение, в течение 7 дней со дня его регистрации возвращается заявителю с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
48. При получении письменного обращения (жалобы), в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, департамент вправе оставить обращение (жалобу) без ответа и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.
49. В случае, если текст письменного обращения (жалобы) не поддается прочтению, ответ на обращение (жалобу) не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения (жалобы) сообщается гражданину, направившему обращение (жалобу), если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
50. В случае, если в письменном обращении (жалобе) гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями (жалобами), и при этом в обращении (жалобе) не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения (жалобы) и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение (жалоба) и ранее направляемые обращения (жалобы) направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение (жалобу).
51. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении (жалобе) вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение (жалобу) в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу.
52. За неисполнение Административного регламента должностные лица департамента, ответственные за предоставление государственной услуги, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
53. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц, принятые в ходе исполнения государственной услуги, в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
Приложение 1
к Административному
регламенту
Директору департамента
труда и социальной поддержки
населения Ярославской области
Андреевой Л.М.
от
____________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
проживающего (ей)___________________________________________________
____________________________________________________________________
паспорт__________________
номер____________________
(кем, когда выдан)
____________________________________________________________________
(дата, год рождения)
заявление.
Прошу выдать удостоверение гражданина, выехавшего из зоны радиоактивного загрязнении вследствие___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(указать причину загрязнения, территорию выезда, период проживания)
К заявлению прилагаю документы, подтверждающие факт и сроки проживания на указанной территории:_________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
«______»__________________20___г. ________________________
(подпись)
Приложение 2
к Административному
регламенту
Наименование учреждения
Адрес учреждения
Номер телефона
График работы с гражданами
Департамент труда и социальной поддержки населения Ярославской области
*
г. Ярославль, ул. Чехова, дом 5
(4852)73-77-06
интернет-адрес: www.adm.var.ru
понедельник-четверг с 9-00 до 17-00;
пятница с 9-00 до 16-00, обед с 12-00 до 13-00
/str/soc.
адрес
электронной почты: dep@soc.adm.
yar.ru
Управление социальной защиты населения администрации Болыпесельского муниципального района
Большое Село, ул. Советская, дом 9
2-21-331
понедельник-пятница с 8-30 до 16-30; обед с 12-00 до 13-00
Управление труда и социальной поддержки населения администрации Борисоглебского муниципального района
пос. Борисог-лебский, ул.Транспорт-ная, дом 1
2-12-32
вторник, среда, четверг с 8-00 до 12-00
Отдел социальной защиты населения и труда администрации Брейтовского муниципального района
пос. Брейтово, ул. Советская, дом 2
2-12-43
понедельник-пятница с*9-00 до 17-00; обед с 13-00 до 14-00
Управление социальной защиты населения и труда администрации Гаврилов-Ямского муниципального района
г. Гаврилов-Ям,
ул Молодёж-ная, дом 1а
2-45-51
понедельник-четверг с 8-00 до 17-00, пятница с 8-00 до 16-00; обед с 12-00 до 13-00
1
2
3
4
Управление социальной защиты населения и труда администрации Даниловского муниципального района
г. Данилов, ул. Ленина, дом 28
5-21-65
понедельник-пятница с 8-00 до 17-00; обед с 12-00 до 13-00
Управление социальной защиты населения и труда администрации Любимского муниципального района
г. Любим, набережная реки Обноры, дом 1
2-21-52
понедельник -четверг с 8-00 до 17-00, пятница с 8-00 до 16-00; обед с 12-00 до 13-00
Управление социальной защиты населения и труда администрации Мышкинского муниципального района
г. Мышкин, Успенская площадь, дом 3
2-22-69
понедельник-четверг с 8-00 до 17-00, пятница с 8-00 до 16-00; обед с 12-00 до 13-00
Управление социальной защиты населения и труда администрации Некоузского муниципального района
с. Новый Некоуз, ул. Советская, дом 23
2-16-76
понедельник-пятница с 8-00 до 17-00; обед с 12-00 до 14-00
Управление социальной поддержки населения и труда администрации Некрасовского муниципального района
по с. Некрасов-ское,
ул. Советская, дом 135
4-13-54
понедельник-четверг с 8-00 до 17-00, пятница с 8-00 до 16-00; обед с 12-00 до 13-00
Отдел социальной защиты населения и труда администрации Первомайского муниципального района
пос. Пречис-тое,
ул. Ярослав-ская, дом 90
2-19-60
понедельник-пятница с 8-00 до 17-00; обед с 12-00 до 13-00
Управление социальной защиты населения и труда администрации города Переславля-Залесского
г. Переславль-Залесский, ул. Комсо-мольская,
дом 5
3-24-85
понедельник-четверг с 8-00 до 17-00, пятница с 8-00 до 16-00; обед с 12-00 до 13-00
Управление социальной
защиты населения и труда
администрации
Переславского
муниципального
района
г. Переславль-Залесский, ул. Советская, дом 21
3-23-73
понедельник-четверг с 8-30 до 17-30, пятница с 8-30 до 16-30; обед с 12-00 до 13-00
1
2
3
4
Управление социальной защиты населения администрации Пошехонского муниципального района
г. Пошехонье, набережная Пертомки, дом За
2-18-82
понедельник -четверг с 8-30 до 17-30, пятница с 8-30 до 16-30; обед с 13-00 до 14-00
Территориальный отдел по городу Рыбинску и Рыбинскому району департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области
г. Рыбинск, ул. Крестовая, дом 139
22-23-03
понедельник, среда, пятница с 8-00 до 17-00; обед с12-00до13-00
Управление социального обеспечения населения администрации Ростовского муниципального района
г. Ростов,
Советская
площадь,
дом 7
6-36-59
понедельник-четверг с 8-00 до 17-00, пятница с 8-00 до 16-00, обед с 12-00 до 13-00
Департамент труда и социального развития администрации Тутаевского муниципального района
г. Тутаев, проспект 50-летия Победы, дом 15
2-36-78
понедельник-пятница с 8-00 до 17-00; обед с 12-00 до 13-00
Управление труда и социальной защиты населения администрации Угличского муниципального района
г. Углич, ул. 2-я линия Рыбинского шоссе, дом 1а
2-12-48
понедельник -четверг с 8-00 до 17-00, пятница с 8-00 до 16-00; обед с 12-00 до 13-00
Управление социальной защиты населения, труда и здравоохранения администрации Ярославского муниципального района
г. Ярославль, ул. Зои
Космодемьян-ской, дом 10а
30-42-06
понедельник, вторник, среда с 9-00 до 17-00; обед с 12-00 до 13-00
Приложение 3
к Административному
регламенту
№ п/п
Дата
Ф.И.О.
паспортные
данные, год,
рождения
Место жительства
Перечень представ-ленных докумен-тов
Место выезда, период прожива-ния, категория зоны
Серия, номер удосто-верения,
дата выдачи
Подпись
1
2
3
4
5
6
7
8
Приложение 4
к Административному регламенту
УТВЕРЖДАЮ
______________________________
(Ф.И.О., должность)
_______________________________
(подпись)
№ п/п
Фамилия, имя, отчество
Место
жительства
Паспортные данные
Реквизиты
документов, на
основании которых
происходит выдача
удостоверения
Серия и номер удостоверения
Личная
подпись,
дата
Примечание
1
2
3
4
5
6
7
8
ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ
ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ
ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 28.11.2008 № 5
г. Ярославль
Об утверждении Административного регламента
(В редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 04.02.2009 № 7 (ru76000200900064)
приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 15.02.2011 № 04-11 ru 76000201100115)
В соответствии с постановлением Губернатора области от 02.06.2006 № 457«Об утверждении планов мероприятий по реализации административной реформы» и постановлением Губернатора области от 04.04.2007 № 278«Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)»
ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗЫВАЕТ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения установленного образца гражданам, выехавшим с территорий, пострадавших от радиационного воздействия вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС (далее - Административный регламент).
2. Отделу по делам ветеранов и инвалидов департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области (Журавлева В.Д.) обеспечить исполнение Административного регламента органами социальной защиты населения муниципальных образований области.
3. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя директора департамента Иванова Л.М.
4. Приказ вступает в силу с момента его официального опубликования.
Директор департамента Л.М.Андреева
УТВЕРЖДЕН
приказом департамента труда
социальной поддержки
населения Ярославской
области
от 28.11.2008 № 5
Административный регламент предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения установленного образца гражданам, выехавшим с территорий, пострадавших от радиационного воздействия вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Административный регламент предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверений установленного образца гражданам, выехавшим с территорий, пострадавших от радиационного воздействия вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, (далее- Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения установленного образца гражданам, выехавшим с территорий, пострадавших от радиационного воздействия вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для получателей государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области по предоставлению государственной услуги.
2. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года (Российская газета, 1993, 25 декабря);
Законом Российской Федерации от 15 мая 1991 года № 1244-1«О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, №21, ст. 699; Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, № 35, ст. 3607: 2005, № 1, ст. 37);
Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060);
приказом Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, Министерства финансов Российской Федерации от 11 апреля 2006 года № 228/271/63н «Об утверждении порядка и условий оформления и выдачи специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» (Российская газета, № 208, 19.09.2006);
постановлением Губернатора области от 13.06.2007 № 540«О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие радиационных катастроф» (Губернские вести, № 43, 28.06.2007);
постановлением Администрации области от 17.10.2006 № 277«О создании департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области» (Губернские вести, № 66, 26.10.2006);
Административным регламентом.
3. Государственную услугу предоставляет департамент труда и социальной поддержки населения Ярославской области (далее - департамент) при взаимодействии с органами социальной защиты населения муниципальных образований области (далее - органы социальной защиты населения). Процедуру взаимодействия определяет Административный регламент.
4. Государственная услуга направлена на обеспечение права граждан, пострадавших от воздействия радиации, на социальную защиту и устанавливает единые обязательные правила оформления и выдачи удостоверений.
Конечным результатом предоставления государственной услуги является выдача заявителю оформленного в установленном порядке удостоверения.
5. Получателями государственной услуги являются:
граждане, эвакуированные (в том числе выехавшие добровольно) в 1986 году из зоны отчуждения или переселённые (переселяемые), в том числе выехавшие добровольно из зоны отселения в 1986 году и в последующие годы, включая детей, в том числе детей, которые в момент эвакуации находились в состоянии внутриутробного развития;
граждане, выехавшие добровольно на новое место жительства из зоны проживания с правом на отселение в 1986 году и в последующие годы;
военнослужащие, лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел. Государственной пожарной службы, проходивших военную службу (службу) в зоне отчуждения, зоне отселения, зоне проживания с правом на отселение.
6. Для оформления и получения удостоверения граждане обращаются с заявлением в орган социальной защиты населения по месту жительства либо в департамент.
К заявлению (приложение 1 к Административному регламенту) прилагаются следующие документы:
паспорт гражданина Российской Федерации (иные основные документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации); для детей, не достигших 14-летнего возраста, - свидетельство о рождении, свидетельство об усыновлении;
документы, подтверждающие факт проживания (прохождения военной службы (службы)) в зонах радиоактивного загрязнения: выписка из похозяиственных, домовых книг, архивов жилищно-эксплуатационных управлений, жилищно-коммунальных отделов, справки паспортных столов, иные документы, подтверждающие факт проживания (прохождения военной службы (службы)) в зонах радиоактивного загрязнения.
7. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
II. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
8. Информация о государственной услуге предоставляется непосредственно в помещениях департамента и органов социальной защиты населения, а также по телефонной связи, электронной почте, посредством размещения в информационных системах общего пользования.
Сведения о местонахождении департамента и органов социальной защиты населения, контактные телефоны, интернет-адрес, адрес электронной почты, график приёма граждан указаны в перечне органов социальной защиты населения, предоставляющих информацию об оказании государственной услуги (приложение 2 к Административному регламенту).
9. Консультация гражданам, заинтересованным в получении государственной услуги, может предоставляться:
по письменному или устному обращению;
по обращению через электронную почту;
по телефону.
Ответ на письменное обращение гражданина направляется в его адрес по почте в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления обращения.
Устная консультация гражданину предоставляется непосредственно в день его обращения.
10. Консультация по процедуре предоставления государственной услуги производится специалистом департамента либо специалистом органа социальной защиты населения, ответственным за работу с гражданами, подвергшимися воздействию радиации.
11. Информацию о ходе исполнения государственной услуги заявитель может получить при устном, письменном обращении либо по телефону.
12. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, подробно, в вежливой, корректной форме информирует обратившегося гражданина по интересующим его вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
13. В помещениях департамента устанавливаются информационные стенды.
На информационных стендах размещается следующая информация:
местонахождение и почтовый адресе департамента;
телефоны и график приёма граждан;
порядок предоставления государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
порядок обжалования действий и решений, осуществляемых в ходе исполнения государственной услуги;
адрес официального сайта департамента в сети Интернет;
адрес электронной почты департамента.
Срок исполнения государственной услуги
14. Общий срок исполнения государственной услуги - 71 день (пункт в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 04.02.2009 № 7 (ru76000200900064)).
15. Максимально допустимые сроки прохождения административных процедур, необходимых для получения услуги с учётом рассмотрения документов федеральными органами исполнительной власти:
(В редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 04.02.2009 № 7 (ru76000200900064))
№ п/п Выполняемая административная процедура Максимальный срок
1
2
3
1.
Приём и регистрация в департаменте заявления и документов, представленных гражданином в соответствии с пунктом 6 Административного регламента
1 день
2.
Проведение проверки и экспертизы документов, представленных заявителем
1 день
3.
Подготовка и проведение заседания комиссии по социальным гарантиям гражданам подвергшимся воздействию радиации, по принятию решения о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения заявителю
28 дней
4.
Направление в Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (далее - МЧС России) заявки на выдачу бланков удостоверений и копий документов, представленных гражданином; и получение бланков удостоверений
38 дней
1
2
3
5.
- пункт утратил силу: приказдепартамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 04.02.2009 № 7 (ru76000200900064)
6.
Составление ведомости на выдачу удостоверения, оформление бланка удостоверения в установленном порядке
2 дня
7.
Информирование заявителя о готовности документов, выдача удостоверения заявителю
1 день
16. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов и получения удостоверения - 20 минут.
Перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги либо для отказа в предоставлении государственной услуги
17. Предоставление государственной услуги может быть приостановлено в случае представления неполного набора документов, указанных в пункте 6 Административного регламента.
18. В предоставлении государственной услуги может быть отказано в случае представления неполного перечня документов, указанных в пункте 6 Административного регламента, либо несоответствия представленных документов установленным требованиям (пункт в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 04.02.2009 № 7 (ru76000200900064)).
Требования к местам исполнения государственной услуги
19. Здание, в котором предоставляется государственная услуга, должно находиться 1 от остановок общественного транспорта с учётом пешеходной доступности для граждан.
20. На территории, прилегающей к зданию, должна находиться парковка для автотранспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.
21. Места приёма и информирования граждан о порядке получения государственной услуги должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Места приёма оборудуются:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
стульями для ожидания, столами для возможности оформления документов;
информационными стендами со сведениями о часах приёма, о нормативных правовых актах, регулирующих порядок предоставления государственной услуги.
23. Рядом с местами приёма граждан должен находиться туалет со свободным доступом к нему в рабочее время.
24. Кабинеты приёма граждан должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:
номера кабинета;
графика приёма граждан;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление услуги.
III. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
25. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры (согласно общей блок-схеме, указанной в приложении 5 к Административному регламенту):
- приём и регистрацию в департаменте либо в органе социальной защиты населения заявления и документов, представленных гражданином, в соответствии с пунктом 6 Административного регламента;
проверку и экспертизу представленных документов;
рассмотрение заявления, принятие решения о выдаче (об отказе в выдаче) удостоверения;
- подготовку заявки на выдачу бланков удостоверений и комплекта подтверждающих документов, направление их в МЧС России для экспертизы;
- получение бланков удостоверений в МЧС России;
- оформление документов, необходимых для выдачи удостоверения заявителю;
- выдачу оформленного удостоверения заявителю.
26. Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение гражданина в департамент либо в орган социальной защиты населения с приложением заявления и документов, указанных в пункте 6 Административного регламента.
27. Специалист департамента, ответственный за предоставление государственной услуги, устанавливает личность заявителя, осуществляет приём документов гражданина, предусмотренных пунктом 6 Административного регламента, осуществляет проверку представленных документов.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 20 минут.
28. В случае поступления документов из органа социальной защиты населения, приём и- регистрацию документов осуществляет специалист общего отдела департамента в день их поступления.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 20 минут.
29. В случае установления факта отсутствия необходимых для проведения государственной услуги документов, специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, объясняет гражданину содержание выявленных недостатков и предлагает принять меры по их устранению.
30. Специалист департамента, осуществляющий предоставление государственной услуги, снимает и заверяет копии представленных документов (оригиналы документов возвращаются заявителю), формирует пакет документов.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 15 минут.
31. Специалист департамента, осуществляющий предоставление государственной услуги, регистрирует обращение заявителя в журнале регистрации обратившихся по вопросу оформления удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации, по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту.
32. После приёма и регистрации необходимых документов специалист департамента, осуществляющий предоставление государственной услуги, подготавливает материалы для рассмотрения на комиссии по социальным гарантиям гражданам, подвергшимся воздействию радиации, и принятия решения о выдаче (об отказе в выдаче) удостоверения.
Максимальный срок для принятия решения о выдаче либо об отказе в выдаче удостоверения составляет 30 дней.
33. Специалист, осуществляющий предоставление государственной услуги, готовит и направляет в МЧС России заявку на выдачу бланков удостоверений, представленные заявителем заверенные копии документов и в установленном порядке получает бланки удостоверений.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 38 дней с учётом времени, необходимого для пересылки документов по почте (пункт в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 04.02.2009 № 7 (ru76000200900064)).
34. - Пункт утратил силу: приказ департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 04.02.2009 № 7 (ru76000200900064)).
35. Специалист департамента, осуществляющий предоставление государственной услуги:
- составляет ведомость на выдачу удостоверения по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту;
- заполняет оставшуюся графу журнала «серия, номер удостоверения, дата выдачи»;
- оформляет бланк удостоверения, заполняя все реквизиты бланка;
- представляет на подпись директору (заместителю директора) департамента ведомость и заполненный бланк удостоверения;
- после подписания заверяет документы гербовой печатью департамента.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 2дня.
36. После оформления необходимых документов и удостоверения специалист департамента, осуществляющий предоставление государственной услуги, извещает заявителя (письменно или по телефону) о готовности удостоверения и возможности его получения, а также график приёма специалистом, осуществляющим предоставление государственной услуги.
37. Удостоверение выдаётся получателю под расписку. При получении удостоверения другим лицом (представителем гражданина) в ведомость вносятся паспортные данные этого лица, а также данные доверенности на получение удостоверения, оформленной в установленном порядке. В этом случае в ведомости расписывается лицо, получившее оформленное удостоверение.
Время ожидания в очереди не превышает 20 минут.
IV. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
38. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента, устанавливающих требования к исполнению государственной услуги, осуществляется директором департамента либо его заместителем.
39. Контроль полноты и качества исполнения государственной услуги оформления и выдачи удостоверений, в том числе своевременность представления копии ведомости выдачи удостоверений и ведения Книги учёта выданных удостоверений в соответствии с Порядком и условиями оформления и выдачи специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, утвержденным приказом МЧС России, Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, Министерства финансов Российской Федерации от 11 апреля 2006 года № 228/271/63н, со стороны федерального органа исполнительной власти осуществляет МЧС России (пункт в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 04.02.2009 № 7 (ru76000200900064)).
40. В соответствии со статьёй 254 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации граждане вправе оспорить в суде решение, действие (бездействие) органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего, если считают, что нарушены их права и свободы. Гражданин вправе обратиться непосредственно в суд или в вышестоящий в порядке подчинённости орган государственной власти, орган местного самоуправления, к должностному лицу, государственному или муниципальному служащему.
V. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) И РЕШЕНИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ (ПРИНЯТЫХ) В ХОДЕ ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
(Раздел в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 15.02.2011 № 04-11 ru 76000201100115)
40. Заявитель имеет право на судебное и досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе исполнения государственной функции, и конечного результата её исполнения в отношении конкретного должностного лица либо органа, её исполняющего.
41. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть нарушения требований Административного регламента, нарушение сроков исполнения государственной функции.
42. Заявитель вправе обратиться в департамент с обращением (жалобой) в письменной или устной форме.
В обращении (жалобе) заявитель должен указать следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество заявителя, адрес для направления ответа;
- наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество должностного лица, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;
- суть нарушения прав и законных интересов противоправного решения, действия (бездействия);
- перечень прилагаемых документов (при их наличии).
43. Приём обращений (жалоб) осуществляется с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30, в пятницу с 8.30 до 16.30, обед с 12.00 до 12.48, в здании департамента по адресу: г. Ярославль, ул. Чехова, д. 5, каб. 106, телефон: 400-382, адрес электронной почты: dtspn@soc.adm.yar.ru
44. Заявитель вправе по письменному заявлению получить в департаменте копии документов и информацию, необходимые для обоснования и рассмотрения его обращения (жалобы), в течение 7 дней с момента обращения.
45. О результатах рассмотрения обращения (жалобы) гражданин информируется в письменной форме.
Письменный ответ направляется заявителю в течение 30 календарных дней после регистрации обращения (жалобы) в департаменте.
46. В случае, если в письменном обращении (жалобе) не указаны фамилия лица, направившего обращение (жалобу), и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение (жалобу) не даётся.
47. Обращение (жалоба), в котором обжалуется судебное решение, в течение 7 дней со дня его регистрации возвращается заявителю с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
48. При получении письменного обращения (жалобы), в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, департамент вправе оставить обращение (жалобу) без ответа и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.
49. В случае, если текст письменного обращения (жалобы) не поддается прочтению, ответ на обращение (жалобу) не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения (жалобы) сообщается гражданину, направившему обращение (жалобу), если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
50. В случае, если в письменном обращении (жалобе) гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями (жалобами), и при этом в обращении (жалобе) не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения (жалобы) и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение (жалоба) и ранее направляемые обращения (жалобы) направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение (жалобу).
51. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении (жалобе) вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение (жалобу) в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу.
52. За неисполнение Административного регламента должностные лица департамента, ответственные за предоставление государственной услуги, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
53. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц, принятые в ходе исполнения государственной услуги, в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
Приложение 1
к Административному
регламенту
Директору департамента
труда и социальной поддержки
населения Ярославской области
Андреевой Л.М.
от
____________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
проживающего (ей)___________________________________________________
____________________________________________________________________
паспорт__________________
номер____________________
(кем, когда выдан)
____________________________________________________________________
(дата, год рождения)
заявление.
Прошу выдать удостоверение гражданина, выехавшего из зоны радиоактивного загрязнении вследствие___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(указать причину загрязнения, территорию выезда, период проживания)
К заявлению прилагаю документы, подтверждающие факт и сроки проживания на указанной территории:_________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
«______»__________________20___г. ________________________
(подпись)
Приложение 2
к Административному
регламенту
Наименование учреждения
Адрес учреждения
Номер телефона
График работы с гражданами
Департамент труда и социальной поддержки населения Ярославской области
*
г. Ярославль, ул. Чехова, дом 5
(4852)73-77-06
интернет-адрес: www.adm.var.ru
понедельник-четверг с 9-00 до 17-00;
пятница с 9-00 до 16-00, обед с 12-00 до 13-00
/str/soc.
адрес
электронной почты: dep@soc.adm.
yar.ru
Управление социальной защиты населения администрации Болыпесельского муниципального района
Большое Село, ул. Советская, дом 9
2-21-331
понедельник-пятница с 8-30 до 16-30; обед с 12-00 до 13-00
Управление труда и социальной поддержки населения администрации Борисоглебского муниципального района
пос. Борисог-лебский, ул.Транспорт-ная, дом 1
2-12-32
вторник, среда, четверг с 8-00 до 12-00
Отдел социальной защиты населения и труда администрации Брейтовского муниципального района
пос. Брейтово, ул. Советская, дом 2
2-12-43
понедельник-пятница с*9-00 до 17-00; обед с 13-00 до 14-00
Управление социальной защиты населения и труда администрации Гаврилов-Ямского муниципального района
г. Гаврилов-Ям,
ул Молодёж-ная, дом 1а
2-45-51
понедельник-четверг с 8-00 до 17-00, пятница с 8-00 до 16-00; обед с 12-00 до 13-00
1
2
3
4
Управление социальной защиты населения и труда администрации Даниловского муниципального района
г. Данилов, ул. Ленина, дом 28
5-21-65
понедельник-пятница с 8-00 до 17-00; обед с 12-00 до 13-00
Управление социальной защиты населения и труда администрации Любимского муниципального района
г. Любим, набережная реки Обноры, дом 1
2-21-52
понедельник -четверг с 8-00 до 17-00, пятница с 8-00 до 16-00; обед с 12-00 до 13-00
Управление социальной защиты населения и труда администрации Мышкинского муниципального района
г. Мышкин, Успенская площадь, дом 3
2-22-69
понедельник-четверг с 8-00 до 17-00, пятница с 8-00 до 16-00; обед с 12-00 до 13-00
Управление социальной защиты населения и труда администрации Некоузского муниципального района
с. Новый Некоуз, ул. Советская, дом 23
2-16-76
понедельник-пятница с 8-00 до 17-00; обед с 12-00 до 14-00
Управление социальной поддержки населения и труда администрации Некрасовского муниципального района
по с. Некрасов-ское,
ул. Советская, дом 135
4-13-54
понедельник-четверг с 8-00 до 17-00, пятница с 8-00 до 16-00; обед с 12-00 до 13-00
Отдел социальной защиты населения и труда администрации Первомайского муниципального района
пос. Пречис-тое,
ул. Ярослав-ская, дом 90
2-19-60
понедельник-пятница с 8-00 до 17-00; обед с 12-00 до 13-00
Управление социальной защиты населения и труда администрации города Переславля-Залесского
г. Переславль-Залесский, ул. Комсо-мольская,
дом 5
3-24-85
понедельник-четверг с 8-00 до 17-00, пятница с 8-00 до 16-00; обед с 12-00 до 13-00
Управление социальной
защиты населения и труда
администрации
Переславского
муниципального
района
г. Переславль-Залесский, ул. Советская, дом 21
3-23-73
понедельник-четверг с 8-30 до 17-30, пятница с 8-30 до 16-30; обед с 12-00 до 13-00
1
2
3
4
Управление социальной защиты населения администрации Пошехонского муниципального района
г. Пошехонье, набережная Пертомки, дом За
2-18-82
понедельник -четверг с 8-30 до 17-30, пятница с 8-30 до 16-30; обед с 13-00 до 14-00
Территориальный отдел по городу Рыбинску и Рыбинскому району департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области
г. Рыбинск, ул. Крестовая, дом 139
22-23-03
понедельник, среда, пятница с 8-00 до 17-00; обед с12-00до13-00
Управление социального обеспечения населения администрации Ростовского муниципального района
г. Ростов,
Советская
площадь,
дом 7
6-36-59
понедельник-четверг с 8-00 до 17-00, пятница с 8-00 до 16-00, обед с 12-00 до 13-00
Департамент труда и социального развития администрации Тутаевского муниципального района
г. Тутаев, проспект 50-летия Победы, дом 15
2-36-78
понедельник-пятница с 8-00 до 17-00; обед с 12-00 до 13-00
Управление труда и социальной защиты населения администрации Угличского муниципального района
г. Углич, ул. 2-я линия Рыбинского шоссе, дом 1а
2-12-48
понедельник -четверг с 8-00 до 17-00, пятница с 8-00 до 16-00; обед с 12-00 до 13-00
Управление социальной защиты населения, труда и здравоохранения администрации Ярославского муниципального района
г. Ярославль, ул. Зои
Космодемьян-ской, дом 10а
30-42-06
понедельник, вторник, среда с 9-00 до 17-00; обед с 12-00 до 13-00
Приложение 3
к Административному
регламенту
№ п/п
Дата
Ф.И.О.
паспортные
данные, год,
рождения
Место жительства
Перечень представ-ленных докумен-тов
Место выезда, период прожива-ния, категория зоны
Серия, номер удосто-верения,
дата выдачи
Подпись
1
2
3
4
5
6
7
8
Приложение 4
к Административному регламенту
УТВЕРЖДАЮ
______________________________
(Ф.И.О., должность)
_______________________________
(подпись)
№ п/п
Фамилия, имя, отчество
Место
жительства
Паспортные данные
Реквизиты
документов, на
основании которых
происходит выдача
удостоверения
Серия и номер удостоверения
Личная
подпись,
дата
Примечание
1
2
3
4
5
6
7
8
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | газета "Губернские вести" № 110 от 10.12.2008 |
Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 020.050.000 Обращения, заявления и жалобы граждан |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: