ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ТРУДА, СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ И ДЕМОГРАФИИ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО СОДЕЙСТВИЮ БЕЗРАБОТНЫМ ГРАЖДАНАМ В ПЕРЕ...



МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ И ДЕМОГРАФИИ

ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

(МИНТРУД  ПЕНЗЕНСКОЙ  ОБЛАСТИ)

ПРИКАЗ

от 28 ноября 2013 г. № 614-ОС

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

МИНИСТЕРСТВА ТРУДА, СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ И ДЕМОГРАФИИ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО СОДЕЙСТВИЮ БЕЗРАБОТНЫМ ГРАЖДАНАМ В ПЕРЕЕЗДЕ И БЕЗРАБОТНЫМ ГРАЖДАНАМ И ЧЛЕНАМ ИХ СЕМЕЙ В ПЕРЕСЕЛЕНИИ В ДРУГУЮ МЕСТНОСТЬ ДЛЯ ТРУДОУСТРОЙСТВА ПО НАПРАВЛЕНИЮ ОРГАНОВ СЛУЖБЫ ЗАНЯТОСТИ

(с изменениями, внесенными приказами Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 13.05.2014 № 177-ОС; от 11.07.2014 № 318-ОС;от 05.06.2015 № 191-ОС; от 04.12.2017 № 443-ОС; от 26.06.2018 №294-ОС; от 26.10.2018 № 488-ОС, от 31.05.2019 № 244-ОС, от 26.12.2019 № 619-ОС)

Руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (с последующими изменениями), Положением о Министерстве труда, социальной защиты и демографии Пензенской области, утвержденного постановлением Правительства Пензенской области от 31.01.2013 № 33-пП (с последующими изменениями),

ПРИКАЗЫВАЮ:

1.Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области по предоставлению государственной услуги по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости.

2. Разместить (опубликовать) настоящий приказ на сайте Министерства труда,  социальной защиты и демографии Пензенской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра, координирующего и контролирующего вопросы труда.

Министр

Е.А. СТОЛЯРОВА

Утвержден

приказом Министерства труда,

социальной защиты и демографии

Пензенской области

от

28.11.2013_2013 г.

№

_614-ОС

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

Министерства труда, социальной защиты и демографии

Пензенской области по предоставлению государственной услуги

по содействию безработным гражданам в переезде и безработным

гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для

трудоустройства по направлению органов службы занятости

(в редакции  приказа Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 13.05.2014 № 177-ОС)

(с изменениями, внесенными приказами Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 05.06.2015 № 191-ОС; от 04.12.2017 № 443-ОС; от 26.06.2018 №294-ОС; от 26.10.2018 № 488-ОС, от 31.05.2019 № 244-ОС, от 26.12.2019 № 619-ОС)

Общие положения

(в редакции приказа  Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 31.05.2019 № 244-ОС)

Предмет регулирования  Административного регламента

1. Административный регламент по предоставлению государственной услуги по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости (далее - Административный регламент) направлен на обеспечение единства, полноты, качества предоставления и равной доступности государственной услуги по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости (далее - государственная услуга).

2. Настоящий Административный регламент устанавливает требования, обязательные при предоставлении государственными казенными учреждениями центрами занятости населения Пензенской области (далее - ГКУ ЦЗН) государственной услуги.

Круг заявителей

3. Получателями государственной услуги являются граждане, признанные в установленном порядке безработными (далее - безработные граждане).

Порядок информирования о государственной услуге по

содействию безработным гражданам в переезде и безработным

гражданам и членам их семей в переселении в другую местность

для трудоустройства по направлению органов службы занятости

4. Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления осуществляется непосредственно в помещениях ГКУ ЦЗН, с использованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи, включая автоинформирование, информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал) и (или) региональную информационную систему «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенской области» (далее - региональный портал), а также через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).

5. Информирование получателей государственной услуги о порядке предоставления государственной услуги осуществляется работниками ГКУ ЦЗН, участвующими в предоставлении государственной услуги (при личном обращении, по телефону или письменно, включая электронную почту).

6. Время ожидания в очереди для получения от работника ГКУ ЦЗН, участвующего в оказании государственной услуги, информации о процедуре предоставления государственной услуги при личном обращении получателей государственной услуги не должно превышать 15 минут.

7. Информирование получателей государственной услуги о порядке ее предоставления по электронной почте по возможности осуществляется в режиме реального времени или не позднее трех дней с момента получения сообщения.

8. Письменные обращения получателей государственной услуги за информацией о порядке ее предоставления рассматриваются работниками ГКУ ЦЗН, участвующими в предоставлении государственной услуги, с учетом времени подготовки ответа заявителю, в срок, не превышающий 15 дней с момента получения обращения.

9. При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники ГКУ ЦЗН, участвующие в предоставлении государственной услуги, подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин или работодатель, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.

10. Работники ГКУ ЦЗН и МФЦ, участвующие в предоставлении государственной услуги, информируют получателей государственной услуги о порядке заполнения реквизитов заявления (Приложение 1 к настоящему Административному регламенту).

11. Указанная информация может быть предоставлена при личном или письменном обращении получателя государственной услуги, по телефону, электронной почте, с использованием средств факсимильной связи.

12. На официальных сайтах ГКУ ЦЗН, информационных стендах, размещаемых в помещениях ГКУ ЦЗН и МФЦ, содержится следующая информация:

- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты ГКУ ЦЗН и МФЦ;

- перечень государственных услуг, оказываемых ГКУ ЦЗН;

- порядок обжалования решения, действия или бездействия органов, участвующих в оказании государственной услуги, их должностных лиц и работников;

- перечень получателей государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

- образцы заполнения заявления получателей государственной услуги;

- схема размещения работников органов, участвующих в предоставлении государственной услуги;

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;

- основания отказа в предоставлении государственной услуги;

- перечень профессий (специальностей), видов трудовой деятельности, пользующихся спросом на рынке труда;

- порядок рассмотрения обращений получателей государственной услуги;

- информация о возможности трудоустройства в другой местности.

13. Справочная информация (место нахождения Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области (далее - Минтруд Пензенской области), ГКУ ЦЗН, графики их работы, телефоны, адреса официальных сайтов, электронной почты) размещается на информационных стендах в помещении Минтруда Пензенской области, на официальном сайте Минтруда Пензенской области, Едином портале, региональном портале.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

(с изменениями, внесенными приказами Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 05.06.2015 № 191-ОС, от 31.05.2019 № 244-ОС)

Наименование государственной услуги

14. Государственная услуга по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости.

Наименование органа, предоставляющего

государственную услугу

15. Государственная услуга по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости предоставляется ГКУ ЦЗН.

Конечный результат предоставления государственной услуги

16. Конечным результатом предоставления государственной услуги является:

выдача безработному гражданину направления на работу для трудоустройства в другой местности;

оказание безработному гражданину финансовой поддержки при переезде или безработному гражданину и членам его семьи при переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости либо мотивированный отказ в ее оказании.

Срок предоставления государственной услуги

17. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги безработным гражданам не должно превышать 30 минут, за исключением времени, необходимого для договора о переезде (договора о переселении), а также определения размера финансовой поддержки безработному гражданину (безработному гражданину и членам его семьи) и ее перечисления на открытый безработным гражданином лицевой счет в кредитной организации.

Правовые основания для предоставления государственной услуги

18. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования) размещается на официальном сайте Минтруда Пензенской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Едином портале, региональном портале.

(пункт 18 в редакции приказа  Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 31.05.2019 № 244-ОС)

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

19. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение безработного гражданина в ГКУ ЦЗН с заявлением о предоставлении государственной услуги или согласие безработного гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги, выданным ГКУ ЦЗН (Приложение 1,2).

(абзац с изменениями, внесенными  приказом  Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 31.05.2019 № 244-ОС)

В заявлении о предоставлении государственной услуги указываются:

фамилия, имя, отчество (последнее при наличии) безработного гражданина;

дата обращения.

20. Заявление безработного гражданина заверяется личной или простой электронной подписью заявителя в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ «Об электронной подписи».

В предложении указывается:

наименование ГКУ ЦЗН;

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина;

(абзац в редакции приказа Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 26.06.2018 №294-ОС)

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) работника ГКУ ЦЗН, выдавшего предложение;

(абзац в редакции приказа Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 26.06.2018 №294-ОС)

согласие (не согласие) с предложением о предоставлении государственной услуги;

дата выдачи предложения.

Предложение заполняется работником ГКУ ЦЗН и подписывается безработным гражданином, который фиксирует свое согласие (несогласие) на получение государственной услуги.

Безработному гражданину обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления: при личном обращении в ГКУ ЦЗН или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала.

(абзац введен  приказом  Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 31.05.2019 № 244-ОС)

21. Гражданам обеспечивается возможность указания сведений о согласии/несогласии на обработку и передачу работодателям их персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

22. Предоставление государственной услуги безработным гражданам осуществляется в отдельных специально оборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ безработных граждан.

23. С безработным гражданином, которому подобрана вакансия в другой местности, ГКУ ЦЗН заключается договор о содействии безработному гражданину в переезде в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости или договор о содействии безработному гражданину и членам его семьи в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости.

Договор о переезде (договор о переселении) содержит:

права и обязанности ГКУ ЦЗН, а также безработного гражданина (безработного гражданина и членов его семьи);

условия оказания безработным гражданам финансовой поддержки;

случаи и условия возврата безработным гражданином финансовой поддержки.

Дата и время заключения договора о переезде (договора о переселении) согласовывается с безработным гражданином заранее с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, или почтовой связи.

24. Решение о предоставлении государственной услуги в части содействия в переезде в другую местность для трудоустройства по направлению ГКУ ЦЗН принимается при наличии следующих документов:

паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;

индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида, выданная в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов), которую заявители вправе предоставить по собственной инициативе. В случае непредставления индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида центр занятости населения осуществляет запрос указанных сведений, которые представляются в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия в установленном законодательством порядке.

(абзац в редакции приказа Министерстве труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 26.12.2019 № 619-ОС)

25. Решение о предоставлении государственной услуги в части содействия в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению ГКУ ЦЗН принимается при наличии у граждан следующих документов:

паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;

индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида, выданная в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов), которую заявители вправе предоставить по собственной инициативе. В случае непредставления индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида центр занятости населения осуществляет запрос указанных сведений, которые представляются в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия в установленном законодательством порядке;

(абзац в редакции приказа Министерстве труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 26.12.2019 № 619-ОС)

документы, подтверждающие родственные отношения членов семьи (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака и другие);

документы, удостоверяющие личность членов семьи безработного гражданина (документы, удостоверяющие личность и гражданство иностранного гражданина, - для члена семьи безработного гражданина, являющегося иностранным гражданином, документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, - для члена семьи безработного гражданина, являющегося лицом без гражданства), а также свидетельство о рождении - для члена семьи безработного гражданина, не достигшего возраста 14 лет.

(пункт в редакции приказа Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 26.06.2018 №294-ОС)

26. ГКУ ЦЗН не вправе требовать от получателя государственной услуги представление документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

27. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для

предоставления государственной услуги, не имеется.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или

отказа в предоставлении государственной услуги

28. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

(пункт с изменениями, внесенными  приказом Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 26.06.2018 №294-ОС)

29. Основаниями для отказа в предоставлении гражданину государственной услуги является отсутствие информации о безработном гражданине в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (далее - регистр).

(пункт в редакции приказа Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 26.06.2018 №294-ОС)

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

30. Государственная услуга предоставляется бесплатно в день обращения.

31. Взимание государственной пошлины за предоставление государственной услуги не предусмотрено.

Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

32. Время ожидания получения государственной услуги не должно превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя

о предоставлении государственной услуги, в том числе

в электронной форме

33. исключен  приказом  Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 31.05.2019 № 244-ОС

34. При личном обращении безработных граждан в ГКУ ЦЗН государственная услуга предоставляется в порядке очереди.

Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.

35. При направлении заявления в ГКУ ЦЗН почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала, обеспечивается возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги.

Согласование с безработным гражданином даты и времени обращения в ГКУ ЦЗН осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления-анкеты.

Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения безработного гражданина не должно превышать 5 минут.

36. При обращении безработных граждан в МФЦ обеспечивается передача заявления в ГКУ ЦЗН в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и ГКУ ЦЗН, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга

37. Предоставление государственной услуги осуществляется в отдельных специально оборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников). Помещения для предоставления государственной услуги размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях.

(в редакции приказа Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 05.06.2015 № 191-ОС, от 26.12.2019 № 619-ОС)

38. На территории, прилегающей к месторасположению центра занятости населения, выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На граждан из числа инвалидов III группы распространяются нормы настоящего абзаца в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации.

(абзац в редакции приказа Министерстве труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 26.12.2019 № 619-ОС)

Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

Прием получателей государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.

В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников ГКУ ЦЗН.

Обеспечивается дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей и знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.

Работники ГКУ ЦЗН, предоставляющие услуги населению, оказывают помощь инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

(в редакции приказа Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 05.06.2015 № 191-ОС, применяются с 01.07.2016)

(пункт с изменениями, внесенными  приказом Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 26.06.2018 №294-ОС)

39. Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средства связи, включая Интернет, оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, а также стульями и столами, системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

(в редакции приказа Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 05.06.2015 № 191-ОС, применяются с 01.07.2016)

40. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.

(в редакции приказа Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 05.06.2015 № 191-ОС, применяются с 01.07.2016)

41. Рабочее место работника ГКУ ЦЗН оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Рабочие места оборудуются средствами сигнализации (стационарными "тревожными кнопками" или переносными многофункциональными брелоками-коммуникаторами).

Работники ГКУ ЦЗН обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

(в редакции приказа Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 05.06.2015 № 191-ОС, применяются с 01.07.2016)

42. Места предоставления государственной услуги оборудуются с учетом стандарта комфортности предоставления государственных услуг.

(в редакции приказа Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 05.06.2015 № 191-ОС, применяются с 01.07.2016)

Показатели доступности и качества государственных услуг

43. Показателями доступности государственной услуги являются:

обеспечение полноты и достоверности информировании, доводимой до пользователей;

соблюдение графика работы ГКУ ЦЗН при предоставлении государственной услуги.

своевременность, полнота и достоверность информирования о государственной услуге.

44. Показателями качества государственной услуги являются:

отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения работников, участвующих в предоставлении государственной услуги;

соблюдение сроков и последовательности административных процедур, установленных настоящим Административным регламентом;

обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах организации предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

45. Безработным гражданам, сведения о которых содержатся в регистре, обеспечивается возможность получения с использованием средств телефонной или электронной связи информации о поступлении от работодателя сведений о наличии свободного рабочего места (вакантной должности) при условии соответствия уровня профессиональной подготовки безработного гражданина требованиям работодателя к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности), квалификации или должности) с предложением в течение 3 дней посетить ГКУ ЦЗН.

46. Безработным гражданам в ходе предоставления государственной услуги обеспечивается возможность проведения собеседований с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Перечень административных процедур предоставления

государственной услуги

47. Оказание государственной услуги ГКУ ЦЗН включает:

содействие безработным гражданам в переезде в другую местность для временного трудоустройства по имеющейся у них профессии (специальности);

содействие безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность на новое место жительства для трудоустройства по имеющейся у них профессии (специальности).

48. Государственная услуга в части содействия в переезде в другую местность для трудоустройства включает следующие административные процедуры:

1) анализ сведений, содержащихся в представленных безработным гражданином документах и регистре;

2) информирование безработного гражданина о:

наличии вакансий и свободных рабочих мест в организациях, расположенных в другой местности;

характере, режиме, условиях труда и квалификационных требованиях, предъявляемых к работнику, о льготах, предоставляемых работникам этих организаций;

возможности обеспечения жильем по месту работы в другой местности;

размерах финансовой поддержки, предоставляемой безработным гражданам при переезде в другую местность для трудоустройства по направлению ГКУ ЦЗН, порядке и условиях ее предоставления;

3) подбор вариантов работы в другой местности или выдача выписки из регистра (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов работы в другой местности;

4) согласование с безработным гражданином вариантов работы;

5) согласование с работодателем кандидатуры безработного гражданина;

6) заключение с безработным гражданином договора о переезде;

7) выдача безработному гражданину направления для трудоустройства в другой местности;

8) принятие решения об оказании безработному гражданину финансовой поддержки или об отказе в оказании безработному гражданину финансовой поддержки;

9) назначение финансовой поддержки в случае принятия решения об оказании безработному гражданину финансовой поддержки;

10) перечисление безработному гражданину финансовой поддержки;

11) внесение в регистр сведений о результатах оказания государственной услуги.

12. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных безработному гражданину документах.

(подпункт 12)введен  приказом  Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 31.05.2019 № 244-ОС)

49. Государственная услуга в части содействия в переселении в другую местность для трудоустройства включает следующие административные процедуры:

1) анализ сведений, содержащихся в представленных безработным гражданином документах и регистре;

2) информирование безработного гражданина о:

наличии вакансий и свободных рабочих мест в организациях, расположенных в другой местности;

характере, режиме, условиях труда и квалификационных требованиях, предъявляемых к работнику, о льготах, предоставляемых работникам этих организаций;

возможности обеспечения жильем по месту работы в другой местности;

размерах финансовой поддержки, предоставляемой безработным гражданам и членам их семей при переселении в другую местность для трудоустройства по направлению ГКУ ЦЗН, порядке и условиях ее предоставления и возврата;

3) подбор вариантов работы в другой местности или выдача выписки из регистра (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов работы в другой местности;

4) согласование с безработным гражданином вариантов работы;

5) согласование с работодателем кандидатуры безработного гражданина;

6) заключение с безработным гражданином договора о переселении;

7) выдача безработному гражданину направления для трудоустройства в другой местности;

8) принятие решения об оказании безработному гражданину и членам его семьи финансовой поддержки или об отказе в оказании безработному гражданину и членам его семьи финансовой поддержки;

9) назначение финансовой поддержки при принятии решения об оказании безработному гражданину и членам его семьи финансовой поддержки;

10) перечисление безработному гражданину финансовой поддержки на открытый им лицевой счет в кредитной организации.

11. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных безработному гражданину документах.

(подпункт 11 введен  приказом  Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 31.05.2019 № 244-ОС)

(абзац исключен  приказом  Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 31.05.2019 № 244-ОС)

Последовательность и сроки выполнения административной процедуры по анализу сведений, содержащихся в представленных безработным гражданином документах и регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения

50. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение в ГКУ ЦЗН безработного гражданина с документами, предусмотренными пунктом 19 Административного регламента.

51. Работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, проводит анализ сведений о безработном гражданине,

содержащихся в регистре, на основании представленных безработным гражданином документов. Для этого работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, задает параметры поиска сведений о безработном гражданине в программно-техническом комплексе, содержащем регистр.

52. В случае наличия сведений о безработном гражданине в регистре работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, принимает решение о предоставлении  безработному гражданину государственной услуги в части содействия в переезде (переселении) в другую местность для трудоустройства и информирует (устно) о принятом решении безработного гражданина.

53. В случае отсутствия информации о безработном гражданине в регистре работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, разъясняет причины, основание отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет решение в письменной форме и выдает его гражданину.

(пункт в редакции приказа Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 26.06.2018 №294-ОС)

54. Максимальный срок выполнения данного административного действия не может превышать 5 минут.

55. Результатом административной процедуры по анализу сведений, содержащихся в представленных безработным гражданином документах и регистре, является принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) безработному гражданину государственной услуги.

Информирование безработного гражданина.

56. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении безработному гражданину государственной услуги.

57. Работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, информирует безработного гражданина о наличии вакансий и свободных рабочих мест в организациях, расположенных в другой местности, характере, режиме, условиях труда и квалификационных требованиях, предъявляемых к работнику, о льготах, предоставляемых работникам этих организаций, возможности обеспечения жильем по месту работы в другой местности, размерах финансовой поддержки, предоставляемой безработным гражданам при переезде (переселении) в другую местность для трудоустройства по направлению ГКУ ЦЗН, порядке и условиях ее предоставления и возврата;

58. Максимальный срок выполнения данного административного действия не может превышать 5 минут.

59. Результатом административной процедуры является согласие безработного гражданина на подбор вариантов трудоустройства в другой местности.

Подбор вариантов работы в другой местности или выдача выписки из регистра (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов работы в другой местности

60. Основанием для начала административной процедуры является согласие безработного гражданина на подбор вариантов работы в другой местности.

61. Работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, по согласованию с безработным гражданином, определяет местность, подходящую для переезда или нового места жительства, а так же профессию (специальность), должность, по которой будет осуществляться трудоустройство в другой местности.

62. Работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, производит подбор заявителю варианта подходящей работы из регистра.

63. Подбор варианта работы осуществляется с учетом профессии (специальности), должности, вида деятельности, уровня профессиональной подготовки и квалификации, опыта и навыков работы, пожеланий заявителя к искомой работе (заработная плата, режим рабочего времени, место расположения, характер труда, а также требований работодателя к исполнению трудовой функции и кандидатуре работника).

64. При подборе подходящей работы не допускается:

предложение одной и той же работы дважды;

предложение безработному гражданину работы, условия труда которой не соответствуют требованиям охраны труда.

65. Максимальный срок выполнения данного административного действия не может превышать 10 минут.

66. Результатом административной процедуры по подбору вариантов работы в другой местности является формирование перечня вакантных рабочих мест для предложения безработному гражданину или подготовка выписки из регистра (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов работы в другой местности.

Согласование с безработным гражданином вариантов работы

67. Основанием для начала административной процедуры является формирование перечня вакантных рабочих мест в другой местности или подготовка выписки из регистра (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов работы в другой местности.

68. Работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, при наличии вариантов работы осуществляет вывод на печатающее устройство перечня вакантных рабочих мест и выдает его безработному гражданину для выбора варианта работы и приобщает копию выписки к личному делу безработного гражданина.

69. Безработный гражданин осуществляет выбор подходящей работы из предложенных вариантов. Безработный гражданин имеет право выбрать несколько вариантов работы и подтверждает факт получения из регистра сведений о свободных рабочих местах и вакантных должностях своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.

70. При отказе безработного гражданина от предложенных вариантов работы работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, выясняет у безработного гражданина причины, уточняет критерии поиска вариантов работы.

71. При отсутствии вариантов работы, соответствующих пожеланиям заявителя, безработный гражданин фиксирует факт получения из регистра сведений об отсутствии свободных рабочих мест своей подписью в соответствующем бланке учетной документации, а работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, предлагает безработному гражданину продолжить подбор работы и согласовывает с ним порядок дальнейшего взаимодействия.

72. Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 10 минут.

73. Результатом административной процедуры является выбор безработным гражданином варианта (вариантов) трудоустройства в другой местности.

Согласование с работодателем кандидатуры безработного гражданина

74. Основанием для начала административной процедуры является выбор безработным гражданином варианта работы.

75. При выборе безработным гражданином варианта работы для переезда (переселения), работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, информирует безработного гражданина о сроках согласования его кандидатуры с работодателем и форме информирования о результатах согласования, но не позднее 2 рабочих дней со дня получения от работодателя информации о результатах согласования.

76. Работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, по телефону либо в электронной форме согласовывает с работодателем кандидатуру безработного гражданина для трудоустройства по имеющейся у него профессии (специальности).

77. При необходимости и согласии работодателя и безработного гражданина работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, обеспечивает возможность проведения собеседования безработного гражданина с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет.

78. При получении от работодателя письменного подтверждения о возможности трудоустройства безработного гражданина работник ГКУ ЦЗН осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, информирует об этом заявителя.

79. При отказе работодателя в трудоустройстве безработного гражданина, работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, предлагает заявителю продолжить подбор работы и согласовывает с ним порядок дальнейшего взаимодействия.

80. Результатом административной процедуры является согласование с работодателем кандидатуры безработного гражданина.

81. Способ фиксации результата административной процедуры и формат ее отображения определяются в соответствии с требованиями и порядком осуществления документооборота ГКУ ЦЗН.

82. Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 3 рабочих дней.

Заключение с безработным гражданином договора о переезде (переселении)

83. Основанием для начала административной процедуры является согласование с работодателем кандидатуры безработного гражданина и получение письменного подтверждения о возможном трудоустройстве безработного гражданина.

84. Работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, или почтовой связи согласовывает с безработным гражданином дату и время посещения ГКУ ЦЗН для заключения договора о переезде (переселении).

85. Работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, подготавливает проект договора о переезде (договор о переселении) в двух экземплярах и представляет директору ГКУ ЦЗН на подпись.

86. Договор о переезде (переселении) содержит права и обязанности ГКУ ЦЗН и безработного гражданина (безработного гражданина и членов его семьи), условия оказания безработному гражданину финансовой поддержки, случаи возврата безработным гражданином финансовой поддержки.

87. Отсутствие договора о переезде (переселении) является основанием для отказа в предоставлении финансовой поддержки безработному гражданину при переезде (переселении) для трудоустройства в другую местность по направлению ГКУ ЦЗН.

88. Работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, предлагает безработному гражданину при посещении ГКУ ЦЗН ознакомиться с договором о переезде (переселении) и подписать два экземпляра.

89. Работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, выдает один экземпляр подписанного обеими сторонами договора безработному гражданину.

90. Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 10 минут.

91. Результатом административной процедуры является подписание ГКУ ЦЗН с безработным гражданином договора о переезде (переселении).

Выдача безработному гражданину направления для трудоустройства в другой местности

92. Основанием для начала административной процедуры является заключение с безработным гражданином договора о переезде (переселении).

93. Работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, подготавливает направление на работу в другую местность и выдает его лично безработному гражданину (Приложение 3).

94. Работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, фиксирует результат выдачи направления на работу безработному гражданину в регистре, а заявитель – факт получения направления на работу своей подписью в соответствующем бланке учетной документации государственной услуги.

95. Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, не может превышать 5 минут.

96. Результатом административной процедуры является выдача безработному гражданину направления на работу в другую местность.

Принятие решения об оказании безработному гражданину финансовой поддержки или об отказе в оказании безработному гражданину финансовой поддержки

97. Финансовая поддержка оказывается безработному гражданину при переезде и безработному гражданину и членам его семьи при переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости в порядке и на условиях, установленных приказом Департамента ТЗТМ           Пензенской        области от          08.02.2012 № 8-ОС  

«Об утверждении Порядка предоставления финансовой поддержки безработным гражданам при переезде и безработным гражданам и членам их семей при переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости» и в соответствии с договором о переезде (переселении).

98. Основанием для начала административной процедуры является прием документов от безработного гражданина для получения финансовой поддержки.

99. Работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, принимает и регистрирует документы, предоставляемые безработным гражданином в целях получения финансовой поддержки в соответствии с заключенным договором о переезде (переселении).

100. Работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, рассматривает предоставленные безработным гражданином документы на правильность и корректность их оформления и принимает решение об оказании безработному гражданину финансовой поддержки или об отказе в оказании безработному гражданину финансовой поддержки.

101. Работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, письменно уведомляет заявителя о принятии решения об оказании безработному гражданину финансовой поддержки или о мотивированном отказе в оказании безработному гражданину финансовой поддержки.

102.Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не может превышать 15 минут.

103. Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения об оказании безработному гражданину финансовой поддержки или об отказе в оказании безработному гражданину финансовой поддержки.

Назначение финансовой поддержки в случае принятия решения об оказании безработному гражданину финансовой поддержки

104. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения об оказании безработному гражданину (безработному гражданину и членам его семьи) финансовой поддержки.

105. Работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, готовит проект приказа о предоставлении финансовой поддержки при переезде (переселении) безработного гражданина.

106. При принятии решения об отказе в предоставлении финансовой поддержки, работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, готовит проект приказа об отказе в предоставлении финансовой поддержки при переезде (переселении) безработного гражданина.

107. Работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, представляет проект приказа о предоставлении или об отказе в предоставлении финансовой поддержки при переезде (переселении) безработного гражданина директору ГКУ ЦЗН на подпись.

108. Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не может превышать 10 минут.

109. Работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, приобщает подлинник приказа к личному делу заявителя и в течение 3 дней письменно извещает заявителя о принятом решении.

110. Результатом выполнения административной процедуры является оформление приказа об оказании безработному гражданину финансовой поддержки или об отказе в оказании безработному гражданину финансовой поддержки.

Перечисление безработному гражданину финансовой поддержки

111. Основанием для начала административной процедуры является оформление приказа об оказании безработному гражданину финансовой поддержки.

112. Работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по назначению, расчету и начислению социальных выплат, на основании договора о переезде (переселении) и приказа ГКУ ЦЗН о предоставлении финансовой поддержки при переезде (переселении) безработному гражданину осуществляет перечисление финансовой поддержки на лицевой счет заявителя, открытый в кредитной организации Российской Федерации.

113. Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не может превышать 2 рабочих дней.

114. Результатом выполнения административной процедуры является оказание безработному гражданину финансовой поддержки.

Внесение в регистр сведений о результатах оказания

государственной услуги

115. Основанием для начала административной процедуры является предоставление заявителем, заполненного работодателем отрывного талона направления на работу, заверенных работодателем копий трудового договора и приказа о приеме на работу.

116. Работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, фиксирует результат заполнения варианта трудоустройства в регистре и принимает решение о прекращении выплаты пособия по безработице с одновременным снятием с учета в качестве безработного в связи с трудоустройством заявителя в другой местности.

117. После перечисления финансовой поддержки при переезде (переселении) безработному гражданину на лицевой счет заявителя, открытый в кредитной организации Российской Федерации, работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по назначению, расчету и начислению социальных выплат, фиксирует факт перечисления финансовой поддержки в регистре.

118. При оформлении приказа об отказе в предоставлении финансовой поддержки безработному гражданину при переезде (переселении), работник ГКУ ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, вносит информацию в регистр о принятом решении.

После этого государственная услуга считается полностью оказанной.

119. Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не может превышать 5 минут.

120. Результатом выполнения административной процедуры является фиксация в регистре факта оказания государственной услуги.

Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных безработному гражданину документах

Порядок выполнения административных процедур (действий) многофункциональными центрами представления государственных и муниципальных услуг

(наименование в редакции приказа  Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 31.05.2019 № 244-ОС)

121. Основанием для начала административной процедуры по исправлению допущенных опечаток и ошибок (далее - техническая ошибка) в выданном безработному гражданину направлении на работу является получение ГКУ ЦЗН заявления об исправлении технической ошибки.

При обращении об исправлении технической ошибки безработный гражданин представляет:

- заявление об исправлении технической ошибки;

- документы, подтверждающие наличие в выданном направлении на работу технической ошибки.

Заявление об исправлении технической ошибки подается безработным гражданином в ГКУ ЦЗН по почте, по электронной почте, через региональный портал либо непосредственно в ГКУ ЦЗН.

Заявление об исправлении технической ошибки регистрируется работником ГКУ ЦЗН, ответственным за прием документов, и направляется в ответственное структурное подразделение ГКУ ЦЗН в установленном порядке.

Работник ГКУ ЦЗН, ответственный за прием документов, (далее - специалист) проверяет поступившее заявление об исправлении технической ошибки на предмет наличия технической ошибки в выданном безработному гражданину направлении на работу.

Критерием принятия решения по исправлению технической ошибки в выданном безработному гражданину направлении на работу является наличие опечатки и (или) ошибки.

В случае наличия технической ошибки в выданном безработному гражданину направлении на работу специалист устраняет техническую ошибку путем подготовки безработному гражданину направления на работу.

В случае отсутствия технической ошибки в выданном безработному гражданину направлении на работу специалист готовит уведомление об отсутствии технической ошибки в выданном безработному гражданину направлении на работу.

Специалист передает уведомление об отсутствии технической ошибки в выданном безработному гражданину направлении на работу на подпись должностному лицу, уполномоченному на подписание таких уведомлений.

Должностное лицо, уполномоченное на подписание уведомления об отсутствии технической ошибки, подписывает уведомление об отсутствии технической ошибки в выданном безработному гражданину направлении на работу.

Специалист регистрирует подписанное уведомление об отсутствии технической ошибки в выданном безработному гражданину направлении на работу в ответственном структурном подразделении ГКУ ЦЗН и передает в структурное подразделение ГКУ ЦЗН, ответственное за прием документов, для направления безработному гражданину.

Максимальный срок выполнения действия по исправлению технической ошибки в выданном безработному гражданину направлении на работу либо подготовки уведомления об отсутствии технической ошибки в выданном безработному гражданину направлении на работу не может превышать пяти рабочих дней с даты регистрации заявления об исправлении технической ошибки в структурном подразделении ГКУ ЦЗН, ответственном за прием документов.

Результатом выполнения административной процедуры по исправлению технической ошибки в выданном безработному гражданину направлении на работу является:

а) в случае наличия технической ошибки в выданном безработному гражданину направлении на работу - повторная выдача направления на работу;

б) в случае отсутствия технической ошибки в выданном безработному гражданину направлении на работу - уведомление об отсутствии технической ошибки в выданном безработному гражданину направлении на работу.

Способ фиксации результата административной процедуры по исправлению технической ошибки в выданном безработному гражданину направлении на работу - регистрация в ответственном структурном подразделении ГКУ ЦЗН:

а) в случае наличия технической ошибки в выданном безработному гражданину направлении на работу - повторная выдача направления на работу;

б) в случае отсутствия технической ошибки в выданном безработному гражданину направлении на работу - уведомление об отсутствии технической ошибки в выданном безработному гражданину направлении на работу.

(пункт 121 в редакции приказа  Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 31.05.2019 № 244-ОС)

122. Прием документов специалистом МФЦ:

При обращении заявителей в МФЦ специалист МФЦ:

- принимает от заявителя заявление и документы;

- проверяет правильность заполнения заявления в соответствии с требованиями, установленными законодательством;

- заверяет в порядке, установленном законодательством Российской Федерации копии документов при предоставлении подлинников;

- выдает расписку о принятии заявления и документов с указанием срока получения результата услуги.

Доставка принятых документов с приложением описи к каждому заявлению осуществляется в закрытом конверте с курьером МФЦ в центр занятости населения в срок, установленный соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

(пункт 122 в редакции приказа  Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 31.05.2019 № 244-ОС)

IV. Формы контроля за предоставлением

государственной услуги

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и принятием  решений

ответственными должностными лицами

123. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:

1) текущий контроль за предоставлением государственной услуги;

2) контроль полноты и качества предоставления государственной услуги.

124. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется руководителем ГКУ ЦЗН или уполномоченным им должностным лицом.

Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается индивидуальными правовыми актами органов, участвующих в оказании государственной услуги, положениями о структурных подразделениях, должностными регламентами и должностными инструкциями.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем ГКУ ЦЗН.

125. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами центра занятости населения настоящего административного регламента по предоставлению государственной услуги, утвержденного в установленном в субъекте Российской Федерации порядке в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Законом Российской Федерации «О занятости населения в Российской Федерации», Порядком ведения регистров

получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденным приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, требованиями к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством

предоставления государственной услуги

126. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляет Минтруд, осуществляющий полномочия в области содействия занятости населения, в рамках исполнения полномочия по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.

127. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения  Минтрудом, осуществляющим полномочия в области содействия занятости населения, плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.

128. Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение проверок, периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверок определяется в установленном порядке Минтрудом, осуществляющим полномочия в области содействия занятости населения.

129. Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.

Ответственность должностных лиц за решения и действия

(бездействие),  принимаемые (осуществляемые) в ходе исполнения

государственной услуги

130. Работники ГКУ ЦЗН, ответственные за предоставление государственной услуги, несут персональную ответственность за нарушения, допущенные в ходе предоставления государственной услуги.

131. Ответственность работников ГКУ ЦЗН, осуществляющих предоставление государственной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам

контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе

со стороны граждан, их объединений и организаций

132. Граждане, их объединения и организации вправе направить письменное обращение, обращение в форме электронного документа, а также обратиться устно в адрес Минтруда с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов при предоставлении государственной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и

действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, многофункционального центра, а также их должностных лиц, работников

(раздел в редакции приказа Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 26.06.2018 №294-ОС, от 26.12.2019 № 619-ОС)

133. Заинтересованные лица вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие), принятые и осуществляемые в ходе предоставления государственной услуги.

134. Жалоба на решения и действия (бездействие) ГКУ ЦЗН, должностных лиц (сотрудников) ГКУ ЦЗН в ГКУ ЦЗН.

Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя ГКУ ЦЗН подается в Минтруд Пензенской области.

135. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ подается учредителям многофункциональных центров или начальнику отдела государственного управления Министерства экономики Пензенской области (г. Пенза, ул. Кураева, 36а), уполномоченному на рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ.

Жалоба на решения и действия (бездействие) работников МФЦ подается руководителям МФЦ.

Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя МФЦ подается в Правительство Пензенской области и рассматривается Председателем Правительства Пензенской области, заместителем Председателя Правительства Пензенской области в соответствии с распределением обязанностей.

136. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы обеспечивается посредством размещения информации на информационном стенде в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте ГКУ ЦЗН, Едином портале, региональном портале.

Указанная информация также может быть сообщена заявителю в устной и (или) в письменной форме, в том числе посредством электронной почты.

137. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) ГКУ ЦЗН, должностных лиц (сотрудников) ГКУ ЦЗН, МФЦ, а также их должностных лиц регулируется следующими нормативными правовыми актами:

- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (с последующими изменениями) (текст документа опубликован в Собрании законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179);

- постановление Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников» (с последующими изменениями) (текст документа опубликован в Собрании законодательства Российской Федерации, 2012, № 35 ст. 4829);

- постановление Правительства Российской Федерации от 20.11.2012                       № 1198 «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг (с последующими изменениями) (текст документа опубликован в Собрании законодательства Российской Федерации, 26.11.2012, № 48, ст. 6706);

- постановление Правительства Пензенской области от 09.04.2018 № 212-пП «Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти (органов местного самоуправления муниципальных образований) Пензенской области и их должностных лиц, государственных гражданских (муниципальных) служащих и порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) многофункциональных центров Пензенской области и их работников при предоставлении государственных услуг» (с последующими изменениями) (текст документа опубликован в Пензенских губернских ведомостях, 18.04.2018, № 26, ст. 6.).

Приложение № 1

к Административному регламенту

(в редакции приказа  Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 31.05.2019 № 244-ОС)

Заявление о предоставлении государственной услуги

в области содействия занятости населения

Я, _______________________________________________________________________,

                            (фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)

прошу   предоставить   мне   государственную  услугу  (делается  отметка  в

соответствующем квадрате):

по организации проведения оплачиваемых общественных работ;

по профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования;

по психологической поддержке безработных граждан;

по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности;

по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда;

по содействию самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации;

по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости;

по организации временного трудоустройства (нужное подчеркнуть):

несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время;

безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы;

безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые;

по организации сопровождения при содействии занятости инвалидов.

"__" __________ 20__ г.                                                                       ___________________

                                                                                                                            (подпись)

Приложение № 2

к Административному регламенту

(в редакции приказа  Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 31.05.2019 № 244-ОС)

На бланке государственного

учреждения службы занятости населения

Предложение о предоставлении государственной услуги

в области содействия занятости населения

Гражданину ____________________________________________________

                  (фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина

предлагается получить государственную услугу (делается отметка в соответствующем квадрате):

по организации проведения оплачиваемых общественных работ;

по профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования;

по психологической поддержке безработных граждан;

по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности;

по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда;

по содействию самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации;

по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости;

по организации временного трудоустройства (нужное подчеркнуть):

несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время;

безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы;

безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые;

по организации сопровождения при содействии занятости инвалидов.

Работник государственного учреждения

службы занятости населения                            __________ _________ ________________

                                                                            (должность)  (подпись)       (Ф.И.О.)

"__" __________ 20__ г.  __________________

С предложением ознакомлен, согласен/не согласен на получение государственной услуги (нужное подчеркнуть).

"__" __________ 20__ г.                                                                           ________________________

                                                                                                                            (подпись гражданина)

Приложение № 3

к Административному регламенту

(в редакции приказа  Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 31.05.2019 № 244-ОС)

На бланке государственного

учреждения службы занятости населения _____________________________________

                                           (наименование юридического

                                           лица/фамилия, имя, отчество

                                          (при наличии) индивидуального

                                      предпринимателя или физического лица)

                                      _____________________________________

                                      _____________________________________

                                      (адрес местонахождения, проезд, номер

                                              контактного телефона)

                           Направление на работу

Гражданин ____________________________________________________ направляется

                 (фамилия, имя, отчество (при наличии))

для замещения свободного рабочего места (вакантной должности), по профессии

                                                                        ┌─┐

(специальности) __________________________________ на конкурсной основе │ │

                         (нужное указать)                               └─┘

в  соответствии  с  заявленными  сведениями  о  потребности  в  работниках.

N вакансии _______________.

Просим письменно сообщить о принятом решении по предложенной кандидатуре

Номер телефона для справок _______________________ "__" ___________ 20__ г.

___________________________________________________________________________

    (должность, подпись, фамилия, имя, отчество (при наличии) работника

          государственного учреждения службы занятости населения)

---------------------------------------------------------------------------

                               линия отрыва

           Результаты конкурса на замещение вакантных должностей

Гражданин _________________________________________________________________

                      (фамилия, имя, отчество (при наличии))

по результатам конкурса на замещение вакантных должностей _________________

принимается на работу с "__" ____ 20__ г., приказ от "__" ____ 20__ г. N __

___________________________________________________________________________

   (наименование юридического лица/фамилия, имя, отчество (при наличии)

                     индивидуального предпринимателя)

"__" ___________ 20__ г. __________________________________________________

                              (должность, подпись, Ф.И.О. работодателя

                                        (его представителя))

                                               М.П.

---------------------------------------------------------------------------

                               линия отрыва

               Результат рассмотрения кандидатуры гражданина

                                                      N вакансии __________

Гражданин _________________________________________________________________

                      (фамилия, имя, отчество (при наличии))

принимается на работу с "__" ____ 20__ г., приказ от "__" ____ 20__ г. N __

на должность, по профессии (специальности) ________________________________

Кандидатура отклонена в связи с ___________________________________________

                                            (указать причину)

Приняты  документы для участия в конкурсе на замещение вакантной должности:

___________________________________________________________________________

Гражданин от работы отказался в связи с ___________________________________

                                                 (указать причину)

___________________________________________________________________________

   (наименование юридического лица/фамилия, имя, отчество (при наличии)

           индивидуального предпринимателя или физического лица)

"__" _________ 20__ г. ____________________________________________________

                             (должность, подпись, Ф.И.О. работодателя

                                       (его представителя)

М.П.                                       ».

Приложение 4

к  Административному регламенту

предоставления государственной услуги по содействию безработным гражданам в переезде

и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости, утвержденному Приказом Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области

(утратило силу  приказом  Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 31.05.2019 № 244-ОС)

Приложение 5

к  Административному регламенту

предоставления государственной услуги по содействию безработным гражданам в переезде

и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости, утвержденному Приказом Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области

(утратило силу приказом  Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 31.05.2019 № 244-ОС)

Приложение 6

к  Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по содействию безработным гражданам в переезде

и безработным гражданам и членам их семей

в переселении в другую местность для трудоустройства

по направлению органов службы занятости,

утвержденному Приказом Министерства труда,

социальной защиты и демографии Пензенской области

(исключено  приказом  Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 31.05.2019 № 244-ОС)

Приложение 7

к  Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по содействию безработным гражданам в переезде

и безработным гражданам и членам их семей

в переселении в другую местность для трудоустройства

по направлению органов службы занятости,

утвержденному Приказом Министерства труда,

социальной защиты и демографии Пензенской области

Исключен -  приказ Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области от 26.06.2018 №294-ОС