Основная информация
Дата опубликования: | 28 декабря 2017г. |
Номер документа: | RU47000201701760 |
Текущая редакция: | 2 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Ленинградская область |
Принявший орган: | Управление ветеринарии Ленинградской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
УПРАВЛЕНИЕ ВЕТЕРИНАРИИ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 28 декабря 2017 г. N 10
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА УПРАВЛЕНИЯ ВЕТЕРИНАРИИ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "РЕГИСТРАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТОВ В ОБЛАСТИ ВЕТЕРИНАРИИ, ЗАНИМАЮЩИХСЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ"
(в ред. Приказов Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5, от 18.09.2019 N 10, от 01.04.2020 № 4)
В соответствии со статьей 3 Закона Российской Федерации от 14 мая 1993 года N 4979-1 "О ветеринарии", пунктом 2.4 Положения об Управлении ветеринарии Ленинградской области, утвержденного постановлением Правительства Ленинградской области от 13 сентября 2012 года N 284, Порядком разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг) в Ленинградской области, утвержденным постановлением Правительства Ленинградской области от 5 марта 2011 года N 42, приказываю:
(преамбула в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Управления ветеринарии Ленинградской области предоставления на территории Ленинградской области государственной услуги "Регистрация специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью".
2. Признать утратившим силу приказ Управления ветеринарии Ленинградской области от 18 ноября 2013 года N 19 "Об утверждении Административного регламента "Регистрация специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью".
3. Контроль исполнения настоящего приказа остается за начальником отдела государственного ветеринарного надзора Управления ветеринарии Ленинградской области.
Начальник Управления ветеринарии
Ленинградской области -
главный государственный ветеринарный
инспектор Ленинградской области
И.Г.Идиатулин
УТВЕРЖДЕН
приказом
Управления ветеринарии
Ленинградской области
от 28.12.2017 N 10
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
УПРАВЛЕНИЯ ВЕТЕРИНАРИИ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "РЕГИСТРАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТОВ В ОБЛАСТИ ВЕТЕРИНАРИИ, ЗАНИМАЮЩИХСЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ"
(в ред. Приказов Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5, от 18.09.2019 N 10)
1. Общие положения
1.1. Административный регламент Управления ветеринарии Ленинградской области предоставления на территории Ленинградской области государственной услуги "Регистрация специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью" (далее - Административный регламент) устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги.
1.2. Заявителями, имеющими право на получение государственной услуги, могут являться граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, зарегистрированные на территории Российской Федерации как индивидуальные предприниматели, осуществляющие деятельность в области ветеринарии на территории Ленинградской области и имеющие высшее или среднее специальное образование в области ветеринарии.
Заявители вправе обратиться за предоставлением государственной услуги через представителей, полномочия которых оформлены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
1.3. Информация о месте нахождения Управления ветеринарии Ленинградской области, предоставляющего государственную услугу, графике работы, контактных телефонах размещается:
на стендах в местах предоставления государственной услуги;
на сайте Управления ветеринарии Ленинградской области: http://veterinary.lenobl.ru.;
на сайте Государственного бюджетного учреждения Ленинградской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГБУ ЛО "МФЦ"): http://mfc47.ru/;
на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области (далее - ПГУ ЛО)/на Едином портале государственных услуг (далее - ЕПГУ): www.gu.lenobl.ru / www.gosuslugi.ru.
в государственной информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области" (далее - Реестр).
(введен Приказом Управления ветеринарии Ленинградской области от 01.04.2020 № 4)
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Полное наименование государственной услуги: государственная услуга по регистрации специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью.
Сокращенное наименование государственной услуги: государственная услуга по регистрации специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью.
2.2. Государственную услугу предоставляет Управление ветеринарии Ленинградской области (далее - Управление).
В предоставлении государственной услуги участвуют:
действующие филиалы, отделы и удаленные рабочие места ГБУ ЛО "МФЦ" (далее - МФЦ);
территориальные органы Федеральной налоговой службы.
Заявление на получение государственной услуги с комплектом документов, указанным в пункте 2.6 Административного регламента, принимается:
1) при личной явке:
в МФЦ;
2) без личной явки:
в электронной форме через личный кабинет заявителя на ПГУ ЛО/ЕПГУ.
Заявитель может записаться на прием для подачи заявления о предоставлении услуги следующими способами:
1) посредством ПГУ ЛО/ЕПГУ - в МФЦ;
2) по телефону - в МФЦ.
Для записи заявитель выбирает любую свободную для приема дату и время в пределах установленного в МФЦ графика приема заявителей.
(п. 2.2 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
2.3. Результатом предоставления государственной услуги является выдача заявителю:
- уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью;
- уведомления об отказе в регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью;
- переоформленного уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью;
- дубликата уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью.
Результат предоставления государственной услуги предоставляется в соответствии со способом, указанным заявителем при подаче заявления и документов.
(п. 2.3 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
2.4. Срок предоставления государственной услуги составляет:
- выдача уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, или выдача уведомления об отказе в регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, - 16 рабочих дней с даты поступления (регистрации) в Управление с документами, указанными в пункте 2.6 Административного регламента;
- выдача переоформленного уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, в течение 1 рабочего дня с даты обращения заявителя в Управление;
- выдача дубликата уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, в течение 1 рабочего дня с даты обращения заявителя в Управление.
(п. 2.4 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги.
(п.2.5 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 01.04.2020 № 4)
Перечень нормативно-правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещен на официальном сайте Управления в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу http://veterinary.lenobl.ru и в Реестре.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:
(п.2.6 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 01.04.2020 № 4)
1) заявление о предоставлении услуги в соответствии с приложением N 1 к Административному регламенту.
Заявление заполняется при помощи технических средств или от руки разборчиво (печатными буквами). Заявление заполняется заявителем собственноручно либо специалистом ГБУ ЛО "МФЦ".
Не допускается исправление ошибок путем зачеркивания или с помощью корректирующих средств.
Бланк заявления заявитель может получить у должностного лица Управления. Заявитель вправе заполнить и распечатать бланк заявления, размещенный на официальном сайте Управления;
2) документ, удостоверяющий личность заявителя: документы, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации, в том числе военнослужащего, а также документы, удостоверяющие личность иностранного гражданина, лица без гражданства, включая вид на жительство, и удостоверение беженца (представляются все заполненные страницы документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, приобщаемого к делу);
3) документ, удостоверяющий право (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя.
Представитель заявителя из числа уполномоченных лиц дополнительно представляет документ, удостоверяющий личность, и документ, оформленный в соответствии с действующим законодательством, подтверждающий наличие у представителя права действовать от лица заявителя и определяющий условия и границы реализации права представителя на получение государственной услуги (удостоверенный нотариально либо должностным лицом консульского учреждения Российской Федерации, уполномоченным на совершение этих действий; доверенность, удостоверенную в соответствии с пунктом 2 статьи 185.1 Гражданского кодекса Российской Федерации и являющуюся приравненной к нотариальной; доверенность в простой письменной форме);
4) заявление на переоформление уведомления в произвольной форме;
5) заявление на выдачу дубликата в произвольной форме;
6) копии документов о высшем или среднем ветеринарном образовании (сверяются принимающим документы работником МФЦ с подлинниками документов о высшем или среднем ветеринарном образовании);
7) согласие заявителя на обработку персональных данных в соответствии с приложением 3 к Административному регламенту.
Рекомендованный формат сканирования документов: многостраничный pdf, расширением 150 dpi, в черно-белом или сером цвете, обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаков подлинности.
(п. 2.6 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
2.7. Исчерпывающий перечень документов (сведений), необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных им организаций (за исключением организаций, оказывающих услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги) и подлежащих представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей представляется в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
2.7.1. Заявитель вправе представить документы (сведения), указанные в пункте 2.7 настоящего регламента, по собственной инициативе.
2.7.2. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от Заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и(или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ);
осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона N 210-ФЗ;
представления документов и информации, отсутствие и(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.
(п. 2.7 в ред. Приказов Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5, от 01.04.2020 № 4)
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги с указанием допустимых сроков приостановления в случае, если возможность приостановления предоставления государственной услуги предусмотрена действующим законодательством:
основания для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрены.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
1) заявителем не представлен полный комплект документов, указанный в пункте 2.6 Административного регламента и(или) документы не соответствуют нормативным требованиям РФ;
2) в документах, указанных в пункте 2.6 Административного регламента, имеются неоговоренные приписки, исправления, подчистки, серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание.
(п.2.9 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 01.04.2020 № 4)
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:
отсутствие у заявителя регистрации в качестве индивидуального предпринимателя в соответствии с требованиями Федерального закона от 8 августа 2001 года N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. (п.2.10 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 01.04.2020 № 4)
2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги.
2.11.1. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
(п.2.11 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 01.04.2020 № 4)
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут.
2.13. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги составляет в Управлении:
при направлении запроса из МФЦ в Управление - 1 рабочий день;
при направлении запроса в форме электронного документа посредством ЕПГУ или ПГУ ЛО при наличии технической возможности - в день поступления запроса на ЕПГУ или ПГУ ЛО или на следующий рабочий день (в случае направления документов в нерабочее время, в выходные, праздничные дни).
(п. 2.13 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
2.14.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях МФЦ.
(п. 2.14.1 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
2.14.2. Наличие на территории, прилегающей к зданию, не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов, которые не должны занимать иные транспортные средства. Инвалиды пользуются местами для парковки специальных транспортных средств бесплатно. На территории, прилегающей к зданию, в котором размещен МФЦ, располагается бесплатная парковка для автомобильного транспорта посетителей, в том числе предусматривающая места для специальных автотранспортных средств инвалидов.
2.14.3. Помещения размещаются преимущественно на нижних, предпочтительнее на первых, этажах здания с предоставлением доступа в помещение инвалидам.
2.14.4. Здание (помещение) оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование МФЦ, а также информацию о режиме его работы.
(п. 2.14.4 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
2.14.5. Вход в здание (помещение) и выход из него оборудуются лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок.
2.14.6. В помещении организуется бесплатный туалет для посетителей, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов.
2.14.7. При необходимости работником МФЦ инвалиду оказывается помощь в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
(п. 2.14.7 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
2.14.8. Вход в помещение и места ожидания оборудуются кнопками, а также содержат информацию о контактных номерах телефонов вызова работника для сопровождения инвалида.
2.14.9. В помещениях МФЦ имеется визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги, знаков, выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля, осуществляется допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика, собаки-проводника.
В помещения МФЦ осуществляется допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.
(п. 2.14.9 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
2.14.10. В помещениях филиалов МФЦ имеются места повышенного удобства с дополнительным местом для собаки-проводника и устройств для передвижения инвалида (костылей, ходунков).
(п. 2.14.10 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
2.14.11. Характеристики помещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.
2.14.12. Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания, информирования и приема заявителей.
2.14.13. Места ожидания и места для информирования оборудуются стульями (кресельными секциями, скамьями) и столами (стойками) для оформления документов с размещением на них бланков документов, необходимых для получения государственной услуги, канцелярскими принадлежностями, а также информационными стендами, содержащими актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения государственной услуги, и информацию о часах приема заявлений.
2.14.14. Места для проведения личного приема заявителей оборудуются столами, стульями, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений.
2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги.
2.15.1. Показатели доступности государственной услуги (общие, применимые в отношении всех заявителей):
1) транспортная доступность к месту предоставления государственной услуги;
2) наличие указателей, обеспечивающих беспрепятственный доступ к помещениям, в которых предоставляется услуга;
3) возможность получения полной и достоверной информации о государственной услуге в Управлении, МФЦ, по телефону, на официальном сайте Управления, посредством ЕПГУ либо ПГУ ЛО;
4) предоставление государственной услуги любым доступным способом, предусмотренным действующим законодательством;
5) обеспечение для заявителя возможности получения информации о ходе и результате предоставления государственной услуги с использованием ЕПГУ и(или) ПГУ ЛО.
6) возможность получения государственной услуги по экстерриториальному принципу;
(п.п. 6) введен Приказом Управления ветеринарии Ленинградской области от 01.04.2020 № 4)
7) возможность получения государственной услуги посредством комплексного запроса.
(п.п. 7) введен Приказом Управления ветеринарии Ленинградской области от 01.04.2020 № 4)
2.15.2. Показатели доступности государственной услуги (специальные, применимые в отношении инвалидов):
1) наличие инфраструктуры, указанной в пункте 2.14 Административного регламента;
2) исполнение требований доступности услуг для инвалидов;
3) обеспечение беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.
2.15.3. Показатели качества государственной услуги:
1) соблюдение срока предоставления государственной услуги;
2) соблюдение времени ожидания в очереди при подаче запроса и получении результата;
3) осуществление не более одного обращения заявителя к работникам МФЦ при подаче документов на получение государственной услуги и не более одного обращения при получении результата в МФЦ;
4) отсутствие жалоб на действия или бездействие должностных лиц Управления, поданных в установленном порядке.
(п. 2.15.3 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
2.15.4. После получения результата услуги, предоставление которой осуществлялось в электронном виде через ЕПГУ или ПГУ ЛО либо посредством МФЦ, заявителю обеспечивается возможность оценки качества оказания услуги.
2.16. Перечисление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги:
Получения услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не требуется.
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (в случае если государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
2.17.1. Подача запросов, документов, информации, необходимых для получения государственных услуг, предоставляемых в Управление, а также получение результатов предоставления таких услуг осуществляется в любом предоставляющем такие услуги МФЦ при наличии соглашения, указанного в статье 15 Федерального закона N 210-ФЗ, в пределах территории Ленинградской области по выбору заявителя независимо от его места жительства или места пребывания (для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей).
2.17.2. Предоставление государственной услуги в электронном виде осуществляется при технической реализации услуги посредством ПГУ ЛО и/или ЕПГУ".
(п. 2.17 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 01.04.2020 № 4)
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
(наименование раздела 3 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 01.04.2020 № 4)
3.1. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием документов для предоставления государственной услуги - в течение 1 рабочего дня;
- проверка документов, представленных заявителем, и подготовка предложений для принятия решения - 10 рабочих дней;
- выдача результатов заявителю - 5 рабочих дней.
Выдача переоформленного уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, в течение 1 рабочего дня с даты обращения заявителя в Управление.
Выдача дубликата уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, в течение 1 рабочего дня с даты обращения заявителя в Управление.
(п. 3.1.1 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
3.1.2. Прием документов для предоставления государственной услуги.
3.1.2.1. Основание для начала административной процедуры: обращение заявителя в филиал МФЦ для предоставления государственной услуги, на ЕПГУ, на ПГУ ЛО.
(п. 3.1.2.1 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
3.1.2.2. Содержание административных действий, продолжительность и(или) максимальный срок их выполнения - в течение 1 рабочего дня;
- определение предмета обращения;
- установление личности заявителя и его полномочия;
- консультирование заявителя о порядке оформления заявления о предоставлении государственной услуги и/или проверка правильности его оформления;
- определение способа информирования заявителя о принятом решении по предоставлению государственной услуги (в устной либо письменной форме), о чем на заявлении делается соответствующая запись;
- проведение проверки документов и дача их оценки на предмет соответствия перечню документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента;
- заверение копий документов подписью с указанием должности, фамилии и инициалов, а также даты заверения копий документов;
- фиксирование факта приема документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента, в журнале регистрации;
- выдача заявителю расписки о приеме документов с указанием их перечня и даты получения;
в случае получения копий документов по почте:
- проведение сверки описи документов с представленными документами, проверка комплектности документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента;
- регистрация его под индивидуальным порядковым номером не позднее одного рабочего дня, следующего за датой поступления документов в Управление;
- проверка правильности оформления заявления;
- направление заявителю уведомления с описью поступивших документов, подтверждающих принятие документов (уведомление о необходимости представления недостающих документов или устранения выявленных недостатков в поступивших документах).
(п. 3.1.2.2 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
3.1.2.3. Лица, ответственные за выполнение административных действий: ведущий специалист и(или) главный специалист отдела государственного ветеринарного надзора Управления.
(п. 3.1.2.3 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
3.1.2.4. Критерий принятия решения: поступление в Управление документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента.
(п. 3.1.2.4 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
3.1.2.5. Результат выполнения административной процедуры: регистрация заявления и прилагаемых к нему документов.
3.1.3. Проверка документов, представленных заявителем, и подготовка предложений для принятия решения.
(п. 3.1.3 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
3.1.3.1. Основание для начала административной процедуры: поступление документов к ведущему специалисту и(или) главному отдела государственного ветеринарного надзора Управления.
(п. 3.1.3.1 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
3.1.3.2. Содержание административных действий, продолжительность и(или) максимальный срок их выполнения - 10 рабочих дней:
- проверка сведений, указанных в представленных документах, на предмет их достоверности (для проверки сведений, изложенных в представленных документах, указанных в пункте 2.6 Административного регламента, ведущий и(или) главный специалист отдела государственного ветеринарного надзора Управления вправе обращаться с запросами в соответствующие органы (организации);
- направление межведомственного запроса для получения выписки из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей;
- подготовка предложений о принятии решения и проекта уведомления о регистрации заявителя в качестве специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, и выдаче уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, либо об отказе в регистрации в качестве специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, с указанием оснований для отказа в двух экземплярах;
- формирование дела заявителя, в которое брошюруются документы, необходимые для оказания государственной услуги;
- передача начальником отдела государственного ветеринарного надзора Управления сформированного дела с проектом уведомления в Управление начальнику Управления (в его отсутствие - заместителю начальника Управления) для принятия решения по результатам рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги.
(п. 3.1.3.2 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
3.1.3.3. Лица, ответственные за выполнение административных действий: ведущий специалист и(или) главный специалист отдела государственного ветеринарного надзора Управления.
(п. 3.1.3.3 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
3.1.3.4. Критерий принятия решения: достоверность информации, указанной в документах, представленных заявителем, в соответствии с пунктом 2.6 Административного регламента.
3.1.3.5. Результат выполнения административной процедуры: формирование дела заявителя, подготовка проекта уведомления и представление указанных документов начальнику Управления (в его отсутствие - заместителю начальника Управления).
3.1.4. Выдача результатов заявителю.
3.1.4.1. Основание для начала административной процедуры: передача начальником отдела государственного ветеринарного надзора Управления сформированного дела с проектом уведомления в Управление начальнику Управления (в его отсутствие - заместителю начальника Управления) для принятия решения по результатам рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги.
(п. 3.1.4.1 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
3.1.4.2. Содержание административных действий, продолжительность и(или) максимальный срок их выполнения - 5 рабочих дней:
- дача начальником Управления (в его отсутствие - заместителем начальника Управления) соответствующего письменного указания на проекте уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, либо об отказе в регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, с указанием срока для его исполнения (не более 2 рабочих дней) и направление дела для доработки ведущему и(или) главному специалисту отдела государственного ветеринарного надзора Управления;
- подписание начальником Управления (в его отсутствие - заместителем начальника Управления) уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, либо об отказе в регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью (в течение 1 рабочего дня);
- оформление уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, либо об отказе в регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, на бланке Управления по форме согласно приложению N 3 к Административному регламенту (в течение 1 рабочего дня);
- регистрация уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, либо об отказе в регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью (в течение 1 рабочего дня);
- заверение уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, либо об отказе в регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, подписью начальника Управления (в его отсутствие - заместителем начальника Управления) и печатью Управления;
- помещение копии уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, либо об отказе в регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, в дело заявителя, которое хранится в Управлении 3 года;
- направление заявителю уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, либо об отказе в регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью.
(п. 3.1.4.2 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
3.1.4.3. Лица, ответственные за выполнение административных действий: ведущий специалист и(или) главный специалист отдела государственного ветеринарного надзора Управления.
(п. 3.1.4.3 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
3.1.4.4. Критерий принятия решения: подписанное начальником Управления (в его отсутствие - заместителем начальника Управления) уведомление о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью (далее - уведомление о регистрации), либо уведомление об отказе в регистрации, включая переоформление уведомления о регистрации и выдачу дубликата уведомления о регистрации по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту.
(п. 3.1.4.4 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
3.1.4.5. Результат выполнения административной процедуры: выдача уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, либо об отказе в регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту.
3.1.5. Переоформление уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, или выдача дубликата уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью.
3.1.5.1. Основание для начала административной процедуры: прием документов для предоставления государственной услуги в случае переоформления уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, или выдачи дубликата уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью.
3.1.5.2. Содержание административных действий, продолжительность и(или) максимальный срок их выполнения - в течение 1 рабочего дня с даты обращения заявителя в Управление:
- подготовка переоформленного уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, или подготовка дубликата уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью.
3.1.5.3. Лица, ответственные за выполнение административных действий: ведущий специалист и(или) главный специалист отдела государственного ветеринарного надзора Управления.
3.1.5.4. Критерий принятия решения: подписанное начальником Управления (в его отсутствие - заместителем начальника Управления) переоформленное уведомление о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, или дубликат уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью.
3.1.5.5. Результат выполнения административной процедуры: выдача переоформленного уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, или дубликата уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту.
(п. 3.1.5.5 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
3.1.6. Выдача дубликата уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью.
3.1.6.1. Основание для начала административной процедуры: обращение заявителя за выдачей дубликата уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, и поступление представленных заявителем документов в Управление.
3.1.6.2. Содержание административных действий, продолжительность и(или) максимальный срок их выполнения - в течение 1 рабочего дня с даты поступления документов в Управление:
- подготовка дубликата уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью.
3.1.6.3. Лица, ответственные за выполнение административных действий: ведущий и(или) главный специалист отдела государственного ветеринарного надзора Управления.
3.1.6.4. Критерий принятия решения: подписанный начальником Управления (в его отсутствие - заместителем начальника Управления) подготовленный дубликат уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью.
3.1.6.5. Результат выполнения административной процедуры: выдача дубликата уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью.
(п. 3.1.6 введен Приказом Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
3.2. Особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.2.1. Предоставление государственной услуги на ЕПГУ и ПГУ ЛО осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".
3.2.2. Для получения государственной услуги через ЕПГУ или через ПГУ ЛО заявителю необходимо предварительно пройти процесс регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации (далее - ЕСИА).
3.2.3. Государственная услуга может быть получена через ПГУ ЛО либо через ЕПГУ.
(п. 3.2.3 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
3.2.4. Для получения государственной услуги без личной явки на прием в Управление заявителю необходимо предварительно оформить усиленную квалифицированную электронную подпись (далее - ЭП) для заверения заявления и документов, поданных в электронном виде на ПГУ ЛО или на ЕПГУ.
3.2.5. Для подачи заявления через ЕПГУ или через ПГУ ЛО заявитель должен выполнить следующие действия:
- пройти идентификацию и аутентификацию в ЕСИА;
- в личном кабинете на ЕПГУ или на ПГУ ЛО заполнить в электронном виде заявление на оказание государственной услуги;
в случае если заявитель выбрал способ оказания услуги без личной явки на прием в Управление:
- приложить к заявлению электронные документы, заверенные усиленной квалифицированной электронной подписью;
- приложить к заявлению электронные документы, заверенные усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса (в случаях если в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в отношении документов установлено требование о нотариальном свидетельствовании верности их копий);
- заверить заявление усиленной квалифицированной электронной подписью, если иное не установлено действующим законодательством;
- направить пакет электронных документов в Управление посредством функционала ЕПГУ ЛО или ПГУ ЛО.
(п. 3.2.5 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
3.2.6. В результате направления пакета электронных документов посредством ПГУ ЛО либо через ЕПГУ в соответствии с требованиями пункта 3.2.5 автоматизированной информационной системой межведомственного электронного взаимодействия Ленинградской области (далее - АИС "Межвед ЛО") производится автоматическая регистрация поступившего пакета электронных документов и присвоение пакету уникального номера дела. Номер дела доступен заявителю в личном кабинете ПГУ ЛО или ЕПГУ.
3.2.7. При предоставлении государственной услуги через ПГУ ЛО либо через ЕПГУ в случае, если направленные заявителем (уполномоченным лицом) электронное заявление и электронные документы заверены усиленной квалифицированной электронной подписью, должностное лицо Управления выполняет следующие действия:
(п. 3.2.7 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 01.04.2020 № 4)
- формирует проект решения на основании документов, поступивших через ПГУ ЛО либо через ЕПГУ, а также документов (сведений), поступивших посредством межведомственного взаимодействия, и передает должностному лицу, наделенному функциями по принятию решения;
- после рассмотрения документов и принятия решения о предоставлении государственной услуги (отказе в предоставлении государственной услуги) заполняет предусмотренные в АИС "Межвед ЛО" формы о принятом решении и переводит дело в архив АИС "Межвед ЛО";
- уведомляет заявителя о принятом решении с помощью указанных в заявлении средств связи, затем направляет документ способом, указанным в заявлении: почтой, либо выдает его при личном обращении заявителя, либо направляет электронный документ, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица, принявшего решение, в Личный кабинет заявителя.
(п. 3.2.7 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
3.2.8. При предоставлении государственной услуги через ПГУ ЛО либо через ЕПГУ в случае, если направленные заявителем (уполномоченным лицом) электронное заявление и электронные документы не заверены усиленной квалифицированной электронной подписью, должностное лицо Управления выполняет следующие действия:
(п. 3.2.7 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 01.04.2020 № 4)
в день регистрации запроса формирует через АИС "Межвед ЛО" приглашение на прием, которое должно содержать следующую информацию: адрес Управления, в который необходимо обратиться заявителю, дату и время приема, номер очереди, идентификационный номер приглашения и перечень документов, которые необходимо представить на приеме. В АИС "Межвед ЛО" дело переводит в статус "Заявитель приглашен на прием". Прием назначается на ближайшую свободную дату и время в соответствии с графиком работы Управления.
В случае неявки заявителя на прием в назначенное время заявление и документы хранятся в АИС "Межвед ЛО" в течение 30 календарных дней, затем работник Управления, наделенный функциями по приему заявлений и документов через ПГУ ЛО либо через ЕПГУ, переводит документы в архив АИС "Межвед ЛО".
Заявитель должен явиться на прием в указанное время. В случае если заявитель явился позже, он обслуживается в порядке живой очереди. В любом из случаев работник Управления, ведущий прием, отмечает факт явки заявителя в АИС "Межвед ЛО", дело переводит в статус "Прием заявителя окончен".
После рассмотрения документов и принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги заполняют предусмотренные в АИС "Межвед ЛО" формы о принятом решении и переводят дело в архив АИС "Межвед ЛО".
Работник Управления уведомляет заявителя о принятом решении с помощью указанных в заявлении средств связи, затем направляет документ способом, указанным в заявлении: в письменном виде почтой, либо выдает его при личном обращении заявителя в Управление, либо направляет электронный документ, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица, принявшего решение, в личный кабинет ПГУ ЛО или ЕПГУ.
(п. 3.2.8 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
3.2.9. В случае поступления всех документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента и отвечающих требованиям, в форме электронных документов (электронных образов документов), удостоверенных усиленной квалифицированной электронной подписью, днем обращения за предоставлением государственной услуги считается дата регистрации приема документов на ПГУ ЛО или ЕПГУ.
В случае если направленные заявителем (уполномоченным лицом) электронное заявление и документы не заверены усиленной квалифицированной электронной подписью, днем обращения за предоставлением государственной услуги считается дата личной явки заявителя в Управление с представлением документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента, и отсутствия оснований, указанных в пункте 2.10 Административного регламента.
Информирование заявителя о ходе и результате предоставления государственной услуги осуществляется в электронной форме через личный кабинет заявителя, расположенный на ПГУ ЛО либо на ЕПГУ.
(п. 3.2.9 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
3.2.10. Управление при поступлении документов от заявителя посредством ПГУ ЛО или ЕПГУ по требованию заявителя направляет результат предоставления услуги в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица, принявшего решение (в этом случае заявитель при подаче запроса на предоставление услуги отмечает в соответствующем поле такую необходимость).
Выдача (направление) электронных документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, заявителю осуществляется в день регистрации результата предоставления государственной услуги Управления.
(п. 3.2.10 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
3.3. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
(п. 3.3 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 01.04.2020 № 4)
3.3.1. В случае если в выданных в результате предоставления государственной услуги документах допущены опечатки и ошибки, то заявитель вправе представить в Управление или МФЦ непосредственно, направить почтовым отправлением, посредством ЕПГУ/ПГУ ЛО подписанное заявителем, заверенное печатью заявителя (при наличии) или оформленное в форме электронного документа и подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью заявление в произвольной форме о необходимости исправления допущенных опечаток и(или) ошибок с изложением сути допущенных опечатки и(или) ошибки и приложением копии документа, содержащего опечатки и(или) ошибки.
3.3.2. В течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах ответственный специалист Управления устанавливает наличие опечатки (ошибки) и оформляет результат предоставления государственной услуги (документ) с исправленными опечатками (ошибками) или направляет заявителю уведомление с обоснованным отказом в оформлении документа с исправленными опечатками (ошибками). Результат предоставления государственной услуги (документ) Управление направляет способом, указанным в заявлении о необходимости исправления допущенных опечаток и(или) ошибок.
4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами.
Текущий контроль осуществляется начальником Управления, заместителем начальника Управления, начальником отдела государственного ветеринарного надзора Управления по каждой процедуре в соответствии с установленными Административным регламентом содержанием действий и сроками их осуществления, а также путем проведения указанными должностными лицами проверок исполнения положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги.
В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки.
Плановые проверки предоставления государственной услуги проводятся не чаще одного раза в три года в соответствии с планом проведения проверок, утвержденным начальником Управления.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением государственной услуги (тематические проверки).
Внеплановые проверки предоставления государственной услуги проводятся по обращениям физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, обращениям органов государственной власти, органов местного самоуправления, их должностных лиц, а также в целях проверки устранения нарушений, выявленных в ходе проведенной внеплановой проверки. Указанные обращения подлежат регистрации в день их поступления в системе электронного документооборота и делопроизводства Управления.
Управлением издается распоряжение о проведении проверки исполнения Административного регламента по предоставлению государственной услуги.
По результатам проведения проверки составляется акт, в котором должны быть указаны документально подтвержденные факты нарушений, выявленные в ходе проверки, или отсутствие таковых, а также выводы, содержащие оценку полноты и качества предоставления государственной услуги и предложения по устранению выявленных при проверке нарушений. При проведении внеплановой проверки в акте отражаются результаты проверки фактов, изложенных в обращении, а также выводы и предложения по устранению выявленных при проверке нарушений.
По результатам рассмотрения обращений дается письменный ответ.
4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.
Должностные лица Управления, уполномоченные на выполнение административных действий, предусмотренных Административным регламентом, несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством, за соблюдением требований нормативных правовых актов, в том числе за соблюдением сроков выполнения административных действий, полноту их совершения, соблюдение принципов поведения с заявителями, сохранность документов.
Начальник Управления несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством, за обеспечение предоставления государственной услуги.
Должностные лица Управления при предоставлении государственной услуги несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством:
- за неисполнение или ненадлежащее исполнение административных процедур при предоставлении государственной услуги;
- за действия (бездействие), влекущие нарушение прав и законных интересов физических или юридических лиц, индивидуальных предпринимателей.
Должностные лица Управления, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований Административного регламента, привлекаются к ответственности в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
(п. 4.3 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Управления ветеринарии Ленинградской области, а также должностных лиц Управления ветеринарии Ленинградской области, предоставляющего государственную услугу, либо государственных или муниципальных служащих, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг
(в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
5.1. Заявители либо их представители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного или муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра являются:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ);
2) нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ;
3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ленинградской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ленинградской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Ленинградской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ленинградской области;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Ленинградской области.
В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ;
10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу, МФЦ либо в Управление ветеринарии Ленинградской области. Жалобы на решения и действия (бездействие) на начальника Управления ветеринарии Ленинградской области, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно начальником Управления ветеринарии Ленинградской области, предоставляющего государственную услугу. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ.
Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного или муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Управления ветеринарии Ленинградской области, предоставляющего государственную услугу, ЕПГУ либо ПГУ ЛО, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта многофункционального центра, ЕПГУ либо ПГУ ЛО, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является подача заявителем жалобы, соответствующей требованиям части 5 статьи 11.2 Федерального закона N 210-ФЗ.
В письменной жалобе в обязательном порядке указываются:
- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного или муниципального служащего, филиала, отдела, МФЦ, его руководителя и(или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного или муниципального служащего, МФЦ, его работника;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного или муниципального служащего, МФЦ, его работника. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для составления и обоснования жалобы, в случаях, установленных статьей 11.1 Федерального закона N 210-ФЗ, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если указанные информация и документы не содержат сведений, составляющих государственную или иную охраняемую тайну.
5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, МФЦ, учредителю МФЦ либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, МФЦ в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
6. Особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
(п. 6 введен Приказом Управления ветеринарии Ленинградской области от 01.04.2020 № 4)
6.1. Предоставление государственной услуги посредством МФЦ осуществляется в подразделениях ГБУ ЛО "МФЦ" при наличии вступившего в силу соглашения о взаимодействии между ГБУ ЛО "МФЦ" и Управлением. Предоставление государственной услуги в иных МФЦ осуществляется при наличии вступившего в силу соглашения о взаимодействии между ГБУ ЛО "МФЦ" и иным МФЦ.
6.2. В случае подачи документов в Управление посредством МФЦ специалист МФЦ, осуществляющий прием документов, представленных для получения государственной услуги, выполняет следующие действия:
а) определяет предмет обращения;
б) удостоверяет личность заявителя или личность и полномочия законного представителя заявителя - в случае обращения физического лица;
удостоверяет личность и полномочия представителя юридического лица или индивидуального предпринимателя - в случае обращения юридического лица или индивидуального предпринимателя;
в) проводит проверку правильности заполнения обращения;
г) проводит проверку укомплектованности пакета документов;
д) осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой;
е) заверяет каждый документ дела своей электронной подписью (далее - ЭП);
ж) направляет копии документов и реестр документов в Управление:
- в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) - в день обращения заявителя в МФЦ;
- на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов) - в течение 3 рабочих дней со дня обращения заявителя в МФЦ посредством курьерской связи с составлением описи передаваемых документов, с указанием даты, количества листов, фамилии, должности и подписанные уполномоченным специалистом МФЦ.
По окончании приема документов специалист МФЦ выдает заявителю расписку в приеме документов.
6.3. При установлении работником МФЦ факта представления заявителем неполного комплекта документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента, и наличие соответствующего основания для отказа в приеме документов, указанного в пункте 2.9 Административного регламента, специалист МФЦ выполняет в соответствии с настоящим регламентом следующие действия:
сообщает заявителю, какие необходимые документы им не представлены;
предлагает заявителю представить полный комплект необходимых документов, после чего вновь обратиться за предоставлением государственной услуги;
распечатывает расписку о предоставлении консультации с указанием перечня документов, которые заявителю необходимо представить для получения государственной услуги, и вручает ее заявителю.
6.4. При указании заявителем места получения ответа (результата предоставления государственной услуги) посредством МФЦ должностное лицо Управления, ответственное за выполнение административной процедуры, передает специалисту МФЦ для передачи в соответствующий МФЦ результат предоставления услуги для его последующей выдачи заявителю:
- в электронном виде в течение 1 рабочего дня со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги заявителю.
Специалист МФЦ заверяет результат предоставления услуги, полученный в автоматизированной информационной системе обеспечения деятельности многофункциональных центров (далее - АИС МФЦ), в соответствии с требованиями к составлению и выдаче заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги, и к выдаче заявителям на основании информации из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из указанных информационных систем, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18.03.2015 N 250:
- на бумажном носителе - в срок не более 3 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги заявителю, но не позднее двух рабочих дней до окончания срока предоставления услуги.
Срок направления документов на бумажных носителях может быть увеличен или уменьшен в зависимости от временных затрат на доставку документов в МФЦ, но не может превышать общий срок предоставления услуги.
Специалист МФЦ, ответственный за выдачу документов, полученных от Управления по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, не позднее двух дней с даты их получения от Управления сообщает заявителю о принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка или посредством смс-информирования), а также о возможности получения документов в МФЦ.
6.5. При вводе безбумажного электронного документооборота административные процедуры регламентируются нормативным правовым актом Ленинградской области, устанавливающим порядок электронного (безбумажного) документооборота в сфере государственных услуг.
Приложение N 1
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
"Регистрация специалистов в области
ветеринарии, занимающихся
предпринимательской деятельностью"
(в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
В Управление ветеринарии
Ленинградской области
_____________________________________
_____________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
Паспорт: серия ________ N ___________
_____________________________________
выдан
____________________________________,
дата выдачи
__________________________________ г.
Место регистрации
_____________________________________
Контактный номер телефона
_____________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу зарегистрировать в качестве специалиста в области ветеринарии,
занимающегося предпринимательской деятельностью (Ф.И.О. получателя
государственной услуги полностью)
___________________________________________________________________________
Прошу переоформить уведомление о регистрации специалиста в области
ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью (Ф.И.О.
получателя государственной услуги полностью)
___________________________________________________________________________
Прошу выдать дубликат уведомления о регистрации специалиста в области
ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью (Ф.И.О.
получателя государственной услуги полностью)
___________________________________________________________________________
Виды планируемых к оказанию ветеринарных услуг:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Адрес осуществления предпринимательской деятельности в области
ветеринарии:
___________________________________________________________________________
Номер записи о государственной регистрации сведений об индивидуальном
предпринимателе в Едином государственном регистре индивидуальных
предпринимателей _________________________________________________________.
Идентификационный номер налогоплательщика _____________________________
К заявлению прилагаю следующие документы:
1. ________________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________________
Против проверки представленных мною сведений и документов не возражаю.
Прошу уведомить о регистрации в качестве специалиста в области
ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью (отказе в
регистрации в качестве специалиста в области ветеринарии, занимающегося
предпринимательской деятельностью), следующим способом (выбирается один
вариант по усмотрению заявителя):
┌──┐
│ │ направить уведомление по почте на адрес
└──┘ __________________________________________________________________
┌──┐
│ │ направить уведомление по электронной почте на адрес
└──┘ __________________________________________________________________
Выдачу уведомления о регистрации в качестве специалиста в области
ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью (отказе в
регистрации в качестве специалиста в области ветеринарии, занимающегося
предпринимательской деятельностью), прошу осуществить следующим способом
(выбирается один вариант по усмотрению заявителя):
┌──┐
│ │ __________________________________________________________________
└──┘
┌──┐
│ │ при явке заявителя в Управление
└──┘ __________________________________________________________________
┌──┐
│ │ в МФЦ, расположенном по адресу
└──┘ __________________________________________________________________
┌──┐
│ │ направить документы по почте на адрес
└──┘ __________________________________________________________________
┌──┐
│ │ направить в электронной форме в личный кабинет на ПГУ ЛО/ЕПГУ
└──┘ __________________________________________________________________
________________________________ "__" ___________________ 20__ г.
(расшифровка подписи заявителя)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Документы, указанные в пункте 2.6 Административного регламента, переданы
представителем заявителя по нотариально удостоверенной доверенности
(указывается полностью Ф.И.О. представителя заявителя, дата, срок действия
и номер нотариально удостоверенной доверенности)
Документы приняты "__" _____________ 20__ г.
Регистрационный N __________________________
Документы принял: _________________________________________________________
(должность, Ф.И.О. и подпись работника МФЦ, принявшего документы)
Документы приняты "__" _____________ 20__ г.
Регистрационный N __________________________
Документы принял: _________________________________________________________
(должность, Ф.И.О. и подпись должностного лица Управления, принявшего
документы)
Приложение N 2
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
"Регистрация специалистов в области
ветеринарии, занимающихся
предпринимательской деятельностью"
(в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
АДМИНИСТРАЦИЯ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
УПРАВЛЕНИЕ ВЕТЕРИНАРИИ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Смольного, д. 3,
адрес электронный почты: veter47@lenreg.ru,
__________________________________________________
Исх. N _________ от _________________
Ф.И.О. заявителя
___________________________________________________________________________
адрес места жительства
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Уважаемый(ая) _____________________!
Уведомляем Вас о том, что заявление о регистрации в качестве специалиста в
области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью,
направленное Вами "__" __________ 20__ г., рассмотрено и по нему принято
решение о регистрации в качестве специалиста в области ветеринарии,
занимающегося предпринимательской деятельностью/об отказе в регистрации в
качестве специалиста в области ветеринарии, занимающегося
предпринимательской деятельностью (нужное подчеркнуть).
Основание принятого решения (заполняется в случае отказа в регистрации в
качестве специалиста в области ветеринарии, занимающегося
предпринимательской деятельностью):
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Начальник Управления
ветеринарии Ленинградской области -
главный государственный ветеринарный
инспектор Ленинградской области ________________________________________
(Ф.И.О.)
Приложение N 3
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
"Регистрация специалистов в области
ветеринарии, занимающихся
предпринимательской деятельностью"
(в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
форма
Согласие гражданина
на обработку персональных данных
Я, ________________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя полностью)
"__" _________ ____ года рождения,
Документ, удостоверяющий личность _________________________________________
Серия _______ номер ___________ Дата выдачи "__" _______________ г.
кем выдан _________________________________________________________________
Адрес регистрации: ________________________________________________________
Полномочия подтверждены ___________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование и реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающего
полномочия уполномоченного лица)
В соответствии с пунктом 4 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 N
152-ФЗ "О персональных данных" даю согласие Управлению ветеринарии
Ленинградской области, МФЦ
__________________________________________________________________________,
(наименование оператора, адрес)
на обработку моих персональных данных (фамилии, имени, отчества, даты
рождения, паспортных данных, места жительства, сведений, содержащихся в
представленных документах, фотографии) с целью предоставления
государственной услуги в соответствии с Административным регламентом
Управления ветеринарии Ленинградской области предоставления на территории
Ленинградской области государственной услуги "Регистрация специалистов в
области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью", а
также осуществление любых иных действий с моими персональными данными,
предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Оператор гарантирует, что обработка персональных данных осуществляется
в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Я проинформирован(а), что оператор будет обрабатывать персональные
данные как неавтоматизированным, так и автоматизированным способом
обработки.
Настоящее согласие действует до даты его отзыва мною, указанной в
личном заявлении, заполненном в произвольной форме, поданном оператору.
Подпись заявителя ___________ _________________________ ___________________
(подпись) (фамилия, инициалы) (дата)
Согласие заявителя зарегистрировано _______________________________________
(дата, номер регистрации)
Принял _______________________ _____________________ ______________________
(дата приема заявления) (подпись специалиста) (фамилия, инициалы)
УПРАВЛЕНИЕ ВЕТЕРИНАРИИ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 28 декабря 2017 г. N 10
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА УПРАВЛЕНИЯ ВЕТЕРИНАРИИ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "РЕГИСТРАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТОВ В ОБЛАСТИ ВЕТЕРИНАРИИ, ЗАНИМАЮЩИХСЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ"
(в ред. Приказов Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5, от 18.09.2019 N 10, от 01.04.2020 № 4)
В соответствии со статьей 3 Закона Российской Федерации от 14 мая 1993 года N 4979-1 "О ветеринарии", пунктом 2.4 Положения об Управлении ветеринарии Ленинградской области, утвержденного постановлением Правительства Ленинградской области от 13 сентября 2012 года N 284, Порядком разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг) в Ленинградской области, утвержденным постановлением Правительства Ленинградской области от 5 марта 2011 года N 42, приказываю:
(преамбула в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Управления ветеринарии Ленинградской области предоставления на территории Ленинградской области государственной услуги "Регистрация специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью".
2. Признать утратившим силу приказ Управления ветеринарии Ленинградской области от 18 ноября 2013 года N 19 "Об утверждении Административного регламента "Регистрация специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью".
3. Контроль исполнения настоящего приказа остается за начальником отдела государственного ветеринарного надзора Управления ветеринарии Ленинградской области.
Начальник Управления ветеринарии
Ленинградской области -
главный государственный ветеринарный
инспектор Ленинградской области
И.Г.Идиатулин
УТВЕРЖДЕН
приказом
Управления ветеринарии
Ленинградской области
от 28.12.2017 N 10
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
УПРАВЛЕНИЯ ВЕТЕРИНАРИИ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "РЕГИСТРАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТОВ В ОБЛАСТИ ВЕТЕРИНАРИИ, ЗАНИМАЮЩИХСЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ"
(в ред. Приказов Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5, от 18.09.2019 N 10)
1. Общие положения
1.1. Административный регламент Управления ветеринарии Ленинградской области предоставления на территории Ленинградской области государственной услуги "Регистрация специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью" (далее - Административный регламент) устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги.
1.2. Заявителями, имеющими право на получение государственной услуги, могут являться граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, зарегистрированные на территории Российской Федерации как индивидуальные предприниматели, осуществляющие деятельность в области ветеринарии на территории Ленинградской области и имеющие высшее или среднее специальное образование в области ветеринарии.
Заявители вправе обратиться за предоставлением государственной услуги через представителей, полномочия которых оформлены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
1.3. Информация о месте нахождения Управления ветеринарии Ленинградской области, предоставляющего государственную услугу, графике работы, контактных телефонах размещается:
на стендах в местах предоставления государственной услуги;
на сайте Управления ветеринарии Ленинградской области: http://veterinary.lenobl.ru.;
на сайте Государственного бюджетного учреждения Ленинградской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГБУ ЛО "МФЦ"): http://mfc47.ru/;
на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области (далее - ПГУ ЛО)/на Едином портале государственных услуг (далее - ЕПГУ): www.gu.lenobl.ru / www.gosuslugi.ru.
в государственной информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области" (далее - Реестр).
(введен Приказом Управления ветеринарии Ленинградской области от 01.04.2020 № 4)
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Полное наименование государственной услуги: государственная услуга по регистрации специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью.
Сокращенное наименование государственной услуги: государственная услуга по регистрации специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью.
2.2. Государственную услугу предоставляет Управление ветеринарии Ленинградской области (далее - Управление).
В предоставлении государственной услуги участвуют:
действующие филиалы, отделы и удаленные рабочие места ГБУ ЛО "МФЦ" (далее - МФЦ);
территориальные органы Федеральной налоговой службы.
Заявление на получение государственной услуги с комплектом документов, указанным в пункте 2.6 Административного регламента, принимается:
1) при личной явке:
в МФЦ;
2) без личной явки:
в электронной форме через личный кабинет заявителя на ПГУ ЛО/ЕПГУ.
Заявитель может записаться на прием для подачи заявления о предоставлении услуги следующими способами:
1) посредством ПГУ ЛО/ЕПГУ - в МФЦ;
2) по телефону - в МФЦ.
Для записи заявитель выбирает любую свободную для приема дату и время в пределах установленного в МФЦ графика приема заявителей.
(п. 2.2 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
2.3. Результатом предоставления государственной услуги является выдача заявителю:
- уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью;
- уведомления об отказе в регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью;
- переоформленного уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью;
- дубликата уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью.
Результат предоставления государственной услуги предоставляется в соответствии со способом, указанным заявителем при подаче заявления и документов.
(п. 2.3 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
2.4. Срок предоставления государственной услуги составляет:
- выдача уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, или выдача уведомления об отказе в регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, - 16 рабочих дней с даты поступления (регистрации) в Управление с документами, указанными в пункте 2.6 Административного регламента;
- выдача переоформленного уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, в течение 1 рабочего дня с даты обращения заявителя в Управление;
- выдача дубликата уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, в течение 1 рабочего дня с даты обращения заявителя в Управление.
(п. 2.4 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги.
(п.2.5 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 01.04.2020 № 4)
Перечень нормативно-правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещен на официальном сайте Управления в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу http://veterinary.lenobl.ru и в Реестре.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:
(п.2.6 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 01.04.2020 № 4)
1) заявление о предоставлении услуги в соответствии с приложением N 1 к Административному регламенту.
Заявление заполняется при помощи технических средств или от руки разборчиво (печатными буквами). Заявление заполняется заявителем собственноручно либо специалистом ГБУ ЛО "МФЦ".
Не допускается исправление ошибок путем зачеркивания или с помощью корректирующих средств.
Бланк заявления заявитель может получить у должностного лица Управления. Заявитель вправе заполнить и распечатать бланк заявления, размещенный на официальном сайте Управления;
2) документ, удостоверяющий личность заявителя: документы, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации, в том числе военнослужащего, а также документы, удостоверяющие личность иностранного гражданина, лица без гражданства, включая вид на жительство, и удостоверение беженца (представляются все заполненные страницы документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, приобщаемого к делу);
3) документ, удостоверяющий право (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя.
Представитель заявителя из числа уполномоченных лиц дополнительно представляет документ, удостоверяющий личность, и документ, оформленный в соответствии с действующим законодательством, подтверждающий наличие у представителя права действовать от лица заявителя и определяющий условия и границы реализации права представителя на получение государственной услуги (удостоверенный нотариально либо должностным лицом консульского учреждения Российской Федерации, уполномоченным на совершение этих действий; доверенность, удостоверенную в соответствии с пунктом 2 статьи 185.1 Гражданского кодекса Российской Федерации и являющуюся приравненной к нотариальной; доверенность в простой письменной форме);
4) заявление на переоформление уведомления в произвольной форме;
5) заявление на выдачу дубликата в произвольной форме;
6) копии документов о высшем или среднем ветеринарном образовании (сверяются принимающим документы работником МФЦ с подлинниками документов о высшем или среднем ветеринарном образовании);
7) согласие заявителя на обработку персональных данных в соответствии с приложением 3 к Административному регламенту.
Рекомендованный формат сканирования документов: многостраничный pdf, расширением 150 dpi, в черно-белом или сером цвете, обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаков подлинности.
(п. 2.6 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
2.7. Исчерпывающий перечень документов (сведений), необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных им организаций (за исключением организаций, оказывающих услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги) и подлежащих представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей представляется в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
2.7.1. Заявитель вправе представить документы (сведения), указанные в пункте 2.7 настоящего регламента, по собственной инициативе.
2.7.2. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от Заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и(или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ);
осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона N 210-ФЗ;
представления документов и информации, отсутствие и(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.
(п. 2.7 в ред. Приказов Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5, от 01.04.2020 № 4)
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги с указанием допустимых сроков приостановления в случае, если возможность приостановления предоставления государственной услуги предусмотрена действующим законодательством:
основания для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрены.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
1) заявителем не представлен полный комплект документов, указанный в пункте 2.6 Административного регламента и(или) документы не соответствуют нормативным требованиям РФ;
2) в документах, указанных в пункте 2.6 Административного регламента, имеются неоговоренные приписки, исправления, подчистки, серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание.
(п.2.9 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 01.04.2020 № 4)
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:
отсутствие у заявителя регистрации в качестве индивидуального предпринимателя в соответствии с требованиями Федерального закона от 8 августа 2001 года N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. (п.2.10 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 01.04.2020 № 4)
2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги.
2.11.1. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
(п.2.11 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 01.04.2020 № 4)
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут.
2.13. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги составляет в Управлении:
при направлении запроса из МФЦ в Управление - 1 рабочий день;
при направлении запроса в форме электронного документа посредством ЕПГУ или ПГУ ЛО при наличии технической возможности - в день поступления запроса на ЕПГУ или ПГУ ЛО или на следующий рабочий день (в случае направления документов в нерабочее время, в выходные, праздничные дни).
(п. 2.13 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
2.14.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях МФЦ.
(п. 2.14.1 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
2.14.2. Наличие на территории, прилегающей к зданию, не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов, которые не должны занимать иные транспортные средства. Инвалиды пользуются местами для парковки специальных транспортных средств бесплатно. На территории, прилегающей к зданию, в котором размещен МФЦ, располагается бесплатная парковка для автомобильного транспорта посетителей, в том числе предусматривающая места для специальных автотранспортных средств инвалидов.
2.14.3. Помещения размещаются преимущественно на нижних, предпочтительнее на первых, этажах здания с предоставлением доступа в помещение инвалидам.
2.14.4. Здание (помещение) оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование МФЦ, а также информацию о режиме его работы.
(п. 2.14.4 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
2.14.5. Вход в здание (помещение) и выход из него оборудуются лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок.
2.14.6. В помещении организуется бесплатный туалет для посетителей, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов.
2.14.7. При необходимости работником МФЦ инвалиду оказывается помощь в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
(п. 2.14.7 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
2.14.8. Вход в помещение и места ожидания оборудуются кнопками, а также содержат информацию о контактных номерах телефонов вызова работника для сопровождения инвалида.
2.14.9. В помещениях МФЦ имеется визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги, знаков, выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля, осуществляется допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика, собаки-проводника.
В помещения МФЦ осуществляется допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.
(п. 2.14.9 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
2.14.10. В помещениях филиалов МФЦ имеются места повышенного удобства с дополнительным местом для собаки-проводника и устройств для передвижения инвалида (костылей, ходунков).
(п. 2.14.10 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
2.14.11. Характеристики помещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.
2.14.12. Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания, информирования и приема заявителей.
2.14.13. Места ожидания и места для информирования оборудуются стульями (кресельными секциями, скамьями) и столами (стойками) для оформления документов с размещением на них бланков документов, необходимых для получения государственной услуги, канцелярскими принадлежностями, а также информационными стендами, содержащими актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения государственной услуги, и информацию о часах приема заявлений.
2.14.14. Места для проведения личного приема заявителей оборудуются столами, стульями, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений.
2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги.
2.15.1. Показатели доступности государственной услуги (общие, применимые в отношении всех заявителей):
1) транспортная доступность к месту предоставления государственной услуги;
2) наличие указателей, обеспечивающих беспрепятственный доступ к помещениям, в которых предоставляется услуга;
3) возможность получения полной и достоверной информации о государственной услуге в Управлении, МФЦ, по телефону, на официальном сайте Управления, посредством ЕПГУ либо ПГУ ЛО;
4) предоставление государственной услуги любым доступным способом, предусмотренным действующим законодательством;
5) обеспечение для заявителя возможности получения информации о ходе и результате предоставления государственной услуги с использованием ЕПГУ и(или) ПГУ ЛО.
6) возможность получения государственной услуги по экстерриториальному принципу;
(п.п. 6) введен Приказом Управления ветеринарии Ленинградской области от 01.04.2020 № 4)
7) возможность получения государственной услуги посредством комплексного запроса.
(п.п. 7) введен Приказом Управления ветеринарии Ленинградской области от 01.04.2020 № 4)
2.15.2. Показатели доступности государственной услуги (специальные, применимые в отношении инвалидов):
1) наличие инфраструктуры, указанной в пункте 2.14 Административного регламента;
2) исполнение требований доступности услуг для инвалидов;
3) обеспечение беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.
2.15.3. Показатели качества государственной услуги:
1) соблюдение срока предоставления государственной услуги;
2) соблюдение времени ожидания в очереди при подаче запроса и получении результата;
3) осуществление не более одного обращения заявителя к работникам МФЦ при подаче документов на получение государственной услуги и не более одного обращения при получении результата в МФЦ;
4) отсутствие жалоб на действия или бездействие должностных лиц Управления, поданных в установленном порядке.
(п. 2.15.3 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
2.15.4. После получения результата услуги, предоставление которой осуществлялось в электронном виде через ЕПГУ или ПГУ ЛО либо посредством МФЦ, заявителю обеспечивается возможность оценки качества оказания услуги.
2.16. Перечисление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги:
Получения услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не требуется.
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (в случае если государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
2.17.1. Подача запросов, документов, информации, необходимых для получения государственных услуг, предоставляемых в Управление, а также получение результатов предоставления таких услуг осуществляется в любом предоставляющем такие услуги МФЦ при наличии соглашения, указанного в статье 15 Федерального закона N 210-ФЗ, в пределах территории Ленинградской области по выбору заявителя независимо от его места жительства или места пребывания (для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей).
2.17.2. Предоставление государственной услуги в электронном виде осуществляется при технической реализации услуги посредством ПГУ ЛО и/или ЕПГУ".
(п. 2.17 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 01.04.2020 № 4)
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
(наименование раздела 3 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 01.04.2020 № 4)
3.1. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием документов для предоставления государственной услуги - в течение 1 рабочего дня;
- проверка документов, представленных заявителем, и подготовка предложений для принятия решения - 10 рабочих дней;
- выдача результатов заявителю - 5 рабочих дней.
Выдача переоформленного уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, в течение 1 рабочего дня с даты обращения заявителя в Управление.
Выдача дубликата уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, в течение 1 рабочего дня с даты обращения заявителя в Управление.
(п. 3.1.1 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
3.1.2. Прием документов для предоставления государственной услуги.
3.1.2.1. Основание для начала административной процедуры: обращение заявителя в филиал МФЦ для предоставления государственной услуги, на ЕПГУ, на ПГУ ЛО.
(п. 3.1.2.1 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
3.1.2.2. Содержание административных действий, продолжительность и(или) максимальный срок их выполнения - в течение 1 рабочего дня;
- определение предмета обращения;
- установление личности заявителя и его полномочия;
- консультирование заявителя о порядке оформления заявления о предоставлении государственной услуги и/или проверка правильности его оформления;
- определение способа информирования заявителя о принятом решении по предоставлению государственной услуги (в устной либо письменной форме), о чем на заявлении делается соответствующая запись;
- проведение проверки документов и дача их оценки на предмет соответствия перечню документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента;
- заверение копий документов подписью с указанием должности, фамилии и инициалов, а также даты заверения копий документов;
- фиксирование факта приема документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента, в журнале регистрации;
- выдача заявителю расписки о приеме документов с указанием их перечня и даты получения;
в случае получения копий документов по почте:
- проведение сверки описи документов с представленными документами, проверка комплектности документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента;
- регистрация его под индивидуальным порядковым номером не позднее одного рабочего дня, следующего за датой поступления документов в Управление;
- проверка правильности оформления заявления;
- направление заявителю уведомления с описью поступивших документов, подтверждающих принятие документов (уведомление о необходимости представления недостающих документов или устранения выявленных недостатков в поступивших документах).
(п. 3.1.2.2 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
3.1.2.3. Лица, ответственные за выполнение административных действий: ведущий специалист и(или) главный специалист отдела государственного ветеринарного надзора Управления.
(п. 3.1.2.3 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
3.1.2.4. Критерий принятия решения: поступление в Управление документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента.
(п. 3.1.2.4 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
3.1.2.5. Результат выполнения административной процедуры: регистрация заявления и прилагаемых к нему документов.
3.1.3. Проверка документов, представленных заявителем, и подготовка предложений для принятия решения.
(п. 3.1.3 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
3.1.3.1. Основание для начала административной процедуры: поступление документов к ведущему специалисту и(или) главному отдела государственного ветеринарного надзора Управления.
(п. 3.1.3.1 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
3.1.3.2. Содержание административных действий, продолжительность и(или) максимальный срок их выполнения - 10 рабочих дней:
- проверка сведений, указанных в представленных документах, на предмет их достоверности (для проверки сведений, изложенных в представленных документах, указанных в пункте 2.6 Административного регламента, ведущий и(или) главный специалист отдела государственного ветеринарного надзора Управления вправе обращаться с запросами в соответствующие органы (организации);
- направление межведомственного запроса для получения выписки из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей;
- подготовка предложений о принятии решения и проекта уведомления о регистрации заявителя в качестве специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, и выдаче уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, либо об отказе в регистрации в качестве специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, с указанием оснований для отказа в двух экземплярах;
- формирование дела заявителя, в которое брошюруются документы, необходимые для оказания государственной услуги;
- передача начальником отдела государственного ветеринарного надзора Управления сформированного дела с проектом уведомления в Управление начальнику Управления (в его отсутствие - заместителю начальника Управления) для принятия решения по результатам рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги.
(п. 3.1.3.2 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
3.1.3.3. Лица, ответственные за выполнение административных действий: ведущий специалист и(или) главный специалист отдела государственного ветеринарного надзора Управления.
(п. 3.1.3.3 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
3.1.3.4. Критерий принятия решения: достоверность информации, указанной в документах, представленных заявителем, в соответствии с пунктом 2.6 Административного регламента.
3.1.3.5. Результат выполнения административной процедуры: формирование дела заявителя, подготовка проекта уведомления и представление указанных документов начальнику Управления (в его отсутствие - заместителю начальника Управления).
3.1.4. Выдача результатов заявителю.
3.1.4.1. Основание для начала административной процедуры: передача начальником отдела государственного ветеринарного надзора Управления сформированного дела с проектом уведомления в Управление начальнику Управления (в его отсутствие - заместителю начальника Управления) для принятия решения по результатам рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги.
(п. 3.1.4.1 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
3.1.4.2. Содержание административных действий, продолжительность и(или) максимальный срок их выполнения - 5 рабочих дней:
- дача начальником Управления (в его отсутствие - заместителем начальника Управления) соответствующего письменного указания на проекте уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, либо об отказе в регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, с указанием срока для его исполнения (не более 2 рабочих дней) и направление дела для доработки ведущему и(или) главному специалисту отдела государственного ветеринарного надзора Управления;
- подписание начальником Управления (в его отсутствие - заместителем начальника Управления) уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, либо об отказе в регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью (в течение 1 рабочего дня);
- оформление уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, либо об отказе в регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, на бланке Управления по форме согласно приложению N 3 к Административному регламенту (в течение 1 рабочего дня);
- регистрация уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, либо об отказе в регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью (в течение 1 рабочего дня);
- заверение уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, либо об отказе в регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, подписью начальника Управления (в его отсутствие - заместителем начальника Управления) и печатью Управления;
- помещение копии уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, либо об отказе в регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, в дело заявителя, которое хранится в Управлении 3 года;
- направление заявителю уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, либо об отказе в регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью.
(п. 3.1.4.2 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
3.1.4.3. Лица, ответственные за выполнение административных действий: ведущий специалист и(или) главный специалист отдела государственного ветеринарного надзора Управления.
(п. 3.1.4.3 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
3.1.4.4. Критерий принятия решения: подписанное начальником Управления (в его отсутствие - заместителем начальника Управления) уведомление о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью (далее - уведомление о регистрации), либо уведомление об отказе в регистрации, включая переоформление уведомления о регистрации и выдачу дубликата уведомления о регистрации по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту.
(п. 3.1.4.4 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
3.1.4.5. Результат выполнения административной процедуры: выдача уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, либо об отказе в регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту.
3.1.5. Переоформление уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, или выдача дубликата уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью.
3.1.5.1. Основание для начала административной процедуры: прием документов для предоставления государственной услуги в случае переоформления уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, или выдачи дубликата уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью.
3.1.5.2. Содержание административных действий, продолжительность и(или) максимальный срок их выполнения - в течение 1 рабочего дня с даты обращения заявителя в Управление:
- подготовка переоформленного уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, или подготовка дубликата уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью.
3.1.5.3. Лица, ответственные за выполнение административных действий: ведущий специалист и(или) главный специалист отдела государственного ветеринарного надзора Управления.
3.1.5.4. Критерий принятия решения: подписанное начальником Управления (в его отсутствие - заместителем начальника Управления) переоформленное уведомление о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, или дубликат уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью.
3.1.5.5. Результат выполнения административной процедуры: выдача переоформленного уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, или дубликата уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту.
(п. 3.1.5.5 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
3.1.6. Выдача дубликата уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью.
3.1.6.1. Основание для начала административной процедуры: обращение заявителя за выдачей дубликата уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, и поступление представленных заявителем документов в Управление.
3.1.6.2. Содержание административных действий, продолжительность и(или) максимальный срок их выполнения - в течение 1 рабочего дня с даты поступления документов в Управление:
- подготовка дубликата уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью.
3.1.6.3. Лица, ответственные за выполнение административных действий: ведущий и(или) главный специалист отдела государственного ветеринарного надзора Управления.
3.1.6.4. Критерий принятия решения: подписанный начальником Управления (в его отсутствие - заместителем начальника Управления) подготовленный дубликат уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью.
3.1.6.5. Результат выполнения административной процедуры: выдача дубликата уведомления о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью.
(п. 3.1.6 введен Приказом Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
3.2. Особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.2.1. Предоставление государственной услуги на ЕПГУ и ПГУ ЛО осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".
3.2.2. Для получения государственной услуги через ЕПГУ или через ПГУ ЛО заявителю необходимо предварительно пройти процесс регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации (далее - ЕСИА).
3.2.3. Государственная услуга может быть получена через ПГУ ЛО либо через ЕПГУ.
(п. 3.2.3 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
3.2.4. Для получения государственной услуги без личной явки на прием в Управление заявителю необходимо предварительно оформить усиленную квалифицированную электронную подпись (далее - ЭП) для заверения заявления и документов, поданных в электронном виде на ПГУ ЛО или на ЕПГУ.
3.2.5. Для подачи заявления через ЕПГУ или через ПГУ ЛО заявитель должен выполнить следующие действия:
- пройти идентификацию и аутентификацию в ЕСИА;
- в личном кабинете на ЕПГУ или на ПГУ ЛО заполнить в электронном виде заявление на оказание государственной услуги;
в случае если заявитель выбрал способ оказания услуги без личной явки на прием в Управление:
- приложить к заявлению электронные документы, заверенные усиленной квалифицированной электронной подписью;
- приложить к заявлению электронные документы, заверенные усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса (в случаях если в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в отношении документов установлено требование о нотариальном свидетельствовании верности их копий);
- заверить заявление усиленной квалифицированной электронной подписью, если иное не установлено действующим законодательством;
- направить пакет электронных документов в Управление посредством функционала ЕПГУ ЛО или ПГУ ЛО.
(п. 3.2.5 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
3.2.6. В результате направления пакета электронных документов посредством ПГУ ЛО либо через ЕПГУ в соответствии с требованиями пункта 3.2.5 автоматизированной информационной системой межведомственного электронного взаимодействия Ленинградской области (далее - АИС "Межвед ЛО") производится автоматическая регистрация поступившего пакета электронных документов и присвоение пакету уникального номера дела. Номер дела доступен заявителю в личном кабинете ПГУ ЛО или ЕПГУ.
3.2.7. При предоставлении государственной услуги через ПГУ ЛО либо через ЕПГУ в случае, если направленные заявителем (уполномоченным лицом) электронное заявление и электронные документы заверены усиленной квалифицированной электронной подписью, должностное лицо Управления выполняет следующие действия:
(п. 3.2.7 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 01.04.2020 № 4)
- формирует проект решения на основании документов, поступивших через ПГУ ЛО либо через ЕПГУ, а также документов (сведений), поступивших посредством межведомственного взаимодействия, и передает должностному лицу, наделенному функциями по принятию решения;
- после рассмотрения документов и принятия решения о предоставлении государственной услуги (отказе в предоставлении государственной услуги) заполняет предусмотренные в АИС "Межвед ЛО" формы о принятом решении и переводит дело в архив АИС "Межвед ЛО";
- уведомляет заявителя о принятом решении с помощью указанных в заявлении средств связи, затем направляет документ способом, указанным в заявлении: почтой, либо выдает его при личном обращении заявителя, либо направляет электронный документ, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица, принявшего решение, в Личный кабинет заявителя.
(п. 3.2.7 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
3.2.8. При предоставлении государственной услуги через ПГУ ЛО либо через ЕПГУ в случае, если направленные заявителем (уполномоченным лицом) электронное заявление и электронные документы не заверены усиленной квалифицированной электронной подписью, должностное лицо Управления выполняет следующие действия:
(п. 3.2.7 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 01.04.2020 № 4)
в день регистрации запроса формирует через АИС "Межвед ЛО" приглашение на прием, которое должно содержать следующую информацию: адрес Управления, в который необходимо обратиться заявителю, дату и время приема, номер очереди, идентификационный номер приглашения и перечень документов, которые необходимо представить на приеме. В АИС "Межвед ЛО" дело переводит в статус "Заявитель приглашен на прием". Прием назначается на ближайшую свободную дату и время в соответствии с графиком работы Управления.
В случае неявки заявителя на прием в назначенное время заявление и документы хранятся в АИС "Межвед ЛО" в течение 30 календарных дней, затем работник Управления, наделенный функциями по приему заявлений и документов через ПГУ ЛО либо через ЕПГУ, переводит документы в архив АИС "Межвед ЛО".
Заявитель должен явиться на прием в указанное время. В случае если заявитель явился позже, он обслуживается в порядке живой очереди. В любом из случаев работник Управления, ведущий прием, отмечает факт явки заявителя в АИС "Межвед ЛО", дело переводит в статус "Прием заявителя окончен".
После рассмотрения документов и принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги заполняют предусмотренные в АИС "Межвед ЛО" формы о принятом решении и переводят дело в архив АИС "Межвед ЛО".
Работник Управления уведомляет заявителя о принятом решении с помощью указанных в заявлении средств связи, затем направляет документ способом, указанным в заявлении: в письменном виде почтой, либо выдает его при личном обращении заявителя в Управление, либо направляет электронный документ, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица, принявшего решение, в личный кабинет ПГУ ЛО или ЕПГУ.
(п. 3.2.8 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
3.2.9. В случае поступления всех документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента и отвечающих требованиям, в форме электронных документов (электронных образов документов), удостоверенных усиленной квалифицированной электронной подписью, днем обращения за предоставлением государственной услуги считается дата регистрации приема документов на ПГУ ЛО или ЕПГУ.
В случае если направленные заявителем (уполномоченным лицом) электронное заявление и документы не заверены усиленной квалифицированной электронной подписью, днем обращения за предоставлением государственной услуги считается дата личной явки заявителя в Управление с представлением документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента, и отсутствия оснований, указанных в пункте 2.10 Административного регламента.
Информирование заявителя о ходе и результате предоставления государственной услуги осуществляется в электронной форме через личный кабинет заявителя, расположенный на ПГУ ЛО либо на ЕПГУ.
(п. 3.2.9 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
3.2.10. Управление при поступлении документов от заявителя посредством ПГУ ЛО или ЕПГУ по требованию заявителя направляет результат предоставления услуги в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица, принявшего решение (в этом случае заявитель при подаче запроса на предоставление услуги отмечает в соответствующем поле такую необходимость).
Выдача (направление) электронных документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, заявителю осуществляется в день регистрации результата предоставления государственной услуги Управления.
(п. 3.2.10 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
3.3. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
(п. 3.3 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 01.04.2020 № 4)
3.3.1. В случае если в выданных в результате предоставления государственной услуги документах допущены опечатки и ошибки, то заявитель вправе представить в Управление или МФЦ непосредственно, направить почтовым отправлением, посредством ЕПГУ/ПГУ ЛО подписанное заявителем, заверенное печатью заявителя (при наличии) или оформленное в форме электронного документа и подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью заявление в произвольной форме о необходимости исправления допущенных опечаток и(или) ошибок с изложением сути допущенных опечатки и(или) ошибки и приложением копии документа, содержащего опечатки и(или) ошибки.
3.3.2. В течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах ответственный специалист Управления устанавливает наличие опечатки (ошибки) и оформляет результат предоставления государственной услуги (документ) с исправленными опечатками (ошибками) или направляет заявителю уведомление с обоснованным отказом в оформлении документа с исправленными опечатками (ошибками). Результат предоставления государственной услуги (документ) Управление направляет способом, указанным в заявлении о необходимости исправления допущенных опечаток и(или) ошибок.
4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами.
Текущий контроль осуществляется начальником Управления, заместителем начальника Управления, начальником отдела государственного ветеринарного надзора Управления по каждой процедуре в соответствии с установленными Административным регламентом содержанием действий и сроками их осуществления, а также путем проведения указанными должностными лицами проверок исполнения положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги.
В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки.
Плановые проверки предоставления государственной услуги проводятся не чаще одного раза в три года в соответствии с планом проведения проверок, утвержденным начальником Управления.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением государственной услуги (тематические проверки).
Внеплановые проверки предоставления государственной услуги проводятся по обращениям физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, обращениям органов государственной власти, органов местного самоуправления, их должностных лиц, а также в целях проверки устранения нарушений, выявленных в ходе проведенной внеплановой проверки. Указанные обращения подлежат регистрации в день их поступления в системе электронного документооборота и делопроизводства Управления.
Управлением издается распоряжение о проведении проверки исполнения Административного регламента по предоставлению государственной услуги.
По результатам проведения проверки составляется акт, в котором должны быть указаны документально подтвержденные факты нарушений, выявленные в ходе проверки, или отсутствие таковых, а также выводы, содержащие оценку полноты и качества предоставления государственной услуги и предложения по устранению выявленных при проверке нарушений. При проведении внеплановой проверки в акте отражаются результаты проверки фактов, изложенных в обращении, а также выводы и предложения по устранению выявленных при проверке нарушений.
По результатам рассмотрения обращений дается письменный ответ.
4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.
Должностные лица Управления, уполномоченные на выполнение административных действий, предусмотренных Административным регламентом, несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством, за соблюдением требований нормативных правовых актов, в том числе за соблюдением сроков выполнения административных действий, полноту их совершения, соблюдение принципов поведения с заявителями, сохранность документов.
Начальник Управления несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством, за обеспечение предоставления государственной услуги.
Должностные лица Управления при предоставлении государственной услуги несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством:
- за неисполнение или ненадлежащее исполнение административных процедур при предоставлении государственной услуги;
- за действия (бездействие), влекущие нарушение прав и законных интересов физических или юридических лиц, индивидуальных предпринимателей.
Должностные лица Управления, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований Административного регламента, привлекаются к ответственности в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
(п. 4.3 в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Управления ветеринарии Ленинградской области, а также должностных лиц Управления ветеринарии Ленинградской области, предоставляющего государственную услугу, либо государственных или муниципальных служащих, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг
(в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 06.05.2019 N 5)
5.1. Заявители либо их представители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного или муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра являются:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ);
2) нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ;
3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ленинградской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ленинградской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Ленинградской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ленинградской области;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Ленинградской области.
В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ;
10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу, МФЦ либо в Управление ветеринарии Ленинградской области. Жалобы на решения и действия (бездействие) на начальника Управления ветеринарии Ленинградской области, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно начальником Управления ветеринарии Ленинградской области, предоставляющего государственную услугу. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ.
Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного или муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Управления ветеринарии Ленинградской области, предоставляющего государственную услугу, ЕПГУ либо ПГУ ЛО, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта многофункционального центра, ЕПГУ либо ПГУ ЛО, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является подача заявителем жалобы, соответствующей требованиям части 5 статьи 11.2 Федерального закона N 210-ФЗ.
В письменной жалобе в обязательном порядке указываются:
- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного или муниципального служащего, филиала, отдела, МФЦ, его руководителя и(или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного или муниципального служащего, МФЦ, его работника;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного или муниципального служащего, МФЦ, его работника. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для составления и обоснования жалобы, в случаях, установленных статьей 11.1 Федерального закона N 210-ФЗ, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если указанные информация и документы не содержат сведений, составляющих государственную или иную охраняемую тайну.
5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, МФЦ, учредителю МФЦ либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, МФЦ в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
6. Особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
(п. 6 введен Приказом Управления ветеринарии Ленинградской области от 01.04.2020 № 4)
6.1. Предоставление государственной услуги посредством МФЦ осуществляется в подразделениях ГБУ ЛО "МФЦ" при наличии вступившего в силу соглашения о взаимодействии между ГБУ ЛО "МФЦ" и Управлением. Предоставление государственной услуги в иных МФЦ осуществляется при наличии вступившего в силу соглашения о взаимодействии между ГБУ ЛО "МФЦ" и иным МФЦ.
6.2. В случае подачи документов в Управление посредством МФЦ специалист МФЦ, осуществляющий прием документов, представленных для получения государственной услуги, выполняет следующие действия:
а) определяет предмет обращения;
б) удостоверяет личность заявителя или личность и полномочия законного представителя заявителя - в случае обращения физического лица;
удостоверяет личность и полномочия представителя юридического лица или индивидуального предпринимателя - в случае обращения юридического лица или индивидуального предпринимателя;
в) проводит проверку правильности заполнения обращения;
г) проводит проверку укомплектованности пакета документов;
д) осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой;
е) заверяет каждый документ дела своей электронной подписью (далее - ЭП);
ж) направляет копии документов и реестр документов в Управление:
- в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) - в день обращения заявителя в МФЦ;
- на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов) - в течение 3 рабочих дней со дня обращения заявителя в МФЦ посредством курьерской связи с составлением описи передаваемых документов, с указанием даты, количества листов, фамилии, должности и подписанные уполномоченным специалистом МФЦ.
По окончании приема документов специалист МФЦ выдает заявителю расписку в приеме документов.
6.3. При установлении работником МФЦ факта представления заявителем неполного комплекта документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента, и наличие соответствующего основания для отказа в приеме документов, указанного в пункте 2.9 Административного регламента, специалист МФЦ выполняет в соответствии с настоящим регламентом следующие действия:
сообщает заявителю, какие необходимые документы им не представлены;
предлагает заявителю представить полный комплект необходимых документов, после чего вновь обратиться за предоставлением государственной услуги;
распечатывает расписку о предоставлении консультации с указанием перечня документов, которые заявителю необходимо представить для получения государственной услуги, и вручает ее заявителю.
6.4. При указании заявителем места получения ответа (результата предоставления государственной услуги) посредством МФЦ должностное лицо Управления, ответственное за выполнение административной процедуры, передает специалисту МФЦ для передачи в соответствующий МФЦ результат предоставления услуги для его последующей выдачи заявителю:
- в электронном виде в течение 1 рабочего дня со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги заявителю.
Специалист МФЦ заверяет результат предоставления услуги, полученный в автоматизированной информационной системе обеспечения деятельности многофункциональных центров (далее - АИС МФЦ), в соответствии с требованиями к составлению и выдаче заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги, и к выдаче заявителям на основании информации из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из указанных информационных систем, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18.03.2015 N 250:
- на бумажном носителе - в срок не более 3 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги заявителю, но не позднее двух рабочих дней до окончания срока предоставления услуги.
Срок направления документов на бумажных носителях может быть увеличен или уменьшен в зависимости от временных затрат на доставку документов в МФЦ, но не может превышать общий срок предоставления услуги.
Специалист МФЦ, ответственный за выдачу документов, полученных от Управления по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, не позднее двух дней с даты их получения от Управления сообщает заявителю о принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка или посредством смс-информирования), а также о возможности получения документов в МФЦ.
6.5. При вводе безбумажного электронного документооборота административные процедуры регламентируются нормативным правовым актом Ленинградской области, устанавливающим порядок электронного (безбумажного) документооборота в сфере государственных услуг.
Приложение N 1
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
"Регистрация специалистов в области
ветеринарии, занимающихся
предпринимательской деятельностью"
(в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
В Управление ветеринарии
Ленинградской области
_____________________________________
_____________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
Паспорт: серия ________ N ___________
_____________________________________
выдан
____________________________________,
дата выдачи
__________________________________ г.
Место регистрации
_____________________________________
Контактный номер телефона
_____________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу зарегистрировать в качестве специалиста в области ветеринарии,
занимающегося предпринимательской деятельностью (Ф.И.О. получателя
государственной услуги полностью)
___________________________________________________________________________
Прошу переоформить уведомление о регистрации специалиста в области
ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью (Ф.И.О.
получателя государственной услуги полностью)
___________________________________________________________________________
Прошу выдать дубликат уведомления о регистрации специалиста в области
ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью (Ф.И.О.
получателя государственной услуги полностью)
___________________________________________________________________________
Виды планируемых к оказанию ветеринарных услуг:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Адрес осуществления предпринимательской деятельности в области
ветеринарии:
___________________________________________________________________________
Номер записи о государственной регистрации сведений об индивидуальном
предпринимателе в Едином государственном регистре индивидуальных
предпринимателей _________________________________________________________.
Идентификационный номер налогоплательщика _____________________________
К заявлению прилагаю следующие документы:
1. ________________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________________
Против проверки представленных мною сведений и документов не возражаю.
Прошу уведомить о регистрации в качестве специалиста в области
ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью (отказе в
регистрации в качестве специалиста в области ветеринарии, занимающегося
предпринимательской деятельностью), следующим способом (выбирается один
вариант по усмотрению заявителя):
┌──┐
│ │ направить уведомление по почте на адрес
└──┘ __________________________________________________________________
┌──┐
│ │ направить уведомление по электронной почте на адрес
└──┘ __________________________________________________________________
Выдачу уведомления о регистрации в качестве специалиста в области
ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью (отказе в
регистрации в качестве специалиста в области ветеринарии, занимающегося
предпринимательской деятельностью), прошу осуществить следующим способом
(выбирается один вариант по усмотрению заявителя):
┌──┐
│ │ __________________________________________________________________
└──┘
┌──┐
│ │ при явке заявителя в Управление
└──┘ __________________________________________________________________
┌──┐
│ │ в МФЦ, расположенном по адресу
└──┘ __________________________________________________________________
┌──┐
│ │ направить документы по почте на адрес
└──┘ __________________________________________________________________
┌──┐
│ │ направить в электронной форме в личный кабинет на ПГУ ЛО/ЕПГУ
└──┘ __________________________________________________________________
________________________________ "__" ___________________ 20__ г.
(расшифровка подписи заявителя)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Документы, указанные в пункте 2.6 Административного регламента, переданы
представителем заявителя по нотариально удостоверенной доверенности
(указывается полностью Ф.И.О. представителя заявителя, дата, срок действия
и номер нотариально удостоверенной доверенности)
Документы приняты "__" _____________ 20__ г.
Регистрационный N __________________________
Документы принял: _________________________________________________________
(должность, Ф.И.О. и подпись работника МФЦ, принявшего документы)
Документы приняты "__" _____________ 20__ г.
Регистрационный N __________________________
Документы принял: _________________________________________________________
(должность, Ф.И.О. и подпись должностного лица Управления, принявшего
документы)
Приложение N 2
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
"Регистрация специалистов в области
ветеринарии, занимающихся
предпринимательской деятельностью"
(в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
АДМИНИСТРАЦИЯ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
УПРАВЛЕНИЕ ВЕТЕРИНАРИИ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Смольного, д. 3,
адрес электронный почты: veter47@lenreg.ru,
__________________________________________________
Исх. N _________ от _________________
Ф.И.О. заявителя
___________________________________________________________________________
адрес места жительства
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Уважаемый(ая) _____________________!
Уведомляем Вас о том, что заявление о регистрации в качестве специалиста в
области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью,
направленное Вами "__" __________ 20__ г., рассмотрено и по нему принято
решение о регистрации в качестве специалиста в области ветеринарии,
занимающегося предпринимательской деятельностью/об отказе в регистрации в
качестве специалиста в области ветеринарии, занимающегося
предпринимательской деятельностью (нужное подчеркнуть).
Основание принятого решения (заполняется в случае отказа в регистрации в
качестве специалиста в области ветеринарии, занимающегося
предпринимательской деятельностью):
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Начальник Управления
ветеринарии Ленинградской области -
главный государственный ветеринарный
инспектор Ленинградской области ________________________________________
(Ф.И.О.)
Приложение N 3
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
"Регистрация специалистов в области
ветеринарии, занимающихся
предпринимательской деятельностью"
(в ред. Приказа Управления ветеринарии Ленинградской области от 18.09.2019 N 10)
форма
Согласие гражданина
на обработку персональных данных
Я, ________________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя полностью)
"__" _________ ____ года рождения,
Документ, удостоверяющий личность _________________________________________
Серия _______ номер ___________ Дата выдачи "__" _______________ г.
кем выдан _________________________________________________________________
Адрес регистрации: ________________________________________________________
Полномочия подтверждены ___________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование и реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающего
полномочия уполномоченного лица)
В соответствии с пунктом 4 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 N
152-ФЗ "О персональных данных" даю согласие Управлению ветеринарии
Ленинградской области, МФЦ
__________________________________________________________________________,
(наименование оператора, адрес)
на обработку моих персональных данных (фамилии, имени, отчества, даты
рождения, паспортных данных, места жительства, сведений, содержащихся в
представленных документах, фотографии) с целью предоставления
государственной услуги в соответствии с Административным регламентом
Управления ветеринарии Ленинградской области предоставления на территории
Ленинградской области государственной услуги "Регистрация специалистов в
области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью", а
также осуществление любых иных действий с моими персональными данными,
предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Оператор гарантирует, что обработка персональных данных осуществляется
в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Я проинформирован(а), что оператор будет обрабатывать персональные
данные как неавтоматизированным, так и автоматизированным способом
обработки.
Настоящее согласие действует до даты его отзыва мною, указанной в
личном заявлении, заполненном в произвольной форме, поданном оператору.
Подпись заявителя ___________ _________________________ ___________________
(подпись) (фамилия, инициалы) (дата)
Согласие заявителя зарегистрировано _______________________________________
(дата, номер регистрации)
Принял _______________________ _____________________ ______________________
(дата приема заявления) (подпись специалиста) (фамилия, инициалы)
Дополнительные сведения
Рубрики правового классификатора: | 020.000.000 Основы государственного управления |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: