Основная информация
| Дата опубликования: | 29 января 2015г. |
| Номер документа: | RU70000201500099 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Томская область |
| Принявший орган: | Департамент социальной защиты населения Томской области |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
| Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
1
Приказ признан утратившим силу в соответствии с приказом Департамента социальной защиты населения Томской области от 13.10.2015 № 26
ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ
Приказ № 4 от 29.01.2015 г.
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача сертификата на региональный материнский (семейный) капитал»
Во исполнение части 1 статьи 12, части 1 статьи 13 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача сертификата на региональный материнский (семейный) капитал» согласно приложению к настоящему приказу.
2. Настоящий приказ вступает в силу не ранее чем через десять дней после дня его официального опубликования.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
И.о.начальника департамента
С.И. Токинова
Приложение
к приказу Департамента социальной з
ащиты населения Томской области
от 29.01.2015 №
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги «Выдача сертификата
на региональный материнский (семейный) капитал»
1. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача сертификата на региональный материнский (семейный) капитал» определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении Департаментом социальной защиты населения Томской области (далее – уполномоченный орган) государственной услуги, а также стандарт предоставления услуги и порядок взаимодействия между должностными лицами уполномоченного органа, взаимодействия уполномоченного органа с заявителями, иными органами государственной власти и органами местного самоуправления, организациями при предоставлении государственной услуги.
2. Административный регламент предоставления государственной услуги (далее – административный регламент) разработан уполномоченным органом на основании части 1 статьи 13 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», пункта 9 части 2 статьи 4 Закона Томской области от 16 декабря 2004 года № 253-ОЗ «О социальной поддержке граждан, имеющих несовершеннолетних детей».
3. Заявителями являются семьи, среднедушевой доход которых на момент обращения за социальной поддержкой не превышает 2 величины прожиточного минимума на душу населения в Томской области, утвержденной в установленном порядке (далее – заявители):
1) женщины, родившие (усыновившие) третьего или четвертого ребенка (без учета случаев рождения мертвого ребенка), начиная с 1 июля 2012 года, если ранее они не воспользовались правом на получение регионального материнского (семейного) капитала и реализовали право на получение государственного сертификата на материнский (семейный) капитал;
2) мужчины, являющиеся единственными усыновителями третьего или четвертого ребенка, если решение суда об усыновлении вступило в законную силу начиная с 1 июля 2012 года и ранее они не воспользовались правом на получение регионального материнского (семейного) капитала, а также реализовали право на получение государственного сертификата на материнский (семейный) капитал;
3) дети, на которых назначается региональный материнский (семейный) капитал в случае утраты права на получение регионального материнского (семейного) капитала получателями, указанными в подпунктах 1 и 2 настоящего пункта.
4. От имени заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться представитель заявителя на основании документа, удостоверяющего его личность, и документа, подтверждающего его полномочия на обращение с заявлением о предоставлении государственной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).
5. Местонахождение уполномоченного органа: 634021, г. Томск, ул. Шевченко, д. 24;
Адрес электронной почты: dszn@socilawork.tomsk.gov.ru.
Адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://socialwork.tomsk.gov.ru (далее – интернет-сайт).
Телефон для справок: (3822) 60-27-00.
6. График работы уполномоченного органа:
понедельник-пятница: с 9-00 до 18-00;
перерыв для отдыха и питания: с 12-30 до 13-30;
суббота, воскресенье: выходной день.
7. Информация о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты уполномоченного органа может быть получена: непосредственно в уполномоченном органе; с использованием средств массовой информации, телефонной связи; посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования: в том числе на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru), на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области (http://pgs.tomsk.gov.ru/portal) (далее – порталы государственных услуг); в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ), в едином региональном центре телефонного обслуживания (8 800 350 08 50); в областных государственных бюджетных учреждениях – Центрах социальной поддержки населения районах Томской области и г.Томска (далее – уполномоченное учреждение).
8. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется уполномоченным органом, уполномоченным учреждением, МФЦ и региональным центром телефонного обслуживания (в случае заключения соглашения о предоставлении государственной услуги):
1) по телефону, в том числе с использованием возможностей единого регионального центра телефонного обслуживания;
2) путем направления письменного ответа на заявление гражданина по почте;
3) путем направления в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи ответа на заявление гражданина;
4) при личном приеме граждан;
5) в виде информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.);
6) путем размещения информации в открытой и доступной форме на интернет-сайте, на порталах государственных услуг.
9. В любое время со дня приема документов заявитель (представитель) имеет право на получение сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги. Для этого заявителем (представителем) указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления, обозначенный в расписке о приеме документов, полученной от уполномоченного органа, уполномоченного учреждения, МФЦ при подаче документов.
В случае подачи заявления в электронном виде через порталы государственных услуг информация о ходе предоставления государственной услуги направляется заявителю в электронном виде в личный кабинет.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
10. Наименование государственной услуги: «Выдача сертификата на региональный материнский (семейный) капитал » (далее - сертификат).
11. Государственная услуга предоставляется уполномоченным органом.
12. Результатом предоставления государственной услуги является:
1) выдача сертификата;
2) отказ в выдаче сертификата.
13. Уполномоченный орган принимает решение о выдаче сертификата или об отказе в выдаче сертификата в месячный срок с даты приёма заявления с документами, указанными в пункте 16 административного регламента.
14. Предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченным органом в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Конституция Российской Федерации;
2) Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
3) Федеральный закон от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;
4) Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;
5) Закон Томской области от 16 декабря 2004 года № 253-ОЗ «О социальной поддержке граждан, имеющих несовершеннолетних детей»;
6) постановление Администрации Томской области от 30 декабря 2011 года № 439а «О порядке выдачи сертификата на региональный материнский (семейный) капитал».
15. Для получения сертификата подаётся заявление о выдаче сертификата на региональный материнский (семейный) капитал по форме согласно приложения № 4 к настоящему административному регламенту.
Форма заявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на порталах государственных услуг. В бумажном виде форма заявления может быть получена непосредственно в уполномоченном органе, уполномоченном учреждении, МФЦ.
В случае обращения за выдачей сертификата представителя заявителя, в заявлении в качестве заявителя указывается тот гражданин, от чьего имени оформляется государственная услуга, представитель подписывает заявление и расшифровывает свою подпись.
Заявление подаётся с предъявлением следующих документов:
1) паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность заявителя, а также документа, подтверждающего место жительства (пребывания) на территории Томской области лица, имеющего право на получение сертификата, и членов его семьи (второго родителя, детей старше 14 лет);
2) свидетельства о рождении (усыновлении) детей;
3) паспорта гражданина Российской Федерации и иного документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, а также документа, подтверждающего полномочия законного представителя или доверенного лица;
4) свидетельства о смерти матери, родившей (усыновившей) ребенка (детей), судебных актов об объявлении ее умершей, лишении ее родительских прав, о признании ее виновной в совершении в отношении ребенка (детей) умышленного преступления, относящегося к преступлениям против личности, об отмене усыновления ребенка, в связи с усыновлением которого возникло право на получение сертификата, в случае, предусмотренном в части 4 статьи 10.3 Закона Томской области от 16 декабря 2004 года № 253-ОЗ «О социальной поддержке граждан, имеющих несовершеннолетних детей»;
5) свидетельства о смерти родителей (усыновителей) или единственного родителя (усыновителя); судебных актов об объявлении умершими родителей (усыновителей) или единственного родителя (усыновителя), о лишении родителей родительских прав, о признании виновными в совершении в отношении ребенка (детей) умышленного преступления, относящегося к преступлениям против личности; документов, подтверждающих отмену усыновления ребенка, в связи с усыновлением которого возникло право на получение сертификата; в случаях, предусмотренных частями 5 и 6 статьи 10.3 Закона Томской области от 16 декабря 2004 года № 253-ОЗ «О социальной поддержке граждан, имеющих несовершеннолетних детей»;
6) справок о доходах заявителя и членов его семьи (второго родителя и (или) детей) за последние три месяца, предшествующие дню обращения за сертификатом.
При наличии в уполномоченном учреждении автоматизированных баз данных, полученных от сторонних организаций на основании межведомственных соглашений и содержащих сведения (информацию) о доходах семьи, эти сведения подтверждаются информацией из имеющихся баз данных;
7) копий трудовых книжек о последнем месте работы родителей (усыновителей), заверенных в установленном порядке (для неработающих родителей);
8) копии государственного сертификата на материнский (семейный) капитал или копии документа о прекращении права на дополнительные меры государственной поддержки в связи с использованием средств государственного материнского (семейного) капитала в полном объеме.
В случае, если за выдачей сертификата в интересах заявителя обращается его представитель, он дополнительно представляет документ, удостоверяющий его личность, и его копию, а также документ, подтверждающий его полномочия представителя заявителя (копию решения органов опеки и попечительства об установлении опекунства (попечительства); доверенность, оформленную в соответствии с действующим федеральным законодательством), и его копию.
Документы, необходимые для выдачи сертификата, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном порядке. В случае направления документов почтой подпись заявителя должна быть нотариально удостоверена.
16. При приёме документов, указанных в пункте 15 административного регламента, необходимых для выдачи сертификата, уполномоченный орган, уполномоченное учреждение и МФЦ руководствуется положениями статей 6,7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
17. Документы, необходимые для выдачи сертификата, указанные в приложение №1 к настоящему административному регламенту, могут быть представлены в уполномоченный орган, уполномоченное учреждение, МФЦ:
1) при личном обращении;
2) по почте;
3) в электронной форме.
18. Запрос заявителя или его представителя в уполномоченный орган, уполномоченное учреждение, МФЦ о предоставлении государственной услуги приравнивается к согласию такого заявителя с обработкой его персональных данных уполномоченным органом, уполномоченным учреждением, МФЦ в целях и объеме, необходимых для предоставления государственной услуги.
19. Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.
20. Основаниями для отказа в выдаче сертификата являются:
1) обращение с заявлением лица, не обладающего правом на его получение;
2) непредставление документов, указанных в пункте 4 Правил подачи заявления о выдаче сертификата на региональный материнский (семейный) капитал и выдачи сертификата на региональный материнский (семейный) капитал, утверждённых постановлением Администрации Томской области от 30 декабря 2011 года № 439а;
3) наличие в документах, представленных заявителем, недостоверных сведений или несоответствие их требованиям действующего законодательства;
4) прекращение права на получение сертификата в связи с использованием средств регионального материнского (семейного) капитала в полном объёме.
21. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
22. Максимальные сроки ожидания в очереди:
1) при подаче запроса о предоставлении государственной услуги - не более 15 минут, по предварительной записи – не более 10 минут;
2) при получении результата предоставления государственной услуги не более 15 минут.
23. Регистрация запроса о предоставлении государственной услуги осуществляется в день его поступления в уполномоченный орган, уполномоченное учреждение, МФЦ.
24. Регистрация запроса о предоставлении государственной услуги, поступившего в уполномоченный орган, уполномоченное учреждение, МФЦ в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.
25. Критериями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
1) полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
2) наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
3) соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
4) отсутствие удовлетворённых жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
5) предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа с использованием порталов государственных услуг;
6) предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием сети «Интернет»;
7) количество взаимодействий заявителя со специалистами уполномоченного органа не более двух (подача заявления и получение результата).
26. Специалисты уполномоченного органа, уполномоченного учреждения, МФЦ осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии с графиком, устанавливаемым руководителем уполномоченного органа, уполномоченного учреждения, МФЦ, который приводится в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.
27. График личного приема граждан начальником уполномоченного органа, уполномоченного учреждения, МФЦ, заместителями начальника уполномоченного органа, уполномоченного учреждения, МФЦ (далее – должностные лица) устанавливается соответственно начальником уполномоченного органа, уполномоченного учреждения, МФЦ.
Время личного приема граждан должностным лицом уполномоченного органа уполномоченного учреждения, МФЦ должно составлять не менее 2 часов в неделю.
28. Заявителям (представителям) предоставляется возможность подать заявление о выдаче сертификата на региональный материнский (семейный) капитал и документы, необходимые для его выдачи, в электронном виде через МФЦ, порталы государственных услуг, интернет - сайт Департамента, в том числе по электронной почте, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи», Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
29. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) приём, экспертиза, регистрация документов заявителя;
2) принятие решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата;
3) уведомление заявителя о принятом решении;
4) организация выдачи сертификата.
30. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в Приложении № 2 к настоящему административному регламенту.
31. Административная процедура «Прием, экспертиза, регистрация документов заявителя»:
1) основанием для начала административной процедуры является поступление в уполномоченный орган, уполномоченное учреждение, МФЦ от заявителя, его представителя заявления о выдаче сертификата на региональный материнский (семейный) капитал;
2) прием и регистрация заявления заявителя, поданного на порталах государственных услуг, осуществляется в соответствии с пунктом 32 административного регламента;
3) специалист, ответственный за прием документов:
а) регистрирует заявление;
б) осуществляет приём документов, указанных в пункте 15 административного регламента, снимает копии с представленных документов, заверяет их и возвращает заявителю оригиналы документов;
в) проверяет достоверность содержащихся в документах (их копиях) сведений и направляет документы, указанные в пункте 15 административного регламента, с сопроводительной описью в уполномоченный орган в течение трёх рабочих дней со дня представления документов, указанных в пункте 15 административного регламента, либо поступления запрашиваемых документов;
г) при поступлении заявления и документов от заявителя по почте проверяет наличие нотариального заверения подписи заявителя;
д) при установлении факта отсутствия документов, указанных в пункте 15 административного регламента, готовит проект решения об отказе в выдаче сертификата;
е) при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе с последующим представлением на подпись заявителю или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление;
ж) вносит запись о приеме заявления в Журнале регистрации заявлений граждан о выдаче сертификата (далее – Журнал регистрации заявлений граждан), который ведется по форме согласно приложению № 5 к настоящему административному регламенту;
з) оформляет расписку о приеме документов с указанием их количества и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте – специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки расписки по почте).
32. При обращении за выдачей сертификата в электронной форме:
1) заявитель (представитель) представляет в уполномоченный орган, уполномоченное учреждение, МФЦ заявление о выдаче сертификата на региональный материнский (семейный) капитал и документы, необходимые для его выдачи, через порталы государственных услуг;
2) прием и регистрацию заявления осуществляет специалист, ответственный за выдачу сертификата в электронной форме (далее – оператор);
3) оператор в течение одного рабочего дня со дня приема документов проверяет наличие документов, указанных в пункте 15 административного регламента.
По результатам проверки:
в случае отсутствия одного или нескольких документов, указанных в пункте 15 административного регламента, – готовит уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги;
при наличии всех документов, указанных в пункте 15 административного регламента:
выдаёт заявителю электронную квитанцию, являющуюся уникальным идентификатором данной процедуры предоставления государственной услуги;
распечатывает принятые в электронной форме заявления и документы;
регистрирует заявление в Журнале регистрации заявлений граждан о выдачи сертификата в электронной форме (далее - Журнал регистрации заявлений в электронной форме), который ведется по форме согласно приложению № 5 к настоящему административному регламенту в сроки, указанные в пунктах 23 и 24 административного регламента;
передает заявление и документы специалисту, ответственному за прием и экспертизу документов заявителя (далее – специалист по приему документов);
4) специалист по приему документов в течение 1 рабочего дня со дня регистрации заявления готовит уведомление о приёме заявления к рассмотрению, в котором должна содержаться информация о необходимости представления заявителем в течение 2 рабочих дней с даты отправки уведомления в уполномоченный орган, уполномоченное учреждение, МФЦ оригиналов документов в случае, если представленные в электронной форме документы не заверены усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса, а также фамилия специалиста по приёму документов и номер его телефона, и передаёт уведомление оператору для отправки его заявителю в электронном виде;
контактные данные специалиста по приёму документов.
Уведомление передаётся оператору для отправки его заявителю в электронном виде;
5) оператор после получения уведомления от специалиста по приему документов вносит соответствующую отметку в Журнал регистрации заявлений и направляет его заявителю либо отражает соответствующую информацию в личном кабинете заявителя;
6) специалист по приему документов сверяет копии документов, представленные в электронной форме, с оригиналами, предоставленные заявителем в срок, указанный в уведомлении, заверяет их своей подписью с указанием должности, фамилии, инициалов и даты.
В случае несоответствия оригиналов документов и документов, представленных в электронной форме, а также непредставления заявителем оригиналов документов в уполномоченный орган, уполномоченное учреждение, МФЦ направляет в уполномоченный орган для принятия решения об отказе в выдаче сертификата;
7) оператор взаимодействует со специалистами, ответственными за приём документов, с целью получения от них информации о ходе и результатах предоставления государственной услуги.
Полученную от специалистов информацию оператор в течение 1 рабочего дня доводит до заявителя в электронном виде, вносит номер и дату решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата в Журнал регистрации заявлений граждан в электронном форме;
8) заявитель (представитель) может получить сведения о ходе и результатах выдачи сертификата в своем личном кабинете на порталах государственных услуг по номеру электронной квитанции.
33. Уполномоченное учреждение направляет документы, указанные в пункте 15 административного регламента, в уполномоченный орган в течение 3 рабочих дней со дня предоставления документов, указанных в пункте 15 административного регламента, для принятия решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата.
Результатом административной процедуры является направление документов, указанных в пункте 15 административного регламента, в уполномоченный орган для принятия решения о выдаче (отказе в выдаче) сертификата.
Максимальный срок выполнения указанной административной процедуры – 3 рабочих дней со дня поступления в уполномоченный орган, уполномоченное учреждение, МФЦ заявления и документов, указанных в пункте 15 административного регламента.
34. Административная процедура «Принятие решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата»:
1) основанием для выполнения процедуры принятия решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата является получение специалистом уполномоченного органа документов, указанных в пункте 15 административного регламента, для принятия решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата;
2) формирование специалистом уполномоченного органа персонального дела по каждому заявителю и проекта решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата в течение 10 рабочих дней со дня поступления документов, указанных в пункте 15 административного регламента, в уполномоченный орган для принятия решения о выдаче (отказе в выдаче) сертификата.
В персональное дело приобщаются документы, представленные заявителями, а также один экземпляр проекта решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата.
На лицевой стороне персонального дела указывается наименование района (города), фамилия, имя, отчество (последнее при наличии) и адрес получателя.
Делу присваивается порядковый номер. Присвоенный делу номер вносится специалистом в базу данных в карточку заявителя. Номер сохраняется на протяжении всего периода обращения заявителя.
Персональные дела, которые сформированы в отношении граждан, предоставивших неполный комплект документов и настоявших на их приеме, предоставивших по почте неполный комплект документов, предоставивших неполные и (или) заведомо недостоверные сведения, номер не присваивается. Указанные персональные дела хранятся отдельно в архиве уполномоченного органа;
2) персональное дело с проектом решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата передаётся специалисту по контролю;
3) специалист по контролю осуществляет проверку документов персонального дела, оформляет сертификат и передает персональное дело заявителя с проектом решения о выдаче или об отказе в выдаче сертификата в двух экземплярах и сертификатом на подпись руководителю уполномоченного органа в течение 7 рабочих дней со дня получения персонального дела с проектом решения о выдаче или об отказе в выдаче сертификата;
4) руководитель уполномоченного органа подписывает проект решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата, сертификат и возвращает персональное дело с сертификатом специалисту по контролю в течение 2 рабочих дней со дня получения персонального дела с проектом решения о выдаче или об отказе в выдаче сертификата;
5) специалист по контролю в день получения проекта решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата и сертификата заверяет решение о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата и сертификат, и возвращает специалисту, ответственному за формирование персонального дела заявителя.
Результатом административной процедуры является передача решения и сертификата специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки уполномоченному учреждению и заявителю, а также направление уполномоченным органом копии решения о выдаче сертификата и сертификата уполномоченному учреждению либо заявителю (если документы, предусмотренные пунктом 15 административного регламента, приняты уполномоченным органом).
Максимальный срок выполнения указанной административной процедуры – 19 рабочих дней со дня со дня поступления документов, указанных в пункте 15 административного регламента, в уполномоченный орган для принятия решения о выдаче (отказе в выдаче) сертификата.
35. Административная процедура «Уведомление заявителя о принятом решении»:
1) основанием для начала процедуры уведомления заявителя о принятом решении является получение специалистом, ответственным за делопроизводство:
решения о выдаче сертификата по форме согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту;
решения об отказе в выдаче сертификата по форме согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту;
2) специалист, ответственный за делопроизводство, отправляет уполномоченному учреждению документы, перечисленные в подпункте 1 настоящего пункта, в течение 3 рабочих дней со дня принятия уполномоченным органом решения, указанного в пункте 36 административного регламента;
3) уполномоченное учреждение уведомляет заявителя о принятом решении не позднее 3 рабочих дней со дня получения решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата.
Результатом административной процедуры является направление уведомления заявителя о принятом решении в выдаче (об отказе в выдаче) сертификата.
36. Административная процедура «Организация выдачи сертификата»:
1) основанием для выполнения процедуры организации выдачи сертификата является направление уполномоченным органом копии решения о выдаче сертификата и сертификата уполномоченному учреждению либо заявителю (если документы, предусмотренные пунктом 15 административного регламента, приняты уполномоченным органом);
2) уполномоченный орган или уполномоченное учреждение выдают сертификат лично лицу, подавшему заявление, или его представителю либо по желанию заявителя направляют по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Срок выполнения указанной административной процедуры – 3 рабочих дня со дня принятия решения или получения уполномоченным учреждением решения уполномоченного органа.
37. При предоставлении государственной услуги сотрудниками МФЦ осуществляется следующая процедура: прием заявления и документов от заявителя, необходимых для предоставления услуг, указанных в пункте 15 административного регламента.
При подаче заявителем заявления и документов специалист МФЦ:
1) устанавливает предмет обращения и личность заявителя, проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя;
2) проверяет наличие документов, перечисленных в пункте 15 настоящего административного регламента, осуществляет их экспертизу на соответствие нормативным правовым актам, регулирующим предоставление услуг;
3) проверяет сведения, указанные в заявлении, на соответствие данным в предоставленных документах; при выявлении несоответствия предлагает принять меры к их устранению;
4) сверяет копии документов (при непредставлении заявителем копий – самостоятельно копирует документы) с оригиналами, представленными заявителем лично, и заверяет своей подписью с указанием должности, фамилии, инициалов и даты приема.
38. При установлении факта непредставления заявителем документов, указанных в пункте 15 настоящего административного регламента, специалист МФЦ:
1) предлагает заявителю прервать подачу документов, уведомляет его о наличии выявленных недостатков в представленных документах (при необходимости излагает их в письменной форме) и возвращает ему заявление и документы.
2) в случае если заявитель, несмотря на данные ему разъяснения, откажется прервать подачу документов, принимает заявление и иные документы, при этом в заявлении проставляет отметку о том, что заявителю даны разъяснения пункта 20 административного регламента.
При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист МФЦ заполняет бланк заявления самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе с последующим представлением на подпись заявителю или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление.
Специалист МФЦ регистрирует заявление, составляет в двух экземплярах расписку, в которой указываются регистрационный номер заявления и перечень принятых документов, заверяет ее своей подписью с указанием фамилии, имени, отчества (последнее при наличии), даты принятия документов. Один экземпляр расписки выдается заявителю, другой приобщается к заявлению.
Специалист МФЦ представляет заявителю справочную информацию об уполномоченном учреждении (адрес, телефон для справок, время работы), в котором будут рассматриваться документы.
Передача заявления и документов в уполномоченное учреждение производится в течение одного рабочего дня, следующего за днем их приема от заявителей.
Уполномоченное учреждение обеспечивает представление в МФЦ информации о результатах предоставления услуги в письменной форме, в форме электронных документов.
4. Формы контроля за исполнением регламента
39. Текущий контроль за соблюдением и исполнением административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется председателем Комитета государственных пособий и социальных выплат Департамента.
Текущий контроль включает в себя контроль за соблюдением специалистами, предоставляющими государственную услугу, сроков и порядка рассмотрения заявлений, качества, полноты, достоверности предоставляемой информации, выявление и устранение нарушений прав заявителей при предоставлении государственной услуги, контроль рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения действия (бездействие) специалиста, предоставляющего государственную услугу.
Специалисты Департамента, задействованные в процессе предоставления государственной услуги (далее - ответственные специалисты), несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка исполнения каждой отдельной административной процедуры (действия) при предоставлении государственной услуги, контролируют размещение информации на интернет-сайте, достоверность и полноту сведений, представляемых в связи с предоставлением государственной услуги.
40. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.
Соблюдение ответственными специалистами сроков и порядка исполнения каждой отдельной процедуры (действия) при предоставлении государственной услуги осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок.
Плановые проверки проводятся на основании распоряжения Департамента не реже одного раза в три года.
Внеплановые проверки проводятся на основании распоряжения Департамента при наличии конкретного обращения заявителя или общественного объединения, информации, поступившей из государственных органов, органов местного самоуправления.
Для проведения плановых и внеплановых проверок предоставления государственной услуги распоряжением Департамента формируется комиссия, руководителем которой является начальник Департамента.
Результаты проверки оформляются в виде акта, подписанного всеми членами комиссии, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются меры, направленные на их устранение.
По результатам проведения проверок сроков и порядка исполнения каждой отдельной административной процедуры (действия) при предоставлении государственной услуги в случае выявления нарушений порядка и сроков предоставления государственной услуги, прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Персональная ответственность ответственных специалистов закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями действующего законодательства.
41. Ответственность специалистов, в том числе должностных лиц, уполномоченного органа за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги, а также за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение регламента.
Специалисты уполномоченного органа (в том числе должностные лица) (уполномоченного учреждения), ответственные за предоставление государственной услуги, несут дисциплинарную и иную ответственность, установленную законодательством Российской Федерации за соблюдение сроков и порядка исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем административном регламенте.
Персональная ответственность специалистов уполномоченного органа (учреждения) закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Специалист уполномоченного органа (уполномоченного учреждения) в соответствии со своей должностной инструкцией несет персональную ответственность за надлежащие прием и регистрацию документов, своевременную их передачу ответственным исполнителям, соблюдение сроков и порядка рассмотрения запросов, правильность оформления и качество подготовки документов.
Руководитель уполномоченного органа несет персональную ответственность за качество (полноту) предоставления государственной услуги, соблюдение сроков, порядка предоставления государственной услуги, и требований настоящего административного регламента.
Руководитель уполномоченного учреждения несёт персональную ответственность за организацию своевременного приёма документов и выдачу сертификатов.
42. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги со стороны физических и юридических лиц.
Контроль за рассмотрением своих заявлений могут осуществлять заявители на основании полученной в уполномоченном органе информации.
Граждане, их объединения и организации вправе получать информацию о порядке предоставления государственной услуги, а также направлять замечания и предложения по улучшению качества предоставления государственных услуг.
Граждане, их объединения и организации вправе направить обращение с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений настоящего административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей (представителей заявителя) при предоставлении государственной услуги.
В течение 15 календарных дней со дня регистрации обращений от граждан, их объединений или организаций, обратившимся лицам направляется ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих
43. Обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
44 Жалоба на решения и действия (бездействие) начальника Департамента подается на имя заместителя Губернатора Томской области по социальной политике
Приложение № 1
к административному регламенту «Выдача сертификата
на региональный материнский (семейный) капитал»
ПЕРЕЧЕНЬ
уполномоченных учреждений
Наименование уполномоченного органа
Адрес, телефон для справок и
предварительной записи на прием
Департамент социальной защиты населения Томской области
634021, г.Томск, Шевченко ул., д.24
(8-3822)498-019, (8-3822)497-035,
номер факса (3822) 442-619
адрес электронной почты: dszn@socialwork.tomsk.gov.ru
Наименование уполномоченных учреждений
Адрес, телефон для справок и предварительной записи на приём
Центры социальной поддержки населения г.Томска:
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки населения
Кировского района г. Томска»
43-16-52, 43-21-01, 43-00-61
г. Томск, пр. Кирова 48
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки населения Советского района г. Томска»
56-03-85, 52-29-20, 43-36-59
г. Томск, ул.Тверская 74
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки населения Октябрьского района г. Томска»
68-37-50, 68-37-79, 68-48-42
г. Томск, ул.Суворова 17
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки населения Ленинского района г. Томска»
47-37-68, 47-37-67, 47-37-69
г. Томск, ул. 79 Гв.Дивизии 11/2
Центры социальной поддержки населения
по городам и муниципальным районам Томской области
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Александровского района
636760, с. Александровское,
ул. Ленина, д. 7 (8-382- 55) 25-080,
26-002
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Асиновского района»
636840, г. Асино,
ул. Ленина, 70
(8-382-41) 22-637, 22-016
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Бакчарского района»
636200, с. Бакчар,
ул. Ленина, 53
(8-382-49) 21-360, 22-277
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Верхнекетского района»
636500, пгт. Белый Яр,
ул. Береговая, д. 7
(8-382-58) 21-583, 23-239
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Зырянского района»
636850, с. Зырянское,
ул. Смирнова, 15
(8-382-43) 22-254, 22-268
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Кривошеинского района»
636300, с. Кривошеино,
ул. Октябрьская, 55
(8-382-51) 22-620, 22-000
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Колпашевского района»
636465, г. Колпашево,
ул. Дорожная, 24
(8-382-54) 40-529, 58-087
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Кожевниковского района»
636160, с. Кожевниково,
ул. Гагарина, д.14а
(8-382-44) 21-584, 22-791
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Каргасокского района»
636700, с. Каргасок,
ул. Голещихина, 38
(8-382-53)23-497, 23-200
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки г. Кедровый»
636615, г. Кедровый,
1 Мкр, д. 41
(8-382-50)35-108, 35-127
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Молчановского района»
636330, с. Молчаново,
ул. Димитрова, д. 51
(8-382-56) 23-024, 22-448
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Первомайского района»
636930, с. Первомайское,
ул. Советская, д. 14
(8-382-45) 21-907, 21-109
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Парабельского района»
636600, с. Парабель,
ул. Шишкина, 6
(8-382-52) 21-758, 21-310
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки населения г. Стрежевого»
636780 г. Стрежевой,
ул. Нефтяников, 23
(8-382-59 )5-02-18, 5-36-14
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Томского района»
634009, г. Томск,
ул. Р. Люксембург, 19
(8382) 51-51-99, 51-58-69, 51-36-99
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Тегульдетского района»
636900, с. Тегульдет,
ул. Ленина, 136
(8-382-46) 21-851, 21-260
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Чаинского района»
636400, с. Подгорное,
ул. Ленинская, 11
(8-382-57) 21-686, 21-462
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Шегарского района»
636130, с. Мельниково,
ул. Московская, д. 17
(8-382-47) 22-303, 21-877
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск»
636000, ЗАТО Северск,
ул. Советская, 15
(8-382-3)54-99-97, 54-81-45
Наименование уполномоченного учреждения
Адрес, телефон для справок и предварительной записи на приём
Многофункциональный центр представления государственных и муниципальных услуг (МФЦ)
г.Томск, ул.Тверская,74
тел. (83822)714-001;
Региональный центр телефонного обслуживания: 8-800-350-08-50;
сайт: http://mfc.tomsk.ru/
Отдел ОГКУ «ТО МФЦ» по Асиновскому району
636840, Томская область, г.Асино,
ул.им.Ленина,70
Отдел ОГКУ «ТО МФЦ» по Кожевниковскому району
Томская область, с.Кожевниково, ул.Парковая 1, стр.3
Отдел ОГКУ «ТО МФЦ» по Первомайскому району
Томская область, с.Первомайское, ул.Степная, д.26
Отдел ОГКУ «ТО МФЦ» по Колпашевскому району
636451, Томская область, Колпашевский район, г.Колпашево, ул.Л.Толстого,
д.14
Отдел ОГКУ «ТО МФЦ» по Молчановскому району
636330, Томская область, Молчановский район, с.Молчаново, ул.Димитрова, д.15
Отдел ОГКУ «ТО МФЦ» по Чаинскому району
636400, Томская область, Чаинский район, с.Подгорное, ул.Лесная, д.36
Приложение № 2
к административному регламенту «Выдача сертификата на региональный материнский (семейный) капитал»
БЛОК-СХЕМА
предоставления государственной услуги
«Выдача сертификата на региональный материнский (семейный) капитал»
ГРАФИК
приема и консультирования граждан специалистами Департамента социальной защиты населения Томской области
Дни недели
Время приема
Понедельник
-
Вторник
-
Среда
-
Четверг
с 9.00 до 18.00
Пятница
-
ГРАФИК
приема и консультирования граждан специалистами
Центра социальной поддержки населения
по _______________________________
Понедельник
с 9.00 до 17.00
Вторник
с 9.00 до 17.00
Среда
с 9.00 до 17.00
Четверг
с 9.00 до 17.00
Пятница
с 9.00 до 17.00
Суббота
выходной
Воскресенье
выходной
Приложение № 4
к административному регламенту «Выдача сертификата на региональный материнский (семейный) капитал»
В Департамент социальной защиты
населения Томской области
Заявление
о выдаче сертификата на региональный материнский (семейный) капитал
___________________________________________________________________
(Фамилия (в скобках фамилия, которая была при рождении),
имя, отчество (последнее при наличии)
1. Статус ___________________________________________________________
___________________________________________________________________
(Мать, отец, лицо, их заменяющее, ребенок)
2. Дата рождения ____________________________________________________
(Число, месяц, год)
3. Документ, удостоверяющий личность _________________________________
___________________________________________________________________
(Наименование, серия и номер документа, кем выдан, дата выдачи)
4. Принадлежность к гражданству ______________________________________
___________________________________________________________________
5. Адрес места жительства ____________________________________________
___________________________________________________________________
(Почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры)
___________________________________________________________________
(Адрес фактического проживания)
6. Сведения о законном представителе или доверенном лице
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество (последнее при наличии),
___________________________________________________________________
почтовый адрес места жительства, пребывания, фактического проживания, телефон)
7. Дата рождения ____________________________________________________
(Число, месяц, год)
8. Место рождения ___________________________________________________
(Республика, край, область, населенный пункт)
9. Документ, удостоверяющий личность законного представителя или доверенного лица ________________________________________________________
___________________________________________________________________
(Наименование, серия и номер документа, кем выдан, дата выдачи)
10. Документ, подтверждающий полномочия законного представителя или доверенного лица ________________________________________________________
___________________________________________________________________
(Наименование, серия и номер документа, кем выдан, дата выдачи)
11. Сведения о видах доходов заявителя за последние три месяца
12. Сведения о членах семьи заявителя (втором родителе и (или) детях (по очередности рождения, усыновления), проживающих совместно с лицом, имеющим право на получение сертификата:
№
п/п
Фамилия, имя, отчество члена семьи (последнее при наличии)
Пол
Реквизиты свидетельства о рождении
Число, месяц, год рождения
Гражданство
Сведения о видах доходов за последние три месяца
13. Государственный сертификат на материнский (семейный) капитал на ребенка ________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество (последнее при наличии), дата рождения ребенка)
получен/не получен (указать нужное) .
Прошу выдать мне сертификат на региональный материнский (семейный) капитал в связи с рождением (усыновлением) (нужное подчеркнуть) ______________
___________________________________________________________________
(Указать очередность рождения (усыновления) ребенка)
ребенка ____________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество (последнее при наличии), дата рождения (усыновления) ребенка)
Сертификат на региональный материнский (семейный) капитал ранее ________
___________________________________________________________________
(Не выдавался, выдавался - указать нужное)
Родительских прав в отношении ребенка (детей) __________________________
___________________________________________________________________
(Не лишалась(ся), лишалась(ся) - указать нужное)
Умышленных преступлений, относящихся к преступлениям против личности, в отношении своего ребенка (детей) не совершала (не совершал).
Об ответственности за достоверность представленных сведений предупреждена (предупрежден).
Я, _______________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее при наличии)
свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие уполномоченным должностным лицам Департамента социальной защиты населения Томской области, расположенного по адресу: Шевченко ул., д. 24, г. Томск, 634021, и областного государственного бюджетного учреждения «Центр социальной поддержки населения ________ района», расположенного по адресу _______, на обработку (любое действие (операцию) или совокупность действий (операций) совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) следующих персональных данных:
фамилия, имя, отчество (последнее при наличии), дата и место рождения, гражданство;
адрес регистрации и фактического проживания;
дата регистрации по месту жительства;
паспорт, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации (серия, номер, кем и когда выдан);
номер телефона.
Вышеуказанные персональные данные предоставляю для обработки в целях обеспечения соблюдения в отношении меня законодательства Российской Федерации в сфере отношений, связанных с выдачей сертификата на региональный материнский (семейный) капитал, установленной Законом Томской области от 16 декабря 2004 года № 253-ОЗ «О социальной поддержке граждан, имеющих несовершеннолетних детей», для реализации полномочий, возложенных на Департамент социальной защиты населения Томской области действующим законодательством.
Я ознакомлен(а), что:
1) согласие на обработку персональных данных действует с даты подписания настоящего согласия и до даты подачи письменного заявления в произвольной форме об отзыве настоящего согласия;
2) персональные данные, предоставляемые в отношении третьих лиц, будут обрабатываться только в целях осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Департамент социальной защиты населения Томской области полномочий и обязанностей.
Дата начала обработки персональных данных: ________________________________
(число, месяц, год)
________________
(подпись)
Дата _________________ __________________ /_________________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Сведения о регистрации заявления.
(заполняется уполномоченным органом)
Заявление _______________________________________ с приложением документов на
________ листах принято «___» _______20___г.:и зарегистрировано под № ____________
Специалист _____________________ /____________________________.
(подпись) (расшифровка подписи)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- (линия отреза)
Расписка - уведомление о приеме и регистрации заявления.
(выдается лицу, представившему документы для выдачи сертификата)
Заявление _______________________________________ с приложением документов на
________ листах принято «___» _______20___г.:и зарегистрировано под № ____________
Специалист _____________________ /____________________________.
(подпись) (расшифровка подписи)
Приложение № 5
к административному регламенту «Выдача сертификата на региональный материнский (семейный) капитал»
ЖУРНАЛ
регистрации заявлений и решений о выдаче сертификата на региональный материнский (семейный) капитал
№ п/п
Заявитель
(Фамилия, имя, отчество
(последнее при наличии)
Место жительства
Дата
поступления
заявления
Ребёнок
(Фамилия, имя, отчество
(последнее при наличии)
Дата и номер принятого решения
примечание
1
2
3
5
6
7
8
Приложение № 6
к административному регламенту «Выдача сертификата на региональный материнский (семейный) капитал»
№ ______ от "_________ 20 __ г."
Адрес заявителя_______________________
Фамилия имя отчество (последнее при наличии) заявителя______________________
УВЕДОМЛЕНИЕ
Уважаемый (ая) ___________________________________
(Имя отчество (последнее при наличии) заявителя
Департамент социальной защиты населения Томской области уведомляет Вас о том, что в соответствии с Законом Томской области от 16 декабря 2004 года № 253-ОЗ «О социальной поддержке граждан, имеющих несовершеннолетних детей» принято решение о выдаче Вам сертификата на региональный материнский (семейный) капитал.
Для получения сертификата Вам необходимо обратиться по адресу: __________________ .
Место получения сертификата _____________________
(наименование организации)
Руководитель подпись ____________________________________
(расшифровка подписи)
Приложение № 7
к административному регламенту «Выдача сертификата на региональный материнский (семейный) капитал»
№ ______ от "_________ 20 __ г."
Адрес заявителя_______________________
Фамилия имя отчество (последнее при наличии) заявителя ____________________
УВЕДОМЛЕНИЕ
Уважаемый (ая) ______________________________________
(Имя отчество(последнее при наличии) заявителя
Департамент социальной защиты населения Томской области уведомляет Вас о том, что в соответствии с согласно Законом Томской области от 16 декабря 2004 года № 253-ОЗ «О социальной поддержке граждан, имеющих несовершеннолетних детей» Вам отказано в выдаче сертификата
По причине__________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Решение об отказе в выдаче сертификата на региональный материнский (семейный) капитал может быть обжаловано в досудебном (внесудебном) порядке заместителю Губернатора Томской области по социальной политике.
Руководитель подпись ____________________________________
(расшифровка подписи)
1
Приказ признан утратившим силу в соответствии с приказом Департамента социальной защиты населения Томской области от 13.10.2015 № 26
ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ
Приказ № 4 от 29.01.2015 г.
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача сертификата на региональный материнский (семейный) капитал»
Во исполнение части 1 статьи 12, части 1 статьи 13 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача сертификата на региональный материнский (семейный) капитал» согласно приложению к настоящему приказу.
2. Настоящий приказ вступает в силу не ранее чем через десять дней после дня его официального опубликования.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
И.о.начальника департамента
С.И. Токинова
Приложение
к приказу Департамента социальной з
ащиты населения Томской области
от 29.01.2015 №
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги «Выдача сертификата
на региональный материнский (семейный) капитал»
1. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача сертификата на региональный материнский (семейный) капитал» определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении Департаментом социальной защиты населения Томской области (далее – уполномоченный орган) государственной услуги, а также стандарт предоставления услуги и порядок взаимодействия между должностными лицами уполномоченного органа, взаимодействия уполномоченного органа с заявителями, иными органами государственной власти и органами местного самоуправления, организациями при предоставлении государственной услуги.
2. Административный регламент предоставления государственной услуги (далее – административный регламент) разработан уполномоченным органом на основании части 1 статьи 13 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», пункта 9 части 2 статьи 4 Закона Томской области от 16 декабря 2004 года № 253-ОЗ «О социальной поддержке граждан, имеющих несовершеннолетних детей».
3. Заявителями являются семьи, среднедушевой доход которых на момент обращения за социальной поддержкой не превышает 2 величины прожиточного минимума на душу населения в Томской области, утвержденной в установленном порядке (далее – заявители):
1) женщины, родившие (усыновившие) третьего или четвертого ребенка (без учета случаев рождения мертвого ребенка), начиная с 1 июля 2012 года, если ранее они не воспользовались правом на получение регионального материнского (семейного) капитала и реализовали право на получение государственного сертификата на материнский (семейный) капитал;
2) мужчины, являющиеся единственными усыновителями третьего или четвертого ребенка, если решение суда об усыновлении вступило в законную силу начиная с 1 июля 2012 года и ранее они не воспользовались правом на получение регионального материнского (семейного) капитала, а также реализовали право на получение государственного сертификата на материнский (семейный) капитал;
3) дети, на которых назначается региональный материнский (семейный) капитал в случае утраты права на получение регионального материнского (семейного) капитала получателями, указанными в подпунктах 1 и 2 настоящего пункта.
4. От имени заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться представитель заявителя на основании документа, удостоверяющего его личность, и документа, подтверждающего его полномочия на обращение с заявлением о предоставлении государственной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).
5. Местонахождение уполномоченного органа: 634021, г. Томск, ул. Шевченко, д. 24;
Адрес электронной почты: dszn@socilawork.tomsk.gov.ru.
Адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://socialwork.tomsk.gov.ru (далее – интернет-сайт).
Телефон для справок: (3822) 60-27-00.
6. График работы уполномоченного органа:
понедельник-пятница: с 9-00 до 18-00;
перерыв для отдыха и питания: с 12-30 до 13-30;
суббота, воскресенье: выходной день.
7. Информация о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты уполномоченного органа может быть получена: непосредственно в уполномоченном органе; с использованием средств массовой информации, телефонной связи; посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования: в том числе на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru), на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области (http://pgs.tomsk.gov.ru/portal) (далее – порталы государственных услуг); в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ), в едином региональном центре телефонного обслуживания (8 800 350 08 50); в областных государственных бюджетных учреждениях – Центрах социальной поддержки населения районах Томской области и г.Томска (далее – уполномоченное учреждение).
8. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется уполномоченным органом, уполномоченным учреждением, МФЦ и региональным центром телефонного обслуживания (в случае заключения соглашения о предоставлении государственной услуги):
1) по телефону, в том числе с использованием возможностей единого регионального центра телефонного обслуживания;
2) путем направления письменного ответа на заявление гражданина по почте;
3) путем направления в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи ответа на заявление гражданина;
4) при личном приеме граждан;
5) в виде информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.);
6) путем размещения информации в открытой и доступной форме на интернет-сайте, на порталах государственных услуг.
9. В любое время со дня приема документов заявитель (представитель) имеет право на получение сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги. Для этого заявителем (представителем) указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления, обозначенный в расписке о приеме документов, полученной от уполномоченного органа, уполномоченного учреждения, МФЦ при подаче документов.
В случае подачи заявления в электронном виде через порталы государственных услуг информация о ходе предоставления государственной услуги направляется заявителю в электронном виде в личный кабинет.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
10. Наименование государственной услуги: «Выдача сертификата на региональный материнский (семейный) капитал » (далее - сертификат).
11. Государственная услуга предоставляется уполномоченным органом.
12. Результатом предоставления государственной услуги является:
1) выдача сертификата;
2) отказ в выдаче сертификата.
13. Уполномоченный орган принимает решение о выдаче сертификата или об отказе в выдаче сертификата в месячный срок с даты приёма заявления с документами, указанными в пункте 16 административного регламента.
14. Предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченным органом в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Конституция Российской Федерации;
2) Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
3) Федеральный закон от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;
4) Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;
5) Закон Томской области от 16 декабря 2004 года № 253-ОЗ «О социальной поддержке граждан, имеющих несовершеннолетних детей»;
6) постановление Администрации Томской области от 30 декабря 2011 года № 439а «О порядке выдачи сертификата на региональный материнский (семейный) капитал».
15. Для получения сертификата подаётся заявление о выдаче сертификата на региональный материнский (семейный) капитал по форме согласно приложения № 4 к настоящему административному регламенту.
Форма заявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на порталах государственных услуг. В бумажном виде форма заявления может быть получена непосредственно в уполномоченном органе, уполномоченном учреждении, МФЦ.
В случае обращения за выдачей сертификата представителя заявителя, в заявлении в качестве заявителя указывается тот гражданин, от чьего имени оформляется государственная услуга, представитель подписывает заявление и расшифровывает свою подпись.
Заявление подаётся с предъявлением следующих документов:
1) паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность заявителя, а также документа, подтверждающего место жительства (пребывания) на территории Томской области лица, имеющего право на получение сертификата, и членов его семьи (второго родителя, детей старше 14 лет);
2) свидетельства о рождении (усыновлении) детей;
3) паспорта гражданина Российской Федерации и иного документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, а также документа, подтверждающего полномочия законного представителя или доверенного лица;
4) свидетельства о смерти матери, родившей (усыновившей) ребенка (детей), судебных актов об объявлении ее умершей, лишении ее родительских прав, о признании ее виновной в совершении в отношении ребенка (детей) умышленного преступления, относящегося к преступлениям против личности, об отмене усыновления ребенка, в связи с усыновлением которого возникло право на получение сертификата, в случае, предусмотренном в части 4 статьи 10.3 Закона Томской области от 16 декабря 2004 года № 253-ОЗ «О социальной поддержке граждан, имеющих несовершеннолетних детей»;
5) свидетельства о смерти родителей (усыновителей) или единственного родителя (усыновителя); судебных актов об объявлении умершими родителей (усыновителей) или единственного родителя (усыновителя), о лишении родителей родительских прав, о признании виновными в совершении в отношении ребенка (детей) умышленного преступления, относящегося к преступлениям против личности; документов, подтверждающих отмену усыновления ребенка, в связи с усыновлением которого возникло право на получение сертификата; в случаях, предусмотренных частями 5 и 6 статьи 10.3 Закона Томской области от 16 декабря 2004 года № 253-ОЗ «О социальной поддержке граждан, имеющих несовершеннолетних детей»;
6) справок о доходах заявителя и членов его семьи (второго родителя и (или) детей) за последние три месяца, предшествующие дню обращения за сертификатом.
При наличии в уполномоченном учреждении автоматизированных баз данных, полученных от сторонних организаций на основании межведомственных соглашений и содержащих сведения (информацию) о доходах семьи, эти сведения подтверждаются информацией из имеющихся баз данных;
7) копий трудовых книжек о последнем месте работы родителей (усыновителей), заверенных в установленном порядке (для неработающих родителей);
8) копии государственного сертификата на материнский (семейный) капитал или копии документа о прекращении права на дополнительные меры государственной поддержки в связи с использованием средств государственного материнского (семейного) капитала в полном объеме.
В случае, если за выдачей сертификата в интересах заявителя обращается его представитель, он дополнительно представляет документ, удостоверяющий его личность, и его копию, а также документ, подтверждающий его полномочия представителя заявителя (копию решения органов опеки и попечительства об установлении опекунства (попечительства); доверенность, оформленную в соответствии с действующим федеральным законодательством), и его копию.
Документы, необходимые для выдачи сертификата, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном порядке. В случае направления документов почтой подпись заявителя должна быть нотариально удостоверена.
16. При приёме документов, указанных в пункте 15 административного регламента, необходимых для выдачи сертификата, уполномоченный орган, уполномоченное учреждение и МФЦ руководствуется положениями статей 6,7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
17. Документы, необходимые для выдачи сертификата, указанные в приложение №1 к настоящему административному регламенту, могут быть представлены в уполномоченный орган, уполномоченное учреждение, МФЦ:
1) при личном обращении;
2) по почте;
3) в электронной форме.
18. Запрос заявителя или его представителя в уполномоченный орган, уполномоченное учреждение, МФЦ о предоставлении государственной услуги приравнивается к согласию такого заявителя с обработкой его персональных данных уполномоченным органом, уполномоченным учреждением, МФЦ в целях и объеме, необходимых для предоставления государственной услуги.
19. Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.
20. Основаниями для отказа в выдаче сертификата являются:
1) обращение с заявлением лица, не обладающего правом на его получение;
2) непредставление документов, указанных в пункте 4 Правил подачи заявления о выдаче сертификата на региональный материнский (семейный) капитал и выдачи сертификата на региональный материнский (семейный) капитал, утверждённых постановлением Администрации Томской области от 30 декабря 2011 года № 439а;
3) наличие в документах, представленных заявителем, недостоверных сведений или несоответствие их требованиям действующего законодательства;
4) прекращение права на получение сертификата в связи с использованием средств регионального материнского (семейного) капитала в полном объёме.
21. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
22. Максимальные сроки ожидания в очереди:
1) при подаче запроса о предоставлении государственной услуги - не более 15 минут, по предварительной записи – не более 10 минут;
2) при получении результата предоставления государственной услуги не более 15 минут.
23. Регистрация запроса о предоставлении государственной услуги осуществляется в день его поступления в уполномоченный орган, уполномоченное учреждение, МФЦ.
24. Регистрация запроса о предоставлении государственной услуги, поступившего в уполномоченный орган, уполномоченное учреждение, МФЦ в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.
25. Критериями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
1) полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
2) наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
3) соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
4) отсутствие удовлетворённых жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
5) предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа с использованием порталов государственных услуг;
6) предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием сети «Интернет»;
7) количество взаимодействий заявителя со специалистами уполномоченного органа не более двух (подача заявления и получение результата).
26. Специалисты уполномоченного органа, уполномоченного учреждения, МФЦ осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии с графиком, устанавливаемым руководителем уполномоченного органа, уполномоченного учреждения, МФЦ, который приводится в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.
27. График личного приема граждан начальником уполномоченного органа, уполномоченного учреждения, МФЦ, заместителями начальника уполномоченного органа, уполномоченного учреждения, МФЦ (далее – должностные лица) устанавливается соответственно начальником уполномоченного органа, уполномоченного учреждения, МФЦ.
Время личного приема граждан должностным лицом уполномоченного органа уполномоченного учреждения, МФЦ должно составлять не менее 2 часов в неделю.
28. Заявителям (представителям) предоставляется возможность подать заявление о выдаче сертификата на региональный материнский (семейный) капитал и документы, необходимые для его выдачи, в электронном виде через МФЦ, порталы государственных услуг, интернет - сайт Департамента, в том числе по электронной почте, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи», Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
29. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) приём, экспертиза, регистрация документов заявителя;
2) принятие решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата;
3) уведомление заявителя о принятом решении;
4) организация выдачи сертификата.
30. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в Приложении № 2 к настоящему административному регламенту.
31. Административная процедура «Прием, экспертиза, регистрация документов заявителя»:
1) основанием для начала административной процедуры является поступление в уполномоченный орган, уполномоченное учреждение, МФЦ от заявителя, его представителя заявления о выдаче сертификата на региональный материнский (семейный) капитал;
2) прием и регистрация заявления заявителя, поданного на порталах государственных услуг, осуществляется в соответствии с пунктом 32 административного регламента;
3) специалист, ответственный за прием документов:
а) регистрирует заявление;
б) осуществляет приём документов, указанных в пункте 15 административного регламента, снимает копии с представленных документов, заверяет их и возвращает заявителю оригиналы документов;
в) проверяет достоверность содержащихся в документах (их копиях) сведений и направляет документы, указанные в пункте 15 административного регламента, с сопроводительной описью в уполномоченный орган в течение трёх рабочих дней со дня представления документов, указанных в пункте 15 административного регламента, либо поступления запрашиваемых документов;
г) при поступлении заявления и документов от заявителя по почте проверяет наличие нотариального заверения подписи заявителя;
д) при установлении факта отсутствия документов, указанных в пункте 15 административного регламента, готовит проект решения об отказе в выдаче сертификата;
е) при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе с последующим представлением на подпись заявителю или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление;
ж) вносит запись о приеме заявления в Журнале регистрации заявлений граждан о выдаче сертификата (далее – Журнал регистрации заявлений граждан), который ведется по форме согласно приложению № 5 к настоящему административному регламенту;
з) оформляет расписку о приеме документов с указанием их количества и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте – специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки расписки по почте).
32. При обращении за выдачей сертификата в электронной форме:
1) заявитель (представитель) представляет в уполномоченный орган, уполномоченное учреждение, МФЦ заявление о выдаче сертификата на региональный материнский (семейный) капитал и документы, необходимые для его выдачи, через порталы государственных услуг;
2) прием и регистрацию заявления осуществляет специалист, ответственный за выдачу сертификата в электронной форме (далее – оператор);
3) оператор в течение одного рабочего дня со дня приема документов проверяет наличие документов, указанных в пункте 15 административного регламента.
По результатам проверки:
в случае отсутствия одного или нескольких документов, указанных в пункте 15 административного регламента, – готовит уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги;
при наличии всех документов, указанных в пункте 15 административного регламента:
выдаёт заявителю электронную квитанцию, являющуюся уникальным идентификатором данной процедуры предоставления государственной услуги;
распечатывает принятые в электронной форме заявления и документы;
регистрирует заявление в Журнале регистрации заявлений граждан о выдачи сертификата в электронной форме (далее - Журнал регистрации заявлений в электронной форме), который ведется по форме согласно приложению № 5 к настоящему административному регламенту в сроки, указанные в пунктах 23 и 24 административного регламента;
передает заявление и документы специалисту, ответственному за прием и экспертизу документов заявителя (далее – специалист по приему документов);
4) специалист по приему документов в течение 1 рабочего дня со дня регистрации заявления готовит уведомление о приёме заявления к рассмотрению, в котором должна содержаться информация о необходимости представления заявителем в течение 2 рабочих дней с даты отправки уведомления в уполномоченный орган, уполномоченное учреждение, МФЦ оригиналов документов в случае, если представленные в электронной форме документы не заверены усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса, а также фамилия специалиста по приёму документов и номер его телефона, и передаёт уведомление оператору для отправки его заявителю в электронном виде;
контактные данные специалиста по приёму документов.
Уведомление передаётся оператору для отправки его заявителю в электронном виде;
5) оператор после получения уведомления от специалиста по приему документов вносит соответствующую отметку в Журнал регистрации заявлений и направляет его заявителю либо отражает соответствующую информацию в личном кабинете заявителя;
6) специалист по приему документов сверяет копии документов, представленные в электронной форме, с оригиналами, предоставленные заявителем в срок, указанный в уведомлении, заверяет их своей подписью с указанием должности, фамилии, инициалов и даты.
В случае несоответствия оригиналов документов и документов, представленных в электронной форме, а также непредставления заявителем оригиналов документов в уполномоченный орган, уполномоченное учреждение, МФЦ направляет в уполномоченный орган для принятия решения об отказе в выдаче сертификата;
7) оператор взаимодействует со специалистами, ответственными за приём документов, с целью получения от них информации о ходе и результатах предоставления государственной услуги.
Полученную от специалистов информацию оператор в течение 1 рабочего дня доводит до заявителя в электронном виде, вносит номер и дату решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата в Журнал регистрации заявлений граждан в электронном форме;
8) заявитель (представитель) может получить сведения о ходе и результатах выдачи сертификата в своем личном кабинете на порталах государственных услуг по номеру электронной квитанции.
33. Уполномоченное учреждение направляет документы, указанные в пункте 15 административного регламента, в уполномоченный орган в течение 3 рабочих дней со дня предоставления документов, указанных в пункте 15 административного регламента, для принятия решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата.
Результатом административной процедуры является направление документов, указанных в пункте 15 административного регламента, в уполномоченный орган для принятия решения о выдаче (отказе в выдаче) сертификата.
Максимальный срок выполнения указанной административной процедуры – 3 рабочих дней со дня поступления в уполномоченный орган, уполномоченное учреждение, МФЦ заявления и документов, указанных в пункте 15 административного регламента.
34. Административная процедура «Принятие решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата»:
1) основанием для выполнения процедуры принятия решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата является получение специалистом уполномоченного органа документов, указанных в пункте 15 административного регламента, для принятия решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата;
2) формирование специалистом уполномоченного органа персонального дела по каждому заявителю и проекта решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата в течение 10 рабочих дней со дня поступления документов, указанных в пункте 15 административного регламента, в уполномоченный орган для принятия решения о выдаче (отказе в выдаче) сертификата.
В персональное дело приобщаются документы, представленные заявителями, а также один экземпляр проекта решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата.
На лицевой стороне персонального дела указывается наименование района (города), фамилия, имя, отчество (последнее при наличии) и адрес получателя.
Делу присваивается порядковый номер. Присвоенный делу номер вносится специалистом в базу данных в карточку заявителя. Номер сохраняется на протяжении всего периода обращения заявителя.
Персональные дела, которые сформированы в отношении граждан, предоставивших неполный комплект документов и настоявших на их приеме, предоставивших по почте неполный комплект документов, предоставивших неполные и (или) заведомо недостоверные сведения, номер не присваивается. Указанные персональные дела хранятся отдельно в архиве уполномоченного органа;
2) персональное дело с проектом решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата передаётся специалисту по контролю;
3) специалист по контролю осуществляет проверку документов персонального дела, оформляет сертификат и передает персональное дело заявителя с проектом решения о выдаче или об отказе в выдаче сертификата в двух экземплярах и сертификатом на подпись руководителю уполномоченного органа в течение 7 рабочих дней со дня получения персонального дела с проектом решения о выдаче или об отказе в выдаче сертификата;
4) руководитель уполномоченного органа подписывает проект решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата, сертификат и возвращает персональное дело с сертификатом специалисту по контролю в течение 2 рабочих дней со дня получения персонального дела с проектом решения о выдаче или об отказе в выдаче сертификата;
5) специалист по контролю в день получения проекта решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата и сертификата заверяет решение о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата и сертификат, и возвращает специалисту, ответственному за формирование персонального дела заявителя.
Результатом административной процедуры является передача решения и сертификата специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки уполномоченному учреждению и заявителю, а также направление уполномоченным органом копии решения о выдаче сертификата и сертификата уполномоченному учреждению либо заявителю (если документы, предусмотренные пунктом 15 административного регламента, приняты уполномоченным органом).
Максимальный срок выполнения указанной административной процедуры – 19 рабочих дней со дня со дня поступления документов, указанных в пункте 15 административного регламента, в уполномоченный орган для принятия решения о выдаче (отказе в выдаче) сертификата.
35. Административная процедура «Уведомление заявителя о принятом решении»:
1) основанием для начала процедуры уведомления заявителя о принятом решении является получение специалистом, ответственным за делопроизводство:
решения о выдаче сертификата по форме согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту;
решения об отказе в выдаче сертификата по форме согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту;
2) специалист, ответственный за делопроизводство, отправляет уполномоченному учреждению документы, перечисленные в подпункте 1 настоящего пункта, в течение 3 рабочих дней со дня принятия уполномоченным органом решения, указанного в пункте 36 административного регламента;
3) уполномоченное учреждение уведомляет заявителя о принятом решении не позднее 3 рабочих дней со дня получения решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата.
Результатом административной процедуры является направление уведомления заявителя о принятом решении в выдаче (об отказе в выдаче) сертификата.
36. Административная процедура «Организация выдачи сертификата»:
1) основанием для выполнения процедуры организации выдачи сертификата является направление уполномоченным органом копии решения о выдаче сертификата и сертификата уполномоченному учреждению либо заявителю (если документы, предусмотренные пунктом 15 административного регламента, приняты уполномоченным органом);
2) уполномоченный орган или уполномоченное учреждение выдают сертификат лично лицу, подавшему заявление, или его представителю либо по желанию заявителя направляют по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Срок выполнения указанной административной процедуры – 3 рабочих дня со дня принятия решения или получения уполномоченным учреждением решения уполномоченного органа.
37. При предоставлении государственной услуги сотрудниками МФЦ осуществляется следующая процедура: прием заявления и документов от заявителя, необходимых для предоставления услуг, указанных в пункте 15 административного регламента.
При подаче заявителем заявления и документов специалист МФЦ:
1) устанавливает предмет обращения и личность заявителя, проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя;
2) проверяет наличие документов, перечисленных в пункте 15 настоящего административного регламента, осуществляет их экспертизу на соответствие нормативным правовым актам, регулирующим предоставление услуг;
3) проверяет сведения, указанные в заявлении, на соответствие данным в предоставленных документах; при выявлении несоответствия предлагает принять меры к их устранению;
4) сверяет копии документов (при непредставлении заявителем копий – самостоятельно копирует документы) с оригиналами, представленными заявителем лично, и заверяет своей подписью с указанием должности, фамилии, инициалов и даты приема.
38. При установлении факта непредставления заявителем документов, указанных в пункте 15 настоящего административного регламента, специалист МФЦ:
1) предлагает заявителю прервать подачу документов, уведомляет его о наличии выявленных недостатков в представленных документах (при необходимости излагает их в письменной форме) и возвращает ему заявление и документы.
2) в случае если заявитель, несмотря на данные ему разъяснения, откажется прервать подачу документов, принимает заявление и иные документы, при этом в заявлении проставляет отметку о том, что заявителю даны разъяснения пункта 20 административного регламента.
При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист МФЦ заполняет бланк заявления самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе с последующим представлением на подпись заявителю или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление.
Специалист МФЦ регистрирует заявление, составляет в двух экземплярах расписку, в которой указываются регистрационный номер заявления и перечень принятых документов, заверяет ее своей подписью с указанием фамилии, имени, отчества (последнее при наличии), даты принятия документов. Один экземпляр расписки выдается заявителю, другой приобщается к заявлению.
Специалист МФЦ представляет заявителю справочную информацию об уполномоченном учреждении (адрес, телефон для справок, время работы), в котором будут рассматриваться документы.
Передача заявления и документов в уполномоченное учреждение производится в течение одного рабочего дня, следующего за днем их приема от заявителей.
Уполномоченное учреждение обеспечивает представление в МФЦ информации о результатах предоставления услуги в письменной форме, в форме электронных документов.
4. Формы контроля за исполнением регламента
39. Текущий контроль за соблюдением и исполнением административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется председателем Комитета государственных пособий и социальных выплат Департамента.
Текущий контроль включает в себя контроль за соблюдением специалистами, предоставляющими государственную услугу, сроков и порядка рассмотрения заявлений, качества, полноты, достоверности предоставляемой информации, выявление и устранение нарушений прав заявителей при предоставлении государственной услуги, контроль рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения действия (бездействие) специалиста, предоставляющего государственную услугу.
Специалисты Департамента, задействованные в процессе предоставления государственной услуги (далее - ответственные специалисты), несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка исполнения каждой отдельной административной процедуры (действия) при предоставлении государственной услуги, контролируют размещение информации на интернет-сайте, достоверность и полноту сведений, представляемых в связи с предоставлением государственной услуги.
40. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.
Соблюдение ответственными специалистами сроков и порядка исполнения каждой отдельной процедуры (действия) при предоставлении государственной услуги осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок.
Плановые проверки проводятся на основании распоряжения Департамента не реже одного раза в три года.
Внеплановые проверки проводятся на основании распоряжения Департамента при наличии конкретного обращения заявителя или общественного объединения, информации, поступившей из государственных органов, органов местного самоуправления.
Для проведения плановых и внеплановых проверок предоставления государственной услуги распоряжением Департамента формируется комиссия, руководителем которой является начальник Департамента.
Результаты проверки оформляются в виде акта, подписанного всеми членами комиссии, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются меры, направленные на их устранение.
По результатам проведения проверок сроков и порядка исполнения каждой отдельной административной процедуры (действия) при предоставлении государственной услуги в случае выявления нарушений порядка и сроков предоставления государственной услуги, прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Персональная ответственность ответственных специалистов закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями действующего законодательства.
41. Ответственность специалистов, в том числе должностных лиц, уполномоченного органа за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги, а также за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение регламента.
Специалисты уполномоченного органа (в том числе должностные лица) (уполномоченного учреждения), ответственные за предоставление государственной услуги, несут дисциплинарную и иную ответственность, установленную законодательством Российской Федерации за соблюдение сроков и порядка исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем административном регламенте.
Персональная ответственность специалистов уполномоченного органа (учреждения) закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Специалист уполномоченного органа (уполномоченного учреждения) в соответствии со своей должностной инструкцией несет персональную ответственность за надлежащие прием и регистрацию документов, своевременную их передачу ответственным исполнителям, соблюдение сроков и порядка рассмотрения запросов, правильность оформления и качество подготовки документов.
Руководитель уполномоченного органа несет персональную ответственность за качество (полноту) предоставления государственной услуги, соблюдение сроков, порядка предоставления государственной услуги, и требований настоящего административного регламента.
Руководитель уполномоченного учреждения несёт персональную ответственность за организацию своевременного приёма документов и выдачу сертификатов.
42. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги со стороны физических и юридических лиц.
Контроль за рассмотрением своих заявлений могут осуществлять заявители на основании полученной в уполномоченном органе информации.
Граждане, их объединения и организации вправе получать информацию о порядке предоставления государственной услуги, а также направлять замечания и предложения по улучшению качества предоставления государственных услуг.
Граждане, их объединения и организации вправе направить обращение с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений настоящего административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей (представителей заявителя) при предоставлении государственной услуги.
В течение 15 календарных дней со дня регистрации обращений от граждан, их объединений или организаций, обратившимся лицам направляется ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих
43. Обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
44 Жалоба на решения и действия (бездействие) начальника Департамента подается на имя заместителя Губернатора Томской области по социальной политике
Приложение № 1
к административному регламенту «Выдача сертификата
на региональный материнский (семейный) капитал»
ПЕРЕЧЕНЬ
уполномоченных учреждений
Наименование уполномоченного органа
Адрес, телефон для справок и
предварительной записи на прием
Департамент социальной защиты населения Томской области
634021, г.Томск, Шевченко ул., д.24
(8-3822)498-019, (8-3822)497-035,
номер факса (3822) 442-619
адрес электронной почты: dszn@socialwork.tomsk.gov.ru
Наименование уполномоченных учреждений
Адрес, телефон для справок и предварительной записи на приём
Центры социальной поддержки населения г.Томска:
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки населения
Кировского района г. Томска»
43-16-52, 43-21-01, 43-00-61
г. Томск, пр. Кирова 48
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки населения Советского района г. Томска»
56-03-85, 52-29-20, 43-36-59
г. Томск, ул.Тверская 74
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки населения Октябрьского района г. Томска»
68-37-50, 68-37-79, 68-48-42
г. Томск, ул.Суворова 17
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки населения Ленинского района г. Томска»
47-37-68, 47-37-67, 47-37-69
г. Томск, ул. 79 Гв.Дивизии 11/2
Центры социальной поддержки населения
по городам и муниципальным районам Томской области
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Александровского района
636760, с. Александровское,
ул. Ленина, д. 7 (8-382- 55) 25-080,
26-002
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Асиновского района»
636840, г. Асино,
ул. Ленина, 70
(8-382-41) 22-637, 22-016
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Бакчарского района»
636200, с. Бакчар,
ул. Ленина, 53
(8-382-49) 21-360, 22-277
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Верхнекетского района»
636500, пгт. Белый Яр,
ул. Береговая, д. 7
(8-382-58) 21-583, 23-239
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Зырянского района»
636850, с. Зырянское,
ул. Смирнова, 15
(8-382-43) 22-254, 22-268
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Кривошеинского района»
636300, с. Кривошеино,
ул. Октябрьская, 55
(8-382-51) 22-620, 22-000
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Колпашевского района»
636465, г. Колпашево,
ул. Дорожная, 24
(8-382-54) 40-529, 58-087
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Кожевниковского района»
636160, с. Кожевниково,
ул. Гагарина, д.14а
(8-382-44) 21-584, 22-791
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Каргасокского района»
636700, с. Каргасок,
ул. Голещихина, 38
(8-382-53)23-497, 23-200
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки г. Кедровый»
636615, г. Кедровый,
1 Мкр, д. 41
(8-382-50)35-108, 35-127
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Молчановского района»
636330, с. Молчаново,
ул. Димитрова, д. 51
(8-382-56) 23-024, 22-448
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Первомайского района»
636930, с. Первомайское,
ул. Советская, д. 14
(8-382-45) 21-907, 21-109
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Парабельского района»
636600, с. Парабель,
ул. Шишкина, 6
(8-382-52) 21-758, 21-310
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки населения г. Стрежевого»
636780 г. Стрежевой,
ул. Нефтяников, 23
(8-382-59 )5-02-18, 5-36-14
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Томского района»
634009, г. Томск,
ул. Р. Люксембург, 19
(8382) 51-51-99, 51-58-69, 51-36-99
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Тегульдетского района»
636900, с. Тегульдет,
ул. Ленина, 136
(8-382-46) 21-851, 21-260
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Чаинского района»
636400, с. Подгорное,
ул. Ленинская, 11
(8-382-57) 21-686, 21-462
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки Шегарского района»
636130, с. Мельниково,
ул. Московская, д. 17
(8-382-47) 22-303, 21-877
Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск»
636000, ЗАТО Северск,
ул. Советская, 15
(8-382-3)54-99-97, 54-81-45
Наименование уполномоченного учреждения
Адрес, телефон для справок и предварительной записи на приём
Многофункциональный центр представления государственных и муниципальных услуг (МФЦ)
г.Томск, ул.Тверская,74
тел. (83822)714-001;
Региональный центр телефонного обслуживания: 8-800-350-08-50;
сайт: http://mfc.tomsk.ru/
Отдел ОГКУ «ТО МФЦ» по Асиновскому району
636840, Томская область, г.Асино,
ул.им.Ленина,70
Отдел ОГКУ «ТО МФЦ» по Кожевниковскому району
Томская область, с.Кожевниково, ул.Парковая 1, стр.3
Отдел ОГКУ «ТО МФЦ» по Первомайскому району
Томская область, с.Первомайское, ул.Степная, д.26
Отдел ОГКУ «ТО МФЦ» по Колпашевскому району
636451, Томская область, Колпашевский район, г.Колпашево, ул.Л.Толстого,
д.14
Отдел ОГКУ «ТО МФЦ» по Молчановскому району
636330, Томская область, Молчановский район, с.Молчаново, ул.Димитрова, д.15
Отдел ОГКУ «ТО МФЦ» по Чаинскому району
636400, Томская область, Чаинский район, с.Подгорное, ул.Лесная, д.36
Приложение № 2
к административному регламенту «Выдача сертификата на региональный материнский (семейный) капитал»
БЛОК-СХЕМА
предоставления государственной услуги
«Выдача сертификата на региональный материнский (семейный) капитал»
ГРАФИК
приема и консультирования граждан специалистами Департамента социальной защиты населения Томской области
Дни недели
Время приема
Понедельник
-
Вторник
-
Среда
-
Четверг
с 9.00 до 18.00
Пятница
-
ГРАФИК
приема и консультирования граждан специалистами
Центра социальной поддержки населения
по _______________________________
Понедельник
с 9.00 до 17.00
Вторник
с 9.00 до 17.00
Среда
с 9.00 до 17.00
Четверг
с 9.00 до 17.00
Пятница
с 9.00 до 17.00
Суббота
выходной
Воскресенье
выходной
Приложение № 4
к административному регламенту «Выдача сертификата на региональный материнский (семейный) капитал»
В Департамент социальной защиты
населения Томской области
Заявление
о выдаче сертификата на региональный материнский (семейный) капитал
___________________________________________________________________
(Фамилия (в скобках фамилия, которая была при рождении),
имя, отчество (последнее при наличии)
1. Статус ___________________________________________________________
___________________________________________________________________
(Мать, отец, лицо, их заменяющее, ребенок)
2. Дата рождения ____________________________________________________
(Число, месяц, год)
3. Документ, удостоверяющий личность _________________________________
___________________________________________________________________
(Наименование, серия и номер документа, кем выдан, дата выдачи)
4. Принадлежность к гражданству ______________________________________
___________________________________________________________________
5. Адрес места жительства ____________________________________________
___________________________________________________________________
(Почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры)
___________________________________________________________________
(Адрес фактического проживания)
6. Сведения о законном представителе или доверенном лице
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество (последнее при наличии),
___________________________________________________________________
почтовый адрес места жительства, пребывания, фактического проживания, телефон)
7. Дата рождения ____________________________________________________
(Число, месяц, год)
8. Место рождения ___________________________________________________
(Республика, край, область, населенный пункт)
9. Документ, удостоверяющий личность законного представителя или доверенного лица ________________________________________________________
___________________________________________________________________
(Наименование, серия и номер документа, кем выдан, дата выдачи)
10. Документ, подтверждающий полномочия законного представителя или доверенного лица ________________________________________________________
___________________________________________________________________
(Наименование, серия и номер документа, кем выдан, дата выдачи)
11. Сведения о видах доходов заявителя за последние три месяца
12. Сведения о членах семьи заявителя (втором родителе и (или) детях (по очередности рождения, усыновления), проживающих совместно с лицом, имеющим право на получение сертификата:
№
п/п
Фамилия, имя, отчество члена семьи (последнее при наличии)
Пол
Реквизиты свидетельства о рождении
Число, месяц, год рождения
Гражданство
Сведения о видах доходов за последние три месяца
13. Государственный сертификат на материнский (семейный) капитал на ребенка ________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество (последнее при наличии), дата рождения ребенка)
получен/не получен (указать нужное) .
Прошу выдать мне сертификат на региональный материнский (семейный) капитал в связи с рождением (усыновлением) (нужное подчеркнуть) ______________
___________________________________________________________________
(Указать очередность рождения (усыновления) ребенка)
ребенка ____________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество (последнее при наличии), дата рождения (усыновления) ребенка)
Сертификат на региональный материнский (семейный) капитал ранее ________
___________________________________________________________________
(Не выдавался, выдавался - указать нужное)
Родительских прав в отношении ребенка (детей) __________________________
___________________________________________________________________
(Не лишалась(ся), лишалась(ся) - указать нужное)
Умышленных преступлений, относящихся к преступлениям против личности, в отношении своего ребенка (детей) не совершала (не совершал).
Об ответственности за достоверность представленных сведений предупреждена (предупрежден).
Я, _______________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее при наличии)
свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие уполномоченным должностным лицам Департамента социальной защиты населения Томской области, расположенного по адресу: Шевченко ул., д. 24, г. Томск, 634021, и областного государственного бюджетного учреждения «Центр социальной поддержки населения ________ района», расположенного по адресу _______, на обработку (любое действие (операцию) или совокупность действий (операций) совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) следующих персональных данных:
фамилия, имя, отчество (последнее при наличии), дата и место рождения, гражданство;
адрес регистрации и фактического проживания;
дата регистрации по месту жительства;
паспорт, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации (серия, номер, кем и когда выдан);
номер телефона.
Вышеуказанные персональные данные предоставляю для обработки в целях обеспечения соблюдения в отношении меня законодательства Российской Федерации в сфере отношений, связанных с выдачей сертификата на региональный материнский (семейный) капитал, установленной Законом Томской области от 16 декабря 2004 года № 253-ОЗ «О социальной поддержке граждан, имеющих несовершеннолетних детей», для реализации полномочий, возложенных на Департамент социальной защиты населения Томской области действующим законодательством.
Я ознакомлен(а), что:
1) согласие на обработку персональных данных действует с даты подписания настоящего согласия и до даты подачи письменного заявления в произвольной форме об отзыве настоящего согласия;
2) персональные данные, предоставляемые в отношении третьих лиц, будут обрабатываться только в целях осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Департамент социальной защиты населения Томской области полномочий и обязанностей.
Дата начала обработки персональных данных: ________________________________
(число, месяц, год)
________________
(подпись)
Дата _________________ __________________ /_________________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Сведения о регистрации заявления.
(заполняется уполномоченным органом)
Заявление _______________________________________ с приложением документов на
________ листах принято «___» _______20___г.:и зарегистрировано под № ____________
Специалист _____________________ /____________________________.
(подпись) (расшифровка подписи)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- (линия отреза)
Расписка - уведомление о приеме и регистрации заявления.
(выдается лицу, представившему документы для выдачи сертификата)
Заявление _______________________________________ с приложением документов на
________ листах принято «___» _______20___г.:и зарегистрировано под № ____________
Специалист _____________________ /____________________________.
(подпись) (расшифровка подписи)
Приложение № 5
к административному регламенту «Выдача сертификата на региональный материнский (семейный) капитал»
ЖУРНАЛ
регистрации заявлений и решений о выдаче сертификата на региональный материнский (семейный) капитал
№ п/п
Заявитель
(Фамилия, имя, отчество
(последнее при наличии)
Место жительства
Дата
поступления
заявления
Ребёнок
(Фамилия, имя, отчество
(последнее при наличии)
Дата и номер принятого решения
примечание
1
2
3
5
6
7
8
Приложение № 6
к административному регламенту «Выдача сертификата на региональный материнский (семейный) капитал»
№ ______ от "_________ 20 __ г."
Адрес заявителя_______________________
Фамилия имя отчество (последнее при наличии) заявителя______________________
УВЕДОМЛЕНИЕ
Уважаемый (ая) ___________________________________
(Имя отчество (последнее при наличии) заявителя
Департамент социальной защиты населения Томской области уведомляет Вас о том, что в соответствии с Законом Томской области от 16 декабря 2004 года № 253-ОЗ «О социальной поддержке граждан, имеющих несовершеннолетних детей» принято решение о выдаче Вам сертификата на региональный материнский (семейный) капитал.
Для получения сертификата Вам необходимо обратиться по адресу: __________________ .
Место получения сертификата _____________________
(наименование организации)
Руководитель подпись ____________________________________
(расшифровка подписи)
Приложение № 7
к административному регламенту «Выдача сертификата на региональный материнский (семейный) капитал»
№ ______ от "_________ 20 __ г."
Адрес заявителя_______________________
Фамилия имя отчество (последнее при наличии) заявителя ____________________
УВЕДОМЛЕНИЕ
Уважаемый (ая) ______________________________________
(Имя отчество(последнее при наличии) заявителя
Департамент социальной защиты населения Томской области уведомляет Вас о том, что в соответствии с согласно Законом Томской области от 16 декабря 2004 года № 253-ОЗ «О социальной поддержке граждан, имеющих несовершеннолетних детей» Вам отказано в выдаче сертификата
По причине__________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Решение об отказе в выдаче сертификата на региональный материнский (семейный) капитал может быть обжаловано в досудебном (внесудебном) порядке заместителю Губернатора Томской области по социальной политике.
Руководитель подпись ____________________________________
(расшифровка подписи)
Дополнительные сведения
| Рубрики правового классификатора: | 080.060.000 Бюджеты субъектов Российской Федерации, 080.060.030 Расходы бюджетов субъектов Российской Федерации |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
