Основная информация

Дата опубликования: 29 апреля 2008г.
Номер документа: RU64000200800273
Текущая редакция: 1
Статус нормативности: Нормативный
Субъект РФ: Саратовская область
Принявший орган: Управление ветеринарии Правительства Саратовской области
Раздел на сайте: Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации
Тип документа: Приказы

Бесплатная консультация

У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:
Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732
Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192
Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749

Текущая редакция документа



УПРАВЛЕНИЕ ВЕТЕРИНАРИИ ПРАВИТЕЛЬСТВА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

П Р И К А З

от 29 апреля 2008г. № 52

О внесении изменений в административные регламенты

Утратил силу (ru64000200800430).

В соответствии с пунктом 2 постановления Правительства области от 29.02.2008 №66-П «О внесении изменений в постановление Правительства Саратовской области от 19 апреля 2007 года №173-П», ПРИКАЗЫВАЮ:

Привести административные регламенты по предоставлению государственных услуг, утвержденные Приказом от 22 ноября 2007 года № 80 «Об административных регламентах», в соответствие Положению о порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг.

Внести в административные регламенты по предоставлению государственных услуг, утвержденные Приказом от 22 ноября 2007 года № 80 «Об административных регламентах» следующие изменения:

1. В Административном регламенте «Выдача разрешений на перемещение подконтрольных государственному ветеринарному надзору грузов за пределы области»:

1. В разделе I. Общие положения:

- В пункте 2:

- в абзаце 2 «стр.» заменить «ст.», со слов «Собрание ., - исключить»;

- в абзаце 4 исключить: «№ 18, ст. 1287», добавить: «№ 33, ст. 4012»;

- в абзаце 5 к «№ 52» добавить: « 25.12.2006 »;

- дополнить абзацем 6: «Приказ начальника ГУ «Областная станция по борьбе с болезнями животных» от 01 июля 2006 года «Об утверждении прейскуранта на услуги, оказываемые ГУ «Областная станция по борьбе с болезнями животных»».

- Пункт 2. перенумеровать в пункт 3.;

- Пункт 3. перенумеровать в пункт 2.;

- Создать пункт 4, содержание перенести из пункта 4 раздела II;

- Создать пункт 5: «Заявителями (Получателями государственной услуги) в целях настоящего регламента являются:

1)граждане Российской Федерации (в т.ч. индивидуальные предприниматели);

2) юридические лица, зарегистрированные на территории Российской Федерации.

От имени заявителей - физических лиц могут действовать представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре.

От имени юридических лиц могут действовать лица, действующие в соответствии с учредительными документами юридических лиц без доверенности; представители в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре. В предусмотренных законом случаях от имени юридического лица могут действовать его участники»;

2) В Разделе II. «Требования к предоставлению государственной услуги»:

-Заголовок именовать: «Требования к порядку предоставления государственной услуги»

- Пункт 4 и его заголовок исключить;

- Пункт 5 и его заголовок исключить;

-Подраздел «Порядок информирования о государственной услуге» переименовать: «Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги».

- В пунктах 7-13 изменить содержание и нумерацию:

- Пункт 6 исключить;

- Пункт 7 перенумеровать в пункт 6;

- Пункт 22 перенумеровать в пункт 7, изложить: «График приема посетителей в Управлении, областной станции: ежедневно с 9.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00), суббота, воскресенье - выходной день. График приема посетителей в городской станции: ежедневно с 8.00 - 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00), суббота, воскресенье - выходной день. График приема посетителей в районных Станциях: ежедневно с 8.00 - 17.00 (перерыв с 12.00 до 13.00), суббота, воскресенье - выходной день».

- Пункт 9 изложить как: «Адрес официального сайта Управления ветеринарии по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги:

http://government/structure/manvetscien.

Электронный адрес для направления обращений: ;

- В пункте 10 добавить: «посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов»;

- Пункт 12 исключить;

- Пункт 12 изложить как пункт 13, и далее передвинуть нумерацию до пункта 21 (20);

- Пункт 21 изложить как: «Информация о предоставлении государственной услуги размещается на информационных стендах при входе в помещения Управления, городской и районных станций по борьбе с болезнями животных, и Интернет-сайте Управления ветеринарии в форме:

- выписок из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

- текста Административного регламента с приложениями (полная версия на Интернет-сайте Управления ветеринарии);

- перечня документов, необходимых для получения разрешения на ввоз в Российскую Федерацию и вывоз из Российской Федерации, а также на транзит по ее территории поднадзорных грузов, подкарантинной продукции, и требования, предъявляемые к этим документам;

- образцов оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- таблиц сроков предоставления услуг в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди (ожидания), времени приема документов и т.д.;

- оснований приостановления действия разрешений на ввоз в Российскую Федерацию и вывоз из Российской Федерации, а также на транзит по ее территории поднадзорных грузов, подкарантинной продукции;

- оснований отказа в выдаче разрешения на ввоз в Российскую Федерацию и вывоз из Российской Федерации, а также на транзит по ее территории поднадзорных грузов, подкарантинной продукции;

- порядка обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу»;

- В подразделе «Перечень необходимых документов для предоставления государственной услуги» поменять нумерацию: с 23 на 22;

- Подраздел «Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной функции» поменять местами с подразделом «Сроки предоставления государственной услуги», и, соответственно, пункт 24 перенумеровать на: 28, а пункты 25-29 на 23- 27;

- Подраздел «Требования к организации и ведению приема получателей государственной услуги», - исключить;

- Подраздел «Требования к оборудованию мест предоставления государственной услуги» переименовать: «Требования к местам предоставления государственной услуги»:

- Перед пунктом 31 добавить пункт «Заявителям предоставляются парковочные места»;

- Добавить пункт 40, который изложить как пункт 30;

- Поменять нумерацию с 31-40 на 29 - 39.

- В подразделе «Дополнительные требования» в пункте 40 слова: «составляет 104 рубля»,- исключить, добавить: «регулируется в соответствии с прейскурантом на услуги, оказываемые ГУ «Областная СББЖ» »;

3) В Разделе III «Административные процедуры»:

- В подразделе «Прием и регистрация документов»:

- Пункт 42. начать как: «Юридическим фактом, являющимся.» (далее по тексту);

- Создать пункт 48: «Результатом административного действия является прием и регистрация документов, или отказ в их приеме»;

- В подразделе «Подготовка запроса в областную станцию»:

- Пункт 48. начать как: «Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является принятые и зарегистрированные документы» . (далее по тексту);

- Создать пункт 49: «Результатом административного действия является запрос»;

- Создать пункт 50: «Результат выполнения административного действия фиксируется в «Журнал регистрации заявлений выдачи разрешений на перемещение подконтрольных государственному ветеринарному надзору грузов за пределы области»;

- Перенумеровать пункты 48-50 на 49 - 51.

- В подразделе «Техническое оформление областной станцией разрешения»:

- Пункт 49. начать как: «Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является запрос» . (далее по тексту);

- Создать пункт 50: «Результатом административного действия является решение»;

- Создать пункт 51: «Результат выполнения административного действия фиксируется в «Журнал регистрации заявлений выдачи разрешений на перемещение подконтрольных государственному ветеринарному надзору грузов за пределы области»;

- Перенумеровать пункты 49-51 на 52 - 54.

- В подразделе «Подготовка и принятие решения»:

- Пункт 50. начать как: «Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является решение о разрешении.» (далее по тексту), после слова «области» вставить «которое»;

- Создать пункт 51: «Результатом административного действия является окончательное решение о выдаче разрешения»;

- Создать пункт 52: «Результат выполнения административного действия фиксируется в «Журнал регистрации заявлений выдачи разрешений на перемещение подконтрольных государственному ветеринарному надзору грузов за пределы области»;

- Перенумеровать пункты 50-52 на 55 - 57.

- В подразделе «Выдача разрешения»:

- Перед пунктом 51 создать новый пункт (58): «Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является решение о выдаче разрешения»;

- Пункт 51 начать как: «Результатом административного действия является . (далее по тексту), после слова «выдаче» вставить «которое» »;

- Перенумеровать пункты 51-56 на 58 - 64.

4) Раздел «Контроль за исполнением государственной услуги» нумеровать в IV. и именовать «Порядок и формы контроля за предоставление государственной услуги»;

- Добавить в Раздел IV пункт 62: «Заявители (граждане, их объединения и организации) могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц Управления ветеринарии, подведомственных учреждений нарушении положений настоящего Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики

в книге жалоб и предложений,

через ящик «Для обращений и заявлений», установленный для получения информации от граждан о качестве предоставляемых государственных услуг,

на Интернет-сайте,

по электронной почте Управления ветеринарии.

В сообщении заявителя рекомендуется указывать следующую информацию:

фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения»;

- Перенумеровать пункты 57-62 на 65 - 70.

5) Раздел «Порядок обжалования.» нумеровать V., и именовать: «Порядок обжалования действий (бездействий) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги»;

- После пункта 62 создать новый пункт (72): «Основаниями для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются:

- отказ в приеме документов для получения государственной услуги;

-необоснованное затягивание установленных настоящим административным регламентом сроков;

- другие действия (бездействия) и решения управления ветеринарии, подведомственных учреждений»;

- Пункт 64 дополнить: «Жалоба на решения, действия или бездействие должностных лиц могут быть поданы в вышестоящий орган власти (вышестоящему должностному лицу), в течение трех месяцев со дня, когда заявитель узнал или должен был узнать о нарушении своих прав»;

- В пункте 66 слово «Потребителей» заменить на «Получателей»;

- Пункт 67 дополнить: «В случае пропуска по уважительным причинам срока для обжалования, этот срок по письменному обращению заявителя может быть восстановлен управлением ветеринарии. В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки, направлении запроса в соответствующее территориальное управление о представлении дополнительных документов и материалов), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов руководитель Управления ветеринарии, уполномоченное им лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя»;

- В пункте 70 слово «Потребителям» заменить на «Получателям»;

- Пункты 71-73 объединить в пункт 71: «Случаи, когда в рассмотрении жалобы может быть отказано, и добавить:

- истечение срока подачи жалобы;

- отсутствие обязательных реквизитов письменной жалобы и указаний на предмет обжалования;

- указанные в пункте 68 (78);

- обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

- государственный орган или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

- получение документально подтвержденной информации о вступлении в законную силу решения суда по вопросам, изложенным в жалобе»;

- Пункт 72 изложить: «Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то соответствующим должностным лицом управления ветеринарии принимается решение об устранении недостатков, выявленных по результатам рассмотрения жалобы, и о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации работника, ответственного за действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги.

После принятия решения заявителю направляется соответствующее уведомление.

- Пункт 73 изложить: «Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, заявителю направляется уведомление с указанием причин признания жалобы необоснованной»;

- Пункт 74 изложить: «Обращения считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы»;

- Пункт 75 изложить: «Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в управления ветеринарии или подведомственное учреждение»;

- Пункт 76 изложить: «Все обращения об обжаловании действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, фиксируются в книге учета предложений, заявлений и жалоб с указанием:

принятых решений;

проведенных мероприятий по предоставлению сведений и (или) применению административных мер ответственности к работнику, ответственному за действия (бездействие) и решение, принятое в ходе предоставления государственной услуги, повлекшие за собой жалобу»;

- Пункт 77 изложить как 74;

- Перенумеровать пункты 62 -77 на 71 - 87.

2. В Административном регламенте «Выдача заключения о соответствии действующим ветеринарным нормам и правилам проектной документации на строительство, реконструкцию, ввод в эксплуатацию предприятий по производству и хранению продуктов животноводства, проектов отвода земельных участков под строительство животноводческих и перерабатывающих объектов»:

1) В Разделе I. Общие положения:

- В пункте 2:

- Абзац 2 дополнить: «от 29 декабря 2004 года № 190-ФЗ»;

- В абзаце 3 дополнить: «от 25 октября 2001 года № 136-ФЗ», цифры: «2001, № 18, ст. 986» заменить на: «2001, N 44, ст. 4147», - остальное исключить;

- В абзаце 4 со слов «Собрание.,- исключить;

- Абзацы 2 и 4 поменять местами;

- Пункт 2. перенумеровать в пункт 3.;

- Пункт 3. перенумеровать в пункт 2.;

- Содержание пункта 4. исключить;

- Пункт 4. изложить как пункт 5. Раздела II.;

- Добавить пункт 5.: «Заявителями (Получателями государственной услуги) в целях настоящего регламента являются:

1) граждане Российской Федерации (в т.ч. индивидуальные предприниматели);

2) юридические лица, зарегистрированные на территории Российской Федерации.

От имени заявителей - физических лиц могут действовать представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре.

От имени юридических лиц могут действовать лица, действующие в соответствии с учредительными документами юридических лиц без доверенности; представители в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре. В предусмотренных законом случаях от имени юридического лица могут действовать его участники»;

2) В Разделе II. «Требования к предоставлению государственной услуги»:

- Заголовок переименовать: «Требования к порядку предоставления государственной услуги»;

- Пункт 5 и его заголовок исключить;

- Пункт 6 и его заголовок исключить;

-Подраздел «Порядок информирования о государственной услуге» переименовать: «Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги»:

- Пункт 7 исключить;

- Пункт 8 перенумеровать в пункт 6;

- Пункт 23 перенумеровать в пункт 7, изложить: «График приема посетителей в Управлении, областной станции: ежедневно с 9.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00), суббота, воскресенье - выходной день. График приема посетителей в городской станции: ежедневно с 8.00 - 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00), суббота, воскресенье - выходной день. График приема посетителей в районных Станциях: ежедневно с 8.00 - 17.00 (перерыв с 12.00 до 13.00), суббота, воскресенье - выходной день»;

- Пункт 9 перенумеровать в пункт 8;

- Пункт 9 изложить как: «Адрес официального сайта Управления ветеринарии по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги:

http://government/structure/manvetscien.

Электронный адрес для направления обращений: ;

- Пункт 10 изложить как пункт 11 и добавить: «посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов»;

- Пункт 11 изложить как пункт 12;

- Пункт 13 исключить;

- Пункт 12 изложить как пункт 14, и далее передвинуть нумерацию до пункта 22 (20);

- Пункт 21 изложить как: «Информация о предоставлении государственной услуги размещается на информационных стендах при входе в помещения Управления, городской и районных станций по борьбе с болезнями животных, и Интернет-сайте Управления ветеринарии в форме:

- выписок из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

- текста Административного регламента с приложениями (полная версия на Интернет-сайте Управления ветеринарии);

- перечня документов, необходимых для получения заключения о соответствии действующим ветеринарным нормам и правилам проектной документации на строительство, реконструкцию, ввод в эксплуатацию предприятий по производству и хранению продуктов животноводства, проектов отвода земельных участков под строительство животноводческих и перерабатывающих объектов и требования, предъявляемые к этим документам;

- образцов оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- таблиц сроков предоставления услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди (ожидания), времени приема документов и т.д.;

- оснований приостановления действия заключения о соответствии действующим ветеринарным нормам и правилам проектной документации на строительство, реконструкцию, ввод в эксплуатацию предприятий по производству и хранению продуктов животноводства, проектов отвода земельных участков под строительство животноводческих и перерабатывающих объектов;

- оснований отказа в выдаче заключения о соответствии действующим ветеринарным нормам и правилам проектной документации на строительство, реконструкцию, ввод в эксплуатацию предприятий по производству и хранению продуктов животноводства, проектов отвода земельных участков под строительство животноводческих и перерабатывающих объектов;

- порядка обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу»;

- В подразделе «Перечень необходимых документов для предоставления государственной услуги» поменять нумерацию: с 24, 25 на 22, 23;

- Подраздел «Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной функции» поменять местами с подразделом «Сроки предоставления государственной услуги», и, соответственно, пункты 28-31 перенумеровать на: 24-27, а пункты 26, 27 на 28, 29.;

- Пункты 32,33, разместить после пункта 42; Подраздел «Требования к организации и ведению приема получателей государственной услуги», - исключить;

- Подраздел «Требования к оборудованию мест предоставления государственной услуги» переименовать «Требования к местам предоставления государственной услуги»:

- Перед пунктом 34 добавить пункт «Заявителям предоставляются парковочные места»;

- Добавить пункт 43, который изложить как пункт 32;

- Добавить пункт 44, который изложить как пункт 33;

- Поменять нумерацию с 34-44 на 30-41.

- В подразделе «Другие положения.» поменять нумерацию пункта 43 на 42.

2) В Разделе III «Административные процедуры»:

- В подразделе «Последовательность выполнения.» поменять нумерацию пункта 44 на 43;

- В подразделе «Прием и регистрация документов»:

- Пункт 45. начать как: «Юридическим фактом, являющимся.» (далее по тексту);

- В пункте 47 и абзаце 10 пункта 50 слова «пункт 24» поменять на «пункт 22»;

- Создать пункт 51: «Результатом административного действия является прием и регистрация документов, или отказ в их приеме»;

- Создать пункт 52: «Результат выполнения административного действия фиксируется в «Журнал регистрации заявлений о выдаче заключения о соответствии действующим ветеринарным нормам и правилам проектной документации на строительство, реконструкцию, ввод в эксплуатацию предприятий по производству и хранению продуктов животноводства, проектов отвода земельных участков под строительство животноводческих и перерабатывающих объектов» и в специальную компьютерную программу «Обращение граждан».

- Перенумеровать пункты 45-52 на 44 - 51.

- В подразделе «Создание рабочей группы для обследования объектов»:

- Пункт 51. начать как: «Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является прием и регистрация документов» . (далее по тексту);

- Создать пункт 52: «Результатом административного действия является приказ о создании рабочей группы»;

- Создать пункт 53: «Результат выполнения административного действия фиксируется в «Журнал приказов»;

- Перенумеровать пункты 51- 53 на 52 - 54.

- В подразделе «Обследование объектов»

- Пункт 52. начать как: «Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является приказ о создании рабочей группы» (далее по тексту);

- Создать пункт 53: «Результатом административного действия являются документы об обследовании объектов»;

- Создать пункт 54: «Результат выполнения административного действия фиксируется в «Журнал регистрации заявлений о выдаче заключения о соответствии действующим ветеринарным нормам и правилам проектной документации на строительство, реконструкцию, ввод в эксплуатацию предприятий по производству и хранению продуктов животноводства, проектов отвода земельных участков под строительство животноводческих и перерабатывающих объектов»;

- Перенумеровать пункты 52- 54 на 55 - 57.

- В подразделе «Подготовка проекта заключения»:

- Пункт 53. начать как: «Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, являются документы об обследовании объектов» . (далее по тексту);

- Пункт 54 начать как: «Результатом административного действия является проект заключения» . (далее по тексту);

- Создать пункт 55: «Результат выполнения административного действия фиксируется в «Журнал регистрации заявлений о выдаче заключения о соответствии действующим ветеринарным нормам и правилам проектной документации на строительство, реконструкцию, ввод в эксплуатацию предприятий по производству и хранению продуктов животноводства, проектов отвода земельных участков под строительство животноводческих и перерабатывающих объектов»;

- Перенумеровать пункты 53- 55 на 58 - 60.

- В подразделе «Утверждение проекта заключения»:

- Пункт 55. начать как: «Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является проект заключения » . (далее по тексту);

- Создать пункт 56: «Результатом административного действия является утвержденный проект заключения»;

- Создать пункт 57: «Результат выполнения административного действия фиксируется в «Журнал регистрации заявлений о выдаче заключения о соответствии действующим ветеринарным нормам и правилам проектной документации на строительство, реконструкцию, ввод в эксплуатацию предприятий по производству и хранению продуктов животноводства, проектов отвода земельных участков под строительство животноводческих и перерабатывающих объектов»;

- Перенумеровать пункты 55-57 на 61 - 63.

- В подразделе «Выдача заключения»:

- Пункт 56. начать как: «Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является утвержденный проект заключения» (далее по тексту);

- Пункт 58 начать как: «Результатом административного действия является выдача заключения» . (далее по тексту);

- Перенумеровать пункты 56- 58 на 64 - 66.

4) Раздел 3.2. перенумеровать в IV. и именовать «Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги»;

- Создать пункт 64: «Заявители (граждане, их объединения и организации) могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц Управления ветеринарии, подведомственных учреждений, нарушении положений настоящего Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

в книге жалоб и предложений,

через ящик «Для обращений и заявлений», установленный для получения информации от граждан о качестве предоставляемых государственных услуг,

на Интернет-сайте,

по электронной почте Управления ветеринарии.

В сообщении заявителя рекомендуется указывать следующую информацию:

фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения»;

- Перенумеровать пункты 59-64 на 67 - 72.

5) Раздел «Порядок обжалования.» нумеровать V., и именовать: «Порядок обжалования действий (бездействий) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги»;

- После пункта 64 создать новый пункт: «Основаниями для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются:

- отказ в приеме документов для получения государственной услуги;

- необоснованное затягивание установленных настоящим административным регламентом сроков;

- другие действия (бездействия) и решения управления ветеринарии, подведомственных учреждений».

- Пункт 66 дополнить: «Жалоба на решения, действия или бездействие должностных лиц могут быть поданы в вышестоящий орган власти (вышестоящему должностному лицу), в течение трех месяцев со дня, когда заявитель узнал или должен был узнать о нарушении своих прав»;

- В пункте 68 слово «Потребителей» заменить на «Получателей»;

- Пункт 69 дополнить: «В случае пропуска по уважительным причинам срока для обжалования этот срок по письменному обращению заявителя может быть восстановлен управлением ветеринарии. В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки, направлении запроса в соответствующее территориальное управление о представлении дополнительных документов и материалов), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов руководитель Управления ветеринарии, уполномоченное им лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя»;

- В абзаце 4 пункте 72 слово «Потребителям» заменить на: «Получателям»;

- Пункты 73, 74 и следующий за ним абзац объединить в пункт 73: «Случаи, когда в рассмотрении жалобы может быть отказано, и добавить:

- истечение срока подачи жалобы;

- отсутствие обязательных реквизитов письменной жалобы и указаний на предмет обжалования;

- указанные в пункте 70 (80);

- обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

- государственный орган или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

- получение документально подтвержденной информации о вступлении в законную силу решения суда по вопросам, изложенным в жалобе»;

- Пункт 74 изложить: «Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то соответствующим должностным лицом управления ветеринарии принимается решение об устранении недостатков, выявленных по результатам рассмотрения жалобы, и о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации работника, ответственного за действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги».

После принятия решения заявителю направляется соответствующее уведомление.

- Пункт 75 изложить: «Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, заявителю направляется уведомление с указанием причин признания жалобы необоснованной»;

- Пункт 76 изложить: «Обращения считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы»;

- Пункт 77 изложить: «Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в управления ветеринарии или подведомственное учреждение»;

- Пункт 78 изложить: «Все обращения об обжаловании действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, фиксируются в книге учета предложений, заявлений и жалоб с указанием:

принятых решений;

проведенных мероприятий по предоставлению сведений и (или) применению административных мер ответственности к работнику, ответственному за действия (бездействие) и решение, принятое в ходе предоставления государственной услуги, повлекшие за собой жалобу»;

- Абзац 3 пункта 74 нумеровать 79;

- Перенумеровать пункты 64-79 на 73 - 89.

Начальник управления В.Я. Наврузов

Дополнительные сведения

Рубрики правового классификатора: 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 090.060.010 Общие положения

Вопрос юристу

Поделитесь ссылкой на эту страницу:

Новые публикации

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ
№1732018182 от 16 сентября 2020

Статьи и обзоры

Материалы под редакцией наших юристов
Статья

Что такое законодательная, исполнительная и судебная ветви власти? Анализируем устройство государственной системы.

Читать
Статья

Объясняем простым языком, что такое Конституция, для чего она применяется и какие функции она исполняет в жизни государства и общества.

Читать
Обзор

Что означает термин «нормативно-правовой акт» или НПА? Разбираемся в классификации, отличиях, разделении по юридической силе.

Читать