Основная информация
| Дата опубликования: | 29 апреля 2013г. |
| Номер документа: | RU57000201300310 |
| Текущая редакция: | 2 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Орловская область |
| Принявший орган: | Департамент строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
| Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ
Утратил силу – приказ Управления градостроительства, архитектуры и землеустройства Орловской области от 01.11.2018 № 30
ДЕПАРТАМЕНТ СТРОИТЕЛЬСТВА, ТРАНСПОРТА И
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
29 апреля 2013 г. № 71
г. Орел
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СТРОИТЕЛЬСТВА, ТРАНСПОРТА И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ СВЕДЕНИЙ ИЗ ФОНДА МАТЕРИАЛОВ И ДАННЫХ ИНЖЕНЕРНЫХ ИЗЫСКАНИЙ ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
{Изменения и дополнения:
приказ Департамента строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области от 13.01.2014 № 5; НГР: ru57000201400001}
1. В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Орловской области от 3 февраля 2012 года № 38 «Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций органами исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области, Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной государственной власти Орловской области и Правил проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций», постановлением Правительства Орловской области от 30 апреля 2009 года № 26 «Об утверждении Положения о Департаменте строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области» приказываю: (В редакции приказа Департамента строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области от 13.01.2014 № 5)
2. Утвердить административный регламент предоставления Департаментом строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области государственной услуги по предоставлению сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области (далее также - регламент) согласно приложению к настоящему приказу.
3. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя руководителя Департамента строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области А. В. Печникова.
Руководитель Департамента
А.Е. Ященко
Приложение к приказу
Департамента строительства, транспорта
и жилищно-коммунального хозяйства
Орловской области
от 29 апреля 2013 г. № 71
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления Департаментом строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области государственной услуги по предоставлению сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области
I. Общие положения
Предмет регулирования регламента
1. Административный регламент предоставления Департаментом строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области государственной услуги по предоставлению сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области определяет порядок предоставления Департаментом строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области (далее также - Департамент) государственной услуги по предоставлению сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области (далее также - государственная услуга) и стандарт предоставления государственной услуги.
Круг заявителей
2. Государственная услуга предоставляется органам государственной власти Орловской области, органам местного самоуправления, юридическим или физическим лицам (далее также - заявитель).
Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
3. Место нахождения и почтовый адрес Департамента: 302021, г. Орел, пл. Ленина, д. 1.
4. Департамент осуществляет приём заявителей по вопросам предоставления государственной услуги в соответствии со следующим графиком работы:
понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 часов; суббота, воскресенье - выходные дни.
Время перерыва для отдыха и питания государственных гражданских служащих Орловской области, замещающих должности государственной гражданской службы в Департаменте (далее - специалисты Департамента, должностные лица Департамента) устанавливается с 13.00 до 14.00.
5. Нерабочие праздничные дни устанавливаются в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.
6. Телефоны для справок по вопросам предоставления государственной услуги: приемная Департамента -(8486-2)408-038,416-046; специалистов - (8486-2) 598-328, 598-315. (В редакции приказа Департамента строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области от 13.01.2014 № 5)
7. Сведения о местонахождении, контактных телефонах Департамента можно получить по общим справочным телефонам.
8. Электронная почта для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги и направления обращений: mug@adm.orel.ru; zmv@adm.orel.ru.
9. Информация по вопросам предоставления государственной услуги может быть получена посредством почтовой, телефонной, электронной или факсимильной связи.
10. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления государственной услуги в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее также - единый портал государственных и муниципальных услуг), государственной специализированной информационной системы «Портал Орловской области - публичный информационный центр», а также государственной информационной системы «Региональный реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Орловской области», а также на информационных стендах в Департаменте.
11. Адрес государственной специализированной информационной системы «Портал Орловской области — публичный информационный центр» в сети Интернет: http://www.orel-region.ru.
12. Адрес федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» в сети Интернет: http://www.gosuslugi.ru.
13. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется государственными гражданскими служащими Орловской области, замещающими должности государственной гражданской службы Орловской области в Департаменте.
14. Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.
15. При ответах на телефонные звонки, устные обращения заявителей, должностные лица Департамента подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии и должности лица, принявшего телефонный звонок. При невозможности должностного лица Департамента, принявшего звонок самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо Департамента или заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
16. Наименование государственной услуги - предоставление сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области.
Наименование органа исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области, предоставляющего государственную услугу
17. Государственная услуга предоставляется Департаментом строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области.
Описание результата предоставления государственной услуги
18. Результатом предоставления государственной услуги является:
предоставление заявителю сведений из фонда материалов и данных
инженерных изысканий Орловской области (далее также - фонд);
отказ в предоставлении сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области.
19. Департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Российской Федерации.
Срок предоставления государственной услуги
20. Максимальный срок предоставления государственной услуги составляет не более 16 рабочих дней со дня поступления заявления о предоставлении услуги.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
21. Предоставление государственной услуги по предоставлению сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации («Российская газета» № 7 от 21 января 2009 года; «Собрание законодательства Российской Федерации» от 26 января 2009 года № 4, ст. 445; «Парламентская газета» № 4 от 23-29 января 2009 года);
Градостроительным кодексом Российской Федерации («Российская газета» № 290 от 30 декабря 2004 («Собрание законодательства Российской Федерации» от 3 января 2005 года № 1 (часть 1), ст. 16; «Парламентская газета» № 5-6 от 14 января 2005 года);
Федеральным законом законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета» № 168 от 30 июля 2010 года; «Собрание законодательства Российской Федерации» от 2 августа 2010 года № 31, ст. 4179);
Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации» от 8 мая 2006 года, № 19, ст. 2060; 2010, № 31, ст. 4196; «Парламентская газета» № 70-71 от 11 мая 2006 года);
Градостроительным кодексом Орловской области («Орловская правда», № 80 от 22 мая 2007 года; «Собрание нормативных правовых актов Орловской области» № 37, январь-июнь 2007 года);
постановлением Правительства Орловской области от 25 декабря 2012 года № 494 «Об утверждении Порядка формирования и ведения фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области и Порядка предоставления (отказа в предоставлении) сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области» (Государственная специализированная информационная система «Портал Орловской области -публичный информационный центр» по адресу: http://www.orel-region.ru); (В редакции приказа Департамента строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области от 13.01.2014 № 5)
постановлением Правительства Орловской области от 29 февраля 2012 года № 65 «Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в органах исполнительной государственной власти Орловской области» (Государственная специализированная информационная система «Портал Орловской области - публичный информационный центр» по адресу: http://www.orel-region.ru); (В редакции приказа Департамента строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области от 13.01.2014 № 5)
постановлением Правительства Орловской области от 3 февраля 2012 года № 38 «Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций органами исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области, Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной государственной власти Орловской области и Правил проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций» (Государственная специализированная информационная система «Портал Орловской области - публичный информационный центр» по адресу: http://www.orel-region.ru); (В редакции приказа Департамента строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области от 13.01.2014 № 5)
постановлением Правительства Орловской области от 30 апреля 2009 года № 26 «Об утверждении Положения о Департаменте строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области» (Государственная специализированная информационная система «Портал Орловской области - публичный информационный центр» по адресу: http://www.orel-region.ru). (В редакции приказа Департамента строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области от 13.01.2014 № 5)
(Абзац введен приказом Департамента строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области от 13.01.2014 № 5)
постановлением Правительства Орловской области от 30 декабря 2011 года № 471 «Об утверждении Перечня государственных услуг и государственных контрольных и надзорных функций органов исполнительной государственной власти Орловской области, для которых должны быть разработаны административные регламенты и информация о которых должна быть размещена в государственных информационных системах Орловской области «Региональный реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Орловской области» и «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Орловской области» (Государственная специализированная информационная система «Пopтал Орловской области - публичный информационный центр» по адресу http://www.orel-region.ru).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем
22. Предоставление государственной услуги осуществляется на основании заявления о предоставлении сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области, поступившего в Департамент, форма которого представлена в приложении 1 к настоящему регламенту.
23. В заявлении указывается:
полное наименование органа государственной власти Орловской области, органа местного самоуправления, юридического или Ф.И.О. физического лица, почтовый (юридический) адрес, контактные телефоны;
запрашиваемые сведения;
цель использования запрашиваемых сведений.
24. К заявлению прилагаются следующие документы (копии документов):
1) картографический план границы производства инженерных изысканий в случае отсутствия в заявлении информации о наименовании конкретных материалов и данных;
2) копии документов, необходимых для получения материалов, содержащих сведения, составляющие государственную тайну, в соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если запрашиваемые сведения содержат сведения, составляющие государственную тайну.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления
25. Для предоставления государственной услуги предоставление документов, находящихся в распоряжении других государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, не требуется.
26. Департамент не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
27. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в орган, предоставляющий государственную услугу, по собственной инициативе.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
28. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не имеется.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
29. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не имеется.
30. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:
отсутствие в фонде запрашиваемых сведений;
отсутствие документов, необходимых для получения материалов, содержащих сведения, составляющие государственную тайну, в соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если запрашиваемые сведения содержат сведения, составляющие государственную тайну.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении услуги
31. Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, действующим законодательством не предусмотрено.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
32. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
33. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги, а также при получении консультации не должен превышать 15 (пятнадцать) минут. (В редакции приказа Департамента строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области от 13.01.2014 № 5)
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
34. Специалист Департамента, ответственный за делопроизводство, осуществляет прием и регистрацию заявления в течение 2 рабочих дней с момента поступления заявления в порядке, установленном соответствующими актами по делопроизводству.
Требования к помещению, в котором предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги
35. Помещения для работы с заявителями оборудуются соответствующими информационными стендами, вывесками, указателями.
Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде.
36. Рабочие места должностных лиц Департамента оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления государственной услуги и организовать предоставление государственной услуги в полном объеме.
37. Места ожидания в очереди на консультацию или получение результатов государственной услуги должны быть оборудованы стульями или кресельными секциями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов заявителями.
38. В помещениях для должностных лиц Департамента и местах ожидания и приема заявителей необходимо наличие средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Помещения должны отвечать действующим санитарно-эпидемиологическим нормативам и требованиям.
Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
39. Заявителем осуществляется одно взаимодействие с должностным лицом Департамента при предоставлении государственной услуги, которое происходит при подаче заявления.
40. Документы, указанные в пунктах 23, 24 настоящего регламента, также могут быть направлены заявителями в Департамент по почте. В данном случае взаимодействие с должностным лицом Департамента не осуществляется.
41. Предоставление государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрено.
42. Доступность государственной услуги характеризуется следующими показателями:
транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;
количество взаимодействий заявителя с должностными лицами Департамента при предоставлении государственной услуги и их продолжительность не превышают стандарт предоставления государственной услуги;
размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в сети Интернет на странице Департамента в государственной специализированной информационной системе «Портал Орловской области - публичный информационный центр» (http://www.orel-region.ru), а также в государственной информационной системе «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Орловской области» (http://www.pgu.57ru.ru; http://www.57.gosuslugi.ru).
43. Критерием качества предоставления государственной услуги является отсутствие подтвержденных фактов нарушений положений настоящего регламента.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
44. При предоставлении государственной услуги заявление на предоставление государственной услуги и картографический план участка на котором проводились инженерные изыскания могут быть направлены в Департамент в форме электронных документов с использованием федеральной государственной информационной системы «информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования». (В редакции приказа Департамента строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области от 13.01.2014 № 5)
45. При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования указанные заявление (уведомление) подписываются (заверяются) электронной цифровой подписью или иным аналогом собственноручной подписи лица, имеющего соответствующие полномочия.
46. При предоставлении государственной услуги в электронной форме осуществляются:
предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственных услугах;
подача заявителем заявления на предоставление государственной услуги, и прием такого заявления Департаментом с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», государственной специализированной информационной системы «Портал Орловской области - публичный информационный центр»;
обеспечение доступа для копирования и заполнения в электронном виде формы заявления и документов, необходимых для получения государственной услуги; (В редакции приказа Департамента строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области от 13.01.2014 № 5)
взаимодействие органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных федеральным законодательством государственных и муниципальных услуг.
47. Получение заявителем результата предоставления государственной услуги в электронном виде не предусмотрено федеральным законодательством.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Исчерпывающий перечень административных процедур при предоставлении государственной услуги
48. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация заявления;
рассмотрение заявления;
предоставление сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области.
Блок-схема предоставления государственной услуги представлена в приложении 2 к настоящему регламенту.
Прием и регистрация заявления
49. Основанием для начала административной процедуры является поступление в адрес Департамента заявления посредством почтовой или электронной связи.
Специалист Департамента, ответственный за делопроизводство, регистрирует заявление в течение 2 рабочих дней с момента поступления заявления в Департамент.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 2 рабочих дня со дня поступления заявления.
Рассмотрение заявления
50. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления. Заявление, поступившее руководителю Департамента, в течение 1 рабочего дня после регистрации передается на исполнение должностному лицу Департамента, ответственному за рассмотрение заявления.
Должностное лицо Департамента, ответственное за рассмотрение заявления, в течение 3 рабочих дней со дня поступления заявления от руководителя Департамента, рассматривает его на предмет наличия оснований для предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги по основаниям, предусмотренным пунктом 30 настоящего регламента.
В случае наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги должностное лицо Департамента, ответственное за рассмотрение заявления, в течение 2 рабочих дней подготавливает уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги и подписывает его у руководителя Департамента.
В течение 1 рабочего дня после подписания руководителем Департамента уведомление направляется заявителю почтовым отправлением, либо вручается заявителю лично при предъявлении документа, удостоверяющего личность, или представителю заявителя, при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего полномочия представителя, по месту предоставления государственной услуги. Вместе с указанным уведомлением заявителю возвращаются все представленные им документы.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 7 рабочих дней со дня регистрации заявления.
Предоставление сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области
51. После рассмотрения заявления и в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги должностное лицо Департамента, ответственное за предоставление сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области (далее также - сведения), осуществляет одно из следующих действий:
назначает заявителю по телефону дату работы со сведениями фонда для произведения выкопировок и выписок;
готовит запрашиваемые сведения для предоставления во временное пользование;
готовит копии запрашиваемых сведений.
Выписки или выкопировки из документов и материалов фонда, произведенные заявителем самостоятельно, а также копии запрашиваемых сведений в бумажном виде, подготовленные должностном лицом Департамента, ответственным за выдачу указанных сведений, подтверждаются штампом (печатью) Департамента с указанием даты.
52. Лицам, выполняющим инженерные изыскания для подготовки проектной документации, строительства, реконструкции объектов капитального строительства (далее - Заявитель - исполнитель инженерных изысканий), во временное пользование выдаются следующие материалы фонда:
сводные инженерно-топографические планы масштабов 1:500 для отображения на них выполненных топографо-геодезических работ;
инженерно-топографические планы масштабов 1:500, 1:1000, 1:2000, 1:5000 для изготовления копий.
Заявитель - исполнитель инженерных изысканий в случае получения во временное пользование сводных инженерно-топографических планов масштаб 1:500 с целью выполнения работ на данной территории осуществляет обновление графической информации на планах, а также заполнение формуляров в соответствии с требованиями, предъявляемыми к топографической съемке.
53. Для регистрации предоставления сведений из фонда Департаментом ведется книга учета предоставления сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области (далее - книга учета).
Форма книги учета предоставления сведений представлена в приложении 3 к настоящему регламенту.
По каждому сведению из фонда при предоставлении заявителю делается запись в книге учета. Факт получения запрашиваемых сведений заявитель подтверждает своей подписью в соответствующей графе книги учета.
При возврате заявителем материалов и данных фонда, предоставленных заявителю во временное пользование, в книге учета ставится отметка о возврате материалов и данных фонда.
Датой предоставления сведений из фонда считается дата, указанная в книге учета.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 7 рабочих дней с момента рассмотрения заявления.
IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Департамента положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
54. Текущий контроль за соблюдением положений настоящего регламента осуществляется начальником управления строительства и дорожной инфраструктуры Департамента.
55. Текущий контроль проводится в форме проверок соблюдения исполнения должностными лицами Департамента, участвующими в предоставлении государственной услуги, положений настоящего регламента, иных нормативных правовых актов и методических документов, определяющих порядок выполнения административных процедур, выявления и устранения нарушения прав заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Департамента.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем Департамента.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
56. Плановые проверки проводятся уполномоченными должностными лицами Департамента в целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги согласно требованиям настоящего административного регламента.
57. Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителя в соответствии с порядком рассмотрения обращений граждан, определенным действующим законодательством.
Ответственность должностных лиц Департамента за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
58. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений положений настоящего регламента, виновные должностные лица Департамента несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
59. Персональная ответственность должностных лиц Департамента закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
60. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством открытости деятельности Департамента при предоставлении государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения государственной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, а также его должностных лиц
Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги
61. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) Департамента, должностных лиц Департамента в досудебном (внесудебном) порядке.
62. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Департамента, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо Регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба подается в Департамент в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
Жалоба на решение, принятое руководителем Департамента, подается в Правительство Орловской области.
63. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Предмет (досудебного) внесудебного обжалования
64. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги являются:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области;
6) затребование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области;
7) отказ Департамента в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается
65. Приостановление рассмотрения жалобы не допускается.
66. Ответ на жалобу не дается в случаях, если:
1) в жалобе не указаны фамилия, имя, отчество, заявителя (наименование организации), направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; (В редакции приказа Департамента строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области от 13.01.2014 № 5)
2) в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, при этом жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
3) в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
4) текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
5) в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями (жалобами), и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. Руководитель Департамента вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Департамент или на имя руководителя Департамента. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу; (В редакции приказа Департамента строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области от 13.01.2014 № 5)
6) если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования
67. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы по основаниям, предусмотренным пунктом 64 настоящего регламента.
Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
68. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
69. Департамент по письменному запросу заявителя должен предоставить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, поданной по основаниям, предусмотренным пунктом 64 настоящего регламента.
Сроки рассмотрения жалобы
70. Жалоба, поступившая в Департамент, подлежит рассмотрению должностным лицом Департамента, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента, должностного лица Департамента, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Результат досудебного (внесудебного) обжалования
71. По результатам рассмотрения жалобы Департамент принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, v исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы в случае несоответствия требований заявителя действующему законодательству.
72. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
73. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо Департамента, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления Департаментом
строительства, транспорта
и жилищно-коммунального хозяйства
Орловской области
государственной услуги
по предоставлению сведений из фонда
материалов и данных инженерных изысканий
Орловской области
Руководителю
Департамента строительства,
транспорта и жилищно-коммунального
хозяйства Орловской области
_________________________________
(Ф.И.О.)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области
Заявитель
___________________________________________________________________________________________________________
(указывается: фамилия, имя, отчество физического лица, полное и сокращенное наименование, и организационно-правовая форма юридического лица)
____________________________________________________________________________________________________________
(почтовый (юридический) адрес, телефон, факс)
Прошу предоставить из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области следующие материалы (данные):
(при выполнении инженерных изысканий указать срок предоставления во временное пользование материалов (данных)
____________________________________________________________________________________________________________
(указывается наименование конкретных материалов (данных), номенклатура или район, масштаб и др.)
___________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________
Цели использования запрашиваемых сведений:
___________________________________________________________________________________________________________
(для решения каких задач или создания какой продукции)
___________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________
Полученные во временное пользование материалы (данные) будут возвращены организации-фондодержателю после завершения работ в срок, указанный в данном заявлении.
Приложения:______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Заявитель:
__________ _______________ ______________________
(должность) (подпись) (расшифровка подписи)
___ ______________ 20___г.
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления Департаментом
строительства, транспорта
и жилищно-коммунального хозяйства
Орловской области
государственной услуги
по предоставлению сведений из фонда
материалов и данных инженерных изысканий
Орловской области
Блок-схема предоставления государственной услуги
Поступление заявления и прилагаемых к нему документов
Прием и регистрация заявления
Рассмотрение заявления
Документы соответствуют установленным требованиям по составу и содержанию
нет
да
Направление уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги
нет
Запрашиваемые сведения содержатся в фонде материалов и данных инженерных изысканий Орловской области
да
Принимается решение о предоставлении государственной услуги – предоставление сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области
1
2
Работа заявителя с материалами и данными из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области, изготовление копий документов и материалов
Предоставление материалов из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области во временное пользование
Запись в книге учёта предоставления сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области
Запись в книге учёта предоставления сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области
Возврат заявителем материалов в фонд материалов и данных инженерных изысканий Орловской области
Отметка о возврате материалов в книге учёта предоставления сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области
Предоставление государственной услуги завершено
Приложение 3
к административному регламенту
предоставления Департаментом
строительства, транспорта
Я жилищно-коммунального хозяйства
Орловской области
государственной услуги
по предоставлению сведений из фонда
Материалов и данных инженерных изысканий
Орловской области
КНИГА
учета предоставления сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области
№
Дата поступления заявления (входящий номер)
Заявитель (представитель заявителя)
Наименование запрашиваемых сведений
Вид предоставления сведений (выкопировка, выписка, копия, временное пользование)
Подпись заявителя (представителя заявителя)
Отметка о возврате материалов (дата)
1-
2
3
4
5
6
7
ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ
Утратил силу – приказ Управления градостроительства, архитектуры и землеустройства Орловской области от 01.11.2018 № 30
ДЕПАРТАМЕНТ СТРОИТЕЛЬСТВА, ТРАНСПОРТА И
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
29 апреля 2013 г. № 71
г. Орел
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СТРОИТЕЛЬСТВА, ТРАНСПОРТА И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ СВЕДЕНИЙ ИЗ ФОНДА МАТЕРИАЛОВ И ДАННЫХ ИНЖЕНЕРНЫХ ИЗЫСКАНИЙ ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
{Изменения и дополнения:
приказ Департамента строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области от 13.01.2014 № 5; НГР: ru57000201400001}
1. В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Орловской области от 3 февраля 2012 года № 38 «Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций органами исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области, Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной государственной власти Орловской области и Правил проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций», постановлением Правительства Орловской области от 30 апреля 2009 года № 26 «Об утверждении Положения о Департаменте строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области» приказываю: (В редакции приказа Департамента строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области от 13.01.2014 № 5)
2. Утвердить административный регламент предоставления Департаментом строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области государственной услуги по предоставлению сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области (далее также - регламент) согласно приложению к настоящему приказу.
3. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя руководителя Департамента строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области А. В. Печникова.
Руководитель Департамента
А.Е. Ященко
Приложение к приказу
Департамента строительства, транспорта
и жилищно-коммунального хозяйства
Орловской области
от 29 апреля 2013 г. № 71
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления Департаментом строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области государственной услуги по предоставлению сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области
I. Общие положения
Предмет регулирования регламента
1. Административный регламент предоставления Департаментом строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области государственной услуги по предоставлению сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области определяет порядок предоставления Департаментом строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области (далее также - Департамент) государственной услуги по предоставлению сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области (далее также - государственная услуга) и стандарт предоставления государственной услуги.
Круг заявителей
2. Государственная услуга предоставляется органам государственной власти Орловской области, органам местного самоуправления, юридическим или физическим лицам (далее также - заявитель).
Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
3. Место нахождения и почтовый адрес Департамента: 302021, г. Орел, пл. Ленина, д. 1.
4. Департамент осуществляет приём заявителей по вопросам предоставления государственной услуги в соответствии со следующим графиком работы:
понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 часов; суббота, воскресенье - выходные дни.
Время перерыва для отдыха и питания государственных гражданских служащих Орловской области, замещающих должности государственной гражданской службы в Департаменте (далее - специалисты Департамента, должностные лица Департамента) устанавливается с 13.00 до 14.00.
5. Нерабочие праздничные дни устанавливаются в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.
6. Телефоны для справок по вопросам предоставления государственной услуги: приемная Департамента -(8486-2)408-038,416-046; специалистов - (8486-2) 598-328, 598-315. (В редакции приказа Департамента строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области от 13.01.2014 № 5)
7. Сведения о местонахождении, контактных телефонах Департамента можно получить по общим справочным телефонам.
8. Электронная почта для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги и направления обращений: mug@adm.orel.ru; zmv@adm.orel.ru.
9. Информация по вопросам предоставления государственной услуги может быть получена посредством почтовой, телефонной, электронной или факсимильной связи.
10. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления государственной услуги в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее также - единый портал государственных и муниципальных услуг), государственной специализированной информационной системы «Портал Орловской области - публичный информационный центр», а также государственной информационной системы «Региональный реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Орловской области», а также на информационных стендах в Департаменте.
11. Адрес государственной специализированной информационной системы «Портал Орловской области — публичный информационный центр» в сети Интернет: http://www.orel-region.ru.
12. Адрес федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» в сети Интернет: http://www.gosuslugi.ru.
13. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется государственными гражданскими служащими Орловской области, замещающими должности государственной гражданской службы Орловской области в Департаменте.
14. Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.
15. При ответах на телефонные звонки, устные обращения заявителей, должностные лица Департамента подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии и должности лица, принявшего телефонный звонок. При невозможности должностного лица Департамента, принявшего звонок самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо Департамента или заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
16. Наименование государственной услуги - предоставление сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области.
Наименование органа исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области, предоставляющего государственную услугу
17. Государственная услуга предоставляется Департаментом строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области.
Описание результата предоставления государственной услуги
18. Результатом предоставления государственной услуги является:
предоставление заявителю сведений из фонда материалов и данных
инженерных изысканий Орловской области (далее также - фонд);
отказ в предоставлении сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области.
19. Департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Российской Федерации.
Срок предоставления государственной услуги
20. Максимальный срок предоставления государственной услуги составляет не более 16 рабочих дней со дня поступления заявления о предоставлении услуги.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
21. Предоставление государственной услуги по предоставлению сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации («Российская газета» № 7 от 21 января 2009 года; «Собрание законодательства Российской Федерации» от 26 января 2009 года № 4, ст. 445; «Парламентская газета» № 4 от 23-29 января 2009 года);
Градостроительным кодексом Российской Федерации («Российская газета» № 290 от 30 декабря 2004 («Собрание законодательства Российской Федерации» от 3 января 2005 года № 1 (часть 1), ст. 16; «Парламентская газета» № 5-6 от 14 января 2005 года);
Федеральным законом законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета» № 168 от 30 июля 2010 года; «Собрание законодательства Российской Федерации» от 2 августа 2010 года № 31, ст. 4179);
Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации» от 8 мая 2006 года, № 19, ст. 2060; 2010, № 31, ст. 4196; «Парламентская газета» № 70-71 от 11 мая 2006 года);
Градостроительным кодексом Орловской области («Орловская правда», № 80 от 22 мая 2007 года; «Собрание нормативных правовых актов Орловской области» № 37, январь-июнь 2007 года);
постановлением Правительства Орловской области от 25 декабря 2012 года № 494 «Об утверждении Порядка формирования и ведения фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области и Порядка предоставления (отказа в предоставлении) сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области» (Государственная специализированная информационная система «Портал Орловской области -публичный информационный центр» по адресу: http://www.orel-region.ru); (В редакции приказа Департамента строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области от 13.01.2014 № 5)
постановлением Правительства Орловской области от 29 февраля 2012 года № 65 «Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в органах исполнительной государственной власти Орловской области» (Государственная специализированная информационная система «Портал Орловской области - публичный информационный центр» по адресу: http://www.orel-region.ru); (В редакции приказа Департамента строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области от 13.01.2014 № 5)
постановлением Правительства Орловской области от 3 февраля 2012 года № 38 «Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций органами исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области, Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной государственной власти Орловской области и Правил проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций» (Государственная специализированная информационная система «Портал Орловской области - публичный информационный центр» по адресу: http://www.orel-region.ru); (В редакции приказа Департамента строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области от 13.01.2014 № 5)
постановлением Правительства Орловской области от 30 апреля 2009 года № 26 «Об утверждении Положения о Департаменте строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области» (Государственная специализированная информационная система «Портал Орловской области - публичный информационный центр» по адресу: http://www.orel-region.ru). (В редакции приказа Департамента строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области от 13.01.2014 № 5)
(Абзац введен приказом Департамента строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области от 13.01.2014 № 5)
постановлением Правительства Орловской области от 30 декабря 2011 года № 471 «Об утверждении Перечня государственных услуг и государственных контрольных и надзорных функций органов исполнительной государственной власти Орловской области, для которых должны быть разработаны административные регламенты и информация о которых должна быть размещена в государственных информационных системах Орловской области «Региональный реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Орловской области» и «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Орловской области» (Государственная специализированная информационная система «Пopтал Орловской области - публичный информационный центр» по адресу http://www.orel-region.ru).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем
22. Предоставление государственной услуги осуществляется на основании заявления о предоставлении сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области, поступившего в Департамент, форма которого представлена в приложении 1 к настоящему регламенту.
23. В заявлении указывается:
полное наименование органа государственной власти Орловской области, органа местного самоуправления, юридического или Ф.И.О. физического лица, почтовый (юридический) адрес, контактные телефоны;
запрашиваемые сведения;
цель использования запрашиваемых сведений.
24. К заявлению прилагаются следующие документы (копии документов):
1) картографический план границы производства инженерных изысканий в случае отсутствия в заявлении информации о наименовании конкретных материалов и данных;
2) копии документов, необходимых для получения материалов, содержащих сведения, составляющие государственную тайну, в соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если запрашиваемые сведения содержат сведения, составляющие государственную тайну.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления
25. Для предоставления государственной услуги предоставление документов, находящихся в распоряжении других государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, не требуется.
26. Департамент не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
27. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в орган, предоставляющий государственную услугу, по собственной инициативе.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
28. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не имеется.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
29. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не имеется.
30. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:
отсутствие в фонде запрашиваемых сведений;
отсутствие документов, необходимых для получения материалов, содержащих сведения, составляющие государственную тайну, в соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если запрашиваемые сведения содержат сведения, составляющие государственную тайну.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении услуги
31. Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, действующим законодательством не предусмотрено.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
32. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
33. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги, а также при получении консультации не должен превышать 15 (пятнадцать) минут. (В редакции приказа Департамента строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области от 13.01.2014 № 5)
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
34. Специалист Департамента, ответственный за делопроизводство, осуществляет прием и регистрацию заявления в течение 2 рабочих дней с момента поступления заявления в порядке, установленном соответствующими актами по делопроизводству.
Требования к помещению, в котором предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги
35. Помещения для работы с заявителями оборудуются соответствующими информационными стендами, вывесками, указателями.
Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде.
36. Рабочие места должностных лиц Департамента оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления государственной услуги и организовать предоставление государственной услуги в полном объеме.
37. Места ожидания в очереди на консультацию или получение результатов государственной услуги должны быть оборудованы стульями или кресельными секциями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов заявителями.
38. В помещениях для должностных лиц Департамента и местах ожидания и приема заявителей необходимо наличие средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Помещения должны отвечать действующим санитарно-эпидемиологическим нормативам и требованиям.
Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
39. Заявителем осуществляется одно взаимодействие с должностным лицом Департамента при предоставлении государственной услуги, которое происходит при подаче заявления.
40. Документы, указанные в пунктах 23, 24 настоящего регламента, также могут быть направлены заявителями в Департамент по почте. В данном случае взаимодействие с должностным лицом Департамента не осуществляется.
41. Предоставление государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрено.
42. Доступность государственной услуги характеризуется следующими показателями:
транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;
количество взаимодействий заявителя с должностными лицами Департамента при предоставлении государственной услуги и их продолжительность не превышают стандарт предоставления государственной услуги;
размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в сети Интернет на странице Департамента в государственной специализированной информационной системе «Портал Орловской области - публичный информационный центр» (http://www.orel-region.ru), а также в государственной информационной системе «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Орловской области» (http://www.pgu.57ru.ru; http://www.57.gosuslugi.ru).
43. Критерием качества предоставления государственной услуги является отсутствие подтвержденных фактов нарушений положений настоящего регламента.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
44. При предоставлении государственной услуги заявление на предоставление государственной услуги и картографический план участка на котором проводились инженерные изыскания могут быть направлены в Департамент в форме электронных документов с использованием федеральной государственной информационной системы «информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования». (В редакции приказа Департамента строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области от 13.01.2014 № 5)
45. При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования указанные заявление (уведомление) подписываются (заверяются) электронной цифровой подписью или иным аналогом собственноручной подписи лица, имеющего соответствующие полномочия.
46. При предоставлении государственной услуги в электронной форме осуществляются:
предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственных услугах;
подача заявителем заявления на предоставление государственной услуги, и прием такого заявления Департаментом с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», государственной специализированной информационной системы «Портал Орловской области - публичный информационный центр»;
обеспечение доступа для копирования и заполнения в электронном виде формы заявления и документов, необходимых для получения государственной услуги; (В редакции приказа Департамента строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области от 13.01.2014 № 5)
взаимодействие органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных федеральным законодательством государственных и муниципальных услуг.
47. Получение заявителем результата предоставления государственной услуги в электронном виде не предусмотрено федеральным законодательством.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Исчерпывающий перечень административных процедур при предоставлении государственной услуги
48. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация заявления;
рассмотрение заявления;
предоставление сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области.
Блок-схема предоставления государственной услуги представлена в приложении 2 к настоящему регламенту.
Прием и регистрация заявления
49. Основанием для начала административной процедуры является поступление в адрес Департамента заявления посредством почтовой или электронной связи.
Специалист Департамента, ответственный за делопроизводство, регистрирует заявление в течение 2 рабочих дней с момента поступления заявления в Департамент.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 2 рабочих дня со дня поступления заявления.
Рассмотрение заявления
50. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления. Заявление, поступившее руководителю Департамента, в течение 1 рабочего дня после регистрации передается на исполнение должностному лицу Департамента, ответственному за рассмотрение заявления.
Должностное лицо Департамента, ответственное за рассмотрение заявления, в течение 3 рабочих дней со дня поступления заявления от руководителя Департамента, рассматривает его на предмет наличия оснований для предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги по основаниям, предусмотренным пунктом 30 настоящего регламента.
В случае наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги должностное лицо Департамента, ответственное за рассмотрение заявления, в течение 2 рабочих дней подготавливает уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги и подписывает его у руководителя Департамента.
В течение 1 рабочего дня после подписания руководителем Департамента уведомление направляется заявителю почтовым отправлением, либо вручается заявителю лично при предъявлении документа, удостоверяющего личность, или представителю заявителя, при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего полномочия представителя, по месту предоставления государственной услуги. Вместе с указанным уведомлением заявителю возвращаются все представленные им документы.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 7 рабочих дней со дня регистрации заявления.
Предоставление сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области
51. После рассмотрения заявления и в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги должностное лицо Департамента, ответственное за предоставление сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области (далее также - сведения), осуществляет одно из следующих действий:
назначает заявителю по телефону дату работы со сведениями фонда для произведения выкопировок и выписок;
готовит запрашиваемые сведения для предоставления во временное пользование;
готовит копии запрашиваемых сведений.
Выписки или выкопировки из документов и материалов фонда, произведенные заявителем самостоятельно, а также копии запрашиваемых сведений в бумажном виде, подготовленные должностном лицом Департамента, ответственным за выдачу указанных сведений, подтверждаются штампом (печатью) Департамента с указанием даты.
52. Лицам, выполняющим инженерные изыскания для подготовки проектной документации, строительства, реконструкции объектов капитального строительства (далее - Заявитель - исполнитель инженерных изысканий), во временное пользование выдаются следующие материалы фонда:
сводные инженерно-топографические планы масштабов 1:500 для отображения на них выполненных топографо-геодезических работ;
инженерно-топографические планы масштабов 1:500, 1:1000, 1:2000, 1:5000 для изготовления копий.
Заявитель - исполнитель инженерных изысканий в случае получения во временное пользование сводных инженерно-топографических планов масштаб 1:500 с целью выполнения работ на данной территории осуществляет обновление графической информации на планах, а также заполнение формуляров в соответствии с требованиями, предъявляемыми к топографической съемке.
53. Для регистрации предоставления сведений из фонда Департаментом ведется книга учета предоставления сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области (далее - книга учета).
Форма книги учета предоставления сведений представлена в приложении 3 к настоящему регламенту.
По каждому сведению из фонда при предоставлении заявителю делается запись в книге учета. Факт получения запрашиваемых сведений заявитель подтверждает своей подписью в соответствующей графе книги учета.
При возврате заявителем материалов и данных фонда, предоставленных заявителю во временное пользование, в книге учета ставится отметка о возврате материалов и данных фонда.
Датой предоставления сведений из фонда считается дата, указанная в книге учета.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 7 рабочих дней с момента рассмотрения заявления.
IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Департамента положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
54. Текущий контроль за соблюдением положений настоящего регламента осуществляется начальником управления строительства и дорожной инфраструктуры Департамента.
55. Текущий контроль проводится в форме проверок соблюдения исполнения должностными лицами Департамента, участвующими в предоставлении государственной услуги, положений настоящего регламента, иных нормативных правовых актов и методических документов, определяющих порядок выполнения административных процедур, выявления и устранения нарушения прав заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Департамента.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем Департамента.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
56. Плановые проверки проводятся уполномоченными должностными лицами Департамента в целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги согласно требованиям настоящего административного регламента.
57. Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителя в соответствии с порядком рассмотрения обращений граждан, определенным действующим законодательством.
Ответственность должностных лиц Департамента за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
58. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений положений настоящего регламента, виновные должностные лица Департамента несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
59. Персональная ответственность должностных лиц Департамента закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
60. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством открытости деятельности Департамента при предоставлении государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения государственной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, а также его должностных лиц
Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги
61. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) Департамента, должностных лиц Департамента в досудебном (внесудебном) порядке.
62. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Департамента, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо Регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба подается в Департамент в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
Жалоба на решение, принятое руководителем Департамента, подается в Правительство Орловской области.
63. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Предмет (досудебного) внесудебного обжалования
64. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги являются:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области;
6) затребование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области;
7) отказ Департамента в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается
65. Приостановление рассмотрения жалобы не допускается.
66. Ответ на жалобу не дается в случаях, если:
1) в жалобе не указаны фамилия, имя, отчество, заявителя (наименование организации), направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; (В редакции приказа Департамента строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области от 13.01.2014 № 5)
2) в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, при этом жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
3) в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
4) текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
5) в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями (жалобами), и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. Руководитель Департамента вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Департамент или на имя руководителя Департамента. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу; (В редакции приказа Департамента строительства, транспорта и жилищно-коммунального хозяйства Орловской области от 13.01.2014 № 5)
6) если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования
67. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы по основаниям, предусмотренным пунктом 64 настоящего регламента.
Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
68. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
69. Департамент по письменному запросу заявителя должен предоставить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, поданной по основаниям, предусмотренным пунктом 64 настоящего регламента.
Сроки рассмотрения жалобы
70. Жалоба, поступившая в Департамент, подлежит рассмотрению должностным лицом Департамента, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента, должностного лица Департамента, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Результат досудебного (внесудебного) обжалования
71. По результатам рассмотрения жалобы Департамент принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, v исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы в случае несоответствия требований заявителя действующему законодательству.
72. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
73. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо Департамента, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления Департаментом
строительства, транспорта
и жилищно-коммунального хозяйства
Орловской области
государственной услуги
по предоставлению сведений из фонда
материалов и данных инженерных изысканий
Орловской области
Руководителю
Департамента строительства,
транспорта и жилищно-коммунального
хозяйства Орловской области
_________________________________
(Ф.И.О.)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области
Заявитель
___________________________________________________________________________________________________________
(указывается: фамилия, имя, отчество физического лица, полное и сокращенное наименование, и организационно-правовая форма юридического лица)
____________________________________________________________________________________________________________
(почтовый (юридический) адрес, телефон, факс)
Прошу предоставить из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области следующие материалы (данные):
(при выполнении инженерных изысканий указать срок предоставления во временное пользование материалов (данных)
____________________________________________________________________________________________________________
(указывается наименование конкретных материалов (данных), номенклатура или район, масштаб и др.)
___________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________
Цели использования запрашиваемых сведений:
___________________________________________________________________________________________________________
(для решения каких задач или создания какой продукции)
___________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________
Полученные во временное пользование материалы (данные) будут возвращены организации-фондодержателю после завершения работ в срок, указанный в данном заявлении.
Приложения:______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Заявитель:
__________ _______________ ______________________
(должность) (подпись) (расшифровка подписи)
___ ______________ 20___г.
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления Департаментом
строительства, транспорта
и жилищно-коммунального хозяйства
Орловской области
государственной услуги
по предоставлению сведений из фонда
материалов и данных инженерных изысканий
Орловской области
Блок-схема предоставления государственной услуги
Поступление заявления и прилагаемых к нему документов
Прием и регистрация заявления
Рассмотрение заявления
Документы соответствуют установленным требованиям по составу и содержанию
нет
да
Направление уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги
нет
Запрашиваемые сведения содержатся в фонде материалов и данных инженерных изысканий Орловской области
да
Принимается решение о предоставлении государственной услуги – предоставление сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области
1
2
Работа заявителя с материалами и данными из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области, изготовление копий документов и материалов
Предоставление материалов из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области во временное пользование
Запись в книге учёта предоставления сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области
Запись в книге учёта предоставления сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области
Возврат заявителем материалов в фонд материалов и данных инженерных изысканий Орловской области
Отметка о возврате материалов в книге учёта предоставления сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области
Предоставление государственной услуги завершено
Приложение 3
к административному регламенту
предоставления Департаментом
строительства, транспорта
Я жилищно-коммунального хозяйства
Орловской области
государственной услуги
по предоставлению сведений из фонда
Материалов и данных инженерных изысканий
Орловской области
КНИГА
учета предоставления сведений из фонда материалов и данных инженерных изысканий Орловской области
№
Дата поступления заявления (входящий номер)
Заявитель (представитель заявителя)
Наименование запрашиваемых сведений
Вид предоставления сведений (выкопировка, выписка, копия, временное пользование)
Подпись заявителя (представителя заявителя)
Отметка о возврате материалов (дата)
1-
2
3
4
5
6
7
Дополнительные сведения
| Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 05.01.2019 |
| Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 090.050.000 Градостроительство и архитектура, 120.030.040 Архивный фонд. Архивы (см. также 200.030.040), 120.030.080 Предоставление информации. Информационные услуги (см. также 080.120.070, 110.010.050) |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
