ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ И ТРУДА УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «НАЗНАЧЕНИЕ И ВЫПЛАТА ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ КОМПЕН...



МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ, СЕМЕЙНОЙ И ДЕМОГРАФИЧЕСКОЙ ПОЛИТИКИ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

ПРИКАЗ

от 29 апреля 2016 года № 94

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ И ТРУДА УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «НАЗНАЧЕНИЕ И ВЫПЛАТА ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ КОМПЕНСАЦИИ РАСХОДОВ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ И ДОПЛАТЫ К НЕЙ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН, ПРОЖИВАЮЩИМ В УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ, СОЦИАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА КОТОРЫХ ЯВЛЯЕТСЯ РАСХОДНЫМ ОБЯЗАТЕЛЬСТВОМ ФЕДЕРАЛЬНОГО БЮДЖЕТА»

(в ред. приказа Минсоцполитики УР от 18.08.2017 № 363; приказов Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики от 25.05.2018 № 227, от 23.12.2019 № 320)

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Удмуртской Республики от 3 мая 2011 года № 132 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг в Удмуртской Республике» п р и к а з ы в а ю:

(преамбула в редакции приказа Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики от 23.12.2019 № 320)

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и доплаты к ней отдельным категориям граждан, проживающим в Удмуртской Республике, социальная поддержка которых является расходным обязательством федерального бюджета».

(пункт в редакции приказа Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики от 25.05.2018 № 227)

2. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.

Министр О.А. Корепанова

УТВЕРЖДЁН приказом Министерства социальной, семейной и демографической политики Удмуртской Республики от «29» апреля 2016 года № 94

Административный регламент Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и доплаты к ней отдельным категориям граждан, проживающим в Удмуртской Республике, социальная поддержка которых является расходным обязательством федерального бюджета»

(в ред. приказа Минсоцполитики УР от 18.08.2017 № 363; приказов Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики от 25.05.2018 № 227, от 23.12.2019 № 320)

I. Общие положения

Предмет регулирования Административного регламента

1. Административным регламентом Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики (далее – Министерство) по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и доплаты к ней отдельным категориям граждан, проживающим в Удмуртской Республике, социальная поддержка которых является расходным обязательством федерального бюджета» устанавливается порядок предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и доплаты к ней отдельным категориям граждан, проживающим в Удмуртской Республике, социальная поддержка которых является расходным обязательством федерального бюджета (далее соответственно – государственная услуга, ежемесячная денежная компенсация, доплата к размеру ежемесячной денежной компенсации).

(пункт в редакции приказа Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики от 25.05.2018 № 227)

2.Государственная услуга состоит из следующих подуслуг:

назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации;

назначение и выплата доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации.

Описание заявителей

3. Право на получение подуслуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации» имеют проживающие на территории Удмуртской Республики и имеющие право на меры социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг в соответствии с Законом Российской Федерации от 15 мая 1991 года № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС», Федеральным законом от 12января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах», Федеральным законом от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», Федеральным законом от 26 ноября 1998 года № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча», Федеральным законом от 10 января 2002 года № 2-ФЗ «О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне», Федеральным законом от 30 марта 1995 года № 38-ФЗ «О предупреждении распространения в Российской Федерации заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ-инфекции)».

При наличии у гражданина права на получение мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по нескольким основаниям ежемесячная денежная компенсация предоставляется по одному основанию по выбору гражданина.

4. Ежемесячная денежная компенсация назначается гражданину по одному жилому помещению, где он зарегистрирован в установленном порядке по месту жительства или по месту пребывания.

              5. Право на получение подуслуги «Назначение и выплата доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации» имеют граждане, указанные в пункте 3 настоящего Административного регламента, которым назначена ежемесячная денежная компенсация, в случае если размер ежемесячной денежной компенсации за отдельный календарный год ниже денежного эквивалента меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, определяемой в соответствии с законодательством для соответствующей категории граждан за тот же календарный год.

              6. От имени граждан, указанных в пунктах 3, 5 настоящего Административного регламента (далее – заявители), с заявлением о предоставлении государственной услуги могут обращаться их законные представители или доверенные лица (далее – представители).

Порядок информирования о предоставлении государственной услуги

7. Перечень территориальных органов Министерства (далее – территориальные органы) с указанием их почтовых адресов, адресов официальных сайтов и электронной почты, номеров телефонов, а также графиков работы приведён в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.

8. Информирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется путём:

размещения информационных материалов на информационных стендах в территориальных органах;

размещения информационных материалов на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет»): минсоцполитики18.рф;

размещения информационных материалов в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и государственной информационной системе Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)»: www.gosuslugi.ru и услуги.удмуртия.рф;

предоставления информации путём обращения в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, действующие на территории Удмуртской Республики;

предоставления информации в региональном центре телефонного обслуживания населения в Удмуртской Республике по телефону
(3412) 600-000.

9. На информационных стендах в территориальном органе размещаются следующие материалы:

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

блок-схема предоставления государственной услуги;

формы заявлений о предоставлении государственной услуги;

справочные телефоны, адрес электронной почты территориального органа;

перечень государственных услуг Министерства, предоставляемых в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, действующих на территории Удмуртской Республики;

адреса и справочные телефоны многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, осуществляющих приём граждан на соответствующей территории.

10. На официальном сайте Министерства размещаются:

текст настоящего Административного регламента;

ответы на вопросы граждан в разделе «Вопрос – ответ»;

перечень государственных услуг Министерства, предоставляемых в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, действующих на территории Удмуртской Республики, с указанием их адресов и справочных телефонов.

11. В федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и государственной информационной системе Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)» размещается следующая информация:

перечень территориальных органов, их почтовые адреса, адреса электронной почты, номера телефонов и графики работы;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы);

извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих порядок предоставления государственной услуги;

порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства и (или) территориального органа, их должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики;

формы заявлений о предоставлении государственной услуги.

12. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги заявитель (его представитель) обращается в территориальный орган по месту жительства (месту пребывания).

13. Информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется заявителю (его представителю) должностным лицом территориального органа, в должностные обязанности которого входит назначение ежемесячной денежной компенсации и доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации (далее – специалист по назначению), и должностным лицом территориального органа, в должностные обязанности которого входит приём населения (далее – специалист по приёму населения):

при личном обращении;

по телефону;

в письменной форме на основании письменного обращения;

по электронной почте.

14. Основными требованиями к информированию заявителей (их представителей) являются:

достоверность предоставляемой информации;

чёткость в изложении информации;

полнота информирования;

наглядность форм предоставляемой информации;

удобство и доступность получения информации;

оперативность при предоставлении информации.

15. При личном обращении заявителя (его представителя) в территориальный орган специалист по назначению (специалист по приёму населения) даёт подробную информацию о порядке предоставления государственной услуги, разъясняет вопросы, вызывающие наибольшие трудности.

16. Информирование заявителей (их представителей) по телефону осуществляется в соответствии с графиком работы территориального органа.

Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании территориального органа и фамилии должностного лица, принявшего телефонный звонок.

При ответах на телефонный звонок специалист по назначению (специалист по приёму населения) обязан произносить слова чётко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат (линию). По завершении разговора специалист по назначению (специалист по приёму населения) должен кратко подвести итог и перечислить действия, которые следует предпринять заявителю (его представителю).

Время разговора не должно превышать 10 минут.

17. Информация о предоставлении государственной услуги в письменной форме предоставляется специалистом по назначению (специалистом по приёму населения) на основании письменного обращения заявителя (его представителя) в территориальный орган в течение 15 рабочих дней со дня регистрации письменного обращения в территориальном органе.

18. При получении запроса по электронной почте специалист по назначению (специалист по приёму населения) направляет заявителю (его представителю) ответ по электронной почте либо в письменной форме на адрес, указанный заявителем (его представителем), в течение 15 рабочих дней со дня получения запроса территориальным органом.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги, краткое наименование государственной услуги

19. Наименование государственной услуги – «Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и доплаты к ней отдельным категориям граждан, проживающим в Удмуртской Республике, социальная поддержка которых является расходным обязательством федерального бюджета».

Краткое наименование государственной услуги – «Компенсация на оплату ЖКУ (ветеранам ВОВ; инвалидам; пострадавшим от радиационного воздействия; узникам концлагерей)».

(пункт в редакции приказа Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики от 25.05.2018 № 227)

Наименование органа, непосредственно предоставляющего государственную услугу

20. Предоставление государственной услуги осуществляется территориальным органом по месту жительства (месту пребывания) заявителя.

21. Министерство:

организует деятельность территориальных органов по предоставлению государственной услуги;

даёт разъяснения по порядку предоставления государственной услуги;

размещает информацию о государственной услуге в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)»;

обеспечивает контроль за полнотой и достоверностью сведений о государственной услуге, размещённых в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и государственной информационной системе Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;

осуществляет контроль за целевым использованием средств, направленных на выплату ежемесячной денежной компенсации и доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации.

22. В процессе предоставления государственной услуги территориальный орган взаимодействует с:

Министерством внутренних дел Российской Федерации:

- в части предоставления документов (сведений) о регистрации заявителя по месту жительства или месту пребывания на территории Удмуртской Республики;

- в части подтверждения сведений о лицах, зарегистрированных по месту жительства (месту пребывания) в жилом помещении совместно с заявителем;

(абзац изложен в редакции приказа Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики от 23.12.2019 № 320)

органами социальной защиты населения в части предоставления документов (сведений):

о неполучении заявителем мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;

о получении (неполучении) заявителем мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг с указанием размеров ежемесячной денежной компенсации, периода её получения и даты снятия с учёта;

управляющими организациями, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами, в части предоставления документов (сведений):

о гражданах, проживающих в жилом помещении совместно с заявителем (с указанием граждан, зарегистрированных в жилом помещении в установленном порядке по месту жительства или месту пребывания, степени их родства с заявителем, вида их регистрационного учёта, даты регистрации и снятии их с регистрационного учёта, размера занимаемой общей площади жилого помещения, условий проживания (квартира, коммунальная квартира, жилой дом, общежитие, другое), а в случае если на зарегистрированных в жилом помещении граждан не начисляется плата за жилищно-коммунальные услуги – причины и периода отсутствия граждан);

о размере платы за жилищно-коммунальные услуги и суммах произведённой заявителем оплаты жилищно-коммунальных услуг;

организациями федеральной почтовой связи в части оказания услуг по выплате ежемесячной денежной компенсаций и доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации;

кредитными организациями в части зачисления денежных средств на счета по вкладам граждан, имеющих право на получение государственной услуги.

23. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» территориальный орган не вправе требовать от заявителя (его представителя) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включённых в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утверждённый Правительством Удмуртской Республики.

Результат предоставления государственной услуги

24. Результатом предоставления подуслуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации» является принятие решения:

о назначении ежемесячной денежной компенсации;

об отказе в назначении ежемесячной денежной компенсации.

25. Результатом предоставления подуслуги «Назначение и выплата доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации» является принятие решения:

о назначении доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации;

об отказе в назначении доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации.

26. Процедура предоставления государственной услуги в случае принятия территориальным органом решения о назначении ежемесячной денежной компенсации либо решения о назначении доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации завершается путём перечисления сумм для выплаты ежемесячной денежной компенсации или доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации в организацию федеральной почтовой связи или на счёт заявителя, открытый в кредитной организации.

Срок предоставления государственной услуги

27. Решение о назначении ежемесячной денежной компенсации либо об отказе в назначении ежемесячной денежной компенсации принимается в течение 10 дней со дня регистрации заявления с документами, предусмотренными пунктами 34, 36, 37 настоящего Административного регламента.

В случае направления межведомственных запросов, предусмотренных пунктами 86, 87 настоящего Административного регламента, решение о назначении ежемесячной денежной компенсации либо об отказе в назначении ежемесячной денежной компенсации принимается в течение 20 дней со дня регистрации заявления с документами, предусмотренными подпунктом 1 пункта 34, пунктами 36, 37 настоящего Административного регламента.

28. Ежемесячная денежная компенсация назначается заявителю со дня возникновения права на неё, но не более чем за два месяца до дня обращения и представления в территориальный орган документов, указанных в подпункте 1 пункта 34, пунктами 36, 37 настоящего Административного регламента.

В случае если заявителю, состоявшему на учёте по состоянию на
1 января 2010 года и получавшему меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в натуральной форме, ежемесячная денежная компенсация не была назначена на основании данных организаций, осуществляющих начисление населению платежей по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, ежемесячная денежная компенсация назначается и выплачивается за весь период с момента возникновения права на неё, но не более чем за 3 года до дня обращения.

Ежемесячная денежная компенсация заявителю, выплата ежемесячной денежной компенсации которому была прекращена в связи с изменением места жительства или места пребывания на территории Удмуртской Республики, назначается с даты регистрации по новому месту жительства или месту пребывания.

29. Выплата ежемесячной денежной компенсации производится территориальным органом ежемесячно до конца текущего месяца.

30. Решение о назначении доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации либо об отказе в назначении доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации принимается в течение 10 дней со дня регистрации заявления с документами, предусмотренными подпунктом 1 пункта 35, пунктами 36, 37 настоящего Административного регламента.

31. В случаях, предусмотренных пунктом 44 настоящего Административного регламента, территориальный орган в течение 3 дней со дня поступления документов отказывает в их приёме и возвращает документы заявителю (его представителю).

32. В случае принятия решения об отказе в назначении ежемесячной денежной компенсации либо об отказе в назначении доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации территориальный орган в течение 5 рабочих дней со дня вынесения соответствующего решения в письменной форме извещает заявителя (его представителя) о принятом решении.

Правовые основания для предоставления государственной услуги

33. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Законом Российской Федерации от 15 мая 1991 года № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»;

Федеральным законом от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах»;

Федеральным законом от 30 марта 1995 года № 38-ФЗ «О предупреждении распространения в Российской Федерации заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ-инфекции)»;

Федеральным законом от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;

Федеральным законом от 26 ноября 1998 года № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»;

Федеральным законом от 10 января 2002 года № 2-ФЗ «О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне»;

Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ  « О персональных данных» ;

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;

постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг»;

постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» (далее – постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года № 852);

постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 года № 33 «Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг»;

постановлением Правительства Удмуртской Республики от 10 октября 2006 года № 108 «О территориальных органах Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики»;

постановлением Правительства Удмуртской Республики от 7 сентября 2009 года № 256 «О Порядке предоставления ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим в Удмуртской Республике»;

постановлением Правительства Удмуртской Республики от 22 июля 2013 года № 325 «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Удмуртской Республики и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг»;

(абзац в редакции приказа Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики от 23.12.2019 № 320)

постановлением Правительства Удмуртской Республики от 1 декабря 2017 года № 506 «О Министерстве социальной политики и труда Удмуртской Республики».

(пункт в редакции приказа Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики от 25.05.2018 № 227)

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

34. Для предоставления подуслуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации» территориальному органу по месту жительства (месту пребывания) заявителя необходимы следующие документы (сведения):

1)              представляемые заявителем или его представителем самостоятельно в подлинниках или в копиях с предъявлением оригиналов, в электронной форме через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», государственную информационную систему Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)» или через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг:

заявление о назначении ежемесячной денежной компенсации и способе её доставки по форме согласно приложению 2 к настоящему Административному регламенту (в ред. приказа Минсоцполитики УР от 18.08.2017 № 363);

документ, подтверждающий принадлежность заявителя к категории граждан, указанных в пункте 3 настоящего Административного регламента;

2)              запрашиваемые территориальным органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия:

документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (в случае если заявитель подал заявление по месту жительства и информация о регистрации по месту жительства отсутствует в документе, удостоверяющем личность заявителя), или документ, подтверждающий регистрацию по месту пребывания (в случае если заявитель подал заявление по месту пребывания и информация о регистрации по месту пребывания отсутствует в документе, удостоверяющем личность заявителя);

абзац утратил силу приказом Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики от 23.12.2019 № 320

справка из органа социальной защиты населения по месту жительства заявителя о неполучении заявителем мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (при обращении в территориальный орган по месту пребывания).

35. Для предоставления подуслуги «Назначение и выплата доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации» территориальному органу по месту жительства (месту пребывания) заявителя необходимы следующие документы (сведения):

1) предоставляемое заявителем или его представителем самостоятельно в подлиннике, в электронной форме через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», государственную информационную систему Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)» или через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг заявление о назначении доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации по форме согласно приложению 3 к настоящему Административному регламенту;

2)              запрашиваемые территориальным органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия – платежные документы, на основании которых вносится плата за жилищно-коммунальные услуги, и документы, подтверждающие произведенные расходы, а также их копии.

36. При обращении в территориальный орган заявителем предъявляется документ, удостоверяющий личность:

паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта в порядке, утверждаемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, – для граждан Российской Федерации;

паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, – для иностранных граждан;

документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства; разрешение на временное проживание; вид на жительство; иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства, – для лиц без гражданства;

удостоверение беженца – для беженцев.

37. В случае подачи заявителем заявления через представителя дополнительно к документам, предусмотренным подпунктом 1 пункта 34, подпунктом 1 пункта 35, пунктом 36 настоящего Административного регламента, представляются документ, удостоверяющий личность представителя, а также документ, подтверждающий его полномочия на обращение с заявлением (решение органа опеки и попечительства о назначении опекуна (попечителя) или нотариально удостоверенная доверенность).

38. Заявление о назначении ежемесячной денежной компенсации и способе её доставки и заявление о назначении доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации (далее также – заявления) заполняются в одном экземпляре чернилами или шариковой ручкой синего или чёрного цвета, разборчиво, чётко, без сокращений и исправлений и заверяются личной подписью. Допускается заполнение бланков заявлений, изготовленных типографским способом, с использованием компьютерных технологий.

В заявлениях должно быть указано наименование управляющей организации, из которой в рамках межведомственного взаимодействия должны быть получены сведения, указанные в абзаце третьем подпункта 2 пункта 34 и подпункте 2 пункта 35 настоящего Административного регламента.

В случае подачи заявителем заявлений через представителя в заявлениях дополнительно указываются фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес места жительства (места пребывания, фактического проживания) представителя, наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность представителя, сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющий личность представителя, и дате его выдачи, наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия представителя, сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия представителя, и дате его выдачи.

39. Документы, предусмотренные подпунктом 2 пункта 34, подпунктом 2 пункта 35 настоящего Административного регламента (в том числе при невозможности получения сведений, указанных в абзаце третьем подпункта 2 пункта 34 и подпункте 2 пункта 35 настоящего Административного регламента, из управляющей организации) заявитель (его представитель) по собственной инициативе вправе представить самостоятельно.

40. Заявление и каждый документ, необходимый для предоставления государственной услуги, представляемые в электронной форме, должны быть подписаны электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года
№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

С учётом критериев определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, определённых постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг», при представлении документов в электронной форме используется:

простая электронная подпись – при подписании заявления;

усиленная квалифицированная электронная подпись – при подписании электронных копий:

документов, подтверждающих принадлежность заявителя к категории граждан, указанных в пункте 3 настоящего Административного регламента документов;

документов, предусмотренных пунктом 37 настоящего Административного регламента.

41. Заявления и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть направлены по почте. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована нотариально, подлинники документов не направляются.

Направление заявления и документов по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.

42. Не подлежат приёму документы, имеющие подчистки, приписки, зачёркнутые слова и иные неоговорённые исправления, а также документы, исполненные карандашом.

Все исправления в документах должны быть оговорены и подтверждены подписью должностного лица и печатью организации, выдавшей документ, при этом исправления должны быть сделаны так, чтобы всё ошибочно написанное, а затем зачёркнутое можно было прочесть.

43. В соответствии с пунктами 1, 2 и 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» при предоставлении государственной услуги территориальный орган не вправе требовать от заявителя (его представителя):

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем (его представителем) платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении территориального органа, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов. Заявитель (его представитель) вправе представить указанные документы и информацию в территориальный орган по собственной инициативе;

3) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления;

наличие ошибок в заявлении и документах, поданных заявителем (его представителем) после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица территориального органа, работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя территориального органа, руководителя многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель (его представитель), а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

(пункт 43 изложен в редакции приказа Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики от 23.12.2019 № 320)

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

44. Основаниями для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:

1) представление неполного комплекта документов, предусмотренных подпунктом 1 пункта 34 (при предоставлении подуслуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации»), подпунктом 1 пункта 35 (при предоставлении подуслуги «Назначение и выплата доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации»), пунктами 36, 37 настоящего Административного регламента;

2) представление документов, по форме или содержанию не соответствующих требованиям, установленным пунктами 34-38, 40-42 настоящего Административного регламента;

3) выявление в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи несоблюдения установленных условий признания её действительности в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года № 852 (в случае представления документов в электронной форме, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью).

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

45. Основания для приостановления государственной услуги отсутствуют.

46. Основаниями для отказа в предоставлении подуслуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации» являются:

отсутствие у заявителя права на получение мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в соответствии с законодательством;

получение заявителем мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по иным основаниям;

получение заявителем ежемесячной денежной компенсации по месту жительства (в случае, обращения заявителя по месту пребывания);

выявление в представленных заявителем (его представителем) документах сведений, не соответствующих действительности (недостоверных сведений);

отсутствие у территориального органа сведений о гражданах, проживающих в жилом помещении совместно с заявителем (с указанием граждан, зарегистрированных в жилом помещении в установленном порядке по месту жительства или месту пребывания, степени их родства с заявителем, вида их регистрационного учёта, даты регистрации и снятии их с регистрационного учёта, размера занимаемой общей площади жилого помещения, условий проживания (квартира, коммунальная квартира, жилой дом, общежитие, другое), а в случае если на зарегистрированных в жилом помещении граждан не начисляется плата за жилищно-коммунальные услуги – причины и периода отсутствия граждан).

47. Основаниями для отказа в предоставлении подуслуги «Назначение и выплата доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации» являются:

отсутствие у заявителя права на получение доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации вследствие превышения суммы ежемесячной денежной компенсации за календарный год над денежным эквивалентом меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг за тот же календарный год;

выявление в представленных заявителем (его представителем) документах сведений, не соответствующих действительности (недостоверных сведений);

отсутствие у территориального органа документов (сведений) о размере платы за жилищно-коммунальные услуги и суммах произведённой заявителем оплаты жилищно-коммунальных услуг.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

48. Необходимой и обязательной услугой для предоставления государственной услуги является подтверждение Министерством внутренних дел Российской Федерации сведений о гражданах, зарегистрированных по месту жительства (месту пребывания) в жилом помещении совместно с заявителем.»;

(пункт 48 изложен в редакции приказа Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики от 23.12.2019 № 320)

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы её взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Удмуртской Республики

49. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине территориального органа и (или) должностного лица, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и (или) работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, плата с заявителя не взимается.

(абзац введен приказом Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики от 23.12.2019 № 320)

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

50. Время ожидания заявителя (его представителя) в очереди при подаче запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не может превышать 15 минут.

Срок регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении государственной услуги

51. Срок регистрации запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги, представленного заявителем (его представителем) как в бумажной, так и в электронной форме, не может превышать 1 дня.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов (заявлений) о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

52. Помещения и рабочие места для предоставления государственной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».

53. Помещения территориального органа должны быть оборудованы противопожарной системой, средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций.

54. На территории, прилегающей к месторасположению территориального органа, должны быть оборудованы бесплатные места для парковки не менее пяти автотранспортных средств, в том числе не менее трёх - для транспортных средств инвалидов.

55. Вход в здание территориального органа и выход из него должны быть оборудованы информационной табличкой (вывеской), содержащей наименование территориального органа, пандусом и расширенным проходом, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ гражданам, в том числе инвалидам, использующим кресла-коляски.

56. Для удобства граждан помещения для непосредственного взаимодействия должностных лиц территориального органа и граждан должны размещаться на нижних этажах здания.

57. Приём граждан в территориальном органе должен осуществляться в специально выделенных для этих целей помещениях, которые включают: места для ожидания, места для заполнения запросов (заявлений) о предоставлении государственной услуги, места приёма граждан.

58. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан, в том числе инвалидов, использующих кресла-коляски, и оптимальным условиям работы должностных лиц территориального органа.

Места для ожидания должны быть обеспечены стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее пяти мест.

В местах для ожидания на видном месте должны быть расположены схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и должностных лиц территориального органа.

59. Места для заполнения запросов (заявлений) о предоставлении государственной услуги, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, должны быть оборудованы:

визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах, обновляемой по мере изменения законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, изменения справочных сведений;

стульями, столами (стойками), бланками заявлений и письменными принадлежностями.

60. Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Они должны оборудоваться карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки, образцы заполнения форм бланков, типовые формы документов.

Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчёркиваются.

61. Информационные стенды, а также столы (стойки) для оформления документов должны быть размещены в местах, обеспечивающих беспрепятственный доступ к ним граждан, в том числе инвалидов, использующих кресла-коляски.

62. Кабинеты для приёма граждан должны быть оборудованы информационными табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени и отчества (при наличии) должностного лица, дней и часов приёма, времени перерыва на обед, технического перерыва.

63. Места для приёма граждан должны быть оборудованы стульями и столами для возможности оформления документов.

64. В целях соблюдения прав инвалидов на беспрепятственный доступ к объектам социальной инфраструктуры территориальный орган при предоставлении государственной услуги обеспечивает инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников):

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в территориальном органе;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов с учётом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего её специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации;

оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами;

исполнение иных требований, установленных статьей 15 Федерального закона от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации».

65.Приём граждан ведётся специалистом по приёму населения в порядке общей очереди либо по предварительной записи.

66. Специалист по приёму населения обеспечивается личной нагрудной карточкой (бейджем) с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности.

67. Специалист по приёму населения, а также иные должностные лица территориального органа, работающие с инвалидами, должны быть проинструктированы или обучены по вопросам, связанным с обеспечением доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктуры и услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Удмуртской Республики.

68. Рабочее место специалиста по приёму населения оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающим устройством (принтером).

69. При организации рабочих мест должностных лиц территориального органа и мест по приёму граждан в территориальном органе предусматривается возможность свободного входа и выхода из помещения.

70. Гражданам предоставляется возможность осуществить предварительную запись на приём по телефону территориального органа, указанному в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.

При предварительной записи гражданин сообщает специалисту по приёму населения желаемое время приёма.

При определении времени приёма по телефону специалист по приёму населения назначает время на основании графика уже запланированного времени приёма граждан и времени, удобного гражданину.

Показатели доступности и качества государственной услуги

71. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:

обеспечение информирования заявителей (их представителей) о месте нахождения и графике работы территориальных органов, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

обеспечение информирования заявителей (их представителей) о порядке и ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

своевременность приёма заявителей (их представителей) в территориальном органе;

своевременность рассмотрения документов, представленных заявителем (его представителем);

своевременность принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

не более чем двукратное взаимодействие заявителя (его представителя) с должностными лицами при предоставлении государственной услуги;

возможность получения государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуги особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

72. Предоставление государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики по принципу «одного окна» при условии заключения соглашения о взаимодействии с многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг в Удмуртской Республике (далее – соглашение о взаимодействии).

73. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть направлены в территориальный орган в форме электронных документов.

Заявления и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, представляемые в форме электронных документов:

подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

представляются в территориальный орган с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть «Интернет»:

лично или через представителя при посещении территориального органа;

посредством многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;

посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», государственной информационной системы Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (без использования электронных носителей);

иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявление и иные документы.

В случае направления в территориальный орган заявления в электронной форме основанием для его приёма (регистрации) является представление заявителем посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», государственной информационной системы Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)» документов, указанных в подпункте 1 пункта 34, подпункте 1 пункта 35, пункте 37 настоящего Административного регламента.

Представление заявления и документов (сведений), необходимых для  предоставления государственной услуги, в форме электронных документов приравнивается к согласию заявителя с обработкой его персональных данных в территориальном органе в целях и объёме, необходимых для предоставления государственной услуги.

При предоставлении государственной услуги в электронной форме через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», государственную информационную систему Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (в том числе с использованием инфомата) регистрация, идентификация и авторизация заявителя на получение государственной услуги осуществляется с использованием федеральной государственной информационной системы «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» на основе логина (страхового номера индивидуального лицевого счёта) и пароля (в ред. приказа Минсоцполитики УР от 18.08.2017 № 363).

Утратил силу: приказ Минсоцполитики УР от 18.08.2017 № 363.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

74. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

приём документов, их первичная проверка и регистрация;

формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;

подготовка документов для принятия решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

принятие решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

формирование документов на выплату ежемесячной денежной компенсации либо на выплату доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации (в случае принятия решения о предоставлении государственной услуги).

75. Предоставление государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг включает в себя административные процедуры, предусмотренные соглашением о взаимодействии.

76. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 8 к настоящему Административному регламенту.

Описание последовательности действий при приёме документов, их первичной проверке и регистрации

77. Административная процедура по приёму документов, их первичной проверке и регистрации осуществляется при предоставлении всех подуслуг.

78. Основанием для начала административной процедуры является:

личное обращение заявителя либо его представителя в территориальный орган по месту жительства (месту пребывания) заявителя с заявлением и документами, указанными в подпункте 1 пункта 34 (при предоставлении подуслуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации»), подпункте 1 пункта 35 (при предоставлении подуслуги «Назначение и выплата доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации»), пунктах 36, 37 настоящего Административного регламента;

получение заявления и документов, указанных в подпункте 1 пункта 34, подпункте 1 пункта 35, пункте 37 настоящего Административного регламента, по почте или через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг;

обращение посредством действий, указанных в пункте 73 настоящего Административного регламента.

79. При приёме документов от заявителя или его представителя специалист по приёму населения:

1) проверяет документ, удостоверяющий личность;

2) проверяет документ, подтверждающий полномочия (при обращении представителя заявителя);

3) разъясняет порядок предоставления государственной услуги;

4) разъясняет нормы Федерального закона от 27 июля 2006 года
№ 152-ФЗ «О персональных данных»;

5) проверяет правильность оформления заявления;

6) делает копии с подлинников представленных документов, если заявитель (его представитель) не представил их самостоятельно.

Для заверения соответствия копии документа подлиннику проставляет на документе заверительную надпись «Копия верна», наименование своей должности, личную подпись, расшифровку подписи (инициалы, фамилия), дату заверения. Удостоверяет отметку о заверении копии оттиском печати территориального органа «Для документов»;

7) регистрирует заявление;

8) заполняет и выдаёт заявителю (его представителю) расписку-уведомление о приёме документов (приложения 2, 3 к настоящему Административному регламенту); по просьбе заявителя (его представителя) либо при получении заявления и документов по почте – направляет расписку-уведомление по почтовому адресу, указанному заявителем (его представителем), в течение 3 дней с даты регистрации заявления.

80. При приёме документов в электронной форме специалист по приёму населения:

1) устанавливает соответствие электронной подписи, которой подписаны представленные документы, требованиям пункта 40 настоящего Административного регламента;

2) проверяет правильность оформления заявления;

3) проводит проверку действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписаны документы, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года № 852 (для документов в электронной форме, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью);

4) переводит заявление в бумажную форму (распечатывает).

В поле, предназначенном для подписи заявителя производит запись «Заявление принято в форме электронного документа», проставляет наименование своей должности, личную подпись, расшифровку подписи (инициалы, фамилия), дату; удостоверяет отметку о заверении оттиском печати территориального органа «Для документов»;

5) регистрирует заявление;

6) переводит документы в бумажную форму (распечатывает).

Для заверения соответствия распечатанных документов электронным документам проставляет на документе заверительную надпись «Копия верна», наименование своей должности, личную подпись, расшифровку подписи (инициалы, фамилия), дату заверения. Удостоверяет отметку о заверении оттиском печати территориального органа «Для документов» (для документов в электронной форме, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью);

7) направляет заявителю уведомление о приёме документов в электронной форме, в том числе через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» или государственную информационную систему Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

81. При приёме заявления и документов через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг посредством курьерской доставки специалист по приёму населения осуществляет действия, предусмотренные подпунктами 5, 7 пункта 79 настоящего Административного регламента.

При приёме заявления и документов через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме специалист по приёму населения:

1) устанавливает, что представленные документы подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью специалиста многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг;

2) переводит заявление в бумажную форму (распечатывает). Производит на заявлении запись «Заявление принято в форме электронного документа из МФЦ», проставляет наименование своей должности, личную подпись, расшифровку подписи (инициалы, фамилия), дату; удостоверяет отметку о заверении оттиском печати территориального органа «Для документов»;

3) осуществляет действия, предусмотренные подпунктами 2, 3, 5 и 6 пункта 80 настоящего Административного регламента.

82. В случаях, предусмотренных подпунктами 1, 2 пункта 44 настоящего Административного регламента, специалист по приёму населения отказывает в приёме документов, о чем в письменной форме сообщает заявителю с указанием причины отказа и предложениями по её устранению.

Если заявление подано в электронной форме через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» или государственную информационную систему Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)», специалист по приёму населения отказывает в приёме документов через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» или государственную информационную систему Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)» с разъяснением причины отказа и предложениями по её устранению. В случае, предусмотренном подпунктом 3 пункта 44 настоящего Административного регламента, указываются пункты статьи 11 Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи», которые послужили основанием для принятия указанного решения.

83. Общий максимальный срок приёма документов, их первичной проверки и регистрации не может превышать 1 дня.

Описание последовательности действий при формировании и направлении межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги

84. Административная процедура по формированию и направлению межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги, осуществляется при предоставлении всех подуслуг и не требует присутствия заявителя (его представителя).

85. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления.

86. При предоставлении подуслуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации» в случае, если заявителем (его представителем) самостоятельно не представлены документы, предусмотренные подпунктом 2 пункта 34 настоящего Административного регламента, специалист по приёму населения оформляет и направляет межведомственные запросы:

в Министерство внутренних дел Российской Федерации:

о подтверждении сведений о гражданах, зарегистрированных по месту жительства (месту пребывания) в жилом помещении совместно с заявителем, указанных в заявлении;

о регистрации заявителя по месту жительства или месту пребывания на территории Удмуртской Республики;»;

(абзац изложен в редакции приказа Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики от 23.12.2019 № 320)

в управляющую организацию, осуществляющую деятельность по управлению многоквартирным домом, о предоставлении документов (сведений) о гражданах, проживающих в жилом помещении совместно с заявителем (с указанием граждан, зарегистрированных в жилом помещении в установленном порядке по месту жительства или месту пребывания, степени их родства с заявителем, вида их регистрационного учёта, даты регистрации и снятии их с регистрационного учёта, размера занимаемой общей площади жилого помещения, условий проживания (квартира, коммунальная квартира, жилой дом, общежитие, другое), а в случае если на зарегистрированных в жилом помещении граждан не начисляется плата за жилищно-коммунальные услуги – причины и периода отсутствия граждан);

в орган социальной защиты населения по месту жительства о предоставлении документов (сведений) о неполучении заявителем мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.

87. При предоставлении подуслуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации» заявителю, выплата ежемесячной денежной компенсации которому была прекращена в связи с изменением места жительства или места пребывания на территории Удмуртской Республики, специалист по приёму населения дополнительно к межведомственным запросам, предусмотренным пунктом 86 настоящего Административного регламента, оформляет и направляет межведомственный запрос в орган социальной защиты населения по прежнему месту жительства или месту пребывания заявителя о предоставлении документов (сведений) о получении (неполучении) заявителем мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг с указанием размеров ежемесячной денежной компенсации, периода её получения и даты снятия с учёта.

88. При предоставлении подуслуги «Назначение и выплата доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации» в случае, если заявителем (его представителем) самостоятельно не представлены документы, предусмотренные подпунктом 2 пункта 35 настоящего Административного регламента, специалист по приёму населения оформляет и направляет межведомственный запрос в управляющую организацию, осуществляющую деятельность по управлению многоквартирным домом, о предоставлении документов (сведений) о размере платы за жилищно-коммунальные услуги и суммах произведённой заявителем оплаты жилищно-коммунальных услуг.

89. Межведомственные запросы, предусмотренные пунктами 86, 87, 88 настоящего Административного регламента, направляются в том числе в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия и формируется в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона от
27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

90. Документы и сведения, полученные с использованием межведомственного информационного взаимодействия, применяются только в целях предоставления государственной услуги.

91. После поступления ответов на межведомственные запросы специалист по приёму населения передаёт документы, представленные заявителем (его представителем), а также полученные по межведомственным запросам, специалисту по назначению.

92. Общий максимальный срок направления межведомственных запросов не может превышать 3 дней со дня поступления заявления и документов, указанных в подпункте 1 пункта 34, подпункте 1 пункта 35, пунктах 36, 37 настоящего Административного регламента.

Описания последовательности действий при подготовке документов для принятия решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги

93. Административная процедура по подготовке документов для принятия решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги осуществляется при предоставлении всех подуслуг и не требует присутствия заявителя (его представителя).

94. Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом по назначению документов, представленных заявителем (его представителем), а также полученных по межведомственным запросам.

95. При предоставлении подуслуги «Назначение и выплата доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации» специалист по назначению на основании документов, представленных заявителем (его представителем), а также полученных по межведомственным запросам, производит расчёт денежного эквивалента меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг и соотносит его с размером ежемесячной денежной компенсации, назначенной заявителю.

96. Специалист по назначению на основании документов, представленных заявителем (его представителем) и полученных по межведомственным запросам, а также расчёта, предусмотренного пунктом 95 настоящего Административного регламента, определяет наличие либо отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги.

97. При наличии права на получение государственной услуги специалист по назначению:

1)              вносит данные о заявителе и информацию, необходимую для назначения ежемесячной денежной компенсации либо назначения доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации, в программный комплекс;

2)              распечатывает через программный комплекс проект решения
(далее – решение о предоставлении государственной услуги):

о назначении ежемесячной денежной компенсации по форме согласно приложению 4 к настоящему Административному регламенту – при предоставлении подуслуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации»;

о назначении доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации по форме согласно приложению 6 к настоящему Административному регламенту – при предоставлении подуслуги «Назначение и выплата доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации»;

3)              формирует личное дело получателя ежемесячной денежной компенсации (далее – личное дело) либо приобщает документы к имеющемуся в территориальном органе личному делу;

4)              заполняет реквизиты обложки личного дела (в случае формирования нового личного дела);

5)              передаёт личное дело для проверки должностному лицу территориального органа, осуществляющему контроль за правильностью назначения ежемесячной денежной компенсации и доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации (далее – специалист по контролю).

98. При отсутствии права на ежемесячную денежную компенсацию либо на доплату к размеру ежемесячной денежной компенсации специалист по назначению:

1) готовит проект решения (далее – решение об отказе в предоставлении государственной услуги):

об отказе в назначении ежемесячной денежной компенсации по форме согласно приложению 5 к настоящему Административному регламенту – при предоставлении подуслуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации»;

об отказе в назначении доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации по форме согласно приложению 7 к настоящему Административному регламенту) – при предоставлении подуслуги «Назначение и выплата доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации»;

2) передаёт проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги с комплектом документов, представленных заявителем (его представителем), а также полученных по межведомственным запросам, специалисту по контролю.

99. При получении личного дела специалист по контролю проверяет:

1)              соблюдение требований законодательства при определении права на получение государственной услуги, сроков назначения и размера выплаты;

2)              оформление документов в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента;

3)              правильность ввода информации в программный комплекс;

4)              правильность оформления решения о предоставлении государственной услуги.

100. При получении проекта решения об отказе в предоставлении государственной услуги с комплектом документов, представленных заявителем (его представителем), а также полученных по межведомственным запросам, специалист по контролю проверяет обоснованность и правильность оформления данного решения.

101. При отсутствии замечаний специалист по контролю визирует проект соответствующего решения и передаёт документы должностному лицу, указанному в пунктах 106, 107 настоящего Административного регламента, для рассмотрения и принятия решения.

102. При наличии ошибок и замечаний личное дело или решение об отказе в предоставлении государственной услуги с комплектом документов, представленных заявителем (его представителем), а также полученных по межведомственным запросам, возвращаются на доработку специалисту по назначению.

103. В отношении лиц, подавших заявление в электронной форме через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» или государственную информационную систему Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)», сведения о ходе предоставления государственной услуги отражаются в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» или государственной информационной системе Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

104. Общая максимальная продолжительность выполнения действий при подготовке документов для принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги не может превышать 5 дней со дня регистрации заявления.

Описание последовательности действий при принятии решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги

105. Административная процедура по принятию решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги осуществляется при предоставлении всех подуслуг и не требует присутствия заявителя (его представителя).

106. Решение о предоставлении государственной услуги принимается руководителем территориального органа или его заместителем. При наличии в территориальном органе структурного подразделения – отдела пособий и компенсационных выплат или отдела социальных льгот решение о предоставлении государственной услуги принимается соответственно руководителем отдела пособий и компенсационных выплат или руководителем отдела социальных льгот либо их заместителями.

107. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем территориального органа.

108. При получении личного дела должностное лицо, указанное в пункте 106 настоящего Административного регламента:

1)              рассматривает представленные документы;

2)              при отсутствии замечаний подписывает решение о предоставлении государственной услуги;

3)              заверяет решение о предоставлении государственной услуги гербовой печатью территориального органа;

4)              передаёт личное дело должностному лицу территориального органа, ответственному за формирование документов на выплату пособий и компенсаций (далее – специалист по выплате).

109. При получении проекта решения об отказе в предоставлении государственной услуги с комплектом документов, представленных заявителем (его представителем), а также полученных по межведомственным запросам, руководитель территориального органа:

1)              рассматривает представленные документы;

2)              при отсутствии замечаний подписывает решение об отказе в предоставлении государственной услуги;

3)              заверяет решение об отказе в предоставлении государственной услуги гербовой печатью территориального органа;

4)              передаёт решение об отказе в предоставлении государственной услуги с комплектом документов, представленных заявителем (его представителем), а также полученных по межведомственным запросам, специалисту по назначению.

110. При получении от руководителя территориального органа решения об отказе в предоставлении государственной услуги с комплектом документов, представленных заявителем (его представителем), а также полученных по межведомственным запросам, специалист по назначению:

1) направляет заявителю (его представителю) извещение об отказе в назначении ежемесячной денежной компенсации либо об отказе в назначении доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации с указанием причины отказа и порядка обжалования вынесенного решения. Одновременно заявителю (его представителю) возвращаются подлинники представленных им документов.

Извещение об отказе в назначении ежемесячной денежной компенсации либо об отказе в назначении доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации заявителю, представившему заявление и документы посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» или государственной информационной системы Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)», направляется в электронной форме;

2) приобщает решение об отказе в предоставлении государственной услуги и копии документов, представленных заявителем (его представителем), а также документы, полученные по межведомственным запросам, к материалам дела, подлежащего формированию в соответствии с правилами делопроизводства.

111. Общая максимальная продолжительность выполнения действий при принятии решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги не может превышать 4 дней.

Описание последовательности действий при формировании документов на выплату ежемесячной денежной компенсации либо на выплату доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации

112. Административная процедура по формированию документов на выплату ежемесячной денежной компенсации либо на выплату доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации осуществляется при предоставлении всех подуслуг и не требует присутствия заявителя (его представителя).

113. Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом по выплате личного дела.

114. Специалист по выплате оформляет документы на выплату суммы ежемесячной денежной компенсации или суммы доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации по желанию заявителя через кредитную организацию или организацию федеральной почтовой связи.

115. Для осуществления выплаты специалист по выплате:

1)              формирует в программном комплексе электронный список на зачисление суммы ежемесячной денежной компенсации или суммы доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации на счёт заявителя, открытый в кредитной организации, либо электронное поручение для осуществления выплаты через организацию федеральной почтовой связи (далее – документы на выплату);

2)              передаёт документы на выплату руководителю территориального органа для подписания их электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;

3)              направляет документы на выплату, подписанные электронной подписью, в кредитную организацию либо в организацию федеральной почтовой связи по защищённым каналам связи;

4)              готовит платёжное поручение для перечисления денежных средств в кредитную организацию либо организацию федеральной почтовой связи.

116. Общая максимальная продолжительность выполнения действий при формировании документов на выплату ежемесячной денежной компенсации либо выплату доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации не может превышать 4 дней.

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами, государственными гражданскими служащими Удмуртской Республики органа, предоставляющего государственную услугу, положений Административного регламента и иных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами

117. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определённых административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и исполнением положений настоящего Административного регламента осуществляется руководителем территориального органа, а при наличии в территориальном органе отдела (группы) пособий и компенсационных выплат или отдела (группы) социальных льгот – руководителем указанного отдела (группы).

118. Контроль за соблюдением и исполнением настоящего Административного регламента осуществляется путём проведения проверок исполнения должностными лицами, государственными гражданскими служащими Удмуртской Республики (далее – государственные гражданские служащие) территориального органа положений настоящего Административного регламента. Периодичность осуществления проверок – постоянно на протяжении предоставления государственной услуги.

119. Контроль за соблюдением положений настоящего Административного регламента в части, касающейся участия в предоставлении государственной услуги многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

120.Внутриведомственный контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется отделом контроля и внутреннего финансового аудита Министерства посредством проведения плановых и внеплановых проверок в территориальных органах.

121. Проведение плановых проверок производится в соответствии с утверждённым годовым планом работы Министерства или отдельными поручениями министра социальной политики и труда Удмуртской Республики.

(пункт в редакции приказа Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики от 25.05.2018 № 227)

122. Внеплановые проверки проводятся отделом контроля и внутреннего финансового аудита Министерства по решению министра социальной политики и труда Удмуртской Республики на основании конкретных обращений заявителей.

(пункт в редакции приказа Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики от 25.05.2018 № 227)

123. Отделом контроля и внутреннего финансового аудита Министерства осуществляется контроль за:

обеспечением прав граждан на получение государственной услуги;

исполнением нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, предусмотренных пунктом 33 настоящего Административного регламента;

своевременностью, полнотой и качеством предоставления государственной услуги;

законностью финансовых операций и состоянием бюджетного учёта и отчётности в территориальных органах.

124. Результаты проведения проверки оформляются справкой, в которой отражаются выявленные нарушения и замечания, а также предложения по их устранению. К справке прилагаются копии документов, а также справки, расчёты, объяснения должностных лиц, государственных гражданских служащих территориального органа. Справка подписывается начальником отдела контроля и внутреннего финансового аудита Министерства.

125. По результатам проведённых проверок в случае выявления нарушений прав граждан осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ответственность должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики органа, предоставляющего государственную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

126. Ответственность за качество предоставления государственной услуги и соблюдение установленных сроков её осуществления возлагается на руководителя территориального органа.

127. Должностные лица, государственные гражданские служащие территориального органа, которым поручено предоставление государственной услуги, несут персональную ответственность за:

несвоевременность приёма заявителей (их представителей) в территориальном органе;

неправильность подготовки документов для предоставления государственной услуги;

непредоставление государственной  услуги;

предоставление государственной услуги с нарушением сроков, установленных настоящим Административным регламентом;

необоснованное  требование документов и (или) платы;

нарушение порядка или сроков рассмотрения жалобы либо незаконный  отказ или уклонение от принятия жалобы к рассмотрению.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

128. Основной целью системы контроля является обеспечение эффективности управления на основе принятия своевременных мер по безусловному предоставлению государственной услуги, повышение ответственности и исполнительской дисциплины должностных лиц, государственных гражданских служащих территориального органа.

129. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей (их представителей), содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) территориального органа, его должностных лиц, государственных гражданских служащих.

130. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:

текущий контроль;

внутриведомственный контроль;

контроль со стороны граждан, их объединений и организаций.

131. Система контроля предоставления государственной услуги включает в себя:

организацию контроля за исполнением административных процедур в сроки, установленные настоящим Административным регламентом;

проверку хода и качества исполнения государственной услуги;

учёт и анализ результатов исполнительской дисциплины должностных лиц, государственных гражданских служащих территориального органа, ответственных за исполнение административных процедур.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, государственных служащих, работников

(раздел изложен в редакции приказа Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики от 23.12.2019 № 320)

132. Решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия (бездействия) территориального органа, должностных лиц территориального органа, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – организация), или их работников могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке.

Жалобы на решения и действия (бездействие) организаций или их работников, подаются и рассматриваются в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, его работников подаются и рассматриваются в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, с учетом особенностей, установленных Правительством Удмуртской Республики.

133. Информирование о порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия (бездействие) территориального органа, должностных лиц территориального органа, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляется:

1) путем размещения информации:

на официальном сайте Министерства;

на официальном сайте многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг;

в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и государственной информационной системе Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;

на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги;

2) при обращении гражданина в территориальный орган Министерства (лично, письменно, посредством электронной почты, официального сайта Министерства, по справочным телефонам);

3) при обращении в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг;

4) при обращении в региональный центр телефонного обслуживания населения в Удмуртской Республике по телефону.

134. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, комплексного запроса;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики для предоставления государственной услуги, у заявителя; 

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Удмуртской Республики;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики;

7) отказ территориального органа, должностного лица территориального органа, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Удмуртской Республики;

10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

В случаях, указанных в подпунктах 2, 5, 7, 9, 10 настоящего пункта, досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг возможно, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в соответствии с частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

135. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме:

в территориальный орган – на решение и действия (бездействие) должностного лица территориального органа;

в Министерство – на решение территориального органа, на решение и действия (бездействие) руководителя территориального органа;

руководителю многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг – на решение, действия (бездействие) работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг;

в Министерство экономики Удмуртской Республики – на решение многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, решения и действия (бездействие) руководителя многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг.

136. Жалоба на решения и действия (бездействие) территориального органа, его руководителя, должностного лица может быть направлена по почте, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, с использованием сети «Интернет» посредством официального адреса электронной почты территориального органа или Министерства, официального сайта Министерства, федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» либо государственной информационной системы Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)», а также может быть принята при личном приеме заявителя.

137. Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, его руководителя, работника может быть направлена по почте, с использованием сети «Интернет» посредством официального адреса электронной почты многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, официального сайта многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, официального сайта Министерства экономики Удмуртской Республики, федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» либо государственной информационной системе Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)», а также может быть принята при личном приеме заявителя.

138. Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг обеспечивает передачу поступившей жалобы на решения и действия (бездействие) должностного лица территориального органа, на решения территориального органа, решения и действия (бездействие) руководителя территориального органа соответственно в территориальный орган или Министерство в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в территориальном органе, Министерстве.

139. При личном приеме заявителя жалоба может быть подана в устной форме. Должностное лицо, принимающее жалобу, со слов заявителя оформляет ее в письменной форме на бумажном носителе.

140. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

141. В случае подачи жалобы представителем заявителя при личном приеме представляются документ, удостоверяющий личность представителя в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также документ, подтверждающий его полномочия на представление интересов заявителя (решение органа опеки и попечительства о назначении опекуна (попечителя) или нотариально удостоверенная доверенность).

142. Министр проводит личный прием граждан во вторую среду месяца с 14 до 16 часов.

143. При подаче жалобы в электронной форме документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных простой электронной подписью, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

144. Жалоба должна содержать:

1) наименование территориального органа, фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, руководителя территориального органа, наименование многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, фамилию, имя, отчество (при наличии) его руководителя и (или) работника организации, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального органа, его руководителя, должностного лица, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, их работников;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориального органа, его руководителя, должностного лица, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

145. Жалоба, поступившая в территориальный орган, Министерство, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, Министерство экономики Удмуртской Республики, а также в организации, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

146. Заявитель имеет право:

получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну;

получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке и ходе предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме.

147. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

148. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 147 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в настоящем пункте, дается информация о действиях, осуществляемых территориальным органом, Министерством, многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг либо организацией, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

149. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата, место принятия решения;

3) сведения о территориальном органе, должностном лице, работнике территориального органа, многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, работнике многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организации, работника организации, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

4) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

5) основания для принятия решения по жалобе;

6) принятое по жалобе решение;

7) в случае, если жалоба признана обоснованной, – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

8) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

150. Ответ по результатам рассмотрения жалобы, поступившей в территориальный орган, подписывается руководителем территориального органа либо его заместителем, в Министерство – министром либо уполномоченным заместителем министра, в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг – руководителем многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, в Министерство экономики Удмуртской Республики – министром экономики Удмуртской Республики.

151. В удовлетворении жалобы отказывается в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

152. Жалоба остается без ответа в следующих случаях:

1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, работника, а также членов его семьи;

2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

153. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.»

Приложение 1 к Административному регламенту Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и доплаты к ней отдельным категориям граждан, проживающим в Удмуртской Республике, социальная поддержка которых является расходным обязательством федерального бюджета»

(в ред. приказа Минсоцполитики УР от 18.08.2017 № 363; приказа Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики от 25.05.2018 № 227)

ПЕРЕЧЕНЬ

территориальных органов Министерства социальной, политики и труда Удмуртской Республики

№
п/п

Наименование
территориального органа

Почтовый адрес

Адреса
официального сайта и электронной почты

(Код района) номера телефонов

Режим работы

1

2

3

4

5

6

Управление социальной защиты населения в Индустриальном районе города Ижевска

ул. Ломоносова, д. 9а,
г. Ижевск, Удмуртская Республика, 426004

сайт:

http://uszn04.minsoc18.ru

e-mail: social04@minsoc18.ru

(341-2)
50-00-83

понедельник – четверг с 8-30 до 17-30

пятница 8-30 до 16-15

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Управление социальной защиты населения в Ленинском районе города Ижевска

ул. Азина, д. 146,
г. Ижевск, Удмуртская Республика, 426019

сайт:

http://uszn01.minsoc18.ru

e-mail:

social01@minsoc18.ru

(341-2)
74-17-19
74-15-78

понедельник – четверг с 8-30 до 17-30

пятница с 8-30 до 16-15

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Управление социальной защиты населения в Октябрьском районе города Ижевска

ул. Песочная, д. 2/1,
г. Ижевск, Удмуртская Республика, 426033

сайт:

http://uszn02.minsoc18.ru

e-mail:

social02@minsoc18.ru

(341-2)
59-48-05
59-98-96

понедельник – четверг с 8-30 до 17-30

пятница с 8-30 до 16-15

обеденный перерыв  с 12-00 до 12-45

Управление социальной защиты населения в Первомайском районе города Ижевска

ул. Пушкинская, д. 150,
г. Ижевск, Удмуртская Республика, 426076

сайт:

http://uszn03.minsoc18.ru

e-mail:

social03@minsoc18.ru

(341-2)
68-72-72

понедельник – четверг с 8-30 до 17-30;

пятница с 8-30 до 16-15

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Управление социальной защиты населения в Устиновском районе
города Ижевска

ул. Труда, д. 90, г. Ижевск, Удмуртская Республика, 426067

сайт:

http://uszn34.minsoc18.ru

e-mail:

social34@minsoc18.ru

(341-2)
64-60-80

понедельник – четверг с 8-30 до 17-30

пятница с 8-30 до 16-15

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Управление социальной защиты населения в городе Воткинске

ул. 1 Мая, д. 101, г. Воткинск, Удмуртская Республика, 427434

сайт:

http://uszn33.minsoc18.ru

e-mail:

social33@minsoc18.ru

(341-45)
5-90-31
5-18-46

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Управление социальной защиты населения в городе Глазове

ул. Толстого, д. 38а, г. Глазов, Удмуртская Республика, 427628

сайт:

http://uszn20.minsoc18.ru

e-mail:

social20@minsoc18.ru

(341-41)
3-44-50

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Управление социальной защиты населения в городе Можге

ул. Можгинская, д. 64, г. Можга, Удмуртская Республика, 427790

сайт:

http://uszn06.minsoc18.ru

e-mail:

social06@minsoc18.ru

(341-39)
3-24-19
3-22-85

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Управление социальной защиты населения в городе Сарапуле

ул. Интернациональная, д. 44, г. Сарапул, Удмуртская Республика, 427960

сайт:

http://uszn32.minsoc18.ru

e-mail:

social32@minsoc18.ru

(341-47)
4-03-98
4-03-99

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Отдел социальной защиты населения в Алнашском районе

ул. Комсомольская, д. 8, с. Алнаши, Алнашский район, Удмуртская Республика, 427880

сайт:

http://oszn05.minsoc18.ru

e-mail:

social05@minsoc18.ru

(341-50)
3-18-08

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Управление социальной защиты населения в Балезинском районе

ул. Советская, д. 30а,
п. Балезино, Балезинский район, Удмуртская Республика, 427550

сайт:

http://uszn24.minsoc18.ru

e-mail:

social24@minsoc18.ru

(341-66)
5-22-79

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00;

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Отдел социальной защиты населения в Вавожском районе

ул. Интернациональная, д. 45а, с. Вавож, Вавожский район, Удмуртская Республика, 427310

сайт:

http://oszn15.minsoc18.ru

e-mail:

social15@minsoc18.ru

(341-55)
2-15-31

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Отдел социальной защиты населения в Воткинском районе

ул. Красноармейская, д. 43а, г. Воткинск, Удмуртская Республика, 427431

сайт:

http://oszn27.minsoc18.ru

e-mail:

social27@minsoc18.ru

(341-45)
5-26-62
5-12-53
4-36-28

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Отдел социальной защиты населения в Глазовском районе

ул. М. Гвардии, д. 22а, г. Глазов, Удмуртская Республика, 427621

сайт:

http://oszn21.minsoc18.ru

e-mail:

social21@minsoc18.ru

(341-41)
3-18-70

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Отдел социальной защиты населения в Граховском районе

ул. Ачинцева, д. 3, с. Грахово, Граховский район, Удмуртская Республика, 427730

сайт:

http://oszn13.minsoc18.ru

e-mail:

social13@minsoc18.ru

(341-63)
3-16-51

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Отдел социальной защиты населения в Дебесском районе

ул. Советская, д. 88, с. Дебесы, Дебесский район, Удмуртская Республика, 427060

сайт:

http://oszn11.minsoc18.ru

e-mail:

social11@minsoc18.ru

(341-51)
4-10-11

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Управление социальной защиты населения в Завьяловском районе

ул. Калинина, д. 64, с. Завьялово, Завьяловский район, Удмуртская Республика, 427000

сайт:

http://uszn18.minsoc18.ru

e-mail:

social18@minsoc18.ru

(341-2)
62-14-82

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Управление социальной защиты населения в Игринском районе

ул. Милиционная, д. 2, п. Игра, Игринский район, Удмуртская Республика, 427145

сайт:

http://uszn19.minsoc18.ru

e-mail:

social19@minsoc18.ru

(341-34)
4-21-40
4-04-99

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Отдел социальной защиты населения в Камбарском районе

ул. Советская, д. 18, г. Камбарка, Удмуртская Республика, 427950

сайт:

http://oszn07.minsoc18.ru

e-mail:

social07@minsoc18.ru

(341-53)
3-15-35

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Отдел социальной защиты населения в Каракулинском районе

ул. Каманина, д. 39, с. Каракулино, Каракулинский район, Удмуртская Республика, 427920

сайт:

http://oszn14.minsoc18.ru

e-mail:

social14@minsoc18.ru

(341-32)
3-14-80

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Отдел социальной защиты населения в Кезском районе

ул. Осипенко, д. 2а п. Кез, Кезский район, Удмуртская Республика, 427580

сайт:

http://oszn25.minsoc18.ru

e-mail:

social25@minsoc18.ru

(341-58)
3-22-98

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Отдел социальной защиты населения в Кизнерском районе

ул. Красная, д. 16, п. Кизнер, Кизнерский район, Удмуртская Республика, 427710

сайт:

http://oszn23.minsoc18.ru

e-mail:

social23@minsoc18.ru

(341-54)
3-10-76

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Отдел социальной защиты населения в Киясовском районе

ул. Горького, д. 6, с. Киясово, Киясовский район, Удмуртская Республика, 427840

сайт:

http://oszn16.minsoc18.ru

e-mail:

social16@minsoc18.ru

(341-33)
3-28-60
3-28-64

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Отдел социальной защиты населения в Красногорском районе

ул. Ленина, д. 64, с. Красногорское, Красногорский район, Удмуртская Республика, 427650

сайт:

http://oszn10.minsoc18.ru

e-mail:

social10@minsoc18.ru

(341-64)
2-12-63

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Отдел социальной защиты населения в Малопургинском районе

площадь Победы, д. 1, с. Малая Пурга, Малопургинский район, Удмуртская Республика, 427820

сайт:

http://oszn28.minsoc18.ru

e-mail:

social28@minsoc18.ru

(341-38)
4-10-79

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Отдел социальной защиты населения в Можгинском районе

ул. Короленко, д. 63, г. Можга, Удмуртская Республика, 427790

сайт:

http://oszn31.minsoc18.ru

e-mail:

social31@minsoc18.ru

(341-39)
4-31-74

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Отдел социальной защиты населения в Сарапульском районе

ул. Лермонтова, д. 30, с. Сигаево, Сарапульский район, Удмуртская Республика, 427990

сайт:

http://oszn22.minsoc18.ru

e-mail:

social22@minsoc18.ru

(341-47)
2-44-89

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Отдел социальной защиты населения в Селтинском районе

ул. Юбилейная, д. 3, с. Селты, Селтинский район,  Удмуртская Республика, 427270

сайт:

http://oszn29.minsoc18.ru

e-mail:

social29@minsoc18.ru

(341-59)
3-17-78

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Отдел социальной защиты населения в Сюмсинском районе

ул. Советская, д. 45, с. Сюмси, Сюмсинский район, Удмуртская Республика, 427370

сайт:

http://oszn30.minsoc18.ru

e-mail:

social30@minsoc18.ru

(341-52)
2-23-87
2-18-47

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Управление социальной защиты населения в Увинском районе

ул. Калинина, д. 19, п. Ува, Увинский район, Удмуртская Республика, 427260

сайт:

http://uszn26.minsoc18.ru

e-mail:

social26@minsoc18.ru

(341-30)
5-17-52

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00;

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Отдел социальной защиты населения в Шарканском районе

ул. Ленина, д. 14, с. Шаркан, Шарканский район, Удмуртская Республика, 427070

сайт:

http://oszn12.minsoc18.ru

e-mail:

social12@minsoc18.ru

(341-36)
3-33-81

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Отдел социальной защиты населения в Юкаменском районе

ул. Первомайская, д. 11, с. Юкаменское, Юкаменский район, Удмуртская Республика, 427680

сайт:

http://oszn08.minsoc18.ru

e-mail:

social08@minsoc18.ru

(341-61)
2-17-93

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Отдел социальной защиты населения в Якшур-Бодьинском районе

ул. Пушиной, д. 69, с. Якшур-Бодья, Якшур-Бодьинский район, Удмуртская Республика, 427100

сайт:

http://oszn17.minsoc18.ru

e-mail:

social17@minsoc18.ru

(341-62)
4-18-02

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Отдел социальной защиты населения в Ярском районе

ул. Школьная, д. 10, п. Яр, Ярский район, Удмуртская Республика, 427500

сайт:

http://oszn09.minsoc18.ru

e-mail:

social09@minsoc18.ru

(341-57)
4-11-87

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00

пятница с 8-00 до 15-45

обеденный перерыв с 12-00 до 12-45

Приложение 2 к Административному регламенту Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и доплаты к ней отдельным категориям граждан, проживающим в Удмуртской Республике, социальная поддержка которых является расходным обязательством федерального бюджета»

(в редакции приказа Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики от 23.12.2019 № 320)

_____________________________________________________________________

(наименование территориального органа Минсоцполитики УР)

ЗАЯВЛЕНИЕ

о назначении ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и способе её доставки

(фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя)

адрес места жительства

адрес места пребывания

адрес места фактического проживания

номер телефона

документ, удостоверяющий личность:

Наименование документа

Серия, номер (при наличии)

Дата выдачи

Кем выдан

Дата рождения

Срок действия документа (указывается для вида на жительство иностранного гражданина, вида на жительство лица без гражданства)

Сведения о представителе

(фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя)

адрес места жительства

адрес места пребывания

адрес места фактического проживания

номер телефона

документ, удостоверяющий личность:

Наименование документа

Серия, номер (при наличии)

Дата выдачи

Кем выдан

документ, подтверждающий полномочия представителя:

Наименование документа

Серия, номер (при наличии)

Дата выдачи

Кем выдан

Срок действия полномочий (указывается при наличии в документе)

Сообщаю, что совместно со мной в жилом помещении по адресу: ____________________________________________________________________

зарегистрированы по месту жительства (месту пребывания) следующие граждане:

№ п/п

Фамилия, имя, отчество (при наличии)

Дата рождения

Период регистрации в жилом помещении

1.

2.

3.

4.

5.

Прошу назначить ежемесячную денежную компенсацию расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг по адресу: _______________

____________________________________________________________________

как_________________________________________________________________.

(указать льготную категорию)

Ежемесячную денежную компенсацию прошу перечислять

в ___________________________________________________________________

(кредитная организация, организация федеральной почтовой связи)

№ __________________________________________________________________

(номер филиала/структурного подразделения кредитной организации)

на счёт № ___________________________________________________________.

(номер счёта, открытого в филиале/структурном подразделении кредитной организации)

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года
№ 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку моих персональных данных в территориальном органе Минсоцполитики УР, а также на их использование при информационном обмене с другими организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, на период до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации _______________________________.

(подпись заявителя)

С порядком назначения и выплаты ежемесячной денежной компенсации, в том числе с порядком приостановления выплаты ежемесячной денежной компенсации в случае допущения мною задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (или их отдельных видов) в течение шести месяцев, ознакомлен(а) ________________________________________________.

(подпись заявителя)

Обязуюсь в случае изменения состава семьи, основания получения ежемесячной денежной компенсации, а также обстоятельств, влияющих на объём и условия предоставления либо влекущих прекращение выплаты ежемесячной денежной компенсации, известить территориальный орган Минсоцполитики УР в течение 10 дней со дня наступления указанных обстоятельств _______________________________________________________.

(подпись заявителя)

Достоверность представленных сведений подтверждаю. Об ответственности за предоставление недостоверных сведений предупреждён(а) _______________.

(подпись заявителя)

К заявлению прилагаю следующие документы:

____________________________________________________________________;

____________________________________________________________________;

____________________________________________________________________;

____________________________________________________________________.

«___» ___________ _____ г.                              _____________________________

              (дата)                                                                                                       (подпись заявителя)

Данные, указанные в заявлении, соответствуют представленным документам.

Заявление и документы зарегистрированы ______________________________

(дата приёма и регистрационный номер заявления)

_____________  ____________________________________________________

(подпись)                                                         (фамилия, инициалы должностного лица)

Примечание: заявление заполняется синими или чёрными чернилами (пастой)

(линия отреза)

Расписка-уведомление о приёме документов

Заявление гр._______________________________________________________

Регистрационный
номер заявления

Дата приёма заявления

Подпись должностного лица

Фамилия, инициалы должностного лица

Номер телефона для получения информации ____________________________

________

Приложение 3 к Административному регламенту Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и доплаты к ней отдельным категориям граждан, проживающим в Удмуртской Республике, социальная поддержка которых является расходным обязательством федерального бюджета»

(в ред. приказа Минсоцполитики УР от 18.08.2017 № 363; приказа Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики от 25.05.2018 № 227)

____________________________________________________________________________

(наименование территориального органа Минсоцполитики УР)

ЗАЯВЛЕНИЕ

о назначении доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

_______________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя)

адрес места жительства ______________________________________________

__________________________________________________________________

адрес места пребывания _____________________________________________

__________________________________________________________________

адрес места фактического проживания _________________________________

__________________________________________________________________

номер телефона ______________________

документ, удостоверяющий личность:

Наименование документа

Серия, номер (при наличии)

Дата выдачи

Кем выдан

Дата рождения

Срок действия документа (указывается для вида на жительство иностранного гражданина, вида на жительство лица без гражданства)

Сведения о представителе _________________________________________

__________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя)

адрес места жительства _____________________________________________

__________________________________________________________________

адрес места пребывания _____________________________________________

__________________________________________________________________

адрес места фактического проживания ________________________________

__________________________________________________________________

документ, удостоверяющий личность:

Наименование документа

Серия, номер (при наличии)

Дата выдачи

Кем выдан

документ, подтверждающий полномочия представителя:

Наименование документа

Серия, номер (при наличии)

Дата выдачи

Кем выдан

Срок действия полномочий (указывается при наличии в документе)

Прошу назначить доплату к размеру ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, выплаченной мне за период с «___»____________ 20______ года по «___»____________ 20______ года на основании произведённых мною расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

Для назначения доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг прошу направить запрос в целях получения сведений, подтверждающих регистрацию по месту жительства, в ___________________________________

__________________________________________________________________.

(наименование управляющей организации, обслуживающей дом)

Достоверность представленных сведений подтверждаю. Об ответственности за предоставление недостоверных сведений предупреждён(а) __________________________________________________.

(подпись заявителя)

К заявлению прилагаю следующие документы:

__________________________________________________________________;

__________________________________________________________________;

__________________________________________________________________;

__________________________________________________________________;

__________________________________________________________________.

«___» ___________ _____ г.    _____________________________

              (дата)                                                                       (подпись заявителя)

Данные, указанные в заявлении, соответствуют представленным документам.

Заявление и документы зарегистрированы ______________________________

                                                                             (дата приёма и регистрационный номер заявления)

_____________  ____________________________________________________

(подпись)                                                         (фамилия, инициалы должностного лица)

Примечание: заявление заполняется синими или чёрными чернилами (пастой)

(линия отреза)

Расписка-уведомление о приёме документов

Заявление гр._______________________________________________________

Регистрационный номер заявления

Дата приёма заявления

Подпись должностного лица

Фамилия, инициалы должностного лица

Номер телефона для получения информации ____________________________

Приложение 4 к Административному регламенту Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и доплаты к ней отдельным категориям граждан, проживающим в Удмуртской Республике, социальная поддержка которых является расходным обязательством федерального бюджета»

(в ред. приказа Минсоцполитики УР от 18.08.2017 № 363; приказа Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики от 25.05.2018 № 227)

__________________________________________________________________

(наименование территориального органа Минсоцполитики УР)

Решение

Дата ____________                                                           ПКУ ________________

__________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя)

__________________________________________________________________

(вид льготной категории)

____________________________________ серия _________  № ____________,

(наименование документа, удостоверяющего личность)

выдан __________________________,  дата выдачи ______________________,

проживающий по адресу ____________________________________________,

обратился в ________________________________________________________

(наименование территориального органа Минсоцполитики УР)

с заявлением о назначении ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и способе её доставки.

Данные для расчёта:

общая площадь: ______ кв. м, источник финансирования:_________________,

вид регионального стандарта: ____________________, доля ______________,

величина регионального стандарта: _____________________ руб. ______коп.,

количество зарегистрированных граждан: ___________________ чел., из них:

количество граждан, учитываемых при назначении ежемесячной денежной компенсации:______________________________________________________;

из них льготники: __________________________________________________.

(фамилия, имя, отчество (при наличии), льготная категория)

Принято решение:

на основании ______________________________________________________

(наименование нормативного правового акта)

назначить:

ежемесячную денежную компенсацию расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в размере ___________ руб. _____коп. (ЕДК ____%) с «___»____________ 20___ г. по «___»____________ 20___ г.;

ежемесячную денежную компенсацию расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг на членов семьи в размере

________________________ руб. _____коп.

(ЕДК ____%) с «___»____________ 20___ г. по «___»____________ 20___ г.;

Способ выплаты ___________________________________________________

(кредитная организация, организация федеральной почтовой связи)

№________________________________________________________________

(номер филиала/структурного подразделения  кредитной организации)

лицевой счёт № ____________________________________________________.

(номер счёта, открытого в филиале/структурном подразделении кредитной организации)

Начальник                                          ___________                            _____________________

                                             (подпись)                                                (расшифровка подписи)

Место печати

Исполнитель ________________________

                                 (фамилия, инициалы должностного лица) 

Приложение 5 к Административному регламенту Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и доплаты к ней отдельным категориям граждан, проживающим в Удмуртской Республике, социальная поддержка которых является расходным обязательством федерального бюджета»

(в ред. приказа Минсоцполитики УР от 18.08.2017 № 363; приказа Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики от 25.05.2018 № 227)

__________________________________________________________________

(наименование территориального органа Минсоцполитики УР)

Решение

Дата ____________                                                       ПКУ __________________

__________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя)

____________________________________ серия _________  № ____________,

(наименование документа, удостоверяющего личность)

выдан __________________________,  дата выдачи ______________________,

проживающий по адресу  ____________________________________________,

обратился в ________________________________________________________

(наименование территориального органа Минсоцполитики УР)

с заявлением о назначении ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и способе её доставки.

Принято решение:

на основании ______________________________________________________

(наименование нормативного правового акта)

отказать в назначении ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг по следующему основанию ________________________________________________________ __________________________________________________________________.

Начальник                                          ___________                            _____________________

                                                    (подпись)                                                        (расшифровка подписи)

Место печати

Исполнитель ________________________

                     (фамилия, инициалы должностного лица)

Приложение 6 к Административному регламенту Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и доплаты к ней отдельным категориям граждан, проживающим в Удмуртской Республике, социальная поддержка которых является расходным обязательством федерального бюджета»

(в ред. приказа Минсоцполитики УР от 18.08.2017 № 363; приказа Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики от 25.05.2018 № 227)

__________________________________________________________________

(наименование территориального органа Минсоцполитики УР)

Решение

Дата ____________                                                           ПКУ ________________

__________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя)

____________________________________ серия _________  № ____________,

(наименование документа, удостоверяющего личность)

выдан __________________________,  дата выдачи ______________________,

проживающий по адресу  ____________________________________________,

обратился в ________________________________________________________

(наименование территориального органа Минсоцполитики УР)

с заявлением о назначении доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

Данные для расчёта:

период с «___»__________20_____г. по «___»___________20____г.:

общая площадь: ______ кв. м, источник финансирования:_________________,

вид регионального стандарта: ____________________, доля ______________,

величина регионального стандарта: _____________________ руб. ______коп.,

количество зарегистрированных граждан: ___________________ чел., из них:

количество граждан, учитываемых при назначении ежемесячной денежной компенсации:______________________________________________________;

из них льготники: __________________________________________________.

(фамилия, имя, отчество (при наличии), льготная категория)

сумма выплаченной ежемесячной денежной компенсации:_______________________________________________________________________руб. ___коп.,

размер денежного эквивалента меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг: __________________руб. ___коп.,

Принято решение:

на основании ______________________________________________________

(наименование нормативного правового акта)

назначить доплату к размеру ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

в размере _____________________руб. ____коп.

с «___»____________20___г. по «___»____________20___г.

Способ выплаты ____________________________________________________

(кредитная организация, организация федеральной почтовой связи)

№________________________________________________________________

                           (номер филиала/структурного подразделения  кредитной организации)

лицевой счёт № ____________________________________________________.

( номер счёта, открытого в филиале/структурном подразделении кредитной организации)

Начальник                                          ___________                            _____________________

(подпись)                                                        (расшифровка подписи)

Место печати

Исполнитель ________________________

                       (фамилия, инициалы должностного лица) 

Приложение 7 к Административному регламенту Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и доплаты к ней отдельным категориям граждан, проживающим в Удмуртской Республике, социальная поддержка которых является расходным обязательством федерального бюджета»

(в ред. приказа Минсоцполитики УР от 18.08.2017 № 363; приказа Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики от 25.05.2018 № 227)

__________________________________________________________________

(наименование территориального органа Минсоцполитики УР)

Решение

Дата ____________                                                           ПКУ ________________

__________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя)

____________________________________ серия _________  № ____________,

(наименование документа, удостоверяющего личность)

выдан __________________________,  дата выдачи ______________________,

проживающий по адресу  ____________________________________________,

обратился в ________________________________________________________

(наименование территориального органа Минсоцполитики УР)

с заявлением о назначении доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

Принято решение:

на основании ______________________________________________________

(наименование нормативного правового акта)

отказать в назначении доплаты к размеру ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг по следующему основанию _________________________________________ __________________________________________________________________.

Начальник                                          ___________                            _____________________

(подпись)                                                        (расшифровка подписи)

Место печати

Исполнитель ________________________

(фамилия, инициалы должностного лица)

Приложение 8 к Административному регламенту Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и доплаты к ней отдельным категориям граждан, проживающим в Удмуртской Республике, социальная поддержка которых является расходным обязательством федерального бюджета»

(в редакции приказа Министерства социальной политики и труда Удмуртской Республики от 25.05.2018 № 227)