О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 27.06.2012 № 40-12



ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ

1

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 29.05.2014 № 32-14

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 27.06.2012 № 40-12

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗЫВАЕТ:

1. Внести в Административный регламент предоставления государственной услуги по организации предоставления компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утверждённый приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 27.06.2012 № 40-12 «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по организации предоставления компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг»,изменения согласно приложению.

2. Приказ вступает в силу через 10 дней после официального опубликования.

Директор департамента                                                                                    Л.М. Андреева

Приложение

к приказу департамента

труда и социальной поддержки

населения Ярославской области

от 29.05.2014 № 32-14

ИЗМЕНЕНИЯ,

вносимые в Административный регламент предоставления государственной услуги по организации предоставления компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

В разделе 1:

1.1. Подраздел 1.1 дополнить словами «,а такжеадминистративных процедур, возникающих при обращениизаявителя вгосударственное автономное учреждение Ярославской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ).».

1.2. Подраздел 1.2 дополнить абзацем следующего содержания:

«- пенсионеры из числа работников муниципальных учреждений здравоохранения, проживающие в сельской местности».

1.3. В подразделе 1.3:

- пункт 1.3.1 после абзацапервого дополнить абзацем следующего содержания:

«Информация о местах нахождения, режиме работы и контактных телефонах МФЦ и его филиалов, участвующих в предоставлении государственной  услуги,  приводится  в  приложении  11 к Административному регламенту.»;

- в пункте 1.3.3:

абзац второй дополнить словами «, в МФЦ»;

абзац третий после слов «Ярославской области» дополнить словами«,на официальном портале МФЦпо адресу: http://mfc76.ru, http://мфц76.рф»;

- в пункте 1.3.4:

абзац первый после слов «письменной форме» дополнить словами             «, в том числе и через Единый портал, на официальномпортале МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”»;

абзац второй изложить в следующей редакции:

«При устном обращении заявителей (лично или по телефону), если факты и обстоятельства, изложенные в обращении, являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, специалист органа социальной защиты населения, МФЦ, обеспечивающий предоставление государственной услуги (далее – специалист), дает устный ответ. В остальных случаях дается письменный ответ по существу вопросов, поставленных в обращении.»;

абзац третий исключить;

абзацы четвертый и шестой после слов «социальной защиты населения» дополнить аббревиатурой «, МФЦ»;

-дополнить абзацами следующего содержания:

«На Едином портале заявитель может получать информацию о ходе предоставления государственной услуги при обращении за государственной услугой через Единый портал.

Информацию о порядке предоставления государственной услуги и о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги можно получить с помощью информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на  официальном портале МФЦ.».

2. В разделе 2:

2.1. В подразделе 2.2:

- после абзаца первого дополнить абзацем следующего содержания:

«В предоставлении государственной услуги участвует МФЦ в части приёма заявления и необходимых документов и выдачи результата государственной услуги.»;

- абзац второй после слов «социальной защиты населения» дополнить аббревиатурой «, МФЦ».

2.2. Подраздел 2.3 изложить в следующей редакции:

«2.3. Форма предоставления государственной услуги

Государственная услуга предоставляется в очной (при личном обращении в орган социальной защиты населения либо в МФЦ) и заочной формах (при обращении по почте либо через Единый портал).».

2.3. В подразделе 2.6:

- абзац шестой изложить в следующей редакции:

«- Федеральнымзаконом от 29декабря2012 года № 273-ФЗ«Об образовании в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 31.12.2012, № 53 (ч. 1), ст. 7598:Российская газета, 31.12.2012, № 303);»;

- после абзаца девятого дополнить абзацами следующего содержания:

«- постановлением Правительства Российской Федерации от               27 сентября 2011 г. № 797 «О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления» (Собрание законодательства Российской Федерации, 03.10.2011, № 40, ст. 5559:Российская газета, 05.10.2011, № 222);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» (Российская газета, 31.12.2012, № 303: Собрание законодательства Российской Федерации, 31.12.2012, № 53 (часть 2),                      ст. 7932);

- приказом Министерства экономического развития Российской Федерации от 18.01.2012 № 13 «Об утверждении примерной формы соглашения о взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления» (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 07.05.2012, № 19);»;

- дополнить абзацем следующего содержания:

«- постановлением Правительства области от 29.12.2012 № 1579-п «О перечне государственных услуг, предоставляемых в многофункциональных центрах» (Документ-Регион, 15.01.2013, № 2).».

2.4. В подразделе 2.7:

- абзац первый пункта 2.7.1 изложить в следующей редакции:

«2.7.1. Для получения государственной услуги заявитель подает в орган социальной защиты населения по месту постоянного или преимущественного проживания или временного пребывания либо в МФЦ заявление о предоставлении государственной услугипо форме согласно приложению 3 к Административному регламенту (далее – заявление). Бланк заявления предоставляется заявителю по его требованию в органе социальной защиты населения, МФЦ, а также размещается в электронной форме, доступной для копирования и заполнения на Едином портале. Заявление может быть подано:»;

- в пункте 2.7.2:

подпункт 2.7.2.6дополнить абзацем следующего содержания:

«квитанция об оплате потребленного природного газа за истекший месяц.»;

абзац седьмой подпункта 2.7.2.8после слова «свидетельство» дополнить словами «либо сведения»;

- абзац первый пункта 2.7.4 после слов «социальной защиты населения» дополнить аббревиатурой «, МФЦ»;

- пункт 2.7.5 после слов «государственные услуги,» дополнить аббревиатурой «МФЦ».

2.5. Подраздел 2.12 после слов «социальной защиты населения» дополнить аббревиатурой «, МФЦ».

2.6. В подразделе 2.13:

- абзацы первый и второй пункта 2.13.1 изложить в следующей редакции:

«2.13.1. Требования к помещениям органов социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, МФЦ.

В органах социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, МФЦ обеспечивается:»;

- абзац второй пункта 2.13.5 после слов «социальной защиты населения» дополнить аббревиатурой «, МФЦ».

2.7. Абзацы второй, четвертый, шестой пункта 2.14.1подраздела 2.14дополнить аббревиатурой «, МФЦ».

3. В разделе 3:

3.1. В подразделе 3.1:

- в пункте 3.1.2:

абзац первый изложить в следующей редакции:

«3.1.2. При поступлении документов заявителя посредством почтового отправления или из МФЦ специалист по приёму документов проверяет их комплектность. В случае если к  заявлению не приложены или приложены не все документы, специалист определяет, являются ли недостающие документы документами, подлежащими представлению в рамках межведомственного взаимодействия.»;

абзац второй после слов «почтового отправления» дополнить словами «или из МФЦ»;

- абзац четвертый пункта 3.1.5 после слов «заявителем лично» дополнить словами«при необходимости снимает копии с представленных оригиналов документов»;

- после пункта 3.1.5 дополнить пунктом 3.1.51следующего содержания:

«3.1.51. При поступлении документов в МФЦ оператор МФЦ обеспечивает проверку:

- правильности заполнения бланка заявления о предоставлении компенсации;

- соответствия указанных в заявлении персональных данных данным, указанным в предъявляемом документе, удостоверяющем личность;

- соответствия комплекта документа требованиям, указанным впунктах 2.7.2,2.7.3 подраздела 2.7 раздела 2 Административного регламента; 

- соответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 3.2.3 подраздела 3.2 данного раздела Административного регламента;

- соответствия представленных копий документов оригиналам документов (удостоверяет тождественность копий с оригиналами документов).

Оператор МФЦ после принятия заявления и комплекта документов у заявителя выдает ему расписку о приёме документов.

В случае несоответствия одного или нескольких документов, представленных заявителем, уведомляет заявителя о возможных препятствиях в принятии положительного решения о предоставлении компенсации.

Регистрация заявления и комплекта документов осуществляется в день их получения в МФЦ.

Заявление и комплект документов, принятые от заявителя, не позднее следующего рабочего дня с даты их регистрации передаются в органы социальной защиты населения.».

3.2. В подразделе 3.2:

- в пункте 3.2.2:

в абзаце первом слова «указанным в подпункте 3.2.3»заменить словами «указанным в пункте 3.2.3»;

дополнить абзацем следующего содержания:

«Если при обращении за государственной услугой заявитель выбрал  МФЦ в качестве места получения результата предоставления государственной услуги, то орган социальной защиты населения обеспечивает представление в МФЦ решения о предоставлениикомпенсации либо решенияоб отказе в предоставлении компенсации в срок не позднее двух рабочих дней со дня принятия решения.»;

- в абзаце третьем пункта 3.2.3 слова «раздела данного раздела» заменить словами «раздела 2».

4. В разделе 4:

4.1. Подраздел 4.2 дополнить пунктом следующего содержания:

«4.2.4. Порядок осуществления контроля за условиями и организацией предоставления государственной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ, департаментом и муниципальным казённым учреждением «Центр социальных выплат» города Ярославля.».

4.2. Пункт 4.3.2 подраздела 4.3 после слов «социальной защиты населения» дополнить аббревиатурой «, МФЦ».

5. В подразделе 5.2 раздела 5:

- пункты 5.2.1, 5.2.2 изложить в следующей редакции:

«5.2.1.Жалоба подается в орган социальной защиты населения, департаментв письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном видес использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Единого портала.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае если жалобу подает представитель заявителя, он представляет документ, удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий его полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным руководителем лицом (для юридических лиц);

- копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.2.2. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы, в том числе на нарушения, допущенные МФЦ, МФЦ обеспечивает её передачу в департамент не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.»;

- в пункте 5.2.4:

абзац первый после слов «социальной защиты населения» дополнить словами «и МФЦ»;

абзац пятый исключить.

6. После приложения 1 к Административному регламенту дополнить приложением 11к Административному регламенту следующего содержания:

1

«Приложение 11

к Административному регламенту

ИНФОРМАЦИЯ

о местах нахождения, режиме работы и контактных телефонах государственного автономного учреждения Ярославской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» и его филиалов, участвующих в предоставлении государственной услуги по организации предоставления

компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

№п/п

Наименование многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (его филиала, удаленного рабочего места)

Адрес местонахождения (официальная страницалибо адрес электронной почты)

Телефон

Режим работы

1

2

3

4

5

1.

Государственное автономное учреждение Ярославской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ)

150003,  г. Ярославль,

просп. Ленина,

д. 14а

(http://mfc76.ru, http://мфц76.рф;

mfc76@mfc76.ru)

(4852) 97-10-11,

78-55-55; региональный центр телефонного обслуживания:

(4852) 49-09-49,

8 800 100-76-09

вторник, четверг: с 9.00 до 20.00;

среда, пятница: с 9.00 до 18.00;

суббота: с 10.00 до 14.00;

воскресенье,

понедельник – выходные дни

1

2

3

4

5

2.

ФилиалМФЦ по Ленинскому району г. Ярославля

150003,  г. Ярославль,

просп. Ленина,

д. 14а

(4852) 97-10-11,

78-55-55; региональный центр телефонного обслуживания:

(4852) 49-09-49,

8 800 100-76-09

вторник, четверг: с 9.00 до 20.00;

среда, пятница: с 9.00 до 18.00;

суббота: с 10.00 до 14.00;

воскресенье,

понедельник – выходные дни

3.

ФилиалМФЦ по Красноперекопскому району

г. Ярославля

150001, г. Ярославль,

ул. Большая Федоровская,д. 78

(4852) 49-99-99

с добавочным 671,

региональный центр телефонного обслуживания:

(4852) 49-09-49,

8 800 100-76-09

вторник, четверг:с 9.00 до 20.00;

среда, пятница: с 9.00 до 18.00;

суббота: с 10.00 до 14.00;

воскресенье, понедельник –выходные дни

4.

ФилиалМФЦ по Кировскому району г. Ярославля

150054, г. Ярославль,

ул. Свердлова,д. 94

(4852) 59-38-10,

59-38-13, 59-38-14;региональный центр телефонного обслуживания:

(4852) 49-09-49,

8 800 100-76-09

вторник, четверг: с 9.00 до 20.00;

среда, пятница: с 9.00 до 18.00;

суббота: с 10.00 до 14.00;

воскресенье, понедельник –выходные дни

1

2

3

4

5

5.

Территориально обособленный офис МФЦ в пос. Резинотехника

150034, г. Ярославль,

ул. Комарова,д. 6

(4852) 38-44-31;

региональный центр телефонного обслуживания:

(4852) 49-09-49,

8 800 100-76-09

вторник, четверг: с 9.00 до 20.00;

среда, пятница: с 9.00 до 18.00;

суббота: с 10.00 до 14.00;

воскресенье, понедельник –выходные дни

6.

Территориально обособленный офис МФЦ в пос. Туношна

150501, Ярославский район, пос. Туношна,

ул. Школьная,д. 1

(4852) 43-39-94,

региональный центр телефонного обслуживания:

(4852) 49-09-49,

8 800 100-76-09

вторник – пятница:

с 9.00 до 18.00;

обед: с 13.00 до 14.00;

суббота: с 9.00 до 13.00; воскресенье, понедельник – выходные дни

7.

Территориально обособленный офис МФЦ в дер. Кузнечиха

150510, Ярославский район, дер. Кузнечиха,

ул. Центральная,

д. 40

(4852)76-09-11;

региональный центр телефонного обслуживания:

(4852) 49-09-49,

8 800 100-76-09

вторник – пятница:

с 9.00 до 18.00;

обед: с 13.00 до 14.00;

суббота: с 9.00 до 13.00; воскресенье, понедельник – выходные дни

8.

ФилиалМФЦ по Большесельскомумуниципальному району Ярославской области

152360,

с. Большое Село,

ул. Сурикова,

д. 51

(48542)2-70-41;

региональный центр телефонного обслуживания:

(4852) 49-09-49,

8 800 100-76-09

вторник, четверг: с 9.00 до 20.00;

среда, пятница: с 9.00 до 18.00;

суббота: с 10.00 до 14.00;

воскресенье, понедельник –выходные дни

1

2

3

4

5

9.

ФилиалМФЦ по Некрасовскомумуниципальному району Ярославской области

152260, раб. пос. Некрасовское, ул. Советская, д. 73

(48531) 4-23-11,

4-22-16;

региональный центр телефонного обслуживания:

(4852) 49-09-49,

8 800 100-76-09

вторник, четверг:с 9.00 до 20.00;

среда, пятница:с 9.00 до 18.00;

суббота: с 10.00 до 14.00;

воскресенье, понедельник –выходные дни

7. Блок-схему предоставления государственной услуги по организации предоставлениякомпенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (приложение 4 к Административному регламенту) изложить в следующей редакции:

«Приложение 4

к Административному регламенту

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги по организации предоставления компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг