Основная информация
Дата опубликования: | 29 июня 2012г. |
Номер документа: | RU34000201200756 |
Текущая редакция: | 2 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Волгоградская область |
Принявший орган: | Министерство социальной защиты населения Волгоградской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
34-2012-407
ПРИКАЗ
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
29 июня 2012г. №407
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 24 ЯНВАРЯ 2012Г. №36 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ГЕРОЯМ СОВЕТСКОГО СОЮЗА, ГЕРОЯМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ГЕРОЯМ СОЦИАЛИСТИЧЕСКОГО ТРУДА, ПОЛНЫМ КАВАЛЕРАМ ОРДЕНА СЛАВЫ ИЛИ ОРДЕНА ТРУДОВОЙ СЛАВЫ»
«Волгоградская правда», №122 от 11.07.2012г.
Изменения и дополнения:
Приказ министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 12.10.2012г. №790, НГР: ru34000201201368
Приказываю:
1. Внести в приказ Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 24 января 2012г. №36 «Об утверждении административного регламента Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области предоставления государственной услуги «Предоставление мер социальной поддержки Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, Героям Социалистического труда, полным кавалерам ордена Славы или ордена Трудовой Славы» следующие изменения:
в наименовании приказа слово «Управления» заменить на слово «министерства», слово «Администрации» исключить, наименование административного регламента после слова «Предоставление» дополнить словом «отдельных»;
преамбулу приказа изложить в новой редакции:
«В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2010г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Администрации Волгоградской области от 25 июля 2011г. №369-п «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг» и руководствуясь Положением о министерстве социальной защиты население Администрации Волгоградской, утвержденным постановлением Губернатора Волгоградской области от 19 июня 2012г. №485 «Об утверждении Положения о министерстве социальной защиты населения Администрации Волгоградское области, приказываю:»;
в пункте 1 слово «Управления» заменить на слово «министерства», слове «Администрации» исключить, наименование административного регламент* после слова «Предоставление» дополнить словом «отдельных»;
пункт 4 изложить в следующей редакции:
«4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Л.Ю. Заботину.».
2. Внести изменения в административный регламент Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области предоставления государственной услуги «Предоставление мер социальной поддержки Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, Героям Социалистического труда, полным кавалерам ордена Славы или ордена Трудовой Славы», изложив его в новой редакции согласно приложению.
3. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после официального опубликования.
Министр
Е.А. Харичкин
Приложение в редакции Приказа министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 12.10.2012г. №790, НГР: ru34000201201368
Приложение
к приказу министерства социальной
защиты населения Волгоградской области
от 29 июня 2012 года №407
Административный регламент
министерства социальной защиты населения Волгоградской области предоставления государственной услуги «Предоставление отдельных мер социальной поддержки Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, Героям Социалистического труда, полным кавалерам ордена Славы или ордена Трудовой Славы»
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Предоставление отдельных мер социальной поддержки Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, Героям Социалистического труда, полным кавалерам ордена Славы или ордена Трудовой Славы» (далее - государственная услуга) определяет стандарт предоставления государственной услуги и устанавливает сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.
1.2. Получателями государственной услуги являются:
- Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации и полные кавалеры ордена Славы при предоставлении меры социальной поддержки в виде компенсации расходов на автомобильное топливо (далее - компенсация расходов на автомобильное топливо);
- родственники, законные представители или лица, взявшие на себя обязанность захоронить и осуществить изготовление и установку надгробного памятника Герою Советского Союза, Герою Российской Федерации, Герою Социалистического труда, полного кавалера ордена Славы или ордена Трудовой Славы при предоставлении меры социальной поддержки в виде компенсации расходов на захоронение, на оплату услуг на изготовление и установку надгробного памятника.
1.3. Порядок информирования граждан о порядке предоставления государственной услуги установлен административным регламентом Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области предоставления государственной услуги «Организация работы по приему граждан в режиме «одного окна» на территории Волгоградской области», утвержденным приказом Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 21 января 2009 года №20 (далее - административный регламент «Организация работы по приему граждан в режиме «одного окна» на территории Волгоградской области»).
1.4 Местонахождение министерства социальной защиты населения Волгоградской области:
Новороссийская ул. 41, Волгоград, 400136.
Контактная информация: тел. 8(8442) 30-80-80; факс 8(8442) 30-12- 96; E-mail: uszn@volganet.ru.
График работы министерства социальной защиты населения Волгоградской области и центров социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу: понедельник - пятница с 8.30 до 12.30ис 13.30 до 17.30.
Местонахождение, телефоны и адреса электронной почты центров социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, указаны в приложении 1 к настоящему административному регламенту и размещены на официальном портале Губернатора и Правительства Волгоградской области в разделе министерство социальной защиты населения Волгоградской области в подразделе «Подведомственные организации» (www.volganet.ru).
Информация о порядке предоставления государственной услуги, административный регламент предоставления государственной услуги и нормативные правовые акты, определяющие порядок предоставления государственной услуги, размещены в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) (www, gosuslugi ,ru) и на официальном портале Губернатора и Правительства Волгоградской области в разделе «Государственные услуги» (www.volganet.ru).
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги:
«Предоставление отдельных мер социальной поддержки Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, Героям Социалистического труда, полным кавалерам ордена Славы и ордена Трудовой Славы».
2.2. Государственную услугу предоставляет центр социальной защиты населения по месту жительства получателя (далее - Центр).
Не допускается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Волгоградской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением Администрации Волгоградской области от 24 октября 2011 года №626-п.
2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:
- назначение компенсации расходов на автомобильное топливо либо отказ в назначении;
- назначение компенсации либо отказ в назначении компенсации понесенных расходов на захоронение Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации, Героя Социалистического труда, полного кавалера ордена Славы или ордена Трудовой Славы (далее - Герой);
- принятие решения об оплате либо отказе в оплате услуг по изготовлению и установке надгробного памятника на могиле умершего (погибшего) Героя в соответствии с заключенным договором.
2.4. Срок предоставления государственной услуги зависит от вида предоставляемой меры социальной поддержки:
- при предоставлении меры социальной поддержки в виде компенсации расходов на автомобильное топливо - срок принятия решения о назначении компенсации либо отказе в назначении компенсации расходов на автомобильное топливо составляет не более 10 дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами в Центр. Компенсация расходов на автомобильное топливо предоставляется со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами в Центр до наступления правовых оснований для прекращения предоставления государственной услуги;
- при предоставлении меры социальной поддержки в виде компенсации понесенных расходов на захоронение Героя - срок принятия решения о назначении либо отказе в назначении компенсации составляет не более 10 дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами в Центр. Выплата компенсации производится в срок не более трех месяцев со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами в Центр;
- срок принятия решения об оплате либо отказе в оплате услуг по изготовлению и установке надгробного памятника на могиле умершего (погибшего) Героя составляет не более 10 дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами в Центр; объявление проведения торгов в форме конкурса или аукциона в электронном виде либо без торгов (запрос котировок) на изготовление или приобретение с установкой надгробного памятника на могиле умершего (погибшего) Героя составляет не более 120 дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами в Центр; срок оплаты услуг по изготовлению и установке надгробного памятника на могиле умершего (погибшего) Героя составляет не более 18 месяцев со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами в Центр.
2.5. Полномочия по предоставлению государственной услуги осуществляются в соответствии с:
- Законом Российской Федерации от 15 января 1993 года №4301-1 «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы» («Российская газета», №27, 10 февраля 1993 года);
- Федеральным законом от 9 января 1997 года №5-ФЗ «О предоставлении социальных гарантий Героям Социалистического Труда и полным кавалерам ордена Трудовой Славы» («Собрание законодательства Российской Федерации», 20 января 1997 года, №3, ст. 349);
- Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», №95, 05 мая 2006 года);
- Федеральным законом от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» («Российская газета», №165, 29 июля 2006 года);
- Постановлением Верховного Совета Российской Федерации от 15 января 1993 года №4302-1 «О порядке введения в действие Закона Российской Федерации «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы» («Ведомости Совета народных депутатов и Верховного Совета Российской Федерации», 18 февраля 1993 года, №7, ст. 248);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 июня 1993 года №552 «О порядке выплаты Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации и полным кавалерам ордена Славы компенсации расходов на автомобильное топливо» («Собрание актов Президента и Правительства РФ», 21 июня 1993 года, №25, ст. 2366);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 21 марта 1994 года №217 «О порядке изготовления и сооружения надгробий на могилах Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы» («Собрание актов Президента и Правительства РФ», 28 марта 1994 года, №13, ст. 993);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 5 декабря 2006 года №740 «О надгробии, сооружаемом на могиле умершего (погибшего) Героя Социалистического Труда и полного кавалера ордена Трудовой Славы за счет средств федерального бюджета» («Собрание законодательства Российской Федерации», 11 декабря 2006 года, №50, ст. 5344);
- постановлением Администрации Волгоградской области от 27 июля 2009 года №274-п «Об утверждении Порядка расходования и учета средств областного бюджета, финансовое обеспечение которых осуществляется за счет средств, поступающих из федерального бюджета через счет Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации (государственное учреждение) по Волгоградской области на возмещение расходов, связанных с предоставлением льгот отдельным категориям граждан» («Волгоградская правда», №142, 05 августа 2009 года).
2.6. Документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, являются:
2.6.1. при предоставлении меры социальной поддержки в виде компенсации расходов на автомобильное топливо:
- заявление установленной формы в соответствии с административным регламентом «Организация работы по приему граждан в режиме «одного окна» на территории Волгоградской области» (далее - заявление);
- копия документа, удостоверяющего личность;
- копия документа, удостоверяющего статус Героя.
2.6.2. при предоставлении меры социальной поддержки в виде компенсации понесенных расходов на захоронение:
- заявление;
- копия документа, удостоверяющего личность заявителя;
- копия документа, удостоверяющего статус умершего (погибшего) Героя;
- копия свидетельства о смерти умершего (погибшего) Героя;
- платежные документы, подтверждающие расходы на похороны.
2.6.3. при предоставлении меры социальной поддержки в виде оплаты услуг по изготовлению и установке надгробного памятника на могиле умершего (погибшего) Героя в соответствии с заключенным договором:
- заявление с указанием размеров надгробия и цветника, а также вида камня и его цвета;
- копия документа, удостоверяющего личность заявителя;
- копия свидетельства о смерти умершего (погибшего) Героя;
- копия документа, удостоверяющего статус умершего (погибшего) Героя.
2.7. Не допускается требовать от заявителя документы, не предусмотренные пунктом 2.6 настоящего административного регламента.
2.8. За предоставлением государственной услуги заявитель со всеми необходимыми документами обращается в Центр по месту жительства. Прием документов осуществляется в соответствии с административным регламентом «Организация работы по приему граждан в режиме «одного окна» на территории Волгоградской области».
2.9. Заявитель может представлять документы самостоятельно в подлинниках либо в копиях. Документы, представленные в копиях, должны быть заверены в установленном порядке.
2.10. Заявление о предоставлении государственной услуги может быть предоставлено гражданином в форме электронного документа с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru).
Центр социальной защиты населения не вправе требовать у заявителя документы, необходимые для назначения мер социальной поддержки, если сведения, в них содержащиеся, находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами, кроме случаев, если такие документы включены в определенные нормативные правовые акты Российской Федерации и Волгоградской области, регламентирующие порядок организации предоставления государственных и муниципальных услуг. Центр социальной защиты населения, осуществляющий назначение единовременного пособия, самостоятельно истребует такие сведения, в том числе в форме электронного документа у соответствующих органов, если заявитель не представил их по своей инициативе.
2.11. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.12. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
2.13. В предоставлении государственной услуги заявителю отказывается в случае, если:
статус заявителя не соответствует требованиям пункта 1.2 настоящего административного регламента;
документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям пункта 2.6 или пункта 2.9 настоящего административного регламента.
После устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, заявитель вправе повторно обратиться за получением государственной услуги.
2.14. Необходимые и обязательные услуги для предоставления государственной услуги отсутствуют.
2.15. Государственная услуга предоставляется на бесплатной основе.
2.16. Максимальное время ожидания в очереди для консультации, при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и получения информации о ходе выполнения государственной услуги не должно превышать 25 минут.
2.17. Заявление о предоставлении государственной услуги регистрируется специалистом Центра, ведущим прием граждан в режиме «одного окна», в присутствии заявителя в день обращения.
2.18. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.
2.18.1. Требования к зданию и внутренним помещениям центра.
Помещения центров должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».
Помещение должно быть оборудовано противопожарной системой и средствами пожаротушения, средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
В помещении предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) для посетителей.
Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях центра социальной защиты населения.
Помещения для приема граждан включают в себя места для ожидания гражданами приема у специалистов, информирования и непосредственного приема граждан.
В местах ожидания и предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и специалистов.
2.18.2. Требования к оформлению входа здания, в котором размещается центр и предоставляется государственная услуга.
Здание центра должно быть оборудовано информационной вывеской, предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц следующей информации:
наименование центра;
режим работы;
место нахождения и юридический адрес.
Информационные вывески должны размещаться на входе в здание центра на видном месте.
Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, которые позволят в течение рабочего времени центра ознакомиться с информационными вывесками.
Вход в здание должен быть доступен для маломобильных групп граждан.
2.18.3. Требования к месту для ожидания гражданами приема у специалистов.
Места ожидания граждан приема у специалиста должны соответствовать комфортным условиям для граждан, должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и канцелярскими принадлежностями.
В местах ожидания граждан приема у специалистов должно быть естественное и искусственное освещение, кроме того, помещение оснащается системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха.
Места для ожидания граждан приема у специалиста оборудуются средствами оповещения для слабовидящих и слабослышащих граждан.
2.18.4. Требования к местам для информирования.
Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
информационными стендами, информационными стойками и (или) терминалом доступа к информационно-справочным материалам;
раздаточными информационными материалами.
2.18.5. Требования к месту осуществления приема граждан.
Прием заявителей осуществляется в помещениях «зального» типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон. При отсутствии такой возможности прием граждан может быть организован непосредственно в рабочих кабинетах.
Помещения (кабинеты) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.
Рабочее место специалиста, ведущего прием граждан в режиме «одного окна», должно быть оборудовано:
- информационной табличкой или личной нагрудной карточкой с фамилией, именем, отчеством и должностью;
- персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающим устройством, позволяющими организовать работу по приему граждан в полном объеме.
2.19. Получение государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрено.
2.20. Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги возможна в рамках консультирования специалистом Центра, ведущим прием граждан в режиме «одного окна», в день обращения гражданина.
Информирование о ходе предоставления государственной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных технологий не предусмотрено.
2.21. Показатели доступности и качества государственной услуги.
2.21.1. В ходе предоставления государственной услуги осуществляется одно взаимодействие заявителя с должностными лицами при условии его обращения с полным пакетом документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Время ожидания в очереди для консультации, при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и получения информации о ходе выполнения государственной услуги не должно превышать время, установленное в пункте 2.16 настоящего административного регламента.
2.21.2. Регистрация заявления гражданина о предоставлении государственной услуги осуществляется специалистом Центра, ведущим прием граждан в режиме «одного окна», в день обращения в присутствии заявителя.
2.21.3. Заявление о предоставлении государственной услуги может быть предоставлено гражданином в форме электронного документа с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru).
2.21.4. Соблюдение сроков предоставления государственной услуги:
максимальный срок принятия решения о назначении компенсации расходов на автомобильное топливо и компенсации понесенных расходов на захоронение Героя (далее именуются - компенсации) составляет 10 дней со дня принятия документов заявителя;
максимальный срок принятия решения об оплате услуг по изготовлению и установке надгробного памятника на могиле умершего (погибшего) Героя составляет не более 10 дней со дня принятия документов заявителя;
максимальный срок объявления проведения торгов в форме конкурса или аукциона в электронном виде либо без торгов (запрос котировок) на изготовление или приобретение с установкой надгробного памятника на могиле умершего (погибшего) Героя составляет не более 120 дней со дня принятия документов заявителя;
максимальный срок направления заявителю уведомления о заключении государственного контракта (договора) на изготовление и установку надгробного памятника и сроках его реализации составляет 5 рабочих дней со дня заключения указанного государственного контракта (договора).
2.21.5. Своевременное, полное информирование о государственной услуге посредством всех форм информирования, установленных административным регламентом «Организация работы по приему граждан в режиме «одного окна» на территории Волгоградской области».
2.21.6. Обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги.
2.21.7. Возможность обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.
2.21.8. Доступность и комфортность мест ожидания и приема заявителей и помещений, в которых предоставляется государственная услуга.
3. Административные процедуры предоставления государственной услуги
3.1. Основными административными процедурами предоставления государственной услуги являются:
принятие решения о предоставлении государственной услуги, назначение компенсации;
формирование выплатных документов;
принятие решения об оплате либо отказе в оплате услуг по изготовлению и установке надгробного памятника на могиле умершего (погибшего) Героя.
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 2 к настоящему административному регламенту.
3.2. Процедура принятия решения о предоставлении государственной услуги, назначение компенсации
3.2.1. Основанием для начала процедуры принятия решения о предоставлении государственной услуги и назначения компенсации является поступление документов заявителя к специалисту Центра, ответственному за предоставление государственной услуги, (далее - специалист Центра) от специалиста Центра, ведущего прием граждан в режиме «одного окна».
3.2.2. Специалист Центра определяет право заявителя на получение государственной услуги.
3.2.3. Специалист Центра:
вносит необходимую информацию в автоматизированную систему (далее - АС) «Социальный регистр населения Волгоградской области»;
готовит проект решения о назначении компенсации с указанием размера и срока, с которого осуществляется выплата компенсации либо уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа в 2-х экземплярах;
печатает распоряжение-расчет при назначении компенсации;
формирует личное дело, в которое подшиваются документы в следующей последовательности: проект решения о назначении компенсации (уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа (далее - уведомление об отказе), заявление гражданина и представленные им документы (копии представленных документов в случае отказа в предоставлении государственной услуги), распоряжение-расчет при назначении компенсации;
передает на проверку начальнику отдела Центра (уполномоченному специалисту) сформированное личное дело.
3.2.4. Начальник отдела Центра (уполномоченный специалист) осуществляет проверку правильности назначения компенсации (отказа в предоставлении государственной услуги) и ее размера, визирует проект решения о назначении компенсации (уведомления об отказе) и распоряжение-расчет и передает директору Центра сформированное личное дело для подписи проекта решения о назначении компенсации и распоряжения-расчета (уведомления об отказе).
3.2.5. Директор Центра подписывает решение о назначении компенсации (уведомление об отказе) и распоряжение-расчет, ставит дату принятия решения и передает специалисту Центра.
3.2.6. Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.2.2-3.2.5 настоящего административного регламента, составляет 10 дней со дня подачи заявления с необходимыми документами, указанными в пункте 2.6 настоящего административного регламента, в Центр.
3.2.7. Специалист Центра регистрирует решение о назначении компенсации (уведомление об отказе) в «Электронном журнале прохождения документов» или журнале регистрации решений.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим подпунктом, составляет 1 рабочий день со дня принятия решения о назначении компенсации либо подписания уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.2.8. В случае отказа в предоставлении государственной услуги специалист Центра направляет гражданину один экземпляр подписанного директором Центра уведомления об отказе и представленные им документы.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим подпунктом, составляет 1 рабочий день со дня подписания уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.2.9. Специалисты и должностные лица Центра, осуществляющие вышеперечисленные действия, несут административную ответственность за своевременность и полноту выполнения определенных вышеназванными процедурами действий.
3.3. Процедура формирования выплатных документов
3.3.1. Основанием для начала процедуры формирования выплатных документов является принятие решения о назначении компенсации.
Выплата компенсации расходов на автомобильное топливо осуществляется ежемесячно путем перечисления денежных средств на счет, открытый получателем государственной услуги в кредитной организации на территории Волгоградской области.
Выплата компенсации понесенных расходов на захоронение Героя осуществляется единовременно путем перечисления денежных средств на счет, открытый получателем в кредитной организации на территории Волгоградской области.
3.3.2. Специалист Центра:
- с помощью АС «Социальный регистр населения Волгоградской области» распечатывает списки на перечисление денежных средств на счета получателей, открытые в кредитных организациях (далее - списки);
- осуществляет регистрацию списков;
- составляет финансовую заявку на потребность денежных средств;
- передает списки и финансовую заявку начальнику отдела Центра (уполномоченному специалисту) для визирования, а главному бухгалтеру и директору Центра для подписания.
3.3.3. Начальник отдела Центра (уполномоченный специалист) визирует, а главный бухгалтер и директор Центра подписывают списки и финансовую заявку.
3.3.4. Специалист Центра формирует в программном комплексе «АРМ-бюджетополучатель» электронный документ «Заявка на оплату расходов», распечатывает его и передает на подпись главному бухгалтеру и директору Центра для проверки и подписания.
3.3.5. Главный бухгалтер и директор Центра проверяют и подписывают «Заявку на оплату расходов».
3.3.6. Специалист Центра:
- посредством программного комплекса «АРМ-бюджетополучатель» передает электронный документ «Заявка на оплату расходов» в министерство финансов Волгоградской области;
- предоставляет «Заявку на оплату расходов» с приложением документов, служащих основанием оплаты расходов, для осуществления предварительного контроля в министерство финансов Волгоградской области или в территориальное управление министерства финансов Волгоградской области;
- предоставляет списки на электронном носителе в кредитные организации.
3.3.7. Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.3.2-3.3.6 настоящего административного регламента, составляет:
при предоставлении меры социальной поддержки в виде компенсации расходов на автомобильное топливо - 30 календарных дней со дня принятия решения о назначении компенсации;
при предоставлении меры социальной поддержки в виде компенсации понесенных расходов на захоронение Героя - 80 календарных дней со дня принятия решения о назначении компенсации.
3.3.8. Специалисты и должностные лица Центра, осуществляющие вышеперечисленные действия, несут административную ответственность за своевременность и полноту выполнения определенных вышеназванными процедурами действий.
3.4. Процедура принятие решения об оплате либо отказе в оплате услуг по изготовлению и установке надгробного памятника на могиле умершего (погибшего) Героя
3.4.1. Основанием для начала процедуры принятия решения об оплате услуг по изготовлению и установке надгробного памятника на могиле умершего (погибшего) Героя является поступление документов заявителя к специалисту Центра от специалиста Центра, ведущего прием граждан в режиме «одного окна».
3.4.2. Специалист Центра определяет право заявителя на получение государственной услуги и вносит необходимую информацию в АС «Социальный регистр населения Волгоградской области».
3.4.3. Специалист Центра формирует личное дело, в которое подшиваются документы в следующей последовательности: заявление гражданина и представленные им документы или в случае отказа в предоставлении государственной услуги копии представленных документов, уведомление об отказе (далее по тексту - уведомление); передает личное дело на проверку начальнику отдела Центра (уполномоченному специалисту) и второй экземпляр проекта уведомления об отказе.
3.4.4. В случае определения права на предоставление государственной услуги специалист Центра осуществляет подготовку документов на основании выбора заявителя (вид и цвет камня, размеры надгробного памятника и цветника) для проведения торгов в форме конкурса или аукциона в электронном виде либо без торгов (запрос котировок) на изготовление или приобретение с установкой надгробного памятника на могиле умершего (погибшего) Героя.
3.4.5. Начальник отдела Центра (уполномоченный специалист) осуществляет проверку обоснованности отказа в предоставлении государственной услуги, визирует проект уведомления об отказе и передает директору Центра для подписи.
3.4.6. Директор Центра подписывает уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги и ставит дату принятия решения и передает специалисту Центра.
3.4.7. Специалист Центра направляет гражданину один экземпляр подписанного директором Центра уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги и представленные заявителем документы в срок не более 5 рабочих дней со дня подписания уведомления об отказе.
3.4.8. По результатам проведенных торгов в форме конкурса или аукциона в электронном виде либо без торгов (запрос котировок) директор
Центра заключает государственный контракт (договор) с победителем в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
3.4.9. Специалист Центра направляет заявителю в срок не более 5 рабочих дней с даты заключения государственного контракта (договора) уведомление об организации, осуществляющей изготовление и установку надгробного памятника на могиле умершего (погибшего) Героя и сроках реализации государственного контракта (договора).
3.4.10 Специалист Центра подшивает к личному делу получателя государственной услуги: уведомление об организации, осуществляющей изготовление и установку надгробного памятника на могиле умершего (погибшего) Героя и сроках реализации государственного контракта (договора); копии договора и акта о выполненных работах.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.4.1 -3.4.6, составляет не более 10 дней со дня подачи заявления и документов в Центр.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.4.8 - 3.4.9, составляет не более 12 месяцев со дня подачи заявления и документов в Центр.
3.4.11. Специалисты и должностные лица Центра, осуществляющие вышеперечисленные действия, несут административную ответственность за своевременность и полноту выполнения определенных вышеназванными процедурами действий.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Контроль за исполнением административного регламента осуществляется в соответствии с требованиями административного регламента по исполнению министерством социальной защиты населения Волгоградской области государственной функции контроля за соблюдением административных регламентов, утвержденного приказом Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 13 января 2009г. №13.
Осуществление плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством ее предоставления, реализуется в порядке и с периодичностью установленной вышеназванным административным регламентом в соответствии с требованиями действующего законодательства.
4.2. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны уполномоченных должностных лиц министерства и специалистов, осуществляющих текущий контроль в Центрах социальной защиты населения, должен быть постоянным, всесторонним и объективным.
4.3. Должностные лица, виновные в нарушении установленных административным регламентом требований к предоставлению государственной услуги, привлекаются на основании решения министра к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
4.4.1. Контроль за процессом предоставления государственной услуги могут осуществлять заявители и организации, объединения граждан в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области и на основании:
устной информации, полученной в Центре социальной защиты населения, предоставляющем государственную услугу, по справочному телефону;
информации, полученной из Центра социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, по запросу в письменной форме.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действия (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.
5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия работников органов, участвующих в оказании государственной услуги, в досудебном и судебном порядке.
Информирование получателей государственной услуги об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется посредством всех форм информирования, установленных административным регламентом «Организация работы по приему граждан в режиме «одного окна» на территории Волгоградской области».
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем являются решения и действия (бездействия) работников органов и учреждений, участвующих в оказании государственной услуги.
5.3. В ходе предоставления государственной услуги заявителем может быть подана жалоба на решения, действия (бездействие) специалистов Центра и должностных лиц министерства, в том числе в случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Волгоградской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Волгоградской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации или нормативными правовыми актами Волгоградской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Волгоградской области;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Основанием для начала административной процедуры досудебного обжалования является жалоба заявителя.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Центр, предоставляющий государственную услугу. Жалоба на решения, принятые руководителем Центра, предоставляющего государственную услугу, подается в министерство.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», через официальный сайт Центра, предоставляющего государственную услугу, либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5. Должностные лица, ответственные или уполномоченные работники Центров и министерства, участвующие в оказании государственной услуги, проводят личный прием заявителей в соответствии с установленным графиком.
Личный прием должностными лицами, ответственными или уполномоченными работниками может проводиться по предварительной записи.
Запись заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на официальном портале Губернатора и Правительства Волгоградской области www.volganet.ru и информационных стендах в помещениях Центра.
Работник, организующий запись заявителей на личный прием, информирует их о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, ответственного или уполномоченного работника, осуществляющего прием.
5.6. Должностное лицо, ответственный или уполномоченный работник, осуществляющие личный прием, обязаны выслушать претензии заявителя, принять решение об обоснованности обращения (жалобы).
В случае обоснованности обращения (жалобы) должностное лицо, ответственный или уполномоченный работник, осуществляющие личный прием, принимают меры по изменению действий и решений, повлекших за собой обращение (жалобу) заявителя, в течение рабочего дня.
В журнале по работе с обращениями граждан фиксируются факт обращения и результаты его рассмотрения в течение 1 дня. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина.
В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
5.7. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, ответственный или уполномоченный работник принимают одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, орган (учреждение), участвующий в предоставлении государственной услуги, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на нее не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению, в течение 7 дней со дня регистрации обращения.
5.10. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.12. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц органов и учреждений социальной защиты населения в судебном порядке.
5.13. Должностные лица, ответственные или уполномоченные работники несут ответственность за своевременность и объективность принимаемых решений по обращениям (жалобам) заявителей согласно действующему законодательству.
5.14. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к административному регламенту министерства социальной защиты
населения Волгоградской области предоставления государственной услуги
«Предоставление отдельных мер социальной поддержки Героям Советского
Союза, Героям Российской Федерации, Героям Социалистического труда,
полным кавалерам ордена Славы или ордена Трудовой Славы»
Сведения о центрах социальной защиты, предоставляющих государственную услугу
Наименование центров социальной защиты, предоставляющих государственную услугу
Место нахождения
Справочный телефон и электронный адрес
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Алексеевскому району»
403241, Алексеевский р-н, ст. Алексеевская, пер. Советский,26
8 (844 46) 3-22-92
tuO 1 @social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Быковскому району»
404060, Быковский р-н, р.п. Быково, ул. Куйбышева, 1
8 (844 95)-3-13-70 tu02@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Городищенскому району»
403003,
Городищенский р-н, р.п. Городище, ул. Промышленная, 6
8 (844 68) 3-52-17 tu03@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Даниловскому району"
403370, Даниловский р-н, р.п. Даниловка, ул. Центральная, 8
8 (844 61) 5-37-85 tu04@social.volganet.ru
ГКУ "Центр социальной защиты населения по Дубовскому району»
404002, Дубовский р-н, г. Дубовка, ул. Первомайская, 56
8 (844 58) 58-3-16-50 tu05@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Еланскому району»
403732, Еланский р-н, р.п. Елань ул. Гоголя,5
8 (844 52) 5-25-88 tu06@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Жирновскому району»
403791, Жирновский р-н, г. Жирновск ул. Ломоносова, 62
8 (844 54) 5-26-31 tu07@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Иловлинскому району»
403071, Иловлинский р-н, р.п. Иловля ул. Буденногго, 44
8 (844 67) 5-17-65 tu08@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Калачевскому району»
404507, Калачевский р-н, г. Калач-на-Дону, ул. Октябрьская, 125
8-84472-3-15-62 tu09@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Камышинскому району"
403870, Камышинский р-н, г. Камышин ул. Юбилейная, 4 а
8-84457-9-18-94
tul O@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Киквидзенскому району»
403221, Киквидзенский р-н, ст.Преображенская ул.К.Маркса,40
8-84445-3-16-68
tul l@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Клетскому району»
403560, Клетский р-н, ст. Клетская ул. Ленина, 45
8-84466-4-12-50 tul2@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Котельниковскому району»
404354,
Котельниковский р-н, г.Котельниково ул. Советская, 19
8-84476-3-24-04
tul 3@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты
населения по Котовскому району»
403805, Котовский р-н,
г. Котово ул. Школьная, 1
8-84455-4-55-17
tul4@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Кумылженскому району»
403402, Кумылженский р-н, ст. Кумылженская ул. Пушкина,3
8-84462-6-14-03 tu24@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Ленинскому району»
404620, Ленинский р-н,г. Ленинск, ул. Ленина, 205
8-84478-4-14-96
tul 5@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Нехаевскому району»
403171, Нехаевский р-н, ст. Нехаевская ул. Рабочая,7
8-84443-5-21-41
tul 7@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Николаевскому району»
404033, Николаевский р-н,г. Николаевск ул. Ленина, 19
8-84494-6-13-74
tul 8@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Новоаннинскому району»
403950, Новоаннинский р-н,г. Новоаннинский ул. Мира,41
8-84447-3-24-44
tul 9@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Новониколаевскому району»
403901 ,Новониколаевск ий р-н, п.г.т. Новониколаевский, ул. Народная, 77
8-84444-6-15-64 tu20@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Октябрьскому району»
403321, Октябрьский р-н, р.п. Октябрьский ул. Центральная,20
8-84475-6-15-94 tu21@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Ольховскому району»
403650, Ольховский р-н, с. Ольховка, ул. Советская, 24
8-84456-2 00 55 tu22@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Палласовскому району»
404260, Палласовский р-н,г. Палласовка ул. Первомайская, 1
8-84492-6-15-74 tu23@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Руднянскому району»
403601, Руднянский р-н, р.п. Рудня, ул. Октябрьская, 112
8-84453-7-12-71 tu25@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Светлоярскому району»
404171, Светлоярский р-н, р.п. Светлый Яр, пер. Театральный, 19
8-84477-6-14-09 tu26@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Серафимовичскому району»
403441,
Серафимовичский р-н,г. Серафимович ул. Октябрьская, 65
8-84464-4-12-13 tu27@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Среднеахтубинскому району»
404143,
Среднеахтубинский р-н, р.п. Средняя Ахтуба ул. Партизанская,51
8 (844 79) 5-17-49 tu28@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Старополтавскому району»
404210,
Старополтавский р-н, с. Старая Полтавка ул. Победа,59
8-84493-4-35-70 tu29@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Суровикинскому району»
404415, Суровикинский р-н,г. Суровикино мкр.2 дом 3
8-84473-2-28-36
tu3 0@social .volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Урюпинскому району»
403113, Урюпинский р-н,г. Урюпинск, ул.
8-84442-4-37-19
tu31 @social.volganet.ru
Черняховского, 3
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Чернышковскому району»
404462,
Чернышковский р-н, п.г.т. Чернышковский ул. Советская,84
8-84474-6-10-84
tu3 3 @social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по городу Волжскому»
404122,г. Волжский ул. Кирова, 17
8-84423-31-50-11 tu34@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по городу Камышину»
403886, Камышинский р-н,г. Камышин 6 мкр., 1
8-84457-4-36-68 tu35@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по городу Михайловке и Михайловскому району»
403348, Михайловский р-н,г. Михайловка ул. Некрасова, 24/2
8-84463-2-82-14 tu36@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по городу Урюпинску»
403113, Урюпинский р-н,г. Урюпинск, пер. Селиверстова, 19
8 (844 42) 3-02-62 tu37@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по городу Фролово и Фроловскому району»
403530, Фроловский р-н,г. Фролово, ул. Пролетарская, 14/2
8 (844 65) 2-17-73 tu38@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Ворошиловскому району Волгограда»
400001,г. Волгоград ул. Козловского,3
8 (844 2) 94-46-83 tu39@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Дзержинскому району Волгограда»
400107,г. Волгоград ул. Хорошева, 30 а
8 (844 2) 36-42-80 tu40@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Кировскому району Волгограда»
400067,г. Волгоград, ул.64 Армии, 16
8 (844 2) 66-16-52
tu41@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Красноармейскому району Волгограда»
400031,г. Волгоград ул. Вучетича, 10
8 (844 2) 62-44-45 tu42@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Краснооктябрьскому району Волгограда»
400123,г. Волгоград, ул. Еременко, 15
8 (844 2) 27-39-10 tu43 @social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Советскому району Волгограда»
400011,г. Волгоград пр. Университетский, 45
8(844 2)41-72-07 tu44@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Тракторозаводскому району Волгограда»
400006,г. Волгоград ул. Дегтярева, 9
8 (844 2) 29-33-25 tu45@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Центральному району Волгограда»
40010,г. Волгоград ул. Невская, 8
8 (844 2) 32-71-65 tu46@social.volganet.ru
34-2012-407
ПРИКАЗ
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
29 июня 2012г. №407
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 24 ЯНВАРЯ 2012Г. №36 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ГЕРОЯМ СОВЕТСКОГО СОЮЗА, ГЕРОЯМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ГЕРОЯМ СОЦИАЛИСТИЧЕСКОГО ТРУДА, ПОЛНЫМ КАВАЛЕРАМ ОРДЕНА СЛАВЫ ИЛИ ОРДЕНА ТРУДОВОЙ СЛАВЫ»
«Волгоградская правда», №122 от 11.07.2012г.
Изменения и дополнения:
Приказ министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 12.10.2012г. №790, НГР: ru34000201201368
Приказываю:
1. Внести в приказ Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 24 января 2012г. №36 «Об утверждении административного регламента Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области предоставления государственной услуги «Предоставление мер социальной поддержки Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, Героям Социалистического труда, полным кавалерам ордена Славы или ордена Трудовой Славы» следующие изменения:
в наименовании приказа слово «Управления» заменить на слово «министерства», слово «Администрации» исключить, наименование административного регламента после слова «Предоставление» дополнить словом «отдельных»;
преамбулу приказа изложить в новой редакции:
«В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2010г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Администрации Волгоградской области от 25 июля 2011г. №369-п «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг» и руководствуясь Положением о министерстве социальной защиты население Администрации Волгоградской, утвержденным постановлением Губернатора Волгоградской области от 19 июня 2012г. №485 «Об утверждении Положения о министерстве социальной защиты населения Администрации Волгоградское области, приказываю:»;
в пункте 1 слово «Управления» заменить на слово «министерства», слове «Администрации» исключить, наименование административного регламент* после слова «Предоставление» дополнить словом «отдельных»;
пункт 4 изложить в следующей редакции:
«4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Л.Ю. Заботину.».
2. Внести изменения в административный регламент Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области предоставления государственной услуги «Предоставление мер социальной поддержки Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, Героям Социалистического труда, полным кавалерам ордена Славы или ордена Трудовой Славы», изложив его в новой редакции согласно приложению.
3. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после официального опубликования.
Министр
Е.А. Харичкин
Приложение в редакции Приказа министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 12.10.2012г. №790, НГР: ru34000201201368
Приложение
к приказу министерства социальной
защиты населения Волгоградской области
от 29 июня 2012 года №407
Административный регламент
министерства социальной защиты населения Волгоградской области предоставления государственной услуги «Предоставление отдельных мер социальной поддержки Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, Героям Социалистического труда, полным кавалерам ордена Славы или ордена Трудовой Славы»
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Предоставление отдельных мер социальной поддержки Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, Героям Социалистического труда, полным кавалерам ордена Славы или ордена Трудовой Славы» (далее - государственная услуга) определяет стандарт предоставления государственной услуги и устанавливает сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.
1.2. Получателями государственной услуги являются:
- Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации и полные кавалеры ордена Славы при предоставлении меры социальной поддержки в виде компенсации расходов на автомобильное топливо (далее - компенсация расходов на автомобильное топливо);
- родственники, законные представители или лица, взявшие на себя обязанность захоронить и осуществить изготовление и установку надгробного памятника Герою Советского Союза, Герою Российской Федерации, Герою Социалистического труда, полного кавалера ордена Славы или ордена Трудовой Славы при предоставлении меры социальной поддержки в виде компенсации расходов на захоронение, на оплату услуг на изготовление и установку надгробного памятника.
1.3. Порядок информирования граждан о порядке предоставления государственной услуги установлен административным регламентом Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области предоставления государственной услуги «Организация работы по приему граждан в режиме «одного окна» на территории Волгоградской области», утвержденным приказом Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 21 января 2009 года №20 (далее - административный регламент «Организация работы по приему граждан в режиме «одного окна» на территории Волгоградской области»).
1.4 Местонахождение министерства социальной защиты населения Волгоградской области:
Новороссийская ул. 41, Волгоград, 400136.
Контактная информация: тел. 8(8442) 30-80-80; факс 8(8442) 30-12- 96; E-mail: uszn@volganet.ru.
График работы министерства социальной защиты населения Волгоградской области и центров социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу: понедельник - пятница с 8.30 до 12.30ис 13.30 до 17.30.
Местонахождение, телефоны и адреса электронной почты центров социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, указаны в приложении 1 к настоящему административному регламенту и размещены на официальном портале Губернатора и Правительства Волгоградской области в разделе министерство социальной защиты населения Волгоградской области в подразделе «Подведомственные организации» (www.volganet.ru).
Информация о порядке предоставления государственной услуги, административный регламент предоставления государственной услуги и нормативные правовые акты, определяющие порядок предоставления государственной услуги, размещены в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) (www, gosuslugi ,ru) и на официальном портале Губернатора и Правительства Волгоградской области в разделе «Государственные услуги» (www.volganet.ru).
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги:
«Предоставление отдельных мер социальной поддержки Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, Героям Социалистического труда, полным кавалерам ордена Славы и ордена Трудовой Славы».
2.2. Государственную услугу предоставляет центр социальной защиты населения по месту жительства получателя (далее - Центр).
Не допускается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Волгоградской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением Администрации Волгоградской области от 24 октября 2011 года №626-п.
2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:
- назначение компенсации расходов на автомобильное топливо либо отказ в назначении;
- назначение компенсации либо отказ в назначении компенсации понесенных расходов на захоронение Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации, Героя Социалистического труда, полного кавалера ордена Славы или ордена Трудовой Славы (далее - Герой);
- принятие решения об оплате либо отказе в оплате услуг по изготовлению и установке надгробного памятника на могиле умершего (погибшего) Героя в соответствии с заключенным договором.
2.4. Срок предоставления государственной услуги зависит от вида предоставляемой меры социальной поддержки:
- при предоставлении меры социальной поддержки в виде компенсации расходов на автомобильное топливо - срок принятия решения о назначении компенсации либо отказе в назначении компенсации расходов на автомобильное топливо составляет не более 10 дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами в Центр. Компенсация расходов на автомобильное топливо предоставляется со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами в Центр до наступления правовых оснований для прекращения предоставления государственной услуги;
- при предоставлении меры социальной поддержки в виде компенсации понесенных расходов на захоронение Героя - срок принятия решения о назначении либо отказе в назначении компенсации составляет не более 10 дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами в Центр. Выплата компенсации производится в срок не более трех месяцев со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами в Центр;
- срок принятия решения об оплате либо отказе в оплате услуг по изготовлению и установке надгробного памятника на могиле умершего (погибшего) Героя составляет не более 10 дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами в Центр; объявление проведения торгов в форме конкурса или аукциона в электронном виде либо без торгов (запрос котировок) на изготовление или приобретение с установкой надгробного памятника на могиле умершего (погибшего) Героя составляет не более 120 дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами в Центр; срок оплаты услуг по изготовлению и установке надгробного памятника на могиле умершего (погибшего) Героя составляет не более 18 месяцев со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами в Центр.
2.5. Полномочия по предоставлению государственной услуги осуществляются в соответствии с:
- Законом Российской Федерации от 15 января 1993 года №4301-1 «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы» («Российская газета», №27, 10 февраля 1993 года);
- Федеральным законом от 9 января 1997 года №5-ФЗ «О предоставлении социальных гарантий Героям Социалистического Труда и полным кавалерам ордена Трудовой Славы» («Собрание законодательства Российской Федерации», 20 января 1997 года, №3, ст. 349);
- Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», №95, 05 мая 2006 года);
- Федеральным законом от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» («Российская газета», №165, 29 июля 2006 года);
- Постановлением Верховного Совета Российской Федерации от 15 января 1993 года №4302-1 «О порядке введения в действие Закона Российской Федерации «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы» («Ведомости Совета народных депутатов и Верховного Совета Российской Федерации», 18 февраля 1993 года, №7, ст. 248);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 июня 1993 года №552 «О порядке выплаты Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации и полным кавалерам ордена Славы компенсации расходов на автомобильное топливо» («Собрание актов Президента и Правительства РФ», 21 июня 1993 года, №25, ст. 2366);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 21 марта 1994 года №217 «О порядке изготовления и сооружения надгробий на могилах Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы» («Собрание актов Президента и Правительства РФ», 28 марта 1994 года, №13, ст. 993);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 5 декабря 2006 года №740 «О надгробии, сооружаемом на могиле умершего (погибшего) Героя Социалистического Труда и полного кавалера ордена Трудовой Славы за счет средств федерального бюджета» («Собрание законодательства Российской Федерации», 11 декабря 2006 года, №50, ст. 5344);
- постановлением Администрации Волгоградской области от 27 июля 2009 года №274-п «Об утверждении Порядка расходования и учета средств областного бюджета, финансовое обеспечение которых осуществляется за счет средств, поступающих из федерального бюджета через счет Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации (государственное учреждение) по Волгоградской области на возмещение расходов, связанных с предоставлением льгот отдельным категориям граждан» («Волгоградская правда», №142, 05 августа 2009 года).
2.6. Документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, являются:
2.6.1. при предоставлении меры социальной поддержки в виде компенсации расходов на автомобильное топливо:
- заявление установленной формы в соответствии с административным регламентом «Организация работы по приему граждан в режиме «одного окна» на территории Волгоградской области» (далее - заявление);
- копия документа, удостоверяющего личность;
- копия документа, удостоверяющего статус Героя.
2.6.2. при предоставлении меры социальной поддержки в виде компенсации понесенных расходов на захоронение:
- заявление;
- копия документа, удостоверяющего личность заявителя;
- копия документа, удостоверяющего статус умершего (погибшего) Героя;
- копия свидетельства о смерти умершего (погибшего) Героя;
- платежные документы, подтверждающие расходы на похороны.
2.6.3. при предоставлении меры социальной поддержки в виде оплаты услуг по изготовлению и установке надгробного памятника на могиле умершего (погибшего) Героя в соответствии с заключенным договором:
- заявление с указанием размеров надгробия и цветника, а также вида камня и его цвета;
- копия документа, удостоверяющего личность заявителя;
- копия свидетельства о смерти умершего (погибшего) Героя;
- копия документа, удостоверяющего статус умершего (погибшего) Героя.
2.7. Не допускается требовать от заявителя документы, не предусмотренные пунктом 2.6 настоящего административного регламента.
2.8. За предоставлением государственной услуги заявитель со всеми необходимыми документами обращается в Центр по месту жительства. Прием документов осуществляется в соответствии с административным регламентом «Организация работы по приему граждан в режиме «одного окна» на территории Волгоградской области».
2.9. Заявитель может представлять документы самостоятельно в подлинниках либо в копиях. Документы, представленные в копиях, должны быть заверены в установленном порядке.
2.10. Заявление о предоставлении государственной услуги может быть предоставлено гражданином в форме электронного документа с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru).
Центр социальной защиты населения не вправе требовать у заявителя документы, необходимые для назначения мер социальной поддержки, если сведения, в них содержащиеся, находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами, кроме случаев, если такие документы включены в определенные нормативные правовые акты Российской Федерации и Волгоградской области, регламентирующие порядок организации предоставления государственных и муниципальных услуг. Центр социальной защиты населения, осуществляющий назначение единовременного пособия, самостоятельно истребует такие сведения, в том числе в форме электронного документа у соответствующих органов, если заявитель не представил их по своей инициативе.
2.11. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.12. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
2.13. В предоставлении государственной услуги заявителю отказывается в случае, если:
статус заявителя не соответствует требованиям пункта 1.2 настоящего административного регламента;
документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям пункта 2.6 или пункта 2.9 настоящего административного регламента.
После устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, заявитель вправе повторно обратиться за получением государственной услуги.
2.14. Необходимые и обязательные услуги для предоставления государственной услуги отсутствуют.
2.15. Государственная услуга предоставляется на бесплатной основе.
2.16. Максимальное время ожидания в очереди для консультации, при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и получения информации о ходе выполнения государственной услуги не должно превышать 25 минут.
2.17. Заявление о предоставлении государственной услуги регистрируется специалистом Центра, ведущим прием граждан в режиме «одного окна», в присутствии заявителя в день обращения.
2.18. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.
2.18.1. Требования к зданию и внутренним помещениям центра.
Помещения центров должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».
Помещение должно быть оборудовано противопожарной системой и средствами пожаротушения, средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
В помещении предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) для посетителей.
Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях центра социальной защиты населения.
Помещения для приема граждан включают в себя места для ожидания гражданами приема у специалистов, информирования и непосредственного приема граждан.
В местах ожидания и предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и специалистов.
2.18.2. Требования к оформлению входа здания, в котором размещается центр и предоставляется государственная услуга.
Здание центра должно быть оборудовано информационной вывеской, предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц следующей информации:
наименование центра;
режим работы;
место нахождения и юридический адрес.
Информационные вывески должны размещаться на входе в здание центра на видном месте.
Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, которые позволят в течение рабочего времени центра ознакомиться с информационными вывесками.
Вход в здание должен быть доступен для маломобильных групп граждан.
2.18.3. Требования к месту для ожидания гражданами приема у специалистов.
Места ожидания граждан приема у специалиста должны соответствовать комфортным условиям для граждан, должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и канцелярскими принадлежностями.
В местах ожидания граждан приема у специалистов должно быть естественное и искусственное освещение, кроме того, помещение оснащается системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха.
Места для ожидания граждан приема у специалиста оборудуются средствами оповещения для слабовидящих и слабослышащих граждан.
2.18.4. Требования к местам для информирования.
Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
информационными стендами, информационными стойками и (или) терминалом доступа к информационно-справочным материалам;
раздаточными информационными материалами.
2.18.5. Требования к месту осуществления приема граждан.
Прием заявителей осуществляется в помещениях «зального» типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон. При отсутствии такой возможности прием граждан может быть организован непосредственно в рабочих кабинетах.
Помещения (кабинеты) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.
Рабочее место специалиста, ведущего прием граждан в режиме «одного окна», должно быть оборудовано:
- информационной табличкой или личной нагрудной карточкой с фамилией, именем, отчеством и должностью;
- персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающим устройством, позволяющими организовать работу по приему граждан в полном объеме.
2.19. Получение государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрено.
2.20. Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги возможна в рамках консультирования специалистом Центра, ведущим прием граждан в режиме «одного окна», в день обращения гражданина.
Информирование о ходе предоставления государственной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных технологий не предусмотрено.
2.21. Показатели доступности и качества государственной услуги.
2.21.1. В ходе предоставления государственной услуги осуществляется одно взаимодействие заявителя с должностными лицами при условии его обращения с полным пакетом документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Время ожидания в очереди для консультации, при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и получения информации о ходе выполнения государственной услуги не должно превышать время, установленное в пункте 2.16 настоящего административного регламента.
2.21.2. Регистрация заявления гражданина о предоставлении государственной услуги осуществляется специалистом Центра, ведущим прием граждан в режиме «одного окна», в день обращения в присутствии заявителя.
2.21.3. Заявление о предоставлении государственной услуги может быть предоставлено гражданином в форме электронного документа с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru).
2.21.4. Соблюдение сроков предоставления государственной услуги:
максимальный срок принятия решения о назначении компенсации расходов на автомобильное топливо и компенсации понесенных расходов на захоронение Героя (далее именуются - компенсации) составляет 10 дней со дня принятия документов заявителя;
максимальный срок принятия решения об оплате услуг по изготовлению и установке надгробного памятника на могиле умершего (погибшего) Героя составляет не более 10 дней со дня принятия документов заявителя;
максимальный срок объявления проведения торгов в форме конкурса или аукциона в электронном виде либо без торгов (запрос котировок) на изготовление или приобретение с установкой надгробного памятника на могиле умершего (погибшего) Героя составляет не более 120 дней со дня принятия документов заявителя;
максимальный срок направления заявителю уведомления о заключении государственного контракта (договора) на изготовление и установку надгробного памятника и сроках его реализации составляет 5 рабочих дней со дня заключения указанного государственного контракта (договора).
2.21.5. Своевременное, полное информирование о государственной услуге посредством всех форм информирования, установленных административным регламентом «Организация работы по приему граждан в режиме «одного окна» на территории Волгоградской области».
2.21.6. Обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги.
2.21.7. Возможность обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.
2.21.8. Доступность и комфортность мест ожидания и приема заявителей и помещений, в которых предоставляется государственная услуга.
3. Административные процедуры предоставления государственной услуги
3.1. Основными административными процедурами предоставления государственной услуги являются:
принятие решения о предоставлении государственной услуги, назначение компенсации;
формирование выплатных документов;
принятие решения об оплате либо отказе в оплате услуг по изготовлению и установке надгробного памятника на могиле умершего (погибшего) Героя.
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 2 к настоящему административному регламенту.
3.2. Процедура принятия решения о предоставлении государственной услуги, назначение компенсации
3.2.1. Основанием для начала процедуры принятия решения о предоставлении государственной услуги и назначения компенсации является поступление документов заявителя к специалисту Центра, ответственному за предоставление государственной услуги, (далее - специалист Центра) от специалиста Центра, ведущего прием граждан в режиме «одного окна».
3.2.2. Специалист Центра определяет право заявителя на получение государственной услуги.
3.2.3. Специалист Центра:
вносит необходимую информацию в автоматизированную систему (далее - АС) «Социальный регистр населения Волгоградской области»;
готовит проект решения о назначении компенсации с указанием размера и срока, с которого осуществляется выплата компенсации либо уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа в 2-х экземплярах;
печатает распоряжение-расчет при назначении компенсации;
формирует личное дело, в которое подшиваются документы в следующей последовательности: проект решения о назначении компенсации (уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа (далее - уведомление об отказе), заявление гражданина и представленные им документы (копии представленных документов в случае отказа в предоставлении государственной услуги), распоряжение-расчет при назначении компенсации;
передает на проверку начальнику отдела Центра (уполномоченному специалисту) сформированное личное дело.
3.2.4. Начальник отдела Центра (уполномоченный специалист) осуществляет проверку правильности назначения компенсации (отказа в предоставлении государственной услуги) и ее размера, визирует проект решения о назначении компенсации (уведомления об отказе) и распоряжение-расчет и передает директору Центра сформированное личное дело для подписи проекта решения о назначении компенсации и распоряжения-расчета (уведомления об отказе).
3.2.5. Директор Центра подписывает решение о назначении компенсации (уведомление об отказе) и распоряжение-расчет, ставит дату принятия решения и передает специалисту Центра.
3.2.6. Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.2.2-3.2.5 настоящего административного регламента, составляет 10 дней со дня подачи заявления с необходимыми документами, указанными в пункте 2.6 настоящего административного регламента, в Центр.
3.2.7. Специалист Центра регистрирует решение о назначении компенсации (уведомление об отказе) в «Электронном журнале прохождения документов» или журнале регистрации решений.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим подпунктом, составляет 1 рабочий день со дня принятия решения о назначении компенсации либо подписания уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.2.8. В случае отказа в предоставлении государственной услуги специалист Центра направляет гражданину один экземпляр подписанного директором Центра уведомления об отказе и представленные им документы.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим подпунктом, составляет 1 рабочий день со дня подписания уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.2.9. Специалисты и должностные лица Центра, осуществляющие вышеперечисленные действия, несут административную ответственность за своевременность и полноту выполнения определенных вышеназванными процедурами действий.
3.3. Процедура формирования выплатных документов
3.3.1. Основанием для начала процедуры формирования выплатных документов является принятие решения о назначении компенсации.
Выплата компенсации расходов на автомобильное топливо осуществляется ежемесячно путем перечисления денежных средств на счет, открытый получателем государственной услуги в кредитной организации на территории Волгоградской области.
Выплата компенсации понесенных расходов на захоронение Героя осуществляется единовременно путем перечисления денежных средств на счет, открытый получателем в кредитной организации на территории Волгоградской области.
3.3.2. Специалист Центра:
- с помощью АС «Социальный регистр населения Волгоградской области» распечатывает списки на перечисление денежных средств на счета получателей, открытые в кредитных организациях (далее - списки);
- осуществляет регистрацию списков;
- составляет финансовую заявку на потребность денежных средств;
- передает списки и финансовую заявку начальнику отдела Центра (уполномоченному специалисту) для визирования, а главному бухгалтеру и директору Центра для подписания.
3.3.3. Начальник отдела Центра (уполномоченный специалист) визирует, а главный бухгалтер и директор Центра подписывают списки и финансовую заявку.
3.3.4. Специалист Центра формирует в программном комплексе «АРМ-бюджетополучатель» электронный документ «Заявка на оплату расходов», распечатывает его и передает на подпись главному бухгалтеру и директору Центра для проверки и подписания.
3.3.5. Главный бухгалтер и директор Центра проверяют и подписывают «Заявку на оплату расходов».
3.3.6. Специалист Центра:
- посредством программного комплекса «АРМ-бюджетополучатель» передает электронный документ «Заявка на оплату расходов» в министерство финансов Волгоградской области;
- предоставляет «Заявку на оплату расходов» с приложением документов, служащих основанием оплаты расходов, для осуществления предварительного контроля в министерство финансов Волгоградской области или в территориальное управление министерства финансов Волгоградской области;
- предоставляет списки на электронном носителе в кредитные организации.
3.3.7. Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.3.2-3.3.6 настоящего административного регламента, составляет:
при предоставлении меры социальной поддержки в виде компенсации расходов на автомобильное топливо - 30 календарных дней со дня принятия решения о назначении компенсации;
при предоставлении меры социальной поддержки в виде компенсации понесенных расходов на захоронение Героя - 80 календарных дней со дня принятия решения о назначении компенсации.
3.3.8. Специалисты и должностные лица Центра, осуществляющие вышеперечисленные действия, несут административную ответственность за своевременность и полноту выполнения определенных вышеназванными процедурами действий.
3.4. Процедура принятие решения об оплате либо отказе в оплате услуг по изготовлению и установке надгробного памятника на могиле умершего (погибшего) Героя
3.4.1. Основанием для начала процедуры принятия решения об оплате услуг по изготовлению и установке надгробного памятника на могиле умершего (погибшего) Героя является поступление документов заявителя к специалисту Центра от специалиста Центра, ведущего прием граждан в режиме «одного окна».
3.4.2. Специалист Центра определяет право заявителя на получение государственной услуги и вносит необходимую информацию в АС «Социальный регистр населения Волгоградской области».
3.4.3. Специалист Центра формирует личное дело, в которое подшиваются документы в следующей последовательности: заявление гражданина и представленные им документы или в случае отказа в предоставлении государственной услуги копии представленных документов, уведомление об отказе (далее по тексту - уведомление); передает личное дело на проверку начальнику отдела Центра (уполномоченному специалисту) и второй экземпляр проекта уведомления об отказе.
3.4.4. В случае определения права на предоставление государственной услуги специалист Центра осуществляет подготовку документов на основании выбора заявителя (вид и цвет камня, размеры надгробного памятника и цветника) для проведения торгов в форме конкурса или аукциона в электронном виде либо без торгов (запрос котировок) на изготовление или приобретение с установкой надгробного памятника на могиле умершего (погибшего) Героя.
3.4.5. Начальник отдела Центра (уполномоченный специалист) осуществляет проверку обоснованности отказа в предоставлении государственной услуги, визирует проект уведомления об отказе и передает директору Центра для подписи.
3.4.6. Директор Центра подписывает уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги и ставит дату принятия решения и передает специалисту Центра.
3.4.7. Специалист Центра направляет гражданину один экземпляр подписанного директором Центра уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги и представленные заявителем документы в срок не более 5 рабочих дней со дня подписания уведомления об отказе.
3.4.8. По результатам проведенных торгов в форме конкурса или аукциона в электронном виде либо без торгов (запрос котировок) директор
Центра заключает государственный контракт (договор) с победителем в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
3.4.9. Специалист Центра направляет заявителю в срок не более 5 рабочих дней с даты заключения государственного контракта (договора) уведомление об организации, осуществляющей изготовление и установку надгробного памятника на могиле умершего (погибшего) Героя и сроках реализации государственного контракта (договора).
3.4.10 Специалист Центра подшивает к личному делу получателя государственной услуги: уведомление об организации, осуществляющей изготовление и установку надгробного памятника на могиле умершего (погибшего) Героя и сроках реализации государственного контракта (договора); копии договора и акта о выполненных работах.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.4.1 -3.4.6, составляет не более 10 дней со дня подачи заявления и документов в Центр.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.4.8 - 3.4.9, составляет не более 12 месяцев со дня подачи заявления и документов в Центр.
3.4.11. Специалисты и должностные лица Центра, осуществляющие вышеперечисленные действия, несут административную ответственность за своевременность и полноту выполнения определенных вышеназванными процедурами действий.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Контроль за исполнением административного регламента осуществляется в соответствии с требованиями административного регламента по исполнению министерством социальной защиты населения Волгоградской области государственной функции контроля за соблюдением административных регламентов, утвержденного приказом Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 13 января 2009г. №13.
Осуществление плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством ее предоставления, реализуется в порядке и с периодичностью установленной вышеназванным административным регламентом в соответствии с требованиями действующего законодательства.
4.2. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны уполномоченных должностных лиц министерства и специалистов, осуществляющих текущий контроль в Центрах социальной защиты населения, должен быть постоянным, всесторонним и объективным.
4.3. Должностные лица, виновные в нарушении установленных административным регламентом требований к предоставлению государственной услуги, привлекаются на основании решения министра к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
4.4.1. Контроль за процессом предоставления государственной услуги могут осуществлять заявители и организации, объединения граждан в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области и на основании:
устной информации, полученной в Центре социальной защиты населения, предоставляющем государственную услугу, по справочному телефону;
информации, полученной из Центра социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, по запросу в письменной форме.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действия (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.
5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия работников органов, участвующих в оказании государственной услуги, в досудебном и судебном порядке.
Информирование получателей государственной услуги об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется посредством всех форм информирования, установленных административным регламентом «Организация работы по приему граждан в режиме «одного окна» на территории Волгоградской области».
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем являются решения и действия (бездействия) работников органов и учреждений, участвующих в оказании государственной услуги.
5.3. В ходе предоставления государственной услуги заявителем может быть подана жалоба на решения, действия (бездействие) специалистов Центра и должностных лиц министерства, в том числе в случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Волгоградской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Волгоградской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации или нормативными правовыми актами Волгоградской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Волгоградской области;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Основанием для начала административной процедуры досудебного обжалования является жалоба заявителя.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Центр, предоставляющий государственную услугу. Жалоба на решения, принятые руководителем Центра, предоставляющего государственную услугу, подается в министерство.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», через официальный сайт Центра, предоставляющего государственную услугу, либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5. Должностные лица, ответственные или уполномоченные работники Центров и министерства, участвующие в оказании государственной услуги, проводят личный прием заявителей в соответствии с установленным графиком.
Личный прием должностными лицами, ответственными или уполномоченными работниками может проводиться по предварительной записи.
Запись заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на официальном портале Губернатора и Правительства Волгоградской области www.volganet.ru и информационных стендах в помещениях Центра.
Работник, организующий запись заявителей на личный прием, информирует их о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, ответственного или уполномоченного работника, осуществляющего прием.
5.6. Должностное лицо, ответственный или уполномоченный работник, осуществляющие личный прием, обязаны выслушать претензии заявителя, принять решение об обоснованности обращения (жалобы).
В случае обоснованности обращения (жалобы) должностное лицо, ответственный или уполномоченный работник, осуществляющие личный прием, принимают меры по изменению действий и решений, повлекших за собой обращение (жалобу) заявителя, в течение рабочего дня.
В журнале по работе с обращениями граждан фиксируются факт обращения и результаты его рассмотрения в течение 1 дня. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина.
В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
5.7. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, ответственный или уполномоченный работник принимают одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, орган (учреждение), участвующий в предоставлении государственной услуги, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на нее не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению, в течение 7 дней со дня регистрации обращения.
5.10. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.12. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц органов и учреждений социальной защиты населения в судебном порядке.
5.13. Должностные лица, ответственные или уполномоченные работники несут ответственность за своевременность и объективность принимаемых решений по обращениям (жалобам) заявителей согласно действующему законодательству.
5.14. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к административному регламенту министерства социальной защиты
населения Волгоградской области предоставления государственной услуги
«Предоставление отдельных мер социальной поддержки Героям Советского
Союза, Героям Российской Федерации, Героям Социалистического труда,
полным кавалерам ордена Славы или ордена Трудовой Славы»
Сведения о центрах социальной защиты, предоставляющих государственную услугу
Наименование центров социальной защиты, предоставляющих государственную услугу
Место нахождения
Справочный телефон и электронный адрес
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Алексеевскому району»
403241, Алексеевский р-н, ст. Алексеевская, пер. Советский,26
8 (844 46) 3-22-92
tuO 1 @social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Быковскому району»
404060, Быковский р-н, р.п. Быково, ул. Куйбышева, 1
8 (844 95)-3-13-70 tu02@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Городищенскому району»
403003,
Городищенский р-н, р.п. Городище, ул. Промышленная, 6
8 (844 68) 3-52-17 tu03@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Даниловскому району"
403370, Даниловский р-н, р.п. Даниловка, ул. Центральная, 8
8 (844 61) 5-37-85 tu04@social.volganet.ru
ГКУ "Центр социальной защиты населения по Дубовскому району»
404002, Дубовский р-н, г. Дубовка, ул. Первомайская, 56
8 (844 58) 58-3-16-50 tu05@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Еланскому району»
403732, Еланский р-н, р.п. Елань ул. Гоголя,5
8 (844 52) 5-25-88 tu06@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Жирновскому району»
403791, Жирновский р-н, г. Жирновск ул. Ломоносова, 62
8 (844 54) 5-26-31 tu07@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Иловлинскому району»
403071, Иловлинский р-н, р.п. Иловля ул. Буденногго, 44
8 (844 67) 5-17-65 tu08@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Калачевскому району»
404507, Калачевский р-н, г. Калач-на-Дону, ул. Октябрьская, 125
8-84472-3-15-62 tu09@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Камышинскому району"
403870, Камышинский р-н, г. Камышин ул. Юбилейная, 4 а
8-84457-9-18-94
tul O@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Киквидзенскому району»
403221, Киквидзенский р-н, ст.Преображенская ул.К.Маркса,40
8-84445-3-16-68
tul l@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Клетскому району»
403560, Клетский р-н, ст. Клетская ул. Ленина, 45
8-84466-4-12-50 tul2@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Котельниковскому району»
404354,
Котельниковский р-н, г.Котельниково ул. Советская, 19
8-84476-3-24-04
tul 3@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты
населения по Котовскому району»
403805, Котовский р-н,
г. Котово ул. Школьная, 1
8-84455-4-55-17
tul4@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Кумылженскому району»
403402, Кумылженский р-н, ст. Кумылженская ул. Пушкина,3
8-84462-6-14-03 tu24@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Ленинскому району»
404620, Ленинский р-н,г. Ленинск, ул. Ленина, 205
8-84478-4-14-96
tul 5@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Нехаевскому району»
403171, Нехаевский р-н, ст. Нехаевская ул. Рабочая,7
8-84443-5-21-41
tul 7@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Николаевскому району»
404033, Николаевский р-н,г. Николаевск ул. Ленина, 19
8-84494-6-13-74
tul 8@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Новоаннинскому району»
403950, Новоаннинский р-н,г. Новоаннинский ул. Мира,41
8-84447-3-24-44
tul 9@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Новониколаевскому району»
403901 ,Новониколаевск ий р-н, п.г.т. Новониколаевский, ул. Народная, 77
8-84444-6-15-64 tu20@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Октябрьскому району»
403321, Октябрьский р-н, р.п. Октябрьский ул. Центральная,20
8-84475-6-15-94 tu21@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Ольховскому району»
403650, Ольховский р-н, с. Ольховка, ул. Советская, 24
8-84456-2 00 55 tu22@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Палласовскому району»
404260, Палласовский р-н,г. Палласовка ул. Первомайская, 1
8-84492-6-15-74 tu23@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Руднянскому району»
403601, Руднянский р-н, р.п. Рудня, ул. Октябрьская, 112
8-84453-7-12-71 tu25@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Светлоярскому району»
404171, Светлоярский р-н, р.п. Светлый Яр, пер. Театральный, 19
8-84477-6-14-09 tu26@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Серафимовичскому району»
403441,
Серафимовичский р-н,г. Серафимович ул. Октябрьская, 65
8-84464-4-12-13 tu27@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Среднеахтубинскому району»
404143,
Среднеахтубинский р-н, р.п. Средняя Ахтуба ул. Партизанская,51
8 (844 79) 5-17-49 tu28@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Старополтавскому району»
404210,
Старополтавский р-н, с. Старая Полтавка ул. Победа,59
8-84493-4-35-70 tu29@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Суровикинскому району»
404415, Суровикинский р-н,г. Суровикино мкр.2 дом 3
8-84473-2-28-36
tu3 0@social .volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Урюпинскому району»
403113, Урюпинский р-н,г. Урюпинск, ул.
8-84442-4-37-19
tu31 @social.volganet.ru
Черняховского, 3
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Чернышковскому району»
404462,
Чернышковский р-н, п.г.т. Чернышковский ул. Советская,84
8-84474-6-10-84
tu3 3 @social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по городу Волжскому»
404122,г. Волжский ул. Кирова, 17
8-84423-31-50-11 tu34@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по городу Камышину»
403886, Камышинский р-н,г. Камышин 6 мкр., 1
8-84457-4-36-68 tu35@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по городу Михайловке и Михайловскому району»
403348, Михайловский р-н,г. Михайловка ул. Некрасова, 24/2
8-84463-2-82-14 tu36@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по городу Урюпинску»
403113, Урюпинский р-н,г. Урюпинск, пер. Селиверстова, 19
8 (844 42) 3-02-62 tu37@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по городу Фролово и Фроловскому району»
403530, Фроловский р-н,г. Фролово, ул. Пролетарская, 14/2
8 (844 65) 2-17-73 tu38@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Ворошиловскому району Волгограда»
400001,г. Волгоград ул. Козловского,3
8 (844 2) 94-46-83 tu39@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Дзержинскому району Волгограда»
400107,г. Волгоград ул. Хорошева, 30 а
8 (844 2) 36-42-80 tu40@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Кировскому району Волгограда»
400067,г. Волгоград, ул.64 Армии, 16
8 (844 2) 66-16-52
tu41@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Красноармейскому району Волгограда»
400031,г. Волгоград ул. Вучетича, 10
8 (844 2) 62-44-45 tu42@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Краснооктябрьскому району Волгограда»
400123,г. Волгоград, ул. Еременко, 15
8 (844 2) 27-39-10 tu43 @social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Советскому району Волгограда»
400011,г. Волгоград пр. Университетский, 45
8(844 2)41-72-07 tu44@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Тракторозаводскому району Волгограда»
400006,г. Волгоград ул. Дегтярева, 9
8 (844 2) 29-33-25 tu45@social.volganet.ru
ГКУ «Центр социальной защиты населения по Центральному району Волгограда»
40010,г. Волгоград ул. Невская, 8
8 (844 2) 32-71-65 tu46@social.volganet.ru
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | "Волгоградская правда" № 122 от 11.07.2012 |
Рубрики правового классификатора: | 070.000.000 Социальное обеспечение и социальное страхование |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: