ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОРГАНАМИ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ РАЙОНОВ И ГОРОДСКИХ ОКРУГОВ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ, НАДЕЛЕННЫМИ ОТДЕЛЬНЫМИ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ПО...



ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ, ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 29 июня  2012 года № 469

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОРГАНАМИ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ РАЙОНОВ И ГОРОДСКИХ ОКРУГОВ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ, НАДЕЛЕННЫМИ ОТДЕЛЬНЫМИ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ПОЛНОМОЧИЯМИ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ, ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫПЛАТЕ СОЦИАЛЬНОГО ПОСОБИЯ НА ПОГРЕБЕНИЕ В СЛУЧАЯХ, ЕСЛИ УМЕРШИЙ НЕ ПОДЛЕЖАЛ ОБЯЗАТЕЛЬНОМУ СОЦИАЛЬНОМУ СТРАХОВАНИЮ НА СЛУЧАЙ ВРЕМЕННОЙ НЕТРУДОСПОСОБНОСТИ И В СВЯЗИ С МАТЕРИНСТВОМ НА ДЕНЬ СМЕРТИ И НЕ ЯВЛЯЛСЯ ПЕНСИОНЕРОМ, А ТАКЖЕ В СЛУЧАЕ РОЖДЕНИЯ МЕРТВОГО РЕБЕНКА ПО ИСТЕЧЕНИИ 154 ДНЕЙ БЕРЕМЕННОСТИ

(наименование в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458

(В редакции: приказов департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области от 17.09.2012 № 626, от 18.10.2012 № 686, от 01.07.2013 № 336, от 05.05.2014 № 203, от 22.10.2014 № 567, от 28.12.2015 № 743,от 30.06.2016 № 463, от 13.06.2018 № 458, от 01.02.2019 № 41)

В целях реализации Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в соответствии с постановлением администрации Костромской области от 29 октября 2018 года № 439-а «О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Костромской области»;

(преамбула в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Костромской области, наделенными отдельными государственными полномочиями Костромской области, государственной услуги по выплате социального пособия на погребение в случаях, если умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности.

(в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458

2. Признать утратившим силу приказ департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 291 от 22.06.2011 «Об утверждении административного регламента», признать утратившим силу приказ департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 443 от 26.08.2011 года «О внесении изменений в приказ департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области от 22.06.2011 № 291».

(в редакции приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 626 от 17.09.2012 года (НГР ru44000201200891))

3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Первый заместитель директора департамента                    В.А. Шилов

Приложение

Утвержден

приказом департамента

социальной защиты населения,

опеки и попечительства

Костромской области

от 29.06.2012г. № 469

Административный регламент предоставления органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Костромской области, наделенными отдельными государственными полномочиями Костромской области, государственной услуги по выплате социального пособия на погребение в случаях, если умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности

(Наименование в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458)

Раздел 1. Общие положения

(в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

1. Административный регламент предоставления органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Костромской области, наделенными отдельными государственными полномочиями Костромской области, государственной услуги по выплате социального пособия на погребение в случаях, если умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности (далее – административный регламент) регулирует отношения, связанные с предоставлением государственной услуги, устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий при осуществлении полномочий по назначению социального пособия на погребение, порядок взаимодействия между структурными подразделениями и должностными лицами органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Костромской области, иными органами государственной власти, учреждениями и организациями.

(в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458)

2. Заявителями, в отношении которых предоставляется государственная услуга, являются:

супруг (супруга), близкий родственник, иной родственник, законный представитель умершего или иное лицо, взявшее на себя обязанность осуществить погребение умершего (далее заявители).

(п. 2 в новой редакции приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 567 от 22.10.2014 года (НГР RU44000201401061))

3. От имени заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться его представитель (далее - представитель заявителя) при наличии доверенности, отвечающей требованиям действующего законодательства, или иного документа, подтверждающего право на обращение от имени заявителя.

(п. 3 в новой редакции приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 203 от 05.05.2014 года (НГР RU44000201400384))

4. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, а также справочная информация размещается на информационных стендах в органах местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Костромской области, наделенных отдельными государственными полномочиями Костромской области (далее – органы местного самоуправления), в департаменте по труду и социальной защите населения Костромской области (далее - департамент), на официальных сайтах органов местного самоуправления, департамента (socdep.adm44.ru) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть Интернет), а также в региональной государственной информационной системе «Реестр государственных услуг (функций) Костромской области» (далее - РГУ), на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru) (далее – ЕПГУ) и в региональной государственной информационной системе «Единый портал Костромской области» (44gosuslugi.ru) (далее – РПГУ).

К справочной информации относится следующая информация:

место нахождения и графики работы органов местного самоуправления, их структурных подразделений, предоставляющих государственную услугу, департамента, государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги;

справочные телефоны органов местного самоуправления, их структурных подразделений, предоставляющих государственную услугу, департамента, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора (при наличии);

адреса официальных сайтов, а также электронной почты и (или) формы обратной связи органов местного самоуправления, их структурных подразделений, предоставляющих государственную услугу, департамента, органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги в сети Интернет.

Органы местного самоуправления и департамент обеспечивают в установленном порядке размещение и актуализацию указанной информации.

Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги заявитель обращается лично, письменно, по телефону, по электронной почте в орган местного самоуправления, через ЕПГУ или через РПГУ.

Для получения сведений о ходе предоставления государственной услуги заявитель обращается лично, письменно, по телефону, по электронной почте в орган местного самоуправления, предоставляющий государственную услугу, или через РПГУ.

Сведения о ходе предоставления государственной услуги, предоставляются заявителю после указания даты и входящего номера полученной при подаче документов расписки, а при использовании РПГУ - после прохождения процедур авторизации.

Информирование (консультирование) по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется специалистами органов местного самоуправления, в том числе специально выделенными для предоставления консультаций.

Консультации предоставляются по следующим вопросам:

содержание и ход предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;

источник получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (исполнительный орган государственной власти, орган местного самоуправления, организация и их местонахождение);

время приема и выдачи документов специалистами органов местного самоуправления;

срок принятия органом местного самоуправления решения о предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых органом местного самоуправления в ходе предоставления государственной услуги.

Информация по вопросам предоставления государственной услуги также размещается:

на информационных стендах общественных организаций, органов территориального общественного самоуправления (по согласованию);

в средствах массовой информации, в информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.).

Размещаемая информация содержит справочную информацию, а также сведения о порядке получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием ЕПГУ, РПГУ, установленном в настоящем пункте.

(п. 4 в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

Раздел 2. Стандарт предоставления государственной услуги

(в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

5. Наименование государственной услуги - выплата социального пособия на погребение в случаях, если умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности, в том числе в электронном виде» (далее – государственная услуга).

(в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458)

6. Государственная услуга предоставляется органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Костромской области, наделенными отдельными государственными полномочиями Костромской области по выплате социального пособия на погребение.

в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458)

7. Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения:

1) о выплате социального пособия на погребение;

2) об отказе в выплате социального пособия на погребение.

Процедура предоставления государственной услуги завершается получением заявителем одного из следующих документов:

1) уведомления о выплате социального пособия на погребение;

2) уведомления об отказе в выплате социального пособия на погребение.

8. Срок предоставления государственной услуги составляет 1 рабочий день со дня регистрации в органе местного самоуправления заявления и комплекта документов заявителя, необходимых для предоставления государственной услуги.

(в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458)

9. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги:

1) Федеральный закон от 12 января 1996 года № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» («Российская газета», № 12, 20.01.1996);

2) Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» («Российская газета», № 165, 29.07.2006);

3) Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010);

4) Федеральный закон от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 06.10.2003, № 40, ст. 3822);

5) Приказ Министерства юстиции Российской Федерации от 1 октября 2018 года № 200 «Об утверждении форм справок и иных документов, подтверждающих наличие или отсутствие фактов государственной регистрации актов гражданского состояния, и Правил заполнения форм справок и иных документов, подтверждающих наличие или отсутствие фактов государственной регистрации актов гражданского состояния» («Официальный интернет-портал правовой информации» (www.pravo.gov.ru), 03.10.2018) (далее - Приказ Минюста России от 1 октября 2018 года № 200);

6) Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30 июля 2015 года № 527н «Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи» («Официальный интернет-портал правовой информации» (www.pravo.gov.ru), 18.09.2015);

7) Закон Костромской области от 19 февраля 2018 года № 348-6-ЗКО «О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Костромской области отдельными государственными полномочиями Костромской области по выплате социального пособия на погребение и возмещению стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению» («Официальный интернет-портал правовой информации» (www.pravo.gov.ru), 21.02.2018);

8) постановление губернатора Костромской области от 27 ноября 2015 года № 220 «О департаменте по труду и социальной защите населения Костромской области и об упразднении департамента по труду и занятости населения Костромской области» («Официальный интернет-портал правовой информации» (www.pravo.gov.ru), 30.11.2015).

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещается на официальном сайте органа местного самоуправления, департамента, в сети Интернет, в РГУ, на ЕПГУ и РПГУ.

Органы местного самоуправления и департамент обеспечивают размещение и актуализацию перечня нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, на своих официальных сайтах в сети Интернет, а также в соответствующем разделе РГУ.»;

(п. 9 в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:

1) заявление о назначении социального пособия на погребение согласно приложению № 1 к настоящему административному регламенту на бумажном носителе в 1 экземпляре;

2) документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации, (предоставляется оригинал документа для обозрения и снятия копии в 1 экземпляре), а именно один из следующих:

паспорт гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации старше 14 лет, проживающих на территории Российской Федерации);

временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2П согласно приложению № 2 к административному регламенту Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, утвержденному Приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 13 ноября 2017 года № 851 (для граждан, утративших паспорт, а также для граждан, в отношении которых до выдачи паспорта проводится дополнительная проверка);

общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в Российскую Федерацию граждан Российской Федерации, постоянно проживающих за границей);

удостоверение личности моряка;

дипломатический паспорт;

служебный паспорт;

3) для выплаты социального пособия на погребение в случае, если умерший гражданин не подлежал обязательному социальному страхованию и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером - справка о смерти, выдаваемая органами записи актов гражданского состояния (далее - органами ЗАГС) по форме № 11, утвержденной Приказом Минюста России от 1 октября 2018 года № 200, на бумажном носителе в 1 экземпляре;

4) для выплаты социального пособия на погребение в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности - справка о рождении, выдаваемая органами ЗАГС по форме № 3, утвержденной Приказом Минюста России от 1 октября 2018 года № 200, на бумажном носителе в 1 экземпляре;

5) доверенность или иной документ, подтверждающий право на обращение от имени заявителя, в случае обращения за предоставлением государственной услуги представителя заявителя на бумажном носителе в 1 экземпляре.

(п. 10 в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

10.1. Запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации;

представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа местного самоуправления, предоставляющего государственную услугу, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа местного самоуправления при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

(п. 10.1 введен приказом департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

11. Документы, предоставляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

тексты документов должны быть написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчества (при наличии) заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) должны быть написаны полностью;

документы не должны содержать подчисток, приписок , зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не должны быть исполнены карандашом;

документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых допускает неоднозначность их толкования.

Абзац седьмой п. 11 утратил силу приказом департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41

Копии предоставленных документов заверяются специалистом органа местного самоуправления на основании предоставленного подлинника этого документа.

(абзац 8 в редакции приказа департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458)

11.1. В регистрации заявления и документов, полученных от заявителя в форме электронного документа (в случае возможности получения государственной услуги в электронной форме), отказывается в случаях:

1) если заявление в электронной форме подписано с использованием электронной подписи, не принадлежащей заявителю;

2) если заявление поступило с пустыми полями;

3) к заявлению в электронной форме прикреплены сканированные электронные образы документов, не соответствующие перечню документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

(п. 11.1 дополнен приказом департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 743 от 28.12.2015 года (НГР RU44000201501487))

12. Необходимая и обязательная услуга отсутствует.

12.1. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

(п. 12.1 введен приказом департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

13. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

1) непредставление заявителем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктом 10 настоящего административного регламента;

2) умерший гражданин подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти, а также в случае рождения мертвого ребенка до 154 дней беременности;

3) умерший гражданин являлся пенсионером;

4) обращение за пособием последовало позднее шести месяцев со дня смерти;

5) услуги по погребению оказаны на безвозмездной основе.

(п. 13 в новой редакции приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 743 от 28.12.2015 года (НГР RU44000201501487))

14. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги составляет 15 минут. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставлении государственной услуги составляет 15 минут.

(п. 15 в редакции приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 336 от 01.07.2013 года (НГР RU44000201300538))

16. Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги составляет 20 минут.

16.1. Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на предоставление документов для получения государственной услуги и (или) для получения результата государственной услуги. Предварительная запись может осуществляться заявителем при личном обращении, по справочным телефонам, а также посредством записи с использованием РПГУ (при наличии технической возможности).

При предварительной записи заявитель сообщает свои фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес места жительства, контактный телефон и желаемые дату и время представления документов. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал предварительной записи заявителей, который ведется на бумажном или электронном носителях. Заявителю сообщается дата и время представления документов на получение государственной услуги и номер кабинета приема документов, в который следует обратиться, а также дата и время получения результата государственной услуги и номер кабинета выдачи результата государственной услуги, в который следует обратиться.

(п. 16.1 введен приказом департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

17. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, соответствуют следующим требованиям:

1) здание, в котором расположен орган местного самоуправления, непосредственно предоставляющий государственную услугу, располагается с учетом транспортной доступности (чтобы время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляло не более 15 минут пешим ходом) и оборудовано отдельными входами для свободного доступа заявителей в помещение;

2) на территории, прилегающей к месторасположению органа местного самоуправления, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест, из них не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) - для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На указанных транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак «Инвалид». Порядок выдачи опознавательного знака «Инвалид» для индивидуального использования устанавливается уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным;

3) центральный вход в здание оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы органа местного самоуправления;

4) в целях создания условий доступности зданий, помещений, в которых предоставляется государственная услуга (далее – здания), и условий доступности государственной услуги инвалидам, орган местного самоуправления обеспечивает:

- условия для беспрепятственного доступа к зданиям, а также для беспрепятственного пользования средствами связи и информации;

- возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены здания, а также входа в такие здания и выхода из них, в том числе с использованием кресла-коляски;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в передвижении;

- надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к зданиям и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

- допуск в здания собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

- оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

- создание инвалидам иных условий доступности зданий, а также условий доступности государственной услуги в соответствии с требованиями, утвержденными приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30 июля 2015 года № 527н «Об утверждении порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи».

В случаях, если существующие здания невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, собственники этих зданий до их реконструкции или капитального ремонта должны принимать согласованные с одним из общественных объединений инвалидов меры для

обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление государственной услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;

5) места ожидания в очереди на представление или получение документов являются комфортными для граждан, оборудованы стульями (кресельными секциями, скамьями), местами общественного пользования;

6) помещения приема граждан оборудованы информационными табличками с указанием:

наименования структурного подразделения органа местного самоуправления;

номера помещения;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста;

времени перерыва на обед;

технического перерыва (при наличии);

7) прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, включающих в себя места для заполнения документов, информирования граждан;

8) помещения соответствуют установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

9) каждое рабочее место специалиста оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройствам;

10) на информационных стендах размещается следующая информация:

справочная информация;

порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием ЕПГУ, РПГУ.

(пп. 10 п. 17 в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

(п. 17 в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458)

18. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги:

1) количество необходимых и достаточных посещений заявителем органа местного самоуправления для получения государственной услуги не превышает двух раз.

Время общения с должностными лицами при предоставлении государственной услуги не должно превышать 30 минут;

2) заявителю предоставляется информация о ходе предоставления государственной услуги.

Для получения сведений о ходе предоставления государственной услуги при личном обращении заявителем указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления, обозначенный в расписке о приеме документов, полученной от органа местного самоуправления при подаче документов;

3) соблюдение срока предоставления государственной услуги;

4) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;

5) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решение или действие (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении государственной услуги.

(п. 18 в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

19. Утратил силу приказом департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458

Раздел 3. Административные процедуры

(состав, последовательность и сроки выполнения административных

процедур (действий), требования к порядку их выполнения)

(Наименование в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

20. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация заявления и документов;

2) экспертиза документов;

3) принятие решения о выплате (отказе в выплате) социального пособия на погребение;

4) уведомление заявителя о результате предоставления государственной услуги.

(п.п. 4 в новой редакции приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 743 от 28.12.2015 года (НГР RU44000201501487))

21. Основанием для начала административной процедуры приема и регистрации заявления и документов является обращение заявителя (представителя заявителя) в орган местного самоуправления по месту жительства умершего посредством:

(абзац первый п. 21 в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

1) личного обращения с заявлением и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги;

2) почтового отправления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, заверенных в установленном порядке в соответствии с действующим законодательством.

(в редакции приказа департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458)

22. Утратил силу приказом департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 567 от 22.10.2014 года (НГР RU44000201401061).

23. Специалист, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов:

(абзац 1 в редакции приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 743 от 28.12.2015 года (НГР RU44000201501487))

1) устанавливает предмет обращения заявителя;

2) (п.п. 2 утратил силу приказом департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 743 от 28.12.2015 года (НГР RU44000201501487))

3) производит копирование документов (если заявителем не предоставлены копии документов, необходимых для предоставления государственной услуги), удостоверяя копии предоставленных документов на основании их оригиналов (личной подписью, оттиском штампа и оттиском печати организации);

4) при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, помогает заявителю заполнить заявление или заполняет его самостоятельно и представляет на подпись заявителю;

5) регистрирует заявление в Журнале регистрации заявлений (приложение № 3 к настоящему административному регламенту) и в автоматизированной информационной системе (далее АИС) (при наличии соответствующего программного обеспечения, необходимого для автоматизации процедуры предоставления государственной услуги);

6) при отсутствии данных в АИС сканирует заявление и документы, заносит электронные образы документов в учетную карточку обращения электронного журнала регистрации обращений (при наличии технических возможностей);

7) оформляет расписку о приеме документов (приложение № 4 к настоящему административному регламенту) и передает в установленном порядке комплект документов заявителя специалисту, ответственному за экспертизу документов.

(п. 23 в новой редакции приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 567 от 22.10.2014 года (НГР RU44000201401061))

24. Результатом административной процедуры приема и регистрации заявления и документов является прием и регистрация в Журнале регистрации заявлений заявления о предоставлении государственной услуги с прилагаемыми к нему документами и передача комплекта документов специалисту, ответственному за экспертизу документов.

Максимальный срок исполнения административных действий составляет 1 час.

Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 2 часа.

(п. 24 в редакции приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 743 от 28.12.2015 года (НГР RU44000201501487))

25. Утратил силу приказом департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458

26. Утратил силу приказом департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 203 от 05.05.2014 года (НГР RU44000201400384))

27. Основанием для начала административной процедуры экспертизы документов заявителя является получение специалистом, ответственным за экспертизу документов, комплекта  документов заявителя.

28. Специалист, ответственный за экспертизу документов:

1) формирует личное дело заявителя;

2) проверяет комплектность предоставленных документов и соответствие их пункту 10 настоящего Административного регламента;

3) устанавливает принадлежность заявителя к категории лиц, имеющих право на получение государственной услуги;

4) проверяет наличие полномочий на право обращения с заявлением о предоставлении государственной услуги.

5) осуществляет проверку сведений о нахождении умершего на учете в Пенсионном фонде Российской Федерации, а также подлежал ли умерший обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти.

(пп.5 в новой редакции приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 203 от 05.05.2014 года (НГР RU44000201400384))

Специалист, ответственный за экспертизу документов, оформляет и направляет в соответствии с установленным порядком межведомственного взаимодействия запросы в органы и организации, представляющие следующие документы и сведения:

(абзац введен приказом департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

в Фонд Социального Страхования Российской Федерации о представлении сведений подлежал ли умерший обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти;

(абзац введен приказом департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

в Пенсионный Фонд Российской Федерации о представлении сведений о нахождении умершего на учете в Пенсионном фонде Российской Федерации.

(абзац введен приказом департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

Направление межведомственного запроса осуществляется в электронной форме посредством единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключенных к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.

(абзац введен приказом департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

Направление межведомственного запроса в бумажном виде допускается только в случае невозможности направления межведомственных запросов в электронной форме.

(абзац введен приказом департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

В случае поступления ответа по межведомственному запросу об отсутствии запрашиваемых документов (сведений) специалист, ответственный за экспертизу документов, готовит уведомление по форме согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту с предложением представить необходимые документы самостоятельно и направляет его заявителю.

(абзац введен приказом департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

29. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 13 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за экспертизу документов, осуществляет подготовку:

(абзац в редакции приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 203 от 05.05.2014 года (НГР RU44000201400384))

1) проекта решения  о выплате социального пособия на погребение;

2) проекта уведомления о выплате социального пособия на погребение.

30. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 13 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за экспертизу документов, осуществляет подготовку:

1) проекта решения  об отказе в выплате социального пособия на погребение;

2) проекта уведомления об отказе в выплате социального пособия на погребение.

31. Специалист, ответственный за экспертизу документов, проводит согласование проекта решения о выплате (об отказе в выплате) социального пособия на погребение (далее - проект решения) и проекта уведомления о выплате (об отказе в выплате) социального пособия на погребение (далее - проект уведомления) в порядке делопроизводства, установленного в органе местного самоуправления, и передает проекты решения, уведомления и личное дело заявителя руководителю органа местного самоуправления для принятия решения.

(п. 31 в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

32. Результатом административной процедуры экспертизы документов является подготовка согласованных проектов решения и уведомления и передача проектов с личным делом заявителя руководителю органа местного самоуправления.

Максимальный срок исполнения административных действий составляет 1 час.

Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 2 часа.

(п. 32 в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

33. Основанием для начала административной процедуры принятия решения о выплате (об отказе в выплате) социального пособия на погребение является получение руководителем органа местного самоуправления проектов решения, уведомления и личного дела заявителя.

(п. 33 в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

34. Руководитель органа местного самоуправления определяет правомерность принятого решения о выплате (об отказе в выплате) социального пособия на погребение.

(п. 34 в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

35. Если проекты решения не соответствуют законодательству, руководитель органа местного самоуправления возвращает их специалисту, подготовившему проекты, для приведения их в соответствие с требованиями законодательства с указанием причины возврата.

(в редакции приказа департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458)

36. В случае соответствия действующему законодательству проектов решения и уведомления о предоставлении государственной услуги или решения и уведомления об  отказе в предоставлении государственной услуги

1) подписывает их и заверяет печатью органа местного самоуправления;

2) передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за делопроизводство.

(в редакции приказа департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458)

37. Результатом административной процедуры принятия решения о выплате (отказе в выплате) социального пособия на погребение является принятие решения о выплате (отказе в выплате) социального пособия на погребение и передача решения и уведомления о выплате (отказе в выплате) социального пособия на погребение с личным делом заявителя специалисту, ответственному за уведомление заявителя о результате предоставления государственной услуги.

Максимальный срок исполнения административных действий составляет 1 час.

Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 2 часа.

(п. 37 в новой редакции приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 743 от 28.12.2015 года (НГР RU44000201501487))

38. Основанием для начала процедуры уведомления заявителя о результате предоставления государственной услуги является получение специалистом, ответственным за уведомление заявителя о результате предоставления государственной услуги, решения, уведомления и личного дела заявителя.

(п. 38 в новой редакции приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 743 от 28.12.2015 года (НГР RU44000201501487), в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

39. Специалист, ответственный за уведомление заявителя о результате предоставления государственной услуги, в зависимости от способа обращения и получения результатов государственной услуги, избранных заявителем:

1) регистрирует в Журнале регистрации заявлений (приложение № 3 к настоящему административному регламенту) уведомление о выплате социального пособия на погребение (об отказе в выплате социального пособия на погребение);

2) уведомляет заявителя об окончании хода предоставления государственной услуги посредством направления заявителю любым из способов (телефон, почта, факс), указанных в заявлении;

3) вносит в АИС сведения о выполнении административной процедуры (при наличии технических возможностей).

(в редакции приказа департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458)

40. Результатом административной процедуры уведомления заявителя о результате предоставления государственной услуги является вручение уведомления о выплате (об отказе в выплате) социального пособия на погребение заявителю лично либо направление его почтовым отправлением с уведомлением о доставке.

Максимальный срок исполнения административных действий составляет 1 час.

Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 2 часа.

(в редакции приказа департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458)

40.1. В случае обнаружения опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах заявитель направляет в адрес органа местного самоуправления заявление об исправлении допущенных опечаток и ошибок с приложением оригинала документа, выданного в результате предоставления государственной услуги.

Заявление в порядке, установленном инструкцией по делопроизводству, передается на рассмотрение специалисту, ответственному за экспертизу документов.

Срок рассмотрения и выдачи документов с исправленными опечатками, ошибками не может превышать 5 рабочих дней с момента регистрации заявления.

В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленный на исправление ошибок, допущенных по вине органа местного самоуправления, должностного лица органа местного самоуправления, муниципального служащего органа местного самоуправления, плата с заявителя не взимается.

Жалоба заявителя на отказ органа местного самоуправления в исправлении допущенных опечаток, ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений рассматривается в порядке, установленном разделом 5 настоящего административного регламента.

(п. 40.1 введен приказом департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

РАЗДЕЛ 4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

(наименование в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

41. Текущий контроль соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами органа местного самоуправления положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги (далее – текущий контроль), осуществляется руководителем органа местного самоуправления, а в период его отсутствия - исполняющим обязанности руководителя органа местного самоуправления.

(п. 41 в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

41.1 Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок с целью выявления и устранения нарушений прав заявителей, а также иных заинтересованных лиц (граждан, их объединений и организаций, чьи права и законные интересы нарушены при предоставлении государственной услуги) (далее – заинтересованные лица), рассмотрения, подготовки ответов на обращения заявителей и заинтересованных лиц.

(п. 41.1 в новой редакции приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 743 от 28.12.2015 года (НГР RU44000201501487))

42. Проверки могут быть плановыми - осуществляться на основании программ проверок - и внеплановыми. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги - комплексные проверки, или отдельные вопросы - тематические проверки.

Внеплановая проверка проводится в связи с конкретным обращением заявителя, заинтересованных лиц о нарушении действующего законодательства при предоставлении государственной услуги.

(п. 42 в новой редакции приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 743 от 28.12.2015 года (НГР RU44000201501487))

43. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя:

- проведение служебных проверок в случае поступления жалоб на действия (бездействие) должностного лица при предоставлении государственной услуги;

- выявление и устранение нарушений прав граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей.

44. В целях обеспечения общественного контроля со стороны граждан, их объединений и организаций, в случае, когда служебная проверка проводилась по конкретному обращению, заявитель уведомляется о решениях, принятых по результатам проведенной служебной проверки.

45. Для проведения проверки формируется комиссия, деятельность которой осуществляется в соответствии с планом проведения проверки. Состав комиссии и план проведения проверки утверждаются приказом органа местного самоуправления. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии.

(в редакции приказа департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458)

45.1. Персональная ответственность должностных лиц органа местного самоуправления закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.

(в редакции приказа департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458)ва.

45.2. Должностные лица органа местного самоуправления в случае ненадлежащих предоставления государственной услуги и (или) исполнения служебных обязанностей, совершения противоправных действий (бездействия) при проведении проверки несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

(в редакции приказа департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458)

45.3. Орган местного самоуправления ведет учет случаев ненадлежащего исполнения должностными лицами служебных обязанностей, проводит соответствующие служебные проверки и принимает в соответствии с законодательством Российской Федерации меры в отношении таких должностных лиц.

(в редакции приказа департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458)

45.4. Граждане, их объединения и организации вправе обратиться устно, направить обращение в письменной форме или в форме электронного документа в адрес руководителя органа местного самоуправления с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Костромской области, положений настоящего административного регламента, устанавливающих требования к полноте и качеству предоставления государственной услуги, в случае предполагаемого нарушения прав и законных интересов при предоставлении государственной услуги.

Обращение заинтересованных лиц, поступившее в орган местного самоуправления рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

О результатах рассмотрения обращения не позднее дня, следующего за днем принятия решения, дается письменный ответ, который может быть направлен заказным почтовым отправлением по почтовому адресу, указанному в обращении, путем вручения обратившемуся лицу или его уполномоченному представителю лично под расписку или в форме электронного документа на адрес электронной почты обратившегося лица.

Жалоба заявителя рассматривается в порядке, установленном главой 5 настоящего административного регламента.

(в редакции приказа департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458)

РАЗДЕЛ 5. ПОРЯДОК ДОСУДЕБНОГО (ВНЕСУДЕБНОГО) ОБЖАЛОВАНИЯ ЗАЯВИТЕЛЕМ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

(наименование в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

46. Заявитель (представитель заявителя) имеет право на обжалование, оспаривание решений, действий (бездействия) органа местного самоуправления, должностных лиц органа местного самоуправления, муниципальных служащих при предоставлении государственной услуги в судебном или в досудебном (внесудебном) порядке.

(п. 46 в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

47. Обжалование решений, действий (бездействия) органа местного самоуправления, должностных лиц органа местного самоуправления, муниципальных служащих при предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке не лишает заявителей права на оспаривание указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.»;

(п. 47 в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

47.1. Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления, а также его должностных лиц, муниципальных служащих осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальных сайтах органов местного самоуправления, департамента, на ЕПГУ и РПГУ.

Департамент и органы местного самоуправления обеспечивают в установленном порядке размещение и актуализацию сведений, содержащихся в настоящем разделе, а также в соответствующем разделе РГУ.

(п. 47.1 введен приказом департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

47.2. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок подачи и рассмотрения жалобы:

1) Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

2) Закон Костромской области от 5 мая 2012 года № 224-5-ЗКО «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг на территории Костромской области».»;

(п. 47.2 введен приказом департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

48. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Костромской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области;

7) отказ органа местного самоуправления, должностного лица органа местного самоуправления, муниципального служащего органа местного самоуправления в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Костромской области;

10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных абзацами шестым-девятым пункта 10.1 настоящего административного регламента.

(п. 48 дополнен приказом департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 203 от 05.05.2014 года (НГР RU44000201400384), в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

49. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган местного самоуправления. Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя органа местного самоуправления рассматриваются непосредственно руководителем органа местного самоуправления.»;

(п. 49 в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

50. Жалоба на решения и действия (бездействие) органа местного самоуправления, должностного лица, муниципального служащего, руководителя органа местного самоуправления может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием сети Интернет, официальных сайтов органов местного самоуправления, департамента, ЕПГУ, РПГУ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

(п. 50 в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

51. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа местного самоуправления, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа местного самоуправления, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

(пп. 1 п. 51 в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа местного самоуправления, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа местного самоуправления, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего;

(пп. 3 п. 51 в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа местного самоуправления, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа местного самоуправления, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

(пп. 4 п. 51 в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

(п. 51 в редакции приказа департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458)

51.1. При рассмотрении жалобы заявитель имеет право:

1) представлять документы (их копии), подтверждающие доводы заявителя, либо обращаться с просьбой об их истребовании (в том числе в электронной форме);

(пп. 1 п. 51.1 в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

2) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

3) получать в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме ответ по существу поставленных в жалобе вопросов;

4) обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.

(в редакции приказа департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458)

52. Жалоба, поступившая в орган местного самоуправления, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа местного самоуправления, должностного лица органа местного самоуправления, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

(в редакции приказа департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458)

52.1. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

(введен приказом департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458)

52.2. Ответ на жалобу не дается в случаях, если в ней:

1) не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и адрес, по которому должен быть направлен ответ;

2) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (жалоба остается без ответа по существу поставленных в ней вопросов, при этом заявителю, направившему жалобу, сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

3) текст не поддается прочтению (жалоба не подлежит рассмотрению, о чем в течение трех дней со дня регистрации сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и адрес поддаются прочтению);

4) содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства,

должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу;

5) содержится вопрос, ответ на который не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).

(введен приказом департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458)

53. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

(абзац первый п. 53 в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом местного самоуправления, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области;

(пп. 1 п. 53 в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

(пп. 2 п. 53 в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

(п. 53 в редакции приказа департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458)

54. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,  указанного в  пункте 53 настоящего Административного регламента заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых департаментом, органом местного самоуправления в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.»;

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых департаментом, органом местного самоуправления в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

(абзац введен приказом департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.»;

(абзац введен приказом департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

55. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры и в органы, уполномоченные составлять протоколы об административных правонарушениях в соответствии с Кодексом Костромской области об административных правонарушениях.

(в редакции приказа департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458)

Приложение № 1

к административному регламенту предоставления департаментом

социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области государственной услуги по выплате социального пособия на погребение в случаях, если умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности

(в редакции приказа департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458)

В _______________________________

(орган местного самоуправления)

от _______________________________

место постоянного жительства

(место временного пребывания):

________________________________

(нужное подчеркнуть)

________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу выплатить мне социальное пособие на погребение умершего __________________________________________________, проживавшего (указать степень родства, если родственник, Ф.И.О.)

по адресу: ___________________________________________________

дата смерти ________, актовая запись _______, дата погребения ______

Сообщаю, что умерший на день смерти не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством и не являлся пенсионером, а также подтверждаю, что погребение осуществлялось мною за счет собственных средств.

Паспортные данные получателя (серия, номер, кем выдан, дата выдачи)

____________________________________________________________

Социальное пособие на погребение прошу перечислить в ___________

_________________________________, на счет № ____________________, (наименование кредитной организации)

или отправить через предприятие связи № ___________________ по адресу: _________________________________________________________________

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» согласен на обработку моих персональных данных в органе местного самоуправления Костромской области ______________________________ на период выплаты социального пособия на погребение.

______________ Дата _______________ Подпись заявителя

Ф.И.О. специалиста ___________________________________________

Должность _________________________________________________

Контактный телефон ________________________________________

Приложение № 2

к административному регламенту

предоставления департаментом социальной

защиты населения, опеки и попечительства

Костромской области государственной

услуги по выплате социального пособия на

погребение в случаях, если умерший не

подлежал обязательному социальному

страхованию на случай временной

нетрудоспособности и в связи с материнством

на день смерти и не являлся пенсионером,

а также в случае рождения мертвого ребенка

по истечении 154 дней беременности

(приложение № 2 в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)

ФОРМА

УВЕДОМЛЕНИЕ

________________________________________________________________

(наименование органа местного самоуправления)

рассмотрено Ваше заявление от «___» ________ 20 ___ года № __________

о назначении социального пособия на погребение ________________________________________________________________.

(фамилия, имя, отчество умершего)

В рамках межведомственного информационного взаимодействия ________________________________________________________________

(наименование органа местного самоуправления)

были запрошены следующие документы (сведения):

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

(указываются документы (информация), запрошенные

по межведомственным запросам)

От ________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указывается орган подготовивший ответ на межведомственный запрос)

поступил ответ на межведомственный запрос, свидетельствующий об отсутствии запрашиваемого документа (сведений).

В связи с тем, что указанные документы (сведения) необходимы для предоставления государственной услуги, предлагаем Вам представить их самостоятельно.

Руководитель      ________________     (______________________________)

                                         (подпись)                           (расшифровка подписи)

Приложение № 3

к административному регламенту

предоставления департаментом социальной

защиты населения, опеки и попечительства

Костромской области государственной

услуги по выплате социального пособия на

погребение в случаях, если умерший не

подлежал обязательному социальному

страхованию на случай временной

нетрудоспособности и в связи с материнством

на день смерти и не являлся пенсионером,

а также в случае рождения мертвого ребенка

по истечении 154 дней беременности

(в редакции приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 626 от 17.09.2012 года (НГР ru44000201200891))

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений

№

п/п

дата

обращения

заявителя

ФИО

заявителя

адрес проживания заявителя

Цель обращения

(мера социальной поддержки)

подпись специалиста

принявшего заявление

примечание

1

2

3

4

5

6

7

Приложение № 4

к административному регламенту

предоставления департаментом социальной

защиты населения, опеки и попечительства

Костромской области государственной

услуги по выплате социального пособия на

погребение в случаях, если умерший не

подлежал обязательному социальному

страхованию на случай временной

нетрудоспособности и в связи с материнством

на день смерти и не являлся пенсионером,

а также в случае рождения мертвого ребенка

по истечении 154 дней беременности

(в редакции приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 626 от 17.09.2012 года (НГР ru44000201200891))

РАСПИСКА

в получении документов

От ________________________________________________________

                                                                        (фамилия, имя, отчество)

принято заявление и следующие документы:

1) ________________________________________________________________;

2) ________________________________________________________________;

3) ________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: __________

Дата приема заявления: «___» ________201__г.    

Ф.И.О., должность специалиста __________________ Подпись ____________

Тел. ____________

Приложение № 5

к административному регламенту

предоставления департаментом социальной

защиты населения, опеки и попечительства

Костромской области государственной

услуги по выплате социального пособия на

погребение в случаях, если умерший не

подлежал обязательному социальному

страхованию на случай временной

нетрудоспособности и в связи с материнством

на день смерти и не являлся пенсионером,

а также в случае рождения мертвого ребенка

по истечении 154 дней беременности

(в редакции приказа департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458)

УВЕДОМЛЕНИЕ

о выплате социального пособия на погребение

от________________ № ___________________

_________________________________________________________________

(наименование органа местного самоуправления)

рассмотрев заявление ______________________________________________,

(фамилия, имя, отчество гражданина)

на основании Федерального закона от 12 января 1996 года № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» принял решение о предоставлении ему (ей) социального пособия на погребение в размере ____________________, место получения социального пособия на погребение:___________________

________________________________________________________________.

Руководитель ________________(________________)

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение № 6

к административному регламенту

предоставления департаментом социальной

защиты населения, опеки и попечительства

Костромской области государственной

услуги по выплате социального пособия на

погребение в случаях, если умерший не

подлежал обязательному социальному

страхованию на случай временной

нетрудоспособности и в связи с материнством

на день смерти и не являлся пенсионером,

а также в случае рождения мертвого ребенка

по истечении 154 дней беременности

(в редакции приказа департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458)

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в выплате

социального пособия на погребение

от ____________________ № __________________

_________________________________________________________________

(наименование органа местного самоуправления)

рассмотрев заявление _____________________________________________,

(фамилия, имя, отчество гражданина)

на основании Федерального закона от 12 января 1996 года № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» принял решение об отказе в выплате ему (ей) социального пособия на погребение, в связи с _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

(причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в назначении социального пособия на погребение)

Решение об отказе в назначении социального пособия на погребение может быть обжаловано в установленном законом порядке.

Руководитель __________ ( _________________ )

(подпись) (расшифровка подписи)

_________________________

Приложение № 7

к административному регламенту

предоставления департаментом

социальной защиты населения, опеки и попечительства

Костромской области государственной услуги

по выплате социального пособия на погребение

в случаях, если умерший не подлежал

обязательному социальному

страхованию на случай временной

нетрудоспособности и в связи с материнством

на день смерти и не являлся пенсионером,

а также в случае рождения мертвого ребенка по

истечении 154 дней беременности

(в редакции приказа департамента по труду и социальной защите Костромской области от 13.06.2018 № 458)

Информация об адресах нахождения, графиках работы,

справочных телефонах, адресах официальных сайтов органов и учреждений,

участвующих в предоставлении государственной услуги

приложение № 7 Утратило силу приказом департамента по труду и социальной защите населения Костромской области от 01.02.2019 № 41)