Основная информация
Дата опубликования: | 29 июня 2015г. |
Номер документа: | RU19000201500554 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Республика Хакасия |
Принявший орган: | Министерство социальной защиты Республики Хакасия |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ
ПРИКАЗ
от 29.06.2015 № 174д
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ ОТ 02.04.2015 № 66-Д «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В СТАЦИОНАРНОЙ (ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ) ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ»
(утратил силу от 02.09.2015, приказ Министерства труда и социального развития Республики Хакасия № 310д, НГР RU19000201500691)
В целях приведения нормативного правового акта Министерства труда и социального развития Республики Хакасия в соответствии с действующим законодательством
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Внести в приказ Министерства труда и социального развития Республики Хакасия от 02.04.2015 №66-д «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания» следующие изменения:
1) название приказа изложить в следующей редакции:
«Об утверждении порядка предоставления социальных услуг в стационарной и полустационарной форме социального обслуживания»;
2) пункт 1 приказа изложить в следующей редакции:
«1. Утвердить:
- Порядок предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, согласно приложению 1 к настоящему приказу;
- Порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, согласно приложению 2 к настоящему приказу.»;
3) приложение 1 изложить в новой редакции согласно приложению 1 к настоящему приказу;
4) дополнить приложением 2 согласно приложению 2 к настоящему приказу.
2. Контроль за реализацией настоящего приказа возложить на заместителя Министра труда и социального развития Республики Хакасия И.А. Шаповаленко.
Министр труда и социального развития Республики Хакасия Н.Н. Карамашева
Приложение 1
к приказу Министерства труда
и социального развития
Республики Хакасия
от 29.06.2015 № 174д
«Приложение 1 к приказу Министерства труда
и социального развития
Республики Хакасия
от 02.04.2015г. №66-д»
ПОРЯДОК
предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания
1. Порядок предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания (далее - Порядок) разработан в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ (далее – Федеральный закон) и Законом Республики Хакасия от 07.11.2014 № 94-ЗРХ (далее – Закон Республики Хакасия) и определяет правила предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Республики Хакасия, беженцам, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании в стационарной форме социального обслуживания и которым предоставляется социальная услуга или социальные услуги (далее - получатели социальных услуг).
2. При определении необходимых гражданину видов социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания, учитывается нуждаемость получателя социальных услуг в получении таких услуг, характер обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.
3. Для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в государственные казённые учреждения Республики Хакасия – управления социальной поддержки населения городов и районов (далее – уполномоченный орган) по месту жительства или месту пребывания подается в письменной или электронной форме заявление о предоставлении социальных услуг, составленное по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг» (далее - заявление).
Получатели социальных услуг вправе участвовать в правоотношениях по предоставлению социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания лично либо через законного представителя (далее - представитель). При этом личное участие получателей социальных услуг не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает получателей социальных услуг права на личное участие в правоотношениях по получению социальных услуг.
4. К заявлению прилагаются следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
2) документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
3) документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
4) документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в стационарной форме социального обслуживания;
5) заключение соответствующей медицинской организации об отсутствии заболеваний, включенных в перечень медицинских противопоказаний в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона;
6) документы об условиях проживания и составе семьи (при ее наличии) получателя социальных услуг, доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), принадлежащем ему (им) имуществе, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно.
5. Уполномоченный орган осуществляет:
принятие заявления с документами указанными в пункте 4 настоящего Порядка, и регистрацию данного заявления;
информирование о порядке предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, видах социальных услуг, сроках, условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно;
разъяснение получателю социальных услуг или его представителю порядка приема документов, которые должны быть представлены для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и принятия решения о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания;
формирование личного дела заявителя на основании представленных документов и направление в Министерство труда и социального развития Республики Хакасия для принятия решения;
в случае помещения субъектами системы профилактики в социально-реабилитационные учреждения личное дело несовершеннолетнего, нуждающегося в социальном обслуживании, формируется данным учреждением;
составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа);
Решение об условиях оказания социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания (бесплатно, за плату или частичную плату) принимается на основании представляемых получателем социальных услуг (представителем) документов, с учетом среднедушевого дохода получателя социальных услуг, величины прожиточного минимума, установленного в Республике Хакасия, а также тарифов на социальные услуги.
6. Министерство труда и социального развития Республики Хакасия осуществляет:
анализ представленных документов, необходимых для принятия решения о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания;
принимает решение о предоставлении (при наличии мест) социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания получателю социальных услуг либо решение об отказе в предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания и информирование в письменной или электронной форме заявителя о принятом решении;
направляет решение о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в уполномоченный орган.
Решение о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания принимается в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления. О принятом решении (отказе) заявитель информируется в письменной или электронной форме в течение одного рабочего дня со дня принятия решения.
Основанием для отказа в предоставлении услуг в стационарной форме социального обслуживания является отсутствие мест в учреждении.
7. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами и на основании договора.
8. Индивидуальная программа составляется по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10.11.2014 № 874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг».
Индивидуальная программа составляется уполномоченным органом исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.
Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Экземпляр индивидуальной программы, подписанный уполномоченным органом передается гражданину или его законному представителю в срок не более чем десять рабочих дней со дня подачи заявления гражданина о предоставлении социального обслуживания. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в уполномоченном органе.
9. Заключение договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг (представителем) осуществляется в течение одного дня с даты представления поставщику социальных услуг индивидуальной программы.
При заключении договора получатель социальных услуг (представитель) должен быть ознакомлен с условиями предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, правилами внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, получить информацию о своих правах, обязанностях, видах социальных услуг, которые будут ему предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости оказания этих услуг.
Существенными условиями договора о предоставлении социальных услуг являются положения, определенные индивидуальной программой, а также стоимость социальных услуг в случае, если они предоставляются за плату или частичную плату.
Отношения, связанные с исполнением договора о предоставлении социальных услуг, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Плата за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания производится в соответствии с договором.
11. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются получателям социальных услуг при постоянном, временном (на срок, определенный индивидуальной программой) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании в организации социального обслуживания.
12. В стационарной форме социального обслуживания обеспечивается предоставление социальных услуг в объеме услуг, включаемых в перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержденный Законом Республики Хакасия (далее - Перечень).
13. Гражданин или его законный представитель имеет право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу.
Отказ получателя социальных услуг или его законного представителя от социального обслуживания, социальной услуги освобождает уполномоченный орган и поставщиков социальных услуг от ответственности за предоставление социального обслуживания, социальной услуги.
14. Основаниями прекращения предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания являются:
1) письменное заявление получателя социальных услуг об отказе в предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания;
2) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора;
3) нарушение получателем социальных услуг (представителем) условий, предусмотренных договором;
4) смерть получателя социальных услуг или ликвидации (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;
5) решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;
6) осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;
7) возникновение у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к получению социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации.
15. Социальные услуги предоставляются в соответствии со стандартами, утвержденными настоящим порядком (приложение)
Стандарт социальной услуги включает в себя:
1) описание социальной услуги, в том числе ее объем;
2) сроки предоставления социальной услуги;
3) подушевой норматив финансирования социальной услуги;
4) показатели качества и оценку результатов предоставления социальной услуги;
5) условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности.
16. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.
Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно:
несовершеннолетним детям;
лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
получателям социальных услуг, среднедушевой доход которых, на дату обращения ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Республике Хакасия для основных демографических групп населения.
Социально-медицинские услуги в стационарной форме социального обслуживания в части проведения оздоровительных мероприятий предоставляются бесплатно:
ветеранам Великой Отечественной войны;
ветеранам труда и приравненным к ним лицам;
ветеранам военной службы;
ветеранам боевых действий;
реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий;
гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;
17. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать семьдесят пять процентов среднедушевого дохода получателя социальной услуги, в соответствии с частью 3 статьи 25 Закона Республики Хакасия.
18. При предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания поставщик социальных услуг обязан:
1) соблюдать права человека и гражданина;
2) обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;
3) обеспечить ознакомление получателей социальных услуг (представителей) с правоустанавливающими документами, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги;
4) обеспечить сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;
5) предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", почтовой связи;
6) информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
7) обеспечить получателям социальных услуг условия пребывания, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход;
8) выделять супругам, проживающим в организации социального обслуживания, изолированное жилое помещение для совместного проживания;
9) исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания.
Приложение
к Порядку
предоставления социальных услуг
СТАНДАРТЫ
СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ
УСЛУГ В ФОРМЕ СТАЦИОНАРНОГО СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
1. Социально-бытовые услуги:
1. Предоставление площади жилых помещений, согласно утвержденным нормативам
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Предусматривается предоставление следующих помещений:
жилой площади (койко-место в комнате либо отдельная комната) согласно нормативам, установленным приказом уполномоченного исполнительного органа государственной власти Республики Хакасия в сфере социального обслуживания;
помещения для принятия пищи (столовой);
умывальных и туалетных комнат;
душевых и ванных комнат;
помещений для культурно-массовых мероприятий (при наличии): библиотеки, актового и спортивного зала
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Получателю социальных услуг предоставляется место в комнате, для супружеских пар, состоящих в законном браке отдельная комната (при возможности).
Жилое помещение должно быть благоустроенным. Соответствовать санитарно-гигиеническим нормам. Жилое помещение должно быть приспособлено для получателей социальных услуг с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе инвалидов-колясочников
2. Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Предоставление питания, в том числе диетического по назначению врача, в соответствии с нормами, установленными уполномоченным исполнительным органом государственной власти Республики Хакасия в сфере социального обслуживания
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в обеденном зале пищеблока организации социального обслуживания; в случае необходимости - в комнате получателя социальных услуг. Получателям социальных услуг, не способным принимать пищу самостоятельно, оказывается помощь. Пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, имеющих сертификаты и (или) паспорта качества, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, состоянию здоровья получателей социальных услуг, а также санитарно-гигиеническим требованиям
3. Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Мягкий инвентарь (одежда, обувь, нательное белье и постельные принадлежности) выдается получателю социальных услуг в начале обслуживания и заменяется по мере износа. Смена нательного и постельного белья производится не реже одного раза в неделю или по мере загрязнения. Стирка постельного и нательного белья осуществляется машинным способом, при наличии повреждений - подлежат ремонту
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Мягкий инвентарь (одежда, обувь, нательное белье и постельные принадлежности) выдается получателю социальных услуг согласно нормативам, установленным уполномоченным исполнительным органом государственной власти Республики Хакасия в сфере социального обслуживания. Мягкий инвентарь должен быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния получателя социальных услуг
4. Уборка жилых помещений
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Влажная уборка помещения осуществляется вручную либо шваброй
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Влажная уборка проводится ежедневно с применением моющих и дезинфицирующих средств
5. Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно их выполнять
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления социальной услуги осуществляется следующее:
- кормление ослабленного больного (ежедневно не менее 4-х раз в день);
- гигиена тела общая (гигиеническая ванна, еженедельно);
- гигиена тела частичная (по мере необходимости);
- замена постельного белья (по мере необходимости);
- смена нательного белья: ночная сорочка, трусы, майка (по мере необходимости);
- обработка кожных покровов (по мере необходимости);
- перемена положения тела, обмывание, обтирание, замена памперса,
- оказание помощи в пользовании судном, туалетом (по мере необходимости);
- вынос судна с последующей обработкой (по мере необходимости);
- бритье лица (еженедельно однократно);
- стрижка ногтей (еженедельно однократно);
- стрижка волос (по мере необходимости);
- причесывание (ежедневно однократно);
- гигиеническая обработка полости рта (ежедневно однократно)
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Гигиенические услуги предоставляются в связи с обращением получателя социальных услуг о необходимости их оказания, а также в соответствии с рекомендациями врача
6. Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Отправка почтовой корреспонденции (телеграммы, письма, бандероли)
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг и за счет его личных средств. Получателю социальных услуг предоставляются документы, подтверждающие отправку почтовой корреспонденции
7. Организация досуга и отдыха
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Предоставление услуги предусматривает организацию культурно-массовых мероприятий, кружковой (клубной) работы, обеспечение получателей социальных услуг книгами и журналами, настольными играми, а также посещение театров, концертов, выставок, спортивных мероприятий, праздников. Возможность просмотра телепередач предоставляется ежедневно, за исключением времени, отведенного согласно правилам проживания для сна.
Оказание услуги осуществляется в целях удовлетворения социокультурных, духовных и физических запросов получателей социальных услуг, расширения общего и культурного кругозора, сферы общения, повышения их творческой и физической активности, привлечения получателей социальных услуг к участию в конкурсах, клубной и кружковой работе
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по желанию получателя социальных услуг. Помещения для организации мероприятий по размерам и состоянию должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности, а также доступности для инвалидов и граждан, имеющих ограничения жизнедеятельности
2. Социально-медицинские услуги:
8. Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и др.)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления социальной услуги осуществляется выполнение медицинских процедур (наложение повязки, инъекции, профилактика пролежней), а также проведение мероприятий, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных средств), наблюдение за изменениями состояния здоровья получателя социальных услуг в соответствии с предъявляемым жалобам по его внешнему виду и самочувствию; разъяснение получателю социальных услуг по результатам осмотра и симптомов на возможное развитие заболевания; контроль за соблюдением назначений врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком реализации лекарственных средств
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Выполнение медицинских процедур осуществляется в соответствии с назначением врача
9. Проведение оздоровительных мероприятий
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Организация лечебных режимов (по назначению врача), в том числе прививок согласно национальному календарю профилактических прививок. (Приказ Минздрава России от 21.03.2014 N 125н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям").
Организация и проведение социально-реабилитационных, оздоровительных мероприятий, спортивных соревнований и праздников
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, индивидуальными программами предоставления социальных услуг, реабилитации инвалида
10. Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления социальной услуги осуществляются следующие действия:
- измерение температуры тела у получателей социальных услуг, находящихся в приемном отделении и изоляторе, утром и вечером;
- измерение температуры тела всем получателям социальных услуг (по мере необходимости);
- измерение артериального давления всем получателям социальных услуг (по мере необходимости);
- осмотр кожных покровов и волосистых частей тела всех получателей социальных услуг не реже 1 раза в неделю;
- направление получателя социальных услуг на осмотр к врачу (врачу-терапевту, узким специалистам) при необходимости;
- помещение получателя социальных услуг в изолятор в случае выявления заразных заболеваний;
- заполнение истории болезни, индивидуальной программы предоставления социальных услуг,
- подготовка результатов наблюдений для ознакомления врачом (врачом-терапевтом, иными специалистами)
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется при возникновении у получателя социальной услуги временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в лечебно-профилактическое учреждение, или при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальной услуги в соответствии с назначением врача/фельдшера
11. Консультирование по социально-медицинским вопросам
(поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий,
выявление отклонений в состоянии их здоровья)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления указанной социальной услуги осуществляются следующие действия:
- выявление социально-медицинских проблем, стоящих перед получателем социальных услуг;
- разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;
- разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-медицинских проблем;
- привлечение в случае необходимости к работе с получателем социальных услуг психолога;
- организация мероприятий по проведению плановой диспансеризации получателей социальных услуг.
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации врача
3. Социально-психологические услуги:
12. Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений), оказание консультационной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- выявление проблем;
- сбор психологического анамнеза;
- определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях учреждения стационарного социального обслуживания, направления на иную помощь, не входящую в компетенцию учреждения стационарного социального обслуживания;
- разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;
- определение реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению;
- разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем;
- заполнение индивидуальной программы предоставления социальных услуг, индивидуальной программы реабилитации инвалида;
- психологическое консультирование по телефону.
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и в соответствии с назначением врача, имеет своей целью оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем
13. Социально-психологический патронаж
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- изучение и анализ жизненной ситуации получателя социальных услуг;
- разъяснение получателю социальных услуг сути его проблемы, совместный поиск путей решения;
- выявление ресурсов, которые могут быть использованы для решения проблемы получателя социальных услуг;
- разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем.
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, имеет своей целью оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем
4. Социально-педагогические услуги:
14. Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления услуги предусматривается:
- изучение рекомендаций специалистов;
- определение актуального уровня социальной подготовленности получателя социальных услуг;
- определение зоны ближайшего уровня его развития;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг, составление индивидуальной программы занятий с ним;
- проведение занятий.
Услуга предоставляется с целью формирования у получателей социальных услуг - инвалидов социально значимых умений и навыков (социально-бытовых и коммуникативных, поведения, самоконтроля и других) с учетом типа и структуры их дефекта, индивидуальных психофизических и личностных особенностей развития, что должно способствовать улучшению взаимоотношений с окружающими, адаптации получателя социальных услуг к существующей среде обитания
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации специалистов
15. Организация помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления услуги предусматривается:
- определение потребностей получателя социальных услуг;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг, составление индивидуальной программы занятий с ним;
- проведение занятий.
Услуга предоставляется с целью формирования у получателей социальных услуг навыков самообслуживания, общения, направленных на развитие личности ребенка-инвалида
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации специалистов
16. Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления услуги предусматривается:
- диагностика уровня психического, физического развития и отклонений в поведении получателя социальных услуг;
- психокоррекционная и психопрофилактическая работа с получателем социальных услуг;
- оказание психологической консультативной получателю социальных услуг.
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации специалистов
5. Социально-трудовые услуги:
17. Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по записям специалистов МСЭ (ПМПК);
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- разработка практических рекомендаций для воспитателей и других специалистов по вопросам социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья;
- определение сроков, форм и условий социально-трудовой реабилитации получателя социальных услуг;
- проведение социально-трудовой реабилитации на базе организации стационарного социального обслуживания (в лечебно-трудовых мастерских, подсобном сельском хозяйстве, приусадебном участке и т.д.) в соответствии с разработанным графиком;
- организация социально-медицинского сопровождения получателя социальных услуг в процессе социально-трудовой реабилитации;
- проведение мониторинга результатов социально-трудовой реабилитации получателя социальных услуг
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации специалистов
18. Оказание помощи в трудоустройстве
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Предоставление объективной информации получателю социальных услуг по проблеме трудоустройства на основании изучения заключения врача о состоянии его здоровья и имеющихся возможностей трудоустройства в организации стационарного социального обслуживания либо ближайшем населенном пункте.
Содействие в решении вопросов трудоустройства при наличии рекомендации врача.
Организация социально-медицинского сопровождения получателя социальных услуг в процессе его трудовой деятельности
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и в соответствии с его способностями и заключением врача
19. Организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления услуги осуществляются следующие действия:
- выявление интересов и склонностей получателя социальных услуг к различным видам деятельности путем организации и проведения профориентационных мероприятий;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- оказание помощи в выборе вида профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями получателя социальных услуг;
- составление списка образовательных учреждений (государственных, региональных, муниципальных и некоммерческих), занимающихся обучением лиц с ограниченными возможностями;
- обращение в образовательное учреждение; содействие в сборе документов для обучения;
- помощь в определении формы обучения;
- наблюдение за процессом обучения получателя социальных услуг;
- заполнение индивидуальной программы предоставления социальных услуг, индивидуальной программы реабилитации инвалида
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Оказание услуги осуществляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг в целях его самореализации.
Оказывается помощь в создании условий для дистанционного обучения, при необходимости в обеспечении транспортом для доставки получателя социальных услуг к месту обучения
6. Социально-правовые услуги:
20. Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Помощь в оформлении документов и направлении в соответствующие организации, осуществление контроля за прохождением документов, сопровождение получателя социальных услуг при необходимости в учреждения и организации
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг с участием специалистов соответствующих организаций и служб
21. Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатной юридической помощи), защите прав и законных интересов получателей социальных услуг
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов, содействие получателям социальных услуг в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и преимуществ; в решении других правовых вопросов.
Выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг, информирование о путях реализации его законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно законодательству Республики Хакасия
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг. При необходимости предоставляется транспорт для доставки получателя социальных услуг к месту оказания бесплатной юридической помощи
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала
получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
22. Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации, медицинской карты получателя социальных услуг, рекомендаций специалистов службы МСЭ, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов;
- определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по записям специалистов МСЭ (ПМПК);
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- разработка тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий;
- подготовка необходимых технических средств реабилитации, наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий;
- определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность, место проведения);
- проведение инструктажа по технике безопасности;
- проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы (не менее 10 сеансов);
- заполнение индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг, учетно-отчетной документации.
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида либо в соответствии с рекомендациями врача для других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности, а также с целью развития у получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, практических навыков умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации
23. Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе оказания услуги проводятся следующие действия:
- изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации, медицинской карты получателя социальных услуг, рекомендаций специалистов службы МСЭ, специалистов организации социального обслуживания;
- назначение в соответствии с рекомендациями специалистов службы МСЭ, медицинскими показаниями, состоянием здоровья получателя социальных услуг курса прохождения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (лечебная физкультура, физиопроцедуры, восстановительная терапия: прием лекарств, подкожные, внутримышечные и внутривенные инъекции, занятия на тренажерах и иные мероприятия);
- выбор формы проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (индивидуальные, групповые);
- составление каждым специалистом индивидуального графика проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий социально-медицинского характера с учетом режимных моментов, индивидуальных медицинских показаний, пожеланий получателя социальных услуг;
- проведение реабилитационных (адаптационных) мероприятий в соответствии с разработанным графиком;
- заполнение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг, журнала посещения занятий;
- организация амбулаторного посещения реабилитационного учреждения в пределах населенного пункта (при наличии);
- оценка результативности проводимых реабилитационных мероприятий
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется согласно мероприятиям, определенным индивидуальной программой реабилитации инвалида. Для амбулаторного посещения реабилитационного медицинского учреждения получателю социальных услуг предоставляется транспорт (по медицинским показаниям)
24.Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации, медицинской карты получателя социальных услуг, рекомендаций специалистов службы МСЭ, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов;
- определение потенциала получателя социальных услуг, его желаний и способностей;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- организация участия получателей социальных услуг в мероприятиях;
- заполнение индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида либо на основании рекомендаций врача для других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
25. Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- определение потенциала получателя социальных услуг, его желаний и способностей;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- разработка плана мероприятий по обучению навыкам компьютерной грамотности.
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг.
Приложение 2
к приказу Министерства труда
и социального развития
Республики Хакасия
О 29.06.2015 № 174д
«Приложение 2 к приказу
Министерства труда
и социального развития
Республики Хакасия
от 02.04.2015г. №66-д»
ПОРЯДОК
предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания
1. Порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания (далее - Порядок) разработан в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ (далее – Федеральный закон) и Законом Республики Хакасия от 07.11.2014 № 94-ЗРХ (далее – Закон Республики Хакасия) и определяет правила предоставления социальных услуг в полу стационарной форме социального обслуживания гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Республики Хакасия, беженцам, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания и которым предоставляется социальная услуга или социальные услуги (далее - получатели социальных услуг).
2. При определении необходимых гражданину видов социальных услуг, предоставляемых в полустационарной форме социального обслуживания, учитывается нуждаемость получателя социальных услуг в получении таких услуг, характер обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.
3. Для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в государственные казённые учреждения Республики Хакасия – управления социальной поддержки населения городов и районов (далее – уполномоченный орган) по месту жительства или месту пребывания подается в письменной или электронной форме заявление о предоставлении социальных услуг, составленное по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг» (далее - заявление).
Получатели социальных услуг вправе участвовать в правоотношениях по предоставлению социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания лично либо через законного представителя (далее - представитель). При этом личное участие получателей социальных услуг не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает получателей социальных услуг права на личное участие в правоотношениях по получению социальных услуг.
4. К заявлению прилагаются следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
2) документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
3) документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
4) документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в полустационарной форме социального обслуживания;
5) заключение соответствующей медицинской организации об отсутствии заболеваний, включенных в перечень медицинских противопоказаний в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона;
6) документы об условиях проживания и составе семьи (при ее наличии) получателя социальных услуг, доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), принадлежащем ему (им) имуществе, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно.
5. Уполномоченный орган осуществляет:
принятие заявления с документами указанными в пункте 4 настоящего Порядка, и регистрацию данного заявления;
информирование о порядке предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, видах социальных услуг, сроках, условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно;
разъяснение получателю социальных услуг или его представителю порядка приема документов, которые должны быть представлены для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и принятия решения о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания;
формирование личного дела заявителя на основании представленных документов и направление в Министерство труда и социального развития Республики Хакасия для принятия решения;
в случае помещения субъектами системы профилактики в социально-реабилитационные учреждения личное дело несовершеннолетнего, нуждающегося в социальном обслуживании, формируется данным учреждением;
составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа);
Решение об условиях оказания социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания (бесплатно, за плату или частичную плату) принимается на основании представляемых получателем социальных услуг (представителем) документов, с учетом среднедушевого дохода получателя социальных услуг, величины прожиточного минимума, установленного в Республике Хакасия, а также тарифов на социальные услуги.
6. Индивидуальная программа составляется по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10.11.2014 № 874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг».
Индивидуальная программа составляется уполномоченным органом исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.
Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Экземпляр индивидуальной программы, подписанный уполномоченным органом передается гражданину или его законному представителю в срок не более чем десять рабочих дней со дня подачи заявления гражданина о предоставлении социального обслуживания. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в уполномоченном органе.
7. Министерство труда и социального развития Республики Хакасия осуществляет:
анализ представленных документов, необходимых для принятия решения о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания;
принимает решение о предоставлении (при наличии мест) социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания получателю социальных услуг либо решение об отказе в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания и информирование в письменной или электронной форме заявителя о принятом решении;
направляет решение о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в уполномоченный орган.
Решение о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания принимается в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления. О принятом решении (отказе) заявитель информируется в письменной или электронной форме в течение одного рабочего дня со дня принятия решения.
Основанием для отказа в предоставлении услуг в полустационарной форме социального обслуживания является отсутствие мест в учреждении.
8. Социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами и на основании договора.
9. Заключение договора о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг (представителем) осуществляется в течение одного дня с даты представления поставщику социальных услуг индивидуальной программы.
При заключении договора получатель социальных услуг (представитель) должен быть ознакомлен с условиями предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, правилами внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, получить информацию о своих правах, обязанностях, видах социальных услуг, которые будут ему предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости оказания этих услуг.
Существенными условиями договора о предоставлении социальных услуг являются положения, определенные индивидуальной программой, а также стоимость социальных услуг в случае, если они предоставляются за плату или частичную плату.
Отношения, связанные с исполнением договора о предоставлении социальных услуг, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Плата за предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания производится в соответствии с договором.
11. Социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются их получателям организацией социального обслуживания в определенное время суток.
12. В полустационарной форме социального обслуживания обеспечивается предоставление социальных услуг в объеме услуг, включаемых в перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержденный Законом Республики Хакасия (далее - Перечень).
13. Гражданин или его законный представитель имеет право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу.
Отказ получателя социальных услуг или его законного представителя от социального обслуживания, социальной услуги освобождает уполномоченный орган и поставщиков социальных услуг от ответственности за предоставление социального обслуживания, социальной услуги.
14. Основаниями прекращения предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания являются:
1) письменное заявление получателя социальных услуг об отказе в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания;
2) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора;
3) нарушение получателем социальных услуг (представителем) условий, предусмотренных договором;
4) смерть получателя социальных услуг или ликвидации (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;
5) решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;
6) осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;
7) возникновение у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к получению социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации.
15. Социальные услуги предоставляются в соответствии со стандартами, утвержденными настоящим порядком (приложение)
Стандарт социальной услуги включает в себя:
1) описание социальной услуги, в том числе ее объем;
2) сроки предоставления социальной услуги;
3) подушевой норматив финансирования социальной услуги;
4) показатели качества и оценку результатов предоставления социальной услуги;
5) условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности.
16. Социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.
Социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно:
несовершеннолетним детям;
лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
получателям социальных услуг, среднедушевой доход которых, на дату обращения ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Республике Хакасия для основных демографических групп населения.
17. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать пятьдесят процентов разницы между величиной прожиточного минимума, установленного в Республике Хакасия для основных социально-демографических групп населения.
18. При предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания поставщик социальных услуг обязан:
1) соблюдать права человека и гражданина;
2) обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;
3) обеспечить ознакомление получателей социальных услуг (представителей) с правоустанавливающими документами, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги;
4) обеспечить сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;
5) предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", почтовой связи;
6) информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
7) обеспечить получателям социальных услуг условия пребывания, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход;
8) выделять супругам, проживающим в организации социального обслуживания, изолированное жилое помещение для совместного проживания;
9) исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания.
Приложение
к Порядку
предоставления социальных услуг
СТАНДАРТЫ
СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ
УСЛУГ В ФОРМЕ ПОЛУСТАЦИОНАРНОГО СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
1. Социально-бытовые услуги:
1. Предоставление площади жилых помещений, согласно утвержденным нормативам
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Предусматривается предоставление следующих помещений:
жилой площади (койко-место в комнате либо отдельная комната) согласно нормативам, установленным приказом уполномоченного исполнительного органа государственной власти Республики Хакасия в сфере социального обслуживания;
помещения для принятия пищи (столовой);
умывальных и туалетных комнат;
душевых и ванных комнат;
помещений для культурно-массовых мероприятий (при наличии): библиотеки, актового и спортивного зала
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Получателю социальных услуг предоставляется место в комнате, для супружеских пар, состоящих в законном браке отдельная комната (при возможности).
Жилое помещение должно быть благоустроенным. Соответствовать санитарно-гигиеническим нормам. Жилое помещение должно быть приспособлено для получателей социальных услуг с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе инвалидов-колясочников
2. Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Предоставление питания, в том числе диетического по назначению врача, в соответствии с нормами, установленными уполномоченным исполнительным органом государственной власти Республики Хакасия в сфере социального обслуживания
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в обеденном зале пищеблока организации социального обслуживания; в случае необходимости - в комнате получателя социальных услуг. Получателям социальных услуг, не способным принимать пищу самостоятельно, оказывается помощь. Пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, имеющих сертификаты и (или) паспорта качества, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, состоянию здоровья получателей социальных услуг, а также санитарно-гигиеническим требованиям
3. Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Мягкий инвентарь (одежда, обувь, нательное белье и постельные принадлежности) выдается получателю социальных услуг в начале обслуживания и заменяется по мере износа. Смена нательного и постельного белья производится не реже одного раза в неделю или по мере загрязнения. Стирка постельного и нательного белья осуществляется машинным способом, при наличии повреждений - подлежат ремонту
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Мягкий инвентарь (одежда, обувь, нательное белье и постельные принадлежности) выдается получателю социальных услуг согласно нормативам, установленным уполномоченным исполнительным органом государственной власти Республики Хакасия в сфере социального обслуживания. Мягкий инвентарь должен быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния получателя социальных услуг
4. Уборка жилых помещений
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Влажная уборка помещения осуществляется вручную либо шваброй
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Влажная уборка проводится ежедневно с применением моющих и дезинфицирующих средств
5. Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно их выполнять
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления социальной услуги осуществляется следующее:
- кормление ослабленного больного (ежедневно не менее 4-х раз в день);
- гигиена тела общая (гигиеническая ванна, еженедельно);
- гигиена тела частичная (по мере необходимости);
- замена постельного белья (по мере необходимости);
- смена нательного белья: ночная сорочка, трусы, майка (по мере необходимости);
- обработка кожных покровов (по мере необходимости);
- перемена положения тела, обмывание, обтирание, замена памперса,
- оказание помощи в пользовании судном, туалетом (по мере необходимости);
- вынос судна с последующей обработкой (по мере необходимости);
- бритье лица (еженедельно однократно);
- стрижка ногтей (еженедельно однократно);
- стрижка волос (по мере необходимости);
- причесывание (ежедневно однократно);
- гигиеническая обработка полости рта (ежедневно однократно)
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Гигиенические услуги предоставляются в связи с обращением получателя социальных услуг о необходимости их оказания, а также в соответствии с рекомендациями врача
6. Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Отправка почтовой корреспонденции (телеграммы, письма, бандероли)
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг и за счет его личных средств. Получателю социальных услуг предоставляются документы, подтверждающие отправку почтовой корреспонденции
7. Организация досуга и отдыха
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Предоставление услуги предусматривает организацию культурно-массовых мероприятий, кружковой (клубной) работы, обеспечение получателей социальных услуг книгами и журналами, настольными играми, а также посещение театров, концертов, выставок, спортивных мероприятий, праздников. Возможность просмотра телепередач предоставляется ежедневно, за исключением времени, отведенного согласно правилам проживания для сна.
Оказание услуги осуществляется в целях удовлетворения социокультурных, духовных и физических запросов получателей социальных услуг, расширения общего и культурного кругозора, сферы общения, повышения их творческой и физической активности, привлечения получателей социальных услуг к участию в конкурсах, клубной и кружковой работе
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по желанию получателя социальных услуг. Помещения для организации мероприятий по размерам и состоянию должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности, а также доступности для инвалидов и граждан, имеющих ограничения жизнедеятельности
2. Социально-медицинские услуги:
8. Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и др.)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления социальной услуги осуществляется выполнение медицинских процедур (наложение повязки, инъекции, профилактика пролежней), а также проведение мероприятий, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных средств), наблюдение за изменениями состояния здоровья получателя социальных услуг в соответствии с предъявляемым жалобам по его внешнему виду и самочувствию; разъяснение получателю социальных услуг по результатам осмотра и симптомов на возможное развитие заболевания; контроль за соблюдением назначений врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком реализации лекарственных средств
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Выполнение медицинских процедур осуществляется в соответствии с назначением врача
9. Проведение оздоровительных мероприятий
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Организация лечебных режимов (по назначению врача), в том числе прививок согласно национальному календарю профилактических прививок. (Приказ Минздрава России от 21.03.2014 N 125н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям").
Организация и проведение социально-реабилитационных, оздоровительных мероприятий, спортивных соревнований и праздников
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, индивидуальными программами предоставления социальных услуг, реабилитации инвалида
10. Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления социальной услуги осуществляются следующие действия:
- измерение температуры тела у получателей социальных услуг, находящихся в приемном отделении и изоляторе, утром и вечером;
- измерение температуры тела всем получателям социальных услуг (по мере необходимости);
- измерение артериального давления всем получателям социальных услуг (по мере необходимости);
- осмотр кожных покровов и волосистых частей тела всех получателей социальных услуг не реже 1 раза в неделю;
- направление получателя социальных услуг на осмотр к врачу (врачу-терапевту, узким специалистам) при необходимости;
- помещение получателя социальных услуг в изолятор в случае выявления заразных заболеваний;
- заполнение истории болезни, индивидуальной программы предоставления социальных услуг,
- подготовка результатов наблюдений для ознакомления врачом (врачом-терапевтом, иными специалистами)
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется при возникновении у получателя социальной услуги временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в лечебно-профилактическое учреждение, или при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальной услуги в соответствии с назначением врача/фельдшера
11. Консультирование по социально-медицинским вопросам
(поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий,
выявление отклонений в состоянии их здоровья)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления указанной социальной услуги осуществляются следующие действия:
- выявление социально-медицинских проблем, стоящих перед получателем социальных услуг;
- разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;
- разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-медицинских проблем;
- привлечение в случае необходимости к работе с получателем социальных услуг психолога;
- организация мероприятий по проведению плановой диспансеризации получателей социальных услуг.
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации врача
3. Социально-психологические услуги:
12. Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений), оказание консультационной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- выявление проблем;
- сбор психологического анамнеза;
- определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях учреждения стационарного социального обслуживания, направления на иную помощь, не входящую в компетенцию учреждения стационарного социального обслуживания;
- разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;
- определение реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению;
- разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем;
- заполнение индивидуальной программы предоставления социальных услуг, индивидуальной программы реабилитации инвалида;
- психологическое консультирование по телефону.
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и в соответствии с назначением врача, имеет своей целью оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем
13. Социально-психологический патронаж
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- изучение и анализ жизненной ситуации получателя социальных услуг;
- разъяснение получателю социальных услуг сути его проблемы, совместный поиск путей решения;
- выявление ресурсов, которые могут быть использованы для решения проблемы получателя социальных услуг;
- разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем.
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, имеет своей целью оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем
4. Социально-педагогические услуги:
14. Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления услуги предусматривается:
- изучение рекомендаций специалистов;
- определение актуального уровня социальной подготовленности получателя социальных услуг;
- определение зоны ближайшего уровня его развития;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг, составление индивидуальной программы занятий с ним;
- проведение занятий.
Услуга предоставляется с целью формирования у получателей социальных услуг - инвалидов социально значимых умений и навыков (социально-бытовых и коммуникативных, поведения, самоконтроля и других) с учетом типа и структуры их дефекта, индивидуальных психофизических и личностных особенностей развития, что должно способствовать улучшению взаимоотношений с окружающими, адаптации получателя социальных услуг к существующей среде обитания
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации специалистов
15. Организация помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления услуги предусматривается:
- определение потребностей получателя социальных услуг;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг, составление индивидуальной программы занятий с ним;
- проведение занятий.
Услуга предоставляется с целью формирования у получателей социальных услуг навыков самообслуживания, общения, направленных на развитие личности ребенка-инвалида
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации специалистов
16. Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления услуги предусматривается:
- диагностика уровня психического, физического развития и отклонений в поведении получателя социальных услуг;
- психокоррекционная и психопрофилактическая работа с получателем социальных услуг;
- оказание психологической консультативной получателю социальных услуг.
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации специалистов
5. Социально-трудовые услуги:
17. Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по записям специалистов МСЭ (ПМПК);
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- разработка практических рекомендаций для воспитателей и других специалистов по вопросам социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья;
- определение сроков, форм и условий социально-трудовой реабилитации получателя социальных услуг;
- проведение социально-трудовой реабилитации на базе организации стационарного социального обслуживания (в лечебно-трудовых мастерских, подсобном сельском хозяйстве, приусадебном участке и т.д.) в соответствии с разработанным графиком;
- организация социально-медицинского сопровождения получателя социальных услуг в процессе социально-трудовой реабилитации;
- проведение мониторинга результатов социально-трудовой реабилитации получателя социальных услуг
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации специалистов
18. Оказание помощи в трудоустройстве
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Предоставление объективной информации получателю социальных услуг по проблеме трудоустройства на основании изучения заключения врача о состоянии его здоровья и имеющихся возможностей трудоустройства в организации стационарного социального обслуживания либо ближайшем населенном пункте.
Содействие в решении вопросов трудоустройства при наличии рекомендации врача.
Организация социально-медицинского сопровождения получателя социальных услуг в процессе его трудовой деятельности
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается Приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и в соответствии с его способностями и заключением врача
19. Организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления услуги осуществляются следующие действия:
- выявление интересов и склонностей получателя социальных услуг к различным видам деятельности путем организации и проведения профориентационных мероприятий;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- оказание помощи в выборе вида профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями получателя социальных услуг;
- составление списка образовательных учреждений (государственных, региональных, муниципальных и некоммерческих), занимающихся обучением лиц с ограниченными возможностями;
- обращение в образовательное учреждение; содействие в сборе документов для обучения;
- помощь в определении формы обучения;
- наблюдение за процессом обучения получателя социальных услуг;
- заполнение индивидуальной программы предоставления социальных услуг, индивидуальной программы реабилитации инвалида
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается Приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Оказание услуги осуществляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг в целях его самореализации.
Оказывается помощь в создании условий для дистанционного обучения, при необходимости в обеспечении транспортом для доставки получателя социальных услуг к месту обучения
6. Социально-правовые услуги:
20. Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Помощь в оформлении документов и направлении в соответствующие организации, осуществление контроля за прохождением документов, сопровождение получателя социальных услуг при необходимости в учреждения и организации
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг с участием специалистов соответствующих организаций и служб
21. Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатной юридической помощи), защите прав и законных интересов получателей социальных услуг
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов, содействие получателям социальных услуг в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и преимуществ; в решении других правовых вопросов.
Выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг, информирование о путях реализации его законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно законодательству Республики Хакасия
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг. При необходимости предоставляется транспорт для доставки получателя социальных услуг к месту оказания бесплатной юридической помощи
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала
получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
22. Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации, медицинской карты получателя социальных услуг, рекомендаций специалистов службы МСЭ, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов;
- определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по записям специалистов МСЭ (ПМПК);
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- разработка тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий;
- подготовка необходимых технических средств реабилитации, наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий;
- определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность, место проведения);
- проведение инструктажа по технике безопасности;
- проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы (не менее 10 сеансов);
- заполнение индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг, учетно-отчетной документации.
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида либо в соответствии с рекомендациями врача для других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности, а также с целью развития у получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, практических навыков умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации
23. Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе оказания услуги проводятся следующие действия:
- изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации, медицинской карты получателя социальных услуг, рекомендаций специалистов службы МСЭ, специалистов организации социального обслуживания;
- назначение в соответствии с рекомендациями специалистов службы МСЭ, медицинскими показаниями, состоянием здоровья получателя социальных услуг курса прохождения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (лечебная физкультура, физиопроцедуры, восстановительная терапия: прием лекарств, подкожные, внутримышечные и внутривенные инъекции, занятия на тренажерах и иные мероприятия);
- выбор формы проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (индивидуальные, групповые);
- составление каждым специалистом индивидуального графика проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий социально-медицинского характера с учетом режимных моментов, индивидуальных медицинских показаний, пожеланий получателя социальных услуг;
- проведение реабилитационных (адаптационных) мероприятий в соответствии с разработанным графиком;
- заполнение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг, журнала посещения занятий;
- организация амбулаторного посещения реабилитационного учреждения в пределах населенного пункта (при наличии);
- оценка результативности проводимых реабилитационных мероприятий
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется согласно мероприятиям, определенным индивидуальной программой реабилитации инвалида. Для амбулаторного посещения реабилитационного медицинского учреждения получателю социальных услуг предоставляется транспорт (по медицинским показаниям)
24.Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации, медицинской карты получателя социальных услуг, рекомендаций специалистов службы МСЭ, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов;
- определение потенциала получателя социальных услуг, его желаний и способностей;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- организация участия получателей социальных услуг в мероприятиях;
- заполнение индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида либо на основании рекомендаций врача для других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
25. Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- определение потенциала получателя социальных услуг, его желаний и способностей;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- разработка плана мероприятий по обучению навыкам компьютерной грамотности.
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг.
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ
ПРИКАЗ
от 29.06.2015 № 174д
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ ОТ 02.04.2015 № 66-Д «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В СТАЦИОНАРНОЙ (ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ) ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ»
(утратил силу от 02.09.2015, приказ Министерства труда и социального развития Республики Хакасия № 310д, НГР RU19000201500691)
В целях приведения нормативного правового акта Министерства труда и социального развития Республики Хакасия в соответствии с действующим законодательством
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Внести в приказ Министерства труда и социального развития Республики Хакасия от 02.04.2015 №66-д «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания» следующие изменения:
1) название приказа изложить в следующей редакции:
«Об утверждении порядка предоставления социальных услуг в стационарной и полустационарной форме социального обслуживания»;
2) пункт 1 приказа изложить в следующей редакции:
«1. Утвердить:
- Порядок предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, согласно приложению 1 к настоящему приказу;
- Порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, согласно приложению 2 к настоящему приказу.»;
3) приложение 1 изложить в новой редакции согласно приложению 1 к настоящему приказу;
4) дополнить приложением 2 согласно приложению 2 к настоящему приказу.
2. Контроль за реализацией настоящего приказа возложить на заместителя Министра труда и социального развития Республики Хакасия И.А. Шаповаленко.
Министр труда и социального развития Республики Хакасия Н.Н. Карамашева
Приложение 1
к приказу Министерства труда
и социального развития
Республики Хакасия
от 29.06.2015 № 174д
«Приложение 1 к приказу Министерства труда
и социального развития
Республики Хакасия
от 02.04.2015г. №66-д»
ПОРЯДОК
предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания
1. Порядок предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания (далее - Порядок) разработан в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ (далее – Федеральный закон) и Законом Республики Хакасия от 07.11.2014 № 94-ЗРХ (далее – Закон Республики Хакасия) и определяет правила предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Республики Хакасия, беженцам, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании в стационарной форме социального обслуживания и которым предоставляется социальная услуга или социальные услуги (далее - получатели социальных услуг).
2. При определении необходимых гражданину видов социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания, учитывается нуждаемость получателя социальных услуг в получении таких услуг, характер обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.
3. Для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в государственные казённые учреждения Республики Хакасия – управления социальной поддержки населения городов и районов (далее – уполномоченный орган) по месту жительства или месту пребывания подается в письменной или электронной форме заявление о предоставлении социальных услуг, составленное по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг» (далее - заявление).
Получатели социальных услуг вправе участвовать в правоотношениях по предоставлению социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания лично либо через законного представителя (далее - представитель). При этом личное участие получателей социальных услуг не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает получателей социальных услуг права на личное участие в правоотношениях по получению социальных услуг.
4. К заявлению прилагаются следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
2) документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
3) документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
4) документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в стационарной форме социального обслуживания;
5) заключение соответствующей медицинской организации об отсутствии заболеваний, включенных в перечень медицинских противопоказаний в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона;
6) документы об условиях проживания и составе семьи (при ее наличии) получателя социальных услуг, доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), принадлежащем ему (им) имуществе, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно.
5. Уполномоченный орган осуществляет:
принятие заявления с документами указанными в пункте 4 настоящего Порядка, и регистрацию данного заявления;
информирование о порядке предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, видах социальных услуг, сроках, условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно;
разъяснение получателю социальных услуг или его представителю порядка приема документов, которые должны быть представлены для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и принятия решения о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания;
формирование личного дела заявителя на основании представленных документов и направление в Министерство труда и социального развития Республики Хакасия для принятия решения;
в случае помещения субъектами системы профилактики в социально-реабилитационные учреждения личное дело несовершеннолетнего, нуждающегося в социальном обслуживании, формируется данным учреждением;
составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа);
Решение об условиях оказания социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания (бесплатно, за плату или частичную плату) принимается на основании представляемых получателем социальных услуг (представителем) документов, с учетом среднедушевого дохода получателя социальных услуг, величины прожиточного минимума, установленного в Республике Хакасия, а также тарифов на социальные услуги.
6. Министерство труда и социального развития Республики Хакасия осуществляет:
анализ представленных документов, необходимых для принятия решения о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания;
принимает решение о предоставлении (при наличии мест) социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания получателю социальных услуг либо решение об отказе в предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания и информирование в письменной или электронной форме заявителя о принятом решении;
направляет решение о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в уполномоченный орган.
Решение о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания принимается в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления. О принятом решении (отказе) заявитель информируется в письменной или электронной форме в течение одного рабочего дня со дня принятия решения.
Основанием для отказа в предоставлении услуг в стационарной форме социального обслуживания является отсутствие мест в учреждении.
7. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами и на основании договора.
8. Индивидуальная программа составляется по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10.11.2014 № 874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг».
Индивидуальная программа составляется уполномоченным органом исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.
Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Экземпляр индивидуальной программы, подписанный уполномоченным органом передается гражданину или его законному представителю в срок не более чем десять рабочих дней со дня подачи заявления гражданина о предоставлении социального обслуживания. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в уполномоченном органе.
9. Заключение договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг (представителем) осуществляется в течение одного дня с даты представления поставщику социальных услуг индивидуальной программы.
При заключении договора получатель социальных услуг (представитель) должен быть ознакомлен с условиями предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, правилами внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, получить информацию о своих правах, обязанностях, видах социальных услуг, которые будут ему предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости оказания этих услуг.
Существенными условиями договора о предоставлении социальных услуг являются положения, определенные индивидуальной программой, а также стоимость социальных услуг в случае, если они предоставляются за плату или частичную плату.
Отношения, связанные с исполнением договора о предоставлении социальных услуг, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Плата за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания производится в соответствии с договором.
11. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются получателям социальных услуг при постоянном, временном (на срок, определенный индивидуальной программой) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании в организации социального обслуживания.
12. В стационарной форме социального обслуживания обеспечивается предоставление социальных услуг в объеме услуг, включаемых в перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержденный Законом Республики Хакасия (далее - Перечень).
13. Гражданин или его законный представитель имеет право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу.
Отказ получателя социальных услуг или его законного представителя от социального обслуживания, социальной услуги освобождает уполномоченный орган и поставщиков социальных услуг от ответственности за предоставление социального обслуживания, социальной услуги.
14. Основаниями прекращения предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания являются:
1) письменное заявление получателя социальных услуг об отказе в предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания;
2) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора;
3) нарушение получателем социальных услуг (представителем) условий, предусмотренных договором;
4) смерть получателя социальных услуг или ликвидации (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;
5) решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;
6) осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;
7) возникновение у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к получению социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации.
15. Социальные услуги предоставляются в соответствии со стандартами, утвержденными настоящим порядком (приложение)
Стандарт социальной услуги включает в себя:
1) описание социальной услуги, в том числе ее объем;
2) сроки предоставления социальной услуги;
3) подушевой норматив финансирования социальной услуги;
4) показатели качества и оценку результатов предоставления социальной услуги;
5) условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности.
16. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.
Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно:
несовершеннолетним детям;
лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
получателям социальных услуг, среднедушевой доход которых, на дату обращения ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Республике Хакасия для основных демографических групп населения.
Социально-медицинские услуги в стационарной форме социального обслуживания в части проведения оздоровительных мероприятий предоставляются бесплатно:
ветеранам Великой Отечественной войны;
ветеранам труда и приравненным к ним лицам;
ветеранам военной службы;
ветеранам боевых действий;
реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий;
гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;
17. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать семьдесят пять процентов среднедушевого дохода получателя социальной услуги, в соответствии с частью 3 статьи 25 Закона Республики Хакасия.
18. При предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания поставщик социальных услуг обязан:
1) соблюдать права человека и гражданина;
2) обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;
3) обеспечить ознакомление получателей социальных услуг (представителей) с правоустанавливающими документами, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги;
4) обеспечить сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;
5) предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", почтовой связи;
6) информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
7) обеспечить получателям социальных услуг условия пребывания, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход;
8) выделять супругам, проживающим в организации социального обслуживания, изолированное жилое помещение для совместного проживания;
9) исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания.
Приложение
к Порядку
предоставления социальных услуг
СТАНДАРТЫ
СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ
УСЛУГ В ФОРМЕ СТАЦИОНАРНОГО СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
1. Социально-бытовые услуги:
1. Предоставление площади жилых помещений, согласно утвержденным нормативам
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Предусматривается предоставление следующих помещений:
жилой площади (койко-место в комнате либо отдельная комната) согласно нормативам, установленным приказом уполномоченного исполнительного органа государственной власти Республики Хакасия в сфере социального обслуживания;
помещения для принятия пищи (столовой);
умывальных и туалетных комнат;
душевых и ванных комнат;
помещений для культурно-массовых мероприятий (при наличии): библиотеки, актового и спортивного зала
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Получателю социальных услуг предоставляется место в комнате, для супружеских пар, состоящих в законном браке отдельная комната (при возможности).
Жилое помещение должно быть благоустроенным. Соответствовать санитарно-гигиеническим нормам. Жилое помещение должно быть приспособлено для получателей социальных услуг с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе инвалидов-колясочников
2. Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Предоставление питания, в том числе диетического по назначению врача, в соответствии с нормами, установленными уполномоченным исполнительным органом государственной власти Республики Хакасия в сфере социального обслуживания
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в обеденном зале пищеблока организации социального обслуживания; в случае необходимости - в комнате получателя социальных услуг. Получателям социальных услуг, не способным принимать пищу самостоятельно, оказывается помощь. Пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, имеющих сертификаты и (или) паспорта качества, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, состоянию здоровья получателей социальных услуг, а также санитарно-гигиеническим требованиям
3. Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Мягкий инвентарь (одежда, обувь, нательное белье и постельные принадлежности) выдается получателю социальных услуг в начале обслуживания и заменяется по мере износа. Смена нательного и постельного белья производится не реже одного раза в неделю или по мере загрязнения. Стирка постельного и нательного белья осуществляется машинным способом, при наличии повреждений - подлежат ремонту
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Мягкий инвентарь (одежда, обувь, нательное белье и постельные принадлежности) выдается получателю социальных услуг согласно нормативам, установленным уполномоченным исполнительным органом государственной власти Республики Хакасия в сфере социального обслуживания. Мягкий инвентарь должен быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния получателя социальных услуг
4. Уборка жилых помещений
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Влажная уборка помещения осуществляется вручную либо шваброй
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Влажная уборка проводится ежедневно с применением моющих и дезинфицирующих средств
5. Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно их выполнять
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления социальной услуги осуществляется следующее:
- кормление ослабленного больного (ежедневно не менее 4-х раз в день);
- гигиена тела общая (гигиеническая ванна, еженедельно);
- гигиена тела частичная (по мере необходимости);
- замена постельного белья (по мере необходимости);
- смена нательного белья: ночная сорочка, трусы, майка (по мере необходимости);
- обработка кожных покровов (по мере необходимости);
- перемена положения тела, обмывание, обтирание, замена памперса,
- оказание помощи в пользовании судном, туалетом (по мере необходимости);
- вынос судна с последующей обработкой (по мере необходимости);
- бритье лица (еженедельно однократно);
- стрижка ногтей (еженедельно однократно);
- стрижка волос (по мере необходимости);
- причесывание (ежедневно однократно);
- гигиеническая обработка полости рта (ежедневно однократно)
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Гигиенические услуги предоставляются в связи с обращением получателя социальных услуг о необходимости их оказания, а также в соответствии с рекомендациями врача
6. Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Отправка почтовой корреспонденции (телеграммы, письма, бандероли)
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг и за счет его личных средств. Получателю социальных услуг предоставляются документы, подтверждающие отправку почтовой корреспонденции
7. Организация досуга и отдыха
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Предоставление услуги предусматривает организацию культурно-массовых мероприятий, кружковой (клубной) работы, обеспечение получателей социальных услуг книгами и журналами, настольными играми, а также посещение театров, концертов, выставок, спортивных мероприятий, праздников. Возможность просмотра телепередач предоставляется ежедневно, за исключением времени, отведенного согласно правилам проживания для сна.
Оказание услуги осуществляется в целях удовлетворения социокультурных, духовных и физических запросов получателей социальных услуг, расширения общего и культурного кругозора, сферы общения, повышения их творческой и физической активности, привлечения получателей социальных услуг к участию в конкурсах, клубной и кружковой работе
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по желанию получателя социальных услуг. Помещения для организации мероприятий по размерам и состоянию должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности, а также доступности для инвалидов и граждан, имеющих ограничения жизнедеятельности
2. Социально-медицинские услуги:
8. Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и др.)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления социальной услуги осуществляется выполнение медицинских процедур (наложение повязки, инъекции, профилактика пролежней), а также проведение мероприятий, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных средств), наблюдение за изменениями состояния здоровья получателя социальных услуг в соответствии с предъявляемым жалобам по его внешнему виду и самочувствию; разъяснение получателю социальных услуг по результатам осмотра и симптомов на возможное развитие заболевания; контроль за соблюдением назначений врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком реализации лекарственных средств
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Выполнение медицинских процедур осуществляется в соответствии с назначением врача
9. Проведение оздоровительных мероприятий
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Организация лечебных режимов (по назначению врача), в том числе прививок согласно национальному календарю профилактических прививок. (Приказ Минздрава России от 21.03.2014 N 125н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям").
Организация и проведение социально-реабилитационных, оздоровительных мероприятий, спортивных соревнований и праздников
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, индивидуальными программами предоставления социальных услуг, реабилитации инвалида
10. Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления социальной услуги осуществляются следующие действия:
- измерение температуры тела у получателей социальных услуг, находящихся в приемном отделении и изоляторе, утром и вечером;
- измерение температуры тела всем получателям социальных услуг (по мере необходимости);
- измерение артериального давления всем получателям социальных услуг (по мере необходимости);
- осмотр кожных покровов и волосистых частей тела всех получателей социальных услуг не реже 1 раза в неделю;
- направление получателя социальных услуг на осмотр к врачу (врачу-терапевту, узким специалистам) при необходимости;
- помещение получателя социальных услуг в изолятор в случае выявления заразных заболеваний;
- заполнение истории болезни, индивидуальной программы предоставления социальных услуг,
- подготовка результатов наблюдений для ознакомления врачом (врачом-терапевтом, иными специалистами)
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется при возникновении у получателя социальной услуги временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в лечебно-профилактическое учреждение, или при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальной услуги в соответствии с назначением врача/фельдшера
11. Консультирование по социально-медицинским вопросам
(поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий,
выявление отклонений в состоянии их здоровья)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления указанной социальной услуги осуществляются следующие действия:
- выявление социально-медицинских проблем, стоящих перед получателем социальных услуг;
- разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;
- разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-медицинских проблем;
- привлечение в случае необходимости к работе с получателем социальных услуг психолога;
- организация мероприятий по проведению плановой диспансеризации получателей социальных услуг.
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации врача
3. Социально-психологические услуги:
12. Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений), оказание консультационной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- выявление проблем;
- сбор психологического анамнеза;
- определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях учреждения стационарного социального обслуживания, направления на иную помощь, не входящую в компетенцию учреждения стационарного социального обслуживания;
- разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;
- определение реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению;
- разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем;
- заполнение индивидуальной программы предоставления социальных услуг, индивидуальной программы реабилитации инвалида;
- психологическое консультирование по телефону.
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и в соответствии с назначением врача, имеет своей целью оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем
13. Социально-психологический патронаж
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- изучение и анализ жизненной ситуации получателя социальных услуг;
- разъяснение получателю социальных услуг сути его проблемы, совместный поиск путей решения;
- выявление ресурсов, которые могут быть использованы для решения проблемы получателя социальных услуг;
- разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем.
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, имеет своей целью оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем
4. Социально-педагогические услуги:
14. Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления услуги предусматривается:
- изучение рекомендаций специалистов;
- определение актуального уровня социальной подготовленности получателя социальных услуг;
- определение зоны ближайшего уровня его развития;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг, составление индивидуальной программы занятий с ним;
- проведение занятий.
Услуга предоставляется с целью формирования у получателей социальных услуг - инвалидов социально значимых умений и навыков (социально-бытовых и коммуникативных, поведения, самоконтроля и других) с учетом типа и структуры их дефекта, индивидуальных психофизических и личностных особенностей развития, что должно способствовать улучшению взаимоотношений с окружающими, адаптации получателя социальных услуг к существующей среде обитания
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации специалистов
15. Организация помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления услуги предусматривается:
- определение потребностей получателя социальных услуг;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг, составление индивидуальной программы занятий с ним;
- проведение занятий.
Услуга предоставляется с целью формирования у получателей социальных услуг навыков самообслуживания, общения, направленных на развитие личности ребенка-инвалида
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации специалистов
16. Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления услуги предусматривается:
- диагностика уровня психического, физического развития и отклонений в поведении получателя социальных услуг;
- психокоррекционная и психопрофилактическая работа с получателем социальных услуг;
- оказание психологической консультативной получателю социальных услуг.
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации специалистов
5. Социально-трудовые услуги:
17. Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по записям специалистов МСЭ (ПМПК);
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- разработка практических рекомендаций для воспитателей и других специалистов по вопросам социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья;
- определение сроков, форм и условий социально-трудовой реабилитации получателя социальных услуг;
- проведение социально-трудовой реабилитации на базе организации стационарного социального обслуживания (в лечебно-трудовых мастерских, подсобном сельском хозяйстве, приусадебном участке и т.д.) в соответствии с разработанным графиком;
- организация социально-медицинского сопровождения получателя социальных услуг в процессе социально-трудовой реабилитации;
- проведение мониторинга результатов социально-трудовой реабилитации получателя социальных услуг
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации специалистов
18. Оказание помощи в трудоустройстве
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Предоставление объективной информации получателю социальных услуг по проблеме трудоустройства на основании изучения заключения врача о состоянии его здоровья и имеющихся возможностей трудоустройства в организации стационарного социального обслуживания либо ближайшем населенном пункте.
Содействие в решении вопросов трудоустройства при наличии рекомендации врача.
Организация социально-медицинского сопровождения получателя социальных услуг в процессе его трудовой деятельности
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и в соответствии с его способностями и заключением врача
19. Организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления услуги осуществляются следующие действия:
- выявление интересов и склонностей получателя социальных услуг к различным видам деятельности путем организации и проведения профориентационных мероприятий;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- оказание помощи в выборе вида профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями получателя социальных услуг;
- составление списка образовательных учреждений (государственных, региональных, муниципальных и некоммерческих), занимающихся обучением лиц с ограниченными возможностями;
- обращение в образовательное учреждение; содействие в сборе документов для обучения;
- помощь в определении формы обучения;
- наблюдение за процессом обучения получателя социальных услуг;
- заполнение индивидуальной программы предоставления социальных услуг, индивидуальной программы реабилитации инвалида
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Оказание услуги осуществляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг в целях его самореализации.
Оказывается помощь в создании условий для дистанционного обучения, при необходимости в обеспечении транспортом для доставки получателя социальных услуг к месту обучения
6. Социально-правовые услуги:
20. Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Помощь в оформлении документов и направлении в соответствующие организации, осуществление контроля за прохождением документов, сопровождение получателя социальных услуг при необходимости в учреждения и организации
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг с участием специалистов соответствующих организаций и служб
21. Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатной юридической помощи), защите прав и законных интересов получателей социальных услуг
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов, содействие получателям социальных услуг в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и преимуществ; в решении других правовых вопросов.
Выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг, информирование о путях реализации его законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно законодательству Республики Хакасия
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг. При необходимости предоставляется транспорт для доставки получателя социальных услуг к месту оказания бесплатной юридической помощи
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала
получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
22. Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации, медицинской карты получателя социальных услуг, рекомендаций специалистов службы МСЭ, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов;
- определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по записям специалистов МСЭ (ПМПК);
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- разработка тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий;
- подготовка необходимых технических средств реабилитации, наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий;
- определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность, место проведения);
- проведение инструктажа по технике безопасности;
- проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы (не менее 10 сеансов);
- заполнение индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг, учетно-отчетной документации.
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида либо в соответствии с рекомендациями врача для других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности, а также с целью развития у получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, практических навыков умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации
23. Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе оказания услуги проводятся следующие действия:
- изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации, медицинской карты получателя социальных услуг, рекомендаций специалистов службы МСЭ, специалистов организации социального обслуживания;
- назначение в соответствии с рекомендациями специалистов службы МСЭ, медицинскими показаниями, состоянием здоровья получателя социальных услуг курса прохождения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (лечебная физкультура, физиопроцедуры, восстановительная терапия: прием лекарств, подкожные, внутримышечные и внутривенные инъекции, занятия на тренажерах и иные мероприятия);
- выбор формы проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (индивидуальные, групповые);
- составление каждым специалистом индивидуального графика проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий социально-медицинского характера с учетом режимных моментов, индивидуальных медицинских показаний, пожеланий получателя социальных услуг;
- проведение реабилитационных (адаптационных) мероприятий в соответствии с разработанным графиком;
- заполнение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг, журнала посещения занятий;
- организация амбулаторного посещения реабилитационного учреждения в пределах населенного пункта (при наличии);
- оценка результативности проводимых реабилитационных мероприятий
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется согласно мероприятиям, определенным индивидуальной программой реабилитации инвалида. Для амбулаторного посещения реабилитационного медицинского учреждения получателю социальных услуг предоставляется транспорт (по медицинским показаниям)
24.Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации, медицинской карты получателя социальных услуг, рекомендаций специалистов службы МСЭ, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов;
- определение потенциала получателя социальных услуг, его желаний и способностей;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- организация участия получателей социальных услуг в мероприятиях;
- заполнение индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида либо на основании рекомендаций врача для других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
25. Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- определение потенциала получателя социальных услуг, его желаний и способностей;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- разработка плана мероприятий по обучению навыкам компьютерной грамотности.
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг.
Приложение 2
к приказу Министерства труда
и социального развития
Республики Хакасия
О 29.06.2015 № 174д
«Приложение 2 к приказу
Министерства труда
и социального развития
Республики Хакасия
от 02.04.2015г. №66-д»
ПОРЯДОК
предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания
1. Порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания (далее - Порядок) разработан в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ (далее – Федеральный закон) и Законом Республики Хакасия от 07.11.2014 № 94-ЗРХ (далее – Закон Республики Хакасия) и определяет правила предоставления социальных услуг в полу стационарной форме социального обслуживания гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Республики Хакасия, беженцам, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания и которым предоставляется социальная услуга или социальные услуги (далее - получатели социальных услуг).
2. При определении необходимых гражданину видов социальных услуг, предоставляемых в полустационарной форме социального обслуживания, учитывается нуждаемость получателя социальных услуг в получении таких услуг, характер обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.
3. Для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в государственные казённые учреждения Республики Хакасия – управления социальной поддержки населения городов и районов (далее – уполномоченный орган) по месту жительства или месту пребывания подается в письменной или электронной форме заявление о предоставлении социальных услуг, составленное по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг» (далее - заявление).
Получатели социальных услуг вправе участвовать в правоотношениях по предоставлению социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания лично либо через законного представителя (далее - представитель). При этом личное участие получателей социальных услуг не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает получателей социальных услуг права на личное участие в правоотношениях по получению социальных услуг.
4. К заявлению прилагаются следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
2) документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
3) документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
4) документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в полустационарной форме социального обслуживания;
5) заключение соответствующей медицинской организации об отсутствии заболеваний, включенных в перечень медицинских противопоказаний в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона;
6) документы об условиях проживания и составе семьи (при ее наличии) получателя социальных услуг, доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), принадлежащем ему (им) имуществе, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно.
5. Уполномоченный орган осуществляет:
принятие заявления с документами указанными в пункте 4 настоящего Порядка, и регистрацию данного заявления;
информирование о порядке предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, видах социальных услуг, сроках, условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно;
разъяснение получателю социальных услуг или его представителю порядка приема документов, которые должны быть представлены для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и принятия решения о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания;
формирование личного дела заявителя на основании представленных документов и направление в Министерство труда и социального развития Республики Хакасия для принятия решения;
в случае помещения субъектами системы профилактики в социально-реабилитационные учреждения личное дело несовершеннолетнего, нуждающегося в социальном обслуживании, формируется данным учреждением;
составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа);
Решение об условиях оказания социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания (бесплатно, за плату или частичную плату) принимается на основании представляемых получателем социальных услуг (представителем) документов, с учетом среднедушевого дохода получателя социальных услуг, величины прожиточного минимума, установленного в Республике Хакасия, а также тарифов на социальные услуги.
6. Индивидуальная программа составляется по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10.11.2014 № 874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг».
Индивидуальная программа составляется уполномоченным органом исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.
Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Экземпляр индивидуальной программы, подписанный уполномоченным органом передается гражданину или его законному представителю в срок не более чем десять рабочих дней со дня подачи заявления гражданина о предоставлении социального обслуживания. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в уполномоченном органе.
7. Министерство труда и социального развития Республики Хакасия осуществляет:
анализ представленных документов, необходимых для принятия решения о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания;
принимает решение о предоставлении (при наличии мест) социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания получателю социальных услуг либо решение об отказе в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания и информирование в письменной или электронной форме заявителя о принятом решении;
направляет решение о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в уполномоченный орган.
Решение о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания принимается в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления. О принятом решении (отказе) заявитель информируется в письменной или электронной форме в течение одного рабочего дня со дня принятия решения.
Основанием для отказа в предоставлении услуг в полустационарной форме социального обслуживания является отсутствие мест в учреждении.
8. Социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами и на основании договора.
9. Заключение договора о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг (представителем) осуществляется в течение одного дня с даты представления поставщику социальных услуг индивидуальной программы.
При заключении договора получатель социальных услуг (представитель) должен быть ознакомлен с условиями предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, правилами внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, получить информацию о своих правах, обязанностях, видах социальных услуг, которые будут ему предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости оказания этих услуг.
Существенными условиями договора о предоставлении социальных услуг являются положения, определенные индивидуальной программой, а также стоимость социальных услуг в случае, если они предоставляются за плату или частичную плату.
Отношения, связанные с исполнением договора о предоставлении социальных услуг, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Плата за предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания производится в соответствии с договором.
11. Социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются их получателям организацией социального обслуживания в определенное время суток.
12. В полустационарной форме социального обслуживания обеспечивается предоставление социальных услуг в объеме услуг, включаемых в перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержденный Законом Республики Хакасия (далее - Перечень).
13. Гражданин или его законный представитель имеет право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу.
Отказ получателя социальных услуг или его законного представителя от социального обслуживания, социальной услуги освобождает уполномоченный орган и поставщиков социальных услуг от ответственности за предоставление социального обслуживания, социальной услуги.
14. Основаниями прекращения предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания являются:
1) письменное заявление получателя социальных услуг об отказе в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания;
2) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора;
3) нарушение получателем социальных услуг (представителем) условий, предусмотренных договором;
4) смерть получателя социальных услуг или ликвидации (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;
5) решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;
6) осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;
7) возникновение у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к получению социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации.
15. Социальные услуги предоставляются в соответствии со стандартами, утвержденными настоящим порядком (приложение)
Стандарт социальной услуги включает в себя:
1) описание социальной услуги, в том числе ее объем;
2) сроки предоставления социальной услуги;
3) подушевой норматив финансирования социальной услуги;
4) показатели качества и оценку результатов предоставления социальной услуги;
5) условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности.
16. Социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.
Социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно:
несовершеннолетним детям;
лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
получателям социальных услуг, среднедушевой доход которых, на дату обращения ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Республике Хакасия для основных демографических групп населения.
17. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать пятьдесят процентов разницы между величиной прожиточного минимума, установленного в Республике Хакасия для основных социально-демографических групп населения.
18. При предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания поставщик социальных услуг обязан:
1) соблюдать права человека и гражданина;
2) обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;
3) обеспечить ознакомление получателей социальных услуг (представителей) с правоустанавливающими документами, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги;
4) обеспечить сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;
5) предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", почтовой связи;
6) информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
7) обеспечить получателям социальных услуг условия пребывания, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход;
8) выделять супругам, проживающим в организации социального обслуживания, изолированное жилое помещение для совместного проживания;
9) исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания.
Приложение
к Порядку
предоставления социальных услуг
СТАНДАРТЫ
СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ
УСЛУГ В ФОРМЕ ПОЛУСТАЦИОНАРНОГО СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
1. Социально-бытовые услуги:
1. Предоставление площади жилых помещений, согласно утвержденным нормативам
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Предусматривается предоставление следующих помещений:
жилой площади (койко-место в комнате либо отдельная комната) согласно нормативам, установленным приказом уполномоченного исполнительного органа государственной власти Республики Хакасия в сфере социального обслуживания;
помещения для принятия пищи (столовой);
умывальных и туалетных комнат;
душевых и ванных комнат;
помещений для культурно-массовых мероприятий (при наличии): библиотеки, актового и спортивного зала
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Получателю социальных услуг предоставляется место в комнате, для супружеских пар, состоящих в законном браке отдельная комната (при возможности).
Жилое помещение должно быть благоустроенным. Соответствовать санитарно-гигиеническим нормам. Жилое помещение должно быть приспособлено для получателей социальных услуг с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе инвалидов-колясочников
2. Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Предоставление питания, в том числе диетического по назначению врача, в соответствии с нормами, установленными уполномоченным исполнительным органом государственной власти Республики Хакасия в сфере социального обслуживания
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в обеденном зале пищеблока организации социального обслуживания; в случае необходимости - в комнате получателя социальных услуг. Получателям социальных услуг, не способным принимать пищу самостоятельно, оказывается помощь. Пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, имеющих сертификаты и (или) паспорта качества, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, состоянию здоровья получателей социальных услуг, а также санитарно-гигиеническим требованиям
3. Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Мягкий инвентарь (одежда, обувь, нательное белье и постельные принадлежности) выдается получателю социальных услуг в начале обслуживания и заменяется по мере износа. Смена нательного и постельного белья производится не реже одного раза в неделю или по мере загрязнения. Стирка постельного и нательного белья осуществляется машинным способом, при наличии повреждений - подлежат ремонту
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Мягкий инвентарь (одежда, обувь, нательное белье и постельные принадлежности) выдается получателю социальных услуг согласно нормативам, установленным уполномоченным исполнительным органом государственной власти Республики Хакасия в сфере социального обслуживания. Мягкий инвентарь должен быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния получателя социальных услуг
4. Уборка жилых помещений
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Влажная уборка помещения осуществляется вручную либо шваброй
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Влажная уборка проводится ежедневно с применением моющих и дезинфицирующих средств
5. Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно их выполнять
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления социальной услуги осуществляется следующее:
- кормление ослабленного больного (ежедневно не менее 4-х раз в день);
- гигиена тела общая (гигиеническая ванна, еженедельно);
- гигиена тела частичная (по мере необходимости);
- замена постельного белья (по мере необходимости);
- смена нательного белья: ночная сорочка, трусы, майка (по мере необходимости);
- обработка кожных покровов (по мере необходимости);
- перемена положения тела, обмывание, обтирание, замена памперса,
- оказание помощи в пользовании судном, туалетом (по мере необходимости);
- вынос судна с последующей обработкой (по мере необходимости);
- бритье лица (еженедельно однократно);
- стрижка ногтей (еженедельно однократно);
- стрижка волос (по мере необходимости);
- причесывание (ежедневно однократно);
- гигиеническая обработка полости рта (ежедневно однократно)
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Гигиенические услуги предоставляются в связи с обращением получателя социальных услуг о необходимости их оказания, а также в соответствии с рекомендациями врача
6. Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Отправка почтовой корреспонденции (телеграммы, письма, бандероли)
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг и за счет его личных средств. Получателю социальных услуг предоставляются документы, подтверждающие отправку почтовой корреспонденции
7. Организация досуга и отдыха
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Предоставление услуги предусматривает организацию культурно-массовых мероприятий, кружковой (клубной) работы, обеспечение получателей социальных услуг книгами и журналами, настольными играми, а также посещение театров, концертов, выставок, спортивных мероприятий, праздников. Возможность просмотра телепередач предоставляется ежедневно, за исключением времени, отведенного согласно правилам проживания для сна.
Оказание услуги осуществляется в целях удовлетворения социокультурных, духовных и физических запросов получателей социальных услуг, расширения общего и культурного кругозора, сферы общения, повышения их творческой и физической активности, привлечения получателей социальных услуг к участию в конкурсах, клубной и кружковой работе
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по желанию получателя социальных услуг. Помещения для организации мероприятий по размерам и состоянию должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности, а также доступности для инвалидов и граждан, имеющих ограничения жизнедеятельности
2. Социально-медицинские услуги:
8. Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и др.)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления социальной услуги осуществляется выполнение медицинских процедур (наложение повязки, инъекции, профилактика пролежней), а также проведение мероприятий, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных средств), наблюдение за изменениями состояния здоровья получателя социальных услуг в соответствии с предъявляемым жалобам по его внешнему виду и самочувствию; разъяснение получателю социальных услуг по результатам осмотра и симптомов на возможное развитие заболевания; контроль за соблюдением назначений врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком реализации лекарственных средств
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Выполнение медицинских процедур осуществляется в соответствии с назначением врача
9. Проведение оздоровительных мероприятий
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Организация лечебных режимов (по назначению врача), в том числе прививок согласно национальному календарю профилактических прививок. (Приказ Минздрава России от 21.03.2014 N 125н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям").
Организация и проведение социально-реабилитационных, оздоровительных мероприятий, спортивных соревнований и праздников
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, индивидуальными программами предоставления социальных услуг, реабилитации инвалида
10. Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления социальной услуги осуществляются следующие действия:
- измерение температуры тела у получателей социальных услуг, находящихся в приемном отделении и изоляторе, утром и вечером;
- измерение температуры тела всем получателям социальных услуг (по мере необходимости);
- измерение артериального давления всем получателям социальных услуг (по мере необходимости);
- осмотр кожных покровов и волосистых частей тела всех получателей социальных услуг не реже 1 раза в неделю;
- направление получателя социальных услуг на осмотр к врачу (врачу-терапевту, узким специалистам) при необходимости;
- помещение получателя социальных услуг в изолятор в случае выявления заразных заболеваний;
- заполнение истории болезни, индивидуальной программы предоставления социальных услуг,
- подготовка результатов наблюдений для ознакомления врачом (врачом-терапевтом, иными специалистами)
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется при возникновении у получателя социальной услуги временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в лечебно-профилактическое учреждение, или при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальной услуги в соответствии с назначением врача/фельдшера
11. Консультирование по социально-медицинским вопросам
(поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий,
выявление отклонений в состоянии их здоровья)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления указанной социальной услуги осуществляются следующие действия:
- выявление социально-медицинских проблем, стоящих перед получателем социальных услуг;
- разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;
- разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-медицинских проблем;
- привлечение в случае необходимости к работе с получателем социальных услуг психолога;
- организация мероприятий по проведению плановой диспансеризации получателей социальных услуг.
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации врача
3. Социально-психологические услуги:
12. Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений), оказание консультационной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- выявление проблем;
- сбор психологического анамнеза;
- определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях учреждения стационарного социального обслуживания, направления на иную помощь, не входящую в компетенцию учреждения стационарного социального обслуживания;
- разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;
- определение реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению;
- разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем;
- заполнение индивидуальной программы предоставления социальных услуг, индивидуальной программы реабилитации инвалида;
- психологическое консультирование по телефону.
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и в соответствии с назначением врача, имеет своей целью оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем
13. Социально-психологический патронаж
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- изучение и анализ жизненной ситуации получателя социальных услуг;
- разъяснение получателю социальных услуг сути его проблемы, совместный поиск путей решения;
- выявление ресурсов, которые могут быть использованы для решения проблемы получателя социальных услуг;
- разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем.
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, имеет своей целью оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем
4. Социально-педагогические услуги:
14. Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления услуги предусматривается:
- изучение рекомендаций специалистов;
- определение актуального уровня социальной подготовленности получателя социальных услуг;
- определение зоны ближайшего уровня его развития;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг, составление индивидуальной программы занятий с ним;
- проведение занятий.
Услуга предоставляется с целью формирования у получателей социальных услуг - инвалидов социально значимых умений и навыков (социально-бытовых и коммуникативных, поведения, самоконтроля и других) с учетом типа и структуры их дефекта, индивидуальных психофизических и личностных особенностей развития, что должно способствовать улучшению взаимоотношений с окружающими, адаптации получателя социальных услуг к существующей среде обитания
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации специалистов
15. Организация помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления услуги предусматривается:
- определение потребностей получателя социальных услуг;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг, составление индивидуальной программы занятий с ним;
- проведение занятий.
Услуга предоставляется с целью формирования у получателей социальных услуг навыков самообслуживания, общения, направленных на развитие личности ребенка-инвалида
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации специалистов
16. Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления услуги предусматривается:
- диагностика уровня психического, физического развития и отклонений в поведении получателя социальных услуг;
- психокоррекционная и психопрофилактическая работа с получателем социальных услуг;
- оказание психологической консультативной получателю социальных услуг.
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации специалистов
5. Социально-трудовые услуги:
17. Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по записям специалистов МСЭ (ПМПК);
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- разработка практических рекомендаций для воспитателей и других специалистов по вопросам социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья;
- определение сроков, форм и условий социально-трудовой реабилитации получателя социальных услуг;
- проведение социально-трудовой реабилитации на базе организации стационарного социального обслуживания (в лечебно-трудовых мастерских, подсобном сельском хозяйстве, приусадебном участке и т.д.) в соответствии с разработанным графиком;
- организация социально-медицинского сопровождения получателя социальных услуг в процессе социально-трудовой реабилитации;
- проведение мониторинга результатов социально-трудовой реабилитации получателя социальных услуг
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации специалистов
18. Оказание помощи в трудоустройстве
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Предоставление объективной информации получателю социальных услуг по проблеме трудоустройства на основании изучения заключения врача о состоянии его здоровья и имеющихся возможностей трудоустройства в организации стационарного социального обслуживания либо ближайшем населенном пункте.
Содействие в решении вопросов трудоустройства при наличии рекомендации врача.
Организация социально-медицинского сопровождения получателя социальных услуг в процессе его трудовой деятельности
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается Приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и в соответствии с его способностями и заключением врача
19. Организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления услуги осуществляются следующие действия:
- выявление интересов и склонностей получателя социальных услуг к различным видам деятельности путем организации и проведения профориентационных мероприятий;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- оказание помощи в выборе вида профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями получателя социальных услуг;
- составление списка образовательных учреждений (государственных, региональных, муниципальных и некоммерческих), занимающихся обучением лиц с ограниченными возможностями;
- обращение в образовательное учреждение; содействие в сборе документов для обучения;
- помощь в определении формы обучения;
- наблюдение за процессом обучения получателя социальных услуг;
- заполнение индивидуальной программы предоставления социальных услуг, индивидуальной программы реабилитации инвалида
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается Приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Оказание услуги осуществляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг в целях его самореализации.
Оказывается помощь в создании условий для дистанционного обучения, при необходимости в обеспечении транспортом для доставки получателя социальных услуг к месту обучения
6. Социально-правовые услуги:
20. Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Помощь в оформлении документов и направлении в соответствующие организации, осуществление контроля за прохождением документов, сопровождение получателя социальных услуг при необходимости в учреждения и организации
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг с участием специалистов соответствующих организаций и служб
21. Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатной юридической помощи), защите прав и законных интересов получателей социальных услуг
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов, содействие получателям социальных услуг в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и преимуществ; в решении других правовых вопросов.
Выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг, информирование о путях реализации его законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно законодательству Республики Хакасия
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг. При необходимости предоставляется транспорт для доставки получателя социальных услуг к месту оказания бесплатной юридической помощи
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала
получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
22. Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации, медицинской карты получателя социальных услуг, рекомендаций специалистов службы МСЭ, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов;
- определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по записям специалистов МСЭ (ПМПК);
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- разработка тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий;
- подготовка необходимых технических средств реабилитации, наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий;
- определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность, место проведения);
- проведение инструктажа по технике безопасности;
- проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы (не менее 10 сеансов);
- заполнение индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг, учетно-отчетной документации.
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида либо в соответствии с рекомендациями врача для других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности, а также с целью развития у получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, практических навыков умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации
23. Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе оказания услуги проводятся следующие действия:
- изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации, медицинской карты получателя социальных услуг, рекомендаций специалистов службы МСЭ, специалистов организации социального обслуживания;
- назначение в соответствии с рекомендациями специалистов службы МСЭ, медицинскими показаниями, состоянием здоровья получателя социальных услуг курса прохождения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (лечебная физкультура, физиопроцедуры, восстановительная терапия: прием лекарств, подкожные, внутримышечные и внутривенные инъекции, занятия на тренажерах и иные мероприятия);
- выбор формы проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (индивидуальные, групповые);
- составление каждым специалистом индивидуального графика проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий социально-медицинского характера с учетом режимных моментов, индивидуальных медицинских показаний, пожеланий получателя социальных услуг;
- проведение реабилитационных (адаптационных) мероприятий в соответствии с разработанным графиком;
- заполнение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг, журнала посещения занятий;
- организация амбулаторного посещения реабилитационного учреждения в пределах населенного пункта (при наличии);
- оценка результативности проводимых реабилитационных мероприятий
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется согласно мероприятиям, определенным индивидуальной программой реабилитации инвалида. Для амбулаторного посещения реабилитационного медицинского учреждения получателю социальных услуг предоставляется транспорт (по медицинским показаниям)
24.Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации, медицинской карты получателя социальных услуг, рекомендаций специалистов службы МСЭ, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов;
- определение потенциала получателя социальных услуг, его желаний и способностей;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- организация участия получателей социальных услуг в мероприятиях;
- заполнение индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида либо на основании рекомендаций врача для других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
25. Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- определение потенциала получателя социальных услуг, его желаний и способностей;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- разработка плана мероприятий по обучению навыкам компьютерной грамотности.
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг.
Дополнительные сведения
Рубрики правового классификатора: | 070.080.010 Общие положения |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: