ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "РАЗРАБАТЫВАЕТ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ДЛЯ КАБИНЕТА МИНИСТРОВ ЧУ...



Признан утратившим силу приказом Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 19.07.2019 № 324

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ

ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

ПРИКАЗ

от 29.06.2017 № 272

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "РАЗРАБАТЫВАЕТ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ДЛЯ КАБИНЕТА МИНИСТРОВ ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПО ВОПРОСАМ ПРИСВОЕНИЯ ГРАЖДАНАМ ЗВАНИЙ "ВЕТЕРАН ТРУДА" И "ВЕТЕРАН ТРУДА ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ"

Зарегистрировано в Министерстве юстиции и имущественных отношений Чувашской Республики 17 августа 2017 года. Регистрационный № 3909.

(в редакции приказов Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 01.06.2018 № 226, от 03.12.2018 № 493)

В соответствии с постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 29 апреля 2011 г. № 166 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг" приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики по предоставлению государственной услуги "Разрабатывает предложения для Кабинета Министров Чувашской Республики по вопросам присвоения гражданам званий "Ветеран труда" и "Ветеран труда Чувашской Республики".

2. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра труда и социальной защиты Чувашской Республики Л.Г. Арсентьеву.

3. Настоящий приказ вступает в силу через десять дней после дня его официального опубликования.

Министр

С.П. Димитриев

Утвержден

приказом

Министерства труда и социальной

защиты Чувашской Республики

от 29.06.2017 № 272

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА ТРУДА

И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "РАЗРАБАТЫВАЕТ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ДЛЯ КАБИНЕТА МИНИСТРОВ ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПО ВОПРОСАМ ПРИСВОЕНИЯ ГРАЖДАНАМ ЗВАНИЙ "ВЕТЕРАН ТРУДА" И "ВЕТЕРАН ТРУДА ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ"

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Административный регламент Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики по предоставлению государственной услуги "Разрабатывает предложения для Кабинета Министров Чувашской Республики по вопросам присвоения гражданам званий "Ветеран труда" и "Ветеран труда Чувашской Республики" (далее соответственно - Административный регламент, государственная услуга) регулирует сроки и последовательность действий при предоставлении государственной услуги по подготовке проектов решений Кабинета Министров Чувашской Республики о присвоении гражданам званий "Ветеран труда" и "Ветеран труда Чувашской Республики" и выдаче им удостоверений "Ветеран труда" и "Ветеран труда Чувашской Республики".

1.2.  Круг заявителей

Заявителями на получение государственной услуги являются:

1. Граждане Российской Федерации, претендующие на присвоение звания "Ветеран труда", постоянно или преимущественно проживающие в Чувашской Республике:

а) награжденные орденами или медалями СССР или Российской Федерации, либо удостоенные почетных званий СССР или Российской Федерации, либо награжденные почетными грамотами Президента Российской Федерации или удостоенные благодарности Президента Российской Федерации, либо награжденные ведомственными знаками отличия за заслуги в труде (службе) и продолжительную работу (службу) не менее 15 лет в соответствующей сфере деятельности (отрасли экономики) и имеющие трудовой (страховой) стаж, учитываемый для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении;

б) начавшие трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны и имеющие трудовой (страховой) стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин;

в) по состоянию на 30 июня 2016 г. награжденные ведомственными знаками отличия в труде, включенными в перечень ведомственных знаков отличия в труде органов государственной власти СССР, РСФСР, Российской Федерации, учитываемых  при присвоении звания "Ветеран труда", утвержденный постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 16 сентября  2005 г. № 226, и имеющие трудовой (страховой) стаж, учитываемый для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении.

2. Граждане Российской Федерации, претендующие на присвоение звания "Ветеран труда Чувашской Республики":

а) награжденные  государственными наградами Чувашской АССР, Чувашской Республики, учрежденными уполномоченными органами государственной власти Чувашской АССР, Чувашской Республики, после назначения им пенсии либо по достижении возраста, дающего право на страховую пенсию по старости;

б) постоянно проживающие на территории Чувашской Республики и имеющие трудовой стаж не менее 37 лет и 6 месяцев для женщин и 42 лет и 6 месяцев для мужчин, из которых не менее 18 лет и 9 месяцев для женщин и не менее 21 года и 9 месяцев для мужчин приобретены на территории Чувашской Республики, после назначения им пенсии либо по достижении возраста, дающего право на страховую пенсию по старости.

Заявители вправе обращаться лично, а также через своих уполномоченных представителей по надлежаще оформленной доверенности.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

Информационное обеспечение по предоставлению государственной услуги осуществляется непосредственно Министерством труда и социальной защиты Чувашской Республики (далее также – Министерство), отделами казенного учреждения Чувашской Республики "Центр предоставления мер социальной поддержки" Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики (далее – отдел социальной защиты населения),  многофункциональным центром  предоставления государственных и муниципальных услуг (далее также – МФЦ).

Информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги является открытой и общедоступной.

Информация об адресах, телефонах Министерства, отдела социальной защиты населения, МФЦ содержится в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

График работы Министерства, отдела социальной защиты населения:

понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 08:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 часов, выходные дни - суббота и воскресенье.

График личного приема министром труда и социальной защиты Чувашской Республики (далее - министр): первый понедельник каждого месяца с 14:00 до 16:00 часов.

Информацию по вопросам предоставления государственной услуги заявители могут получить в том числе с использованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи, включая автоинформирование, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), официального сайта Министерства на Портале органов власти Чувашской Республики в сети "Интернет" (далее - официальный сайт Министерства), официального сайта казенного учреждения Чувашской Республики "Центр предоставления мер социальной поддержки" Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики (http://shuv-centr.soc.cap.ru) (далее - Центр),  федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее также - Единый портал государственных и муниципальных услуг) и региональных информационных систем Чувашской Республики "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики" (далее также - Реестр) и "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики" (www.21gosuslugi.ru) (далее также - Портал государственных услуг Чувашской Республики), а также через МФЦ.

Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами Министерства, отдела социальной защиты населения, в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством (далее – соглашение) при обращении заявителя за информацией лично или по телефону.

Посредством телефонной связи заявители могут получить следующую информацию о Министерстве, отделе социальной защиты населения:

о полных наименованиях;

о почтовых адресах;

об адресах электронной почты;

о планах проезда;

об адресе официального сайта Министерства, отдела социальной защиты населения;

о номерах телефонов;

о графиках работы;

о номерах кабинетов, в которых предоставляется государственная услуга, фамилиях, именах, отчествах и должностях должностных лиц;

о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме;

о требованиях к письменному обращению;

о перечне документов, представляемых заявителями;

о перечне оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

При информировании о порядке предоставления государственной услуги по телефону должностное лицо Министерства, отдела социальной защиты населения, сняв трубку, должно представиться: фамилия, имя, отчество, должность, наименование Министерства, отдела социальной защиты населения.

Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Министерства, отдела социальной защиты населения. Во время разговора должностное лицо должно четко произносить слова, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат. Разговор не должен продолжаться более 10 минут.

Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителя в Министерство, отделы социальной защиты населения осуществляется посредством почтовой, электронной, факсимильной связи.

(Абзац двадцать четвертый в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 01.06.2018 № 226)

В письменном обращении заявитель в обязательном порядке указывает либо наименование Министерства, отдела социальной защиты населения, либо фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) соответствующего должностного лица Министерства, отдела социальной защиты населения, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

(Абзац двадцать пятый дополнен приказом Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 01.06.2018 № 226)

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

(Абзац двадцать шестой дополнен приказом Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 01.06.2018 № 226)

Обращение в форме электронного документа подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". В обращении заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

(Абзац двадцать седьмой дополнен приказом Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 01.06.2018 № 226)

Обращения заявителей, не требующие дополнительного изучения и проверки, рассматриваются Министерством, отделом социальной защиты населения не позднее 15 календарных дней со дня регистрации, иные обращения - в течение 30 календарных дней со дня регистрации в Министерстве, отделе социальной защиты населения.

(Абзац двадцать восьмой дополнен приказом Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 01.06.2018 № 226)

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" министр, начальник отдела социальной защиты населения вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего обращение.

(Абзац двадцать девятый дополнен приказом Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 01.06.2018 № 226)

Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в Министерство, отделы социальной защиты населения или должностному лицу Министерства, от-дела социальной защиты населения в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в Министерство, отделы социальной защиты населения или должностному лицу Министерства, отдела социальной защиты населения в письменной форме. Кроме того, на поступившее в Министерство, отделы социальной защиты населения или должностному лицу Министерства, отдела социальной защиты населения обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" на официальном сайте Министерства, отдела социальной защиты населения.

(Абзац тридцатый дополнен приказом Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 01.06.2018 № 226)

Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ).

Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном сайте Министерства, Центра, использования информационных стендов.

Информационные стенды оборудуются в доступных для заявителей помещениях Министерства, отдела социальной защиты населения.

На Едином портале государственных и муниципальных услуг размещается информация в соответствии с приложениями № 1 и № 3 к Положению о федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", утвержденному постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 г. № 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)".

На Портале государственных услуг Чувашской Республики размещается следующая информация:

наименование государственной услуги;

уникальный реестровый номер государственной услуги и дата размещения сведений о ней в Реестре;

наименование органа исполнительной власти Чувашской Республики, предоставляющего государственную услугу;

наименования федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, органов исполнительной власти Чувашской Республики, органов местного самоуправления, учреждений (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги;

перечень и тексты нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования (в том числе наименование и текст Административного регламента с указанием реквизитов утвердившего его нормативного правового акта и источников официального опубликования либо наименование и текст проекта Административного регламента);

способы предоставления государственной услуги;

описание результата предоставления государственной услуги;

категория заявителей, которым предоставляется государственная услуга;

сведения о местах, в которых можно получить информацию о правилах предоставления государственной услуги, в том числе телефоны центра телефонного обслуживания граждан и организаций;

срок предоставления государственной услуги (в том числе с учетом необходимости обращения в органы, учреждения и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги) и срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги;

срок, в течение которого заявление о предоставлении государственной услуги должно быть зарегистрировано;

максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги лично;

основания для приостановления предоставления либо отказа в предоставлении государственной услуги (если возможность приостановления либо отказа в предоставлении государственной услуги предусмотрена законодательством Российской Федерации);

документы, подлежащие обязательному представлению заявителем для получения государственной услуги, способы получения этих документов заявителем и порядок их представления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;

документы, необходимые для предоставления государственной услуги и находящиеся в распоряжении федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, органов исполнительной власти Чувашской Республики, органов местного самоуправления, учреждений (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги, которые заявитель вправе представить для получения государственной услуги по собственной инициативе, способы получения этих документов заявителем и порядок их представления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;

формы заявлений о предоставлении услуг и иных документов, заполнение которых заявителем необходимо для обращения за получением государственной услуги в электронной форме;

сведения о возмездности (безвозмездности) предоставления государственной услуги, правовых основаниях и размерах платы, взимаемой с заявителя (если государственная услуга предоставляется на возмездной основе), методике расчета платы за предоставление государственной услуги с указанием нормативного правового акта, которым эта методика утверждена;

показатели доступности и качества государственной услуги;

информация о внутриведомственных и межведомственных административных процедурах, подлежащих выполнению органом, предоставляющим государственную услугу, в том числе информация о промежуточных и окончательных сроках таких административных процедур;

сведения о допустимости (возможности) и порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, учреждения (организации), предоставляющего государственную услугу;

дата и основания внесения изменений в сведения о государственной услуге, содержащиеся в Реестре;

технологическая карта межведомственного взаимодействия (при наличии межведомственного взаимодействия с федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами исполнительной власти Чувашской Республики, органами местного самоуправления, учреждениями (организациями), участвующими в предоставлении государственной услуги;

сведения о возможности электронной записи на прием, в том числе для представления заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также для получения результата государственной услуги, с использованием Портала государственных услуг Чувашской Республики.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Государственная услуга "Разрабатывает предложения для Кабинета Министров Чувашской Республики по вопросам присвоения гражданам званий "Ветеран труда" и "Ветеран труда Чувашской Республики".

2.2. Наименование органа исполнительной власти Чувашской Республики, предоставляющего государственную услугу

Государственная услуга предоставляется органом исполнительной власти Чувашской Республики – Министерством и осуществляется через отделы социальной защиты населения.

В соответствии с заключенным соглашением МФЦ осуществляет прием документов заявителей, необходимых для предоставления государственной услуги, и выдачу результата предоставления государственной услуги  (уведомления об отказе в присвоении звания "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики").

При предоставлении государственной услуги отделы социальной защиты населения взаимодействуют с органами, осуществляющими пенсионное обеспечение, и органами внутренних дел.

Министерство, отделы социальной защиты населения  не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Кабинетом Министров Чувашской Республики.

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги являются:

выдача удостоверения "Ветеран труда";

выдача удостоверения "Ветеран труда Чувашской Республики";

уведомление об отказе в присвоении звания "Ветеран труда";

уведомление об отказе в присвоении звания "Ветеран труда Чувашской Республики";

выдача дубликата удостоверения "Ветеран труда";

выдача дубликата удостоверения "Ветеран труда Чувашской Республики".

2.4. Срок предоставления государственной услуги

Принятые  отделом социальной защиты населения заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги,  направляются в Министерство для подготовки решения в 10-дневный срок со дня их регистрации в отделе социальной защиты населения.

Министерство изучает поступившие документы и готовит проект решения о присвоении звания "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики" для внесения в Кабинет Министров Чувашской Республики или уведомления об отказе в присвоении звания "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики" в 20-дневный срок со дня их поступления в Министерство.

Уведомление об отказе в присвоении звания "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики" направляется заявителю в 20-дневный срок со дня поступления материалов в Министерство с указанием причин отказа.

Решение о присвоении звания "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики" принимается Кабинетом Министров Чувашской Республики в 30-дневный срок со дня поступления всех необходимых материалов в Министерство.

Удостоверение "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики" выдается заявителю отделом социальной защиты населения не позднее 15 рабочих дней со дня принятия Кабинетом Министров Чувашской Республики решения о присвоении соответствующего звания.

Дубликат удостоверения "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики" выдается заявителю не позднее 15 рабочих дней со дня регистрации соответствующего заявления ветерана труда или ветерана труда Чувашской Республики в отделе социальной защиты населения.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации ("Российская газета" от 25 декабря 1993 г. № 237) *;

Федеральным законом от 12 января 1995 г. № 5-ФЗ "О ветеранах" "О ветеранах" ("Российская газета" от 5 января 2000 г., № 1 - 3, "Парламентская газета" от 6 января 2000 г., № 3,)*;

Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета" от 5 мая 2006 г. № 95, "Собрание законодательства Российской Федерации", 2006 г., № 19, ст. 2060, "Парламентская газета" от 11 мая 2006 г. № 70-71)*;

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" от 30 июля 2010 г. № 168, "Собрание законодательства Российской Федерации", 2010, № 31, ст. 4179)*;

Конституцией Чувашской Республики (газета "Республика" от 9 декабря 2000 г. № 52, газета "Чавашен" от 9 декабря 2000 г., № 45, газета "Советская Чувашия" от 9 декабря 2000 г., № 238 (спецвыпуск), газета "Хыпар" от 9 декабря 2000 г., № 224 (спецвыпуск), "Собрание законодательства Чувашской Республики", 2000 г.,  № 11-12, ст. 442, "Ведомости Государственного Совета Чувашской Республики", 2000 г., № 38, "Ведомости Государственного Совета Чувашской Республики", 2000 г., № 39) *;

Законом Чувашской Республики от 31 декабря 2015 г. № 90 "О ветеранах труда Чувашской Республики" (газета "Республика" от 13 января 2016 г., № 1)*;

Указом Президента Чувашской Республики от 4 августа 2005 г. № 62 "О присвоении звания "Ветеран труда" гражданам, проживающим на территории Чувашской Республики" (газета "Советская Чувашия" от 6 августа 2005 г. № 154,  газета "Вести Чувашии" от 11 августа 2005 г., № 47 "Собрание законодательства Чувашской Республики", 2005 г., № 8, ст. 438) *;

Указом Президента Чувашской Республики от 20 апреля 2007 г. № 31 "О звании "Ветеран труда Чувашской Республики" (газета "Советская Чувашия" от 21 апреля 2007 г., № 78, газета "Вести Чувашии" от  25 апреля 2007 г., № 15, "Собрание законодательства Чувашской Республики", 2007 г., № 4, ст. 191)*;

постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 16 сентября 2005 г. № 226 "Об утверждении Порядка и условий присвоения звания "Ветеран труда" и выдачи удостоверения ветерана труда" (газета "Вести Чувашии" от 21 сентября 2005 г. № 56-57,   "Собрание законодательства Чувашской Республики" , 2005, № 9, ст. 573)*;

постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 26 ноября 2005 г. № 288 "О Типовом регламенте внутренней организации деятельности министерств и иных органов исполнительной власти Чувашской Республики" ("Собрание законодательства Чувашской Республики", 2005 г., № 11, ст. 754)*;

постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 13 июня 2007 г. № 127 "Об утверждении Порядка присвоения звания "Ветеран труда Чувашской Республики" и выдачи удостоверения "Ветеран труда Чувашской Республики" (газета "Вести Чувашии" от 14 июня 2007 г., № 25, "Собрание законодательства Чувашской Республики", 2007 г.,  № 6, ст. 384)* ;

постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 29 апреля 2011 г. № 166 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг" (газета "Вести Чувашии" от 6 мая 2011 г. № 18, "Собрание законодательства Чувашской Республики", 2011, № 4, ст. 353)*;

постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 26 декабря 2012 г. № 596 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Чувашской Республики и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Чувашской Республики, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг при предоставлении государственных услуг" (газета "Вести Чувашии" от 12 января 2013 г., № 1) <*>;

(Абзац четырнадцатый в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 01.06.2018 № 226)

постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 14 октября 2015 г. № 367 "Вопросы Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики" (газета "Вести Чувашии" от 24 октября 2015 г., № 41, "Собрание законодательства Чувашской Республики" от 21 декабря 2015 г., № 10, ст. 1190)*.

________________________________________________________________

* Приведен источник официального опубликования первой редакции нормативного правового акта.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Чувашской Республики для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления

Для получения государственной услуги заявители обращаются в отдел социальной защиты населения по месту жительства либо в МФЦ.

2.6.1.  Для присвоения звания "Ветеран труда" и получения удостоверения "Ветеран труда" гражданам, награжденным орденами или медалями СССР или Российской Федерации, либо удостоенным почетных званий СССР или Российской Федерации, либо награжденным почетными грамотами Президента Российской Федерации или удостоенным благодарности Президента Российской Федерации, либо награжденным ведомственными знаками отличия за заслуги в труде (службе) и продолжительную работу (службу) не менее 15 лет в соответствующей сфере деятельности (отрасли экономики) и имеющим трудовой (страховой) стаж, учитываемый для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении, подлежат представлению:

1) заявление по форме согласно приложению № 1 к Порядку и условиям присвоения звания "Ветеран труда" и выдачи удостоверения ветерана труда, утвержденным постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 16 сентября 2005 г. № 226;

2) копия паспорта гражданина Российской Федерации;

3) копия документа, удостоверяющего личность и полномочия представителя заявителя (в случае обращения через представителя);

4) фотография размером 3x4 см.;

5) копия документа о награждении:

а) удостоверение к медали;

б) орденская книжка;

в) удостоверение к почетным званиям СССР;

г) удостоверение к почетным званиям Российской Федерации;

д) удостоверение к нагрудным знакам;

е) удостоверение к почетным знакам;

ж) Почетная грамота Президента Российской Федерации;

з) благодарность Президента Российской Федерации;

и) удостоверение к почетным и заслуженным званиям от имени органов государственной власти СССР;

к) удостоверение к почетным и заслуженным званиям от имени органов государственной власти Российской Федерации;

л) почетная грамота органа государственной власти СССР;

м) почетная грамота органа государственной власти Российской Федерации;

6) копия документа, подтверждающего продолжительную работу (службу) не менее 15 лет в соответствующей сфере деятельности (отрасли экономики).

2.6.2.  Для присвоения звания "Ветеран труда" и получения удостоверения "Ветеран труда" гражданам, по состоянию на 30 июня 2016 г., награжденные ведомственными знаками отличия в труде, включенными в перечень ведомственных знаков отличия в труде органов государственной власти СССР, РСФСР, Российской Федерации, учитываемых при присвоении звания "Ветеран труда", утвержденный постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 16 сентября  2005 г. № 226, и имеющие трудовой (страховой) стаж, учитываемый для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении, подлежат представлению:

1) заявление по форме согласно приложению № 1 к Порядку и условиям присвоения звания "Ветеран труда" и выдачи удостоверения ветерана труда, утвержденным постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 16 сентября  2005 г. № 226;

2) копия паспорта гражданина Российской Федерации;

3) копия документа, удостоверяющего личность и полномочия представителя заявителя (в случае обращения через представителя);

4) фотография размером 3x4 см.;

5) копия документа о награждении ведомственными знаками отличия в труде, включенными в перечень ведомственных знаков отличия в труде органов государственной власти СССР, РСФСР, Российской Федерации, учитываемых  при присвоении звания "Ветеран труда", утвержденный постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 16 сентября  2005 г. № 226:

а) удостоверение к нагрудным знакам;

б) удостоверение к почетным знакам;

в) удостоверение к почетным и заслуженным званиям от имени органов государственной власти РСФСР;

г) удостоверение к почетным и заслуженным званиям от имени органов государственной власти СССР;

д) удостоверение к почетным и заслуженным званиям от имени органов государственной власти Российской Федерации;

е) почетная грамота органа государственной власти СССР;

ж) почетная грамота органа государственной власти РСФСР;

з) почетная грамота органа государственной власти Российской Федерации.

2.6.3. Для присвоения звания "Ветеран труда" и получения удостоверения "Ветеран труда" гражданам, начавшим трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны и имеющим трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин, подлежат представлению:

1) заявление по форме согласно приложению № 1 к Порядку и условиям присвоения звания "Ветеран труда" и выдачи удостоверения ветерана труда, утвержденным постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 16 сентября  2005 г. № 226;

2) копия паспорта гражданина Российской Федерации;

3) копия документа, удостоверяющего личность и полномочия представителя заявителя (в случае обращения через представителя);

4) фотография размером 3x4 см.;

5) копия документа, подтверждающего начало трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в период с 22 июня 1941 г. по 9 мая 1945 г., исключая время работы в районах, временно оккупированных неприятелем (трудовые книжки, справки, выданные органами государственной власти и уполномоченными организациями на основании архивных данных).

2.6.4. Для присвоения звания "Ветеран труда Чувашской Республики" и получения удостоверения "Ветеран труда Чувашской Республики" гражданам, награжденным  государственными наградами Чувашской АССР, Чувашской Республики, после назначения им пенсии либо по достижении возраста, дающего право на страховую пенсию по старости, подлежат представлению:

1) заявление  по форме согласно приложению № 1 к Порядку присвоения звания "Ветеран труда Чувашской Республики" и выдачи удостоверения "Ветеран труда Чувашской Республики", утвержденному постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 13 июня 2007 г. № 127;

2) копия паспорта гражданина Российской Федерации или заменяющего его документа;

3) копия документа, удостоверяющего личность и полномочия представителя заявителя (в случае обращения через представителя);

4) фотография размером 3x4 см.;

5) копия документа о награждении государственной наградой Чувашской АССР, Чувашской Республики:

а) грамота о присвоении почетного звания;

б) грамота о награждении орденом;

в) почетная грамота Чувашской Республики;

г) почетная грамота Президиума Верховного Совета Чувашской АССР;

д) удостоверение к медали ордена "За заслуги перед Чувашской Республикой";

е) удостоверение к почетному званию Чувашской Республики;

ж) удостоверение к знаку отличия "За безупречную службу в органах местного самоуправления в Чувашской Республике".

2.6.5. Для присвоения звания "Ветеран труда Чувашской Республики" и получения удостоверения "Ветеран труда Чувашской Республики" гражданам, постоянно проживающим на территории Чувашской Республики и имеющим трудовой стаж не менее 37 лет и 6 месяцев для женщин и 42 лет и 6 месяцев для мужчин, из которых не менее 18 лет и 9 месяцев для женщин и не менее 21 года и 9 месяцев для мужчин приобретены на территории Чувашской Республики, после назначения им пенсии либо по достижении возраста, дающего право на страховую пенсию по старости, подлежат представлению:

1) заявление по форме согласно приложению № 1 к Порядку присвоения звания "Ветеран труда Чувашской Республики" и выдачи удостоверения "Ветеран труда Чувашской Республики", утвержденному постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 13 июня 2007 г. № 127; 

2) копия паспорта гражданина Российской Федерации или заменяющего его документа;

3) копия документа, удостоверяющего личность и полномочия представителя заявителя (в случае обращения через представителя);

4) фотография размером 3x4 см.;

5) копия документа, подтверждающего трудовой стаж, с указанием оснований увольнений с работы:

а) трудовая книжка;

б) трудовая книжка колхозника;

в) военный билет;

г) справка, выданная работодателем или соответствующим государственным (муниципальным) органом;

д) справка архивного учреждения;

е) трудовой договор, оформленный в соответствии с трудовым законодательством, действовавшим на день возникновения соответствующих правоотношений.

2.6.6. Для выдачи дубликатов удостоверений "Ветеран труда" и "Ветеран труда Чувашской Республики" подлежит представлению  заявление  по форме согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Чувашской Республики для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления.

Для предоставления государственной услуги необходимы следующие документы:

2.7.1. Для присвоения звания "Ветеран труда" и получения удостоверения "Ветеран труда" гражданам, награжденным орденами или медалями СССР или Российской Федерации, либо удостоенным почетных званий СССР или Российской Федерации, либо награжденным почетными грамотами Президента Российской Федерации или удостоенным благодарности Президента Российской Федерации, либо награжденным ведомственными знаками отличия за заслуги в труде (службе) и продолжительную работу (службу) не менее 15 лет в соответствующей сфере деятельности (отрасли экономики) и имеющим трудовой (страховой) стаж, учитываемый для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении, а также гражданам,  по состоянию на 30 июня 2016 г. награжденным ведомственными знаками отличия в труде и имеющим трудовой (страховой) стаж, учитываемый для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении:

документ о наличии трудового (страхового) стажа, учитываемого для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении (запрашивается отделом социальной защиты населения в порядке межведомственного информационного взаимодействия в день поступления заявления, если лицо, претендующее на присвоение звание "Ветеран труда", не представило его по собственной инициативе);

2.7.2. Для присвоения звания "Ветеран труда" и получения удостоверения "Ветеран труда" гражданам, начавшим трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны и имеющим трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин:

документ, подтверждающий трудовой (страховой) стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин (запрашивается отделом социальной защиты населения в порядке межведомственного информационного взаимодействия в день поступления заявления, если лицо, претендующее на присвоение звание "Ветеран труда", не представило его по собственной инициативе);

2.7.3. Для присвоения звания "Ветеран труда Чувашской Республики" и получения удостоверения "Ветеран труда Чувашской Республики" гражданам, награжденным  государственными наградами Чувашской АССР, Чувашской Республики, после назначения им пенсии либо по достижении возраста, дающего право на страховую пенсию по старости:

документ, подтверждающий назначение пенсии (запрашивается отделом социальной защиты населения в день поступления заявления в порядке межведомственного информационного взаимодействия в органах, назначивших пенсию, если заявитель не представил его по собственной инициативе);

2.7.4. Для присвоения звания "Ветеран труда Чувашской Республики" и получения удостоверения "Ветеран труда Чувашской Республики" гражданам, постоянно проживающим на территории Чувашской Республики и имеющим трудовой стаж не менее 37 лет и 6 месяцев для женщин и 42 лет и 6 месяцев для мужчин, из которых не менее 18 лет и 9 месяцев для женщин и не менее 21 года и 9 месяцев для мужчин приобретены на территории Чувашской Республики, после назначения им пенсии либо по достижении возраста, дающего право на страховую пенсию по старости:

справка органа, назначившего пенсию, при наличии периодов трудовой деятельности, установленных по свидетельским показаниям для установления страховой пенсии, о периодах уплаты страховых взносов, о периодах работы в колхозе (запрашивается отделом социальной защиты населения в день поступления заявления в порядке межведомственного информационного взаимодействия в органах, назначивших пенсию, если заявитель не представил ее по собственной инициативе);

документ, подтверждающий назначение пенсии (запрашивается отделом социальной защиты населения в день поступления заявления в порядке межведомственного информационного взаимодействия в органах, назначивших пенсию, если заявитель не представил его по собственной инициативе);

2.7.5. Для выдачи дубликатов удостоверений "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики":

справка из органа внутренних дел, подтверждающая, что утраченное удостоверение "Ветеран труда" либо "Ветеран труда Чувашской Республики" не найдено (запрашивается отделом социальной защиты населения в день поступления заявления в порядке межведомственного информационного взаимодействия в органах внутренних дел, если заявитель не представил ее по собственной инициативе).

2.8. Указание на запрет требовать от заявителя документы и информацию

(подраздел в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 03.12.2018 № 493)

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных муниципальных услуг" (далее- Федеральный              закон) государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в Министерство, отдел социальной защиты по собственной инициативе;

3) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме доку-ментов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Министерства, отдела социальной защиты населения, государственного гражданского служащего Чувашской Республики в Министерстве, работника МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письмен-ном виде за подписью министра, начальника отдела социальной защиты, руководителя МФЦ  при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги

(Наименование в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 01.06.2018 № 226)

2.10.1. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

а) для граждан, претендующих на присвоение звания "Ветеран труда":

несоответствие заявителя требованиям, указанным в пункте 1 подраздела 1.2 раздела I настоящего Административного регламента;

непредставление документов, указанных в пунктах 2.6.1 – 2.6.3 подраздела 2.6  настоящего раздела;

недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах.

б) для граждан, претендующих на присвоение звания "Ветеран труда Чувашской Республики":

несоответствие заявителя требованиям, указанным в пункте 2 подраздела 1.2 раздела I настоящего Административного регламента;

              увольнение граждан, претендующих на присвоение звания "Ветеран труда Чувашской Республики", по основаниям, предусмотренным пунктами 3, 4, 7 и 8 части первой статьи 33, пунктами 1-3 части первой статьи 254 Кодекса законов о труде Российской Федерации, пунктами 5-11 части первой статьи 81 Трудового кодекса Российской Федерации;

непредставление документов, указанных в пунктах 2.6.4, 2.6.5 подраздела 2.6  настоящего раздела;

недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах.

2.10.2. Основания для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и законодательством Чувашской Республики не предусмотрены.

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не предусмотрены.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления такой услуги

Время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

Прием документов от лиц, претендующих на присвоение званий "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики", производится специально назначенным работником (работниками) отдела социальной защиты населения.

Поступившие в отдел социальной защиты населения документы лиц, претендующих на присвоение звания "Ветеран труда", регистрируются в ведомости учета лиц, претендующих на присвоение звания "Ветеран труда", согласно приложению № 2 к Порядку и условиям присвоения звания "Ветеран труда" и выдачи удостоверения ветерана труда, утвержденным постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 16 сентября  2005 г. № 226.

Поступившие в отдел социальной защиты населения документы лиц, претендующих на присвоение звания "Ветеран труда Чувашской Республики",  регистрируются в ведомости учета лиц, претендующих на присвоение звания "Ветеран труда Чувашской Республики", согласно приложению № 2 к Порядку присвоения звания "Ветеран труда Чувашской Республики" и выдачи удостоверения "Ветеран труда Чувашской Республики", утвержденному постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 13 июня 2007 г. № 127.

Заявление о выдаче дубликата удостоверения "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики" регистрируется в порядке делопроизводства с присвоением регистрационного номера и даты получения.

Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, регистрируются в отделе социальной защиты населения в день их поступления.

Факт и дата приема заявления со всеми необходимыми документами от гражданина подтверждается распиской  с указанием регистрационного номера заявления и даты приема, выдаваемой заявителю отделом социальной защиты населения.

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, оборудуются в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для предоставления государственной услуги помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.

Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средства связи, включая сеть "Интернет", оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, а также стульями и столами, системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Для ожидания приема гражданам отводятся места, оборудованные стульями.

Должностное лицо, предоставляющее государственную услугу, обязано предложить заявителю воспользоваться стулом, находящимся рядом с рабочим местом данного должностного лица.

В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и должностных лиц.

В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).

Рабочие места должностных лиц оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности должностного лица.

Должностные лица обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

В помещениях Министерства, отдела социальной защиты населения на информационных стендах размещаются следующие информационные материалы:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

информация о порядке предоставления государственной услуги в текстовом виде и (или) в виде блок-схемы, отображающей последовательность административных процедур в рамках предоставления государственной услуги;

образцы заполнения бланка заявления, необходимого для предоставления государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги;

порядок рассмотрения обращений заявителей;

информация о местонахождении, почтовых адресах, адресах электронной почты, номерах телефонов и факсов Министерства, отдела социальной защиты населения;

график работы Министерства, отдела социальной защиты населения.

Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным шрифтом либо подчеркиваются.

2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги

2.16.1. Показателями доступности государственной услуги являются:

обеспечение информирования граждан о работе Министерства, отдела социальной защиты населения и предоставляемой государственной услуге (размещение информации на официальных сайтах  Министерства и Центра);

ясность и качество информации, объясняющей порядок и условия предоставления государственной услуги, информация о правах заявителя;

условия доступа к территории, зданиям Министерства, отдела социальной защиты населения (территориальная доступность, обеспечение пешеходной доступности от остановок общественного транспорта к зданию Министерства, отдела социальной защиты населения, наличие необходимого количества парковочных мест);

обеспечение свободного доступа граждан в здания Министерства, отдела социальной защиты населения.

2.16.2. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

удовлетворенность заявителя от процесса получения государственной услуги и ее результата;

комфортность ожидания и получения государственной услуги (оснащенные места ожидания, соответствие помещений санитарно-гигиеническим требованиям (освещенность, просторность, отопление и чистота воздуха), эстетическое оформление помещений);

компетентность сотрудников Министерства, отдела социальной защиты населения в вопросах предоставления государственной услуги;

культура обслуживания (вежливость, тактичность и внимательность сотрудников Министерства, отдела социальной защиты населения, готовность оказать эффективную помощь заявителю при возникновении трудностей);

строгое соблюдение стандарта и порядка предоставления государственной услуги;

эффективность и своевременность рассмотрения обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги;

отсутствие жалоб.

2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

2.17.1. Предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением.

При личном обращении заявителей в МФЦ предоставление государственной услуги обеспечивается путем передачи заявления и документов в отдел социальной защиты населения.

2.17.2. При предоставлении государственной услуги в электронной форме осуществляются:

а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;

б) запись на прием в отдел социальной защиты населения, МФЦ для подачи запроса о предоставлении государственной услуги;

в) формирование запроса о предоставлении государственной услуги;

г) прием и регистрация отделом социальной защиты населения, МФЦ запроса о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

д) получение результата предоставления государственной услуги;

е) получение сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;

ж) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;

з) обжалование решений и действий (бездействия) Министерства, отдела социальной защиты населения, их должностных лиц и государственных гражданских служащих Чувашской Республики в Министерстве в досудебном (внесудебном) порядке;

и) иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется:

а) уведомление о записи на прием в отдел социальной защиты населения или МФЦ, содержащее сведения о дате, времени и месте приема;

б) уведомление о приеме и регистрации запроса о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о факте приема запроса о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и начале процедуры предоставления государственной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления государственной услуги;

в) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении государственной услуги и возможности получить результат предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.

Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется при наличии технической возможности.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур (действий), требования

к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур (действий) в электронной форме,

а также особенности выполнения административных процедур

в многофункциональных центрах предоставления

государственных и муниципальных услуг

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация документов, необходимых для присвоения званий "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики";

формирование и направление отделом социальной защиты населения запросов в органы (организации) в порядке межведомственного информационного взаимодействия;

направление документов в Министерство для подготовки решения о присвоении званий "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики" либо об отказе в их присвоении;

рассмотрение Министерством документов на присвоение званий "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики" и подготовка проекта решения Кабинета Министров Чувашской Республики о присвоении званий "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики" либо уведомления об отказе в их присвоении;

направление заявителю уведомления об отказе в присвоении звания "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики";

оформление и выдача удостоверения "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики";

выдача дубликата удостоверения "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики".

Блок-схема последовательности действий при исполнении административных процедур приведена в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Прием и регистрация документов, необходимых для присвоения званий "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики"

3.2.1. В отделе социальной защиты населения:

Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов, указанных в подразделе 2.6 раздела II настоящего Административного регламента, в отдел социальной защиты населения.

Заявление о присвоении званий "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики", адресованное в Министерство, заявитель подает в отдел социальной защиты населения по месту жительства, направляет почтовым отправлением или в форме электронного документа, в том числе с помощью Единого портала государственных и муниципальных услуг и Портала государственных услуг Чувашской Республики.

К заявлению прилагаются документы на бумажном носителе или в форме электронного документа в соответствии с подразделом 2.6 раздела II  настоящего Административного регламента. Представленные в форме электронного документа заявление и документы подписываются электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи" и требованиями Федерального закона.

Прием документов от лиц, претендующих на присвоение званий "Ветеран труда"  или  "Ветеран труда Чувашской Республики", производится специально назначенным работником (работниками) отдела социальной защиты населения.

Заявление по просьбе заявителя может быть заполнено должностным лицом отдела социальной защиты населения, осуществляющим прием документов, с использованием программных средств. В этом случае заявитель собственноручно на заявлении указывает свои фамилию, имя и отчество и ставит подпись.

В ходе приема документов от заявителя должностное лицо отдела социальной защиты населения осуществляют контроль представленных документов на:

наличие всех необходимых документов в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента;

правильность оформления сведений, содержащихся в документах, представленных заявителем для присвоения званий "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики";

отсутствие в заявлении и прилагаемых к нему документах неоговоренных исправлений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

соответствие копий представленных документов их подлинникам.

В случае предъявления претендентом на присвоение звания "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики"  нескольких документов о награждениях, являющихся основанием для присвоения звания, ответственный за прием документов снимает копию с одного из документов о награждении, а в заявлении могут быть отражены данные и об остальных награждениях.

Поступившие в отдел социальной защиты населения документы лиц, претендующих на присвоение звания "Ветеран труда", в день их поступления  регистрируются в ведомости учета лиц, претендующих на присвоение звания "Ветеран труда", согласно приложению № 2 к Порядку и условиям присвоения звания "Ветеран труда" и выдачи удостоверения ветерана труда, утвержденным постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 16 сентября  2005 г. № 226.

Поступившие в отдел социальной защиты населения документы лиц, претендующих на присвоение звания "Ветеран труда Чувашской Республики", в день их поступления  регистрируются в ведомости учета лиц, претендующих на присвоение звания "Ветеран труда Чувашской Республики", согласно приложению № 2 к Порядку присвоения звания "Ветеран труда Чувашской Республики" и выдачи удостоверения "Ветеран труда Чувашской Республики", утвержденному постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 13 июня 2007 г. № 127.

Факт и дата приема заявления со всеми необходимыми документами от гражданина подтверждается распиской с указанием регистрационного номера заявления и даты приема, выдаваемой заявителю отделом социальной защиты населения.

Датой принятия к рассмотрению заявления о присвоении званий "Ветеран труда" или "Ветеран  труда Чувашской Республики" считается дата поступления соответствующего заявления с необходимыми документами в отдел социальной защиты населения.

Результатом административной процедуры является прием и регистрация документов на присвоение званий "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики" в отделе социальной защиты населения.

3.2.2. В МФЦ:

Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем лично либо его уполномоченным представителем документов, указанных в подразделе 2.6 раздела II настоящего Административного регламента, в МФЦ.

В ходе приема документов специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, производит проверку представленных документов на наличие необходимых документов согласно перечню, указанному в подразделе 2.6 раздела II настоящего Административного регламента, проверяет правильность заполнения заявления, полноту и достоверность содержащихся в документах сведений.

В случае представления неполного пакета документов или указания в них недостоверных сведений специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, предлагает представить недостающие документы и (или) внести необходимые исправления. Специалист МФЦ информирует заявителя об основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.10.1 подраздела 2.10 раздела II настоящего Административного регламента.

Специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, фиксирует обращения заявителей в системе электронного документооборота (далее - СЭД) с присвоением статуса "зарегистрировано". После регистрации в СЭД специалист МФЦ готовит расписку о принятии документов, согласие на обработку персональных данных (далее - расписка) в 3-х экземплярах (1 экземпляр выдает заявителю, 2-й с заявлением и принятым пакетом документов направляется в отдел социальной защиты населения, 3-й остается в МФЦ) в соответствии с действующими правилами ведения учета документов.

В расписке указываются следующие сведения:

согласие на обработку персональных данных;

данные о заявителе;

расписка-уведомление о принятии документов;

порядковый номер заявления;

дата поступления документов;

подпись специалиста МФЦ, ответственного за прием и регистрацию документов;

перечень принятых документов.

Срок регистрации заявления не может превышать 1 рабочего дня с момента его поступления в МФЦ.

После регистрации заявления специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, организует направление представленного заявителем пакета документов из МФЦ в отдел социальной защиты  населения курьером, в течение установленного соглашением о взаимодействии срока.

Результатом административной процедуры является прием и регистрация заявления с приложенными документами заявителя в МФЦ и их последующее направление в отдел социальной защиты населения.

             

3.3. Формирование и направление отделом социальной защиты населения запросов в органы (организации) в порядке межведомственного информационного взаимодействия

Основанием для начала административной процедуры, связанной с формированием и направлением запросов в органы (организации) в порядке межведомственного информационного взаимодействия, является установление в рамках осуществления административной процедуры, связанной с приемом и регистрацией заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, необходимости обращения в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги, с целью получения сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.

Соответствующий межведомственный запрос о предоставлении документов (информации), указанных в подразделе 2.7 раздела II настоящего Административного регламента, должен содержать следующие сведения:

указание на  отдел социальной защиты населения как на орган, направляющий межведомственный запрос;

наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;

наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в Реестре;

указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные Административным регламентом, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документов и (или) информации;

контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

дата направления межведомственного запроса;

фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;

информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7 Федерального закона (при направлении межведомственного запроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 Федерального закона).

Запрос о предоставлении сведений в рамках межведомственного информационного взаимодействия направляет ответственное должностное лицо отдела социальной защиты населения в день поступления и регистрации заявления в отделе социальной защиты населения.

Результатом административной процедуры является формирование и направление запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной  услуги.

3.4. Направление документов в Министерство для подготовки решения о присвоении званий "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики" либо об отказе в их присвоении

Основанием для начала административной процедуры является наличие в отделе социальной защиты населения документов, предусмотренных подразделами 2.6 и 2.7 раздела II настоящего Административного регламента.

Ответственное должностное лицо отдела социальной защиты населения в 10-дневный срок со дня приема и регистрации заявления о присвоении званий "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики":

- формирует алфавитные списки лиц, претендующих на присвоение званий "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики";

- изготавливает копии ведомостей учета лиц, претендующих на присвоение  звания "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики":

- направляет принятые и зарегистрированные документы, а также материалы, включающие алфавитный список лиц, претендующих на присвоение званий "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики", и копии ведомостей учета указанных лиц, для подготовки решения в Министерство.

Результатом административной процедуры является направление отделом социальной защиты населения принятых и зарегистрированных документов, а также материалов, включающих алфавитный список лиц, претендующих на присвоение званий "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики", и копии ведомостей учета указанных лиц,  в Министерство.

3.5. Рассмотрение Министерством документов на присвоение званий "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики" и подготовка проекта решения Кабинета Министров Чувашской Республики о присвоении званий "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики" либо уведомления об отказе в их присвоении

Основанием для начала административной процедуры является поступление в Министерство заявлений, копий документов, являющихся основанием для присвоения званий "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики", а также материалов, включающих алфавитный список лиц, претендующих на присвоение званий "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики", и копии ведомостей учета указанных лиц.

Ответственное должностное лицо Министерства в течение 20 дней со дня поступления указанных документов и материалов в Министерство изучает их и при отсутствии оснований, предусмотренных пунктом 2.10.1 подраздела 2.10 раздела II настоящего Административного регламента, готовит проект решения для внесения в Кабинет Министров Чувашской Республики.

В случае наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.10.1 подраздела 2.10 раздела II настоящего Административного регламента, ответственное должностное лицо Министерства в 20-дневный срок со дня поступления соответствующих документов в Министерство готовит уведомление об отказе в присвоении  званий "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики" с указанием причин отказа и порядка обжалования принятого решения, которое подписывает министр (его заместитель).

Решение о присвоении звания "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики" принимается Кабинетом Министров Чувашской Республики в 30-дневный срок со дня поступления всех необходимых материалов в Министерство.

Результатом административной процедуры является подготовка проекта решения Кабинета Министров Чувашской Республики о присвоении званий "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики" либо уведомление об отказе в присвоении званий "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики".

3.6. Направление заявителю уведомления об отказе в присвоении звания "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики"

Основанием для начала административной процедуры является подписанное  министром (его заместителем) уведомление об отказе в присвоении звания "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики".

3.6.1. В случае отказа в присвоении званий "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики" ответственное должностное лицо Министерства не позднее  20 дней со дня поступления в Министерство документов и материалов для присвоения соответствующих званий направляет заявителю подписанное министром (его заместителем) уведомление об отказе в присвоении звания "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики" (далее – уведомление) с указанием причин отказа и порядка обжалования принятого решения.

Уведомление направляется заявителю почтовым отправлением или в форме электронного документа, в том числе с помощью Единого портала государственных и муниципальных услуг и Портала государственных услуг Чувашской Республики (в зависимости от способа, указанного в заявлении). По желанию заявителя он вправе получить уведомление в Министерстве лично.

Результатом административной процедуры является направление заявителю уведомления об отказе в присвоении звания "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики".

3.6.2. При обращении заявителя за предоставлением государственной услуги в МФЦ при наличии указания заявителя на получение результата предоставления государственной услуги через МФЦ должностное лицо Министерства направляет уведомление в МФЦ для его последующей выдачи заявителю.

Специалист МФЦ в день поступления из Министерства  результата предоставления государственной услуги фиксирует его в СЭД.

Уведомление выдается заявителю либо его представителю, полномочия которого оформлены в соответствии с законодательством Российской Федерации, в МФЦ при предъявлении ими расписки о принятии заявления.

Специалист МФЦ, ответственный за выдачу документов, фиксирует выдачу результата предоставления услуги в указанной расписке своей подписью и подписью заявителя (его уполномоченного представителя) с указанием даты выдачи результата предоставления государственной услуги.

Результатом процедуры является выдача специалистом МФЦ заявителю уведомления.

3.7. Оформление и выдача удостоверения "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики"

Основанием для начала административной процедуры является  распоряжение Кабинета Министров Чувашской Республики о присвоении звания "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики".

Министерство в течение 1 рабочего дня  со дня подписания указанного распоряжения выдает отделам социальной защиты населения бланки удостоверений ветерана труда для оформления в соответствии с Инструкцией о порядке заполнения, выдачи и учета удостоверений ветерана военной службы и ветерана труда, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 27 апреля 1995 г. № 423 "Об удостоверениях, на основании которых реализуются меры социальной поддержки ветеранов военной службы и ветеранов труда".

Ответственное должностное лицо отдела социальной защиты населения в течение 5 рабочих дней со дня подписания распоряжения Кабинета Министров Чувашской Республики оформляет удостоверения "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики" и представляет их в Министерство.

Министерство в течение 5 рабочих дней со дня поступления оформленных удостоверений заверяет произведенные в них записи подписью министра  (его заместителя) и печатью Министерства и направляет  в отделы социальной защиты населения для вручения ветеранам труда и ветеранам труда Чувашской Республики.

В день поступления в отдел социальной защиты населения подписанных и заверенных печатью Министерства удостоверений "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики" ответственное должностное лицо отдела социальной защиты населения по телефону информирует заявителя о готовности удостоверения. 

Ветеранам труда удостоверение выдается под расписку и регистрируется в Книге учета удостоверений ветерана военной службы и ветерана труда согласно приложению № 3 к  Порядку и условиям  присвоения звания "Ветеран труда" и выдачи удостоверения ветерана труда, утвержденным постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 16 сентября  2005 г. № 226.

Ветеранам труда Чувашской Республики удостоверение выдается под расписку и регистрируется в книге учета удостоверений "Ветеран труда Чувашской Республики" согласно приложению № 3 к Порядку присвоения звания "Ветеран труда Чувашской Республики" и выдачи удостоверения "Ветеран труда Чувашской Республики", утвержденному постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 13 июня 2007 г. № 127.

Результатом административной процедуры является выдача удостоверения "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики".

3.8.  Выдача дубликата удостоверения "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики"

Основанием для начала административной процедуры является поступление в отдел социальной защиты населения заявления о выдаче дубликата удостоверения "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики".

Дубликат удостоверения выдается в случае, если удостоверение "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики" пришло в негодность или утрачено.

Для получения дубликата удостоверения заявитель подает заявление по форме согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту в отдел социальной защиты по месту жительства либо в МФЦ.

По собственной инициативе заявитель вправе представить  справку  из органа внутренних дел, подтверждающую, что утраченное удостоверение не найдено. В случае если такая справка не представлена заявителем по собственной инициативе,  отдел социальной защиты населения в день поступления и регистрации соответствующего заявления запрашивает ее в органе внутренних дел в порядке межведомственного информационного взаимодействия. 

Заявление о выдаче дубликата удостоверения "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики" регистрируется в отделе социальной защиты населения в соответствии с подразделом 2.14 раздела II настоящего Административного регламента.

Прием и регистрация заявления о выдаче дубликата удостоверения в МФЦ осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 3.2.2 подраздела 3.2 настоящего раздела. Выдача результата предоставления государственной услуги производится в отделе социальной защиты населения по месту жительства заявителя.

Представленные заявителем и полученные в рамках межведомственного информационного взаимодействия документы, а также оформленные дубликаты удостоверений в течение 5 рабочих дней со дня регистрации  заявления о выдаче дубликата удостоверения направляются отделом социальной защиты населения в Министерство.

Министерство в течение 5 рабочих дней со дня поступления дубликата удостоверения заверяет произведенные в нем записи подписью министра (его заместителя) и печатью Министерства и направляет в отдел социальной защиты населения для выдачи заявителю.

В день поступления в отдел социальной защиты населения подписанных и заверенных печатью Министерства дубликатов  удостоверений "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики" должностное лицо отдела социальной защиты населения по телефону информирует заявителя о готовности дубликата удостоверения. 

Ветеранам труда дубликат удостоверения выдается под расписку и регистрируется в Книге учета удостоверений ветерана военной службы и ветерана труда согласно приложению № 3 к  Порядку и условиям  присвоения звания "Ветеран труда" и выдачи удостоверения ветерана труда, утвержденным постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 16 сентября  2005 г. № 226.

Ветеранам труда Чувашской Республики дубликат удостоверения выдается под расписку и регистрируется в книге учета удостоверений "Ветеран труда Чувашской Республики" согласно приложению № 3 к Порядку присвоения звания "Ветеран труда Чувашской Республики" и выдачи удостоверения "Ветеран труда Чувашской Республики", утвержденному постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 13 июня 2007 г. № 127.

Результатом административной процедуры является выдача дубликата удостоверения "Ветеран труда" или "Ветеран труда Чувашской Республики".

3.9. Порядок осуществления административных процедур (действий) в электронной форме

Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется при наличии технической возможности.

Предоставление государственной услуги в электронной форме включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

обработка документов (информации), необходимых для предоставления государственной услуги;

формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;

уведомление заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги.

3.9.1. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов, указанных в  подразделе 2.6 раздела II настоящего Административного регламента, в отдел социальной защиты населения в форме электронных документов в порядке, установленном Федеральном законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи" и Федеральным законом.

Регистрация заявления осуществляется в день его поступления в отдел социальной защиты населения в порядке, установленном подразделом 2.14 раздела II настоящего Административного регламента.

Результатом административной процедуры является прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.9.2. Обработка документов (информации), необходимых для предоставления государственной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Должностное лицо уполномоченного подразделения Министерства, отдела социальной защиты населения, ответственное за предоставление государственной услуги, осуществляет проверку поданных заявителем заявления и документов на полноту и достоверность содержащихся в них сведений.

Результатом административной процедуры является обработка документов (информации), необходимых для предоставления государственной услуги.

3.9.3. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является отсутствие документов, предусмотренных  подразделом 2.7 раздела II настоящего Административного регламента.

Должностное лицо отдела социальной защиты населения, ответственное за предоставление государственной услуги, формирует и обеспечивает, в том числе в электронной форме, направление межведомственного запроса в порядке и сроки, указанные в подразделе 3.3 настоящего Административного регламента.

Результатом административной процедуры является направление межведомственного запроса в электронной форме.

3.9.4. Уведомление заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги.

Должностное лицо уполномоченного подразделения Министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, уведомляет заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги  путем направления ему соответствующего уведомления в форме электронного документа, в том числе с помощью Единого портала государственных и муниципальных услуг и Портала государственных услуг Чувашской Республики (в зависимости от способа, указанного в заявлении), в порядке и сроки, установленные подразделом 3.6 настоящего Административного регламента.

Результатом административной процедуры является направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа и порядка обжалования принятого решения в форме электронного документа.

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

(Наименование в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 01.06.2018 № 226)

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Чувашской Республики, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляют министр либо по его поручению заместитель министра, курирующий предоставление государственной услуги.

Руководители уполномоченных подразделений Министерства организуют и осуществляют контроль за соблюдением порядка и сроков рассмотрения обращений по вопросам предоставления государственной услуги.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании квартальных или годовых планов работы, не реже одного раза в три года) и внеплановый характер (по конкретному обращению). При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры (тематические проверки).

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4.3. Ответственность должностных лиц Министерства и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

Должностные лица Министерства и отделов социальной защиты населения несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, за своевременное и качественное предоставление государственной услуги.

Ответственность должностных лиц за соблюдение порядка предоставления государственной услуги закрепляется в трудовых договорах и должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем участия в опросах (в том числе электронных), форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положений настоящего Административного регламента, сроков и последовательности административных процедур и административных действий, предусмотренных настоящим Административным регламентом.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, Центра, отдела социальной защиты населения, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона, а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих Чувашской Республики в Министерстве, работников

(Наименование в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 01.06.2018 № 226)

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и действие (бездействие) Министерства, Центра, отдела социальной защиты населения, МФЦ, а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих Чувашской Республики в Министерстве, работников при предоставлении государственной услуги (далее – жалоба)

Заявитель вправе обжаловать решения и действие (бездействие) Министерства, Центра, отдела социальной защиты населения, МФЦ, а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих Чувашской Республики в Министерстве (далее – государственные служащие), работников в досудебном (внесудебном) порядке.

(Подраздел 5.1 в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 01.06.2018 № 226)

5.2. Предмет жалобы

Заявитель может обратиться с жалобой по основаниям и в порядке, предусмотренном статьями 11.1 и 11.2 Федерального закона, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона;

(Абзац второй в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 01.06.2018 № 226)

нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона;

(Абзац третий в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 01.06.2018 № 226)

требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики для предоставления государственной услуги;

(абзац в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 03.12.2018 № 493)

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Чувашской Республики. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей государственной услуги в полном объеме в порядке, определен-ном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона;

(Абзац шестой в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 01.06.2018 № 226)

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики;

отказ Центра, отдела социальной защиты населения, Министерства, их должностных лиц, МФЦ, работника МФЦ в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона;

(Абзац восьмой в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 01.06.2018 № 226)

нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

(Абзац девятый дополнен приказом Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 01.06.2018 № 226)

приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Чувашской Республики. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона;

(Абзац десятый дополнен приказом Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 01.06.2018 № 226)

требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей государственной услуги в полном объёме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона.

(абзац введен приказом Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 03.12.2018 № 493)

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

Заявитель может обратиться с жалобой в Министерство, Центр, отдел социальной защиты населения, МФЦ либо в соответствующий орган исполнительной власти Чувашской Республики (орган местного самоуправления), являющийся учредителем МФЦ.

Жалобы на решения и действия (бездействие) директора Центра, начальника отдела социальной защиты населения подаются в Министерство. Жалобы на решения и действия (бездействие) министра подаются в соответствии с постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 26 декабря 2012 г. № 596 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Чувашской Республики и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Чувашской Республики, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг при предоставлении государственных услуг" в Кабинет Министров Чувашской Республики. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики.

(Подраздел 5.3 в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 01.06.2018 № 226)

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

Жалоба на решения и действия (бездействие) Министерства, Центра, отдела социальной защиты населения, должностного лица Министерства, Центра, отдела социальной защиты населения, государственного служащего, министра может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием сети "Интернет", официального сайта Министерства, Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных услуг Чувашской Республики, портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее – система досудебного обжалования), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием сети "Интернет", официального сайта МФЦ, Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных услуг Чувашской Республики, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

наименование Министерства, Центра или отдела социальной защиты населения, должностного лица отдела социальной защиты населения, Центра или Министерства либо государственного служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) отдела социальной защиты населения, Центра или Министерства, должностного лица отдела социальной защиты населения, Центра или Министерства либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) отдела социальной защиты населения, Центра или Министерства, должностного лица отдела социальной защиты населения, Центра или Министерства либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, представляется также документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет доку-мент, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в абзацах девятом - двенадцатом настоящего подраздела, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется (за исключением жалоб на решения и действия (бездействия) МФЦ, работников МФЦ).

(абзац в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 03.12.2018 № 493)

В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:

официального сайта Министерства;

Единого портала государственных и муниципальных услуг;

Портала государственных услуг Чувашской Республики;

системы досудебного обжалования.

Рассмотрение жалобы осуществляется в порядке, определенном Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Чувашской Республики и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Чувашской Республики, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг при предоставлении государственных услуг, утвержденным постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 26 декабря 2012 г. № 596.

(Подраздел 5.4 в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 01.06.2018 № 226)

5.5. Сроки рассмотрения жалобы

Жалоба, поступившая в Министерство, Центр, отдел социальной защиты населения, МФЦ, учредителю МФЦ либо Кабинет Министров Чувашской Республики, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, Центра, отдела социальной защиты населения, МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

(Подраздел 5.5 в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 01.06.2018 № 226)

5.6. Результат рассмотрения жалобы

(подраздел в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 03.12.2018 № 493)

По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики;

в удовлетворении жалобы отказывается.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в абзаце втором настоящего подраздела, дается информация о действиях Министерства, отдела социальной защиты населения, МФЦ в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в абзаце втором настоящего подраздела, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

При удовлетворении жалобы Министерство, отдел социальной защиты населения, руководитель МФЦ принимают исчерпывающие меры по устранению выяв-ленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 8.1 Закона Чувашской Республики от 23 июля 2003 г. № 22 "Об административных правонарушениях в Чувашской Республике", должностные лица, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в орган исполнительной власти Чувашской Республики, уполномоченный на осуществление методического руководства и координацию деятельности органов исполнительной власти Чувашской Республики по разработке и реализации мероприятий по снижению административных барьеров, оптимизации и повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Чувашской Республике.

5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.

В случае если жалоба была направлена с помощью системы досудебного обжалования, ответ по результатам рассмотрения жалобы заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования.

В ответе Министерства по результатам рассмотрения жалобы указываются:

(Абзац третий в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики от 01.06.2018 № 226)

наименование Министерства, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица Министерства, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице Министерства (отдела социальной защиты населения), решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.8. Порядок обжалования решения по жалобе

Заявитель вправе обжаловать решения, принятые по результатам рассмотрения жалобы в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

5.9. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, а также при условии, что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

Для получения информации о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявитель вправе обратиться:

в устной форме лично в Министерство, Центр, отдел социальной защиты населения;

в форме электронного документа через официальный сайт Министерства и официальный сайт Центра в сети "Интернет";

по телефону в Министерство, Центр, отдел социальной защиты населения;

в письменной форме в Министерство, Центр, отдел социальной защиты населения;

в МФЦ.

Приложение № 1

к Административному регламенту

Министерства труда и социальной защиты

Чувашской Республики по предоставлению

государственной услуги "Разрабатывает

предложения для Кабинета Министров
Чувашской Республики по вопросам присвоения

гражданам званий "Ветеран труда" и

"Ветеран труда Чувашской Республики"

Министерство труда и социальной защиты Чувашской Республики

Адрес: 428003, г. Чебоксары, ул. Гагарина, 22а

Адрес официального сайта Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики на Портале органов власти Чувашской Республики в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.slzn.cap.ru

Адрес электронной почты Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики: slzn@cbx.ru; mintrud@cap.ru

Телефон: (8352) 55-23-92, факс: (8352) 55-52-33

Руководство

Должность

Служебный телефон

Электронный адрес

Министр труда и социальной защиты Чувашской Республики

55-23-92

mintrud@cap.ru

Первый заместитель министра труда и социальной защиты Чувашской Республики

55-11-28

slzn_zam2@cap.ru

Заместитель министра труда и социальной защиты Чувашской Республики

55-02-18

slzn_zam@cap.ru

Заместитель министра труда и социальной защиты Чувашской Республики

55-11-28

mintrud_fin@cap.ru

Казенное учреждение Чувашской Республики

"Центр предоставления мер социальной поддержки"

Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики

Наименование органа социальной защиты населения

Адрес

Телефон

1

2

3

Казенное учреждение Чувашской Республики "Центр предоставления мер социальной поддержки" Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики

428000, г. Чебоксары, Красная площадь, 1

(8352) 23-11-75,

(8352) 23-11-76

Отдел социальной защиты населения г. Алатырь и Алатырского района

429820, Чувашская Республика, г. Алатырь,

ул. Первомайская, 87

soc@galatr.cap.ru

(83531) 2-25-82,

(83531) 2-04-17

Отдел социальной защиты населения Аликовского района

429250, Чувашская Республика, Аликовский район,

с. Аликово, ул. Советская, 21

soc@alikov.cap.ru

(8235) 2-27-18

(8235) 2-28-77

Отдел социальной защиты населения Батыревского района

429350, Чувашская Республика, Батыревский район,

с. Батырево, пр. Ленина, 25

sobes@batyr.cap.ru

(8232) 6-13-43

(8232) 6-25-53

Отдел социальной защиты населения Вурнарского района

429220, Чувашская Республика, Вурнарский район,

пос. Вурнары, ул. Советская, 20

soc@vurnar.cap.ru

(8237) 2-51-96

2-56-31

Отдел социальной защиты населения Ибресинского района

429700, Чувашская Республика, Ибресинский район, пос. Ибреси, ул. Маресьева, 49

soc@ibresi.cap.ru

(8238) 2-22-35

(8238) 2-13-51

Отдел социальной защиты населения г. Канаш и Канашского района

429330, Чувашская Республика, г. Канаш, ул. 30 лет Победы, 13

soc@gkan.cap.ru

(83533) 2-24-92,

(83533) 2-50-63

Отдел социальной защиты населения Козловского района

429430, Чувашская Республика, г. Козловка, ул. Ленина, 55

sobes@kozlov.cap.ru

(8234) 2-13-37

(8234) 2-16-34

Отдел социальной защиты населения Комсомольского района

429140, Чувашская Республика, Комсомольский район, с. Комсомольское, ул. Заводская, 57

soc@komsml.cap.ru

(8239) 5-12-75

(8239) 5-21-69

(8239) 5-26-42

Отдел социальной защиты населения Красноармейского района

429620, Чувашская Республика, Красноармейский район,

с. Красноармейское,

ул. Ленина, 35

sobes@krarm.cap.ru

(8230) 2-13-49

(8230) 2-15-30

Отдел социальной защиты населения Красночетайского района

429040, Чувашская Республика, Красночетайский район,

с. Красные Четаи, пл. Победы, 1 soc@krchet.cap.ru

(8251) 2-11-43

(8251) 2-16-46

Отдел социальной защиты населения Мариинско-Посадского района

429570, Чувашская Республика, г. Мариинский Посад,

ул. Николаева, 47

soc@marpos.cap.ru

(8242) 2-18-35

(8242) 2-27-08

Отдел социальной защиты населения Моргаушского района

429530, Чувашская Республика, Моргаушский район,

с. Моргауши, ул. Мира, 6

soc@morgau.cap.ru

(8241) 6-22-69

(8241) 6-24-57

(8241) 6-22-94

Отдел социальной защиты населения Порецкого района

429020, Чувашская Республика, Порецкий район,

с. Порецкое, ул. Ленина, 1

soc@porezk.cap.ru

(8243) 2-19-35

(8243) 2-10-38

Отдел социальной защиты населения Урмарского района

429400, Чувашская Республика, Урмарский район, пос. Урмары, ул. Мира, 5

sobes@urmary.cap.ru

(8244) 2-19-79

(8244) 2-10-87

Отдел социальной защиты населения Цивильского района

429900, Чувашская Республика, г. Цивильск,

ул. Маяковского, 12

soc@zivil.cap.ru

(8245) 2-13-21

(8245) 2-13-48

Отдел социальной защиты населения Чебоксарского района

429500, Чувашская Республика, Чебоксарский район,

пос. Кугеси, ул. Шоссейная, 13

soc@chebs.cap.ru

(8240) 2-42-09

(8240) 2-17-09

Отдел социальной защиты населения Шемуршинского района

429170, Чувашская Республика, Шемуршинский район,

с. Шемурша, ул. Советская, 8

sobes@shemur.cap.ru

(8246) 2-33-28

(8246) 2-33-29

Отдел социальной защиты населения г. Шумерля и Шумерлинского района

429120, Чувашская Республика, г. Шумерля,

ул. Октябрьская, 24

sobes@shumer.cap.ru

(8236) 5-28-65

(8236) 5-46-43

Отдел социальной защиты населения Ядринского района

429060, Чувашская Республика, г. Ядрин, ул. 30 лет Победы, 1

soc@yadrin.cap.ru

(8247) 2-24-67 (8247) 2-33-10

(8247) 2-34-69

Отдел социальной защиты населения Яльчикского района

429380, Чувашская Республика, Яльчикский район, с. Яльчики,

ул. Иванова, 16

soc@yaltch.cap.ru

(8249) 2-58-35

(8249) 2-52-15

Отдел социальной защиты населения Янтиковского района

429290, Чувашская Республика, Янтиковский район,

с. Янтиково, пр. Ленина, 13

soc@yantik.cap.ru

(8248) 2-12-79

(8248) 2-18-34

Отдел социальной защиты населения г. Новочебоксарска

429950, Чувашская Республика, г. Новочебоксарск,

ул. Советская, 14а

soc@nowch.cap.ru

74-04-74

73-05-26

Отдел социальной защиты населения Калининского района г. Чебоксары

428000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. 50 лет Октября, 10а

oszn@kalin.cap.ru

23-52-81

23-52-82

23-52-85

Отдел социальной защиты населения Ленинского района г. Чебоксары

428000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Гагарина, 22а

soc@lenin.cap.ru

23-46-90

Отдел социальной защиты населения Московского района г. Чебоксары

428000, Чувашская Республика, г. Чебоксары,

пр. Московский, 33а

sobes@mosk.cap.ru

23-52-44

23-52-46

23-52-81

Перечень многофункциональных центров предоставления государственных

и муниципальных услуг, в которых организуется предоставление

государственных услуг Министерства

официальное

наименование

Адрес

Телефон

Режим

работы

Электронная почта

Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" Алатырского района Чувашской Республики

429826,
Чувашская
Республика,
г. Алатырь,
ул. Горшенина, д.7

8 (83531)

2-47-38

пн-пт

8.00-18.00

сб 8.00-17.00

mfc@alatr.cap.ru

Автономное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" муниципального образования "Аликовский район"

429250,
Чувашская
Республика,
Аликовский район,
с. Аликово,
ул. Октябрьская, д.21

8 (83535)

2-25-83

пн

8.00-17.00

вт-пт

8.00-19.00

сб 8.00-17.00

mfc1@alikov.cap.ru

Автономное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" Батыревского района Чувашской Республики

429350,
Чувашская
Республика,
Батыревский район,
с.Батырево,
пр.Ленина,д.5

8 (83532)

6-13-60

пн

8.00-20.00

вт-пт

8.00-18.00

сб 9.00-13.00

mfc@batyr.cap.ru

Автономное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" Вурнарского района Чувашской Республики

429220,
Чувашская
Республика,
Вурнарский район,
п.Вурнары,
ул. Советская, д.20

8 (83537)

2-57-47

пн-пт

8.00-20.00

сб 8.00-13.00

mfc@vurnar.cap.ru

Автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Ибресинского района Чувашской Республики

429700,
Чувашская
Республика,
пгт. Ибреси,
ул.Маресьева д.49

8 (83538)

2-19-89

пн-пт

8.00-18.00

сб 8.00-13.00

mfc@ibresi.cap.ru

Автономное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" муниципального образования Канашский район Чувашской Республики

429335,
Чувашская Республика,
г. Канаш,
ул. Железнодорожная, д.20

8 (83533)

4-18-00

пн,вт,чт,пт 8.00-18.00 ср 8.00-20.00

сб 8.00-15.00

mfc@kanash.cap.ru

Автономное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" Козловского района Чувашской Республики

429430,
Чувашская
Республика,
г. Козловка,
ул. Ленина,

д. 55

8 (83534)

2-11-60

пн-чт

8.00-18.00

пт 8.00-20.00

сб 8.00-12.00

mfc@kozlov.cap.ru

Автономное Учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" Комсомольского района Чувашской Республики

429140,
Чувашская
Республика,
Комсомольский район,
с. Комсомольское,
ул.Заводская, д.57

8 (83539)

5-20-68

пн

8.00-20.00

вт-пт

8.00-18.00

сб 9.00-13.00

mfc@komsml.cap.ru

Автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Красноармейского района Чувашской Республики

429620,
Чувашская
Республика,
Красноармейский район, с. Красноармейское,
ул. Ленина 26/1

8 (83530)

2-11-22

пн-чт

8.00-18.00
пт 8.00-17.00
сб 8.00-15.00

mfz@krarm.cap.ru

Автономное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" Красночетайского района Чувашской Республики

429040,
Чувашская
Республика,
с. Красные Четаи,
пл. Победы,д.1.

8 (83551)

2-12-08

пн,вт,чт,пт 8.00-17.00,

ср 8.00-20.00

сб 10.00-14.00

mfc@krchet.cap.ru

Автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Мариинско-Посадского района Чувашской Республики

429570,

Чувашская Республика г. Мариинский Посад, ул. Советская, д.3.

8 (83542)

2-10-10

пн-чт

8:00-18:00

пт.

8:00-17:00

сб. 9:00-13:00

mfc@marpos.cap.ru

Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Моргаушского района Чувашской Республики

429530,
Чувашская
Республика,
Моргаушский район,
с. Моргауши,
ул. Мира, д.6

8 (83541)

62-3-15

пн-пт

8.00-18.00

сб 8.00-15.00

mfc-dir-morgau@cap.ru

Автономно учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" муниципального образования Порецкий район Чувашской Республики

429020,
Чувашская
Республика,
Порецкий район,
с.Порецкое,
ул.Ленина,д.3

8 (83543)

2-17-46

пн-пт

8.00-18.00

сб 9.00-13.00

mfcpor@porezk.cap.ru

Автономное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" Урмарского района Чувашской Республики

429400

Чувашская Республика,
Урмарский район,
п.Урмары,
ул.Мира, д.5

8 (83544)

2-33-32

пн-пт

8.00-18.00

сб 8.00-12.00

mfc@urmary.cap.ru

Автономное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" Цивильского района Чувашской Республики

429900,
Чувашская
Республика,
г. Цивильск,
ул. Маяковского,д. 12

8 (83545)

22-5-55

пн-пт

8.00-18.00

сб 9.00-13.00

mfc1@zivil.cap.ru

Автономное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" Чебоксарского района Чувашской Республики

429500,
Чувашская
Республика,
Чебоксарский район,
пос. Кугеси,
ул. Шоссейная, д. 9

8 (83540)

2-42-02

пн-пт

8.00-18.00

сб 8.00-17.00

mfc-oper-chebs01@cap.ru

Автономное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" Шемуршинского района Чувашской Республики

429170,
Чувашская
Республика,
Шемуршинский район,
с.Шемурша,
ул. Советская, д. 8.

8 (83546)

2-31-96

пн-пт

8.00-18.00

сб 8.00-12.00

mfc@shemur.cap.ru

Автономное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" Шумерлинского района Чувашской Республики

429122,
Чувашская
Республика,
г.Шумерля,
ул.Октябрьская, д.24

8 (83536)

3-04-93

пн-пт

8.00-18.00

сб 8.00-12.00

mfc@shumer.cap.ru

Автономное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" Ядринского района Чувашской Республики

429060,
Чувашская
Республика,
г. Ядрин,
ул. 30 лет Победы, д.1

8 (83547)

22-1-66

пн-чт

8.00-18.00

пт 8.00-17.00

сб 9.00-13.00

mfc1@yadrin.cap.ru

Автономное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" Яльчикского района Чувашской Республики

429380, Чувашская Республика, Яльчикский район, с. Яльчики, ул. Иванова, д.13

8 (83549)

2-57-09

пн-пт

8.00-18.00

сб 9.00-13.00

mfc-dir-yaltch@cap.ru

Автономное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" муниципального образования Янтиковский район Чувашской Республики

429290,
Чувашская
Республика,
Янтиковский район,
с. Янтиково,
пр. Ленина, д. 13

8(83548)

2-10-04

пн-пт

8.00-18.00

сб 8.00-13.00

mfc@yantik.cap.ru

Автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" города Алатыря Чувашской Республики

429820,
г.Алатырь,
ул.Первомайская, 87

8(83531)

2-59-45

пн, ср, чт 8.00-19.00

вт 8.00-20.00,

пт 8.00-18.00

сб 9.00-15.00

mfc@galatr.cap.ru

Автономное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" муниципального образования города Канаш Чувашской Республики

429335,
Чувашская Республика,
г.Канаш,
ул.Железнодорожная,д.20

8 (83533)
4-18-20,
4-18-06

пн,вт,чт,пт 8.00-18.00

ср 8.00-20.00

сб 8.00-15.00

mfc@gkan.cap.ru

Автономное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" города Новочебоксарска Чувашской Республики

429956

Чувашская Республика,
г.Новочебоксарск,
ул.Винокурова, д.107

77-07-80,

пн-пт

8.00-20.00

сб 9.00-16.00

nowch-mfc@cap.ru

Автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования города Чебоксары - столицы Чувашской Республики

428000
г. Чебоксары,
ул.Ленинградская, д. 36 ул.Энтузиастов, д. 36/9 Московский пр-кт, д. 37 Эгерский бульвар д. 36а

22-47-07

пн-пт

8.00-20.00

сб 9.00-14.00

mfc@cap.ru

Автономное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" города Шумерли Чувашской Республики

429122,
Чувашская Республика,
г.Шумерля,
ул.Октябрьская, д.20

8 (83536)

2-30-38

пн-пт

8.00-20.00

сб 9.00-14.00

smev-mfc@gshum.cap.ru

Приложение № 2

к Административному регламенту

Министерства труда и социальной защиты

Чувашской Республики по предоставлению

государственной услуги "Разрабатывает

предложения для Кабинета Министров

Чувашской Республики по вопросам

присвоения гражданам званий "Ветеран

труда" и "Ветеран труда Чувашской Республики"

Форма

Министерство труда и социальной защиты

  Чувашской Республики

_____________________________________

                               (Ф.И.О. заявителя)

________________________________________________

                (адрес места жительства, телефон)                           

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу Вас рассмотреть вопрос о выдаче мне дубликата удостоверения "Ветеран труда" "Ветеран труда Чувашской Республики"

_______________________________________________________________________

(ненужное зачеркнуть)

К заявлению прилагаю справку  из органа внутренних дел, подтверждающую, что утраченное удостоверение не найдено

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

(объяснение обстоятельств, приведших в негодности

_______________________________________________________________________

удостоверения или его утере)

_______________________________________________________________________

Предупрежден(а) об ответственности за представление недостоверных сведений и документов. Против проверки представленных мною сведений и документов не возражаю.

                 В соответствии со статьей 9 Федерального закона "О персональных данных" даю свое согласие ______________________________________________________________________________

                                                                   (наименование отдела)

КУ "Центр предоставления мер социальной поддержки" Минтруда Чувашии на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку моих персональных данных на совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального закона "О персональных данных". Настоящее согласие дается на период до истечения сроков хранения  соответствующей  информации  или  документов, содержащих указанную информацию,  определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации. Согласие может быть отозвано мною путем подачи письменного заявления в адрес

____________________________________________________________________________________

                                                             (наименование отдела)

КУ "Центр предоставления  мер  социальной  поддержки" Минтруда Чувашии.

"___" ____________ 20__ г.                                                                         Подпись ___________

Приложение № 3

к Административному регламенту

Министерства труда и социальной защиты

Чувашской Республики по предоставлению

государственной услуги "Разрабатывает

предложения для Кабинета Министров

Чувашской Республики по вопросам

присвоения гражданам званий "Ветеран труда"

и "Ветеран труда Чувашской Республики"

Блок-схема последовательности действий при исполнении административных процедур в рамках предоставления государственной услуги "Разрабатывает предложения для Кабинета Министров Чувашской Республики по вопросам присвоения гражданам званий "Ветеран труда" и "Ветеран труда Чувашской Республики"

Направление документов в Минтруд Чувашии для подготовки решения о присвоении званий "Ветеран труда" и "Ветеран труда Чувашской Республики" либо об отказе в их присвоении (в течение 10 дней со дня их регистрации в отделе социальной защиты населения)