Основная информация
Дата опубликования: | 29 ноября 2012г. |
Номер документа: | RU10000201200894 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Республика Карелия |
Принявший орган: | Министерство здравоохранения и социального развития Республики Карелия |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ
Министерство здравоохранения и социального развития
Республики Карелия
ПРИКАЗ
г. Петрозаводск
от 29 ноября 2012 года № 2789
Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребенка
{Утратил силу: приказ от 04.02.2014 № 214}
В соответствии с Положением о Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия, утвержденным постановлением Правительства Республики Карелия от 11 октября 2010 года № 216-П «Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия» приказываю:
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия ребенка.
Министр В.В.Улич
УТВЕРЖДЕН
приказом
Министерства здравоохранения
и социального развития
Республики Карелия
от « 29 » ноября 2012 № 2789
Административный регламент
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребенка
I. Общие положения
Предмет регулирования административного регламента
1. Настоящий административный регламент предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребёнка (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребёнка (далее – государственная услуга), создания комфортных условий для получателей государственной услуги и определяет порядок назначения и выплаты ежемесячного пособия на ребёнка.
Круг граждан, которым предоставляется государственная услуга
2. На предоставление государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребенка (далее – государственная услуга) имеют право:
- граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, имеющие детей и проживающие с ними совместно на территории Республики Карелия (далее – граждане), в случае, если среднедушевой совокупный доход семьи не превышает величины прожиточного минимума, установленного в Республике Карелия на душу населения по соответствующей территории.
3. Ежемесячное пособие не выплачивается опекунам (попечителям), получающим в установленном законодательством Российской Федерации порядке денежные средства на содержание детей, находящихся под опекой (попечительством).
Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
4. Информация о государственной услуге предоставляется:
- непосредственно в Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия (далее – Министерство) и государственных казенных учреждениях социальной защиты – Центрах социальной работы городов и районов Республики Карелия (далее – Центры);
- с использованием средств телефонной связи;
- в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
- на информационных стендах Центров;
- в средствах массовой информации.
5. Сведения о местонахождении, графике (режиме) работы, контактных телефонах, адресах электронной почты Министерства и Центров приводятся в Приложении 1 к Административному регламенту и размещаются:
- на официальной странице Министерства (www.mzsocial-rk.ru);
- на Официальном интернет-портале Республики Карелия (gov.karelia.ru);
- на информационных стендах Центров.
6. Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется специалистами Министерства и специалистами Центров бесплатно.
7. При ответах на телефонные звонки и обращения в устной форме специалисты Министерства и специалисты Центров подробно в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста Министерства или специалиста Центра, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора специалисты Министерства и специалисты Центра должны произносить слова четко, не допускать «параллельных» разговоров с окружающими людьми. Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
8. Специалист Министерства или специалист Центра обязан относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.
9. При устном обращении граждан специалист Министерства или специалист Центра с согласия гражданина в случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, дает ответ в устной форме. О факте устного обращения делается запись в журнале регистрации.
10. При невозможности специалиста Министерства или специалиста Центра самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста Министерства или специалиста Центра, или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, или может быть предложено изложить суть обращения в письменной форме.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
11. Наименование государственной услуги – назначение и выплата ежемесячного пособия на ребёнка.
Наименование органа, предоставляющего
государственную услугу
12. Государственную услугу предоставляют Центры, подведомственные Министерству.
Сведения о месте нахождения Министерства и Центров, почтовых адресах для направления обращений, о телефонных номерах и адресах электронной почты для направления обращений размещены на официальном сайте Министерства в сети Интернет (www.mzsocial-rk.ru) и в приложение № 1 к Административному регламенту.
13. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.
Описание результата предоставления государственной услуги
14. Конечным результатом предоставления государственной услуги является:
- назначение и выплата ежемесячного пособия на ребёнка;
- отказ в назначении ежемесячного пособия на ребёнка.
Срок предоставления государственной услуги
15. Ежемесячное пособие на ребёнка назначается не позднее 10 дней с даты приема заявления со всеми необходимыми документами, указанными в пункте 17 Административного регламента. Ежемесячное пособие на ребёнка выплачивается за текущий месяц.
В случае отказа в назначении ежемесячного пособия на ребёнка Центр извещает гражданина о решении в письменной форме в течение 10 дней с даты приема документов.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
16. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 2009, 21 января);
- Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства РФ", 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038; № 27, ст. 3880; № 29, ст. 4291; № 30, ст. 4587; № 49, ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322);
- Постановление Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства РФ", 2012, №27, ст. 3744);
- Законом Республики Карелия от 16 декабря 2005 года № 927-ЗРК «О некоторых вопросах социальной поддержки граждан, имеющих детей» ("Карелия", 2005, 24 декабря; "Собрание законодательства РК", 2005, № 12, ст. 1231; 2007, № 12, ст. 1467; 2008, № 6, ст. 690; 2009, № 5, ст. 438; 2012, № 3, ст. 373);
- Постановлением Правительства Республики Карелия от 17 апреля 2006 года № 46-П «О порядке предоставления мер социальной поддержки, предусмотренных Законом Республики Карелия "О некоторых вопросах социальной поддержки граждан, имеющих детей" ("Собрание законодательства РК", 2006, № 4, ст. 449; 2008, № 11, ст. 1379); "Карелия", 2006, 13 мая; 2012, 30 августа);
- Постановлением Правительства Республики Карелия от 15 февраля 2012 года № 50-П "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Карелия", 2012, 1 марта).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
для предоставления государственной услуги
17. Для предоставления государственной услуги гражданам необходимо представить в Центр по месту жительства заявление установленной формы (Приложение 3 к Административному регламенту) и следующие документы (при представлении копий документов верность их заверяется работниками Центра при предъявлении подлинников):
- копию свидетельства о рождении ребенка;
- документы, подтверждающие состав семьи, включающий родителей и детей (справка о регистрации по месту жительства или пребывания, либо свидетельство о заключении (расторжении) брака, свидетельство об установлении отцовства);
- справку с места работы (службы, учебы) либо иной документ, подтверждающий доход каждого члена семьи;
- выписку из трудовой книжки, военного билета или иного документа о последнем месте работы (службы, учебы), заверенную в установленном порядке, представляемую в случаях, когда родители (или лица, их заменяющие) не работают (не служат, не обучаются);
- справку общеобразовательного учреждения для детей старше 16 лет;
- справку органа социальной защиты по месту проживания родителя (усыновителя, опекуна, попечителя) о неполучении им пособия (аналогичной выплаты) в другом субъекте Российской Федерации, предоставляемую в случае регистрации его по месту проживания за пределами Республики Карелия.
Представление указанных выше документов не требуется при предъявлении удостоверения "Многодетная семья" с отметкой о сроке предоставления дополнительных мер социальной поддержки.
Для назначения пособия на ребенка, находящегося под опекой (попечительством), дополнительно представляются:
- выписка из правового акта органа местного самоуправления о назначении ребенку опекуна (попечителя);
- справка о неполучении опекуном (попечителем) денежных средств на содержание ребенка (в случае если данное обстоятельство не отражено в решении органов местного самоуправления об установлении над ребенком опеки (попечительства).
Лицо, обратившееся за назначением ежемесячного пособия на ребенка в повышенном размере, дополнительно представляет:
- на детей одиноких матерей - справку из органов записи актов гражданского состояния об основании внесения в свидетельство о рождении сведений об отце ребенка;
- на детей, родители которых уклоняются от уплаты алиментов либо в других случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, когда взыскание алиментов невозможно, могут быть представлены следующие документы:
- сообщение территориального органа Федеральной службы судебных приставов о том, что место нахождения разыскиваемого должника не установлено;
- сообщение территориального органа Федеральной службы судебных приставов о невозможности исполнения решения суда (судебного приказа) о взыскании алиментов в случае проживания должника в иностранном государстве;
- справку о причинах невозможности исполнения решения суда (судебного приказа) о взыскании алиментов в случае проживания должника на территории Российской Федерации;
- иные документы;
На детей военнослужащих:
- справку о призыве отца ребенка на военную службу в качестве сержанта, старшины, солдата или матроса;
- справку об учебе отца ребенка в военном образовательном учреждении профессионального образования до заключения контракта о прохождении военной службы.
В случае обращения от имени гражданина его представителя или доверенного лица представляются:
- документ, удостоверяющий личность представителя;
- документ, подтверждающий полномочия представителя действовать от имени гражданина.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг
18. Для предоставления государственной услуги граждане по собственной инициативе могут представить в Центр:
- сведения о размере пенсии (справка о размере социальных выплат застрахованного лица (в том числе пенсий) из бюджетов всех уровней);
- пособие по безработице, материальная помощь и иные выплаты безработным гражданам, а также стипендия и материальная помощь, выплачиваемая гражданам в период профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации по направлению органов службы занятости, выплаты безработным гражданам, принимающим участие в общественных работах, и безработным гражданам, особо нуждающимся в социальной защите, в период их участия во временных работах, а также выплаты несовершеннолетним гражданам в возрасте от 14 до 18 лет в период их участия во временных работах;
- сведения о размере ежемесячных страховых выплат по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
- сведения о ежемесячной компенсационной выплате неработающим женам лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, где отсутствует возможность их трудоустройства);
- выписка из реестра розыска (сообщение (или запрос) о нахождении должника по алиментным обязательствам в исполнительно-процессуальном розыске, в т.ч. о том, что в месячный срок место нахождения разыскиваемого должника не установлено);
- сообщение о невозможности исполнения решения суда (судебного приказа) о взыскании алиментов в случае проживания должника в иностранном государстве;
- справку о причинах невозможности исполнения решения суда (судебного приказа) о взыскании алиментов в случае проживания должника на территории Российской Федерации;
- иные документы.
Центр направляет межведомственный запрос о представлении документов, копий документов или сведений, необходимых для назначения и выплаты ежемесячного пособия на ребенка, в органы государственной власти, органы местного самоуправления и подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в распоряжении которых находятся соответствующие документы, копии документов, сведения.
Указание на запрет требовать от гражданина
19. При предоставлении государственной услуги специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов не может требовать от гражданина:
- представления документов и информации, осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
20. Заявление о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка и прилагаемые к нему документы, указанные в пункте 17 Административного регламента, подлежат обязательному приему.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги
21. Основанием для отказа гражданину в предоставлении государственной услуги является:
- не представление гражданином документов, указанных в пункте 16 Административного регламента;
- представление гражданином недостоверных сведений;
- превышение среднедушевого совокупного дохода семьи величины прожиточного минимума, установленного в Республике Карелия на душу населения по соответствующей территории, действующей на день обращения за назначением ежемесячного пособия на ребенка;
- помещение ребенка в государственное (муниципальное) учреждение на полное государственное обеспечение;
- получение в установленном законодательством порядке опекуном (попечителем) денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством);
- лишение заявителя родительских прав или ограничение его в родительских правах в отношении ребенка;
- назначение одному из родителей (усыновителю, опекуну, попечителю) аналогичной денежной выплаты на этого ребенка в другом субъекте Российской Федерации.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги
22. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
23. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, утвержденные Постановлением Правительства Республики Карелия от 20 января 2012 года № 14-П «Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Республики Карелия государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и Порядка определения размера платы за их оказание», отсутствуют.
Срок регистрации заявления о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка
24. Заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему документы, указанные в пункте 17 Административного регламента, подлежат регистрации в день их приема Центром.
Размер платы, взимаемой с граждан
при предоставлении государственной услуги
25. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальное время ожидания в очереди
26. Максимальное время ожидания граждан в очереди для получения консультации, при подаче документов не должно превышать 15 минут. Максимальное время продолжительности приема у специалиста Центра - 20 минут.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги
27. Помещения для предоставления государственной услуги (далее - помещения) размещаются на нижних этажах зданий, занимаемых Министерством и Центрами.
Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
Для ожидания приема граждан отводятся места, оборудованные достаточным количеством стульев, столами для возможности оформления документов. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов Министерства и Центров.
Кабинеты для приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалистов;
- времени перерыва на обед и времени технического перерыва.
Все рабочие места специалистов Министерства и специалистов Центров должны быть оборудованы персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
28. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:
- извлечения из текстов нормативных правовых актов, регулирующих правоотношения по предоставлению государственной услуги;
- извлечения из текста Административного регламента;
- блок-схема (Приложение 2 к Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;
- график приема граждан;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
- порядок получения консультаций (справок);
- порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов Министерства и Центров;
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса официальных страниц Министерства и Центров на Официальном интернет-портале Республики Карелия и электронной почты органов и организаций, в которых гражданин может получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги.
Показатели доступности и качества государственной услуги
29. Основными показателями доступности государственной услуги является:
- своевременность и полнота представляемой информации о государственной услуге, в том числе на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Карелия;
- установление должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.
Количественными показателями качества предоставления государственной услуги являются:
- количество принятых и рассмотренных заявлений и документов, указанных в пункте 17 Административного регламента;
Основные качественные показатели доступности государственной услуги обеспечиваются:
- выполнением специалистом Центра, ответственным за прием и проверку документов, требований и условий приема и проверки документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- сроком рассмотрения заявлений и документов, указанных в пункте 16 Административного регламента;
- количеством жалоб на действия (бездействие) специалистов Министерства.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
30. Обеспечение возможности получения гражданином информации о предоставляемой государственной услуге на официальной странице Министерства на Официальном интернет-портале Республики Карелия и на едином портале государственных и муниципальных услуг.
31. Обеспечение возможности получения гражданином сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
32. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги;
- прием и проверка представленных гражданином документов;
- определение наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги и принятие решения о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка или решения об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка;
- направление гражданину уведомления о принятом решении, о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, или уведомления о принятом решении, об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка.
Информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги
33. Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина в Министерство или в Центр по месту жительства.
Специалист Министерства или специалист Центра, ответственные за информирование и консультирование, предоставляют информацию о нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок предоставления государственной услуги;
34. Общий максимальный срок административной процедуры не должен превышать 15 минут.
35. Результатом административной процедуры является предоставление гражданину информации об условиях и порядке предоставления государственной услуги. Результат административной процедуры фиксируется специалистом Центра, ответственным за информирование и консультирование, путем регистрации обращения в журнале регистрации.
36. Специалист Министерства и специалист Центра, ответственные за информирование и консультирование граждан, несут персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного информирования и консультирования.
Персональная ответственность специалиста Министерства и специалиста Центра, ответственных за информирование и консультирование граждан, закрепляется в их должностном регламенте и должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства.
Прием и проверка представленных гражданином документов
37. Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина в Центр по месту жительства с заявлением установленной формы (приложение 3 к Административному регламенту) с приложением документов, указанных в пункте 17 Административного регламента.
Специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов:
- устанавливает личность гражданина либо проверяет полномочия представителя действовать от имени гражданина;
- проводит проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:
а) тексты документов написаны разборчиво;
б) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных, не оговоренных исправлений;
в) документы не исполнены карандашом;
г) документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
- сличает представленные экземпляры подлинников документов и их копий друг с другом, выполняет на них надпись об их соответствии, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;
- задаёт параметры поиска сведений о гражданине в автоматизированной системе «Адресная социальная помощь»;
- вносит в журнал регистрации заявлений запись о приеме заявления.
При приеме заявления Центр выдает гражданину расписку-уведомление о приеме (регистрации) заявления (при направлении заявления по почте - направляет извещение о дате получения (регистрации) заявления в течение 5 дней с даты его получения (регистрации).
При отсутствии у гражданина заполненного заявления о предоставлении государственной услуги или неправильном его заполнении, специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов, помогает гражданину оформить заявление о предоставлении государственной услуги.
В случае если к заявлению, направленному по почте в Центр, не приложены или приложены не все документы, предусмотренные пунктом 17 Административного регламента, то специалист Центра вносит в журнал регистрации заявлений запись о поступлении документов, рассматривает их и возвращает гражданину в течение 5 дней с даты получения (регистрации) этих документов заявление и приложенные к нему документы. Возврат заявления и приложенных к нему документов осуществляется с указанием причины возврата способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата.
38. Общий максимальный срок административной процедуры не может превышать 20 минут.
39. Результатом административной процедуры является прием у гражданина документов, указанных в пункте 17 Административного регламента, и заявления.
Результат административной процедуры фиксируется в течение 1 дня с момента приема Центром заявления и документов путем регистрации:
- заявления в журнале регистрации заявлений,
- заявления и представленных гражданином документов в автоматизированной системе «Адресная социальная помощь».
40. Специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов, несет персональную ответственность за правильность выполнения административной процедуры по приему и проверке представленных гражданином документов, за соблюдение требований к составу документов, указанных в пункте 17 Административного регламента. Персональная ответственность специалиста Центра, ответственного за прием и проверку документов, закрепляется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства.
Определение наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги и принятие решения о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, или решения об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка
41. Основанием для начала административной процедуры является прием специалистом Центра, ответственным за прием и проверку документов, у гражданина документов, указанных в пункте 17 Административного регламента, и заявления.
42. По результатам приема и проверки представленных гражданином документов специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов, передает их для определения наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги специалисту Центра, ответственному за определение наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги.
43. По результатам определения наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги специалист Центра, ответственный за определение наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги, оформляет проект решения о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, или проект решения об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, и передает его руководителю Центра для подписания.
В проекте решения о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, должны быть указаны вид, срок и способ получения ежемесячного пособия на ребенка.
44. Общий максимальный срок административной процедуры составляет 10 дней с момента приема у гражданина документов, указанных в пункте 17 Административного регламента, и заявления.
45. Результатом административной процедуры является принятие решения о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, либо принятие решения об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка.
46. Результат административной процедуры фиксируется специалистом Центра, ответственным за определение наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги, путем регистрации решения о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, или решения об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, в автоматизированной системе «Адресная социальная помощь».
47. Специалист Центра, ответственный за определение наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги, несет персональную ответственность за правильность и своевременность определения наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги и оформления решение о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, или решения об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка.
Персональная ответственность специалиста Центра, ответственного за определение наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги, закрепляется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства.
Направление гражданину уведомления о принятом решении о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, или уведомления о принятом решении об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка
48. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем Центра решения о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, либо решения об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка.
49. Специалист Центра, ответственный за подготовку уведомления о принятом решении о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, либо уведомления и принятом решении об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, в течение 10 дней с момента принятия решения о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, либо решения об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка:
- оформляет и направляет гражданину уведомление о принятом решении о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, с указанием вида, срока и способа получения ежемесячного пособия на ребенка, а также формирует личное дело;
- оформляет и направляет гражданину уведомление о принятом решении об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка.
50. Общий максимальный срок административной процедуры составляет 10 дней с момента принятия решения о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, либо решения об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка.
51. Результатом административной процедуры является подготовка и направление гражданину уведомления о принятом решении о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, либо уведомления о принятом решении об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка.
52. Результат административной процедуры фиксируется специалистом Центра, ответственным за подготовку уведомления о принятом решении о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, либо уведомления о принятом решении об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, путем регистрации уведомления о принятом решении о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, либо уведомления о принятом решении об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, в журнале исходящей документации, а также в автоматизированной системе «Адресная социальная помощь».
53. Специалист Центра, ответственный за подготовку уведомления о принятом решении о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, либо уведомления о принятом решении об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, несет персональную ответственность за своевременность подготовки и направления гражданину уведомления о принятом решении о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, либо уведомления о принятом решении об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка.
Персональная ответственность специалиста Центра, ответственного за подготовку уведомления о принятом решении о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, либо уведомления о принятом решении об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, закрепляется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства.
Выполнение административных процедур, требования к порядку их выполнения, в электронной форме
54. Для предоставления государственной услуги гражданином заявление и документы могут быть направлены в форме электронных документов.
В этом случае заявления и документы, представляемые в форме электронных документов, представляются с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть Интернет, лично или через законного представителя, либо иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявление и документы.
Центры запрашивают документы (сведения), за исключением документов, находящихся в распоряжении у государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственных им организаций, в случае если указанные документы не представлены гражданином.
Центры осуществляют проверку достоверности информации, содержащейся в документах, представленных гражданином в электронной форме и удостоверенных в соответствии с Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года № 634.
Представление заявления и документов в форме электронных документов приравнивается к согласию такого гражданина с обработкой его персональных данных Центром в целях и объеме, необходимых для назначения ежемесячного пособия на ребенка.
55. В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» предоставление государственных и муниципальных услуг возможно с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование единого портала государственных и муниципальных услуг и (или) региональных порталов государственных и муниципальных услуг, а также использование универсальной электронной карты.
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
56. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, сроков и принятием решений осуществляется руководителем Центра путем:
- визирования в установленном порядке личных дел граждан - получателей ежемесячного пособия на ребёнка;
- проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами Центра положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Карелия, выявления и устранения нарушений прав граждан, рассмотрения и принятия в пределах компетенции решений и подготовки ответов на жалобы граждан.
57. Специалист Министерства или специалист Центра, осуществляющие консультирование и информирование граждан, несет персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования и информирования.
58. Специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов, несет персональную ответственность за правильность выполнения административной процедуры по принятию и проверке представленных гражданином документов, за соблюдение требований к составу документов, указанных в пункте 17 Административного регламента.
59. Специалист Центра, ответственный за определение наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги, несет персональную ответственность за правильность и своевременность определения наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги и оформления решения о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка или решения об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка.
60. Специалист Центра, ответственный за подготовку уведомления о принятом решении о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка либо об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, несет персональную ответственность за своевременность подготовки и направления гражданину письменного уведомления о принятом решении о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребенка, либо об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребенка.
61. Персональная ответственность специалистов Центра закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.
62. Граждане вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги в досудебном и судебном порядке.
63. Граждане могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:
- по номерам телефонов, содержащихся в приложении 1 к Административному регламенту,
- на официальной странице Министерства;
- на Официальном интернет-портале Республики Карелия и по адресу электронной почты Министерства;
- лично или направить письменное обращение.
64. В соответствии со статьей 11.1 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» граждане могут обратиться с жалобой в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса гражданина о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование для предоставления государственной услуги у гражданина документов, не предусмотренных пунктом 17 Административного регламента;
- отказ в приеме у гражданина для предоставления государственной услуги документов, предоставление которых предусмотрено пунктом 17 Административного регламента;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены пунктом 17 Административного регламента;
- требование у гражданина при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной пунктом 25 Административного регламента;
- отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
65. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальной страницы Министерства Официального интернет-портала Республики Карелия и по адресу электронной почты Министерства, а также может быть принята при личном приеме гражданина.
66. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства гражданина - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения гражданина - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ гражданину;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
- доводы, на основании которых гражданин не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Гражданином могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы гражданина, либо их копии.
67. Министр здравоохранения и социального развития Республики Карелия, заместитель Министра здравоохранения и социального развития Республики Карелия, руководители Центров по предварительной записи проводят прием граждан.
Запись граждан проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на официальной странице Министерства, на Официальном интернет-портале Республики Карелия и информационных стендах. Специалист, осуществляющий запись граждан на прием, информирует граждан о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.
68. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у гражданина либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
69. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата гражданину денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, указанными в пункте 16 Административного регламента;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
70. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в Федеральном законе от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (часть 7 статья 11.2, глава 2.1), гражданину в письменной форме и по желанию гражданина в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
71. В судебном порядке обжалование действий (бездействия) и решений, осуществленных (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется в соответствии с федеральным законодательством.
Приложение 1
к Административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, утвержденному приказом Министерства здравоохранения
и социального развития Республики Карелия
от « __» _____ 2012 г. № __
Сведения о местонахождении, графике (режиме) работы, контактных телефонах и адресах электронной почты Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия и Государственных казенных учреждений социальной защиты – Центров социальной работы городов и районов Республики Карелия
Министерство здравоохранения и социального развития
Республики Карелия
185630, г. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 6
http://www.mzsocial-rk.ru
E-mail: social@onego.ru
Министр
приемная - 79-29-00
Заместитель Министра
приемная - 79-29-00
Начальник отдела социальной поддержки населения
Егорова Марианна Владимировна
79-29-23
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг с 09-00 до 17-30
пятница с 09-00 до 16-00
перерыв с 13-00 до 14-00
ведущий специалист отдела социальной поддержки населения Линник Дарья Юрьевна, кабинет № 209,
телефон: (8142) 79-29-81
E-mail: linnik@social.onego.ru
Город Петрозаводск
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Петрозаводска"
185630, г. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 6
e-mail - petrosoc@karelia.ru
Начальник Центра
77-46-43
Дополнительная информация
(график работы и пр.)
Режим работы:
Понедельник – нет приема;
Вторник - с 9.00 до 13.00
с 14.00 до 16.00;
Среда, четверг – с 14.00 до 19.00;
Пятница – с 9.00 до 13.00
с 14.00 до 15.30
Птица Екатерина Геннадьевна, ул. Куйбышева, д. 20, каб. 8 тел. 76-91-63
78-28-41
ул. Куйбышева, д. 20 – для жителей микрорайонов Центр, Зарека, Голиковка
52-59-37
ул. Кемская, д. 10 – для жителей микрорайонов Ключевая и Птицефабрика
75-14-21
Березовая аллея, д. 31 – для жителей микрорайонов Древлянка и Перевалка
53-04-31
ул. Ровио, д. 46 – для жителей микрорайона Кукковка
74-50-85
пр. Октябрьский, д. 4-Б – для жителей микрорайонов Октябрьский, Сулажгоский кирпичный завод, 5-ый поселок, и Сулажгора.
Беломорский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Беломорского района"
186500, г. Беломорск, ул. Комсомольская, д. 3
e-mail - soccial@onego.ru
Начальник Центра
(8-81437) 5-20-61
Зам. начальника Центра
(8-81437) 5-20-61
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-пятница: с 09-00 до 17-15
понедельник, среда - дежурный прием с 17-15 до 19-00.
перерыв с 13-00 до 14-00
Алексеева Олеся Васильевна,
Гришкова Елена Васильевна
кабинет № 5, телефон: (81437) 5-13-64
Калевальский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Калевальского национального района"
186910, п. Калевала, ул. Советская, д. 11
e-mail - kalevsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81454) 2-13-24
Заместитель начальника
(8-81454) 2-11-00
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 09-00 до 17-30
приемные дни: понедельник, вторник, четверг – 09-00 - 13-00 и с 14-00- 17-30
пятница с 09-00 до 16-00
перерыв с 13-00 до 14-00
Соболева Валентина Михайловна,
Грошева Светлана Леонидовна
кабинет № 6а, телефон: (81454) 4-11-00
Кемский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Кеми и Кемского района"
186610, г. Кемь, пр. Пролетарский, д. 14
e-mail - uszk@onego.ru
Начальник Центра
(8-81458) 2-24-03
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 09-00 до 17-30
среда – дежурный прием с 17-30 до 19-00.
пятница с 09-00 до 16-00
перерыв с 13-00 до 14-00
Калинина Алина Владимировна,
кабинет № 4, телефон: (81458) 2-28-64
Кондопожский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Кондопоги и Кондопожского района"
186200, г. Кондопога, ул. М.Горького, 13а
e-mail - tu-kon@onego.ru
Начальник Центра
(8-81451) 4-31-08
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник: с 08-30 до 17-30
дежурный прием с 17-30 до 19-00.
вторник - пятница с 08-30 до 17-00
перерыв с 13-00 до 14-00
Карпова Марина Евгеньевна
Авдеева Ирина Ивановна,
кабинет № 10, телефон: (81451) 79546
Город Костомукша
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Костомукша"
186930, г. Костомукша, Антикайнена, д. 21
e-mail - sozkos@onego.ru
Начальник Центра
(8-81459) 5-15-32
Доп. информация (график работы и пр.)
Время приема граждан:
Понедельник – четверг: с 14-00 до 17-00,
дежурный прием: с 17-00 до 19-00,
пятница с 09-00 до 13-00
Гончаренко Наталия Афанасьевна, кабинет № 7, телефон: (81459) 7-26-94
Лахденпохский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Лахденпохского района"
186730, г. Лахденпохья, ул. Советская, д. 7-а
e-mail - lahdsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81450) 2-21-32
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 08-45 до 17-00
пятница с 08-45 до 16-45
понедельник,
четверг - дежурный прием с 17-00 до 19-00
перерыв с 13-00 до 14-00
Позднякова Елена Михайловна, Рыболтовская Елена Львовна,
кабинет № 20, телефон: (8-81450) 2-21-32
Лоухский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Лоухского района"
186660, п. Лоухи, ул. Советская, д. 29
e-mail - loyh.soh@onego.ru
Начальник Центра
(8-81439) 5-13-35
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
Понедельник: с 08.30 до 17.00, дежурный прием с 17.00 до 19.00
Вторник– четверг: с 08.30 до 17.00
Перерыв: с 13.00 до 14.00
Гилецкая Любовь Егоровна, кабинет № 9, телефон: (81439) 5-10-65
Медвежьегорский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Медвежьегорского района"
186350, г. Медвежьегорск, ул. Дзержинского, д. 16
e-mail - mesozsash@onego.ru
Начальник Центра
(8-81434) 5-78-78
Заместитель начальника
(8-81434) 5-14-48
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 08-30 до 17-00
понедельник-четверг-дежурный прием с
17-00до19.00
пятница с 08-30 до 15-30
перерыв с 13-00 до 14-00
Воскресенская Елена Ивановна,
кабинет № 3, телефон: (81434) 5-76-57
Муезерский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Муезерского района"
186960, п. Муезерский, ул. Октябрьская, д. 28
e-mail - mesozsash@onego.ru
Начальник Центра
(8-81455) 2-14-45
Заместитель начальника
(8-81455) 2-18-48
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 09-00 до 17-15
пятница с 09-00 до 17-00
перерыв с 13-00 до 14-00
Пономарева Елена Леонидовна
Семенова Елена Александровна
(8-814-55) 2-18-48
Олонецкий муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Олонецкого района"
186000, г. Олонец, ул. Полевая, д. 11-а
e-mail - olonsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81436) 2-10-57
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник - четверг: с 08-30 до 16-45
среда – дежурный прием по предварительной записи: с 16-45 до 19-00
пятница: с 08-30 до 16-30
перерыв: с 13-00 до 14-00
Андреева Мария Васильевна, кабинет №1
тел. (8-81436) 4-24-39
Питкярантский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Питкяранты и Питкярантского района"
186810, г. Питкяранта, ул. Ленина, д. 33
e-mail - pitsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81433) 3-49-95
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
Понедельник, вторник, четверг: с 08-30 до 17-00
пятница с 08-30 до 15-30
перерыв с 13-00 до 14-00
Мерлина Ирина Ивановна, каб. № 7, тел. (881433) 4-49-94;
Мельникова Ирина Владимировна, каб. № 7, тел. (881433) 4-49-94
Прионежский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Прионежского района"
185005, г. Петрозаводск, ул. Правды, д. 14
e-mail - prisoc@onego.ru
Начальник Центра
57-84-48
Доп. информация
(график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 08-30 до 17-00
вторник - дежурный прием с 17-00 до 19-00.
пятница с 08-30 до 15-30
перерыв с 13-00 до 14-00
Крупенчик Мария Юрьевна,
кабинет № 19, телефон: (8-8142) 57-83-98
Пряжинский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Пряжинского района"
186120, п. Пряжа, ул. Советская, д. 105
e-mail - csr-pra@onego.ru
Начальник Центра
(8-81456) 3-14-04
Заместитель начальника
(8-81456) 3-14-95
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
Понедельник – четверг: с 08.30 до 17.00
Пятница: с 08.30 до 15.30
Перерыв: с 13.00 до 14.00
Хотеева Ольга Николаевна
Кулакова Лидия Федоровна
Кабинет № 4, тел. (8-81456) 3-14-95
Пудожский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Пудожского района",
186150, г. Пудож, ул. Пионерская, д. 1
e-mail - pudosoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81452) 5-16-53
Директор
(8-81452) 5-31-70
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник- с 09.00 – 17.30
вторник - с 09.00 – 13.00
среда - с 09.00 – 13.00
четверг - с 09.00 – 13.00
пятница - с 09.00 – 16.00
перерыв с 13-00 до 14-00
Абрамова Елена Евгеньевна
Лемешева Татьяна Федоровна
Шинкаревич Ольга Юрьевна
кабинет № 12, телефон: (8-81452) 5-16-52
Сегежский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Сегежа и Сегежского района"
186420, г. Сегежа, ул. Гагарина, д. 7
e-mail - segusz@onego.ru
Начальник Центра
(8-81431) 4-23-67
Заместитель начальника
(8-81431) 4-34-29
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-среда: с 08-30 до 17-00
четверг - с 08-30 до 19-00
пятница с 08-30 до 16-00
перерыв с 13-00 до 14-00,
Платонова Елена Васильевна
Горвикова Елена Вячеславовна
кабинет № 8, телефон: (81431) 4-34-29
Сортавальский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Сортавала"
186790, г. Сортавала, ул. Ленина, д. 24
e-mail - sortsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81430) 4-32-16
Заместитель начальника
(8-81430) 2-24-91
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
Понедельник, четверг: с 08.30 до 18.00
Понедельник, вторник, четверг с 8.30 до 17.00 для жителей поселка
перерыв с 13-00 до 14-00
Краковецкая Валентина Ивановна
Зал 1 окно, телефон: (81430) 2-24-91
Суоярвский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Суоярвского района"
186870, г. Суоярви, ул. Шельшакова, д. 6
e-mail - suosoz@onego.ru
Начальник Центра
(8-81457) 5-10-21
Заместитель начальника
(8-81457) 2-13-79
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник: с 09-00 до 17-00
вторник-четверг: с 08-30 до 17-00
вторник дежурный прием с 17-00 до 19-00
пятница с 08-30 до 16-00
перерыв с 13-00 до 14-00
Вахрушева Светлана Сергеевна
Постоялко Марина Владимировна
Ковчина Ирина Анатольевна
Сюборова Наталья Геннадьевна,
кабинет № 44, телефон: (81457) 5-13-79
Приложение 2
к Административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, утвержденному приказом Министерства здравоохранения
и социального развития Республики Карелия
от « __» _____ 2012 г. № __
БЛОК-СХЕМА
предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребёнка
информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги
|
V
прием и проверка представленных гражданином документов
|
V
определение наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги и принятие решения о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка или решения об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка
|
V
направление гражданину уведомления о принятом решении о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка или уведомления о принятом решении об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка
Приложение 3
к Административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, утвержденному приказом Министерства здравоохранения
и социального развития Республики Карелия
от « __» _____ 2012 г. № __
Государственное казенное учреждение
социальной защиты Республики Карелия
Центр социальной работы
_________________________________
(наименование города или района)
От _____________________________________
(фамилия, имя, отчество)
ЗАЯВЛЕНИЕ N ___ от _________________________
о назначении ежемесячного пособия на ребенка
Я,________________________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
проживающая(ий) по адресу:___________________________________________________________________
(почтовый адрес заявителя с указанием индекса)
________________________________ тел. ____________
ПАСПОРТ
Серия
Дата рождения
Номер
Дата выдачи
Кем выдан
ИНОЙ ДОКУМЕНТ
Прошу назначить мне ежемесячное пособие на ребенка
N
п/п
Фамилия, имя, отчество ребенка (детей)
Число, месяц, год рождения
ребенка (детей)
Для назначения ежемесячного пособия на ребенка представляю следующие документы:
N
п/п
Наименование документа
Количество
экземпляров
1.
Свидетельство о рождении ребенка (детей) - копия
2.
Справка о составе семьи
3.
Свидетельство о заключении (расторжении) брака
4.
Документы, подтверждающие доход семьи
5.
6.
Дополнительно представляю:
Заявляю, что за период с "___" __________ 200 __ г. по "___" ________ 200__ г. общая сумма доходов моей семьи, состоящей из:
N
п/п
Фамилия, имя, отчество члена семьи<*>
Число, месяц,
год рождения
Степень родства
1.
2.
3.
4.
5.
--------------------------------
<*> В составе семьи указывается и сам заявитель
составила:
N
п/п
Вид полученного дохода
Сумма
дохода
(руб.,
коп.)
Место получения дохода с
указанием работодателя -
юридического или физического
лица, источника выплаты
(с указанием почтового адреса)
авторского вознаграждения,
фамилия, имя, отчество и
место жительства плательщика
алиментов и прочее
1.
Доходы, полученные в связи
с трудовой деятельностью
2.
Денежное довольствие
3.
Выплаты социального характера
(пенсии, пособия, стипендии
и прочие)
4.
Иные полученные доходы,
в том числе:
доходы, полученные от
занятий предпринимательской
деятельностью, в том числе
без образования юридического
лица
доходы, полученные от
личного подсобного хозяйства
полученные алименты
доходы, полученные от
собственности (сдача
в аренду, продажа)
наследуемые и подаренные
денежные средства; проценты
по банковским вкладам
5.
Прочие полученные доходы
ИТОГО _________________ рублей ________ копеек.
Прошу исключить из общей суммы дохода моей семьи выплаченные алименты в
сумме ___________________ рублей ________ коп., удерживаемые по ___________
___________________________________________________________________________
(основание для удержания алиментов, фамилия, имя, отчество лица,
в пользу которого производятся удержания)
Правильность сообщаемых сведений подтверждаю. При наступлении
обстоятельств, влекущих изменение размера пособия или прекращение его
выплаты, обязуюсь в течение одного месяца со дня наступления указанных
изменений сообщить о них в ________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование государственного казенного учреждения
социальной защиты Республики Карелия) (далее - Центр)
О праве Центра проверить достоверность сведений об указанных мной
доходах семьи, ее составе и месте проживания проинформирован.
Прошу перечислять мне ежемесячное пособие _____________________________
___________________________________________________________________________
(номер счета и отделения банка или номер отделения почтовой связи)
"___"_____________ 20___ г. ______________________________________________
(подпись, фамилия и инициалы заявителя)
Заявление принял __________________________________________________________
(подпись, фамилия, инициалы специалиста)
"____" _____________ 200 ___ г. ___________________________________________
(подпись, фамилия и инициалы заявителя)
Заявление принял ________________________________________________________
(подпись, фамилия, инициалы специалиста)
Приложение 4
к Административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, утвержденному приказом Министерства здравоохранения
и социального развития Республики Карелия
от « __» _____ 2012 г. № __
РАСЧЕТ
среднедушевого совокупного дохода семьи, дающего право
на получение ежемесячного пособия на ребенка
(заполняется специалистом Центра социальной работы)
Среднедушевой доход семьи гр. _______________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
за период с "____" ___________ 200 ___ года по "____" __________ 200 ___ года
составил ____________________ рублей _____ копеек.
_____________________________________________________________________________
(сумма прописью)
в месяц на человека, исходя из общей суммы доходов семьи ____________ рублей,
состоящей из ________ человек.
Величина прожиточного минимума на душу населения по состоянию на
"___" ____________ 200 ___ года, утвержденная Постановлением Правительства
Республики Карелия от "___" ________________ 200 ___ года N _______ , по
________________________________________ району составляет __________ рублей.
Должность лица, сделавшего расчет ___________________________________________
(подпись, фамилия, инициалы)
Начальник Центра социальной работы __________________________________________
(подпись, фамилия, инициалы)
МП
ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ
Министерство здравоохранения и социального развития
Республики Карелия
ПРИКАЗ
г. Петрозаводск
от 29 ноября 2012 года № 2789
Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребенка
{Утратил силу: приказ от 04.02.2014 № 214}
В соответствии с Положением о Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия, утвержденным постановлением Правительства Республики Карелия от 11 октября 2010 года № 216-П «Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия» приказываю:
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия ребенка.
Министр В.В.Улич
УТВЕРЖДЕН
приказом
Министерства здравоохранения
и социального развития
Республики Карелия
от « 29 » ноября 2012 № 2789
Административный регламент
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребенка
I. Общие положения
Предмет регулирования административного регламента
1. Настоящий административный регламент предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребёнка (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребёнка (далее – государственная услуга), создания комфортных условий для получателей государственной услуги и определяет порядок назначения и выплаты ежемесячного пособия на ребёнка.
Круг граждан, которым предоставляется государственная услуга
2. На предоставление государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребенка (далее – государственная услуга) имеют право:
- граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, имеющие детей и проживающие с ними совместно на территории Республики Карелия (далее – граждане), в случае, если среднедушевой совокупный доход семьи не превышает величины прожиточного минимума, установленного в Республике Карелия на душу населения по соответствующей территории.
3. Ежемесячное пособие не выплачивается опекунам (попечителям), получающим в установленном законодательством Российской Федерации порядке денежные средства на содержание детей, находящихся под опекой (попечительством).
Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
4. Информация о государственной услуге предоставляется:
- непосредственно в Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия (далее – Министерство) и государственных казенных учреждениях социальной защиты – Центрах социальной работы городов и районов Республики Карелия (далее – Центры);
- с использованием средств телефонной связи;
- в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
- на информационных стендах Центров;
- в средствах массовой информации.
5. Сведения о местонахождении, графике (режиме) работы, контактных телефонах, адресах электронной почты Министерства и Центров приводятся в Приложении 1 к Административному регламенту и размещаются:
- на официальной странице Министерства (www.mzsocial-rk.ru);
- на Официальном интернет-портале Республики Карелия (gov.karelia.ru);
- на информационных стендах Центров.
6. Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется специалистами Министерства и специалистами Центров бесплатно.
7. При ответах на телефонные звонки и обращения в устной форме специалисты Министерства и специалисты Центров подробно в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста Министерства или специалиста Центра, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора специалисты Министерства и специалисты Центра должны произносить слова четко, не допускать «параллельных» разговоров с окружающими людьми. Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
8. Специалист Министерства или специалист Центра обязан относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.
9. При устном обращении граждан специалист Министерства или специалист Центра с согласия гражданина в случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, дает ответ в устной форме. О факте устного обращения делается запись в журнале регистрации.
10. При невозможности специалиста Министерства или специалиста Центра самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста Министерства или специалиста Центра, или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, или может быть предложено изложить суть обращения в письменной форме.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
11. Наименование государственной услуги – назначение и выплата ежемесячного пособия на ребёнка.
Наименование органа, предоставляющего
государственную услугу
12. Государственную услугу предоставляют Центры, подведомственные Министерству.
Сведения о месте нахождения Министерства и Центров, почтовых адресах для направления обращений, о телефонных номерах и адресах электронной почты для направления обращений размещены на официальном сайте Министерства в сети Интернет (www.mzsocial-rk.ru) и в приложение № 1 к Административному регламенту.
13. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.
Описание результата предоставления государственной услуги
14. Конечным результатом предоставления государственной услуги является:
- назначение и выплата ежемесячного пособия на ребёнка;
- отказ в назначении ежемесячного пособия на ребёнка.
Срок предоставления государственной услуги
15. Ежемесячное пособие на ребёнка назначается не позднее 10 дней с даты приема заявления со всеми необходимыми документами, указанными в пункте 17 Административного регламента. Ежемесячное пособие на ребёнка выплачивается за текущий месяц.
В случае отказа в назначении ежемесячного пособия на ребёнка Центр извещает гражданина о решении в письменной форме в течение 10 дней с даты приема документов.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
16. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 2009, 21 января);
- Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства РФ", 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038; № 27, ст. 3880; № 29, ст. 4291; № 30, ст. 4587; № 49, ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322);
- Постановление Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства РФ", 2012, №27, ст. 3744);
- Законом Республики Карелия от 16 декабря 2005 года № 927-ЗРК «О некоторых вопросах социальной поддержки граждан, имеющих детей» ("Карелия", 2005, 24 декабря; "Собрание законодательства РК", 2005, № 12, ст. 1231; 2007, № 12, ст. 1467; 2008, № 6, ст. 690; 2009, № 5, ст. 438; 2012, № 3, ст. 373);
- Постановлением Правительства Республики Карелия от 17 апреля 2006 года № 46-П «О порядке предоставления мер социальной поддержки, предусмотренных Законом Республики Карелия "О некоторых вопросах социальной поддержки граждан, имеющих детей" ("Собрание законодательства РК", 2006, № 4, ст. 449; 2008, № 11, ст. 1379); "Карелия", 2006, 13 мая; 2012, 30 августа);
- Постановлением Правительства Республики Карелия от 15 февраля 2012 года № 50-П "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Карелия", 2012, 1 марта).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
для предоставления государственной услуги
17. Для предоставления государственной услуги гражданам необходимо представить в Центр по месту жительства заявление установленной формы (Приложение 3 к Административному регламенту) и следующие документы (при представлении копий документов верность их заверяется работниками Центра при предъявлении подлинников):
- копию свидетельства о рождении ребенка;
- документы, подтверждающие состав семьи, включающий родителей и детей (справка о регистрации по месту жительства или пребывания, либо свидетельство о заключении (расторжении) брака, свидетельство об установлении отцовства);
- справку с места работы (службы, учебы) либо иной документ, подтверждающий доход каждого члена семьи;
- выписку из трудовой книжки, военного билета или иного документа о последнем месте работы (службы, учебы), заверенную в установленном порядке, представляемую в случаях, когда родители (или лица, их заменяющие) не работают (не служат, не обучаются);
- справку общеобразовательного учреждения для детей старше 16 лет;
- справку органа социальной защиты по месту проживания родителя (усыновителя, опекуна, попечителя) о неполучении им пособия (аналогичной выплаты) в другом субъекте Российской Федерации, предоставляемую в случае регистрации его по месту проживания за пределами Республики Карелия.
Представление указанных выше документов не требуется при предъявлении удостоверения "Многодетная семья" с отметкой о сроке предоставления дополнительных мер социальной поддержки.
Для назначения пособия на ребенка, находящегося под опекой (попечительством), дополнительно представляются:
- выписка из правового акта органа местного самоуправления о назначении ребенку опекуна (попечителя);
- справка о неполучении опекуном (попечителем) денежных средств на содержание ребенка (в случае если данное обстоятельство не отражено в решении органов местного самоуправления об установлении над ребенком опеки (попечительства).
Лицо, обратившееся за назначением ежемесячного пособия на ребенка в повышенном размере, дополнительно представляет:
- на детей одиноких матерей - справку из органов записи актов гражданского состояния об основании внесения в свидетельство о рождении сведений об отце ребенка;
- на детей, родители которых уклоняются от уплаты алиментов либо в других случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, когда взыскание алиментов невозможно, могут быть представлены следующие документы:
- сообщение территориального органа Федеральной службы судебных приставов о том, что место нахождения разыскиваемого должника не установлено;
- сообщение территориального органа Федеральной службы судебных приставов о невозможности исполнения решения суда (судебного приказа) о взыскании алиментов в случае проживания должника в иностранном государстве;
- справку о причинах невозможности исполнения решения суда (судебного приказа) о взыскании алиментов в случае проживания должника на территории Российской Федерации;
- иные документы;
На детей военнослужащих:
- справку о призыве отца ребенка на военную службу в качестве сержанта, старшины, солдата или матроса;
- справку об учебе отца ребенка в военном образовательном учреждении профессионального образования до заключения контракта о прохождении военной службы.
В случае обращения от имени гражданина его представителя или доверенного лица представляются:
- документ, удостоверяющий личность представителя;
- документ, подтверждающий полномочия представителя действовать от имени гражданина.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг
18. Для предоставления государственной услуги граждане по собственной инициативе могут представить в Центр:
- сведения о размере пенсии (справка о размере социальных выплат застрахованного лица (в том числе пенсий) из бюджетов всех уровней);
- пособие по безработице, материальная помощь и иные выплаты безработным гражданам, а также стипендия и материальная помощь, выплачиваемая гражданам в период профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации по направлению органов службы занятости, выплаты безработным гражданам, принимающим участие в общественных работах, и безработным гражданам, особо нуждающимся в социальной защите, в период их участия во временных работах, а также выплаты несовершеннолетним гражданам в возрасте от 14 до 18 лет в период их участия во временных работах;
- сведения о размере ежемесячных страховых выплат по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
- сведения о ежемесячной компенсационной выплате неработающим женам лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, где отсутствует возможность их трудоустройства);
- выписка из реестра розыска (сообщение (или запрос) о нахождении должника по алиментным обязательствам в исполнительно-процессуальном розыске, в т.ч. о том, что в месячный срок место нахождения разыскиваемого должника не установлено);
- сообщение о невозможности исполнения решения суда (судебного приказа) о взыскании алиментов в случае проживания должника в иностранном государстве;
- справку о причинах невозможности исполнения решения суда (судебного приказа) о взыскании алиментов в случае проживания должника на территории Российской Федерации;
- иные документы.
Центр направляет межведомственный запрос о представлении документов, копий документов или сведений, необходимых для назначения и выплаты ежемесячного пособия на ребенка, в органы государственной власти, органы местного самоуправления и подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в распоряжении которых находятся соответствующие документы, копии документов, сведения.
Указание на запрет требовать от гражданина
19. При предоставлении государственной услуги специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов не может требовать от гражданина:
- представления документов и информации, осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
20. Заявление о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка и прилагаемые к нему документы, указанные в пункте 17 Административного регламента, подлежат обязательному приему.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги
21. Основанием для отказа гражданину в предоставлении государственной услуги является:
- не представление гражданином документов, указанных в пункте 16 Административного регламента;
- представление гражданином недостоверных сведений;
- превышение среднедушевого совокупного дохода семьи величины прожиточного минимума, установленного в Республике Карелия на душу населения по соответствующей территории, действующей на день обращения за назначением ежемесячного пособия на ребенка;
- помещение ребенка в государственное (муниципальное) учреждение на полное государственное обеспечение;
- получение в установленном законодательством порядке опекуном (попечителем) денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством);
- лишение заявителя родительских прав или ограничение его в родительских правах в отношении ребенка;
- назначение одному из родителей (усыновителю, опекуну, попечителю) аналогичной денежной выплаты на этого ребенка в другом субъекте Российской Федерации.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги
22. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
23. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, утвержденные Постановлением Правительства Республики Карелия от 20 января 2012 года № 14-П «Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Республики Карелия государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и Порядка определения размера платы за их оказание», отсутствуют.
Срок регистрации заявления о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка
24. Заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему документы, указанные в пункте 17 Административного регламента, подлежат регистрации в день их приема Центром.
Размер платы, взимаемой с граждан
при предоставлении государственной услуги
25. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальное время ожидания в очереди
26. Максимальное время ожидания граждан в очереди для получения консультации, при подаче документов не должно превышать 15 минут. Максимальное время продолжительности приема у специалиста Центра - 20 минут.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги
27. Помещения для предоставления государственной услуги (далее - помещения) размещаются на нижних этажах зданий, занимаемых Министерством и Центрами.
Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
Для ожидания приема граждан отводятся места, оборудованные достаточным количеством стульев, столами для возможности оформления документов. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов Министерства и Центров.
Кабинеты для приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалистов;
- времени перерыва на обед и времени технического перерыва.
Все рабочие места специалистов Министерства и специалистов Центров должны быть оборудованы персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
28. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:
- извлечения из текстов нормативных правовых актов, регулирующих правоотношения по предоставлению государственной услуги;
- извлечения из текста Административного регламента;
- блок-схема (Приложение 2 к Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;
- график приема граждан;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
- порядок получения консультаций (справок);
- порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов Министерства и Центров;
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса официальных страниц Министерства и Центров на Официальном интернет-портале Республики Карелия и электронной почты органов и организаций, в которых гражданин может получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги.
Показатели доступности и качества государственной услуги
29. Основными показателями доступности государственной услуги является:
- своевременность и полнота представляемой информации о государственной услуге, в том числе на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Карелия;
- установление должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.
Количественными показателями качества предоставления государственной услуги являются:
- количество принятых и рассмотренных заявлений и документов, указанных в пункте 17 Административного регламента;
Основные качественные показатели доступности государственной услуги обеспечиваются:
- выполнением специалистом Центра, ответственным за прием и проверку документов, требований и условий приема и проверки документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- сроком рассмотрения заявлений и документов, указанных в пункте 16 Административного регламента;
- количеством жалоб на действия (бездействие) специалистов Министерства.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
30. Обеспечение возможности получения гражданином информации о предоставляемой государственной услуге на официальной странице Министерства на Официальном интернет-портале Республики Карелия и на едином портале государственных и муниципальных услуг.
31. Обеспечение возможности получения гражданином сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
32. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги;
- прием и проверка представленных гражданином документов;
- определение наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги и принятие решения о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка или решения об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка;
- направление гражданину уведомления о принятом решении, о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, или уведомления о принятом решении, об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка.
Информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги
33. Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина в Министерство или в Центр по месту жительства.
Специалист Министерства или специалист Центра, ответственные за информирование и консультирование, предоставляют информацию о нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок предоставления государственной услуги;
34. Общий максимальный срок административной процедуры не должен превышать 15 минут.
35. Результатом административной процедуры является предоставление гражданину информации об условиях и порядке предоставления государственной услуги. Результат административной процедуры фиксируется специалистом Центра, ответственным за информирование и консультирование, путем регистрации обращения в журнале регистрации.
36. Специалист Министерства и специалист Центра, ответственные за информирование и консультирование граждан, несут персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного информирования и консультирования.
Персональная ответственность специалиста Министерства и специалиста Центра, ответственных за информирование и консультирование граждан, закрепляется в их должностном регламенте и должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства.
Прием и проверка представленных гражданином документов
37. Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина в Центр по месту жительства с заявлением установленной формы (приложение 3 к Административному регламенту) с приложением документов, указанных в пункте 17 Административного регламента.
Специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов:
- устанавливает личность гражданина либо проверяет полномочия представителя действовать от имени гражданина;
- проводит проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:
а) тексты документов написаны разборчиво;
б) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных, не оговоренных исправлений;
в) документы не исполнены карандашом;
г) документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
- сличает представленные экземпляры подлинников документов и их копий друг с другом, выполняет на них надпись об их соответствии, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;
- задаёт параметры поиска сведений о гражданине в автоматизированной системе «Адресная социальная помощь»;
- вносит в журнал регистрации заявлений запись о приеме заявления.
При приеме заявления Центр выдает гражданину расписку-уведомление о приеме (регистрации) заявления (при направлении заявления по почте - направляет извещение о дате получения (регистрации) заявления в течение 5 дней с даты его получения (регистрации).
При отсутствии у гражданина заполненного заявления о предоставлении государственной услуги или неправильном его заполнении, специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов, помогает гражданину оформить заявление о предоставлении государственной услуги.
В случае если к заявлению, направленному по почте в Центр, не приложены или приложены не все документы, предусмотренные пунктом 17 Административного регламента, то специалист Центра вносит в журнал регистрации заявлений запись о поступлении документов, рассматривает их и возвращает гражданину в течение 5 дней с даты получения (регистрации) этих документов заявление и приложенные к нему документы. Возврат заявления и приложенных к нему документов осуществляется с указанием причины возврата способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата.
38. Общий максимальный срок административной процедуры не может превышать 20 минут.
39. Результатом административной процедуры является прием у гражданина документов, указанных в пункте 17 Административного регламента, и заявления.
Результат административной процедуры фиксируется в течение 1 дня с момента приема Центром заявления и документов путем регистрации:
- заявления в журнале регистрации заявлений,
- заявления и представленных гражданином документов в автоматизированной системе «Адресная социальная помощь».
40. Специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов, несет персональную ответственность за правильность выполнения административной процедуры по приему и проверке представленных гражданином документов, за соблюдение требований к составу документов, указанных в пункте 17 Административного регламента. Персональная ответственность специалиста Центра, ответственного за прием и проверку документов, закрепляется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства.
Определение наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги и принятие решения о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, или решения об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка
41. Основанием для начала административной процедуры является прием специалистом Центра, ответственным за прием и проверку документов, у гражданина документов, указанных в пункте 17 Административного регламента, и заявления.
42. По результатам приема и проверки представленных гражданином документов специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов, передает их для определения наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги специалисту Центра, ответственному за определение наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги.
43. По результатам определения наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги специалист Центра, ответственный за определение наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги, оформляет проект решения о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, или проект решения об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, и передает его руководителю Центра для подписания.
В проекте решения о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, должны быть указаны вид, срок и способ получения ежемесячного пособия на ребенка.
44. Общий максимальный срок административной процедуры составляет 10 дней с момента приема у гражданина документов, указанных в пункте 17 Административного регламента, и заявления.
45. Результатом административной процедуры является принятие решения о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, либо принятие решения об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка.
46. Результат административной процедуры фиксируется специалистом Центра, ответственным за определение наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги, путем регистрации решения о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, или решения об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, в автоматизированной системе «Адресная социальная помощь».
47. Специалист Центра, ответственный за определение наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги, несет персональную ответственность за правильность и своевременность определения наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги и оформления решение о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, или решения об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка.
Персональная ответственность специалиста Центра, ответственного за определение наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги, закрепляется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства.
Направление гражданину уведомления о принятом решении о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, или уведомления о принятом решении об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка
48. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем Центра решения о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, либо решения об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка.
49. Специалист Центра, ответственный за подготовку уведомления о принятом решении о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, либо уведомления и принятом решении об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, в течение 10 дней с момента принятия решения о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, либо решения об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка:
- оформляет и направляет гражданину уведомление о принятом решении о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, с указанием вида, срока и способа получения ежемесячного пособия на ребенка, а также формирует личное дело;
- оформляет и направляет гражданину уведомление о принятом решении об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка.
50. Общий максимальный срок административной процедуры составляет 10 дней с момента принятия решения о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, либо решения об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка.
51. Результатом административной процедуры является подготовка и направление гражданину уведомления о принятом решении о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, либо уведомления о принятом решении об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка.
52. Результат административной процедуры фиксируется специалистом Центра, ответственным за подготовку уведомления о принятом решении о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, либо уведомления о принятом решении об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, путем регистрации уведомления о принятом решении о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, либо уведомления о принятом решении об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, в журнале исходящей документации, а также в автоматизированной системе «Адресная социальная помощь».
53. Специалист Центра, ответственный за подготовку уведомления о принятом решении о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, либо уведомления о принятом решении об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, несет персональную ответственность за своевременность подготовки и направления гражданину уведомления о принятом решении о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, либо уведомления о принятом решении об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка.
Персональная ответственность специалиста Центра, ответственного за подготовку уведомления о принятом решении о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, либо уведомления о принятом решении об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, закрепляется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства.
Выполнение административных процедур, требования к порядку их выполнения, в электронной форме
54. Для предоставления государственной услуги гражданином заявление и документы могут быть направлены в форме электронных документов.
В этом случае заявления и документы, представляемые в форме электронных документов, представляются с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть Интернет, лично или через законного представителя, либо иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявление и документы.
Центры запрашивают документы (сведения), за исключением документов, находящихся в распоряжении у государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственных им организаций, в случае если указанные документы не представлены гражданином.
Центры осуществляют проверку достоверности информации, содержащейся в документах, представленных гражданином в электронной форме и удостоверенных в соответствии с Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года № 634.
Представление заявления и документов в форме электронных документов приравнивается к согласию такого гражданина с обработкой его персональных данных Центром в целях и объеме, необходимых для назначения ежемесячного пособия на ребенка.
55. В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» предоставление государственных и муниципальных услуг возможно с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование единого портала государственных и муниципальных услуг и (или) региональных порталов государственных и муниципальных услуг, а также использование универсальной электронной карты.
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
56. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, сроков и принятием решений осуществляется руководителем Центра путем:
- визирования в установленном порядке личных дел граждан - получателей ежемесячного пособия на ребёнка;
- проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами Центра положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Карелия, выявления и устранения нарушений прав граждан, рассмотрения и принятия в пределах компетенции решений и подготовки ответов на жалобы граждан.
57. Специалист Министерства или специалист Центра, осуществляющие консультирование и информирование граждан, несет персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования и информирования.
58. Специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов, несет персональную ответственность за правильность выполнения административной процедуры по принятию и проверке представленных гражданином документов, за соблюдение требований к составу документов, указанных в пункте 17 Административного регламента.
59. Специалист Центра, ответственный за определение наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги, несет персональную ответственность за правильность и своевременность определения наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги и оформления решения о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка или решения об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка.
60. Специалист Центра, ответственный за подготовку уведомления о принятом решении о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка либо об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, несет персональную ответственность за своевременность подготовки и направления гражданину письменного уведомления о принятом решении о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребенка, либо об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребенка.
61. Персональная ответственность специалистов Центра закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.
62. Граждане вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги в досудебном и судебном порядке.
63. Граждане могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:
- по номерам телефонов, содержащихся в приложении 1 к Административному регламенту,
- на официальной странице Министерства;
- на Официальном интернет-портале Республики Карелия и по адресу электронной почты Министерства;
- лично или направить письменное обращение.
64. В соответствии со статьей 11.1 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» граждане могут обратиться с жалобой в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса гражданина о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование для предоставления государственной услуги у гражданина документов, не предусмотренных пунктом 17 Административного регламента;
- отказ в приеме у гражданина для предоставления государственной услуги документов, предоставление которых предусмотрено пунктом 17 Административного регламента;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены пунктом 17 Административного регламента;
- требование у гражданина при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной пунктом 25 Административного регламента;
- отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
65. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальной страницы Министерства Официального интернет-портала Республики Карелия и по адресу электронной почты Министерства, а также может быть принята при личном приеме гражданина.
66. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства гражданина - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения гражданина - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ гражданину;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
- доводы, на основании которых гражданин не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Гражданином могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы гражданина, либо их копии.
67. Министр здравоохранения и социального развития Республики Карелия, заместитель Министра здравоохранения и социального развития Республики Карелия, руководители Центров по предварительной записи проводят прием граждан.
Запись граждан проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на официальной странице Министерства, на Официальном интернет-портале Республики Карелия и информационных стендах. Специалист, осуществляющий запись граждан на прием, информирует граждан о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.
68. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у гражданина либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
69. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата гражданину денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, указанными в пункте 16 Административного регламента;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
70. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в Федеральном законе от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (часть 7 статья 11.2, глава 2.1), гражданину в письменной форме и по желанию гражданина в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
71. В судебном порядке обжалование действий (бездействия) и решений, осуществленных (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется в соответствии с федеральным законодательством.
Приложение 1
к Административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, утвержденному приказом Министерства здравоохранения
и социального развития Республики Карелия
от « __» _____ 2012 г. № __
Сведения о местонахождении, графике (режиме) работы, контактных телефонах и адресах электронной почты Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия и Государственных казенных учреждений социальной защиты – Центров социальной работы городов и районов Республики Карелия
Министерство здравоохранения и социального развития
Республики Карелия
185630, г. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 6
http://www.mzsocial-rk.ru
E-mail: social@onego.ru
Министр
приемная - 79-29-00
Заместитель Министра
приемная - 79-29-00
Начальник отдела социальной поддержки населения
Егорова Марианна Владимировна
79-29-23
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг с 09-00 до 17-30
пятница с 09-00 до 16-00
перерыв с 13-00 до 14-00
ведущий специалист отдела социальной поддержки населения Линник Дарья Юрьевна, кабинет № 209,
телефон: (8142) 79-29-81
E-mail: linnik@social.onego.ru
Город Петрозаводск
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Петрозаводска"
185630, г. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 6
e-mail - petrosoc@karelia.ru
Начальник Центра
77-46-43
Дополнительная информация
(график работы и пр.)
Режим работы:
Понедельник – нет приема;
Вторник - с 9.00 до 13.00
с 14.00 до 16.00;
Среда, четверг – с 14.00 до 19.00;
Пятница – с 9.00 до 13.00
с 14.00 до 15.30
Птица Екатерина Геннадьевна, ул. Куйбышева, д. 20, каб. 8 тел. 76-91-63
78-28-41
ул. Куйбышева, д. 20 – для жителей микрорайонов Центр, Зарека, Голиковка
52-59-37
ул. Кемская, д. 10 – для жителей микрорайонов Ключевая и Птицефабрика
75-14-21
Березовая аллея, д. 31 – для жителей микрорайонов Древлянка и Перевалка
53-04-31
ул. Ровио, д. 46 – для жителей микрорайона Кукковка
74-50-85
пр. Октябрьский, д. 4-Б – для жителей микрорайонов Октябрьский, Сулажгоский кирпичный завод, 5-ый поселок, и Сулажгора.
Беломорский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Беломорского района"
186500, г. Беломорск, ул. Комсомольская, д. 3
e-mail - soccial@onego.ru
Начальник Центра
(8-81437) 5-20-61
Зам. начальника Центра
(8-81437) 5-20-61
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-пятница: с 09-00 до 17-15
понедельник, среда - дежурный прием с 17-15 до 19-00.
перерыв с 13-00 до 14-00
Алексеева Олеся Васильевна,
Гришкова Елена Васильевна
кабинет № 5, телефон: (81437) 5-13-64
Калевальский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Калевальского национального района"
186910, п. Калевала, ул. Советская, д. 11
e-mail - kalevsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81454) 2-13-24
Заместитель начальника
(8-81454) 2-11-00
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 09-00 до 17-30
приемные дни: понедельник, вторник, четверг – 09-00 - 13-00 и с 14-00- 17-30
пятница с 09-00 до 16-00
перерыв с 13-00 до 14-00
Соболева Валентина Михайловна,
Грошева Светлана Леонидовна
кабинет № 6а, телефон: (81454) 4-11-00
Кемский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Кеми и Кемского района"
186610, г. Кемь, пр. Пролетарский, д. 14
e-mail - uszk@onego.ru
Начальник Центра
(8-81458) 2-24-03
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 09-00 до 17-30
среда – дежурный прием с 17-30 до 19-00.
пятница с 09-00 до 16-00
перерыв с 13-00 до 14-00
Калинина Алина Владимировна,
кабинет № 4, телефон: (81458) 2-28-64
Кондопожский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Кондопоги и Кондопожского района"
186200, г. Кондопога, ул. М.Горького, 13а
e-mail - tu-kon@onego.ru
Начальник Центра
(8-81451) 4-31-08
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник: с 08-30 до 17-30
дежурный прием с 17-30 до 19-00.
вторник - пятница с 08-30 до 17-00
перерыв с 13-00 до 14-00
Карпова Марина Евгеньевна
Авдеева Ирина Ивановна,
кабинет № 10, телефон: (81451) 79546
Город Костомукша
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Костомукша"
186930, г. Костомукша, Антикайнена, д. 21
e-mail - sozkos@onego.ru
Начальник Центра
(8-81459) 5-15-32
Доп. информация (график работы и пр.)
Время приема граждан:
Понедельник – четверг: с 14-00 до 17-00,
дежурный прием: с 17-00 до 19-00,
пятница с 09-00 до 13-00
Гончаренко Наталия Афанасьевна, кабинет № 7, телефон: (81459) 7-26-94
Лахденпохский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Лахденпохского района"
186730, г. Лахденпохья, ул. Советская, д. 7-а
e-mail - lahdsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81450) 2-21-32
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 08-45 до 17-00
пятница с 08-45 до 16-45
понедельник,
четверг - дежурный прием с 17-00 до 19-00
перерыв с 13-00 до 14-00
Позднякова Елена Михайловна, Рыболтовская Елена Львовна,
кабинет № 20, телефон: (8-81450) 2-21-32
Лоухский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Лоухского района"
186660, п. Лоухи, ул. Советская, д. 29
e-mail - loyh.soh@onego.ru
Начальник Центра
(8-81439) 5-13-35
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
Понедельник: с 08.30 до 17.00, дежурный прием с 17.00 до 19.00
Вторник– четверг: с 08.30 до 17.00
Перерыв: с 13.00 до 14.00
Гилецкая Любовь Егоровна, кабинет № 9, телефон: (81439) 5-10-65
Медвежьегорский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Медвежьегорского района"
186350, г. Медвежьегорск, ул. Дзержинского, д. 16
e-mail - mesozsash@onego.ru
Начальник Центра
(8-81434) 5-78-78
Заместитель начальника
(8-81434) 5-14-48
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 08-30 до 17-00
понедельник-четверг-дежурный прием с
17-00до19.00
пятница с 08-30 до 15-30
перерыв с 13-00 до 14-00
Воскресенская Елена Ивановна,
кабинет № 3, телефон: (81434) 5-76-57
Муезерский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Муезерского района"
186960, п. Муезерский, ул. Октябрьская, д. 28
e-mail - mesozsash@onego.ru
Начальник Центра
(8-81455) 2-14-45
Заместитель начальника
(8-81455) 2-18-48
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 09-00 до 17-15
пятница с 09-00 до 17-00
перерыв с 13-00 до 14-00
Пономарева Елена Леонидовна
Семенова Елена Александровна
(8-814-55) 2-18-48
Олонецкий муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Олонецкого района"
186000, г. Олонец, ул. Полевая, д. 11-а
e-mail - olonsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81436) 2-10-57
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник - четверг: с 08-30 до 16-45
среда – дежурный прием по предварительной записи: с 16-45 до 19-00
пятница: с 08-30 до 16-30
перерыв: с 13-00 до 14-00
Андреева Мария Васильевна, кабинет №1
тел. (8-81436) 4-24-39
Питкярантский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Питкяранты и Питкярантского района"
186810, г. Питкяранта, ул. Ленина, д. 33
e-mail - pitsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81433) 3-49-95
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
Понедельник, вторник, четверг: с 08-30 до 17-00
пятница с 08-30 до 15-30
перерыв с 13-00 до 14-00
Мерлина Ирина Ивановна, каб. № 7, тел. (881433) 4-49-94;
Мельникова Ирина Владимировна, каб. № 7, тел. (881433) 4-49-94
Прионежский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Прионежского района"
185005, г. Петрозаводск, ул. Правды, д. 14
e-mail - prisoc@onego.ru
Начальник Центра
57-84-48
Доп. информация
(график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-четверг: с 08-30 до 17-00
вторник - дежурный прием с 17-00 до 19-00.
пятница с 08-30 до 15-30
перерыв с 13-00 до 14-00
Крупенчик Мария Юрьевна,
кабинет № 19, телефон: (8-8142) 57-83-98
Пряжинский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Пряжинского района"
186120, п. Пряжа, ул. Советская, д. 105
e-mail - csr-pra@onego.ru
Начальник Центра
(8-81456) 3-14-04
Заместитель начальника
(8-81456) 3-14-95
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
Понедельник – четверг: с 08.30 до 17.00
Пятница: с 08.30 до 15.30
Перерыв: с 13.00 до 14.00
Хотеева Ольга Николаевна
Кулакова Лидия Федоровна
Кабинет № 4, тел. (8-81456) 3-14-95
Пудожский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Пудожского района",
186150, г. Пудож, ул. Пионерская, д. 1
e-mail - pudosoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81452) 5-16-53
Директор
(8-81452) 5-31-70
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник- с 09.00 – 17.30
вторник - с 09.00 – 13.00
среда - с 09.00 – 13.00
четверг - с 09.00 – 13.00
пятница - с 09.00 – 16.00
перерыв с 13-00 до 14-00
Абрамова Елена Евгеньевна
Лемешева Татьяна Федоровна
Шинкаревич Ольга Юрьевна
кабинет № 12, телефон: (8-81452) 5-16-52
Сегежский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Сегежа и Сегежского района"
186420, г. Сегежа, ул. Гагарина, д. 7
e-mail - segusz@onego.ru
Начальник Центра
(8-81431) 4-23-67
Заместитель начальника
(8-81431) 4-34-29
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник-среда: с 08-30 до 17-00
четверг - с 08-30 до 19-00
пятница с 08-30 до 16-00
перерыв с 13-00 до 14-00,
Платонова Елена Васильевна
Горвикова Елена Вячеславовна
кабинет № 8, телефон: (81431) 4-34-29
Сортавальский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Сортавала"
186790, г. Сортавала, ул. Ленина, д. 24
e-mail - sortsoc@onego.ru
Начальник Центра
(8-81430) 4-32-16
Заместитель начальника
(8-81430) 2-24-91
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
Понедельник, четверг: с 08.30 до 18.00
Понедельник, вторник, четверг с 8.30 до 17.00 для жителей поселка
перерыв с 13-00 до 14-00
Краковецкая Валентина Ивановна
Зал 1 окно, телефон: (81430) 2-24-91
Суоярвский муниципальный район
Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия
"Центр социальной работы Суоярвского района"
186870, г. Суоярви, ул. Шельшакова, д. 6
e-mail - suosoz@onego.ru
Начальник Центра
(8-81457) 5-10-21
Заместитель начальника
(8-81457) 2-13-79
Доп. информация (график работы и пр.)
Режим работы:
понедельник: с 09-00 до 17-00
вторник-четверг: с 08-30 до 17-00
вторник дежурный прием с 17-00 до 19-00
пятница с 08-30 до 16-00
перерыв с 13-00 до 14-00
Вахрушева Светлана Сергеевна
Постоялко Марина Владимировна
Ковчина Ирина Анатольевна
Сюборова Наталья Геннадьевна,
кабинет № 44, телефон: (81457) 5-13-79
Приложение 2
к Административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, утвержденному приказом Министерства здравоохранения
и социального развития Республики Карелия
от « __» _____ 2012 г. № __
БЛОК-СХЕМА
предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребёнка
информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги
|
V
прием и проверка представленных гражданином документов
|
V
определение наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги и принятие решения о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка или решения об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка
|
V
направление гражданину уведомления о принятом решении о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка или уведомления о принятом решении об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия на ребёнка
Приложение 3
к Административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, утвержденному приказом Министерства здравоохранения
и социального развития Республики Карелия
от « __» _____ 2012 г. № __
Государственное казенное учреждение
социальной защиты Республики Карелия
Центр социальной работы
_________________________________
(наименование города или района)
От _____________________________________
(фамилия, имя, отчество)
ЗАЯВЛЕНИЕ N ___ от _________________________
о назначении ежемесячного пособия на ребенка
Я,________________________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
проживающая(ий) по адресу:___________________________________________________________________
(почтовый адрес заявителя с указанием индекса)
________________________________ тел. ____________
ПАСПОРТ
Серия
Дата рождения
Номер
Дата выдачи
Кем выдан
ИНОЙ ДОКУМЕНТ
Прошу назначить мне ежемесячное пособие на ребенка
N
п/п
Фамилия, имя, отчество ребенка (детей)
Число, месяц, год рождения
ребенка (детей)
Для назначения ежемесячного пособия на ребенка представляю следующие документы:
N
п/п
Наименование документа
Количество
экземпляров
1.
Свидетельство о рождении ребенка (детей) - копия
2.
Справка о составе семьи
3.
Свидетельство о заключении (расторжении) брака
4.
Документы, подтверждающие доход семьи
5.
6.
Дополнительно представляю:
Заявляю, что за период с "___" __________ 200 __ г. по "___" ________ 200__ г. общая сумма доходов моей семьи, состоящей из:
N
п/п
Фамилия, имя, отчество члена семьи<*>
Число, месяц,
год рождения
Степень родства
1.
2.
3.
4.
5.
--------------------------------
<*> В составе семьи указывается и сам заявитель
составила:
N
п/п
Вид полученного дохода
Сумма
дохода
(руб.,
коп.)
Место получения дохода с
указанием работодателя -
юридического или физического
лица, источника выплаты
(с указанием почтового адреса)
авторского вознаграждения,
фамилия, имя, отчество и
место жительства плательщика
алиментов и прочее
1.
Доходы, полученные в связи
с трудовой деятельностью
2.
Денежное довольствие
3.
Выплаты социального характера
(пенсии, пособия, стипендии
и прочие)
4.
Иные полученные доходы,
в том числе:
доходы, полученные от
занятий предпринимательской
деятельностью, в том числе
без образования юридического
лица
доходы, полученные от
личного подсобного хозяйства
полученные алименты
доходы, полученные от
собственности (сдача
в аренду, продажа)
наследуемые и подаренные
денежные средства; проценты
по банковским вкладам
5.
Прочие полученные доходы
ИТОГО _________________ рублей ________ копеек.
Прошу исключить из общей суммы дохода моей семьи выплаченные алименты в
сумме ___________________ рублей ________ коп., удерживаемые по ___________
___________________________________________________________________________
(основание для удержания алиментов, фамилия, имя, отчество лица,
в пользу которого производятся удержания)
Правильность сообщаемых сведений подтверждаю. При наступлении
обстоятельств, влекущих изменение размера пособия или прекращение его
выплаты, обязуюсь в течение одного месяца со дня наступления указанных
изменений сообщить о них в ________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование государственного казенного учреждения
социальной защиты Республики Карелия) (далее - Центр)
О праве Центра проверить достоверность сведений об указанных мной
доходах семьи, ее составе и месте проживания проинформирован.
Прошу перечислять мне ежемесячное пособие _____________________________
___________________________________________________________________________
(номер счета и отделения банка или номер отделения почтовой связи)
"___"_____________ 20___ г. ______________________________________________
(подпись, фамилия и инициалы заявителя)
Заявление принял __________________________________________________________
(подпись, фамилия, инициалы специалиста)
"____" _____________ 200 ___ г. ___________________________________________
(подпись, фамилия и инициалы заявителя)
Заявление принял ________________________________________________________
(подпись, фамилия, инициалы специалиста)
Приложение 4
к Административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребёнка, утвержденному приказом Министерства здравоохранения
и социального развития Республики Карелия
от « __» _____ 2012 г. № __
РАСЧЕТ
среднедушевого совокупного дохода семьи, дающего право
на получение ежемесячного пособия на ребенка
(заполняется специалистом Центра социальной работы)
Среднедушевой доход семьи гр. _______________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
за период с "____" ___________ 200 ___ года по "____" __________ 200 ___ года
составил ____________________ рублей _____ копеек.
_____________________________________________________________________________
(сумма прописью)
в месяц на человека, исходя из общей суммы доходов семьи ____________ рублей,
состоящей из ________ человек.
Величина прожиточного минимума на душу населения по состоянию на
"___" ____________ 200 ___ года, утвержденная Постановлением Правительства
Республики Карелия от "___" ________________ 200 ___ года N _______ , по
________________________________________ району составляет __________ рублей.
Должность лица, сделавшего расчет ___________________________________________
(подпись, фамилия, инициалы)
Начальник Центра социальной работы __________________________________________
(подпись, фамилия, инициалы)
МП
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Не требует официального опубликования от 29.11.2012 |
Рубрики правового классификатора: | 070.070.020 Компенсационные и иные социальные выплаты, 070.070.010 Пособия, 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 070.010.000 Общие положения |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: