ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЙ ЕДИНОГО ОБРАЗЦА ГРАЖДАНАМ, ПОДВЕРГШИМСЯ РАДИАЦИОННОМУ ВОЗДЕЙСТВИЮ ВСЛЕДСТВИЕ ЯДЕРНЫХ ИСПЫТА...



ПРИКАЗ

Утратил силу - приказ

министерства социального развития

Новосибирской области

13.02.2017 № 84

ПРИКАЗ

МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ

29.12.2010 № 445

г. Новосибирск

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЙ ЕДИНОГО ОБРАЗЦА ГРАЖДАНАМ, ПОДВЕРГШИМСЯ РАДИАЦИОННОМУ ВОЗДЕЙСТВИЮ ВСЛЕДСТВИЕ ЯДЕРНЫХ ИСПЫТАНИЙ НА СЕМИПАЛАТИНСКОМ ПОЛИГОНЕ

Изменения и дополнения:

Приказ министерства социального развития

Новосибирской области от 23.05.2011 № 295

Приказ министерства социального развития

Новосибирской области от 24.11.2011 № 860

Приказ министерства социального развития

Новосибирской области от 23.05.2012 № 469

Приказ министерства социального развития

Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353

Приказ министерства социального развития

Новосибирской области от 04.12.2013 № 1443

В соответствии с постановлением Правительства Новосибирской области от 18.10.2010 № 176-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Новосибирской области административных регламентов предоставления государственных услуг»

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся  радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне (далее – Административный регламент).

2. Управлению организации социальных выплат (Ануфриева Р.В.) обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии с Административным регламентом.

3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

Министр

С.И. Пыхтин

УТВЕРЖДЕН

приказом министерства социального развития Новосибирской области

от 29.12.2010 № 445

Административный регламент

предоставления государственной услуги по выдаче удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся  радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне

(далее – Административный регламент)

I. Общие положения

Основные понятия, используемые в Административном регламенте

1. В Административном регламенте используется следующее понятие государственной услуги: деятельность по реализации функций исполнительного органа государственной власти Новосибирской области при осуществлении отдельных государственных полномочий, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий министерства социального развития Новосибирской области, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Новосибирской области. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.12.2013 № 1443)

Описание заявителей и лиц, имеющих право выступать от их имени, при предоставлении государственной услуги

2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются:

граждане Российской Федерации, которые проживали в 1949 - 1963 годах в населенных пунктах на территории Российской Федерации и за ее пределами, включенных в утвержденные Правительством Российской Федерации перечни населенных пунктов, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, и которые получили суммарную (накопленную) эффективную дозу облучения более 5 сЗв (бэр);

законные представители или представители вышеуказанных лиц по доверенности.

Порядок информирования о правилах

предоставления государственной услуги

3. Информация о местах нахождения и контактных телефонах министерства социального развития Новосибирской области (далее - министерство) и отделов пособий и социальных выплат приводится в приложении № 1 к Административному регламенту.

Кроме того, сведения о местах нахождения и контактных телефонах, официальных интернет-сайтах, адресах электронной почты министерства и отделов пособий и социальных выплат размещаются:

на официальном интернет-сайте министерства - www.msr.nso.ru, E-mail: uszn@obladm.nso.ru; (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295)

на информационных стендах в отделах пособий и социальных выплат.

Информация, размещаемая на официальном интернет-сайте и на информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, обновляется по мере изменения действующего законодательства.

Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемой на информационных стендах отделов пособий и социальных выплат, стенды располагаются на уровне глаз стоящего человека, при изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14.

4. Сведения о графике (режиме) работы министерства и отделов пособий и социальных выплат сообщаются по контактным телефонам, а также размещаются:

на официальном интернет-сайте министерства - www.msr.nso.ru; (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295)

при входе в помещения, в которых располагаются министерство и отделы пособий и социальных выплат;

на информационных стендах в отделах пособий и социальных выплат.

5. Информация о правилах предоставления государственной услуги, порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги размещается:

непосредственно в отделах пособий и социальных выплат;

в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на интернет-сайте министерства), в средствах массовой информации, путем распространения информационных материалов (брошюр, буклетов).

в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – ЕПГУ) - www.gosuslugi.ru, на региональном портале государственных и муниципальных услуг Новосибирской области (далее – ЕПГУ, РПГУ) - http://54.gosuslugi.ru. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469, от 27.11.2012 № 1353)

6. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, предоставляется в устной (лично и (или) по телефону) и (или) письменной форме или в форме электронного документа (на РПГУ). При обращении заявителя лично, содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя. (в ред. приказов министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295, от 24.11.2011 № 860, от 23.05.2012 № 469)

При устном обращении заявителей (лично или по телефону), секретарь комиссии министерства, созданной для проверки документов, представленных заявителями в соответствии с действующим законодательством, ответственный за хранение, учёт и выдачу удостоверений (далее - секретарь комиссии), и (или) специалист отдела пособий и социальных выплат, обеспечивающий предоставление государственной услуги (далее - специалист), дает, с согласия заявителя, устный ответ, о чём делает запись в карточку личного приёма заявителя (в случае, если заявитель обратился лично). В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. (в ред. приказов министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295, от 24.11.2011 № 860)

- абзац 3 – утратил силу – приказ министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295

- абзац 4 – утратил силу – приказ министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295

При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в отделе пособий и социальных выплат. Ответ подписывается министром или заместителем министра социального развития Новосибирской области, в случае обращения заявителя в министерство, или начальником отдела пособий и социальных выплат, в случае обращения заявителя в отдел пособий и социальных выплат, содержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295)

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу, начальник отдела пособий и социальных выплат вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Если заявитель подавал заявку на предоставление государственной услуги через РПГУ, то информацию о ходе предоставления государственной услуги заявитель может посмотреть в личном кабинете на ЕПГУ, РПГУ. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

Для просмотра сведений о ходе предоставления государственной услуги через ЕПГУ, РПГУ заявителю необходимо: (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

а) авторизоваться на ЕПГУ, РПГУ (войти в личный кабинет); (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

б) найти в личном кабинете соответствующую заявку;

в) просмотреть информацию о ходе предоставления государственной услуги.

(в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469)

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

7. Наименование государственной услуги: выдача удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне (далее - государственная услуга).

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

8. Государственная услуга предоставляется министерством с участием территориальных органов министерства - отделов пособий и социальных выплат (далее - отделы пособий и социальных выплат) по месту жительства заявителя, в том числе размещённых на базе многофункциональных центров (далее – МФЦ).

Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги:

органы записи актов гражданского состояния;

архивы жилищно-эксплуатационных управлений (жилищно-коммунальных отделов);

паспортные столы;

архивы образовательных учреждений;

архивы Министерства обороны Российской Федерации.

Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Новосибирской области.

(в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469)

Результат предоставления государственной услуги

9. Конечным результатом предоставления государственной услуги является выдача удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне.

Срок предоставления государственной услуги

10. Срок предоставления государственной услуги устанавливается с даты приёма заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесения соответствующей записи в день приёма заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги до направления заявителю письменного уведомления о выдаче  удостоверения, и составляет не более 4 месяцев.

Сроки выполнения конкретных административных процедур указаны в соответствующих подразделах Административного регламента.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

(в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469)

11. Отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами: (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469)

Абзац второй – исключен - приказ министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469

Федеральным законом от 10.01.2002 № 2-ФЗ «О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне» («Российская газета», 12.01.2002, № 6; 20.03.2004, № 57; 18.07.2008, № 153; 25.07.2008, № 158; 26.12.2008, № 265; «Собрание законодательства Российской Федерации», 30.08.2004, № 35, ст. 3607; 03.03.2008, № 9, ст. 817; 29.12.2008, № 52 (ч. 1), ст. 6236; 04.05.2009, № 18 (1 ч.), ст. 2152; 27.07.2009, № 30, ст. 3739; 28.12.2009, № 52 (1 ч.), ст. 6452; Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 31.12.2012; 08.05.2013); (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.12.2013 № 1443)

постановлением Правительства Российской Федерации от 15.11.2004 № 634 «О правилах отнесения граждан к категории лиц, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне» (далее –постановление № 634) («Российская газета», 19.11.2004, № 257; 13.07.2012, № 159); (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

распоряжением Правительства Российской Федерации от 10.02.1994 № 162-р («Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации», 14.02.1994, № 7, ст. 576; «Собрание законодательства Российской Федерации», 11.12.1995, № 50, ст. 4931; «Российская газета», 13.02.2002, № 28);

распоряжением Правительства Российской Федерации от 15.03.1995 № 356-р («Собрание законодательства Российской Федерации», 27.03.1995, № 13, ст. 1180; 11.12.1995, № 50, ст. 4931; «Российская газета», 13.02.2002, № 28);

постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 21.01.2010 № 5 «Об утверждении методических указаний МУ 2.6.1.2574-2010 («Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти», 24.05.2010, № 21);

приказом Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18.09.2009 № 540 «Об утверждении Порядка выдачи удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне» (далее – приказ МЧС России № 540) («Российская газета», 14.10.2009, № 194; 20.04.2012, № 88; 05.09.2012, № 203) (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

постановлением Губернатора Новосибирской области от 13.07.2010 № 203 «О министерстве социального развития Новосибирской области» («Советская Сибирь», 23.07.2010, № 141; 16.11.2010, № 221; 01.03.2011, № 35; 19.04.2011, № 68; 11.05.2011, № 82, 11.10.2011, № 190; 15.11.2011, № 215; 06.04.2012, № 61; 13.11.2012, № 212; Официальный сайт Правительства Новосибирской области http://www.nso.ru, 17.10.2012); (в ред. приказов министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295, от 23.05.2012 № 469, от 27.11.2012 № 1353, от 04.12.2013 № 1443)

распоряжением Губернатора Новосибирской области от 03.08.2005 № 765-р «Об организации работы по выдаче удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне» (документ опубликован не был);

постановлением администрации Новосибирской области от 27.12.2007 № 204-па «О территориальных органах министерства социального развития Новосибирской области» («Советская Сибирь», 15.01.2008, № 6; 26.06.2009, № 115; 21.09.2010, № 183).

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, подлежащие представлению заявителем и способы их получения

(в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469)

12. Для получения государственной услуги заявителями лично или по почте предоставляются в отдел пособий и социальных выплат по месту жительства:

заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению № 2 к Административному регламенту (бланк заявления предоставляется заявителю лично по его требованию в отделе пособий и социальных выплат, а также размещается в электронной форме на официальном интернет-сайте министерства, на ЕПГУ, РПГУ); (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469, от 27.11.2012 № 1353)

паспорт гражданина Российской Федерации;

документ, подтверждающий факт проживания в населенном пункте, включенном в утвержденные Правительством Российской Федерации перечни населенных пунктов, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, в периоды радиационного воздействия (выписки из похозяйственных или домовых книг, архивов жилищно-эксплуатационных управлений (жилищно-коммунальных отделов), справки паспортных столов, справки, выданные архивами образовательных учреждений,

или другие документы, подтверждающие факт проживания в населенных пунктах, включенных в перечни).

Одновременно с документами, указанными в настоящем пункте Административного регламента, гражданами представляется согласие на обработку персональных данных в произвольной форме либо по рекомендуемому образцу, указанному в приложении № 1 к Порядку выдачи удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, утверждённому приказом МЧС России № 540 и приведенном в приложении № 2.1 к Административному регламенту. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

Для военнослужащих факт проживания при прохождении военной службы в населенном пункте, включенном в утвержденные Правительством Российской Федерации перечни населенных пунктов, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, кроме вышеперечисленных документов, также подтверждается архивными документами, выданными в установленном порядке архивами Министерства обороны Российской Федерации, с указанием мест дислокации воинских частей (для членов семей военнослужащих - архивными справками о проживании (не проживании) в соответствующий период в военном городке воинской части).

При обращении заявителей за получением удостоверения и представлении документов о проживании в соответствующем населенном пункте за пределами периода радиационного воздействия от заявителей могут быть истребованы документы о полученной суммарной (накопленной) эффективной дозе облучения, на основании расчетов доз облучения граждан (с учетом особенностей радиационного воздействия при проведении конкретных ядерных испытаний) в соответствии с методикой оценки доз облучения, утвержденной в установленном порядке.

Для получения дубликата удостоверения заявитель лично или по почте представляет заявление о выдаче дубликата удостоверения (по форме согласно приложению № 2 к Административному регламенту), в котором указываются обстоятельства утраты (порчи) удостоверения и место его получения, и внесенных в реестр учета граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, сведений.

Если документы, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются по почте, то подлинники документов не направляются. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

Запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении исполнительных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», если иное не предусмотрено нормативными правовыми актами, определяющими порядок предоставления государственных и муниципальных услуг. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469)

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия

12.1. При обращении заявителя за получением удостоверения и представлении документов о проживании в населенном пункте, включенном в утверждаемые Правительством Российской Федерации перечни населенных пунктов, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, в период, не включающий день проведения ядерного испытания, оказавшего радиационное воздействие на жителей этого населенного пункта, отдел пособий и социальных выплат в порядке межведомственного информационного взаимодействия запрашивает в организации, определяемой в соответствии с Правилами отнесения граждан к категории лиц, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, утвержденными постановлением № 634, заключение о полученной суммарной (накопленной) эффективной дозе облучения вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

12.2. Основания для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469)

Перечень оснований для отказа или приостановления предоставления государственной услуги

(в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469)

13. Заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги по следующим основаниям:

отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством;

отсутствие у заявителя документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 12 Административного регламента;

документы, необходимые для предоставления государственной услуги, не соответствуют требованиям, установленным абзацами 10 - 13 пункта 25 Административного регламента.

Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469)

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

13.1. Услуги, включённые в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

(в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469)

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги

14. Предоставление государственной услуги является бесплатным для заявителей.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги и при получении результата предоставления  государственной услуги

(в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469)

15. Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги и при получении результата предоставления  государственной услуги, составляет не более 15 минут. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.12.2013 № 1443)

Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги

16. Заявление на бумажном носителе регистрируется в день представления в отдел пособий и социальных выплат заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469)

Регистрация заявки, направленной в форме электронного документа через ЕПГУ, РПГУ, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем её поступления в отдел пособий и социальных выплат. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469, от 27.11.2012 № 1353)

Требования к местам предоставления государственной услуги

17. Требования к размещению и оформлению помещений министерства, отделов пособий и социальных выплат.

В министерстве, в отделах пособий и социальных выплат, предоставляющих государственную услугу, обеспечивается:

осуществление приема заявителей в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, приема заявителей;

соответствие помещений министерства, отделов пособий и социальных выплат санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилам противопожарной безопасности;

оборудование присутственных мест доступными местами общего пользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами.

беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469)

Присутственные места в отделах пособий и социальных выплат оборудуются:

стендами с информацией для заявителей об услугах, предоставляемых министерством, отделом пособий и социальных выплат;

вывесками с наименованием помещений у входа в каждое из помещений;

средствами оказания первой медицинской помощи.

18. Требования к местам для ожидания в отделах пособий и социальных выплат.

Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.

Места для ожидания в очереди оборудуются стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста отдела пособий и социальных выплат, ведущего прием.

Места для ожидания должны находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.

Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.

19. Требования к оформлению входа в здание министерства, отделов пособий и социальных выплат.

Центральный вход в здание министерства, отдела пособий и социальных выплат оборудуется вывеской, содержащей следующую информацию:

наименование;

место нахождения;

режим работы;

телефонный номер для справок.

20. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления услуги.

Визуальная текстовая информация, размещаемая на информационных стендах, обновляется по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений.

Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним и располагаются на уровне глаз стоящего человека. При изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14.

Мультимедийной информации о порядке предоставления услуги не предусмотрено. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469)

21. Требования к местам для приема заявителей в министерстве, отделах пособий и социальных выплат.

В министерстве, в отделах пособий и социальных выплат выделяются помещения для приема заявителей.

При нахождении двух специалистов, ведущих прием в одном помещении, рабочее место каждого специалиста отделяется перегородками.

Кабинеты для приема заявителей оборудуются вывесками с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста;

времени перерыва на обед.

Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютером с печатающим устройством.

Специалисты обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.

Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей одним специалистом не допускается.

Показатели доступности и качества государственной услуги

22. Показателями доступности государственной услуги является обеспечение следующих условий:

пешеходная доступность от остановок общественного транспорта до здания министерства, отдела пособий и социальных выплат;

беспрепятственный доступ к местам предоставления государственной услуги для маломобильных групп граждан (входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ маломобильных групп граждан, включая инвалидов, использующих кресла-коляски);

оборудование соответствующими информационными указателями пути следования от остановок общественного транспорта до министерства, отделов пособий и социальных выплат;

размещение присутственных мест на нижних этажах зданий (строений) для удобства заявителей;

оборудование мест для бесплатной парковки автотранспортных средств, в том числе не менее трех - для транспортных средств инвалидов, на территории, прилегающей к месторасположению министерства, отделов пособий и социальных выплат.

размещение информации об услуге на ЕПГУ, РПГУ;

обеспечение возможности для заявителей в целях получения услуги предоставлять заявку в электронном виде с использованием ЕПГУ, РПГУ. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469, от 27.11.2012 № 1353)

23. Показателями качества государственной услуги является своевременность и полнота предоставления государственной услуги.

При предоставлении государственной услуги заявитель взаимодействует со специалистом 2 раза, продолжительность каждого взаимодействия составляет не более 45 минут. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469)

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах организации предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

23.1. Предоставление данной услуги возможно и на базе многофункциональных центров организации предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).

Заявка на предоставление государственной услуги может быть направлена в отдел пособий и социальных выплат в форме электронного документа через ЕПГУ, РПГУ. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469, от 27.11.2012 № 1353)

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме (блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 3 к Административному регламенту)

(в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469)

Порядок осуществления отдельных административных процедур

в электронной форме, в том числе с использованием ЕПГУ, РПГУ

(в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

23.2. С использованием ЕПГУ, РПГУ заявителям обеспечивается возможность: (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

1) ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) направления заявки на предоставление государственной услуги и получения ответа в электронном виде. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469)

пункт 24 - утратил силу приказом министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860

Прием документов, необходимых для

предоставления государственной услуги

25. Основанием для начала административной процедуры является предоставление заявителем (лично или по почте) документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с пунктом 12 Административного регламента.

При поступлении документов заявителя по почте, специалист проверяет наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги. В случае если к заявлению, направленному по почте, не приложены или приложены не все документы, установленные пунктом 12 Административного регламента, специалист возвращает заявителю, в 5-дневный срок с даты получения и регистрации в день получения этих документов заявление и приложенные к нему документы. Возврат заявления и приложенных к нему документов осуществляется с указанием причины возврата способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата.

При принятии документов, представленных заявителем лично, специалист проверяет:

наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

правильность оформления заявления.

В случае неправильного оформления заявления о предоставлении государственной услуги, специалистом оказывается помощь заявителю в оформлении нового заявления.

Принимая документы, необходимые для предоставления государственной услуги, специалист:

1) проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя и (или) полномочия законного представителя или доверенного лица заявителя, в случае представления документов законным представителем или доверенным лицом,

2) проверяет соответствие представленных документов следующим требованиям:

документы, в установленных законодательством случаях, удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами, скреплены печатями;

фамилия, имя и отчество заявителя, адрес места жительства написаны полностью;

в документах заполнены все необходимые реквизиты, нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;

документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

В случае обнаружения несоответствия представленных документов вышеперечисленным требованиям специалист информирует заявителя о возможности принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги в случае неустранения обнаруженных несоответствий. Если заявитель изъявляет желание устранить обнаруженные несоответствия, процедура приема документов прерывается; (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.12.2013 № 1443)

3) снимает и заверяет копии представленных документов, не заверенных в установленном порядке, оригиналы документов возвращает заявителю;

4) заполняет расписку о приёме заявления заявителя (далее – расписка) в двух экземплярах по форме согласно приложению № 5 к Административному регламенту. Один экземпляр расписки передаёт заявителю, а при направлении заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по почте – направляет извещение о дате получения (регистрации в день получения) заявления в 5-дневный срок с даты его получения (регистрации). Второй экземпляр расписки приобщает к документам, необходимым для предоставления государственной услуги, и формирует личное дело заявителя, которое хранится постоянно.

Результатом выполнения административной процедуры является прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение соответствующей записи в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению № 6 к Административному регламенту в день приёма заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Суммарная длительность административной процедуры приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 45 минут.

Приём документов, необходимых для предоставления

государственной услуги, направленных в электронной форме через ЕПГУ, РПГУ

(в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

25.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является оформление заявителем заявки на предоставление государственной услуги (далее – заявка) на ЕПГУ, РПГУ. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

Возможность оформления заявки на ЕПГУ, РПГУ предоставляется только заявителям, зарегистрированным на РПГУ в качестве пользователей. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

Если заявитель не зарегистрирован на ЕПГУ, РПГУ в качестве пользователя,  то ему необходимо пройти процедуру регистрации в соответствии с правилами регистрации граждан на РПГУ. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

Для регистрации заявки на  предоставление государственной услуги через ЕПГУ, РПГУ заявителю необходимо: (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

1) авторизоваться на ЕПГУ, РПГУ (войти в личный кабинет); (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

2) из списка государственных услуг министерства выбрать соответствующую государственную услугу;

3) нажатием кнопки «Получить услугу» инициализировать операцию по заполнению электронной формы заявки;

4) заполнить электронную форму заявки и внести в личный кабинет сведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставления услуги;

5) отправить электронную форму заявки в отдел пособий и социальных выплат.

После поступления электронной формы заявки в отдел пособий и социальных выплат, специалист в течение 1 рабочего дня:

1) находит в ведомственной информационной системе соответствующую заявку, поступившую с ЕПГУ, РПГУ; (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

2) рассматривает заявку и сведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставления услуги;

3) отправляет заявителю в личный кабинет на ЕПГУ, РПГУ: (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

а) приглашение на прием в отдел пособий и социальных выплат для представления оригиналов документов, необходимых для предоставления государственной услуги, или копий документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, в случае, если сведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставления услуги, внесённые заявителем в личный кабинет, позволяют специалисту сделать вывод о том, что заявитель имеет право на получение государственной услуги;

б) мотивированный отказ в приглашении на прием в отдел пособий и социальных выплат, в случае если сведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставления услуги, внесённые заявителем в личный кабинет, не позволяют специалисту сделать вывод о том, что заявитель имеет право на получение государственной услуги.

Суммарная длительность административной процедуры приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных в электронной форме через ЕПГУ, РПГУ, составляет 1 рабочий день. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469)

Предоставление государственной услуги с использованием универсальной электронной карты возможно с 01.01.2013 года при наличии данной карты у заявителя (при предоставлении государственной услуги через ЕПГУ, РПГУ). (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги

26. Основанием для начала административной процедуры является приём специалистом заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги и внесение записи в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги в день приёма заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

В срок 5 рабочих дней с момента принятия заявления специалист направляет в министерство по почте либо с курьером документы, необходимые для предоставления государственной услуги.

В месячный срок со дня приёма заявления от заявителя (при соблюдении заявителем условий, указанных в пункте 12 Административного регламента):

комиссия министерства, созданная приказом министерства для проверки документов, представленных заявителями в соответствии с действующим законодательством, проверяет документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поступившие из отдела пособий и социальных выплат, на соответствие требованиям, установленным действующим законодательством;

секретарь комиссии:

готовит протокол комиссии в письменной форме о включении либо об отказе включения заявителя в реестр учёта граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне (далее – реестр) и подписывает его у министра (заместителя министра);

вносит сведения о заявителе, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги, в реестр (по форме согласно приложению № 7 к Административному регламенту) и подписывает его у министра (заместителя министра);

готовит информацию о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги и подписывает его у заместителя министра; (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

информацию о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги секретарь комиссии передаёт или направляет по почте в отдел пособий и социальных выплат, направивший документы, необходимые для предоставления государственной услуги. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

Если заявитель имеет право на получение государственной услуги, заявителем представлены документы, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в пункте 12 Административного регламента, представленные заявителем документы соответствуют требованиям, установленным абзацами 9 - 12 пункта 25 Административного регламента, результатом выполнения административной процедуры является подписание министром (заместителем министра) протокола комиссии о включении заявителя в реестр и реестра, и подписание заместителем министра информации о предоставлении государственной услуги в двух экземплярах. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

Если у заявителя отсутствует право на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством, а также при отсутствии у заявителя документов, необходимых для предоставления государственной услуги, установленных пунктом 12 Административного регламента, и (или) документы, необходимые для предоставления государственной услуги, не соответствуют требованиям, установленным абзацами 9 - 12 пункта 25 Административного регламента, результатом выполнения административной процедуры является подписание министром (заместителем министра) протокола комиссии об отказе включения заявителя в реестр и подписание заместителем министра информации об отказе в предоставлении государственной услуги. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

В соответствии с информацией о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги специалист готовит 2 экземпляра уведомления о предоставлении государственной услуги в свободной форме или уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению № 8 к Административному регламенту. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

Один экземпляр уведомления о предоставлении государственной услуги или уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги специалист направляет заявителю по почте в срок 15 дней со дня принятия соответствующего решения, второй экземпляр подшивает в личное дело заявителя.

Суммарная длительность административной процедуры принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги составляет 1 месяц.

Получение министерством удостоверений (дубликатов удостоверений) и уведомление заявителя о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения)

(в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

27. Основанием для начала административной процедуры является подписание министром (заместителем министра) протокола комиссии о включении заявителя в реестр и реестра.

В месячный срок со дня подписания протокола комиссии о включении заявителя в реестр и реестра, секретарь комиссии готовит, подписывает у министра и направляет в Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий представление об оформлении и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения), к которому прилагает заверенные в установленном порядке выписки из реестров, копии протоколов решений комиссии, а также копии представленных заявителем документов. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

В течение десяти рабочих дней после получения министерством удостоверений (дубликатов удостоверений) из Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий секретарь комиссии сообщает в отдел пособий и социальных выплат, направивший документы, необходимые для предоставления государственной услуги, о возможности получения удостоверения (дубликата удостоверения) заявителем. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353, от 27.11.2012 № 1353)

Специалист в течение десяти рабочих дней со дня поступления сообщения от секретаря комиссии о возможности получения удостоверения заявителем сообщает об этом заявителю устно или направляет заявителю письменное извещение о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения). (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469, от 27.11.2012 № 1353)

Результатом выполнения административной процедуры является устное сообщение заявителю о возможности получения удостоверения или направление заявителю письменного уведомления о выдаче  удостоверения (дубликата удостоверения). (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469, от 27.11.2012 № 1353)

Суммарная длительность административной процедуры получения удостоверений (дубликатов удостоверений) и уведомления заявителя о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) составляет 3 месяца. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

При обращении заявителя за получением удостоверения (дубликата удостоверения) в министерство секретарь комиссии проставляет в удостоверении и в графе «Личная подпись гражданина и дата получения удостоверения (дубликата удостоверения)» реестра дату выдачи удостоверения (дубликата удостоверения) и вручает удостоверение (дубликате удостоверения) под роспись заявителю. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

Внесение сведений о заявителе, представившем заявление о выдаче дубликата удостоверения, в реестр

(в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

27.1. Основанием для начала административной процедуры является прием специалистом заявления о выдаче дубликата удостоверения (по форме согласно приложению № 2 к Административному регламенту), в котором указываются обстоятельства утраты (порчи) удостоверения и место его получения, и внесенных в реестр сведений (бланк заявления предоставляется заявителю лично по его требованию в отделе пособий и социальных выплат, а также размещается в электронной форме на официальном интернет-сайте министерства, на ЕПГУ, РПГУ).

При утрате удостоверения заявитель вправе представить по собственной инициативе справку из органа внутренних дел, подтверждающую, что утраченное удостоверение не найдено. Если такая справка не представлена заявителем по собственной инициативе, отдел пособий и социальных выплат в порядке межведомственного информационного взаимодействия запрашивает справку из органа внутренних дел, подтверждающую, что утраченное удостоверение не найдено.

В срок 5 рабочих дней с момента принятия заявления о выдаче дубликата удостоверения специалист направляет его в министерство по почте либо с курьером.

В месячный срок со дня приема заявления о выдаче дубликата удостоверения от заявителя секретарь комиссии министерства:

готовит протокол комиссии в письменной форме о включении заявителя в реестр и подписывает его у министра (заместителя министра);

вносит сведения о заявителе в реестр и подписывает его у министра (заместителя министра).

Суммарная длительность административной процедуры внесения сведений о заявителе, представившем заявление о выдаче дубликата удостоверения, в реестр составляет 1 месяц.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и принятием решений ответственными лицами

28. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных Административным регламентом предоставления государственной услуги, и принятием в ходе ее предоставления решений осуществляется:

по административным процедурам, указанным в пунктах 24 - 27 Административного регламента, - начальником отдела пособий и социальных выплат;

по административным процедурам, указанным в пунктах 24, 26, 27 Административного регламента, - заместителем министра, ответственным за организацию работы по выдаче гражданам удостоверения участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС.

29. Текущий контроль осуществляется путём проведения ежедневных проверок соблюдения и исполнения специалистами министерства и отдела пособий и социальных выплат нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления нарушений последовательности административных действий, определенных Административным регламентом предоставления государственной услуги, и принятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Порядок и периодичность осуществления

плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

30. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений министерством проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.

Плановые проверки отделов пособий и социальных выплат осуществляются на основании годовых планов работы, утверждаемых министром (заместителем министра).

Внеплановые проверки отделов пособий и социальных выплат осуществляются по конкретному обращению.

31. Для проведения плановых и внеплановых проверок предоставления государственной услуги приказом министерства формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты министерства.

Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.

Справка подписывается всеми членами комиссии.

Начальник отдела пособий и социальных выплат или структурного подразделения министерства, в котором проводилась проверка, ставит свою подпись в справке, после чего ему передаётся один экземпляр справки, второй экземпляр хранится в министерстве.

В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению, направленному в письменной форме или поступившему при устном обращении гражданина, по обращению, поступившему в форме электронного документа, в течение 30 дней со дня регистрации обращения в министерстве, обратившемуся направляется информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Данная информация подписывается лицом, в полномочия которого входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860, от 27.11.2012 № 1353)

Ответ на обращение, направленное в письменной форме или поступившее при устном обращении гражданина, направляется по почте. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, в течение 30 дней со дня регистрации обращения. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860)

32. Плановые проверки каждого отдела пособий и социальных выплат проводятся не реже одного раза в 5 лет.

Ответственность государственных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

33. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

34. Ответственность должностных лиц, государственных служащих министерства, начальника и специалистов отделов пособий и социальных выплат, за несоблюдение и неисполнение нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах.

Порядок и формы контроля

за представлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций

35. Граждане вправе обращаться лично (устно), а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в письменной форме или в форме электронного документа в адрес министерства и его должностных лиц с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении государственной услуги. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.12.2013 № 1443)

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860)

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование министерства, либо фамилию, имя, отчество министра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

В обращении в форме электронного документа гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295)

В течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в министерстве, обратившимся направляется по почте информация о результатах проведенной проверки. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860)

На обращение, поступившее в министерство в форме электронного документа, обратившимся направляется письменный ответ по почтовому адресу, указанному в обращении, если ответ должен быть направлен в письменной форме, а в случае если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, ответ направляется обратившимся на указанный ими адрес электронной почты, в течение 30 дней со дня регистрации обращения. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295)

V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего

(в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469)

36. В случае нарушения прав заявителей они вправе обжаловать действия (бездействие) должностного лица отдела пособий и социальных выплат, а также принимаемое им решение при предоставлении государственной услуги во внесудебном  или судебном порядке.

36.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либо государственного служащего:

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области;

7) отказ отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469)

Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы

(в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469)

37. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в отдел пособий и социальных выплат. Жалоба на решение, принятое начальником отдела пособий и социальных выплат, подаётся министру.

Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта министерства, единого портала либо ЕПГУ, РПГУ, а также может быть принята при личном приеме заявителя. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

Адрес министерства: Серебренниковская ул., д. 6, г. Новосибирск, 630007. E-mail: uszn@obladm.nso.ru. Телефон: (383)223-09-94, факс: (383)223-46-81. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469)

38. Личный приём министра проводится еженедельно, по пятницам, начало приёма с 14.00.

Консультацию о времени и месте личного приёма министра можно получить в министерстве, обратившись лично или по телефонам: (383)223-23-88, (383)223-66-65. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469, от 27.11.2012 № 1353)

39. Жалоба должна содержать:

1) наименование отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469)

40. Жалоба, поступившая в отдел пособий и социальных выплат, подлежит рассмотрению начальником отдела пособий и социальных выплат, а жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрению министром или уполномоченным на то лицом, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа отдела пособий и социальных выплат, должностного лица отдела пособий и социальных выплат в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469)

41. – утратил силу - приказ министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469

42. Юридическим фактом для рассмотрения жалобы является поступление и регистрация жалобы в отделе пособий и социальных выплат или министерстве. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

42.1. Порядок рассмотрения жалобы заявителя:

в случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией; (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.12.2013 № 1443)

жалобу, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица министерства или начальника отдела пособий и социальных выплат, а также членов их семей, министр или уполномоченное на то лицо, начальник отдела пособий и социальных выплат вправе оставить без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить письменно заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;

если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, ее направившему, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр или уполномоченное на то лицо, начальник отдела пособий и социальных выплат вправе принимать решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О принятом решении заявитель, направивший жалобу, уведомляется письменно; (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.12.2013 № 1443)

в случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, письменно сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

в случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство или в отдел пособий и социальных выплат.

(в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

43. По результатам рассмотрения жалобы начальник отдела пособий и социальных выплат либо министр или уполномоченное на то лицо принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных отделом пособий и социальных выплат опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем пункте Административного регламента, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления начальник отдела пособий и социальных выплат либо министр или уполномоченное на то лицо незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. (в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 23.05.2012 № 469)

44. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) начальника отдела пособий и социальных выплат и (или) министра, а также принимаемое им решение при предоставлении государственной услуги, в судебном порядке.

45. Заявитель вправе обратиться в трёхмесячный срок с заявлением в федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или по месту нахождения отдела пособий и социальных выплат и (или) министерства со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по выдаче удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся  радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне

ИНФОРМАЦИЯ

о местах нахождения и контактных телефонах министерства социального развития Новосибирской области и отделов пособий и социальных выплат

(в ред. приказов министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353, от 04.12.2013 № 1443)

№

п/п

Наименование отделов пособий и социальных выплат

Телефон, график приёма заявителей

Почтовый адрес

1

Министерство социального развития Новосибирской области

223-23-88

Ежедневно, кроме субботы, воскресенья, с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630007, г.Новосибирск,

ул.Серебренниковская, 6

2

Отдел пособий и социальных выплат Баганского района Новосибирской области

8-38353-21-408

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632770, НСО, с. Баган,

ул. М.Горького, 21

3.

Отдел пособий и социальных выплат Барабинского района Новосибирской области

Приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области»

Барабинского района

8-38361-291-21

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632334, НСО, г. Барабинск,

ул. Ульяновская, 149а

632334, НСО,

г. Барабинск,

ул. Карла Маркса,

106

4

Отдел пособий и социальных выплат Болотнинского района Новосибирской области

8-38349-22-886

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633340, НСО, г. Болотное,

ул. Ленина, 19

5

Отдел пособий и социальных выплат г. Бердска Новосибирской области

8-38341-50-051

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633004, НСО, г. Бердск,

ул. К.Маркса, 55

6.

Отдел пособий и социальных выплат Венгеровского района Новосибирской области

8-38369-21-188

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632241, НСО,
с. Венгерово,

ул. Ленина, 68

7

Отдел пособий и социальных выплат Доволенского района Новосибирской области

8-38354-20-311

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632451, НСО, с. Довольное,

ул. Ленина, 86

8

Отдел пособий и социальных выплат Здвинского района Новосибирской области

8-38363-22-138

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632951,НСО, с. Здвинск,

ул. М. Горького, 51

9

Отдел пособий и социальных выплат Искитимского района Новосибирской области

8-38343-24-648

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633209, НСО, г. Искитим,

ул. Пушкина, 57а

10

Отдел пособий и социальных выплат г. Искитима Новосибирской области

8-38343-29-488

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633209, НСО, г. Искитим,

ул. Вокзальная, 1

11.

Отдел пособий и социальных выплат Карасукского района Новосибирской области

Приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области»

Карасукского района

8-38355-33-296

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632868, НСО, г. Карасук,

ул. С. Лазо, 1

632868, НСО,

г. Карасук,

ул. Октябрьская, 65а

12

Отдел пособий и социальных выплат Каргатского района Новосибирской области

8-38365-23-584

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632402, НСО, г. Каргат,

ул. Транспортная, 14

13

Отдел пособий и социальных выплат Колыванского района Новосибирской области

8-38352-51-907

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633162, НСО, р.п. Колывань,

ул. М. Горького, 49

14

Отдел пособий и социальных выплат Коченевского района Новосибирской области

8-38351-255-86

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632640, НСО, р.п. Коченево,

ул. Советская, 32

15

Отдел пособий и социальных выплат Кочковского района Новосибирской области

8-38356-22-234

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632491, НСО, с. Кочки,

ул. Коммунальная, 4

16

Отдел пособий и социальных выплат Краснозерского района Новосибирской области

8-38357-42-558

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632902, НСО, р.п. Краснозерское,

ул. Ленина, 32

17.

Отдел пособий и социальных выплат Куйбышевского района Новосибирской области

Приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» в

Куйбышевском районе

8-38362-62-706

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632383, НСО, г. Куйбышев,

квартал 7, 15

632387, НСО, г. Куйбышев,

ул. К. Либкнехта, 1

18.

Отдел пособий и социальных выплат Купинского района Новосибирской области

Приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» Купинского района

8-38358-23-776

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632735, НСО, г. Купино,

ул. Кирова, 30а

632735, НСО,
г. Купино,

ул. Советов, 2а

19

Отдел пособий и социальных выплат Кыштовского района Новосибирской области

8-38371-21-251

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632270, НСО, с. Кыштовка,

ул. Садовая, 4

20.

Отдел пособий и социальных выплат Маслянинского района Новосибирской области

Приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» Маслянинского района

8-38347-21-042

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

633564, НСО, р.п. Маслянино,

ул. Коммунистическая, 2а

21.

Отдел пособий и социальных выплат Мошковского района Новосибирской области

Приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» Мошковского района

8-38348-21-965

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

633131, НСО, р.п. Мошково,

ул. Пушкина, 7а

633131, НСО,

р.п. Мошково,

ул. Советская, 19

22

Отдел пособий и социальных выплат Новосибирского района Новосибирской области

348-18-72

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630501, НСО, Новосибирский

р-н, п. Краснообск, а/я 474

23.

Отдел пособий и социальных выплат г. Оби Новосибирской области

Приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» 

г. Оби

325-12-82

Понедельник - четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

пятница: с 9.00 до 17.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

633103, НСО, г. Обь, ул. ЖКО Аэропорта, 24

24

Отдел пособий и социальных выплат Ордынского района Новосибирской области

8-38359-21-658

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633261, НСО, р.п. Ордынское,

пр. Сибирская, 2а

25

Отдел пособий и социальных выплат Северного района Новосибирской области

8-38360-22-554

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632080, НСО, с. Северное,

ул. Ленина, 14

26

Отдел пособий и социальных выплат Сузунского района Новосибирской области

8-38346-22-421

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633623, НСО, р.п. Сузун,

ул. Коммунистическая, 3

27.

Отдел пособий и социальных выплат Татарского района Новосибирской области

Приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» Татарского района

8-38364-63-633

Понедельник - четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

пятница: с 9.00 до 17.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632122, НСО, г. Татарск,

ул. Ленина, 108е

28

Отдел пособий и социальных выплат Тогучинского района Новосибирской области

8-38340-22-200

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

633456, НСО, г. Тогучин,

ул. Садовая, 9 б

29

Отдел пособий и социальных выплат Убинского района Новосибирской области

8-38366-21-591

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632521, НСО, с. Убинское,

пл. 50 лет Октября,4

30.

Отдел пособий и социальных выплат Усть-Таркского района Новосибирской области

8-38372-22-734

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632161, НСО, с. Усть-Тарка,

ул. Дзержинского,

18 в, кв.1

31.

Отдел пособий и социальных выплат Чановского района Новосибирской области

Приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» Чановского района

8-38367-21-610

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

632201, НСО, р.п. Чаны,

ул. Чехова, 13

632200, НСО,

р.п. Чаны,

ул. Комсомольская, 12

32

Отдел пособий и социальных выплат Черепановского района Новосибирской области

8-38345-24-113

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632520, НСО, г. Черепаново,

ул. Кирова, 1-б

33

Отдел пособий и социальных выплат Чистоозерного района Новосибирской области

8-38368-91-114

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632720, НСО, р.п. Чистоозерное,

ул. 50 лет Октября,10

34

Отдел пособий и социальных выплат Чулымского района Новосибирской области

8-38350-22-566

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

632551, НСО, г. Чулым,

ул. Трудовая, 1

35

Отдел пособий и социальных выплат р.п. Кольцово Новосибирской области

306-11-01

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630559, НСО, р.п. Кольцово, 20

36

Отдел пособий и социальных выплат Дзержинского района города Новосибирска

279-41-25

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630015, г. Новосибирск,

пр. Дзержинского, 16

37

Отдел пособий и социальных выплат Железнодорожного района города Новосибирска

221-74-41

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630004, г. Новосибирск,

ул. Ленина, 57

38

Отдел пособий и социальных выплат Заельцовского района города Новосибирска

203-37-46

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630082, г. Новосибирск,

ул. Д. Ковальчук, 179

39.

Отдел пособий и социальных выплат Калининского района города Новосибирска

276-08-37

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630075,
г. Новосибирск,

Юридический адрес:

ул. Б.Хмельницкого, 14/3

Фактический адрес:

ул. Б.Хмельницкого, 11/1

40

Отдел пособий и социальных выплат Кировского района города Новосибирска

227-48-53

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630088, г. Новосибирск,

ул. Петухова, 18

41.

Отдел пособий и социальных выплат Ленинского района города Новосибирска

Приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиале ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления

государственных и

муниципальных услуг Новосибирской области» в

г. Новосибирске

343-55-83

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

справочная служба по государственным и муниципальным услугам 052

http://mfc-nso.ru/

630077, г. Новосибирск,

ул. Станиславского, 29

630108, г. Новосибирск,

Площадь Труда, 1

42

Отдел пособий и социальных выплат Октябрьского района города Новосибирска

266-80-75

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630009, г. Новосибирск,

ул. Добролюбова, 14

43

Отдел пособий и социальных выплат Первомайского района города Новосибирска

337-53-48

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630037, г. Новосибирск,

ул. Маяковского, 4

44

Отдел пособий и социальных выплат Советского района города Новосибирска

333-32-80

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630090, г. Новосибирск,

пр. Академика Лаврентьева, 14

45.

Отдел пособий и социальных выплат Центрального района города Новосибирска

223-95-73

Понедельник, среда, четверг:

с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00

630007, г. Новосибирск,

ул. Каменская, 3

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверений единого образца

гражданам, подвергшимся  радиационному

воздействию вследствие ядерных испытаний

на Семипалатинском полигоне

(в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

В министерство социального развития

Новосибирской области

от______________________________________

проживающего (ей) по адресу: _____________

_______________________________________

контактный телефон______________________

паспорт: серия_________номер_____________

кем выдан_______________________________

дата выдачи______________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) единого образца гражданам, подвергшимся  радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне

Прошу выдать удостоверение (дубликат удостоверения) проживавшего (проходившего военную службу) в _____________________________________

__________________________________________________________________

          (наименование населённого пункта, района проживания (или службы)

в период: с «_________» 19___ г. по «_______» _________19____ г. и подвергшемуся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне. Суммарная (накопленная) эффективная доза облучения  больше____________ сЗв (бэр).

Для получения дубликата удостоверения дополнительно заполняется:

Обстоятельства утраты (порчи) удостоверения ___________________________

___________________________________________________________________

Место получения удостоверения _______________________________________

Год получения удостоверения _______________________________________

____________________________                             __________________________

                 (дата)                                                                                        (подпись заявителя)

К заявлению прилагаю следующие документы:

1.___________________________________________________________________

2.____________________________________________________________________

_________________________                             ______________________________

                 (дата)                                                                                        (подпись заявителя)            »

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2.1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверений единого образца

гражданам, подвергшимся  радиационному

воздействию вследствие ядерных испытаний

на Семипалатинском полигоне

(в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 27.11.2012 № 1353)

В Министерство Российской Федерации

по делам гражданской обороны,

чрезвычайным ситуациям и ликвидации

последствий стихийных бедствий

СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных

Я,  __________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

даю согласие в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ “О персональных данных” на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации, обработку и использование моих персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, с целью организации учета выдачи удостоверения единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне.

1. Дата рождения:  ______________________________________________________

(число, месяц, год)

2. Документ, удостоверяющий личность:  ___________________________________

(наименование, серия и номер

______________________________________________________________________

документа, кем и когда выдан)

3. Адрес постоянного места жительства: ___________________________________

4. Удостоверение единого образца гражданина, подвергшегося радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне (при наличии): _________________________________________________________________

(серия и номер документа, кем и когда выдан, полученная суммарная (накопленная) эффективная доза облучения)

5. Документы (их реквизиты), являющиеся основанием для выдачи удостоверения единого образца гражданина, подвергшегося радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне:  _____________________________

Об ответственности за достоверность представленных сведений предупрежден (предупреждена).

Настоящее заявление действует на период до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Отзыв заявления осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

“

”

20

г.

(Ф.И.О.)

(подпись)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по выдаче удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся  радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне

(в ред. приказа министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860, от 27.11.2012 № 1353)

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги

ПРИЛОЖЕНИЕ № 4

(Утратило силу приказом министерства социального развития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 5

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по выдаче удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся  радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне

Расписка о приёме заявления

Заявление и документы гр._____________________________________принял:

                                                       (инициалы, фамилия заявителя)

Дата представления документов, регистрационный номер заявления

Перечень документов, полученных от заявителя

Подпись специалиста

(расшифровка подписи)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 6

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по выдаче удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся  радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне

Журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги

№

п/п

Фамилия, имя, отчество заявителя

Адрес заявителя

Дата

представления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Дата направления документов в министерство для

принятия решения

Дата направления извещения о выдаче удостоверения

ПРИЛОЖЕНИЕ № 7

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче удостоверений единого

образца гражданам, подвергшимся 

радиационному воздействию вследствие

ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне

«Утверждаю»

____________________________________

(министр (заместитель министра) социального развития Новосибирской области

____________________________________

_______________ ____________________

(подпись)         (Ф.И.О.)

М.П.

"__" _____________ 20__ г.

Реестр

учета граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне

N
п/п

Фамилия,
имя,  
отчество в
настоящее
время <*>

Место и время проживания (прохождения военной службы) в населенном 
пункте (край, область, район, населенный пункт), 
включенном в утвержденные Правительством Российсской Федерации перечни населенных 
пунктов, подвергшихся радиационному воздействию   
вследствие ядерных
испытаний

Основания
для внесения в реестр учета
граждан, 
подвергшихся радиационному воздействию 
вследствие
ядерных  
испытаний

Паспортные  
данные

Адрес места 
жительства  
(регистрации)
(субъект Российской Федерации, населенный пункт,
улица, дом, 
квартира)

Номер 
ранее 
выданного  
удостоверения
(кем и
когда 
выдано)

Номер  
нового 
удостоверения,
дата выдачи   
<**>

Личная
подпись
гражданина и
дата  
получения   
удостоверения

1

2

3

4

5

6

7

8

9

<*> При изменении фамилии в скобках указывается имевшиеся фамилия, имя, отчество в периоды радиационного воздействия.

<**> В случае выдачи дубликата удостоверения в графе 8 дополнительно записывается «дубликат».

ПРИЛОЖЕНИЕ № 8

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по выдаче удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся  радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне

Уведомление об отказе

в предоставлении государственной услуги

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя)

доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в предоставлении  государственной услуги 

____________________________________________________________________________________________________________________________________________

(вид государственной услуги)

по следующим основаниям:______________________________________________

                                                              (основания для отказа в предоставлении государственной услуги)

______________________________________________________________________

Данное решение Вы вправе обжаловать путём подачи жалобы министру социального развития Новосибирской области и (или) заявления в федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или по месту нахождения отдела пособий и социальных выплат или министерства социального развития Новосибирской области в течение трех месяцев со дня получения настоящего уведомления.

Начальник отдела пособий

и социальных выплат

________________________                      ______________

(фамилия, имя, отчество)                                                   (подпись)

«___________» 20_____г.             

Исполнитель___________________________________Тел.____________