ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ОФОРМЛЕНИЕ И ВЫДАЧА СВИДЕТЕЛЬСТВ О ПРАВЕ НА МЕРЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ЖЕРТВАМ ПОЛИТИЧЕСКИХ РЕПРЕССИЙ»



МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ АЛТАЙСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

29 декабря 2017 года № 609

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ОФОРМЛЕНИЕ И ВЫДАЧА СВИДЕТЕЛЬСТВ О ПРАВЕ НА МЕРЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ЖЕРТВАМ ПОЛИТИЧЕСКИХ РЕПРЕССИЙ»

(в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 09.11.2018 № 361, приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

Приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги «Оформление и выдача свидетельств о праве на меры социальной поддержки жертвам политических репрессий».

2. Признать утратившим силу приказ Главного управления Алтайского края по труду и социальной защите от 18.04.2016 № 150 «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Оформление и выдача свидетельств о праве на меры социальной поддержки жертвам политических репрессий».

3. Настоящий приказ подлежит опубликованию на «Официальном интернет-портале правовой информации» (www.pravo.gov.ru).

Министр

М.И. Дайбов

Утвержден

приказом Министерства

труда и социальной защиты

Алтайского края

от 29.12.2017 № 609

Административный регламент

предоставления государственной услуги «Оформление и выдача свидетельств о праве на меры социальной поддержки жертвам политических репрессий»

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Оформление и выдача свидетельств о праве на меры социальной поддержки жертвам политических репрессий» (далее соответственно – «Административный регламент», «государственная услуга») разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для получателей государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги.

1.2. В соответствии с законодательством Алтайского края имеют право на получение свидетельства о праве на меры социальной поддержки граждане Российской Федерации из числа лиц, которые в порядке, установленном Законом Российской Федерации от 18 октября 1991 года № 1761-1 «О реабилитации жертв политических репрессий», реабилитированы либо признаны пострадавшими от политических репрессий, проживающие на территории Алтайского края по месту жительства или по месту пребывания, а также иностранные граждане и лица без гражданства из числа реабилитированных лиц и лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий, постоянно проживающие на территории Алтайского края (далее – «заявители»).

К реабилитированным лицам относятся:

граждане Российской Федерации, граждане государств - бывших союзных республик СССР, иностранные граждане и лица без гражданства, подвергшиеся политическим репрессиям на территории Российской Федерации с 25 октября (7 ноября) 1917 года;

лица, постоянно проживающие на территории Российской Федерации, репрессированные советскими судебными и административными органами, действовавшими за пределами СССР, либо военными трибуналами, либо центральными судами Союза ССР и внесудебными органами (Верховным Судом СССР и его коллегиями, Коллегией ОГПУ СССР, Особым совещанием при НКВД - МТБ - МВД СССР, Комиссией НКВД СССР и Прокуратуры СССР по следственным делам);

иностранные граждане, репрессированные по решению судов Союза ССР или внесудебных органов за пределами СССР по обвинению в деяниях против граждан СССР и интересов СССР;

дети, находившиеся вместе с репрессированными по политическим мотивам родителями или лицами, их заменявшими, в местах лишения свободы, в ссылке, высылке, на спецпоселении;

дети, оставшиеся в несовершеннолетнем возрасте без попечения родителей или одного из них, необоснованно репрессированных по политическим мотивам.

Лицами, пострадавшими от политических репрессий, признаются дети, супруга (супруг), родители лиц, расстрелянных или умерших в местах лишения свободы и реабилитированных посмертно.

Проживание на территории Алтайского края по месту жительства или по месту пребывания подтверждается документом, удостоверяющим личность, содержащим сведения о месте жительства, свидетельством о регистрации по месту пребывания или решением суда.

Постоянное проживание на территории Алтайского края заявителей, являющихся иностранными гражданами или лицами без гражданства, подтверждается разрешением на временное проживание или видом на жительство.

1.3. Заявление о выдаче свидетельства о праве на меры социальной поддержки, установленные для жертв политических репрессий (далее также – «свидетельство»), от имени лица, указанного в пункте 1.2 настоящего Административного регламента, может быть подано законным представителем либо доверенным лицом (далее – «уполномоченный представитель»).

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги – «Оформление и выдача свидетельств о праве на меры социальной поддержки жертвам политических репрессий».

2.2. Наименование органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу.

2.2.1. Государственная услуга предоставляется краевыми государственными казенными учреждениями управлениями социальной защиты населения по городским округам и муниципальным районам по месту жительства (пребывания) заявителя (далее – «управление»).

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

Сведения о месте нахождения и справочных телефонах управлений приведены в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.

2.2.2. График работы управлений, в соответствии с которым осуществляется прием получателей государственной услуги:

понедельник - четверг с 9.00 до 18.00;

пятница с 9.00 до 17.00;

перерыв на обед с 13.00 до 13.48;

суббота, воскресенье - выходные дни.

2.2.3. Управления находятся в ведении Министерства социальной защиты Алтайского края (Минсоцзащита Алтайского края).

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

Место нахождения Минсоцзащиты Алтайского края: 656068, г. Барнаул, ул. Партизанская, д. 69.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

Контактный телефон (телефон для справок): (3852) 27 36 22 (комната приема граждан), факс: (3852) 63 87 43.

Адрес электронной почты: asp@aksp.ru.

Официальный сайт Минсоцзащиты Алтайского края: www.aksp.ru.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

График работы Минсоцзащиты Алтайского края:

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

понедельник г четверг с 9.00 до 18.00;

пятница с 9.00 до 17.00;

перерыв на обед с 13.00 до 13.48;

суббота, воскресенье - выходные дни.

2.2.4. Информация о месте нахождения, справочных телефонах и графике работы управлений предоставляется:

непосредственно в Минсоцзащите Алтайского края, управлениях;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

по общему справочному телефону Минсоцзащиты Алтайского края: (3852) 27 36 22 (комната приема граждан), по справочным телефонам управлений;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

посредством размещения на официальном сайте Минсоцзащиты Алтайского края, на информационных стендах в управлениях, публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (буклетов, брошюр и т.д.).

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

2.2.5. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется:

с использованием сети «Интернет», в том числе посредством официальных сайтов Минсоцзащиты Алтайского края (www.aksp.ru), КАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края» (www.mfc22.ru), федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) (далее – «Единый портал»);

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

по электронной почте;

по телефону;

по почте;

лично.

Если обращение за информацией осуществляется в письменной форме или в форме электронного документа, то ответ дается в письменной форме или в форме электронного документа соответственно в течение 30 дней со дня регистрации обращения в Минсоцзащите Алтайского края, управлении, КАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края» или его филиалах (далее - МФЦ).

(в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 09.11.2018 № 361, приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

Консультации предоставляются по следующим вопросам:

о перечне документов, необходимых для оформления и выдачи свидетельства, комплектности (достаточности) представленных документов;

об источниках получения документов, необходимых для оформления и выдачи свидетельства (орган, организация и их местонахождение);

о сроках принятия решения о выдаче свидетельства либо об отказе в его выдаче;

о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

Консультации общего характера (о местонахождении, графике работы, требуемых документах) могут предоставляться с использованием средств автоинформирования.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества (при наличии) специалиста, принявшего телефонный звонок. В случае если специалист, принявший звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, не входящие в его компетенцию, он переадресует (переводит) телефонный звонок другому специалисту или же сообщает обратившемуся заявителю телефонный номер, по которому можно получить запрашиваемую информацию.

На Едином портале размещается следующая информация о предоставлении государственной услуги:

1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

2) круг заявителей;

3) срок предоставления государственной услуги;

4) результаты предоставления государственной услуги, порядок предоставления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

5) размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;

6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

7) информация о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

8) формы заявления (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.

При использовании Единого портала информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги предоставляется заявителю бесплатно на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)».

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию, авторизацию заявителя или представление им персональных данных.

На официальном сайте и информационных стендах Минсоцзащиты Алтайского края размещается следующая информация:

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

место нахождения, график работы, номера телефонов, адрес электронной почты, адрес официального сайта Минсоцзащиты Алтайского края;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.

В помещении, предназначенном для ожидания приема граждан в управлениях, текст настоящего Административного регламента с приложениями к нему размещается на информационном стенде либо в ином месте, в котором граждане беспрепятственно имеют возможность ознакомиться с их содержанием.

2.2.6. В целях предоставления государственной услуги управления взаимодействуют с МФЦ.

МФЦ:

консультируют по вопросам предоставления государственной услуги;

принимают заявления и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, с целью их дальнейшей передачи в управления для принятия решения о выдаче свидетельства либо об отказе в его выдаче;

выдают заявителям документы по результатам предоставления государственной услуги.

Сведения о месте нахождения и телефонах МФЦ для консультаций, справок предоставляются Минсоцзащитой Алтайского края по общему справочному телефону (3852) 27 36 22 (комната приема граждан), публикуются в средствах массовой информации, на официальных сайтах Минсоцзащиты Алтайского края и МФЦ, размещаются на информационных стендах в управлениях.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

Информация о графике работы МФЦ размещена на официальном сайте МФЦ по адресу: www.mfc22.ru.

Адрес электронной почты МФЦ: mfc@mfc22.ru.

2.2.7. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя (уполномоченного представителя) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Алтайского края.

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения о выдаче свидетельства, оформление и выдача свидетельства либо принятие решения об отказе в выдаче свидетельства.

(в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 09.11.2018 № 361)

2.4. Срок предоставления государственной услуги.

2.4.1. За предоставлением государственной услуги заявитель (уполномоченный представитель) обращается с заявлением и документами, предусмотренными пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента, по выбору в управление или в МФЦ.

Заявление и необходимые документы могут быть представлены заявителем (его уполномоченным представителем) лично, направлены по почте.

2.4.2. Днем подачи заявления о выдаче свидетельства и документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, считается дата их регистрации в управлении.

2.4.3. Решение о выдаче (об отказе в выдаче) свидетельства принимается начальником управления либо уполномоченным им лицом в течение 11 дней со дня подачи заявления и документов. На основании принятого решения о выдаче свидетельства в течение 14 дней оформляется свидетельство о праве на меры социальной поддержки, установленные для жертв политических репрессий.

2.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Конституция Российской Федерации;

Закон Российской Федерации от 18 октября 1991 года № 1761-1 «О реабилитации жертв политических репрессий»;

Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

постановления Правительства Российской Федерации:

абзац исключен - приказ Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 09.11.2018 № 361;

от 26.03.2016 № 236 «О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг»;

Устав (Основной Закон) Алтайского края;

закон Алтайского края от 03.12.2004 № 59-ЗС «О мерах социальной поддержки жертв политических репрессий»;

постановление Администрации Алтайского края от 04.05.2011 № 243 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций, а также проведения экспертизы их проектов»;

приказ Главного управления Алтайского края по труду и социальной защите от 20.02.2016 № 56 «Об утверждении образцов бланков свидетельств о праве на меры социальной поддержки, выдаваемых жертвам политических репрессий».

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем (его уполномоченным представителем).

2.6.1. К заявлению о выдаче свидетельства о праве на меры социальной поддержки, установленные для жертв политических репрессий (приложение 2 к настоящему Административному регламенту), прилагаются следующие документы:

а) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя;

б) документ о реабилитации, выданный органами внутренних дел Российской Федерации, органами прокуратуры, а также уполномоченными органами в государствах - бывших республиках СССР:

справка о реабилитации жертв политических репрессий;

справка о признании пострадавшим от политических репрессий;

заключение о признании реабилитированным (о соответствии законодательству Российской Федерации документов о реабилитации, выданных в государствах - бывших союзных республиках СССР);

в) документ, удостоверяющий личность лица, представляющего интересы заявителя, а также документ, подтверждающий его полномочия, - в случае подачи заявления через уполномоченного представителя;

г) фотография заявителя размером 3x4 см.

2.6.2. Заявление о выдаче свидетельства о праве на меры социальной поддержки, установленные для жертв политических репрессий, составляется по форме согласно приложению 2 к настоящему Административному регламенту в единственном экземпляре-подлиннике и подписывается заявителем (уполномоченным представителем).

2.6.3. При личном обращении в управление или МФЦ могут быть представлены как подлинники, так и копии документов, заверенные в установленном законодательством Российской Федерации порядке. При отсутствии надлежащего заверения вместе с копиями представляются оригиналы документов. В случае предъявления заявителем (уполномоченным представителем) подлинников документов копии документов заверяются специалистом, в функции которого входит прием документов для оформления и выдачи свидетельств.

Копии документов, направленные по почте, должны быть заверены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

2.6.4. Представленные заявителем документы должны соответствовать следующим требованиям:

текст документов должен быть написан разборчиво;

фамилии, имена и отчества (при наличии) должны быть написаны полностью;

в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений.

2.6.5. Информация, указываемая заявителем в рамках предоставления государственной услуги, является конфиденциальной.

2.7. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, отсутствуют.

2.8. Запрещается требовать от заявителя (уполномоченного представителя):

представления документов и информации или осуществления действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые находятся в распоряжении управления, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Алтайского края, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

(абзац введен приказом Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 09.11.2018 № 361)

Запрещается отказывать в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также в предоставлении государственной услуги, в случае если указанные запрос и документы поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале.

2.9. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для оказания государственной услуги.

Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для оказания государственной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом, является несоответствие документов, представленных для оформления и выдачи свидетельства, требованиям пункта 2.6.4 настоящего Административного регламента.

2.10. Перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги.

2.10.1. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.

2.10.2. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.11. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги, в том числе документ (документы), выдаваемый (выдаваемые) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, установленной за предоставление государственной услуги.

Государственная услуга оказывается бесплатно.

В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине управления, МФЦ и (или) должностного лица управления, работника МФЦ, плата с заявителя не взимается.

(абзац введен - приказом Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 09.11.2018 № 361, изложен в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса об оказании государственной услуги и при получении результата оказания государственной услуги.

Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для оформления и выдачи свидетельства не должно превышать 15 минут.

Максимальное время ожидания в очереди для получения запрашиваемой информации, а также для получения документов не должно превышать 10 минут.

Продолжительность приема граждан начальниками управлений, их заместителями, курирующими вопросы, связанные с оформлением и выдачей свидетельств о праве на меры социальной поддержки жертвам политических репрессий, должна составлять не менее 4 часов в неделю.

2.14. Срок регистрации запроса заявителя (его уполномоченного представителя) о предоставлении государственной услуги не должен превышать 10 минут.

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

2.15.1. Центральный вход в здания (помещения), в которых расположены управления, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: наименование управления, график работы.

2.15.2. Прием граждан осуществляется в служебных кабинетах специалистов либо в специально выделенных для этих целей помещениях (кабинетах, кабинах).

Места информирования посетителей, предназначенные для их ознакомления с информационными материалами, оборудуются стульями и столами для возможного оформления документов.

Места ожидания в очереди для подачи документов оборудуются стульями и скамьями (банкетками).

Места для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцами и бланками заявлений, письменными принадлежностями.

2.15.3. Минсоцзащитой Алтайского края, управлениями, МФЦ обеспечивается создание инвалидам условий доступности государственных услуг и объектов, в которых они предоставляются (далее - «объекты»), в соответствии с Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», в том числе:

(в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 09.11.2018 № 361, приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

а) возможность беспрепятственного входа в объект и выхода из него, содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

б) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски, при необходимости - с помощью работников объекта;

в) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, в том числе с помощью работников объекта, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функций зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;

д) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления государственной услуги, в том числе об оформлении необходимых для ее получения документов, о совершении других необходимых действий, а также иной помощи в преодолении барьеров, мешающих получению инвалидами государственной услуги наравне с другими лицами;

е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе при необходимости дублирование звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации, необходимой для получения государственной услуги, знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

ж) предоставление инвалидам по слуху при необходимости услуги с использованием русского жестового языка с обеспечением допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

з) обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 № 386н «Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи».

2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги.

Показатели доступности и качества государственной услуги

Целевое значение показателя

2017 год

2018 год

последующие годы

1

2

3

4

1. Своевременность

1.1. Доля случаев оказания услуги в установленный законодательством Российской Федерации и Алтайского края срок со дня поступления заявления со всеми необходимыми документами (в общем количестве случаев оказания услуги), %

98

100

100

2. Качество

2.1. Доля заявителей, удовлетворенных доступностью и качеством предоставления услуги (в общем количестве опрошенных граждан, которым предоставлена услуга), %

90

95

98

2.2. Доля обоснованных обращений заявителей с жалобой на некачественное предоставление услуги (в общем количестве граждан, которым предоставлена услуга), %

5

3

0

3. Доступность

3.1. Доля заявителей, считающих, что представленная информация о предоставляемой услуге доступна и понятна (в общем количестве опрошенных граждан, которым предоставлена услуга), %

85

90

95

2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в МФЦ и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

2.17.1. Посредством Единого портала заявителю обеспечиваются:

1) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги в соответствии с пунктом 2.2.5 настоящего Административного регламента;

2) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.

В целях предоставления государственной услуги Минсоцзащита Алтайского края обеспечивает возможность для заявителя направить жалобу на решения и действия (бездействие) управления, МФЦ, должностного лица управления, работника МФЦ, предоставляющего государственную услугу, в том числе посредством Единого портала.

(Абзац изложен в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

Порядок обжалования определен разделом 5 настоящего Административного регламента.

2.17.2. При обращении заявителя в МФЦ порядок предоставления государственной услуги регулируется как настоящим Административным регламентом, так и регламентом работы МФЦ.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (блок-схема приведена в приложении 4 к настоящему Административному регламенту):

1) прием документов для оформления и выдачи свидетельства либо отказ в приеме документов;

2) предварительная правовая оценка документов и подготовка проекта распоряжения о выдаче (об отказе в выдаче) свидетельства;

3) правовая оценка документов, принятие решения о выдаче (об отказе в выдаче) свидетельства, подписание распоряжения о выдаче (об отказе в выдаче) свидетельства;

4) уведомление заявителя о принятом решении, оформление и выдача свидетельства.

3.2. Прием документов для оформления и выдачи свидетельства либо отказ в приеме документов.

Основанием для начала административной процедуры в управлении является обращение заявителя (уполномоченного представителя) с заявлением о выдаче свидетельства и документами, указанными в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, либо получение заявления и всех необходимых документов из МФЦ, по почте.

3.2.1. При личном обращении заявителя (уполномоченного представителя) специалист управления, в функции которого входит прием документов для оформления и выдачи свидетельств о праве на меры социальной поддержки, установленные для жертв политических репрессий (далее – «специалист»), устанавливает предмет обращения и личность заявителя (уполномоченного представителя).

При отсутствии у заявителя (уполномоченного представителя) заполненного заявления или при неправильном его заполнении оно заполняется лично заявителем (уполномоченным представителем) в присутствии специалиста.

Специалист проверяет соответствие необходимых документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, требованиям пункта 2.6.4 настоящего Административного регламента.

При наличии основания, указанного в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, специалист уведомляет заявителя (уполномоченного представителя) о наличии препятствий для приема документов, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. Процедура приема документов прекращается, документы (копии документов) возвращаются заявителю (уполномоченному представителю) с письменным уведомлением об отказе в приеме документов с указанием причины отказа, обращение регистрируется в журнале учета устных обращений граждан.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

При отсутствии основания, указанного в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, специалист сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов, подлинники документов возвращает заявителю (уполномоченному представителю), на копиях выполняет надпись об их соответствии подлинным экземплярам, проставляет дату, удостоверяет своей подписью и печатью управления.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

Специалист вносит запись о приеме заявления в журнал учета решений о выдаче (об отказе в выдаче) свидетельств о праве на меры социальной поддержки жертвам политических репрессий (далее – «Журнал»). Форма Журнала приведена в приложении 3 к настоящему Административному регламенту.

Специалист оформляет и передает заявителю (уполномоченному представителю) расписку-уведомление о приеме документов по установленной форме (приложение 2 к настоящему Административному регламенту) в 1 экземпляре. В расписке указываются:

дата и номер регистрации в Журнале заявления с необходимыми документами;

фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя.

Максимальный срок выполнения действий составляет 30 минут.

3.2.2. При получении заявления о выдаче свидетельства и документов из МФЦ специалист управления, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление документов в книге учета входящих документов и передает их специалисту.

Специалист:

удостоверяется, что копии документов заверены в установленном порядке, заявление заполнено по форме;

вносит в Журнал запись о приеме заявления и документов.

Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.

3.2.3. При получении заявления о выдаче свидетельства и документов по почте специалист управления, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление документов в книге учета входящих документов и передает их специалисту.

Специалист:

проверяет соответствие документов (копий документов), указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, требованиям пункта 2.6.4 настоящего Административного регламента;

удостоверяется, что копии документов заверены в установленном порядке, заявление заполнено по форме.

При наличии основания, указанного в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, процедура приема документов прекращается, специалист направляет заявителю (уполномоченному представителю) письменное уведомление об отказе в приеме документов с указанием причины отказа и возвращает ему документы (копии документов), приложенные к заявлению.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

При отсутствии основания, указанного в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, специалист вносит в Журнал запись о приеме заявления и документов.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

Расписка-уведомление о приеме документов (об отказе в приеме документов) пересылается заявителю (уполномоченному представителю) почтовым отправлением.

Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.

3.3. Предварительная правовая оценка документов и подготовка проекта распоряжения о выдаче (об отказе в выдаче) свидетельства.

Основанием для начала административной процедуры является факт завершения административной процедуры приема документов для оформления и выдачи свидетельства.

Специалист проводит предварительную правовую оценку документов, определяет наличие либо отсутствие права заявителя на получение свидетельства и готовит проект распоряжения о выдаче (об отказе в выдаче) свидетельства по форме, соответствующей программному обеспечению.

Максимальный срок выполнения действий составляет 2 рабочих дня.

3.4. Правовая оценка документов, принятие решения о выдаче (об отказе в выдаче) свидетельства, подписание распоряжения о выдаче (об отказе в выдаче) свидетельства.

Решение о выдаче (об отказе в выдаче) свидетельства оформляется в виде распоряжения о выдаче (об отказе в выдаче) свидетельства.

Специалист управления, в функции которого входит осуществление контроля за оформлением и выдачей свидетельств (далее – «специалист, осуществляющий контроль»), проверяет заявление о выдаче свидетельства, документы и проект распоряжения о выдаче (об отказе в выдаче) свидетельства (далее также – «пакет документов»).

При отсутствии замечаний специалист, осуществляющий контроль, ставит свою подпись в графе «проверил» распоряжения.

В случае выявления правовых либо технических ошибок пакет документов возвращается на доработку специалисту.

Специалист, осуществляющий контроль, передает проверенный пакет документов начальнику управления либо уполномоченному им лицу.

Начальник управления либо уполномоченное им лицо проверяет представленный пакет документов.

В случае выявления правовых либо технических ошибок пакет документов возвращается на доработку специалисту.

При отсутствии замечаний начальник управления либо уполномоченное им лицо ставит в распоряжении свою подпись, заверяет документ печатью управления.

Максимальный срок выполнения действий составляет 4 рабочих дня.

3.5. Уведомление заявителя о принятом решении, оформление и выдача свидетельства.

Основанием для начала административной процедуры является поступившее специалисту распоряжение о выдаче (об отказе в выдаче) свидетельства с подписью.

При поступлении пакета документов с распоряжением об отказе в выдаче свидетельства специалист готовит и направляет письменное уведомление заявителю об отказе в выдаче свидетельства, в котором указываются причины отказа и порядок его обжалования. Одновременно заявителю возвращаются все документы (копии документов), которые были приложены к заявлению.

Уведомление регистрируется в Журнале.

При поступлении пакета документов с распоряжением о выдаче свидетельства специалист готовит и направляет в Минсоцзащиту Алтайского края заявку на получение бланка свидетельства.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

При поступлении бланка свидетельства специалист оформляет бланк свидетельства о праве на меры социальной поддержки, установленные для жертв политических репрессий, на имя заявителя.

Образцы бланков свидетельств утверждены приказом Главного управления Алтайского края по труду и социальной защите от 20.02.2016 № 56 «Об утверждении образцов бланков свидетельств о праве на меры социальной поддержки, выдаваемых жертвам политических репрессий».

Все реквизиты бланка свидетельства подлежат обязательному заполнению шариковой ручкой черными чернилами.

В левой стороне бланка свидетельства указываются наименование государственного органа, выдавшего свидетельство (управления), фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя и дата выдачи. Все строки левой стороны бланка свидетельства заполняются без сокращения.

В левом углу бланка свидетельства в отведенном месте вклеивается фотография. На фотографии, вклеенной в свидетельство, ставится гербовая печать управления.

Записи, произведенные в свидетельстве, заверяются на правой стороне бланка свидетельства подписью начальника управления или уполномоченного им лица и гербовой печатью управления.

В строке «Дата выдачи» проставляется дата подписания распоряжения о выдаче свидетельства начальником управления либо уполномоченным им лицом.

Исправления в свидетельстве не допускаются. Если в бланк свидетельства внесена неправильная запись, оформляется новый бланк свидетельства, а испорченный подлежит списанию в установленном законодательством порядке.

Время, отведенное на оформление свидетельства, не должно превышать 14 дней со дня принятия решения о выдаче свидетельства и подписания соответствующего распоряжения.

Специалист готовит и направляет письменное уведомление заявителю об оформлении свидетельства с указанием времени и места его выдачи. Уведомление регистрируется в Журнале.

Уведомление о выдаче (об отказе в выдаче) свидетельства направляется в письменной форме заявителю (уполномоченному представителю) в течение 5 дней со дня принятия решения о выдаче (об отказе в выдаче) свидетельства.

Выдача свидетельства регистрируется в Журнале. Заявитель (уполномоченный представитель) при получении сверяет правильность написания фамилии, имени, отчества (при наличии), дату выдачи свидетельства.

Заявитель после получения свидетельства ставит свою подпись в Журнале.

При получении свидетельства уполномоченным представителем в Журнал вносятся его паспортные данные, а также реквизиты доверенности на получение свидетельства, оформленной в установленном порядке. В этом случае в Журнале расписывается уполномоченный представитель, получивший оформленное свидетельство.

Время, отведенное на вручение свидетельства, не должно превышать 10 минут.

3.6. Если свидетельство пришло в негодность или утрачено, по заявлению заявителя (уполномоченного представителя) управлением в 25-дневный срок со дня получения заявления выдается дубликат свидетельства.

Оформление и выдача дубликата свидетельства осуществляются на основании заявления, составленного в свободной форме, в котором указываются обстоятельства утраты (порчи) свидетельства и место его получения, и копий первичных документов, хранящихся в личном деле заявителя, с приложением фотографии заявителя размером 3 х 4 см.

Если свидетельство было выдано другим управлением, на основании сведений, указанных в заявлении, направляется соответствующий запрос о представлении копий первичных документов, послуживших основанием для оформления утраченного (испорченного) свидетельства.

При этом в верхней правой части внутренней стороны дубликата свидетельства ставится штамп или вписывается черными чернилами текст: «Дубликат. Выдан взамен свидетельства серии ______ №_______». Дубликат свидетельства заверяется печатью управления. Выдача дубликата свидетельства регистрируется в Журнале.

При выдаче дубликата пришедшее в негодность свидетельство подлежит сдаче и списанию в установленном законом порядке.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами управлений положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием решений ответственными лицами.

(в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 09.11.2018 № 361, приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

4.1.1. Основной целью системы контроля является обеспечение эффективности управления посредством принятия своевременных мер по предоставлению государственной услуги, целевого расходования бюджетных средств.

Виды контроля:

особый контроль;

внутренний контроль;

ведомственный контроль;

плановый контроль;

внеплановый контроль.

4.1.2. Особый контроль устанавливается за исполнением законов Алтайского края при предоставлении государственной услуги на основании настоящего Административного регламента и осуществляется начальником управления.

Внутренний контроль устанавливается за соблюдением последовательности действий и сроков, определенных настоящим Административным регламентом для предоставления государственной услуги, принятием решений должностными лицами управлений и осуществляется начальником управления или его заместителем, а также иными должностными лицами по поручению начальника управления.

(в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 09.11.2018 № 361, приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

Ведомственный контроль устанавливается за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, за соблюдением последовательности действий и сроков, определенных настоящим Административным регламентом, и осуществляется должностными лицами Минсоцзащиты Алтайского края путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами управлений положений настоящего Административного регламента, инструкций, содержащих порядок учета получателей государственной услуги, требований к заполнению, ведению и хранению заявлений получателей государственной услуги и иных документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.

(в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 09.11.2018 № 361, приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством ее предоставления.

4.2.1. Периодичность осуществления ведомственного контроля полноты и качества предоставления государственной услуги устанавливается министром социальной защиты Алтайского края или его заместителем.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

4.2.2. Проверки могут быть плановыми, проводимыми в соответствии с годовыми планами работы Минсоцзащиты Алтайского края, и внеплановыми. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка может проводиться по конкретному обращению заявителя.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

4.2.3. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются должностные лица Минсоцзащиты Алтайского края.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Справка подписывается членами комиссии.

4.3. Ответственность должностных лиц управления, работников МФЦ за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

(в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 09.11.2018 № 361, приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, организаций, привлекаемых уполномоченным МФЦ в установленном законом порядке, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников

(в редакции приказа Министерства труда и социальной защиты Алтайского края от 09.11.2018 № 361)

5.1. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, а также их должностных лиц, работников.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) управления, МФЦ, должностных лиц управления, работников МФЦ, принятых (осуществленных) при предоставлении ими государственной услуги.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является подача заявителем жалобы.

На МФЦ не возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края для предоставления государственной услуги;

4) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края для предоставления государственной услуги;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Алтайского края;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края;

7) отказ управления, должностного лица управления, ответственного за предоставление государственной услуги, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Алтайского края;

10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

5.3. Исчерпывающий перечень оснований не давать ответ заявителю, не направлять ответ по существу:

1) в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ (за исключением случая, когда жалоба направляется на адрес электронной почты или посредством портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (do.gosuslugi.ru) (далее - «портал Досудебного обжалования»);

2) в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (в этом случае заявителю направляется уведомление о недопустимости злоупотребления правом);

3) текст письменной жалобы не поддается прочтению (в этом случае в течение 7 дней со дня регистрации жалобы заявителю сообщается о невозможности рассмотреть жалобу по существу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);

4) текст письменной жалобы не позволяет определить суть жалобы (в этом случае в течение 7 дней со дня регистрации жалобы заявителю сообщается о том, что жалоба рассмотрению не подлежит);

5) в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства (в этом случае министр социальной защиты Алтайского края, начальник управления, руководитель МФЦ либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Минсоцзащиту Алтайского края, управление, МФЦ или одному и тому же должностному лицу Минсоцзащиты Алтайского края, управления, МФЦ; о принятом решении уведомляется заявитель, направивший жалобу);

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

6) ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (в этом случае заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).

5.4. Информация о праве заинтересованных лиц на получение сведений и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.4.1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы:

о входящем номере, под которым жалоба зарегистрирована в Единой системе электронного документооборота Алтайского края;

о нормативных правовых актах, на основании которых управления предоставляют государственную услугу;

о требованиях к заверению документов и сведений;

о месте размещения на официальном сайте Минсоцзащиты Алтайского края справочных материалов по вопросам предоставления государственной услуги.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

5.4.2. Управления, МФЦ, Минсоцзащита Алтайского края обеспечивают:

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

а) оснащение мест приема жалоб;

б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) управления, МФЦ, должностных лиц управления, работников МФЦ посредством размещения информации на стендах в управлениях, Минсоцзащите Алтайского края, на официальном сайте Минсоцзащиты Алтайского края, официальном сайте МФЦ, Едином портале;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) управления, МФЦ, должностных лиц управления, работников МФЦ, предоставляющих государственную услугу, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

5.4.3. Минсоцзащита Алтайского края заключает с КАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края» соглашение о взаимодействии, в том числе в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

5.5. Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.

5.5.1. Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в управление, или в МФЦ, или в Минсоцзащиту Алтайского края.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

Жалоба на действия (бездействие) и решения начальника управления подается в вышестоящий орган - Минсоцзащиту Алтайского края.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

Жалоба на действия (бездействие) и решения должностного лица управления подается начальнику управления.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

Жалоба на действия (бездействие) и решения директора КАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края» подается в Минсоцзащиту Алтайского края.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

Жалоба на действия (бездействие) и решения руководителя филиала МФЦ подается в КАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края».

Жалоба на действия (бездействие) и решения работника МФЦ подается руководителю этого МФЦ.

5.5.2. Жалоба на решения и действия (бездействие) управления, должностного лица управления, начальника управления может быть направлена:

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

а) при личном приеме в Минсоцзащите Алтайского края, управлении;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

б) по почте;

в) через МФЦ;

г) с использованием сети «Интернет», в том числе:

официального сайта Минсоцзащиты Алтайского края;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

Единого портала;

портала Досудебного обжалования.

5.5.3. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ, руководителя МФЦ может быть направлена:

а) при личном приеме заявителя в МФЦ, Минсоцзащите Алтайского края;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

б) по почте;

в) с использованием сети «Интернет», в том числе:

официального сайта МФЦ;

Единого портала;

портала Досудебного обжалования.

5.5.4. Прием жалоб в письменной форме осуществляется управлениями, МФЦ, Минсоцзащитой Алтайского края в соответствии с графиком их работы.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

5.5.5. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.5.6. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя, - оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.

5.5.7. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 5.5.6 настоящего Административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.5.8. При подаче жалобы через МФЦ ее передача в управление, Минсоцзащиту Алтайского края обеспечивается МФЦ в срок не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

5.6. Сроки рассмотрения и содержание жалобы.

5.6.1. Заявитель в своей жалобе в обязательном порядке указывает:

1) наименование управления, МФЦ, начальника управления, должностное лицо управления, руководителя МФЦ, работника МФЦ, ответственного за предоставление государственной услуги, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

2) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется через портал Досудебного обжалования);

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) управления, МФЦ, начальника управления, должностного лица управления, руководителя МФЦ, работника МФЦ, ответственного за предоставление государственной услуги;

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) управления, МФЦ, начальника управления, должностного лица управления, руководителя МФЦ, работника МФЦ, ответственного за предоставление государственной услуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие эти доводы, либо их копии.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

5.6.2. Жалоба, поступившая в управление, МФЦ, Минсоцзащиту Алтайского края, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа управления, МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

5.7. Возможный результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования.

5.7.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Алтайского края;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

5.7.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7.1 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В случае если жалоба была направлена через портал Досудебного обжалования, ответ направляется посредством портала Досудебного обжалования.

5.7.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом управления, МФЦ, Минсоцзащиты Алтайского края.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

В случае если ответ направляется в форме электронного документа, он подписывается электронной подписью управления, МФЦ, Минсоцзащиты Алтайского края и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица управления, МФЦ, Минсоцзащиты Алтайского края, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

(в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

5.7.4. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.7.2 настоящего Административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых управлением, МФЦ в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

5.7.5. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.7.2 настоящего Административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.7.6. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Оформление и выдача свидетельств

о праве на меры социальной поддержки

жертвам политических репрессии»

(Приложение 1 изложено в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

СВЕДЕНИЯ

о месте нахождения и контактных данных краевых государственных казенных учреждений управлений социальной защиты населения по городским округам и муниципальным районам, предоставляющих государственную услугу

№ п/п

Наименование

Место нахождения, контактные данные

1

2

3

4

1

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Алтайскому району»

в Алтайском районе

659650, Алтайский край, Алтайский район, с. Алтайское, ул. Ключевая, д. 56г

Тел./факс: (38537) 22 2 46

E-mail: utszn.altay@mtsz.alregn.ru

2

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Благовещенскому и Суетскому районам»

в Благовещенском районе

658670, Алтайский край, Благовещенский район, р.п. Благовещенка, ул. Ленина, д. 99

Тел./факс: (38564) 22 1 46

E-mail: utszn.blagoe@mtsz.alregn.ru

в Суетском районе

658690, Алтайский край, Суетский район, с. Верх-Суетка, ул. Ленина, д. 81

Тел.: (38538) 22 0 64

3

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Волчихинскому району»

в Волчихинском районе

658930, Алтайский край, Волчихинский район, с. Волчиха, ул. Матросова, д. 15

Тел./факс: (38565) 22 2 46

E-mail: utszn.volchiha@mtsz.alregn.ru

4

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Егорьевскому району»

в Егорьевском районе

658280, Алтайский край, Егорьевский район, с. Новоегорьевское, ул. Машинцева, д. 15

Тел./факс: (38560) 22 1 27

E-mail: utszn.egor@mtsz.alregn.ru

5

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Завьяловскому району»

в Завьяловском районе

658620, Алтайский край, Завьяловский район, с. Завьялово, ул. Советская, д. 135

Тел.: (38562) 22 2 46

Факс: (38562) 22 0 73

E-mail: utszn.zavjalov@mtsz.alregn.ru

6

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Залесовскому району»

в Залесовском районе

659220, Алтайский край, Залесовский район, с. Залесово, ул. Партизанская, д. 26

Тел./факс: (38592) 22 2 46

E-mail: utszn.zalesovo@mtsz.alregn.ru

7

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Змеиногорскому району»

в Змеиногорском районе

658480, Алтайский край, Змеиногорский район, г. Змеиногорск, ул. Ленина, д. 68

Тел.: (38587) 22 2 46

Факс: (38587) 21 7 63

E-mail: utszn.zmein_r@mtsz.alregn.ru

8

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Зональному району»

в Зональном районе

659400, Алтайский край, Зональный район, с. Зональное, ул. Ленина, д. 13

Тел.: (38530) 22 6 84

Факс: (38530) 22 1 50

E-mail: utszn.zona@mtsz.alregn.ru

9

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Калманскому району»

в Калманском районе

659040, Алтайский край, Калманский район, с. Калманка, ул. Ленина, д. 21

Тел.: (38551) 22 2 46

Факс: (38551) 22 2 46

E-mail: utszn.kalm@mtsz.alregn.ru

10

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Каменскому, Крутихинскому и Баевскому районам»

в Каменском районе

658700, Алтайский край, Каменский район, г. Камень-на-Оби, ул. Пушкина, д. 27

Тел./факс: (38584) 21 7 46

E-mail: utszn.kamen@mtsz.alregn.ru

в Крутихинском районе

658750, Алтайский край, Крутихинский район, с. Крутиха, ул. Ленинградская, д. 32

Тел./факс: (38589) 22 7 04

E-mail: sobeskru@yandex.ru

в Баевском районе

658510, Алтайский край, Баевский район, с. Баево, ул. Ленина, д. 62

Тел./факс: (38585) 22 7 04

E-mail: baeuszn@mail.ru

11

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Ключевскому району»

в Ключевском районе

658980, Алтайский край, Ключевский район, с. Ключи, ул. Центральная, д. 21

Тел./факс: (38578) 22 2 46

E-mail: utszn.kluchi@mtsz.alregn.ru

12

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Косихинскому району»

в Косихинском районе

659820, Алтайский край, Косихинский район, с. Косиха, ул. Советская, д. 28

Тел./факс: (38531) 22 1 46

E-mail: utszn.kosiha@mtsz.alregn.ru

13

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Красногорскому району»

в Красногорском районе

659500, Алтайский край, Красногорский район, с. Красногорское, ул. Советская, д. 91

Тел./факс: (38535) 22 2 32

E-mail: utszn.krsgorsk@mtsz.alregn.ru

14

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Краснощековскому и Курьинскому районам»

в Краснощековском районе

658340, Алтайский край, Краснощековский район, с. Краснощеково, ул. Ленина, д. 152

Тел.: (38575) 22 2 46

Факс: (38575) 22 2 62

E-mail: utszn.krasnosh@mtsz.alregn.ru

в Курьинском районе

658320, Алтайский край, Курьинский район, с. Курья, ул. Советская, д. 52

Тел./факс: (38576) 22 7 37

E-mail: kuruszn@yandex.ru

15

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Кулундинскому району»

в Кулундинском районе

658920, Алтайский край, Кулундинский район, с. Кулунда, ул. Советская, д. 6

Тел./факс: (38566) 22 2 46

E-mail: utszn.kulunda@mtsz.alregn.ru

16

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Кытмановскому и Тогульскому районам»

в Кытмановском районе

659240, Алтайский край, Кытмановский район, с. Кытманово, ул. Советская, д. 38

Тел./факс: (38590) 22 2 46

E-mail: utszn.kytman@mtsz.alregn.ru

в Тогульском районе

659450, Алтайский край, Тогульский район, с. Тогул, ул. Октябрьская, д. 1

Тел./факс: (38597) 22 2 46

E-mail: togsp56@mail.ru

17

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Локтевскому району»

в Локтевском районе

658420, Алтайский край, Локтевский район, г. Горняк, ул. Ленина, д. 10а

Тел.: (38586) 32 0 11

Факс: (38586) 32 7 07

E-mail: utszn.lokot@mtsz.alregn.ru

18

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Мамонтовскому району»

в Мамонтовском районе

658560, Алтайский край, Мамонтовский район, с. Мамонтово, ул. Партизанская, д. 169

Тел.: (38583) 22 2 46

Факс: (38583) 21 5 01

E-mail: utszn.mamontov@mtsz.alregn.ru

19

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Михайловскому району»

в Михайловском районе

658960, Алтайский край, Михайловский район, с. Михайловское, ул. Советская, д. 2, пом. 1

Тел./факс: (38570) 22 2 46

E-mail: utszn.michailo@mtsz.alregn.ru

20

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Немецкому национальному району»

в Немецком национальном районе

658870, Алтайский край, Немецкий национальный район, с. Гальбштадт, ул. Школьная, д. 17а

Тел.: (38539) 22 4 43

Факс: (38539) 22 4 43

E-mail: utszn.nemec@mtsz.alregn.ru

21

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Павловскому району»

в Павловском районе

659000, Алтайский край, Павловский район, с. Павловск, ул. Ленина, д. 11

Тел./факс: (38581) 22 2 46

E-mail: utszn.pavlovsk@mtsz.alregn.ru

22

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Панкрушихинскому району»

в Панкрушихинском районе

658760, Алтайский край, Панкрушихинский район, с. Панкрушиха, ул. Ленина, д. 11

Тел.: (38580) 22 2 46

Факс: (38580) 22 2 42

E-mail: utszn.pank@mtsz.alregn.ru

23

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Петропавловскому району»

в Петропавловском районе

659660, Алтайский край, Петропавловский район, с. Петропавловское, ул. Ленина, д. 42

Тел./факс: (38573) 22 2 46

E-mail: utszn.petr@mtsz.alregn.ru

24

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Поспелихинскому и Новичихинскому районам»

в Поспелихинском районе

659700, Алтайский край, Поспелихинский район, с. Поспелиха, ул. Вокзальная, д. 16

Тел.: (38556) 22 1 86

E-mail: utszn.pospeli@mtsz.alregn.ru

в Новичихинском районе

659730, Алтайский край, Новичихинский район, с. Новичиха, ул. Первомайская, д. 41

Тел./факс: (38555) 22 5 39

E-mail: novuszn@mail.ru

25

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Ребрихинскому району»

в Ребрихинском районе

658540, Алтайский край, Ребрихинский район, с. Ребриха, просп. Победы, д. 41

Тел./факс: (38582) 21 1 22

E-mail: utszn.rebriha@mtsz.alregn.ru

26

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Родинскому району»

в Родинском районе

659780, Алтайский край, Родинский район, с. Родино, ул. Ленина, д. 203

Тел./факс: (38563) 22 2 56

E-mail: utszn.rodino@mtsz.alregn.ru

27

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты на­селения по Романовскому району»

в Романовском районе

658640, Алтайский край, Романовский район, с. Романово, ул. Крупская, д. 25

Тел.: (38561) 22 2 46

E-mail: utszn.romanovo@mtsz.alregn.ru

28

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Смоленскому и Быстроистокскому районам»

в Смоленском районе

659600, Алтайский край, Смоленский район, с. Смоленское, ул. Советская, д. 84

Тел./факс: (38536) 22 2 46

E-mail: utszn.smol@mtsz.alregn.ru

в Быстроистокском районе

659560, Алтайский край, Быстроистокский район, с. Быстрый Исток, ул. Советская, д. 3

Тел. : (38571) 22 8 59

Факс: (38571) 24 2 64

E-mail: socbistok@yandex.ru

29

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Советскому району»

в Советском районе

659540, Алтайский край, Советский район, с. Советское, ул. Ленина, д. 76

Тел./факс: (38598) 22 2 46

E-mail: utszn.sov@mtsz.alregn.ru

30

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Тальменскому району»

в Тальменском районе

658030, Алтайский край, Тальменский район, р.п. Тальменка, ул. Куйбышева, д. 96

Тел./факс: (38591) 22 2 46

E-mail: utszn.talmenka@mtsz.alregn.ru

31

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Топчихинскому району»

в Топчихинском районе

659070, Алтайский край, Топчихинский район, с. Топчиха, ул. Куйбышева, д. 18

Тел.: (38552) 22 2 46

Факс: (38552) 22 2 36

E-mail: utszn.topch@mtsz.alregn.ru

32

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Третьяковскому району»

в Третьяковском районе

658450, Алтайский край, Третьяковский район, с. Староалейское, ул. Кирова, д. 59

Тел./факс: (38559) 21 2 56

E-mail: utszn.tretjak@mtsz.alregn.ru

33

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Троицкому району»

в Троицком районе

659840, Алтайский край, Троицкий район, с. Троицкое, просп. Ленина, д. 6

Тел./факс: (38534) 22 3 56

E-mail: utszn.troiz@mtsz.alregn.ru

34

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Тюменцевскому району»

в Тюменцевском районе

658580, Алтайский край, Тюменцевский район, с. Тюменцево, ул. Барнаульская, д. 2

Тел./факс: (38588) 22 2 46

E-mail: tumsobes@mail.ru

35

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Угловскому району»

в Угловском районе

658270, Алтайский край, Угловский район, с. Угловское, ул. Ленина, д. 36

Тел.: (38579) 22 7 84

E-mail: utszn.ugly@mtsz.alregn.ru

36

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Усть-Калманскому району»

в Усть-Калманском районе

658150, Алтайский край, Усть-Калманский район, с. Усть-Кал­манка, ул. Горького, д. 49

Тел.: (38599) 22 2 46

Факс: (38599) 21 3 78

E-mail: utszn.ukalman@mtsz.alregn.ru

37

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Усть-Пристанскому району»

в Усть-Пристанском районе

659580, Алтайский край, Усть-Пристанский район, с. Усть-Чары­шская Пристань, ул. Пушкина, д. 20

Тел./факс: (38554) 22 2 46

E-mail: utszn.usprist@mtsz.alregn.ru

38

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Хабарскому району»

в Хабарском районе

658780, Алтайский край, Хабарский район, с. Хабары, ул. Ленина, д. 42

Тел./факс: (38569) 22 2 46

E-mail: utszn.habary@mtsz.alregn.ru

39

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Целинному и Ельцовскому районам»

в Целинном районе

659430, Алтайский край, Целинный район, с. Целинное, ул. Советская, д. 17

Тел.: (38596) 21 4 62

Факс: (38596) 21 2 46

E-mail: utszn.celin@mtsz.alregn.ru

в Ельцовском районе

659470, Алтайский край, Ельцовский район, с. Ельцовка, ул. Первомайская, 14.

Тел./факс: (38593) 22 2 46

E-mail: elcsobes@yandex.ru

40

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Чарышскому району»

в Чарышском районе

658170, Алтайский край, Чарышский район, с. Чарышское, ул. Партизанская, д. 47

Тел.: (38574) 22 2 46

Факс: (38574) 22 1 01

E-mail: utszn.charish@mtsz.alregn.ru

41

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Шелаболихинскому району»

в Шелаболихинском районе

659050, Алтайский край, Шелаболихинский район, с. Шелаболиха, ул. Солнечная, д. 8

Тел.: (38558) 23 4 81

Факс: (38558) 22 9 09

E-mail: utszn.shelabol@mtsz.alregn.ru

42

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Шипуновскому району»

в Шипуновском районе

658390, Алтайский край, Шипуновский район, с. Шипуново, ул. Луначарского, д. 74

Тел.: (38550) 22 2 46

Факс: (38550) 22 2 46

E-mail: utszn.ship@mtsz.alregn.ru

43

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по городу Алейску и Алейскому району»

в городе Алейске и Алейском районе

658130, Алтайский край, г. Алейск, ул. Сердюка, д. 97

Тел.: (38553) 21 2 46

Факс: (38553) 22 8 66

E-mail: utszn.aleisk@mtsz.alregn.ru

44

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по городу Барнаулу»

в городе Барнауле

656043, г. Барнаул,

ул. Короленко, д. 67

Тел.: (3852) 54 91 00

Факс: (3852) 54 91 04

E-mail: doc@brn-uszn.ru

656060, г. Барнаул,

ул. Шукшина, д. 32а

Тел.: (3852) 54 91 27

Факс: (3852) 54 91 28

656057, г. Барнаул,

ул. Сухэ-Батора, д. 20

(в помещении КАУ «МФЦ Алтайского края»)

45

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по городу Белокурихе и Солонешенскому району»

в городе Белокурихе

659900, Алтайский край,

г. Белокуриха,

ул. Ак. Мясникова, д. 22

Тел./факс: (38577) 21 3 09

E-mail: utszn.belok@mtsz.alregn.ru

в Солонешенском районе

659690, Алтайский край,

Солонешенский район,

с. Солонешное,

ул. Красноармейская, д. 15

Тел./факс: (38594) 22 2 46

E-mail: sln53_uszn@mail.ru

46

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по городу Бийску, Бийскому и Солтонскому районам»

в городе Бийске и Бийском районе

659300, Алтайский край,

г. Бийск,

ул. Владимира Ленина, д. 234

Тел.: (3854) 32 86 21

E-mail: utszn.biysk@mtsz.alregn.ru

в Солтонском районе

659520, Алтайский край,

Солтонский район,

с. Солтон, ул. Ленина, д. 3

Тел./факс: (38533) 21 6 45

E-mail: solton_uszn@list.ru

47

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по городу Заринску и Заринскому району»

в городе Заринске и Заринском районе

659100, Алтайский край, г. Заринск, ул. Металлургов, д. 3

Тел.: (38595) 44 0 54

Факс: (38595) 44 0 49

E-mail: utszn.zarinskg@mtsz.alregn.ru

48

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по городу Новоалтайску и Первомайскому району»

в городе Новоалтайске и Первомайском районе

658087, Алтайский край, г. Новоалтайск, ул. Молодежная, д. 2

Тел./факс: (38532) 49 2 31

E-mail: utszn.novoalt@mtsz.alregn.ru

в ЗАТО Сибирский

658076, Алтайский край, ЗАТО Сибирский, ул. 40 лет РВСН, д. 7

Тел.: (38532) 50 7 89

E-mail: szn_zato@mail.ru

49

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по городу Рубцовску и Рубцовскому району»

в городе Рубцовске и Рубцовском районе

658207, Алтайский край, г. Рубцовск, просп. Ленина, д. 40

Тел.: (38557) 9 82 93

Факс: (38557) 2 92 02

E-mail: utszn.rubzov@mtsz.alregn.ru

658210, Алтайский край, г. Рубцовск, просп. Рубцовский, д. 62

Тел.: (38557) 5 65 31

50

краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по городам Славгороду и Яровое, Бурлинскому и Табунскому районам»

в городе Славгороде

658820, Алтайский край, г. Славгород, ул. К. Маркса, д. 168

Тел.: (38568) 52 1 50

Факс: (38568) 51 7 52

E-mail: utszn.slav@mtsz.alregn.ru

в городе Яровое

658839, Алтайский край, г. Яровое, квартал Б, д. 36/2

Тел.: (38568) 5 15 40

в Бурлинском районе

658810, Алтайский край, Бурлинский район, с. Бурла, ул. Восточная, д. 11

Тел./факс: (38572) 22 7 97

E-mail: comitet8@ab.ru

в Табунском районе

658860, Алтайский край, Табунский район, с. Табуны, пер. Центральный, д. 8

Тел./факс: (38567) 22 2 46

E-mail: tabkszn@ab.ru,

tabun@aksp.local

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Оформление и выдача свидетельств

о праве на меры социальной поддержки

жертвам политических репрессии»

(Приложение 2 изложено в редакции приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 09.08.2019 № 27/Пр/275)

В краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по

(городскому округу,

»

муниципальному району)

от

(фамилия, имя, отчество – при наличии)

____.____.________ года рождения,

проживающего(ей) по адресу:

паспорт

№

выдан

(когда и кем выдан паспорт)

СНИЛС (указывается по желанию заявителя)

телефон

(домашний, мобильный)

ЗАЯВЛЕНИЕ

о выдаче свидетельства о праве на меры социальной поддержки, установленные для жертв политических репрессий

Прошу выдать мне свидетельство ___________________________________ (реабилитированного лица / лица, признанного пострадавшим от политических репрессий, нужное указать).

К заявлению прилагаются:

1. Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя, на ____ л. в 1 экз.

2. Копия документа о реабилитации, выданного органами прокуратуры, органами внутренних дел Российской Федерации, а также уполномоченными органами в государствах – бывших республиках СССР (справка о реабилитации жертв политических репрессий; справка о признании пострадавшим от политических репрессий; заключение о признании реабилитированным (о соответствии законодательству Российской Федерации документов о реабилитации, выданных в государствах – бывших союзных республиках СССР), на ____ л. в ____ экз.

3. Фотография 3 × 4 см на ____ л. в ____экз.

4. Документы, удостоверяющие личность и полномочия представителя заявителя (в случае подачи заявления представителем заявителя), на ____ л. в ____ экз.

Правильность сообщаемых сведений подтверждаю.

На обработку представленных персональных данных путем их сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, распространения (в том числе передачи) с целью выдачи свидетельства в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Алтайского края, согласен(на). Разрешаю обработку своих персональных данных посредством внесения их в электронные базы данных, включения в списки (реестры), отчетные формы. Я не возражаю против обмена (приема, передачи) моими персональными данными с органами и организациями, имеющими сведения, необходимые для выдачи свидетельства.

Настоящее согласие действует в течение 5 лет после прекращения оказания мне мер социальной поддержки. По истечении срока действия согласия мои персональные данные подлежат уничтожению.

Отзыв настоящего согласия в случаях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», осуществляется на основании заявления, поданного в краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по _________________________________».

                                             (городскому округу, муниципальному району)

«____» ___________ 20___ г.

(подпись заявителя)

Расписку-уведомление получил(а).

«____» ___________ 20___ г.

(подпись заявителя)

Документы гр.

(фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя)

приняты:

в МФЦ:

«____» ___________ 20___ г.

Регистрационный № ___________

Специалист МФЦ

(подпись)

(расшифровка подписи)

в управлении:

«____» ___________ 20___ г.

Регистрационный № ___________

(дата получения пакета документов

из МФЦ – при обращении заявителя в МФЦ)

Специалист управления

(подпись)

(расшифровка подписи)

РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

Заявление и документы для выдачи свидетельства о праве на меры социальной поддержки, установленные для жертв политических репрессий, гр.

принял «____» ___________ 20___ г., рег. № ____________

(подпись, фамилия, имя, отчество (при наличии) специалиста управления, МФЦ)

Приложение 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Оформление и выдача свидетельств

о праве на меры социальной поддержки

жертвам политических репрессии»

Журнал

учета решений о выдаче (об отказе в выдаче) свидетельств о праве на меры социальной поддержки жертвам политических репрессий

№ п/п

Дата приема заявления

Ф.И.О.

Адрес проживания (пребывания)

Дата рождения

Дата подписания распоряжения о выдаче (об отказе в выдаче) свидетельства

Принятое решение (оформить и выдать свидетельство, отказать в выдаче свидетельства)

Серия, номер свидетельства

Дата и номер письменного уведомления заявителя о принятом решении о выдаче (об отказе в выдаче) свидетельства

Подпись лица, получившего свидетельство (заявитель, его уполномоченный представитель, специалист МФЦ), дата получения свидетельства

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Приложение 4

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Оформление и выдача свидетельств

о праве на меры социальной поддержки

жертвам политических репрессии»

Блок-схема

предоставления государственной услуги «Оформление и выдача свидетельств о праве на меры социальной поддержки жертвам политических репрессий»