ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ОБЕСПЕЧЕНИЕ НАПРАВЛЕНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВО...



34-2012-48

ПРИКАЗ

АДМИНИСТРАЦИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

30 января 2012г. №48

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ОБЕСПЕЧЕНИЕ НАПРАВЛЕНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДОВ, ВКЛЮЧАЯ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ, В ГОСУДАРСТВЕННЫЕ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ СТАЦИОНАРНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И ОТДЕЛЕНИЯ ВРЕМЕННОГО ПРОЖИВАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ»

(заголовок в редакции Приказов Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 05.03.2013г. №121, НГР: ru34000201300265, от 20.06.2013г. №557, НГР: ru34000201300802, Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 04.03.2014г. №358, НГР: ru34000201400253)

«Волгоградская правда», №22 от 08.02.2012

Утратил силу - Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 27.10.2014г. №1545, НГР: ru34000201401600

Изменения и дополнения:

Приказ Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 29.03.2012г. №164, НГР: ru34000201200310

Приказ Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 05.03.2013г. №121, НГР: ru34000201300265

Приказ Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 20.06.2013г. №557, НГР: ru34000201300802

Приказ Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 27.12.2013г. №1406, НГР: ru34000201301903

Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 04.03.2014г. №358, НГР: ru34000201400253

Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 15.08.2014г. №1214, НГР: ru34000201401166

Во исполнение Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановления Администрации Волгоградской области от 25.07.2011 №369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг", руководствуясь Положением о министерстве труда и социальной защиты населения Волгоградской области, утвержденным постановлением Правительства Волгоградской области от 16 декабря 2013 г. N 737-п, приказываю: (преамбула в редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 05.03.2013г. №121, НГР: ru34000201300265, Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 04.03.2014г. №358, НГР: ru34000201400253):

1. Утвердить административный регламент министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области предоставления государственной услуги "Обеспечение направления граждан пожилого возраста и инвалидов, включая детей-инвалидов, в государственные специализированные стационарные учреждения социального обслуживания и отделения временного проживания государственных учреждений социального обслуживания Волгоградской области" (далее - административный регламент) (пункт 1 в редакции Приказов Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 05.03.2013г. №121, НГР: ru34000201300265, от 20.06.2013г. №557, НГР: ru34000201300802, Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 04.03.2014г. №358, НГР: ru34000201400253).

2. Начальнику отдела стационарных учреждений и опеки совершеннолетних И.Г. Новиковой обеспечить исполнение требований административного регламента и осуществлять контроль за соблюдением требований административного регламента (пункт 2 в редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 05.03.2013г. №121, НГР: ru34000201300265).

3. Считать утратившими силу приказы Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области:

от 13.01.2009 №14 «Об утверждении административного регламента Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области предоставления государственной услуги «Обеспечение направления граждан пожилого возраста и инвалидов, включая детей-инвалидов, в государственные специализированные стационарные учреждения социального обслуживания Волгоградской области» на территории Волгоградской области»;

от 12.03.2009 №109 «О внесении изменений в приказ от 13.01.2009г. №14 «Об утверждении административного регламента Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области предоставления государственной услуги «Обеспечение направления граждан пожилого возраста и инвалидов, включая детей-инвалидов, в государственные специализированные стационарные учреждения социального обслуживания Волгоградской области» на территории Волгоградской области»;

от 20.03.2009 №128 «О внесении изменений в приказ от 13.01.2009г. №14 «Об утверждении административного регламента Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области предоставления государственной услуги «Обеспечение направления граждан пожилого возраста и инвалидов, включая детей-инвалидов, в государственные специализированные стационарные учреждения социального обслуживания Волгоградской области» на территории Волгоградской области»;

от 30.04.2010 №248 «О внесении изменений в административный регламент Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области предоставления государственной услуги «Обеспечение направления граждан пожилого возраста и инвалидов, включая детей-инвалидов, в государственные специализированные стационарные учреждения социального обслуживания Волгоградской области» утвержденный приказом начальника УСЗН АВО от 13.01.2009 №14»;

от 28.09.2010 №600 «О внесении изменений в административный регламент Управления социальной зашиты населения Администрации Волгоградской области предоставления государственной услуги «Обеспечение направления граждан пожилого возраста и инвалидов, включая детей-инвалидов, в государственные специализированные стационарные учреждения социального обслуживания Волгоградской области», утвержденный приказом начальника УСЗН АВО от 13.01.2009 14»;

от 12.04.2011 №197 «О внесении изменений в административный регламент Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области предоставления государственной услуги «Обеспечение направления граждан пожилого возраста и инвалидов, включая детей-инвалидов, в государственные специализированные стационарные учреждения социального обслуживания Волгоградской области» утвержденный приказом начальника УСЗН АВО от 13.01.2009 №14».

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Л.Ю. Заботину (пункт 4 в редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 05.03.2013г. №121, НГР: ru34000201300265).

5. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после официального опубликования (пункт 5 в редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 05.03.2013г. №121, НГР: ru34000201300265).

Начальник Управления

Е.А. Харичкин

Приложение в редакции Приказов Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 05.03.2013г. №121, НГР: ru34000201300265, от 20.06.2013г. №557, НГР: ru34000201300802, от 27.12.2013г. №1406, НГР: ru34000201301903, Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 04.03.2014г. №358, НГР: ru34000201400253, от 15.08.2014г. №1214, НГР: ru34000201401166

Приложение

к приказу Управления социальной

защиты населения Администрации

Волгоградской области

от 30 января 2012г. №48

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОБЕСПЕЧЕНИЕ НАПРАВЛЕНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДОВ, ВКЛЮЧАЯ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ, В ГОСУДАРСТВЕННЫЕ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ СТАЦИОНАРНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И ОТДЕЛЕНИЯ ВРЕМЕННОГО ПРОЖИВАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ"

1. Общие положения

1.1. Настоящий административный регламент предоставления государственной услуги "Обеспечение направления граждан пожилого возраста и инвалидов, включая детей-инвалидов, в государственные специализированные стационарные учреждения социального обслуживания и отделения временного проживания государственных учреждений социального обслуживания Волгоградской области" (далее - государственная услуга) устанавливает сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги.

1.2. Заявителями на получение государственной услуги являются граждане, проживающие на территории Волгоградской области, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся по состоянию здоровья в постороннем уходе и наблюдении, из числа:

граждан пожилого возраста (мужчин - старше 60 лет, женщин - старше 55 лет);

инвалидов I и II групп;

детей-инвалидов с отклонениями в умственном развитии от 4 до 18 лет.

1.3. Информирование о порядке предоставления государственной услуги.

1.3.1. Информация о порядке предоставления государственной услуги, административный регламент предоставления государственной услуги и нормативные правовые акты, определяющие порядок предоставления государственной услуги, размещены в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) (www.gosuslugi.ru) и на официальном портале Губернатора и Правительства Волгоградской области в разделе "Государственные услуги" (www.volganet.ru).

1.3.2. Информация о порядке предоставления государственной услуги на информационном стенде министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области (далее также - Министерство) содержит следующие сведения:

график личного приема граждан руководством Министерства, номера телефонов, адрес электронной почты Министерства; адрес официального портала Губернатора и Правительства Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования решения и действия (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц. (подпункт 1.3.2 в редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 20.06.2013г. №557, НГР: ru34000201300802, Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 04.03.2014г. №358, НГР: ru34000201400253)

1.3.3. На информационном стенде государственного учреждения социального обслуживания, предоставляющего государственную услугу (далее также - ГУСО), размещены:

график приема граждан работниками ГУСО по вопросам ее предоставления, номера телефонов, адреса электронной почты ГУСО и Министерства, адрес официального портала Губернатора и Правительства Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

краткое изложение порядка предоставления государственной услуги в виде блок-схемы согласно приложению 3; (абзац 3 подпункта 1.3.3 в редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 20.06.2013г. №557, НГР: ru34000201300802)

перечень категорий получателей государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования решения и действия (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц. (абзац 7 подпункта 1.3.3 в редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 20.06.2013г. №557, НГР: ru34000201300802)

1.3.4. Место нахождения министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области:

Новороссийская ул., 41, Волгоград, 400136.

Контактная информация: тел. 8 (8442) 30-80-98; факс 8 (8442) 30-12-96; e-mail: uszn@volganet.ru.

График работы: понедельник - пятница с 8.30 до 12.00 и с 13.00 до 17.30.

(подпункт 1.3.4 в редакции Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 04.03.2014г. №358, НГР: ru34000201400253)

1.3.5. Место нахождения, график работы, телефоны и адреса электронной почты государственных учреждений социального обслуживания, предоставляющих государственную услугу, указаны в приложении 1 к настоящему Административному регламенту, размещены на Едином портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) и на официальном портале Губернатора и Правительства Волгоградской области в разделе "Государственные услуги" (www.volganet.ru).

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: "Обеспечение направления граждан пожилого возраста и инвалидов, включая детей-инвалидов, в государственные специализированные стационарные учреждения социального обслуживания и отделения временного проживания государственных учреждений социального обслуживания Волгоградской области".

2.2. Государственную услугу предоставляют Министерство, государственные учреждения социального обслуживания населения, в структуру которых входит отделение срочного социального обслуживания, а также комплексный социальный центр по оказанию помощи лицам без определенного места жительства.

Не допускается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением Администрации Волгоградской области от 24 октября 2011г. №626-п "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Волгоградской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и определении размера платы за их оказание".

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения комиссией по вопросам приема, перевода и выписки граждан пожилого возраста и инвалидов из государственных специализированных стационарных учреждений социального обслуживания Волгоградской области (далее - Комиссия по вопросам приема) о предоставлении путевки на помещение в государственное специализированное стационарное учреждение социального обслуживания и отделение временного проживания государственного учреждения социального обслуживания (далее - стационарное учреждение) или об отказе в предоставлении путевки. (абзац 1 пункта 2.3. в редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 20.06.2013г. №557, НГР: ru34000201300802)

Процедура предоставления государственной услуги завершается получением путевки на помещение в стационарное учреждение или получением уведомления об отказе в ее предоставлении.

В случае отсутствия свободного места в стационарном учреждении результатом предоставления государственной услуги является принятие решения Комиссией по вопросам приема о включении в Список очередников для поступления в стационарные учреждения (далее - Список).

Комиссия по вопросам приема создается на основании приказа Министерства. Деятельность Комиссии по вопросам приема осуществляется в соответствии с положением, которое утверждается приказом Министерства.

2.4. Срок предоставления государственной услуги с момента регистрации заявления в ГУСО до принятия решения Комиссией по вопросам приема о включении в Список или об отказе в предоставлении путевки не должен превышать 28 рабочих дней:

14 рабочих дней - с момента регистрации заявления в ГУСО до регистрации личного дела в Министерстве;

14 рабочих дней - с момента регистрации личного дела в Министерстве до принятия решения Комиссией по вопросам приема о включении в Список и или об отказе в предоставлении путевки.

Срок с момента принятия решения Комиссией по вопросам приема о включении в Список до момента принятия решения Комиссией по вопросам приема о предоставлении путевки не устанавливается в связи с наличием очередности на помещение в стационарные учреждения.

2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги:

Закон Российской Федерации от 02 июля 1992г. №3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании" (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации от 20 августа 1992г. №33, ст. 1913);

Федеральный закон от 02 августа 1995г. №122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" ("Российская газета" от 04 августа 1995г. №150, Собрание законодательства Российской Федерации от 07 августа 1995г. №32, ст. 3198);

Федеральный закон от 10 декабря 1995г. №195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" ("Российская газета" от 19 декабря 1995г. №243, Собрание законодательства Российской Федерации от 11 декабря 1995г. №50, ст. 4872);

Федеральный закон от 02 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Парламентская газета" от 11 мая 2006г. №70 - 71, "Российская газета" от 05 мая 2006г. №95, Собрание законодательства Российской Федерации от 08 мая 2006г. №19, ст. 2060);

Федеральный закон от 27 июля 2010г. №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" от 30 июля 2010 №168, Собрание законодательства Российской Федерации от 02 августа 2010г. №31, ст. 4179);

постановление Правительства РФ от 16 мая 2011г. №373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации от 30 мая 2011г. №22, ст. 3169);

постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 23 ноября 2009г. №71 "Об утверждении СанПиН 2.1.2.2564-09" (вместе с "СанПиН 2.1.2.2564-09. Гигиенические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию объектов организаций здравоохранения и социального обслуживания, предназначенных для постоянного проживания престарелых и инвалидов, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму их работы. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы") ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти" от 15 марта 2010г. №11);

приказ Минсоцобеспечения РСФСР от 27 декабря 1978г. №145 "Об утверждении Положений о доме-интернате для престарелых и инвалидов и психоневрологическом интернате Министерства социального обеспечения РСФСР" (вместе с "Инструкцией о медицинских показаниях и противопоказаниях к приему в дома-интернаты", утв. Минздравом СССР 05 сентября 1978г. №06-14/12) (опубликован не был);

приказ Минсоцобеспечения РСФСР от 23 декабря 1980г. №146 "Об утверждении Инструкции об организации медицинского обслуживания, противоэпидемических и санитарно-гигиенических мероприятий в детских домах-интернатах для умственно отсталых детей" (опубликован не был);

приказ Минсоцобеспечения РСФСР от 24 сентября 1981г. №109 "Об утверждении Инструкции об организации медицинского обслуживания, противоэпидемических и санитарно-гигиенических мероприятий в психоневрологических интернатах" (опубликован не был);

приказ Минсоцзащиты РФ от 28 июля 1995г. №170 "Об утверждении Инструкции об организации медицинского обслуживания, противоэпидемических и санитарно-гигиенических мероприятий в домах-интернатах для престарелых и инвалидов" (опубликован не был);

абзац 13, исключен - Приказ Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 20.06.2013г. №557, НГР: ru34000201300802

абзац 14 исключен - Приказ Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 20.06.2013г. №557, НГР: ru34000201300802

постановление Правительства Волгоградской области от 16 декабря 2013 г. N 737-п "Об утверждении Положения о министерстве труда и социальной защиты населения Волгоградской области" ("Волгоградская правда" от 25 декабря 2013 г. N 242)";

постановление Губернатора Волгоградской области от 25 марта 2014 г. N 259 "Об утверждении перечня государственных услуг, предоставляемых министерством труда и социальной защиты населения Волгоградской области" ("Волгоградская правда" от 02 апреля 2014 г. N 58);

постановление Губернатора Волгоградской области от 19 июня 2012г. №485 "Об утверждении Положения о министерстве социальной защиты населения Волгоградской области" ("Волгоградская правда" от 27 июня 2012г. №112).

приказ министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 16 апреля 2013 г. N 321 "Об утверждении Положения о порядке и условиях оплаты стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Волгоградской области"; (абзац введен Приказом Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 20.06.2013г. №557, НГР: ru34000201300802)

приказ министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 16 апреля 2013 г. N 322 "Об утверждении Положения о порядке оформления и условиях предоставления стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Волгоградской области". (абзац введен Приказом Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 20.06.2013г. №557, НГР: ru34000201300802)

2.6. Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги.

2.6.1. Для получения государственной услуги заявитель (законный представитель) представляет:

заявление по форме, утвержденной приказом министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 16 апреля 2013 г. N 322 "Об утверждении Положения о порядке оформления и условиях предоставления стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Волгоградской области"; (абзац 2 подпункта 2.6.1 в редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 20.06.2013г. №557, НГР: ru34000201300802)

паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий, свидетельство о рождении (для лиц, не достигших 14-летнего возраста);

вид на жительство (для иностранных граждан и лиц без гражданства);

абзац 5 исключен - Приказ Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 20.06.2013г. №557, НГР: ru34000201300802

справка учреждения медико-социальной экспертизы об инвалидности (для лиц, признанных в установленном порядке инвалидами);

справка с места жительства о составе семьи (кроме лиц без определенного места жительства);

медицинская карта с приложенными: выпиской из истории болезни/амбулаторной карты, бланками/копиями бланков анализов на RW, антитела к ВИЧ, антитела к HCV, HBsAg, дифтерию, яйца гельминтов, результатами обследования на туберкулез (рентгено-/флюорограмма или трехкратное исследование мокроты на КУМ), сертификатом профилактических прививок <*>;

--------------------------------

<*> Бактериологическое исследование на группу возбудителей кишечных инфекций проводится после получения путевки.

документы о праве на льготы;

страховой медицинский полис обязательного страхования граждан;

страховое свидетельство государственного пенсионного страхования Российской Федерации.

2.6.1.1. Для получения государственной услуги лицом, признанным в установленном порядке недееспособными, дополнительно предоставляются:

решение суда о признании гражданина недееспособным;

постановление органа опеки и попечительства об установлении опеки <**>;

--------------------------------

<**> В случае возложения опекунских обязанностей на образовательные, медицинские организации, организации, оказывающие социальные услуги, или иные организации представляются заверенные в установленном порядке копии документов, подтверждающие личность и статус руководителя (паспорт гражданина Российской Федерации, акт о назначении на должность руководителя).

решение органа опеки и попечительства о помещении недееспособного гражданина в учреждение психоневрологического типа, принятое на основании заключения врачебной комиссии учреждения здравоохранения с участием врача-психиатра.

2.6.1.2. Для получения государственной услуги детьми-инвалидами с отклонениями в умственном развитии дополнительно предоставляются:

решение органа опеки и попечительства о помещении несовершеннолетнего в возрасте до 18 лет в учреждение психоневрологического типа для умственно отсталых детей, принятое на основании заключения врачебной комиссии учреждения здравоохранения с участием врача-психиатра;

2 фотографии размером 3 x 4 см;

протокол Центральной психолого-медико-педагогической комиссии Волгоградской области с заключением о направлении в стационарное учреждение социального обслуживания для умственно отсталых детей.

2.6.1.3. Для получения государственной услуги детьми-инвалидами с отклонениями в умственном развитии, являющимися детьми-сиротами, дополнительно предоставляются:

решение органа опеки и попечительства о закреплении жилой площади за ребенком до его совершеннолетия;

копии свидетельств о смерти родителей или единственного родителя.

2.6.1.4. Для получения государственной услуги детьми-инвалидами с отклонениями в умственном развитии, оставшимися без попечения родителей, дополнительно предоставляются:

решение органа опеки и попечительства о закреплении жилой площади за ребенком до его совершеннолетия;

копия решения суда о лишении родительских прав;

копия решения суда о передаче ребенка на попечение органам опеки и попечительства;

копия решения суда об отобрании ребенка;

копия решения суда о признании родителя безвестно отсутствующим;

копия решения суда об объявлении родителя умершим;

копия решения суда о признании родителя недееспособным;

копия приговора суда о лишении свободы родителя;

документ, подтверждающий тот факт, что ребенок был подкинут;

медицинский документ о длительной болезни родителя, препятствующей выполнению им своих обязанностей;

копия постановления службы судебных приставов о возбуждении исполнительного судопроизводства по взысканию алиментов.

2.6.2. Для предоставления государственной услуги Министерство запрашивает посредством межведомственного информационного взаимодействия в органе пенсионного обеспечения справку о размере пенсии заявителя.

Заявитель (законный представитель) вправе представить справку о размере пенсии по собственной инициативе.

2.6.3. Заявитель (законный представитель) может представлять документы в подлинниках либо в копиях. Документы, представленные в копиях, должны быть заверены в установленном порядке.

2.6.4. Не допускается требовать у заявителя (законного представителя) документы, не предусмотренные подпунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента, и документы, если сведения, в них содержащиеся, находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами, кроме случаев, если такие документы включены в определенные нормативные правовые акты Российской Федерации и Волгоградской области, регламентирующие порядок организации предоставления государственных и муниципальных услуг.

2.7. В приеме документов заявителю (законному представителю) отказывается, если документы, им представленные, не соответствуют требованиям пункта 2.6 настоящего Административного регламента.

В случае отказа в приеме документов по причине их несоответствия требованиям пункта 2.6 настоящего Административного регламента возможно повторное представление документов после их дооформления.

2.8. В предоставлении государственной услуги заявителю отказывается, если:

статус заявителя на получение государственной услуги не соответствует требованиям пункта 1.2 настоящего Административного регламента;

имеются медицинские противопоказания для приема в учреждения, указанные в Инструкции о медицинских показаниях и противопоказаниях к приему в дома-интернаты, утвержденной Минздравом СССР 05 сентября 1978г. №06-14/12.

2.9. Услугой, необходимой и обязательной для предоставления государственной услуги, является выдача справки о составе семьи.

2.10. За предоставлением государственной услуги заявитель (законный представитель) обращается в ГУСО по месту жительства (месту пребывания, фактического проживания).

2.11. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при личном обращении получателя государственной услуги (законного представителя) при подаче заявления о предоставлении государственной услуги, при получении информации о ходе выполнения государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги - 15 минут.

2.13. Заявление о предоставлении государственной услуги регистрируется специалистом ГУСО, ответственным за предоставление государственной услуги, в присутствии заявителя в день обращения со всеми необходимыми документами для предоставления государственной услуги.

2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.

2.14.1. Вход в здание ГУСО должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями, пандусом.

2.14.2. В местах предоставления государственной услуги на видном месте вывешиваются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и специалистов.

2.14.3. Рабочее место специалиста ГУСО, ответственного за предоставление государственной услуги, оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

2.14.4. Места ожидания граждан приема у специалистов оборудуются стульями или кресельными секциями.

2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги.

2.15.1. В ходе предоставления государственной услуги осуществляется два взаимодействия заявителя с должностными лицами при условии его обращения с полным пакетом документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

2.15.2. Обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги.

2.15.3. Возможность обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.

2.15.4. Доступность и комфортность мест ожидания и приема заявителей и помещений, в которых предоставляется государственная услуга.

2.16. Получение государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрено.

2.17. Получение информации о ходе предоставления государственной услуги возможно в рамках консультирования специалистами ГУСО и Министерства, ответственными за предоставление государственной услуги, в день обращения гражданина, в том числе по телефону.

Информирование о ходе предоставления государственной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных технологий не предусмотрено.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур (действий), требования

к их выполнению, в том числе особенности выполнения

административных процедур (действий) в электронной форме

3.1. Основными административными процедурами предоставления государственной услуги являются:

выдача бланка медицинской карты;

прием и проверка представленных документов, регистрация заявления и выдача расписки о приеме документов;

проведение обследования материально-бытовых условий проживания заявителя и составление социального паспорта оформляющегося в государственное специализированное стационарное учреждение социального обслуживания (далее - социальный паспорт);

формирование личного дела и направление его в Министерство на рассмотрение Комиссией по вопросам приема;

получение справки о размере пенсии посредством системы межведомственного информационного взаимодействия;

принятие решения Комиссией по вопросам приема;

предоставление путевки или уведомление об отказе в предоставлении путевки.

3.2. Выдача бланка медицинской карты.

Основанием для выдачи специалистом ГУСО, ответственным за предоставление государственной услуги, бланка медицинской карты является личное обращение заявителя (законного представителя).

Специалист ГУСО, ответственный за предоставление государственной услуги, выдает бланк медицинской карты и информирует заявителя (законного представителя) о местах нахождения лечебно-профилактических учреждений, в которые он может обратиться для прохождения медицинского обследования.

Максимальная продолжительность выполнения административной процедуры - 10 минут.

3.3. Прием и проверка представленных документов, регистрация заявления и выдача расписки о приеме документов.

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем (законным представителем) документов, необходимых для получения государственной услуги.

Специалист ГУСО, ответственный за предоставление государственной услуги, принимает от заявителя (законного представителя) документы, проверяет их комплектность, подлинность, актуальность в соответствии с требованиями к срокам их действия.

3.3.2. Специалист ГУСО, ответственный за предоставление государственной услуги, снимает копии с представленных документов личного хранения: паспорта или документа, его заменяющего, свидетельства о рождении (для лиц, не достигших 14 лет), справки учреждения медико-социальной экспертизы об инвалидности (для лиц, признанных в установленном порядке инвалидами), документов о праве на льготы, страхового медицинского полиса обязательного страхования граждан, страхового свидетельства государственного пенсионного страхования Российской Федерации; заверяет копии личной подписью и штампом "Копия верна" (кроме копий, заверенных в установленном порядке), возвращает заявителю (законному представителю) документы.

3.3.3. Специалист ГУСО, ответственный за предоставление государственной услуги, принимая заявление, сверяет паспортные данные, указанные в заявлении, с паспортом, заверяет подпись заявителя (законного представителя) своей подписью, регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений об оформлении в стационарные учреждения (далее - Журнал регистрации), указывает в заявлении номер и дату регистрации заявления.

3.3.4. Специалист ГУСО, ответственный за предоставление государственной услуги, оформляет расписку в приеме документов (приложение 2 к настоящему Административному регламенту) в двух экземплярах, один экземпляр отдает заявителю (законному представителю).

3.3.5. Специалист ГУСО, ответственный за предоставление государственной услуги, уведомляет заявителя (законного представителя) о дате и времени проведения обследования материально-бытовых условий.

Максимальная продолжительность выполнения действий, предусмотренных подпунктами 3.3.1 - 3.3.5, - 25 минут.

3.4. Проведение обследования материально-бытовых условий проживания заявителя и составление социального паспорта.

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры проведения обследования материально-бытовых условий проживания получателя государственной услуги является регистрация заявления.

Обследование материально-бытовых условий проживания заявителя проводится комиссией ГУСО в срок не позднее 5 рабочих дней с момента регистрации заявления. Положение и состав комиссии утверждаются руководителем ГУСО. Результаты обследования и другие сведения о заявителе заносятся в социальный паспорт, форма которого утверждена приказом министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 16 апреля 2013 г. N 322 "Об утверждении Положения о порядке оформления и условиях предоставления стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Волгоградской области", одним из членов комиссии, на которого возложена эта обязанность. Социальный паспорт оформляется и подписывается членами комиссии не позднее 2 рабочих дней с момента проведения обследования материально-бытовых условий проживания заявителя.

3.5. Формирование личного дела и направление его в Министерство на рассмотрение Комиссией по вопросам приема.

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры формирования личного дела и направления его в Министерство на рассмотрение Комиссией по вопросам приема является оформление социального паспорта.

3.5.2. Специалист ГУСО, ответственный за предоставление государственной услуги, формирует представленные документы, а также снятые и заверенные копии в личное дело заявителя, приобщает к ним социальный паспорт, готовит сопроводительное письмо для направления личного дела в Министерство на рассмотрение Комиссией по вопросам приема и передает личное дело и сопроводительное письмо руководителю ГУСО для визирования в срок не более 1 рабочего дня с момента оформления социального паспорта.

3.5.3. Руководитель ГУСО визирует заявление заявителя (законного представителя), социальный паспорт, подписывает сопроводительное письмо в срок не более 3 рабочих дней с момента оформления социального паспорта и передает указанные документы специалисту ГУСО, ответственному за предоставление государственной услуги.

3.5.4. Специалист ГУСО, ответственный за предоставление государственной услуги, направляет личное дело с сопроводительным письмом в Министерство в срок не более 3 рабочих дней со дня передачи руководителем ГУСО специалисту ГУСО, ответственному за предоставление государственной услуги, заявления и социального паспорта.

3.6. Получение справки о размере пенсии посредством системы межведомственного информационного взаимодействия.

3.6.1. Основанием для начала административной процедуры получения справки о размере пенсии в рамках межведомственного электронного документооборота является регистрация личного дела в канцелярии Министерства, в котором отсутствует справка о размере пенсии.

3.6.2. Специалист Министерства, ответственный за выполнение данной процедуры, в срок не более 3 рабочих дней с момента регистрации личного дела в канцелярии Министерства направляет запрос в орган пенсионного обеспечения.

3.6.3. При получении ответа на запрос справка о размере пенсии приобщается к личному делу заявителя в день ее получения.

3.7. Принятие решения Комиссией по вопросам приема.

3.7.1. Основанием для начала административной процедуры принятия решения Комиссией по вопросам приема является регистрация личного дела в канцелярии Министерства.

3.7.2. Секретарь Комиссии по вопросам приема (далее - Секретарь) получает личные дела граждан из канцелярии Министерства, в тот же день регистрирует их в Журнале регистрации личных дел граждан и передает для проверки членам Комиссии по вопросам приема, ответственным за проверку оформления личных дел получателей государственной услуги (далее - Члены Комиссии по вопросам приема).

3.7.3. Член комиссии по вопросам приема, ответственный за проверку оформления личных дел получателей государственной услуги (далее - Член комиссии по вопросам приема), в срок не более 10 рабочих дней с момента регистрации личного дела в канцелярии Министерства проверяет правильность оформления документов и определяет наличие либо отсутствие оснований для предоставления государственной услуги.

3.7.3.1. Член Комиссии по вопросам приема не позднее 3 рабочих дней с момента проверки личного дела, в котором имеются неправильно оформленные документы, направляет его в ГУСО с сопроводительным письмом, в котором указываются причины возврата личного дела. Сопроводительное письмо подписывает начальник отдела стационарных учреждений и опеки совершеннолетних Министерства.

3.7.3.2. Член Комиссии по вопросам приема передает в день проверки, но не позднее 10 рабочих дней с момента регистрации личного дела в канцелярии Министерства, Секретарю проверенные личные дела и предложения для рассмотрения на очередном заседании Комиссии по вопросам приема.

3.7.4. Секретарь в срок не более 2 рабочих дней со дня передачи проверенных личных дел вносит в Список сведения о заявителе, статус и комплектность документов личного дела которого соответствуют требованиям нормативных правовых актов Российской Федерации и Волгоградской области, а также настоящего Административного регламента. В Списке указываются дата регистрации личного дела в канцелярии Министерства и дата его проверки. Сведения о получателях государственной услуги вносятся в Список в хронологическом порядке регистрации личных дел в канцелярии Министерства.

3.7.5. На очередном заседании Комиссии по вопросам приема рассматриваются вновь поступившие личные дела получателей государственной услуги, Список и предложения, подготовленные Членами Комиссии по вопросам приема.

По результатам рассмотрения Комиссия по вопросам приема принимает решение.

3.7.5.1. При наличии свободных мест заявителю предоставляется путевка на помещение в стационарное учреждение, при этом учитывается право на внеочередное и первоочередное выделение путевки. После принятия решения о предоставлении путевки заявитель исключается из Списка.

3.7.5.2. При отсутствии свободных мест в стационарных учреждениях сведения о заявителе остаются в Списке до рассмотрения на следующем заседании Комиссии по вопросам приема.

3.7.6. Специалист ГУСО, ответственный за предоставление государственной услуги, получив возвращенное личное дело, в срок не более 3 рабочих дней с момента его поступления уведомляет заявителя (законного представителя) (по телефону или письменно) о необходимости дооформления документов.

3.7.7. Специалист ГУСО, ответственный за предоставление государственной услуги, возвращает заявителю (законному представителю) документы, требующие дооформления.

3.7.8. При предоставлении заявителем (законным представителем) дооформленных документов специалист ГУСО, ответственный за предоставление государственной услуги, приобщает их к личному делу и повторно направляет личное дело с сопроводительным письмом в Комиссию по вопросам приема в срок не более 3 рабочих дней со дня предоставления заявителем дооформленных документов.

3.8. Предоставление путевки или уведомление об отказе в предоставлении путевки.

3.8.1. На основании решения Комиссии по вопросам приема о предоставлении получателю государственной услуги путевки Секретарь в срок не более 5 рабочих дней со дня заседания Комиссии по вопросам приема оформляет путевку, приобщает ее к личному делу и направляет его в ГУСО. В путевке указывается срок прибытия в стационарное учреждение.

3.8.2. На основании решения Комиссии по вопросам приема об отказе в предоставлении путевки Секретарь в срок не более 5 рабочих дней со дня заседания Комиссии по вопросам приема возвращает личное дело в ГУСО с сопроводительным письмом, подписанным начальником отдела стационарных учреждений и опеки совершеннолетних Министерства или должностным лицом, временно исполняющим его обязанности. В сопроводительном письме указывается причина отказа.

3.8.3. Специалист ГУСО, ответственный за предоставление государственной услуги, в срок не более 3 рабочих дней с момента поступления личного дела в ГУСО письменно уведомляет заявителя (законного представителя) о предоставлении путевки или об отказе в предоставлении путевки.

3.8.4. Специалист ГУСО, ответственный за предоставление государственной услуги, вносит в Журнал регистрации реквизиты путевки. При получении путевки получатель государственной услуги (законный представитель) расписывается в Журнале регистрации и указывает дату получения путевки.

3.9. В случае отказа заявителя от путевки на помещение в стационарное учреждение, указанное в ней, он может обратиться с заявлением на имя председателя Комиссии по вопросам приема, содержащим сведения о причине отказа от путевки, и указать название того стационарного учреждения, в которое хотел бы получить путевку. Заявление приобщается к личному делу.

Специалист ГУСО, ответственный за предоставление государственной услуги, осуществляет действия в соответствии с пунктами 3.5.4 - 3.8.4 настоящего Административного регламента.

3.10. По ходатайству руководителя ГУСО при наличии уважительной причины решением Комиссии по вопросам приема срок прибытия в стационарное учреждение может быть продлен на срок не более 14 календарных дней от указанного в путевке.

4. Формы контроля за исполнением

Административного регламента

4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны уполномоченных должностных лиц должен быть постоянным, всесторонним и объективным.

4.2. Периодичность осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными специалистами и должностными лицами положений настоящего Административного регламента, а также должностные лица, ответственные за его проведение, устанавливаются приказом по каждому ГУСО индивидуально. Порядок осуществления текущего контроля установлен административным регламентом министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области осуществления текущего контроля за исполнением требований административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций) и государственной функции контроля за исполнением требований административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций), предоставляемых (исполняемых) в министерстве социальной защиты населения Волгоградской области и в государственном казенном учреждении "Областной центр контроля качества социальных услуг", утвержденным приказом Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 13 января 2009г. №13 "Об утверждении административного регламента министерства социальной защиты населения Волгоградской области осуществления текущего контроля за исполнением требований административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций) и государственной функции контроля за исполнением требований административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций), предоставляемых (исполняемых) в министерстве социальной защиты населения Волгоградской области и в государственном казенном учреждении "Областной центр контроля качества социальных услуг".

(пункт в редакции Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 04.03.2014г. №358, НГР: ru34000201400253)

4.3. Порядок осуществления и периодичность проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе формы контроля за полнотой и качеством ее предоставления, установлены административным регламентом министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области исполнения государственной функции контроля за исполнением требований административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций) в учреждениях системы социальной защиты населения, утвержденным приказом министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 09 октября 2012 г. N 771 "Об утверждении административного регламента министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области исполнения государственной функции контроля за исполнением требований административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций) в учреждениях системы социальной защиты населения".

(пункт в редакции Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 04.03.2014г. №358, НГР: ru34000201400253)

4.4. Специалисты и должностные лица ГУСО, виновные в нарушении установленных настоящим Административным регламентом требований к предоставлению государственной услуги, привлекаются на основании решения министра труда и социальной защиты населения Волгоградской области к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградской области.

(пункт в редакции Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 04.03.2014г. №358, НГР: ru34000201400253)

4.5. Контроль за предоставлением государственной услуги могут осуществлять заявители и организации, объединения граждан в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Волгоградской области.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решения

и действия (бездействия) органа, предоставляющего государственную

услугу, а также его должностных лиц

(заголовок в редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 20.06.2013г. №557, НГР: ru34000201300802)

5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия работников органов, участвующих в оказании государственной услуги, в досудебном и судебном порядке.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем являются решения и действия (бездействие) работников органов и учреждений, участвующих в оказании государственной услуги.

5.3. В ходе предоставления государственной услуги заявителем может быть подана жалоба на решения, действия (бездействие) специалистов ГУСО и должностных лиц Министерства в том числе в случаях:

1) нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушения срока предоставления государственной услуги;

3) требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Волгоградской области для предоставления государственной услуги;

4) отказа в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Волгоградской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации или нормативными правовыми актами Волгоградской области;

6) затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Волгоградской области;

7) отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.

5.4. Основанием для начала административной процедуры досудебного обжалования является жалоба заявителя.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в ГУСО. Жалоба на решения, принятые руководителем ГУСО, подается в Министерство.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", через официальные сайты ГУСО и министерства, через Единый портал государственных и муниципальных услуг либо региональный портал государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

(абзац 3 в редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 27.12.2013г. №1406, НГР: ru34000201301903)

5.5. Должностные лица, ответственные или уполномоченные работники ГУСО и Министерства, участвующие в оказании государственной услуги, проводят личный прием заявителей в соответствии с установленным графиком.

Личный прием должностными лицами, ответственными или уполномоченными работниками может проводиться по предварительной записи.

Запись заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на официальном портале Губернатора и Правительства Волгоградской области www.volganet.ru и информационных стендах в помещениях ГУСО.

Работник, организующий запись заявителей на личный прием, информирует их о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, ответственного или уполномоченного работника, осуществляющего прием.

5.6. Должностное лицо, ответственный или уполномоченный работник, осуществляющие личный прием, обязаны выслушать претензии заявителя, принять решение об обоснованности обращения (жалобы).

В случае обоснованности обращения (жалобы) должностное лицо, ответственный или уполномоченный работник, осуществляющие личный прием, принимают меры по изменению действий и решений, повлекших за собой обращение (жалобу) заявителя, в течение рабочего дня.

В журнале по работе с обращениями граждан фиксируются факт обращения и результаты его рассмотрения в течение 1 дня. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина.

В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

5.7. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.8. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, ответственный или уполномоченный работник принимают одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.9. Если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, орган (учреждение), участвующий в предоставлении государственной услуги, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на нее не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению, в течение 7 дней со дня регистрации обращения.

5.10. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.12. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено. (пункт 5.12 введен Приказом Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 20.06.2013г. №557, НГР: ru34000201300802)

5.13. Заявитель вправе получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы. (пункт 5.13 введен Приказом Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 20.06.2013г. №557, НГР: ru34000201300802)

5.14. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц органов и учреждений социальной защиты населения в судебном порядке.

5.15. Должностные лица, ответственные или уполномоченные работники несут ответственность за своевременность и объективность принимаемых решений по обращениям (жалобам) заявителей согласно действующему законодательству.

5.16. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение 1 в редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 20.06.2013г. №557, НГР: ru34000201300802, Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 04.03.2014г. №358, НГР: ru34000201400253

Приложение 1

к административному регламенту

министерства труда и социальной защиты

населения Волгоградской области

предоставления государственной

услуги "Обеспечение направления

граждан пожилого возраста и

инвалидов, включая детей-инвалидов,

в государственные специализированные

стационарные учреждения социального

обслуживания и отделения временного

проживания государственных учреждений

социального обслуживания

Волгоградской области"

СВЕДЕНИЯ

О ГУСО, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ

"ОБЕСПЕЧЕНИЕ НАПРАВЛЕНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА

И ИНВАЛИДОВ, ВКЛЮЧАЯ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ, В ГОСУДАРСТВЕННЫЕ

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ СТАЦИОНАРНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ СОЦИАЛЬНОГО

ОБСЛУЖИВАНИЯ И ОТДЕЛЕНИЯ ВРЕМЕННОГО ПРОЖИВАНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ"

N п/п

Район, город

Наименование ГУСО, адрес

Контактная информация

Приемные дни и часы

1.

Алексеевский район

ГКУСО "Алексеевский ЦСОН", ст. Алексеевская, пер. Советский, 26, 403241

8 (84446) 3-23-66

3-12-88

guso_alex@avtlg.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 16.40

2.

Быковский район

ГКУСО "Быковский КЦСОН", р.п. Быково, ул. Куйбышева, 1, 404062

8 (84495) 3-23-66

3-12-75

guso_bkcson@vlpost.ru

Понедельник - пятница

с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00

3.

Городищенский район

ГКУСО "Городищенский КЦСОН", р. п. Городище, ул. Промышленная, 3, 403003

8 (84468) 5-25-98

3-35-08

miloserdie268@avtlg.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.00

4.

Даниловский район

ГКССУ СО ГПВИ "Даниловский ДПИ", р.п. Даниловка, ул. Мордовцева, 31, 403371

8 (84461) 5-36-33

5-36-91

ddi-07@vlpost.ru

Понедельник - пятница

с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00

5.

Дубовский район

ГКУСО "Дубовский КЦСОН", г. Дубовка, ул. Первомайская, 56, 404002

8 (84458) 3-15-52

3-32-81

zabota@vlpost.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

6.

Еланский район

ГКУСО "Еланский ЦСПС и Д", р.п. Елань, ул. Гоголя, 5б, 403732

8 (84452) 5-23-78

5-41-19

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

7.

Жирновский район

ГКУСО "Жирновский КЦСОН", г. Жирновск, ул. Строителей, 9а, 403791

8 (84454) 5-13-98

5-21-09

gusogirnovsk@mail.ru

Понедельник - четверг

с 8.00 до 12.00 и с 12.48 до 17.00,

пятница

с 8.00 до 12.00 и с 12.48 до 16.00

8.

Иловлинский район

ГБУСО "Иловлинский КЦСОН", п.г.т. Иловля, ул. Буденного, 44, 403071

8 (84467) 5-26-57

5-28-88

guso08@bk.ru

Понедельник - четверг

с 8.00 до 12.00 и с 12.48 до 17.00,

пятница

с 8.00 до 12.00 и с 12.48 до 16.00

9.

Калачевский район

ГКУСО "Калачевский ЦСОН", г. Калач-на-Дону, ул. Октябрьская, 125, 404507

8 (84472) 3-34-40

3-65-62

kcson@vlpost.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

10.

Камышинский район

ГКУСО "Камышинский ЦСОН", г. Камышин, ул. Юбилейная, 4а, 403874

8 (84457) 9-10-49

9-60-39

guso_kam@mail.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

11.

Киквидзенский район

ГКУСО "Киквидзенский КЦСОН", ст. Преображенская, ул. Ленина, 67, 403221

8 (84445) 3-13-83

3-13-83

kksson@mail.ru

Понедельник - четверг

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.00,

пятница

с 8.00 до 12.30 и с 13.30 до 16.00

12.

Клетский район

ГКССУ СО ГПВИ "Клетский ДИМВ", ст. Клетская, ул. Сушкова, 56, 403562

8 (84466) 4-13-77

4-23-33

kldominternat@vlpost.ru

Понедельник - пятница

с 8.00 до 12.00 и с 12.48 до 16.00

13.

Котельниковский район

ГКУСО "Котельниковский КЦСОН",

г. Котельниково,

ул. Ленина, 6, 404353

8 (84476) 3-37-87

3-48-04

kkcson@vlpost.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

14.

Котовский район

ГКУСО "Котовский КЦСОН", г. Котово, ул. Школьная, д. 1, 403805

8 (84455) 4-58-46

4-51-92

guso14@social.volganet.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

15.

Кумылженский район

ГКУСО "Кумылженский КЦСОН",

ст. Кумылженская,

ул. Ленина, 5а, помещение 2, 403402

8 (84462) 6-17-92

6-25-60

6-28-93

guso2401@avtlg.ru

Понедельник

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30,

вторник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 16.30

16.

Ленинский район

ГКУСО "Ленинский КЦСОН", г. Ленинск, ул. Ленина, 208г, 404620

8 (84478) 4-22-64

4-34-63

gusolen@vlpost.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

17.

Михайловский район и г. Михайловка

ГКУСО "Михайловский КЦСОН",

г. Михайловка,

ул. Мира, 65, 403343

8 (84463) 4-40-90

4-16-39

guso-16@mail.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

18.

Нехаевский район

ГКУСО "Нехаевский КЦСОН",

ст. Нехаевская, ул. Гагарина, 17, 403171

8 (84443) 5-16-77

5-12-87

zentr17@mail.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

19.

Николаевский район

ГКУСО "Николаевский КЦСОН",

г. Николаевск, ул. Свердлова, 24, 404033

8 (84494) 6-34-94

6-35-94

guso18@rambler.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

20.

Новоаннинский район

ГКУСО "Новоаннинский ЦСОН",

г. Новоаннинский, ул. Мира, 41, 403950

8 (84447) 3-25-61

3-60-92

gusonovoan@vlpost.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.00 и с 13.00 до 17.30

21.

Новониколаевский район

ГКУСО "Новониколаевский ЦСОН", р.п. Новониколаевский, ул. Советская, 10а, 403901

8 (84444) 6-10-47

6-98-85

gusonovonik@mail.ru

Понедельник - пятница

с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00

22.

Октябрьский район

ГКУСО "Октябрьский ЦСПС и Д",

п. Октябрьский,

ул. Центральная, 19, 404321

8 (84475) 6-18-37

6-29-56

guso21social@mail.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

23.

Ольховский район

ГКУСО "Ольховский ЦСОН", с. Ольховка, ул. Комсомольская, 9, 403651

8 (84456) 2-13-04

2-00-99

Olh22guso@yandex.ru

Понедельник - пятница

с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00

24.

Палласовский район

ГКУСО "Палласовский КЦСОН", г. Палласовка, ул. Береговая, 12, 404264

8 (84492) 5-31-92

6-24-74

guso_pal@vlpost.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

25.

Руднянский район

ГБУСО "Руднянский КЦСОН", р.п. Рудня, ул. Красная, 4а, 403601

8 (84453) 7-28-49

7-26-60

rkcon@vlpost.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

26.

Светлоярский район

ГКУСО "Светлоярский КЦСОН", р.п. Светлый Яр, ул. Спортивная, 16, 404171

8 (84477) 6-12-57

6-20-62

guso26@mail.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

27.

Серафимовичский район

ГБССУ СО ГПВИ "Зимняцкий ДИМВ", х. Зимняцкий, 403483

8 (84464) 4-45-76

zimnik_internat@avtlg.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

28.

Среднеахтубинский район

ГКУСО "Среднеахтубинский ЦСОН", р.п. Средняя Ахтуба, ул. Гагарина, 58, 404143

8 (84479) 5-41-37

5-30-69

guso28@social.volganet.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

29.

Старополтавский район

ГКУСО "Старополтавский КЦСОН", с. Старая Полтавка, ул. Победы, 53, 404211

8 (84493) 4-37-89

4-38-63

guso29@social.volganet.ru

Понедельник - пятница

с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00

30.

Суровикинский район

ГКУСО "Суровикинский КЦСОН",

г. Суровикино, мкр. 2, дом 3, 404415

8 (84473) 2-17-06

2-23-71

guso30@reg.avtlg.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

31.

Урюпинский район

ГКУСО "Урюпинский КЦСОН",

г. Урюпинск,

пр. Ленина, 85, 403110

8 (84442) 4-51-96

4-49-24

guso31@vlpost.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

32.

Фроловский район и г. Фролово

ГКУСО "Фроловский ЦСОН", г. Фролово, ул. Фроловская, 1, 403540

8 (84465) 2-47-51

2-15-11

socobsl@vlpost.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

33.

Чернышковский район

ГКУСО "Чернышковский КЦСОН",

р.п. Чернышковский,

ул. Цимлянская, 10, 404462

8 (84474) 6-12-54

6-22-98

guso33@mail.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

34.

г. Волжский

ГКУСО "Волжский КЦСОН" г. Волжский, ул. Кирова, 22, 404122

8 (8443) 31-78-89

vkcson@vlpost.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

35.

г. Камышин

ГКУСО "Камышинский городской КЦСОН",

г. Камышин, мкр. 6, дом 1, 403886

8 (84457) 4-23-60

4-83-63

kgkc3502@vlpost.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

36.

Ворошиловский район

ГКУСО "Ворошиловский ЦСОН", г. Волгоград, ул. Козловская, 9, 400001

8 (8442) 97-43-05

94-00-22

vkcson3901@mail.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

37.

Дзержинский район

ГКУСО "Дзержинский КЦСОН",

г. Волгоград,

ул. Савкина, 13

8 (8442) 58-14-66

91-10-63

guso1@e-volga.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

38.

Кировский район

ГКУСО "Кировский КЦСОН", г. Волгоград, ул. Губкина, 11, 400059

8 (8442) 66-19-30

66-19-00

guso41@vlpost.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

ГКУСО "Кировский КСЦОП лицам БОМЖ", г. Волгоград, пос. Веселая Балка, 46, 48, 400059

8 (8442) 44-37-17

42-92-85

kkscop@vlpost.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

39.

Красноармейский район

ГКУСО "Красноармейский КЦСОН",

г. Волгоград, ул. Российская, 16, 400031

8 (8442) 63-07-04

62-73-53

GUSO42@social.volganet.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

40.

Краснооктябрьский район

ГКУСО "Краснооктябрьский КЦСОН", г. Волгоград, ул. Богунская, 9а, 400007

8 (8442) 73-60-99

73-61-76

kkcson@e-volga.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

41.

Советский район

ГКУСО "Советский КЦСОН",

г. Волгоград, ул. Электролесовская, 5а, 400011

8 (8442) 41-31-75

41-00-31

s.centr@bk.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

42.

Тракторозаводский район

ГКУСО "Тракторозаводский КЦСОН",

г. Волгоград, ул. Н. Отрады, 26а, 400006

8 (8442) 29-39-58

79-34-51

kcson45@social.volganet.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

43.

Центральный район

ГБУСО "Центральный КЦСОН",

г. Волгоград,

ул. Голубинская, 18, 400131

8 (8442) 39-05-00

59-33-07

guso46@social.volganet.ru

Понедельник - пятница

с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30

Приложение 2 в редакции Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 04.03.2014г. №358, НГР: ru34000201400253

Приложение 2

к административному регламенту

министерства труда и социальной защиты

населения Волгоградской области

предоставления государственной

услуги "Обеспечение направления

граждан пожилого возраста и

инвалидов, включая детей-инвалидов,

в государственные специализированные

стационарные учреждения социального

обслуживания и отделения временного

проживания государственных учреждений

социального обслуживания

Волгоградской области"

                                 РАСПИСКА

                            в приеме документов

    Я, ___________________________________________________________________,

         (фамилия, имя, отчество, должность лица, принявшего заявление)

получил от ________________________________________________________________

                 (фамилия, имя, отчество, паспортные данные заявителя)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

следующие документы: ______________________________________________________

                         (полное наименование документов и их реквизиты)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

______________________  _______________  __________________________________

        (дата)             (подпись)         (Ф.И.О. должностного лица)

Приложение 3 в редакции Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 04.03.2014г. №358, НГР: ru34000201400253

Приложение 3

к административному регламенту

министерства труда и социальной защиты

населения Волгоградской области

предоставления государственной

услуги "Обеспечение направления

граждан пожилого возраста и

инвалидов, включая детей-инвалидов,

в государственные специализированные

стационарные учреждения социального

обслуживания и отделения временного

проживания государственных учреждений

социального обслуживания

Волгоградской области"

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

"ОБЕСПЕЧЕНИЕ НАПРАВЛЕНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА

И ИНВАЛИДОВ, ВКЛЮЧАЯ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ, В ГОСУДАРСТВЕННЫЕ

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ СТАЦИОНАРНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ СОЦИАЛЬНОГО

ОБСЛУЖИВАНИЯ И ОТДЕЛЕНИЯ ВРЕМЕННОГО ПРОЖИВАНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ"

                ┌─────────────────────────────────────────┐

                │     Выдача бланка медицинской карты     │

                └─────────────────────┬───────────────────┘

                                     \/

                ┌─────────────────────────────────────────┐

                │ Прием документов, регистрация заявления │

                └─────────────────────┬───────────────────┘

                                     \/

                ┌─────────────────────────────────────────┐

                │Обследование материально-бытовых условий │

                │    получателя государственной услуги    │

                │   и составление социального паспорта    │

                └─────────────────────┬───────────────────┘

                                     \/

                ┌─────────────────────────────────────────┐

                │ Формирование личного дела и направление │

                │   его в Министерство на рассмотрение    │

                │       Комиссии по вопросам приема       │

                └──────────────────────────────────┬──────┘

                                                  \/

┌──────────────────────────────────┐     ┌────────────────────────────────┐

│  Отказ в предоставлении путевки  │     │  Получение справки о размере   │

│    в стационарное учреждение     │<─┐  │   пенсии посредством системы   │

│     социального обслуживания     │  │  │       межведомственного        │

│                                  │  │  │ информационного взаимодействия │

└──────────────────────────────────┘  │  └────────────────┬───────────────┘

                                      │                  \/

┌──────────────────────────────────┐  │  ┌────────────────────────────────┐

│      Предоставление путевки      │  │<─┤   Принятие решения Комиссией   │

│   на помещение в стационарное    │  │  │       по вопросам приема       │

│      учреждение социального      │<─┘  └────────────────────────────────┘

│           обслуживания           │

└──────────────────────────────────┘