Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные ...



(Утратил силу приказом Министерства экономического развития Тверской области от 24.04.2019 № 109 нп)

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ

ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

30.09.2015                                                                                                                       160-нп

г. Тверь

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «АККРЕДИТАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ КЛАССИФИКАЦИЮ ОБЪЕКТОВ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ, ВКЛЮЧАЮЩИХ ГОСТИНИЦЫ И ИНЫЕ СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ, ГОРНОЛЫЖНЫЕ ТРАССЫ И ПЛЯЖИ, НА ТЕРРИТОРИИ ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ»

(в редакции приказов Министерства экономического развития Тверской области

от 27.06.2016 №125-нп, от 26.08.2016 № 160-нп)

В соответствии с федеральными законами от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», приказом Министерства культуры Российской Федерации от 29.04.2015 № 1340 «Об утверждении порядка аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи», постановлением  Администрации Тверской области от 13.12.2010 № 612-па «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций, предоставления государственных услуг» приказываю:

{преамбула в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, на территории Тверской области» (далее – административный регламент) (прилагается).

Внедрить административный регламент в течение трех месяцев со дня вступления в силу настоящего приказа.

Привести должностные регламенты и должностные инструкции сотрудников Министерства экономического развития  Тверской области, участвующих в предоставлении государственной услуги «Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии,  включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, на территории Тверской области» (далее – государственная услуга), в соответствие с административным регламентом в течение месяца со дня вступления в силу настоящего приказа.

Разместить административный регламент на сайте Министерства экономического развития Тверской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и внести сведения об административном регламенте в государственную информационную систему Тверской области «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Тверской области».

Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра экономического развития Тверской области Ильина Д.А.

Настоящий приказ вступает в силу со дня его подписания и подлежит официальному опубликованию.

Положения административного регламента в части предоставления государственной услуги в электронном виде применяются с момента обеспечения технической возможности предоставления государственной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

Министр экономического развития

Тверской области                                                                                 А.В. Огоньков

Приложение

к приказу Министерства экономического развития Тверской области

от 30.09.2015 № 160- нп

{приложение в редакции

приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп

приказа Министерства экономического развития Тверской области от 26.08.2016 № 160-нп}

Административный регламент предоставления государственной услуги «Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, на территории Тверской области»

Раздел I

Общие положения

Подраздел I. Предмет регулирования административного регламента

Административный регламент предоставления государственной услуги «Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, на территории Тверской области» (далее, соответственно – административный регламент, государственная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги и устанавливает порядок предоставления государственной услуги и стандарт предоставления государственной услуги.

Подраздел II. Круг заявителей

2.              Заявителями при получении государственной услуги являются юридические лица, подавшие заявку на аккредитацию (заявление на переоформление, выдачу дубликата аттестата аккредитации) для осуществления классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, на территории Тверской области (далее также соответственно – заявители, аккредитация).

{п.2 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

3.              От имени заявителей могут действовать лица в соответствии с учредительными документами юридических лиц без доверенности, а также представители в силу полномочий, оговоренных в доверенности, удостоверенной в установленном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерацией.

4.              {п.4 утратил силу в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

Подраздел III. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

5.              Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить в Министерстве экономического развития Тверской области (далее – Министерство), филиалах государственного автономного учреждения Тверской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее, соответственно, - ГАУ «МФЦ», филиалы ГАУ «МФЦ»), Центре телефонного обслуживания населения на базе ГАУ «МФЦ» (далее - Центр телефонного обслуживания населения), на сайтах Министерства и ГАУ «МФЦ» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее, соответственно, - сайт Министерства, сайт ГАУ «МФЦ»), с помощью федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее –  Единый портал). 

Сведения о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах сайтов и электронной почты Министерства, ГАУ «МФЦ» и его филиалов указаны в приложении 1 к административному регламенту.

{п.5 в редакции

приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп

приказа Министерства экономического развития Тверской области от 26.08.2016 № 160-нп}

6.              В Министерстве и филиалах ГАУ «МФЦ» информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить при личном или письменном обращении, обращении по телефону или электронной почте, на информационных стендах в помещениях Министерства и филиалов ГАУ «МФЦ». При обращении по телефону информацию также можно получить в Центре телефонного обслуживания населения. 

7.              Информирование осуществляется по следующим вопросам:

а)              источники получения информации о порядке предоставления государственной услуги (включая телефоны Министерства, филиалов ГАУ «МФЦ», Центра телефонного обслуживания населения; адреса сайтов Министерства и ГАУ «МФЦ», адреса электронной почты Министерства, ГАУ «МФЦ» и его филиалов; адрес Единого портала);

б)              сведения о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, принявший орган, номер, дата принятия);

в)              перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных (представляемых) документов;

г)              порядок заполнения заявки (заявления) о предоставлении государственной услуги;

д)              источники получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (органы, организации и их местонахождение);

е)              процедура предоставления государственной услуги;

ж)              время и место приема заявителей;

з)              сроки предоставления государственной услуги;

и)              информация о размере государственной пошлины, взимаемой за выдачу аттестата аккредитации (дубликата аттестата аккредитации), и порядке ее оплаты;

{пп. «и» п.7 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

к)              порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги;

л)              иные вопросы, имеющие отношение к порядку предоставления государственной услуги.

{п.7 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

8.              Информирование ведется:

а)              специалистом отдела развития туристической отрасли управления туризма и внешних связей Министерства (далее, соответственно – Отдел, специалист(ы) Отдела) в соответствии с графиком работы Министерства (приложение 1 к административному регламенту);

б)              ведущими администраторами филиалов ГАУ «МФЦ» в соответствии с графиками работы филиалов ГАУ «МФЦ» (приложение 1 к административному регламенту);

в) специалистами Центра телефонного обслуживания населения в соответствии с графиком работы центрального офиса ГАУ «МФЦ» в городе Твери (приложение 1 к административному регламенту).

9.              Специалист Отдела, сотрудник филиала ГАУ «МФЦ», Центра телефонного обслуживания населения подробно и в вежливой (корректной) форме информирует заявителя по интересующим его вопросам, сообщает контактную информацию, указанную в приложении 1 к административному регламенту, перечень документов согласно подразделам VIII, IX раздела II административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги, а также разъясняет требования к ним.

10.              Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа (организации), в который (которую) поступил телефонный звонок, а также информации о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок.

11.              В случае если у сотрудника, принявшего телефонный звонок, отсутствует возможность самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого сотрудника Министерства (филиала ГАУ «МФЦ»), или же обратившемуся лицу должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.

12.              При информировании о государственной услуге по письменным запросам заявителей ответ направляется почтой по адресу заявителя, указанному в запросе, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня поступления письменного запроса в Министерство или филиал ГАУ «МФЦ».

13.              При информировании о государственной услуге в форме ответов по электронной почте ответ на обращение отправляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня поступления обращения в Министерство либо филиал ГАУ «МФЦ».

14.              При информировании через Единый портал по вопросам получения государственной услуги ответ размещается в «личном кабинете» заявителя, обратившегося за информацией, а также направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня регистрации обращения в Министерстве.

15.              Ответ на запрос должен содержать ответ на поставленные вопросы, фамилию, инициалы имени и отчества и номер телефона исполнителя. Письменный ответ подписывается Министром экономического развития Тверской области (далее – Министр), в том числе ответ, направляемый в электронном виде - электронной подписью.

16.              На информационных стендах в Министерстве, филиалах ГАУ «МФЦ» размещается следующая информация:

а)              извлечения из правовых актов, содержащих положения, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

б)              блок-схема и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

в)              перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

г)              образец заполнения заявки (заявления) для предоставления государственной услуги;

д)              сроки предоставления государственной услуги;

е)              время приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

ж)              основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

з)              порядок получения консультаций и записи на прием к должностным лицам Министерства;

и)              порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, а также его должностных лиц, государственных гражданских служащих;

к)              раздаточные материалы, содержащие перечень документов, необходимых для получения государственной услуги; сведения о Министерстве и филиалах ГАУ «МФЦ»;

л)              информация о размере государственной пошлины, взимаемой за выдачу аттестата аккредитации (дубликата аттестата аккредитации), и порядке ее оплаты.

{пп. «л» п.16 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

Бланки заявок (заявлений) о предоставлении государственной услуги заявители могут получить непосредственно у сотрудников Отдела или филиалов ГАУ «МФЦ» либо в электронном виде на сайтах Министерства и ГАУ «МФЦ», на Едином портале.

{п.16 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

17.              На сайтах Министерства и ГАУ «МФЦ» размещается следующая информация:

а)              полный текст административного регламента;

б)              извлечения из правовых актов, содержащих положения, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

в)              перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

г)              образец заполнения заявки (заявления) для предоставления государственной услуги;

д)              форма заявки (заявления) о предоставлении государственной услуги;

е)              сроки предоставления государственной услуги;

ж)              ответы на часто задаваемые вопросы;

з)              схема проезда до Министерства, филиалов ГАУ «МФЦ»;

и)              режим работы сотрудников Министерства, филиалов ГАУ «МФЦ»;

к)              порядок записи на прием к должностным лицам Министерства;

л)              информация о размере государственной пошлины, взимаемой за выдачу аттестата аккредитации (дубликата аттестата аккредитации), и порядке ее оплаты.

{пп. «л» п.17 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

{п.17 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

18.              На Едином портале размещается следующая информация:

а)              наименование государственной услуги;

б)                            наименование исполнительного органа государственной власти Тверской области, представляющего государственную услугу;

в)              наименования органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

{пп. «в» п.18 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

г)              наименования нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги с указанием их реквизитов;

{пп. «г» п.18 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

д)              наименование административного регламента с указанием реквизитов утвердившего его правового акта;

е) описание результатов предоставления государственной услуги;

ж)              сведения об информировании по вопросам предоставления государственной услуги;

з)              категории заявителей, которым предоставляется государственная услуга;

и)              требования к местам предоставления государственной услуги;

к)              максимально допустимые сроки предоставления государственной услуги;

л)              документы, подлежащие представлению заявителем для получения государственной услуги, способы получения документов заявителем и порядок представления документов с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;

м)              перечень и формы документов, необходимых для получения государственной  услуги;

н)              информация о размере государственной пошлины, взимаемой за выдачу аттестата об аккредитации, дубликата аттестата аккредитации, и порядке ее оплаты;

{пп. «н» п.18 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

о)              информация об административных процедурах, подлежащих выполнению Министерством, филиалами ГАУ «МФЦ» при предоставлении государственной услуги, в том числе информация о максимальной длительности административных процедур;

п)              адреса сайтов организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, адреса их электронной почты, телефоны;

р)              сведения о способах и формах обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, его должностных лиц, государственных гражданских служащих, а также сведения о должностных лицах, уполномоченных на рассмотрение жалоб, их контактные данные;

с)              текст административного регламента;

т)              сведения о дате вступления в силу административного регламента;

у)              сведения о внесении изменений в административный регламент с указанием реквизитов правовых актов, которыми такие изменения внесены;

ф)              дата, с которой действие административного регламента временно приостановлено, и продолжительность такого приостановления (при наличии временного приостановления действия административного регламента);

х)              дата прекращения действия административного регламента (признания его утратившим силу).

{п.18 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

Раздел II

Стандарт предоставления государственной услуги

Подраздел I. Наименование государственной услуги

19.              Наименование государственной услуги – «Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи на территории Тверской области».

Подраздел II. Наименование исполнительного органа государственной власти Тверской области, предоставляющего государственную услугу

20.              Государственная услуга предоставляется Министерством. Структурным подразделением Министерства, непосредственно предоставляющим государственную услугу, является Отдел.

Информирование по вопросам предоставления государственной услуги и прием документов, необходимых для получения государственной услуги, осуществляется также в филиалах ГАУ «МФЦ» в соответствии с заключенным в установленном порядке соглашением о взаимодействии между ГАУ «МФЦ» и Министерством.

21.              При предоставлении государственной услуги Министерство, филиалы ГАУ «МФЦ» осуществляют межведомственное информационное взаимодействие с:

а) Управлением Федеральной налоговой службы по Тверской области в целях подтверждения сведений о постановке заявителя на учет в налоговом органе, об отсутствии задолженности заявителя перед бюджетом и внебюджетными фондами, а также сведений об основаниях для переоформления аттестата аккредитации;

б) Управлением Федерального казначейства по Тверской области в целях

подтверждения сведений об уплате заявителем государственной пошлины за выдачу аттестата аккредитации (дубликата аттестата аккредитации).

{п.21 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

22.              При предоставлении государственной услуги Министерство, филиалы ГАУ «МФЦ»   не вправе требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные исполнительные органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тверской области государственных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Тверской области.

Подраздел III. Результат предоставления государственной услуги

23.              Результатом предоставления государственной услуги является:

а)              выдача заявителю аттестата аккредитации или дубликата аттестата аккредитации;

б)              отказ в аккредитации;

{п.23 в редакции

приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп

приказа Министерства экономического развития Тверской области от 26.08.2016 № 160-нп}

Подраздел IV. Срок предоставления государственной услуги

24.              Общий срок предоставления государственной услуги по выдаче аттестата аккредитации составляет не более 20 рабочих дней со дня поступления заявки на аккредитацию в Министерство.

Общий срок предоставления государственной услуги по выдаче дубликата аттестата аккредитации в случае утраты или порчи аттестата аккредитации составляет не  более 3 рабочих дней со дня поступления заявления о выдаче дубликата в Министерство.

Общий срок предоставления государственной услуги по переоформлению аттестата аккредитации устанавливается федеральным законодательством.

{п.24 в редакции

приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп

приказа Министерства экономического развития Тверской области от 26.08.2016 № 160-нп}

25. Сроки предоставления государственной услуги, указанные в пункте 24 настоящего подраздела, включают срок межведомственного взаимодействия органов исполнительной власти и организаций в процессе предоставления государственной услуги.

26. Сроки выполнения конкретных административных процедур указаны в соответствующих подразделах раздела III административного регламента.

Подраздел V. Условия, порядок и срок приостановления предоставления государственной услуги

27.              Оснований для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и законодательством Тверской области не предусмотрено.

Подраздел VI. Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги

28. Аттестат аккредитации оформляется и выдается заявителю в течение 10 рабочих дней со дня принятия Министерством решения об аккредитации.

Уведомление об отказе в аккредитации (с указанием причин отказа) направляется в адрес заявителя в течение 5 рабочих дней со дня принятия Министерством решения об отказе в аккредитации.

{п.28 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

29. Переоформленный аттестат аккредитации выдается (направляется) заявителю в сроки, установленные федеральным законодательством.

{п.29 в редакции

приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп

приказа Министерства экономического развития Тверской области от 26.08.2016 № 160-нп }

30. Дубликат аттестата аккредитации  выдается (направляется) заявителю в течение 3 рабочих дней со дня поступления заявления о выдаче дубликата в Министерство.

{п.30 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп

приказа Министерства экономического развития Тверской области от 26.08.2016 № 160-нп}

Подраздел VII. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

31.              Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

а)              Федеральным законом от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»;

б)              Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ);

в)              Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;

г)              постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – постановление Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376);

д)              приказом Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации от 15.12.2010 № 1351 «Об утверждении порядка аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи»;

{пп. «д» п.31 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

е)              законом Тверской области от 26.03.1998 № 4-ОЗ-2 «О туристской деятельности в Тверской области»;

ж)              постановлением Правительства Тверской области от 01.11.2011 № 172-пп «Об утверждении Положения о Министерстве экономического развития Тверской области»;

з)              постановлением Правительства Тверской области от 12.09.2012 № 521-пп «Об организации межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных услуг Тверской области» (далее - постановление Правительства Тверской области № 521-пп);

и) постановлением Правительства Тверской области от 11.11.2014 № 568-пп «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Тверской области, их должностных лиц, государственных гражданских служащих Тверской области» (далее, соответственно, - постановление Правительства Тверской области № 568-пп, Положение о рассмотрении жалоб).

{п.31 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

Подраздел VIII. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

32. Для получения аттестата аккредитации заявители представляют в Министерство:

а)              заявку на аккредитацию (далее – заявка) по рекомендуемой форме согласно приложению 2 к административному регламенту с указанием:

наименования юридического лица, места его нахождения;

государственного регистрационного номера записи о создании юридического лица;

данных документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием адреса места нахождения органа, осуществляющего государственную регистрацию;

объектов туристской индустрии, на осуществление классификации которых заявитель претендует (гостиницы и иные средства размещения и/или пляжи и/или горнолыжные трассы);

идентификационного номера налогоплательщика, данных документа о постановке заявителя на учет в налоговом органе;

б) информацию о стоимости работ по классификации;

в)              данные о разработанной и внедренной системе качества проведения работ по классификации объектов туриндустрии, а также системе учета и документирования результатов выполнения работ по классификации, в том числе утвержденных организацией правил делопроизводства, архива (с указанием сроков хранения документов, касающихся проведения работ по классификации);

г) данные о наличии в организации, претендующей на получение аккредитации, не менее 3 специалистов (экспертов), имеющих стаж практической работы в области классификации объектов туриндустрии не менее 3 лет, высшее профессиональное образование в сфере оказания туристских и гостиничных услуг по направлениям «Туризм» и/или «Гостиничное дело», либо непрофильное высшее профессиональное образование и дополнительное профессиональное образование по программе «Классификация объектов туристской индустрии», полученное в течение 5 лет, предшествующих предоставлению заявки на аккредитацию, подтверждаемые наличием документов, заверенных печатью организации (при наличии), претендующей на получение аккредитации (эксперты, выполняющие работы по классификации объектов туристской индустрии, могут работать по трудовому (как минимум один) или гражданско-правовому договорам.

{п.32 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

33. Для оформления дубликата аттестата аккредитации заявители – аккредитованные организации должны представить заявление о выдаче дубликата аттестата аккредитации в свободной форме с указанием причины выдачи дубликата (утрата или порча аттестата аккредитации).

Перечень документов, необходимых для переоформления аттестата аккредитации устанавливается федеральным законодательством.

{п.33 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

34.              В случае подачи документов, необходимых для получения государственной услуги, представителем заявителя, указанное лицо представляет:

а) документ, удостоверяющий личность (в том числе паспорт гражданина Российской Федерации, временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, военный билет, удостоверение личности офицера, а также иные документы, признаваемые в соответствии с законодательством Российской Федерации документами, удостоверяющими личность);

б)              документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, в том числе:

доверенность (в простой письменной форме – для сотрудников заявителя – юридического лица, в нотариальной форме – для иных представителей);

копию Устава юридического лица, копию решения о назначении или об избрании физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени юридического лица без доверенности, а также копию приказа о его назначении.

35.              По своему желанию заявитель дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение при предоставлении государственной услуги.

36.              Документы, представляемые для получения государственной услуги, должны иметь надлежащие подписи граждан (уполномоченных должностных лиц). Тексты документов должны быть написаны разборчиво, наименования юридических лиц – без сокращения, с указанием их мест нахождения.

37.              Заявитель вправе указать в заявке (заявлении) дополнительную контактную информацию, облегчающую взаимодействие с Министерством.

38.              Заявители могут представить заявку (заявление) и документы, необходимые для получения государственной услуги, непосредственно в Министерство либо филиал ГАУ «МФЦ» на бумажном носителе, направить в адрес Министерства либо филиала ГАУ «МФЦ» заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения, либо направить в форме электронных документов, заверенных электронной подписью, через Единый портал.

При направлении документов почтовым отправлением копии документов должны быть заверены в установленном законодательством порядке.

39.              Документы, подаваемые через Единый портал, заверяются электронной подписью руководителя постоянно действующего исполнительного органа юридического лица или иного лица, имеющего право действовать от имени юридического лица, либо электронной подписью нотариуса.

40.              Средства электронной подписи, применяемые при подаче заявки (заявления) и прилагаемых к нему электронных документов, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации и совместимы со средствами электронной подписи, применяемыми Министерством.

41.              Информация о требованиях к совместимости, сертификату ключа подписи, обеспечению возможности подтверждения подлинности электронной подписи заявителя размещается на сайте Министерства и на Едином портале.

42.              Министерство, филиалы ГАУ «МФЦ» не вправе требовать от заявителя:

а)              представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

б)              представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении Министерства, иных исполнительных органов государственной власти, органов местного самоуправления, и (или) подведомственных указанным органам организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.

Подраздел IX. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, и которые заявитель вправе представить самостоятельно

43. Для получения государственной услуги заявители вправе по собственной инициативе представить в Министерство или филиалы ГАУ «МФЦ» документы о постановке заявителя на учет в налоговом органе, об отсутствии задолженности заявителя перед бюджетом и внебюджетными фондами, а также сведений об основаниях для переоформления аттестата аккредитации, копию платежного поручения об уплате государственной пошлины за выдачу аттестата аккредитации (дубликата аттестата аккредитации).

{п.43 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп

приказа Министерства экономического развития Тверской области от 26.08.2016 № 160-нп}

44. В случае непредставления заявителем по собственной инициативе документов, указанных в пункте 43 настоящего подраздела, соответствующие сведения запрашиваются Министерством или филиалом ГАУ «МФЦ» в Управлении Федеральной налоговой службы по Тверской области, Управлении Федерального казначейства по Тверской области в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

При наличии технической возможности факт уплаты заявителем государственной пошлины проверяется с использованием Государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах.

{п.44 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

Подраздел X. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

45.              Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и Тверской области не предусмотрено.

Подраздел XI. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

46. Отказ заявителю в аккредитации осуществляется Министерством в случаях:

а) непредставления документов, необходимых для получения аттестата аккредитации в соответствии с пунктами 32, 34 подраздела VIII настоящего раздела;

б)              наличия в документах, представленных заявителем, недостоверной информации.

{п.46 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп

приказа Министерства экономического развития Тверской области от 26.08.2016 № 160-нп}

Подраздел XII. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

47.              Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Подраздел XIII. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

48.               В соответствии с подпунктами 73, 77 пункта 1 статьи 333.33 части второй Налогового кодекса Российской Федерации за предоставление государственной услуги уплачивается государственная пошлина в следующих размерах:

а) за выдачу аттестата аккредитации – 5 000 рублей;

б) за выдачу дубликата аттестата аккредитации – 350 рублей.

Информация о реквизитах для оплаты государственной пошлины за выдачу аттестата аккредитации (дубликата аттестата аккредитации) приведена в приложении 3 к административному регламенту.

{п.48 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

Подраздел XIV. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

49.              В связи с отсутствием услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, порядок, размер и основания взимания платы за предоставление таких услуг не установлены.

Подраздел XV. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявки (заявления) о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

50.              Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявки (заявления) о предоставлении государственной услуги и при получении документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, не должно превышать 15 минут.

{п.50 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

Подраздел XVI. Срок и порядок регистрации заявки (заявления) о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги

51.              Заявка (заявление) о предоставлении государственной услуги подлежит обязательной регистрации в следующие сроки:

а)              поданная (поданное) заявителем непосредственно в Министерство или филиал ГАУ «МФЦ» – в день обращения заявителя. Регистрация заявки (заявления) в Министерстве осуществляется специалистом отдела бухгалтерского учета и организационно-кадровой работы Министерства, ответственным за прием документов (далее - специалист, ответственный за прием документов), в филиале ГАУ «МФЦ» – главным специалистом филиала ГАУ «МФЦ»;

б)              поступившая (поступившее) на почтовый адрес Министерства или филиала ГАУ «МФЦ» – в день поступления в Министерство или филиал ГАУ «МФЦ». Регистрация заявки (заявления) в Министерстве осуществляется специалистом, ответственным за прием документов, в филиале ГАУ «МФЦ» – заведующим филиала ГАУ «МФЦ»;

в)              поступившая (поступившее) в виде документа в электронной форме через Единый портал - в день поступления в Министерство. Регистрация заявки (заявления) осуществляется специалистом, ответственным за прием документов. 

Сведения о регистрации заявки (заявления), поступившей (поступившего) в Министерство через Единый портал, с указанием даты регистрации и регистрационного номера размещаются в «личном кабинете» заявителя на Едином портале, а информация о размещении в «личном кабинете» указанных сведений направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки.

Подраздел XVII. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

52.              Требования к зданию (помещению) Министерства:

а)              Министерство должно быть расположено в пределах десятиминутной пешей доступности взрослого здорового человека от остановки общественного транспорта;

б)              центральный вход в здание должен быть оборудован вывеской, содержащей информацию о наименовании, месте нахождения, режиме работы Министерства;

в)              доступ в здание должен быть оборудован с учетом потребностей лиц с ограниченными возможностями, включая:

возможность беспрепятственного входа в помещения и выхода из них;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в здание, в том числе с использованием кресла-коляски, с помощью специалистов Министерства;

возможность самостоятельного передвижения по зданию и прилегающей территории в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, передвижения с помощью специалистов Министерства, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по зданию и прилегающей территории Министерства;

допуск в здание и на прилегающую территорию Министерства собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

размещение носителей информации о порядке предоставления государственной услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения государственной услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

оказание специалистами Министерства необходимой помощи инвалидам, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения государственной услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения государственной услуги;

обеспечение допуска сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

оказание специалистами Министерства иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.

{пп. «в» п.52 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

{п.52 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

53.              При наличии соответствующей возможности возле здания Министерства организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.

54.              Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на стоянке (парковке) выделяется не менее 10 % мест (но не менее одного места), которые не должны занимать иные транспортные средства.

55.              Для удобства заявителей помещения, в которых осуществляется непосредственное взаимодействие с сотрудниками Министерства, предоставляющими государственную услугу, рекомендуется размещать на первом этаже здания.

56.              Помещение Министерства должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям, предусмотренным для общественных помещений.

57.              Места ожидания приема для получения государственной услуги должны быть оборудованы сидячими местами для посетителей. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании Министерства.

58.              В местах ожидания и непосредственного представления государственной услуги должны быть соблюдены требования по освещенности и вентиляции, для посетителей должен быть обеспечен свободный доступ в санитарно-бытовые помещения.

59.              Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами. На столах должны быть ручки, бумага для оформления документов, на информационных стендах – образцы и бланки заявок (заявлений).

60.              Кабинеты сотрудников Министерства, непосредственно предоставляющих государственную услугу, должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

а)              номера кабинета;

б)              фамилии, имени, отчества и должности сотрудника Министерства, осуществляющего прием заявителей;

в)              времени приема заявителей.

61.              Рабочее место сотрудника Министерства, осуществляющего прием заявителей, оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием его фамилии, имени, отчества и должности.

62.              Министерство должно быть оснащено рабочими местами для сотрудников, непосредственно предоставляющих государственную услугу, с доступом к автоматизированным информационным системам, обеспечивающим:

а)              регистрацию и обработку запросов, поступивших через Единый портал;

б)              формирование межведомственных запросов в рамках межведомственного информационного взаимодействия, необходимых для обоснованного принятия решения о предоставлении государственной услуги;

в)              ведение и хранение дела заявителя в электронной форме;

г)              предоставление по запросу заявителя сведений о ходе предоставления государственной услуги;

д)              предоставление по межведомственному запросу органов государственной власти и органов местного самоуправления сведений о выданных аттестатах аккредитации;

{пп. «д» п.62 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

е) формирование отрицательного результата предоставления государственной услуги по желанию заявителя в форме электронного документа.

{п.62 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

63.              Помещения филиалов ГАУ «МФЦ» должны соответствовать требованиям, установленным для многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376.

{п.63 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

64.              Министерство обязано обеспечить защиту сведений о фактах, событиях и обстоятельствах жизни заявителя, позволяющих идентифицировать его личность, в том числе путем обеспечения конфиденциальности информации на всех этапах взаимодействия с заявителем. Сведения о факте обращения за получением государственной услуги, содержании представленных данных и полученного результата могут быть предоставлены заявителю, его представителю либо правопреемнику при предъявлении документов, подтверждающих их полномочия.

Подраздел XVIII. Показатели доступности и качества государственной услуги

65.              Показатели доступности государственной услуги:

а)              расширение источников получения информации о порядке предоставления государственной услуги (получение информации о государственной услуге по телефону «горячей линии» Центра телефонного обслуживания населения, в филиалах ГАУ «МФЦ», на сайтах Министерства и ГАУ «МФЦ», на Едином портале);

б)              расширение альтернативных способов получения государственной услуги (в филиалах ГАУ «МФЦ», через Единый портал);

в)              увеличение на территории Тверской области количества точек доступа к информации о государственной услуге и к местам предоставления государственной услуги (развитие сети инфокиосков, филиалов ГАУ «МФЦ»);

г)              снижение количества взаимодействий заявителя с сотрудниками Министерства и филиалов ГАУ «МФЦ» при предоставлении государственной услуги до 2.

66.              Показателями качества государственной услуги являются:

а)              сокращение фактического срока предоставления государственной услуги относительно срока, установленного настоящим административным регламентом;

б)              соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

в)              отсутствие обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) сотрудников Министерства, филиалов ГАУ «МФЦ» при предоставлении государственной услуги;

г)              увеличение доли получателей государственной услуги, удовлетворенных качеством ее предоставления.

Подраздел XIX. Иные требования к предоставлению государственной услуги

67.              Помимо подачи документов, необходимых для получения государственной услуги, непосредственно в Министерство или направления указанных документов по почте на адрес Министерства, заявители могут обратиться за получением государственной услуги в филиалы ГАУ «МФЦ» или через Единый портал.

68.              Информирование заявителей, а также прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в филиалах ГАУ «МФЦ» в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии между ГАУ «МФЦ» и Министерством.

69.              В случае обращения заявителей за получением государственной услуги в филиалы ГАУ «МФЦ» специалисты филиалов ГАУ «МФЦ» выполняют административные действия, предусмотренные пунктами 77-80 подраздела I и пунктами 100-107, 109, 111 подраздела II раздела III административного регламента.

70.              При предоставлении государственной услуги в электронной форме с использованием Единого портала заявителю предоставляется возможность:

а)              ознакомления с формами заявок (заявлений) и иных документов, необходимых для получения государственной услуги, и обеспечение доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;

б)              представлять документы в электронном виде;

в)              осуществлять мониторинг хода предоставления услуги;

г) получать отрицательный результат предоставления государственной услуги в электронном виде.

71.              К документам, направляемым в электронной форме, предъявляются следующие требования:

а)              они должны быть представлены в форме электронных документов (электронных образов документов), удостоверенных электронной подписью лица, подписавшего документ, уполномоченного лица органа, выдавшего документ, или электронной подписью нотариуса;

б)              каждый отдельный документ должен быть загружен в виде отдельного файла. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, направляемых для получения государственной услуги, а наименование файлов должно позволять идентифицировать документ и количество страниц в документе.

Раздел III

Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

72.              Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а)              прием, регистрация и проверка документов, необходимых для предоставления государственной услуги (далее также – документы);

б)              формирование и направление межведомственных запросов;

в) принятие решения об аккредитации (отказе в аккредитации);

{пп. «в» п.72 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

г)              оформление документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, и выдача (направление) их заявителю.

{пп. «г» п.72 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

{п.72 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

73.              Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 4 к административному регламенту.

{п.73 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

Подраздел I. Прием, регистрация и проверка документов, необходимых для предоставления государственной услуги

74.              Прием и регистрация документов осуществляются в Министерстве и филиалах ГАУ «МФЦ».

75.              Основанием для начала выполнения административной процедуры является:

а)              обращение заявителя непосредственно в Министерство, филиал ГАУ «МФЦ» с заявкой (заявлением) о предоставлении государственной услуги;

б)              поступление документов заявителя в Министерство, филиал ГАУ «МФЦ» по почте;

в)              поступление документов заявителя в Министерство в электронном виде через Единый портал.

76.              При обращении заявителя с заявкой (заявлением) о предоставлении государственной услуги непосредственно в Министерство специалист, ответственный за прием документов:

а)              удостоверяет личность заявителя и его полномочия по подаче заявки (заявления);

б)              осуществляет прием документов. Если заявителем ( представителем заявителя) не представлены документы, необходимые для получения аттестата аккредитации в соответствии с пунктами 32, 34 подраздела VIII раздела II административного регламента, - сообщает заявителю, что непредставление указанных документов является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги;

{пп. «б» п.76 в редакции

приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп

приказа Министерства экономического развития Тверской области от 26.08.2016 № 160-нп}

в)              при отсутствии у заявителя заполненной заявки (заявлении) или неправильном её (его) заполнении – помогает заявителю собственноручно её (его) заполнить либо заполняет заявку (заявление)  с использованием электронного печатного устройства, распечатывает заявку (заявление)  и передает её (его) на подпись заявителю;

г)              регистрирует заявку (заявление)  в журнале регистрации заявок (заявлений);

д)              выдает заявителю уведомление о регистрации документов с присвоенным регистрационным номером и указанием даты регистрации, которое составляется в свободной форме и является подтверждением факта принятия документов от заявителя, а также основанием для получения справок в Министерстве;

е)              информирует заявителя о сроке оказания государственной услуги, порядке и месте получения результата предоставления государственной услуги;

ж)              передает зарегистрированный пакет документов начальнику Отдела для назначения специалиста, ответственного за рассмотрение заявки (заявления).

Максимальный срок выполнения действия – 15 минут.

{п.76 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

77.              При обращении заявителя непосредственно в филиал ГАУ «МФЦ» главный специалист филиала ГАУ «МФЦ»:

а)              выполняет действия, указанные в подпунктах «а» - «в» пункта 76 настоящего подраздела;

б)              регистрирует документы в автоматизированной информационной  системе ГАУ «МФЦ» (далее – АИС МФЦ);

в)              оформляет в 2 экземплярах расписку о приеме документов (далее - расписка). Один экземпляр расписки передает заявителю. Второй экземпляр расписки приобщает к пакету документов, принятых от заявителя;

г)              информирует заявителя о сроке оказания государственной услуги, порядке и месте получения результата предоставления государственной услуги;

д)              проверяет полноту комплекта документов. Если заявителем не представлены документы, относящиеся к категории документов, подлежащих получению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, формирует и направляет по принадлежности межведомственные запросы в порядке, установленном подразделом II настоящего раздела, копии межведомственных запросов приобщает к пакету документов, принятых от заявителя;

{пп. «д» п.77 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

е)              передает документы ведущему документоведу филиала ГАУ «МФЦ» для формирования электронного дела заявителя.

Максимальный срок выполнения действия – 15 минут.

{п.77 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

78.              Ведущий документовед филиала ГАУ «МФЦ» в течение рабочего дня по окончании каждого часа самостоятельно отслеживает поступление документов от главных специалистов филиала ГАУ «МФЦ» и принимает зарегистрированные в АИС МФЦ документы с целью их дальнейшей обработки, в том числе:

а)              изготавливает электронные копии всех представленных документов, включая заявку (заявление), посредством сканирования бумажных носителей и сохраняет электронные копии документов в АИС МФЦ;

б)              формирует в двух экземплярах перечень документов, передаваемых филиалом ГАУ «МФЦ» в Министерство (далее – Перечень документов);

в) регистрирует пакет документов заявителя в журнале регистрации исходящей документации филиала ГАУ «МФЦ»;

г) передает пакет документов заявителя старшему делопроизводителю филиала ГАУ «МФЦ» для отправки (передачи) в Министерство.

Максимальный срок выполнения действия –20 минут.

79.              При поступлении документов заявителя на почтовый адрес филиала ГАУ «МФЦ» заведующий филиалом ГАУ «МФЦ»:

а) регистрирует полученный пакет документов в журнале регистрации входящей документации филиала ГАУ «МФЦ»;

б) заполняет расписку о приеме документов в 2 экземплярах. Один экземпляр расписки направляет на почтовый адрес заявителя;

в) вносит в АИС МФЦ сведения о приеме документов;

г) проверяет полноту пакета документов. Если заявителем не представлены документы, относящиеся к категории документов, подлежащих получению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, формирует и направляет по принадлежности межведомственные запросы в порядке, установленном подразделом II настоящего раздела, копии межведомственных запросов приобщает к пакету документов заявителя;

{пп. «г» п.79 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

д) изготавливает электронные копии всех представленных документов, включая заявку (заявление), посредством сканирования бумажных носителей и сохраняет электронные копии документов в АИС МФЦ;

е) формирует Перечень документов в двух экземплярах;

ж) регистрирует пакет документов заявителя в журнале регистрации исходящей документации филиала ГАУ «МФЦ»;

з) передает пакет документов заявителя старшему делопроизводителю филиала ГАУ «МФЦ» для отправки (передачи) в Министерство.

Максимальный срок выполнения действий – 20 минут.

{п.79 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

80. Старший делопроизводитель филиала ГАУ «МФЦ» в течение одного рабочего дня со дня поступления документов в филиал ГАУ «МФЦ» представляет их в Министерство лично или направляет их в Министерство в электронном виде и по почте.

81.              При поступлении документов заявителя в Министерство по почте специалист, ответственный за прием документов:

а) регистрирует заявку (заявление) в журнале регистрации заявок (заявлений);

б) передает начальнику Отдела зарегистрированный пакет документов для назначения специалиста, ответственного за рассмотрение заявки (заявления);

в) готовит и направляет по почте в адрес заявителя (представителя заявителя) письменное уведомление о получении пакета документов и извещает о сроке оказания государственной услуги, порядке и месте получения результата предоставления государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия – 1 рабочий день.

82. При поступлении документов заявителя в Министерство от филиала ГАУ «МФЦ», специалист, ответственный за прием документов: 

а) регистрирует заявку (заявление) в журнале регистрации заявок (заявлений);

б) проставляет дату получения документов заявителя и регистрационный номер на Перечне документов, после чего передает Перечень документов старшему делопроизводителю филиала ГАУ «МФЦ» либо направляет почтовым отправлением, либо в электронном виде в адрес филиала ГАУ «МФЦ»;

в) передает начальнику Отдела зарегистрированный пакет документов для назначения специалиста, ответственного за рассмотрение заявки (заявления).

Максимальный срок выполнения действия – 15 минут.

83.              При поступлении документов заявителя в Министерство в электронном виде через Единый портал специалист, ответственный за прием документов:

а)              распечатывает представленные заявителем документы и регистрирует заявку (заявление) в журнале регистрации заявок (заявлений);

б)              делает на заявке (заявлении) отметку о дате приема и регистрационном номере;

в)              размещает в «личном кабинете» заявителя на Едином портале сведения о регистрации заявки (заявления) с указанием присвоенного входящего номера, а уведомление о размещении в «личном кабинете» данных сведений направляет на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки;

г)              передает документы заявителя начальнику Отдела для назначения специалиста, ответственного за рассмотрение заявки (заявления).

Максимальный срок выполнения действия – 20 минут.

84. Начальник отдела рассматривает заявку (заявление) и документы заявителя, после чего:

а) формирует персональное дело заявителя (в случае обращения в Министерство для получения аттестата аккредитации) или комплект документов заявителя (в случае обращения в Министерство для переоформления аттестата аккредитации или получения дубликата аттестата аккредитации);

б) принимает решение о назначении специалиста Отдела, ответственного за рассмотрение заявки (заявления) и передает ему персональное дело заявителя либо комплект документов заявителя.

Максимальный срок выполнения действия – 1 рабочий день.

{п.84 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

85.              Специалист Отдела, ответственный за рассмотрение заявки (заявления) (далее – специалист Отдела) осуществляет проверку:

а)              правильности оформления заявки (заявления) о представлении государственной услуги;

б)              представленных заявителем документов на предмет их соответствия требованиям, указанным в подразделе VIII раздела II административного регламента.

Максимальный срок выполнения действия – 1 рабочий день.

86. Если все документы, необходимые для предоставления услуги, находятся в распоряжении специалиста Отдела, он переходит к выполнению административных действий в соответствии с подпунктами «а», «б» пункта 116 подраздела III настоящего раздела или пункта 123 подраздела IV настоящего раздела.

{п.86 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

87. Если заявителем не представлены документы, подлежащие получению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, специалист Отдела переходит к выполнению административных действий в соответствии с пунктом 94 или пунктом 97 подраздела II настоящего раздела.

88. Если в ходе проверки представленных документов выявлены основания для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренные пунктом 46 подраздела XI раздела II административного регламента, специалист Отдела переходит к выполнению действий по оформлению решения об отказе в предоставлении государственной услуги в соответствии с подпунктом «в» пункта 116 подраздела III настоящего раздела.

{п.88 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

89. Результатом выполнения административной процедуры является регистрация документов заявителя в Министерстве и проверка их специалистом Отдела.

Результат выполнения процедуры фиксируется в журналах регистрации заявок (заявлений), входящей и исходящей документации.

{п.89 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

Подраздел II. Формирование и направление межведомственных запросов

90. Основанием для начала выполнения административной процедуры является выявление факта отсутствия документов, получаемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в документах заявителя, поступивших в Министерство, либо филиал ГАУ «МФЦ».

91. Требования к формированию и направлению межведомственных запросов предусмотрены статьями 7.1 и 7.2 Федерального закона № 210-ФЗ, а также постановлением Правительства Тверской области № 521-пп.

92. Межведомственные запросы могут быть сформированы в виде документов на бумажном носителе или электронных документов, подписанных электронной подписью.

93. Межведомственные запросы могут быть направлены:

а) на бумажном носителе - по почте или нарочным;

б) в электронной форме – путем отправки XML-документа по электронной почте, с использованием веб-сервисов или с помощью системы межведомственного электронного взаимодействия.

При наличии технической возможности факт уплаты заявителем государственной пошлины проверяется с использованием Государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах.

{п. 93 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

94.              В случае подготовки межведомственного запроса на бумажном носителе в Министерстве специалист Отдела готовит проект запроса, визирует его у начальника Отдела и отдает его на подпись Министру.

95.              Министр подписывает межведомственный запрос и передает его специалисту, ответственному за прием документов, для регистрации и направления по принадлежности.

96.              Специалист, ответственный за прием документов:

а) регистрирует межведомственный запрос в журнале регистрации исходящей документации Министерства и отправляет адресату;

б)              копию межведомственного запроса передает специалисту Отдела,  который вкладывает ее в персональное дело заявителя (приобщает к комплекту документов заявителя).

Максимальный срок выполнения действий, указанных в пунктах 94 - 96 настоящего подраздела – 1 рабочий день.

97.              В случае подготовки межведомственного запроса в электронном виде в Министерстве специалист Отдела готовит проект запроса в электронном виде, направляет его в электронном виде на согласование начальнику Отдела, а затем - на подпись Министру.

98.              Министр подписывает межведомственный запрос электронной подписью и направляет его специалисту, ответственному за прием документов, для регистрации и направления по принадлежности.

99.              Специалист, ответственный за прием документов:

а)              регистрирует межведомственный запрос в журнале регистрации исходящей документации Министерства;

б)              распечатывает межведомственный запрос, проставляет на нем отметку о подписании запроса электронной подписью Министра и передает специалисту Отдела, который вкладывает его в персональное дело заявителя (приобщает к комплекту документов заявителя);

в)              направляет межведомственный запрос адресату в электронном виде.

Максимальный срок выполнения действий, указанных в пунктах 97 - 99 настоящего подраздела – 1 рабочий день.

100.              В случае подготовки межведомственного запроса на бумажном носителе в филиале ГАУ «МФЦ» главный специалист филиала ГАУ «МФЦ» либо заведующий филиалом ГАУ «МФЦ» готовят проект запроса; главный специалист филиала ГАУ «МФЦ» передает межведомственный запрос на подпись заведующему филиалом ГАУ «МФЦ».

101. Заведующий филиалом ГАУ «МФЦ» подписывает межведомственный запрос и передает его ведущему документоведу филиала ГАУ «МФЦ» для регистрации.

102. Ведущий документовед филиала ГАУ «МФЦ» регистрирует межведомственный запрос в журнале регистрации исходящей документации филиала ГАУ «МФЦ» и передает его старшему делопроизводителю филиала ГАУ «МФЦ» для доставки (направления) по принадлежности.

103. Старший делопроизводитель филиала ГАУ «МФЦ» лично доставляет межведомственный запрос адресату либо направляет его почтой.

Максимальный срок выполнения действий, указанных в пунктах 100 -103 настоящего подраздела, – 1 рабочий день.

104. В случае подготовки межведомственного запроса в филиале ГАУ «МФЦ» в электронном виде главный специалист филиала ГАУ «МФЦ» либо  заведующий филиалом ГАУ «МФЦ» готовят проект запроса. 

105. При подготовке межведомственного запроса главным специалистом филиала ГАУ «МФЦ» межведомственный запрос направляется в электронном виде на подпись заведующему филиалом ГАУ «МФЦ».

106. Заведующий филиалом ГАУ «МФЦ» подписывает межведомственный запрос электронной подписью и направляет его ведущему документоведу филиала ГАУ «МФЦ» для регистрации и направления по принадлежности.

107. Ведущий документовед филиала ГАУ «МФЦ» регистрирует межведомственный запрос в журнале регистрации исходящей документации филиала ГАУ «МФЦ» и направляет межведомственный запрос адресату в электронном виде.

Максимальный срок выполнения действий, указанных в пунктах 104 -107 настоящего подраздела – 1 рабочий день.

108.              Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и (или) информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

109. В случае неполучения в установленный срок ответов на межведомственные запросы специалист Отдела, главный специалист филиала ГАУ «МФЦ» (заведующий филиалом ГАУ «МФЦ») должны принять меры по выяснению причин не поступления ответов на межведомственные запросы и (при необходимости) направить повторные межведомственные запросы.

110.              Непредставление (несвоевременное представление) органами государственной власти ответов на межведомственные запросы не может являться основанием для отказа Министерством заявителю в предоставлении государственной услуги.

111.              При поступлении в филиал ГАУ «МФЦ» ответов на межведомственные запросы они регистрируются ведущим документоведом филиала ГАУ «МФЦ» (в случае поступления в электронном виде) либо заведующим филиалом ГАУ «МФЦ» (в случае поступления на бумажном носителе) в журнале регистрации входящей документации филиала ГАУ «МФЦ», после чего передаются старшему делопроизводителю филиала ГАУ «МФЦ» для последующей передачи в Министерство либо направления в Министерство почтой и в электронном виде.

Максимальный срок выполнения действия – 1 рабочий день.

112.              При поступлении в Министерство ответов на межведомственные запросы (в том числе полученных от филиалов ГАУ «МФЦ») они регистрируются специалистом, ответственным за прием документов, в журнале учета входящей документации Министерства и передаются специалисту Отдела, который помещает их в персональное дело заявителя или приобщает к комплекту документов заявителя, после чего выполняет административные действия, указанные в подразделе III настоящего раздела.

113. При поступлении от органов государственной власти ответов на межведомственные запросы об отсутствии информации, специалист Отдела предлагает по средствам обратной связи (телефон, электронная почта) заявителю представить недостающие документы в связи с отсутствием необходимой информации в  уполномоченных органах.

Максимальный срок выполнения действия – 1 час.

114.              Результатом выполнения данной административной процедуры является получение в рамках межведомственного информационного взаимодействия документов и (или) сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.

Результат выполнения процедуры фиксируется в журнале регистрации входящей документации Министерства.

Подраздел III. Принятие решения об аккредитации (отказе в аккредитации)

{наименование в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

115.              Основанием для начала выполнения административной процедуры является наличие у специалиста Отдела документов, необходимых для принятия Министерством решения об аккредитации (об отказе в аккредитации).

{п.115 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

116. В целях принятия решения об аккредитации (отказе в аккредитации) специалист Отдела в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими условия аккредитации организации туристской индустрии:

а) рассматривает персональное дело заявителя;

б) при соответствии представленных заявителем документов требованиям, установленным законодательством, готовит:

проект приказа Министерства об аккредитации организации, осуществляющей классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, на территории Тверской области;

проект уведомления заявителя об аккредитации;

в) при наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги готовит:

проект приказа Министерства об отказе в аккредитации организации, осуществляющей классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, на территории Тверской области;

проект уведомления заявителя об отказе в аккредитации и возврате документов.

Максимальный срок выполнения действия – 1 день.

117. {п.117 утратил силу в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

118. {п.118 утратил силу в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

119. Проекты документов, указанные в подпунктах «б», «в» пункта 116 настоящего подраздела, специалист Отдела визирует у начальника Отдела и передает на подпись Министру вместе с персональным делом заявителя.

Максимальный срок выполнения действия – 1 час.

{п.119 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

120.              После подписания документов, указанных в подпунктах «б», «в» пункта 116 настоящего подраздела, Министр передает их специалисту, ответственному за прием документов, который:

{абз. 1 п.120 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

а) в случае принятия решения об аккредитации:

регистрирует в журнале регистрации приказов приказ об аккредитации организации, осуществляющей классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, на территории Тверской области;

снимает копию с  приказа об аккредитации и передает её специалисту Отдела, который вкладывает копию в персональное дело заявителя;

оригинал приказа об аккредитации подшивает в папку приказов Министерства;

регистрирует уведомление об аккредитации в журнале регистрации исходящей документации Министерства;

снимает копию с уведомления об аккредитации и передает её специалисту Отдела, который вкладывает ее в персональное дело заявителя;

направляет уведомление об аккредитации в адрес заявителя почтовым отправлением с уведомлением о вручении;

б) в случае принятия решения об отказе в аккредитации:

регистрирует в журнале регистрации приказов приказ об отказе в аккредитации организации, осуществляющей классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, на территории Тверской области;

снимает копию с приказа об отказе в аккредитации и передает её специалисту Отдела, который вкладывает ее в персональное дело заявителя;

оригинал приказа об отказе в аккредитации подшивает в папку приказов Министерства;

регистрирует уведомление об отказе в аккредитации и возврате документов в журнале регистрации исходящей документации Министерства;

снимает копию с уведомления об отказе в аккредитации и возврате документов и передает её специалисту Отдела, который вкладывает ее в персональное дело заявителя;

направляет уведомление об отказе в аккпедитации вместе с комплектом представленных документов в адрес заявителя почтовым отправлением с уведомлением о вручении в соответствии с абзацем вторым пункта 28 подраздела VI раздела II административного регламента;

{пп. «б» п.120 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп

приказа Министерства экономического развития Тверской области от 26.08.2016 № 160-нп}

в) {пп. «в» п.120 утратил силу в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

г) {пп. «г» п.120 утратил силу в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

Максимальный срок выполнения действия – 2 часа.

{п.120 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

121.              Результатом выполнения административной процедуры являются приказ Министерства и уведомление заявителя об аккредитации (отказе в аккредитации).

Результат выполнения административной процедуры фиксируется в журнале регистрации приказов и журнале регистрации исходящей документации Министерства.

{п.121 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

Подраздел IV. Оформление документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, и выдача (направление) их заявителю

{подраздел IV в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

122. Основанием для начала выполнения административной процедуры является наличие у специалиста Отдела:

а) копии приказа об аккредитации;

б) документов для дубликата аттестата аккредитации;

в) документов для переоформления аттестата аккредитации.

123. Специалист Отдела:

а) в случае, указанном в подпункте «а» пункта 122 настоящего подраздела, оформляет аттестат аккредитации и передает его для подписания Министру;

б) в случае, указанном в подпункте «б» пункта 122 настоящего подраздела, оформляет дубликат аттестата аккредитации и передает его для подписания Министру;

в) в случае, указанном в подпункте «в» пункта 122 настоящего подраздела, переоформляет аттестат аккредитации и передает его для подписания Министру.

Максимальный срок выполнения действий – 4 часа.

124. Министр подписывает аттестат аккредитации (дубликат аттестата аккредитации) и передает его специалисту, ответственному за прием документов.

Максимальный срок выполнения действий – 4 часа.

125. Специалист, ответственный за прием документов, снимает копию с аттестата аккредитации (дубликата аттестата аккредитации) и передает оригинал и копию соответствующего документа специалисту Отдела.

Максимальный срок выполнения действий – 15 минут.

126. Специалист Отдела:

а) информирует заявителя по указанному им контактному телефону о готовности аттестата аккредитации (дубликата аттестата аккредитации) и необходимости его получения в Министерстве в сроки, указанные в подразделе VI раздела II административного регламента;

б) вкладывает копию аттестата аккредитации в персональное дело заявителя (приобщает дубликат аттестата аккредитации к комплекту документов заявителя).

Максимальный срок выполнения действий, указанных в подпунктах «а», «б» настоящего пункта, - 1 рабочий день;

в) в случае явки заявителя в Министерство выдает аттестат аккредитации (дубликат аттестата аккредитации) под расписку (дата выдачи аттестата аккредитации (дубликата аттестата аккредитации) фиксируется в Книге учета аттестатов аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, на территории Тверской области (далее - Книга учета аттестатов аккредитации)).

Максимальный срок выполнения действий, указанных в  подпункте «в» настоящего пункта,– 15 минут;

г) в случае неявки заявителя в Министерство для получения аттестата аккредитации (дубликата аттестата аккредитации) в срок, указанный в подпункте «а» настоящего пункта, либо при наличии указания заявителя о направлении ему результата предоставления государственной услуги почтой - направляет аттестат аккредитации (дубликат аттестата аккредитации) в адрес заявителя почтой с уведомлением о вручении.

Максимальный срок выполнения действий, указанных в подпункте «г» настоящего пункта, - 1 рабочий день.

127. Результатом выполнения административной процедуры является оформление и выдача заявителю аттестата аккредитации (дубликата аттестата аккредитации) либо переоформленного аттестата аккредитации.

Результат выполнения административной процедуры фиксируется в Книге учета аттестатов об аккредитации.

Раздел IV

Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

128. Контроль за соблюдением положений настоящего административного регламента при предоставлении государственной услуги осуществляется в форме текущего контроля, плановых и внеплановых проверок.

Подраздел I. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами Министерства, ГАУ «МФЦ» положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием ими решений

129.              Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административным регламентом, осуществляют следующие должностные лица Министерства, ответственные за организацию работы по предоставлению государственной услуги:

а)                начальник управления туризма и внешних связей Министерства – в отношении начальника Отдела;

б)              начальник Отдела – в отношении специалистов Отдела;

в)              начальник отдела бухгалтерского учета и организационно-кадровой работы Министерства – в отношении специалистов отдела бухгалтерского учета и организационно-кадровой работы Министерства.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается приказом Министерства.

130.              В ГАУ «МФЦ» текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административным регламентом, осуществляют:

а) директор ГАУ «МФЦ» – в отношении заведующих филиалами ГАУ «МФЦ»;

б) заведующий филиалом ГАУ «МФЦ» – в отношении специалистов филиала ГАУ «МФЦ».

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается приказом ГАУ «МФЦ».

131.              Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностными лицами, указанными в пунктах 129 - 130 настоящего подраздела, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Министерства и должностными лицами ГАУ «МФЦ» положений административного регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Тверской области, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

132. При проверках могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением определенной административной процедуры (тематические проверки).

Подраздел II. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги

133.              Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов Министерства, приказов ГАУ «МФЦ». Плановые проверки проводятся ежеквартально:

а)              начальником управления туризма и внешних связей Министерства - в отношении начальника Отдела;

б)              начальником Отдела - в отношении специалистов Отдела;

в) начальником отдела бухгалтерского учета и организационно-кадровой работы Министерства - в отношении специалистов бухгалтерского учета и организационно-кадровой работы Министерства;

г) директором ГАУ «МФЦ» - в отношении заведующих филиалами ГАУ «МФЦ»;

д) заведующими филиалами ГАУ «МФЦ» - в отношении сотрудников филиалов ГАУ «МФЦ».

134.              Внеплановые проверки соблюдения положений административного регламента проводятся ответственными должностными лицами, указанными в пункте 133 настоящего подраздела, при поступлении информации о нарушении положений административного регламента от заявителей, вышестоящих органов государственной власти, контрольно-надзорных органов и суда.

135.              Результаты проверок оформляются в виде справок (актов) произвольной формы, в которых отмечаются выявленные нарушения законодательства, а также несоответствия административному регламенту (при наличии). Справки (акты) подписывают должностные лица Министерства, ГАУ «МФЦ», проводившие проверку.

136.              По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, нарушений соблюдения положений административного регламента, Министр, директор ГАУ «МФЦ» рассматривают вопрос о привлечении виновных лиц к дисциплинарной ответственности.

{п.136 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

Подраздел III. Ответственность должностных лиц Министерства, ГАУ «МФЦ» за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

137.              Персональная ответственность должностных лиц Министерства, ГАУ «МФЦ», за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах и должностных инструкциях, разработанных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Тверской области.

138.              Министр несет персональную ответственность за:

а)              соблюдение сроков подписания аттестатов аккредитации, дубликатов аттестатов аккредитации, уведомлений, приказов, межведомственных запросов, которые оформляются в процессе предоставления государственной услуги;

{пп. «а» п.138 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

б)              обоснованность принятия решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги.

{п.138 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

139.              Начальник управления туризма и внешних связей Министерства несет персональную ответственность за надлежащее осуществление текущего контроля за исполнением административного регламента в отношении начальника Отдела.

140.              Начальник Отдела несет персональную ответственность за:

а)              соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

б)              соблюдение сроков предоставления государственной услуги;

в)              надлежащее осуществление текущего контроля за исполнением административного регламента в отношении специалистов Отдела;

г)              формирование персонального дела или комплекта документов заявителя;

{пп. «г» п.140 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

д)              своевременное рассмотрение поступивших документов и назначение сотрудника Отдела, ответственного за рассмотрение заявки (заявления);

е)              своевременное визирование документов, подготовленных в процессе оказания государственной услуги.

{п.140 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

141.              Начальник отдела бухгалтерского учета и организационно - кадровой работы Министерства несет персональную ответственность за надлежащее осуществление текущего контроля за исполнением административного регламента в отношении специалистов отдела бухгалтерского учета и организационно-кадровой работы Министерства.

142.              Специалист Отдела несет персональную ответственность за: 

а)              достоверность и актуальность предоставляемой заявителю информации о порядке оказания государственной услуги;

{пп. «а» п.142 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

б)              соблюдение сроков рассмотрения заявки (заявления);

в)              качественную и своевременную подготовку межведомственных запросов;

г)              соблюдение сроков подготовки проектов приказов, уведомлений; 

д)              компетентное выполнение действий по проверке документов;

е)              соблюдение требований к оформлению документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, и достоверность указанных в них сведений.

ж) информирование заявителя о готовности документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, и сроках их получения в Министерстве;

{пп. «ж» п.142 дополнен в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

з) выдачу заявителям документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги

{пп. «з» п.142 дополнен в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

{п.142 в редакции приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

143.              Специалист, ответственный за прием документов, несет персональную ответственность за:

а)              достоверность и актуальность предоставляемой заявителю информации о порядке оказания государственной услуги;

б)              проверку комплектности и правильности оформления представляемых документов;

в)              соблюдение порядка и сроков приема и регистрации документов, представленных заявителем непосредственно в Министерство;

г)              подготовку и своевременное вручение (размещение в «личном кабинете» заявителя на Едином портале) уведомления о регистрации заявки (заявления);

д)              соблюдение порядка и сроков передачи пакета документов, представленных заявителем, начальнику Отдела.

144.              Директор ГАУ «МФЦ» несет персональную ответственность за соблюдение стандарта предоставления государственной услуги при выполнении отдельных административных процедур, переданных ГАУ «МФЦ».

145.              Заведующий филиалом ГАУ «МФЦ» несет персональную ответственность за:

а) надлежащее осуществление текущего контроля за исполнением административного регламента в отношении специалистов филиала ГАУ «МФЦ»;

б)              соблюдение порядка и сроков регистрации документов, поступивших от заявителя в филиал ГАУ «МФЦ» почтой;

в)              подписание межведомственных запросов (оформление и подписание межведомственных запросов в случае поступления документов заявителя в филиал ГАУ «МФЦ» почтой).

146.              Главный специалист филиала ГАУ «МФЦ» несет персональную ответственность за:

а)              достоверность и актуальность предоставляемой заявителю информации о порядке оказания государственной услуги;

б)              соблюдение порядка и сроков приема и регистрации документов, представленных заявителем лично;

в) соблюдение порядка и сроков подготовки межведомственных запросов. 

147.              Ведущий документовед филиала ГАУ «МФЦ» несет персональную ответственность за:

а) соблюдение порядка и сроков формирования пакета документов, представленных заявителем непосредственно в филиал ГАУ «МФЦ», для направления в Министерство;

б) соблюдение сроков регистрации межведомственных запросов и направления их адресатам в электронном виде. 

148. Старший делопроизводитель филиала ГАУ «МФЦ» несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка отправки (передачи) в Министерство документов, полученных филиалом ГАУ «МФЦ» от заявителя, ответов на межведомственные запросы, полученных от органов государственной власти.

149. Ведущий администратор филиала ГАУ «МФЦ» несет персональную ответственность за достоверность и актуальность предоставляемой заявителю информации о порядке оказания государственной услуги.

Подраздел IV. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений, организаций

150.              Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем получения информации о наличии в действиях (бездействии) Министерства, филиалов ГАУ «МФЦ», их должностных лиц, а также в принимаемых ими решениях нарушений положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

Раздел V

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, а также его должностных лиц, государственных гражданских служащих

151.              Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) или решения Министерства, а также его должностных лиц, государственных гражданских служащих Министерства в досудебном (внесудебном) порядке.

152. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является решение или действие (бездействие) Министерства, его должностных лиц, государственных гражданских служащих по обращению заявителя, принятое или осуществленное ими в ходе предоставления государственной услуги.

153.              Заявитель имеет право обратиться с жалобой в досудебном (внесудебном) порядке, в том числе в следующих случаях:

а)              нарушение срока регистрации заявки (заявления) о предоставлении государственной услуги;

б)              нарушение срока предоставления государственной услуги;

в)              требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области для предоставления государственной услуги;

г)              отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области  для предоставления государственной услуги, у заявителя;

д)              отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области;

е)              затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области;

ж)              отказ Министерства, должностного лица Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах  либо нарушение установленного срока таких исправлений.

154.              Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Министерство, филиалы ГАУ «МФЦ». Жалобы на решения, принятые Министром, подаются в Правительство Тверской области в установленном порядке.

155.              Жалоба может быть подана непосредственно в Министерство или филиал ГАУ «МФЦ», направлена в их адрес почтой, подана через сайт Министерства или Единый портал, а также может быть принята при личном приеме заявителя должностными лицами Министерства.

156.              Жалоба должна содержать:

а) наименование Министерства, должностного лица Министерства, либо государственного гражданского служащего Министерства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) наименование, сведения о месте нахождения заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица Министерства, либо государственного гражданского служащего Министерства;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица Министерства, государственного гражданского служащего Министерства.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

157.              Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению апелляционной комиссией по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи (далее – Комиссия) в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации в Министерстве, а в случае обжалования отказа Министерства, должностного лица Министерства, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации в Министерстве. Состав Комиссии, порядок ее работы Комиссии утверждается приказом Министерства.

158. Рассмотрение жалобы не может быть поручено должностным лицам, решения или действия (бездействие) которых обжалуются.

159. При поступлении жалобы в филиал ГАУ «МФЦ» обеспечивается ее передача в Министерство не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления жалобы, в порядке, установленном соглашением о взаимодействии между ГАУ «МФЦ» и Министерством.

160.              По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:

а)              удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено законодательством, а также в иных формах;

б)              отказывает в удовлетворении жалобы в случае:

наличия вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подачи жалобы представителем заявителя, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличия решения Министерства  по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Положения о рассмотрении жалоб, утвержденного постановлением Правительства Тверской области № 568-пп, в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;

подачи жалобы с нарушением требований к ее содержанию, установленных пунктом 156 настоящего раздела;

161. Министерство вправе оставить жалобу без ответа в случае:

а) наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

б) отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

162.              Не позднее дня, следующего за днем принятия решения об удовлетворении (отказе в удовлетворении) жалобы заявителю, в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

163.              В случае подачи жалобы через Единый портал мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы, подписанный Министром электронной подписью, размещается в «личном кабинете» заявителя на Едином портале, а уведомление о размещении ответа в «личном кабинете» направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки.

164.              В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления Министр незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

165. Решение по жалобе может быть обжаловано в Правительстве Тверской области, а также в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

Приложение 1

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, на территории Тверской области

{приложение 1 в редакции

приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

Сведения о Министерстве экономического развития Тверской области

Адрес Министерства экономического развития Тверской области (далее – Министерство): 170100 г. Тверь, Смоленский переулок, д. 29

Адрес электронной почты Министерства (e-mail):

mailto:dep_economy@web.region.tver.ru  +

Сайт Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://www.economy.tver.ru

Контактные телефоны:

Приемная Министерства: тел. 8(4822) 30-01-30,

Управление туризма и внешних связей:               тел. 8(4822) 30-01-18, 30-01-19

     факс 8(4822) 30-01-19

Начальник отдела развития туристической отрасли управления туризма и внешних связей Министерства: тел. 8(4822) 30-01-18

Специалисты отдела развития туристической отрасли управления туризма и внешних связей Министерства: тел. 8(4822) 30-01-18, 30-01-19

Время работы Министерства:

понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00

обед с 12.30 до 13.18

Прием документов в Министерстве ведется еженедельно с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, в пятницу с 9.00 до 16.00, перерыв с 12.30 до 13.18

Информирование при личном обращении ведется сотрудниками отдела развития туристической отрасли управления туризма и внешних связей Министерства еженедельно с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, в пятницу с 9.00 до 16.00, перерыв с 12.30 до 13.18 

информирование по телефону – еженедельно с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 17.00, перерыв с 12.30 до 13.18

Сведения о государственном автономном учреждении  Тверской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – ГАУ «МФЦ»)

Наименование

Почтовый адрес

Контакт-ный телефон

Адрес

официаль-ного сайта,            e-mail

График работы

Центральный офис ГАУ «МФЦ» в Твери (государственных услуг не предоставляет)

170026, г. Тверь, Комсомольский проспект, д.12

(4822)

50-18-45,

50-02-55 (факс)

www.mfc-tver.ru

mail@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

9:00 -  18:00

Перерыв на обед:

13:00 – 14:00

Выходные: суббота воскресенье

Филиал ГАУ «МФЦ» № 1                 в г. Твери

170100, Тверская область, г. Тверь,                 ул. Трехсвятская,            д. 6

(4822)                                  33-98-23

33-98-24

33-98-09

33-98-63

tver@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Филиал ГАУ «МФЦ» № 2                 в г. Твери

170100, Тверская область, г. Тверь,                 ул. Трехсвятская,            д. 6

33-98-23

33-98-24

33-98-09

33-98-63

tver@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Филиал ГАУ «МФЦ» № 3                 в г. Твери

170100, Тверская область, г. Тверь,                 ул. Трехсвятская,            д. 6

33-98-23

33-98-24

33-98-09

33-98-63

tver@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Андреапольский филиал ГАУ «МФЦ»

172800, Тверская область, 

г. Андреаполь, ул.  Авиаторов,  д. 59

(48267)
3-23-20

3-24-45

andreapol@
mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Бежецкий филиал ГАУ «МФЦ»

171988, Тверская область,                     г. Бежецк,

ул. Нечаева,            д. 62

8-920-174-09-96

bezheck@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной -воскресенье

Бологовский филиал                       ГАУ «МФЦ»

171080, Тверская область,                       г. Бологое,                  ул. Кирова, д. 4

8-920-150-40-90

bologoe@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной -воскресенье

Весьегонский филиал                            ГАУ «МФЦ»

171720, Тверская область, г. Весьегонск, ул. Коммунистичес-кая, д. 16

8-930-160-08-18

vesjegonsk@  mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной –воскресенье

Вышневолоцкий

филиал                        ГАУ «МФЦ»

170026, Тверская область,

г. Вышний Волочек,

ул. Московская,

д. 9

(48233)

5-34-46

vvolochek@

mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Жарковский филиал

ГАУ «МФЦ»

172460, Тверская область,

пос. Жарковский, ул. Доватора,

д. 16а

(48273)

2-12-22,

2-11-08

zharki@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Завидовский филиал                       ГАУ «МФЦ»

171266, Тверская область, Конаковский район,                          д. Мокшино,               ул. Парковая, д.8

(48242)             2-53-35             2-53-30

zavidovo@ mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Западнодвинский филиал                       ГАУ «МФЦ»

172610, Тверская область,

г. Западная Двина, ул. Мира, д. 13

(48265)

2-37-33

zdvina@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Зубцовский филиал                         ГАУ «МФЦ»

172333, Тверская область,                            г. Зубцов,                     ул. Московская, д. 8

8-952-086-19-32

zubcov@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной –воскресенье

Калязинский филиал                       ГАУ «МФЦ»

171573, Тверская область,                     г. Калязин,                ул. Коминтерна,

д. 77

(48249)

2-30-96

2-30-97

2-30-98

2-31-12

kalyazin@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Кашинский филиал                    ГАУ «МФЦ»

171640, Тверская область,                        г. Кашин, Пролетарская площадь, д. 6

8 (48234)  

2-06-55

2-05-55

kashin@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной -воскресенье

Кесовогорский филиал                         ГАУ «МФЦ»

171470, Тверская область, пгт Кесова Гора, ул. Кооперативная,  д. 7

(48274)

2-21-56;

2-22-20

kesovagora@ mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной -воскресенье

Кимрский филиал ГАУ «МФЦ»

171507, Тверская область,                       г. Кимры,                ул. К. Либкнехта, д. 43

8-930-160-08-52

kimry@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной -воскресенье

Конаковский филиал                     ГАУ «МФЦ»

171252, Тверская область,                     г. Конаково,              ул. Учебная,                     д. 15

8-920-174-12-72

konakovo@ mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной -воскресенье

Кувшиновский филиал                       ГАУ «МФЦ»

172112, Тверская область,                       г. Кувшиново, ул. Коммунальная,   д. 7

8-930-160-08-31

kuvshinovo@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной -воскресенье

Лихославльский филиал                          ГАУ «МФЦ»

171210, Тверская область, г. Лихославль, ул. Комсомольская, д. 67

8-930-160-08-53

lihoslavl@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной -воскресенье

Максатихинский филиал                        ГАУ «МФЦ»

171901, Тверская область, пгтМаксатиха,                ул. Пролетарская, д. 4

(48253)

5-19-54;

5-13-89

maksatiha@    mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной –воскресенье

Нелидовский филиал

ГАУ «МФЦ»

172500, Тверская область,                       г. Нелидово,                ул. Куйбышева, д. 10

(48266)

5-50-73,

5-59-58

nelidovo@ mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Оленинский филиал                        ГАУ «МФЦ»

172400, Тверская область,                     пгт Оленино,                ул. Ленина, д. 64

8-930-160-08-19

olenino@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной -воскресенье

Осташковский филиал                         ГАУ «МФЦ»

172730, Тверская область,                г. Осташков, проспект Ленинский, д. 44

(48235)

5-12-86

5-47-86

5-17-41

5-43-74

ostashkov@
mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Рамешковский филиал                       ГАУ «МФЦ»

171400, Тверская область,                    пгт Рамешки,                      ул. Советская,               д. 20

8-930-160-08-54

rameshki@ mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной -воскресенье

Ржевский филиал ГАУ «МФЦ»

172381, Тверская область, г. Ржев, ул. Тимирязева, д. 5/25

(48232)

2-04-11

2-07-97

2-11-66

2-13-07

rzhev@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Сандовский  филиал                             ГАУ «МФЦ»

171750, п. Сандово, ул. Лесная, д.4

(48272)

2-10-10,

2-11-12

sandovo@ mfc–tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Селижаровский филиал                         ГАУ «МФЦ

172200, Тверская область,                     пгт Селижарово, ул. Пушкина,               д. 58

(48269)

2-22-85,

2-22-87

selijarovo@ mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Старицкий филиал ГАУ «МФЦ»

171360, Тверская область,

г. Старица,                ул. Советская,                 д. 1

(48263)

2-31-78

2-39-10

2-13-17

2-40-19

starica@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Спировский филиал                       ГАУ «МФЦ»

171170, Тверская область,                    пос. Спирово,   ул. Бровцева,                  д. 25

8-930-160-08-22

spirovo@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной -воскресенье

Торжокский филиал                       ГАУ «МФЦ»

172003, Тверская область,                       г. Торжок,                  ул. Металлистов, д. 7

8 (48251)  

4-18-67

4-19-09

torzhok@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной -воскресенье

Торопецкий филиал                                ГАУ «МФЦ»

172840, Тверская область,                          г. Торопец, улица Маркса,  д. 63

(48268)

2-20-57,

2-20-02

toropec@
mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Удомельский филиал                    ГАУ «МФЦ»

171841, Тверская область,                       г. Удомля,                  ул. Попова, д. 22

8 (48255)

5-15-63

5-13-88

udomlya@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8:00 - 20:00

Суббота: 9:00 -14:00

Без перерыва на обед.

Выходной -воскресенье

Филиал                      ГАУ «МФЦ» в ЗАТО Озерный

171090, Тверская область,                  пгт. Озерный,

ул. Киевская, д. 1

(48238)

4-10-87

4-10-78

4-10-79

4-10-85

ozer@mfc-tver.ru

Понедельник-пятница:

8-00 - 20-00

Суббота: 9-00 - 14-00

Без перерыва на обед.

Выходной воскресенье

Телефон Центра телефонного обслуживания населения: 8-800-450-00-20

Сведения о территориально обособленных структурных подразделениях (ТОСП) ГАУ «МФЦ»

№ п/п

Наименование поселения

Место приема заявителей

Режим работы

ТОСП Бежецкого филиала ГАУ «МФЦ»

Филиппковское сельское поселение Бежецкого района

171941, Тверская область, Бежецкий район, пос. Дорохово

Пн., ср., пт. с 10.00 до 14.00

Городское поселение – посёлок Сонково Сонковского района

171450, Тверская область, Сонковский район, пгт Сонково, пр. Ленина, д. 22

Пн., ср., пт. с 9.00 до 13.00

ТОСП Осташковского филиала ГАУ «МФЦ»

1.

Городской округ - пгт Солнечный

172739, Тверская область, ЗАТО Солнечный, ул. Новая, д. 55

Вт., чт., пт.с 10.00 до 14.00

2.

Сиговское сельское поселение Осташковского района

172730, Тверская область,Осташковский район, пос. Сиговка, ул. Школьная, д. 27

Пн., ср., пт. с 10.00 до 14.00

ТОСП Калязинского филиала ГАУ «МФЦ»

1.

Старобисловское сельское поселение Калязинского района

171585, Тверская область, Калязинский район, д. Пенье, ул. Школьная, д. 1

Пн., ср., чт.с 9.00 до 13.00

2.

Нерльское сельское поселение Калязинского района

171560, Тверская область, Калязинский район, с. Нерль,ул. Ленинская, д.49

Пн., ср., чт.с 9.00 до 13.00

ТОСП Кашинского филиала ГАУ «МФЦ»

1.

Верхнетроицкое сельское поселение Кашинского района

171622, Тверская область, Кашинский район, пос. Верхняя Троица, ул. Центральная, д. 1

Пн., ср., пт. с 9.00 до 13.00

2.

Фарафоновское сельское поселение Кашинского района

171640, Тверская область, Кашинский район, д. Фарафоновка, д. 88

Пн., чт., пт. с 9.00 до 13.00

ТОСП Завидовского филиала ГАУ «МФЦ»

1.

Городенское сельское поселение Конаковского района

171296, Тверская область, Конаковский район, с. Городня, ул. Советская, д. 2

Пн., ср., пт.  с 8.00 до 12.00

2.

Городское поселение - посёлок Козлово Конаковского района

171274, Тверская область, Конаковский район, пгт Козлово, ул. Д.Обушева, д. 16

Пн.,ср.,пт. с 9.00 до 13.00

3.

Городское поселение - посёлок Радченко Конаковского района

171268, Тверская область, Конаковский район, пгт Радченко, д. 59

Пн., ср., пт. с 8.00 до 12.00

ТОСП Конаковского филиала ГАУ «МФЦ»

1.

Селиховское сельское поселение Конаковского района

171252, Тверская область, Конаковский район,                   с. Селихово

Пн., ср., пт. с 9.00 до 13.00

ТОСП Максатихинского филиала ГАУ «МФЦ»

1.

Лесное сельское поселение Лесного района

171890, Тверская область, Лесной район, с. Лесное, ул. Дзержинского, д. 30а

Пн., ср., пт. с 10.00 до 14.00

ТОСП Лихославльского филиала ГАУ «МФЦ»

1.

Вескинское сельское поселение Лихославльского района

171216, Тверская область, Лихославльский район,              д. Вески, ул. Центральная,      д. 14а

Пн.,ср.,пт. с 8.00 до 12.00

2.

Городское поселение - посёлок Калашниково Лихославльского района

171190, Тверская область, Лихославльский район, пос. Калашниково, ул. Ленина,             д. 36 п. 2

Пн.-чт. с 8.30 до 12.30            

3.

Толмачевское сельское поселение Лихославльского района

171223, Тверская область, Лихославльский район, с. Толмачи, ул. Круговая, д. 6

Пн. -ср. с 9.00 до 13.00

ТОСП Оленинского филиала ГАУ «МФЦ»

Глазковское сельское поселение Оленинского района

172410, Тверская область, Оленинский район,                      д. Глазки, ул. Центральная, д. 21

Вт., чт., пт.с 10.00 до 14.00

Мостовское сельское поселение Оленинского района

172430, Тверская область, Оленинский район, пос. Мирный, ул. Юбилейная,               д. 1

Пн.-чт. с 10.00 до 13.00

ТОСП Селижаровского филиала ГАУ «МФЦ»

1.

Селищенское сельское поселение Селижаровского района

172217, Тверская область, Селижаровский район, пос. Селище, ул. Почтовая, д. 38

Вт., ср., чт.с 10.00 до 14.00

ТОСП Старицкого филиала ГАУ «МФЦ»

1.

Сельское поселение Луковниково Старицкого района

171393, Тверская область, Старицкий район,                                 с. Луковниково, ул. Комсомольская, д. 30а

Вт., чт. с 12.00 до 18.00

2.

Ново-Ямское сельское поселение Старицкого района

171360, Тверская область, Старицкий район,                         г. Старица, ул. Советская,              д. 1, п. 2

Ср., пт. с 9.00 до 15.00

3.

Сельское поселение станция Старица Старицкого района

171390, Тверская область, Старицкий район, Станция Старица,                                         ул. Железнодорожная, д. 3

Пн. с 8.30 до 12.30,

пт. с 8.30 до 16.30

4.

Степуринское сельское поселение Старицкого района

171381, Тверская область, Старицкий район,                          с. Степурино,                                 ул. Центральная, д. 8

Пн., чт. с 8.00 до 14.00

ТОСП Вышневолоцкого филиала ГАУ «МФЦ»

1.

Великооктябрьское городское поселение Фировского района

172715, Тверская область, Фировский район,                       пос. Великооктябрьский,              ул. Кооперативная, д. 7

Вт., чт., пт. с 9.00 до 13.00

2.

Рождественское сельское поселение Фировского района

172710, Тверская область, Фировский район,                 с. Рождество, ул. Юбилейная, д. 26

Вт., чт. с 16.30 до 18.30,

сб. с 9.00 до 17.00            

3.

Фировское городское поселение Фировского района

172720, Тверская область, Фировский район, пгт Фирово,ул. Советская, д. 25

Пн., ср., пт. с 9.00 до 13.00

4.

Зеленогорское сельское поселение Вышневолоцкого района

171130, Тверская область, Вышневолоцкий район,               пос. Зеленогорский, ул. Советская,д. 12

Пн., ср., пт. с 9.00 до 13.00

5.

Солнечное сельское поселение Вышневолоцкого района

171120, Тверская область, Вышневолоцкий район,              пос. Солнечный

Пн., чт., пт. с 9.00 до 13.00

6.

Терелесовское сельское поселение Вышневолоцкого района

171145, Тверская область, Вышневолоцкий район,                   пос. Терелесовский,               ул. Дорожная, д. 4/1 лит. А

Вт., чт., пт. с 9.00 до 13.00

ТОСП Торжокского филиала ГАУ «МФЦ»

1.

Борисцевское сельское поселение Торжокского района

172060, Тверская область, Торжокский район,                       д. Борисцево, д. 1

Пн., ср., пт. с 8.00 до 12.00

2.

Будовское сельское поселение Торжокского района

172063, Тверская область, Торжокский район,                        д. Будово, д. 83

Вт., пт. с 9.00 до 15.00

3.

Высоковское сельское поселение Торжокского района

172030, Тверская область, Торжокский район, пос. Высокое, ул. Кирова, д. 38

Пн., ср., пт. с 13.00 до 17.00

4.

Грузинское сельское поселение Торжокского района

172067, Тверская область, Торжокский район,                        с. Грузины, ул. Центральная, д. 2

Пн., ср., пт. с 13.00 до 17.00

5.

Марьинское сельское поселение Торжокского района

172029, Тверская область, Торжокский район,                            с. Марьино, д. 73

Пн., ср., пт. с 8.00 до 12.00

6.

Масловское сельское поселение Торжокского района

172066, Тверская область, Торжокский район,                        д. Селихово, д. 6

Пн., ср., чт. с 8.00 до 12.00

7.

Мирновское сельское поселение Торжокского района

172025, Тверская область, Торжокский район, пос.  Мирный, ул. Советская, д.7а

Пн., ср., пт. с 13.00 до 17.00

8.

Мошковское сельское поселение Торжокского района

172041, Тверская область, Тожокский район, д. Мошки, д. 82

Пн., ср., пт.с 8.00 до 12.00

ТОСП Рамешковского филиала ГАУ «МФЦ»

1.

Сельское поселение Некрасово Рамешковского района

171400, Тверская область, Рамешковский район, д. Косковская горка, д. 59

Пн., ср., пт. с 9.00 до 13.00

2.

Сельское поселение Кушалино Рамешковского района

171422, Тверская область, Рамешковский район, с. Кушалино, пл. Ленина,

д. 6

Вт., чт. с 9.00-15.00

ТОСП Ржевского филиала ГАУ «МФЦ»

1.

Сельское поселение Есинка Ржевского района

172369, Тверская область, Ржевский район,                        пос. Есинка, д.17

Вт., чт., пт. с 10.00 до 14.00

2.

Сельское поселение Победа Ржевского района

172356, Тверская область, Ржевский район,                          пос. Победа, ул. Советская, д.3

Вт., чт., пт. с 10.00 до 14.00

3.

Сельское поселение Хорошево Ржевского района

172385, Тверская область, Ржевский район,                              д. Хорошево, д.5а

Вт., чт., пт. с 10.00 до 14.00

ТОСП филиала №1 г.Тверь  ГАУ «МФЦ»

1.

Бурашевское сельское поселение Калининского района

170546, Тверская область, Калининский район, ТПЗ "Боровлево-1"

Пн., ср. с 9.00 до 13.00,

вт., пт. с 12.00 до 16.00

Сведения о мобильных группах ГАУ «МФЦ»

№ п/п

Наименование поселения

Место приема заявителей

Мобильная группа Андреапольского филиала ГАУ «МФЦ»

Пеновское городское поселение Пеновского района

172770, Тверская область, Пеновский район, пгт. Пено, ул. Тарасова, д.2

Андреапольское сельское поселение Андреапольского района

172805, Тверская область, Андреапольский район, д. Козлово,                  ул. Березовая д.10

Плоскошское сельское поселение Торопецкого района

172870, Тверская область, Торопецкий район, д. Плоскошь, ул. Советская, д.50

Мобильная группа Вышневолоцкого филиала ГАУ «МФЦ»

1.

Городское поселение – посёлок Красномайский Вышневолоцкого района

171121, Тверская область, Вышневолоцкий район,                                      пос. Красномайский, ул.1мая, д.14

2.

Есеновичское сельское поселение Вышневолоцкого района

171133, Тверская область, Вышневолоцкий район, с. Есеновичи,               ул. Ленина, д.6

3.

Коломенское сельское поселение Вышневолоцкого района

171118, Тверская область, Вышневолоцкий район,

с.Коломно

4.

Сорокинское сельское поселение Вышневолоцкого района

171140, Тверская область, Вышневолоцкий район, д. Сороки,                         ул. Бежецкая, д.21

Мобильная группа Бологовского филиала ГАУ «МФЦ»

1.

Березайское сельское поселение Бологовского района

171067, Тверская область, Бологовский район, п. Березайка, ул. Школьная, д.16

2.

Валдайское сельское поселение Бологовского района

171066, Тверская область, Бологовский район, д. Корыхново, ул. Советская, д.2

3.

Выползовское сельское поселение Бологовского района

171053, Тверская область, Бологовский район, п. Выползово, ул. Березовая Роща, д.9

4.

Куженкинское городское поселение Бологовского района

171055, Тверская область, Бологовский район, п. Куженкино, ул. Советская, д.1

5.

Куженкинское сельское поселение Бологовского района

171056, Тверская область, Бологовский район, с. Куженкино, ул. Полевая, д.8а

Мобильная группа Завидовского филиала ГАУ «МФЦ»

1.

Городское поселение – посёлок Изоплит Конаковского района

171277, Тверская область, Конаковский район, п. Озерки, ул. Школьная, д.1а

2.

Городское поселение – посёлок Новозавидовский Конаковского района

171270, Тверская область, Конаковский район, пос. Новозавидовский,                                 ул. Советская, д.8а

3.

Городское поселение – посёлок Редкино Конаковского района

171261, Тверская область, Конаковский район, пос. Редкино, ул. Парковая, д.45

Мобильная группа Западнодвинского филиала ГАУ «МФЦ»

1.

Городское поселение - посёлок Старая Торопа Западнодвинского района

172630, Тверская область,  Западнодвинский район, пгт. Старая Торопа, ул. Кирова, д.1

2.

Западнодвинское сельское поселение Западнодвинского района

172617, Тверская область,  Западнодвинский район, д. Велеса, д.21

Мобильная группа Нелидовского филиала ГАУ «МФЦ»

1.

Земцовское сельское поселение Нелидовского района

172508, Тверская область, Нелидовский район, д. Земцы

2.

Высоковское сельское поселение Нелидовского района

172517, Тверская область, Нелидовский район, д. Высокое

3.

Новоселковское сельское поселение Нелидовского района

172502, Тверская область, Нелидовский район, д. Новоселки, ул. Центральная, д.24

4.

Городское поселение – город Белый Бельского района

172530, Тверская область, Бельский район, г. Белый, ул. К.Маркса, д.4

Мобильная группа Кимрского филиала ГАУ «МФЦ»

1.

Горицкое сельское поселение Кимрского района

171540, Тверская область, Кимрский район, с. Горицы, ул. Советская, д.10

2.

Городское поселение – посёлок Белый Городок Кимрского района

171530, Тверская область, Кимрский район, пос. Белый Городок, ул. Заводская, д.11

3.

Ильинское сельское поселение Кимрского района

171520, Тверская область, Кимрский район, с. Ильинское, ул. Центральная, д.6

Мобильная группа Сандовского филиала ГАУ «МФЦ»

1.

Городское поселение – город Красный Холм

Краснохолмского района

171660, Тверская область, Краснохолмский район,

г. Красный Холм,

ул. Мясникова, д.34б

2.

Городское поселение – посёлок Молоково Молоковского района

171680, Тверская область, Молоковский район, пгт. Молоково, ул. Ленина, д.16

3.

Борковское сельское поселение Бежецкого района

171977, Тверская область, Бежецкий район, д. Борок Сулежский, д.97

Мобильная группа Ржевского филиала ГАУ «МФЦ»

1.

Сельское поселение Успенское Ржевского района

172351, Тверская область, Ржевский район, д. Успенское, д.55

2.

Сельское поселение Чертолино Ржевского района

172345, Тверская область, Ржевский район, д. Звягино, ул. Центральная, д.16

3.

Вазузское сельское поселение Зубцовского района

172317, Тверская область, Зубцовский район, д. Щеколдино, ул. Центральная, д.14

Зубцовское сельское поселение Зубцовского района

172330, Тверская область, Зубцовский район, г. Зубцов, ул. Победы, д.13

Погорельское сельское поселение Зубцовского района

172310, Тверская область, Зубцовский район, с. Погорелое Городище,                                ул. Советская, д.12

Мобильная группа Калининского района № 1

1.

Городское поселение - посёлок Орша Калининского района

170553, Тверская область, Калининский район, гор.пос. Орша, ул. Привокзальная, д. 7

2.

Кулицкое  сельское поселение Калининского района

170560, Тверская область, Калининский район,  ст. Кулицкая, ул. Специалистов, д.6

3.

Михайловское  сельское поселение Калининского района

170516, Тверская область, Калининский район, с. Михайловское, ул. Центральная, д. 44е

4.

Заволжское  сельское поселение Калининского района

170042, Тверская область, Калининский район, п. Заволжский, д. 7

Мобильная группа Калининского района № 2

1.

Каблуковское сельское поселение Калининского района

170504, Тверская область, Калининский район, с. Рождествено, ул. Школьная, д.8 а

2.

Красногорское  сельское поселение Калининского района

170552, Тверская область, Калининский район, д. Красная Гора,  ул. Зелёная, д. 10

3.

Тургиновское сельское поселение Калининского района

170542, Тверская область, Калининский район, с. Тургиново, ул. Кирова, д. 2

4.

Щербининское сельское поселение Калининского района

170536, Тверская область, Калининский район, ж-д ст. Чуприяновка,                                ул. Коммунальная, д.17

Мобильная группа Калининского района № 3

1.

Верхневолжское сельское поселение Калининского района

170555, Тверская область, Калининский район, д. Квакшино, д.46

2.

Медновское сельское поселение Калининского района

170521, Тверская область, Калининский район, с. Медное, ул. Колхозная, д.16а

3.

Никулинское сельское поселение Калининского района

170001, Тверская область, Калининский район, д. Никулино, ул. Школьная, д.1

4.

Славновское сельское поселение Калининского района

170512, Тверская область, Калининский район, с. Славное, ул. Молодежная, д.21

5.

Эммаусское сельское поселение Калининского района

170530, Тверская область, Калининский район, пос. Эммаус, д. 31

График работы мобильных групп ГАУ «МФЦ» размещается на сайте  ГАУ «МФЦ» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: www.mfc-tver.ru.».

Приложение 2

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, на территории Тверской области

{приложение 2 в редакции

приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

Рекомендуемая форма заявки о предоставлении государственной услуги

ЗАЯВКА

об аккредитации

В Министерство экономического развития Тверской области

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указывается сфера аккредитации)

1. От _____________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указываются наименование юридического лица, место его нахождения)

2. Государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации юридического лица _____________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________

(указываются ОГРН и данные документа, подтверждающего внесение

сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц,

с указанием адреса места нахождения органа, осуществившего государственную регистрацию)

3. Объекты туристской индустрии, на осуществление классификации которых заявитель претендует

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указываются наименования объектов, на осуществление классификации которых заявитель претендует (гостиницы и иные средства размещения и/или пляжи и/или горнолыжные трассы))

4. Идентификационный номер налогоплательщика _____________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________

5. К настоящей заявке прилагаются следующие документы:

1.____________________________________________________________________________________________2.____________________________________________________________________________________________3.____________________________________________________________________________________________

6. Заявка составлена

"__" ____________ 20__ г.

__________________________                                             ___________________                   ______________________

(наименование должности                                                   (подпись                                         (инициалы, фамилия

руководителя юридического                                                руководителя                                         руководителя

лица)                                                                                     юридического лица                                   юридического лица или

                                                                                      или представителя                         представителя

                                                                                     юридического лица)                      юридического лица)

М.П.».

Приложение 3

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, на территории Тверской области

{приложение 3 в редакции

приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп}

Информация о реквизитах для оплаты государственной пошлины за выдачу аттестата аккредитации (дубликата аттестата аккредитации)

Наименование

получателя платежа

Межрегиональное операционное УФК (Министерство культуры Российской Федерации) л/с 04951000540

ИНН

7705851331

КПП

770501001

ОКТМО

45381000

Номер счета получателя платежа

р/с 40101810500000001901

Наименование банка

Операционный департамент Банка России,

г. Москва, 701

БИК

044501002 (кор.счета нет)

КБК

05410807200010039110

Назначение платежа

Для уплаты государственной пошлины за выдачу документа об аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии

Юридический

адрес

109074, Москва, Китайгородский проезд, д.7, стр. 2

Почтовый адрес

125993, Москва  М. Гнездниковский пер., д 7/6 стр.1

Приложение 4

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Аккредитация организаций, осуществляющих

классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, на территории Тверской области

{приложение 4 дополнено в редакции

приказа Министерства экономического развития Тверской области от 27.06.2016 №125-нп

приказа Министерства экономического развития Тверской области от 26.08.2016 № 160-нп}

Блок-схема предоставления государственной услуги