Основная информация
| Дата опубликования: | 30 декабря 2007г. |
| Номер документа: | ru14000200700725 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Республика Саха (Якутия) |
| Принявший орган: | Государственный комитет Республики Саха (Якутия) по физической культуре и спорту |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
| Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ) ПО ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЕ И СПОРТУ
ПРИКАЗ
От 30 декабря 2007 года №492-ОД
Об утверждении Регламента работы по организации личного приема граждан и подготовке ответов на обращения граждан
Во исполнение пункта 2 постановления Правительства Республики Саха (Якутия) от 12 апреля 2007 года №140 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)», приказываю:
1. Утвердить Регламент работы по организации личного приема граждан и подготовке ответов на обращения граждан согласно приложению;
2. Отделу организационной работы и по управлению персоналом (Бугаев А.Н.) ознакомить сотрудников аппарата Госкомспорта с регламентом работы по организации личного приема граждан и подготовке ответов на обращения граждан;
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя председателя комитета Республики Саха (Якутия) по физической культуре и спорту Колодко Н.А.
Председатель комитета
М.Д. Гуляев
ЗАРЕГИСТРИРОВАНО Департаментом по государственно-правовым вопросам Администрации Президента и Правительства Республики Саха (Якутия) ru140202008034 от 15.05.2008
Приложение к приказу
Государственного комитета
Республики Саха (Якутия)
по физической культуре и спорту
от 30» декабря 2007 года № 490-ОД
Регламент
работы по организации личного приема граждан и подготовке ответов на обращения граждан
Настоящий регламент разработан в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации от 02.05.2006 г. № 59 ФЗ, с Законом Республики Саха (Якутия) от 16.10.2003 83-3 № 155-III «О порядке рассмотрения обращений граждан в Республике Саха (Якутия), с постановлением Правительства Республики Саха (Якутия) от 12.04.2007 г. № 140 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг
1. Общее положение
1.1. Регламент регулирует правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации (далее - гражданин) закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы, а также устанавливает порядок и сроки рассмотрения обращений граждан Государственного комитета Республики Саха (Якутия) по физической культуре и спорту (далее - госкомитет) и должностными лицами.
1.2. Регламент распространяется на все обращения граждан, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами.
1.3. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в госкомитет, реализуя право на обращение свободно и добровольно, и не нарушая права и свободы других лиц.
2. Основные требования к рассмотрению, содержанию и оформлению ответов по обращениям граждан
Обращение, поступившее в госкомитет, структурное подразделение или должностному лицу госкомитета подлежит обязательному рассмотрению (при необходимости с выездом на место и с участием гражданина, направившего обращение) и ответу по существу поставленных в обращении вопросов.
Письменное обращение, поступившее в госкомитет или должностному лицу в соответствии с компетенцией, рассматривается и дается ответ в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, если не установлен иной срок исполнения визой руководства.
В исключительных случаях, а также в случае направления запроса для выяснения дополнительных обстоятельств по существу обращения, должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию госкомитета или должностного лица, направляется в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующие органы, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется.
2.6. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
2.7. Ответ должен содержать устную или письменную информацию по существу поставленных в обращении вопросов.
2.8. Если исполнение поручения по обращению гражданина невозможно в установленные сроки, то в ответе необходимо указать конкретную дату исполнения, в который будет предъявлен дополнительный ответ. О продлении сроков исполнения поручения и причинах продления в обязательном порядке сообщается заявителю.
Необходимо иметь в виду следующее: если в ответе будет сообщено лишь о предполагаемых действиях по решению вопросов, поставленных гражданами в своих обращениях, документ с контроля не снимается до момента принятия окончательного решения и конкретной информации о принятых мерах.
2.9. Если обращение (предложение, заявление, жалобу) невозможно удовлетворить, то ответ должен содержать аргументированный отказ (со ссылками на статьи соответствующего закона или другого нормативного документа).
2.10. В ответе в Администрацию Президента и Правительства РС (Я), давшую поручение, должно указываться кем, когда и в какой форме (письменно или, по согласованию с автором, устно) дан ответ гражданину. При ответе на коллективное обращение, необходимо указать фамилию и адрес лица, которому был дан ответ, приложить копию ответа, если такой был.
В случае коллективных обращений граждан с большим количеством подписей, а также по письмам, в которых затронуты интересы значительных групп населения, либо ставятся под сомнение авторитет органов исполнительной власти, необходимо информацию о рассмотрении такого рода обращений доводить до возможно большого числа граждан через СМИ, собрания жителей и другие формы общения с населением.
2.11. Ответ в адрес Президента, Правительства РС (Я) подписывается министром или лицом, официально его заменяющим. В ответе указывается:
-название организации (Ф.И.О. должностного лица) давшей поручение, которой направляется ответ;
-дается ссылка на регистрационный номер организации, давшей поручение;
-указывается дата отправки и Ваш исходящий номер;
-фамилия, имя, отчество исполнителя (аббревиатура отдела исключена).
В ответе заявителю (если ответ не дается одновременно в копии с ответом в ведомство, организацию) указывается: «В связи с Вашим обращением в адрес (Президента РФ, РС (Я), Председателя Правительства РС (Я)..) сообщаем..».
3. Административные процедуры по работе с обращениями граждан
Личный прием граждан в производится по графику (в установленные дни и часы), доведенному до сведения граждан.
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение, с согласия гражданина, может быть дан устно, в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина в программе «Контроль исполнения документов», строка в меню «прием граждан». В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в установленном порядке.
В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию госкомитета, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению, в установленном порядке.
3.5. Должностное лицо (исполнитель) рассматривает обращение граждан, готовит ответ в установленные сроки, копию ответа вместе с контрольной карточкой представляет в отдел организационной работы и по управлению персоналом для снятия с контроля.
3.6. В случае если письменный ответ исполнителем не готовится, делается отметка в контрольной карточке, которая представляется в Отдел организационной работы и по управлению персоналом для снятия с контроля.
3.7. Поручение снимается с контроля:
- только после вынесения решения и принятия исчерпывающих мер по разрешению обращения.
- если рассмотрены все поставленные в них вопросы, по ним приняты необходимые меры и даны исчерпывающие ответы.
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ) ПО ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЕ И СПОРТУ
ПРИКАЗ
От 30 декабря 2007 года №492-ОД
Об утверждении Регламента работы по организации личного приема граждан и подготовке ответов на обращения граждан
Во исполнение пункта 2 постановления Правительства Республики Саха (Якутия) от 12 апреля 2007 года №140 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)», приказываю:
1. Утвердить Регламент работы по организации личного приема граждан и подготовке ответов на обращения граждан согласно приложению;
2. Отделу организационной работы и по управлению персоналом (Бугаев А.Н.) ознакомить сотрудников аппарата Госкомспорта с регламентом работы по организации личного приема граждан и подготовке ответов на обращения граждан;
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя председателя комитета Республики Саха (Якутия) по физической культуре и спорту Колодко Н.А.
Председатель комитета
М.Д. Гуляев
ЗАРЕГИСТРИРОВАНО Департаментом по государственно-правовым вопросам Администрации Президента и Правительства Республики Саха (Якутия) ru140202008034 от 15.05.2008
Приложение к приказу
Государственного комитета
Республики Саха (Якутия)
по физической культуре и спорту
от 30» декабря 2007 года № 490-ОД
Регламент
работы по организации личного приема граждан и подготовке ответов на обращения граждан
Настоящий регламент разработан в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации от 02.05.2006 г. № 59 ФЗ, с Законом Республики Саха (Якутия) от 16.10.2003 83-3 № 155-III «О порядке рассмотрения обращений граждан в Республике Саха (Якутия), с постановлением Правительства Республики Саха (Якутия) от 12.04.2007 г. № 140 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг
1. Общее положение
1.1. Регламент регулирует правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации (далее - гражданин) закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы, а также устанавливает порядок и сроки рассмотрения обращений граждан Государственного комитета Республики Саха (Якутия) по физической культуре и спорту (далее - госкомитет) и должностными лицами.
1.2. Регламент распространяется на все обращения граждан, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами.
1.3. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в госкомитет, реализуя право на обращение свободно и добровольно, и не нарушая права и свободы других лиц.
2. Основные требования к рассмотрению, содержанию и оформлению ответов по обращениям граждан
Обращение, поступившее в госкомитет, структурное подразделение или должностному лицу госкомитета подлежит обязательному рассмотрению (при необходимости с выездом на место и с участием гражданина, направившего обращение) и ответу по существу поставленных в обращении вопросов.
Письменное обращение, поступившее в госкомитет или должностному лицу в соответствии с компетенцией, рассматривается и дается ответ в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, если не установлен иной срок исполнения визой руководства.
В исключительных случаях, а также в случае направления запроса для выяснения дополнительных обстоятельств по существу обращения, должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию госкомитета или должностного лица, направляется в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующие органы, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется.
2.6. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
2.7. Ответ должен содержать устную или письменную информацию по существу поставленных в обращении вопросов.
2.8. Если исполнение поручения по обращению гражданина невозможно в установленные сроки, то в ответе необходимо указать конкретную дату исполнения, в который будет предъявлен дополнительный ответ. О продлении сроков исполнения поручения и причинах продления в обязательном порядке сообщается заявителю.
Необходимо иметь в виду следующее: если в ответе будет сообщено лишь о предполагаемых действиях по решению вопросов, поставленных гражданами в своих обращениях, документ с контроля не снимается до момента принятия окончательного решения и конкретной информации о принятых мерах.
2.9. Если обращение (предложение, заявление, жалобу) невозможно удовлетворить, то ответ должен содержать аргументированный отказ (со ссылками на статьи соответствующего закона или другого нормативного документа).
2.10. В ответе в Администрацию Президента и Правительства РС (Я), давшую поручение, должно указываться кем, когда и в какой форме (письменно или, по согласованию с автором, устно) дан ответ гражданину. При ответе на коллективное обращение, необходимо указать фамилию и адрес лица, которому был дан ответ, приложить копию ответа, если такой был.
В случае коллективных обращений граждан с большим количеством подписей, а также по письмам, в которых затронуты интересы значительных групп населения, либо ставятся под сомнение авторитет органов исполнительной власти, необходимо информацию о рассмотрении такого рода обращений доводить до возможно большого числа граждан через СМИ, собрания жителей и другие формы общения с населением.
2.11. Ответ в адрес Президента, Правительства РС (Я) подписывается министром или лицом, официально его заменяющим. В ответе указывается:
-название организации (Ф.И.О. должностного лица) давшей поручение, которой направляется ответ;
-дается ссылка на регистрационный номер организации, давшей поручение;
-указывается дата отправки и Ваш исходящий номер;
-фамилия, имя, отчество исполнителя (аббревиатура отдела исключена).
В ответе заявителю (если ответ не дается одновременно в копии с ответом в ведомство, организацию) указывается: «В связи с Вашим обращением в адрес (Президента РФ, РС (Я), Председателя Правительства РС (Я)..) сообщаем..».
3. Административные процедуры по работе с обращениями граждан
Личный прием граждан в производится по графику (в установленные дни и часы), доведенному до сведения граждан.
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение, с согласия гражданина, может быть дан устно, в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина в программе «Контроль исполнения документов», строка в меню «прием граждан». В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в установленном порядке.
В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию госкомитета, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению, в установленном порядке.
3.5. Должностное лицо (исполнитель) рассматривает обращение граждан, готовит ответ в установленные сроки, копию ответа вместе с контрольной карточкой представляет в отдел организационной работы и по управлению персоналом для снятия с контроля.
3.6. В случае если письменный ответ исполнителем не готовится, делается отметка в контрольной карточке, которая представляется в Отдел организационной работы и по управлению персоналом для снятия с контроля.
3.7. Поручение снимается с контроля:
- только после вынесения решения и принятия исчерпывающих мер по разрешению обращения.
- если рассмотрены все поставленные в них вопросы, по ним приняты необходимые меры и даны исчерпывающие ответы.
Дополнительные сведения
| Государственные публикаторы: | Якутские ведомости № 4 от 23.01.2008 |
| Рубрики правового классификатора: | 140.020.020 Управление в сфере физической культуры и спорта (см. также 010.150.040, 020.010.040, 020.010.050), 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 020.050.000 Обращения, заявления и жалобы граждан |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
