Основная информация

Дата опубликования: 30 декабря 2011г.
Номер документа: RU34000201101457
Текущая редакция: 3
Статус нормативности: Нормативный
Субъект РФ: Волгоградская область
Принявший орган: Комитет по строительству Администрации Волгоградской области
Раздел на сайте: Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации
Тип документа: Приказы

Бесплатная консультация

У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:
Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732
Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192
Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749

Текущая редакция документа



34-2011-60

ПРИКАЗ

АДМИНИСТРАЦИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

КОМИТЕТ ПО СТРОИТЕЛЬСТВУ

30 декабря 2011г. №60

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ОБЕСПЕЧЕНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ЗА СЧЕТ СРЕДСТВ ФЕДЕРАЛЬНОГО БЮДЖЕТА ЖИЛЫМИ ПОМЕЩЕНИЯМИ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН, УВОЛЕННЫХ С ВОЕННОЙ СЛУЖБЫ (ПРЕДОСТАВЛЕНИЕЕДИНОВРЕМЕННОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ИЛИ СТРОИТЕЛЬСТВО ЖИЛЬЯ)» КОМИТЕТОМ ПО СТРОИТЕЛЬСТВУ АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

(заголовок в редакции Приказа Комитета по строительству Администрации Волгоградской области от 24.04.2012г. №32, НГР: ru34000201200646)

«Волгоградская правда», №178 от 26.09.2012г.

Изменения и дополнения:

Приказ Комитета по строительству Администрации Волгоградской области от 24.04.2012г. №32, НГР: ru34000201200646

Приказ Комитета по строительству Администрации по Волгоградской области от 12.09.2012г. №99, НГР: ru34000201201153

Утратил силу – Приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области от 29.12.2012г. №306-ОД, НГР: ru34000201201953

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011г. №373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", во исполнение постановления Главы Администрации Волгоградской области от 18 мая 2011г. №554 "О проведении административной реформы в Волгоградской области в 2006 - 2010 годах", руководствуясь Положением о Комитете по строительству Администрации Волгоградской области, утвержденным постановлением Главы Администрации Волгоградской области от 27 июля 2011г. №803 "Об утверждении положения о Комитете по строительству Администрации Волгоградской области", приказываю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент Комитета по строительств) Администрации Волгоградской области по предоставлению государственной услуги "Обеспечение на территории Волгоградской области за счет средств федерального бюджета жилыми помещениями отдельных категорий граждан, уволенных с военной службы (предоставление единовременной денежной выплаты па приобретение или строительство жилья)".

2. Настоящий приказ вступает в силу через десять дней после его официального опубликования.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Председатель Комитета

Г.В. Белоконь

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОМИТЕТОМ ПО СТРОИТЕЛЬСТВУ АДМИНИСТРАЦИИ

ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОБЕСПЕЧЕНИЕ

НА ТЕРРИТОРИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ЗА СЧЕТ СРЕДСТВ

ФЕДЕРАЛЬНОГО БЮДЖЕТА ЖИЛЫМИ ПОМЕЩЕНИЯМИ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ

ГРАЖДАН, УВОЛЕННЫХ С ВОЕННОЙ СЛУЖБЫ (ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ

ЕДИНОВРЕМЕННОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ НА ПРИОБРЕТЕНИЕ

ИЛИ СТРОИТЕЛЬСТВО ЖИЛЬЯ)"

1. Общие положения

1.1. Наименование государственной услуги

Обеспечение на территории Волгоградской области за счет средств федерального бюджета жилыми помещениями отдельных категорий граждан, уволенных с военной службы (предоставление единовременной денежной выплаты на приобретение или строительство жилья). Оказание данной государственной услуги является бесплатным для получателей.

Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности государственной услуги по обеспечению на территории Волгоградской области за счет средств федерального бюджета жилыми помещениями отдельных категорий граждан, уволенных с военной службы (предоставление единовременной денежной выплаты на приобретение или строительство жилья) (далее - государственная услуга), и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги пункт 1.1 в редакции Приказа Комитета по строительству Администрации по Волгоградской области от 12.09.2012г. №99, НГР: ru34000201201153).

1.2. Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу

Государственная услуга предоставляется специалистами Комитета по строительству Администрации Волгоградской области (далее - Комитет или уполномоченный орган).

При предоставлении государственной услуги Комитет взаимодействует с органами местного самоуправления, отделениями Сберегательного банка Российской Федерации и иными кредитными учреждениями, строительными и другими организациями, в собственности которых находится жилой фонд, или организациями, которые распоряжаются жилыми помещениями, с гражданами, изъявившими желание продать свое жилое помещение.

1.3. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации;

- Жилищным кодексом Российской Федерации;

- Федеральным законом от 27 мая 1998г. №76-ФЗ "О статусе военнослужащих";

- Федеральным законом от 6 октября 1999г. №184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации";

- Федеральным законом от 27 июля 2010г. №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011г. №373 "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг";

- Уставом (Основным законом) Волгоградской области;

- Законом Волгоградской области от 10 ноября 2008г. №1756-ОД "О системе органов исполнительной власти Волгоградской области";

- постановлением Главы Администрации Волгоградской области от 27 июля 2011г. №803 "Об утверждении Положения о Комитете по строительству Администрации Волгоградской области";

- постановлением Администрации Волгоградской области от 3 мая 2011г. №197-п "О Порядке обеспечения на территории Волгоградской области за счет средств федерального бюджета жилыми помещениями отдельных категорий граждан, уволенных с военной службы";

- постановлением Главы Администрации Волгоградской области от 24 апреля 2006г. №455 "О некоторых вопросах реализации Закона Волгоградской области от 1 декабря 2005г. №1125-ОД "О Порядке ведения органами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма в Волгоградской области".

1.4. Результаты исполнения государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги является получение единовременной денежной выплаты на приобретение или строительство жилья получателем государственной услуги.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Заявители и получатели государственной услуги

Заявителями по настоящему регламенту выступают категории граждан, установленные Федеральным законом "О статусе военнослужащих", проживающие на территории Волгоградской области, нуждающиеся в улучшении жилищных условий и вставшие на учет в органах местного самоуправления (далее - заявители или получатели государственной услуги).

Получателями государственной услуги являются граждане, уволенные с военной службы, и совместно проживающие с ними члены их семей, которые до 1 января 2005г. были приняты органами местного самоуправления на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях или в отношении которых имеется вступившее в силу решение суда, подтверждающее обязанность органа местного самоуправления по принятию гражданина на учет в качестве нуждающегося в улучшении жилищных условий (получении жилых помещений), изъявившие желание улучшить свои жилищные условия посредством получения единовременной денежной выплаты.

2.2. Сроки исполнения предоставления государственной услуги

Комитет в течение 20 дней со дня поступления учетного дела принимает решение об обеспечении гражданина жилым помещением с учетом выбранной им формы обеспечения, об отказе в обеспечении жилым помещением либо о возвращении документов органу местного самоуправления.

В случае необходимости получения дополнительных сведений по представленным документам Комитет делает соответствующие запросы, при этом срок на принятие решения продлевается на срок, необходимый для получения информации по сделанным запросам.

Комитет в течение 20 рабочих дней со дня представления гражданином документов, указанных в пункте 5.7 Порядка обеспечения на территории Волгоградской области за счет средств федерального бюджета жилыми помещениями отдельных категорий граждан, уволенных с военной службы, утвержденного постановлением Администрации Волгоградской области от 3 мая 2011г. №197-п "О Порядке обеспечения на территории Волгоградской области за счет средств федерального бюджета жилыми помещениями отдельных категорий граждан, уволенных с военной службы" (далее - Порядок), осуществляет перечисление денежных средств со своего лицевого счета на счет гражданина в случае строительства им жилого помещения или на счет продавца жилого помещения в случае приобретения гражданином такого жилого помещения.

2.3. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

Государственная услуга не предоставляется в случае:

- отсутствия у гражданина права на обеспечение его и членов его семьи жилым помещением в соответствии с Порядком;

- представления недостоверных документов или наличия недостоверных сведений в документах;

- представления документов, оформленных с нарушением действующего законодательства;

- получения Комитетом информации об использовании гражданином или членами его семьи ранее права на обеспечение жилым помещением за счет средств федерального бюджета;

- выявления факта неправомерного нахождения гражданина или членов его семьи на учете в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий.

2.4. Требования к организации и ведению приема получателей государственной услуги

Прием получателей государственной услуги производится специалистами отдела по реализации государственной политики по обеспечению граждан жильем и по развитию ипотечного кредитования Комитета по строительству Администрации Волгоградской области (далее - Уполномоченный отдел) в здании Комитета или по электронной почте ksgkhoog@volganet.ru в форме электронного документа.

2.5. Требования к оборудованию мест предоставления государственной услуги

2.5.1. Помещение для предоставления государственной услуги размещается на 2-м этаже здания, в котором расположен Комитет.

Прием производится на рабочих местах специалистов Уполномоченного отдела.

2.5.2. Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), стульями и столами, канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией.

2.5.3. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей, создаются комфортные условия для посетителей.

2.5.4. Рабочее место работника Уполномоченного отдела оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

2.5.5. Места предоставления государственной услуги оборудуются с учетом стандарта комфортности предоставления государственных услуг.

2.5.6. Места предоставления государственной услуги оборудуются сейфом (металлическим шкафом) для хранения документов.

2.6. Требования к удобству и комфорту мест предоставления государственной услуги

2.6.1. Прием посетителей происходит на рабочих местах специалистов Уполномоченного отдела (не более 5 мест приема в Уполномоченном отделе).

2.6.2. Места для приема документов и консультаций оборудуются стульями, столами, шкафами для документов, обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками документов, справочной информацией.

2.6.3. Каждое рабочее место специалистов оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами, телефоном.

2.6.4. В помещении должно быть отведено место, предназначенное для ознакомления посетителей с информационными материалами, оборудованное информационным стендом, стульями, столом для оформления документов.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Последовательность выполнения административных процедур.

Для обеспечения жилым помещением гражданин или его представитель (заявитель) подает в орган местного самоуправления муниципального района (городского округа) Волгоградской области, в котором он состоит на учете в качестве нуждающегося в улучшении жилищных условий, заявление по форме согласно приложению 1 к Порядку.

К заявлению прилагаются следующие документы:

а) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина и членов его семьи;

б) документ, подтверждающий проживание гражданина и членов его семьи по постоянному месту жительства (справка о зарегистрированных по постоянному месту жительства, решение суда об установлении факта постоянного проживания);

в) копии документов, подтверждающих родственные отношения гражданина и лиц, указанных им в качестве членов семьи;

г) справка об общей продолжительности военной службы (службы);

д) выписка из приказа об увольнении гражданина с военной службы (службы) с указанием основания увольнения;

е) выписка из послужного списка военнослужащего (в случае необходимости определения права гражданина на получение дополнительной площади жилого помещения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации);

ж) письменное обязательство о передаче в собственность Волгоградской области жилого помещения, находящегося в собственности гражданина и членов его семьи, указанных в заявлении, и не имеющего обременений (в случае обеспечения гражданина и членов его семьи жилым помещением без учета имеющихся у них в собственности жилых помещений), по форме, утвержденной Комитетом;

з) письменное обязательство гражданина и членов его семьи, указанных в заявлении, о расторжении договора социального найма жилого помещения, находящегося в государственном или муниципальном жилищных фондах (в случае обеспечения гражданина и членов его семьи жилым помещением без учета жилого помещения, занимаемого ими по договору социального найма), по форме, утвержденной Комитетом;

и) справка квартирно-эксплуатационного органа о сдаче жилья по последнему месту военной службы (службы) для граждан, не имеющих жилых помещений для постоянного проживания (за исключением граждан, проживающих в служебном жилищном фонде федерального органа исполнительной власти, из которого увольнялись такие граждане), или справка по последнему месту военной службы (службы) гражданина о непредставлении служебного жилого помещения по последнему месту службы;

к) справка органов (организаций) технической инвентаризации объектов недвижимости, подтверждающая размер общей площади жилых помещений, находящихся в собственности гражданина и (или) членов его семьи или находящихся в пользовании на основании договора социального найма;

л) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (в случае подачи заявления представителем).

Копии документов должны быть заверены в установленном порядке или представлены с предъявлением подлинника. При представлении копий документов с предъявлением их подлинника копии заверяются должностными лицами органов местного самоуправления, осуществляющими прием документов, а подлинники документов возвращаются заявителю.

Орган местного самоуправления принимает от заявителя заявление и документы, указанные в пункте 2.1 Порядка, в течение 30 дней осуществляет проверку представленных документов, формирует учетное дело и направляет его в Комитет или возвращает заявление с приложенными к нему документами заявителю.

Комитет в течение 20 дней со дня поступления учетного дела принимает решение об обеспечении гражданина жилым помещением с учетом выбранной им формы обеспечения, об отказе в обеспечении жилым помещением либо о возвращении документов органу местного самоуправления.

В случае необходимости получения дополнительных сведений по представленным документам Комитет делает соответствующие запросы, при этом срок на принятие решения продлевается на срок, необходимый для получения информации по сделанным запросам.

Решение Комитета об обеспечении граждан жилым помещением, об отказе в обеспечении граждан жилым помещением либо о возврате документов органам местного самоуправления направляется заявителю и органам местного самоуправления, сформировавшим учетное дело, в течение 10 рабочих дней.

В решении об отказе в обеспечении жилым помещением либо о возврате документов органам местного самоуправления указывается причина такого отказа или возврата.

Размер единовременной денежной выплаты на приобретение или строительство жилого помещения (далее именуется - единовременная денежная выплата) рассчитывается как произведение общей площади жилого помещения, необходимой для предоставления гражданину и членам его семьи, и средней рыночной стоимости 1 кв. метра общей площади жилья по Волгоградской области, установленной Министерством регионального развития Российской Федерации на день расчета единовременной денежной выплаты.

Документом, удостоверяющим право на получение единовременной денежной выплаты, является гарантийное письмо о предоставлении единовременной денежной выплаты на приобретение или строительство жилого помещения по форме согласно приложению 2 к Порядку (далее именуется - гарантийное письмо).

Право подписания гарантийного письма возлагается на председателя Комитета, а в случае его отсутствия - на первого заместителя председателя Комитета.

Гарантийное письмо направляется заявителю в течение 15 рабочих дней со дня его подписания.

Единовременная денежная выплата может быть использована гражданином и членами его семьи в целях приобретения жилого помещения (части жилого помещения), участия в долевом строительстве жилого помещения в многоквартирном доме, строительства индивидуального жилого дома (части жилого дома) на земельном участке, принадлежащем гражданину или выделенном ему под индивидуальное жилищное строительство.

Гражданин, получивший гарантийное письмо, осуществляет выбор жилого помещения (строящегося жилого помещения) и заключает договор купли-продажи жилого помещения или договор долевого участия в строительстве жилья (далее именуются - договоры приобретения) или осуществляет строительство индивидуального жилого дома (части жилого дома) на земельном участке, принадлежащем гражданину или членам его семьи или выделенном им под индивидуальное жилищное строительство.

Заключаемые гражданами договоры приобретения должны содержать информацию о гарантийном письме, объеме выделяемых по нему финансовых средств для оплаты приобретаемого или строящегося жилого помещения.

Приобретенное или построенное жилое помещение оформляется в общую долевую собственность гражданина и членов его семьи.

Гражданин осуществляет государственную регистрацию права собственности на построенное или приобретаемое жилое помещение либо государственную регистрацию договора долевого участия в строительстве жилья в органах, осуществляющих регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, после чего представляет в Комитет письменное заявление о перечислении единовременной денежной выплаты по форме согласно приложению 3 к Порядку с приложением следующих документов:

копия договора приобретения;

копия свидетельства о государственной регистрации права собственности гражданина и членов его семьи на жилое помещение, приобретенное по договору купли-продажи жилого помещения или построенное на земельном участке, принадлежащем гражданину или выделенном ему под индивидуальное жилищное строительство;

гарантийное письмо;

копия доверенности представителя (при подаче заявления представителем).

Копии документов должны быть заверены в установленном порядке или представлены с предъявлением подлинника. При представлении копий документов с предъявлением их подлинника копии заверяются должностными лицами Комитета, осуществляющими прием документов, а подлинники документов возвращаются заявителю.

Комитет в течение 20 рабочих дней со дня представления гражданином документов, указанных в пункте 5.7 Порядка, осуществляет перечисление денежных средств со своего лицевого счета на счет гражданина в случае строительства им жилого помещения или на счет продавца жилого помещения в случае приобретения гражданином такого жилого помещения.

Если стоимость приобретаемого гражданином жилого помещения по договору приобретения больше суммы предоставляемой гражданину единовременной денежной выплаты, о перечислении собственных средств гражданина и членов его семьи указывается в заключаемом договоре приобретения, а перечисление единовременной денежной выплаты осуществляется после представления гражданином документов, подтверждающих оплату гражданином всей суммы собственных средств согласно договору приобретения.

3.2. Информирование о предоставлении государственной услуги.

Информация о порядке оказания государственной услуги предоставляется непосредственно в Уполномоченном отделе, а также с использованием средств телефонной связи, посредством размещения на интернет-ресурсах Администрации Волгоградской области, публикации в областных СМИ.

Специалисты Уполномоченного отдела информируют по вопросам предоставления государственной услуги получателей государственной услуги по обращениям заявителей, в том числе посредством электронной почты.

Информирование производится с учетом требований компетентности, обладания специальными знаниями в области предоставления государственной услуги.

Консультации по процедуре предоставления государственной услуги могут предоставляться:

а) на личном приеме;

б) по письменным обращениям;

в) по обращению по электронной почте;

г) по телефону.

При осуществлении консультирования на личном приеме специалист:

а) представляется, указав фамилию, имя, отчество, должность;

б) отвечает на заданные вопросы;

в) в случае если подготовка ответа на заданные вопросы требует продолжительного времени (более 30 минут), может предложить обратиться письменно, по электронной почте либо назначить для получения консультации другое удобное для обратившегося время. Максимальный срок выполнения действия - 15 мин.

В случае если обратившийся не удовлетворен предоставленной информацией, специалист Уполномоченного отдела предлагает ему подготовить письменное обращение по интересующим его вопросам. Ответ на письменный запрос подписывается руководителем (в его отсутствие - первым заместителем руководителя) Комитета. Максимальный срок выполнения действия - до 30 календарных дней.

В случае, когда запрос содержит вопросы, которые не входят в компетенцию Комитета, специалист информирует заявителя (устно, письменно или в электронном виде) о невозможности предоставления сведений и разъясняет ему право обратиться в орган, в компетенцию которого входят ответы на поставленные вопросы.

Время ожидания личного приема в очереди должно составлять не более 30 минут. При этом должен быть обеспечен прием всех лиц, обратившихся не позднее чем за 40 минут до времени окончания приема.

Специалист Уполномоченного отдела в корректной форме обязан ответить на вопросы:

а) о порядке обращения за получением услуги, включая информацию о графике работы и месте нахождения Уполномоченного отдела, Комитета;

б) о требованиях к гражданам - претендентам на получение государственной услуги;

в) о перечне необходимых документов и требованиях к их оформлению;

г) о порядке получения документов, представление которых необходимо для получения государственной услуги;

д) о порядке ознакомления с нормативными документами, регулирующими процедуру предоставления государственной услуги, в том числе о местонахождении указанных документов в сетях общего пользования;

е) о сроках получения государственной услуги;

ж) иные вопросы, касающиеся предоставления государственной услуги.

Информация о государственной услуге предоставляется заявителям непосредственно в структурном подразделении Комитета, уполномоченном на предоставление государственной услуги, а также с использованием средств телефонной связи, посредством размещения на интернет-ресурсах Администрации Волгоградской области, публикации в областных СМИ, посредством электронного информирования. Информация о государственной услуге предоставляется бесплатно.

Сведения о месте нахождения и графике (режиме) работы Комитета, справочных телефонах размещаются на интернет-ресурсах Администрации Волгоградской области, а также периодически размещаются в средствах массовой информации.

Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы, размещаются при входе в здание, где расположен Комитет.

Комитет расположен по адресу: 400074,г. Волгоград, ул. Козловская, д. 39а.

Страница Комитета на официальном портале Администрации Волгоградской области: http://www.volganet.ru.

В процессе предоставления услуги Уполномоченный отдел взаимодействует с отделом бухгалтерского учета и финансового обеспечения.

Место нахождения Уполномоченного отдела:г. Волгоград, ул. Козловская, д. 39а.

Телефон для справок: 30-83-15, факс: 30-83-18.

Время разговора по телефону не должно превышать 10 минут. Ответы на телефонные звонки должны начинаться с информации о наименовании Уполномоченного отдела Комитета, фамилии, имени, отчестве, должности специалиста. При разговоре по телефону слова произносятся четко, не допускаются одновременные разговоры с окружающими, прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефон.

При невозможности специалиста Уполномоченного отдела, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы звонок переадресуется (переводится) другому должностному лицу или гражданину сообщается номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.

Разговор по телефону производится в корректной форме.

На информационных стендах, размещаемых в помещениях Комитета, содержится следующая информация:

а) месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адрес страницы Комитета на официальном портале Администрации Волгоградской области и электронной почты Комитета, реестр государственных услуг;

б) процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы), перечень получателей государственной услуги;

в) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги, основания отказа в предоставлении государственной услуги;

г) порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, оказывающих государственную услугу.

На странице Комитета на официальном портале Администрации Волгоградской области содержится аналогичная информация.

3.3. Информацию о сроках предоставления единовременной денежной выплаты на приобретение или строительство жилья специалисты Уполномоченного отдела доводят до сведения гражданина, а Комитет производит перечисление денежных средств со своего лицевого счета на счет гражданина или застройщика жилого помещения либо иного лица согласно реквизитам, указанным в договоре.

Комитет в течение 20 рабочих дней со дня представления гражданином документов:

- заявление о перечислении единовременной денежной выплаты;

- копия договора приобретения;

- копия свидетельства о государственной регистрации права собственности гражданина и членов его семьи на жилое помещение, приобретенное по договору купли-продажи жилого помещения или построенное на земельном участке, принадлежащем гражданину или выделенном ему под индивидуальное жилищное строительство;

- гарантийное письмо;

- копия доверенности представителя (при подаче заявления представителем) - осуществляет перечисление денежных средств со своего лицевого счета на счет гражданина в случае строительства им жилого помещения или на счет продавца жилого помещения в случае приобретения гражданином такого жилого помещения.

3.4. Прием документов от получателя государственной услуги, необходимых для предоставления единовременной денежной выплаты на приобретение или строительство жилья.

Получатель государственной услуги представляет в Комитет следующие документы:

- письменное заявление о перечислении социальной выплаты по установленной форме;

- копию договора купли-продажи жилого помещения или договора участия в долевом строительстве жилья, заключенного в установленном законом порядке (в случае приобретения жилого помещения по договору купли-продажи жилого помещения или участия в долевом строительстве жилого помещения по договору участия в долевом строительстве жилья);

- копию свидетельства о государственной регистрации права на жилое помещение (в случае приобретения жилого помещения по договору купли-продажи жилого помещения или строительства индивидуального жилого дома);

- подлинник гарантийного письма;

- копию доверенности полномочного представителя (в случае подачи заявления представителем).

3.5. Подготовка документов для передачи в отдел бухгалтерского учета и финансового обеспечения.

После получения документов от заявителя, необходимых для предоставления государственной услуги, специалист Уполномоченного отдела подготавливает пакет документов для передачи в отдел бухгалтерского учета и финансового обеспечения для перечисления средств единовременной денежной выплаты на счет продавца жилого помещения или застройщика либо иного лица, указанного в договоре.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Контроль за исполнением предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение заявлений, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Комитета.

4.2. Текущий контроль осуществляется начальником Уполномоченного отдела.

4.3. Контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами Комитета настоящего административного регламента.

4.4. По результатам проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградской области.

4.5. Ответственность должностного лица за организацию работы по предоставлению государственной услуги закрепляется в должностном регламенте должностного лица.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

5.1. В досудебном порядке граждане могут обжаловать действия или бездействие специалистов Комитета, обратившись к руководству Комитета.

5.2. Граждане имеют право обратиться к должностному лицу с письменным обращением, в электронной форме либо лично.

5.3. В фойе на первом этаже здания, где расположен Комитет, размещается ящик для обращений граждан к руководителю Комитета.

5.4. Должностные лица Комитета - председатель Комитета, его заместители проводят личный прием граждан.

5.5. В письменном обращении гражданин в обязательном порядке указывает наименование органа, в который направлено обращение, фамилию, имя, отчество и должность лица. Кроме этого, в письменном обращении заявитель указывает свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

5.6. По результатам рассмотрения обращения руководством Комитета принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении.

5.7. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется в адрес заявителя.

5.8. Если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, почтовый адрес, куда должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается (пункт 5.8 в редакции Приказа Комитета по строительству Администрации Волгоградской области от 24.04.2012г. №32, НГР: ru34000201200646).

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры (пункт 5.9 в редакции Приказа Комитета по строительству Администрации Волгоградской области от 24.04.2012г. №32, НГР: ru34000201200646).

5.10. Обращение (жалоба), поступившее в Комитет, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Комитета, должностного лица Комитета в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения обращения (жалобы) Комитет принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет обращение (жалобу), в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Комитетом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении обращения (жалобы) (пункт 5.10 в редакции Приказа Комитета по строительству Администрации Волгоградской области от 24.04.2012г. №32, НГР: ru34000201200646).

5.11. В случае несогласия с решением Комитета, принятым по результатам рассмотрения жалобы, гражданин вправе обжаловать действия (бездействие) Комитета в судебном порядке в соответствии с требованиями гражданского процессуального законодательства.

(Пункт 5.11 введен Приказом Комитета по строительству Администрации Волгоградской области от 24.04.2012г. №32, НГР: ru34000201200646.)

Приложение №1

к административному регламенту

предоставления Комитетом

по строительству Администрации

Волгоградской области государственной

услуги по обеспечению на территории

Волгоградской области за счет средств

федерального бюджета жилыми

помещениями отдельных категорий

граждан, уволенных с военной службы

(предоставление единовременной

денежной выплаты на приобретение

или строительство жилья)

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│ Получатели государственной услуги представляют заявление с приложением  │

│         необходимых документов в орган местного самоуправления          │

└────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘

                                    \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│   Орган местного самоуправления осуществляет проверку представленных    │

│    документов, формирует учетное дело и направляет его в Комитет или    │

│   возвращает заявление с приложенными к нему документами и заявителю    │

└────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘

                                    \/

       ┌──────────────────────────────────────────────────────────┐

       │Комитет проверяет сформированное учетное дело и принимает │

       │решение об обеспечении граждан жилым помещением, об отказе│

       │  в обеспечении граждан жилым помещением либо о возврате  │

       │      учетного дела органам местного самоуправления       │

       └─────────────────────────────┬────────────────────────────┘

                                    \/

   ┌───────────────────────────────────────────────────────────────────┐

   │ Комитет готовит гарантийное письмо и передает его органу местного │

   │   самоуправления для вручения получателю государственной услуги   │

   └─────────────────────────────────┬─────────────────────────────────┘

                                    \/

       ┌──────────────────────────────────────────────────────────┐

       │   Получатели государственной осуществляют выбор жилого   │

       │    помещения и оформление его в установленном порядке    │

       └─────────────────────────────┬────────────────────────────┘

                                    \/

       ┌──────────────────────────────────────────────────────────┐

       │    Получатель государственной услуги подает заявление    │

       │        с приложенным пакетом документов в Комитет        │

       └─────────────────────────────┬────────────────────────────┘

                                    \/

       ┌──────────────────────────────────────────────────────────┐

       │ Передача пакета документов и отдел бухгалтерского учета  │

       │                и финансового обеспечения                 │

       └─────────────────────────────┬────────────────────────────┘

                                    \/

       ┌──────────────────────────────────────────────────────────┐

       │ Перечисление денежных средств получателю государственной │

       │           услуги или продавцу жилого помещения           │

       └──────────────────────────────────────────────────────────┘

Дополнительные сведения

Государственные публикаторы: "Волгоградская правда" № 178 от 26.09.2012
Рубрики правового классификатора: 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 050.030.080 Обеспечение жилыми помещениями отдельных категорий населения

Вопрос юристу

Поделитесь ссылкой на эту страницу:

Новые публикации

Статьи и обзоры

Материалы под редакцией наших юристов
Статья

Что такое законодательная, исполнительная и судебная ветви власти? Анализируем устройство государственной системы.

Читать
Обзор

Что означает термин «нормативно-правовой акт» или НПА? Разбираемся в классификации, отличиях, разделении по юридической силе.

Читать
Статья

Кто возглавляет исполнительную власть в РФ? Что включает в себя система целиком? Какими функциями и полномочиями она наделена?

Читать