Основная информация
Дата опубликования: | 31 июля 2012г. |
Номер документа: | RU57000201200668 |
Текущая редакция: | 3 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Орловская область |
Принявший орган: | Департамент образования, молодёжной политики и спорта Орловской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ,
МОЛОДЁЖНОЙ ПОЛИТИКИ И СПОРТА
ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 31 июля 2012 г. № 1206
г. Орёл
(Утратил силу: приказ Департамента образования Орловской области от 20.04.2017 г. № 720; НГР: ru57000201700342)
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ТИПОВОГО АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КАЗЕННЫМ (БЮДЖЕТНЫМ) ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ ОРГАНИЗАЦИЯМ ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ, РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ, ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ), ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ»
(Наименование дано в редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
{Изменения и дополнения:
приказ Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 15.10.2012 № 1607; НГР: ru57000201200999;
приказ Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811; НГР: ru57000201300811}
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Орловской области от 3 февраля 2012 года № 38 «Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций органами исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области, Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной государственной власти Орловской области и Правил проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций», постановлением Правительства Орловской области от 17 июня 2013 года № 197 «Об утверждении Положения о Департаменте образования и молодежной политики Орловской области» приказываю: (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
1. Утвердить типовой административный регламент предоставления казенным (бюджетным) образовательным организациям Орловской области государственной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках» согласно приложению. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
2. Контроль за исполнением приказа возложить на начальника управления образования Департамента образования и молодежной политики Орловской области Т. В. Мартынову. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Руководитель Департамента
Г. А. Казначеева
Приложение
к приказу Департамента образования и
молодежной политики
Орловской области
от 31 июля 2012 г. № 1206
(В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
ТИПОВОЙ АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления казенным (бюджетным) государственным образовательным организациям государственной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках» (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
I. Общие положения
Предмет регулирования административного регламента предоставления казенным (бюджетным) государственным образовательным организациям государственной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках» (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
1. Административный регламент предоставления казенным (бюджетным) государственным образовательным организациям (далее также - образовательные организации) государственной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках» (далее также – административный регламент) устанавливает порядок, сроки и последовательность исполнения образовательным организациям административных процедур, связанных с реализацией гражданами права на получение информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Круг заявителей
2. Государственная услуга «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках» (далее также - государственная услуга) предоставляется физическим лицам (далее также - заявители, граждане).
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
3. Справочная информация об образовательной организации: (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
1) место нахождения: ;
2) справочные телефоны: ;
3) факс: ;
4) интернет-адрес: ;
5) адрес электронной почты: ;
6) график работы: .
В предпраздничные дни продолжительность рабочего времени сокращается на 1 час. Выходные и праздничные дни устанавливаются в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.
4. Информация о предоставлении государственной услуги:
1) размещается:
на официальном сайте образовательной организации; на информационном стенде в месте нахождения образовательной организации; (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
2) предоставляется заявителям в устной форме в установленное графиком работы время:
при непосредственном обращении в образовательные организации по месту его нахождения; (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
по справочным телефонам образовательной организации.
5. В ходе устного информирования по вопросам предоставления государственной услуги заявителям предоставляются сведения о порядке и сроках ее предоставления, требованиях к письменному обращению (обращению в форме электронного документа), порядке записи на личный прием, а также справочная информация об образовательной организации, указанная в пункте 3 настоящего административного регламента. На индивидуальное (в устной форме) информирование заявителя выделяется не более 15 минут. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
6. На информационном стенде и в сети Интернет (на сайте, указанном в подпункте 1 пункта 4 настоящего административного регламента) размещается и регулярно актуализируется следующая информация:
о месте нахождения, справочном телефоне, факсе, интернет-адресе, адресе электронной почты и графике работы образовательной организации; (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
график личного приема граждан руководителем образовательной организации; (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
нормативные правовые акты Российской Федерации и Орловской области (извлечения из них), регулирующие вопросы предоставления государственной услуги;
образец заявления о предоставлении государственной услуги.
7. Информация о предоставлении государственной услуги размещается:
на информационном стенде - на государственном языке Российской Федерации в удобном для восприятия виде.
8. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется работниками образовательной организации при личном контакте с заявителями, посредством почтовой, телефонной, электронной связи. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
9. Наименование государственной услуги – предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.
Наименование казенного (бюджетного) государственного образовательной организации, предоставляющего государственную услугу (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
10. Предоставление государственной услуги
Осуществляется______________________ (наименование образовательной организации). (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Результат предоставления государственной услуги
11. Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения о предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.
Сроки предоставления государственной услуги
12. Срок предоставления государственной услуги составляет 10 рабочих дней с даты регистрации заявления о предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках и документов, указанных в пункте 16 настоящего административного регламента (далее - также заявление и документы, материалы).
13. Заявление и документы подлежат обязательной регистрации в течение 1 рабочего дня с момента поступления в образовательные организации. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования
14. При предоставлении государственной услуги применяются следующие правовые акты:
Конституцией Российской Федерации («Российская газета», № 7, 21.01.2009, «Собрание законодательства Российской Федерации», 2009, № 4, ст. 445);
Федеральным законом от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации» от 31 декабря 2012 года, № 53 (ч. 1), ст. 7598); (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Закон Российской Федерации от 24 июля 1998 года № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 1998, № 31, ст. 3802, Российская газета, № 147, 05.08.1998);
Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010, «Собрание законодательства Российской Федерации», 02.08.2010, № 31, ст. 4179) (далее - Федеральный закон № 210-ФЗ);
Постановление Правительства Российской Федерации от 26 июня 1995 года № 612 (в редакции от 18.08.2008) «Об утверждении Типового положения об общеобразовательной школе-интернате» («Собрание законодательства Российской Федерации», 1995, № 38, ст. 2671; «Российская газета», № 135, 14.07.1995);
Постановление Правительства РФ от 1 июля 1995 года № 676 «Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» (с изменениями от 14 октября 1996 г., 28 августа 1997 г., 30 марта 1998 г., 23 декабря 2002 г., 18 августа 2008 г., 10 марта 2009 г.) («Собрание законодательства Российской Федерации», 10.07.1995, № 28, ст. 2693);
Постановление Правительства РФ от 12 марта 1997 года № 288 «Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья» (с изменениями от 10 марта 2000 г., 23 декабря 2002 г., 1 февраля 2005 г.) («Российская газета» от 27 марта 1997 г., «Собрание законодательства Российской Федерации», 17.03.1997, № 11, ст. 1326);
Постановление Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 № 196 «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении» («Собрание законодательства Российской Федерации», 26.03.2001, № 13, ст. 1252);
Постановление Правительства Российской Федерации от 14 июля 2008 года № 521 «Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении начального профессионального образования» («Собрание законодательства Российской Федерации», 21.07.2008, № 29 (ч. 2), ст. 3519);
Постановление Правительства Российской Федерации от 18 июля 2008 года № 543 «Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении среднего профессионального образования (среднем специальном учебном заведении)» («Собрание законодательства Российской Федерации», 28.07.2008, № 30 (ч. 2), ст. 363);
Закон Орловской области от 22 августа 2005 года № 529-03 «О гарантиях прав ребенка в Орловской области» (Государственная специализированная информационная система «Портал Орловской области -публичный информационный центр» по адресу: http:// www.adm.orel.ru);
Законом Орловской области от 6 сентября 2013 года № 1525-03 «Об образовании в Орловской области» («Орловская правда», № 133 от 10 сентября 2013 года); (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
постановлением Правительства Орловской области от 3 февраля 2012 года № 38 «Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций органами исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области, Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной государственной власти Орловской области и Правил проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций» (Государственная специализированная информационная система «Портал Орловской области - публичный информационный центр» по адресу: http://orel-region.ru.).»; (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с
нормативными правовыми актами для предоставления государственной
услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для
предоставления государственной услуги, подлежащих представлению
заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной
форме, порядок их представления
15. Государственная услуга предоставляется на основании поступившего письменного заявления о предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.
Заявление оформляется в произвольной форме. В заявлении должны быть указаны:
- адресат (наименование образовательной организации и адрес); (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
реквизиты заявителя (фамилия, имя, отчество, почтовый (электронный) адрес, телефон);
- суть заявления;
- подпись и дата.
16. К заявлению прилагается копия документа, удостоверяющего личность заявителя.
17. Представленные заявление и документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений.
18. Документы представляются на бумажном носителе.
19. Заявитель имеет право получить необходимую информацию о документах, приведенных в пунктах 15, 16 настоящего административного регламента, в образовательной организации, а также на официальном сайте образовательной организации. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с
нормативными правовыми актами для предоставления государственной
услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов,
органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель
вправе представить
20. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, отсутствуют.
21. Заявитель имеет право дополнительно представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для предоставления информации.
Перечень документов, которые запрещено требовать от заявителя при предоставлении государственной услуги
22. Запрещается требовать от заявителя представления документов, информации или осуществления действий, представление и осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Орловской области и органов местного самоуправления Орловской области находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона №210-ФЗ.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
23. Основанием для отказа в приеме документов является некомплектность представленных документов, указанных в пунктах 15, 16 настоящего административного регламента, и несоответствие представленных документов пунктам 17, 18 настоящего административного регламента.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
24. Отказ в предоставлении государственной услуги не предусмотрен.
25. Приостановление предоставления государственной услуги не предусмотрено. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 15.10.2012 № 1607)
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для
предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе
(документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими
в предоставлении государственной услуги
26. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не осуществляется.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
27. Государственная услуга предоставляется бесплатно. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы
28. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о
предоставлении государственной услуги и при получении результата
предоставления государственной услуги
29. Максимальное время ожидания в очереди при подаче запроса (письменного заявления в образовательные организации), а также при получении заявителем результата предоставления государственной услуги не может превышать 15 минут. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
30. Результат предоставления услуги - решение о предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках в письменной форме направляется заявителю по почте соответственно не позднее дня, следующего за днем его подписания.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги
31. Срок и порядок регистрации заявления установлены в пункте 13 настоящего административного регламента.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная
услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению
визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке
предоставления государственной услуги
32. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, обеспечиваются материально-техническими средствами, необходимыми должностным лицам образовательной организации для предоставления государственной услуги, в том числе офисной мебелью, канцелярскими принадлежностями, телефоном, организационной и компьютерной техникой с возможностью доступа к информационным системам. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
33. Места ожидания и личного приема должны располагаться не выше третьего этажа и иметь свободный и удобный доступ для заявителей.
Помещение для проведения личного приема граждан оборудуется:
системой кондиционирования воздуха;
средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
34. Помещение для личного приема граждан должно быть обеспечено стульями (креслами), столами, телефоном, средствами оргтехники.
35. Место ожидания должно быть обеспечено стульями (креслами), столом, канцелярскими принадлежностями для составления письменных заявлений.
36. Места ожидания и личного приема граждан должны обеспечивать возможность доступа к ним лиц с ограниченными физическими возможностями.
37. Требования к размещению и оформлению информации о порядке предоставления государственной услуги в месте ожидания установлены в пунктах 3-7 настоящего административного регламента.
Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
38. При предоставлении государственной услуги образовательной организации обеспечивается реализация следующих прав заявителей: (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
1) представлять дополнительные материалы, либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме. Дополнительные документы и материалы приобщаются к направленному заявлению и учитываются при его рассмотрении, при поступлении просьбы об их истребовании - возвращаются заявителю. При необходимости копии указанных документов и материалов прилагаются к заявлению;
2) знакомиться с материалами, касающимися рассмотрения заявления. При поступлении от гражданина просьбы об ознакомлении с документами и материалами, касающимися рассмотрения его заявления, должностное лицо образовательной организации, осуществляющее выполнение соответствующей административной процедуры, после предъявления заявителем документа, удостоверяющего личность, обеспечивает ознакомление заявителя с документами и материалами, касающимися рассмотрения его заявления, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну; (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
3) обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения направленного им заявления. При поступлении такого заявления предоставление государственной услуги прекращается, заявление помещается в дело.
39. Указанные действия фиксируются в системе электронного документооборота путем внесения соответствующей информации в регистрационную электронную карточку, при представлении дополнительных документов и материалов их электронные образы прикрепляются к регистрационной электронной карточке.
40. Количественные показатели доступности и качества предоставления государственной услуги представлены в таблице.
Показатели доступности
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами образовательной организации, принимающими участие в предоставлении государственной услуги, в том числе: (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
в письменной (электронной) форме
возможно без взаимодействия
в устной форме
1
Продолжительность взаимодействия (при личном приеме)
не более 30 мин.
Возможность получения информации о предоставлении государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий
имеется
Возможность ознакомления заявителя с документами и материалами, касающимися рассмотрения направленного им обращения
имеется
Показатели качества
Доля рассмотренных обращений о предоставлении государственной услуги в общем количестве поступивших в образовательные организации обращений(В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
100%
Доля обоснованных жалоб на качество предоставления государственной услуги в общем количестве поступивших в образовательные организации обращений(В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
0
Доля обоснованных жалоб на несоблюдение установленных законодательством Российской Федерации сроков предоставления государственной услуги в общем количестве поступивших в образовательные организации обращений(В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
0
41. Возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг отсутствует.
42. Критерием качества предоставления государственной услуги является отсутствие подтвержденных фактов нарушений положений настоящего административного регламента.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления
государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления
государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления
государственной услуги в электронной форме
43. Государственная услуга предоставляется в электронной форме. Для получения государственной услуги заявителю необходимо иметь:
программно-техническую возможность доступа к сети Интернет; навыки использования сети Интернет.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения Перечень административных процедур
44. Предоставление государственной услуги включает выполнение следующих административных процедур:
а) прием и регистрация заявления и документов;
б) рассмотрение заявления и документов руководителем образовательной организации; (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
в) подготовка проекта решения о предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках;
г) оформление и выдача результата предоставления государственной услуги по предоставлению информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.
45. В приложении к настоящему административному регламенту содержится блок-схема выполнения административных процедур по предоставлению государственной услуги.
Прием и регистрация заявлений и документов
46. Основанием для начала выполнения данной административной процедуры является поступление от заявителя заявления и документов в образовательные организации. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
При приеме заявления и документов непосредственно от заявителя по его просьбе на копии заявления проставляются дата приема заявления, фамилия работника образовательной организации, принявшего обращение, телефон для справок. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
47. Дата поступления заявлений и документов, поступающих по почте, непосредственно от заявителя, проставляется на оборотной стороне заявления.
48. На лицевой стороне первого листа заявления в правом нижнем углу проставляется отметка о поступлении заявления (как правило, в виде штампа) с указанием даты и регистрационного номера.
50. В случае соответствия документов требованиям пунктов 15-18 настоящего административного регламента заявление регистрируется ответственным работником образовательной организации в течение 1 рабочего дня с момента поступления в образовательные организации. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
В случае несоответствия документов требованиям пунктов 15-18 настоящего административного регламента в соответствии с пунктом 23 настоящего административного регламента заявителю направляется уведомление об отказе в приеме документов за подписью руководителя образовательной организации в течение 1 рабочего дня с момента поступления в образовательные организации. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
51. Результатом выполнения данной административной процедуры является прием и регистрация заявления и документов, передача их руководителю образовательной организации на рассмотрение. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
52. Фиксация результата выполнения данной административной процедуры осуществляется в системе электронного документооборота путем формирования регистрационной электронной карточки заявления, а также посредством внесения работником администрации образовательной организации в журнал регистрации заявлений соответствующей записи при ведении делопроизводства по заявлениям граждан на бумажном носителе. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
53. Максимальный срок административной процедуры составляет 1 рабочий день.
Рассмотрение заявления и документов руководителем образовательной организации (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
54. Основанием для начала выполнения данной административной процедуры является регистрация заявления и документов, поступивших в образовательные организации, и передача их на рассмотрение руководителю образовательной организации не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем регистрации заявления. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
55. Рассмотрение заявления и документов руководителем образовательной организации осуществляется в срок, не превышающий 2 рабочих дней. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
56. В ходе рассмотрения руководитель образовательной организации принимает решение по существу поставленных в заявлении вопросов, которое оформляется в виде резолюции (указаний по исполнению), адресованной должностному лицу образовательной организации, ответственному за рассмотрение заявления (далее также - исполнитель), для исполнения. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
57. Рассмотренные руководителем образовательной организации заявление и документы передаются работником администрации образовательной организации, ответственным за ведение делопроизводства, исполнителю не позднее рабочего дня, следующего за днем рассмотрения. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
58. Результатом выполнения данной административной процедуры является рассмотрение заявления и документов руководителем образовательной организации и направление их на исполнение исполнителю. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
59. Фиксация результата выполнения данной административной процедуры осуществляется в системе электронного документооборота путем внесения резолюции руководителя образовательной организации в регистрационную электронную карточку и направления заявления на исполнение. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
60. Максимальный срок административной процедуры составляет 4 рабочих дня.
Подготовка проекта решения о предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках
61. Исполнитель готовит проект решения о предоставлении
информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.
62. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 календарных дня.
Оформление и выдача результата предоставления государственной услуги по предоставлению информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках
63. Подготовленный исполнителем проект решения о предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках подписывается руководителем образовательной организации в течение 1 рабочего дня с момента предоставления исполнителем. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
64. Подлинник письма (решение) вручается заявителю лично, направляется по почте или посредством электронной связи в течение 1 рабочего дня с момента подписания руководителем образовательной организации, а его копия хранится в архиве образовательной организации. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
65. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 2 рабочих дня.
Порядок межведомственного взаимодействия при предоставлении государственной услуги
66. Межведомственное взаимодействие при предоставлении государственной услуги не осуществляется.
IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением
ответственными должностными лицами положений
административного регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а
также принятием ими решений
67. Текущий контроль за качеством и своевременностью соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами образовательной организации административного регламента осуществляет руководитель Департамента образования и молодежной политики Орловской области (далее также - руководитель Департамента). (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
68. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем Департамента проверок соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами образовательной организации положений настоящего административного регламента. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем Департамента. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
69. В ходе контрольных мероприятий проверяется соблюдение требований настоящего административного регламента при предоставлении государственной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
70. Порядок осуществления плановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение уполномоченными должностными лицами Департамента проверок соблюдения требований настоящего административного регламента. Плановые проверки проводятся при каждом предоставлении государственной услуги.
71. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений административного регламента, а также в случае получения обращений (жалоб) заявителей на действия (бездействие)работников образовательной организации. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Ответственность должностных лиц образовательной организации за решения
и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе
предоставления государственной услуги. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
72. Должностные лица образовательной организации несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации, за неисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных на них должностных обязанностей, за действия или бездействие, ведущие к нарушению прав и законных интересов граждан при предоставлении государственной услуги. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
73. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством открытости деятельности образовательной организации при предоставлении государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения государственной услуги. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) образовательной организации, должностных лиц образовательной организации при предоставлении государственной услуги(В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги
74. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) образовательной организации, должностных лиц образовательной организации в досудебном (внесудебном) порядке. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
75. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
76. Жалоба должна содержать:
1) наименование образовательной организации, предоставляющего государственную услугу, работника образовательной организации, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) образовательной организации, предоставляющего государственную услугу, работника образовательной организации, предоставляющего государственную услугу; (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) образовательной организации, предоставляющего государственную услугу, работника образовательной организации, предоставляющего государственную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Предмет (досудебного) внесудебного обжалования
77. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги являются:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области;
6) затребование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области;
7) отказ образовательной организации, предоставляющего государственную услугу, работника образовательной организации, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
рассмотрения жалобы и случаев, в которых
ответ на жалобу не дается
78. Приостановление рассмотрения жалобы не допускается.
79. Ответ на жалобу не дается в случаях, если:
1) в жалобе не указаны фамилия, имя, отчество, заявителя (наименование организации), направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
2) в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, при этом жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
3) в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
4) текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
5) в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. Руководитель образовательной организации вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в образовательной организации или на имя руководителя образовательной организации. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу; (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
6) если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования
80. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы по основаниям, предусмотренным пунктом 77 административного регламента.
Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения
Жалобы
81. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
82. Образовательные организации по письменному запросу заявителя должен предоставить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, поданной по основаниям, предусмотренным пунктом 77 административного регламента. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Органы государственной власти (должностные лица), которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
83. Заявители в досудебном порядке могут обжаловать действия (бездействие) работника образовательной организации, а также принимаемые им решения при предоставлении государственной услуги, в установленном действующим законодательством порядке. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Сроки рассмотрения жалобы
84. Жалоба, поступившая в образовательные организации, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа образовательной организации, работника образовательной организации, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Результат досудебного (внесудебного) обжалования
85. По результатам рассмотрения жалобы образовательные организации принимает одно из следующих решений: (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных образовательной организацией, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области, а также в иных формах; (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
2) отказывает в удовлетворении жалобы в случае несоответствия требований заявителя действующему законодательству.
86. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
87. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо образовательной организации, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Приложение
к типовому административному регламенту
предоставления казенным (бюджетным)
образовательной организацией Орловской области
государственной услуги «Предоставление
информации об образовательных программах и
учебных планах, рабочих программах учебных
курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых
календарных учебных графиках»
(В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Блок-схема
выполнения административных процедур по предоставлению государственной услуги
Поступление заявления и прилагаемых к нему документов
Документы соответствуют
требованиям пунктов 15-18
административного регламента
Документы не соответствуют
требованиям пунктов 15-18
административного регламента
Прием и регистрация заявления и документов
Отказ в приеме и регистрации заявления и документов
Рассмотрение заявления и документов
руководителем образовательной организации (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Подготовка проекта решения о предоставлении информации об
образовательных программах и учебных планах, рабочих
программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей),
годовых календарных учебных графиках
Оформление и выдача результата предоставления государственной
услуги по предоставлению информации об образовательных
программах и учебных планах, рабочих программах учебных
курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных
учебных графиках услуги
Предоставление
государственной услуги
завершено
ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ,
МОЛОДЁЖНОЙ ПОЛИТИКИ И СПОРТА
ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 31 июля 2012 г. № 1206
г. Орёл
(Утратил силу: приказ Департамента образования Орловской области от 20.04.2017 г. № 720; НГР: ru57000201700342)
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ТИПОВОГО АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КАЗЕННЫМ (БЮДЖЕТНЫМ) ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ ОРГАНИЗАЦИЯМ ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ, РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ, ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ), ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ»
(Наименование дано в редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
{Изменения и дополнения:
приказ Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 15.10.2012 № 1607; НГР: ru57000201200999;
приказ Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811; НГР: ru57000201300811}
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Орловской области от 3 февраля 2012 года № 38 «Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций органами исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области, Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной государственной власти Орловской области и Правил проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций», постановлением Правительства Орловской области от 17 июня 2013 года № 197 «Об утверждении Положения о Департаменте образования и молодежной политики Орловской области» приказываю: (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
1. Утвердить типовой административный регламент предоставления казенным (бюджетным) образовательным организациям Орловской области государственной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках» согласно приложению. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
2. Контроль за исполнением приказа возложить на начальника управления образования Департамента образования и молодежной политики Орловской области Т. В. Мартынову. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Руководитель Департамента
Г. А. Казначеева
Приложение
к приказу Департамента образования и
молодежной политики
Орловской области
от 31 июля 2012 г. № 1206
(В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
ТИПОВОЙ АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления казенным (бюджетным) государственным образовательным организациям государственной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках» (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
I. Общие положения
Предмет регулирования административного регламента предоставления казенным (бюджетным) государственным образовательным организациям государственной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках» (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
1. Административный регламент предоставления казенным (бюджетным) государственным образовательным организациям (далее также - образовательные организации) государственной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках» (далее также – административный регламент) устанавливает порядок, сроки и последовательность исполнения образовательным организациям административных процедур, связанных с реализацией гражданами права на получение информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Круг заявителей
2. Государственная услуга «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках» (далее также - государственная услуга) предоставляется физическим лицам (далее также - заявители, граждане).
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
3. Справочная информация об образовательной организации: (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
1) место нахождения: ;
2) справочные телефоны: ;
3) факс: ;
4) интернет-адрес: ;
5) адрес электронной почты: ;
6) график работы: .
В предпраздничные дни продолжительность рабочего времени сокращается на 1 час. Выходные и праздничные дни устанавливаются в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.
4. Информация о предоставлении государственной услуги:
1) размещается:
на официальном сайте образовательной организации; на информационном стенде в месте нахождения образовательной организации; (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
2) предоставляется заявителям в устной форме в установленное графиком работы время:
при непосредственном обращении в образовательные организации по месту его нахождения; (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
по справочным телефонам образовательной организации.
5. В ходе устного информирования по вопросам предоставления государственной услуги заявителям предоставляются сведения о порядке и сроках ее предоставления, требованиях к письменному обращению (обращению в форме электронного документа), порядке записи на личный прием, а также справочная информация об образовательной организации, указанная в пункте 3 настоящего административного регламента. На индивидуальное (в устной форме) информирование заявителя выделяется не более 15 минут. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
6. На информационном стенде и в сети Интернет (на сайте, указанном в подпункте 1 пункта 4 настоящего административного регламента) размещается и регулярно актуализируется следующая информация:
о месте нахождения, справочном телефоне, факсе, интернет-адресе, адресе электронной почты и графике работы образовательной организации; (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
график личного приема граждан руководителем образовательной организации; (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
нормативные правовые акты Российской Федерации и Орловской области (извлечения из них), регулирующие вопросы предоставления государственной услуги;
образец заявления о предоставлении государственной услуги.
7. Информация о предоставлении государственной услуги размещается:
на информационном стенде - на государственном языке Российской Федерации в удобном для восприятия виде.
8. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется работниками образовательной организации при личном контакте с заявителями, посредством почтовой, телефонной, электронной связи. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
9. Наименование государственной услуги – предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.
Наименование казенного (бюджетного) государственного образовательной организации, предоставляющего государственную услугу (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
10. Предоставление государственной услуги
Осуществляется______________________ (наименование образовательной организации). (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Результат предоставления государственной услуги
11. Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения о предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.
Сроки предоставления государственной услуги
12. Срок предоставления государственной услуги составляет 10 рабочих дней с даты регистрации заявления о предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках и документов, указанных в пункте 16 настоящего административного регламента (далее - также заявление и документы, материалы).
13. Заявление и документы подлежат обязательной регистрации в течение 1 рабочего дня с момента поступления в образовательные организации. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования
14. При предоставлении государственной услуги применяются следующие правовые акты:
Конституцией Российской Федерации («Российская газета», № 7, 21.01.2009, «Собрание законодательства Российской Федерации», 2009, № 4, ст. 445);
Федеральным законом от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации» от 31 декабря 2012 года, № 53 (ч. 1), ст. 7598); (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Закон Российской Федерации от 24 июля 1998 года № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 1998, № 31, ст. 3802, Российская газета, № 147, 05.08.1998);
Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010, «Собрание законодательства Российской Федерации», 02.08.2010, № 31, ст. 4179) (далее - Федеральный закон № 210-ФЗ);
Постановление Правительства Российской Федерации от 26 июня 1995 года № 612 (в редакции от 18.08.2008) «Об утверждении Типового положения об общеобразовательной школе-интернате» («Собрание законодательства Российской Федерации», 1995, № 38, ст. 2671; «Российская газета», № 135, 14.07.1995);
Постановление Правительства РФ от 1 июля 1995 года № 676 «Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» (с изменениями от 14 октября 1996 г., 28 августа 1997 г., 30 марта 1998 г., 23 декабря 2002 г., 18 августа 2008 г., 10 марта 2009 г.) («Собрание законодательства Российской Федерации», 10.07.1995, № 28, ст. 2693);
Постановление Правительства РФ от 12 марта 1997 года № 288 «Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья» (с изменениями от 10 марта 2000 г., 23 декабря 2002 г., 1 февраля 2005 г.) («Российская газета» от 27 марта 1997 г., «Собрание законодательства Российской Федерации», 17.03.1997, № 11, ст. 1326);
Постановление Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 № 196 «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении» («Собрание законодательства Российской Федерации», 26.03.2001, № 13, ст. 1252);
Постановление Правительства Российской Федерации от 14 июля 2008 года № 521 «Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении начального профессионального образования» («Собрание законодательства Российской Федерации», 21.07.2008, № 29 (ч. 2), ст. 3519);
Постановление Правительства Российской Федерации от 18 июля 2008 года № 543 «Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении среднего профессионального образования (среднем специальном учебном заведении)» («Собрание законодательства Российской Федерации», 28.07.2008, № 30 (ч. 2), ст. 363);
Закон Орловской области от 22 августа 2005 года № 529-03 «О гарантиях прав ребенка в Орловской области» (Государственная специализированная информационная система «Портал Орловской области -публичный информационный центр» по адресу: http:// www.adm.orel.ru);
Законом Орловской области от 6 сентября 2013 года № 1525-03 «Об образовании в Орловской области» («Орловская правда», № 133 от 10 сентября 2013 года); (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
постановлением Правительства Орловской области от 3 февраля 2012 года № 38 «Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций органами исполнительной государственной власти специальной компетенции Орловской области, Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной государственной власти Орловской области и Правил проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций» (Государственная специализированная информационная система «Портал Орловской области - публичный информационный центр» по адресу: http://orel-region.ru.).»; (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с
нормативными правовыми актами для предоставления государственной
услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для
предоставления государственной услуги, подлежащих представлению
заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной
форме, порядок их представления
15. Государственная услуга предоставляется на основании поступившего письменного заявления о предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.
Заявление оформляется в произвольной форме. В заявлении должны быть указаны:
- адресат (наименование образовательной организации и адрес); (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
реквизиты заявителя (фамилия, имя, отчество, почтовый (электронный) адрес, телефон);
- суть заявления;
- подпись и дата.
16. К заявлению прилагается копия документа, удостоверяющего личность заявителя.
17. Представленные заявление и документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений.
18. Документы представляются на бумажном носителе.
19. Заявитель имеет право получить необходимую информацию о документах, приведенных в пунктах 15, 16 настоящего административного регламента, в образовательной организации, а также на официальном сайте образовательной организации. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с
нормативными правовыми актами для предоставления государственной
услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов,
органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель
вправе представить
20. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, отсутствуют.
21. Заявитель имеет право дополнительно представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для предоставления информации.
Перечень документов, которые запрещено требовать от заявителя при предоставлении государственной услуги
22. Запрещается требовать от заявителя представления документов, информации или осуществления действий, представление и осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Орловской области и органов местного самоуправления Орловской области находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона №210-ФЗ.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
23. Основанием для отказа в приеме документов является некомплектность представленных документов, указанных в пунктах 15, 16 настоящего административного регламента, и несоответствие представленных документов пунктам 17, 18 настоящего административного регламента.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
24. Отказ в предоставлении государственной услуги не предусмотрен.
25. Приостановление предоставления государственной услуги не предусмотрено. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 15.10.2012 № 1607)
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для
предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе
(документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими
в предоставлении государственной услуги
26. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не осуществляется.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
27. Государственная услуга предоставляется бесплатно. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы
28. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о
предоставлении государственной услуги и при получении результата
предоставления государственной услуги
29. Максимальное время ожидания в очереди при подаче запроса (письменного заявления в образовательные организации), а также при получении заявителем результата предоставления государственной услуги не может превышать 15 минут. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
30. Результат предоставления услуги - решение о предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках в письменной форме направляется заявителю по почте соответственно не позднее дня, следующего за днем его подписания.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги
31. Срок и порядок регистрации заявления установлены в пункте 13 настоящего административного регламента.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная
услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению
визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке
предоставления государственной услуги
32. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, обеспечиваются материально-техническими средствами, необходимыми должностным лицам образовательной организации для предоставления государственной услуги, в том числе офисной мебелью, канцелярскими принадлежностями, телефоном, организационной и компьютерной техникой с возможностью доступа к информационным системам. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
33. Места ожидания и личного приема должны располагаться не выше третьего этажа и иметь свободный и удобный доступ для заявителей.
Помещение для проведения личного приема граждан оборудуется:
системой кондиционирования воздуха;
средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
34. Помещение для личного приема граждан должно быть обеспечено стульями (креслами), столами, телефоном, средствами оргтехники.
35. Место ожидания должно быть обеспечено стульями (креслами), столом, канцелярскими принадлежностями для составления письменных заявлений.
36. Места ожидания и личного приема граждан должны обеспечивать возможность доступа к ним лиц с ограниченными физическими возможностями.
37. Требования к размещению и оформлению информации о порядке предоставления государственной услуги в месте ожидания установлены в пунктах 3-7 настоящего административного регламента.
Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
38. При предоставлении государственной услуги образовательной организации обеспечивается реализация следующих прав заявителей: (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
1) представлять дополнительные материалы, либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме. Дополнительные документы и материалы приобщаются к направленному заявлению и учитываются при его рассмотрении, при поступлении просьбы об их истребовании - возвращаются заявителю. При необходимости копии указанных документов и материалов прилагаются к заявлению;
2) знакомиться с материалами, касающимися рассмотрения заявления. При поступлении от гражданина просьбы об ознакомлении с документами и материалами, касающимися рассмотрения его заявления, должностное лицо образовательной организации, осуществляющее выполнение соответствующей административной процедуры, после предъявления заявителем документа, удостоверяющего личность, обеспечивает ознакомление заявителя с документами и материалами, касающимися рассмотрения его заявления, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну; (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
3) обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения направленного им заявления. При поступлении такого заявления предоставление государственной услуги прекращается, заявление помещается в дело.
39. Указанные действия фиксируются в системе электронного документооборота путем внесения соответствующей информации в регистрационную электронную карточку, при представлении дополнительных документов и материалов их электронные образы прикрепляются к регистрационной электронной карточке.
40. Количественные показатели доступности и качества предоставления государственной услуги представлены в таблице.
Показатели доступности
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами образовательной организации, принимающими участие в предоставлении государственной услуги, в том числе: (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
в письменной (электронной) форме
возможно без взаимодействия
в устной форме
1
Продолжительность взаимодействия (при личном приеме)
не более 30 мин.
Возможность получения информации о предоставлении государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий
имеется
Возможность ознакомления заявителя с документами и материалами, касающимися рассмотрения направленного им обращения
имеется
Показатели качества
Доля рассмотренных обращений о предоставлении государственной услуги в общем количестве поступивших в образовательные организации обращений(В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
100%
Доля обоснованных жалоб на качество предоставления государственной услуги в общем количестве поступивших в образовательные организации обращений(В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
0
Доля обоснованных жалоб на несоблюдение установленных законодательством Российской Федерации сроков предоставления государственной услуги в общем количестве поступивших в образовательные организации обращений(В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
0
41. Возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг отсутствует.
42. Критерием качества предоставления государственной услуги является отсутствие подтвержденных фактов нарушений положений настоящего административного регламента.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления
государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления
государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления
государственной услуги в электронной форме
43. Государственная услуга предоставляется в электронной форме. Для получения государственной услуги заявителю необходимо иметь:
программно-техническую возможность доступа к сети Интернет; навыки использования сети Интернет.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения Перечень административных процедур
44. Предоставление государственной услуги включает выполнение следующих административных процедур:
а) прием и регистрация заявления и документов;
б) рассмотрение заявления и документов руководителем образовательной организации; (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
в) подготовка проекта решения о предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках;
г) оформление и выдача результата предоставления государственной услуги по предоставлению информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.
45. В приложении к настоящему административному регламенту содержится блок-схема выполнения административных процедур по предоставлению государственной услуги.
Прием и регистрация заявлений и документов
46. Основанием для начала выполнения данной административной процедуры является поступление от заявителя заявления и документов в образовательные организации. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
При приеме заявления и документов непосредственно от заявителя по его просьбе на копии заявления проставляются дата приема заявления, фамилия работника образовательной организации, принявшего обращение, телефон для справок. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
47. Дата поступления заявлений и документов, поступающих по почте, непосредственно от заявителя, проставляется на оборотной стороне заявления.
48. На лицевой стороне первого листа заявления в правом нижнем углу проставляется отметка о поступлении заявления (как правило, в виде штампа) с указанием даты и регистрационного номера.
50. В случае соответствия документов требованиям пунктов 15-18 настоящего административного регламента заявление регистрируется ответственным работником образовательной организации в течение 1 рабочего дня с момента поступления в образовательные организации. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
В случае несоответствия документов требованиям пунктов 15-18 настоящего административного регламента в соответствии с пунктом 23 настоящего административного регламента заявителю направляется уведомление об отказе в приеме документов за подписью руководителя образовательной организации в течение 1 рабочего дня с момента поступления в образовательные организации. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
51. Результатом выполнения данной административной процедуры является прием и регистрация заявления и документов, передача их руководителю образовательной организации на рассмотрение. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
52. Фиксация результата выполнения данной административной процедуры осуществляется в системе электронного документооборота путем формирования регистрационной электронной карточки заявления, а также посредством внесения работником администрации образовательной организации в журнал регистрации заявлений соответствующей записи при ведении делопроизводства по заявлениям граждан на бумажном носителе. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
53. Максимальный срок административной процедуры составляет 1 рабочий день.
Рассмотрение заявления и документов руководителем образовательной организации (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
54. Основанием для начала выполнения данной административной процедуры является регистрация заявления и документов, поступивших в образовательные организации, и передача их на рассмотрение руководителю образовательной организации не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем регистрации заявления. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
55. Рассмотрение заявления и документов руководителем образовательной организации осуществляется в срок, не превышающий 2 рабочих дней. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
56. В ходе рассмотрения руководитель образовательной организации принимает решение по существу поставленных в заявлении вопросов, которое оформляется в виде резолюции (указаний по исполнению), адресованной должностному лицу образовательной организации, ответственному за рассмотрение заявления (далее также - исполнитель), для исполнения. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
57. Рассмотренные руководителем образовательной организации заявление и документы передаются работником администрации образовательной организации, ответственным за ведение делопроизводства, исполнителю не позднее рабочего дня, следующего за днем рассмотрения. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
58. Результатом выполнения данной административной процедуры является рассмотрение заявления и документов руководителем образовательной организации и направление их на исполнение исполнителю. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
59. Фиксация результата выполнения данной административной процедуры осуществляется в системе электронного документооборота путем внесения резолюции руководителя образовательной организации в регистрационную электронную карточку и направления заявления на исполнение. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
60. Максимальный срок административной процедуры составляет 4 рабочих дня.
Подготовка проекта решения о предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках
61. Исполнитель готовит проект решения о предоставлении
информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.
62. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 календарных дня.
Оформление и выдача результата предоставления государственной услуги по предоставлению информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках
63. Подготовленный исполнителем проект решения о предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках подписывается руководителем образовательной организации в течение 1 рабочего дня с момента предоставления исполнителем. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
64. Подлинник письма (решение) вручается заявителю лично, направляется по почте или посредством электронной связи в течение 1 рабочего дня с момента подписания руководителем образовательной организации, а его копия хранится в архиве образовательной организации. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
65. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 2 рабочих дня.
Порядок межведомственного взаимодействия при предоставлении государственной услуги
66. Межведомственное взаимодействие при предоставлении государственной услуги не осуществляется.
IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением
ответственными должностными лицами положений
административного регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а
также принятием ими решений
67. Текущий контроль за качеством и своевременностью соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами образовательной организации административного регламента осуществляет руководитель Департамента образования и молодежной политики Орловской области (далее также - руководитель Департамента). (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
68. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем Департамента проверок соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами образовательной организации положений настоящего административного регламента. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем Департамента. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
69. В ходе контрольных мероприятий проверяется соблюдение требований настоящего административного регламента при предоставлении государственной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
70. Порядок осуществления плановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение уполномоченными должностными лицами Департамента проверок соблюдения требований настоящего административного регламента. Плановые проверки проводятся при каждом предоставлении государственной услуги.
71. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений административного регламента, а также в случае получения обращений (жалоб) заявителей на действия (бездействие)работников образовательной организации. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Ответственность должностных лиц образовательной организации за решения
и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе
предоставления государственной услуги. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
72. Должностные лица образовательной организации несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации, за неисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных на них должностных обязанностей, за действия или бездействие, ведущие к нарушению прав и законных интересов граждан при предоставлении государственной услуги. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
73. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством открытости деятельности образовательной организации при предоставлении государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения государственной услуги. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) образовательной организации, должностных лиц образовательной организации при предоставлении государственной услуги(В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги
74. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) образовательной организации, должностных лиц образовательной организации в досудебном (внесудебном) порядке. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
75. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
76. Жалоба должна содержать:
1) наименование образовательной организации, предоставляющего государственную услугу, работника образовательной организации, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) образовательной организации, предоставляющего государственную услугу, работника образовательной организации, предоставляющего государственную услугу; (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) образовательной организации, предоставляющего государственную услугу, работника образовательной организации, предоставляющего государственную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Предмет (досудебного) внесудебного обжалования
77. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги являются:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области;
6) затребование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области;
7) отказ образовательной организации, предоставляющего государственную услугу, работника образовательной организации, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
рассмотрения жалобы и случаев, в которых
ответ на жалобу не дается
78. Приостановление рассмотрения жалобы не допускается.
79. Ответ на жалобу не дается в случаях, если:
1) в жалобе не указаны фамилия, имя, отчество, заявителя (наименование организации), направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
2) в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, при этом жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
3) в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
4) текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
5) в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. Руководитель образовательной организации вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в образовательной организации или на имя руководителя образовательной организации. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу; (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
6) если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования
80. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы по основаниям, предусмотренным пунктом 77 административного регламента.
Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения
Жалобы
81. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
82. Образовательные организации по письменному запросу заявителя должен предоставить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, поданной по основаниям, предусмотренным пунктом 77 административного регламента. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Органы государственной власти (должностные лица), которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
83. Заявители в досудебном порядке могут обжаловать действия (бездействие) работника образовательной организации, а также принимаемые им решения при предоставлении государственной услуги, в установленном действующим законодательством порядке. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Сроки рассмотрения жалобы
84. Жалоба, поступившая в образовательные организации, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа образовательной организации, работника образовательной организации, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Результат досудебного (внесудебного) обжалования
85. По результатам рассмотрения жалобы образовательные организации принимает одно из следующих решений: (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных образовательной организацией, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области, а также в иных формах; (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
2) отказывает в удовлетворении жалобы в случае несоответствия требований заявителя действующему законодательству.
86. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
87. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо образовательной организации, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Приложение
к типовому административному регламенту
предоставления казенным (бюджетным)
образовательной организацией Орловской области
государственной услуги «Предоставление
информации об образовательных программах и
учебных планах, рабочих программах учебных
курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых
календарных учебных графиках»
(В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Блок-схема
выполнения административных процедур по предоставлению государственной услуги
Поступление заявления и прилагаемых к нему документов
Документы соответствуют
требованиям пунктов 15-18
административного регламента
Документы не соответствуют
требованиям пунктов 15-18
административного регламента
Прием и регистрация заявления и документов
Отказ в приеме и регистрации заявления и документов
Рассмотрение заявления и документов
руководителем образовательной организации (В редакции приказа Департамента образования и молодежной политики Орловской области от 22.10.2013 № 1811)
Подготовка проекта решения о предоставлении информации об
образовательных программах и учебных планах, рабочих
программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей),
годовых календарных учебных графиках
Оформление и выдача результата предоставления государственной
услуги по предоставлению информации об образовательных
программах и учебных планах, рабочих программах учебных
курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных
учебных графиках услуги
Предоставление
государственной услуги
завершено
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации от 15.08.2012 |
Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 120.030.080 Предоставление информации. Информационные услуги (см. также 080.120.070, 110.010.050), 130.010.070 Гарантии реализации прав граждан в области образования |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: