Об утверждении Административного регламента министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области по предоставлению государственной услуги «Обеспечение инвалидов собаками-про...



1

Утратил силу – приказ министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 03.07.2019 № 297

Приказ Министерства социально-демографической и семейной политики
Самарской области от 31 октября 2012 г. N 637
"Об утверждении Административного регламента министерства
социально-демографической и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги "Обеспечение инвалидов
собаками-проводниками"

(с изменениями:

приказ министерства социально-демографической и семейной политики  Самарской области от 06.05.2016 № 216;

приказ министерства социально-демографической и семейной политики  Самарской области от 05.07.2017 № 305;

приказ министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 05.10.2017 № 501)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Самарской области от 27.01.2011 N 16 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной власти самарской области, разработке и принятии административных регламентов осуществления муниципального контроля органами местного самоуправления в самарской области" приказываю:

1. Утвердить Административный регламент министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области по предоставлению государственной услуги "Обеспечение инвалидов собаками-проводниками".

2. Признать утратившим силу приказ министерства здравоохранения и социального развития Самарской области от 26.05.2010 N 1118 "Об утверждении Административного регламента министерства здравоохранения и социального развития Самарской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление возмещения расходов по проезду инвалида (сопровождающего лица) к месту получения (и обратно) собаки-проводника", приказ министерства здравоохранения и социального развития Самарской области от 07.06.2010 N 1218 "Об утверждении Административного регламента министерства здравоохранения и социального развития Самарской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежегодной денежной компенсации инвалидам расходов на содержание и ветеринарное обслуживание собак-проводников", приказ министерства здравоохранения и социального развития Самарской области от 01.06.2010 N 1162 "Об утверждении Административного регламента министерства здравоохранения и социального развития Самарской области по предоставлению государственной услуги "Обеспечение инвалидов собаками-проводниками".

3. Утратил силу с 3 ноября 2017 г. - Приказ Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 5 октября 2017 г. N 501

4. Опубликовать настоящий приказ в средствах массовой информации и разместить на официальном сайте министерства здравоохранения и социального развития Самарской области в сети Интернет.

5. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Министр

М.Ю. Антимонова

Административный регламент
министерства социально-демографической и семейной политики Самарской
области по предоставлению государственной услуги "Обеспечение инвалидов
собаками-проводниками"
(утв. приказом министерства социально-демографической и семейной политики
Самарской области от 31 октября 2012 г. N 637)

1. Общие положения

1.1. Административный регламент министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области (далее - Министерство) по предоставлению государственной услуги "Обеспечение инвалидов собаками-проводниками" (далее - Административный регламент) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Самарской области от 27.01.2011 N 16 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Самарской области, разработке и принятии административных регламентов осуществления муниципального контроля органами местного самоуправления в Самарской области", определяет требования, предъявляемые к порядку предоставления государственной услуги, сроки и последовательность административных процедур и действий при:

а) обеспечении инвалидов собаками-проводниками;

б) компенсации проезда к месту получения (и обратно) собаки-проводника;

в) предоставлении ежегодной денежной компенсации инвалидам расходов на содержание и ветеринарное обслуживание собак-проводников.

1.2. Административный регламент разработан в целях оптимизации предоставления государственной услуги "Обеспечение инвалидов собаками-проводниками" (далее - государственная услуга), упорядочения административных процедур и административных действий, сокращения количества документов, предоставляемых заявителем для получения государственной услуги, использования межведомственных согласований без участия заявителя, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий при осуществлении Министерством полномочий по предоставлению инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов мер социальной защиты, переданных Правительству Самарской области в соответствии с Соглашением между Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Правительством Самарской области о передаче Правительству Самарской области осуществления части полномочий Российской Федерации по предоставлению мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов, а также по оказанию государственной социальной помощи в виде социальных услуг по предоставлению при наличии медицинских показаний путевок на санаторно-курортное лечение и бесплатного проезда на междугородном транспорте к месту лечения и обратно, утвержденным распоряжением Правительства Российской Федерации от 30.12.2009 N 2103-р.

1.3. Получателями (заявителями) государственной услуги являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Самарской области, из числа следующих категорий:

а) лица, признанные инвалидами (за исключением лиц, признанных инвалидами вследствие несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний),

б) лица в возрасте до 18 лет, которым установлена категория "ребенок-инвалид".

Вместо получателей государственной услуги право обращаться за предоставлением государственной услуги от их имени имеют лица, представляющие интересы вышеуказанных граждан, на основании документов, удостоверяющих их личность и полномочия представителя (далее - представитель).

Порядок информирования о правилах предоставления
государственной услуги

1.4. Информацию о порядке, сроках и процедурах предоставления государственной услуги можно получить:

непосредственно в Министерстве;

в государственных бюджетных учреждениях Самарской области - центрах социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (далее - ЦСО), осуществляющих отдельные административные процедуры по предоставлению государственной услуги,

абзац четвертый утратил силу

в органах местного самоуправления, наделенных соответствующими полномочиями Законом Самарской области от 05.03.2005 N 77-ГД "О наделении органов местного самоуправления на территории Самарской области отдельными государственными полномочиями по социальной поддержке и социальному обслуживанию населения" (далее - уполномоченные органы), осуществляющих отдельные административные процедуры в пределах переданных им полномочий;

в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) - http://www.gosuslugi.ru;

в региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области" (далее - Региональный портал) - http://www.pgu.samregion.ru и http://www.uslugi.samregion.ru;

на социальном портале государственных и муниципальных услуг министерства (далее - Социальный портал) - http://suprema63.ru и http://социальныйпортал.рф, а также на аппаратно-программных комплексах Интернет-киоск (далее - Интернет-киоск) - http://gosuslugi.samregion.ru/kiosk и http://gosuslugi.samara.ru/kiosk.

Электронный адрес официального сайта Министерства в сети Интернет - http://minsocdem.samregion.ru (далее - сайт Министерства).

1.5. Информирование о процедуре предоставления государственной услуги, а также предоставленные гражданам в ходе консультаций формы документов являются бесплатными.

1.6. Сведения о местах нахождения, графике работы, справочных телефонах Министерства, ЦСО и уполномоченных органов, осуществляющих предоставление государственной услуги, адресах сайта Министерства в сети Интернет и электронной почты Министерства находятся в помещениях ЦСО и уполномоченных органов, на информационных стендах.

1.7. На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема граждан, размещается следующая информация:

текст настоящего Административного регламента с приложениями или извлечениями из него (на бумажном носителе);

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

реестр государственных услуг, оказываемых ЦСО и уполномоченным органом;

категории получателей государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

формы запросов для заполнения, образцы оформления документов, необходимых для получения государственной услуги, и требования к их оформлению;

схема размещения должностных лиц ЦСО и уполномоченного органа;

порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги.

1.8. На сайте Министерства, на сайте Министерства "Реабилитация инвалидов в Самарской области" http://min-reabilit.ru и Социальном портале размещаются следующие информационные материалы:

- полное наименование и полные почтовые адреса Министерства, ЦСО и уполномоченных органов;

- справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления государственной услуги;

- адреса электронной почты Министерства, ЦСО и уполномоченных органов;

- текст Административного регламента (с соответствующими ссылками и блок-схемами, отображающими алгоритм прохождения административных процедур) с приложениями.

1.9. Информация о местах нахождения, номерах телефонов для справок, адресах электронной почты Министерства, ЦСО и уполномоченных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, приведена в сети Интернет по адресу minsocdem.samregion.ru/institutions.

1.10. Карта-схема месторасположения ЦСО и уполномоченных органов, информация об адресе Интернет-сайтов и электронной почты Министерства, ЦСО и уполномоченных органов, а также образец запроса (заявления) о предоставлении компенсации с возможностями онлайн заполнения содержатся на Социальном портале.

1.11. График (режим) работы должностных лиц ЦСО, уполномоченных органов и Министерства устанавливается с учетом требований действующего законодательства и внутреннего служебного (трудового) распорядка.

График работы должностных лиц ЦСО по приему граждан:

В городских округах Самарской области

В муниципальных районах Самарской области

Понедельник, вторник, четверг

9:00-17:00

8:00-16:00

Среда, пятница

неприемный день

неприемный день

Суббота, воскресенье

выходной день

выходной день

Обеденный перерыв

12:00-13:00

12:00-13:00

График работы должностных лиц уполномоченных органов по приему граждан:

в г.о. Самара

В других городских округах и муниципальных районах

Понедельник, вторник, четверг

8:30-17:30

8:00-17:00

Среда

неприемный день

неприемный день

Пятница

8:30-12:00

8:00-17:00

Суббота, воскресенье

выходной день

выходной день

Обеденный перерыв

12:00-13:00

12:00-13:00

Руководители ЦСО и уполномоченных органов имеют право устанавливать иной график приема граждан для удобства населения.

График работы должностных лиц Министерства по приему граждан:

Понедельник, вторник, среда, четверг

9:00-18:00

Пятница

9:00-17:00

Суббота, воскресенье

выходной день

Обеденный перерыв

13:00-13:48

1.12. Информирование о порядке, сроках, процедурах и о ходе предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами Министерства, уполномоченных органов и ЦСО в порядке консультирования.

Консультирование осуществляется в следующих формах:

индивидуальное личное консультирование;

индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте);

индивидуальное консультирование по телефону;

публичное письменное консультирование;

публичное устное консультирование.

1.12.1. Индивидуальное личное консультирование.

Гражданин может выбрать два варианта получения консультации:

- в режиме общей очереди в дни приема должностных лиц;

- по предварительной записи.

Для консультаций, предоставляемых непосредственно в день обращения заявителя, среднее время ожидания в очереди для получения консультации о процедуре предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

Срок ожидания в очереди на прием к должностным лицам ЦСО, уполномоченных органов и Министерства по предварительной записи не должен превышать 5 минут, без предварительной записи - 15 минут.

Личный прием заявителей министром (руководителем структурного подразделения Министерства) осуществляется только по предварительной записи. Время ожидания при проведении личного приема министром (руководителем структурного подразделения Министерства) может быть увеличено по объективным причинам (время беседы руководителя с впереди стоящими гражданами).

При определении времени консультации по телефону должностное лицо назначает время с учетом запланированных встреч с заявителями и времени, удобного заявителю. Определение по телефону времени проведения консультации является приоритетным способом организации консультирования. Предварительная запись осуществляется как при личном обращении, так и по телефону. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных или электронных носителях. Заявителю сообщается время предоставления необходимых документов для получения государственной услуги и номер кабинета должностных лиц ЦСО, осуществляющих прием документов, в который следует обратиться.

Индивидуальное устное консультирование каждого заинтересованного лица не может превышать 10 минут.

Ответ на устное обращение, поступившее на личном приеме министра социально-демографической и семейной политики Самарской области (далее - министр), руководителя ЦСО и уполномоченного органа, должностных лиц Министерства, уполномоченных органов или ЦСО, дается устно (с согласия заявителя или представителя) в ходе личного приема (если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки). В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

1.12.2. Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте).

При индивидуальном консультировании по почте ответ на обращение заявителя направляется почтой в адрес заявителя в случае обращения в письменной форме либо по электронной почте на электронный адрес заявителя в случае обращения в форме электронного документа в срок, установленный законодательством Российской Федерации.

1.12.3. Индивидуальное консультирование по телефону.

Звонки заявителей принимаются в соответствии с графиком работы должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

При ответах на телефонные звонки должностные лица подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве должностного лица, принявшего телефонный звонок. Время разговора не может превышать 10 минут.

При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные заявителем вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на иное должностное лицо или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию или может быть предложено изложить суть обращения в письменной форме.

1.12.4. Публичное письменное консультирование.

Публичное письменное консультирование должностными лицами Министерства, уполномоченных органов и ЦСО осуществляется путем размещения информационных материалов на стендах в местах предоставления государственной услуги, публикации информационных материалов в средствах массовой информации, включая публикацию на официальном сайте Министерства и Социальном портале.

1.12.5. Публичное устное консультирование.

Публичное устное консультирование осуществляется уполномоченным должностным лицом Министерства, уполномоченного органа или ЦСО с привлечением средств массовой информации.

1.13. Консультации в объеме, предусмотренном Административным регламентом, предоставляются должностными лицами в рабочее время в течение всего срока предоставления государственной услуги.

Все консультации и справочная информация предоставляются бесплатно.

1.14. Заявители, представившие в ЦСО документы для получения государственной услуги, в обязательном порядке информируются должностными лицами:

о возможности отказа в предоставлении государственной услуги;

о сроках рассмотрения документов для получения государственной услуги.

Прием граждан осуществляется в предназначенных для этих целей помещениях и залах обслуживания, включающих места для ожидания, информирования и приема заявителей.

Требования к обеспечению условий доступности для инвалидов государственной услуги обеспечиваются в соответствии с приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30.07.2015 N 527н "Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи (далее - Порядок обеспечения доступности).

1.15. У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема/выдачи документов и т.д.).

1.16. В залах обслуживания при наличии финансовой и технической возможности в ЦСО устанавливаются Интернет - киоски, содержащие справочно-информационные и поисковые системы для самостоятельного использования посетителями с целью получения необходимой информации и справок. Правила работы с ними, а также фамилия, имя, отчество должностного лица, ответственного за работу Интернет-киоска, размещаются на информационном стенде в непосредственной близости от места расположения Интернет-киоска.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: обеспечение инвалидов собаками-проводниками.

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

2.2. Представление государственной услуги осуществляют:

Министерство - в части организации обеспечения инвалидов собаками-проводниками, организации выплаты компенсации стоимости проезда и ежегодной компенсации на содержание;

уполномоченное государственное учреждение Самарской области (далее - уполномоченное учреждение) - в части отбора организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных нужд (далее - Организации);

Организация - в части обеспечения инвалидов собаками-проводниками;

ЦСО - в части приема документов у лиц, обратившихся за получением государственной услуги, выдачи инвалидам направлений в организацию, обеспечивающую инвалидов собаками-проводниками, подготовки заключений о наличии оснований для назначения компенсации стоимости проезда к месту получения (и обратно) собаки-проводника (далее - компенсация стоимости проезда) и ежегодной денежной компенсации на содержание и ветеринарное обслуживание собак-проводников (далее - ежегодная компенсация на содержание), а также получения необходимых сведений (информации) в рамках межведомственного взаимодействия с органом, участвующим в предоставлении государственной услуги;

уполномоченный орган - в части принятия решения о назначении компенсации стоимости проезда к месту и ежегодной денежной компенсации на содержание.

Министерство контролирует деятельность ЦСО и уполномоченных органов по предоставлению государственной услуги.

2.3. Организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, обращение в которую необходимо для предоставления государственной услуги, является отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Самарской области - в части предоставления сведений (информации) о страховом номере индивидуального лицевого счёта (далее - СНИЛС) инвалида (ветерана).

Результат предоставления государственной услуги

2.4. Результатом предоставления государственной услуги является:

обеспечение заявителя собакой-проводником;

отказ от обеспечения заявителю собакой-проводником;

отказ в приеме документов заявителя для постановки на учёт для обеспечения собакой-проводником;

предоставление заявителю компенсации стоимости проезда, ежегодной компенсации расходов на содержание.

Сроки предоставления государственной услуги

2.5. Сроки прохождения административных процедур составляют:

срок для приема ЦСО документов, постановки на учёт на обеспечение собакой-проводником (отказа в приеме документов для постановки на учёт), и уведомления заявителя о принятом решении - не может превышать 15-ти дней.

Рассмотрение запроса (заявления) о предоставлении компенсации стоимости проезда, ежегодной компенсации расходов на содержание и подготовке заключения о наличии оснований для назначения инвалиду компенсации стоимости проезда, ежегодной компенсации расходов на содержание осуществляется в течение 4-х рабочих дней со дня поступления в ЦСО запроса (заявления).

Уполномоченный орган рассматривает документы, представленные заявителем для получения государственной услуги, поступившие из ЦСО, выносит решение о назначении компенсации стоимости проезда, ежегодной компенсации расходов на содержание и передает необходимые сведения Министерству для организации выплаты в течение 3-х рабочих дней со дня поступления документов из ЦСО.

В случае выявления оснований, препятствующих вынесению решения о назначении компенсации стоимости проезда, ежегодной компенсации расходов на содержание, уполномоченный орган незамедлительно сообщает об этом в ЦСО.

Передача уполномоченным органом в Министерство информации, содержащей сведения, необходимые для организации выплаты компенсации стоимости проезда, ежегодной компенсации расходов на содержание, производится по утверждаемому министром графику.

Выплата компенсации стоимости проезда, ежегодной компенсации расходов на содержание производится Министерством при наличии финансирования в месячный срок с даты принятия соответствующего решения уполномоченным органом.

2.6. Сроки выполнения конкретных административных процедур (действий) указаны в соответствующих подразделах раздела 3 "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме" Административного регламента.

Правовые основания для предоставления государственной услуги

2.7. Правовыми основаниями для предоставления государственной услуги являются:

Федеральный закон от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах" ("Собрание законодательства РФ", 16.01.1995, N 3, ст. 168);

Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 27.11.1995, N 48, ст. 4563);

Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", 30.07.2010 N 168);

Федеральный закон от 05.04.2013 N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" ("Собрание законодательства РФ", 08.04.2013, N 14, ст. 1652);

постановление Правительства Российской Федерации от 30.11.2005 N 708 "Об утверждении Правил обеспечения инвалидов собаками-проводниками, включая выплату ежегодной денежной компенсации расходов на содержание и ветеринарное обслуживание собак-проводников" ("Собрание законодательства РФ", 05.12.2005, N 49, ст. 5226);

постановление Правительства Российской Федерации от 07.04.2008 N 240    "О порядке обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями" ("Собрание законодательства РФ", 14.04.2008, N 15, ст. 1550);

распоряжение Правительства Российской Федерации от 30.12.2005 N 2347-р "О федеральном перечне реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду" ("Российская газета", N 1, 11.01.2006);

распоряжение Правительства Российской Федерации от 30.12.2009 N 2103-р "Об утверждении Соглашения между Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Правительством Самарской области о передаче Правительству Самарской области осуществления части полномочий Российской Федерации по предоставлению мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов, а также по оказанию государственной социальной помощи в виде социальных услуг по предоставлению при наличии медицинских показаний путевок на санаторно-курортное лечение и бесплатного проезда на междугородном транспорте к месту лечения и обратно" ("Собрание законодательства РФ", 11.01.2010, N 2, ст. 247);

приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 21.08.2008 N 439н "Об утверждении форм уведомления о постановке на учёт по обеспечению техническими средствами реабилитации, протезами, протезно-ортопедическими изделиями, направления на их получение либо изготовление, специального талона и именного направления для бесплатного получения проездных документов для проезда к месту нахождения организации, обеспечивающей техническими средствами реабилитации, протезами, протезно-ортопедическими изделиями" ("Российская газета", от 24.09.2008 N 200);

приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 31.01.2011 N 57н "Об утверждении Порядка выплаты компенсации за самостоятельно приобретенное инвалидом техническое средство реабилитации и (или) оказанную услугу, включая порядок определения её размера и порядок информирования граждан о размере указанной компенсации" ("Российская газета", N 29, 11.02.2011);

постановление Правительства Самарской области от 21.01.2010 N 11 "О предоставлении мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов, а также об оказании государственной социальной помощи в виде социальных услуг по предоставлению при наличии медицинских показаний путевок на санаторно-курортное лечение и бесплатного проезда на междугородном транспорте к месту лечения и обратно" ("Волжская коммуна", N 24(26971), 27.01.2010);

постановление Правительства Самарской области от 27.01.2011 N 16 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Самарской области, разработке и принятии административных регламентов осуществления муниципального контроля органами местного самоуправления в Самарской области" ("Волжская коммуна", 29.01.2011 N 28(27463);

иные нормативные правовые акты Российской Федерации и Самарской области в сфере предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан.

Исчерпывающий перечень документов и информации,
необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными
правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые
заявитель должен представить самостоятельно

2.8. Для получения государственной услуги, указанной в подпункте "а" пункта 1.1 Административного регламента, заявитель представляет в ЦСО по месту жительства заявителя, в том числе посредством Социального и Регионального порталов, запрос (заявление) по форме согласно Приложению 2 к Административному регламенту с предоставлением следующих документов:

- паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;

- индивидуальной программы реабилитации инвалида, разрабатываемой федеральным казенным учреждением медико-социальной экспертизы в установленном порядке (далее - ИПР);

- справки об инвалидности.

2.9. Для получения компенсации стоимости проезда к месту получения (и обратно) собаки-проводника, указанной в подпункте "б" пункта 1.1 Административного регламента, заявитель представляет в ЦСО заявление по форме согласно Приложению 3 к Административному регламенту не позднее следующего месяца после совершения поездки с представлением следующих документов:

- паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;

- паспорта установленного образца на собаку-проводника;

- оригиналов проездных документов, подтверждающих расходы на проезд, с указанием начального и конечного пункта проезда, их стоимости.

2.10. Для получения ежегодной денежной компенсации на содержание и ветеринарное обслуживание собаки-проводника, указанной в подпункте "в" пункта 1.1 Административного регламента заявитель представляет в ЦСО заявление по форме согласно Приложению 4 к Административному регламенту с предоставлением следующих документов:

- паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;

- паспорта установленного образца на собаку-проводника;

- копии справки установленного образца об осмотре собаки-проводника, выданной государственным ветеринарным учреждением не ранее чем за 30 дней до подачи заявления для получения ежегодной компенсации на содержание (по истечении одного года после получения ежегодной компенсации на содержание за предыдущий год).

2.11. В случае, если за получением государственной услуги в интересах заявителя обращается его представитель, то предъявляются также документы, удостоверяющие личность и полномочия представителя, оформленные в соответствии с требованиями действующего законодательства.

2.12. Для получения государственной услуги могут быть представлены подлинники документов или заверенные в установленном порядке копии документов (кроме документов, подтверждающих соответствующие расходы).

Представленные документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений.

2.13. Запрос (заявление) представляется в ЦСО по выбору заявителя:

в виде бумажного документа, представляемого заявителем при личном обращении;

в электронной форме путем заполнения формы запроса, размещенной на Социальном или Региональном порталах;

Заявитель имеет право представить необходимые документы в виде электронных документов (электронных образов документов), заверенных в установленном порядке. В случае подачи запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги в электронной форме с документами в виде электронных документов (электронных образов документов), заверенных в установленном порядке, документы на бумажных носителях заявителем не предоставляются.

Исчерпывающий перечень документов и информации,
необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными
правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые
находятся в распоряжении органов государственных внебюджетных фондов
и запрашиваются органом, предоставляющим государственную услугу, в органе,
в распоряжении которых они находятся, если заявитель не представил такие
документы и информацию самостоятельно

2.14. К информации, которая необходима для предоставления государственной услуги и находится в распоряжении органов государственных внебюджетных фондов, подлежащих запросу ЦСО, если такие документы не были представлены заявителем самостоятельно, относится информация о СНИЛС инвалида, предоставляемая отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Самарской области (далее - ПФР) в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

2.15. Для получения государственной услуги заявитель может по своей инициативе самостоятельно представить в ЦСО страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.16. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством не предусмотрены.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в предоставлении государственной услуги

2.17. Основаниями для отказа в обеспечении заявителя собакой-проводником являются:

отказ заявителя от обеспечения собакой-проводником;

отсутствие действующей ИПР в течение шести месяцев после окончания срока действия предыдущей;

смерть инвалида.

2.18. Оснований для отказа предоставлении государственной услуги в части принятия решения о назначении компенсации стоимости проезда, ежегодной денежной компенсации на содержание собаки-проводника, законодательством не предусмотрено.

Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе
сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями,
участвующими в предоставлении государственной услуги

2.19. Для получения государственной услуги заявителю необходимо проведение медицинских освидетельствований, экспертиз с выдачей заключений (справок), направлений на лечение, индивидуальных программ реабилитации медицинскими организациями, оказывающими лечебно-профилактическую помощь, учреждениями медико-социальной экспертизы.

2.20. Проведение ветеринарно-санитарной экспертизы для выдачи справки об осмотре собаки-проводника.

Размер платы, взимаемой с заявителя
при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях,
предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними
иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными
правовыми актами Самарской области

2.21. Государственная услуга предоставляется на безвозмездной основе.

Максимальный срок ожидания в очереди
при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления государственной услуги

2.22. Срок ожидания в очереди при подаче запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.

2.23. Срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги составляет:

при отказе в приеме документов - не более - 15 минут;

в случае выплаты суммы компенсации стоимости проезда, ежегодной компенсации на содержание - определяется организациями, осуществляющими выплату компенсации, исходя из режима их работы и количества посетителей.

Срок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги

2.24. Регистрация запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги, поступившего от заявителя в ЦСО в письменной форме на личном приеме, в электронной форме посредством Социального портала или Регионального портала, осуществляется в день их поступления в ЦСО.

2.25. Регистрация запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги, поступившего в ЦСО в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.

Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов
о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами
их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

2.26. Месторасположение пунктов приема документов должно обеспечивать удобство для заявителей с точки зрения пешеходной доступности остановок общественного транспорта.

2.27. Вход в здания (строения), в которых расположены Министерство и ЦСО, должен обеспечивать свободный доступ заявителей в помещение.

Абзац утратил силу с 3 ноября 2017 г. - Приказ Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 5 октября 2017 г. N 501

Центральный вход в здание ЦСО оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей соответствующее наименование.

2.28. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, для удобства заявителей размещаются на нижних, предпочтительнее на первых, этажах здания (строения).

Абзацы 2-5 утратили силу с 3 ноября 2017 г. - Приказ Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 5 октября 2017 г. N 501

Прием граждан осуществляется в предназначенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах), включающих места для ожидания, информирования и приема заявителей.

Помещения Министерства и ЦСО должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03", введенным постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 03.06.2003 N 118, а также Порядку обеспечения доступности.

Присутственные места Министерства и ЦСО оборудуются:

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

системой охраны.

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

2.29. Площадь мест ожидания зависит от количества граждан, ежедневно обращающихся в ЦСО для получения государственной услуги.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц.

Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактического количества заявлений и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 10 мест.

В местах ожидания рекомендуется организовать предварительную дистанционную запись заинтересованных лиц по телефону.

Места для заполнения запросов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, информацией о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

2.30. Утратил силу с 3 ноября 2017 г. - Приказ Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 5 октября 2017 г. N 501

2.31. Места информирования (в том числе в электронном виде), предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

информационными стендами с перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги,

Интернет-киоском с доступом к Социальному порталу;

стульями и столами для возможности оформления документов;

а также снабжаются канцелярскими принадлежностями.

Интернет-киоски, содержащие справочно-информационные и поисковые системы для самостоятельного использования посетителями с целью получения необходимой информации и справок, размещаются в ЦСО при наличии финансовой и технической возможности. Правила работы с Интернет-киоском, а также фамилия, имя, отчество должностного лица ЦСО, ответственного за его работу, размещаются на информационном стенде в непосредственной близости от его места расположения.

2.32. В зданиях Министерства и ЦСО рекомендуется организовать помещения для приема заявителей "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия должностных лиц с заявителями организуется в виде отдельных кабинетов для каждого должностного лица, ведущего прием.

Консультирование (предоставление справочной информации) заявителей осуществляется в отдельном кабинете (окне).

Кабинеты (окна) приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера окна (кабинета);

фамилии, имени, отчества и должности лица, осуществляющего прием и выдачу документов;

времени перерыва на обед, технического перерыва.

С целью информирования граждан о фамилии, имени, отчестве должностных лиц ЦСО последние обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.

Рабочее место каждого должностного лица оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

При организации рабочих мест предусматривается возможность свободного входа и выхода из помещения.

Показатели доступности и качества государственных услуг

2.33. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:

доля заявителей, которым услуга оказана в установленные сроки, от общего количества оказанных услуг;

количество обоснованных жалоб со стороны заявителей к качеству предоставления государственной услуги в общем количестве жалоб заявителей;

снижение максимального срока ожидания в очереди при сдаче запроса и получении результатов предоставления государственной услуги;

доля заявлений о предоставлении государственной услуги, поступивших в электронной форме (от общего количества поступивших заявлений).

2.34. Соответствие исполнения положений Административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления государственной услуги определяется на основе анализа практики применения Административного регламента.

Анализ практики применения Административного регламента проводится должностными лицами Министерства один раз в год.

Результаты анализа практики применения Административного регламента размещаются в сети Интернет на официальном сайте Министерства, а также используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в Административный регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме

2.35. Для получения государственной услуги заявитель может представить запрос (заявление) о предоставлении государственной услуги в электронной форме посредством Социального портала в сети Интернет.

Представление запроса (заявления) в электронной форме осуществляется при наличии технических возможностей.

2.36. Запрос (заявление) о предоставлении государственной услуги регистрируется в журнале регистрации в порядке, предусмотренном пунктами 2.24 и 2.25 Административного регламента.

2.37. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, помимо запроса (заявления), которые заявитель должен предоставить самостоятельно, должны быть представлены заявителем в ЦСО на личном приеме.

Срок для представления заявителем документов для выплаты компенсации стоимости проезда и ежегодной компенсации на содержание, которые заявитель должен предоставить самостоятельно, в ЦСО на личном приеме при представлении запроса (заявления) в электронной форме составляет 2 рабочих дня со дня регистрации запроса (заявления) ЦСО. При непредставлении документов в указанный срок, ЦСО принимает решение об отказе в приеме документов в соответствии с пунктом 2.16 Административного регламента.

Срок для представления заявителем документов для обеспечения заявителя собакой-проводником, которые заявитель должен представить самостоятельно, в ЦСО на личном приеме при представлении запроса (заявления) в электронной форме составляет 14 дней со дня регистрации запроса (заявления) ЦСО. При непредставлении документов в указанный срок, ЦСО принимает решение об отказе в приеме документов в соответствии с пунктом 2.16 Административного регламента.

2.38. В случае подачи запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги в электронной форме, прием документов к запросу (заявлению) осуществляется по предварительной записи посредством телефонной связи.

2.39. Заявителю предоставляется возможность получения с помощью социальной карты информации о предоставляемой государственной услуге посредством Социального портала и через Интернет-киоск в соответствии с пунктом 1.4 Административного регламента.

2.40. Заявителю предоставляется возможность получения и копирования на Социальном и Региональном порталах формы запроса (заявления) и информации о предоставляемой государственной услуге.

3. Состав последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур

3.1. Предоставление государственной услуги, включает в себя следующие административные процедуры (блок-схемы административных процедур (действий) приведены в Приложении 5 к Административному регламенту):

При оказании услуги по обеспечению собаками-проводниками:

- прием запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги и (или) документов, в том числе в электронной форме, их правовая оценка;

- получение сведений, необходимых для предоставления государственной услуги в рамках межведомственного взаимодействия;

- постановка заявителя на учет на обеспечение собакой-проводником;

- выдача заявителю направления в Организацию на обеспечение собакой-проводником;

- выдача (отказ в выдаче) инвалиду организацией собаки-проводника;

При оказании услуг по назначению компенсации стоимости проезда, ежегодной компенсации на содержание:

- прием запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги и (или) документов, в том числе в электронной форме, их правовая оценка;

- получение сведений, необходимых для предоставления государственной услуги в рамках межведомственного взаимодействия;

- подготовка заключения о наличии оснований для назначения компенсации и принятие решения о назначении компенсации или отказ в приеме документов для назначения компенсации;

- организация выплаты компенсации заявителю.

Прием запроса (заявления) о предоставлении
государственной услуги и (или) документов, в том числе в электронной форме,
их правовая оценка

3.2. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является личное обращение заявителя с запросом (заявлением) и (или) прилагаемыми к нему документами в ЦСО по месту жительства заявителя государственной услуги.

3.3. Должностное лицо ЦСО, ответственное за прием документов (далее - должностное лицо, ответственное за прием документов):

- устанавливает предмет обращения, личность заявителя, принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

- проверяет наличие всех необходимых документов, которые заявитель должен представить самостоятельно, исходя из перечня, указанного в пунктах 2.8-2.10 Административного регламента (далее - документы заявителя), а также документа, предусмотренного пунктом 2.14 Административного регламента (в случае предъявления его заявителем по собственной инициативе);

- сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом (при необходимости производит ксерокопирование представленных документов). Сверив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов и даты заверения. Копирование документов производится бесплатно;

- при установлении фактов отсутствия необходимых документов, которые заявитель должен представить самостоятельно, а также их соответствия необходимым требованиям, должностное лицо, ответственное за прием документов, разъясняет заявителю об имеющихся основаниях для отказа в приеме документов и предлагает принять меры по их устранению. В случае отказа гражданина от доработки документов должностное лицо принимает документы, обращая внимание гражданина, что указанные недостатки могут препятствовать предоставлению заявителю государственной услуги;

- при отсутствии у заявителя на личном приеме заполненного запроса (заявления) или неправильном его заполнении должностное лицо, ответственное за прием документов, помогает заявителю заполнить запрос (заявление);

- производит регистрацию поступившего запроса (заявления) путем внесения соответствующей записи в журнал регистрации.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 10 минут.

3.4. В случае поступления в ЦСО запроса (заявления) заявителя о предоставлении государственной услуги и (или) документов с помощью автоматизированных информационных систем в электронной форме, должностное лицо, ответственное за прием документов:

- устанавливает предмет обращения заявителя;

- регистрирует поступивший запрос (заявление) в журнал регистрации;

- подготавливает, подписывает и направляет заявителю уведомление о регистрации запроса (заявления) и при отсутствии документов в электронном виде, необходимых для предоставления услуги и заверенных в установленном порядке, уведомление о приостановлении его рассмотрения на срок не более 14-и рабочих дней (в случае обращения заявителем для обеспечения собакой-проводником) либо не более 2-х рабочих дней (в случае обращения заявителя для назначения компенсации стоимости проезда, ежегодной компенсации на содержание собаки-проводника) в электронной форме (при наличии электронного адреса) и по почте на бумажном носителе (при наличии почтового адреса) по форме согласно Приложению 6 к Административному регламенту. Второй экземпляр уведомления на бумажном носителе хранится в ЦСО.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.

3.5. После предоставления заявителем в ЦСО документов, указанных в пунктах 2.8-2.10 Административного регламента, на личном приеме должностное лицо, ответственное за прием документов, совершает административные действия, предусмотренные пунктом 3.3. Административного регламента.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 10 минут.

3.4. Критериями принятия решения являются:

наличие запроса (заявления) и документов, которые заявитель должен представить самостоятельно;

соответствие документов требованиям, предусмотренным пунктом 2.12 Административного регламента.

3.5. Результатом административной процедуры является прием, регистрация запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги.

3.6. Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является регистрация запроса (заявления) в журнале регистрации.

Получение сведений, необходимых для предоставления
государственной услуги в рамках межведомственного взаимодействия

3.7. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала исполнения административной процедуры, является поступление в ЦСО запроса (заявления) и полного пакета документов, которые заявитель должен представить самостоятельно, а также отсутствие в ЦСО информации о СНИЛС, предоставляемой ПФР, необходимой в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, который находится в распоряжении ПФР.

3.8. Должностным лицом ЦСО, ответственным за выполнение административных действий по получению сведений, необходимых для предоставления государственной услуги, в рамках межведомственного взаимодействия, является должностное лицо ЦСО, ответственное за прием документов.

3.9. Должностное лицо, ответственное за прием документов, при отсутствии сведений о СНИЛС получателя государственной услуги осуществляет административные процедуры (действия) по получению необходимых сведений (информации) из ПФР путем выгрузки необходимых сведений из базы данных, предоставленной в рамках межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Соглашением об информационном взаимодействии между ПФР и Министерством (далее - Соглашение), а также в соответствии с технологической картой межведомственного взаимодействия, утвержденной в установленном порядке.

3.10. Уполномоченное должностное лицо ПФР, ответственное за передачу в Министерство сведений о СНИЛС инвалидов (ветеранов), организует и осуществляет передачу информации в электронной форме по защищенному каналу связи в виде файлов, подписанных электронной цифровой подписью ответственного лица в соответствии с графиком, порядком и форматом, определенными Соглашением.

3.11. Предельный срок для осуществления действий по получению сведений о СНИЛС инвалида - 2 рабочих дня. Указанные действия осуществляются должностным лицом, ответственным за прием документов, в порядке, указанном в технологической карте межведомственного взаимодействия государственной услуги, утвержденной в установленном порядке.

3.12. Испрашиваемая информация предоставляется в порядке, указанном в технологической карте межведомственного взаимодействия государственной услуги, утвержденной в установленном порядке.

3.13. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 дня.

3.14. Критерием принятия решения об использовании межведомственного информационного взаимодействия является поступление запроса (заявления) отсутствие информации о СНИЛС инвалида.

3.15. Результатом выполнения административной процедуры является получение сведений о СНИЛС инвалида.

3.16. Способом фиксации результата данной административной процедуры являются наличие сведений о СНИЛС инвалида, отраженные в документах, необходимых для получения государственной услуги.

Постановка заявителя на учет на обеспечение собакой-проводником

3.17. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала исполнения процедуры является поступление в ЦСО запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги и наличие полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги.

3.18. Должностное лицо, ответственное за прием документов, осуществляет проверку заявления и документов, необходимых для постановки заявителя на учет на обеспечение собакой-проводником - по результатам рассмотрения заявления и документов, указанных в пункте 2.8 Административного регламента:

при наличии оснований для предоставления государственной услуги:

- комплектует документы заявителя - формирует учетную карточку заявителя (далее - учетная карточка);

- вносит сведения о заявителе и о нуждаемости заявителя в обеспечении собакой-проводником в учетную карточку заявителя;

- вводит информацию о заявителе в электронную базу данных, в которой автоматизированно в порядке очередности присваивается порядковый номер очереди заявителя в списке учета на обеспечение собакой-проводником согласно Приложению 7 к Административному регламенту (далее - список учета);

- подготавливает на официальном бланке ЦСО проект уведомления заявителю о постановке его на учет на обеспечение собакой-проводником (по форме согласно Приложению 8 к Административному регламенту) (далее - уведомление о постановке на учет), визирует его и вместе с учетной карточкой передает руководителю ЦСО (уполномоченному им лицу) для подписания.

Максимальный срок выполнения указанных административных действий не может превышать 15 дней.

При наличии хотя бы одного из оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте в пункте 2.16 Административного регламента:

- принимает решение об отказе в приеме документов для постановки на учет на обеспечение собакой-проводником;

- подготавливает на официальном бланке ЦСО проект уведомления заявителю об отказе в приеме документов для постановки его на учет на обеспечение собакой-проводником по форме согласно Приложению 9 к Административному регламенту (далее - уведомление об отказе в приеме документов для постановки на учет), визирует его и вместе с учетной карточкой передает руководителю ЦСО (уполномоченному им лицу) для подписания.

Максимальный срок выполнения указанных административных действий не может превышать 15 дней.

3.19. Руководитель ЦСО (уполномоченное им лицо) проверяет правильность составления проекта уведомления о постановке на учет, уведомления об отказе в приеме документов для постановки на учет. При наличии замечаний руководитель ЦСО (уполномоченное им лицо) возвращает проект уведомления о постановке на учет, уведомления об отказе в приеме документов для постановки на учет вместе с учетной карточкой должностному лицу, ответственному за прием документов, для устранения выявленных замечаний.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.20. В случае возврата руководителем ЦСО (уполномоченным им лицом) учетной карточки и проекта уведомления о постановке на учет, уведомления об отказе в приеме документов для постановки на учет должностное лицо, ответственное за прием документов, устраняет допущенные ошибки и вновь передает указанные документы руководителю ЦСО (уполномоченному им лицу).

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.21. Уведомление о постановке на учет, уведомление об отказе в приеме документов для постановки на учет подписывается руководителем ЦСО (уполномоченным им лицом) после проверки учетной карточки, а также правильности и правомерности подготовки проекта уведомления о постановке на учет либо заключения об отказе в приеме документов для постановки на учет.

Уведомление о постановке на учет, уведомление об отказе в приеме документов для постановки на учет заверяется печатью ЦСО.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.22. Должностное лицо, ответственное за прием документов, регистрирует подписанное руководителем ЦСО (уполномоченным им лицом) уведомление о постановке на учет, уведомление об отказе в приеме документов для постановки на учет в журнале регистрации.

Уведомление о постановке на учет, уведомление об отказе в приеме документов для постановки на учет направляется заявителю почтовым сообщением в 15-дневный срок со дня поступления в ЦСО заявления гражданина.

Максимальный срок выполнения действия не может превышать 15 дней.

3.23. Критериями принятия решения являются:

предоставление (непредоставление) заявителем полного пакета документов, которые заявитель должен предоставить самостоятельно;

соответствие документов требованиям, предусмотренным пунктами 2.11-2.12 Административного регламента.

3.24. Результатом данной административной процедуры является подготовка уведомления о постановке на учет либо уведомления об отказе в приеме документов для постановки на учет.

3.25. Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является регистрация уведомления о постановке на учет либо уведомления об отказе в приеме документов для постановки на учет в журнале регистрации.

Выдача заявителю направления в Организацию
на обеспечение собакой-проводником

3.26. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры по выдаче направления в Организацию на получение собаки-проводника является наступление очереди инвалида согласно списку учета на обеспечение собакой-проводником, а также заключение государственного контракта (договора) уполномоченным учреждением с Организацией.

3.27. Должностное лицо ЦСО, ответственное за ведение списка учета, в соответствии со списком учёта и при наличии действующего государственного контракта, заключенного уполномоченным учреждением с Организацией для обеспечения собаками-проводником, информирует заявителей, состоящих в списке учёта на обеспечение собакой-проводником, посредством телефонной связи или почтового сообщения о необходимости получения в ЦСО направления на обеспечение собакой-проводником в Организацию.

3.28. Должностное лицо ЦСО, ответственное за ведение списка учета, при личном обращении заявителя (его представителя) подготавливает и выдает направление в Организацию на обеспечение собакой-проводником по форме согласно Приложению 12 к Административному регламенту.

Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 15 минут.

3.29. Выдача направлений в Организацию не может быть произведена заявителям, которые были исключены из списка учёта инвалидов на обеспечение собакой-проводником.

Исключение заявителя из списка учёта осуществляется ЦСО при наличии хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.17 Административного регламента.

3.30. В случае исключения заявителя из списка учёта на обеспечение собакой-проводником должностным лицом, ответственным за ведение списка учета, заявителю направляется письменное уведомление об исключении из списка учёта на обеспечение собакой-проводником с указанием причины исключения по форме согласно Приложению 13 к Административному регламенту.

Максимальный срок подготовки уведомления об исключении заявителя из списка учёта на обеспечение собакой-проводником составляет 30 минут.

3.31. Критерием принятия решения является отсутствие оснований для отказа заявителю в обеспечении собакой-проводником, а также заключение государственного контракта (договора) уполномоченным учреждением с Организацией.

3.32. Результатом данной административной процедуры является выдача заявителю, имеющему основания для получения государственной услуги, направления на обеспечение собакой-проводником в Организацию.

3.33. Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является подготовленное направление на обеспечение собакой-проводником в Организацию.

Выдача (отказ в выдаче) инвалиду организацией собаки-проводника

3.34. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры по приему документов заявителя Организацией, является заключение государственного контракта (договора) уполномоченным учреждением с Организацией и наличие у заявителя направления в Организацию для обеспечения собакой-проводником.

3.35. При обращении заявителя должностное лицо организации, ответственное за обеспечение собакой-проводником (далее - должностное лицо организации), проверяет наличие паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, действующей ИПР, направление ЦСО (Министерства) в Организацию на обеспечение собакой-проводником.

3.36. При наличии оснований, указанных в пункте 2.17 Административного регламента, должностное лицо Организации, в течение 5 рабочих дней со дня обращения заявителя уведомляет о наличии препятствий для обеспечения собакой-проводником, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.

3.37. В случае невозможности по техническим и медицинским характеристикам обеспечения заявителя собакой-проводником, Организация представляет в Министерство соответствующее заключение для дальнейшего уведомления заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги.

Общий максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 30 минут.

3.38. При наличии всех необходимых документов, должностное лицо Организации проводит обучение получателя государственной услуги обращению с собакой-проводником и передает получателю государственной услуги собаку-проводника с комплектом снаряжения и необходимыми сопроводительными документами.

При получении собаки-проводника получатель государственной услуги расписывается в акте сдачи-приемки (либо ином установленном документе).

3.39. Критерием принятия решения является отсутствие оснований для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги, заключение государственного контракта (договора) уполномоченного учреждения с Организацией, а также наличие возможности обеспечения заявителя собакой-проводником по техническим и медицинским характеристикам.

3.40. Результатом данной административной процедуры является выдача заявителю, имеющему основания для получения государственной услуги, собаки-проводника.

3.41. Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является внесение в ИПР инвалида записи о выдаче собаки-проводника.

Подготовка заключения о наличии оснований
для назначения компенсации и принятие решения о назначении компенсации
или отказ в приеме документов для назначения компенсации

3.42. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является личное обращение заявителя (его представителя) с запросом (заявлением) и прилагаемыми к нему документами в ЦСО по месту жительства инвалида (ветерана).

3.43. Должностным лицом ЦСО, ответственным за выполнение административных действий по приему документов заявителя и их правовой оценке, является должностное лицо ЦСО, ответственное за прием документов.

3.44. Должностное лицо ЦСО, ответственное за прием документов, (далее - должностное лицо, ответственное за прием документов) осуществляет проверку заявления и документов, необходимых для получения компенсации стоимости проезда, ежегодной компенсации на содержание - по результатам рассмотрения заявления и документов, указанных в пунктах 2.9, 2.10 Административного регламента:

при наличии оснований для предоставления государственной услуги:

- комплектует документы заявителя - формирует учетную карточку заявителя;

- вносит сведения о заявителе и о нуждаемости заявителя в получении компенсации в учетную карточку заявителя;

- вводит информацию о нуждаемости заявителя в получении компенсации в электронную базу данных;

- посредством электронной базы данных подготавливает на официальном бланке ЦСО проект заключения о наличии оснований для назначения компенсации расходов по форме согласно Приложению 10 к Административному регламенту (далее - заключение о наличии оснований для назначения компенсации), визирует его и вместе с учетной карточкой передает руководителю ЦСО (уполномоченному им лицу) для подписания.

Максимальный срок выполнения указанных административных действий не может превышать 4 дней.

При наличии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.16 Административного регламента, подготавливает на официальном бланке ЦСО проект уведомления заявителю об отказе в приеме документов для назначения компенсации расходов по форме согласно Приложению 11 к Административному регламенту (далее - уведомление об отказе в приеме документов для назначения компенсации), визирует его и вместе с учетной карточкой передает руководителю ЦСО (уполномоченному им лицу) для подписания.

Максимальный срок выполнения указанных административных действий не может превышать 4 дней.

3.45. Руководитель ЦСО (уполномоченное им лицо) проверяет правильность составления проекта уведомления об отказе в приеме документов для назначения компенсации либо заключения о наличии оснований для назначения компенсации. При наличии замечаний руководитель ЦСО (уполномоченное им лицо) возвращает проект уведомления об отказе в приеме документов для назначения компенсации либо заключения о наличии оснований для назначения компенсации вместе с учетной карточкой должностному лицу, ответственному за прием документов, для устранения выявленных замечаний.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.46. В случае возврата руководителем ЦСО (уполномоченным им лицом) учетной карточки и проекта уведомления об отказе в приеме документов для назначения компенсации либо заключения о наличии оснований для назначения компенсации должностное лицо, ответственное за прием документов, устраняет допущенные ошибки и вновь передает указанные документы руководителю ЦСО (уполномоченному им лицу).

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.47. Уведомление об отказе в приеме документов для назначения компенсации либо заключение о наличии оснований для назначения компенсации подписывается руководителем (уполномоченным лицом) ЦСО после проверки учетной карточки, а также правильности и правомерности подготовки проекта уведомления об отказе в приеме документов для назначения компенсации либо заключение о наличии оснований для назначения компенсации.

Уведомление об отказе в приеме документов для назначения компенсации либо заключение о наличии оснований для назначения компенсации заверяется печатью ЦСО.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.48. Должностное лицо, ответственное за прием документов, регистрирует подписанное руководителем ЦСО (уполномоченным им лицом) уведомление об отказе в приеме документов для назначения компенсации либо заключение о наличии оснований для назначения компенсации в журнале регистрации.

Подписанное и заверенное печатью заключение в порядке делопроизводства вместе с документами заявителя, а также информацией из электронной базы данных, необходимой для назначения и выплаты компенсации, передаются в уполномоченный орган.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.

3.49. В случае выявления оснований, препятствующих вынесению решения о назначении компенсации, должностное лицо уполномоченного органа, ответственное за назначение компенсации, незамедлительно сообщает об этом должностному лицу ЦСО, ответственному за прием документов, и возвращает заключение вместе с документами заявителя в ЦСО. Должностное лицо уполномоченного органа, ответственное за назначение компенсации, вносит в электронную базу данных информацию о невозможности назначения заявителю компенсации и передает её по каналам связи в ЦСО.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.

3.50. В случае отказа заявителя от доработки документов должностное лицо ЦСО, ответственное за прием документов, подготавливает на официальном бланке ЦСО проект уведомления об отказе в приеме документов для назначения компенсации с указанием оснований для отказа и ссылкой на нормы действующего законодательства по форме согласно Приложению 11 к Административному регламенту.

Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.

3.51. Должностное лицо ЦСО, ответственное за прием документов, передает проект уведомления об отказе в приеме документов для назначения компенсации вместе с документами заявителя руководителю ЦСО (уполномоченному им лицу) для подписания.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.

3.52. Руководитель ЦСО (уполномоченное им лицо) проверяет правильность составления проекта уведомления об отказе в приеме документов для назначения компенсации. При наличии замечаний руководитель ЦСО (уполномоченное им лицо) возвращает проект уведомления вместе с документами заявителя должностному лицу ЦСО, ответственному за прием документов, для устранения выявленных замечаний.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.53. В случае возврата руководителем ЦСО (уполномоченным им лицом) документов заявителя и проекта уведомления об отказе в приеме документов для назначения компенсации должностное лицо ЦСО, ответственное за прием документов, устраняет допущенные ошибки и вновь передает указанные документы руководителю ЦСО (уполномоченному им лицу).

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.54. Уведомление об отказе в приеме документов для назначения компенсации подписывается руководителем ЦСО (уполномоченным им лицом) после проверки документов заявителя, а также правильности и правомерности подготовки проекта уведомления.

Уведомление заверяется печатью ЦСО.

3.55 Подписанное и заверенное печатью уведомление об отказе в приеме документов для назначения компенсации вместе с документами заявителя передается руководителем ЦСО (уполномоченным им лицом) должностному лицу ЦСО, ответственному за прием документов, для направления их заявителю.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 день.

3.56. При наличии оснований для назначения компенсации должностное лицо уполномоченного органа, ответственное за назначение компенсации, подготавливает проект решения о назначении заявителю компенсации по форме согласно Приложению 14 к Административному регламенту.

Должностное лицо уполномоченного органа, ответственное за назначение компенсации, передает проект решения вместе с заключением и документами заявителя руководителю уполномоченного органа (уполномоченному им лицу) для подписания.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.

3.57. Руководитель уполномоченного органа (уполномоченное им лицо) проверяет правильность составления проекта решения. При наличии замечаний руководитель уполномоченного органа (уполномоченное им лицо) возвращает проект решения вместе с заключением и документами заявителя должностному лицу уполномоченного органа, ответственному за назначение компенсации, для устранения выявленных замечаний.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.58. В случае возврата руководителем уполномоченного органа (уполномоченным им лицом) документов заявителя, заключения и проекта решения должностное лицо уполномоченного органа, ответственное за назначение компенсации, устраняет допущенные ошибки и вновь передает указанные документы руководителю уполномоченного органа (уполномоченному им лицу).

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.59. Решение подписывается руководителем уполномоченного органа (уполномоченным им лицом) после проверки документов заявителя и ознакомления с заключением, а также проверки правильности и правомерности подготовки проекта решения.

Решение заверяется печатью уполномоченного органа.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.

3.60. С учётом принятого решения должностное лицо уполномоченного органа, ответственное за назначение компенсации:

- в соответствии с согласованным должностным лицом министерства графиком информационного обмена формирует с использованием программных средств информацию, содержащую сведения, необходимую для организации выплаты заявителю компенсации (далее - корректура), и передает её в электронном виде по каналам связи в министерство;

- комплектует документы заявителя, а также подписанное и заверенное печатью решение и заключение в отдельную папку - формирует личное дело заявителя и передает в архив действующих дел уполномоченного органа.

Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.

3.61. Критерием принятия решения является наличие полного пакета документов (содержащейся в них информации), необходимых для предоставления государственной услуги.

3.62. Результатом данной административной процедуры является подготовка заключения о наличии оснований для назначения компенсации, принятие решения о назначении компенсации заявителю и направление корректуры в Министерство либо выявление причин для отказа в приеме документов заявителя для назначения компенсации.

3.63. Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры являются заключение, решение о назначении компенсации заявителю и корректура, сформированная в электронном виде.

Организация выплаты компенсации заявителю

3.64. Юридическим фактом для начала административной процедуры по организации выплаты заявителю компенсации является принятие уполномоченным органом решения о назначении компенсации заявителю и поступление в министерство из уполномоченного органа корректуры.

3.65. Выплата компенсации производится министерством при наличии финансирования путем перечисления денежных средств на счета получателей в кредитные организации либо через отделения почтовой связи по месту жительства по желанию заявителя.

3.66. Должностное лицо структурного подразделения министерства, ответственное за организацию выплаты компенсации, принимает по каналам электронной связи в электронном виде корректуру, анализирует обоснованность и полноту представленной в ней информации и при обнаружении несоответствий информирует об этом должностное лицо уполномоченного органа, ответственное за назначение компенсации.

Должностное лицо уполномоченного органа, ответственное за назначение компенсации, вносит необходимые изменения и передает вновь сформированную корректуру должностному лицу министерства, ответственному за организацию выплаты компенсации.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 дня.

3.67. Должностное лицо структурного подразделения министерства, ответственное за организацию выплаты компенсации, производит с использованием программных средств загрузку корректуры в базу данных получателей компенсации, подготавливает в трех экземплярах статистические данные о количестве получателей компенсации и о суммах, необходимых для выплаты компенсации, подписывает их и передает на бумажном носителе в двух экземплярах должностному лицу структурного подразделения министерства, ответственному за финансовое обеспечение социальных выплат министерства, для организации финансового обеспечения.

3.68. Должностное лицо структурного подразделения министерства, ответственное за финансовое обеспечение социальных выплат, на основании предоставленных статистических данных подготавливает распоряжение о перечислении денежных средств для выплаты компенсации, которое подписывается руководителем (уполномоченным лицом) структурного подразделения министерства, ответственным за финансовое обеспечение министерства, регистрирует его в журнале регистрации распоряжений и передает вместе со вторым экземпляром статистических данных должностному лицу структурного подразделения министерства, ответственному за перечисление денежных средств.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 дня.

3.69. Должностное лицо министерства, ответственное за организацию выплаты компенсации, в случае, если заявителем выбран способ получения компенсации через почтовые отделения связи, на основании полученной информации формирует по почтовым отделениям связи и распечатывает на бумажных носителях ведомости для выплаты компенсации получателям государственной услуги (включая заявителя) с указанием:

порядкового номера;

идентификационного номера получателя;

фамилии, имени, отчества, адреса, данных паспорта;

периода выплаты, суммы к выплате, даты получения, подписи получателя и почтальона.

К ведомостям на выплату компенсации должностное лицо министерства, ответственное за организацию выплаты компенсации, подготавливает и прилагает сопроводительные описи по узлам связи с указанием общей по узлу связи суммы и количества получателей. Описи подписываются должностным лицом министерства, ответственным за организацию выплаты компенсации, и заверяются печатью структурного подразделения министерства, ответственного за организацию социальных выплат.

Ведомости на выплату на бумажных и электронных носителях передаются Управлению федеральной почтовой связи Самарской области - филиалу ФГУП "Почта России" для доставки компенсации получателям.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 дня.

3.70. Должностное лицо министерства, ответственное за организацию выплаты компенсации в случае, если заявителем выбран способ получения компенсации через кредитные организации, формирует электронные списки для зачисления компенсации на счета получателей (включая заявителя), открытых в кредитных организациях, с указанием:

наименования кредитной организации;

номера лицевого счёта получателя;

фамилии, имени, отчества получателя;

суммы к выплате.

Сформированные электронные списки подписываются электронной подписью соответствующего должностного лица министерства и передаются через электронные средства связи в кредитные организации для зачисления денежных средств на счета получателей.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 дня.

3.71. Должностное лицо структурного подразделения министерства, ответственное за перечисление денежных средств, подготавливает платежные документы, заверяет их электронно-цифровой подписью соответствующего должностного лица министерства и по каналам электронной связи в электронном виде направляет в управление федерального казначейства по Самарской области для перечисления денежных средств в кредитные организации и на счёт Управления федеральной почтовой связи Самарской области - филиала ФГУП "Почта России".

Максимальный срок выполнения указанных действий составляет 3 дня.

3.72. Выплата компенсации производится министерством при наличии финансирования в месячный срок с даты принятия соответствующего решения уполномоченным органом.

3.73. Критериями принятия решения являются:

- наличие файла (корректуры) о назначении компенсации;

- наличие платежных поручений для перечисления денежных средств в кредитные организации и на счёт Управления федеральной почтовой связи Самарской области - филиала Федерального государственного унитарного предприятия "Почта России".

3.74. Результатом данной административной процедуры является зачисление на лицевые счета получателей в кредитных организациях либо получение через отделения почтовой связи назначенных сумм компенсации.

3.75. Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является регистрация платежных поручений в журнале регистрации, ведомости на оплату компенсации, сопроводительные и электронные списки получателей, распоряжение о перечислении денежных средств для выплаты компенсации.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением
ответственными должностными лицами положений Административного регламента
и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования
к предоставлению государственной услуги, а также за принятием решений
ответственными лицами

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Министерства положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, за принятием решений ответственными лицами в части административных процедур, выполняемых Министерством, осуществляется руководителями структурных подразделений Министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

4.2. Текущий контроль за соблюдением сроков, последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги и принятием в ходе ее предоставления решений ЦСО и уполномоченных органов в рамках переданных полномочий осуществляется руководителями ЦСО, уполномоченных органов и должностными лицами Министерства.

4.3. Министерство, осуществляя контроль за предоставлением государственной услуги уполномоченными органами:

контролирует соблюдение порядка и условий предоставления государственной услуги, законность решений уполномоченных органов при предоставлении государственной услуги;

в случае выявления нарушений требований закона по вопросам предоставления уполномоченным органом или их должностными лицами государственной услуги, дает письменные предписания по устранению таких нарушений, обязательные для исполнения уполномоченными органами и их должностными лицами;

производит проверки деятельности уполномоченного органа по предоставлению государственной услуги и использованию выделенных для этих целей материальных и финансовых средств;

назначает уполномоченных лиц для постоянного наблюдения за осуществлением государственной услуги;

запрашивает и получает в 2-недельный срок, а при чрезвычайных обстоятельствах (стихийных бедствиях, экологических катастрофах и т.п.) - незамедлительно необходимые документы и другую информацию, связанные с осуществлением государственной услуги.

4.4. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностными лицами Министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, руководителями ЦСО и уполномоченных органов проверок соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Самарской области.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителями структурных подразделений Министерства, руководителями уполномоченного органа и ЦСО.

4.5. При выявлении нарушений положений Административного регламента при проведении текущего контроля принимаются меры к устранению выявленных нарушений.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления государственной услуги,
в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления
государственной услуги

4.6. Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок ЦСО и уполномоченных органов, выявление и установление нарушений прав заявителей (получателей государственной услуги), принятие решений об устранении соответствующих нарушений.

4.7. Проверку полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляет Министерство.

4.8. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми (проверка проводится по конкретному обращению заявителя или иного уполномоченного лица или в установленных законодательством случаях).

4.9. Периодичность плановых проверок определяется индивидуальными правовыми актами (приказами, распоряжениями), но не чаще одного раза в три года. Внеплановые проверки проводятся по жалобам от заявителей или иных уполномоченных лиц и в установленных законодательством случаях.

4.10. По результатам проверок составляется акт, в котором указываются результаты проверки, выявленные нарушения и сроки их устранения, рекомендации.

По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений прав заявителей (получателей государственной услуги) принимаются меры, направленные на восстановление нарушенных прав.

Ответственность государственных гражданских служащих
Министерства и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие),
принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

4.11. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в случае выявления нарушений, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

4.12. Должностные лица ЦСО, ответственные за прием документов, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, их правовую оценку.

Руководитель уполномоченного органа (уполномоченное лицо) несет ответственность за правильность и правомерность принятия решения о назначении компенсации стоимости проезда, ежегодной денежной компенсации.

Руководитель ЦСО (уполномоченное им лицо) несет ответственность за правильность и правомерность принятия решения об отказе в приеме документов заявителя для назначения компенсации стоимости проезда, ежегодной денежной компенсации.

Государственные гражданские служащие и иные должностные лица Министерства несут ответственность за своевременность организации выплаты компенсации.

Положения, устанавливающие требования
к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги,
в том числе со стороны граждан, объединений граждан и организаций

4.13. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:

текущий контроль;

контроль со стороны граждан, их объединений и организаций.

4.14. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и эффективности.

4.15. Граждане, их объединения и организации могут направлять письменные обращения, принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положений Административного регламента, сроков и последовательности административных процедур (действий), предусмотренных Административным регламентом.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) Министерства, уполномоченных органов и ЦСО,
предоставляющих государственную услугу, а также должностных лиц,
государственных гражданских служащих

Информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное)
обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых)
в ходе предоставления государственной услуги

5.1. Заявители (получатели государственной услуги) имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, Министерства, уполномоченных органов и ЦСО, предоставляющих государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Заявитель (получатель государственной услуги) или иное уполномоченное лицо в случае обжалования принятых в ходе предоставления государственной услуги действий (бездействия) и решений Министерства, уполномоченных органов и ЦСО, предоставляющих государственную услугу, а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих имеет право обратиться в ЦСО, уполномоченный орган или Министерство с жалобой лично (устно) в соответствии с графиком приема или направить жалобу в письменной форме, в том числе в форме электронного сообщения.

5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональные центры, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Министерства, Единого портала государственных и муниципальных услуг, Регионального портала, Социального портала, федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг - https://do.gosuslugi.ru/, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного или муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу либо государственного или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

5.4. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования в том числе могут являться:

нарушение срока регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области;

отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

5.6. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в Министерство, уполномоченный орган или ЦСО жалобы от заявителя (получателя государственной услуги).

Права заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.7. Заявитель (получатель государственной услуги) имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Вышестоящие органы государственной власти и должностные лица,
которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном
(внесудебном) порядке

5.8. Жалоба заявителя (получателя государственной услуги) или иного уполномоченного лица может быть адресована:

руководителю ЦСО;

руководителю уполномоченного органа;

должностному лицу Министерства, ответственному за организацию предоставления государственной услуги;

министру.

Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу.

Сроки рассмотрения жалобы

5.9. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

Результат досудебного (внесудебного)
обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования

5.10. По результатам рассмотрения жалобы ЦСО, уполномоченный орган или Министерство принимает одно из следующих решений:

решение об удовлетворении жалобы заявителя (получателя государственной услуги) о признании неправомерным обжалованного действия (бездействия) и решения Министерства, уполномоченных органов и ЦСО, должностного лица Министерства, уполномоченного органа или ЦСО, государственного гражданского служащего, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, а также в иных формах;

решение об отказе в удовлетворении жалобы.

5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю (получателю государственной услуги) в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение 1
к Административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Обеспечение инвалидов собаками-проводниками"

Информация о местах нахождения, номерах телефонов для справок Министерства,
уполномоченных органов и ЦСО, участвующих в предоставлении государственной
услуги "Обеспечение инвалидов собаками-проводниками"

Утратило силу.

ГАРАНТ:

Приложение 2
к Административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Обеспечение инвалидов собаками-проводниками"

                                              Директору

                                       _____________________________

                                            (наименование ЦСО)

Представитель:                         _____________________________

___________________________                 (ФИО руководителя)

(ФИО полностью)                        от___________________________

паспорт                             (ФИО льготополучателя полностью)

серия____________N ________            _____________________________

выдан (кем, когда)_________            проживающего по адресу:

дата рождения _____________            индекс:______________________

место рождения_____________            _____________________________

контактный телефон:________                 (город, район, село)

                                       улица________________________

                                       дом N __, корпус___, кв._____

                                       контактный телефон:__________

                                       паспорт (свидетельство) серия

                                       ____________N _______________

                                       выдан (кем, когда)___________

                                       _____________________________

                                       дата рождения _______________

                                       место рождения_______________

                                       СНИЛС________________________

                                  (указывается в случае предъявления

                                       льготополучателем страхового

                                       свидетельства обязательного

                                       пенсионного страхования)

                                       являющегося инвалидом

                                     ____группы (ребенком-инвалидом)

Заявление

Прошу Вас обеспечить меня собакой-проводником в соответствии с индивидуальной программой реабилитации N ___ от "___"_________20__ г.

Мне разъяснено, что в соответствии с действующим законодательством собака - проводник передана мне в безвозмездное пользование и не подлежит передаче другим лицам.

К заявлению прилагаю _______________________________________________

     (указывается документ, подтверждающий полномочия представителя)

(в случае, если от имени инвалида (ребенка-инвалида) действует

представитель).

Подпись заявителя__________ ____________________ дата "___"__20__ г.

(представителя)   (подпись) (расшифровка подписи)

Приложение 3
к Административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Обеспечение инвалидов собаками-проводниками"

                            В министерство социально-демографической

                              и семейной политики Самарской области

                                              Директору

                                       _____________________________

                                            (наименование ЦСО)

Представитель:                         _____________________________

___________________________                 (ФИО руководителя)

(ФИО полностью)                        от___________________________

паспорт                             (ФИО льготополучателя полностью)

серия____________N ________            _____________________________

выдан (кем, когда)_________            проживающего по адресу:

дата рождения _____________            индекс:______________________

место рождения_____________            _____________________________

контактный телефон:________                 (город, район, село)

                                       улица________________________

                                       дом N __, корпус___, кв._____

                                       контактный телефон:__________

                                       паспорт (свидетельство) серия

                                       ____________N _______________

                                       выдан (кем, когда)___________

                                       _____________________________

                                       дата рождения _______________

                                       место рождения_______________

                                       СНИЛС________________________

                                  (указывается в случае предъявления

                                       льготополучателем страхового

                                       свидетельства обязательного

                                       пенсионного страхования)

                                       являющегося инвалидом

                                     ____группы (ребенком-инвалидом)

Заявление.

Прошу компенсировать мне расходы, связанные с приобретением проездных документов за счет собственных средств, за проезд

с___________по______________по маршруту_____________________________

с___________по______________по маршруту_____________________________

к месту получения собаки-проводника на основании:

индивидуальной программы реабилитации N ____от "___"________20___ г.

Компенсацию прошу перечислить на мой счет N ________________________

в отделение банка _________________________________________________,

                          (номер отделения банка)

по месту жительства через отделение почтовой связи N _______________

(нужное подчеркнуть).

К заявлению прилагаю _______________________________________________

     (указывается документ, подтверждающий полномочия представителя)

(в случае, если от имени инвалида (ребенка-инвалида) действует

представитель).

Подпись заявителя__________ ____________________ дата "___"__20__ г.

(представителя)   (подпись) (расшифровка подписи)

Приложение 4
к Административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Обеспечение инвалидов собаками-проводниками"

                            В министерство социально-демографической

                              и семейной политики Самарской области

Представитель:                       от_____________________________

___________________________         (ФИО льготополучателя полностью)

(ФИО полностью)                      ______________________________,

паспорт                              проживающего по адресу:

серия____________N ________          _______________________________

выдан (кем, когда)_________                    (индекс)

дата рождения _____________          _______________________________

место рождения_____________              (город, район, село)

контактный                           улица__________________________

телефон:___________________          дом N _____, корпус___, кв.____

                                     паспорт (свидетельство) серия

                                     ______________N _______________

                                     выдан (кем, когда)_____________

                                     _______________________________

                                     дата рождения _________________

                                     место рождения_________________

                                     СНИЛС__________________________

                                  (указывается в случае предъявления

                                     льготополучателем страхового

                                     свидетельства обязательного

                                     пенсионного страхования)

                                     являющегося инвалидом

                                     ____группы (ребенком-инвалидом)

Заявление

Прошу компенсировать мне расходы, связанные с содержанием и ветеринарным обслуживанием собаки-проводника, полученной на основании

индивидуальной программы реабилитации N _____от "___" ______20___ г.

Компенсацию прошу перечислить на мой счет N ________________________

в отделение банка __________________________________________________

                               (номер отделения банка)

по месту жительства через отделение почтовой связи N _______________

(нужное подчеркнуть).

К заявлению прилагаю _______________________________________________

     (указывается документ, подтверждающий полномочия представителя)

(в случае, если от имени инвалида (ребенка-инвалида) действует

представитель).

Подпись заявителя__________ ____________________ дата "___"__20__ г.

(представителя)   (подпись) (расшифровка подписи)

Приложение 5
к Административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Обеспечение инвалидов собаками-проводниками"

Блок-схема
последовательности административных процедур при предоставлении
государственной услуги "Обеспечение инвалидов собаками-проводниками"

Условные обозначения

Блок-схема 1.
Общая последовательность действий при обеспечении инвалидов
собаками-проводниками

Блок-схема 2.
Общая последовательность действий при возмещении расходов за проезд к месту
получения (и обратно) собаки-проводника

Блок-схема 3.
Общая последовательность действий при предоставлении ежегодной денежной
компенсации инвалидам расходов на содержание и ветеринарное обслуживание
собак-проводников

Приложение 6
к Административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Обеспечение инвалидов собаками-проводниками"

     Бланк государственного               __________________________

бюджетного учреждения Самарской             (ФИО льготополучателя)

  области - центра социального            __________________________

обслуживания граждан пожилого                      (адрес)

     возраста и инвалидов

Уведомление
о регистрации запроса (заявления) на обеспечение инвалидов
собаками-проводниками, назначение стоимости проезда к месту получения
(и обратно) собаки-проводника, ежегодной денежной компенсации на содержание
и ветеринарное обслуживание собаки-проводника, поступившего в электронной
форме, и о приостановке его рассмотрения

                  N ______от "___"_______20___ г.

     Уважаемый(ая) ________________________________________

                       (фамилия, имя, отчество)

Рассмотрение Вашего заявления на обеспечение собакой-проводником, назначение стоимости проезда к месту получения (и обратно) собаки-проводника, ежегодной денежной компенсации на содержание и ветеринарное обслуживание собаки-проводника, поступившее в электронной форме в _________________________________________________________________________ ___________________

____________________________________________________________________

           (наименование государственного учреждения)

приостановлено на срок не более 14-ти (2-х) рабочих дней, до момента предоставления заявления и необходимых документов на личном приеме.

Директор учреждения  __________ __________________ "_" _____ 20__ г.

(уполномоченное лицо)(подпись) (расшифровка подписи)

                   М.П.

Приложение 7
к Административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Обеспечение инвалидов собаками-проводниками"

Список учета инвалидов на обеспечение собаками-проводниками

N п/п

Дата поступления заявления

СНИЛС

Ф.И.О., дата рождения

Адрес проживания, телефон

Документ, удостоверяющий личность, серия, номер, кем и когда выдан

Категория: инвалид (с указанием группы инвалидности), ребенок - инвалид

Номер, дата разработки, срок окончания индивидуальной программы реабилитации, наименование выдавшего органа

Цель (получение собаки-проводника)

Регистрационный номер уведомления о постановке на учет

Дата выдачи собаки - проводника

Приложение 8
к Административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Обеспечение инвалидов собаками-проводниками"

Бланк государственного бюджетного          _________________________

  учреждения Самарской области -             (ФИО льготополучателя)

центра социального обслуживания           _________________________

  граждан пожилого возраста и                       (адрес)

          инвалидов

Уведомление
о постановке на учет по обеспечению собакой-проводником

                  N ______от "___"_______20___ г.

     Уважаемый(ая) ________________________________________

                       (фамилия, имя, отчество)

Вы поставлены на учет в ____________________________________________

                         (наименование государственного учреждения)

для обеспечения собакой-проводником.

Основание:

индивидуальная программа реабилитации N ____ от "__" ____ 20__ г.

Ваш регистрационный номер в списке учета ____ от "__" ___ 20__ г.

Вы поставлены на учет до ___________________________________________

  (указывается срок окончания индивидуальной программы реабилитации)

В случае окончания срока действия индивидуальной программы реабилитации Вам необходимо ее переоформить в установленном порядке и представить в

____________________________________________________________________

             (наименование государственного учреждения)

(в противном случае Вы будете сняты с учета).

При возможности получения собаки - проводника Вам будет выдано направление в уполномоченную организацию.

Справки по телефону _______________________________

Директор учреждения  __________ __________________ "_" _____ 20__ г.

(уполномоченное лицо)(подпись) (расшифровка подписи)

                   М.П.

Приложение 9
к Административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Обеспечение инвалидов собаками-проводниками"

Бланк государственного бюджетного          _________________________

  учреждения Самарской области -             (ФИО льготополучателя)

центра социального обслуживания           _________________________

  граждан пожилого возраста и                       (адрес)

          инвалидов

Уведомление
об отказе в постановке на учет на обеспечение собакой-проводником

                  N ______от "___"_______20___ г.

     Уважаемый(ая) ________________________________________

                       (фамилия, имя, отчество)

Вам отказано в поставке на учет в __________________________________

____________________________________________________________________

             (наименование государственного учреждения)

для обеспечения собакой-проводником.

Основание:

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

Директор учреждения  __________ __________________ "_" _____ 20__ г.

(уполномоченное лицо)(подпись) (расшифровка подписи)

                   М.П.

Приложение 10
к Административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Обеспечение инвалидов собаками-проводниками"

Бланк государственного бюджетного

  учреждения Самарской области -

центра социального обслуживания

   граждан пожилого возраста и

          инвалидов

Заключение
о наличии оснований для назначения компенсации стоимости проезда инвалиду

                   N ______от "___"_______20___ г.

Рассмотрев документы, представленные инвалидом

____________________________________________________________________

                   (фамилия, имя, отчество)

дата рождения: _____________________________________________________

проживающим по адресу: _____________________________________________

контактный телефон инвалида: _______________________________________

для назначения компенсации стоимости проезда к месту получения

собаки-проводника на основании:

индивидуальной программы реабилитации инвалида N ___________________

дата выдачи "___"___________ 20__ г., выданной ____________________,

                                          (наименование организации)

государственное учреждение Самарской области _______________________

                                                (наименование

____________________________________________________________________

                    государственного учреждения)

выносит решение о наличии оснований для назначения _________________

________________________________________________________компенсации.

             (фамилия, имя, отчество)

Для назначения компенсации передать в ______________________________

____________________________________________________________________

             (наименование органа местного самоуправления)

следующие документы:

заявление инвалида от "___"_______20___ г.;

оригиналы документов, подтверждающих расходы

____________________________________________________________________

                         (наименование документов)

на сумму ________________(________________________________________);

копии документов, удостоверяющих полномочия представителя (в случае,

если от имени инвалида действует представитель).

Директор учреждения _________ ____________________ "_" _____ 20__ г.

                    (подпись) (расшифровка подписи)

                    М.П.

Бланк государственного бюджетного

  учреждения Самарской области -

центра социального обслуживания

   граждан пожилого возраста и

          инвалидов

Заключение
о наличии оснований для назначения инвалиду ежегодной денежной компенсации
расходов на содержание и ветеринарное обслуживание собак-проводников

                   N ______от "___"_______20___ г.

Рассмотрев документы, представленные инвалидом

____________________________________________________________________

                   (фамилия, имя, отчество)

дата рождения: _____________________________________________________

проживающим по адресу: _____________________________________________

контактный телефон инвалида: _______________________________________

для назначения инвалиду ежегодной денежной компенсации расходов на содержание и ветеринарное обслуживание собаки-проводника, полученной на основании индивидуальной программы реабилитации инвалида N _____ дата выдачи "___"____________ 20___ г.,

выданной __________________________________________________________,

                      (наименование организации)

государственное учреждение Самарской области _______________________

____________________________________________________________________

              (наименование государственного учреждения)

выносит решение о наличии оснований для назначения _________________

________________________________________________________компенсации.

            (фамилия, имя, отчество)

Для назначения компенсации передать в ______________________________

____________________________________________________________________

          (наименование органа местного самоуправления)

следующие документы:

заявление инвалида от "___"_______20___ г.;

копии документов, удостоверяющих полномочия представителя (в случае,

если от имени инвалида действует представитель).

Директор учреждения _________ ____________________ "_" _____ 20__ г.

                    (подпись) (расшифровка подписи)

                    М.П.

Приложение 11
к Административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Обеспечение инвалидов собаками-проводниками"

Бланк государственного бюджетного            Ф.И.О. заявителя

  учреждения Самарской области -

центра социального обслуживания      Почтовый индекс и адрес места

   граждан пожилого возраста              жительства заявителя

        и инвалидов

_______________N _______________

на N __________ от _____________

Уведомление
об отказе в приеме документов для назначения компенсации расходов по проезду
инвалида (сопровождающего лица) к месту получения (и обратно)
собаки-проводника

Государственное бюджетное учреждение Самарской области

____________________________________________________________________

          (наименование государственного учреждения)

в связи ____________________________________________________________

(указывается причина отказа со ссылкой на нормативный правовой акт)

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

возвращает Вам документы, представленные для рассмотрения вопроса о назначении компенсации расходов, связанных с приобретением проездных документов за счет собственных средств, к месту получения (и обратно) собаки-проводника.

Приложение: 1. ____________________________________________________;

        (указывается перечень документов, представленных заявителем)

            2. ____________________________________________________.

        (указывается перечень документов, представленных заявителем)

Директор учреждения _________ ____________________ "_" _____ 20__ г.

                    (подпись) (расшифровка подписи)

                    М.П.

Бланк государственного бюджетного            Ф.И.О. заявителя

  учреждения Самарской области -

центра социального обслуживания      Почтовый индекс и адрес места

   граждан пожилого возраста              жительства заявителя

        и инвалидов

_______________N _______________

на N __________ от _____________

Уведомление
об отказе в приеме документов для назначения ежегодной денежной компенсации
расходов на содержание и ветеринарное обслуживание собак-проводников

Государственное бюджетное учреждение Самарской области

____________________________________________________________________

          (наименование государственного учреждения)

в связи ____________________________________________________________

(указывается причина отказа со ссылкой на нормативный правовой акт)

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

возвращает Вам документы, представленные для рассмотрения вопроса о назначении компенсации расходов, связанных с приобретением проездных документов за счет собственных средств, к месту получения (и обратно) собаки-проводника.

Приложение: 1. ____________________________________________________;

        (указывается перечень документов, представленных заявителем)

            2. ____________________________________________________.

        (указывается перечень документов, представленных заявителем)

Директор учреждения _________ ____________________ "_" _____ 20__ г.

                    (подпись) (расшифровка подписи)

                    М.П.

Приложение 12
к Административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Обеспечение инвалидов собаками-проводниками"

  Бланк государственного бюджетного

учреждения Самарской области - центра

  социального обслуживания граждан

    пожилого возраста и инвалидов

Направление
на получение собаки-проводника

                  N ______от "___"_______20___ г.

Гражданин(ка) ______________________________________________________

                   (фамилия, имя, отчество инвалида)

Страховой номер индивидуального лицевого счета инвалида

(СНИЛС)_____________________________________________________________

Наименование документа, удостоверяющего личность инвалида:

___________________________________________________________________,

серия _______________, номер__________, дата выдачи_________________

___________________________________________________________________,

              (наименование органа, выдавшего документ)

направляется в _____________________________________________________

___________________________________________________________________,

      (наименование организации, в которую направляется инвалид

                     (далее - Организация)

расположенную по адресу ___________________________________________,

для получения собаки-проводника.

Основания:

заявление инвалида от "__" __________ 20__ г.;

индивидуальная программа реабилитации N __ от "__" _________ 20__ г.

Направление действительно до "__" ____________20__ г.

При наличии оснований, препятствующих своевременному обращению инвалида (ветерана) в Организацию, необходимо сообщить о данном факте в ЦСО и решить вопрос о продлении срока действия направления.

Директор учреждения _________ ____________________ "_" _____ 20__ г.

                    (подпись) (расшифровка подписи)

                    М.П.

--------------------------------------------------------------------

Отрывной талон к направлению N ______от "___"_______20___ г.

выданному __________________________________________________________

                 (наименование государственного учреждения)

Ф.И.О. инвалида____________________________________________________.

Страховой номер индивидуального лицевого счета инвалида

(СНИЛС)_____________________________________________________________

М.П. государственного бюджетного

учреждения Самарской области -

центра социального обслуживания

граждан пожилого возраста и инвалидов

Направление

принято Организацией                Направление сдано инвалидом

                                (лицом, представляющим его интересы)

"___"_______20___ г.                     "___"_______20___ г.

______________________________   ___________________________________

(должность ответственного лица     Организации, (подпись инвалида

   принявшей направление)       (лица, представляющего его интересы)

______________________________   ___________________________________

         (подпись)                     (расшифровка подписи)

______________________________   ___________________________________

   (расшифровка подписи)          (реквизиты документа, на основании

М.П. Организации                 ___________________________________

                                    которого лицо представляет

                                       интересы инвалида)

Примечание.

Отрывной талон к направлению подлежит возврату Организацией в министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области вместе с документами для оплаты в соответствии с заключенными государственными контрактами (договорами).

Приложение 13
к Административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Обеспечение инвалидов собаками-проводниками"

Бланк государственного бюджетного          _________________________

  учреждения Самарской области -             (ФИО льготополучателя)

центра социального обслуживания           _________________________

  граждан пожилого возраста и                       (адрес)

          инвалидов

Уведомление
об исключении из списка учета на обеспечение собакой-проводником

                    N ______от "___"_______20___ г.

       Уважаемый(ая) ________________________________________

                           (фамилия, имя, отчество)

Вы исключены из списка учета в _____________________________________

____________________________________________________________________

             (наименование государственного учреждения)

на обеспечение собакой-проводником.

Основание:

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

Справки по телефону: _______________________________

Директор учреждения  __________ ____________________ "_" ___ 20__ г.

(уполномоченное лицо) (подпись) (расшифровка подписи)

                     М.П.

Приложение 14
к Административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Обеспечение инвалидов собаками-проводниками"

Бланк

уполномоченного органа

Решение
N ______от "___"_______20___ г.

____________________________________________________________________

          (фамилия, имя, отчество инвалида (ветерана))

дата рождения: _____________________________________________________

проживающего по адресу: ____________________________________________

категория___________________________________________________________

контактный телефон инвалида (ветерана):_____________________________

дата обращения: ____________________________________________________

дата поступления заключения из ЦСО в УСЗН___________________________

идентификационный номер: ___________________________________________

паспорт (свидетельство) серия ________________ N ___________________

выдан (кем, когда)__________________________________________________

представитель_______________________________________________________

отделение почтовой связи N _________________________________________

отделение банка ____________________________________________________

                             (номер отделения банка)

номер счета ________________________________________________________

вид компенсации ____________________________________________________

сумма компенсации ______________(__________________________) рублей.

Руководитель ___________ _____________________ "__" ________ 20__ г.

              (подпись)  (расшифровка подписи)

            М.П.