Основная информация
Дата опубликования: | 02 декабря 2013г. |
Номер документа: | RU72000201301166 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Тюменская область |
Принявший орган: | Департамент труда и занятости населения Тюменской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Распоряжения |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
Утратило силу распоряжением Департамента труда и занятости населения Тюменской области от 20.04.2020 № 03-рд
Департамент труда и занятости населения
Тюменской области
Распоряжение
От 02.12.2013 № 37-рд
О внесении изменений в распоряжение Департамента труда и занятости
населения Тюменской области от 18.07.2012 № 06-рд
В соответствии с Федеральным законом от 02.07.2013 № 162-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О занятости населения в Российской Федерации» и отдельные законодательные акты Российской Федерации», Федеральным законом от 02.07.2013 № 185-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу законодательных актов (отдельных положений законодательных актов) Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации»», в целях приведения в соответствие с действующим законодательством:
1. Приложение к распоряжению Департамента труда и занятости населения Тюменской области от 18.07.2012 № 06-рд «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по организации ярмарок вакансий и учебных рабочих мест» изложить в новой редакции согласно приложению к настоящему распоряжению.
2. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на Самсонова В.М., заместителя директора Департамента труда и занятости населения Тюменской области.
Директор департамента
С.А.Кабанов
Приложение
к распоряжению Департамента труда и занятости
населения Тюменской области
от «02» декабря 2013 № 37-рд
Административный регламент
предоставления государственной услуги по организации ярмарок вакансий и учебных рабочих мест
I. Общие положения
Предмет регулирования регламента
1. Административный регламент предоставления государственной услуги по организации ярмарок вакансий и учебных рабочих мест (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для получения государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) Департамента труда и занятости населения Тюменской области (далее - Департамент) и государственных автономных учреждений Тюменской области Центров занятости населения (далее - Центры занятости населения) при осуществлении ими полномочий по организации ярмарок вакансий и учебных рабочих мест.
Круг заявителей
2. Государственная услуга по организации ярмарок вакансий и учебных рабочих мест (далее - государственная услуга) предоставляется:
гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам, лицам без гражданства, включая безработных граждан (далее - заявители-граждане);
работодателям, зарегистрированным в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения - работодателей:
юридическим лицам;
индивидуальным предпринимателям;
физическим лицам (далее - заявители-работодатели);
представители образовательных организаций.
Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
3. Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления осуществляется непосредственно в помещениях Центров занятости населения, с использованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи, включая автоинформирование, информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет), включая федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) (далее – Единый портал) и/или Портал государственных и муниципальных услуг «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» (www.uslugi.admtyumen.ru) (далее – Региональный портал).
4. Информация о местах нахождения, почтовых адресах, адресах электронной почты, справочных телефонов Департамента и Центров занятости населения содержится в Приложениях № 1 и № 2 к настоящему Административному регламенту и размещается на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области (www.admtyumen.ru) и сайте Департамента (www.trud.admtyumen.ru).
5. Информация о графике (режиме) работы Департамента и Центров занятости населения содержится на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области (www.admtyumen.ru) и сайте Департамента (www.trud.admtyumen.ru).
6. Часы приема заявителей-работодателей, представителей образовательных организаций и заявителей-граждан работниками Центров занятости населения:
Понедельник 9.00 - 17.00
Вторник 9.00 - 17.00
Среда 9.00 - 17.00
Четверг 9.00 - 17.00
Пятница 9.00 - 17.00
Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка Центра занятости населения.
7. Информация о местах нахождения и графике (режиме) работы Центров занятости населения, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги предоставляется заявителям-работодателям, представителям образовательных организаций и заявителям-гражданам при личном обращении, по телефону или письменно, включая электронную почту, а также с использованием Официального портала органов государственной власти Тюменской области (www.admtyumen.ru) и сайта Департамента (www.trud.admtyumen.ru).
8. Информирование заявителей-работодателей, представителей образовательных организаций и заявителей-граждан о ходе предоставления государственной услуги осуществляется работниками Центров занятости населения при личном обращении, с использованием средств телефонной или электронной связи,.
9. Информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется работниками Центров занятости населения при личном обращении заявителей-работодателей, представителей образовательных организаций и заявителей-граждан, с использованием средств телефонной или электронной связи.
Время ожидания в очереди для получения от работников Центров занятости населения информации по вопросам предоставления государственной услуги при личном обращении заявителя-работодателя, представителя образовательной организации и заявителя-гражданина не должно превышать 15 минут.
Обращения заявителей-работодателей, представителей образовательных организаций и заявителей-граждан по вопросам предоставления государственной услуги, поступившие по электронной почте, рассматриваются работниками Центров занятости населения, с учетом времени подготовки ответа заявителю-работодателю и заявителю-гражданину , в срок, не превышающий 15 дней с момента регистрации обращения.
При ответах на телефонные звонки работники Центров занятости населения подробно и в вежливой форме информируют заявителей-работодателей, представителей образовательных организаций и заявителей-граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании Центра занятости населения, в который позвонил заявитель-работодатель, представитель образовательной организации и заявитель-гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
10. На информационных стендах, размещаемых в помещениях Центров занятости населения, содержится следующая информация:
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов для получения информации о предоставлении государственной услуги, адреса Интернет-ресурсов и электронной почты Департамента и Центров занятости населения, участвующих в предоставлении государственной услуги;
категории заявителей-работодателей, представителей образовательных организаций и заявителей-граждан при предоставлении государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
краткое изложение процедуры предоставления государственной услуги в виде блок-схемы;
основания отказа в предоставлении государственной услуги.
11. На Интернет-ресурсах Департамента и Центров занятости населения содержится следующая информация:
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-ресурсов и электронной почты Департамента и Центров занятости населения;
перечень Центров занятости населения;
категории заявителей-работодателей, представителей образовательных организаций и заявителей-граждан при предоставлении государственной услуги;
условия и сроки предоставления государственной услуги;
порядок предоставления государственной услуги;
нормативно-правовые документы, регулирующие предоставление государственной услуги;
административный регламент предоставления государственной услуги (в текстовом формате);
основания отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования.
12. Наименование и текст настоящего Административного регламента с приложениями и указанием источников официального опубликования подлежит опубликованию на Едином портале и Региональном портале.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
13. Организация ярмарок вакансий и учебных рабочих мест.
Наименование исполнительного органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу
14. Департамент организует предоставление государственной услуги.
Государственную услугу заявителям-работодателям, представителям образовательных организаций и заявителям-гражданам на территории соответствующих муниципальных образований предоставляют Центры занятости населения, координацию, регулирование и контроль деятельности которых осуществляет Департамент.
15. Работники Центров занятости населения при предоставлении государственной услуги руководствуются положениями настоящего Административного регламента.
16. Работники Центров занятости населения не вправе требовать от заявителя-работодателя, представителя образовательной организации и заявителя-гражданина осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.
17. Органы местного самоуправления вправе участвовать в организации и финансировании ярмарок вакансий и учебных рабочих мест.
Описание результата предоставления государственной услуги
18. Результатом предоставления государственной услуги является участие заявителей-работодателей, представителей образовательных организаций и заявителей-граждан в ярмарке вакансий и учебных рабочих мест.
Срок предоставления государственной услуги
19. Срок предоставления государственной услуги в суммарном исчислении, без учета времени между окончанием административной процедуры по планированию ярмарок вакансий и учебных рабочих мест и времени начала административной процедуры по подготовке ярмарки вакансий и/или учебных рабочих мест, не должен превышать 41 календарный день.
20. Приостановление предоставления государственной услуги, в соответствии с действующим законодательством, не предусмотрено.
21. В связи с отсутствием документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, срок выдачи указанных документов не предусматривается.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
22. Предоставление государственной услуги регулируется:
Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 («Российская газета», №7, 21.01.2009);
Трудовым кодексом Российской Федерации («Собрание законодательства Российской Федерации», 2002, № 1 (ч. I), ст. 3);
Законом Российской Федерации от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации» (далее – Закон о занятости населения) («Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР», 1991, № 18, ст. 565);
Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 1995, № 48, ст. 4563);
Федеральным законом от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 2002, № 30, ст. 3032);
Федеральным законом от 14.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 2006, № 31(1ч.), ст. 3448);
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Собрание законодательства Российской Федерации», 2010, № 31, ст. 4179);
Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» («Собрание законодательства Российской Федерации», 2011, № 15,ст. 2036);
постановлением Правительства Российской Федерации от 14.07.1997 № 875 «Об утверждении Положения об организации общественных работ» («Собрание законодательства Российской Федерации», 1997, № 29, ст. 3533);
постановлением Правительства Российской Федерации от 16.03.2011 № 174 «Об утверждении Положения о лицензировании образовательной деятельности» («Собрание законодательства Российской Федерации», 2011, № 12, ст. 1651);
постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 148, 02.07.2012);
постановлением Правительства Российской Федерации от 07.09.2012 № 891 «О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы» («Собрание законодательства РФ», 17.09.2012, № 38, ст. 5103);
приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 08.11.2010 № 972н «О порядке ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму предоставления в них сведений» («Российская газета», № 20, 02.02.2011);
постановлением Правительства Тюменской области от 07.07.2009 № 184-п «Об утверждении Положения о департаменте труда и занятости населения Тюменской области» («Тюменская область сегодня», № 237, 21.12.2011);
постановлением Правительства Тюменской области от 27.12.2011 № 515-п «Об утверждении Положения о порядке финансирования и расходования средств на мероприятия по содействию занятости населения» («Тюменская область сегодня», № 15, 31.01.2012);
постановлением Правительства Тюменской области от 07.03.2012 № 68-п «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительным органам государственной власти Тюменской области, должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги» («Тюменская область сегодня», № 41, 14.03.2012);
постановлением Правительства Тюменской области от 10.04.2012 №127-п «Об организации временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые» («Тюменская область сегодня», № 66, 18.04.2012);
распоряжением Правительства Тюменской области от 26.05.2010 № 677-рп «Об утверждении Плана перехода на предоставление в электронном виде государственных и муниципальных услуг органами исполнительной власти, органами местного самоуправления Тюменской области, учреждениями Тюменской области и муниципальными учреждениями» (Официальный портал органов государственной власти Тюменской области (www.admtyumen.ru) в разделе «Законодательство»);
распоряжением Департамента труда и занятости населения Тюменской области от 18.07.2012 № 08-рд «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по организации проведения оплачиваемых общественных работ» (Официальный портал органов государственной власти Тюменской области (www.admtyumen.ru) в разделе «Законодательство»);
распоряжением Департамента труда и занятости населения Тюменской области от 26.07.2012 № 09-рд «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по организации временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые» (Официальный портал органов государственной власти Тюменской области (www.admtyumen.ru) в разделе «Законодательство»);
распоряжением департамента труда и занятости населения Тюменской области от 27.07.2012 № 13-рд «Об утверждении административного регламента исполнения департаментом труда и занятости населения Тюменской области государственной функции по осуществлению надзора и контроля за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий, предусмотренных подпунктом 11 пункта 3 статьи 7 Закона Российской Федерации от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации» (Официальный портал органов государственной власти Тюменской области (www.admtyumen.ru) в разделе «Законодательство»);
распоряжением Департамента труда и занятости населения Тюменской области от 30.07.2012 № 14-рд «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения» (Официальный портал органов государственной власти Тюменской области (www.admtyumen.ru) в разделе «Законодательство»);
распоряжением Департамента труда и занятости населения Тюменской области от 31.07.2012 № 18-рд «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Тюменской области» (Официальный портал органов государственной власти Тюменской области (www.admtyumen.ru) в разделе «Законодательство»);
распоряжением Департамента труда и занятости населения Тюменской области от 29.12.2012 № 51-рд «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателем в подборе необходимых работников» (Официальный портал органов государственной власти Тюменской области (www.admtyumen.ru) в разделе «Законодательство»).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
23. Документами, необходимыми для получения заявителем-работодателем государственной услуги являются:
запрос о предоставлении государственной услуги по форме «Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест и вакантных должностей» (далее – запрос), оформленный в соответствии с Приложением № 5 к Административному регламенту предоставления государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников, утвержденному распоряжением Департамента труда и занятости населения Тюменской области от 29.12.2012 № 51-рд.
Запрос предоставляется следующими способами: при личном обращении в Центр занятости населения, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе посредством Единого портала и/или Регионального портала.
Запрос представляется на бумажном носителе либо в электронной форме. Запрос заполняется заявителем-работодателем разборчиво от руки или в форме электронного документа на русском языке. При заполнении запроса не допускается использование сокращений слов и аббревиатур.
Запрос заверяется личной либо простой электронной подписью заявителя-работодателя в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи», постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг».
24. Для получения государственной услуги заявителям-гражданам предоставление документов не требуется.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления
25. Предоставление документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, не требуется.
26. Запрещается требовать от заявителя-работодателя, представителя образовательной организации и заявителя-гражданина:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Губернатора Тюменской области и Правительства Тюменской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти, предоставляющих государственную услугу, иных исполнительных органов государственной власти, органов местного самоуправления и (или) подведомственных исполнительным органам государственной власти и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, на которые данное требование не распространяется в соответствии с перечнем таких документов, установленным Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
27. Основания для отказа заявителю-работодателю в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
28. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
29. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги заявителю-работодателю является:
- отсутствие сведений в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения – работодателей о данном заявителе-работодателе;
- отсутствие заполненного бланка «Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест и вакантных должностей».
30. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги представителю образовательной организации, заявителю-гражданину отсутствуют.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
31. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
32. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.
Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
включая информацию о методике расчета такой платы
33. В связи с отсутствием услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, взимание платы за предоставление таких услуг не предусмотрено.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
34. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителями-работодателями в Центр занятости населения запроса не должен превышать 15 минут.
35. Срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги для заявителей-работодателей, представителей образовательных организаций и заявителей-граждан, в соответствии с действующим законодательством, не предусмотрен в связи с отсутствием документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.
36. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса в случае предварительного согласования даты и времени обращения заявителя-работодателя не должен превышать 5 минут.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
37. Регистрация запроса, необходимого для предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме, осуществляется в день его поступления в Центр занятости населения.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги
38. Государственная услуга предоставляется в отдельных, специально оборудованных помещениях Центров занятости населения, в том числе с использованием мобильных центров занятости населения (на базе специально оборудованных и оснащенных транспортных средств).
39. Помещения для предоставления государственной услуги должны быть оборудованы отдельным входом или размещены в отдельно стоящих зданиях. На территории, прилегающей к месту предоставления государственной услуги, должны быть оборудованы места для парковки автотранспортных средств.
Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги должны быть оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги должны быть оборудованы соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
40. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы Центров занятости населения размещаются при входе в помещения Центров занятости населения.
41. Прием заявителей-работодателей, представителей образовательных организаций и заявителей-граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.
В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников.
42. Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая сеть «Интернет», оргтехникой, аудио- и видеотехникой), канцелярскими принадлежностями, раздаточными информационными и справочными материалами (например, брошюрами, буклетами и т.п.), наглядной информацией, стульями и столами, необходимыми для заполнения заявителями-работодателями, представителями образовательных организаций и заявителями-гражданами документов и оборудования мест ожидания, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
43. Визуальная, текстовая и мультимедийная информация, размещаемая в залах обслуживания (информационных залах), должна быть достоверна, изложена в четкой и доступной для восприятия граждан форме, легко обозрима и расположена с учетом доступности для заявителей.
44. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.
45. Места работников Центра занятости населения, а также представителей образовательных организаций и заявителей-работодателей оснащаются настенными вывесками или настольными табличками.
Работники Центра занятости населения обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности.
46. Места предоставления государственной услуги оборудуются с учетом доступности и комфортности предоставления государственных услуг.
Показатели доступности и качества государственной услуги
47. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
доля граждан, достигших предварительной договоренности с работодателями о приеме на работу, к численности граждан, посетивших ярмарку;
доля выпускников, посетивших ярмарку учебных рабочих мест, к общей численности выпускников 9-х и 11-х классов общеобразовательных школ.
48. Количество взаимодействий заявителя с работниками Центра занятости населения при предоставлении государственной услуги – 1 взаимодействие.
Продолжительность взаимодействия:
- для заявителей-граждан – не более 11 минут;
- для заявителей-работодателей, представителей образовательных организаций – не более 10 минут.
49. Возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг отсутствует.
50. Заявителю-работодателю обеспечивается возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги: при личном обращении, по телефону, посредством электронной почты, посредством сети Интернет в рамках предоставления государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателем в подборе необходимых работников..
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
51. Для получения государственной услуги заявителям-работодателям представляется возможность подать запрос в форме электронного документа с использованием системы «Личный кабинет» на Едином портале и (или) на Региональном портале путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде) в рамках предоставления государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателем в подборе необходимых работников.
52. Заявителям-работодателям в ходе предоставления государственной услуги обеспечивается возможность проведения собеседований с гражданами, а заявителям-гражданам с работодателями, в том числе посредством телефонной связи или видеосвязи с использованием сети Интернет.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
Перечень административных процедур
53. При предоставлении государственной услуги выполняются следующие административные процедуры:
1) планирование ярмарок вакансий и учебных рабочих мест;
2) подготовка ярмарки вакансий и/или учебных рабочих мест;
3) проведение ярмарки.
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в Приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.
54. Предоставление информации и обеспечение доступа заявителей-работодателей, представителей образовательных организаций и заявителей-граждан о государственной услуге осуществляется посредством Единого портала и/или Регионального портала.
55. Подача и прием запроса в электронной форме осуществляется в соответствии с пунктом 23 настоящего Административного регламента.
56. Сведения о ходе рассмотрения запроса в электронной форме предоставляются заявителю-работодателю в виде электронного уведомления посредством способа получения сведений, выбранного заявителем-работодателем (электронная почта, через Единый портал и/или Региональный портал).
Планирование ярмарок вакансий и учебных рабочих мест
57. Основанием для начала административной процедуры является наступление первого рабочего дня декабря текущего года.
58. Работник Центра занятости населения на основании обращений граждан за предоставлением государственной услуги содействия в поиске подходящей работы анализирует состояние рынка труда, количество и состав граждан, которым планируется предоставление государственной услуги.
59. Работник Центра занятости населения проводит анализ банка вакансий, осуществляет подбор работодателей, которые примут участие в ярмарке вакансий.
60. Работник Центра занятости населения с учетом потребностей граждан, осуществляет подбор образовательных организаций, которые примут участие в ярмарке учебных рабочих мест.
61. Работник Центра занятости населения ежегодно, в декабре месяце текущего года формирует план проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест на предстоящий год. До 30 декабря текущего года работник Центра занятости населения готовит проект приказа об утверждении плана проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест на предстоящий год и в срок не позднее 31 декабря текущего года представляет директору Центра занятости населения для подписи.
62. Директор Центра занятости населения ежегодно до 31 декабря текущего года утверждает план проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест на предстоящий год. В случае дополнительной необходимости проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест в утвержденный план проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест вносятся изменения соответствующим приказом Центра занятости населения.
63. Критерием принятия решения являются данные по количеству и составу граждан, работодателей, образовательных организаций, которым планируется предоставление государственной услуги в предстоящем году.
64. Результатом выполнения административной процедуры по планированию ярмарок вакансий и учебных рабочих мест является приказ об утверждении плана проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест на предстоящий год.
65. Результат выполнения административной процедуры фиксируется в виде размещения плана проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест на предстоящий год на сайте Департамента (www.trud.admtyumen.ru).
66. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры, связанной с планированием ярмарок вакансий и учебных рабочих мест составляет 30 дней.
Подготовка ярмарки вакансий и/или учебных рабочих мест
67. Основанием для начала административной процедуры является план проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест.
68. Работник Центра занятости населения не позднее, чем за 10 дней до первого числа месяца, в котором планируется проведение ярмарки вакансий и/или учебных рабочих мест (далее – ярмарки), в соответствии с планом проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест определяет дату проведения ярмарки, готовит проект приказа о проведении ярмарки и разрабатывает план мероприятий по проведению ярмарки и представляет директору Центра занятости населения для подписи и утверждения.
Директор Центра занятости населения не позднее дня, следующего за днем подготовки проекта приказа Центра занятости населения о проведении ярмарки, подписывает приказ Центра занятости населения о проведении ярмарки.
69. Работник Центра занятости населения не позднее, чем за 10 дней до дня проведения ярмарки определяет место проведения ярмарки.
70. В случае проведения ярмарки вне помещения Центра занятости населения работник Центра занятости населения подготавливает проект договора аренды с организацией, на территории которой будет проводиться ярмарка, с предоставлением арендодателем рабочего пространства, необходимого оборудования, мебели, обеспечением радиосвязи, подключением оргтехники, обеспечением безопасности проведения ярмарки и передает проект договора аренды в установленном порядке на подпись директору Центра занятости населения.
Продолжительность выполнения административного действия предусмотренного настоящим пунктом не должна превышать 2 рабочих дня со дня принятия решения о проведении ярмарки вне помещения Центра занятости населения и определения организации, на территории которой будет проводиться ярмарка.
71. Директор Центра занятости населения подписывает и передает проект договора аренды работнику Центра занятости населения.
Продолжительность выполнения административного действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должна превышать 1 рабочий день.
72. Работник Центра занятости населения проставляет оттиск печати Центра занятости населения на проекте договора аренды, подписанного директором Центра занятости населения, и направляет его для подписания другой стороне договора в течение 1 рабочего дня со дня подписания директором Центра занятости населения.
73. Срок подписания и направления проекта договора аренды в Центр занятости населения организацией не должен превышать 2 рабочих дней со дня получения проекта договора аренды, подписанного директором Центра занятости населения.
74. Работник Центра занятости населения не позднее, чем за 10 календарных дней до дня проведения ярмарки обеспечивает размещение информации о дате, месте и времени проведения ярмарки в средствах массовой информации, на Интернет-ресурсах Департамента, информационных стендах Центра занятости населения в целях информирования заявителей-работодателей и заявителей-граждан.
75. Работник Центра занятости населения не позднее, чем за 5 рабочих дней до дня проведения ярмарки:
- используя данные из регистра получателей государственных услуг составляет список участников ярмарки - работодателей, обратившихся в Центр занятости населения за государственной услугой содействия в подборе необходимых работников, имеющих потребность в работниках и имеющих свободные рабочие места и вакантные должности в соответствии с тематикой ярмарки вакансий;
- составляет список образовательных организаций, которые примут участие в ярмарке учебных рабочих мест, с учетом категории граждан;
- готовит проекты уведомлений в адрес работодателей и/или образовательных организаций по форме согласно Приложению № 4 к настоящему Административному регламенту и передает их на подпись директору Центра занятости населения.
Директор Центра занятости населения не позднее дня, следующего за днем подготовки проектов уведомлений, подписывает уведомления.
76. Работник Центра занятости населения не позднее следующего рабочего дня со дня подписания уведомлений направляет их в адрес работодателей и/или образовательных организаций любым доступным способом (посредством факсимильной, электронной или почтовой связи).
77. Критерием принятия решения является определение участников ярмарки.
78. Результатом выполнения административной процедуры по подготовке ярмарки вакансий и/или учебных рабочих мест является приказ о проведении ярмарки, создание условий для проведения ярмарки, информирование заявителей-работодателей, представителей образовательных организаций и заявителей-граждан о дате, месте и времени проведения ярмарки.
79. Результат выполнения административной процедуры фиксируется в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения в виде запланированного мероприятия с указанием даты, места и времени проведения ярмарки.
80. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры, связанной с подготовкой ярмарки вакансий и/или учебных рабочих мест не должна превышать 10 календарных дней.
Проведение ярмарки
81. Основанием для начала административной процедуры является приказ о проведении ярмарки.
Ярмарка проводится в срок, указанный в приказе Центра занятости населения о проведении ярмарки.
82. Работник Центра занятости населения обеспечивает регистрацию и размещение:
заявителей-работодателей – при проведении ярмарок вакансий;
представителей образовательных организаций – при проведении ярмарок учебных рабочих мест.
Продолжительность выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должна превышать 5 минут в отношении каждого заявителя-работодателя и/или представителя образовательной организации.
83. Работник Центра занятости населения осуществляет учет заявителей-граждан.
Продолжительность выполнения административного действия, предусмотренного настоящим пунктом, в отношении каждого заявителя-гражданина не должна превышать 1 минуты.
84. Работник Центра занятости населения информирует заявителей-работодателейи/или представителей образовательных организаций о плане проведения ярмарки.
Работник Центра занятости населения информирует заявителей-граждан о плане проведения ярмарки, о государственных услугах, которые можно получить в ходе проведения ярмарки.
Продолжительность выполнения административного действия предусмотренного настоящим пунктом, в отношении каждого заявителя-работодателя, представителя образовательной организации и заявителя-гражданина не должна превышать 5 минут.
85. Работник Центра занятости населения:
- при проведении ярмарки вакансий осуществляет сбор информации от заявителей-работодателей о результатах предварительной договоренности о трудоустройстве с заявителями-гражданами;
- при проведении ярмарки учебных рабочих мест оказывает индивидуальные и групповые услуги по профессиональной ориентации в целях выбора оптимального вида занятости с учетом потребностей и возможностей заявителя-гражданина и ситуации на рынке труда в соответствии с Административным регламентом предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения, дополнительного профессионального образования.
Продолжительность выполнения административного действия предусмотренного настоящим пунктом, в отношении каждого заявителя-гражданина не должна превышать 5 минут.
86. Максимально допустимое время проведения ярмарки не должно превышать 5 часов.
87. По окончании проведения ярмарки работник Центра занятости населения фиксирует факт предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе.
Продолжительность выполнения административного действия предусмотренного настоящим пунктом, в отношении каждого заявителя-работодателя, представителя образовательной организации и заявителя-гражданина не должна превышать 10 минут.
88. Критерием принятия решения является информация о результатах предварительной договоренности о трудоустройстве с заявителями-гражданами, о количестве граждан получивших информацию об условиях поступления, обучения, получения профессии (специальности) в образовательной организации.
89. Результатом выполнения административной процедуры по проведению ярмарки является участие заявителей-работодателей, представителей образовательных организаций и заявителей-граждан в ярмарке вакансий и учебных рабочих мест.
90. Результат выполнения административной процедуры фиксируется в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
91. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры, связанной с проведением ярмарки не должна превышать 1 рабочего дня.
92. Работник Центра занятости населения на основании информации заявителей-работодателей о результатах предварительной договоренности о трудоустройстве с заявителями-гражданами, данных учета заявителей-граждан определяет отношение численности граждан, достигших предварительной договоренности с работодателями о приеме на работу, к количеству граждан, посетивших ярмарку, и отношение численности выпускников, посетивших ярмарку учебных мест, к общему количеству выпускников 9 - 11-х классов общеобразовательных школ.
Работник Центра занятости населения по окончании проведения ярмарки вакансий запрашивает у заявителей-работодателей информацию о количестве принятых на работу заявителей-граждан по результатам ярмарки. Запрос осуществляется с использованием средств связи, включая Интернет.
Работник Центра занятости населения на основании полученной информации подводит итоги проведения ярмарки.
93. Работник Центра занятости населения представляет информацию об итогах проведения ярмарки на утверждение директору Центра занятости населения.
Директор Центра занятости населения утверждает результаты подведения итогов ярмарки и принимает решение об опубликовании информации об итогах проведения ярмарки в средствах массовой информации.
94. Работник Центра занятости населения размещает информацию об итогах ярмарки, утвержденную директором Центра занятости населения, в средствах массовой информации.
95. Максимальная продолжительность осуществления административного действия связанные с формированием результатов и подведением итогов проведения ярмарки не должна превышать 8 рабочих дней со дня окончания проведения ярмарки.
IV. Формы контроля за исполнением регламента
96. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:
1) текущий контроль за предоставлением государственной услуги;
2) контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части осуществления мер активной политики занятости населения (далее - контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения).
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
97. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги включает в себя контроль за соблюдением и исполнением работниками Центра занятости населения положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений.
98. Текущий контроль за соблюдением и исполнением работниками Центра занятости населения положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется директором Центра занятости населения или уполномоченным им работником.
99. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками Центра занятости населения Административного регламента по предоставлению государственной услуги, утвержденного в установленном в Тюменской области порядке в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 № 972н, а также требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.
100. Периодичность осуществления текущего контроля, перечень лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается индивидуальными правовыми актами Центров занятости населения.
Полномочия на осуществление текущего контроля определяются в положениях о структурных подразделениях и должностных инструкциях.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
101. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется Департаментом в рамках исполнения полномочия по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.
Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения Департаментом плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.
102. Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок, периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверок определяется в установленном порядке в соответствии с Административным регламентом исполнения департаментом труда и занятости населения Тюменской области государственной функции по осуществлению надзора и контроля за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий, предусмотренных подпунктом 11 пункта 3 статьи 7 Закона Российской Федерации от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», утвержденным распоряжением департамента труда и занятости населения Тюменской области от 27.07.2012 № 13-рд.
103. Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.
Ответственность должностных лиц исполнительного органа государственной власти за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
104. Должностные лица, в должностные обязанности которых входит предоставление государственной услуги, в случае ненадлежащего исполнения служебных обязанностей, совершения противоправных действий (бездействия) несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
105. Для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять в Департамент индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию предоставления государственной услуги, а также информацию о нарушении должностными лицами, предоставляющими государственную услугу, положений административного регламента, и иных нормативных правовых актов.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия), органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц
106. Заявители-работодатели, представители образовательных организаций и заявители-граждане вправе обжаловать в досудебном (внесудебном) порядке решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие:
работников Центра занятости населения – директору Центра занятости населения или его заместителю;
директора Центра занятости населения либо Центра занятости населения - в Департамент.
107. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителю-работодателю, представителю образовательной организации и заявителю-гражданину должностными лицами Департамента, работниками Центра занятости населения:
в порядке личного обращения в соответствии с установленным графиком приема посетителей;
по телефону;
посредством электронных «личных кабинетов»;
с использованием информационно-коммуникационных технологий в электронной форме.
Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить по телефонам:
- по телефону горячей линии: 8(3452) 55-61-21;
- по справочным телефонным номерам: 8(3452) 55-60-39, 55-61-14.
Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы (претензии) размещается:
- на информационных стендах Департамента, Центров занятости населения;
- на Интернет-ресурсах Департамента и Центров занятости населения.
108. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействия работников Центра занятости населения, директора Центра занятости населения либо Центра занятости населения.
Заявитель-работодатель, представитель образовательной организации и заявитель-гражданин могут обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя-работодателя, представителя образовательной организации и заявителя-гражданина документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя-работодателя, представителя образовательной организации и заявителя-гражданина;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
затребование с заявителя-работодателя, представителя образовательной организации и заявителя-гражданина при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
отказ Центра занятости населения или работника Центра занятости населения в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
109. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является личное или письменное обращение заявителя-работодателя и заявителя-гражданина (на бумажном носителе, в электронной форме) с жалобой на решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие работников Центра занятости населения, директора Центра занятости населения либо Центра занятости населения.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием Интернет-ресурсов Департамента и Центров занятости населения, через Единый портал и/или Региональный портал, посредством Официального портала органов государственной власти Тюменской области (www.admtyumen.ru), а также может быть подана при личном приеме заявителя-работодателя, представителя образовательной организации и заявителя-гражданина при предоставлении документа, удостоверяющего его личность.
110. Жалоба на решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие:
работников Центра занятости населения направляется в Центр занятости населения на имя директора Центра занятости населения;
директора Центра занятости населения либо Центра занятости населения направляется в Департамент на имя директора Департамента.
111. Жалоба должна содержать:
1) фамилию, имя, отчество работников Центра занятости населения, директора Центра занятости населения либо наименование Центра занятости населения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) работников Центра занятости населения, директора Центра занятости населения либо Центра занятости населения;
4) доводы, на основании которых заявитель-работодатель, представитель образовательной организации и заявитель-гражданин не согласен с решением и действием (бездействием) работников Центра занятости населения, директора Центра занятости населения либо Центра занятости населения. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
112. Заявитель-работодатель, представитель образовательной организации и заявитель-гражданин имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы на решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие работников Центра занятости населения, директора Центра занятости населения либо Центра занятости населения.
113. Жалоба на решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие работников Центра занятости населения, директора Центра занятости населения либо Центра занятости населения подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя-работодателя, представителя образовательной организации и заявителя-гражданина либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
114. По результатам рассмотрения жалобы на решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие работников Центра занятости населения, директора Центра занятости населения либо Центра занятости населения должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю-работодателю, представителю образовательной организации и заявителю-гражданину денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
При удовлетворении жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю-работодателю, представителю образовательной организации и заявителю-гражданину результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения.
115. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного пункте 114 настоящего Административного регламента, заявителю-работодателю, представителю образовательной организации и заявителю-гражданину в письменной форме и по желанию заявителя-работодателя, представителя образовательной организации и заявителя-гражданина в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование Центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается директором Центра занятости населения в случае направления жалобы в Центр занятости населения либо директором Департамента в случае направления жалобы на имя директора Департамента.
По желанию заявителя-работодателя, представителя образовательной организации и заявителя-гражданина ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой установлен законодательством Российской Федерации, директора Центра занятости населения в случае направления жалобы в Центр занятости населения либо директора Департамента в случае направления жалобы на имя директора Департамента.
116. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
117. Заявители-работодатели, представители образовательных организаций и заявители-граждане вправе обжаловать действия (бездействие) Департамента, Центра занятости населения, директора, должностных лиц Департамента, директора, заместителя директора Центра занятости населения, а также принимаемые ими решения при рассмотрении жалобы в судебном порядке. Заявление в суд может быть подано в течение трех месяцев со дня, когда заявителю-работодателю, представителю образовательной организации и заявителю-гражданину стало известно о нарушении его прав и законных интересов.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по организации ярмарок
вакансий и учебных рабочих мест
Информация
о месте нахождения, почтовом адресе, адресе электронной почты, справочного телефона Департамента
Наименование субъекта Российской Федерации
Наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации
Адрес места нахождения, справочный телефон,
E-mail
Тюменская область
Департамент труда и занятости населения Тюменской области
г.Тюмень,
ул. Советская, д.61
(3452) 55-60-39
dep_zan@72to.ru
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по организации ярмарок
вакансий и учебных рабочих мест
Информация
о местах нахождения, почтовых адресах, адресах электронной почты, справочных телефонов Центров занятости населения
Наименование государственного автономного учреждения Тюменской области Центра занятости населения
Адрес места нахождения
Справочные телефоны,
E-mail
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Абатского района
627540, Тюменская область, Абатский р-н, c.Абатское, ул.Зеленая, д.35, помещение 2
(34556)
4-13-44
aba@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Армизонского района
627220, Тюменская область, Армизонский р-н, с.Армизонское,
ул.Ленина, д.3
(34547)
2-44-34
arm@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Аромашевского района
627350, Тюменская область, Аромашевский р-н, с.Аромашево,
ул.Ремесленная, д.9а
(34545)
2-30-51
aro@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Бердюжского района
627440, Тюменская область, Бердюжский р-н, с.Бердюжье,
ул.Гнаровской, д.5
(34554)
2-15-08
ber@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Вагайского района
626240. Тюменская область, Вагайский р-н, с.Вагай,
ул.Ленина, д.19
(34539)
2-22-35
vagay@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Викуловского района
627570, Тюменская область, Викуловский р-н, с.Викулово,
ул.Кирова, д.23/1
(34557)
2-34-38
vik@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Голышмановского района
627300, Тюменская область, Голышмановский р-н, р.п.Голышманово,
ул.Садовая, д.96
(34546)
2-54-72
glsh@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Заводоуковского городского округа
627140, Тюменская область, г.Заводоуковск,
ул.Сибирская, д.2а
(34542)
2-34-79
zav@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения города Ишима и Ишимского района
627754, Тюменская область, г.Ишим,
ул.Карла Маркса, д.68
(34551)
6-66-14
ishim@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Исетского района
626380, Тюменская область, Исетский р-н, с.Исетское, ул.Кирова, д.18
(34537)
2-15-83
iset@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Казанского района
627420, Тюменская область, Казанский р-н, с.Казанское,
ул.Луначарского, д.13
(34553)
4-22-87
kaz@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Нижнетавдинского района
626020, Тюменская область, Нижнетавдинский р-н, с.Нижняя Тавда,
ул.Ульянова, д.5
(34533)
2-37-25
ntavda@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Омутинского района
627070, Тюменская область, Омутинский р-н, с.Омутинское,
ул.Терешковой, д.2а/2
(34544)
3-17-93
omutinka@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Сладковского района
627610, Тюменская область, Сладковский р-н, с.Сладково,
ул.Карла Маркса, д.21, (Литер А)
(34555)
2-30-31
sla@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Сорокинского района
627500, Тюменская область, Сорокинский р-н,
с.Большое Сорокино,
ул.Ленина, д.57
(34550)
2-29-64
sor@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения города Тобольска и Тобольского района
626150, Тюменская область, г.Тобольск, 10 мкр., д.3 б/1
(3456)
25-29-38
tob@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения города Тюмени и Тюменского района
625019, Тюменская область,
г.Тюмень,
ул.Республики, д.204 в, корп.3
(3452)
27-37-10
tgczn@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Уватского района
626170, Тюменская область, Уватский р-н, с.Уват,
ул.Дзержинского, д.15
(34561)
2-11-51
uvat@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Упоровского района
627180, Тюменская область, Упоровский р-н, с.Упорово, ул.Крупской, д.38
(34541)
3-17-00
uporovo@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Юргинского района
627250, Тюменская область, Юргинский р-н, с.Юргинское, ул.Ленина, д.98
(34543)
2-34-93
urga@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Ярковского района
626050, Тюменская область, Ярковский р-н, с.Ярково, ул.Пионерская, д.87
(34531)
2-51-46
yarkovo@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения
города Ялуторовска и Ялуторовского района
627014, Тюменская область,
г.Ялуторовск,
ул.Карла Либкнехта, д.33/1
(34535)
3-18-53
yal@tmnczn.ru
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по организации ярмарок
вакансий и учебных рабочих мест
Блок-схема предоставления государственной услуги по организации ярмарок вакансий и учебных рабочих мест
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по организации ярмарок
вакансий и учебных рабочих мест
Печатается на бланке Центра занятости населения
____________________________
____________________________
(наименование предприятия, организации,
индивидуального предпринимателя,
образовательной организации)
УВЕДОМЛЕНИЕ
Уважаемый(ая) __________________!
Сообщаем, что ГАУ ТО Центр занятости населения ___________________
(наименование Центра занятости населения)
____________________________ проводит ярмарку_________________________
(дата, время, место проведения ярмарки) (наименование (тематика) ярмарки)
Приглашаем Вас принять участие в ярмарке, и предлагаем в течение двух рабочих дней со дня получения настоящего уведомления любым доступным способом (посредством факсимильной, электронной или почтовой связи) направить в адрес Центра занятости населения ответ, подтверждающий Ваше участие в ярмарке либо отказ от участия в ярмарке. Информируем, что не поступление ответа в срок, указанный в уведомлении, рассматривается как Ваш отказ от участия в ярмарке.
Директор _________________
(Ф.И.О.)
__________________
(Ф.И.О. исполнителя,
контактный телефон)
Утратило силу распоряжением Департамента труда и занятости населения Тюменской области от 20.04.2020 № 03-рд
Департамент труда и занятости населения
Тюменской области
Распоряжение
От 02.12.2013 № 37-рд
О внесении изменений в распоряжение Департамента труда и занятости
населения Тюменской области от 18.07.2012 № 06-рд
В соответствии с Федеральным законом от 02.07.2013 № 162-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О занятости населения в Российской Федерации» и отдельные законодательные акты Российской Федерации», Федеральным законом от 02.07.2013 № 185-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу законодательных актов (отдельных положений законодательных актов) Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации»», в целях приведения в соответствие с действующим законодательством:
1. Приложение к распоряжению Департамента труда и занятости населения Тюменской области от 18.07.2012 № 06-рд «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по организации ярмарок вакансий и учебных рабочих мест» изложить в новой редакции согласно приложению к настоящему распоряжению.
2. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на Самсонова В.М., заместителя директора Департамента труда и занятости населения Тюменской области.
Директор департамента
С.А.Кабанов
Приложение
к распоряжению Департамента труда и занятости
населения Тюменской области
от «02» декабря 2013 № 37-рд
Административный регламент
предоставления государственной услуги по организации ярмарок вакансий и учебных рабочих мест
I. Общие положения
Предмет регулирования регламента
1. Административный регламент предоставления государственной услуги по организации ярмарок вакансий и учебных рабочих мест (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для получения государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) Департамента труда и занятости населения Тюменской области (далее - Департамент) и государственных автономных учреждений Тюменской области Центров занятости населения (далее - Центры занятости населения) при осуществлении ими полномочий по организации ярмарок вакансий и учебных рабочих мест.
Круг заявителей
2. Государственная услуга по организации ярмарок вакансий и учебных рабочих мест (далее - государственная услуга) предоставляется:
гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам, лицам без гражданства, включая безработных граждан (далее - заявители-граждане);
работодателям, зарегистрированным в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения - работодателей:
юридическим лицам;
индивидуальным предпринимателям;
физическим лицам (далее - заявители-работодатели);
представители образовательных организаций.
Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
3. Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления осуществляется непосредственно в помещениях Центров занятости населения, с использованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи, включая автоинформирование, информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет), включая федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) (далее – Единый портал) и/или Портал государственных и муниципальных услуг «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» (www.uslugi.admtyumen.ru) (далее – Региональный портал).
4. Информация о местах нахождения, почтовых адресах, адресах электронной почты, справочных телефонов Департамента и Центров занятости населения содержится в Приложениях № 1 и № 2 к настоящему Административному регламенту и размещается на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области (www.admtyumen.ru) и сайте Департамента (www.trud.admtyumen.ru).
5. Информация о графике (режиме) работы Департамента и Центров занятости населения содержится на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области (www.admtyumen.ru) и сайте Департамента (www.trud.admtyumen.ru).
6. Часы приема заявителей-работодателей, представителей образовательных организаций и заявителей-граждан работниками Центров занятости населения:
Понедельник 9.00 - 17.00
Вторник 9.00 - 17.00
Среда 9.00 - 17.00
Четверг 9.00 - 17.00
Пятница 9.00 - 17.00
Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка Центра занятости населения.
7. Информация о местах нахождения и графике (режиме) работы Центров занятости населения, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги предоставляется заявителям-работодателям, представителям образовательных организаций и заявителям-гражданам при личном обращении, по телефону или письменно, включая электронную почту, а также с использованием Официального портала органов государственной власти Тюменской области (www.admtyumen.ru) и сайта Департамента (www.trud.admtyumen.ru).
8. Информирование заявителей-работодателей, представителей образовательных организаций и заявителей-граждан о ходе предоставления государственной услуги осуществляется работниками Центров занятости населения при личном обращении, с использованием средств телефонной или электронной связи,.
9. Информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется работниками Центров занятости населения при личном обращении заявителей-работодателей, представителей образовательных организаций и заявителей-граждан, с использованием средств телефонной или электронной связи.
Время ожидания в очереди для получения от работников Центров занятости населения информации по вопросам предоставления государственной услуги при личном обращении заявителя-работодателя, представителя образовательной организации и заявителя-гражданина не должно превышать 15 минут.
Обращения заявителей-работодателей, представителей образовательных организаций и заявителей-граждан по вопросам предоставления государственной услуги, поступившие по электронной почте, рассматриваются работниками Центров занятости населения, с учетом времени подготовки ответа заявителю-работодателю и заявителю-гражданину , в срок, не превышающий 15 дней с момента регистрации обращения.
При ответах на телефонные звонки работники Центров занятости населения подробно и в вежливой форме информируют заявителей-работодателей, представителей образовательных организаций и заявителей-граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании Центра занятости населения, в который позвонил заявитель-работодатель, представитель образовательной организации и заявитель-гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
10. На информационных стендах, размещаемых в помещениях Центров занятости населения, содержится следующая информация:
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов для получения информации о предоставлении государственной услуги, адреса Интернет-ресурсов и электронной почты Департамента и Центров занятости населения, участвующих в предоставлении государственной услуги;
категории заявителей-работодателей, представителей образовательных организаций и заявителей-граждан при предоставлении государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
краткое изложение процедуры предоставления государственной услуги в виде блок-схемы;
основания отказа в предоставлении государственной услуги.
11. На Интернет-ресурсах Департамента и Центров занятости населения содержится следующая информация:
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-ресурсов и электронной почты Департамента и Центров занятости населения;
перечень Центров занятости населения;
категории заявителей-работодателей, представителей образовательных организаций и заявителей-граждан при предоставлении государственной услуги;
условия и сроки предоставления государственной услуги;
порядок предоставления государственной услуги;
нормативно-правовые документы, регулирующие предоставление государственной услуги;
административный регламент предоставления государственной услуги (в текстовом формате);
основания отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования.
12. Наименование и текст настоящего Административного регламента с приложениями и указанием источников официального опубликования подлежит опубликованию на Едином портале и Региональном портале.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
13. Организация ярмарок вакансий и учебных рабочих мест.
Наименование исполнительного органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу
14. Департамент организует предоставление государственной услуги.
Государственную услугу заявителям-работодателям, представителям образовательных организаций и заявителям-гражданам на территории соответствующих муниципальных образований предоставляют Центры занятости населения, координацию, регулирование и контроль деятельности которых осуществляет Департамент.
15. Работники Центров занятости населения при предоставлении государственной услуги руководствуются положениями настоящего Административного регламента.
16. Работники Центров занятости населения не вправе требовать от заявителя-работодателя, представителя образовательной организации и заявителя-гражданина осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.
17. Органы местного самоуправления вправе участвовать в организации и финансировании ярмарок вакансий и учебных рабочих мест.
Описание результата предоставления государственной услуги
18. Результатом предоставления государственной услуги является участие заявителей-работодателей, представителей образовательных организаций и заявителей-граждан в ярмарке вакансий и учебных рабочих мест.
Срок предоставления государственной услуги
19. Срок предоставления государственной услуги в суммарном исчислении, без учета времени между окончанием административной процедуры по планированию ярмарок вакансий и учебных рабочих мест и времени начала административной процедуры по подготовке ярмарки вакансий и/или учебных рабочих мест, не должен превышать 41 календарный день.
20. Приостановление предоставления государственной услуги, в соответствии с действующим законодательством, не предусмотрено.
21. В связи с отсутствием документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, срок выдачи указанных документов не предусматривается.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
22. Предоставление государственной услуги регулируется:
Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 («Российская газета», №7, 21.01.2009);
Трудовым кодексом Российской Федерации («Собрание законодательства Российской Федерации», 2002, № 1 (ч. I), ст. 3);
Законом Российской Федерации от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации» (далее – Закон о занятости населения) («Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР», 1991, № 18, ст. 565);
Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 1995, № 48, ст. 4563);
Федеральным законом от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 2002, № 30, ст. 3032);
Федеральным законом от 14.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 2006, № 31(1ч.), ст. 3448);
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Собрание законодательства Российской Федерации», 2010, № 31, ст. 4179);
Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» («Собрание законодательства Российской Федерации», 2011, № 15,ст. 2036);
постановлением Правительства Российской Федерации от 14.07.1997 № 875 «Об утверждении Положения об организации общественных работ» («Собрание законодательства Российской Федерации», 1997, № 29, ст. 3533);
постановлением Правительства Российской Федерации от 16.03.2011 № 174 «Об утверждении Положения о лицензировании образовательной деятельности» («Собрание законодательства Российской Федерации», 2011, № 12, ст. 1651);
постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 148, 02.07.2012);
постановлением Правительства Российской Федерации от 07.09.2012 № 891 «О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы» («Собрание законодательства РФ», 17.09.2012, № 38, ст. 5103);
приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 08.11.2010 № 972н «О порядке ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму предоставления в них сведений» («Российская газета», № 20, 02.02.2011);
постановлением Правительства Тюменской области от 07.07.2009 № 184-п «Об утверждении Положения о департаменте труда и занятости населения Тюменской области» («Тюменская область сегодня», № 237, 21.12.2011);
постановлением Правительства Тюменской области от 27.12.2011 № 515-п «Об утверждении Положения о порядке финансирования и расходования средств на мероприятия по содействию занятости населения» («Тюменская область сегодня», № 15, 31.01.2012);
постановлением Правительства Тюменской области от 07.03.2012 № 68-п «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительным органам государственной власти Тюменской области, должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги» («Тюменская область сегодня», № 41, 14.03.2012);
постановлением Правительства Тюменской области от 10.04.2012 №127-п «Об организации временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые» («Тюменская область сегодня», № 66, 18.04.2012);
распоряжением Правительства Тюменской области от 26.05.2010 № 677-рп «Об утверждении Плана перехода на предоставление в электронном виде государственных и муниципальных услуг органами исполнительной власти, органами местного самоуправления Тюменской области, учреждениями Тюменской области и муниципальными учреждениями» (Официальный портал органов государственной власти Тюменской области (www.admtyumen.ru) в разделе «Законодательство»);
распоряжением Департамента труда и занятости населения Тюменской области от 18.07.2012 № 08-рд «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по организации проведения оплачиваемых общественных работ» (Официальный портал органов государственной власти Тюменской области (www.admtyumen.ru) в разделе «Законодательство»);
распоряжением Департамента труда и занятости населения Тюменской области от 26.07.2012 № 09-рд «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по организации временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые» (Официальный портал органов государственной власти Тюменской области (www.admtyumen.ru) в разделе «Законодательство»);
распоряжением департамента труда и занятости населения Тюменской области от 27.07.2012 № 13-рд «Об утверждении административного регламента исполнения департаментом труда и занятости населения Тюменской области государственной функции по осуществлению надзора и контроля за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий, предусмотренных подпунктом 11 пункта 3 статьи 7 Закона Российской Федерации от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации» (Официальный портал органов государственной власти Тюменской области (www.admtyumen.ru) в разделе «Законодательство»);
распоряжением Департамента труда и занятости населения Тюменской области от 30.07.2012 № 14-рд «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения» (Официальный портал органов государственной власти Тюменской области (www.admtyumen.ru) в разделе «Законодательство»);
распоряжением Департамента труда и занятости населения Тюменской области от 31.07.2012 № 18-рд «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Тюменской области» (Официальный портал органов государственной власти Тюменской области (www.admtyumen.ru) в разделе «Законодательство»);
распоряжением Департамента труда и занятости населения Тюменской области от 29.12.2012 № 51-рд «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателем в подборе необходимых работников» (Официальный портал органов государственной власти Тюменской области (www.admtyumen.ru) в разделе «Законодательство»).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
23. Документами, необходимыми для получения заявителем-работодателем государственной услуги являются:
запрос о предоставлении государственной услуги по форме «Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест и вакантных должностей» (далее – запрос), оформленный в соответствии с Приложением № 5 к Административному регламенту предоставления государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников, утвержденному распоряжением Департамента труда и занятости населения Тюменской области от 29.12.2012 № 51-рд.
Запрос предоставляется следующими способами: при личном обращении в Центр занятости населения, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе посредством Единого портала и/или Регионального портала.
Запрос представляется на бумажном носителе либо в электронной форме. Запрос заполняется заявителем-работодателем разборчиво от руки или в форме электронного документа на русском языке. При заполнении запроса не допускается использование сокращений слов и аббревиатур.
Запрос заверяется личной либо простой электронной подписью заявителя-работодателя в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи», постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг».
24. Для получения государственной услуги заявителям-гражданам предоставление документов не требуется.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления
25. Предоставление документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, не требуется.
26. Запрещается требовать от заявителя-работодателя, представителя образовательной организации и заявителя-гражданина:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Губернатора Тюменской области и Правительства Тюменской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти, предоставляющих государственную услугу, иных исполнительных органов государственной власти, органов местного самоуправления и (или) подведомственных исполнительным органам государственной власти и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, на которые данное требование не распространяется в соответствии с перечнем таких документов, установленным Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
27. Основания для отказа заявителю-работодателю в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
28. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
29. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги заявителю-работодателю является:
- отсутствие сведений в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения – работодателей о данном заявителе-работодателе;
- отсутствие заполненного бланка «Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест и вакантных должностей».
30. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги представителю образовательной организации, заявителю-гражданину отсутствуют.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
31. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
32. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.
Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
включая информацию о методике расчета такой платы
33. В связи с отсутствием услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, взимание платы за предоставление таких услуг не предусмотрено.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
34. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителями-работодателями в Центр занятости населения запроса не должен превышать 15 минут.
35. Срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги для заявителей-работодателей, представителей образовательных организаций и заявителей-граждан, в соответствии с действующим законодательством, не предусмотрен в связи с отсутствием документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.
36. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса в случае предварительного согласования даты и времени обращения заявителя-работодателя не должен превышать 5 минут.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
37. Регистрация запроса, необходимого для предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме, осуществляется в день его поступления в Центр занятости населения.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги
38. Государственная услуга предоставляется в отдельных, специально оборудованных помещениях Центров занятости населения, в том числе с использованием мобильных центров занятости населения (на базе специально оборудованных и оснащенных транспортных средств).
39. Помещения для предоставления государственной услуги должны быть оборудованы отдельным входом или размещены в отдельно стоящих зданиях. На территории, прилегающей к месту предоставления государственной услуги, должны быть оборудованы места для парковки автотранспортных средств.
Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги должны быть оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги должны быть оборудованы соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
40. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы Центров занятости населения размещаются при входе в помещения Центров занятости населения.
41. Прием заявителей-работодателей, представителей образовательных организаций и заявителей-граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.
В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников.
42. Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая сеть «Интернет», оргтехникой, аудио- и видеотехникой), канцелярскими принадлежностями, раздаточными информационными и справочными материалами (например, брошюрами, буклетами и т.п.), наглядной информацией, стульями и столами, необходимыми для заполнения заявителями-работодателями, представителями образовательных организаций и заявителями-гражданами документов и оборудования мест ожидания, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
43. Визуальная, текстовая и мультимедийная информация, размещаемая в залах обслуживания (информационных залах), должна быть достоверна, изложена в четкой и доступной для восприятия граждан форме, легко обозрима и расположена с учетом доступности для заявителей.
44. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.
45. Места работников Центра занятости населения, а также представителей образовательных организаций и заявителей-работодателей оснащаются настенными вывесками или настольными табличками.
Работники Центра занятости населения обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности.
46. Места предоставления государственной услуги оборудуются с учетом доступности и комфортности предоставления государственных услуг.
Показатели доступности и качества государственной услуги
47. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
доля граждан, достигших предварительной договоренности с работодателями о приеме на работу, к численности граждан, посетивших ярмарку;
доля выпускников, посетивших ярмарку учебных рабочих мест, к общей численности выпускников 9-х и 11-х классов общеобразовательных школ.
48. Количество взаимодействий заявителя с работниками Центра занятости населения при предоставлении государственной услуги – 1 взаимодействие.
Продолжительность взаимодействия:
- для заявителей-граждан – не более 11 минут;
- для заявителей-работодателей, представителей образовательных организаций – не более 10 минут.
49. Возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг отсутствует.
50. Заявителю-работодателю обеспечивается возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги: при личном обращении, по телефону, посредством электронной почты, посредством сети Интернет в рамках предоставления государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателем в подборе необходимых работников..
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
51. Для получения государственной услуги заявителям-работодателям представляется возможность подать запрос в форме электронного документа с использованием системы «Личный кабинет» на Едином портале и (или) на Региональном портале путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде) в рамках предоставления государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателем в подборе необходимых работников.
52. Заявителям-работодателям в ходе предоставления государственной услуги обеспечивается возможность проведения собеседований с гражданами, а заявителям-гражданам с работодателями, в том числе посредством телефонной связи или видеосвязи с использованием сети Интернет.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
Перечень административных процедур
53. При предоставлении государственной услуги выполняются следующие административные процедуры:
1) планирование ярмарок вакансий и учебных рабочих мест;
2) подготовка ярмарки вакансий и/или учебных рабочих мест;
3) проведение ярмарки.
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в Приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.
54. Предоставление информации и обеспечение доступа заявителей-работодателей, представителей образовательных организаций и заявителей-граждан о государственной услуге осуществляется посредством Единого портала и/или Регионального портала.
55. Подача и прием запроса в электронной форме осуществляется в соответствии с пунктом 23 настоящего Административного регламента.
56. Сведения о ходе рассмотрения запроса в электронной форме предоставляются заявителю-работодателю в виде электронного уведомления посредством способа получения сведений, выбранного заявителем-работодателем (электронная почта, через Единый портал и/или Региональный портал).
Планирование ярмарок вакансий и учебных рабочих мест
57. Основанием для начала административной процедуры является наступление первого рабочего дня декабря текущего года.
58. Работник Центра занятости населения на основании обращений граждан за предоставлением государственной услуги содействия в поиске подходящей работы анализирует состояние рынка труда, количество и состав граждан, которым планируется предоставление государственной услуги.
59. Работник Центра занятости населения проводит анализ банка вакансий, осуществляет подбор работодателей, которые примут участие в ярмарке вакансий.
60. Работник Центра занятости населения с учетом потребностей граждан, осуществляет подбор образовательных организаций, которые примут участие в ярмарке учебных рабочих мест.
61. Работник Центра занятости населения ежегодно, в декабре месяце текущего года формирует план проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест на предстоящий год. До 30 декабря текущего года работник Центра занятости населения готовит проект приказа об утверждении плана проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест на предстоящий год и в срок не позднее 31 декабря текущего года представляет директору Центра занятости населения для подписи.
62. Директор Центра занятости населения ежегодно до 31 декабря текущего года утверждает план проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест на предстоящий год. В случае дополнительной необходимости проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест в утвержденный план проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест вносятся изменения соответствующим приказом Центра занятости населения.
63. Критерием принятия решения являются данные по количеству и составу граждан, работодателей, образовательных организаций, которым планируется предоставление государственной услуги в предстоящем году.
64. Результатом выполнения административной процедуры по планированию ярмарок вакансий и учебных рабочих мест является приказ об утверждении плана проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест на предстоящий год.
65. Результат выполнения административной процедуры фиксируется в виде размещения плана проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест на предстоящий год на сайте Департамента (www.trud.admtyumen.ru).
66. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры, связанной с планированием ярмарок вакансий и учебных рабочих мест составляет 30 дней.
Подготовка ярмарки вакансий и/или учебных рабочих мест
67. Основанием для начала административной процедуры является план проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест.
68. Работник Центра занятости населения не позднее, чем за 10 дней до первого числа месяца, в котором планируется проведение ярмарки вакансий и/или учебных рабочих мест (далее – ярмарки), в соответствии с планом проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест определяет дату проведения ярмарки, готовит проект приказа о проведении ярмарки и разрабатывает план мероприятий по проведению ярмарки и представляет директору Центра занятости населения для подписи и утверждения.
Директор Центра занятости населения не позднее дня, следующего за днем подготовки проекта приказа Центра занятости населения о проведении ярмарки, подписывает приказ Центра занятости населения о проведении ярмарки.
69. Работник Центра занятости населения не позднее, чем за 10 дней до дня проведения ярмарки определяет место проведения ярмарки.
70. В случае проведения ярмарки вне помещения Центра занятости населения работник Центра занятости населения подготавливает проект договора аренды с организацией, на территории которой будет проводиться ярмарка, с предоставлением арендодателем рабочего пространства, необходимого оборудования, мебели, обеспечением радиосвязи, подключением оргтехники, обеспечением безопасности проведения ярмарки и передает проект договора аренды в установленном порядке на подпись директору Центра занятости населения.
Продолжительность выполнения административного действия предусмотренного настоящим пунктом не должна превышать 2 рабочих дня со дня принятия решения о проведении ярмарки вне помещения Центра занятости населения и определения организации, на территории которой будет проводиться ярмарка.
71. Директор Центра занятости населения подписывает и передает проект договора аренды работнику Центра занятости населения.
Продолжительность выполнения административного действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должна превышать 1 рабочий день.
72. Работник Центра занятости населения проставляет оттиск печати Центра занятости населения на проекте договора аренды, подписанного директором Центра занятости населения, и направляет его для подписания другой стороне договора в течение 1 рабочего дня со дня подписания директором Центра занятости населения.
73. Срок подписания и направления проекта договора аренды в Центр занятости населения организацией не должен превышать 2 рабочих дней со дня получения проекта договора аренды, подписанного директором Центра занятости населения.
74. Работник Центра занятости населения не позднее, чем за 10 календарных дней до дня проведения ярмарки обеспечивает размещение информации о дате, месте и времени проведения ярмарки в средствах массовой информации, на Интернет-ресурсах Департамента, информационных стендах Центра занятости населения в целях информирования заявителей-работодателей и заявителей-граждан.
75. Работник Центра занятости населения не позднее, чем за 5 рабочих дней до дня проведения ярмарки:
- используя данные из регистра получателей государственных услуг составляет список участников ярмарки - работодателей, обратившихся в Центр занятости населения за государственной услугой содействия в подборе необходимых работников, имеющих потребность в работниках и имеющих свободные рабочие места и вакантные должности в соответствии с тематикой ярмарки вакансий;
- составляет список образовательных организаций, которые примут участие в ярмарке учебных рабочих мест, с учетом категории граждан;
- готовит проекты уведомлений в адрес работодателей и/или образовательных организаций по форме согласно Приложению № 4 к настоящему Административному регламенту и передает их на подпись директору Центра занятости населения.
Директор Центра занятости населения не позднее дня, следующего за днем подготовки проектов уведомлений, подписывает уведомления.
76. Работник Центра занятости населения не позднее следующего рабочего дня со дня подписания уведомлений направляет их в адрес работодателей и/или образовательных организаций любым доступным способом (посредством факсимильной, электронной или почтовой связи).
77. Критерием принятия решения является определение участников ярмарки.
78. Результатом выполнения административной процедуры по подготовке ярмарки вакансий и/или учебных рабочих мест является приказ о проведении ярмарки, создание условий для проведения ярмарки, информирование заявителей-работодателей, представителей образовательных организаций и заявителей-граждан о дате, месте и времени проведения ярмарки.
79. Результат выполнения административной процедуры фиксируется в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения в виде запланированного мероприятия с указанием даты, места и времени проведения ярмарки.
80. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры, связанной с подготовкой ярмарки вакансий и/или учебных рабочих мест не должна превышать 10 календарных дней.
Проведение ярмарки
81. Основанием для начала административной процедуры является приказ о проведении ярмарки.
Ярмарка проводится в срок, указанный в приказе Центра занятости населения о проведении ярмарки.
82. Работник Центра занятости населения обеспечивает регистрацию и размещение:
заявителей-работодателей – при проведении ярмарок вакансий;
представителей образовательных организаций – при проведении ярмарок учебных рабочих мест.
Продолжительность выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должна превышать 5 минут в отношении каждого заявителя-работодателя и/или представителя образовательной организации.
83. Работник Центра занятости населения осуществляет учет заявителей-граждан.
Продолжительность выполнения административного действия, предусмотренного настоящим пунктом, в отношении каждого заявителя-гражданина не должна превышать 1 минуты.
84. Работник Центра занятости населения информирует заявителей-работодателейи/или представителей образовательных организаций о плане проведения ярмарки.
Работник Центра занятости населения информирует заявителей-граждан о плане проведения ярмарки, о государственных услугах, которые можно получить в ходе проведения ярмарки.
Продолжительность выполнения административного действия предусмотренного настоящим пунктом, в отношении каждого заявителя-работодателя, представителя образовательной организации и заявителя-гражданина не должна превышать 5 минут.
85. Работник Центра занятости населения:
- при проведении ярмарки вакансий осуществляет сбор информации от заявителей-работодателей о результатах предварительной договоренности о трудоустройстве с заявителями-гражданами;
- при проведении ярмарки учебных рабочих мест оказывает индивидуальные и групповые услуги по профессиональной ориентации в целях выбора оптимального вида занятости с учетом потребностей и возможностей заявителя-гражданина и ситуации на рынке труда в соответствии с Административным регламентом предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения, дополнительного профессионального образования.
Продолжительность выполнения административного действия предусмотренного настоящим пунктом, в отношении каждого заявителя-гражданина не должна превышать 5 минут.
86. Максимально допустимое время проведения ярмарки не должно превышать 5 часов.
87. По окончании проведения ярмарки работник Центра занятости населения фиксирует факт предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе.
Продолжительность выполнения административного действия предусмотренного настоящим пунктом, в отношении каждого заявителя-работодателя, представителя образовательной организации и заявителя-гражданина не должна превышать 10 минут.
88. Критерием принятия решения является информация о результатах предварительной договоренности о трудоустройстве с заявителями-гражданами, о количестве граждан получивших информацию об условиях поступления, обучения, получения профессии (специальности) в образовательной организации.
89. Результатом выполнения административной процедуры по проведению ярмарки является участие заявителей-работодателей, представителей образовательных организаций и заявителей-граждан в ярмарке вакансий и учебных рабочих мест.
90. Результат выполнения административной процедуры фиксируется в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
91. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры, связанной с проведением ярмарки не должна превышать 1 рабочего дня.
92. Работник Центра занятости населения на основании информации заявителей-работодателей о результатах предварительной договоренности о трудоустройстве с заявителями-гражданами, данных учета заявителей-граждан определяет отношение численности граждан, достигших предварительной договоренности с работодателями о приеме на работу, к количеству граждан, посетивших ярмарку, и отношение численности выпускников, посетивших ярмарку учебных мест, к общему количеству выпускников 9 - 11-х классов общеобразовательных школ.
Работник Центра занятости населения по окончании проведения ярмарки вакансий запрашивает у заявителей-работодателей информацию о количестве принятых на работу заявителей-граждан по результатам ярмарки. Запрос осуществляется с использованием средств связи, включая Интернет.
Работник Центра занятости населения на основании полученной информации подводит итоги проведения ярмарки.
93. Работник Центра занятости населения представляет информацию об итогах проведения ярмарки на утверждение директору Центра занятости населения.
Директор Центра занятости населения утверждает результаты подведения итогов ярмарки и принимает решение об опубликовании информации об итогах проведения ярмарки в средствах массовой информации.
94. Работник Центра занятости населения размещает информацию об итогах ярмарки, утвержденную директором Центра занятости населения, в средствах массовой информации.
95. Максимальная продолжительность осуществления административного действия связанные с формированием результатов и подведением итогов проведения ярмарки не должна превышать 8 рабочих дней со дня окончания проведения ярмарки.
IV. Формы контроля за исполнением регламента
96. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:
1) текущий контроль за предоставлением государственной услуги;
2) контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части осуществления мер активной политики занятости населения (далее - контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения).
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
97. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги включает в себя контроль за соблюдением и исполнением работниками Центра занятости населения положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений.
98. Текущий контроль за соблюдением и исполнением работниками Центра занятости населения положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется директором Центра занятости населения или уполномоченным им работником.
99. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками Центра занятости населения Административного регламента по предоставлению государственной услуги, утвержденного в установленном в Тюменской области порядке в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 № 972н, а также требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.
100. Периодичность осуществления текущего контроля, перечень лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается индивидуальными правовыми актами Центров занятости населения.
Полномочия на осуществление текущего контроля определяются в положениях о структурных подразделениях и должностных инструкциях.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
101. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется Департаментом в рамках исполнения полномочия по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.
Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения Департаментом плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.
102. Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок, периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверок определяется в установленном порядке в соответствии с Административным регламентом исполнения департаментом труда и занятости населения Тюменской области государственной функции по осуществлению надзора и контроля за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий, предусмотренных подпунктом 11 пункта 3 статьи 7 Закона Российской Федерации от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», утвержденным распоряжением департамента труда и занятости населения Тюменской области от 27.07.2012 № 13-рд.
103. Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.
Ответственность должностных лиц исполнительного органа государственной власти за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
104. Должностные лица, в должностные обязанности которых входит предоставление государственной услуги, в случае ненадлежащего исполнения служебных обязанностей, совершения противоправных действий (бездействия) несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
105. Для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять в Департамент индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию предоставления государственной услуги, а также информацию о нарушении должностными лицами, предоставляющими государственную услугу, положений административного регламента, и иных нормативных правовых актов.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия), органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц
106. Заявители-работодатели, представители образовательных организаций и заявители-граждане вправе обжаловать в досудебном (внесудебном) порядке решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие:
работников Центра занятости населения – директору Центра занятости населения или его заместителю;
директора Центра занятости населения либо Центра занятости населения - в Департамент.
107. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителю-работодателю, представителю образовательной организации и заявителю-гражданину должностными лицами Департамента, работниками Центра занятости населения:
в порядке личного обращения в соответствии с установленным графиком приема посетителей;
по телефону;
посредством электронных «личных кабинетов»;
с использованием информационно-коммуникационных технологий в электронной форме.
Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить по телефонам:
- по телефону горячей линии: 8(3452) 55-61-21;
- по справочным телефонным номерам: 8(3452) 55-60-39, 55-61-14.
Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы (претензии) размещается:
- на информационных стендах Департамента, Центров занятости населения;
- на Интернет-ресурсах Департамента и Центров занятости населения.
108. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействия работников Центра занятости населения, директора Центра занятости населения либо Центра занятости населения.
Заявитель-работодатель, представитель образовательной организации и заявитель-гражданин могут обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя-работодателя, представителя образовательной организации и заявителя-гражданина документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя-работодателя, представителя образовательной организации и заявителя-гражданина;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
затребование с заявителя-работодателя, представителя образовательной организации и заявителя-гражданина при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
отказ Центра занятости населения или работника Центра занятости населения в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
109. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является личное или письменное обращение заявителя-работодателя и заявителя-гражданина (на бумажном носителе, в электронной форме) с жалобой на решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие работников Центра занятости населения, директора Центра занятости населения либо Центра занятости населения.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием Интернет-ресурсов Департамента и Центров занятости населения, через Единый портал и/или Региональный портал, посредством Официального портала органов государственной власти Тюменской области (www.admtyumen.ru), а также может быть подана при личном приеме заявителя-работодателя, представителя образовательной организации и заявителя-гражданина при предоставлении документа, удостоверяющего его личность.
110. Жалоба на решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие:
работников Центра занятости населения направляется в Центр занятости населения на имя директора Центра занятости населения;
директора Центра занятости населения либо Центра занятости населения направляется в Департамент на имя директора Департамента.
111. Жалоба должна содержать:
1) фамилию, имя, отчество работников Центра занятости населения, директора Центра занятости населения либо наименование Центра занятости населения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) работников Центра занятости населения, директора Центра занятости населения либо Центра занятости населения;
4) доводы, на основании которых заявитель-работодатель, представитель образовательной организации и заявитель-гражданин не согласен с решением и действием (бездействием) работников Центра занятости населения, директора Центра занятости населения либо Центра занятости населения. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
112. Заявитель-работодатель, представитель образовательной организации и заявитель-гражданин имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы на решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие работников Центра занятости населения, директора Центра занятости населения либо Центра занятости населения.
113. Жалоба на решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие работников Центра занятости населения, директора Центра занятости населения либо Центра занятости населения подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя-работодателя, представителя образовательной организации и заявителя-гражданина либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
114. По результатам рассмотрения жалобы на решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие работников Центра занятости населения, директора Центра занятости населения либо Центра занятости населения должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю-работодателю, представителю образовательной организации и заявителю-гражданину денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
При удовлетворении жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю-работодателю, представителю образовательной организации и заявителю-гражданину результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения.
115. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного пункте 114 настоящего Административного регламента, заявителю-работодателю, представителю образовательной организации и заявителю-гражданину в письменной форме и по желанию заявителя-работодателя, представителя образовательной организации и заявителя-гражданина в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование Центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается директором Центра занятости населения в случае направления жалобы в Центр занятости населения либо директором Департамента в случае направления жалобы на имя директора Департамента.
По желанию заявителя-работодателя, представителя образовательной организации и заявителя-гражданина ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой установлен законодательством Российской Федерации, директора Центра занятости населения в случае направления жалобы в Центр занятости населения либо директора Департамента в случае направления жалобы на имя директора Департамента.
116. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
117. Заявители-работодатели, представители образовательных организаций и заявители-граждане вправе обжаловать действия (бездействие) Департамента, Центра занятости населения, директора, должностных лиц Департамента, директора, заместителя директора Центра занятости населения, а также принимаемые ими решения при рассмотрении жалобы в судебном порядке. Заявление в суд может быть подано в течение трех месяцев со дня, когда заявителю-работодателю, представителю образовательной организации и заявителю-гражданину стало известно о нарушении его прав и законных интересов.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по организации ярмарок
вакансий и учебных рабочих мест
Информация
о месте нахождения, почтовом адресе, адресе электронной почты, справочного телефона Департамента
Наименование субъекта Российской Федерации
Наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации
Адрес места нахождения, справочный телефон,
Тюменская область
Департамент труда и занятости населения Тюменской области
г.Тюмень,
ул. Советская, д.61
(3452) 55-60-39
dep_zan@72to.ru
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по организации ярмарок
вакансий и учебных рабочих мест
Информация
о местах нахождения, почтовых адресах, адресах электронной почты, справочных телефонов Центров занятости населения
Наименование государственного автономного учреждения Тюменской области Центра занятости населения
Адрес места нахождения
Справочные телефоны,
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Абатского района
627540, Тюменская область, Абатский р-н, c.Абатское, ул.Зеленая, д.35, помещение 2
(34556)
4-13-44
aba@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Армизонского района
627220, Тюменская область, Армизонский р-н, с.Армизонское,
ул.Ленина, д.3
(34547)
2-44-34
arm@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Аромашевского района
627350, Тюменская область, Аромашевский р-н, с.Аромашево,
ул.Ремесленная, д.9а
(34545)
2-30-51
aro@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Бердюжского района
627440, Тюменская область, Бердюжский р-н, с.Бердюжье,
ул.Гнаровской, д.5
(34554)
2-15-08
ber@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Вагайского района
626240. Тюменская область, Вагайский р-н, с.Вагай,
ул.Ленина, д.19
(34539)
2-22-35
vagay@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Викуловского района
627570, Тюменская область, Викуловский р-н, с.Викулово,
ул.Кирова, д.23/1
(34557)
2-34-38
vik@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Голышмановского района
627300, Тюменская область, Голышмановский р-н, р.п.Голышманово,
ул.Садовая, д.96
(34546)
2-54-72
glsh@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Заводоуковского городского округа
627140, Тюменская область, г.Заводоуковск,
ул.Сибирская, д.2а
(34542)
2-34-79
zav@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения города Ишима и Ишимского района
627754, Тюменская область, г.Ишим,
ул.Карла Маркса, д.68
(34551)
6-66-14
ishim@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Исетского района
626380, Тюменская область, Исетский р-н, с.Исетское, ул.Кирова, д.18
(34537)
2-15-83
iset@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Казанского района
627420, Тюменская область, Казанский р-н, с.Казанское,
ул.Луначарского, д.13
(34553)
4-22-87
kaz@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Нижнетавдинского района
626020, Тюменская область, Нижнетавдинский р-н, с.Нижняя Тавда,
ул.Ульянова, д.5
(34533)
2-37-25
ntavda@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Омутинского района
627070, Тюменская область, Омутинский р-н, с.Омутинское,
ул.Терешковой, д.2а/2
(34544)
3-17-93
omutinka@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Сладковского района
627610, Тюменская область, Сладковский р-н, с.Сладково,
ул.Карла Маркса, д.21, (Литер А)
(34555)
2-30-31
sla@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Сорокинского района
627500, Тюменская область, Сорокинский р-н,
с.Большое Сорокино,
ул.Ленина, д.57
(34550)
2-29-64
sor@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения города Тобольска и Тобольского района
626150, Тюменская область, г.Тобольск, 10 мкр., д.3 б/1
(3456)
25-29-38
tob@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения города Тюмени и Тюменского района
625019, Тюменская область,
г.Тюмень,
ул.Республики, д.204 в, корп.3
(3452)
27-37-10
tgczn@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Уватского района
626170, Тюменская область, Уватский р-н, с.Уват,
ул.Дзержинского, д.15
(34561)
2-11-51
uvat@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Упоровского района
627180, Тюменская область, Упоровский р-н, с.Упорово, ул.Крупской, д.38
(34541)
3-17-00
uporovo@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Юргинского района
627250, Тюменская область, Юргинский р-н, с.Юргинское, ул.Ленина, д.98
(34543)
2-34-93
urga@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения Ярковского района
626050, Тюменская область, Ярковский р-н, с.Ярково, ул.Пионерская, д.87
(34531)
2-51-46
yarkovo@tmnczn.ru
государственное автономное учреждение Тюменской области Центр занятости населения
города Ялуторовска и Ялуторовского района
627014, Тюменская область,
г.Ялуторовск,
ул.Карла Либкнехта, д.33/1
(34535)
3-18-53
yal@tmnczn.ru
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по организации ярмарок
вакансий и учебных рабочих мест
Блок-схема предоставления государственной услуги по организации ярмарок вакансий и учебных рабочих мест
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по организации ярмарок
вакансий и учебных рабочих мест
Печатается на бланке Центра занятости населения
____________________________
____________________________
(наименование предприятия, организации,
индивидуального предпринимателя,
образовательной организации)
УВЕДОМЛЕНИЕ
Уважаемый(ая) __________________!
Сообщаем, что ГАУ ТО Центр занятости населения ___________________
(наименование Центра занятости населения)
____________________________ проводит ярмарку_________________________
(дата, время, место проведения ярмарки) (наименование (тематика) ярмарки)
Приглашаем Вас принять участие в ярмарке, и предлагаем в течение двух рабочих дней со дня получения настоящего уведомления любым доступным способом (посредством факсимильной, электронной или почтовой связи) направить в адрес Центра занятости населения ответ, подтверждающий Ваше участие в ярмарке либо отказ от участия в ярмарке. Информируем, что не поступление ответа в срок, указанный в уведомлении, рассматривается как Ваш отказ от участия в ярмарке.
Директор _________________
(Ф.И.О.)
__________________
(Ф.И.О. исполнителя,
контактный телефон)
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Официальный портал органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru от 02.12.2013 |
Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 060.010.000 Трудоустройство и занятость населения (см. также 200.160.020) |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: