Основная информация
| Дата опубликования: | 10 апреля 2017г. |
| Номер документа: | RU72000201700264 |
| Текущая редакция: | 2 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Тюменская область |
| Принявший орган: | Департамент социального развития Тюменской области |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
| Тип документа: | Распоряжения |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
Департамент социального развития Тюменской области
Распоряжение
От 10.04.2017 № 13-р
О внесении изменений в некоторые распоряжения Департамента и признании утратившими силу отдельных положений распоряжений Департамента
(в редакции распоряжения Департамента социального развития ТО от 31.03.2021 № 8-р)
В соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2012 №31-п «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций при осуществлении регионального государственного контроля (надзора), муниципальных функций при осуществлении муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных услуг»:
1. В распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 25.06.2012 № 8-р «Об утверждении и внедрении административных регламентов» внести следующие изменения:
1.1. в пункте 1 распоряжения:
1.1.1. абзац девятый исключить;
1.1.2. абзац десятый изложить в следующей редакции:
«Осуществление доплаты разницы между размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проживающих на территории Ханты-Мансийского автономного округа-Югры, и размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проработавших 20 и более лет в Ханты-Мансийском автономном округе -Югре, выехавших на постоянное место жительства в Тюменскую область» (Приложение № 9);»;
1.2. приложение № 8 к распоряжению исключить;
Подпункт 1.3 пункта 1 признан утратившим силу распоряжением Департамента социального развития ТО от 31.03.2021 № 8-р
2. Признать утратившими силу:
2.1. пункты 5.1. - 5.3. распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 28.09.2012 № 15-р «О внесении изменений в распоряжения департамента» в части норм, касающихся приложения № 8;
2.2. пункт 6.8. распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 12.01.2016 № 1-р «О внесении изменений в некоторые распоряжения Департамента»;
2.3. пункт 6.8. распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 01.08.2016 № 15-р «О внесении изменений в некоторые распоряжения Департамента».
3. В распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 16.04.2012 № 4-р «Об утверждении и внедрении административных регламентов» внести следующие изменения:
3.1. абзац второй пункта 1 распоряжения изложить в следующей редакции:
«- «Осуществление выплаты ежемесячного пособия неработающим пенсионерам и инвалидам, проработавшим на территории Ямало-Ненецкого автономного округа определенное количество времени, выехавшим из Ямало-Ненецкого автономного округа на постоянное место жительства на юг Тюменской области (Приложение № 1);»
3.2. приложение № 1 к распоряжению изложить в новой редакции согласно приложению № 2 к настоящему распоряжению.
4. В распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 28.06.2012 № 11-р «Об утверждении и внедрении административных регламентов» внести следующие изменения:
4.1. абзац пятый пункта 1 распоряжения изложить в следующей редакции:
«- «Осуществление выплаты единовременной материальной помощи отдельным категориям граждан в рамках программы «Сотрудничество» (Приложение № 4);»
4.2. приложение № 4 к распоряжению изложить в новой редакции согласно приложению № 3 к настоящему распоряжению.
5. Настоящее распоряжение вступает в силу по истечении 10 календарных дней со дня его официального опубликования.
Заместитель Губернатора
Тюменской области,
директор Департамента,
О.А. Кузнечевских
Приложение № 1
к распоряжению Департамента
социального развития
Тюменской области
от 10.04.2017 № 13-р
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО
РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ДОПЛАТЫ РАЗНИЦЫ МЕЖДУ РАЗМЕРОМ ФИКСИРОВАННОЙ
ВЫПЛАТЫ К СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ ГРАЖДАН, ПРОЖИВАЮЩИХ НА ТЕРРИТОРИИ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ, И РАЗМЕРОМ ФИКСИРОВАННОЙ ВЫПЛАТЫ К СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ ГРАЖДАН, ПРОРАБОТАВШИХ 20 И БОЛЕЕ ЛЕТ В ХАНТЫ- МАНСИЙСКОМ АВТОНОМНОМ ОКРУГЕ - ЮГРЕ, ВЫЕХАВШИХ НА ПОСТОЯННОЕ МЕСТО ЖИТЕЛЬСТВА В ТЮМЕНСКУЮ ОБЛАСТЬ
I. Общие положения
Предмет регулирования
1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по осуществлению доплаты разницы между размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проживающих на территории Ханты-Мансийского автономного округа-Югры, и размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проработавших 20 и более лет в Ханты-Мансийском автономном округе -Югре, выехавших на постоянное место жительства в Тюменскую область (далее – Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых Департаментом социального развития Тюменской области при предоставлении государственной услуги по осуществлению доплаты разницы между размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проживающих на территории Ханты-Мансийского автономного округа-Югры, и размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проработавших 20 и более лет в Ханты-Мансийском автономном округе-Югре, выехавших на постоянное место жительства в Тюменскую область.
Круг заявителей
2. Заявителями на получение государственной услуги (далее – заявители) являются граждане, проработавшие 20 и более календарных лет в Ханты-Мансийском автономном округе-Югре, выехавшие на постоянное место жительства в Тюменскую область, получающие пенсию в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях».
Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через представителя. При этом личное участие заявителей настоящего пункта Регламента не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
3. Осуществление доплаты разницы между размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проживающих на территории Ханты-Мансийского автономного округа — Югры, и размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проработавших 20 и более лет в Ханты- Мансийском автономном округе — Югре, выехавших на постоянное место жительства в Тюменскую область (далее – доплата к пенсии - государственная услуга).
Наименование исполнительного органа государственной власти,
предоставляющего государственную услугу
4. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом социального развития Тюменской области (далее – Департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения, в том числе отделами социальной защиты населения (далее – управлениями) согласно Приложению № 1 к Регламенту.
Организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, являются учреждения социального обслуживания населения (далее – учреждение) и многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе его филиалы (далее - МФЦ).
Информация о местах нахождения учреждений и МФЦ, адресах электронной почты, телефонных номерах для справок содержится в приложении 1 к Регламенту.
Заявление о предоставлении государственной услуги и необходимые документы подаются в управление, учреждение по месту жительства (пребывания) заявителя либо через МФЦ.
Решение о предоставление государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем (начальником отдела) управления.
Департамент осуществляет контроль за соблюдением управлениями, учреждениями, МФЦ действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.
Описание результата предоставления государственной услуги
5. Результатом предоставления государственной услуги является:
1) назначение и выплата доплаты к пенсии гражданам, указанным в пункте 2 Регламента;
2) уведомление об отказе в назначении доплаты к пенсии.
Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги, в случае если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации или Тюменской области
6. Срок принятия решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении составляет 10 рабочих дней со дня регистрации заявления. Срок направления уведомления о принятом решении составляет 3 рабочих дня со дня принятия решения. Общий срок предоставления государственной услуги — 13 рабочих дней.
Срок принятия решения о прекращении предоставления государственной услуги составляет 10 рабочих дней со дня получения сведений, предусмотренных пунктом 63 Регламента.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
7. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993г., («Российская газета», 25.12.1993, №237);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010, «Собрание законодательства РФ», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
- Федеральным законом от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях» («Российская газета», № 296, 31.12.2013, № 6, 15.01.2014, «Собрание законодательства РФ», 30.12.2013, № 52 (часть I), ст. 6965);
- Постановлением Правительства РФ от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 303, 31.12.2012, «Собрание законодательства РФ», 31.12.2012, № 53 (ч.2), ст. 7932);
- Постановление Правительства Российской Федерации от 02.10.2014 № 1015 "Об утверждении Правил подсчета и подтверждения страхового стажа для установления страховых пенсий" (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 07.10.2014, "Российская газета", N 232, 10.10.2014, "Собрание законодательства РФ", 13.10.2014, N 41, ст. 5545);
-Постановлением Правительства Тюменской области от 28.12.2010 № 385-п «Об утверждении положения о Департаменте социального развития Тюменской области»;
- Постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2012 № 31-п «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций при осуществлении регионального государственного контроля (надзора), муниципальных функций при осуществлении муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных услуг» («Тюменская область сегодня», № 21, 08.02.2012);
- Постановление Правительства Тюменской области от 07.03.2012 № 68-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и сотрудниками МФЦ" (Официальный портал органов государственной власти Тюменской области http://www.admtyumen.ru, 22.08.2013, "Тюменская область сегодня", N 150, 23.08.2013);
- Постановление правительства Тюменской области от 28.12.2012 № 578-п «Об утверждении перечня государственных услуг, предоставляемых в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг» (Официальный портал органов государственной власти Тюменской области http://www.admtyumen.ru, 28.01.2013, "Тюменская область сегодня", N 15, 30.01.2013);
- Постановлением Правительства Тюменской области от 30.12.2014 № 705-п «Об утверждении государственной программы по реализации договора между органами государственной власти Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа-Югры и ЯНАО «Сотрудничество» (официальный портал органов государственной власти Тюменской области http://www.admtyumen.ru, 31.12.2014);
- Постановлением Совета Губернаторов ТО, ХМАО, ЯНАО от 13.10.2004 N 137/СГ "Об областной целевой Программе по реализации статьи 2 Договора между органами государственной власти Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры и Ямало-Ненецкого автономного округа N 150 от 16.08.2004 на 2005 - 2009 годы"
- Соглашением о реализации мероприятий программы «Сотрудничество» между Департаментом социального развития Тюменской области и Департаментом социального развития Ханты-Мансийского автономного округа-Югры, заключаемым ежегодно.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих
представлению заявителем
8. Для получения государственной услуги заявитель подает в управление, учреждение по месту жительства (пребывания) заявление на предоставление государственной услуги, форма которого предусмотрена в приложении № 2 к Регламенту.
Форма заявления размещена на официальном портале органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru (далее – федеральный и региональный порталы)
Заявление на предоставление государственной услуги может быть подано через МФЦ.
Заявителям обеспечивается возможность подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
Заявителям обеспечивается возможность копирования формы заявления, необходимого для получения государственной услуги на федеральном и региональном порталах.
9. К заявлению в обязательном порядке прилагаются:
а) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя и место жительства (копии страниц, содержащих сведения, позволяющие идентифицировать гражданина, сведения об органе, выдавшем документ, сведения о регистрации по месту жительства);
б) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и полномочия представителя гражданина, в случае если за получением государственной услуги в интересах гражданина обращается его представитель;
в) копия трудовой книжки заявителя (копии разворотов всех страниц, содержащих записи о работе и увольнении, страниц с указанием имени, фамилии, отчества, даты рождения, даты заполнения трудовой книжки,) или иного документа (в случае отсутствия трудовой книжки либо когда в трудовой книжке содержатся неправильные неточные сведения либо отсутствуют записи об отдельных периодах работы), предусмотренного Правилами подсчета и подтверждения страхового стажа для установления страховых пенсий, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 02.10.2014 № 1015.
В случае если на день обращения за предоставлением государственной услуги заявитель трудоустроен на основании трудового договора, предоставляется копия трудовой книжки (копии разворотов всех страниц, содержащих записи о работе и увольнении, страниц с указанием имени, фамилии, отчества, даты рождения, даты заполнения трудовой книжки), заверенная работодателем или иной документ, предусмотренный в абзаце первом настоящего подпункта.
г) копия документа с указанием реквизитов счета заявителя, открытого в кредитной организации, полного наименования и адреса банка, БИК и ИНН банка, номера корреспондентского счета: копия договора банковского счета или копия титульного листа сберкнижки, или справка о банковских реквизитах - в случае, если заявителем выбран способ осуществления выплаты через кредитную организацию.
Заявители или их представители несут ответственность за достоверность сведений, содержащихся в документах, предоставляемых ими для предоставления государственной услуги.
Копии документов, указанных в настоящем пункте Регламента (за исключением нотариально заверенных), представляются вместе с подлинниками (в случае их утраты – дубликатами документов). Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, заверяет копии документов после установления соответствия копий документов подлинникам (дубликатам) документов, подлинники (дубликаты) документов возвращаются заявителю.
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала документы, перечисленные в настоящем пункте Регламента, предоставляются заявителем при личном обращении в управление, учреждение по месту жительства (фактического проживания) в течение 3 рабочих дней со дня получения уведомления о принятии заявления к рассмотрению в «Личном кабинете» федерального или регионального портала или на электронный адрес заявителя.
Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги,
которые находятся в распоряжении государственных органов,
органов местного самоуправления и иных органов, участвующих
в предоставлении государственных или муниципальных услуг,
и которые заявитель вправе представить
10. Документы (сведения) запрашиваемые управлением, учреждением в государственных органах, органах местного самоуправления и иных организациях:
а) сведения о регистрации по месту жительства заявителя;
б) сведения о сроке назначения заявителю страховой пенсии и размере фиксированной выплаты к страховой пенсии.
Заявитель вправе представить документы, содержащие сведения, указанные в настоящем пункте, по собственной инициативе.
11. В соответствии с пунктом 4 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями стать 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
12. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
13. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
14. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
а) несоответствие категории заявителя требованиям, установленным пунктом 2 Регламента;
б) непредставление документов, предусмотренных пунктом 9 Регламента;
в) предоставление заявителем неполных и (или) недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, не соответствующей действительности.
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
15. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется.
Способы, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги
16. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.
Способы, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
17. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой
организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги,
и при получении результата предоставления таких услуг
18. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.
Срок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой
организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги
19. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных лично или поступивших по почте в управление, учреждение, либо поданных через МФЦ осуществляется в день их поступления.
Днем поступления заявления при личном обращении в управление, учреждение либо МФЦ считается день подачи заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 9 Регламента.
Днем поступления заявления, направленного по почте, считается день поступления в управление, учреждение заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 9 Регламента.
Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, поступивших в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня их получения управлением, учреждением. В «Личный кабинет» заявителя на федеральном или региональном портале и на электронный адрес заявителя, указанный в заявлении, направляется уведомление о регистрации заявления.
Требования к помещениям, в которых предоставляются
государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
20. Информация о графике (режиме) работы Департамента, управлений, учреждений, размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность.
21. Прием документов в управлениях, учреждениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.
22. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, которые устанавливаются в удобных для граждан местах и содержат следующие сведения:
1) Регламент с приложениями, форма заявления и образец его заполнения;
2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, управления, учреждения;
3) порядок получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;
4) порядок получения государственной услуги в Департаменте, управлении, учреждении;
5) основания для отказа в предоставлении услуги;
6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.
Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде в помещении для ожидания и приема граждан, мультимедийная информация размещается на странице Департамента Официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
23. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц управления, учреждения и должны обеспечивать:
- комфортное расположение заявителя и должностных лиц управления, учреждения;
- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
- телефонную связь;
- возможность копирования документов;
- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции управления, учреждения;
- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;
- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.
24. Обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:
а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;
г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;
д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне с учетом рекомендаций Всероссийского общества слепых;
ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.
з) размещение помещений, в которых предоставляется услуга, преимущественно на нижних этажах зданий;
и) оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;
к) представление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления.
Обеспечивается создание следующих условий доступности государственной услуги:
а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;
б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
в) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
г) включение условий доступности предоставляемых социальных услуг, необходимых инвалиду с учетом ограничений жизнедеятельности, в индивидуальную программу предоставления социальных услуг, разрабатываемую по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.
д) другие условия доступности государственной услуги, предусмотренные нормативными и правовыми актами.
25. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).
26. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы управления, учреждения (в рабочие дни), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.
27. Руководитель (начальник отдела) управления, учреждения в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.
28. Рабочее место должностного лица управления, ответственного за предоставление государственной услуги, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги и участвующие в предоставлении государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.
Показатели доступности и качества государственной услуги
29 . Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
- возможность подачи заявления и документов через МФЦ;
- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;
- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги - не более одного взаимодействия, средней продолжительностью 15 минут.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах
предоставления государственных услуги особенности предоставления
государственных услуг в электронной форме
30. Заявление может быть подано через МФЦ.
Порядок взаимодействия Департамента и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.
31. Заявителям обеспечивается возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа с использованием «Личного кабинета» федерального или регионального портала путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала используется простая электронная подпись.
При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю на электронный адрес следующих уведомлений:
- о регистрации заявления;
- о принятии заявления к рассмотрению (с указанием времени и места, в которые заявитель может представить документы, необходимые для предоставления государственной услуги и которые он должен представить в обязательном порядке в соответствии с законодательством);
- о получении либо о непредставлении (несвоевременном представлении) сведений, находящихся в распоряжении органов государственной власти и органов местного самоуправления и организаций;
- о результатах предоставления государственной услуги, в том числе о времени и месте его получения.
Обеспечивается возможность осуществления заявителем мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов, получения уведомлений в «Личном кабинете» федерального или регионального портала и на электронный адрес заявителя.
После отправки с федерального или регионального порталов заявление получает статус «Отправлено в ведомство». Если в процессе отправки возникли технические проблемы, заявление получает статус «Ошибка отправки в ведомство». В этом случае отправку необходимо повторить.
После того, как заявление получено ведомством, и должностное лицо, назначенное исполнителем по обращению, приступило к его обработке, заявление получает статусы «Принято ведомством» или «В обработке».
После ознакомления с содержанием обращения за услугой, должностное лицо формирует межведомственные запросы для получения документов и информации, необходимых для принятия решения. На этом этапе работы заявление получает статусы: «Промежуточные результаты от ведомства» либо «На рассмотрении».
III. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме,
а также особенности выполнения административных
процедур в многофункциональных центрах
Состав административных процедур по предоставлению
государственной услуги
32. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;
б) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
в) уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
г) предоставление государственной услуги путем осуществления действий, предусмотренных подпунктом 1 пункта 5 Регламента;
д) прекращение предоставления государственной услуги.
33. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в Приложении № 5 к Регламенту.
Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги
Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги
и прилагаемых к нему документов
34. Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление, учреждение, МФЦ заявления и документов, указанных в пункте 9 или пунктах 9 и 10 Регламента.
Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:
а) лично;
б) по почте (за исключением МФЦ);
в) в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
35. В ходе личного приема должностное лицо управления, учреждения, сотрудник МФЦ, ответственные за прием и регистрацию заявления и документов, обязаны:
- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;
- проверить полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 9 или пунктах 9 и 10 Регламента, а также проверить поступившее заявление на повторность (сотрудник МФЦ заявление на повторность не проверяет);
- обеспечить регистрацию поступивших заявления и документов;
- в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге;
- выдать расписку о приеме заявления и прилагаемых к нему документов.
Общее время приема – 15 минут.
36. В случае поступления по почте заявления и заверенных нотариально копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги в обязательном порядке, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 19 Регламента и в течение одного рабочего дня со дня регистрации уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении о регистрации его заявления и поступивших документов.
В случае поступления посредством почтовой связи заявления и не заверенных нотариально копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги в обязательном порядке должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 19 Регламента и в течение одного рабочего дня со дня регистрации уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, о том, что поступившие документы рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте 9 Регламента, одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате, времени и месте личного приема заявителя.
37. При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в сроки, указанные в пункте 19 Регламента, регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации и направляет заявителю уведомление о приеме заявления в «Личный кабинет» федерального или регионального портала и на электронный адрес.
Уведомление о приеме заявления к рассмотрению должно содержать информацию:
- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;
- о необходимости предоставления документов, указанных в пункте 9 Регламента;
- о дате, времени и месте личного приема;
- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию заявления и документов (ФИО, должность, контактный телефон);
- о сроках рассмотрения заявления;
- предупреждение об отказе в предоставлении государственной услуги в случае не предоставления документов, указанных в пункте 9 Регламента.
Личный прием гражданина для предоставления документов, указанных в пункте 9 Регламента, назначается в срок не позднее 3 рабочих дней со дня направления уведомления.
Заявление, поданное в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, принятое к рассмотрению, распечатывается в одном экземпляре должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов.
В данном заявлении должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, заполняет реквизиты «Заявление гражданина и прилагаемые к нему документы приняты «____» ___________ 20__ года и зарегистрированы под № ___ « и «Подпись, фамилия должностного лица, принявшего заявление».
В поле, предназначенном для подписи заявителя, производится запись «Заявление принято в форме электронного документа».
38. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов вносит данные о заявителе в информационную базу данных органов социальной защиты населения Тюменской области.
Время выполнения действия – 10 минут.
Рассмотрение заявления и представленных
документов для установления права заявителя на получение
государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги
или об отказе в предоставлении государственной услуги
39. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления, поданного с приложением документов, предусмотренных пунктом 9 Регламента или пунктами 9, 10 Регламента.
40. В случае не предоставления документов, содержащих сведения, предусмотренные пунктом 10 Регламента и отсутствия указанных сведений о заявителе в информационной системе органов социальной защиты населения Тюменской области должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги направляет, в том числе посредством СМЭВ Тюменской области и подключаемых к ней региональных систем межведомственного взаимодействия, запросы о предоставлении сведений в следующие органы:
- о регистрации по месту жительства заявителя - Главное управление МВД России по вопросам миграции.
- о сроке назначения заявителю страховой пенсии и размере фиксированной выплаты к страховой пенсии путем направления межведомственных запросов в ГУ Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области.
41. Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.
В случае отсутствия технической возможности отправки межведомственных запросов в электронном виде, межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.
42. Документ, полученный в качестве ответа на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимый для предоставления государственной услуги (далее - электронный документ), подлежит включению в дело.
Для включения соответствующего электронного документа в дело должностное лицо управления, учреждения, изготавливает копию электронного документа на бумажном носителе, указывает на бумажном документе присвоенные в СМЭВ Тюменской области дату и номер электронного документа, на основании которого изготовлен соответствующий бумажный документ, фамилию и должность лица, подписавшего соответствующий электронный документ электронной подписью (при условии, что данные о фамилии и должности указанного лица присутствуют в ответе на межведомственный запрос), свою должность, фамилию и ставит на бумажном документе личную подпись.
43. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в течение 1 рабочего дня со дня поступления полного комплекта документов производит исчисление стажа работы заявителя в Ханты-Мансийском автономном округе, осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству.
По результатам рассмотрения заявления и документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 9, 10 или 40 Регламента, должностное лицо управления, учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в тот же день готовит проект решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги и согласовывает его с руководителем (начальником отдела) управления.
44. Решение принимается:
а) о предоставлении государственной услуги (о назначении и выплате доплаты к пенсии);
б) об отказе в предоставлении государственной услуги (об отказе в назначении доплаты к пенсии).
45. Критериями принятия решения о предоставлении государственной услуги является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 14 Регламента.
Критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 14 Регламента.
46. Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги в течение 1 рабочего дня со дня подготовки проекта решения подписывается руководителем (начальником отдела) управления.
47. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов, делает отметку в журнале регистрации о принятом решении о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
При принятии решения о предоставлении государственной услуги должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов, формирует личное дело получателя государственной услуги.
Время выполнения действия – 10 минут на одно личное дело.
48. Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе – 10 рабочих дней со дня регистрации заявления, поданного с приложением документов, указанных в пункте 9 Регламента.
Уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги
или об отказе в предоставлении государственной услуги
49. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем (начальником отдела) управления решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
50. В случае подачи заявления в письменной форме должностное лицо управления, учреждения готовит и направляет уведомление о принятом решении на электронный или на почтовый адрес, указанный в заявлении, в течение трех рабочих дней со дня принятия решения. На почтовый адрес заявителя уведомление направляется только в случае отказа в предоставлении государственной услуги.
Заявитель, подавший заявление в электронной форме, информируется о принятом решении через «Личный кабинет» федерального или регионального портала и (или) путем смены статуса заявления и отправки сообщения на электронный адрес, в случае указания его при подаче заявления, в течение одного рабочего дня со дня принятия соответствующего решения. При принятии решения о предоставлении государственной услуги, заявлению в «Личном кабинете» федерального или регионального порталов присваивается статус «Исполнено» или «Утверждено». Если принято решение об отказе в предоставлении государственной услуги, заявление получает статусы: «Отказ» или «Отклонено».
В уведомлении об отказе в предоставлении государственной услуги указываются причины отказа.
Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе, – 3 рабочих дня со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
Предоставление государственной услуги путем
осуществления действий, предусмотренных
подпунктом 1 пункта 5 Регламента
51. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем (начальником отдела) управления решения о предоставлении государственной услуги.
Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в течение 2 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги производит назначение доплаты к пенсии в информационной системе социальной защиты населения Тюменской области.
52. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за выплату доплаты к пенсии, ежемесячно формирует списки получателей государственной услуги и направляет их в кредитные организации, организации федеральной почтовой связи.
53. Доплата к пенсии предоставляется с месяца установления заявителю страховой пенсии и фиксированной выплаты в ГУ - Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области, но не более чем за двенадцать месяцев, предшествующих месяцу обращения за предоставлением государственной услуги.
Выплата доплаты к пенсии осуществляется с 1-го числа месяца следующего за месяцем, в котором принято решение о предоставлении государственной услуги. В дальнейшем выплата осуществляется ежемесячно за текущий месяц.
По итогам выплаты должностное лицо вносит в информационную систему социальной защиты населения Тюменской области информацию о произведенной выплате или о неоплатах с указанием причин неоплат.
54. Заявители или их представители обязаны в десятидневный срок известить управление, учреждение, осуществляющие выплату доплаты к пенсии, обо всех изменениях, влияющих на доставку доплаты к пенсии (об изменении фамилии, имени, отчества, паспортных данных, места жительства, изменении банковских реквизитов, счета, открытого в кредитной организации).
55. При смене заявителем места жительства в пределах территории Тюменской области предоставление доплаты к пенсии осуществляется по новому месту жительства с даты прекращения выплаты доплаты к пенсии по прежнему месту жительства.
56. Суммы пособия, причитающиеся и не полученные в связи со смертью заявителя, наследуются членами семьи умершего получателя в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
57. Суммы доплаты к пенсии, излишне выплаченные заявителю по его вине (предоставление документов с заведомо неверными сведениями, сокрытие данных, несвоевременное предоставление сведений, влияющих на право предоставления доплаты к пенсии), возмещаются гражданином в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
58. В случае обнаружения управлением, учреждением ошибки, допущенной при установлении и (или) выплате доплаты к пенсии, установлении перерасчета размера доплаты к пенсии производится устранение данной ошибки. Установление доплаты к пенсии или выплата сумм доплаты к пенсии, или прекращение выплаты в связи с отсутствием права на указанную выплату производится с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором была обнаружена соответствующая ошибка.
59. Причитающиеся заявителю суммы назначенной доплаты к пенсии, которые не были получены им своевременно, выплачиваются за прошедшее время, но не более чем за три года, предшествовавших обращению за их получением.
60. Удержания из доплаты к пенсии производятся на основании:
а) исполнительных документов;
б) решения руководителя (начальника отдела) управления о взыскании сумм доплаты к пенсии, излишне выплаченных заявителю;
в) решений судов о взыскании сумм доплаты к пенсии вследствие злоупотреблений со стороны заявителя, установленных судебном порядке.
61. В случае прекращения выплаты доплаты к пенсии до полного погашения задолженности по излишне выплаченным суммам доплаты к пенсии или выплаты, удерживаемой на основании решения руководителя (начальника отдела) управления, оставшаяся задолженность взыскивается в судебном порядке.
Прекращение предоставления государственной услуги
62. Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление, учреждение сведений от заявителя (его представителя), или установление должностными лицами управления, учреждения обстоятельств, сведений (документов), влияющих на прекращение права заявителя на установленную ему доплату к пенсии.
63. Обстоятельства, при которых выплата доплаты к пенсии прекращается:
а) поступление в управление, учреждение сведений в рамках СМЭВ из ГУ — Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области, о прекращении выплаты заявителю страховой пенсии и фиксированной выплаты к страховой пенсии в ГУ — Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области — с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором получены указанные сведения (обнаружены указанные обстоятельства);
б) утрата заявителем права на назначенную ему доплату к пенсии (обнаружение обстоятельств или документов, опровергающих достоверность сведений, представленных в подтверждение права на указанную доплату к пенсии), - с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором обнаружены указанные обстоятельства или документы;
в) снятие заявителя с регистрационного учета по месту жительства в Тюменской области - с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором обнаружено указанное обстоятельство.
64. Заявители или их представители обязаны в десятидневный срок известить управление, учреждение, осуществляющие выплату доплаты к пенсии, о наступлении обстоятельства, влекущего прекращение выплаты, предусмотренного подпунктом «в» пункта 63 Регламента.
65. Руководитель (начальник отдела) управления принимает решение о прекращении предоставления государственной услуги в течение 10 рабочих дней со дня получения сведений, предусмотренных пунктом 63 Регламента.
66. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, после принятия решения о прекращении выплаты в связи с обстоятельствами, указанными в пункте 63 Регламента, уведомляет заявителя о принятом решении посредством телефонограммы (о чем делается отметка на заявлении о предоставлении государственной услуги), письменного уведомления на бумажном носителе, направляемом на почтовый адрес, или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения. В уведомлении указываются причины прекращения предоставления доплаты к пенсии.
Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе, – 13 рабочих дней со дня принятия решения.
IV. Формы контроля за
предоставлением государственной услуги
67. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами Департамента, управления, учреждения, ответственными за предоставление государственной услуги, сотрудниками МФЦ, участвующими в предоставлении государственной услуги.
68. Контроль за соблюдением и исполнением положений Регламента должностными лицами Департамента, управления, учреждения, ответственными за предоставление государственной услуги, сотрудниками МФЦ, осуществляется постоянно директором Департамента, начальником управления, руководителем учреждения, МФЦ.
69. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги Департаментом проводятся плановые и внеплановые проверки.
Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются Департаментом один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.
Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем структурного подразделения Департамента, управления.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также его должностных лиц
70. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц Департамента, управления, учреждения в досудебном (внесудебном) порядке.
71. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
72. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа на официальный адрес электронной почты Департамента, управления:
а) руководителю управления на действия (бездействие) должностного лица управления, ответственного за предоставление государственной услуги;
б) в Департамент на решение управления, действие (бездействие) руководителя управления, ответственного за предоставление государственной услуги;
в) директору Департамента на решения, действия (бездействие) должностных лиц Департамента, ответственных за предоставление государственной услуги;
г) Первому заместителю Губернатора Тюменской области на решения, действия (бездействие), принятые директором Департамента.
Жалоба регистрируется не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления и передается в день регистрации на рассмотрение директору Департамента, руководителю управления или уполномоченному им должностному лицу.
73. Жалоба может быть подана заявителем, в том числе через МФЦ.
При поступлении в МФЦ жалобы на нарушение Департаментом, управлениями порядка предоставления государственной услуги, жалоба регистрируется в МФЦ не позднее следующего рабочего дня со дня поступления и в срок не позднее одного рабочего дня со дня регистрации направляется в Департамент, с одновременным уведомлением заявителя, направившего жалобу, о её переадресации.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Департаменте.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается в соответствии с Порядком подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и сотрудниками МФЦ, утвержденным постановлением Правительства Тюменской области от 07.03.2012 № 68-п.
74. Жалоба должна содержать:
1) наименование Департамента, управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо имя должностного лица или государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента, управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
75. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителям должностными лицами Департамента, управления по телефону и на личном приеме, а также размещается на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, на федеральном и региональном порталах.
76. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
77. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
78. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 77 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Приложение № 1
к Регламенту
Сведения о местонахождении,
графике работы, контактных телефонах,
адресах электронной почты организаций и учреждений,
предоставляющих и участвующих в предоставлении государственной услуги
Наименование учреждений, организаций
Адрес места нахождения
Контактные телефоны
Часы приема заявителей
Электронный адрес
1
2
3
4
5
Департамент социального развития Тюменской области
625048,
г. Тюмень, ул. Республики,
83«а».
(3452)
50-24-39
понедельник - четверг
8-45 – 18-00;
пятница 9-00 – 17-00
dsoc@72to.ru.
Абатский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы)
627540,
с.Абатское, ул.Ленина,10
(34556)
4-11-67
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
abatsk@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Милосердие»
627540,
с.Абатское, ул.Краснофлотская, 12
(34556)
4-12-15
5-20-65
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
abatsk-c@sznto.ru
Абатский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627540, Тюменская область, Абатский район, село Абатское, улица Чкалова, дом 19
(34543)
2-35-30
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Армизонский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы)
627220, с.Армизонское, ул.Ленина,5
(34547)
2-46-40
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-12
armizon@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района»
627220, с.Армизонское, ул.Рабочая, 20
(34547)
2-35-31
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-12
ano_kc_ar@sznto.ru
Армизонский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с.Армизонское, ул.Ленина, 5/1
(34547)
2-32-10
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Аромашевский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы)
627350,
с.Аромашево, ул.Ленина,166
(34545)
2-17-56
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
aromash@sznto.ru
Автономное учреждение «Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения»
627321,
с.Аромашево, ул.Комсомольская, 55а
(34545)
2-26-41
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
aromash-kcson@sznto.ru
Аромашевский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Аромашево, ул.Ленина, 166
(34545)
2-31-53
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Бердюжский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы)
627440,
с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5
(34554)
2-25-35
понедельник-четверг
8-00 – 16-15,
пятница
8-00 – 16-00
berduje@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района»
627440,
с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5
(34554)
2-25-67
понедельник-четверг
8-00 – 16-15,
пятница
8-00 – 16-00
berd-kcso@sznto.ru
Бердюжский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Бердюжье, ул. Ленина, 27а
(34554)
2-20-65
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Вагайский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Уватский, Вагайский районы).
626240,
с.Вагай,
ул.Ленина,6
(34539)
2-14-71
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
vagy@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района»
626240,
с.Вагай,
ул.Ленина,6
(34539)
2-24-57
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
vagy-cson@sznto.ru
Вагайский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
626240, с. Вагай, ул. Ленина, д. 6
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Викуловский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы)
627570,
с.Викулово, ул.Ленина,2
(34557)
2-34-97
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
vikulovo@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района»
627570, с.Викулово, ул.Ленина,9
(34557)
2-32-55
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-15
Vikulovo_kcson
@sznto.ru
Викуловский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627570, с. Викулово, ул. К.Маркса, д. 13а
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Голышмановский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы)
627300, п.Голышманово, ул.Советская,20
(34546)
2-75-48
понедельник-пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 17-00
golysh@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района»
627300,
п.Голышманово,
ул. Советская,20
(34546)
2-55-95
2-79-31
2-75-72
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
golysh-kc@sznto.ru
Голышмановский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627300, п. Голышманово, ул. Садовая, д. 82
(34546)
2-66-94
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Заводоуковский городской округ
Межрайонное управление социальной защиты населения (Заводоуковский городской округ и Упоровский район)
627140,
г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6
(34542)
6-04-29
понедельник-четверг
8-00 – 17-00
пятница
8-00 – 16-00
zavod@sznto.ru
Автономное учреждение социального обслуживания населения муниципального образования Заводоуковский городской округ «Комплексный центр социального обслуживания»
627140,
г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6
(34542)
2-22-00
понедельник-четверг
8-00 – 17-00
пятница
8-00 – 16-00
ano_tc1_zavod
@sznto.ru
Заводоуковский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627140, г. Заводоуковск, переулок Элеваторный, д. 6
понедельник -
суббота
8-00 - 20-00
Исетский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (г.Ялуторовск, Ялуторовский и Исетский районы)
627380,
с.Исетское, ул.Кирова,18
(34537)
2-15-77
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
isetsk@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Забота» Исетского муниципального района»
627380,
с.Исетское,
ул.Кирова, 31
(34537)
2-32-52
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
iIsetsk-cso@sznto.ru
Исетский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Исетское, ул.Механизаторов, 23, стр. 3
(34537)
2-23-25
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Ишим город
Управление социальной защиты населения г.Ишима и Ишимского района
627750,
г.Ишим, ул.Свердлова,43
(34551)
7-61-84
понедельник-пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 18-00
ishimg@sznto.ru
Автономное учреждение «Ишимский городской центр социального обслуживания населения «Забота»
627750,
г.Ишим,
ул.Комсомольская, 26
(34551)
5-43-17
5-43-95
понедельник-пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 16-00
ishimg-zabota
@sznto.ru
Ишимский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627753
г. Ишим, ул. Карла Маркса, 57 /1
(34551) 7-24-34
понедельник - суббота
8-00 – 20-00
Ишимский район
Управление социальной защиты населения г.Ишима и Ишимского района
627750,
г.Ишим, ул.Ленина,48
(34551)
5-13-48
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
ishimr@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района»
627750,
г.Ишим, ул.Ленина,48
(34551)
5-13-85
5-13-54
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
kczon@yandex.ru
Казанский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Казанский, Сладковский районы)
627420,
с.Казанское, ул.Ленина,10
(34553)
4-20-52
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-15
kazan@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района»
627420,
с.Казанское, ул.Ишимская,31а
(34553)
4-12-35
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-15
kazan_kcson@sznto.ru
Казанский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Казанское, ул.Ленина, 12 а
(34553)
4-54-59
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Нижнетавдинский район
Управление социальной защиты населения
626020,
с.Нижняя Тавда, ул.Ленина,12
(34533)
2-33-48
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
tavd@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Тавда» Нижнетавдинского муниципального района»
626020,
с.Нижняя Тавда,
ул.8 Марта,3а
(34533)
2-31-57
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
tavd-kcson@sznto.ru
Нижнетавдинский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
626020
с. Нижняя Тавда, ул.Ульянова, 5
(34533) 2-36-42
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Омутинский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы)
627070,
с.Омутинское, ул.Советская,122
(34544)
3-10-44
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
omut@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Центр социального обслуживания населения Омутинского района»
627070,
с.Омутинское, ул.Советская,126
(34544)
3-35-52
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
omut-so@sznto.ru
Омутинский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Омутинское, ул. Терешковой, 7
(34544) 2-76-00
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Сладковский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Казанский, Сладковский районы)
627610,
с.Сладково, ул.Ленина,104а
(34555)
2-39-77
понедельник
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00,
вторник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
sladkovo@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение комплексный центр социального обслуживания населения «Виктория»
627610,
с.Сладково, ул.Ленина,104а
(34555)
2-36-29
понедельник
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00,
вторник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
sladkovo_vik2011
@mail.ru
Сладковский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627610
с. Сладково, ул. Пушкина, 6, стр. 2
(34555) 2-32-92
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Сорокинский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управление социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы)
627500,
с.Б.Сорокино,
ул.40 лет Октября, 10
(34550)
2-13-75
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
sorokino@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Сорокинского района»
627500,
с.Б.Сорокино,
ул.40 лет Октября, 10
(34550)
2-10-56
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
sorokino-kson
@sznto.ru
Сорокинский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627500 с. Б. Сорокино, ул. Ленина д. 25
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Тобольск город
Управление социальной защиты населения
626152,
г.Тобольск,
ул.Ремезова,27
(3456)
24-66-26
вторник-пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 18-00
tobolg@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Центр социального обслуживания населения»
626152,
г.Тобольск,
4 мкр, д. 48
(3456)
25-24-57
понедельник-пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 18-00
centr_tob@sznto.ru
Тобольский филиал ГАУ ТО "МФЦ"
626150
г. Тобольск, 8-ой микрорайон, 32
(3456) 227-503
понедельник - суббота
8-00 – 20-00
Тобольский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Тобольский, Ярковский районы).
626152,
г.Тобольск,
пер.Рощинский,
40/2
(3456)
25-12-56
24-90-82
понедельник- четверг
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00, пятница
8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00
tobolr@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района»
626100,
г.Тобольск, ул.Семакова,41
(3456)
22-32-46
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
tobolr_kc@sznto.ru
Тюменский район
Управление социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменского района
625048,
г. Тюмень,
ул.Холодильная,
120/2а
(3452)
42-62-66
30-14-47
понедельник-четверг
8-00 – 12-00, 13-00 – 17-15,
пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
tyumen@sznto.ru
Автономное учреждение Тюменской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района»
625501,
п.Московский
ул.Озерная,7
(3452)
76-40-61
понедельник-четверг
9-00 – 13-00,
14-00 – 17-00,
пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 16-00
tmnr-kc@sznto.ru
ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Первомайская 50/1
(3452) 390-217
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 1 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Щербакова, 98/3
(3452) 390-138
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 2 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Ямская, 57/3
(3452) 390-192
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 3 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 95, корпус 2
(3452) 399-688
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 4 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул.
Пышминская, д. 1А/1
(3452) 390-218
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 5 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Прокопия Артамонова, д. 8/1
(3452) 399-643
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 6 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Водопроводная, д. 12
(3452) 390-136
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Уватский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Уватский, Вагайский районы).
626170,
с. Уват,
ул.Иртышская,19
(34561)
2-80-87
понедельник-
четверг
8-45 – 13-00
14-00 – 17-00
пятница
9-00 – 13-00
14-00 – 17-00
uvat@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района»
626170,
с. Уват,
ул.Дзержинского,17
(34561)
2-80-86
2-16-37
понедельник-
четверг
8-45 – 13-00
14-00 – 17-00
пятница
9-00 – 13-00
14-00 – 17-00
uvat_kcson@sznto.ru
Уватский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
626170 с. Уват ул. Иртышская, д. 19
(34561) 2-80-25
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Упоровский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Заводоуковский городской округ и Упоровский район)
627180,
с. Упорово,
ул.Крупской,38
(34541)
3-15-39
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
upor@sznto.ru
Автономное учреждение Упоровского муниципального района «Комплексный центр социального обслуживания населения»
627180,
с. Упорово,
ул.Крупской,38
(34541)
3-29-48
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
ano_kc_upor
@sznto.ru
Упоровский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627080
с. Упорово ул. Булата Янтимирова, дом 29
(34541) 3-20-33
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Юргинский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы)
627250,
с. Юргинское,
ул. Центральная, 59
(34543)
2-44-93
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
jurga@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района»
627250,
с. Юргинское,
ул.Восточная,38
(34543)
2-36-82
понедельник-пятница
8-00 – 13-00,
14-00 – 16-00
jurga-c@sznto.ru
Юргинский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627250
с. Юргинское, ул. Восточная, 38
(34543)
2-35-30
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Ялуторовск город и район
Межрайонное управление социальной защиты населения (г.Ялуторовск, Ялуторовский и Исетский районы)
627010,
г. Ялуторовск,
ул.Красноармейская,
40
(34535)
2-06-52
понедельник, вторник, среда, пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
jaltag@snto.ru
Муниципальное автономное учреждение г.Ялуторовска «Ялуторовский комплексный центр социального обслуживания населения»
627010,
г. Ялуторовск,
ул.Красноармейская,
40
(34535)
3-04-65
понедельник, вторник, среда, пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 15-00
jalta-cson1@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района»
627010,
г. Ялуторовск,
ул.Тюменская,23
(34535)
3-93-21
понедельник- пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
jalta-cson2@sznto.ru
Ялуторовский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627010
г. Ялуторовск ул. Тюменская, 59
вторник-суббота
8-00 – 20-00
Ярковский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Тобольский, Ярковский районы).
626050,
с. Ярково,
ул.Ленина,92а
(34531)
2-55-79
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
jarkovo@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района»
626050,
с. Ярково,
ул. Мира, 27,
ул. Ленина, 92 а
(34531)
2-52-04
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
jark-kcson@sznto.ru
Ярковский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
626050
с. Ярково ул. Новая д. 6 б
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
город Тюмень
Управление социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменского района
625048,
г. Тюмень,
ул.Холодильная,
120/2а
(3452)
50-29-30
понедельник-пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 16-00
center@sznto.ru
Автономное учреждение Тюменской области «Центр обеспечения мер социальной поддержки»
Отдел по приему граждан №1 г. Тюмень, ул. Пермякова, 24/2
(3452) 48-59-27
понедельник-четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00
mcp2@sznto.ru
Отдел по приему граждан №2 г. Тюмень, ул. К. Маркса, 123/2
(3452) 30-35-53
понедельник-четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00
msp-otdel4@sznto.ru
ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Первомайская 50/1
(3452) 390-217
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 1 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Щербакова, 98/3
(3452) 390-138
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 2 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Ямская, 57/3
(3452) 390-192
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 3 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 95, корпус 2
(3452) 399-688
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 4 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул.
Пышминская, д. 1А/1
(3452) 390-218
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 5 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Прокопия Артамонова, д. 8/1
(3452) 399-643
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 6 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Водопроводная, д. 12
(3452) 390-136
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Приложение № 2
к Регламенту
В ____________________________________________
(наименование территориального управления
_____________________________________________
(отдела управления) социальной защиты населения)
ЗАЯВЛЕНИЕ
об установлении доплаты разницы между размером
фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан,
проживающих на территории Ханты Мансийского автономного округа — Югры,
и размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан,
проработавших 20 и более лет в Ханты- Мансийском автономном округе — Югре,
выехавших на постоянное место жительства в Тюменскую область
Ф.И.О. (без сокращений)____________________________________________________
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- (заполняется в случае подачи заявления представителем гражданина)
представляю интересы______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество без сокращений)
на основании_______________________________________________________________
(наименование документа, подтверждающего полномочия представителя, законного представителя)
проживаю по адресу: почтовый индекс_________________ регион, район, город, иной населенный пункт___________________________ улица__________________________, номер дома_________, корпус____________, квартира____________
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Наименование документа, удостоверяющего личность гражданина/представляемого гражданина_________________________________________
Адрес регистрации по месту жительства _______________________________________
___________________________________________________________________________
(указывается почтовый индекс, наименование региона, района, города, села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)
Адрес фактического места жительства (заполняется в случае проживания по адресу, отличному от адреса по месту жительства)_______________________________________
(указывается почтовый индекс, наименование региона, района, города, села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)
Телефон___________________________
Прошу установить мне /представляемому мной гражданину доплату к пенсии в виде разницы между размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проживающих на территории Ханты-Мансийского автономного округа-Югры, и размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проработавших 20 и более лет в Ханты-Мансийском автономном округе-Югре, выехавших на постоянное место жительства в Тюменскую область.
Сообщаю, что переехал (-а) на постоянное место жительства в Тюменскую область из ___________________________________________________________________________
(указать прежнее место жительства (муниципальный район) в ХМАО-Югре)
являюсь/является получателем страховой пенсии по старости / инвалидности (нужное подчеркнуть) в ГУ - Отделение Пенсионного фонда по Тюменской области.
Заявляю, что я/представляемый мной гражданин по трудовому договору, по договору гражданско-правового характера не работаю(ет)/работаю(ет), не осуществляю(ет)/осуществляю(ет) деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не отношусь/отношусь к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию (нужное подчеркнуть).
Способ выплаты (нужное отметить):
- через почтовое отделение связи □ по адресу регистрации □
фактического проживания □
- на счет в банке □
Уведомление прошу направить на адрес[1]: _______________________________________
(почтовый адрес, электронный адрес)
К заявлению прилагаются документы:
1.________________________________________________________________________
2.________________________________________________________________________
3._________________________________________________________________________
4._________________________________________________________________________
Я подтверждаю, что вся предоставленная мной информация является полной и точной. Я предупрежден (-а) об ответственности за предоставление недостоверных сведений. Я проинформирован (-а) о порядке предоставления государственной услуги.
Обо всех изменениях, влияющих на предоставление государственной услуги (об изменении фамилии, имени, отчества, паспортных данных, места жительства, изменении банковских реквизитов, счета, открытого в кредитной организации, начала и окончании трудовой деятельности) обязуюсь сообщить в течение 10 рабочих дней с момента наступления вышеуказанных обстоятельств.
Дата подачи заявления и Подпись заявителя Расшифровка подписи (Ф.И.О.)
прилагаемых к нему документов
___________________________ ____________________ ______________________
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
(заполняется должностным лицом учреждения социального обслуживания населения,
управления социальной защиты населения)
Заявление и документы приняты: _________________ и зарегистрированы под №_____
(дата)
Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление (без сокращений)______________________
линия отрыва
РАСПИСКА
Заявление __________________________________________ об установлении доплаты к
(Ф.И.О. заявителя)
пенсии с приложением документов на _______л. принято «______»____________ 20__ г.
И зарегистрировано под № _______
__________________________ _________________________________________
(Подпись должностного лица, (Ф.И. О. лица принявшего
принявшего заявление) заявление)
Телефон для справок:____________________________________
Приложение 3
к Регламенту
ОБРАЗЕЦ ЗАПОЛНЕНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ
В Управление социальной защиты населения
города Тюмени и Тюменского района (наименование территориального управления
(отдела управления) социальной защиты населения)
ЗАЯВЛЕНИЕ
об установлении доплаты разницы между размером
фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан,
проживающих на территории Ханты- Мансийского автономного округа — Югры,
и размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан,
проработавших 20 и более лет в Ханты- Мансийском автономном округе — Югре,
выехавших на постоянное место жительства в Тюменскую область
Ф.И.О. (без сокращений)______Иванов Иван Иванович___________________________
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- (заполняется в случае подачи заявления представителем гражданина)
представляю интересы______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество без сокращений)
на основании__________________________________________________________
(наименование документа, подтверждающего полномочия представителя, законного представителя)
проживаю по адресу: почтовый индекс_________________ регион, район, город, иной населенный пункт___________________________ улица__________________________, номер дома_________, корпус____________, квартира____________
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Наименование документа, удостоверяющего личность гражданина/представляемого гражданина_______паспорт__________________________________
Адрес регистрации по месту жительства _625000 г. Тюмень, ул. Ленина, д. 29, кв. 4_____
(указывается почтовый индекс, наименование региона, района, города, села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)
Адрес фактического места жительства (заполняется в случае проживания по адресу, отличному от адреса по месту жительства) ________________________________________________
(указывается почтовый индекс, наименование региона, района, города, села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)
Телефон_8922222222________________
Прошу установить мне /представляемому мной гражданину доплату к пенсии в виде разницы между размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проживающих на территории Ханты-Мансийского автономного округа-Югры, и размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проработавших 20 и более лет в Ханты-Мансийском автономном округе-Югре, выехавших на постоянное место жительства в Тюменскую область.
Сообщаю, что переехал (-а) на постоянное место жительства в Тюменскую область из г. Ханты – Мансийск__________________________________________________________
(указать прежнее место жительства (муниципальный район) в ХМАО-Югре)
являюсь/является получателем страховой пенсии по старости / инвалидности (нужное подчеркнуть) в ГУ - Отделение Пенсионного фонда по Тюменской области.
Заявляю, что я/представляемый мной гражданин по трудовому договору, по договору гражданско-правового характера не работаю(ет)/работаю(ет), не осуществляю(ет)/осуществляю(ет) деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не отношусь/отношусь к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию (нужное подчеркнуть).
Способ выплаты (нужное отметить):
- через почтовое отделение связи □ по адресу регистрации □
фактического проживания □
- на счет в банке □
Уведомление в случае отказа в установлении доплаты к пенсии прошу направить на адрес[1]: _____________________________11111@mail.ru____
(почтовый адрес, электронный адрес)
К заявлению прилагаются документы:
1._Копия паспорта__________________________________________________________
2._Копия трудовой книжки____________________________________________________
3._Копия договора банковского счета _________________________________________
4.________________________________________________________________________
Я подтверждаю, что вся предоставленная мной информация является полной и точной. Я предупрежден (-а) об ответственности за предоставление недостоверных сведений. Я проинформирован (-а) о порядке предоставления государственной услуги.
Обо всех изменениях, влияющих на предоставление государственной услуги (об изменении фамилии, имени, отчества, паспортных данных, места жительства, изменении банковских реквизитов, счета, открытого в кредитной организации, начала и окончании трудовой деятельности) обязуюсь сообщить в течение 10 рабочих дней с момента наступления вышеуказанных обстоятельств.
Обо всех изменениях, влияющих на предоставление государственной услуги (об изменении фамилии, имени, отчества, паспортных данных, места жительства, изменении банковских реквизитов, счета, открытого в кредитной организации, начала и окончании трудовой деятельности) обязуюсь сообщить в течение 10 рабочих дней с момента наступления вышеуказанных обстоятельств.
Дата подачи заявления и Подпись заявителя Расшифровка подписи (Ф.И.О.)
прилагаемых к нему документов
_______02.09.2016__________ _____Иванов_______ _Иванов Иван Иванович____
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
(заполняется должностным лицом учреждения социального обслуживания населения,
управления социальной защиты населения)
Заявление и документы приняты: ____02.09.2016______ и зарегистрированы под №_105___
(дата)
Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление (без сокращений)__Петрова Анна Ивановна___
линия отрыва
РАСПИСКА
Заявление ___Иванова Ивана Ивановича_______________ об установлении доплаты к
(Ф.И.О. заявителя)
пенсии с приложением документов на _17___л. Принято «_02._»_сентября_ 20_16_ г.
И зарегистрировано под № _105______
___Петрова______________ _Петрова__Анна Ивановна_______
(Подпись должностного лица, (Ф.И. О. лица принявшего заявление)
принявшего заявление)
Телефон для справок:___22222222222_____________________
Приложение № 4
к Регламенту
Дата _____ № ___________
ФИО заявителя
Адрес (почтовый, электронный):
_________________________
__________________________
УВЕДОМЛЕНИЕ
Ваше заявление об установлении доплаты разницы между размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проживающих на территории Ханты-Мансийского автономного округа — Югры, и размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проработавших 20 и более лет в Ханты-мансийском автономном округе — Югре, выехавшим на постоянное место жительства в Тюменскую область, поступившее в _____________________________________ (указывается наименование территориального управления (отдела) социальной защиты населения), рассмотрено. Принято решение о назначении Вам данной меры социальной поддержки.
Выплата будет осуществлена в соответствии с действующим законодательством.
Специалист ФИО, тел. _______
Дата _____ № ___________
ФИО заявителя
Адрес (почтовый, электронный):
_________________________
__________________________
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в предоставлении государственной услуги
в виде доплаты разницы между размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проживающих на территории Ханты-Мансийского автономного округа — Югры, и размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проработавших 20 и более лет в Ханты-мансийском автономном округе — Югре, выехавшим на постоянное место жительства в Тюменскую область,
на основании решения _№______________дата
Причина отказа:
В соответствии с подпунктом «__» пункта _____ Регламента предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по осуществлению доплаты разницы между размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проживающих на территории Ханты-Мансийского автономного округа — Югры, и размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проработавших 20 и более лет в Ханты-мансийском автономном округе — Югре, выехавшим на постоянное место жительства в Тюменскую область, утвержденного распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от ________ №________
а) несоответствие категории заявителя требованиям, установленным пунктом 2 Регламента;
б) непредставление документов, предусмотренных пунктом 9 Регламента;
в) предоставление заявителем неполных и (или) недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, не соответствующей действительности.
Вы имеете право обжаловать решение Управления социальной защиты населения, обратившись в вышестоящий в порядке подчиненности орган исполнительной власти – Департамент социального развития Тюменской области, или в судебном порядке.
При необходимости получения документов, приложенных к заявлению, Вы можете позвонить по телефону __________ для согласования даты и времени выдачи документов.
Специалист ФИО, тел. _______
Приложение № 5
к Регламенту
Блок-схема предоставления
государственной услуги «Осуществление доплаты разницы между размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проживающих на территории Ханты-Мансийского автономного округа-Югры, и размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проработавших 20 и более лет в Ханты-мансийском автономном округе, выехавших на постоянное место жительства в Тюменскую область»
Заявитель обращается лично, посредством почтового отправления (почте) или направляет заявление и документы в электронной форме
Должностное лицо управления, учреждения либо сотрудник МФЦ регистрирует заявление, выдает
расписку или направляет уведомление о принятии заявления
Заявление подано с документами, Заявление подано без документов, предоставляемых по жеданию
предоставляемыми по желанию
МФЦ передает заявление и пакет документов МФЦ передает заявление и пакет документов в управление для направления межведомственных
в управление для принятия решений запросов и принятия решений
Должностное лицо управления осуществляет проверку представленных
документов на предмет их соответствия законодательству
Управлением принято решение о Управлением принято решение об отказе в предоставлении государственной услуг
предоставлении государственной услуги
Направление уведомления о предоставление
государственной услуги Направление уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа
Предоставление государственной услуги и возвратом представленных документов
Приложение № 2
к распоряжению Департамента
социального развития
Тюменской области
от 10.04.2017 № 13-р
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО
РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ВЫПЛАТЫ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ НЕРАБОТАЮЩИМ ПЕНСИОНЕРАМ И ИНВАЛИДАМ, ПРОРАБОТАВШИМ НА ТЕРРИТОРИИ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА ОПРЕДЕЛЕННОЕ КОЛИЧЕСТВО ВРЕМЕНИ, ВЫЕХАВШИМ ИЗ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА НА ПОСТОЯННОЕ МЕСТО ЖИТЕЛЬСТВА НА ЮГ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
Предмет регулирования регламента
1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по осуществлению выплаты ежемесячного пособия неработающим пенсионерам и инвалидам, проработавшим на территории Ямало-Ненецкого автономного округа определенное количество времени, выехавшим из Ямало-Ненецкого автономного округа на постоянное место жительства на юг Тюменской области (далее – Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых Департаментом социального развития Тюменской области при предоставлении государственной услуги по осуществлению выплаты ежемесячного пособия неработающим пенсионерам и инвалидам, проработавшим на территории Ямало-Ненецкого автономного округа определенное количество времени, выехавшим из Ямало-Ненецкого автономного округа на постоянное место жительства на юг Тюменской области.
Круг заявителей
2. Заявителями на получение государственной услуги являются следующие граждане, проживающие в Тюменской области (далее – заявители):
а) неработающие пенсионеры - получатели страховой пенсии по старости, проработавшие на территории Ямало-Ненецкого автономного округа определенное количество времени на момент выезда из Ямало-Ненецкого автономного округа (далее - ЯНАО) на постоянное место жительства на юг Тюменской области: женщины, достигшие возраста 50 лет и старше, мужчины, достигшие 55 лет и старше, имеющие стаж работы в ЯНАО не менее 15 календарных лет либо суммарный стаж работы не менее 15 календарных лет в ЯНАО и Ханты-Мансийском автономном округе-Югре;
б) неработающие инвалиды, имеющие на момент выезда из ЯНАО на постоянное место жительства на юг Тюменской области стаж работы в ЯНАО не менее 10 календарных лет, либо суммарный стаж работы не менее 10 календарных лет в ЯНАО и ХМАО-Югре.
Выезд из ЯНАО подтверждается отметкой в паспорте о снятии с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО и последующей регистрацией по месту жительства на юге Тюменской области (в случае обмена паспорта, выезд из ЯНАО подтверждается справкой территориального управления по вопросам миграции МВД России о дате снятия с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО).
Под югом Тюменской области в целях настоящего Регламента понимается Тюменская область без Ямало-Ненецкого автономного округа и Ханты-Мансийского автономного округа.
Государственная услуга не предоставляется:
- если после снятия с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО и до регистрации на юге Тюменской области имелась регистрация по месту жительства в ином субъекте РФ;
- пенсионерам и инвалидам, получившим единовременную выплату в соответствии с постановлением Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 20.03.2012 № 213-П «Об утверждении окружной долгосрочной целевой программы «Развитие системы социальной защиты населения в Ямало-Ненецком автономном округе на 2012-2020 годы».
Заявители, могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через представителя. При этом личное участие заявителей, указанных в настоящем пункте Регламента, не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
3.Осуществление выплаты ежемесячного пособия неработающим пенсионерам и инвалидам — получателям страховой пенсии по старости, проработавшим на территории Ямало-Ненецкого автономного округа определенное количество времени, выехавшим из Ямало-Ненецкого автономного округа на постоянное место жительства на юг Тюменской области (далее соответственно ежемесячное пособие и государственная услуга).
Наименование исполнительного органа государственной власти,
предоставляющего государственную услугу
4. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом социального развития Тюменской области (далее – Департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения, в том числе отделами социальной защиты населения межрайонных управлений социальной защиты населения (далее – управления) согласно Приложению № 1 к Регламенту.
Организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, являются учреждения социального обслуживания населения (далее – учреждение) и многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе его филиалы (далее - МФЦ).
Информация о местах нахождения, адресах электронной почты, телефонных номерах для справок МФЦ содержится в приложении 1 к Регламенту.
Заявление о предоставлении государственной услуги и необходимые документы подаются в управление, учреждение по месту жительства (пребывания) заявителя либо через МФЦ.
Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем (начальником отдела) управления.
Департамент осуществляет контроль за соблюдением управлениями, учреждениями, МФЦ действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.
Описание результата предоставления государственной услуги
5. Результатом предоставления государственной услуги является:
1) назначение и осуществление выплаты ежемесячного пособия гражданам, указанным в пункте 2 Регламента;
2) уведомление об отказе в выплате ежемесячного пособия.
Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги, в случае если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации или Тюменской области
6. Срок принятия решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении составляет 10 рабочих дней со дня регистрации заявления. Срок направления уведомления о принятом решении составляет 3 рабочих дня со дня принятия решения. Общий срок предоставления государственной услуги — 13 рабочих дней.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
государственной услуги
7. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993 («Российская газета», № 237, 25.12.1993, № 7, 21.01.2009);
- Федеральный закон от 15.12.2001 № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации» ("Российская газета", N 247, 20.12.2001, "Парламентская газета", N 238-239, 20.12.2001, "Собрание законодательства РФ", 17.12.2001, N 51, ст. 4832);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);
- Федеральным законом от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях» («Российская газета, № 296, 31.12.2013, № 6, 15.01.2014, «Собрание законодательства РФ», 30.12.2013 № 52 (частьI), ст. 6965);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 303, 31.12.2012, «Собрание законодательства РФ», 31.12.2012 № 53 (ч.2), ст. 7932);
- Постановление Правительства Российской Федерации от 02.10.2014 № 1015 "Об утверждении Правил подсчета и подтверждения страхового стажа для установления страховых пенсий" (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 07.10.2014, "Российская газета", N 232, 10.10.2014, "Собрание законодательства РФ", 13.10.2014, N 41, ст. 5545);
- Постановлением Правительства Тюменской области от 28.12.2010 № 385-п «Об утверждении положения о Департаменте социального развития Тюменской области»;
- Постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2012 № 31-п «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций при осуществлении регионального государственного контроля (надзора), муниципальных функций при осуществлении муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных услуг» («Тюменская область сегодня», № 21, 08.02.2012);
- Постановление правительства Тюменской области от 28.12.2012 № 578-п «Об утверждении перечня государственных услуг, предоставляемых в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг» (Официальный портал органов государственной власти Тюменской области http://www.admtyumen.ru, 28.01.2013, "Тюменская область сегодня", N 15, 30.01.2013);
- Постановление Правительства Тюменской области от 07.03.2012 № 68-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и сотрудниками МФЦ" (Официальный портал органов государственной власти Тюменской области http://www.admtyumen.ru, 22.08.2013, "Тюменская область сегодня", N 150, 23.08.2013);
- Постановлением Правительства Тюменской области от 30.12.2014 № 705-п «Об утверждении государственной программы по реализации договора между органами государственной власти Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа-Югры ЯНАО «Сотрудничество» (официальный портал органов государственной власти Тюменской области http://www.admtyumen.ru, 31.12.2014);
- Постановлением Совета Губернаторов Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа — Югры, Ямало-Ненецкого автономного округа от 13.10.2004 N 137/СГ "Об областной целевой Программе по реализации статьи 2 Договора между органами государственной власти Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры и Ямало-Ненецкого автономного округа N 150 от 16.08.2004 на 2005 - 2009 годы";
- Соглашением по механизму реализации программы «Сотрудничество» между Департаментом социального развития Тюменской области и Департаментом социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа, заключаемым ежегодно.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги и услуг,
которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, подлежащих
представлению заявителем
8. Для получения государственной услуги заявитель подает в управление, учреждение по месту жительства заявление о предоставлении государственной услуги, форма которого предусмотрена в приложении № 2 к Регламенту.
Форма заявления размещена на официальном портале органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru (далее – федеральный и региональный порталы).
Заявителям обеспечивается возможность подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
Заявление о предоставлении государственной услуги может быть подано через любой МФЦ.
Заявителям обеспечивается возможность копирования формы заявления, необходимого для получения государственной услуги на федеральном и региональном порталах.
9. К заявлению в обязательном порядке прилагаются:
а) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и место жительства заявителя (копии страниц, содержащих сведения, позволяющие идентифицировать гражданина, сведения об органе, выдавшем документ, сведения о регистрации по месту жительства, сведения о постановке на учет и снятии с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО (при наличии), сведения о последующей регистрации по месту жительства).
В случае отсутствия отметки о постановке на учет и снятии с регистрационного учета по месту жительства в Ямало-Ненецком атономном округе в паспорте заявителя и невозможности установить факт проживания (постановки и снятия с регистрационного учета по месту жительства заявителя) в ЯНАО на основании сведений, полученных согласно подпункту «в» п. 43 настоящего Регламента, из Управления Министерства внутренних дел России по вопросам миграции (при утрате архивных данных или по иным причинам) заявителем предоставляются иные документы, подтверждающие его проживание на территории ЯНАО до переезда на постоянное место жительства на юг Тюменской области: судебное решение, устанавливающее факт постоянного проживания, договор найма, домовая книга жилого помещения, расположенного на территории автономного округа, архивные справки, подтверждающие пользование заявителем жилым помещением на территории автономного округа, иные документы, устанавливающие правовые основания владения и пользования жилым помещением на территории автономного округа.);
б) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и полномочия представителя гражданина, в случае если за получением государственной услуги в интересах гражданина обращается его представитель;
в) копия трудовой книжки заявителя (копии разворотов всех страниц содержащих записи о работе и увольнении, страницы с указанием имени, фамилии, отчества, даты рождения, даты заполнения трудовой книжки) или иного документа (в случае отсутствия трудовой книжки либо когда в трудовой книжке содержатся неправильные неточные сведения либо отсутствуют записи об отдельных периодах работы), предусмотренного Правилами подсчета и подтверждения страхового стажа для установления страховых пенсий, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 02.10.2014 № 1015;
г) копия документа с указанием реквизитов счета заявителя, открытого в кредитной организации, полного наименования и адреса банка, БИК и ИНН банка, номера корреспондентского счета: копия договора банковского счета или копия титульного листа сберкнижки, или справка о банковских реквизитах - в случае, если заявителем выбран способ осуществления выплаты через кредитную организацию.
Копии документов, указанных в настоящем пункте Регламента (за исключением нотариально заверенных), представляются вместе с подлинниками документов (в случае их утраты - дубликатами документов). Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, заверяет копии документов после установления соответствия копий документов подлинникам (дубликатам) документов, подлинники (дубликаты) документов возвращаются заявителю.
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала документы, перечисленные в настоящем пункте Регламента, предоставляются заявителем при личном обращении в управление, учреждение по месту жительства (фактического проживания) в течение 3 рабочих дней со дня получения уведомления о принятии заявления к рассмотрению в «Личном кабинете» федерального или регионального портала или на электронный адрес заявителя.
Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги,
которые находятся в распоряжении государственных органов,
органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг,
и которые заявитель вправе представить
10. Документы (сведения), запрашиваемые управлением, учреждением в государственных органах, органах местного самоуправления и иных органах:
а) сведения медико-социальной экспертизы о сроках установления инвалидности;
б) сведения о сроках установления заявителю страховой пенсии по старости (инвалидности);
в) сведения о получении (неполучении) и сроке прекращения выплаты ежемесячного пособия на территории Ямало-Ненецкого автономного округа. Запрос (предоставление) сведений не требуется, если после переезда из ЯНАО на постоянное место жительства на юг Тюменской области страховая пенсия по старости (инвалидности) впервые установлена и выплачивается заявителю ГУ — Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области;
г) сведения о регистрации заявителя по месту жительства в Ямало-Ненецком автономном округе до переезда на юг Тюменской области (с указанием даты постановки на регистрационный учет и даты снятия с регистрационного учета) (в случае отсутствия отметки о постановке на учет и снятии с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО в паспорте заявителя).
Заявитель вправе представить документы, содержащие сведения, указанные в настоящем пункте, по собственной инициативе.
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала документы, перечисленные в настоящем пункте Регламента, предоставляются заявителем при личном обращении в управление, учреждение по месту жительства (фактического проживания) в течение 3 рабочих дней со дня получения уведомления о принятии заявления к рассмотрению в «Личном кабинете» федерального или регионального портала или на электронный адрес заявителя.
11. В соответствии с пунктом 4 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов и организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных".
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
12.Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
13. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
14. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
а) несоответствие категории заявителя требованиям, установленным пунктом 2 Регламента;
б) непредставление документов, указанных в пункте 9 Регламента;
в) предоставление заявителем неполных и (или) недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, не соответствующей действительности.
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
15. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется.
Способы, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги
16. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.
Способы, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
17. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
18. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.
Срок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги
19. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных лично или поступивших посредством почтовой связи в управление, учреждение, МФЦ осуществляется в день их поступления.
Днем поступления заявления при личном обращении в управление, учреждение, МФЦ считается день подачи заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 9 либо пунктами 9 и 10 Регламента.
Днем поступления заявления посредством почтовой связи считается день поступления в управление, учреждение заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 9 либо пунктами 9 и 10 Регламента.
Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, поступивших в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня их получения управлением, учреждением. В «Личный кабинет» заявителя на федеральном или региональном портале и на электронный адрес заявителя, указанный в заявлении, направляется уведомление о регистрации заявления.
Требования к помещениям, в которых предоставляются
государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей,
размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг , в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
20. Информация о графике (режиме) работы Департамента, управлений, учреждений размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.
21. Прием документов в управлениях, учреждениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.
22. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, которые устанавливаются в удобных для граждан местах и содержат следующие сведения:
1) Регламент с приложениями, форма заявления и образец его заполнения;
2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, управления, учреждения;
3) порядок получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги;
4) порядок получения государственной услуги в Департаменте, управлении, учреждении;
5) основания для отказа в предоставлении услуги;
6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.
Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде в помещении для ожидания и приема граждан, мультимедийная информация размещается на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
23. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц управления, учреждения и должны обеспечивать:
- комфортное расположение заявителя и должностных лиц управления, учреждения;
- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
- телефонную связь;
- возможность копирования документов;
- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции управления, учреждения;
- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;
- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.
24. Обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:
а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;
г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;
д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне с учетом рекомендаций Всероссийского общества слепых;
ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.
з) размещение помещений, в которых предоставляется услуга, преимущественно на нижних этажах зданий;
и) оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;
к) представление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления.
25. Обеспечивается создание следующих условий доступности государственной услуги:
а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;
б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
в) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
г) включение условий доступности предоставляемых социальных услуг, необходимых инвалиду с учетом ограничений жизнедеятельности, в индивидуальную программу предоставления социальных услуг, разрабатываемую по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.
д) другие условия доступности государственной услуги, предусмотренные нормативными и правовыми актами.
26. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).
27. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы управления, учреждения, МФЦ.
28. Руководитель (начальник отдела) управления, учреждения в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.
29. Рабочее место должностного лица управления, ответственного за предоставление государственной услуги, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги и участвующие в предоставлении государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.
Показатели доступности и качества государственной услуги
30. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
-полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
- возможность подачи заявления и документов в МФЦ;
- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;
- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги не более одного взаимодействия, средней продолжительностью 15 минут.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
31. Заявление может быть подано через МФЦ.
Порядок взаимодействия Департамента и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.
32. Заявителям обеспечивается возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа с использованием «Личного кабинета» федерального или регионального портала путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала используется простая электронная подпись.
При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю на электронный адрес следующих уведомлений:
- о регистрации заявления;
- о принятии заявления к рассмотрению (с указанием времени и места, в которые заявитель может представить документы, необходимые для предоставления государственной услуги и которые он должен предоставлять в обязательном порядке в соответствии с законодательством);
- о получении либо о непредставлении (несвоевременном представлении) сведений, находящихся в распоряжении органов государственной власти и органов местного самоуправления и организаций;
- о результате предоставления государственной услуги, в том числе о времени и месте его получения.
Обеспечивается возможность осуществления заявителем мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов, получения уведомлений в «Личном кабинете» федерального или регионального портала и на электронный адрес заявителя.
После отправки с федерального или регионального порталов заявление получает статус «Отправлено в ведомство». Если в процессе отправки возникли технические проблемы, заявление получает статус «Ошибка отправки в ведомство». В этом случае отправку необходимо повторить.
После того, как заявление получено ведомством, и должностное лицо, назначенное исполнителем по обращению, приступило к его обработке, заявление получает статусы «Принято ведомством» или «В обработке».
После ознакомления с содержанием обращения за услугой, должностное лицо формирует межведомственные запросы для получения документов и информации, необходимых для принятия решения. На этом этапе работы заявление получает статусы: «Промежуточные результаты от ведомства» либо «На рассмотрении».
III. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности,
а также особенности выполнения административных процедур
в многофункциональных центрах
Состав административных процедур по предоставлению
государственной услуги
33.Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых заявителем к нему документов;
б) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
в) уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
г) предоставление государственной услуги путем осуществления действия, предусмотренного подпунктом 1 пункта 5 Регламента;
д) прекращение предоставления государственной услуги.
34. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении № 5 к Регламенту.
Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги
Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов
35. Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление, учреждение, МФЦ заявления и документов, указанных в пункте 9 или пунктах 9 и 10 Регламента.
36. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:
а) лично;
б) по почте (за исключением МФЦ);
в) в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
37. В ходе личного приема должностное лицо управления, учреждения, сотрудник МФЦ, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, обязано:
- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;
- проверить полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пунктах 9 и 10 Регламента, а также проверить поступившее заявление на повторность (сотрудник МФЦ заявление на повторность не проверяет);
- обеспечить регистрацию поступивших заявления и документов;
-в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге;
- выдать расписку о приеме заявления и прилагаемых к нему документов.
Общее время приема – 15 минут.
38. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, вносит данные о заявителе в информационную базу данных органов социальной защиты населения Тюменской области.
Время выполнения действия – 10 минут.
39. В случае поступления по почте заявления и заверенных нотариально копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги в обязательном порядке, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 19 Регламента и в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении о регистрации его заявления и поступивших документов.
В случае поступления по почте заявления и не заверенных нотариально копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги в обязательном порядке, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов регистрирует его в сроки, указанные в пункте 19 Регламента и в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении о том, что поступившие документы рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте 9 Регламента, одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате, времени и месте личного приема заявителя.
40. При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов в сроки, указанные в пункте 19 Регламента регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации и в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления направляет заявителю уведомление о приеме заявления в «Личный кабинет» федерального или регионального портала и на электронный адрес.
Уведомление о приеме заявления к рассмотрению должно содержать информацию:
- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;
- о необходимости предоставления документов, указанных в пункте 9 Регламента;
- о дате, времени и месте личного приема;
- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию заявления и документов (ф.и.о., должность, контактный телефон);
- о сроках рассмотрения заявления;
- предупреждение об отказе в предоставлении государственной услуги в случае не предоставления документов, указанных в пункте 9 Регламента.
Личный прием гражданина для предоставления документов, указанных в пункте 9 Регламента, назначается в срок не позднее 3 рабочих дней со дня направления уведомления.
41. Заявление, поданное в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, принятое к рассмотрению, распечатывается в одном экземпляре должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов.
В данном заявлении должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов заполняет реквизиты "Заявление гражданина и прилагаемые к нему документы приняты "___" ____________ 20___ года и зарегистрированы под N _______" и "Подпись, фамилия должностного лица, принявшего заявление".
В поле, предназначенном для подписи заявителя, производится запись "Заявление принято в форме электронного документа".
Время выполнения действия – 10 минут.
Рассмотрение заявления и представленных
документов для установления права заявителя на получение
государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги
42. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления, поданного с приложением документов, указанных в пункте 9 Регламента или в пунктах 9 и 10 Регламента.
43. В случае не предоставления документов, содержащих сведения, предусмотренные пунктом 10 Регламента, должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги направляет, в том числе посредством СМЭВ Тюменской области и подключаемых к ней региональных систем межведомственного взаимодействия, запросы о предоставлении сведений в следующие органы:
а) сведения о сроках установления заявителю страховой пенсии по старости (инвалидности), о пенсионном удостоверении или справке территориального отделения Пенсионного фонда Российской Федерации, - ГУ Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области (ГУ—Отделение Пенсионного фонда РФ по месту получения заявителем пенсии);
б) сведения о сроках установления заявителю инвалидности - информационная база органов социальной защиты населения Тюменской области, ФКУ ГБ медико-социальной экспертизы по Тюменской области или по месту установления заявителю инвалидности;
в) сведения о регистрации заявителя по месту жительства в Ямало-Ненецком автономном округе (с указанием даты постановки на регистрационный учет и даты снятия с регистрационного учета) до переезда на юг Тюменской области – Главное Управление Министерства внутренних дел России по вопросам миграции;
г) сведения о получении (неполучении) и сроке прекращения выплаты ежемесячного пособия на территории Ямало-Ненецкого автономного округа – органы социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа. Запрос сведений не требуется, если после переезда из ЯНАО на постоянное место жительства на юг Тюменской области страховая пенсия по старости (инвалидности) впервые установлена и выплачивается заявителю ГУ — Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области.
В случае отсутствия технической возможности отправки межведомственных запросов в электронном виде, межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.
44. Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.
45. Документ, полученный в качестве ответа на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимый для предоставления государственной услуги (далее - электронный документ), подлежит включению в дело.
Для включения соответствующего электронного документа в дело должностное лицо управления, учреждения, изготавливает копию электронного документа на бумажном носителе, указывает на бумажном документе присвоенные в СМЭВ Тюменской области дату и номер электронного документа, на основании которого изготовлен соответствующий бумажный документ, фамилию и должность лица, подписавшего соответствующий электронный документ электронной подписью (при условии, что данные о фамилии и должности указанного лица присутствуют в ответе на межведомственный запрос), свою должность, фамилию и ставит на бумажном документе личную подпись.
46. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в течение 1 рабочего дня со дня поступления документов (сведений), указанных в пунктах 9, 10 или 43 Регламента:
а) производит исчисление стажа работы заявителя в Ямало-Ненецком автономном округе и в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре (при наличии); б) осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству. 47. По результатам рассмотрения заявления и документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 9, 10 или 43 Регламента должностное лицо управления, учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в срок, указанный в пункте 46 Регламента, готовит проект решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
48. Проект решения в день его подготовки согласовывается с руководителем (начальником отдела) управления.
В случае отсутствия отметки о снятии с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО в паспорте заявителя и невозможности установить факт регистрации по месту жительства заявителя в ЯНАО на основании сведений, полученных из Управления Министерства внутренних дел России по вопросам миграции (при утрате архивных данных или по иным причинам), руководитель (начальник отдела) управления принимает решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в ее предоставлении на основании представленных документов, в том числе, сведений о работе, содержащихся в трудовой книжке заявителя.
49. Критериями принятия решения о предоставлении государственной услуги является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 14 Регламента.
Критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 14 Регламента.
50. Решение принимается:
а) о предоставлении государственной услуги (о выплате ежемесячного пособия);
б) об отказе в предоставлении государственной услуги (об отказе в выплате ежемесячного пособия).
51. Согласованное решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги подписывается в течение 1 рабочего дня со дня подготовки его проекта руководителем (начальником отдела) управления.
52. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов, делает отметку в журнале регистрации о принятом решении о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
При принятии решения о предоставлении государственной услуги должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов, формирует личное дело получателя государственной услуги.
Время выполнения действия – 10 минут на одно личное дело.
53. Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе – 10 рабочих дней со дня регистрации заявления, поданного с приложением документов, указанных в пункте 9 Регламента.
Уведомление заявителя о предоставлении
государственной услуги или об отказе
в предоставлении государственной услуги
54. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем (начальником отдела) управления решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
55. В случае подачи заявления в письменной форме должностное лицо управления, учреждения готовит и направляет уведомление о принятом решении на электронный или на почтовый адрес, указанный в заявлении, в течение трех рабочих дней со дня принятия решения. На почтовый адрес заявителя уведомление направляется только в случае отказа в предоставлении государственной услуги.
Заявитель, подавший заявление в электронной форме, информируется о принятом решении через «Личный кабинет» федерального или регионального портала и (или) путем смены статуса заявления и отправки сообщения на электронный адрес, в случае указания его при подаче заявления, в течение трех рабочих дней со дня принятия соответствующего решения. При принятии решения об оказании услуги, заявлению в «Личном кабинете» федерального или регионального порталов присваивается статус «Исполнено» или «Утверждено». Если принято решение об отказе в предоставлении услуги, заявление получает статусы: «Отказ» или «Отклонено».
В уведомлении об отказе в предоставлении государственной услуги указываются причины отказа.
Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе – 3 рабочих дня со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
Предоставление государственной услуги путем осуществления действий,
предусмотренных подпунктом 1 пункта 5 Регламента
56. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем (начальником отдела) управления решения о предоставлении государственной услуги.
57. Должностное лицо управления, учреждения ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в течение двух рабочих дней со дня принятия решения вносит информацию о заявителе в информационную базу данных органов социальной защиты населения Тюменской области.
58. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за выплату ежемесячного пособия, ежемесячно формирует списки получателей государственной услуги и в порядке делопроизводства направляет их в кредитные организации, организации федеральной почтовой связи.
59. Ежемесячное пособие предоставляется со дня регистрации в управлении, учреждении, МФЦ заявления о предоставлении государственной услуги и приложенных к нему документов.
Выплата ежемесячного пособия производится с 1-го числа месяца следующего за месяцем, в котором принято решение о предоставлении государственной услуги. В дальнейшем выплата производится ежемесячно за текущий месяц.
Если аналогичная выплата назначалась органами социальной защиты населения ЯНАО, то после переезда на юг Тюменской области она возобновляется с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором указанная выплата по месту прежнего проживания на территории ЯНАО прекращена, и выплачивается за истекшее время, но не более чем за шесть месяцев до месяца обращения.
60. Заявители или их представители несут ответственность за достоверность сведений, содержащихся в документах, предоставляемых ими для предоставления государственной услуги.
61.Заявители или их представители обязаны в десятидневный срок известить управление, учреждение, осуществляющие выплату ежемесячного пособия, обо всех изменениях, влияющих на доставку ежемесячного пособия (изменение фамилии, имени, отчества, паспортных данных, места жительства, изменение банковских реквизитов, счета, открытого в кредитной организации).
62. При смене заявителем места жительства в пределах территории юга Тюменской области предоставление ежемесячного пособия осуществляется по новому месту жительства с даты прекращения выплаты ежемесячного пособия по прежнему месту жительства.
63. Суммы пособия, причитающиеся и не полученные в связи со смертью заявителя, наследуются членами семьи умершего получателя в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
64. Суммы ежемесячного пособия, излишне выплаченные заявителю по его вине (предоставление документов с заведомо неверными сведениями, сокрытие данных, влияющих на право предоставления ежемесячного пособия), возмещаются гражданином в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
65. В случае обнаружения управлением, учреждением ошибки, допущенной при установлении и (или) выплате ежемесячного пособия, установлении перерасчета размера ежемесячного пособия производится устранение данной ошибки.
Установление ежемесячного пособия или выплата сумм ежемесячного пособия, или прекращение выплаты в связи с отсутствием права на указанную выплату производится с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором была обнаружена соответствующая ошибка.
66. Причитающиеся заявителю суммы назначенного ежемесячного пособия, которые не были получены им своевременно, выплачиваются за прошедшее время, но не более чем за три года, предшествовавших обращению за их получением.
67. Удержания из ежемесячного пособия производятся на основании:
а) исполнительных документов;
б) решения руководителя (начальника отдела) управления о взыскании сумм ежемесячного пособия, излишне выплаченных заявителю;
в) решений судов о взыскании сумм ежемесячного пособия вследствие злоупотреблений со стороны заявителя, установленных судебном порядке.
68. В случае прекращения выплаты ежемесячного пособия до полного погашения задолженности по излишне выплаченным суммам ежемесячного пособия или выплаты, удерживаемой на основании решения руководителя (начальника отдела) управления, оставшаяся задолженность взыскивается в судебном порядке.
Прекращение предоставления государственной услуги
69. Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление, учреждение сведений от заявителя или его представителя, или установление должностными лицами управления, учреждения обстоятельств, сведений (документов), влияющих на прекращение права заявителя на ежемесячное пособие.
70. Обстоятельства, при которых выплата ежемесячного пособия прекращается:
а) осуществление заявителем трудовой и (или) иной деятельности, в период которой заявитель подлежит обязательному пенсионному страхованию в соответствии с Федеральным законом от 15.12.2001 № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации» - с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором обнаружены указанные обстоятельства. В случае если обстоятельство наступило 1 числа месяца, то прекращение выплаты ежемесячного пособия производится с 1 числа месяца наступления указанного обстоятельства;
б) истечение срока, на который устанавливается инвалидность - с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступило указанное обстоятельство;
в) снятие заявителя с регистрационного учета по месту жительства на территории юга Тюменской области - с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором обнаружено указанное обстоятельство.
в) снятие заявителя с регистрационного учета по месту жительства на территории юга Тюменской области - с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступило указанное обстоятельство.
71. Заявители или их представители обязаны в десятидневный срок известить управление, учреждение, осуществляющие выплату ежемесячного пособия, о наступлении обстоятельств, влекущих прекращение выплаты, предусмотренных пунктом 70 Регламента.
72. Руководитель (начальник отдела) управления принимает решение о прекращении предоставления государственной услуги в течение 10 рабочих дней со дня получения сведений, указанных пункте 70 Регламента.
73. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, после принятия решения о прекращении выплаты по основаниям, указанным в пункте 70 Регламента уведомляет заявителя о принятом решении посредством телефонограммы (если в заявлении указан номер телефона), по желанию заявителя и в случае, если номер телефона в заявлении не указан уведомление направляется в письменный форме на почтовый или электронный адрес, указанный в заявлении. В уведомлении указываются причины прекращения предоставления ежемесячного пособия.
Общий срок выполнения административного действия – 3 рабочих дня со дня принятия решения.
74. При устранении обстоятельств, предусмотренных подпунктами «а», «б» пункта 70 Регламента, гражданин вправе повторно обратиться в управление, учреждение, МФЦ с заявлением о предоставлении государственной услуги (Приложение 2 к Регламенту). При этом предоставление документов, указанных в подпунктах «б», «в», «г» пункта 10 Регламента не требуется.
75. В случае если выплата ежемесячного пособия была прекращена по основанию, предусмотренному подпунктом «а» пункта 70 Регламента, к заявлению прикладывается копия документа, подтверждающего окончание трудовой и (или) иной деятельности, установленного «Правилами подсчета и подтверждения страхового стажа для установления страховых пенсий», утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 02.10.2014 № 1015 (копия трудовой книжки, копия трудового договора, гражданско-правового договора, связанного с выполнением работ и оказанием услуг, свидетельства о государственной регистрации прекращения физическим лицом деятельности в качестве индивидуального предпринимателя, выданного уполномоченным органом или др.).
76. Ежемесячное пособие, выплата которого прекращена по основанию, предусмотренному подпункту «а» пункта 70 Регламента, возобновляется со дня, следующего за днем прекращения соответствующих обстоятельств.
77. Ежемесячное пособие, выплата которого прекращена по основанию, предусмотренному подпунктом «б» пункта 70 Регламента, возобновляется со дня, с которого заявитель вновь признан инвалидом.
78. Период, за который предоставляется выплата, прекращенная по основаниям, предусмотренным подпунктами «а», «б» пунктом 70 Регламента, не может превышать 12 месяцев, предшествующих месяцу обращения с заявлением и документами на предоставление (возобновление) государственной услуги.
IV. Формы контроля за
предоставлением государственной услуги
79. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами Департамента, управления, учреждения, ответственными за предоставление государственной услуги, сотрудниками МФЦ, участвующими в предоставлении государственной услуги.
80. Контроль за соблюдением и исполнением положений Регламента должностными лицами Департамента, управления, учреждения, ответственными за предоставление государственной услуги, сотрудниками МФЦ, осуществляется постоянно директором Департамента, начальником управления, руководителем учреждения, МФЦ.
81. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги Департаментом проводятся плановые и внеплановые проверки.
Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются Департаментом один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.
Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем структурного подразделения Департамента, управления.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия)
исполнительных органов государственной власти,
а также их должностных лиц
82. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) Департамента, управления, учреждения, их должностных лиц в досудебном (внесудебном) порядке.
83. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
84. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа на официальный адрес электронной почты Департамента, управления:
1) руководителю управления на действие (бездействие) должностного лица управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги.
2) в Департамент на решение руководителя управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги;
3) директору Департамента на решения, действия (бездействие) должностных лиц Департамента, ответственных за предоставление государственной услуги.
4) Первому заместителю Губернатора Тюменской области на решения, действия (бездействие), принятые директором Департамента.
85. Жалоба регистрируется не позднее следующего рабочего дня со дня её поступления и передается в день регистрации на рассмотрение директору Департамента, руководителю управления или уполномоченному им должностному лицу.
86. Жалоба может быть подана заявителем, в том числе через МФЦ.
При поступлении в МФЦ жалобы на нарушение Департаментом, управлениями порядка предоставления государственной услуги, жалоба регистрируется в МФЦ не позднее следующего рабочего дня со дня поступления и в срок не позднее одного рабочего дня со дня регистрации направляется в Департамент, с одновременным уведомлением заявителя, направившего жалобу, о её переадресации.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Департаменте.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается в соответствии с Порядком подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и сотрудниками МФЦ, утвержденным постановлением Правительства Тюменской области от 07.03.2012 № 68-п.
87. Жалоба должна содержать:
1) наименование Департамента, управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо имя должностного лица или государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента, управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего.
88. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
89. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителям должностными лицами Департамента, управления по телефону и на личном приеме, а также размещается на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, на федеральном и региональном порталах.
90. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента, управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
91. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
92. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 91 Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Приложение № 1
к Регламенту
Сведения о местонахождении,
графиках работы, контактных телефонах, адресах
электронной почты организаций и учреждений,
предоставляющих и участвующих в предоставлении государственной услуги
Наименование учреждений, организаций
Адрес места нахождения
Контактные телефоны
Часы приема заявителей
Электронный адрес
1
2
3
4
5
Департамент социального развития Тюменской области
625048,
г. Тюмень, ул. Республики,
83«а».
(3452)
50-24-39
понедельник - четверг
8-45 – 18-00;
пятница 9-00 – 17-00
dsoc@72to.ru.
Абатский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы)
627540,
с.Абатское, ул.Ленина,10
(34556)
4-11-67
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
abatsk@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Милосердие»
627540,
с.Абатское, ул.Краснофлотская, 12
(34556)
4-12-15
5-20-65
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
abatsk-c@sznto.ru
Абатский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627540, Тюменская область, Абатский район, село Абатское, улица Чкалова, дом 19
(34543)
2-35-30
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Армизонский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы)
627220, с.Армизонское, ул.Ленина,5
(34547)
2-46-40
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-12
armizon@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района»
627220, с.Армизонское, ул.Рабочая, 20
(34547)
2-35-31
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-12
ano_kc_ar@sznto.ru
Армизонский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с.Армизонское, ул.Ленина, 5/1
(34547)
2-32-10
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Аромашевский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы)
627350,
с.Аромашево, ул.Ленина,166
(34545)
2-17-56
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
aromash@sznto.ru
Автономное учреждение «Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения»
627321,
с.Аромашево, ул.Комсомольская, 55а
(34545)
2-26-41
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
aromash-kcson@sznto.ru
Аромашевский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Аромашево, ул.Ленина, 166
(34545)
2-31-53
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Бердюжский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы)
627440,
с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5
(34554)
2-25-35
понедельник-четверг
8-00 – 16-15,
пятница
8-00 – 16-00
berduje@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района»
627440,
с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5
(34554)
2-25-67
понедельник-четверг
8-00 – 16-15,
пятница
8-00 – 16-00
berd-kcso@sznto.ru
Бердюжский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Бердюжье, ул. Ленина, 27а
(34554)
2-20-65
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Вагайский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Уватский, Вагайский районы).
626240,
с.Вагай,
ул.Ленина,6
(34539)
2-14-71
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
vagy@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района»
626240,
с.Вагай,
ул.Ленина,6
(34539)
2-24-57
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
vagy-cson@sznto.ru
Вагайский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
626240, с. Вагай, ул. Ленина, д. 6
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Викуловский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы)
627570,
с.Викулово, ул.Ленина,2
(34557)
2-34-97
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
vikulovo@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района»
627570, с.Викулово, ул.Ленина,9
(34557)
2-32-55
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-15
Vikulovo_kcson
@sznto.ru
Викуловский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627570, с. Викулово, ул. К.Маркса, д. 13а
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Голышмановский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы)
627300, п.Голышманово, ул.Советская,20
(34546)
2-75-48
понедельник-пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 17-00
golysh@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района»
627300,
п.Голышманово,
ул. Советская,20
(34546)
2-55-95
2-79-31
2-75-72
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
golysh-kc@sznto.ru
Голышмановский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627300, п. Голышманово, ул. Садовая, д. 82
(34546)
2-66-94
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Заводоуковский городской округ
Межрайонное управление социальной защиты населения (Заводоуковский городской округ и Упоровский район)
627140,
г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6
(34542)
6-04-29
понедельник-четверг
8-00 – 17-00
пятница
8-00 – 16-00
zavod@sznto.ru
Автономное учреждение социального обслуживания населения муниципального образования Заводоуковский городской округ «Комплексный центр социального обслуживания»
627140,
г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6
(34542)
2-22-00
понедельник-четверг
8-00 – 17-00
пятница
8-00 – 16-00
ano_tc1_zavod
@sznto.ru
Заводоуковский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627140, г. Заводоуковск, переулок Элеваторный, д. 6
понедельник -
суббота
8-00 - 20-00
Исетский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (г.Ялуторовск, Ялуторовский и Исетский районы)
627380,
с.Исетское, ул.Кирова,18
(34537)
2-15-77
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
isetsk@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Забота» Исетского муниципального района»
627380,
с.Исетское,
ул.Кирова, 31
(34537)
2-32-52
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
iIsetsk-cso@sznto.ru
Исетский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Исетское, ул.Механизаторов, 23, стр. 3
(34537)
2-23-25
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Ишим город
Управление социальной защиты населения г.Ишима и Ишимского района
627750,
г.Ишим, ул.Свердлова,43
(34551)
7-61-84
понедельник-пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 18-00
ishimg@sznto.ru
Автономное учреждение «Ишимский городской центр социального обслуживания населения «Забота»
627750,
г.Ишим,
ул.Комсомольская, 26
(34551)
5-43-17
5-43-95
понедельник-пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 16-00
ishimg-zabota
@sznto.ru
Ишимский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627753
г. Ишим, ул. Карла Маркса, 57 /1
(34551) 7-24-34
понедельник - суббота
8-00 – 20-00
Ишимский район
Управление социальной защиты населения г.Ишима и Ишимского района
627750,
г.Ишим, ул.Ленина,48
(34551)
5-13-48
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
ishimr@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района»
627750,
г.Ишим, ул.Ленина,48
(34551)
5-13-85
5-13-54
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
kczon@yandex.ru
Казанский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Казанский, Сладковский районы)
627420,
с.Казанское, ул.Ленина,10
(34553)
4-20-52
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-15
kazan@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района»
627420,
с.Казанское, ул.Ишимская,31а
(34553)
4-12-35
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-15
kazan_kcson@sznto.ru
Казанский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Казанское, ул.Ленина, 12 а
(34553)
4-54-59
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Нижнетавдинский район
Управление социальной защиты населения
626020,
с.Нижняя Тавда, ул.Ленина,12
(34533)
2-33-48
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
tavd@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Тавда» Нижнетавдинского муниципального района»
626020,
с.Нижняя Тавда,
ул.8 Марта,3а
(34533)
2-31-57
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
tavd-kcson@sznto.ru
Нижнетавдинский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
626020
с. Нижняя Тавда, ул.Ульянова, 5
(34533) 2-36-42
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Омутинский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы)
627070,
с.Омутинское, ул.Советская,122
(34544)
3-10-44
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
omut@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Центр социального обслуживания населения Омутинского района»
627070,
с.Омутинское, ул.Советская,126
(34544)
3-35-52
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
omut-so@sznto.ru
Омутинский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Омутинское, ул. Терешковой, 7
(34544) 2-76-00
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Сладковский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Казанский, Сладковский районы)
627610,
с.Сладково, ул.Ленина,104а
(34555)
2-39-77
понедельник
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00,
вторник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
sladkovo@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение комплексный центр социального обслуживания населения «Виктория»
627610,
с.Сладково, ул.Ленина,104а
(34555)
2-36-29
понедельник
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00,
вторник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
sladkovo_vik2011
@mail.ru
Сладковский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627610
с. Сладково, ул. Пушкина, 6, стр. 2
(34555) 2-32-92
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Сорокинский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управление социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы)
627500,
с.Б.Сорокино,
ул.40 лет Октября, 10
(34550)
2-13-75
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
sorokino@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Сорокинского района»
627500,
с.Б.Сорокино,
ул.40 лет Октября, 10
(34550)
2-10-56
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
sorokino-kson
@sznto.ru
Сорокинский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627500 с. Б. Сорокино, ул. Ленина д. 25
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Тобольск город
Управление социальной защиты населения
626152,
г.Тобольск,
ул.Ремезова,27
(3456)
24-66-26
понедельник-четверг:
9-00 — 13-00, 14-00 - 18-00, пятница:
9-00 — 13-00, 14-00 - 17-00
tobolg@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Центр социального обслуживания населения»
626152,
г.Тобольск,
4 мкр, д. 48
(3456)
25-24-57
понедельник-четверг:
9-00 — 13-00, 14-00 - 18-00, пятница:
9-00 — 13-00, 14-00 - 17-00
centr_tob@sznto.ru
Тобольский филиал ГАУ ТО "МФЦ"
626150
г. Тобольск, 8-ой микрорайон, 32
(3456) 227-503
понедельник - суббота
8-00 – 20-00
Тобольский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Тобольский, Ярковский районы).
626152,
г.Тобольск,
пер.Рощинский,
40/2
(3456)
25-12-56
24-90-82
понедельник- четверг
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00, пятница
8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00
tobolr@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района»
626100,
г.Тобольск, ул.Семакова,41
(3456)
22-32-46
понедельник-четверг:
9-00 — 13-00, 14-00 - 18-00, пятница:
9-00 — 13-00, 14-00 - 17-00
tobolr_kc@sznto.ru
Тюменский район
Управление социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменского района
625048,
г. Тюмень,
ул.Холодильная,
120/2а
(3452)
42-62-66
30-14-47
понедельник-четверг
8-00 – 12-00, 13-00 – 17-15,
пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
tyumen@sznto.ru
Автономное учреждение Тюменской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района»
625501,
п.Московский
ул.Озерная,7
(3452)
76-40-61
понедельник-четверг
9-00 – 13-00,
14-00 – 17-00,
пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 16-00
tmnr-kc@sznto.ru
ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Первомайская 50/1
(3452) 390-217
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 1 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Щербакова, 98/3
(3452) 390-138
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 2 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Ямская, 57/3
(3452) 390-192
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 3 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 95, корпус 2
(3452) 399-688
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 4 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул.
Пышминская, д. 1А/1
(3452) 390-218
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 5 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Прокопия Артамонова, д. 8/1
(3452) 399-643
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 6 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Водопроводная, д. 12
(3452) 390-136
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Уватский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Уватский, Вагайский районы).
626170,
с. Уват,
ул.Иртышская,19
(34561)
2-80-87
понедельник-
четверг
8-45 – 13-00
14-00 – 17-00
пятница
9-00 – 13-00
14-00 – 17-00
uvat@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района»
626170,
с. Уват,
ул.Дзержинского,17
(34561)
2-80-86
2-16-37
понедельник-
четверг
8-45 – 13-00
14-00 – 17-00
пятница
9-00 – 13-00
14-00 – 17-00
uvat_kcson@sznto.ru
Уватский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
626170 с. Уват ул. Иртышская, д. 19
(34561) 2-80-25
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Упоровский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Заводоуковский городской округ и Упоровский район)
627180,
с. Упорово,
ул.Крупской,38
(34541)
3-15-39
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
upor@sznto.ru
Автономное учреждение Упоровского муниципального района «Комплексный центр социального обслуживания населения»
627180,
с. Упорово,
ул.Крупской,38
(34541)
3-29-48
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
ano_kc_upor
@sznto.ru
Упоровский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627080
с. Упорово ул. Булата Янтимирова, дом 29
(34541) 3-20-33
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Юргинский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы)
627250,
с. Юргинское,
ул. Центральная, 59
(34543)
2-44-93
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
jurga@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района»
627250,
с. Юргинское,
ул.Восточная,38
(34543)
2-36-82
понедельник-пятница
8-00 – 13-00,
14-00 – 16-00
jurga-c@sznto.ru
Юргинский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627250
с. Юргинское, ул. Восточная, 38
(34543)
2-35-30
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Ялуторовск город и район
Межрайонное управление социальной защиты населения (г.Ялуторовск, Ялуторовский и Исетский районы)
627010,
г. Ялуторовск,
ул.Красноармейская,
40
(34535)
2-06-52
понедельник, вторник, среда, пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
jaltag@snto.ru
Муниципальное автономное учреждение г.Ялуторовска «Ялуторовский комплексный центр социального обслуживания населения»
627010,
г. Ялуторовск,
ул.Красноармейская,
40
(34535)
3-04-65
понедельник, вторник, среда, пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 15-00
jalta-cson1@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района»
627010,
г. Ялуторовск,
ул.Тюменская,23
(34535)
3-93-21
понедельник- пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
jalta-cson2@sznto.ru
Ялуторовский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627010
г. Ялуторовск ул. Тюменская, 59
вторник-суббота
8-00 – 20-00
Ярковский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Тобольский, Ярковский районы).
626050,
с. Ярково,
ул.Ленина,92а
(34531)
2-55-79
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
jarkovo@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района»
626050,
с. Ярково,
ул. Мира, 27,
ул. Ленина, 92 а
(34531)
2-52-04
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
jark-kcson@sznto.ru
Ярковский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
626050
с. Ярково ул. Новая д. 6 б
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
город Тюмень
Управление социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменского района
625048,
г. Тюмень,
ул.Холодильная,
120/2а
(3452)
50-29-30
понедельник-пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 16-00
center@sznto.ru
Автономное учреждение Тюменской области «Центр обеспечения мер социальной поддержки»
Отдел по приему граждан №1 г. Тюмень, ул. Пермякова, 24/2
(3452) 48-59-27
понедельник-четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00
mcp2@sznto.ru
Отдел по приему граждан №2 г. Тюмень, ул. К. Маркса, 123/2
(3452) 30-35-53
понедельник-четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00
msp-otdel4@sznto.ru
ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Первомайская 50/1
(3452) 390-217
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 1 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Щербакова, 98/3
(3452) 390-138
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 2 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Ямская, 57/3
(3452) 390-192
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 3 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 95, корпус 2
(3452) 399-688
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 4 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул.
Пышминская, д. 1А/1
(3452) 390-218
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 5 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Прокопия Артамонова, д. 8/1
(3452) 399-643
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 6 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Водопроводная, д. 12
(3452) 390-136
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Приложение № 2
к Регламенту
В _____________________________________
(наименование территориального управления
_______________________________________
(отдела управления) социальной защиты населения)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении ежемесячного пособия неработающим пенсионерам и инвалидам, проработавшим на территории ЯНАО определенное количество времени, выехавшим из ЯНАО на постоянное место жительства на юг Тюменской области
Ф.И.О. (без сокращений)___________________________________________________
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- (заполняется в случае подачи заявления представителем гражданина)
представляю интересы_____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество без сокращений)
на основании______________________________________________________________
(наименование документа, подтверждающего полномочия представите ля, законного представителя)
проживаю по адресу: почтовый индекс_________________ регион, район, город, иной населенный пункт_____________________ улица_____________________________, номер дома_________, корпус____________, квартира____________
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Наименование документа, удостоверяющего личность гражданина/представляемого гражданина____________________________________
Адрес регистрации по месту жительства__________________________
___________________________________________________________________________
(указывается почтовый индекс, наименование региона, района, города, села, иного населенного пункта, улицы ,номер дома, квартиры)
Адрес фактического проживания (заполняется в случае проживания по адресу, отличному от адреса по месту жительства): __________________________________
_________________________________________________________________________
(указывается почтовый индекс, наименование региона, района, города, села, иного населенного пункта, улицы ,номер дома, квартиры)
телефон___________________________
Адрес прежнего места жительства в ЯНАО ____________________________________
(наименование муниципального района)
Заявляю, что по трудовому договору, договору гражданско-правового характера не работаю, деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не осуществляю, к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, не отношусь.
Прошу предоставить мне /представляемому мной гражданину ежемесячное пособие как неработающему пенсионеру (инвалиду), имеющему стаж работы в ЯНАО 15 и более/ 10 и более календарных лет (нужное подчеркнуть)
Сообщаю, что являюсь / представляемый мной гражданин является получателем страховой пенсии по старости (инвалидности) с:________________ в ГУ-Отделение Пенсионного фонда РФ____________________________________________________
(адрес подразделения Пенсионного фонда РФ)
Ежемесячное пособие ранее по месту жительства в ЯНАО выплачивалось/ не выплачивалось (нужное подчеркнуть)
Способ выплаты (нужное отметить):
Через почтовое отделение связи □ по адресу регистрации □
фактического проживания □
- на счет в банке □
Уведомление о принятом решении прошу направить на адрес[1]: ___________________________________________________________________________
(почтовый адрес, электронный адрес)
К заявлению прилагаются документы:
1.____________________________________________________________________
2.____________________________________________________________________
3._____________________________________________________________________
4.____________________________________________________________________
Я подтверждаю, что вся предоставленная мной информация является полной и точной.
Я принимаю и несу ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за предоставление ложных или неполных сведений.
Мне известно, и я согласен (на), что выплата ежемесячного пособия неработающим пенсионерам и инвалидам прекращается в случаях:
а) осуществления трудовой и (или) иной деятельности, в период которой гражданин подлежит обязательному пенсионному страхованию в соответствии с Федеральным законом от 15.12.2001 № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации»;
б) истечения срока, на который установлена инвалидность;
в) снятия с регистрационного учета по месту жительства на территории юга Тюменской области.
О наступлении указанных обстоятельств, а также обо всех изменениях, влияющих на доставку ежемесячного пособия (изменение фамилии, имени, отчества, паспортных данных, места жительства, изменение банковских реквизитов, счета, открытого в кредитной организации) обязуюсь сообщить в течение 10 рабочих дней с момента наступления вышеуказанных обстоятельств.
Дата подачи заявления и Подпись заявителя Расшифровка подписи (Ф. И.О.)
прилагаемых к нему документов
____________________________ _____________ ___________________________
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
(заполняется должностным лицом учреждения социального обслуживания населения, управления социальной защиты населения)
Заявление и документы приняты: _________________ и зарегистрированы под № ___
(дата)
Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление (без сокращений)______________________
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
линия отрыва
РАСПИСКА
Заявление гр. ______________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
о предоставлении ежемесячного пособия с приложением документов на ____л. принято «_____»_______________ 20 г.
и зарегистрировано под №______
_______________________ ______________________________
(Подпись должностного лица, (Ф.И. О. лица, принявшего заявление)
принявшего заявление)
Телефон для справок: ________
Приложение № 3 к Регламенту
ОБРАЗЕЦ ЗАПОЛНЕНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ
В управление социальной защиты
(наименование территориального управления
населения г. Тюмени и Тюменского района
(отдела управления) социальной защиты населения)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении ежемесячного пособия неработающим пенсионерам и инвалидам, проработавшим на территории ЯНАО определенное количество времени, выехавшим из ЯНАО на постоянное место жительства на юг Тюменской области
Ф.И.О. (без сокращений)________Иванов Иван Иванович__________________
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- (заполняется в случае подачи заявления представителем гражданина)
представляю интересы___________________________________________________
(фамилия, имя, отчество без сокращений)
на основании_____________________________________________________________
(наименование документа, подтверждающего полномочия представителя, законного представителя)
проживаю по адресу: почтовый индекс_________________ регион, район, город, иной населенный пункт___________________________ улица____________________________________, номер дома_________, корпус____________, квартира____________
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Наименование документа, удостоверяющего личность гражданина/представляемого гражданина____паспорт_________________________
Адрес регистрации по месту жительства: 625000 г. Тюмень, ул. Ленина, д. 29, кв. 4_____
(указывается почтовый индекс, наименование региона, района, города, села, иного населенного пункта, улицы ,номер дома, квартиры)
Адрес фактического проживания (заполняется в случае проживания по адресу, отличному от адреса по месту жительства): __________________________________
(указывается почтовый индекс, наименование региона, района, города, села, иного населенного пункта, улицы ,номер дома, квартиры)
телефон_ 89222222222_________
Адрес прежнего места жительства в ЯНАО __г. Уренгой_________________________
(наименование муниципального района)
Заявляю, что по трудовому договору, договору гражданско-правового характера не работаю, деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не осуществляю, к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, не отношусь.
Прошу предоставить мне /представляемому мной гражданину ежемесячное пособие как неработающему пенсионеру (инвалиду), имеющему стаж работы в ЯНАО 15 и более/ 10 и более календарных лет (нужное подчеркнуть)
Сообщаю, что являюсь / представляемый мной гражданин является получателем страховой пенсии по старости (инвалидности) с 01.08.2016г. в ГУ — Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области, г. Тюмени, ул. Ленина, 78____________________________________________________________________
(адрес подразделения Пенсионного фонда РФ)
Ежемесячное пособие ранее по месту жительства в ЯНАО выплачивалось / не выплачивалось (нужное подчеркнуть)
Способ выплаты (нужное отметить):
Через почтовое отделение связи □ по адресу регистрации □
фактического проживания □
- на счет в банке
Уведомление о принятом решении прошу направить на адрес[1]: ____11111@mail.ru ___ (почтовый адрес, электронный адрес)
К заявлению прилагаются документы:
1.__копия паспорта_____________________________________________________
2.__копия трудовой книжки_____________________________________________
3.__копия договора банковского счета___________________________________
4.____________________________________________________________________
Я подтверждаю, что вся предоставленная мной информация является полной и точной.
Я принимаю и несу ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за предоставление ложных или неполных сведений.
Мне известно, и я согласен (на), что выплата ежемесячного пособия неработающим пенсионерам и инвалидам прекращается в случаях:
а) осуществления трудовой и (или) иной деятельности, в период которой гражданин подлежит обязательному пенсионному страхованию в соответствии с Федеральным законом от 15.12.2001 № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации»;
б) истечения срока, на который установлена инвалидность;
в) снятия с регистрационного учета по месту жительства на территории юга Тюменской области.
О наступлении указанных обстоятельств, а также обо всех изменениях, влияющих на доставку ежемесячного пособия (изменение фамилии, имени, отчества, паспортных данных, места жительства, изменение банковских реквизитов, счета, открытого в кредитной организации) обязуюсь сообщить в течение 10 рабочих дней с момента наступления вышеуказанных обстоятельств.
Дата подачи заявления и Подпись заявителя Расшифровка подписи (Ф. И.О.)
прилагаемых к нему документов
______02.09.2016______ _____Иванов_____ ___Иванов Иван Иванович____
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
(заполняется должностным лицом учреждения социального обслуживания населения, управления социальной защиты населения)
Заявление и Ддокументы приняты: ____02.09.2016_____и зарегистрированы под № _112__
(дата)
Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление (без сокращений)_Петрова Анна Ивановна___
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
линия отрыва
РАСПИСКА
Заявление гр. _Иванова Ивана Ивановича_о предосталении ежемесячного пособия с приложением документов на _12__л. принято «_02_»_сентября_ 2016 г.
и зарегистрировано под _№ 112_
Петрова Петрова Анна Ивановна
(Подпись должностного лица, (Ф.И. О. должностного лица,
принявшего заявление) принявшего заявление)
Телефон для справок: 22222222______
Приложение № 4
к Регламенту
Бланк управления, учреждения
Дата _____ № ___________
ФИО заявителя
Адрес (почтовый, электронный):
_________________________
__________________________
УВЕДОМЛЕНИЕ
Ваше заявление о предоставлении ежемесячного пособия неработающим пенсионерам и инвалидам, проработавшим на территории Ямало-Ненецкого автономного округа определенное количество времени, выехавшим из Ямало-Ненецкого автономного округа на постоянное место жительства на юг Тюменской области, поступившее в _________________________ __________________________________(указывается наименование территориального управления (отдела) социальной защиты населения), рассмотрено. Принято решение о назначении Вам данной меры социальной поддержки.
Выплата будет осуществлена в соответствии с действующим законодательством.
Специалист ФИО, тел. _______
Дата _____ № ___________
ФИО заявителя
Адрес (почтовый, электронный):
_________________________
__________________________
Уведомление
об отказе в предоставлении государственной услуги
в виде ежемесячного пособия неработающим пенсионерам и инвалидам, проработавшим на территории Ямало-Ненецкого автономного округа определенное количество времени, выехавшим из Ямало-Ненецкого автономного округа на постоянное место жительства на юг Тюменской области,
на основании решения №___дата_____________
Причина отказа:
В соответствии с подпунктом «__» пункта _____ Регламента предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по осуществлению выплаты ежемесячного пособия неработающим пенсионерам и инвалидам, проработавшим на территории Ямало-Ненецкого автономного округа определенное количество времени, выехавшим из ЯНАО на постоянное место жительства на юг Тюменской области, утвержденного распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 16.04.2012 № 4-р
а) несоответствие категории заявителя требованиям, установленным пунктом 2 Регламента;
б) непредставление документов, указанных в пункте 9 Регламента;
в) предоставление заявителем неполных и (или) недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, не соответствующей действительности;
Вы имеете право обжаловать решение Управления социальной защиты населения, обратившись в вышестоящий в порядке подчиненности орган исполнительной власти – Департамент социального развития Тюменской области, или в судебном порядке.
При необходимости получения документов, приложенных к заявлению, Вы можете позвонить по телефону __________ для согласования даты и времени выдачи документов.
Специалист ФИО, тел. _______
Приложение 5
к Регламенту
Блок-схема предоставления государственной услуги
«Осуществление выплаты ежемесячного пособия неработающим пенсионерам и инвалидам, проработавшим на территории Ямало-Ненецкого автономного округа определенное количество времени, выехавшим из Ямало-Ненецкого автономного округа на постоянное место жительства на юг Тюменской области»
Заявитель обращается лично, посредством почтового отправления (почте) или направляет заявление и документы в электронной форме
Должностное лицо управления, учреждения либо сотрудник МФЦ регистрирует заявление, выдает
расписку или направляет уведомление о принятии заявления
Заявление подано с документами, Заявление подано без документов, предоставляемых по жеданию
предоставляемыми по желанию
МФЦ передает заявление и пакет документов МФЦ передает заявление и пакет документов в управление для направления межведомственных
в управление для принятия решений запросов и принятия решений
Должностное лицо управления осуществляет проверку представленных
документов на предмет их соответствия законодательству
Управлением принято решение о Управлением принято решение об отказе в предоставлении государственной услуг
предоставлении государственной услуги
Направление уведомления о предоставление
государственной услуги Направление уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа
Предоставление государственной услуги и возвратом представленных документов
Приложение № 3
к распоряжению Департамента
социального развития
Тюменской области
от 10.04.2017 № 13-р
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ
ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ВЫПЛАТЫ ЕДИНОВРЕМЕННОЙ МАТЕРИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН В РАМКАХ ПРОГРАММЫ «СОТРУДНИЧЕСТВО»
I. Общие положения
Предмет регулирования
1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по осуществлению выплаты единовременной материальной помощи отдельным категориям граждан в рамках программы «Сотрудничество» (далее - Регламент), определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых Департаментом социального развития Тюменской области при предоставлении государственной услуги по осуществлению выплаты единовременной материальной помощи отдельным категориям граждан в рамках программы «Сотрудничество»
Круг заявителей
2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются граждане:
а) неработающие пенсионеры по старости, имеющие стаж работы в организациях, расположенных на территории Ямало-Ненецкого автономного округа (далее — ЯНАО) не менее 15 календарных лет на момент выезда из ЯНАО на постоянное место жительства на юг Тюменской области: женщины, достигшие возраста 50 лет и старше, мужчины, достигшие 55 лет и старше;
б) неработающие инвалиды, имеющие стаж работы в организациях, расположенных на территории ЯНАО не менее 10 календарных лет на момент выезда из ЯНАО на постоянное место жительства на юг Тюменской области.
Выезд из ЯНАО подтверждается отметкой в паспорте о снятии с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО и последующей регистрацией по месту жительства на юге Тюменской области (в случае обмена паспорта, выезд из ЯНАО подтверждается справкой территориального управления по вопросам миграции МВД России о дате снятия с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО).
Под югом Тюменской области в целях настоящего Регламента понимается Тюменская область без Ямало-Ненецкого автономного округа и Ханты-Мансийского автономного округа.
Государственная услуга не предоставляется, если после снятия с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО и до регистрации на юге Тюменской области имелась регистрация по месту жительства в ином субъекте РФ;
в) граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Ямало-Ненецкого автономного округа, временно пребывающие на территории юга Тюменской области.
3. Государственная услуга предоставляется при наличии следующих критериев нуждаемости:
а) возникновение чрезвычайной ситуации (пожар, наводнение, иное стихийное бедствие);
б) оплата медицинских услуг, в том числе приобретение лекарственных средств по рецепту врача;
в) приобретение продуктов питания, одежды, обуви, топлива;
г) приобретение (ремонт) бытовой техники, необходимой для жизнеобеспечения граждан;
д) оплата проезда к месту постоянного жительства (для временно пребывающих граждан в Тюменской области).
Критерии нуждаемости подтверждаются документами, представленными гражданином, и (или) путем проверки, проводимой органами социальной защиты.
Заявители, могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через представителя. При этом личное участие заявителей, указанных в настоящем пункте Регламента, не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
4. Осуществление выплаты единовременной материальной помощи отдельным категориям граждан в рамках программы «Сотрудничество» (далее соответственно — выплата единовременной материальной помощи и государственная услуга).
Наименование исполнительного органа государственной власти,
предоставляющего государственную услугу
5. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом социального развития Тюменской области (далее - Департамент) территориальными управлениями социальной защиты населения, в том числе отделами социальной защиты населения межрайонных управлений социальной защиты населения (далее – управления) согласно Приложению N 1 к Регламенту.
Организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, являются учреждения социального обслуживания населения (далее – учреждение) и многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе его филиалы (далее - МФЦ).
Информация о местах нахождения, адресах электронной почты, телефонных номерах для справок МФЦ содержится в приложении 1 к Регламенту.
Заявление о предоставлении государственной услуги и необходимые документы подаются в управление, учреждение по месту жительства (пребывания) заявителя либо через МФЦ.
Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем (начальником отдела) управления.
Департамент осуществляет контроль за соблюдением управлениями, учреждениями, МФЦ действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.
Описание результата предоставления государственной услуги
6. Результатом предоставления государственной услуги является:
а) выплата единовременной материальной помощи гражданам, указанным в пункте 2 Регламента;
б) уведомление об отказе в выплате единовременной материальной помощи.
Размер единовременной материальной помощи определяется индивидуально в каждом конкретном случае, с учетом размера пенсий заявителей, указанных в подпунктах «а», «б» пункта 2 Регламента, но не может превышать 5000 рублей.
Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги, в случае если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации или Тюменской области
7. Срок принятия решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги составляет 10 рабочих дней со дня регистрации заявления. Срок направления уведомления о принятом решении составляет 3 рабочих дня со дня принятия решения. Срок предоставления государственной услуги — 13 рабочих дней.
При необходимости проведения дополнительной проверки (комиссионного обследования) представленных заявителем сведений, направлении запросов документов (сведений), указанных в пункте 11 Регламента, на бумажном носителе, срок рассмотрения заявления продлевается, о чем заявителю в срок не позднее 10 рабочих дней со дня регистрации заявления направляется уведомление с указанием причины продления срока рассмотрения его заявления. Решение о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги в этом случае принимается не позднее 30 календарных дней со дня регистрации заявления. Срок направления уведомления о принятом решении составляет 3 рабочих дня со дня принятия решения.
Перечень нормативных актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
8. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993 ("Российская газета", N 237, 25.12.1993, 21.01.2009, N 7);
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, N 168, 30.07.2010, Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, N 31, ст. 4179);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 303, 31.12.2012, «Собрание законодательства РФ», 31.12.2012 № 53 (ч.2), ст. 7932);
- Постановление Правительства Российской Федерации от 02.10.2014 № 1015 "Об утверждении Правил подсчета и подтверждения страхового стажа для установления страховых пенсий" (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 07.10.2014, "Российская газета", N 232, 10.10.2014, "Собрание законодательства РФ", 13.10.2014, N 41, ст. 5545);
- Постановлением Правительства Тюменской области от 28.12.2010 № 385-п «Об утверждении положения о Департаменте социального развития Тюменской области»;
- Постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2012 № 31-п «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций при осуществлении регионального государственного контроля (надзора), муниципальных функций при осуществлении муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных услуг» («Тюменская область сегодня», № 21, 08.02.2012);
- Постановление правительства Тюменской области от 28.12.2012 № 578-п «Об утверждении перечня государственных услуг, предоставляемых в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг» (Официальный портал органов государственной власти Тюменской области http://www.admtyumen.ru, 28.01.2013, "Тюменская область сегодня", N 15, 30.01.2013);
- Постановлением Правительства Тюменской области от 30.12.2014 № 705-п «Об утверждении государственной программы по реализации договора между органами государственной власти Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа-Югры ЯНАО «Сотрудничество»(официальный портал органов государственной власти Тюменской области http://www.admtyumen.ru, 31.12.2014);
- Постановлением Совета Губернаторов Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа-Югры и Ямало-Ненецкого автономного округа от 13.10.2004 № 137/СГ «Об областной целевой Программе по реализации статьи 2 Договора между органами государственной власти Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа-Югры и Ямало-Ненецкого автономного округа « 150 от 16.08.2004 на 2005-2009 годы».
- Соглашением по механизму реализации программы "Сотрудничество" между Департаментом социального развития Тюменской области и Департаментом социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа, заключаемым ежегодно.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами для
предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих
представлению заявителем
9. Для получения государственной услуги заявитель подает в управление, учреждение по месту жительства (пребывания) заявление на получение государственной услуги, форма которого предусмотрена в приложении № 2 к Регламенту.
Форма заявления размещена на официальном портале органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru (далее – федеральный и региональный порталы).
Заявителям обеспечивается возможность подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
Заявление на предоставление государственной услуги может быть подано через МФЦ.
10. К заявлению в обязательном порядке прилагаются:
а) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и место жительства заявителя (копии страниц, содержащих сведения, позволяющие идентифицировать гражданина, сведения об органе, выдавшем документ, сведения о постановке на учет и снятии с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО (при наличии), сведения о последующей регистрации по месту жительства);
В случае отсутствия отметки о постановке на учет и снятии с регистрационного учета по месту жительства в Ямало-Ненецком автономном округе в паспорте заявителя и невозможности установить факт проживания (постановки и снятия с регистрационного учета по месту жительства заявителя) в ЯНАО на основании сведений, полученных согласно подпункту «д» п. 44 Регламента, из Управления Министерства внутренних дел России по вопросам миграции (при утрате архивных данных или по иным причинам) заявителем предоставляются иные документы, подтверждающие его проживание на территории ЯНАО до переезда на постоянное место жительства на юг Тюменской области: судебное решение, устанавливающее факт постоянного проживания, договор найма, домовая книга жилого помещения, расположенного на территории автономного округа, архивные справки, подтверждающие пользование заявителем жилым помещением на территории автономного округа, иные документы, устанавливающие правовые основания владения и пользования жилым помещением на территории автономного округа.
б) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и полномочия представителя гражданина, в случае если за получением государственной услуги в интересах гражданина обращается его представитель;
в) копия трудовой книжки заявителя (копии с разворотов всех страниц, содержащих записи о работе и увольнении, страниц с указанием имени, фамилии, отчества, даты рождения, даты заполнения трудовой книжки,) или иного документа (в случае отсутствия трудовой книжки либо когда в трудовой книжке содержатся неправильные неточные сведения либо отсутствуют записи об отдельных периодах работы), предусмотренного Правилами подсчета и подтверждения страхового стажа для установления страховых пенсий, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 02.10.2014 № 1015 — в отношении граждан, указанных в подпунктах «а» и «б» пункта 2 Регламента;
г) копии документов, подтверждающих временное пребывание на территории юга Тюменской области граждан, указанных в подпункте «в» пункта 2 Регламента (договор найма жилого помещения по месту временного пребывания, проездные билеты, счета за проживание в гостинице, общежитии, ином месте временного пребывания, документы, подтверждающие пребывание на лечении в стационаром лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении, по месту нахождения учебного заведения, в учреждениях уголовно-исполнительной системы, исполняющих наказание в виде лишения свободы или принудительных работ или иные документы, содержащие сведения о сроках, месте временного пребывания, цели приезда заявителя);
д) копия документа с указанием реквизитов счета заявителя, открытого в кредитной организации и реквизитов кредитной организации, в случае если заявителем выбран способ осуществления выплаты через кредитную организацию (копия договора об открытии счета или счета банковской карты; либо банковские реквизиты клиента, выданные кредитной организацией; либо копия первой страницы сберегательной книжки).
Копии документов, указанных в настоящем пункте Регламента (за исключением нотариально заверенных), представляются вместе с подлинниками документов (в случае их утраты - дубликатами документов). Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, заверяет копии документов после установления соответствия копий документов подлинникам (дубликатам) документов, подлинники (дубликаты) документов возвращаются заявителю.
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала документы, перечисленные в настоящем пункте Регламента, предоставляются заявителем при личном обращении в управление, учреждение по месту жительства (пребывания, фактического проживания) в течение 3 рабочих дней со дня получения уведомления о принятии заявления к рассмотрению в "Личном кабинете" федерального или регионального портала или на электронный адрес заявителя.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении
государственных органов, органов местного самоуправления
и иных органов, участвующих в предоставлении государственных,
и которые заявитель вправе представить
11. Документы (сведения), запрашиваемые управлением, учреждением в государственных органах, органах местного самоуправления и иных организациях:
а) сведения, подтверждающие наличие критериев нуждаемости, предусмотренных пунктом 3 Регламента:
- утрату или повреждение жилого помещения, предметов первой необходимости вследствие пожара, наводнения, стихийного бедствия (в случае, если критерий нуждаемости связан с возникновением чрезвычайной ситуации: пожаром, наводнением, иным стихийным бедствием);
- необходимость получения медицинской услуги, назначение по рецептам врача лекарственных препаратов, (в случае, если критерий нуждаемости связан с оплатой медицинских услуг, в том числе с приобретением лекарственных препаратов по рецепту врача);
б) сведения о регистрации заявителя по месту жительства в Ямало-Ненецком автономном округе до переезда на юг Тюменской области (с указанием даты постановки на регистрационный учет и даты снятия с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО) (в случае отсутствия отметки о постановке на учет и снятии с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО в паспорте заявителя). Сведения запрашиваются в отношении граждан, указанных в подпунктах «а», «б» пункта 2 Регламента.
в) сведения о размере страховой пенсии по старости (инвалидности);
г) сведения об установлении заявителю инвалидности (в отношении граждан, указанных в подпунктах «а», «б» пункта 2 Регламента).
Заявитель вправе представить документы, содержащие сведения, указанные в настоящем пункте, по собственной инициативе.
12. Фактические обстоятельства, указанные в заявлении по критериям нуждаемости, предусмотренным подпунктами «в», «г» пункта 3 Регламента, подтверждаются путем проверки (комиссионного обследования), проводимой управлением, учреждением.
13. В соответствии с пунктом 4 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
14. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или
отказа в предоставлении государственной услуги
15. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
16. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
а) несоответствие заявителя требованиям, установленным пунктом 2 Регламента;
б) неподтверждение (отсутствие) критериев нуждаемости, установленных пунктом 3 Регламента;
в) повторное в течение календарного года обращение за оказанием единовременной материальной помощи;
г) предоставление заявителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, несоответствующей действительности;
д) непредставление или неполное предоставление документов, указанных в пункте 10 Регламента;
е) невозможность проведения проверки (комиссионного обследования) фактических обстоятельств, указанных в заявлении, в сроки, предусмотренные настоящим Регламентом, по причинам, зависящим от заявителя, предусмотренным пунктом 50 Регламента;
ж) освоение в полном объеме ассигнований, предусмотренных государственной программой «Сотрудничество» для предоставления материальной помощи на соответствующий год.
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
17. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется.
Способы, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги
18. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.
Способы, размер и основания взимания платы за предоставление
услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги
19. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги, услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, и при получении результата
предоставления таких услуг
20. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.
Срок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги и услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги
21. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных лично или поступивших по почте в управление, учреждение, МФЦ осуществляется в день их поступления.
Днем поступления заявления при личном обращении в управление, учреждение, МФЦ считается день подачи заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 10 либо пунктами 10, 11 Регламента.
Днем поступления заявления по почте считается день поступления в управление, учреждение заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 10 либо пунктами 10, 11 Регламента.
Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, поступивших в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня их получения управлением, учреждением. В "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале и на электронный адрес заявителя, указанный в заявлении, направляется уведомление о регистрации заявления.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, услуга, предоставляемая
организацией, участвующей в предоставлении государственной
услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению
и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной
информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе
к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
22. Информация о графике (режиме) работы Департамента, управлений, учреждений, размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.
23. Прием документов в управлениях, учреждениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.
24. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, которые устанавливаются в удобных для граждан местах и содержат следующие сведения:
1) Регламент с приложениями, форма заявления и образец его заполнения;
2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, управления, учреждения;
3) порядок получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги;
4) порядок получения государственной услуги в Департаменте, управлении, учреждении;
5) основания для отказа в предоставлении услуги;
6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.
Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде в помещении для ожидания и приема граждан, мультимедийная информация размещается на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
25. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц управления, учреждения и должны обеспечивать:
- комфортное расположение заявителя и должностных лиц управления, учреждения;
- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
- телефонную связь;
- возможность копирования документов;
- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции управления, учреждения;
- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;
- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.
26. Обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:
а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;
г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;
д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне с учетом рекомендаций Всероссийского общества слепых;
ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.
з) размещение помещений, в которых предоставляется услуга, преимущественно на нижних этажах зданий;
и) оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;
к) представление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления.
27. Обеспечивается создание следующих условий доступности государственной услуги:
а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;
б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
в) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
г) включение условий доступности предоставляемых социальных услуг, необходимых инвалиду с учетом ограничений жизнедеятельности, в индивидуальную программу предоставления социальных услуг, разрабатываемую по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.
д) другие условия доступности государственной услуги, предусмотренные нормативными и правовыми актами.
28. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).
29. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы управления, учреждения (в рабочие дни), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.
Руководитель (начальник отдела) управления, учреждения в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.
30. Рабочее место должностного лица управления, ответственного за предоставление государственной услуги, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги и участвующие в предоставлении государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества(отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.
Показатели доступности и качества государственной услуги
31. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
- возможность подачи заявления и документов в МФЦ;
- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;
- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги не более одного взаимодействия, средней продолжительностью 15 минут.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных
центрах предоставления государственных услуг и особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме
32. Заявление может быть подано через МФЦ.
Порядок взаимодействия Департамента и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.
33. Заявителям обеспечивается возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа с использованием "Личного кабинета" федерального или регионального портала путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала используется простая электронная подпись.
34. При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю на электронный адрес следующих уведомлений:
- о регистрации заявления;
- о принятии заявления к рассмотрению (с указанием времени и места, в которые заявитель может представить документы, необходимые для предоставления государственной услуги и которые он должен представить в обязательном порядке в соответствии с законодательством);
- о получении либо о непредставлении (несвоевременном представлении) сведений, находящихся в распоряжении органов государственной власти и органов местного самоуправления и организаций;
- о результатах предоставления государственной услуги, в том числе о времени и месте его получения.
Обеспечивается возможность осуществления заявителем мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов, получения уведомлений в "Личном кабинете" федерального или регионального портала и на электронный адрес заявителя.
После отправки с федерального или регионального порталов заявление получает статус «Отправлено в ведомство». Если в процессе отправки возникли технические проблемы, заявление получает статус «Ошибка отправки в ведомство». В этом случае отправку необходимо повторить.
После того, как заявление получено ведомством, и должностное лицо, назначенное исполнителем по обращению, приступило к его обработке, заявление получает статусы «Принято ведомством» или «В обработке».
После ознакомления с содержанием обращения за услугой, должностное лицо формирует межведомственные запросы для получения документов и информации, необходимых для принятия решения. На этом этапе работы заявление получает статусы: «Промежуточные результаты от ведомства» либо «На рассмотрении».
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
Состав административных процедур по предоставлению
государственной услуги
35. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;
б) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
в) уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
г) предоставление государственной услуги путем осуществления действия, предусмотренного подпунктом «а» пункта 6 Регламента.
36. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении № 5 к Регламенту.
Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги
Прием и регистрация заявления о предоставлении
государственной услуги и прилагаемых к нему документов
37. Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление, учреждение, МФЦ заявления и документов, указанных в пункте 10 или пунктах 10, 11 Регламента.
38. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:
а) лично;
б) посредством почтовой связи (за исключением МФЦ);
в) в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
39. В ходе личного приема должностное лицо управления, учреждения, МФЦ ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, обязано:
- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;
- проверить полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 10 или пунктах 10, 11 Регламента, а также проверить поступившее заявление на повторность (сотрудник МФЦ заявление на повторность не проверяет);
- обеспечить регистрацию поступивших заявления и документов;
- в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге;
- выдать расписку о приеме заявления и прилагаемых к нему документов.
Время выполнения действия - 15 минут.
Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов вносит данные о заявителе в информационную базу данных органов социальной защиты населения Тюменской области.
Время выполнения действия - 10 минут.
40. В случае поступления по почте заявления и заверенных нотариально копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги в обязательном порядке должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 21 Регламента и в течение 1 рабочего дня со дня регистрации заявления уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении о регистрации его заявления и поступивших документов.
В случае поступления по почте заявления и не заверенных нотариально копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги в обязательном порядке должностное лицо управления (учреждения), ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 21 Регламента, и и в течение 1 рабочего дня со дня регистрации заявления уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, о том, что поступившие документы рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте 10 Регламента, одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате, времени и месте личного приема заявителя.
41. При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, в сроки, указанные в пункте 21 Регламента, регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации и направляет заявителю уведомление о приеме заявления в "Личный кабинет" федерального или регионального портала и на электронный адрес.
Уведомление о приеме заявления к рассмотрению должно содержать информацию:
- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;
- о необходимости предоставления документов, указанных в пункте 10 Регламента;
- о дате, времени и месте личного приема;
- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию заявления и документов (ФИО, должность, контактный телефон);
- о сроках рассмотрения заявления;
- предупреждение об отказе в предоставлении государственной услуги в случае непредоставления документов, указанных в пункте 10 Регламента.
Личный прием гражданина для предоставления документов, указанных в пункте 10 Регламента, назначается в срок не позднее 3 рабочих дней со дня направления уведомления.
42. Заявление, поданное в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, принятое к рассмотрению, распечатывается в одном экземпляре должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов.
В данном заявлении должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, заполняет реквизиты "Заявление гражданина и прилагаемые к нему документы приняты "____" ___________ 20__ года и зарегистрированы под N ___" и "Подпись, фамилия должностного лица, принявшего заявление".
В поле, предназначенном для подписи заявителя, производится запись "Заявление принято в форме электронного документа".
Рассмотрение заявления и представленных документов
для установления права заявителя на получение
государственной услуги и принятие решения о предоставлении
государственной услуги или об отказе в предоставлении
государственной услуги
43. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления, поданного с приложением документов, предусмотренных пунктом 10 или пунктами 10, 11 Регламента.
44. В случае не предоставления документов, содержащих сведения, предусмотренные пунктом 11 Регламента и отсутствия указанных сведений о заявителе в информационной системе органов социальной защиты населения Тюменской области должностное лицо управления, учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в течение 3 рабочих дня со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги направляет, в том числе посредством СМЭВ Тюменской области и подключаемых к ней региональных систем межведомственного взаимодействия, запросы о предоставлении сведений в следующие органы:
а) сведения о факте пожара, стихийного бедствия с указанием даты пожара (стихийного бедствия), наименования строения, пострадавшего от пожара (стихийного бедствия), адреса нахождения пострадавшего строения, причины возникновения пожара, суммы ущерба от пожара (стихийного бедствия) — Главное управление МЧС России по Тюменской области;
б) сведения о невозможности получения необходимых медицинских услуг в рамках территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, сведения из медицинских заключений, рекомендаций о назначении необходимых заявителю лекарственных средств и т.д. — организации подведомственные Департаменту здравоохранения Тюменской области, Администрации города Тюмени.
в) сведения о размере страховой пенсии по старости (инвалидности), о пенсионном удостоверении, о справке территориального отделения Пенсионного фонда Российской Федерации - ГУ— Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области или по месту получения заявителем пенсии;
г) сведения об инвалидности с указанием группы и сроках установления инвалидности - ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Тюменской области» или по месту установления заявителю инвалидности;
д) сведения о регистрации заявителя по месту жительства в Ямало-Ненецком автономном округе до переезда на юг Тюменской области (с указанием даты постановки на регистрационный учет и даты снятия с регистрационного учета). Сведения запрашиваются в отношении граждан, указанных в подпунктах «а», «б» пункта 2 Регламента. - Главное управление МВД России по вопросам миграции.
45. В случае отсутствия технической возможности отправки межведомственных запросов в электронном виде, межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.
46. Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.
47. Сведения, полученные из информационной базы данных и документ, полученный в качестве ответа на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимый для предоставления государственной услуги (далее - электронный документ), подлежит включению в дело.
Для включения соответствующего электронного документа в дело должностное лицо управления, учреждения, изготавливает копию электронного документа на бумажном носителе, указывает на бумажном документе присвоенные в СМЭВ Тюменской области дату и номер электронного документа, на основании которого изготовлен соответствующий бумажный документ, фамилию и должность лица, подписавшего соответствующий электронный документ электронной подписью (при условии, что данные о фамилии и должности указанного лица присутствуют в ответе на межведомственный запрос), свою должность, фамилию и ставит на бумажном документе личную подпись.
48. Должностное лицо управления, учреждения, уведомляет заявителя о направленных межведомственных запросах в письменной форме или путем направления уведомления в «Личный кабинет» федерального или регионального портала и на электронный адрес заявителя (в случае поступления заявления форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала) по адресу электронной почты, указанному в заявлении, либо почтовым отправлением (при отсутствии адреса электронной почты) в срок не позднее одного рабочего дня со дня направления запроса.
49. Фактические обстоятельства, указанные в заявлении о предоставлении единовременной материальной помощи по критериям нуждаемости, предусмотренным подпунктами «в», «г» пункта 3 Регламента, подтверждаются путем проверки (комиссионного обследования), проводимой управлением, учреждением в течение 7 рабочих дней со дня поступления заявления.
По результатам проверки (комиссионного обследования) составляется акт, который в качестве документа приобщается к заявлению.
50. Время проверки (комиссионного обследования) согласовывается должностным лицом управления, учреждения с заявителем посредством телефонограммы. При невозможности проведения проверки (комиссионного обследования) по причинам, зависящим от заявителя, составляется соответствующий акт.
К причинам, зависящим от заявителя относятся:
а) отсутствие заявителя по адресу регистрации по месту жительства (пребывания), фактического проживания в согласованное время;
б) невозможность согласовать время проведения проверки по причине отсутствия связи с заявителем;
в) отказ заявителя от проведения проверки (комиссионного обследования).
51. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в течение 1 рабочего дня со дня поступления документов (содержащихся в них сведений), предусмотренных пунктами 10, 11 и (или) 44, 49 Регламента, осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству и наличия критериев нуждаемости.
По результатам рассмотрения заявления и документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 10, 11 и (или) 44, 49 Регламента, должностное лицо управления, учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в срок, указанный в настоящем пункте, готовит проект решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
52. Решение принимается:
а) о предоставлении государственной услуги (о выплате заявителю единовременной материальной помощи);
б) об отказе в предоставлении государственной услуги (об отказе в выплате единовременной материальной помощи).
53. Критериями принятия решения о предоставлении государственной услуги является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 16 Регламента.
Критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 16 Регламента.
54. Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги в течение 1 рабочего дня со дня подготовки проекта решения подписывается руководителем (начальником отдела) управления.
В случае отсутствия отметки о снятии с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО в паспорте заявителя и невозможности установить факт регистрации по месту жительства заявителя в ЯНАО на основании сведений, полученных из Управления по вопросам миграции Министерства внутренних дел России по Ямало-Ненецкому автономному округу (при утрате архивных данных или по иным причинам), руководитель (начальник отдела) управления принимает решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в ее предоставлении на основании представленных документов, в том числе, сведений о работе, содержащихся в трудовой книжке заявителя.
55. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов, делает отметку в журнале регистрации о принятом решении о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
При принятии решения о предоставлении государственной услуги должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов, формирует личное дело получателя государственной услуги.
Время выполнения действия – 10 минут на одно личное дело.
56. Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе - 10 рабочих дней со дня регистрации заявления, поданного с приложением документов, указанных в пункте 10 Регламента или пунктах 10, 11 Регламента.
Срок рассмотрения заявления продлевается в соответствии с абзацем 2 пункта 7 Регламента.
Уведомление заявителя о предоставлении государственной
услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги
57. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем (начальником отдела) управления решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
58. В случае подачи заявления в письменной форме уведомление о принятом решении готовится и направляется должностным лицом управления, учреждения на электронный или на почтовый адрес, указанный в заявлении, в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения. На почтовый адрес заявителя уведомление направляется только в случае отказа в предоставлении государственной услуги.
Заявитель, подавший заявление в электронной форме, информируется о принятом решении через «Личный кабинет» федерального или регионального портала и (или) путем смены статуса заявления и отправки сообщения на электронный адрес, в случае указания его при подаче заявления, в течение трех рабочих дней со дня принятия соответствующего решения. При принятии решения об оказании услуги, заявлению в «Личном кабинете» федерального или регионального порталов присваивается статус «Исполнено» или «Утверждено». Если принято решение об отказе в предоставлении услуги, заявление получает статусы: «Отказ» или «Отклонено».
В уведомлении об отказе в предоставлении государственной услуги указываются причины отказа.
Предоставление государственной услуги путем осуществления действия, предусмотренного подпунктом «а» пункта 6 Регламента.
59. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем (начальником отдела) управления решения о предоставлении государственной услуги.
60. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, производит назначение суммы единовременной материальной помощи в информационной системе социальной защиты населения Тюменской области.
61. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за выплату единовременной материальной помощи, формирует списки получателей государственной услуги и в порядке делопроизводства направляет их в кредитные организации, организации федеральной почтовой связи.
62. Выплата единовременной материальной помощи осуществляется один раз в календарном году в течение одного месяца со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги.
IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
63. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами Департамента, управления, учреждения, ответственными за предоставление
государственной услуги, сотрудниками МФЦ, участвующими в предоставлении государственной услуги.
64. Контроль за соблюдением и исполнением положений Регламента должностными лицами Департамента, управления, учреждения, ответственными за предоставление государственной услуги, сотрудниками МФЦ, осуществляется постоянно директором Департамента, начальником управления, руководителем учреждения, МФЦ.
65. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги Департаментом проводятся плановые и внеплановые проверки.
Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются Департаментом один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.
Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем структурного подразделения Департамента, управления.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также его должностных лиц
66. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц Департамента, управления, учреждения в досудебном (внесудебном) порядке.
67. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа на официальный адрес электронной почты Департамента, управления:
а) руководителю управления на действия (бездействие) должностного лица управления, ответственного за предоставление государственной услуги;
б) в Департамент на действие (бездействие) руководителя управления;
в) директору Департамента на решения, действия (бездействие) должностных лиц Департамента, ответственных за предоставление государственной услуги;
г) Первому заместителю Губернатора Тюменской области на решения, действия (бездействие), принятые директором Департамента.
68. Жалоба регистрируется не позднее следующего рабочего дня со дня её поступления и передается в день регистрации на рассмотрение директору Департамента, руководителю управления или уполномоченному им должностному лицу.
69. Жалоба может быть подана заявителем, в том числе через МФЦ.
При поступлении в МФЦ жалобы на нарушение Департаментом, управлениями порядка предоставления государственной услуги, жалоба регистрируется в МФЦ не позднее следующего рабочего дня со дня поступления и в срок не позднее одного рабочего дня со дня регистрации направляется в Департамент, с одновременным уведомлением заявителя, направившего жалобу, о её переадресации.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Департаменте.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается в соответствии с Порядком подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и сотрудниками МФЦ, утвержденным постановлением Правительства Тюменской области от 07.03.2012 № 68-п.
70. Жалоба должна содержать:
1) наименование Департамента управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо имя должностного лица или государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
71. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителям должностными лицами Департамента, управления по телефону и на личном приеме, а также размещается на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, на федеральном и региональном порталах.
72. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
73. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
74. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 73 Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Приложение N 1
к Регламенту
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНИЗАЦИЙ И УЧРЕЖДЕНИЙ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ И УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Наименование учреждений, организаций
Адрес места нахождения
Контактные телефоны
Часы приема заявителей
Электронный адрес
1
2
3
4
5
Департамент социального развития Тюменской области
625048,
г. Тюмень, ул. Республики,
83«а».
(3452)
50-24-39
понедельник - четверг
8-45 – 18-00;
пятница 9-00 – 17-00
dsoc@72to.ru.
Абатский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы)
627540,
с.Абатское, ул.Ленина,10
(34556)
4-11-67
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
abatsk@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Милосердие»
627540,
с.Абатское, ул.Краснофлотская, 12
(34556)
4-12-15
5-20-65
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
abatsk-c@sznto.ru
Абатский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627540, Тюменская область, Абатский район, село Абатское, улица Чкалова, дом 19
(34543)
2-35-30
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Армизонский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы)
627220, с.Армизонское, ул.Ленина,5
(34547)
2-46-40
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-12
armizon@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района»
627220, с.Армизонское, ул.Рабочая, 20
(34547)
2-35-31
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-12
ano_kc_ar@sznto.ru
Армизонский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с.Армизонское, ул.Ленина, 5/1
(34547)
2-32-10
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Аромашевский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы)
627350,
с.Аромашево, ул.Ленина,166
(34545)
2-17-56
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
aromash@sznto.ru
Автономное учреждение «Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения»
627321,
с.Аромашево, ул.Комсомольская, 55а
(34545)
2-26-41
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
aromash-kcson@sznto.ru
Аромашевский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Аромашево, ул.Ленина, 166
(34545)
2-31-53
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Бердюжский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы)
627440,
с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5
(34554)
2-25-35
понедельник-четверг
8-00 – 16-15,
пятница
8-00 – 16-00
berduje@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района»
627440,
с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5
(34554)
2-25-67
понедельник-четверг
8-00 – 16-15,
пятница
8-00 – 16-00
berd-kcso@sznto.ru
Бердюжский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Бердюжье, ул. Ленина, 27а
(34554)
2-20-65
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Вагайский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Уватский, Вагайский районы).
626240,
с.Вагай,
ул.Ленина,6
(34539)
2-14-71
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
vagy@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района»
626240,
с.Вагай,
ул.Ленина,6
(34539)
2-24-57
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
vagy-cson@sznto.ru
Вагайский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
626240, с. Вагай, ул. Ленина, д. 6
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Викуловский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы)
627570,
с.Викулово, ул.Ленина,2
(34557)
2-34-97
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
vikulovo@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района»
627570, с.Викулово, ул.Ленина,9
(34557)
2-32-55
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-15
Vikulovo_kcson
@sznto.ru
Викуловский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627570, с. Викулово, ул. К.Маркса, д. 13а
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Голышмановский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы)
627300, п.Голышманово, ул.Советская,20
(34546)
2-75-48
понедельник-пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 17-00
golysh@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района»
627300,
п.Голышманово,
ул. Советская,20
(34546)
2-55-95
2-79-31
2-75-72
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
golysh-kc@sznto.ru
Голышмановский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627300, п. Голышманово, ул. Садовая, д. 82
(34546)
2-66-94
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Заводоуковский городской округ
Межрайонное управление социальной защиты населения (Заводоуковский городской округ и Упоровский район)
627140,
г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6
(34542)
6-04-29
понедельник-четверг
8-00 – 17-00
пятница
8-00 – 16-00
zavod@sznto.ru
Автономное учреждение социального обслуживания населения муниципального образования Заводоуковский городской округ «Комплексный центр социального обслуживания»
627140,
г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6
(34542)
2-22-00
понедельник-четверг
8-00 – 17-00
пятница
8-00 – 16-00
ano_tc1_zavod
@sznto.ru
Заводоуковский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627140, г. Заводоуковск, переулок Элеваторный, д. 6
понедельник -
суббота
8-00 - 20-00
Исетский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (г.Ялуторовск, Ялуторовский и Исетский районы)
627380,
с.Исетское, ул.Кирова,18
(34537)
2-15-77
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
isetsk@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Забота» Исетского муниципального района»
627380,
с.Исетское,
ул.Кирова, 31
(34537)
2-32-52
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
iIsetsk-cso@sznto.ru
Исетский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Исетское, ул.Механизаторов, 23, стр. 3
(34537)
2-23-25
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Ишим город
Управление социальной защиты населения г.Ишима и Ишимского района
627750,
г.Ишим, ул.Свердлова,43
(34551)
7-61-84
понедельник-пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 18-00
ishimg@sznto.ru
Автономное учреждение «Ишимский городской центр социального обслуживания населения «Забота»
627750,
г.Ишим,
ул.Комсомольская, 26
(34551)
5-43-17
5-43-95
понедельник-пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 16-00
ishimg-zabota
@sznto.ru
Ишимский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627753
г. Ишим, ул. Карла Маркса, 57 /1
(34551) 7-24-34
понедельник - суббота
8-00 – 20-00
Ишимский район
Управление социальной защиты населения г.Ишима и Ишимского района
627750,
г.Ишим, ул.Ленина,48
(34551)
5-13-48
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
ishimr@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района»
627750,
г.Ишим, ул.Ленина,48
(34551)
5-13-85
5-13-54
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
kczon@yandex.ru
Казанский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Казанский, Сладковский районы)
627420,
с.Казанское, ул.Ленина,10
(34553)
4-20-52
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-15
kazan@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района»
627420,
с.Казанское, ул.Ишимская,31а
(34553)
4-12-35
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-15
kazan_kcson@sznto.ru
Казанский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Казанское, ул.Ленина, 12 а
(34553)
4-54-59
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Нижнетавдинский район
Управление социальной защиты населения
626020,
с.Нижняя Тавда, ул.Ленина,12
(34533)
2-33-48
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
tavd@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Тавда» Нижнетавдинского муниципального района»
626020,
с.Нижняя Тавда,
ул.8 Марта,3а
(34533)
2-31-57
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
tavd-kcson@sznto.ru
Нижнетавдинский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
626020
с. Нижняя Тавда, ул.Ульянова, 5
(34533) 2-36-42
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Омутинский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы)
627070,
с.Омутинское, ул.Советская,122
(34544)
3-10-44
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
omut@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Центр социального обслуживания населения Омутинского района»
627070,
с.Омутинское, ул.Советская,126
(34544)
3-35-52
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
omut-so@sznto.ru
Омутинский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Омутинское, ул. Терешковой, 7
(34544) 2-76-00
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Сладковский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Казанский, Сладковский районы)
627610,
с.Сладково, ул.Ленина,104а
(34555)
2-39-77
понедельник
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00,
вторник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
sladkovo@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение комплексный центр социального обслуживания населения «Виктория»
627610,
с.Сладково, ул.Ленина,104а
(34555)
2-36-29
понедельник
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00,
вторник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
sladkovo_vik2011
@mail.ru
Сладковский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627610
с. Сладково, ул. Пушкина, 6, стр. 2
(34555) 2-32-92
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Сорокинский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управление социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы)
627500,
с.Б.Сорокино,
ул.40 лет Октября, 10
(34550)
2-13-75
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
sorokino@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Сорокинского района»
627500,
с.Б.Сорокино,
ул.40 лет Октября, 10
(34550)
2-10-56
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
sorokino-kson
@sznto.ru
Сорокинский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627500 с. Б. Сорокино, ул. Ленина д. 25
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Тобольск город
Управление социальной защиты населения
626152,
г.Тобольск,
ул.Ремезова,27
(3456)
24-66-26
понедельник-четверг:
9-00 — 13-00, 14-00 - 18-00, пятница:
9-00 — 13-00, 14-00 - 17-00
tobolg@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Центр социального обслуживания населения»
626152,
г.Тобольск,
4 мкр, д. 48
(3456)
25-24-57
понедельник-четверг:
9-00 — 13-00, 14-00 - 18-00, пятница:
9-00 — 13-00, 14-00 - 17-00
centr_tob@sznto.ru
Тобольский филиал ГАУ ТО "МФЦ"
626150
г. Тобольск, 8-ой микрорайон, 32
(3456) 227-503
понедельник - суббота
8-00 – 20-00
Тобольский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Тобольский, Ярковский районы).
626152,
г.Тобольск,
пер.Рощинский,
40/2
(3456)
25-12-56
24-90-82
понедельник- четверг
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00, пятница
8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00
tobolr@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района»
626100,
г.Тобольск, ул.Семакова,41
(3456)
22-32-46
понедельник-четверг:
9-00 — 13-00, 14-00 - 18-00, пятница:
9-00 — 13-00, 14-00 - 17-00
tobolr_kc@sznto.ru
Тюменский район
Управление социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменского района
625048,
г. Тюмень,
ул.Холодильная,
120/2а
(3452)
42-62-66
30-14-47
понедельник-четверг
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-15,
пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
tyumen@sznto.ru
Автономное учреждение Тюменской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района»
625501,
п.Московский
ул.Озерная,7
(3452)
76-40-61
понедельник-четверг
9-00 – 13-00,
14-00 – 17-00,
пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 16-00
tmnr-kc@sznto.ru
ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Первомайская 50/1
(3452) 390-217
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 1 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Щербакова, 98/3
(3452) 390-138
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 2 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Ямская, 57/3
(3452) 390-192
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 3 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 95, корпус 2
(3452) 399-688
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 4 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул.
Пышминская, д. 1А/1
(3452) 390-218
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 5 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Прокопия Артамонова, д. 8/1
(3452) 399-643
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 6 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Водопроводная, д. 12
(3452) 390-136
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Уватский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Уватский, Вагайский районы).
626170,
с. Уват,
ул.Иртышская,19
(34561)
2-80-87
понедельник-
четверг
8-45 – 13-00
14-00 – 17-00
пятница
9-00 – 13-00
14-00 – 17-00
uvat@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района»
626170,
с. Уват,
ул.Дзержинского,17
(34561)
2-80-86
2-16-37
понедельник-
четверг
8-45 – 13-00
14-00 – 17-00
пятница
9-00 – 13-00
14-00 – 17-00
uvat_kcson@sznto.ru
Уватский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
626170 с. Уват ул. Иртышская, д. 19
(34561) 2-80-25
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Упоровский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Заводоуковский городской округ и Упоровский район)
627180,
с. Упорово,
ул.Крупской,38
(34541)
3-15-39
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
upor@sznto.ru
Автономное учреждение Упоровского муниципального района «Комплексный центр социального обслуживания населения»
627180,
с. Упорово,
ул.Крупской,38
(34541)
3-29-48
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
ano_kc_upor
@sznto.ru
Упоровский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627080
с. Упорово ул. Булата Янтимирова, дом 29
(34541) 3-20-33
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Юргинский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы)
627250,
с. Юргинское,
ул. Центральная, 59
(34543)
2-44-93
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
jurga@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района»
627250,
с. Юргинское,
ул.Восточная,38
(34543)
2-36-82
понедельник-пятница
8-00 – 13-00,
14-00 – 16-00
jurga-c@sznto.ru
Юргинский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627250
с. Юргинское, ул. Восточная, 38
(34543)
2-35-30
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Ялуторовск город и район
Межрайонное управление социальной защиты населения (г.Ялуторовск, Ялуторовский и Исетский районы)
627010,
г. Ялуторовск,
ул.Красноармейская,
40
(34535)
2-06-52
понедельник, вторник, среда, пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
jaltag@snto.ru
Муниципальное автономное учреждение г.Ялуторовска «Ялуторовский комплексный центр социального обслуживания населения»
627010,
г. Ялуторовск,
ул.Красноармейская,
40
(34535)
3-04-65
понедельник, вторник, среда, пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 15-00
jalta-cson1@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района»
627010,
г. Ялуторовск,
ул.Тюменская,23
(34535)
3-93-21
понедельник- пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
jalta-cson2@sznto.ru
Ялуторовский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627010
г. Ялуторовск ул. Тюменская, 59
вторник-суббота
8-00 – 20-00
Ярковский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Тобольский, Ярковский районы).
626050,
с. Ярково,
ул.Ленина,92а
(34531)
2-55-79
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
jarkovo@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района»
626050,
с. Ярково,
ул. Мира, 27,
ул. Ленина, 92 а
(34531)
2-52-04
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
jark-kcson@sznto.ru
Ярковский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
626050
с. Ярково ул. Новая д. 6 б
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
город Тюмень
Управление социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменского района
625048,
г. Тюмень,
ул.Холодильная,
120/2а
(3452)
50-29-30
понедельник-пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 16-00
center@sznto.ru
Автономное учреждение Тюменской области «Центр обеспечения мер социальной поддержки»
Отдел по приему граждан №1 г. Тюмень, ул. Пермякова, 24/2
(3452) 48-59-27
понедельник-четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00
mcp2@sznto.ru
Отдел по приему граждан №2 г. Тюмень, ул. К. Маркса, 123/2
(3452) 30-35-53
понедельник-четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00
msp-otdel4@sznto.ru
ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Первомайская 50/1
(3452) 390-217
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 1 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Щербакова, 98/3
(3452) 390-138
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 2 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Ямская, 57/3
(3452) 390-192
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 3 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 95, корпус 2
(3452) 399-688
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 4 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул.
Пышминская, д. 1А/1
(3452) 390-218
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 5 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Прокопия Артамонова, д. 8/1
(3452) 399-643
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 6 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Водопроводная, д. 12
(3452) 390-136
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Приложение N 2 к Регламенту
В ____________________________
(указывается наименование
_____________________________
территориального управления
_____________________________
(отдела) социальной защиты населения
ЗАЯВЛЕНИЕ
о выплате единовременной материальной помощи отдельным
категориям граждан в рамках программы «Сотрудничество»
Фамилия, имя, отчество (без сокращений) _______________________________________
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- (заполняется в случае подачи заявления представителем гражданина)
представляю интересы______________________________________________________
фамилия, имя, отчество без сокращений)
на основании_______________________________________________________________ (наименование документа, подтверждающего полномочия представителя, законного представителя)
проживаю по адресу: почтовый индекс_________________ регион, район, город, иной населенный пункт__________________________ улица____________________________, номер дома_________, корпус____________, квартира____________
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Документ, удостоверяющий личность _____________________
(наименование)
Адрес регистрации по месту жительства (пребывания) ___________________________
Адрес фактического проживания (заполняется в случае проживания по адресу, отличному от адреса по месту жительст________________________________________
Телефон_________________________________
1. Заполняется гражданином, постоянно проживающим в Тюменской области:
Сообщаю, что являюсь неработающим пенсионером по старости/инвалидности, имею стаж работы в организациях на территории ЯНАО 15 и более/ 10 и более календарных лет (нужное подчеркнуть)
Заявляю, что по трудовому договору, договору гражданско-правового характера не работаю, деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не осуществляю, к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, не отношусь.
2. Заполняется гражданином, временно пребывающим в Тюменской области:
Сообщаю, что имею регистрацию по месту постоянного проживания в Ямало-Ненецком автономном округе по адресу:_____________________________________________ _________________________________________________________________________
(населенный пункт, улица, номер дома, квартиры)
временно пребываю в Тюменской области в связи с _______________________________
(цель пребывания) с ______________________ в _______________________________________________________
(дата) (место временного пребывания)
Документ, подтверждающий временное пребывание на территории Тюменской области___________________________________________________________________
(наименование документа)
Прошу выплатить материальную помощь как в размере________________, в связи с:
( ) возникновением чрезвычайной ситуации (пожар, наводнение, иное стихийное бедствие);
( ) оплатой медицинских услуг, в том числе приобретением лекарственных препаратов по рецепту врача;
( ) приобретением продуктов питания, одежды, обуви, топлива;
( ) приобретением (ремонтом) бытовой техники, необходимой для жизнеобеспечения граждан;
( ) оплатой проезда к месту постоянного жительства (для временно пребывающих граждан на территории Тюменской области)
Дополнительная информация (почему возникла нуждаемость в материальной помощи)______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Сообщаю, что ранее получал (-а) материальную помощь _________________________
(от кого, когда, в каком размере)
__________________________________________________________________________
Прошу выплатить материальную помощь:
- через почтовое отделение связи ( ) по адресу регистрации ( )
фактического проживания ( )
- на счет в банке( )
Уведомление о результатах рассмотрения заявления прошу направить по адресу[1]___________________________________________________________________
(Почтовый адрес или электронный адрес_
Проведение проверки (комиссионного обследования) возможно _____________(указывается дата в течение 7 рабочих дней со дня подачи заявления).
Я предупрежден(-а), что не предоставление возможности проведения проверки (комиссионного обследования) фактических обстоятельств, изложенных мною в заявлении, являются основанием для отказа в выплате единовременной материальной помощи.
Я предупрежден (-а) об ответственности за достоверность представленных сведений и документов. Правильность сведений и документов подтверждаю.
_________________________ _____________________________
(дата) (подпись)
Заявление гр. _____________________________________________________________
с приложением документов на ____ л.:
1. ________________________________________________________________________
2.________________________________________________________________________
3._________________________________________________________________________
4._________________________________________________________________________
5._________________________________________________________________________
принято "______" _______________ 20____ г. и зарегистрировано под N _____________
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., подпись специалиста, принявшего заявление)
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
линия отреза
РАСПИСКА
Заявление гр. ______________________________________________________________
с приложением документов на___ л.__________________________________________
принято "_____" ______________ ____ г. и зарегистрировано под N __________________
___________________________________________________________________________
(подпись, Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление)
Телефон для справок __________________
Приложение N3
к Регламенту
Образец заполнения заявления
В Управление социальной защиты г. Тюмени и Тюменского района
ЗАЯВЛЕНИЕ
о выплате единовременной материальной помощи отдельным категориям граждан категориям граждан в рамках программы «Сотрудничество»
Фамилия, имя, отчество (без сокращений) __Иванов Иван Иванович________________
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- (заполняется в случае подачи заявления представителем гражданина)
представляю интересы______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество без сокращений)
на основании________________________________________________________________ (наименование документа, подтверждающего полномочия представителя, законного представителя)
проживаю по адресу: почтовый индекс_________________ регион, район, город, иной населенный пункт_______________________ улица______________________________, номер дома_________, корпус____________, квартира____________
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Документ, удостоверяющий личность __паспорт_______________
(наименование)
Адрес регистрации по месту жительства (пребывания) __625000, г. Тюмень, ул. Республики, 152, кв. 18_____________________________________________________
Адрес фактического проживания (заполняется в случае проживания по адресу, отличному от адреса по месту жительства)______________________________________
Телефон____2222222222________________
1. Заполняется гражданином, постоянно проживающим в Тюменской области:
Сообщаю, что являюсь неработающим пенсионером по старости/инвалидности, имею стаж работы в организациях на территории ЯНАО 15 и более/ 10 и более календарных лет (нужное подчеркнуть)
Заявляю, что по трудовому договору, договору гражданско-правового характера не работаю, деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не осуществляю, к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, не отношусь.
2. Заполняется гражданином, временно пребывающим в Тюменской области:
Сообщаю, что имею регистрацию по месту постоянного проживания в Ямало-Ненецком автономном округе по адресу:_____________________________________________
(населенный пункт, улица, номер дома, квартиры)
временно пребываю в Тюменской области в связи с_____________________________
(цель пребывания)
с ____________ в__________________________________________________________
(дата) (место временного пребывания)
Документ, подтверждающий временное пребывание на территории Тюменской области____________________________________________________________
(наименование документа)
Прошу выплатить материальную помощь в размере 5000 (пять тыс. руб.),в связи с:
( ) возникновением чрезвычайной ситуации (пожар, наводнение, иное стихийное бедствие);
(V ) оплатой медицинских услуг, в том числе приобретением лекарственных препаратов по рецепту врача;
( ) приобретением продуктов питания, одежды, обуви, топлива;
( ) приобретением (ремонтом) бытовой техники, необходимой для жизнеобеспечения граждан;
( ) оплатой проезда к месту постоянного жительства (для временно пребывающих граждан на территории Тюменской области)
Дополнительная информация (почему возникла нуждаемость в материальной помощи):_ в связи с недостатком собственных денежных средств для приобретения дорогостоящих лекарственных препаратов по рецепту врача ___________________________________
Сообщаю, что ранее получал (-а) материальную помощь ___не получал______________
(от кого, когда, в каком размере)
Прошу выплатить материальную помощь:
- через почтовое отделение связи ( ) по адресу регистрации ( )
фактического проживания ( )
- на счет в банке ( V )
Уведомление о результатах рассмотрения заявления прошу направить по адресу[1]___________________________________________________________________
(Почтовый адрес или электронный адрес)
Проведение проверки (комиссионного обследования) возможно _____________(указывается дата в течение 12 рабочих дней со дня подачи заявления).
Я предупрежден(-а), что не предоставление возможности проведения проверки (комиссионного обследования) фактических обстоятельств, изложенных мною в заявлении, являются основанием для отказа в выплате единовременной материальной помощи.
Я предупрежден (-а) об ответственности за достоверность представленных сведений и документов. Правильность сведений и документов подтверждаю.
___10.09.2016__________________ __Иванов_____________________
(дата) (подпись)
Заявление гр. ___Иванова Ивана Ивановича____________________________________
с приложением документов на 17 л.:
1. _Копия паспорта_________________________________________________________
2.__Копия трудовой книжки___________________________________________________
3._Справка о банковских реквизитах__________________________________________
4.__Копия медицинского заключения___________________________________________
5.___Копия рецепта_________________________________________________________
принято "_10__" ____09________ 20_16_ г. и зарегистрировано под N _95______
___Петрова Анна Ивановна___Петрова_______________________________________
(Ф.И.О., подпись специалиста, принявшего заявление)
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
линия отреза
РАСПИСКА
Заявление гр. __Иванова Ивана Ивановича________________________________
с приложением документов на 17 л.____________________________________________
принято "_10__" ____09______ 2016__ г. и зарегистрировано под N ______95_________
____Петрова Анна Ивановна___Петрова________________________________________
(подпись, Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление)
Телефон для справок 88888888888
Приложение 4
к Регламенту
Бланк управления, учреждения
Дата _____ № ___________
ФИО заявителя
Адрес (почтовый, электронный):
_________________________
__________________________
УВЕДОМЛЕНИЕ
Ваше заявление о выплате единовременной материальной помощи в связи с __________________________________________________________________________,
(указывается критерий нуждаемости)
поступившее в _____________________________________________________________ ,
(указывается наименование территориального управления (отдела) социальной защиты населения)
рассмотрено. Принято решение о выделении Вам единовременной материальной помощи за счет средств, предусмотренных государственной программой «Сотрудничество» в размере________________рублей.
Выплата будет осуществлена в соответствии с действующим законодательством.
Специалист ФИО, тел. _______
Дата _____ № ___________
ФИО заявителя
Адрес (почтовый, электронный):
_________________________
__________________________
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в выплате единовременной материальной помощи за счет средств государственной программы «Сотрудничество» на основании решения _____________ (наименование территориального управления (отдела) социальной защиты населения) ________№______________дата
Причина отказа:
в соответствии с подпунктом «__» пункта _____Административного регламента предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по осуществлению выплаты единовременной материальной помощи отдельным категориям граждан в рамках программы «Сотрудничество», утвержденного распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от ________ № ________:
а) несоответствие заявителя требованиям, установленным пунктом 2 Регламента;
б) неподтверждение (отсутствие) критериев нуждаемости, установленным пунктом 3 Регламента;
в) повторное в течение календарного года обращение за оказанием единовременной материальной помощи;
г) предоставление заявителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, несоответствующей действительности;
д) непредставление или неполное предоставление документов, указанных в пункте 10 Регламента;
е) невозможность проведения проверки (комиссионного обследования) фактических обстоятельств, указанных в заявлении, в сроки, предусмотренные настоящим Регламентом, по причинам, зависящим от заявителя, предусмотренных пунктом 50 Регламента;
ж) освоение в полном объеме ассигнований, предусмотренных государственной программой «Сотрудничество» для предоставления материальной помощи на соответствующий год.
Вы имеете право обжаловать решение Управления социальной защиты населения, обратившись в вышестоящий в порядке подчиненности орган исполнительной власти – Департамент социального развития Тюменской области, или в судебном порядке.
Специалист ФИО, тел. _______
Приложение 5
к Регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ВЫПЛАТЫ ЕДИНОВРЕМЕННОЙ МАТЕРИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН В РАМКАХ ПРОГРАММЫ «СОТРУДНИЧЕСТВО»
Заявитель обращается лично, посредством почтового отправления (почте) или направляет заявление и документы в электронной форме
Должностное лицо управления, учреждения либо сотрудник МФЦ регистрирует заявление, выдает
расписку или направляет уведомление о принятии заявления
Заявление подано с документами, Заявление подано без документов, предоставляемых по жеданию
предоставляемыми по желанию
МФЦ передает заявление и пакет документов МФЦ передает заявление и пакет документов в управление для направления межведомственных
в управление для принятия решений запросов и принятия решений
Должностное лицо управления осуществляет проверку представленных
документов на предмет их соответствия законодательству
Управлением принято решение о Управлением принято решение об отказе в предоставлении государственной услуг
предоставлении государственной услуги
Направление уведомления о предоставление
государственной услуги Направление уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа
Предоставление государственной услуги и возвратом представленных документов
[1]На почтовый адрес заявителя уведомление направляется только в случае отказа в предоставлении государственной услуги. В случае подачи заявления в электронной форме уведомление о принятом решении направляется через личный кабинет федерального или регионального портала и (или) путем отправки сообщения на электронный адрес заявителя, в случае указания его при подаче заявления.
[1]На почтовый адрес заявителя уведомление направляется только в случае отказа в предоставлении государственной услуги. В случае подачи заявления в электронной форме уведомление о принятом решении направляется через личный кабинет федерального или регионального портала и (или) путем отправки сообщения на электронный адрес заявителя, в случае указания его при подаче заявления.
[1]На почтовый адрес заявителя уведомление направляется только в случае отказа в предоставлении государственной услуги. В случае подачи заявления в электронной форме уведомление о принятом решении направляется через личный кабинет федерального или регионального портала и (или) путем отправки сообщения на электронный адрес заявителя, в случае указания его при подаче заявления.
[1]На почтовый адрес заявителя уведомление направляется только в случае отказа в предоставлении государственной услуги. В случае подачи заявления в электронной форме уведомление о принятом решении направляется через личный кабинет федерального или регионального портала и (или) путем отправки сообщения на электронный адрес заявителя, в случае указания его при подаче заявления.
[1]На почтовый адрес заявителя уведомление направляется только в случае отказа в предоставлении государственной услуги. В случае подачи заявления в электронной форме уведомление о принятом решении направляется через личный кабинет федерального или регионального портала и (или) путем отправки сообщения на электронный адрес заявителя, в случае указания его при подаче заявления.
[1]На почтовый адрес заявителя уведомление направляется только в случае отказа в предоставлении государственной услуги. В случае подачи заявления в электронной форме уведомление о принятом решении направляется через личный кабинет федерального или регионального портала и (или) путем отправки сообщения на электронный адрес заявителя, в случае указания его при подаче заявления.
Департамент социального развития Тюменской области
Распоряжение
От 10.04.2017 № 13-р
О внесении изменений в некоторые распоряжения Департамента и признании утратившими силу отдельных положений распоряжений Департамента
(в редакции распоряжения Департамента социального развития ТО от 31.03.2021 № 8-р)
В соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2012 №31-п «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций при осуществлении регионального государственного контроля (надзора), муниципальных функций при осуществлении муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных услуг»:
1. В распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 25.06.2012 № 8-р «Об утверждении и внедрении административных регламентов» внести следующие изменения:
1.1. в пункте 1 распоряжения:
1.1.1. абзац девятый исключить;
1.1.2. абзац десятый изложить в следующей редакции:
«Осуществление доплаты разницы между размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проживающих на территории Ханты-Мансийского автономного округа-Югры, и размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проработавших 20 и более лет в Ханты-Мансийском автономном округе -Югре, выехавших на постоянное место жительства в Тюменскую область» (Приложение № 9);»;
1.2. приложение № 8 к распоряжению исключить;
Подпункт 1.3 пункта 1 признан утратившим силу распоряжением Департамента социального развития ТО от 31.03.2021 № 8-р
2. Признать утратившими силу:
2.1. пункты 5.1. - 5.3. распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 28.09.2012 № 15-р «О внесении изменений в распоряжения департамента» в части норм, касающихся приложения № 8;
2.2. пункт 6.8. распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 12.01.2016 № 1-р «О внесении изменений в некоторые распоряжения Департамента»;
2.3. пункт 6.8. распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 01.08.2016 № 15-р «О внесении изменений в некоторые распоряжения Департамента».
3. В распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 16.04.2012 № 4-р «Об утверждении и внедрении административных регламентов» внести следующие изменения:
3.1. абзац второй пункта 1 распоряжения изложить в следующей редакции:
«- «Осуществление выплаты ежемесячного пособия неработающим пенсионерам и инвалидам, проработавшим на территории Ямало-Ненецкого автономного округа определенное количество времени, выехавшим из Ямало-Ненецкого автономного округа на постоянное место жительства на юг Тюменской области (Приложение № 1);»
3.2. приложение № 1 к распоряжению изложить в новой редакции согласно приложению № 2 к настоящему распоряжению.
4. В распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 28.06.2012 № 11-р «Об утверждении и внедрении административных регламентов» внести следующие изменения:
4.1. абзац пятый пункта 1 распоряжения изложить в следующей редакции:
«- «Осуществление выплаты единовременной материальной помощи отдельным категориям граждан в рамках программы «Сотрудничество» (Приложение № 4);»
4.2. приложение № 4 к распоряжению изложить в новой редакции согласно приложению № 3 к настоящему распоряжению.
5. Настоящее распоряжение вступает в силу по истечении 10 календарных дней со дня его официального опубликования.
Заместитель Губернатора
Тюменской области,
директор Департамента,
О.А. Кузнечевских
Приложение № 1
к распоряжению Департамента
социального развития
Тюменской области
от 10.04.2017 № 13-р
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО
РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ДОПЛАТЫ РАЗНИЦЫ МЕЖДУ РАЗМЕРОМ ФИКСИРОВАННОЙ
ВЫПЛАТЫ К СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ ГРАЖДАН, ПРОЖИВАЮЩИХ НА ТЕРРИТОРИИ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ, И РАЗМЕРОМ ФИКСИРОВАННОЙ ВЫПЛАТЫ К СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ ГРАЖДАН, ПРОРАБОТАВШИХ 20 И БОЛЕЕ ЛЕТ В ХАНТЫ- МАНСИЙСКОМ АВТОНОМНОМ ОКРУГЕ - ЮГРЕ, ВЫЕХАВШИХ НА ПОСТОЯННОЕ МЕСТО ЖИТЕЛЬСТВА В ТЮМЕНСКУЮ ОБЛАСТЬ
I. Общие положения
Предмет регулирования
1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по осуществлению доплаты разницы между размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проживающих на территории Ханты-Мансийского автономного округа-Югры, и размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проработавших 20 и более лет в Ханты-Мансийском автономном округе -Югре, выехавших на постоянное место жительства в Тюменскую область (далее – Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых Департаментом социального развития Тюменской области при предоставлении государственной услуги по осуществлению доплаты разницы между размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проживающих на территории Ханты-Мансийского автономного округа-Югры, и размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проработавших 20 и более лет в Ханты-Мансийском автономном округе-Югре, выехавших на постоянное место жительства в Тюменскую область.
Круг заявителей
2. Заявителями на получение государственной услуги (далее – заявители) являются граждане, проработавшие 20 и более календарных лет в Ханты-Мансийском автономном округе-Югре, выехавшие на постоянное место жительства в Тюменскую область, получающие пенсию в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях».
Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через представителя. При этом личное участие заявителей настоящего пункта Регламента не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
3. Осуществление доплаты разницы между размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проживающих на территории Ханты-Мансийского автономного округа — Югры, и размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проработавших 20 и более лет в Ханты- Мансийском автономном округе — Югре, выехавших на постоянное место жительства в Тюменскую область (далее – доплата к пенсии - государственная услуга).
Наименование исполнительного органа государственной власти,
предоставляющего государственную услугу
4. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом социального развития Тюменской области (далее – Департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения, в том числе отделами социальной защиты населения (далее – управлениями) согласно Приложению № 1 к Регламенту.
Организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, являются учреждения социального обслуживания населения (далее – учреждение) и многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе его филиалы (далее - МФЦ).
Информация о местах нахождения учреждений и МФЦ, адресах электронной почты, телефонных номерах для справок содержится в приложении 1 к Регламенту.
Заявление о предоставлении государственной услуги и необходимые документы подаются в управление, учреждение по месту жительства (пребывания) заявителя либо через МФЦ.
Решение о предоставление государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем (начальником отдела) управления.
Департамент осуществляет контроль за соблюдением управлениями, учреждениями, МФЦ действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.
Описание результата предоставления государственной услуги
5. Результатом предоставления государственной услуги является:
1) назначение и выплата доплаты к пенсии гражданам, указанным в пункте 2 Регламента;
2) уведомление об отказе в назначении доплаты к пенсии.
Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги, в случае если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации или Тюменской области
6. Срок принятия решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении составляет 10 рабочих дней со дня регистрации заявления. Срок направления уведомления о принятом решении составляет 3 рабочих дня со дня принятия решения. Общий срок предоставления государственной услуги — 13 рабочих дней.
Срок принятия решения о прекращении предоставления государственной услуги составляет 10 рабочих дней со дня получения сведений, предусмотренных пунктом 63 Регламента.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
7. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993г., («Российская газета», 25.12.1993, №237);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010, «Собрание законодательства РФ», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
- Федеральным законом от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях» («Российская газета», № 296, 31.12.2013, № 6, 15.01.2014, «Собрание законодательства РФ», 30.12.2013, № 52 (часть I), ст. 6965);
- Постановлением Правительства РФ от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 303, 31.12.2012, «Собрание законодательства РФ», 31.12.2012, № 53 (ч.2), ст. 7932);
- Постановление Правительства Российской Федерации от 02.10.2014 № 1015 "Об утверждении Правил подсчета и подтверждения страхового стажа для установления страховых пенсий" (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 07.10.2014, "Российская газета", N 232, 10.10.2014, "Собрание законодательства РФ", 13.10.2014, N 41, ст. 5545);
-Постановлением Правительства Тюменской области от 28.12.2010 № 385-п «Об утверждении положения о Департаменте социального развития Тюменской области»;
- Постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2012 № 31-п «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций при осуществлении регионального государственного контроля (надзора), муниципальных функций при осуществлении муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных услуг» («Тюменская область сегодня», № 21, 08.02.2012);
- Постановление Правительства Тюменской области от 07.03.2012 № 68-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и сотрудниками МФЦ" (Официальный портал органов государственной власти Тюменской области http://www.admtyumen.ru, 22.08.2013, "Тюменская область сегодня", N 150, 23.08.2013);
- Постановление правительства Тюменской области от 28.12.2012 № 578-п «Об утверждении перечня государственных услуг, предоставляемых в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг» (Официальный портал органов государственной власти Тюменской области http://www.admtyumen.ru, 28.01.2013, "Тюменская область сегодня", N 15, 30.01.2013);
- Постановлением Правительства Тюменской области от 30.12.2014 № 705-п «Об утверждении государственной программы по реализации договора между органами государственной власти Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа-Югры и ЯНАО «Сотрудничество» (официальный портал органов государственной власти Тюменской области http://www.admtyumen.ru, 31.12.2014);
- Постановлением Совета Губернаторов ТО, ХМАО, ЯНАО от 13.10.2004 N 137/СГ "Об областной целевой Программе по реализации статьи 2 Договора между органами государственной власти Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры и Ямало-Ненецкого автономного округа N 150 от 16.08.2004 на 2005 - 2009 годы"
- Соглашением о реализации мероприятий программы «Сотрудничество» между Департаментом социального развития Тюменской области и Департаментом социального развития Ханты-Мансийского автономного округа-Югры, заключаемым ежегодно.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих
представлению заявителем
8. Для получения государственной услуги заявитель подает в управление, учреждение по месту жительства (пребывания) заявление на предоставление государственной услуги, форма которого предусмотрена в приложении № 2 к Регламенту.
Форма заявления размещена на официальном портале органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru (далее – федеральный и региональный порталы)
Заявление на предоставление государственной услуги может быть подано через МФЦ.
Заявителям обеспечивается возможность подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
Заявителям обеспечивается возможность копирования формы заявления, необходимого для получения государственной услуги на федеральном и региональном порталах.
9. К заявлению в обязательном порядке прилагаются:
а) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя и место жительства (копии страниц, содержащих сведения, позволяющие идентифицировать гражданина, сведения об органе, выдавшем документ, сведения о регистрации по месту жительства);
б) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и полномочия представителя гражданина, в случае если за получением государственной услуги в интересах гражданина обращается его представитель;
в) копия трудовой книжки заявителя (копии разворотов всех страниц, содержащих записи о работе и увольнении, страниц с указанием имени, фамилии, отчества, даты рождения, даты заполнения трудовой книжки,) или иного документа (в случае отсутствия трудовой книжки либо когда в трудовой книжке содержатся неправильные неточные сведения либо отсутствуют записи об отдельных периодах работы), предусмотренного Правилами подсчета и подтверждения страхового стажа для установления страховых пенсий, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 02.10.2014 № 1015.
В случае если на день обращения за предоставлением государственной услуги заявитель трудоустроен на основании трудового договора, предоставляется копия трудовой книжки (копии разворотов всех страниц, содержащих записи о работе и увольнении, страниц с указанием имени, фамилии, отчества, даты рождения, даты заполнения трудовой книжки), заверенная работодателем или иной документ, предусмотренный в абзаце первом настоящего подпункта.
г) копия документа с указанием реквизитов счета заявителя, открытого в кредитной организации, полного наименования и адреса банка, БИК и ИНН банка, номера корреспондентского счета: копия договора банковского счета или копия титульного листа сберкнижки, или справка о банковских реквизитах - в случае, если заявителем выбран способ осуществления выплаты через кредитную организацию.
Заявители или их представители несут ответственность за достоверность сведений, содержащихся в документах, предоставляемых ими для предоставления государственной услуги.
Копии документов, указанных в настоящем пункте Регламента (за исключением нотариально заверенных), представляются вместе с подлинниками (в случае их утраты – дубликатами документов). Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, заверяет копии документов после установления соответствия копий документов подлинникам (дубликатам) документов, подлинники (дубликаты) документов возвращаются заявителю.
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала документы, перечисленные в настоящем пункте Регламента, предоставляются заявителем при личном обращении в управление, учреждение по месту жительства (фактического проживания) в течение 3 рабочих дней со дня получения уведомления о принятии заявления к рассмотрению в «Личном кабинете» федерального или регионального портала или на электронный адрес заявителя.
Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги,
которые находятся в распоряжении государственных органов,
органов местного самоуправления и иных органов, участвующих
в предоставлении государственных или муниципальных услуг,
и которые заявитель вправе представить
10. Документы (сведения) запрашиваемые управлением, учреждением в государственных органах, органах местного самоуправления и иных организациях:
а) сведения о регистрации по месту жительства заявителя;
б) сведения о сроке назначения заявителю страховой пенсии и размере фиксированной выплаты к страховой пенсии.
Заявитель вправе представить документы, содержащие сведения, указанные в настоящем пункте, по собственной инициативе.
11. В соответствии с пунктом 4 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями стать 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
12. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
13. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
14. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
а) несоответствие категории заявителя требованиям, установленным пунктом 2 Регламента;
б) непредставление документов, предусмотренных пунктом 9 Регламента;
в) предоставление заявителем неполных и (или) недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, не соответствующей действительности.
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
15. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется.
Способы, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги
16. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.
Способы, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
17. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой
организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги,
и при получении результата предоставления таких услуг
18. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.
Срок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой
организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги
19. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных лично или поступивших по почте в управление, учреждение, либо поданных через МФЦ осуществляется в день их поступления.
Днем поступления заявления при личном обращении в управление, учреждение либо МФЦ считается день подачи заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 9 Регламента.
Днем поступления заявления, направленного по почте, считается день поступления в управление, учреждение заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 9 Регламента.
Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, поступивших в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня их получения управлением, учреждением. В «Личный кабинет» заявителя на федеральном или региональном портале и на электронный адрес заявителя, указанный в заявлении, направляется уведомление о регистрации заявления.
Требования к помещениям, в которых предоставляются
государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
20. Информация о графике (режиме) работы Департамента, управлений, учреждений, размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность.
21. Прием документов в управлениях, учреждениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.
22. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, которые устанавливаются в удобных для граждан местах и содержат следующие сведения:
1) Регламент с приложениями, форма заявления и образец его заполнения;
2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, управления, учреждения;
3) порядок получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;
4) порядок получения государственной услуги в Департаменте, управлении, учреждении;
5) основания для отказа в предоставлении услуги;
6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.
Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде в помещении для ожидания и приема граждан, мультимедийная информация размещается на странице Департамента Официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
23. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц управления, учреждения и должны обеспечивать:
- комфортное расположение заявителя и должностных лиц управления, учреждения;
- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
- телефонную связь;
- возможность копирования документов;
- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции управления, учреждения;
- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;
- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.
24. Обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:
а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;
г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;
д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне с учетом рекомендаций Всероссийского общества слепых;
ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.
з) размещение помещений, в которых предоставляется услуга, преимущественно на нижних этажах зданий;
и) оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;
к) представление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления.
Обеспечивается создание следующих условий доступности государственной услуги:
а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;
б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
в) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
г) включение условий доступности предоставляемых социальных услуг, необходимых инвалиду с учетом ограничений жизнедеятельности, в индивидуальную программу предоставления социальных услуг, разрабатываемую по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.
д) другие условия доступности государственной услуги, предусмотренные нормативными и правовыми актами.
25. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).
26. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы управления, учреждения (в рабочие дни), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.
27. Руководитель (начальник отдела) управления, учреждения в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.
28. Рабочее место должностного лица управления, ответственного за предоставление государственной услуги, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги и участвующие в предоставлении государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.
Показатели доступности и качества государственной услуги
29 . Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
- возможность подачи заявления и документов через МФЦ;
- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;
- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги - не более одного взаимодействия, средней продолжительностью 15 минут.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах
предоставления государственных услуги особенности предоставления
государственных услуг в электронной форме
30. Заявление может быть подано через МФЦ.
Порядок взаимодействия Департамента и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.
31. Заявителям обеспечивается возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа с использованием «Личного кабинета» федерального или регионального портала путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала используется простая электронная подпись.
При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю на электронный адрес следующих уведомлений:
- о регистрации заявления;
- о принятии заявления к рассмотрению (с указанием времени и места, в которые заявитель может представить документы, необходимые для предоставления государственной услуги и которые он должен представить в обязательном порядке в соответствии с законодательством);
- о получении либо о непредставлении (несвоевременном представлении) сведений, находящихся в распоряжении органов государственной власти и органов местного самоуправления и организаций;
- о результатах предоставления государственной услуги, в том числе о времени и месте его получения.
Обеспечивается возможность осуществления заявителем мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов, получения уведомлений в «Личном кабинете» федерального или регионального портала и на электронный адрес заявителя.
После отправки с федерального или регионального порталов заявление получает статус «Отправлено в ведомство». Если в процессе отправки возникли технические проблемы, заявление получает статус «Ошибка отправки в ведомство». В этом случае отправку необходимо повторить.
После того, как заявление получено ведомством, и должностное лицо, назначенное исполнителем по обращению, приступило к его обработке, заявление получает статусы «Принято ведомством» или «В обработке».
После ознакомления с содержанием обращения за услугой, должностное лицо формирует межведомственные запросы для получения документов и информации, необходимых для принятия решения. На этом этапе работы заявление получает статусы: «Промежуточные результаты от ведомства» либо «На рассмотрении».
III. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме,
а также особенности выполнения административных
процедур в многофункциональных центрах
Состав административных процедур по предоставлению
государственной услуги
32. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;
б) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
в) уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
г) предоставление государственной услуги путем осуществления действий, предусмотренных подпунктом 1 пункта 5 Регламента;
д) прекращение предоставления государственной услуги.
33. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в Приложении № 5 к Регламенту.
Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги
Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги
и прилагаемых к нему документов
34. Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление, учреждение, МФЦ заявления и документов, указанных в пункте 9 или пунктах 9 и 10 Регламента.
Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:
а) лично;
б) по почте (за исключением МФЦ);
в) в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
35. В ходе личного приема должностное лицо управления, учреждения, сотрудник МФЦ, ответственные за прием и регистрацию заявления и документов, обязаны:
- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;
- проверить полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 9 или пунктах 9 и 10 Регламента, а также проверить поступившее заявление на повторность (сотрудник МФЦ заявление на повторность не проверяет);
- обеспечить регистрацию поступивших заявления и документов;
- в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге;
- выдать расписку о приеме заявления и прилагаемых к нему документов.
Общее время приема – 15 минут.
36. В случае поступления по почте заявления и заверенных нотариально копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги в обязательном порядке, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 19 Регламента и в течение одного рабочего дня со дня регистрации уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении о регистрации его заявления и поступивших документов.
В случае поступления посредством почтовой связи заявления и не заверенных нотариально копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги в обязательном порядке должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 19 Регламента и в течение одного рабочего дня со дня регистрации уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, о том, что поступившие документы рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте 9 Регламента, одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате, времени и месте личного приема заявителя.
37. При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в сроки, указанные в пункте 19 Регламента, регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации и направляет заявителю уведомление о приеме заявления в «Личный кабинет» федерального или регионального портала и на электронный адрес.
Уведомление о приеме заявления к рассмотрению должно содержать информацию:
- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;
- о необходимости предоставления документов, указанных в пункте 9 Регламента;
- о дате, времени и месте личного приема;
- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию заявления и документов (ФИО, должность, контактный телефон);
- о сроках рассмотрения заявления;
- предупреждение об отказе в предоставлении государственной услуги в случае не предоставления документов, указанных в пункте 9 Регламента.
Личный прием гражданина для предоставления документов, указанных в пункте 9 Регламента, назначается в срок не позднее 3 рабочих дней со дня направления уведомления.
Заявление, поданное в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, принятое к рассмотрению, распечатывается в одном экземпляре должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов.
В данном заявлении должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, заполняет реквизиты «Заявление гражданина и прилагаемые к нему документы приняты «____» ___________ 20__ года и зарегистрированы под № ___ « и «Подпись, фамилия должностного лица, принявшего заявление».
В поле, предназначенном для подписи заявителя, производится запись «Заявление принято в форме электронного документа».
38. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов вносит данные о заявителе в информационную базу данных органов социальной защиты населения Тюменской области.
Время выполнения действия – 10 минут.
Рассмотрение заявления и представленных
документов для установления права заявителя на получение
государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги
или об отказе в предоставлении государственной услуги
39. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления, поданного с приложением документов, предусмотренных пунктом 9 Регламента или пунктами 9, 10 Регламента.
40. В случае не предоставления документов, содержащих сведения, предусмотренные пунктом 10 Регламента и отсутствия указанных сведений о заявителе в информационной системе органов социальной защиты населения Тюменской области должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги направляет, в том числе посредством СМЭВ Тюменской области и подключаемых к ней региональных систем межведомственного взаимодействия, запросы о предоставлении сведений в следующие органы:
- о регистрации по месту жительства заявителя - Главное управление МВД России по вопросам миграции.
- о сроке назначения заявителю страховой пенсии и размере фиксированной выплаты к страховой пенсии путем направления межведомственных запросов в ГУ Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области.
41. Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.
В случае отсутствия технической возможности отправки межведомственных запросов в электронном виде, межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.
42. Документ, полученный в качестве ответа на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимый для предоставления государственной услуги (далее - электронный документ), подлежит включению в дело.
Для включения соответствующего электронного документа в дело должностное лицо управления, учреждения, изготавливает копию электронного документа на бумажном носителе, указывает на бумажном документе присвоенные в СМЭВ Тюменской области дату и номер электронного документа, на основании которого изготовлен соответствующий бумажный документ, фамилию и должность лица, подписавшего соответствующий электронный документ электронной подписью (при условии, что данные о фамилии и должности указанного лица присутствуют в ответе на межведомственный запрос), свою должность, фамилию и ставит на бумажном документе личную подпись.
43. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в течение 1 рабочего дня со дня поступления полного комплекта документов производит исчисление стажа работы заявителя в Ханты-Мансийском автономном округе, осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству.
По результатам рассмотрения заявления и документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 9, 10 или 40 Регламента, должностное лицо управления, учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в тот же день готовит проект решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги и согласовывает его с руководителем (начальником отдела) управления.
44. Решение принимается:
а) о предоставлении государственной услуги (о назначении и выплате доплаты к пенсии);
б) об отказе в предоставлении государственной услуги (об отказе в назначении доплаты к пенсии).
45. Критериями принятия решения о предоставлении государственной услуги является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 14 Регламента.
Критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 14 Регламента.
46. Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги в течение 1 рабочего дня со дня подготовки проекта решения подписывается руководителем (начальником отдела) управления.
47. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов, делает отметку в журнале регистрации о принятом решении о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
При принятии решения о предоставлении государственной услуги должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов, формирует личное дело получателя государственной услуги.
Время выполнения действия – 10 минут на одно личное дело.
48. Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе – 10 рабочих дней со дня регистрации заявления, поданного с приложением документов, указанных в пункте 9 Регламента.
Уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги
или об отказе в предоставлении государственной услуги
49. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем (начальником отдела) управления решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
50. В случае подачи заявления в письменной форме должностное лицо управления, учреждения готовит и направляет уведомление о принятом решении на электронный или на почтовый адрес, указанный в заявлении, в течение трех рабочих дней со дня принятия решения. На почтовый адрес заявителя уведомление направляется только в случае отказа в предоставлении государственной услуги.
Заявитель, подавший заявление в электронной форме, информируется о принятом решении через «Личный кабинет» федерального или регионального портала и (или) путем смены статуса заявления и отправки сообщения на электронный адрес, в случае указания его при подаче заявления, в течение одного рабочего дня со дня принятия соответствующего решения. При принятии решения о предоставлении государственной услуги, заявлению в «Личном кабинете» федерального или регионального порталов присваивается статус «Исполнено» или «Утверждено». Если принято решение об отказе в предоставлении государственной услуги, заявление получает статусы: «Отказ» или «Отклонено».
В уведомлении об отказе в предоставлении государственной услуги указываются причины отказа.
Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе, – 3 рабочих дня со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
Предоставление государственной услуги путем
осуществления действий, предусмотренных
подпунктом 1 пункта 5 Регламента
51. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем (начальником отдела) управления решения о предоставлении государственной услуги.
Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в течение 2 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги производит назначение доплаты к пенсии в информационной системе социальной защиты населения Тюменской области.
52. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за выплату доплаты к пенсии, ежемесячно формирует списки получателей государственной услуги и направляет их в кредитные организации, организации федеральной почтовой связи.
53. Доплата к пенсии предоставляется с месяца установления заявителю страховой пенсии и фиксированной выплаты в ГУ - Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области, но не более чем за двенадцать месяцев, предшествующих месяцу обращения за предоставлением государственной услуги.
Выплата доплаты к пенсии осуществляется с 1-го числа месяца следующего за месяцем, в котором принято решение о предоставлении государственной услуги. В дальнейшем выплата осуществляется ежемесячно за текущий месяц.
По итогам выплаты должностное лицо вносит в информационную систему социальной защиты населения Тюменской области информацию о произведенной выплате или о неоплатах с указанием причин неоплат.
54. Заявители или их представители обязаны в десятидневный срок известить управление, учреждение, осуществляющие выплату доплаты к пенсии, обо всех изменениях, влияющих на доставку доплаты к пенсии (об изменении фамилии, имени, отчества, паспортных данных, места жительства, изменении банковских реквизитов, счета, открытого в кредитной организации).
55. При смене заявителем места жительства в пределах территории Тюменской области предоставление доплаты к пенсии осуществляется по новому месту жительства с даты прекращения выплаты доплаты к пенсии по прежнему месту жительства.
56. Суммы пособия, причитающиеся и не полученные в связи со смертью заявителя, наследуются членами семьи умершего получателя в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
57. Суммы доплаты к пенсии, излишне выплаченные заявителю по его вине (предоставление документов с заведомо неверными сведениями, сокрытие данных, несвоевременное предоставление сведений, влияющих на право предоставления доплаты к пенсии), возмещаются гражданином в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
58. В случае обнаружения управлением, учреждением ошибки, допущенной при установлении и (или) выплате доплаты к пенсии, установлении перерасчета размера доплаты к пенсии производится устранение данной ошибки. Установление доплаты к пенсии или выплата сумм доплаты к пенсии, или прекращение выплаты в связи с отсутствием права на указанную выплату производится с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором была обнаружена соответствующая ошибка.
59. Причитающиеся заявителю суммы назначенной доплаты к пенсии, которые не были получены им своевременно, выплачиваются за прошедшее время, но не более чем за три года, предшествовавших обращению за их получением.
60. Удержания из доплаты к пенсии производятся на основании:
а) исполнительных документов;
б) решения руководителя (начальника отдела) управления о взыскании сумм доплаты к пенсии, излишне выплаченных заявителю;
в) решений судов о взыскании сумм доплаты к пенсии вследствие злоупотреблений со стороны заявителя, установленных судебном порядке.
61. В случае прекращения выплаты доплаты к пенсии до полного погашения задолженности по излишне выплаченным суммам доплаты к пенсии или выплаты, удерживаемой на основании решения руководителя (начальника отдела) управления, оставшаяся задолженность взыскивается в судебном порядке.
Прекращение предоставления государственной услуги
62. Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление, учреждение сведений от заявителя (его представителя), или установление должностными лицами управления, учреждения обстоятельств, сведений (документов), влияющих на прекращение права заявителя на установленную ему доплату к пенсии.
63. Обстоятельства, при которых выплата доплаты к пенсии прекращается:
а) поступление в управление, учреждение сведений в рамках СМЭВ из ГУ — Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области, о прекращении выплаты заявителю страховой пенсии и фиксированной выплаты к страховой пенсии в ГУ — Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области — с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором получены указанные сведения (обнаружены указанные обстоятельства);
б) утрата заявителем права на назначенную ему доплату к пенсии (обнаружение обстоятельств или документов, опровергающих достоверность сведений, представленных в подтверждение права на указанную доплату к пенсии), - с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором обнаружены указанные обстоятельства или документы;
в) снятие заявителя с регистрационного учета по месту жительства в Тюменской области - с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором обнаружено указанное обстоятельство.
64. Заявители или их представители обязаны в десятидневный срок известить управление, учреждение, осуществляющие выплату доплаты к пенсии, о наступлении обстоятельства, влекущего прекращение выплаты, предусмотренного подпунктом «в» пункта 63 Регламента.
65. Руководитель (начальник отдела) управления принимает решение о прекращении предоставления государственной услуги в течение 10 рабочих дней со дня получения сведений, предусмотренных пунктом 63 Регламента.
66. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, после принятия решения о прекращении выплаты в связи с обстоятельствами, указанными в пункте 63 Регламента, уведомляет заявителя о принятом решении посредством телефонограммы (о чем делается отметка на заявлении о предоставлении государственной услуги), письменного уведомления на бумажном носителе, направляемом на почтовый адрес, или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения. В уведомлении указываются причины прекращения предоставления доплаты к пенсии.
Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе, – 13 рабочих дней со дня принятия решения.
IV. Формы контроля за
предоставлением государственной услуги
67. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами Департамента, управления, учреждения, ответственными за предоставление государственной услуги, сотрудниками МФЦ, участвующими в предоставлении государственной услуги.
68. Контроль за соблюдением и исполнением положений Регламента должностными лицами Департамента, управления, учреждения, ответственными за предоставление государственной услуги, сотрудниками МФЦ, осуществляется постоянно директором Департамента, начальником управления, руководителем учреждения, МФЦ.
69. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги Департаментом проводятся плановые и внеплановые проверки.
Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются Департаментом один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.
Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем структурного подразделения Департамента, управления.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также его должностных лиц
70. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц Департамента, управления, учреждения в досудебном (внесудебном) порядке.
71. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
72. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа на официальный адрес электронной почты Департамента, управления:
а) руководителю управления на действия (бездействие) должностного лица управления, ответственного за предоставление государственной услуги;
б) в Департамент на решение управления, действие (бездействие) руководителя управления, ответственного за предоставление государственной услуги;
в) директору Департамента на решения, действия (бездействие) должностных лиц Департамента, ответственных за предоставление государственной услуги;
г) Первому заместителю Губернатора Тюменской области на решения, действия (бездействие), принятые директором Департамента.
Жалоба регистрируется не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления и передается в день регистрации на рассмотрение директору Департамента, руководителю управления или уполномоченному им должностному лицу.
73. Жалоба может быть подана заявителем, в том числе через МФЦ.
При поступлении в МФЦ жалобы на нарушение Департаментом, управлениями порядка предоставления государственной услуги, жалоба регистрируется в МФЦ не позднее следующего рабочего дня со дня поступления и в срок не позднее одного рабочего дня со дня регистрации направляется в Департамент, с одновременным уведомлением заявителя, направившего жалобу, о её переадресации.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Департаменте.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается в соответствии с Порядком подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и сотрудниками МФЦ, утвержденным постановлением Правительства Тюменской области от 07.03.2012 № 68-п.
74. Жалоба должна содержать:
1) наименование Департамента, управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо имя должностного лица или государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента, управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
75. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителям должностными лицами Департамента, управления по телефону и на личном приеме, а также размещается на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, на федеральном и региональном порталах.
76. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
77. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
78. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 77 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Приложение № 1
к Регламенту
Сведения о местонахождении,
графике работы, контактных телефонах,
адресах электронной почты организаций и учреждений,
предоставляющих и участвующих в предоставлении государственной услуги
Наименование учреждений, организаций
Адрес места нахождения
Контактные телефоны
Часы приема заявителей
Электронный адрес
1
2
3
4
5
Департамент социального развития Тюменской области
625048,
г. Тюмень, ул. Республики,
83«а».
(3452)
50-24-39
понедельник - четверг
8-45 – 18-00;
пятница 9-00 – 17-00
dsoc@72to.ru.
Абатский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы)
627540,
с.Абатское, ул.Ленина,10
(34556)
4-11-67
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
abatsk@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Милосердие»
627540,
с.Абатское, ул.Краснофлотская, 12
(34556)
4-12-15
5-20-65
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
abatsk-c@sznto.ru
Абатский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627540, Тюменская область, Абатский район, село Абатское, улица Чкалова, дом 19
(34543)
2-35-30
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Армизонский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы)
627220, с.Армизонское, ул.Ленина,5
(34547)
2-46-40
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-12
armizon@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района»
627220, с.Армизонское, ул.Рабочая, 20
(34547)
2-35-31
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-12
ano_kc_ar@sznto.ru
Армизонский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с.Армизонское, ул.Ленина, 5/1
(34547)
2-32-10
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Аромашевский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы)
627350,
с.Аромашево, ул.Ленина,166
(34545)
2-17-56
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
aromash@sznto.ru
Автономное учреждение «Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения»
627321,
с.Аромашево, ул.Комсомольская, 55а
(34545)
2-26-41
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
aromash-kcson@sznto.ru
Аромашевский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Аромашево, ул.Ленина, 166
(34545)
2-31-53
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Бердюжский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы)
627440,
с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5
(34554)
2-25-35
понедельник-четверг
8-00 – 16-15,
пятница
8-00 – 16-00
berduje@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района»
627440,
с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5
(34554)
2-25-67
понедельник-четверг
8-00 – 16-15,
пятница
8-00 – 16-00
berd-kcso@sznto.ru
Бердюжский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Бердюжье, ул. Ленина, 27а
(34554)
2-20-65
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Вагайский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Уватский, Вагайский районы).
626240,
с.Вагай,
ул.Ленина,6
(34539)
2-14-71
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
vagy@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района»
626240,
с.Вагай,
ул.Ленина,6
(34539)
2-24-57
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
vagy-cson@sznto.ru
Вагайский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
626240, с. Вагай, ул. Ленина, д. 6
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Викуловский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы)
627570,
с.Викулово, ул.Ленина,2
(34557)
2-34-97
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
vikulovo@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района»
627570, с.Викулово, ул.Ленина,9
(34557)
2-32-55
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-15
Vikulovo_kcson
@sznto.ru
Викуловский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627570, с. Викулово, ул. К.Маркса, д. 13а
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Голышмановский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы)
627300, п.Голышманово, ул.Советская,20
(34546)
2-75-48
понедельник-пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 17-00
golysh@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района»
627300,
п.Голышманово,
ул. Советская,20
(34546)
2-55-95
2-79-31
2-75-72
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
golysh-kc@sznto.ru
Голышмановский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627300, п. Голышманово, ул. Садовая, д. 82
(34546)
2-66-94
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Заводоуковский городской округ
Межрайонное управление социальной защиты населения (Заводоуковский городской округ и Упоровский район)
627140,
г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6
(34542)
6-04-29
понедельник-четверг
8-00 – 17-00
пятница
8-00 – 16-00
zavod@sznto.ru
Автономное учреждение социального обслуживания населения муниципального образования Заводоуковский городской округ «Комплексный центр социального обслуживания»
627140,
г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6
(34542)
2-22-00
понедельник-четверг
8-00 – 17-00
пятница
8-00 – 16-00
ano_tc1_zavod
@sznto.ru
Заводоуковский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627140, г. Заводоуковск, переулок Элеваторный, д. 6
понедельник -
суббота
8-00 - 20-00
Исетский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (г.Ялуторовск, Ялуторовский и Исетский районы)
627380,
с.Исетское, ул.Кирова,18
(34537)
2-15-77
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
isetsk@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Забота» Исетского муниципального района»
627380,
с.Исетское,
ул.Кирова, 31
(34537)
2-32-52
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
iIsetsk-cso@sznto.ru
Исетский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Исетское, ул.Механизаторов, 23, стр. 3
(34537)
2-23-25
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Ишим город
Управление социальной защиты населения г.Ишима и Ишимского района
627750,
г.Ишим, ул.Свердлова,43
(34551)
7-61-84
понедельник-пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 18-00
ishimg@sznto.ru
Автономное учреждение «Ишимский городской центр социального обслуживания населения «Забота»
627750,
г.Ишим,
ул.Комсомольская, 26
(34551)
5-43-17
5-43-95
понедельник-пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 16-00
ishimg-zabota
@sznto.ru
Ишимский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627753
г. Ишим, ул. Карла Маркса, 57 /1
(34551) 7-24-34
понедельник - суббота
8-00 – 20-00
Ишимский район
Управление социальной защиты населения г.Ишима и Ишимского района
627750,
г.Ишим, ул.Ленина,48
(34551)
5-13-48
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
ishimr@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района»
627750,
г.Ишим, ул.Ленина,48
(34551)
5-13-85
5-13-54
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
kczon@yandex.ru
Казанский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Казанский, Сладковский районы)
627420,
с.Казанское, ул.Ленина,10
(34553)
4-20-52
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-15
kazan@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района»
627420,
с.Казанское, ул.Ишимская,31а
(34553)
4-12-35
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-15
kazan_kcson@sznto.ru
Казанский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Казанское, ул.Ленина, 12 а
(34553)
4-54-59
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Нижнетавдинский район
Управление социальной защиты населения
626020,
с.Нижняя Тавда, ул.Ленина,12
(34533)
2-33-48
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
tavd@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Тавда» Нижнетавдинского муниципального района»
626020,
с.Нижняя Тавда,
ул.8 Марта,3а
(34533)
2-31-57
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
tavd-kcson@sznto.ru
Нижнетавдинский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
626020
с. Нижняя Тавда, ул.Ульянова, 5
(34533) 2-36-42
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Омутинский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы)
627070,
с.Омутинское, ул.Советская,122
(34544)
3-10-44
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
omut@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Центр социального обслуживания населения Омутинского района»
627070,
с.Омутинское, ул.Советская,126
(34544)
3-35-52
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
omut-so@sznto.ru
Омутинский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Омутинское, ул. Терешковой, 7
(34544) 2-76-00
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Сладковский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Казанский, Сладковский районы)
627610,
с.Сладково, ул.Ленина,104а
(34555)
2-39-77
понедельник
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00,
вторник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
sladkovo@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение комплексный центр социального обслуживания населения «Виктория»
627610,
с.Сладково, ул.Ленина,104а
(34555)
2-36-29
понедельник
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00,
вторник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
sladkovo_vik2011
@mail.ru
Сладковский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627610
с. Сладково, ул. Пушкина, 6, стр. 2
(34555) 2-32-92
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Сорокинский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управление социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы)
627500,
с.Б.Сорокино,
ул.40 лет Октября, 10
(34550)
2-13-75
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
sorokino@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Сорокинского района»
627500,
с.Б.Сорокино,
ул.40 лет Октября, 10
(34550)
2-10-56
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
sorokino-kson
@sznto.ru
Сорокинский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627500 с. Б. Сорокино, ул. Ленина д. 25
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Тобольск город
Управление социальной защиты населения
626152,
г.Тобольск,
ул.Ремезова,27
(3456)
24-66-26
вторник-пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 18-00
tobolg@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Центр социального обслуживания населения»
626152,
г.Тобольск,
4 мкр, д. 48
(3456)
25-24-57
понедельник-пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 18-00
centr_tob@sznto.ru
Тобольский филиал ГАУ ТО "МФЦ"
626150
г. Тобольск, 8-ой микрорайон, 32
(3456) 227-503
понедельник - суббота
8-00 – 20-00
Тобольский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Тобольский, Ярковский районы).
626152,
г.Тобольск,
пер.Рощинский,
40/2
(3456)
25-12-56
24-90-82
понедельник- четверг
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00, пятница
8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00
tobolr@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района»
626100,
г.Тобольск, ул.Семакова,41
(3456)
22-32-46
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
tobolr_kc@sznto.ru
Тюменский район
Управление социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменского района
625048,
г. Тюмень,
ул.Холодильная,
120/2а
(3452)
42-62-66
30-14-47
понедельник-четверг
8-00 – 12-00, 13-00 – 17-15,
пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
tyumen@sznto.ru
Автономное учреждение Тюменской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района»
625501,
п.Московский
ул.Озерная,7
(3452)
76-40-61
понедельник-четверг
9-00 – 13-00,
14-00 – 17-00,
пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 16-00
tmnr-kc@sznto.ru
ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Первомайская 50/1
(3452) 390-217
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 1 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Щербакова, 98/3
(3452) 390-138
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 2 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Ямская, 57/3
(3452) 390-192
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 3 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 95, корпус 2
(3452) 399-688
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 4 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул.
Пышминская, д. 1А/1
(3452) 390-218
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 5 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Прокопия Артамонова, д. 8/1
(3452) 399-643
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 6 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Водопроводная, д. 12
(3452) 390-136
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Уватский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Уватский, Вагайский районы).
626170,
с. Уват,
ул.Иртышская,19
(34561)
2-80-87
понедельник-
четверг
8-45 – 13-00
14-00 – 17-00
пятница
9-00 – 13-00
14-00 – 17-00
uvat@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района»
626170,
с. Уват,
ул.Дзержинского,17
(34561)
2-80-86
2-16-37
понедельник-
четверг
8-45 – 13-00
14-00 – 17-00
пятница
9-00 – 13-00
14-00 – 17-00
uvat_kcson@sznto.ru
Уватский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
626170 с. Уват ул. Иртышская, д. 19
(34561) 2-80-25
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Упоровский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Заводоуковский городской округ и Упоровский район)
627180,
с. Упорово,
ул.Крупской,38
(34541)
3-15-39
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
upor@sznto.ru
Автономное учреждение Упоровского муниципального района «Комплексный центр социального обслуживания населения»
627180,
с. Упорово,
ул.Крупской,38
(34541)
3-29-48
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
ano_kc_upor
@sznto.ru
Упоровский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627080
с. Упорово ул. Булата Янтимирова, дом 29
(34541) 3-20-33
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Юргинский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы)
627250,
с. Юргинское,
ул. Центральная, 59
(34543)
2-44-93
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
jurga@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района»
627250,
с. Юргинское,
ул.Восточная,38
(34543)
2-36-82
понедельник-пятница
8-00 – 13-00,
14-00 – 16-00
jurga-c@sznto.ru
Юргинский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627250
с. Юргинское, ул. Восточная, 38
(34543)
2-35-30
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Ялуторовск город и район
Межрайонное управление социальной защиты населения (г.Ялуторовск, Ялуторовский и Исетский районы)
627010,
г. Ялуторовск,
ул.Красноармейская,
40
(34535)
2-06-52
понедельник, вторник, среда, пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
jaltag@snto.ru
Муниципальное автономное учреждение г.Ялуторовска «Ялуторовский комплексный центр социального обслуживания населения»
627010,
г. Ялуторовск,
ул.Красноармейская,
40
(34535)
3-04-65
понедельник, вторник, среда, пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 15-00
jalta-cson1@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района»
627010,
г. Ялуторовск,
ул.Тюменская,23
(34535)
3-93-21
понедельник- пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
jalta-cson2@sznto.ru
Ялуторовский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627010
г. Ялуторовск ул. Тюменская, 59
вторник-суббота
8-00 – 20-00
Ярковский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Тобольский, Ярковский районы).
626050,
с. Ярково,
ул.Ленина,92а
(34531)
2-55-79
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
jarkovo@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района»
626050,
с. Ярково,
ул. Мира, 27,
ул. Ленина, 92 а
(34531)
2-52-04
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
jark-kcson@sznto.ru
Ярковский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
626050
с. Ярково ул. Новая д. 6 б
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
город Тюмень
Управление социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменского района
625048,
г. Тюмень,
ул.Холодильная,
120/2а
(3452)
50-29-30
понедельник-пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 16-00
center@sznto.ru
Автономное учреждение Тюменской области «Центр обеспечения мер социальной поддержки»
Отдел по приему граждан №1 г. Тюмень, ул. Пермякова, 24/2
(3452) 48-59-27
понедельник-четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00
mcp2@sznto.ru
Отдел по приему граждан №2 г. Тюмень, ул. К. Маркса, 123/2
(3452) 30-35-53
понедельник-четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00
msp-otdel4@sznto.ru
ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Первомайская 50/1
(3452) 390-217
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 1 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Щербакова, 98/3
(3452) 390-138
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 2 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Ямская, 57/3
(3452) 390-192
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 3 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 95, корпус 2
(3452) 399-688
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 4 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул.
Пышминская, д. 1А/1
(3452) 390-218
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 5 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Прокопия Артамонова, д. 8/1
(3452) 399-643
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 6 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Водопроводная, д. 12
(3452) 390-136
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Приложение № 2
к Регламенту
В ____________________________________________
(наименование территориального управления
_____________________________________________
(отдела управления) социальной защиты населения)
ЗАЯВЛЕНИЕ
об установлении доплаты разницы между размером
фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан,
проживающих на территории Ханты Мансийского автономного округа — Югры,
и размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан,
проработавших 20 и более лет в Ханты- Мансийском автономном округе — Югре,
выехавших на постоянное место жительства в Тюменскую область
Ф.И.О. (без сокращений)____________________________________________________
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- (заполняется в случае подачи заявления представителем гражданина)
представляю интересы______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество без сокращений)
на основании_______________________________________________________________
(наименование документа, подтверждающего полномочия представителя, законного представителя)
проживаю по адресу: почтовый индекс_________________ регион, район, город, иной населенный пункт___________________________ улица__________________________, номер дома_________, корпус____________, квартира____________
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Наименование документа, удостоверяющего личность гражданина/представляемого гражданина_________________________________________
Адрес регистрации по месту жительства _______________________________________
___________________________________________________________________________
(указывается почтовый индекс, наименование региона, района, города, села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)
Адрес фактического места жительства (заполняется в случае проживания по адресу, отличному от адреса по месту жительства)_______________________________________
(указывается почтовый индекс, наименование региона, района, города, села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)
Телефон___________________________
Прошу установить мне /представляемому мной гражданину доплату к пенсии в виде разницы между размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проживающих на территории Ханты-Мансийского автономного округа-Югры, и размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проработавших 20 и более лет в Ханты-Мансийском автономном округе-Югре, выехавших на постоянное место жительства в Тюменскую область.
Сообщаю, что переехал (-а) на постоянное место жительства в Тюменскую область из ___________________________________________________________________________
(указать прежнее место жительства (муниципальный район) в ХМАО-Югре)
являюсь/является получателем страховой пенсии по старости / инвалидности (нужное подчеркнуть) в ГУ - Отделение Пенсионного фонда по Тюменской области.
Заявляю, что я/представляемый мной гражданин по трудовому договору, по договору гражданско-правового характера не работаю(ет)/работаю(ет), не осуществляю(ет)/осуществляю(ет) деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не отношусь/отношусь к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию (нужное подчеркнуть).
Способ выплаты (нужное отметить):
- через почтовое отделение связи □ по адресу регистрации □
фактического проживания □
- на счет в банке □
Уведомление прошу направить на адрес[1]: _______________________________________
(почтовый адрес, электронный адрес)
К заявлению прилагаются документы:
1.________________________________________________________________________
2.________________________________________________________________________
3._________________________________________________________________________
4._________________________________________________________________________
Я подтверждаю, что вся предоставленная мной информация является полной и точной. Я предупрежден (-а) об ответственности за предоставление недостоверных сведений. Я проинформирован (-а) о порядке предоставления государственной услуги.
Обо всех изменениях, влияющих на предоставление государственной услуги (об изменении фамилии, имени, отчества, паспортных данных, места жительства, изменении банковских реквизитов, счета, открытого в кредитной организации, начала и окончании трудовой деятельности) обязуюсь сообщить в течение 10 рабочих дней с момента наступления вышеуказанных обстоятельств.
Дата подачи заявления и Подпись заявителя Расшифровка подписи (Ф.И.О.)
прилагаемых к нему документов
___________________________ ____________________ ______________________
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
(заполняется должностным лицом учреждения социального обслуживания населения,
управления социальной защиты населения)
Заявление и документы приняты: _________________ и зарегистрированы под №_____
(дата)
Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление (без сокращений)______________________
линия отрыва
РАСПИСКА
Заявление __________________________________________ об установлении доплаты к
(Ф.И.О. заявителя)
пенсии с приложением документов на _______л. принято «______»____________ 20__ г.
И зарегистрировано под № _______
__________________________ _________________________________________
(Подпись должностного лица, (Ф.И. О. лица принявшего
принявшего заявление) заявление)
Телефон для справок:____________________________________
Приложение 3
к Регламенту
ОБРАЗЕЦ ЗАПОЛНЕНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ
В Управление социальной защиты населения
города Тюмени и Тюменского района (наименование территориального управления
(отдела управления) социальной защиты населения)
ЗАЯВЛЕНИЕ
об установлении доплаты разницы между размером
фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан,
проживающих на территории Ханты- Мансийского автономного округа — Югры,
и размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан,
проработавших 20 и более лет в Ханты- Мансийском автономном округе — Югре,
выехавших на постоянное место жительства в Тюменскую область
Ф.И.О. (без сокращений)______Иванов Иван Иванович___________________________
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- (заполняется в случае подачи заявления представителем гражданина)
представляю интересы______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество без сокращений)
на основании__________________________________________________________
(наименование документа, подтверждающего полномочия представителя, законного представителя)
проживаю по адресу: почтовый индекс_________________ регион, район, город, иной населенный пункт___________________________ улица__________________________, номер дома_________, корпус____________, квартира____________
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Наименование документа, удостоверяющего личность гражданина/представляемого гражданина_______паспорт__________________________________
Адрес регистрации по месту жительства _625000 г. Тюмень, ул. Ленина, д. 29, кв. 4_____
(указывается почтовый индекс, наименование региона, района, города, села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)
Адрес фактического места жительства (заполняется в случае проживания по адресу, отличному от адреса по месту жительства) ________________________________________________
(указывается почтовый индекс, наименование региона, района, города, села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)
Телефон_8922222222________________
Прошу установить мне /представляемому мной гражданину доплату к пенсии в виде разницы между размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проживающих на территории Ханты-Мансийского автономного округа-Югры, и размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проработавших 20 и более лет в Ханты-Мансийском автономном округе-Югре, выехавших на постоянное место жительства в Тюменскую область.
Сообщаю, что переехал (-а) на постоянное место жительства в Тюменскую область из г. Ханты – Мансийск__________________________________________________________
(указать прежнее место жительства (муниципальный район) в ХМАО-Югре)
являюсь/является получателем страховой пенсии по старости / инвалидности (нужное подчеркнуть) в ГУ - Отделение Пенсионного фонда по Тюменской области.
Заявляю, что я/представляемый мной гражданин по трудовому договору, по договору гражданско-правового характера не работаю(ет)/работаю(ет), не осуществляю(ет)/осуществляю(ет) деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не отношусь/отношусь к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию (нужное подчеркнуть).
Способ выплаты (нужное отметить):
- через почтовое отделение связи □ по адресу регистрации □
фактического проживания □
- на счет в банке □
Уведомление в случае отказа в установлении доплаты к пенсии прошу направить на адрес[1]: _____________________________11111@mail.ru____
(почтовый адрес, электронный адрес)
К заявлению прилагаются документы:
1._Копия паспорта__________________________________________________________
2._Копия трудовой книжки____________________________________________________
3._Копия договора банковского счета _________________________________________
4.________________________________________________________________________
Я подтверждаю, что вся предоставленная мной информация является полной и точной. Я предупрежден (-а) об ответственности за предоставление недостоверных сведений. Я проинформирован (-а) о порядке предоставления государственной услуги.
Обо всех изменениях, влияющих на предоставление государственной услуги (об изменении фамилии, имени, отчества, паспортных данных, места жительства, изменении банковских реквизитов, счета, открытого в кредитной организации, начала и окончании трудовой деятельности) обязуюсь сообщить в течение 10 рабочих дней с момента наступления вышеуказанных обстоятельств.
Обо всех изменениях, влияющих на предоставление государственной услуги (об изменении фамилии, имени, отчества, паспортных данных, места жительства, изменении банковских реквизитов, счета, открытого в кредитной организации, начала и окончании трудовой деятельности) обязуюсь сообщить в течение 10 рабочих дней с момента наступления вышеуказанных обстоятельств.
Дата подачи заявления и Подпись заявителя Расшифровка подписи (Ф.И.О.)
прилагаемых к нему документов
_______02.09.2016__________ _____Иванов_______ _Иванов Иван Иванович____
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
(заполняется должностным лицом учреждения социального обслуживания населения,
управления социальной защиты населения)
Заявление и документы приняты: ____02.09.2016______ и зарегистрированы под №_105___
(дата)
Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление (без сокращений)__Петрова Анна Ивановна___
линия отрыва
РАСПИСКА
Заявление ___Иванова Ивана Ивановича_______________ об установлении доплаты к
(Ф.И.О. заявителя)
пенсии с приложением документов на _17___л. Принято «_02._»_сентября_ 20_16_ г.
И зарегистрировано под № _105______
___Петрова______________ _Петрова__Анна Ивановна_______
(Подпись должностного лица, (Ф.И. О. лица принявшего заявление)
принявшего заявление)
Телефон для справок:___22222222222_____________________
Приложение № 4
к Регламенту
Дата _____ № ___________
ФИО заявителя
Адрес (почтовый, электронный):
_________________________
__________________________
УВЕДОМЛЕНИЕ
Ваше заявление об установлении доплаты разницы между размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проживающих на территории Ханты-Мансийского автономного округа — Югры, и размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проработавших 20 и более лет в Ханты-мансийском автономном округе — Югре, выехавшим на постоянное место жительства в Тюменскую область, поступившее в _____________________________________ (указывается наименование территориального управления (отдела) социальной защиты населения), рассмотрено. Принято решение о назначении Вам данной меры социальной поддержки.
Выплата будет осуществлена в соответствии с действующим законодательством.
Специалист ФИО, тел. _______
Дата _____ № ___________
ФИО заявителя
Адрес (почтовый, электронный):
_________________________
__________________________
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в предоставлении государственной услуги
в виде доплаты разницы между размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проживающих на территории Ханты-Мансийского автономного округа — Югры, и размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проработавших 20 и более лет в Ханты-мансийском автономном округе — Югре, выехавшим на постоянное место жительства в Тюменскую область,
на основании решения _№______________дата
Причина отказа:
В соответствии с подпунктом «__» пункта _____ Регламента предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по осуществлению доплаты разницы между размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проживающих на территории Ханты-Мансийского автономного округа — Югры, и размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проработавших 20 и более лет в Ханты-мансийском автономном округе — Югре, выехавшим на постоянное место жительства в Тюменскую область, утвержденного распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от ________ №________
а) несоответствие категории заявителя требованиям, установленным пунктом 2 Регламента;
б) непредставление документов, предусмотренных пунктом 9 Регламента;
в) предоставление заявителем неполных и (или) недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, не соответствующей действительности.
Вы имеете право обжаловать решение Управления социальной защиты населения, обратившись в вышестоящий в порядке подчиненности орган исполнительной власти – Департамент социального развития Тюменской области, или в судебном порядке.
При необходимости получения документов, приложенных к заявлению, Вы можете позвонить по телефону __________ для согласования даты и времени выдачи документов.
Специалист ФИО, тел. _______
Приложение № 5
к Регламенту
Блок-схема предоставления
государственной услуги «Осуществление доплаты разницы между размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проживающих на территории Ханты-Мансийского автономного округа-Югры, и размером фиксированной выплаты к страховой пенсии граждан, проработавших 20 и более лет в Ханты-мансийском автономном округе, выехавших на постоянное место жительства в Тюменскую область»
Заявитель обращается лично, посредством почтового отправления (почте) или направляет заявление и документы в электронной форме
Должностное лицо управления, учреждения либо сотрудник МФЦ регистрирует заявление, выдает
расписку или направляет уведомление о принятии заявления
Заявление подано с документами, Заявление подано без документов, предоставляемых по жеданию
предоставляемыми по желанию
МФЦ передает заявление и пакет документов МФЦ передает заявление и пакет документов в управление для направления межведомственных
в управление для принятия решений запросов и принятия решений
Должностное лицо управления осуществляет проверку представленных
документов на предмет их соответствия законодательству
Управлением принято решение о Управлением принято решение об отказе в предоставлении государственной услуг
предоставлении государственной услуги
Направление уведомления о предоставление
государственной услуги Направление уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа
Предоставление государственной услуги и возвратом представленных документов
Приложение № 2
к распоряжению Департамента
социального развития
Тюменской области
от 10.04.2017 № 13-р
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО
РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ВЫПЛАТЫ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ НЕРАБОТАЮЩИМ ПЕНСИОНЕРАМ И ИНВАЛИДАМ, ПРОРАБОТАВШИМ НА ТЕРРИТОРИИ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА ОПРЕДЕЛЕННОЕ КОЛИЧЕСТВО ВРЕМЕНИ, ВЫЕХАВШИМ ИЗ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА НА ПОСТОЯННОЕ МЕСТО ЖИТЕЛЬСТВА НА ЮГ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
Предмет регулирования регламента
1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по осуществлению выплаты ежемесячного пособия неработающим пенсионерам и инвалидам, проработавшим на территории Ямало-Ненецкого автономного округа определенное количество времени, выехавшим из Ямало-Ненецкого автономного округа на постоянное место жительства на юг Тюменской области (далее – Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых Департаментом социального развития Тюменской области при предоставлении государственной услуги по осуществлению выплаты ежемесячного пособия неработающим пенсионерам и инвалидам, проработавшим на территории Ямало-Ненецкого автономного округа определенное количество времени, выехавшим из Ямало-Ненецкого автономного округа на постоянное место жительства на юг Тюменской области.
Круг заявителей
2. Заявителями на получение государственной услуги являются следующие граждане, проживающие в Тюменской области (далее – заявители):
а) неработающие пенсионеры - получатели страховой пенсии по старости, проработавшие на территории Ямало-Ненецкого автономного округа определенное количество времени на момент выезда из Ямало-Ненецкого автономного округа (далее - ЯНАО) на постоянное место жительства на юг Тюменской области: женщины, достигшие возраста 50 лет и старше, мужчины, достигшие 55 лет и старше, имеющие стаж работы в ЯНАО не менее 15 календарных лет либо суммарный стаж работы не менее 15 календарных лет в ЯНАО и Ханты-Мансийском автономном округе-Югре;
б) неработающие инвалиды, имеющие на момент выезда из ЯНАО на постоянное место жительства на юг Тюменской области стаж работы в ЯНАО не менее 10 календарных лет, либо суммарный стаж работы не менее 10 календарных лет в ЯНАО и ХМАО-Югре.
Выезд из ЯНАО подтверждается отметкой в паспорте о снятии с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО и последующей регистрацией по месту жительства на юге Тюменской области (в случае обмена паспорта, выезд из ЯНАО подтверждается справкой территориального управления по вопросам миграции МВД России о дате снятия с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО).
Под югом Тюменской области в целях настоящего Регламента понимается Тюменская область без Ямало-Ненецкого автономного округа и Ханты-Мансийского автономного округа.
Государственная услуга не предоставляется:
- если после снятия с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО и до регистрации на юге Тюменской области имелась регистрация по месту жительства в ином субъекте РФ;
- пенсионерам и инвалидам, получившим единовременную выплату в соответствии с постановлением Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 20.03.2012 № 213-П «Об утверждении окружной долгосрочной целевой программы «Развитие системы социальной защиты населения в Ямало-Ненецком автономном округе на 2012-2020 годы».
Заявители, могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через представителя. При этом личное участие заявителей, указанных в настоящем пункте Регламента, не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
3.Осуществление выплаты ежемесячного пособия неработающим пенсионерам и инвалидам — получателям страховой пенсии по старости, проработавшим на территории Ямало-Ненецкого автономного округа определенное количество времени, выехавшим из Ямало-Ненецкого автономного округа на постоянное место жительства на юг Тюменской области (далее соответственно ежемесячное пособие и государственная услуга).
Наименование исполнительного органа государственной власти,
предоставляющего государственную услугу
4. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом социального развития Тюменской области (далее – Департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения, в том числе отделами социальной защиты населения межрайонных управлений социальной защиты населения (далее – управления) согласно Приложению № 1 к Регламенту.
Организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, являются учреждения социального обслуживания населения (далее – учреждение) и многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе его филиалы (далее - МФЦ).
Информация о местах нахождения, адресах электронной почты, телефонных номерах для справок МФЦ содержится в приложении 1 к Регламенту.
Заявление о предоставлении государственной услуги и необходимые документы подаются в управление, учреждение по месту жительства (пребывания) заявителя либо через МФЦ.
Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем (начальником отдела) управления.
Департамент осуществляет контроль за соблюдением управлениями, учреждениями, МФЦ действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.
Описание результата предоставления государственной услуги
5. Результатом предоставления государственной услуги является:
1) назначение и осуществление выплаты ежемесячного пособия гражданам, указанным в пункте 2 Регламента;
2) уведомление об отказе в выплате ежемесячного пособия.
Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги, в случае если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации или Тюменской области
6. Срок принятия решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении составляет 10 рабочих дней со дня регистрации заявления. Срок направления уведомления о принятом решении составляет 3 рабочих дня со дня принятия решения. Общий срок предоставления государственной услуги — 13 рабочих дней.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
государственной услуги
7. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993 («Российская газета», № 237, 25.12.1993, № 7, 21.01.2009);
- Федеральный закон от 15.12.2001 № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации» ("Российская газета", N 247, 20.12.2001, "Парламентская газета", N 238-239, 20.12.2001, "Собрание законодательства РФ", 17.12.2001, N 51, ст. 4832);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);
- Федеральным законом от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях» («Российская газета, № 296, 31.12.2013, № 6, 15.01.2014, «Собрание законодательства РФ», 30.12.2013 № 52 (частьI), ст. 6965);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 303, 31.12.2012, «Собрание законодательства РФ», 31.12.2012 № 53 (ч.2), ст. 7932);
- Постановление Правительства Российской Федерации от 02.10.2014 № 1015 "Об утверждении Правил подсчета и подтверждения страхового стажа для установления страховых пенсий" (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 07.10.2014, "Российская газета", N 232, 10.10.2014, "Собрание законодательства РФ", 13.10.2014, N 41, ст. 5545);
- Постановлением Правительства Тюменской области от 28.12.2010 № 385-п «Об утверждении положения о Департаменте социального развития Тюменской области»;
- Постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2012 № 31-п «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций при осуществлении регионального государственного контроля (надзора), муниципальных функций при осуществлении муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных услуг» («Тюменская область сегодня», № 21, 08.02.2012);
- Постановление правительства Тюменской области от 28.12.2012 № 578-п «Об утверждении перечня государственных услуг, предоставляемых в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг» (Официальный портал органов государственной власти Тюменской области http://www.admtyumen.ru, 28.01.2013, "Тюменская область сегодня", N 15, 30.01.2013);
- Постановление Правительства Тюменской области от 07.03.2012 № 68-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и сотрудниками МФЦ" (Официальный портал органов государственной власти Тюменской области http://www.admtyumen.ru, 22.08.2013, "Тюменская область сегодня", N 150, 23.08.2013);
- Постановлением Правительства Тюменской области от 30.12.2014 № 705-п «Об утверждении государственной программы по реализации договора между органами государственной власти Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа-Югры ЯНАО «Сотрудничество» (официальный портал органов государственной власти Тюменской области http://www.admtyumen.ru, 31.12.2014);
- Постановлением Совета Губернаторов Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа — Югры, Ямало-Ненецкого автономного округа от 13.10.2004 N 137/СГ "Об областной целевой Программе по реализации статьи 2 Договора между органами государственной власти Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры и Ямало-Ненецкого автономного округа N 150 от 16.08.2004 на 2005 - 2009 годы";
- Соглашением по механизму реализации программы «Сотрудничество» между Департаментом социального развития Тюменской области и Департаментом социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа, заключаемым ежегодно.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги и услуг,
которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, подлежащих
представлению заявителем
8. Для получения государственной услуги заявитель подает в управление, учреждение по месту жительства заявление о предоставлении государственной услуги, форма которого предусмотрена в приложении № 2 к Регламенту.
Форма заявления размещена на официальном портале органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru (далее – федеральный и региональный порталы).
Заявителям обеспечивается возможность подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
Заявление о предоставлении государственной услуги может быть подано через любой МФЦ.
Заявителям обеспечивается возможность копирования формы заявления, необходимого для получения государственной услуги на федеральном и региональном порталах.
9. К заявлению в обязательном порядке прилагаются:
а) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и место жительства заявителя (копии страниц, содержащих сведения, позволяющие идентифицировать гражданина, сведения об органе, выдавшем документ, сведения о регистрации по месту жительства, сведения о постановке на учет и снятии с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО (при наличии), сведения о последующей регистрации по месту жительства).
В случае отсутствия отметки о постановке на учет и снятии с регистрационного учета по месту жительства в Ямало-Ненецком атономном округе в паспорте заявителя и невозможности установить факт проживания (постановки и снятия с регистрационного учета по месту жительства заявителя) в ЯНАО на основании сведений, полученных согласно подпункту «в» п. 43 настоящего Регламента, из Управления Министерства внутренних дел России по вопросам миграции (при утрате архивных данных или по иным причинам) заявителем предоставляются иные документы, подтверждающие его проживание на территории ЯНАО до переезда на постоянное место жительства на юг Тюменской области: судебное решение, устанавливающее факт постоянного проживания, договор найма, домовая книга жилого помещения, расположенного на территории автономного округа, архивные справки, подтверждающие пользование заявителем жилым помещением на территории автономного округа, иные документы, устанавливающие правовые основания владения и пользования жилым помещением на территории автономного округа.);
б) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и полномочия представителя гражданина, в случае если за получением государственной услуги в интересах гражданина обращается его представитель;
в) копия трудовой книжки заявителя (копии разворотов всех страниц содержащих записи о работе и увольнении, страницы с указанием имени, фамилии, отчества, даты рождения, даты заполнения трудовой книжки) или иного документа (в случае отсутствия трудовой книжки либо когда в трудовой книжке содержатся неправильные неточные сведения либо отсутствуют записи об отдельных периодах работы), предусмотренного Правилами подсчета и подтверждения страхового стажа для установления страховых пенсий, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 02.10.2014 № 1015;
г) копия документа с указанием реквизитов счета заявителя, открытого в кредитной организации, полного наименования и адреса банка, БИК и ИНН банка, номера корреспондентского счета: копия договора банковского счета или копия титульного листа сберкнижки, или справка о банковских реквизитах - в случае, если заявителем выбран способ осуществления выплаты через кредитную организацию.
Копии документов, указанных в настоящем пункте Регламента (за исключением нотариально заверенных), представляются вместе с подлинниками документов (в случае их утраты - дубликатами документов). Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, заверяет копии документов после установления соответствия копий документов подлинникам (дубликатам) документов, подлинники (дубликаты) документов возвращаются заявителю.
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала документы, перечисленные в настоящем пункте Регламента, предоставляются заявителем при личном обращении в управление, учреждение по месту жительства (фактического проживания) в течение 3 рабочих дней со дня получения уведомления о принятии заявления к рассмотрению в «Личном кабинете» федерального или регионального портала или на электронный адрес заявителя.
Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги,
которые находятся в распоряжении государственных органов,
органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг,
и которые заявитель вправе представить
10. Документы (сведения), запрашиваемые управлением, учреждением в государственных органах, органах местного самоуправления и иных органах:
а) сведения медико-социальной экспертизы о сроках установления инвалидности;
б) сведения о сроках установления заявителю страховой пенсии по старости (инвалидности);
в) сведения о получении (неполучении) и сроке прекращения выплаты ежемесячного пособия на территории Ямало-Ненецкого автономного округа. Запрос (предоставление) сведений не требуется, если после переезда из ЯНАО на постоянное место жительства на юг Тюменской области страховая пенсия по старости (инвалидности) впервые установлена и выплачивается заявителю ГУ — Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области;
г) сведения о регистрации заявителя по месту жительства в Ямало-Ненецком автономном округе до переезда на юг Тюменской области (с указанием даты постановки на регистрационный учет и даты снятия с регистрационного учета) (в случае отсутствия отметки о постановке на учет и снятии с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО в паспорте заявителя).
Заявитель вправе представить документы, содержащие сведения, указанные в настоящем пункте, по собственной инициативе.
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала документы, перечисленные в настоящем пункте Регламента, предоставляются заявителем при личном обращении в управление, учреждение по месту жительства (фактического проживания) в течение 3 рабочих дней со дня получения уведомления о принятии заявления к рассмотрению в «Личном кабинете» федерального или регионального портала или на электронный адрес заявителя.
11. В соответствии с пунктом 4 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов и организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных".
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
12.Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
13. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
14. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
а) несоответствие категории заявителя требованиям, установленным пунктом 2 Регламента;
б) непредставление документов, указанных в пункте 9 Регламента;
в) предоставление заявителем неполных и (или) недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, не соответствующей действительности.
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
15. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется.
Способы, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги
16. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.
Способы, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
17. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
18. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.
Срок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги
19. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных лично или поступивших посредством почтовой связи в управление, учреждение, МФЦ осуществляется в день их поступления.
Днем поступления заявления при личном обращении в управление, учреждение, МФЦ считается день подачи заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 9 либо пунктами 9 и 10 Регламента.
Днем поступления заявления посредством почтовой связи считается день поступления в управление, учреждение заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 9 либо пунктами 9 и 10 Регламента.
Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, поступивших в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня их получения управлением, учреждением. В «Личный кабинет» заявителя на федеральном или региональном портале и на электронный адрес заявителя, указанный в заявлении, направляется уведомление о регистрации заявления.
Требования к помещениям, в которых предоставляются
государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей,
размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг , в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
20. Информация о графике (режиме) работы Департамента, управлений, учреждений размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.
21. Прием документов в управлениях, учреждениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.
22. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, которые устанавливаются в удобных для граждан местах и содержат следующие сведения:
1) Регламент с приложениями, форма заявления и образец его заполнения;
2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, управления, учреждения;
3) порядок получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги;
4) порядок получения государственной услуги в Департаменте, управлении, учреждении;
5) основания для отказа в предоставлении услуги;
6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.
Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде в помещении для ожидания и приема граждан, мультимедийная информация размещается на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
23. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц управления, учреждения и должны обеспечивать:
- комфортное расположение заявителя и должностных лиц управления, учреждения;
- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
- телефонную связь;
- возможность копирования документов;
- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции управления, учреждения;
- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;
- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.
24. Обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:
а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;
г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;
д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне с учетом рекомендаций Всероссийского общества слепых;
ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.
з) размещение помещений, в которых предоставляется услуга, преимущественно на нижних этажах зданий;
и) оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;
к) представление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления.
25. Обеспечивается создание следующих условий доступности государственной услуги:
а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;
б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
в) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
г) включение условий доступности предоставляемых социальных услуг, необходимых инвалиду с учетом ограничений жизнедеятельности, в индивидуальную программу предоставления социальных услуг, разрабатываемую по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.
д) другие условия доступности государственной услуги, предусмотренные нормативными и правовыми актами.
26. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).
27. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы управления, учреждения, МФЦ.
28. Руководитель (начальник отдела) управления, учреждения в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.
29. Рабочее место должностного лица управления, ответственного за предоставление государственной услуги, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги и участвующие в предоставлении государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.
Показатели доступности и качества государственной услуги
30. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
-полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
- возможность подачи заявления и документов в МФЦ;
- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;
- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги не более одного взаимодействия, средней продолжительностью 15 минут.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
31. Заявление может быть подано через МФЦ.
Порядок взаимодействия Департамента и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.
32. Заявителям обеспечивается возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа с использованием «Личного кабинета» федерального или регионального портала путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала используется простая электронная подпись.
При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю на электронный адрес следующих уведомлений:
- о регистрации заявления;
- о принятии заявления к рассмотрению (с указанием времени и места, в которые заявитель может представить документы, необходимые для предоставления государственной услуги и которые он должен предоставлять в обязательном порядке в соответствии с законодательством);
- о получении либо о непредставлении (несвоевременном представлении) сведений, находящихся в распоряжении органов государственной власти и органов местного самоуправления и организаций;
- о результате предоставления государственной услуги, в том числе о времени и месте его получения.
Обеспечивается возможность осуществления заявителем мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов, получения уведомлений в «Личном кабинете» федерального или регионального портала и на электронный адрес заявителя.
После отправки с федерального или регионального порталов заявление получает статус «Отправлено в ведомство». Если в процессе отправки возникли технические проблемы, заявление получает статус «Ошибка отправки в ведомство». В этом случае отправку необходимо повторить.
После того, как заявление получено ведомством, и должностное лицо, назначенное исполнителем по обращению, приступило к его обработке, заявление получает статусы «Принято ведомством» или «В обработке».
После ознакомления с содержанием обращения за услугой, должностное лицо формирует межведомственные запросы для получения документов и информации, необходимых для принятия решения. На этом этапе работы заявление получает статусы: «Промежуточные результаты от ведомства» либо «На рассмотрении».
III. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности,
а также особенности выполнения административных процедур
в многофункциональных центрах
Состав административных процедур по предоставлению
государственной услуги
33.Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых заявителем к нему документов;
б) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
в) уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
г) предоставление государственной услуги путем осуществления действия, предусмотренного подпунктом 1 пункта 5 Регламента;
д) прекращение предоставления государственной услуги.
34. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении № 5 к Регламенту.
Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги
Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов
35. Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление, учреждение, МФЦ заявления и документов, указанных в пункте 9 или пунктах 9 и 10 Регламента.
36. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:
а) лично;
б) по почте (за исключением МФЦ);
в) в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
37. В ходе личного приема должностное лицо управления, учреждения, сотрудник МФЦ, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, обязано:
- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;
- проверить полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пунктах 9 и 10 Регламента, а также проверить поступившее заявление на повторность (сотрудник МФЦ заявление на повторность не проверяет);
- обеспечить регистрацию поступивших заявления и документов;
-в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге;
- выдать расписку о приеме заявления и прилагаемых к нему документов.
Общее время приема – 15 минут.
38. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, вносит данные о заявителе в информационную базу данных органов социальной защиты населения Тюменской области.
Время выполнения действия – 10 минут.
39. В случае поступления по почте заявления и заверенных нотариально копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги в обязательном порядке, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 19 Регламента и в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении о регистрации его заявления и поступивших документов.
В случае поступления по почте заявления и не заверенных нотариально копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги в обязательном порядке, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов регистрирует его в сроки, указанные в пункте 19 Регламента и в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении о том, что поступившие документы рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте 9 Регламента, одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате, времени и месте личного приема заявителя.
40. При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов в сроки, указанные в пункте 19 Регламента регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации и в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления направляет заявителю уведомление о приеме заявления в «Личный кабинет» федерального или регионального портала и на электронный адрес.
Уведомление о приеме заявления к рассмотрению должно содержать информацию:
- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;
- о необходимости предоставления документов, указанных в пункте 9 Регламента;
- о дате, времени и месте личного приема;
- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию заявления и документов (ф.и.о., должность, контактный телефон);
- о сроках рассмотрения заявления;
- предупреждение об отказе в предоставлении государственной услуги в случае не предоставления документов, указанных в пункте 9 Регламента.
Личный прием гражданина для предоставления документов, указанных в пункте 9 Регламента, назначается в срок не позднее 3 рабочих дней со дня направления уведомления.
41. Заявление, поданное в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, принятое к рассмотрению, распечатывается в одном экземпляре должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов.
В данном заявлении должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов заполняет реквизиты "Заявление гражданина и прилагаемые к нему документы приняты "___" ____________ 20___ года и зарегистрированы под N _______" и "Подпись, фамилия должностного лица, принявшего заявление".
В поле, предназначенном для подписи заявителя, производится запись "Заявление принято в форме электронного документа".
Время выполнения действия – 10 минут.
Рассмотрение заявления и представленных
документов для установления права заявителя на получение
государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги
42. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления, поданного с приложением документов, указанных в пункте 9 Регламента или в пунктах 9 и 10 Регламента.
43. В случае не предоставления документов, содержащих сведения, предусмотренные пунктом 10 Регламента, должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги направляет, в том числе посредством СМЭВ Тюменской области и подключаемых к ней региональных систем межведомственного взаимодействия, запросы о предоставлении сведений в следующие органы:
а) сведения о сроках установления заявителю страховой пенсии по старости (инвалидности), о пенсионном удостоверении или справке территориального отделения Пенсионного фонда Российской Федерации, - ГУ Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области (ГУ—Отделение Пенсионного фонда РФ по месту получения заявителем пенсии);
б) сведения о сроках установления заявителю инвалидности - информационная база органов социальной защиты населения Тюменской области, ФКУ ГБ медико-социальной экспертизы по Тюменской области или по месту установления заявителю инвалидности;
в) сведения о регистрации заявителя по месту жительства в Ямало-Ненецком автономном округе (с указанием даты постановки на регистрационный учет и даты снятия с регистрационного учета) до переезда на юг Тюменской области – Главное Управление Министерства внутренних дел России по вопросам миграции;
г) сведения о получении (неполучении) и сроке прекращения выплаты ежемесячного пособия на территории Ямало-Ненецкого автономного округа – органы социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа. Запрос сведений не требуется, если после переезда из ЯНАО на постоянное место жительства на юг Тюменской области страховая пенсия по старости (инвалидности) впервые установлена и выплачивается заявителю ГУ — Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области.
В случае отсутствия технической возможности отправки межведомственных запросов в электронном виде, межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.
44. Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.
45. Документ, полученный в качестве ответа на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимый для предоставления государственной услуги (далее - электронный документ), подлежит включению в дело.
Для включения соответствующего электронного документа в дело должностное лицо управления, учреждения, изготавливает копию электронного документа на бумажном носителе, указывает на бумажном документе присвоенные в СМЭВ Тюменской области дату и номер электронного документа, на основании которого изготовлен соответствующий бумажный документ, фамилию и должность лица, подписавшего соответствующий электронный документ электронной подписью (при условии, что данные о фамилии и должности указанного лица присутствуют в ответе на межведомственный запрос), свою должность, фамилию и ставит на бумажном документе личную подпись.
46. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в течение 1 рабочего дня со дня поступления документов (сведений), указанных в пунктах 9, 10 или 43 Регламента:
а) производит исчисление стажа работы заявителя в Ямало-Ненецком автономном округе и в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре (при наличии); б) осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству. 47. По результатам рассмотрения заявления и документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 9, 10 или 43 Регламента должностное лицо управления, учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в срок, указанный в пункте 46 Регламента, готовит проект решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
48. Проект решения в день его подготовки согласовывается с руководителем (начальником отдела) управления.
В случае отсутствия отметки о снятии с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО в паспорте заявителя и невозможности установить факт регистрации по месту жительства заявителя в ЯНАО на основании сведений, полученных из Управления Министерства внутренних дел России по вопросам миграции (при утрате архивных данных или по иным причинам), руководитель (начальник отдела) управления принимает решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в ее предоставлении на основании представленных документов, в том числе, сведений о работе, содержащихся в трудовой книжке заявителя.
49. Критериями принятия решения о предоставлении государственной услуги является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 14 Регламента.
Критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 14 Регламента.
50. Решение принимается:
а) о предоставлении государственной услуги (о выплате ежемесячного пособия);
б) об отказе в предоставлении государственной услуги (об отказе в выплате ежемесячного пособия).
51. Согласованное решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги подписывается в течение 1 рабочего дня со дня подготовки его проекта руководителем (начальником отдела) управления.
52. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов, делает отметку в журнале регистрации о принятом решении о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
При принятии решения о предоставлении государственной услуги должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов, формирует личное дело получателя государственной услуги.
Время выполнения действия – 10 минут на одно личное дело.
53. Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе – 10 рабочих дней со дня регистрации заявления, поданного с приложением документов, указанных в пункте 9 Регламента.
Уведомление заявителя о предоставлении
государственной услуги или об отказе
в предоставлении государственной услуги
54. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем (начальником отдела) управления решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
55. В случае подачи заявления в письменной форме должностное лицо управления, учреждения готовит и направляет уведомление о принятом решении на электронный или на почтовый адрес, указанный в заявлении, в течение трех рабочих дней со дня принятия решения. На почтовый адрес заявителя уведомление направляется только в случае отказа в предоставлении государственной услуги.
Заявитель, подавший заявление в электронной форме, информируется о принятом решении через «Личный кабинет» федерального или регионального портала и (или) путем смены статуса заявления и отправки сообщения на электронный адрес, в случае указания его при подаче заявления, в течение трех рабочих дней со дня принятия соответствующего решения. При принятии решения об оказании услуги, заявлению в «Личном кабинете» федерального или регионального порталов присваивается статус «Исполнено» или «Утверждено». Если принято решение об отказе в предоставлении услуги, заявление получает статусы: «Отказ» или «Отклонено».
В уведомлении об отказе в предоставлении государственной услуги указываются причины отказа.
Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе – 3 рабочих дня со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
Предоставление государственной услуги путем осуществления действий,
предусмотренных подпунктом 1 пункта 5 Регламента
56. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем (начальником отдела) управления решения о предоставлении государственной услуги.
57. Должностное лицо управления, учреждения ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в течение двух рабочих дней со дня принятия решения вносит информацию о заявителе в информационную базу данных органов социальной защиты населения Тюменской области.
58. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за выплату ежемесячного пособия, ежемесячно формирует списки получателей государственной услуги и в порядке делопроизводства направляет их в кредитные организации, организации федеральной почтовой связи.
59. Ежемесячное пособие предоставляется со дня регистрации в управлении, учреждении, МФЦ заявления о предоставлении государственной услуги и приложенных к нему документов.
Выплата ежемесячного пособия производится с 1-го числа месяца следующего за месяцем, в котором принято решение о предоставлении государственной услуги. В дальнейшем выплата производится ежемесячно за текущий месяц.
Если аналогичная выплата назначалась органами социальной защиты населения ЯНАО, то после переезда на юг Тюменской области она возобновляется с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором указанная выплата по месту прежнего проживания на территории ЯНАО прекращена, и выплачивается за истекшее время, но не более чем за шесть месяцев до месяца обращения.
60. Заявители или их представители несут ответственность за достоверность сведений, содержащихся в документах, предоставляемых ими для предоставления государственной услуги.
61.Заявители или их представители обязаны в десятидневный срок известить управление, учреждение, осуществляющие выплату ежемесячного пособия, обо всех изменениях, влияющих на доставку ежемесячного пособия (изменение фамилии, имени, отчества, паспортных данных, места жительства, изменение банковских реквизитов, счета, открытого в кредитной организации).
62. При смене заявителем места жительства в пределах территории юга Тюменской области предоставление ежемесячного пособия осуществляется по новому месту жительства с даты прекращения выплаты ежемесячного пособия по прежнему месту жительства.
63. Суммы пособия, причитающиеся и не полученные в связи со смертью заявителя, наследуются членами семьи умершего получателя в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
64. Суммы ежемесячного пособия, излишне выплаченные заявителю по его вине (предоставление документов с заведомо неверными сведениями, сокрытие данных, влияющих на право предоставления ежемесячного пособия), возмещаются гражданином в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
65. В случае обнаружения управлением, учреждением ошибки, допущенной при установлении и (или) выплате ежемесячного пособия, установлении перерасчета размера ежемесячного пособия производится устранение данной ошибки.
Установление ежемесячного пособия или выплата сумм ежемесячного пособия, или прекращение выплаты в связи с отсутствием права на указанную выплату производится с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором была обнаружена соответствующая ошибка.
66. Причитающиеся заявителю суммы назначенного ежемесячного пособия, которые не были получены им своевременно, выплачиваются за прошедшее время, но не более чем за три года, предшествовавших обращению за их получением.
67. Удержания из ежемесячного пособия производятся на основании:
а) исполнительных документов;
б) решения руководителя (начальника отдела) управления о взыскании сумм ежемесячного пособия, излишне выплаченных заявителю;
в) решений судов о взыскании сумм ежемесячного пособия вследствие злоупотреблений со стороны заявителя, установленных судебном порядке.
68. В случае прекращения выплаты ежемесячного пособия до полного погашения задолженности по излишне выплаченным суммам ежемесячного пособия или выплаты, удерживаемой на основании решения руководителя (начальника отдела) управления, оставшаяся задолженность взыскивается в судебном порядке.
Прекращение предоставления государственной услуги
69. Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление, учреждение сведений от заявителя или его представителя, или установление должностными лицами управления, учреждения обстоятельств, сведений (документов), влияющих на прекращение права заявителя на ежемесячное пособие.
70. Обстоятельства, при которых выплата ежемесячного пособия прекращается:
а) осуществление заявителем трудовой и (или) иной деятельности, в период которой заявитель подлежит обязательному пенсионному страхованию в соответствии с Федеральным законом от 15.12.2001 № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации» - с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором обнаружены указанные обстоятельства. В случае если обстоятельство наступило 1 числа месяца, то прекращение выплаты ежемесячного пособия производится с 1 числа месяца наступления указанного обстоятельства;
б) истечение срока, на который устанавливается инвалидность - с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступило указанное обстоятельство;
в) снятие заявителя с регистрационного учета по месту жительства на территории юга Тюменской области - с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором обнаружено указанное обстоятельство.
в) снятие заявителя с регистрационного учета по месту жительства на территории юга Тюменской области - с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступило указанное обстоятельство.
71. Заявители или их представители обязаны в десятидневный срок известить управление, учреждение, осуществляющие выплату ежемесячного пособия, о наступлении обстоятельств, влекущих прекращение выплаты, предусмотренных пунктом 70 Регламента.
72. Руководитель (начальник отдела) управления принимает решение о прекращении предоставления государственной услуги в течение 10 рабочих дней со дня получения сведений, указанных пункте 70 Регламента.
73. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, после принятия решения о прекращении выплаты по основаниям, указанным в пункте 70 Регламента уведомляет заявителя о принятом решении посредством телефонограммы (если в заявлении указан номер телефона), по желанию заявителя и в случае, если номер телефона в заявлении не указан уведомление направляется в письменный форме на почтовый или электронный адрес, указанный в заявлении. В уведомлении указываются причины прекращения предоставления ежемесячного пособия.
Общий срок выполнения административного действия – 3 рабочих дня со дня принятия решения.
74. При устранении обстоятельств, предусмотренных подпунктами «а», «б» пункта 70 Регламента, гражданин вправе повторно обратиться в управление, учреждение, МФЦ с заявлением о предоставлении государственной услуги (Приложение 2 к Регламенту). При этом предоставление документов, указанных в подпунктах «б», «в», «г» пункта 10 Регламента не требуется.
75. В случае если выплата ежемесячного пособия была прекращена по основанию, предусмотренному подпунктом «а» пункта 70 Регламента, к заявлению прикладывается копия документа, подтверждающего окончание трудовой и (или) иной деятельности, установленного «Правилами подсчета и подтверждения страхового стажа для установления страховых пенсий», утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 02.10.2014 № 1015 (копия трудовой книжки, копия трудового договора, гражданско-правового договора, связанного с выполнением работ и оказанием услуг, свидетельства о государственной регистрации прекращения физическим лицом деятельности в качестве индивидуального предпринимателя, выданного уполномоченным органом или др.).
76. Ежемесячное пособие, выплата которого прекращена по основанию, предусмотренному подпункту «а» пункта 70 Регламента, возобновляется со дня, следующего за днем прекращения соответствующих обстоятельств.
77. Ежемесячное пособие, выплата которого прекращена по основанию, предусмотренному подпунктом «б» пункта 70 Регламента, возобновляется со дня, с которого заявитель вновь признан инвалидом.
78. Период, за который предоставляется выплата, прекращенная по основаниям, предусмотренным подпунктами «а», «б» пунктом 70 Регламента, не может превышать 12 месяцев, предшествующих месяцу обращения с заявлением и документами на предоставление (возобновление) государственной услуги.
IV. Формы контроля за
предоставлением государственной услуги
79. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами Департамента, управления, учреждения, ответственными за предоставление государственной услуги, сотрудниками МФЦ, участвующими в предоставлении государственной услуги.
80. Контроль за соблюдением и исполнением положений Регламента должностными лицами Департамента, управления, учреждения, ответственными за предоставление государственной услуги, сотрудниками МФЦ, осуществляется постоянно директором Департамента, начальником управления, руководителем учреждения, МФЦ.
81. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги Департаментом проводятся плановые и внеплановые проверки.
Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются Департаментом один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.
Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем структурного подразделения Департамента, управления.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия)
исполнительных органов государственной власти,
а также их должностных лиц
82. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) Департамента, управления, учреждения, их должностных лиц в досудебном (внесудебном) порядке.
83. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
84. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа на официальный адрес электронной почты Департамента, управления:
1) руководителю управления на действие (бездействие) должностного лица управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги.
2) в Департамент на решение руководителя управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги;
3) директору Департамента на решения, действия (бездействие) должностных лиц Департамента, ответственных за предоставление государственной услуги.
4) Первому заместителю Губернатора Тюменской области на решения, действия (бездействие), принятые директором Департамента.
85. Жалоба регистрируется не позднее следующего рабочего дня со дня её поступления и передается в день регистрации на рассмотрение директору Департамента, руководителю управления или уполномоченному им должностному лицу.
86. Жалоба может быть подана заявителем, в том числе через МФЦ.
При поступлении в МФЦ жалобы на нарушение Департаментом, управлениями порядка предоставления государственной услуги, жалоба регистрируется в МФЦ не позднее следующего рабочего дня со дня поступления и в срок не позднее одного рабочего дня со дня регистрации направляется в Департамент, с одновременным уведомлением заявителя, направившего жалобу, о её переадресации.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Департаменте.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается в соответствии с Порядком подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и сотрудниками МФЦ, утвержденным постановлением Правительства Тюменской области от 07.03.2012 № 68-п.
87. Жалоба должна содержать:
1) наименование Департамента, управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо имя должностного лица или государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента, управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего.
88. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
89. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителям должностными лицами Департамента, управления по телефону и на личном приеме, а также размещается на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, на федеральном и региональном порталах.
90. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента, управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
91. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
92. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 91 Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Приложение № 1
к Регламенту
Сведения о местонахождении,
графиках работы, контактных телефонах, адресах
электронной почты организаций и учреждений,
предоставляющих и участвующих в предоставлении государственной услуги
Наименование учреждений, организаций
Адрес места нахождения
Контактные телефоны
Часы приема заявителей
Электронный адрес
1
2
3
4
5
Департамент социального развития Тюменской области
625048,
г. Тюмень, ул. Республики,
83«а».
(3452)
50-24-39
понедельник - четверг
8-45 – 18-00;
пятница 9-00 – 17-00
dsoc@72to.ru.
Абатский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы)
627540,
с.Абатское, ул.Ленина,10
(34556)
4-11-67
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
abatsk@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Милосердие»
627540,
с.Абатское, ул.Краснофлотская, 12
(34556)
4-12-15
5-20-65
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
abatsk-c@sznto.ru
Абатский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627540, Тюменская область, Абатский район, село Абатское, улица Чкалова, дом 19
(34543)
2-35-30
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Армизонский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы)
627220, с.Армизонское, ул.Ленина,5
(34547)
2-46-40
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-12
armizon@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района»
627220, с.Армизонское, ул.Рабочая, 20
(34547)
2-35-31
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-12
ano_kc_ar@sznto.ru
Армизонский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с.Армизонское, ул.Ленина, 5/1
(34547)
2-32-10
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Аромашевский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы)
627350,
с.Аромашево, ул.Ленина,166
(34545)
2-17-56
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
aromash@sznto.ru
Автономное учреждение «Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения»
627321,
с.Аромашево, ул.Комсомольская, 55а
(34545)
2-26-41
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
aromash-kcson@sznto.ru
Аромашевский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Аромашево, ул.Ленина, 166
(34545)
2-31-53
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Бердюжский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы)
627440,
с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5
(34554)
2-25-35
понедельник-четверг
8-00 – 16-15,
пятница
8-00 – 16-00
berduje@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района»
627440,
с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5
(34554)
2-25-67
понедельник-четверг
8-00 – 16-15,
пятница
8-00 – 16-00
berd-kcso@sznto.ru
Бердюжский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Бердюжье, ул. Ленина, 27а
(34554)
2-20-65
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Вагайский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Уватский, Вагайский районы).
626240,
с.Вагай,
ул.Ленина,6
(34539)
2-14-71
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
vagy@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района»
626240,
с.Вагай,
ул.Ленина,6
(34539)
2-24-57
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
vagy-cson@sznto.ru
Вагайский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
626240, с. Вагай, ул. Ленина, д. 6
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Викуловский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы)
627570,
с.Викулово, ул.Ленина,2
(34557)
2-34-97
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
vikulovo@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района»
627570, с.Викулово, ул.Ленина,9
(34557)
2-32-55
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-15
Vikulovo_kcson
@sznto.ru
Викуловский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627570, с. Викулово, ул. К.Маркса, д. 13а
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Голышмановский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы)
627300, п.Голышманово, ул.Советская,20
(34546)
2-75-48
понедельник-пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 17-00
golysh@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района»
627300,
п.Голышманово,
ул. Советская,20
(34546)
2-55-95
2-79-31
2-75-72
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
golysh-kc@sznto.ru
Голышмановский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627300, п. Голышманово, ул. Садовая, д. 82
(34546)
2-66-94
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Заводоуковский городской округ
Межрайонное управление социальной защиты населения (Заводоуковский городской округ и Упоровский район)
627140,
г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6
(34542)
6-04-29
понедельник-четверг
8-00 – 17-00
пятница
8-00 – 16-00
zavod@sznto.ru
Автономное учреждение социального обслуживания населения муниципального образования Заводоуковский городской округ «Комплексный центр социального обслуживания»
627140,
г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6
(34542)
2-22-00
понедельник-четверг
8-00 – 17-00
пятница
8-00 – 16-00
ano_tc1_zavod
@sznto.ru
Заводоуковский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627140, г. Заводоуковск, переулок Элеваторный, д. 6
понедельник -
суббота
8-00 - 20-00
Исетский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (г.Ялуторовск, Ялуторовский и Исетский районы)
627380,
с.Исетское, ул.Кирова,18
(34537)
2-15-77
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
isetsk@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Забота» Исетского муниципального района»
627380,
с.Исетское,
ул.Кирова, 31
(34537)
2-32-52
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
iIsetsk-cso@sznto.ru
Исетский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Исетское, ул.Механизаторов, 23, стр. 3
(34537)
2-23-25
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Ишим город
Управление социальной защиты населения г.Ишима и Ишимского района
627750,
г.Ишим, ул.Свердлова,43
(34551)
7-61-84
понедельник-пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 18-00
ishimg@sznto.ru
Автономное учреждение «Ишимский городской центр социального обслуживания населения «Забота»
627750,
г.Ишим,
ул.Комсомольская, 26
(34551)
5-43-17
5-43-95
понедельник-пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 16-00
ishimg-zabota
@sznto.ru
Ишимский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627753
г. Ишим, ул. Карла Маркса, 57 /1
(34551) 7-24-34
понедельник - суббота
8-00 – 20-00
Ишимский район
Управление социальной защиты населения г.Ишима и Ишимского района
627750,
г.Ишим, ул.Ленина,48
(34551)
5-13-48
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
ishimr@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района»
627750,
г.Ишим, ул.Ленина,48
(34551)
5-13-85
5-13-54
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
kczon@yandex.ru
Казанский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Казанский, Сладковский районы)
627420,
с.Казанское, ул.Ленина,10
(34553)
4-20-52
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-15
kazan@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района»
627420,
с.Казанское, ул.Ишимская,31а
(34553)
4-12-35
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-15
kazan_kcson@sznto.ru
Казанский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Казанское, ул.Ленина, 12 а
(34553)
4-54-59
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Нижнетавдинский район
Управление социальной защиты населения
626020,
с.Нижняя Тавда, ул.Ленина,12
(34533)
2-33-48
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
tavd@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Тавда» Нижнетавдинского муниципального района»
626020,
с.Нижняя Тавда,
ул.8 Марта,3а
(34533)
2-31-57
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
tavd-kcson@sznto.ru
Нижнетавдинский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
626020
с. Нижняя Тавда, ул.Ульянова, 5
(34533) 2-36-42
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Омутинский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы)
627070,
с.Омутинское, ул.Советская,122
(34544)
3-10-44
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
omut@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Центр социального обслуживания населения Омутинского района»
627070,
с.Омутинское, ул.Советская,126
(34544)
3-35-52
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
omut-so@sznto.ru
Омутинский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Омутинское, ул. Терешковой, 7
(34544) 2-76-00
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Сладковский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Казанский, Сладковский районы)
627610,
с.Сладково, ул.Ленина,104а
(34555)
2-39-77
понедельник
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00,
вторник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
sladkovo@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение комплексный центр социального обслуживания населения «Виктория»
627610,
с.Сладково, ул.Ленина,104а
(34555)
2-36-29
понедельник
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00,
вторник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
sladkovo_vik2011
@mail.ru
Сладковский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627610
с. Сладково, ул. Пушкина, 6, стр. 2
(34555) 2-32-92
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Сорокинский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управление социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы)
627500,
с.Б.Сорокино,
ул.40 лет Октября, 10
(34550)
2-13-75
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
sorokino@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Сорокинского района»
627500,
с.Б.Сорокино,
ул.40 лет Октября, 10
(34550)
2-10-56
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
sorokino-kson
@sznto.ru
Сорокинский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627500 с. Б. Сорокино, ул. Ленина д. 25
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Тобольск город
Управление социальной защиты населения
626152,
г.Тобольск,
ул.Ремезова,27
(3456)
24-66-26
понедельник-четверг:
9-00 — 13-00, 14-00 - 18-00, пятница:
9-00 — 13-00, 14-00 - 17-00
tobolg@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Центр социального обслуживания населения»
626152,
г.Тобольск,
4 мкр, д. 48
(3456)
25-24-57
понедельник-четверг:
9-00 — 13-00, 14-00 - 18-00, пятница:
9-00 — 13-00, 14-00 - 17-00
centr_tob@sznto.ru
Тобольский филиал ГАУ ТО "МФЦ"
626150
г. Тобольск, 8-ой микрорайон, 32
(3456) 227-503
понедельник - суббота
8-00 – 20-00
Тобольский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Тобольский, Ярковский районы).
626152,
г.Тобольск,
пер.Рощинский,
40/2
(3456)
25-12-56
24-90-82
понедельник- четверг
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00, пятница
8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00
tobolr@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района»
626100,
г.Тобольск, ул.Семакова,41
(3456)
22-32-46
понедельник-четверг:
9-00 — 13-00, 14-00 - 18-00, пятница:
9-00 — 13-00, 14-00 - 17-00
tobolr_kc@sznto.ru
Тюменский район
Управление социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменского района
625048,
г. Тюмень,
ул.Холодильная,
120/2а
(3452)
42-62-66
30-14-47
понедельник-четверг
8-00 – 12-00, 13-00 – 17-15,
пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
tyumen@sznto.ru
Автономное учреждение Тюменской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района»
625501,
п.Московский
ул.Озерная,7
(3452)
76-40-61
понедельник-четверг
9-00 – 13-00,
14-00 – 17-00,
пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 16-00
tmnr-kc@sznto.ru
ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Первомайская 50/1
(3452) 390-217
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 1 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Щербакова, 98/3
(3452) 390-138
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 2 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Ямская, 57/3
(3452) 390-192
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 3 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 95, корпус 2
(3452) 399-688
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 4 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул.
Пышминская, д. 1А/1
(3452) 390-218
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 5 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Прокопия Артамонова, д. 8/1
(3452) 399-643
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 6 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Водопроводная, д. 12
(3452) 390-136
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Уватский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Уватский, Вагайский районы).
626170,
с. Уват,
ул.Иртышская,19
(34561)
2-80-87
понедельник-
четверг
8-45 – 13-00
14-00 – 17-00
пятница
9-00 – 13-00
14-00 – 17-00
uvat@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района»
626170,
с. Уват,
ул.Дзержинского,17
(34561)
2-80-86
2-16-37
понедельник-
четверг
8-45 – 13-00
14-00 – 17-00
пятница
9-00 – 13-00
14-00 – 17-00
uvat_kcson@sznto.ru
Уватский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
626170 с. Уват ул. Иртышская, д. 19
(34561) 2-80-25
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Упоровский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Заводоуковский городской округ и Упоровский район)
627180,
с. Упорово,
ул.Крупской,38
(34541)
3-15-39
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
upor@sznto.ru
Автономное учреждение Упоровского муниципального района «Комплексный центр социального обслуживания населения»
627180,
с. Упорово,
ул.Крупской,38
(34541)
3-29-48
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
ano_kc_upor
@sznto.ru
Упоровский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627080
с. Упорово ул. Булата Янтимирова, дом 29
(34541) 3-20-33
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Юргинский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы)
627250,
с. Юргинское,
ул. Центральная, 59
(34543)
2-44-93
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
jurga@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района»
627250,
с. Юргинское,
ул.Восточная,38
(34543)
2-36-82
понедельник-пятница
8-00 – 13-00,
14-00 – 16-00
jurga-c@sznto.ru
Юргинский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627250
с. Юргинское, ул. Восточная, 38
(34543)
2-35-30
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Ялуторовск город и район
Межрайонное управление социальной защиты населения (г.Ялуторовск, Ялуторовский и Исетский районы)
627010,
г. Ялуторовск,
ул.Красноармейская,
40
(34535)
2-06-52
понедельник, вторник, среда, пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
jaltag@snto.ru
Муниципальное автономное учреждение г.Ялуторовска «Ялуторовский комплексный центр социального обслуживания населения»
627010,
г. Ялуторовск,
ул.Красноармейская,
40
(34535)
3-04-65
понедельник, вторник, среда, пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 15-00
jalta-cson1@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района»
627010,
г. Ялуторовск,
ул.Тюменская,23
(34535)
3-93-21
понедельник- пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
jalta-cson2@sznto.ru
Ялуторовский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627010
г. Ялуторовск ул. Тюменская, 59
вторник-суббота
8-00 – 20-00
Ярковский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Тобольский, Ярковский районы).
626050,
с. Ярково,
ул.Ленина,92а
(34531)
2-55-79
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
jarkovo@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района»
626050,
с. Ярково,
ул. Мира, 27,
ул. Ленина, 92 а
(34531)
2-52-04
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
jark-kcson@sznto.ru
Ярковский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
626050
с. Ярково ул. Новая д. 6 б
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
город Тюмень
Управление социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменского района
625048,
г. Тюмень,
ул.Холодильная,
120/2а
(3452)
50-29-30
понедельник-пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 16-00
center@sznto.ru
Автономное учреждение Тюменской области «Центр обеспечения мер социальной поддержки»
Отдел по приему граждан №1 г. Тюмень, ул. Пермякова, 24/2
(3452) 48-59-27
понедельник-четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00
mcp2@sznto.ru
Отдел по приему граждан №2 г. Тюмень, ул. К. Маркса, 123/2
(3452) 30-35-53
понедельник-четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00
msp-otdel4@sznto.ru
ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Первомайская 50/1
(3452) 390-217
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 1 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Щербакова, 98/3
(3452) 390-138
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 2 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Ямская, 57/3
(3452) 390-192
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 3 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 95, корпус 2
(3452) 399-688
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 4 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул.
Пышминская, д. 1А/1
(3452) 390-218
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 5 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Прокопия Артамонова, д. 8/1
(3452) 399-643
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 6 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Водопроводная, д. 12
(3452) 390-136
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Приложение № 2
к Регламенту
В _____________________________________
(наименование территориального управления
_______________________________________
(отдела управления) социальной защиты населения)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении ежемесячного пособия неработающим пенсионерам и инвалидам, проработавшим на территории ЯНАО определенное количество времени, выехавшим из ЯНАО на постоянное место жительства на юг Тюменской области
Ф.И.О. (без сокращений)___________________________________________________
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- (заполняется в случае подачи заявления представителем гражданина)
представляю интересы_____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество без сокращений)
на основании______________________________________________________________
(наименование документа, подтверждающего полномочия представите ля, законного представителя)
проживаю по адресу: почтовый индекс_________________ регион, район, город, иной населенный пункт_____________________ улица_____________________________, номер дома_________, корпус____________, квартира____________
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Наименование документа, удостоверяющего личность гражданина/представляемого гражданина____________________________________
Адрес регистрации по месту жительства__________________________
___________________________________________________________________________
(указывается почтовый индекс, наименование региона, района, города, села, иного населенного пункта, улицы ,номер дома, квартиры)
Адрес фактического проживания (заполняется в случае проживания по адресу, отличному от адреса по месту жительства): __________________________________
_________________________________________________________________________
(указывается почтовый индекс, наименование региона, района, города, села, иного населенного пункта, улицы ,номер дома, квартиры)
телефон___________________________
Адрес прежнего места жительства в ЯНАО ____________________________________
(наименование муниципального района)
Заявляю, что по трудовому договору, договору гражданско-правового характера не работаю, деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не осуществляю, к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, не отношусь.
Прошу предоставить мне /представляемому мной гражданину ежемесячное пособие как неработающему пенсионеру (инвалиду), имеющему стаж работы в ЯНАО 15 и более/ 10 и более календарных лет (нужное подчеркнуть)
Сообщаю, что являюсь / представляемый мной гражданин является получателем страховой пенсии по старости (инвалидности) с:________________ в ГУ-Отделение Пенсионного фонда РФ____________________________________________________
(адрес подразделения Пенсионного фонда РФ)
Ежемесячное пособие ранее по месту жительства в ЯНАО выплачивалось/ не выплачивалось (нужное подчеркнуть)
Способ выплаты (нужное отметить):
Через почтовое отделение связи □ по адресу регистрации □
фактического проживания □
- на счет в банке □
Уведомление о принятом решении прошу направить на адрес[1]: ___________________________________________________________________________
(почтовый адрес, электронный адрес)
К заявлению прилагаются документы:
1.____________________________________________________________________
2.____________________________________________________________________
3._____________________________________________________________________
4.____________________________________________________________________
Я подтверждаю, что вся предоставленная мной информация является полной и точной.
Я принимаю и несу ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за предоставление ложных или неполных сведений.
Мне известно, и я согласен (на), что выплата ежемесячного пособия неработающим пенсионерам и инвалидам прекращается в случаях:
а) осуществления трудовой и (или) иной деятельности, в период которой гражданин подлежит обязательному пенсионному страхованию в соответствии с Федеральным законом от 15.12.2001 № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации»;
б) истечения срока, на который установлена инвалидность;
в) снятия с регистрационного учета по месту жительства на территории юга Тюменской области.
О наступлении указанных обстоятельств, а также обо всех изменениях, влияющих на доставку ежемесячного пособия (изменение фамилии, имени, отчества, паспортных данных, места жительства, изменение банковских реквизитов, счета, открытого в кредитной организации) обязуюсь сообщить в течение 10 рабочих дней с момента наступления вышеуказанных обстоятельств.
Дата подачи заявления и Подпись заявителя Расшифровка подписи (Ф. И.О.)
прилагаемых к нему документов
____________________________ _____________ ___________________________
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
(заполняется должностным лицом учреждения социального обслуживания населения, управления социальной защиты населения)
Заявление и документы приняты: _________________ и зарегистрированы под № ___
(дата)
Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление (без сокращений)______________________
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
линия отрыва
РАСПИСКА
Заявление гр. ______________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
о предоставлении ежемесячного пособия с приложением документов на ____л. принято «_____»_______________ 20 г.
и зарегистрировано под №______
_______________________ ______________________________
(Подпись должностного лица, (Ф.И. О. лица, принявшего заявление)
принявшего заявление)
Телефон для справок: ________
Приложение № 3 к Регламенту
ОБРАЗЕЦ ЗАПОЛНЕНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ
В управление социальной защиты
(наименование территориального управления
населения г. Тюмени и Тюменского района
(отдела управления) социальной защиты населения)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении ежемесячного пособия неработающим пенсионерам и инвалидам, проработавшим на территории ЯНАО определенное количество времени, выехавшим из ЯНАО на постоянное место жительства на юг Тюменской области
Ф.И.О. (без сокращений)________Иванов Иван Иванович__________________
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- (заполняется в случае подачи заявления представителем гражданина)
представляю интересы___________________________________________________
(фамилия, имя, отчество без сокращений)
на основании_____________________________________________________________
(наименование документа, подтверждающего полномочия представителя, законного представителя)
проживаю по адресу: почтовый индекс_________________ регион, район, город, иной населенный пункт___________________________ улица____________________________________, номер дома_________, корпус____________, квартира____________
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Наименование документа, удостоверяющего личность гражданина/представляемого гражданина____паспорт_________________________
Адрес регистрации по месту жительства: 625000 г. Тюмень, ул. Ленина, д. 29, кв. 4_____
(указывается почтовый индекс, наименование региона, района, города, села, иного населенного пункта, улицы ,номер дома, квартиры)
Адрес фактического проживания (заполняется в случае проживания по адресу, отличному от адреса по месту жительства): __________________________________
(указывается почтовый индекс, наименование региона, района, города, села, иного населенного пункта, улицы ,номер дома, квартиры)
телефон_ 89222222222_________
Адрес прежнего места жительства в ЯНАО __г. Уренгой_________________________
(наименование муниципального района)
Заявляю, что по трудовому договору, договору гражданско-правового характера не работаю, деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не осуществляю, к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, не отношусь.
Прошу предоставить мне /представляемому мной гражданину ежемесячное пособие как неработающему пенсионеру (инвалиду), имеющему стаж работы в ЯНАО 15 и более/ 10 и более календарных лет (нужное подчеркнуть)
Сообщаю, что являюсь / представляемый мной гражданин является получателем страховой пенсии по старости (инвалидности) с 01.08.2016г. в ГУ — Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области, г. Тюмени, ул. Ленина, 78____________________________________________________________________
(адрес подразделения Пенсионного фонда РФ)
Ежемесячное пособие ранее по месту жительства в ЯНАО выплачивалось / не выплачивалось (нужное подчеркнуть)
Способ выплаты (нужное отметить):
Через почтовое отделение связи □ по адресу регистрации □
фактического проживания □
- на счет в банке
Уведомление о принятом решении прошу направить на адрес[1]: ____11111@mail.ru ___ (почтовый адрес, электронный адрес)
К заявлению прилагаются документы:
1.__копия паспорта_____________________________________________________
2.__копия трудовой книжки_____________________________________________
3.__копия договора банковского счета___________________________________
4.____________________________________________________________________
Я подтверждаю, что вся предоставленная мной информация является полной и точной.
Я принимаю и несу ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за предоставление ложных или неполных сведений.
Мне известно, и я согласен (на), что выплата ежемесячного пособия неработающим пенсионерам и инвалидам прекращается в случаях:
а) осуществления трудовой и (или) иной деятельности, в период которой гражданин подлежит обязательному пенсионному страхованию в соответствии с Федеральным законом от 15.12.2001 № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации»;
б) истечения срока, на который установлена инвалидность;
в) снятия с регистрационного учета по месту жительства на территории юга Тюменской области.
О наступлении указанных обстоятельств, а также обо всех изменениях, влияющих на доставку ежемесячного пособия (изменение фамилии, имени, отчества, паспортных данных, места жительства, изменение банковских реквизитов, счета, открытого в кредитной организации) обязуюсь сообщить в течение 10 рабочих дней с момента наступления вышеуказанных обстоятельств.
Дата подачи заявления и Подпись заявителя Расшифровка подписи (Ф. И.О.)
прилагаемых к нему документов
______02.09.2016______ _____Иванов_____ ___Иванов Иван Иванович____
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
(заполняется должностным лицом учреждения социального обслуживания населения, управления социальной защиты населения)
Заявление и Ддокументы приняты: ____02.09.2016_____и зарегистрированы под № _112__
(дата)
Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление (без сокращений)_Петрова Анна Ивановна___
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
линия отрыва
РАСПИСКА
Заявление гр. _Иванова Ивана Ивановича_о предосталении ежемесячного пособия с приложением документов на _12__л. принято «_02_»_сентября_ 2016 г.
и зарегистрировано под _№ 112_
Петрова Петрова Анна Ивановна
(Подпись должностного лица, (Ф.И. О. должностного лица,
принявшего заявление) принявшего заявление)
Телефон для справок: 22222222______
Приложение № 4
к Регламенту
Бланк управления, учреждения
Дата _____ № ___________
ФИО заявителя
Адрес (почтовый, электронный):
_________________________
__________________________
УВЕДОМЛЕНИЕ
Ваше заявление о предоставлении ежемесячного пособия неработающим пенсионерам и инвалидам, проработавшим на территории Ямало-Ненецкого автономного округа определенное количество времени, выехавшим из Ямало-Ненецкого автономного округа на постоянное место жительства на юг Тюменской области, поступившее в _________________________ __________________________________(указывается наименование территориального управления (отдела) социальной защиты населения), рассмотрено. Принято решение о назначении Вам данной меры социальной поддержки.
Выплата будет осуществлена в соответствии с действующим законодательством.
Специалист ФИО, тел. _______
Дата _____ № ___________
ФИО заявителя
Адрес (почтовый, электронный):
_________________________
__________________________
Уведомление
об отказе в предоставлении государственной услуги
в виде ежемесячного пособия неработающим пенсионерам и инвалидам, проработавшим на территории Ямало-Ненецкого автономного округа определенное количество времени, выехавшим из Ямало-Ненецкого автономного округа на постоянное место жительства на юг Тюменской области,
на основании решения №___дата_____________
Причина отказа:
В соответствии с подпунктом «__» пункта _____ Регламента предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по осуществлению выплаты ежемесячного пособия неработающим пенсионерам и инвалидам, проработавшим на территории Ямало-Ненецкого автономного округа определенное количество времени, выехавшим из ЯНАО на постоянное место жительства на юг Тюменской области, утвержденного распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 16.04.2012 № 4-р
а) несоответствие категории заявителя требованиям, установленным пунктом 2 Регламента;
б) непредставление документов, указанных в пункте 9 Регламента;
в) предоставление заявителем неполных и (или) недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, не соответствующей действительности;
Вы имеете право обжаловать решение Управления социальной защиты населения, обратившись в вышестоящий в порядке подчиненности орган исполнительной власти – Департамент социального развития Тюменской области, или в судебном порядке.
При необходимости получения документов, приложенных к заявлению, Вы можете позвонить по телефону __________ для согласования даты и времени выдачи документов.
Специалист ФИО, тел. _______
Приложение 5
к Регламенту
Блок-схема предоставления государственной услуги
«Осуществление выплаты ежемесячного пособия неработающим пенсионерам и инвалидам, проработавшим на территории Ямало-Ненецкого автономного округа определенное количество времени, выехавшим из Ямало-Ненецкого автономного округа на постоянное место жительства на юг Тюменской области»
Заявитель обращается лично, посредством почтового отправления (почте) или направляет заявление и документы в электронной форме
Должностное лицо управления, учреждения либо сотрудник МФЦ регистрирует заявление, выдает
расписку или направляет уведомление о принятии заявления
Заявление подано с документами, Заявление подано без документов, предоставляемых по жеданию
предоставляемыми по желанию
МФЦ передает заявление и пакет документов МФЦ передает заявление и пакет документов в управление для направления межведомственных
в управление для принятия решений запросов и принятия решений
Должностное лицо управления осуществляет проверку представленных
документов на предмет их соответствия законодательству
Управлением принято решение о Управлением принято решение об отказе в предоставлении государственной услуг
предоставлении государственной услуги
Направление уведомления о предоставление
государственной услуги Направление уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа
Предоставление государственной услуги и возвратом представленных документов
Приложение № 3
к распоряжению Департамента
социального развития
Тюменской области
от 10.04.2017 № 13-р
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ
ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ВЫПЛАТЫ ЕДИНОВРЕМЕННОЙ МАТЕРИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН В РАМКАХ ПРОГРАММЫ «СОТРУДНИЧЕСТВО»
I. Общие положения
Предмет регулирования
1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по осуществлению выплаты единовременной материальной помощи отдельным категориям граждан в рамках программы «Сотрудничество» (далее - Регламент), определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых Департаментом социального развития Тюменской области при предоставлении государственной услуги по осуществлению выплаты единовременной материальной помощи отдельным категориям граждан в рамках программы «Сотрудничество»
Круг заявителей
2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются граждане:
а) неработающие пенсионеры по старости, имеющие стаж работы в организациях, расположенных на территории Ямало-Ненецкого автономного округа (далее — ЯНАО) не менее 15 календарных лет на момент выезда из ЯНАО на постоянное место жительства на юг Тюменской области: женщины, достигшие возраста 50 лет и старше, мужчины, достигшие 55 лет и старше;
б) неработающие инвалиды, имеющие стаж работы в организациях, расположенных на территории ЯНАО не менее 10 календарных лет на момент выезда из ЯНАО на постоянное место жительства на юг Тюменской области.
Выезд из ЯНАО подтверждается отметкой в паспорте о снятии с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО и последующей регистрацией по месту жительства на юге Тюменской области (в случае обмена паспорта, выезд из ЯНАО подтверждается справкой территориального управления по вопросам миграции МВД России о дате снятия с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО).
Под югом Тюменской области в целях настоящего Регламента понимается Тюменская область без Ямало-Ненецкого автономного округа и Ханты-Мансийского автономного округа.
Государственная услуга не предоставляется, если после снятия с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО и до регистрации на юге Тюменской области имелась регистрация по месту жительства в ином субъекте РФ;
в) граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Ямало-Ненецкого автономного округа, временно пребывающие на территории юга Тюменской области.
3. Государственная услуга предоставляется при наличии следующих критериев нуждаемости:
а) возникновение чрезвычайной ситуации (пожар, наводнение, иное стихийное бедствие);
б) оплата медицинских услуг, в том числе приобретение лекарственных средств по рецепту врача;
в) приобретение продуктов питания, одежды, обуви, топлива;
г) приобретение (ремонт) бытовой техники, необходимой для жизнеобеспечения граждан;
д) оплата проезда к месту постоянного жительства (для временно пребывающих граждан в Тюменской области).
Критерии нуждаемости подтверждаются документами, представленными гражданином, и (или) путем проверки, проводимой органами социальной защиты.
Заявители, могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через представителя. При этом личное участие заявителей, указанных в настоящем пункте Регламента, не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
4. Осуществление выплаты единовременной материальной помощи отдельным категориям граждан в рамках программы «Сотрудничество» (далее соответственно — выплата единовременной материальной помощи и государственная услуга).
Наименование исполнительного органа государственной власти,
предоставляющего государственную услугу
5. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом социального развития Тюменской области (далее - Департамент) территориальными управлениями социальной защиты населения, в том числе отделами социальной защиты населения межрайонных управлений социальной защиты населения (далее – управления) согласно Приложению N 1 к Регламенту.
Организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, являются учреждения социального обслуживания населения (далее – учреждение) и многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе его филиалы (далее - МФЦ).
Информация о местах нахождения, адресах электронной почты, телефонных номерах для справок МФЦ содержится в приложении 1 к Регламенту.
Заявление о предоставлении государственной услуги и необходимые документы подаются в управление, учреждение по месту жительства (пребывания) заявителя либо через МФЦ.
Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем (начальником отдела) управления.
Департамент осуществляет контроль за соблюдением управлениями, учреждениями, МФЦ действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.
Описание результата предоставления государственной услуги
6. Результатом предоставления государственной услуги является:
а) выплата единовременной материальной помощи гражданам, указанным в пункте 2 Регламента;
б) уведомление об отказе в выплате единовременной материальной помощи.
Размер единовременной материальной помощи определяется индивидуально в каждом конкретном случае, с учетом размера пенсий заявителей, указанных в подпунктах «а», «б» пункта 2 Регламента, но не может превышать 5000 рублей.
Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги, в случае если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации или Тюменской области
7. Срок принятия решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги составляет 10 рабочих дней со дня регистрации заявления. Срок направления уведомления о принятом решении составляет 3 рабочих дня со дня принятия решения. Срок предоставления государственной услуги — 13 рабочих дней.
При необходимости проведения дополнительной проверки (комиссионного обследования) представленных заявителем сведений, направлении запросов документов (сведений), указанных в пункте 11 Регламента, на бумажном носителе, срок рассмотрения заявления продлевается, о чем заявителю в срок не позднее 10 рабочих дней со дня регистрации заявления направляется уведомление с указанием причины продления срока рассмотрения его заявления. Решение о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги в этом случае принимается не позднее 30 календарных дней со дня регистрации заявления. Срок направления уведомления о принятом решении составляет 3 рабочих дня со дня принятия решения.
Перечень нормативных актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
8. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993 ("Российская газета", N 237, 25.12.1993, 21.01.2009, N 7);
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, N 168, 30.07.2010, Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, N 31, ст. 4179);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 303, 31.12.2012, «Собрание законодательства РФ», 31.12.2012 № 53 (ч.2), ст. 7932);
- Постановление Правительства Российской Федерации от 02.10.2014 № 1015 "Об утверждении Правил подсчета и подтверждения страхового стажа для установления страховых пенсий" (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 07.10.2014, "Российская газета", N 232, 10.10.2014, "Собрание законодательства РФ", 13.10.2014, N 41, ст. 5545);
- Постановлением Правительства Тюменской области от 28.12.2010 № 385-п «Об утверждении положения о Департаменте социального развития Тюменской области»;
- Постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2012 № 31-п «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций при осуществлении регионального государственного контроля (надзора), муниципальных функций при осуществлении муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных услуг» («Тюменская область сегодня», № 21, 08.02.2012);
- Постановление правительства Тюменской области от 28.12.2012 № 578-п «Об утверждении перечня государственных услуг, предоставляемых в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг» (Официальный портал органов государственной власти Тюменской области http://www.admtyumen.ru, 28.01.2013, "Тюменская область сегодня", N 15, 30.01.2013);
- Постановлением Правительства Тюменской области от 30.12.2014 № 705-п «Об утверждении государственной программы по реализации договора между органами государственной власти Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа-Югры ЯНАО «Сотрудничество»(официальный портал органов государственной власти Тюменской области http://www.admtyumen.ru, 31.12.2014);
- Постановлением Совета Губернаторов Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа-Югры и Ямало-Ненецкого автономного округа от 13.10.2004 № 137/СГ «Об областной целевой Программе по реализации статьи 2 Договора между органами государственной власти Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа-Югры и Ямало-Ненецкого автономного округа « 150 от 16.08.2004 на 2005-2009 годы».
- Соглашением по механизму реализации программы "Сотрудничество" между Департаментом социального развития Тюменской области и Департаментом социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа, заключаемым ежегодно.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами для
предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих
представлению заявителем
9. Для получения государственной услуги заявитель подает в управление, учреждение по месту жительства (пребывания) заявление на получение государственной услуги, форма которого предусмотрена в приложении № 2 к Регламенту.
Форма заявления размещена на официальном портале органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru (далее – федеральный и региональный порталы).
Заявителям обеспечивается возможность подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
Заявление на предоставление государственной услуги может быть подано через МФЦ.
10. К заявлению в обязательном порядке прилагаются:
а) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и место жительства заявителя (копии страниц, содержащих сведения, позволяющие идентифицировать гражданина, сведения об органе, выдавшем документ, сведения о постановке на учет и снятии с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО (при наличии), сведения о последующей регистрации по месту жительства);
В случае отсутствия отметки о постановке на учет и снятии с регистрационного учета по месту жительства в Ямало-Ненецком автономном округе в паспорте заявителя и невозможности установить факт проживания (постановки и снятия с регистрационного учета по месту жительства заявителя) в ЯНАО на основании сведений, полученных согласно подпункту «д» п. 44 Регламента, из Управления Министерства внутренних дел России по вопросам миграции (при утрате архивных данных или по иным причинам) заявителем предоставляются иные документы, подтверждающие его проживание на территории ЯНАО до переезда на постоянное место жительства на юг Тюменской области: судебное решение, устанавливающее факт постоянного проживания, договор найма, домовая книга жилого помещения, расположенного на территории автономного округа, архивные справки, подтверждающие пользование заявителем жилым помещением на территории автономного округа, иные документы, устанавливающие правовые основания владения и пользования жилым помещением на территории автономного округа.
б) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и полномочия представителя гражданина, в случае если за получением государственной услуги в интересах гражданина обращается его представитель;
в) копия трудовой книжки заявителя (копии с разворотов всех страниц, содержащих записи о работе и увольнении, страниц с указанием имени, фамилии, отчества, даты рождения, даты заполнения трудовой книжки,) или иного документа (в случае отсутствия трудовой книжки либо когда в трудовой книжке содержатся неправильные неточные сведения либо отсутствуют записи об отдельных периодах работы), предусмотренного Правилами подсчета и подтверждения страхового стажа для установления страховых пенсий, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 02.10.2014 № 1015 — в отношении граждан, указанных в подпунктах «а» и «б» пункта 2 Регламента;
г) копии документов, подтверждающих временное пребывание на территории юга Тюменской области граждан, указанных в подпункте «в» пункта 2 Регламента (договор найма жилого помещения по месту временного пребывания, проездные билеты, счета за проживание в гостинице, общежитии, ином месте временного пребывания, документы, подтверждающие пребывание на лечении в стационаром лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении, по месту нахождения учебного заведения, в учреждениях уголовно-исполнительной системы, исполняющих наказание в виде лишения свободы или принудительных работ или иные документы, содержащие сведения о сроках, месте временного пребывания, цели приезда заявителя);
д) копия документа с указанием реквизитов счета заявителя, открытого в кредитной организации и реквизитов кредитной организации, в случае если заявителем выбран способ осуществления выплаты через кредитную организацию (копия договора об открытии счета или счета банковской карты; либо банковские реквизиты клиента, выданные кредитной организацией; либо копия первой страницы сберегательной книжки).
Копии документов, указанных в настоящем пункте Регламента (за исключением нотариально заверенных), представляются вместе с подлинниками документов (в случае их утраты - дубликатами документов). Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, заверяет копии документов после установления соответствия копий документов подлинникам (дубликатам) документов, подлинники (дубликаты) документов возвращаются заявителю.
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала документы, перечисленные в настоящем пункте Регламента, предоставляются заявителем при личном обращении в управление, учреждение по месту жительства (пребывания, фактического проживания) в течение 3 рабочих дней со дня получения уведомления о принятии заявления к рассмотрению в "Личном кабинете" федерального или регионального портала или на электронный адрес заявителя.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении
государственных органов, органов местного самоуправления
и иных органов, участвующих в предоставлении государственных,
и которые заявитель вправе представить
11. Документы (сведения), запрашиваемые управлением, учреждением в государственных органах, органах местного самоуправления и иных организациях:
а) сведения, подтверждающие наличие критериев нуждаемости, предусмотренных пунктом 3 Регламента:
- утрату или повреждение жилого помещения, предметов первой необходимости вследствие пожара, наводнения, стихийного бедствия (в случае, если критерий нуждаемости связан с возникновением чрезвычайной ситуации: пожаром, наводнением, иным стихийным бедствием);
- необходимость получения медицинской услуги, назначение по рецептам врача лекарственных препаратов, (в случае, если критерий нуждаемости связан с оплатой медицинских услуг, в том числе с приобретением лекарственных препаратов по рецепту врача);
б) сведения о регистрации заявителя по месту жительства в Ямало-Ненецком автономном округе до переезда на юг Тюменской области (с указанием даты постановки на регистрационный учет и даты снятия с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО) (в случае отсутствия отметки о постановке на учет и снятии с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО в паспорте заявителя). Сведения запрашиваются в отношении граждан, указанных в подпунктах «а», «б» пункта 2 Регламента.
в) сведения о размере страховой пенсии по старости (инвалидности);
г) сведения об установлении заявителю инвалидности (в отношении граждан, указанных в подпунктах «а», «б» пункта 2 Регламента).
Заявитель вправе представить документы, содержащие сведения, указанные в настоящем пункте, по собственной инициативе.
12. Фактические обстоятельства, указанные в заявлении по критериям нуждаемости, предусмотренным подпунктами «в», «г» пункта 3 Регламента, подтверждаются путем проверки (комиссионного обследования), проводимой управлением, учреждением.
13. В соответствии с пунктом 4 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
14. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или
отказа в предоставлении государственной услуги
15. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
16. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
а) несоответствие заявителя требованиям, установленным пунктом 2 Регламента;
б) неподтверждение (отсутствие) критериев нуждаемости, установленных пунктом 3 Регламента;
в) повторное в течение календарного года обращение за оказанием единовременной материальной помощи;
г) предоставление заявителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, несоответствующей действительности;
д) непредставление или неполное предоставление документов, указанных в пункте 10 Регламента;
е) невозможность проведения проверки (комиссионного обследования) фактических обстоятельств, указанных в заявлении, в сроки, предусмотренные настоящим Регламентом, по причинам, зависящим от заявителя, предусмотренным пунктом 50 Регламента;
ж) освоение в полном объеме ассигнований, предусмотренных государственной программой «Сотрудничество» для предоставления материальной помощи на соответствующий год.
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
17. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется.
Способы, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги
18. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.
Способы, размер и основания взимания платы за предоставление
услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги
19. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги, услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, и при получении результата
предоставления таких услуг
20. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.
Срок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги и услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги
21. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных лично или поступивших по почте в управление, учреждение, МФЦ осуществляется в день их поступления.
Днем поступления заявления при личном обращении в управление, учреждение, МФЦ считается день подачи заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 10 либо пунктами 10, 11 Регламента.
Днем поступления заявления по почте считается день поступления в управление, учреждение заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 10 либо пунктами 10, 11 Регламента.
Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, поступивших в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня их получения управлением, учреждением. В "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале и на электронный адрес заявителя, указанный в заявлении, направляется уведомление о регистрации заявления.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, услуга, предоставляемая
организацией, участвующей в предоставлении государственной
услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению
и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной
информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе
к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
22. Информация о графике (режиме) работы Департамента, управлений, учреждений, размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.
23. Прием документов в управлениях, учреждениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.
24. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, которые устанавливаются в удобных для граждан местах и содержат следующие сведения:
1) Регламент с приложениями, форма заявления и образец его заполнения;
2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, управления, учреждения;
3) порядок получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги;
4) порядок получения государственной услуги в Департаменте, управлении, учреждении;
5) основания для отказа в предоставлении услуги;
6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.
Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде в помещении для ожидания и приема граждан, мультимедийная информация размещается на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
25. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц управления, учреждения и должны обеспечивать:
- комфортное расположение заявителя и должностных лиц управления, учреждения;
- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
- телефонную связь;
- возможность копирования документов;
- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции управления, учреждения;
- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;
- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.
26. Обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:
а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;
г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;
д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне с учетом рекомендаций Всероссийского общества слепых;
ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.
з) размещение помещений, в которых предоставляется услуга, преимущественно на нижних этажах зданий;
и) оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;
к) представление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления.
27. Обеспечивается создание следующих условий доступности государственной услуги:
а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;
б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
в) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
г) включение условий доступности предоставляемых социальных услуг, необходимых инвалиду с учетом ограничений жизнедеятельности, в индивидуальную программу предоставления социальных услуг, разрабатываемую по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.
д) другие условия доступности государственной услуги, предусмотренные нормативными и правовыми актами.
28. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).
29. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы управления, учреждения (в рабочие дни), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.
Руководитель (начальник отдела) управления, учреждения в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.
30. Рабочее место должностного лица управления, ответственного за предоставление государственной услуги, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги и участвующие в предоставлении государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества(отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.
Показатели доступности и качества государственной услуги
31. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
- возможность подачи заявления и документов в МФЦ;
- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;
- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги не более одного взаимодействия, средней продолжительностью 15 минут.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных
центрах предоставления государственных услуг и особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме
32. Заявление может быть подано через МФЦ.
Порядок взаимодействия Департамента и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.
33. Заявителям обеспечивается возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа с использованием "Личного кабинета" федерального или регионального портала путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала используется простая электронная подпись.
34. При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю на электронный адрес следующих уведомлений:
- о регистрации заявления;
- о принятии заявления к рассмотрению (с указанием времени и места, в которые заявитель может представить документы, необходимые для предоставления государственной услуги и которые он должен представить в обязательном порядке в соответствии с законодательством);
- о получении либо о непредставлении (несвоевременном представлении) сведений, находящихся в распоряжении органов государственной власти и органов местного самоуправления и организаций;
- о результатах предоставления государственной услуги, в том числе о времени и месте его получения.
Обеспечивается возможность осуществления заявителем мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов, получения уведомлений в "Личном кабинете" федерального или регионального портала и на электронный адрес заявителя.
После отправки с федерального или регионального порталов заявление получает статус «Отправлено в ведомство». Если в процессе отправки возникли технические проблемы, заявление получает статус «Ошибка отправки в ведомство». В этом случае отправку необходимо повторить.
После того, как заявление получено ведомством, и должностное лицо, назначенное исполнителем по обращению, приступило к его обработке, заявление получает статусы «Принято ведомством» или «В обработке».
После ознакомления с содержанием обращения за услугой, должностное лицо формирует межведомственные запросы для получения документов и информации, необходимых для принятия решения. На этом этапе работы заявление получает статусы: «Промежуточные результаты от ведомства» либо «На рассмотрении».
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
Состав административных процедур по предоставлению
государственной услуги
35. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;
б) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
в) уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
г) предоставление государственной услуги путем осуществления действия, предусмотренного подпунктом «а» пункта 6 Регламента.
36. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении № 5 к Регламенту.
Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги
Прием и регистрация заявления о предоставлении
государственной услуги и прилагаемых к нему документов
37. Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление, учреждение, МФЦ заявления и документов, указанных в пункте 10 или пунктах 10, 11 Регламента.
38. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:
а) лично;
б) посредством почтовой связи (за исключением МФЦ);
в) в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
39. В ходе личного приема должностное лицо управления, учреждения, МФЦ ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, обязано:
- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;
- проверить полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 10 или пунктах 10, 11 Регламента, а также проверить поступившее заявление на повторность (сотрудник МФЦ заявление на повторность не проверяет);
- обеспечить регистрацию поступивших заявления и документов;
- в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге;
- выдать расписку о приеме заявления и прилагаемых к нему документов.
Время выполнения действия - 15 минут.
Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов вносит данные о заявителе в информационную базу данных органов социальной защиты населения Тюменской области.
Время выполнения действия - 10 минут.
40. В случае поступления по почте заявления и заверенных нотариально копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги в обязательном порядке должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 21 Регламента и в течение 1 рабочего дня со дня регистрации заявления уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении о регистрации его заявления и поступивших документов.
В случае поступления по почте заявления и не заверенных нотариально копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги в обязательном порядке должностное лицо управления (учреждения), ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 21 Регламента, и и в течение 1 рабочего дня со дня регистрации заявления уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, о том, что поступившие документы рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте 10 Регламента, одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате, времени и месте личного приема заявителя.
41. При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, в сроки, указанные в пункте 21 Регламента, регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации и направляет заявителю уведомление о приеме заявления в "Личный кабинет" федерального или регионального портала и на электронный адрес.
Уведомление о приеме заявления к рассмотрению должно содержать информацию:
- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;
- о необходимости предоставления документов, указанных в пункте 10 Регламента;
- о дате, времени и месте личного приема;
- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию заявления и документов (ФИО, должность, контактный телефон);
- о сроках рассмотрения заявления;
- предупреждение об отказе в предоставлении государственной услуги в случае непредоставления документов, указанных в пункте 10 Регламента.
Личный прием гражданина для предоставления документов, указанных в пункте 10 Регламента, назначается в срок не позднее 3 рабочих дней со дня направления уведомления.
42. Заявление, поданное в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, принятое к рассмотрению, распечатывается в одном экземпляре должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов.
В данном заявлении должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, заполняет реквизиты "Заявление гражданина и прилагаемые к нему документы приняты "____" ___________ 20__ года и зарегистрированы под N ___" и "Подпись, фамилия должностного лица, принявшего заявление".
В поле, предназначенном для подписи заявителя, производится запись "Заявление принято в форме электронного документа".
Рассмотрение заявления и представленных документов
для установления права заявителя на получение
государственной услуги и принятие решения о предоставлении
государственной услуги или об отказе в предоставлении
государственной услуги
43. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления, поданного с приложением документов, предусмотренных пунктом 10 или пунктами 10, 11 Регламента.
44. В случае не предоставления документов, содержащих сведения, предусмотренные пунктом 11 Регламента и отсутствия указанных сведений о заявителе в информационной системе органов социальной защиты населения Тюменской области должностное лицо управления, учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в течение 3 рабочих дня со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги направляет, в том числе посредством СМЭВ Тюменской области и подключаемых к ней региональных систем межведомственного взаимодействия, запросы о предоставлении сведений в следующие органы:
а) сведения о факте пожара, стихийного бедствия с указанием даты пожара (стихийного бедствия), наименования строения, пострадавшего от пожара (стихийного бедствия), адреса нахождения пострадавшего строения, причины возникновения пожара, суммы ущерба от пожара (стихийного бедствия) — Главное управление МЧС России по Тюменской области;
б) сведения о невозможности получения необходимых медицинских услуг в рамках территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, сведения из медицинских заключений, рекомендаций о назначении необходимых заявителю лекарственных средств и т.д. — организации подведомственные Департаменту здравоохранения Тюменской области, Администрации города Тюмени.
в) сведения о размере страховой пенсии по старости (инвалидности), о пенсионном удостоверении, о справке территориального отделения Пенсионного фонда Российской Федерации - ГУ— Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области или по месту получения заявителем пенсии;
г) сведения об инвалидности с указанием группы и сроках установления инвалидности - ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Тюменской области» или по месту установления заявителю инвалидности;
д) сведения о регистрации заявителя по месту жительства в Ямало-Ненецком автономном округе до переезда на юг Тюменской области (с указанием даты постановки на регистрационный учет и даты снятия с регистрационного учета). Сведения запрашиваются в отношении граждан, указанных в подпунктах «а», «б» пункта 2 Регламента. - Главное управление МВД России по вопросам миграции.
45. В случае отсутствия технической возможности отправки межведомственных запросов в электронном виде, межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.
46. Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.
47. Сведения, полученные из информационной базы данных и документ, полученный в качестве ответа на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимый для предоставления государственной услуги (далее - электронный документ), подлежит включению в дело.
Для включения соответствующего электронного документа в дело должностное лицо управления, учреждения, изготавливает копию электронного документа на бумажном носителе, указывает на бумажном документе присвоенные в СМЭВ Тюменской области дату и номер электронного документа, на основании которого изготовлен соответствующий бумажный документ, фамилию и должность лица, подписавшего соответствующий электронный документ электронной подписью (при условии, что данные о фамилии и должности указанного лица присутствуют в ответе на межведомственный запрос), свою должность, фамилию и ставит на бумажном документе личную подпись.
48. Должностное лицо управления, учреждения, уведомляет заявителя о направленных межведомственных запросах в письменной форме или путем направления уведомления в «Личный кабинет» федерального или регионального портала и на электронный адрес заявителя (в случае поступления заявления форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала) по адресу электронной почты, указанному в заявлении, либо почтовым отправлением (при отсутствии адреса электронной почты) в срок не позднее одного рабочего дня со дня направления запроса.
49. Фактические обстоятельства, указанные в заявлении о предоставлении единовременной материальной помощи по критериям нуждаемости, предусмотренным подпунктами «в», «г» пункта 3 Регламента, подтверждаются путем проверки (комиссионного обследования), проводимой управлением, учреждением в течение 7 рабочих дней со дня поступления заявления.
По результатам проверки (комиссионного обследования) составляется акт, который в качестве документа приобщается к заявлению.
50. Время проверки (комиссионного обследования) согласовывается должностным лицом управления, учреждения с заявителем посредством телефонограммы. При невозможности проведения проверки (комиссионного обследования) по причинам, зависящим от заявителя, составляется соответствующий акт.
К причинам, зависящим от заявителя относятся:
а) отсутствие заявителя по адресу регистрации по месту жительства (пребывания), фактического проживания в согласованное время;
б) невозможность согласовать время проведения проверки по причине отсутствия связи с заявителем;
в) отказ заявителя от проведения проверки (комиссионного обследования).
51. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в течение 1 рабочего дня со дня поступления документов (содержащихся в них сведений), предусмотренных пунктами 10, 11 и (или) 44, 49 Регламента, осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству и наличия критериев нуждаемости.
По результатам рассмотрения заявления и документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 10, 11 и (или) 44, 49 Регламента, должностное лицо управления, учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в срок, указанный в настоящем пункте, готовит проект решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
52. Решение принимается:
а) о предоставлении государственной услуги (о выплате заявителю единовременной материальной помощи);
б) об отказе в предоставлении государственной услуги (об отказе в выплате единовременной материальной помощи).
53. Критериями принятия решения о предоставлении государственной услуги является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 16 Регламента.
Критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 16 Регламента.
54. Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги в течение 1 рабочего дня со дня подготовки проекта решения подписывается руководителем (начальником отдела) управления.
В случае отсутствия отметки о снятии с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО в паспорте заявителя и невозможности установить факт регистрации по месту жительства заявителя в ЯНАО на основании сведений, полученных из Управления по вопросам миграции Министерства внутренних дел России по Ямало-Ненецкому автономному округу (при утрате архивных данных или по иным причинам), руководитель (начальник отдела) управления принимает решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в ее предоставлении на основании представленных документов, в том числе, сведений о работе, содержащихся в трудовой книжке заявителя.
55. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов, делает отметку в журнале регистрации о принятом решении о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
При принятии решения о предоставлении государственной услуги должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов, формирует личное дело получателя государственной услуги.
Время выполнения действия – 10 минут на одно личное дело.
56. Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе - 10 рабочих дней со дня регистрации заявления, поданного с приложением документов, указанных в пункте 10 Регламента или пунктах 10, 11 Регламента.
Срок рассмотрения заявления продлевается в соответствии с абзацем 2 пункта 7 Регламента.
Уведомление заявителя о предоставлении государственной
услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги
57. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем (начальником отдела) управления решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
58. В случае подачи заявления в письменной форме уведомление о принятом решении готовится и направляется должностным лицом управления, учреждения на электронный или на почтовый адрес, указанный в заявлении, в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения. На почтовый адрес заявителя уведомление направляется только в случае отказа в предоставлении государственной услуги.
Заявитель, подавший заявление в электронной форме, информируется о принятом решении через «Личный кабинет» федерального или регионального портала и (или) путем смены статуса заявления и отправки сообщения на электронный адрес, в случае указания его при подаче заявления, в течение трех рабочих дней со дня принятия соответствующего решения. При принятии решения об оказании услуги, заявлению в «Личном кабинете» федерального или регионального порталов присваивается статус «Исполнено» или «Утверждено». Если принято решение об отказе в предоставлении услуги, заявление получает статусы: «Отказ» или «Отклонено».
В уведомлении об отказе в предоставлении государственной услуги указываются причины отказа.
Предоставление государственной услуги путем осуществления действия, предусмотренного подпунктом «а» пункта 6 Регламента.
59. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем (начальником отдела) управления решения о предоставлении государственной услуги.
60. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, производит назначение суммы единовременной материальной помощи в информационной системе социальной защиты населения Тюменской области.
61. Должностное лицо управления, учреждения, ответственное за выплату единовременной материальной помощи, формирует списки получателей государственной услуги и в порядке делопроизводства направляет их в кредитные организации, организации федеральной почтовой связи.
62. Выплата единовременной материальной помощи осуществляется один раз в календарном году в течение одного месяца со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги.
IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
63. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами Департамента, управления, учреждения, ответственными за предоставление
государственной услуги, сотрудниками МФЦ, участвующими в предоставлении государственной услуги.
64. Контроль за соблюдением и исполнением положений Регламента должностными лицами Департамента, управления, учреждения, ответственными за предоставление государственной услуги, сотрудниками МФЦ, осуществляется постоянно директором Департамента, начальником управления, руководителем учреждения, МФЦ.
65. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги Департаментом проводятся плановые и внеплановые проверки.
Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются Департаментом один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.
Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем структурного подразделения Департамента, управления.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также его должностных лиц
66. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц Департамента, управления, учреждения в досудебном (внесудебном) порядке.
67. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа на официальный адрес электронной почты Департамента, управления:
а) руководителю управления на действия (бездействие) должностного лица управления, ответственного за предоставление государственной услуги;
б) в Департамент на действие (бездействие) руководителя управления;
в) директору Департамента на решения, действия (бездействие) должностных лиц Департамента, ответственных за предоставление государственной услуги;
г) Первому заместителю Губернатора Тюменской области на решения, действия (бездействие), принятые директором Департамента.
68. Жалоба регистрируется не позднее следующего рабочего дня со дня её поступления и передается в день регистрации на рассмотрение директору Департамента, руководителю управления или уполномоченному им должностному лицу.
69. Жалоба может быть подана заявителем, в том числе через МФЦ.
При поступлении в МФЦ жалобы на нарушение Департаментом, управлениями порядка предоставления государственной услуги, жалоба регистрируется в МФЦ не позднее следующего рабочего дня со дня поступления и в срок не позднее одного рабочего дня со дня регистрации направляется в Департамент, с одновременным уведомлением заявителя, направившего жалобу, о её переадресации.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Департаменте.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается в соответствии с Порядком подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и сотрудниками МФЦ, утвержденным постановлением Правительства Тюменской области от 07.03.2012 № 68-п.
70. Жалоба должна содержать:
1) наименование Департамента управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо имя должностного лица или государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
71. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителям должностными лицами Департамента, управления по телефону и на личном приеме, а также размещается на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, на федеральном и региональном порталах.
72. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
73. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
74. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 73 Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Приложение N 1
к Регламенту
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНИЗАЦИЙ И УЧРЕЖДЕНИЙ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ И УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Наименование учреждений, организаций
Адрес места нахождения
Контактные телефоны
Часы приема заявителей
Электронный адрес
1
2
3
4
5
Департамент социального развития Тюменской области
625048,
г. Тюмень, ул. Республики,
83«а».
(3452)
50-24-39
понедельник - четверг
8-45 – 18-00;
пятница 9-00 – 17-00
dsoc@72to.ru.
Абатский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы)
627540,
с.Абатское, ул.Ленина,10
(34556)
4-11-67
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
abatsk@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Милосердие»
627540,
с.Абатское, ул.Краснофлотская, 12
(34556)
4-12-15
5-20-65
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
abatsk-c@sznto.ru
Абатский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627540, Тюменская область, Абатский район, село Абатское, улица Чкалова, дом 19
(34543)
2-35-30
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Армизонский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы)
627220, с.Армизонское, ул.Ленина,5
(34547)
2-46-40
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-12
armizon@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района»
627220, с.Армизонское, ул.Рабочая, 20
(34547)
2-35-31
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-12
ano_kc_ar@sznto.ru
Армизонский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с.Армизонское, ул.Ленина, 5/1
(34547)
2-32-10
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Аромашевский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы)
627350,
с.Аромашево, ул.Ленина,166
(34545)
2-17-56
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
aromash@sznto.ru
Автономное учреждение «Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения»
627321,
с.Аромашево, ул.Комсомольская, 55а
(34545)
2-26-41
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
aromash-kcson@sznto.ru
Аромашевский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Аромашево, ул.Ленина, 166
(34545)
2-31-53
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Бердюжский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы)
627440,
с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5
(34554)
2-25-35
понедельник-четверг
8-00 – 16-15,
пятница
8-00 – 16-00
berduje@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района»
627440,
с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5
(34554)
2-25-67
понедельник-четверг
8-00 – 16-15,
пятница
8-00 – 16-00
berd-kcso@sznto.ru
Бердюжский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Бердюжье, ул. Ленина, 27а
(34554)
2-20-65
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Вагайский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Уватский, Вагайский районы).
626240,
с.Вагай,
ул.Ленина,6
(34539)
2-14-71
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
vagy@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района»
626240,
с.Вагай,
ул.Ленина,6
(34539)
2-24-57
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
vagy-cson@sznto.ru
Вагайский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
626240, с. Вагай, ул. Ленина, д. 6
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Викуловский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы)
627570,
с.Викулово, ул.Ленина,2
(34557)
2-34-97
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
vikulovo@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района»
627570, с.Викулово, ул.Ленина,9
(34557)
2-32-55
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-15
Vikulovo_kcson
@sznto.ru
Викуловский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627570, с. Викулово, ул. К.Маркса, д. 13а
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Голышмановский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы)
627300, п.Голышманово, ул.Советская,20
(34546)
2-75-48
понедельник-пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 17-00
golysh@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района»
627300,
п.Голышманово,
ул. Советская,20
(34546)
2-55-95
2-79-31
2-75-72
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
golysh-kc@sznto.ru
Голышмановский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627300, п. Голышманово, ул. Садовая, д. 82
(34546)
2-66-94
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Заводоуковский городской округ
Межрайонное управление социальной защиты населения (Заводоуковский городской округ и Упоровский район)
627140,
г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6
(34542)
6-04-29
понедельник-четверг
8-00 – 17-00
пятница
8-00 – 16-00
zavod@sznto.ru
Автономное учреждение социального обслуживания населения муниципального образования Заводоуковский городской округ «Комплексный центр социального обслуживания»
627140,
г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6
(34542)
2-22-00
понедельник-четверг
8-00 – 17-00
пятница
8-00 – 16-00
ano_tc1_zavod
@sznto.ru
Заводоуковский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627140, г. Заводоуковск, переулок Элеваторный, д. 6
понедельник -
суббота
8-00 - 20-00
Исетский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (г.Ялуторовск, Ялуторовский и Исетский районы)
627380,
с.Исетское, ул.Кирова,18
(34537)
2-15-77
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
isetsk@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Забота» Исетского муниципального района»
627380,
с.Исетское,
ул.Кирова, 31
(34537)
2-32-52
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
iIsetsk-cso@sznto.ru
Исетский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Исетское, ул.Механизаторов, 23, стр. 3
(34537)
2-23-25
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Ишим город
Управление социальной защиты населения г.Ишима и Ишимского района
627750,
г.Ишим, ул.Свердлова,43
(34551)
7-61-84
понедельник-пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 18-00
ishimg@sznto.ru
Автономное учреждение «Ишимский городской центр социального обслуживания населения «Забота»
627750,
г.Ишим,
ул.Комсомольская, 26
(34551)
5-43-17
5-43-95
понедельник-пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 16-00
ishimg-zabota
@sznto.ru
Ишимский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627753
г. Ишим, ул. Карла Маркса, 57 /1
(34551) 7-24-34
понедельник - суббота
8-00 – 20-00
Ишимский район
Управление социальной защиты населения г.Ишима и Ишимского района
627750,
г.Ишим, ул.Ленина,48
(34551)
5-13-48
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
ishimr@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района»
627750,
г.Ишим, ул.Ленина,48
(34551)
5-13-85
5-13-54
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
kczon@yandex.ru
Казанский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Казанский, Сладковский районы)
627420,
с.Казанское, ул.Ленина,10
(34553)
4-20-52
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-15
kazan@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района»
627420,
с.Казанское, ул.Ишимская,31а
(34553)
4-12-35
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-15
kazan_kcson@sznto.ru
Казанский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Казанское, ул.Ленина, 12 а
(34553)
4-54-59
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Нижнетавдинский район
Управление социальной защиты населения
626020,
с.Нижняя Тавда, ул.Ленина,12
(34533)
2-33-48
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
tavd@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Тавда» Нижнетавдинского муниципального района»
626020,
с.Нижняя Тавда,
ул.8 Марта,3а
(34533)
2-31-57
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
tavd-kcson@sznto.ru
Нижнетавдинский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
626020
с. Нижняя Тавда, ул.Ульянова, 5
(34533) 2-36-42
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Омутинский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы)
627070,
с.Омутинское, ул.Советская,122
(34544)
3-10-44
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
omut@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Центр социального обслуживания населения Омутинского района»
627070,
с.Омутинское, ул.Советская,126
(34544)
3-35-52
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
omut-so@sznto.ru
Омутинский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
с. Омутинское, ул. Терешковой, 7
(34544) 2-76-00
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Сладковский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Казанский, Сладковский районы)
627610,
с.Сладково, ул.Ленина,104а
(34555)
2-39-77
понедельник
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00,
вторник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
sladkovo@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение комплексный центр социального обслуживания населения «Виктория»
627610,
с.Сладково, ул.Ленина,104а
(34555)
2-36-29
понедельник
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00,
вторник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
sladkovo_vik2011
@mail.ru
Сладковский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627610
с. Сладково, ул. Пушкина, 6, стр. 2
(34555) 2-32-92
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Сорокинский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управление социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы)
627500,
с.Б.Сорокино,
ул.40 лет Октября, 10
(34550)
2-13-75
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
sorokino@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Сорокинского района»
627500,
с.Б.Сорокино,
ул.40 лет Октября, 10
(34550)
2-10-56
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
sorokino-kson
@sznto.ru
Сорокинский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627500 с. Б. Сорокино, ул. Ленина д. 25
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Тобольск город
Управление социальной защиты населения
626152,
г.Тобольск,
ул.Ремезова,27
(3456)
24-66-26
понедельник-четверг:
9-00 — 13-00, 14-00 - 18-00, пятница:
9-00 — 13-00, 14-00 - 17-00
tobolg@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Центр социального обслуживания населения»
626152,
г.Тобольск,
4 мкр, д. 48
(3456)
25-24-57
понедельник-четверг:
9-00 — 13-00, 14-00 - 18-00, пятница:
9-00 — 13-00, 14-00 - 17-00
centr_tob@sznto.ru
Тобольский филиал ГАУ ТО "МФЦ"
626150
г. Тобольск, 8-ой микрорайон, 32
(3456) 227-503
понедельник - суббота
8-00 – 20-00
Тобольский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Тобольский, Ярковский районы).
626152,
г.Тобольск,
пер.Рощинский,
40/2
(3456)
25-12-56
24-90-82
понедельник- четверг
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00, пятница
8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00
tobolr@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района»
626100,
г.Тобольск, ул.Семакова,41
(3456)
22-32-46
понедельник-четверг:
9-00 — 13-00, 14-00 - 18-00, пятница:
9-00 — 13-00, 14-00 - 17-00
tobolr_kc@sznto.ru
Тюменский район
Управление социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменского района
625048,
г. Тюмень,
ул.Холодильная,
120/2а
(3452)
42-62-66
30-14-47
понедельник-четверг
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-15,
пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
tyumen@sznto.ru
Автономное учреждение Тюменской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района»
625501,
п.Московский
ул.Озерная,7
(3452)
76-40-61
понедельник-четверг
9-00 – 13-00,
14-00 – 17-00,
пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 16-00
tmnr-kc@sznto.ru
ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Первомайская 50/1
(3452) 390-217
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 1 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Щербакова, 98/3
(3452) 390-138
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 2 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Ямская, 57/3
(3452) 390-192
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 3 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 95, корпус 2
(3452) 399-688
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 4 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул.
Пышминская, д. 1А/1
(3452) 390-218
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 5 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Прокопия Артамонова, д. 8/1
(3452) 399-643
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 6 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Водопроводная, д. 12
(3452) 390-136
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Уватский район
Межрайонное управление социальной защиты населения (Уватский, Вагайский районы).
626170,
с. Уват,
ул.Иртышская,19
(34561)
2-80-87
понедельник-
четверг
8-45 – 13-00
14-00 – 17-00
пятница
9-00 – 13-00
14-00 – 17-00
uvat@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района»
626170,
с. Уват,
ул.Дзержинского,17
(34561)
2-80-86
2-16-37
понедельник-
четверг
8-45 – 13-00
14-00 – 17-00
пятница
9-00 – 13-00
14-00 – 17-00
uvat_kcson@sznto.ru
Уватский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
626170 с. Уват ул. Иртышская, д. 19
(34561) 2-80-25
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Упоровский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Заводоуковский городской округ и Упоровский район)
627180,
с. Упорово,
ул.Крупской,38
(34541)
3-15-39
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
upor@sznto.ru
Автономное учреждение Упоровского муниципального района «Комплексный центр социального обслуживания населения»
627180,
с. Упорово,
ул.Крупской,38
(34541)
3-29-48
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
ano_kc_upor
@sznto.ru
Упоровский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627080
с. Упорово ул. Булата Янтимирова, дом 29
(34541) 3-20-33
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Юргинский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы)
627250,
с. Юргинское,
ул. Центральная, 59
(34543)
2-44-93
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
jurga@sznto.ru
Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района»
627250,
с. Юргинское,
ул.Восточная,38
(34543)
2-36-82
понедельник-пятница
8-00 – 13-00,
14-00 – 16-00
jurga-c@sznto.ru
Юргинский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627250
с. Юргинское, ул. Восточная, 38
(34543)
2-35-30
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
Ялуторовск город и район
Межрайонное управление социальной защиты населения (г.Ялуторовск, Ялуторовский и Исетский районы)
627010,
г. Ялуторовск,
ул.Красноармейская,
40
(34535)
2-06-52
понедельник, вторник, среда, пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
jaltag@snto.ru
Муниципальное автономное учреждение г.Ялуторовска «Ялуторовский комплексный центр социального обслуживания населения»
627010,
г. Ялуторовск,
ул.Красноармейская,
40
(34535)
3-04-65
понедельник, вторник, среда, пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 15-00
jalta-cson1@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района»
627010,
г. Ялуторовск,
ул.Тюменская,23
(34535)
3-93-21
понедельник- пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 17-00
jalta-cson2@sznto.ru
Ялуторовский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
627010
г. Ялуторовск ул. Тюменская, 59
вторник-суббота
8-00 – 20-00
Ярковский район
Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Тобольский, Ярковский районы).
626050,
с. Ярково,
ул.Ленина,92а
(34531)
2-55-79
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
jarkovo@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района»
626050,
с. Ярково,
ул. Мира, 27,
ул. Ленина, 92 а
(34531)
2-52-04
понедельник-пятница
8-00 – 12-00,
13-00 – 16-00
jark-kcson@sznto.ru
Ярковский филиал ГАУ ТО «МФЦ»
626050
с. Ярково ул. Новая д. 6 б
вторник-пятница
8-00 – 20-00
суббота
8-00 - 16-00
город Тюмень
Управление социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменского района
625048,
г. Тюмень,
ул.Холодильная,
120/2а
(3452)
50-29-30
понедельник-пятница
9-00 – 13-00,
14-00 – 16-00
center@sznto.ru
Автономное учреждение Тюменской области «Центр обеспечения мер социальной поддержки»
Отдел по приему граждан №1 г. Тюмень, ул. Пермякова, 24/2
(3452) 48-59-27
понедельник-четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00
mcp2@sznto.ru
Отдел по приему граждан №2 г. Тюмень, ул. К. Маркса, 123/2
(3452) 30-35-53
понедельник-четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00
msp-otdel4@sznto.ru
ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Первомайская 50/1
(3452) 390-217
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 1 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Щербакова, 98/3
(3452) 390-138
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 2 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Ямская, 57/3
(3452) 390-192
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 3 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 95, корпус 2
(3452) 399-688
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 4 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул.
Пышминская, д. 1А/1
(3452) 390-218
понедельник -суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 5 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Прокопия Артамонова, д. 8/1
(3452) 399-643
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Тюменский филиал № 6 ГАУ ТО «МФЦ»
г. Тюмень, ул. Водопроводная, д. 12
(3452) 390-136
понедельник-суббота
8-00 - 20-00
Приложение N 2 к Регламенту
В ____________________________
(указывается наименование
_____________________________
территориального управления
_____________________________
(отдела) социальной защиты населения
ЗАЯВЛЕНИЕ
о выплате единовременной материальной помощи отдельным
категориям граждан в рамках программы «Сотрудничество»
Фамилия, имя, отчество (без сокращений) _______________________________________
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- (заполняется в случае подачи заявления представителем гражданина)
представляю интересы______________________________________________________
фамилия, имя, отчество без сокращений)
на основании_______________________________________________________________ (наименование документа, подтверждающего полномочия представителя, законного представителя)
проживаю по адресу: почтовый индекс_________________ регион, район, город, иной населенный пункт__________________________ улица____________________________, номер дома_________, корпус____________, квартира____________
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Документ, удостоверяющий личность _____________________
(наименование)
Адрес регистрации по месту жительства (пребывания) ___________________________
Адрес фактического проживания (заполняется в случае проживания по адресу, отличному от адреса по месту жительст________________________________________
Телефон_________________________________
1. Заполняется гражданином, постоянно проживающим в Тюменской области:
Сообщаю, что являюсь неработающим пенсионером по старости/инвалидности, имею стаж работы в организациях на территории ЯНАО 15 и более/ 10 и более календарных лет (нужное подчеркнуть)
Заявляю, что по трудовому договору, договору гражданско-правового характера не работаю, деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не осуществляю, к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, не отношусь.
2. Заполняется гражданином, временно пребывающим в Тюменской области:
Сообщаю, что имею регистрацию по месту постоянного проживания в Ямало-Ненецком автономном округе по адресу:_____________________________________________ _________________________________________________________________________
(населенный пункт, улица, номер дома, квартиры)
временно пребываю в Тюменской области в связи с _______________________________
(цель пребывания) с ______________________ в _______________________________________________________
(дата) (место временного пребывания)
Документ, подтверждающий временное пребывание на территории Тюменской области___________________________________________________________________
(наименование документа)
Прошу выплатить материальную помощь как в размере________________, в связи с:
( ) возникновением чрезвычайной ситуации (пожар, наводнение, иное стихийное бедствие);
( ) оплатой медицинских услуг, в том числе приобретением лекарственных препаратов по рецепту врача;
( ) приобретением продуктов питания, одежды, обуви, топлива;
( ) приобретением (ремонтом) бытовой техники, необходимой для жизнеобеспечения граждан;
( ) оплатой проезда к месту постоянного жительства (для временно пребывающих граждан на территории Тюменской области)
Дополнительная информация (почему возникла нуждаемость в материальной помощи)______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Сообщаю, что ранее получал (-а) материальную помощь _________________________
(от кого, когда, в каком размере)
__________________________________________________________________________
Прошу выплатить материальную помощь:
- через почтовое отделение связи ( ) по адресу регистрации ( )
фактического проживания ( )
- на счет в банке( )
Уведомление о результатах рассмотрения заявления прошу направить по адресу[1]___________________________________________________________________
(Почтовый адрес или электронный адрес_
Проведение проверки (комиссионного обследования) возможно _____________(указывается дата в течение 7 рабочих дней со дня подачи заявления).
Я предупрежден(-а), что не предоставление возможности проведения проверки (комиссионного обследования) фактических обстоятельств, изложенных мною в заявлении, являются основанием для отказа в выплате единовременной материальной помощи.
Я предупрежден (-а) об ответственности за достоверность представленных сведений и документов. Правильность сведений и документов подтверждаю.
_________________________ _____________________________
(дата) (подпись)
Заявление гр. _____________________________________________________________
с приложением документов на ____ л.:
1. ________________________________________________________________________
2.________________________________________________________________________
3._________________________________________________________________________
4._________________________________________________________________________
5._________________________________________________________________________
принято "______" _______________ 20____ г. и зарегистрировано под N _____________
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., подпись специалиста, принявшего заявление)
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
линия отреза
РАСПИСКА
Заявление гр. ______________________________________________________________
с приложением документов на___ л.__________________________________________
принято "_____" ______________ ____ г. и зарегистрировано под N __________________
___________________________________________________________________________
(подпись, Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление)
Телефон для справок __________________
Приложение N3
к Регламенту
Образец заполнения заявления
В Управление социальной защиты г. Тюмени и Тюменского района
ЗАЯВЛЕНИЕ
о выплате единовременной материальной помощи отдельным категориям граждан категориям граждан в рамках программы «Сотрудничество»
Фамилия, имя, отчество (без сокращений) __Иванов Иван Иванович________________
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- (заполняется в случае подачи заявления представителем гражданина)
представляю интересы______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество без сокращений)
на основании________________________________________________________________ (наименование документа, подтверждающего полномочия представителя, законного представителя)
проживаю по адресу: почтовый индекс_________________ регион, район, город, иной населенный пункт_______________________ улица______________________________, номер дома_________, корпус____________, квартира____________
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Документ, удостоверяющий личность __паспорт_______________
(наименование)
Адрес регистрации по месту жительства (пребывания) __625000, г. Тюмень, ул. Республики, 152, кв. 18_____________________________________________________
Адрес фактического проживания (заполняется в случае проживания по адресу, отличному от адреса по месту жительства)______________________________________
Телефон____2222222222________________
1. Заполняется гражданином, постоянно проживающим в Тюменской области:
Сообщаю, что являюсь неработающим пенсионером по старости/инвалидности, имею стаж работы в организациях на территории ЯНАО 15 и более/ 10 и более календарных лет (нужное подчеркнуть)
Заявляю, что по трудовому договору, договору гражданско-правового характера не работаю, деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не осуществляю, к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, не отношусь.
2. Заполняется гражданином, временно пребывающим в Тюменской области:
Сообщаю, что имею регистрацию по месту постоянного проживания в Ямало-Ненецком автономном округе по адресу:_____________________________________________
(населенный пункт, улица, номер дома, квартиры)
временно пребываю в Тюменской области в связи с_____________________________
(цель пребывания)
с ____________ в__________________________________________________________
(дата) (место временного пребывания)
Документ, подтверждающий временное пребывание на территории Тюменской области____________________________________________________________
(наименование документа)
Прошу выплатить материальную помощь в размере 5000 (пять тыс. руб.),в связи с:
( ) возникновением чрезвычайной ситуации (пожар, наводнение, иное стихийное бедствие);
(V ) оплатой медицинских услуг, в том числе приобретением лекарственных препаратов по рецепту врача;
( ) приобретением продуктов питания, одежды, обуви, топлива;
( ) приобретением (ремонтом) бытовой техники, необходимой для жизнеобеспечения граждан;
( ) оплатой проезда к месту постоянного жительства (для временно пребывающих граждан на территории Тюменской области)
Дополнительная информация (почему возникла нуждаемость в материальной помощи):_ в связи с недостатком собственных денежных средств для приобретения дорогостоящих лекарственных препаратов по рецепту врача ___________________________________
Сообщаю, что ранее получал (-а) материальную помощь ___не получал______________
(от кого, когда, в каком размере)
Прошу выплатить материальную помощь:
- через почтовое отделение связи ( ) по адресу регистрации ( )
фактического проживания ( )
- на счет в банке ( V )
Уведомление о результатах рассмотрения заявления прошу направить по адресу[1]___________________________________________________________________
(Почтовый адрес или электронный адрес)
Проведение проверки (комиссионного обследования) возможно _____________(указывается дата в течение 12 рабочих дней со дня подачи заявления).
Я предупрежден(-а), что не предоставление возможности проведения проверки (комиссионного обследования) фактических обстоятельств, изложенных мною в заявлении, являются основанием для отказа в выплате единовременной материальной помощи.
Я предупрежден (-а) об ответственности за достоверность представленных сведений и документов. Правильность сведений и документов подтверждаю.
___10.09.2016__________________ __Иванов_____________________
(дата) (подпись)
Заявление гр. ___Иванова Ивана Ивановича____________________________________
с приложением документов на 17 л.:
1. _Копия паспорта_________________________________________________________
2.__Копия трудовой книжки___________________________________________________
3._Справка о банковских реквизитах__________________________________________
4.__Копия медицинского заключения___________________________________________
5.___Копия рецепта_________________________________________________________
принято "_10__" ____09________ 20_16_ г. и зарегистрировано под N _95______
___Петрова Анна Ивановна___Петрова_______________________________________
(Ф.И.О., подпись специалиста, принявшего заявление)
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
линия отреза
РАСПИСКА
Заявление гр. __Иванова Ивана Ивановича________________________________
с приложением документов на 17 л.____________________________________________
принято "_10__" ____09______ 2016__ г. и зарегистрировано под N ______95_________
____Петрова Анна Ивановна___Петрова________________________________________
(подпись, Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление)
Телефон для справок 88888888888
Приложение 4
к Регламенту
Бланк управления, учреждения
Дата _____ № ___________
ФИО заявителя
Адрес (почтовый, электронный):
_________________________
__________________________
УВЕДОМЛЕНИЕ
Ваше заявление о выплате единовременной материальной помощи в связи с __________________________________________________________________________,
(указывается критерий нуждаемости)
поступившее в _____________________________________________________________ ,
(указывается наименование территориального управления (отдела) социальной защиты населения)
рассмотрено. Принято решение о выделении Вам единовременной материальной помощи за счет средств, предусмотренных государственной программой «Сотрудничество» в размере________________рублей.
Выплата будет осуществлена в соответствии с действующим законодательством.
Специалист ФИО, тел. _______
Дата _____ № ___________
ФИО заявителя
Адрес (почтовый, электронный):
_________________________
__________________________
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в выплате единовременной материальной помощи за счет средств государственной программы «Сотрудничество» на основании решения _____________ (наименование территориального управления (отдела) социальной защиты населения) ________№______________дата
Причина отказа:
в соответствии с подпунктом «__» пункта _____Административного регламента предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по осуществлению выплаты единовременной материальной помощи отдельным категориям граждан в рамках программы «Сотрудничество», утвержденного распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от ________ № ________:
а) несоответствие заявителя требованиям, установленным пунктом 2 Регламента;
б) неподтверждение (отсутствие) критериев нуждаемости, установленным пунктом 3 Регламента;
в) повторное в течение календарного года обращение за оказанием единовременной материальной помощи;
г) предоставление заявителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, несоответствующей действительности;
д) непредставление или неполное предоставление документов, указанных в пункте 10 Регламента;
е) невозможность проведения проверки (комиссионного обследования) фактических обстоятельств, указанных в заявлении, в сроки, предусмотренные настоящим Регламентом, по причинам, зависящим от заявителя, предусмотренных пунктом 50 Регламента;
ж) освоение в полном объеме ассигнований, предусмотренных государственной программой «Сотрудничество» для предоставления материальной помощи на соответствующий год.
Вы имеете право обжаловать решение Управления социальной защиты населения, обратившись в вышестоящий в порядке подчиненности орган исполнительной власти – Департамент социального развития Тюменской области, или в судебном порядке.
Специалист ФИО, тел. _______
Приложение 5
к Регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ВЫПЛАТЫ ЕДИНОВРЕМЕННОЙ МАТЕРИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН В РАМКАХ ПРОГРАММЫ «СОТРУДНИЧЕСТВО»
Заявитель обращается лично, посредством почтового отправления (почте) или направляет заявление и документы в электронной форме
Должностное лицо управления, учреждения либо сотрудник МФЦ регистрирует заявление, выдает
расписку или направляет уведомление о принятии заявления
Заявление подано с документами, Заявление подано без документов, предоставляемых по жеданию
предоставляемыми по желанию
МФЦ передает заявление и пакет документов МФЦ передает заявление и пакет документов в управление для направления межведомственных
в управление для принятия решений запросов и принятия решений
Должностное лицо управления осуществляет проверку представленных
документов на предмет их соответствия законодательству
Управлением принято решение о Управлением принято решение об отказе в предоставлении государственной услуг
предоставлении государственной услуги
Направление уведомления о предоставление
государственной услуги Направление уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа
Предоставление государственной услуги и возвратом представленных документов
[1]На почтовый адрес заявителя уведомление направляется только в случае отказа в предоставлении государственной услуги. В случае подачи заявления в электронной форме уведомление о принятом решении направляется через личный кабинет федерального или регионального портала и (или) путем отправки сообщения на электронный адрес заявителя, в случае указания его при подаче заявления.
[1]На почтовый адрес заявителя уведомление направляется только в случае отказа в предоставлении государственной услуги. В случае подачи заявления в электронной форме уведомление о принятом решении направляется через личный кабинет федерального или регионального портала и (или) путем отправки сообщения на электронный адрес заявителя, в случае указания его при подаче заявления.
[1]На почтовый адрес заявителя уведомление направляется только в случае отказа в предоставлении государственной услуги. В случае подачи заявления в электронной форме уведомление о принятом решении направляется через личный кабинет федерального или регионального портала и (или) путем отправки сообщения на электронный адрес заявителя, в случае указания его при подаче заявления.
[1]На почтовый адрес заявителя уведомление направляется только в случае отказа в предоставлении государственной услуги. В случае подачи заявления в электронной форме уведомление о принятом решении направляется через личный кабинет федерального или регионального портала и (или) путем отправки сообщения на электронный адрес заявителя, в случае указания его при подаче заявления.
[1]На почтовый адрес заявителя уведомление направляется только в случае отказа в предоставлении государственной услуги. В случае подачи заявления в электронной форме уведомление о принятом решении направляется через личный кабинет федерального или регионального портала и (или) путем отправки сообщения на электронный адрес заявителя, в случае указания его при подаче заявления.
[1]На почтовый адрес заявителя уведомление направляется только в случае отказа в предоставлении государственной услуги. В случае подачи заявления в электронной форме уведомление о принятом решении направляется через личный кабинет федерального или регионального портала и (или) путем отправки сообщения на электронный адрес заявителя, в случае указания его при подаче заявления.
Дополнительные сведения
| Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 04.01.2019 |
| Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
