Основная информация

Дата опубликования: 24 апреля 2018г.
Номер документа: RU72000201800289
Текущая редакция: 1
Статус нормативности: Нормативный
Субъект РФ: Тюменская область
Принявший орган: Департамент социального развития Тюменской области
Раздел на сайте: Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации
Тип документа: Распоряжения

Бесплатная консультация

У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:
Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732
Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192
Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749

Текущая редакция документа



ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 24.04.2018 № 18-р

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯ В РАСПОРЯЖЕНИЕ ДЕПАРТАМЕНТА ОТ 04.07.2014 № 7-Р

1. В соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2012 № 31-п «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций при осуществлении регионального государственного контроля (надзора), муниципальных функций при осуществлении муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных услуг» внести изменение в распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 04.07.2014 № 7-р «Об утверждении административного регламента», изложив приложение к распоряжению в новой редакции согласно приложению к настоящему распоряжению.

2. Настоящее распоряжение вступает в силу по истечении 10 календарных дней со дня, следующего за днем его официального опубликования.

Заместитель Губернатора

Тюменской области,

директор Департамента

О.А. Кузнечевских

Приложение

к распоряжению Департамента

социального развития

Тюменской области

от  24.04.2018        N 18-р    

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ КОМПЕНСАЦИИ, УСТАНОВЛЕННОЙ ЧАСТЯМИ 9, 10 И 13 СТАТЬИ 3 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА ОТ 07.11.2011 N 306-ФЗ "О ДЕНЕЖНОМ ДОВОЛЬСТВИИ ВОЕННОСЛУЖАЩИХ И ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИМ ОТДЕЛЬНЫХ ВЫПЛАТ", ВОЕННОСЛУЖАЩИМ И ГРАЖДАНАМ, ПРИЗВАННЫМ НА ВОЕННЫЕ СБОРЫ, ПЕНСИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОТОРЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПЕНСИОННЫМ ФОНДОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, И ЧЛЕНАМ ИХ СЕМЕЙ

I. Общие положения

Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по назначению ежемесячной денежной компенсации, установленной частями 9, 10 и 13 статьи 3 Федерального закона от 07.11.2011 N 306-ФЗ "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат", военнослужащим и гражданам, призванным на военные сборы, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации, и членам их семей (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, осуществляемых Департаментом социального развития Тюменской области при предоставлении государственной услуги по назначению ежемесячной денежной компенсации, установленной частями 9, 10 и 13 статьи 3 Федерального закона от 07.11.2011 N 306-ФЗ "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат" (далее - ежемесячная денежная компенсация).

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги являются следующие граждане, проживающие в Тюменской области (далее - заявители):

- военнослужащие или граждане, призванные на военные сборы, которым в период прохождения военной службы (военных сборов) либо после увольнения с военной службы (отчисления с военных сборов или окончания военных сборов) установлена инвалидность вследствие военной травмы (далее - инвалиды вследствие военной травмы);

- члены семьи умершего (погибшего) инвалида вследствие военной травмы, а также члены семьи военнослужащего или гражданина, призванного на военные сборы, погибших (умерших) при исполнении обязанностей военной службы либо умерших вследствие военной травмы (далее - члены семьи);

- члены семьи военнослужащего или гражданина, призванного на военные сборы, пропавших без вести при исполнении ими обязанностей военной службы в периоды ведения боевых действий в государствах и на территориях, указанных в перечне государств, городов, территорий и периодов ведения боевых действий с участием граждан Российской Федерации, предусмотренном приложением к Федеральному закону "О ветеранах", и в установленном законом порядке признанных безвестно отсутствующими или объявленных умершими.

К членам семьи военнослужащего, гражданина, призванного на военные сборы, или инвалида вследствие военной травмы независимо от нахождения на иждивении погибшего (умершего) кормильца или трудоспособности (далее - члены семьи) относятся:

- супруга (супруг), состоящая (состоящий) на день гибели (смерти) военнослужащего, гражданина, призванного на военные сборы, или инвалида вследствие военной травмы в зарегистрированном браке с ним. При этом право на ежемесячную денежную компенсацию имеет супруга (супруг), достигшая возраста 50 лет (достигший возраста 55 лет) или являющаяся (являющийся) инвалидом;

- родители военнослужащего, гражданина, призванного на военные сборы, или инвалида вследствие военной травмы. При этом право на ежемесячную денежную компенсацию имеют родители, достигшие возраста 50 и 55 лет (соответственно женщина и мужчина) или являющиеся инвалидами;

- дети, не достигшие возраста 18 лет, или старше этого возраста, если они стали инвалидами до достижения ими возраста 18 лет, а также дети, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме обучения, - до окончания обучения, но не более чем до достижения ими возраста 23 лет.

Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через законного или уполномоченного представителя (далее - представитель). При этом личное участие заявителей, указанных в настоящем пункте Регламента, не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

3. Назначение ежемесячной денежной компенсации, установленной частями 9, 10 и 13 статьи 3 Федерального закона от 07.11.2011 N 306-ФЗ "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат", военнослужащим, гражданам, призванным на военные сборы, и членам их семей, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации (далее - государственная услуга).

Наименование исполнительного органа государственной власти,

предоставляющего государственную услугу

4. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом социального развития Тюменской области (далее - Департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения, в том числе отделами социальной защиты населения (далее - управления) согласно Приложению 1 к Регламенту.

Организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, являются автономные учреждения отрасли Тюменской области «Социальная политика» (далее - учреждения).

Организацией, уполномоченной на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, является многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее — МФЦ).

Информация о местах нахождения, адресах электронной почты, телефонных номерах для справок учреждений, МФЦ содержится в приложении № 1 к Регламенту.

5. Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем (начальником отдела) управления.

Описание результата предоставления государственной услуги

6.  Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения о назначении ежемесячной денежной компенсации, установленной частями 9, 10 и 13 статьи 3 Федерального закона "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат".

Результатом отказа в предоставлении государственной услуги является принятие решения об отказе в назначении ежемесячной денежной компенсации, установленной частями 9, 10 и 13 статьи 3 Федерального закона "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат".

Сроки предоставления государственной услуги, в том числе

с учетом необходимости обращения в организации, участвующие

в предоставлении государственной услуги, срок

приостановления предоставления государственной услуги

в случае, если возможность приостановления предусмотрена

законодательством Российской Федерации или Тюменской области

7. Срок принятия решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении составляет 10 рабочих дней со дня регистрации заявления.

В случае проведения в соответствии с пунктом  49 Регламента дополнительной проверки сведений, указанных в заявлении и документах, решение о предоставлении государственной услуги принимается в течение 10 рабочих дней после ее окончания, но не позднее 3 месяцев со дня поступления заявления и документов, предусмотренных пунктом 11 Регламента.

8. Уведомление о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги направляется гражданину в течение 3 рабочих дней после принятия решения.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,

возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

9. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993 ("Российская газета", 25.12.1993, N 237, 21.01.2009, N 7);

- Федеральным законом от 07.11.2011 N 306-ФЗ "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат" (Собрание законодательства РФ, 07.11.2011, N 45, ст. 6336; "Российская газета", N 251, 09.11.2011);

- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.02.2012 N 142 "О финансовом обеспечении и об осуществлении выплаты ежемесячной денежной компенсации, установленной частями 9, 10 и 13 статьи 3 Федерального закона "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат" ("Собрание законодательства РФ", 05.03.2012, N 10, ст. 1230, "Российская газета", N 48, 06.03.2012);

- Постановлением Правительства Тюменской области от 07.03.2012 N 68-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и сотрудниками МФЦ" ("Тюменская область сегодня", N 150, 23.08.2013);

- Постановлением Правительства Тюменской области от 28.12.2010 N 385-п "Об утверждении Положения о Департаменте социального развития Тюменской области" ("Тюменская область сегодня" - 16.05.2012);

- Постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2012 N 31-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций при осуществлении регионального государственного контроля (надзора), муниципальных функций при осуществлении муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Тюменская область сегодня", N 21, 08.02.2012);

- Постановление Правительства Тюменской области от 28.12.2012 N 578-п «Об утверждении перечня государственных услуг, предоставляемых в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг» («Тюменская область сегодня», N 15, 30.01.2013).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг, которые

являются необходимыми и обязательными для предоставления

государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

10.   Заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению № 2 к Регламенту и необходимые документы подаются в учреждение по месту жительства (пребывания, фактического проживания) заявителя лично или посредством почтовой связи либо в электронной форме через «Личный кабинет» на портале «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» (www.uslugi.admtyumen.ru), на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) (далее - федеральный и региональный порталы), с подписанием его электронной подписью в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" и иных нормативных правовых актов.

Заявление на предоставление государственной услуги может быть подано через МФЦ.

11. К заявлению инвалида вследствие военной травмы в обязательном порядке прилагаются:

а) копия  документа, удостоверяющего личность заявителя;

б) копия документа, удостоверяющего личность представителя, подавшего заявление, в случае если за получением государственной услуги в интересах гражданина обращается его представитель;

в) документ, подтверждающий получение военной травмы в период прохождения военной службы (военный билет, военно-медицинские документы, архивные справки).

К заявлению членов семьи в обязательном порядке прилагаются:

а) копия  документа, удостоверяющего личность заявителя;

б) копия документа, удостоверяющего личность представителя, подавшего заявление, в случае если за получением государственной услуги в интересах гражданина обращается его представитель;

в) копия заключения военно-врачебной комиссии, подтверждающего, что смерть военнослужащего или гражданина, призванного на военные сборы, наступила вследствие военной травмы, либо копия решения суда о признании безвестно отсутствующим или объявлении умершим военнослужащего (гражданина, призванного на военные сборы), пропавшего без вести при исполнении им обязанностей военной службы - для назначения ежемесячной денежной компенсации, установленной частью 9 статьи 3 Федерального закона "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат";

г) документ, подтверждающий получение военной травмы в период прохождения военной службы (военный билет, военно-медицинские документы, архивные справки) - для назначения ежемесячной денежной компенсации, установленной частью 10 статьи 3 Федерального закона "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат";

д) справка образовательной организации, подтверждающая обучение ребенка по очной форме (представляется по достижении им 18-летнего возраста каждый учебный год), - для ребенка, обучающегося по очной форме обучения в образовательной организации).

Документы, указанные в настоящем пункте Регламента, могут быть представлены как в подлинниках (в случаях их утраты - в виде дубликатов), так и в копиях. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов).

По желанию гражданина к заявлению могут быть приложены копии документов,  верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке. 

              В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала документы, перечисленные в настоящем пункте Регламента, предоставляются заявителем при личном обращении в территориальное управление, учреждение в течение 3 рабочих дней после получения уведомления о принятии заявления к рассмотрению в "Личном кабинете" федерального или регионального портала или на электронный адрес заявителя.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг, которые находятся

в распоряжении государственных органов, органов местного

самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении

государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель

вправе представить

12.  Сведения, запрашиваемые управлением, учреждением в государственных органах, органах местного самоуправления и иных организациях:

а) в отношении инвалида вследствие военной травмы:

- справка федерального учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающая факт установления инвалидности вследствие военной травмы;

- справка военного комиссариата, подтверждающая получение военной травмы в период прохождения военной службы;

- справка территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации, подтверждающая факт получения пенсии в Пенсионном фонде Российской Федерации;

-  справка пенсионного органа Министерства обороны Российской Федерации, Министерства внутренних дел Российской Федерации, Федеральной службы безопасности Российской Федерации, Генеральной прокуратуры Российской Федерации, Следственного комитета Российской Федерации и иных органов о неполучении ежемесячной денежной компенсации (в случае одновременного получения пенсии в территориальном органе Пенсионного фонда Российской Федерации и в пенсионном органе Министерства обороны Российской Федерации, Министерства внутренних дел Российской Федерации, Федеральной службы безопасности Российской Федерации, Генеральной прокуратуры Российской Федерации, Следственного комитета Российской Федерации и иных органах).

б) в отношении членов семьи:

-справка военного комиссариата, подтверждающая гибель (смерть) военнослужащего или гражданина, призванного на военные сборы, при исполнении ими обязанностей военной службы - для назначения ежемесячной денежной компенсации, установленной частью 9 статьи 3 Федерального закона "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат",

- свидетельство о смерти инвалида, справка федерального учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающая факт установления инвалидности вследствие военной травмы, справка военного комиссариата, подтверждающая получение военной травмы в период прохождения военной службы - для назначения ежемесячной денежной компенсации, установленной частью 10 статьи 3 Федерального закона "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат",

- документы, подтверждающие право членов семьи на ежемесячную денежную компенсацию (копия свидетельства о заключении брака; копии свидетельств о рождении детей; копия документа, подтверждающего родственные отношения с умершим (погибшим) инвалидом либо военнослужащим или гражданином, призванным на военные сборы, погибшим (умершим, пропавшим без вести) при исполнении обязанностей военной службы либо умершим вследствие военной травмы, - для родителей; копия справки федерального учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающей факт установления инвалидности, - для супруги (супруга), родителей, являющихся инвалидами и не достигших возраста 50 и 55 лет (соответственно женщина и мужчина); копия справки федерального учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающей факт установления инвалидности с детства, - для детей, достигших возраста 18 лет, которые стали инвалидами до достижения этого возраста,

- справка территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации, подтверждающая факт получения пенсии в Пенсионном фонде Российской Федерации,

- справка пенсионного органа Министерства обороны Российской Федерации, Министерства внутренних дел Российской Федерации, Федеральной службы безопасности Российской Федерации, иных органов о неполучении ежемесячной денежной компенсации (в случае одновременного получения пенсии в территориальном органе Пенсионного фонда Российской Федерации и в пенсионном органе Министерства обороны Российской Федерации, Министерства внутренних дел Российской Федерации, Федеральной службы безопасности Российской Федерации и иных органах).

Заявитель вправе представить документы, указанные в настоящем пункте, по собственной инициативе.

13. В соответствии с частью 4 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов, необходимых для предоставления государственной

услуги

14.  Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или

отказа в предоставлении государственной услуги

15.  Основания приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

16. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

а) несоответствие категории заявителя требованиям к заявителям, указанным в пункте 2 Регламента;

б) непредставление или неполное представление документов, указанных в пункте 11 Регламента;

в) представление заявителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие искажений и неточностей в содержании представленных документов;

г) заявитель, одновременно получающий пенсию в территориальном органе Пенсионного фонда Российской Федерации и пенсию в пенсионном органе Министерства обороны Российской Федерации, Министерства внутренних дел Российской Федерации, Федеральной службы безопасности Российской Федерации и иных органах, является получателем ежемесячной денежной компенсации, производимой другими органами по тем же основаниям в соответствии с иными федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации (за исключением граждан, которые получили военную травму в период прохождения военной службы по призыву и после увольнения с военной службы до установления инвалидности вследствие военной травмы проходили службу в органах внутренних дел, в связи с чем получают пенсию за выслугу лет, выплачиваемую с учетом увеличения, предусмотренного пунктом "а" статьи 16 Закона РФ от 12.02.1993 N 4468-1).

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги

17. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется.

Способы, размер и основания взимания государственной пошлины

или иной платы, взимаемой за предоставление государственной

услуги

18. Государственная пошлина за предоставление услуги не взимается.

Способы, размер и основания взимания платы за предоставление

услуг, которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги

19. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о

предоставлении государственной услуги, услуги,

предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении

государственной услуги, и при получении результата

предоставления таких услуг

20. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении

государственной услуги, услуги, предоставляемой

организацией, участвующей в предоставлении

государственной услуги

21.  Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных лично или поступивших посредством почтовой связи, осуществляется в день их поступления.

Днем поступления заявления при личном обращении в управление, учреждение, МФЦ считается день подачи заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 11 либо пунктом 11, 12 Регламента.

Днем поступления заявления посредством почтовой связи в управление, учреждение  считается день подачи заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 11 либо пунктом 11, 12 Регламента.

В МФЦ заявление посредством почтовой связи не направляется.

Регистрация заявлений поступившего в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня их получения управлением, учреждением. В "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале и на электронный адрес заявителя, указанный в заявлении, направляется уведомление о регистрации заявления.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, услуга, предоставляемая

организацией, участвующей в предоставлении государственной

услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению

и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной

информации о порядке предоставления таких услуг

22. Информация о графике (режиме) работы Департамента, управлений, учреждений, МФЦ размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность.

23. Прием документов в управлениях, учреждениях, МФЦ осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

24. Помещения для приема заявителей оборудуются информационными стендами (информационными уголками), которые устанавливаются в удобных для граждан местах и содержат следующие сведения:

1) регламент с приложениями;

2) образец заполнения заявления.

Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде в помещении для ожидания и приема граждан, мультимедийная информация размещается на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru.

Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

25. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц управления, учреждения, сотрудников МФЦ и должны обеспечивать:

- комфортное расположение заявителя и должностного лица;

- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

- телефонную связь;

- возможность копирования документов;

- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Департамента, управления, учреждения, МФЦ;

- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;

- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

26. Обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;

г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;

д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне с учетом рекомендаций Всероссийского общества слепых;

ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации;

з) размещение помещений, в которых предоставляется услуга, преимущественно на нижних этажах зданий;

и) оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;

к) представление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления.

27. Обеспечивается создание следующих условий доступности государственной услуги:

а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;

б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

в) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

г) включение условий доступности предоставляемых социальных услуг, необходимых инвалиду с учетом ограничений жизнедеятельности, в индивидуальную программу предоставления социальных услуг, разрабатываемую по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации;

д) другие условия доступности государственной услуги, предусмотренные нормативными и правовыми актами.

28.  Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).

29. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы управления, учреждения, МФЦ.

30. Рабочее место должностного лица управления, ответственного за предоставление государственной услуги, должностного лица учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, а также участвующие в предоставлении государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

31. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- возможность подачи заявления и документов в МФЦ;

- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональных

центрах предоставления государственных услуг и особенности

предоставления государственной услуги в электронной форме

32. Заявление может быть подано через МФЦ.

Порядок взаимодействия Департамента и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.

33. Заявителям обеспечивается возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа с использованием "Личного кабинета" федерального или регионального портала путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).

В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала используется простая электронная подпись.

При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю на электронный адрес следующих уведомлений:

- о регистрации заявления;

- о принятии заявления к рассмотрению (с указанием времени и места, в которые заявитель может представить документы, необходимые для предоставления государственной услуги и которые он должен предоставлять в обязательном порядке в соответствии с законодательством);

- о получении либо о непредставлении (несвоевременном представлении) сведений, находящихся в распоряжении органов государственной власти и органов местного самоуправления и организаций;

- о результате предоставления государственной услуги, в том числе о времени и месте его получения.

Обеспечивается возможность осуществления заявителем мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов, получения уведомлений в "Личном кабинете" федерального или регионального портала и на электронный адрес заявителя.

После отправки с федерального или регионального порталов заявление получает статус "Отправлено в ведомство". Если в процессе отправки возникли технические проблемы, заявление получает статус "Ошибка отправки в ведомство". В этом случае отправку необходимо повторить.

После того, как заявление получено ведомством и должностное лицо, назначенное исполнителем по обращению, приступило к его обработке, заявление получает статусы "Принято ведомством" или "В обработке".

После ознакомления с содержанием обращения за услугой должностное лицо формирует межведомственные запросы для получения документов и информации, необходимых для принятия решения. На этом этапе работы заявление получает статусы: "Промежуточные результаты от ведомства" либо "На рассмотрении".

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их

выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме, а также

особенности выполнения административных процедур

в многофункциональных центрах

Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги

34. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;

б) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

в) уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

г) предоставление государственной услуги путем осуществления действий, предусмотренных пунктом 6 Регламента.

Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении N 3 к Регламенту.

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация заявления о предоставлении

государственной услуги и прилагаемых к нему документов

35. Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление, учреждение, МФЦ заявления и документов, указанных в пункте  11 или пунктах 11 и 12 Регламента.

36. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем, его представителем, в:

а) лично;

б) по почте (за исключением МФЦ);

в) в форме электронного документа с использованием федерального и регионального портала.

37.  В ходе личного приема должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, либо сотрудник МФЦ обязаны:

- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;

- проверить полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 11 или пунктах 11 и 12 Регламента, а также проверить поступившее заявление на повторность (сотрудник МФЦ заявление на повторность не проверяет);

- осуществить снятие копий с оригиналов, представленных документов или сверку представленных копий и оригиналов документов. На копиях сделать отметку об их заверении. Оригиналы предъявляемых документов возвратить заявителю;

- обеспечить регистрацию поступивших заявления и документов;

- в случае необходимости дать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге;

- выдать расписку о приеме заявления и прилагаемых к нему документов.

Общее время приема - 15 минут.

38. В случае поступления по почте заявления и заверенных  в установленном законом порядке копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги в обязательном порядке, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 21 Регламента, и в течение одного рабочего дня со дня регистрации уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении о регистрации его заявления и поступивших документов.

В случае поступления по почте заявления и не заверенных в установленном законом порядке копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги в обязательном порядке, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 21  Регламента, и в течение одного рабочего дня со дня регистрации уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, о том, что поступившие документы рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте  11 Регламента, одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате, времени и месте личного приема заявителя.

39. При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, в сроки, указанные в пункте 21 Регламента, регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации и в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления направляет заявителю уведомление о приеме заявления в "Личный кабинет" федерального или регионального портала и на электронный адрес.

Уведомление о приеме заявления к рассмотрению должно содержать информацию:

- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;

- о необходимости предоставления документов, указанных в пункте 11  Регламента;

- о дате, времени и месте личного приема;

- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию заявления и документов (ф.и.о., должность, контактный телефон);

- о сроках рассмотрения заявления;

- предупреждение об отказе в предоставлении государственной услуги в случае непредоставления документов, указанных в пункте 11 Регламента.

40.  Личный прием гражданина для предоставления документов, указанных в пункте 11 Регламента, назначается в срок не позднее 3 рабочих дней со дня направления уведомления.

Заявление, поданное в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, принятое к рассмотрению, распечатывается в одном экземпляре лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов.

В данном заявлении должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, заполняет реквизиты "Заявление гражданина и прилагаемые к нему документы приняты "___" ____________ 20___ года и зарегистрированы под N _______" и "Подпись, фамилия специалиста, принявшего заявление".

В поле, предназначенном для подписи заявителя, производится запись "Заявление принято в форме электронного документа".

Рассмотрение заявления и представленных документов

для установления права заявителя на получение

государственной услуги и принятие решения о предоставлении

государственной услуги или об отказе в предоставлении

государственной услуги

41. . Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления, поданного с приложением документов, указанных в пункте 11 или пунктах 11 и 12 Регламента.

В случае подачи заявления в МФЦ сотрудник МФЦ направляет в управление заявление, прилагаемые к нему документы в электронном виде не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов.

42.  В случае непредоставления документов, указанных в пункте 12  Регламента, и отсутствия в информационной системе органов социальной защиты населения Тюменской области сведений о гражданине должностное лицо управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов, в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги направляет, в том числе посредством СМЭВ Тюменской области, соответствующие запросы в следующие органы и организации:

- в территориальные органы Министерства обороны Российской Федерации, Министерства внутренних дел Российской Федерации и Федеральной службы безопасности Российской Федерации;

- в ФКУ "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Тюменской области";

- в органы местного самоуправления муниципальных образований, указанных в приложении 9 к Закону Тюменской области от 08.12.2015 N 135 "О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями".

В отношении заявителей, которые прибыли на постоянное место жительства из других территорий Тюменской области и субъектов Российской Федерации, должностное лицо территориального управления, учреждения проверяет сведения о получении (неполучении) ежемесячной денежной компенсации, дате прекращения выплаты по прежнему месту жительства заявителя путем направления запросов в органы социальной защиты населения.

Сведения о доходах, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат, должностное лицо управления, учреждения устанавливает на основании сведений из информационной базы, получаемых в рамках Соглашения об информационном обмене между Департаментом и ГУ - Отделением Пенсионного фонда РФ по Тюменской области.

Сведения о получении (неполучении) мер социальной поддержки запрашиваются в рамках системы внутриведомственного взаимодействия.

43. Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.

В случае отсутствия технической возможности отправки межведомственных запросов в электронном виде межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.

44.  Документ, полученный в качестве ответа на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимый для предоставления государственной услуги (далее - электронный документ), подлежит включению в дело.

Для включения соответствующего электронного документа в дело должностное лицо изготовляет копию электронного документа на бумажном носителе, указывает на бумажном документе присвоенные в СМЭВ Тюменской области дату и номер электронного документа, на основании которого изготовлен соответствующий бумажный документ, фамилию лица, подписавшего соответствующий электронный документ электронной подписью (при условии, что данные о фамилии и должности указанного лица присутствуют в ответе на межведомственный запрос), свою должность, фамилию и ставит на бумажном документе личную подпись.

Время выполнения действия - 5 минут.

45. Должностное лицо управления, учреждения уведомляет заявителя о направленных межведомственных запросах в письменной форме. Уведомление направляется на адрес, указанный в заявлении, в срок, не позднее одного рабочего дня со дня направления запроса.

Время выполнения действия – 10 минут.

46.  Должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в течение 2 рабочих дней со дня поступления полного пакета документов осуществляет их проверку на предмет соответствия действующему законодательству.

По результатам рассмотрения заявления и документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 11, 12 Регламента, должностное лицо управления, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в срок, указанный в пункте 7 Регламента, готовит проект решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

47.Решение принимается:

а) о предоставлении государственной услуги в виде назначения ежемесячной денежной компенсации;

б) о проведении дополнительной проверки сведений, указанных в заявлении и документах, и о продлении срока принятия решения;

в) об отказе в предоставлении услуги с указанием одного из оснований, перечисленных в пункте 16 Регламента.

48.  Критерием принятия решения о предоставлении государственной услуги является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте  16 Регламента.

Критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 16 Регламента.

49. При необходимости проверки представленных документов и подтверждения оснований для получения ежемесячной денежной компенсации принимается решение о проведении дополнительной проверки сведений, указанных в заявлении и представленных документах. При этом решение о предоставлении государственной услуги принимается в течение 10 рабочих дней после ее окончания, но не позднее 3 месяцев со дня поступления заявления и документов, предусмотренных пунктом 11 Регламента.

50. В случае принятия решения о проведении дополнительной проверки сведений, указанных в заявлении и документах, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, уведомляет заявителя о принятом решении. Уведомление направляется заявителю в течение 2 рабочих дней со дня принятия решения о проведении дополнительной проверки, по почте или на электронный адрес. В уведомлении указываются причины необходимости проведения дополнительной проверки и предполагаемый срок принятия решения.

51. При принятии решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, формирует личное дело получателя государственной услуги. В случае отказа в предоставлении государственной услуги в личное дело получателя государственной услуги приобщаются копии представленных документов.

Уведомление заявителя о предоставлении государственной

услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги

52. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем (начальником отдела) управления решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

53.Должностное лицо управления, учреждения готовит и направляет уведомление о принятом решении на электронный или на почтовый адрес, указанный в заявлении, в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения. На почтовый адрес заявителя уведомление направляется в случае отказа в предоставлении государственной услуги.

В уведомлении об отказе в предоставлении государственной услуги указываются причины отказа.

Заявитель, подавший заявление в электронной форме, информируется о принятом решении через "Личный кабинет" федерального или регионального портала и (или) путем смены статуса заявления и отправки сообщения на электронный адрес, в случае указания его при подаче заявления, в течение 3 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения. При принятии решения об оказании услуги заявлению в "Личном кабинете" федерального или регионального порталов присваивается статус "Исполнено" или "Утверждено". Если принято решение об отказе в предоставлении услуги, заявление получает статусы: "Отказ" или "Отклонено".

В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа и возвращаются представленные документы.

54. Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе, - 3 рабочих дня со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

Предоставление государственной услуги путем осуществления

действий, предусмотренных пунктом 6 Регламента

55. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем (начальником отдела) управления решения о предоставлении государственной услуги.

56. Должностное лицо управления, ответственное за предоставление государственной услуги, формирует списки получателей ежемесячной денежной компенсации с указанием сведений по каждому получателю и ежемесячно до 3 числа направляет их в Департамент. Реестры формируются по способу выплаты компенсационной выплаты.

Срок выполнения действия не более 40 минут на один реестр.

57.  Должностное лицо Департамента, ответственное за предоставление государственной услуги, на основании списков, представленных управлениями, формирует реестры получателей компенсационной выплаты и направляет их ежемесячно до 10 числа в Федеральную службу по труду и занятости. Реестры формируются по способу выплаты ежемесячной денежной компенсации.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

58. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами Департамента, управления, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, сотрудниками МФЦ, участвующими в предоставлении государственной услуги.

59. Контроль за соблюдением и исполнением положений Регламента должностными лицами Департамента, управления, ответственными  за предоставление государственной услуги, сотрудниками МФЦ, осуществляется постоянно директором Департамента, начальником управления, руководителем МФЦ.

60. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги Департаментом проводятся плановые и внеплановые проверки.

Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются Департаментом один раз в три года в соответствии с планом проведения проверок.   Также проводятся внеплановые проверки в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений, по поручению правоохранительных или иных органов и организаций, а также по конкретному обращению заявителя.

V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, государственных служащих, работников

61.  Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) Департамента, управления, учреждения, МФЦ их должностных лиц, государственных служащих, работников  в досудебном и судебном порядке.

62. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. ;

              8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной  услуги;

              9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Тюменской области.

63. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме по почте, подать через МФЦ, либо в электронном виде посредством:

а) портала системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими, интегрированного с федеральной государственной информационной системой "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и Порталом услуг Тюменской области;

б) Официального портала органов государственной власти Тюменской области.

64. Жалоба регистрируется не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления и передается в день регистрации на рассмотрение директору Департамента, руководителю управления или уполномоченному им должностному лицу.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

65.При поступлении в МФЦ жалобы на нарушение Департаментом,  управлениями, порядка предоставления государственной услуги, жалоба регистрируется в МФЦ, не позднее следующего рабочего дня со дня поступления и в срок не позднее одного рабочего дня со дня регистрации направляется в Департамент, с одновременным уведомлением заявителя, направившего жалобу, о ее переадресации.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Департаменте.

66.  Жалоба должна содержать:

1) наименование Департамента, управления, предоставляющего государственную услугу, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, либо имя должностного лица или государственного служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента, управления, предоставляющего государственную услугу, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, должностного лица, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента, управления, предоставляющего государственную услугу, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, должностного лица, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

67. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителям должностными лицами Департамента, управления, учреждения по телефону и на личном приеме, а также размещается на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, на федеральном и региональном порталах.

68. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Тюменской области от 07.03.2012 N 68-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и работниками МФЦ" должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента,  управления, предоставляющего государственную услугу, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

69. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

70. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в  пункте 84 Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Приложение №1 к регламенту

наименование учреждений, организаций

Адрес места нахождения

Контактные телефоны

Часы приема заявителей

Электронный адрес

1

2

3

4

5

Департамент социального развития Тюменской области

625048,

г. Тюмень,

ул. Республики, 83а

(3452)

50-24-39

понедельник - четверг

8-45 - 18-00;

пятница

9-00 - 17-00

dsoc@72to.ru.

Абатский район

Межрайонное управление социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы)

627540,

с. Абатское,

ул. Ленина, 10

(34556)

4-11-67

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

abatsk@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Милосердие"

627540,

с. Абатское,

ул. Краснофлотская, 12

(34556)

4-12-15

5-20-65

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

abatsk-c@sznto.ru

Абатский филиал ГАУ ТО «МФЦ»

627540, с. Абатское, ул.Чкалова, 19

(34556)

2-35-30

Вторник-пятница

8-00 — 20-00, суббота

8-00 — 16-00

Армизонский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы)

627220,

с. Армизонское,

ул. Ленина, 5

(34547)

2-46-40

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-12

armizon@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района"

627220,

с. Армизонское,

ул. Рабочая, 20

(34547)

2-35-31

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-12

ano_kc_ar@sznto.ru

Армизонский филиал ГАУ ТО "МФЦ"

с. Армизонское,

ул. Ленина, 5/1

(34547)

2-32-10

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Аромашевский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы)

627350,

с. Аромашево,

ул. Ленина, 166

(34545)

2-17-56

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

aromash@sznto.ru

Автономное учреждение "Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения"

627321,

с. Аромашево,

ул. Комсомольская, 55а

(34545)

2-26-41

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

aromash-kcson@sznto.ru

Аромашевский филиал ГАУ ТО "МФЦ"

с. Аромашево,

ул. Ленина, 166

(34545)

2-31-53

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Бердюжский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы)

627440,

с. Бердюжье,

ул. Гнаровской, 5

(34554)

2-25-35

понедельник - четверг

8-00 - 16-15,

пятница

8-00 - 16-00

berduje@sznto.ru

Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района"

627440,

с. Бердюжье,

ул. Гнаровской, 5

(34554)

2-25-67

понедельник - четверг

8-00 - 16-15,

пятница

8-00 - 16-00

berd-kcso@sznto.ru

Бердюжский филиал ГАУ ТО "МФЦ"

с. Бердюжье,

ул. Ленина, 27а

(34554)

2-20-65

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Вагайский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Уватский, Вагайский районы)

626240,

с. Вагай,

ул. Ленина, 6

(34539)

2-14-71

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

vagy@sznto.ru

Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района"

626240,

с. Вагай,

ул. Ленина, 6

(34539)

2-24-57

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

vagy-cson@sznto.ru

Вагайский филиал ГАУ ТО «МФЦ»

626240,

с. Вагай,

ул. Ленина, 6

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Викуловский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы)

627570,

с. Викулово,

ул. Ленина, 2

(34557)

2-34-97

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

vikulovo@sznto.ru

Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района"

627570,

с. Викулово,

ул. Ленина, 9

(34557)

2-32-55

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-15

Vikulovo_kcson@sznto.ru

Викуловский филиал ГАУ ТО «МФЦ»

626570,

с. Викулово,

ул. К.Маркса, 13а

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Голышмановский район

Межрайонное управление социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы)

627300,

п. Голышманово,

ул. Советская, 20

(34546)

2-75-48

понедельник - пятница

9-00 - 13-00,

14-00 - 17-00

golysh@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района"

627300,

п. Голышманово,

ул. Советская, 20

(34546)

2-55-95

2-79-31

2-75-72

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

golysh-kc@sznto.ru

Голышмановский филиал ГАУ ТО «МФЦ»

627300,

п. Голышманово,

ул. Садовая, 82

(34546)

2-66-94

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Заводоуковский городской округ

Межрайонное управление социальной защиты населения (Заводоуковский городской округ и Упоровский район)

627140,

г. Заводоуковск,

ул. Первомайская, 6

(34542)

6-04-29

понедельник - четверг

8-00 - 17-00

пятница

8-00 - 16-00

zavod@sznto.ru

Автономное учреждение социального обслуживания населения муниципального образования Заводоуковский городской округ "Комплексный центр социального обслуживания"

627140,

г. Заводоуковск,

ул. Первомайская, 6

(34542)

2-22-00

понедельник - четверг

8-00 - 17-00

пятница

8-00 - 16-00

ano_tc1_zavod@sznto.ru

Заводоуковский филиал ГАУ ТО «МФЦ»

627140,

г. Заводоуковск,

п.Элеваторный, 6

понедельник-суббота

8-00 - 20-00

Исетский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (г. Ялуторовск, Ялуторовский и Исетский районы)

627380,

с. Исетское,

ул. Кирова, 18

(34537)

2-15-77

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 17-00

isetsk@sznto.ru

Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Забота" Исетского муниципального района"

627380,

с. Исетское,

ул. Кирова, 31

(34537)

2-32-52

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

iIsetsk-cso@sznto.ru

Исетский филиал ГАУ ТО "МФЦ"

с. Исетское,

ул. Механизаторов, 23, стр. 3

(34537)

2-23-25

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Ишим город

Управление социальной защиты населения г. Ишима и Ишимского района

627750,

г. Ишим,

ул. Свердлова, 43

(34551)

7-61-84

понедельник - пятница

9-00 - 13-00,

14-00 - 18-00

ishimg@sznto.ru

Автономное учреждение "Ишимский городской центр социального обслуживания населения "Забота"

627750,

г. Ишим,

ул. Комсомольская, 26

(34551)

5-43-17

5-43-95

понедельник - пятница

9-00 - 13-00,

14-00 - 16-00

ishimg-zabota@sznto.ru

Ишимский филиал ГАУ ТО "МФЦ"

г. Ишим,

ул. Карла Маркса, 57/1

(34551)

7-24-34

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Ишимский район

Управление социальной защиты населения г. Ишима и Ишимского района

627750,

г. Ишим,

ул. Ленина, 48

(34551)

5-13-48

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 17-00

ishimr@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района"

627750,

г. Ишим,

ул. Ленина, 48

(34551)

5-13-85

5-13-54

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 17-00

kczon@yandex.ru

Казанский район

Межрайонное управление социальной защиты населения (Казанский, Сладковский районы)

627420,

с. Казанское,

ул. Ленина,  10

(34553)

4-20-52

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-15

kazan@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района"

627420,

с. Казанское,

ул. Ишимская, 31а

(34553)

4-12-35

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-15

kazan_kcson@sznto.ru

Казанский филиал ГАУ ТО "МФЦ"

с. Казанское,

ул. Ленина, 12 литер А

(34553)

4-54-59

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Нижнетавдинский район

Управление социальной защиты населения

626020,

с. Нижняя Тавда,

ул. Ленина, 12

(34533)

2-33-48

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

tavd@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Тавда" Нижнетавдинского муниципального района"

626020,

с. Нижняя Тавда,

ул. 8 Марта, 3а

(34533)

2-31-57

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

tavd-kcson@sznto.ru

Нижнетавдинский филиал ГАУ ТО "МФЦ"

с. Нижняя Тавда,

ул. Ульянова, 5

(34533)

2-36-42

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Омутинский район

Межрайонное управление социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы)

627070,

с. Омутинское,

ул. Советская, 122

(34544)

3-10-44

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

omut@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Центр социального обслуживания населения Омутинского района"

627070,

с. Омутинское,

ул. Советская, 126

(34544)

3-35-52

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

omut-so@sznto.ru

Омутинский филиал ГАУ ТО "МФЦ"

с. Омутинское,

ул. Терешковой, 7

(34544)

2-76-00

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Сладковский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Казанский, Сладковский районы)

627610,

с. Сладково,

ул. Ленина, 104а

(34555)

2-39-77

понедельник

8-00 - 12-00,

13-00 - 17-00,

вторник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

sladkovo@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение комплексный центр социального обслуживания населения "Виктория"

627610,

с. Сладково,

ул. Ленина, 104а

(34555)

2-36-29

понедельник

8-00 - 12-00,

13-00 - 17-00,

вторник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

sladkovo_vik2011@mail.ru

Сладковский филиал ГАУ ТО "МФЦ"

с. Сладково,

ул. Пушкина, 6, стр. 2

(34555)

2-32-92

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Сорокинский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы)

627500,

с. Б. Сорокино,

ул. 40 лет Октября, 10

(34550)

2-13-75

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 17-00

sorokino@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Сорокинского района"

627500,

с. Б. Сорокино,

ул. 40 лет Октября, 10

(34550)

2-10-56

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

sorokino-kson@sznto.ru

Сорокинский филиал ГАУ ТО «МФЦ»

627500,

с. Б.Сорокино,

ул. Ленина, 25

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Тобольск город

Управление социальной защиты населения

626152,

г. Тобольск,

ул. Ремезова, 27

(3456)

24-66-26

вторник - пятница

9-00 - 13-00,

14-00 - 18-00

tobolg@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Центр социального обслуживания населения"

626152,

г. Тобольск,

4 мкр, д. 48

(3456)

25-24-57

понедельник - пятница

9-00 - 13-00,

14-00 - 18-00

centr_tob@sznto.ru

Тобольский филиал ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тобольск,

8-й микрорайон, 32

(3456)

227-503

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тобольский район

Межрайонное управление социальной защиты населения (Тобольский, Ярковский районы)

626152,

г. Тобольск,

пер. Рощинский, 40/2

(3456)

25-12-56

24-90-82

понедельник - четверг

8-00 - 12-00,

13-00 - 17-00, пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

tobolr@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района"

626100,

г. Тобольск,

ул. Семакова, 41

(3456)

22-32-46

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 17-00

tobolr_kc@sznto.ru

Тюменский район

Управление социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменского района

625048,

г. Тюмень,

ул. Холодильная, 120/2а

(3452)

50-29-30

понедельник - четверг

8-00 - 12-00,

13-00 - 17-15,

пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

tyumen@sznto.ru

Территориально обособленное структурное подразделение (далее — ТОСП) в р.п.Богандинский

6255520,

Тюменская область, Тюменский район, п.Богандинский, ул.Юбилейная, д.5

Вторник, четверг, пятница, суббота

8-00 до 16-00

среда с 8-00 до 17-00

ТОСП в р.п.Боровский

625504, Тюменская область, Тюменский район, п.Боровский, ул.Островского, д.5

Вторник, четверг, пятница, суббота

8-00 до 16-00

среда с 8-00 до 17-00

ТОСП в р.п.Винзили

625530, Тюменская область, Тюменский район, п.Винзили, ул.Вокзальная, д.66/2

Вторник, четверг, пятница, суббота

8-00 до 16-00

среда с 8-00 до 17-00

Тюменский филиал N 1 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. Щербакова, 98/3

(3452)

390-138

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 2 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. Ямская, 57/3

(3452)

390-192

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 3 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. 30 лет Победы, 95, корпус 2

(3452)

399-688

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 4 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. Пышминская, д. 1А/1

(3452)

390-218

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 5 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. Прокопия Артамонова, д. 8/1

(3452)

399-643

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 6 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. Водопроводная, д. 12

(3452)

390-136

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 7 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. 50 лет Октября, д.57а

(3452)

399-289

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 8 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. Тимофея Чаркова, д.60

(3452)

399-289

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Уватский район

Межрайонное управление социальной защиты населения (Уватский, Вагайский районы)

626170,

с. Уват,

ул. Иртышская, 19

(34561)

2-80-87

понедельник - четверг

8-45 - 13-00

14-00 - 17-00

пятница

9-00 - 13-00

14-00 - 17-00

uvat@sznto.ru

Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района"

626170,

с. Уват,

ул. Дзержинского, 17

(34561)

2-80-86

2-16-37

понедельник - четверг

8-45 - 13-00

14-00 - 17-00

пятница

9-00 - 13-00

14-00 - 17-00

uvat_kcson@sznto.ru

УВатский филиал ГАУ ТО «МФЦ»

626170,

с. УВат,

ул. Иртышская, 19

(34561)

2-80-25

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Упоровский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Заводоуковский городской округ и Упоровский район)

627180,

с. Упорово,

ул. Крупской, 38

(34541)

3-15-39

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

upor@sznto.ru

Автономное учреждение Упоровского муниципального района "Комплексный центр социального обслуживания населения"

627180,

с. Упорово,

ул. Крупской, 38

(34541)

3-29-48

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

ano_kc_upor@sznto.ru

Упоровский филиал ГАУ ТО «МФЦ»

627180,

с. Упорово,

ул. Б.Янтимирова, 29

(34541)

3-20-33

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Юргинский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы)

627250,

с. Юргинское,

ул. Центральная, 59

(34543)

2-44-93

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

jurga@sznto.ru

Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района"

627250,

с. Юргинское,

ул. Восточная, 38

(34543)

2-36-82

понедельник - пятница

8-00 - 13-00,

14-00 - 16-00

jurga-c@sznto.ru

Юргинский филиал ГАУ ТО "МФЦ"

с. Юргинское,

ул. Восточная, 38

(34543)

2-35-30

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Ялуторовск город и район

Межрайонное управление социальной защиты населения (г. Ялуторовск, Ялуторовский и Исетский районы)

627010,

г. Ялуторовск,

ул. Красноармейская, 40

(34535)

2-06-52

понедельник, вторник, среда, пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 17-00

jaltag@snto.ru

Муниципальное автономное учреждение г. Ялуторовска "Ялуторовский комплексный центр социального обслуживания населения"

627010,

г. Ялуторовск,

ул. Красноармейская, 40

(34535)

3-04-65

понедельник, вторник, среда, пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 15-00

jalta-cson1@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района"

627010,

г. Ялуторовск,

ул. Тюменская, 23

(34535)

3-93-21

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 17-00

jalta-cson2@sznto.ru

Ялуторовский филиал ГАУ ТО «МФЦ»

627010,

г. Ялуторовск,

ул. Тюменская, 59

вторник - суббота

8-00 - 20-00

Ярковский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Тобольский, Ярковский районы)

626050,

с. Ярково,

ул. Ленина, 92а

(34531)

2-55-79

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

jarkovo@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района"

626050,

с. Ярково,

ул. Мира, 27,

ул. Ленина, 92а

(34531)

2-52-04

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

jark-kcson@sznto.ru

Ярковский филиал ГАУ ТО «МФЦ»

626050,

с. Ярково,

ул. Новая, 6б

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

город Тюмень

Управление социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменского района

625048,

г. Тюмень,

ул. Холодильная, 120/2а

(3452)

50-29-30

понедельник - пятница

9-00 - 13-00,

14-00 - 16-00

center@sznto.ru

Автономное учреждение социального обслуживания населения "Центр обеспечения мер социальной поддержки населению"

Отдел по приему граждан N 1

г. Тюмень,

ул. Пермякова, 24/2

(3452)

48-59-27

понедельник - четверг

с 9-00 до 18-00,

пятница

с 9-00 до 17-00

mcp2@sznto.ru

Отдел по приему граждан N 2

г. Тюмень,

ул. К. Маркса, 123/2

(3452)

30-35-53

понедельник - четверг

с 9-00 до 18-00,

пятница

с 9-00 до 17-00

msp-otdel4@sznto.ru

Отдел экспертизы документов № 3 г. Тюмень, пр. Солнечный, 10/1

(3452)

25-47-14

понедельник-четверг 9-00-18-00, пятница 9-00-17-00

urev@sznto.ru

ГАУ ТО  "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. Первомайская, 50/1

(3452)

390-217

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 1 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. Щербакова, 98/3

(3452)

390-138

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 2 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. Ямская, 57/3

(3452)

390-192

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 3 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. 30 лет Победы, 95, корпус 2

(3452)

399-688

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 4 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. Пышминская, д. 1А/1

(3452)

390-218

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 5 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. Прокопия Артамонова, д. 8/1

(3452)

399-643

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 6 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. Водопроводная, д. 12

(3452)

390-136

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 7 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. 50 лет Октября, д.57а

(3452)

399-289

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 8 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. Тимофея Чаркова, д.60

(3452)

399-289

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Приложение № 2 к Регламенту

ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

В управление социальной защиты населения

_____________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о назначении ежемесячной денежной компенсации, установленной частями 9, 10 и 13 статьи 3 Федерального закона «О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат»

Гр._____________________________________________________________________

Адрес (согласно регистрации)______________________________________________

Адрес фактического проживания____________________________________________

Телефон   ________________  Электронный адрес_______________________

Прошу назначить ежемесячную денежную компенсацию,  предоставляемую в соответствии с Федеральным законом «О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат» и постановлением Правительства Российской Федерации от 22.02.2012 № 142 «О финансовом обеспечении и об осуществлении выплаты ежемесячной денежной компенсации, установленной частями 9, 10 и 13 статьи 3 Федерального закона «О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат» как ________________________________________________________________________

(указать категорию: инвалид вследствие военной травмы; член семьи погибшего (умершего) военнослужащего)

_______________________________________________________________________

при исполнении обязанностей военной службы  или умершего (погибшего) инвалида вследствие военной травмы)

Ежемесячную денежную компенсацию прошу назначить с учетом других членов семьи погибшего (умершего) _______________________________________________:

                                              (фамилия, имя, отчество погибшего (умершего)



Фамилия, имя, отчество

Родственные отношения

1.

2.

Ежемесячную денежную компенсацию прошу выплачивать (отметить выбранный способ выплаты):

   - через отделение почтовой связи:

по адресу регистрации;  

по адресу фактического проживания.  

через отделение сберегательного банка РФ №_____________________

      счет №  ________________________________________________________

              Об изменениях, влияющих на размер ежемесячной денежной компенсации (изменение группы инвалидности, поступление на учебу, прекращение обучения, переезд и др.), обязуюсь своевременно сообщить в управление социальной защиты населения.

Использовать (передавать) мои персональные данные другим учреждениям (организациям), с целью предоставления в моих интересах различных видов мер социальной поддержки

Разрешаю                                                Не разрешаю

К заявлению прилагаю:

1_______________________________________________________________________

2_______________________________________________________________________

3_______________________________________________________________________

4_______________________________________________________________________

Уведомление о принятом решении прошу направить на адрес:

_______________________________________________________________________

                                               (почтовый адрес, электронный адрес)

«____» _____________ 20 ____ г.                                   _____________________

                                                                                                  (подпись)

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

заполняется специалистом органа социальной защиты населения

Заявление  гражданина и прилагаемые к нему документы приняты

"___" ____________ 20___ года и зарегистрированы под N _______

Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление ____________________________

                                                                                             Ф.И.О. полностью

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------                                                               (линия отреза)

Расписка

Заявление_________________________________________________________

                                 (Ф.И.О.)

С  приложением документов на ___ л. принято "___" ____________ 20___ года и зарегистрировано под N _______

_____________________     __________________________________________

         (подпись)                                      (Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление)

телефон для справок _____________________

Приложение № 3 к Регламенту

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ КОМПЕНСАЦИИ, УСТАНОВЛЕННОЙ ЧАСТЯМИ 9, 10 И 13 СТАТЬИ 3 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА ОТ 07.11.2011. № 306-ФЗ «О ДЕНЕЖНОМ ДОВОЛЬСТВИИ ВОЕННОСЛУЖАЩИХ И ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИМ ОТДЕЛЬНЫХ ВЫПЛАТ», ВОЕННОСЛУЖАЩИМ, ГРАЖДАНАМ, ПРИЗВАННЫМ НА ВОЕННЫЕ СБОРЫ, И ЧЛЕНАМ ИХ, ПЕНСИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОТОРЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПЕНСИОННЫМ ФОНДОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Дополнительные сведения

Государственные публикаторы: Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 25.07.2018
Рубрики правового классификатора: 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации

Вопрос юристу

Поделитесь ссылкой на эту страницу:

Статьи и обзоры

Материалы под редакцией наших юристов
Статья

Что такое законодательная, исполнительная и судебная ветви власти? Анализируем устройство государственной системы.

Читать
Статья

Объясняем простым языком, что такое Конституция, для чего она применяется и какие функции она исполняет в жизни государства и общества.

Читать
Обзор

Какими задачами занимаются органы местного самоуправления в РФ? Какова их структура, назначение и спектр решаемых вопросов?

Читать