О внесении изменения в распоряжение Департамента от 31.05.2016 № 9-р



Департамент социального развития Тюменской области

Распоряжение

от 24.10.2017  № 29-р

О внесении изменения в распоряжение Департамента от 31.05.2016 № 9-р

1. В соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2012 № 31-п «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций при осуществлении регионального государственного контроля (надзора), муниципальных функций при осуществлении муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных услуг» внести изменение в распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 31.05.2016 № 9-р «Об утверждении административных регламентов», изложив приложение № 2 к распоряжению в новой редакции согласно приложению к настоящему распоряжению.

2. Настоящее распоряжение вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.

Заместитель Губернатора

Тюменской области,

директор Департамента

О.А. Кузнечевских

Приложение

к распоряжению Департамента

социального развития

Тюменской области

от 24.10.2017  N 29-р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ

ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ СПРАВКИ О

ПОЛУЧЕНИИ (НЕПОЛУЧЕНИИ) МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ

I. Общие положения

Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по предоставлению справки о получении (неполучении) мер социальной поддержки (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требований к порядку их выполнения, в том числе в электронной форме, осуществляемых Департаментом социального развития Тюменской области при предоставлении государственной услуги по предоставлению справки о получении (неполучении) мер социальной поддержки.

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, беженцы.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

3. Предоставление справки о получении (неполучении) мер социальной поддержки (далее - государственная услуга).

Наименование исполнительного органа государственной власти,

предоставляющего государственную услугу

4. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом социального развития Тюменской области (далее - Департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения, в том числе отделами социальной защиты населения (далее - управления), Государственным казенным учреждением Тюменской области "Центр обеспечения мер социальной поддержки" (далее - центр).

Организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, являются государственные и муниципальные автономные учреждения социального обслуживания населения Тюменской области (далее — учреждение).

Организацией, уполномоченной на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, является многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее — МФЦ).

Информация о месте нахождения, адресе электронной почты, телефонных номерах для справок Департамента, управлений, учреждений, МФЦ содержится в приложении N 1 к Регламенту.

Заявление о предоставлении государственной услуги подается в управление, центр, учреждение по месту жительства (пребывания, фактического проживания) заявителя либо через МФЦ.

Управления, центр, учреждения предоставляют справки о получении (неполучении) мер социальной поддержки в электронной форме, а при необходимости также и на бумажном носителе.

Департамент осуществляет контроль за соблюдением управлениями, центром, учреждениями, МФЦ действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.

Описание результата предоставления государственной услуги

5. Результатом предоставления государственной услуги является предоставление справки о получении (неполучении) мер социальной поддержки в электронной форме, а при необходимости также и на бумажном носителе.

Срок предоставления государственной услуги

6. Срок оформления справки о получении (неполучении) мер социальной поддержки составляет 3 рабочих дня со дня регистрации заявления.

Справка о получении (неполучении) мер социальной поддержки в электронной форме в течение 1 рабочего дня со дня ее оформления направляется заявителю посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru, или сайта "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru (далее - федеральный и региональный порталы) или на электронный адрес заявителя.

Выдача справки на бумажном носителе осуществляется должностным лицом управления, центра, учреждения на личном приеме в день явки заявителя. В случае если заявитель не обратился в управление, центр, учреждение, МФЦ за выдачей справки на бумажном носителе по истечении 30 календарных дней со дня направления уведомления об ее оформлении, справка направляется по почте на адрес заявителя, указанный в заявлении.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,

возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

7. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993 ("Российская газета", 25.12.1993, N 237, 21.01.2009, N 7);

- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);

- Постановлением Правительства Тюменской области от 28.12.2010 N 385-п "Об утверждении Положения о Департаменте социального развития Тюменской области" ("Тюменская область сегодня" — 16.05.2012).

- Постановление Правительства Тюменской области от 30.01.2012 № 31-п «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций при осуществлении регионального государственного контроля (надзора), муниципальных функций при осуществлении муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных услуг» («Тюменская область сегодня», № 21, 08.02.2012).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг, которые

являются необходимыми и обязательными для предоставления

государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

8. Для получения государственной услуги заявитель подает в управление, центр, учреждение по месту жительства (пребывания, фактического проживания) заявление на получение государственной услуги лично, по почте или в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.

Заявление на предоставление государственной услуги может быть подано через МФЦ.

Форма заявления предусмотрена в приложении N 2 к Регламенту.

Форма заявления размещена на федеральном и региональном порталах.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, которые находятся

в распоряжении государственных органов, органов местного

самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении

государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель

вправе представить

9. Предоставление документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, не требуется.

10. В соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на федеральном и региональном порталах не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в приеме документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

11. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или

отказа в предоставлении государственной услуги

12. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

13. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги

14. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется.

Способы, размер и основания взимания

государственной пошлины или иной платы, взимаемой

за предоставление государственной услуги

15. Государственная пошлина за предоставление услуги не взимается.

Способы, размер и основания взимания платы за предоставление

услуг, которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги, включая

информацию о методике расчета такой платы

16. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о

предоставлении государственной услуги, услуги,

предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении

государственной услуги, и при получении результата

предоставления таких услуг

17. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

Срок регистрации запроса заявителя

о предоставлении государственной услуги и услуги,

предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении

государственной услуги

18. Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги, поданных лично в управление, центр, учреждение, МФЦ или поступивших в управление, центр, учреждение по почте, осуществляется в день их поступления.

19. Днем поступления заявления при личном обращении в управление, центр, учреждение, МФЦ считается день подачи заявления.

Днем поступления заявления посредством почтовой связи считается день поступления в управление, центр, учреждение заявления.

Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги, поступивших в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня их получения Департаментом, Управлением. В "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале и на электронный адрес заявителя, указанный в заявлении, направляется уведомление о регистрации заявления.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, услуга, предоставляемая

организацией, участвующей в предоставлении государственной

услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению

и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной

информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе

к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов

в соответствии с законодательством Российской Федерации о

социальной защите инвалидов

20. Информация о графике (режиме) работы Департамента, управлений, центра, МФЦ учреждения размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность.

21. Выдача справок в управлениях, центре, учреждении осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

22. Помещения для приема заявителей оборудуются информационными стендами, которые устанавливаются в удобных для граждан местах и содержат следующие сведения:

1) Регламент с приложениями, форма заявления и образец его заполнения;

2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, управления, центра, учреждения;

3) порядок получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;

4) порядок получения государственной услуги в управлении, центре, учреждении;

5) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.

Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде в помещении для ожидания и приема граждан, мультимедийная информация размещается на странице Департамента Официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru.

Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

23. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц управления, центра, учреждения и должны обеспечивать:

- комфортное расположение заявителя и должностных лиц управления, центра, учреждения;

- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

- телефонную связь;

- возможность копирования документов;

- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции управления, центра, учреждения;

- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;

- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

24. Обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;

г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;

д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне с учетом рекомендаций Всероссийского общества слепых;

ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации;

з) размещение помещений, в которых предоставляется услуга, преимущественно на нижних этажах зданий;

и) оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;

к) представление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления.

25. Обеспечивается создание следующих условий доступности государственной услуги:

а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;

б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

в) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

г) включение условий доступности предоставляемых социальных услуг, необходимых инвалиду с учетом ограничений жизнедеятельности, в индивидуальную программу предоставления социальных услуг, разрабатываемую по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.

д) другие условия доступности государственной услуги, предусмотренные нормативными и правовыми актами.

26. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).

27. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы управления, центра, учреждения, МФЦ,  кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

28. Руководитель (начальник отдела) управления, центра, учреждения в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.

29. Рабочее место должностного лица управления, центра, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

30. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- возможность подачи заявления через МФЦ;

- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Количество взаимодействий заявителя со специалистами при предоставлении государственной услуги - не более двух взаимодействий, средней продолжительностью 30 минут.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

31. Заявление может быть подано через МФЦ.

Порядок взаимодействия Департамента и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.

Заявителям обеспечивается подача заявления о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа с использованием "Личного кабинета" федерального или регионального портала путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).

При подаче заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала используется простая электронная подпись.

При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю на электронный адрес следующих уведомлений:

- о регистрации заявления;

- о принятии заявления к рассмотрению;

- о результате предоставления государственной услуги, в том числе о времени и месте его получения.

Обеспечивается возможность осуществления заявителем мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов заявления, получения уведомлений в "Личном кабинете" федерального или регионального портала и на электронный адрес заявителя.

После отправки с федерального или регионального порталов заявление получает статус "Отправлено в ведомство". Если в процессе отправки возникли технические проблемы, заявление получает статус "Ошибка отправки в ведомство". В этом случае отправку необходимо повторить.

После того, как заявление получено управлением и должностное лицо, назначенное исполнителем по обращению, приступило к его обработке, заявление получает статусы "Принято ведомством" или "В обработке".

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их

выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги

33. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги;

б) рассмотрение заявления о предоставлении государственной услуги;

в) предоставление государственной услуги путем предоставления справки о получении (неполучении) мер социальной поддержки.

34. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении N 6 к Регламенту.

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация заявления

о предоставлении государственной услуги

35. Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление, центр, учреждение, МФЦ  заявления.

36. Заявление может быть представлено заявителем лично, по почте (за исключением МФЦ) или в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.

37. В ходе личного приема должностное лицо управления, центра, учреждения, сотрудник МФЦ, ответственное за прием и регистрацию заявления, обязано:

- осуществить прием заявления;

- обеспечить регистрацию поступившего заявления;

- в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге.

Общее время приема - 15 минут.

38. В случае поступления заявления по почте должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 19 Регламента, и в течение одного рабочего дня со дня регистрации уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении о регистрации его заявления.

39. При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, в сроки, указанные в пункте 19 Регламента, регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации и направляет заявителю уведомление о приеме заявления в "Личный кабинет" федерального или регионального портала и на электронный адрес.

Уведомление о приеме заявления к рассмотрению должно содержать информацию:

- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;

- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию заявления (ф.и.о., должность, контактный телефон);

- о сроках рассмотрения заявления.

Заявление, поданное в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, принятое к рассмотрению, распечатывается в одном экземпляре должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов.

В данном заявлении должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, заполняет реквизиты "Заявление гражданина и прилагаемые к нему документы приняты "___" ____________ 20___ года и зарегистрированы под N _______" и "Подпись, фамилия специалиста, принявшего заявление".

В поле, предназначенном для подписи заявителя, производится запись "Заявление принято в форме электронного документа".

40. Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе, - 1 рабочий день со дня поступления заявления.

Рассмотрение заявления

о предоставлении государственной услуги

41. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления.

42. Должностное лицо управления, центра, учреждения в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги проверяет на основании сведений, содержащихся в информационной базе данных органов социальной защиты населения Тюменской области, информацию о получении (неполучении) заявителем мер социальной поддержки, и готовит проект справки о получении (неполучении) мер социальной поддержки в электронной форме, а при необходимости также и на бумажном носителе.

Справка оформляется на бланке управления. В случае подачи гражданином заявления о предоставлении государственной услуги в центр справка оформляется на бланке центра и подписывается его руководителем. Надлежащим образом оформленная справка на бланке центра имеет ту же юридическую силу, что и справка, оформленная на бланке управления.

43. Проект справки о получении (неполучении) мер социальной поддержки в день его подготовки подписывается руководителем (начальником отдела, иным уполномоченным должностным лицом) управления, центра электронной цифровой подписью, а при необходимости также визируется на бумажном носителе.

Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т. д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе, - 2 рабочих дня со дня регистрации заявления.

Предоставление государственной услуги путем предоставления

справки о получении (неполучении) мер социальной поддержки

44. Основанием для начала административной процедуры является подписание справки о получении (неполучении) мер социальной поддержки.

45. Заявитель, подавший заявление в электронной форме, информируется о принятом решении через "Личный кабинет" федерального или регионального портала и (или) путем смены статуса заявления и отправки сообщения на электронный адрес, в случае указания его при подаче заявления, в течение 1 рабочего дня со дня оформления справки. При принятии решения об оказании услуги заявлению в "Личном кабинете" федерального или регионального порталов присваивается статус "Исполнено" или "Утверждено". Одновременно в "Личный кабинет" федерального или регионального портала и на электронный адрес заявителя, в случае его указания, направляется справка о получении (неполучении) мер социальной поддержки.

В случае указания в заявлении о необходимости оформления справки на бумажном носителе, должностное лицо управления, центра, учреждения в течение 1 рабочего дня со дня подписания справки о получении (неполучении) мер социальной поддержки готовит и направляет заявителю уведомление об оформлении справки на бумажном носителе и возможности ее получения. Если в заявлении указан телефон, заявитель уведомляется посредством телефонограммы, в случае если телефон не указан - уведомление направляется по почте. В уведомлении также сообщаются (указываются) адрес, время работы управления и срок, в течение которого заявитель может обратиться за выдачей справки.

46. Выдача справки осуществляется должностным лицом управления, центра, учреждения на личном приеме в день явки заявителя. В случае если заявитель не обратился в управление, центр, учреждение, МФЦ за выдачей справки по истечении 30 календарных дней со дня направления уведомления об ее оформлении, справка направляется по почте на адрес заявителя, указанный в заявлении.

В случае подачи заявления в МФЦ должностное лицо управления, центра, учреждения, в случае выбора заявителем способа получения справки в форме электронного документа, информирует МФЦ о выдаче заявителю справки в электронном виде, либо, в случае выбора заявителем способа получения справки в форме документа на бумажном носителе, направляет в МФЦ справку на бумажном носителе в порядке, установленном соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.

47. Формы справок о получении (неполучении) мер социальной поддержки приведены в приложениях N 3 - 5 к Регламенту.

IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

48. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами Департамента, управления, центра, учреждения, ответственными за предоставление государственной услуги, сотрудниками МФЦ, участвующими в предоставлении государственной услуги.

49. Контроль за соблюдением и исполнением положений Регламента должностными лицами Департамента, управления, центра, учреждения, ответственными за предоставление государственной услуги, сотрудниками МФЦ осуществляется постоянно директором Департамента, начальником управления, руководителем центра, учреждения, МФЦ.

50. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги Департаментом проводятся плановые и внеплановые проверки.

              Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются Департаментом один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), также проводятся внеплановые проверки, в том числе по конкретному обращению заявителя.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) исполнительных органов

государственной власти, а также их должностных лиц

51. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) Департамента, управления, центра, учреждения и их должностных лиц в досудебном (внесудебном) порядке.

52. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

53. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа:

в Департамент на действие (бездействие) руководителя управления;

руководителю управления на действие (бездействие) должностного лица управления, центра, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги.

54. Жалоба регистрируется не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления и передается в день регистрации на рассмотрение директору Департамента, руководителю управления или уполномоченному им должностному лицу.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

55. Жалоба может быть подана заявителем, в том числе через МФЦ.

При поступлении в МФЦ жалобы на нарушение Департаментом, управлениями, центром, учреждениями порядка предоставления государственной услуги, жалоба регистрируется в МФЦ не позднее следующего рабочего дня со дня поступления и в срок не позднее одного рабочего дня со дня регистрации направляется в Департамент, с одновременным уведомлением заявителя, направившего жалобу, о ее переадресации.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Департаменте.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается в соответствии с Порядком подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и сотрудниками МФЦ, утвержденным постановлением Правительства Тюменской области от 07.03.2012 N 68-п.

56. Жалоба должна содержать:

1) наименование Департамента, управления, центра, предоставляющего государственную услугу, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, либо имя должностного лица или государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента, управления, центра, предоставляющего государственную услугу, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги должностного лица либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента, управления, центра, предоставляющего государственную услугу, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, должностного лица либо государственного служащего.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

57. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителям должностными лицами Департамента, управления, центра, учреждения по телефону и на личном приеме, а также размещается на странице Департамента Официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, на федеральном и региональном порталах.

58. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента, управления, центра, предоставляющего государственную услугу, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

59. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

а) удовлетворяет жалобу;

б) отказывает в удовлетворении жалобы.

60. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 59 Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Приложение N 1

к Регламенту

СВЕДЕНИЯ

О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,

АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНИЗАЦИЙ И УЧРЕЖДЕНИЙ,

ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ И УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Наименование учреждений, организаций

Адрес места нахождения

Контактные телефоны

Часы приема заявителей

Электронный адрес

1

2

3

4

5

Департамент социального развития Тюменской области

625048,

г. Тюмень,

ул. Республики, 83а.

(3452)

50-24-39

понедельник - четверг

8-45 - 18-00;

пятница

9-00 - 17-00

dsoc@72to.ru.

Абатский район

Межрайонное управление социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы)

627540,

с. Абатское,

ул. Ленина, 10

(34556)

4-11-67

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

abatsk@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Милосердие"

627540,

с. Абатское,

ул. Краснофлотская, 12

(34556)

4-12-15

5-20-65

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

abatsk-c@sznto.ru

Абатский филиал ГАУ ТО «МФЦ»

627540, с. Абатское, ул.Чкалова, 19

(34556)

2-35-30

Вторник-пятница

8-00 — 20-00, суббота

8-00 — 16-00

Армизонский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы)

627220,

с. Армизонское,

ул. Ленина, 5

(34547)

2-46-40

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-12

armizon@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района"

627220,

с. Армизонское,

ул. Рабочая, 20

(34547)

2-35-31

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-12

ano_kc_ar@sznto.ru

Армизонский филиал ГАУ ТО "МФЦ"

627220,

с. Армизонское,

ул. Ленина, 5/1

(34547)

2-32-10

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Аромашевский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы)

627350,

с. Аромашево,

ул. Ленина, 166

(34545)

2-17-56

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

aromash@sznto.ru

Автономное учреждение "Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения"

627350,

с. Аромашево,

ул. Комсомольская, 55а

(34545)

2-26-41

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

aromash-kcson@sznto.ru

Аромашевский филиал ГАУ ТО "МФЦ"

627350,

с. Аромашево,

ул. Ленина, 166

(34545)

2-31-53

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Бердюжский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы)

627440,

с. Бердюжье,

ул. Гнаровской, 5

(34554)

2-25-35

понедельник - четверг

8-00 - 16-15,

пятница

8-00 - 16-00

berduje@sznto.ru

Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района"

627440,

с. Бердюжье,

ул. Гнаровской, 5

(34554)

2-25-67

понедельник - четверг

8-00 - 16-15,

пятница

8-00 - 16-00

berd-kcso@sznto.ru

Бердюжский филиал ГАУ ТО "МФЦ"

627440,

с. Бердюжье,

ул. Ленина, 27а

(34554)

2-20-65

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Вагайский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Уватский, Вагайский районы)

626240,

с. Вагай,

ул. Ленина, 6

(34539)

2-14-71

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

vagy@sznto.ru

Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района"

626240,

с. Вагай,

ул. Ленина, 6

(34539)

2-24-57

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

vagy-cson@sznto.ru

Вагайский филиал ГАУ ТО «МФЦ»

626240,

с. Вагай,

ул. Ленина, 6

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Викуловский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы)

627570,

с. Викулово,

ул. Ленина, 2

(34557)

2-34-97

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

vikulovo@sznto.ru

Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района"

627570,

с. Викулово,

ул. Ленина, 9

(34557)

2-32-55

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-15

Vikulovo_kcson@sznto.ru

Викуловский филиал ГАУ ТО «МФЦ»

626570,

с. Викулово,

ул. К.Маркса, 13а

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Голышмановский район

Межрайонное управление социальной защиты населения (Голышмановский, Аромашевский, Бердюжский районы)

627300,

п. Голышманово,

ул. Советская, 20

(34546)

2-75-48

понедельник - пятница

9-00 - 13-00,

14-00 - 17-00

golysh@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района"

627300,

п. Голышманово,

ул. Советская, 20

(34546)

2-55-95

2-79-31

2-75-72

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

golysh-kc@sznto.ru

Голышмановский филиал ГАУ ТО «МФЦ»

627300,

п. Голышманово,

ул. Садовая, 82

(34546)

2-66-94

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Заводоуковский городской округ

Межрайонное управление социальной защиты населения (Заводоуковский городской округ и Упоровский район)

627140,

г. Заводоуковск,

ул. Первомайская, 6

(34542)

6-04-29

понедельник - четверг

8-00 - 17-00

пятница

8-00 - 16-00

zavod@sznto.ru

Автономное учреждение социального обслуживания населения муниципального образования Заводоуковский городской округ "Комплексный центр социального обслуживания"

627140,

г. Заводоуковск,

ул. Первомайская, 6

(34542)

2-22-00

понедельник - четверг

8-00 - 17-00

пятница

8-00 - 16-00

ano_tc1_zavod@sznto.ru

Заводоуковский филиал ГАУ ТО «МФЦ»

627140,

г. Заводоуковск,

п.Элеваторный, 6

понедельник-суббота

8-00 - 20-00

Исетский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (г. Ялуторовск, Ялуторовский и Исетский районы)

627380,

с. Исетское,

ул. Кирова, 18

(34537)

2-15-77

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 17-00

isetsk@sznto.ru

Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Забота" Исетского муниципального района"

627380,

с. Исетское,

ул. Кирова, 31

(34537)

2-32-52

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

iIsetsk-cso@sznto.ru

Исетский филиал ГАУ ТО "МФЦ"

627380,с. Исетское,

ул. Механизаторов, 23, стр. 3

(34537)

2-23-25

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Ишим город

Управление социальной защиты населения г. Ишима и Ишимского района

627750,

г. Ишим,

ул. Свердлова, 43

(34551)

7-61-84

понедельник - пятница

9-00 - 13-00,

14-00 - 18-00

ishimg@sznto.ru

Автономное учреждение "Ишимский городской центр социального обслуживания населения "Забота"

627750,

г. Ишим,

ул. Комсомольская, 26

(34551)

5-43-17

5-43-95

понедельник - пятница

9-00 - 13-00,

14-00 - 16-00

ishimg-zabota@sznto.ru

Ишимский филиал ГАУ ТО "МФЦ"

627753

г. Ишим,

ул. Карла Маркса, 57/1

(34551)

7-24-34,

7-24-30

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Ишимский район

Управление социальной защиты населения г. Ишима и Ишимского района

627750,

г. Ишим,

ул. Ленина, 48

(34551)

5-13-48

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 17-00

ishimr@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района"

627750,

г. Ишим,

ул. Ленина, 48

(34551)

5-13-85

5-13-54

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 17-00

kczon@yandex.ru

Казанский район

Межрайонное управление социальной защиты населения (Казанский, Сладковский районы)

627420,

с. Казанское,

ул. Ленина,  литер 10

(34553)

4-20-52

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-15

kazan@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района"

627420,

с. Казанское,

ул. Ишимская, 31а

(34553)

4-12-35

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-15

kazan_kcson@sznto.ru

Казанский филиал ГАУ ТО "МФЦ"

627420,

с. Казанское,

ул. Ленина, 12, литер А

(34553)

4-54-59

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Нижнетавдинский район

Управление социальной защиты населения

626020,

с. Нижняя Тавда,

ул. Ленина, 12

(34533)

2-33-48

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

tavd@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Тавда" Нижнетавдинского муниципального района"

627420,

с. Нижняя Тавда,

ул. 8 Марта, 3а

(34533)

2-31-57

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

tavd-kcson@sznto.ru

Нижнетавдинский филиал ГАУ ТО "МФЦ"

627420,

с. Нижняя Тавда,

ул. Ульянова, 5

(34533)

2-36-42

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Омутинский район

Межрайонное управление социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы)

627070,

с. Омутинское,

ул. Советская, 122

(34544)

3-10-44

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

omut@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Центр социального обслуживания населения Омутинского района"

627070,

с. Омутинское,

ул. Советская, 126

(34544)

3-35-52

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

omut-so@sznto.ru

Омутинский филиал ГАУ ТО "МФЦ"

627070,

с. Омутинское,

ул. Терешковой, 7

(34544)

2-76-00

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Сладковский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Казанский, Сладковский районы)

627610,

с. Сладково,

ул. Ленина, 104а

(34555)

2-39-77

понедельник

8-00 - 12-00,

13-00 - 17-00,

вторник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

sladkovo@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение комплексный центр социального обслуживания населения "Виктория"

627610,

с. Сладково,

ул. Ленина, 104а

(34555)

2-36-29

понедельник

8-00 - 12-00,

13-00 - 17-00,

вторник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

sladkovo_vik2011@mail.ru

Сладковский филиал ГАУ ТО "МФЦ"

627610,

с. Сладково,

ул. Пушкина, 6, стр. 2

(34555)

2-32-92

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Сорокинский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Абатский, Викуловский и Сорокинский районы)

627500,

с. Б. Сорокино,

ул. 40 лет Октября, 10

(34550)

2-13-75

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 17-00

sorokino@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Сорокинского района"

627500,

с. Б. Сорокино,

ул. 40 лет Октября, 10

(34550)

2-10-56

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

sorokino-kson@sznto.ru

Сорокинский филиал ГАУ ТО «МФЦ»

627500,

с. Б.Сорокино,

ул. Ленина, 25

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Тобольск город

Управление социальной защиты населения

626152,

г. Тобольск,

ул. Ремезова, 27

(3456)

24-66-26

вторник - пятница

9-00 - 13-00,

14-00 - 18-00

tobolg@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Центр социального обслуживания населения"

626152,

г. Тобольск,

4 мкр, д. 48

(3456)

25-24-57

понедельник - пятница

9-00 - 13-00,

14-00 - 18-00

centr_tob@sznto.ru

Тобольский филиал ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тобольск,

8-й микрорайон, 32

(3456)

227-503

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тобольский район

Межрайонное управление социальной защиты населения (Тобольский, Ярковский районы)

626152,

г. Тобольск,

пер. Рощинский, 40/2

(3456)

25-12-56

24-90-82

понедельник - четверг

8-00 - 12-00,

13-00 - 17-00, пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

tobolr@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района"

626100,

г. Тобольск,

ул. Семакова, 41

(3456)

22-32-46

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 17-00

tobolr_kc@sznto.ru

Тюменский район

Управление социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменского района

625048,

г. Тюмень,

ул. Холодильная, 120/2а

(3452)

50-29-30

понедельник - четверг

8-00 - 12-00,

13-00 - 17-15,

пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

tyumen@sznto.ru

Автономное учреждение Тюменской области "Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района"

625501,

п. Московский,

ул. Озерная, 7

(3452)

76-40-61

понедельник - четверг

9-00 - 13-00,

14-00 - 17-00,

пятница

9-00 - 13-00,

14-00 - 16-00

tmnr-kc@sznto.ru

ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. Первомайская, 50/1

(3452)

390-217

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 1 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. Щербакова, 98/3

(3452)

390-138

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 2 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. Ямская, 57/3

(3452)

390-192

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 3 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. 30 лет Победы, 95, корпус 2

(3452)

399-688

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 4 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. Пышминская, д. 1А/1

(3452)

390-218

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 5 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. Прокопия Артамонова, д. 8/1

(3452)

399-643

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 6 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. Водопроводная, д. 12

(3452)

390-136

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 7 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. 50 лет Октября, д. 57а

(3452)

399-289

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 8 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. Тимофея Чаркова,  д. 60

(3452)

399-289

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Уватский район

Межрайонное управление социальной защиты населения (Уватский, Вагайский районы)

626170,

с. Уват,

ул. Иртышская, 19

(34561)

2-80-87

понедельник - четверг

8-45 - 13-00

14-00 - 17-00

пятница

9-00 - 13-00

14-00 - 17-00

uvat@sznto.ru

Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района"

626170,

с. Уват,

ул. Дзержинского, 17

(34561)

2-80-86

2-16-37

понедельник - четверг

8-45 - 13-00

14-00 - 17-00

пятница

9-00 - 13-00

14-00 - 17-00

uvat_kcson@sznto.ru

УВатский филиал ГАУ ТО «МФЦ»

626170,

с. Уват,

ул. Иртышская, 19

(34561)

2-80-25

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Упоровский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Заводоуковский городской округ и Упоровский район)

627180,

с. Упорово,

ул. Крупской, 38

(34541)

3-15-39

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

upor@sznto.ru

Автономное учреждение Упоровского муниципального района "Комплексный центр социального обслуживания населения"

627180,

с. Упорово,

ул. Крупской, 38

(34541)

3-29-48

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

ano_kc_upor@sznto.ru

Упоровский филиал ГАУ ТО «МФЦ»

627180,

с. Упорово,

ул. Б.Янтимирова, 29

(34541)

3-20-33

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Юргинский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Омутинский, Армизонский и Юргинский районы)

627250,

с. Юргинское,

ул. Центральная, 59

(34543)

2-44-93

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

jurga@sznto.ru

Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района"

627250,

с. Юргинское,

ул. Восточная, 38

(34543)

2-36-82

понедельник - пятница

8-00 - 13-00,

14-00 - 16-00

jurga-c@sznto.ru

Юргинский филиал ГАУ ТО "МФЦ"

627250,

с. Юргинское,

ул. Восточная, 38

(34543)

2-35-30

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

Ялуторовск город и район

Межрайонное управление социальной защиты населения (г. Ялуторовск, Ялуторовский и Исетский районы)

627010,

г. Ялуторовск,

ул. Красноармейская, 40

(34535)

2-06-52

понедельник, вторник, среда, пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 17-00

jaltag@snto.ru

Муниципальное автономное учреждение г. Ялуторовска "Ялуторовский комплексный центр социального обслуживания населения"

627010,

г. Ялуторовск,

ул. Красноармейская, 40

(34535)

3-04-65

понедельник, вторник, среда, пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 15-00

jalta-cson1@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района"

627010,

г. Ялуторовск,

ул. Тюменская, 23

(34535)

3-93-21

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 17-00

jalta-cson2@sznto.ru

Ялуторовский филиал ГАУ ТО «МФЦ»

627010,

г. Ялуторовск,

ул. Тюменская, 59

вторник - суббота

8-00 - 20-00

Ярковский район

Отдел социальной защиты населения Межрайонного управления социальной защиты населения (Тобольский, Ярковский районы)

626050,

с. Ярково,

ул. Ленина, 92а

(34531)

2-55-79

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

jarkovo@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района"

626050,

с. Ярково,

ул. Мира, 27,

ул. Ленина, 92а

(34531)

2-52-04

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

jark-kcson@sznto.ru

Ярковский филиал ГАУ ТО «МФЦ»

626050,

с. Ярково,

ул. Новая, 6б

вторник - пятница

8-00 - 20-00

суббота

8-00 - 16-00

город Тюмень

Управление социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменского района

625048,

г. Тюмень,

ул. Холодильная, 120/2а

(3452)

50-29-30

понедельник - пятница

9-00 - 13-00,

14-00 - 16-00

center@sznto.ru

ГКУ ТО "Центр обеспечения мер социальной поддержки"

Отдел по приему граждан N 1

г. Тюмень,

ул. Пермякова, 24/2

(3452)

48-59-27

понедельник - четверг

с 9-00 до 18-00,

пятница

с 9-00 до 17-00

mcp2@sznto.ru

Отдел по приему граждан N 2

г. Тюмень,

ул. К. Маркса, 123/2

(3452)

30-35-53

понедельник - четверг

с 9-00 до 18-00,

пятница

с 9-00 до 17-00

msp-otdel4@sznto.ru

Отдел экспертизы документов № 3 г. Тюмень, пр. Солнечный, 10/1

(3452)

25-47-14

понедельник-четверг 9-00-18-00, пятница 9-00-17-00

urev@sznto.ru

ГАУ ТО "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области" (далее ГАУ ТО "МФЦ")

г. Тюмень,

ул. Первомайская, 50/1

(3452)

390-217

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 1 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. Щербакова, 98/3

(3452)

390-138

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 2 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. Ямская, 57/3

(3452)

390-192

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 3 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. 30 лет Победы, 95, корпус 2

(3452)

399-688

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 4 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. Пышминская, д. 1А/1

(3452)

390-218

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 5 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. Прокопия Артамонова, д. 8/1

(3452)

399-643

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 6 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. Водопроводная, д. 12

(3452)

390-136

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 7 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. 50 лет Октября, д. 57а

(3452)

399-289

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 8 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень,

ул. Тимофея Чаркова,  д. 60

(3452)

399-289

понедельник - суббота

8-00 - 20-00

Приложение N 2

к Регламенту

                                  В _______________________________________

                                             (наименование территориального

                                         __________________________________

                                  управления (отдела управления) социальной

                                  _________________________________________

                                                  защиты населения, центра)

                                 Заявление

            о предоставлении справки о получении (неполучении)

                         мер социальной поддержки

    Ф.И.О. (без сокращений) _______________________________________________

    Документ, удостоверяющий личность: вид документа ______________________

    серия ___________ N _____________

    кем выдан _____________________________________________________________

    дата выдачи ___________________________________________________________

    Адрес регистрации по месту жительства (пребывания) ____________________

    _______________________________________________________________________

    (указывается почтовый индекс, наименование региона, района, города,

   села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

    Адрес фактического места жительства* ___________________________________

    _______________________________________________________________________

  (указывается почтовый индекс, наименование региона, района, города, села,

      иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

* не заполняется в случае, если адрес совпадает с адресом регистрации по месту жительства (пребывания)

    Телефон _______________________________________________________________

    Адрес электронной почты _______________________________________________

    Прошу   предоставить   справку   о  получении  (неполучении)  мной  мер

    социальной поддержки/адресной социальной помощи (нужное подчеркнуть)

    за период (нужное отметить знаком "V"):

    ┌──┐

    │      │с ______________________ г. по _____________________ г.;

    └──┘ (указывается месяц, год)     (указывается месяц, год)

    ┌──┐

    │      │в _________году.

    └──┘

    Справка необходима для представления (нужное отметить знаком "V"):

    ┌──┐

    │      │по месту работы моего супруга (супруги) для получения выплат

    └──┘ в связи с рождением ребенка

    ┌──┐

    │      │ в  образовательную  организацию   по   месту  моего  обучения  для

    └──┘ получения    государственной    социальной   стипендии,   адресная

социальная  помощь выплачена ____________________________ (ФИО, родственные

отношения к заявителю)

    ┌──┐

    │      │по месту требования

    └──┘

    Справку  прошу  представить  (нужное  отметить  знаком  "V", могут быть

отмечены оба пункта)

    ┌──┐

    │      │ в форме электронного документа

    └──┘

    ┌──┐

    │      │ в форме документа на бумажном носителе.

    └──┘

    Сведения  о  детях  (заполняется  в  случае,  если заявителю необходима

информация о получении (неполучении) им мер социальной поддержки на детей):

Ф.И.О. ребенка

Дата рождения

Наименование органа ЗАГС, выдавшего свидетельство о рождении  (усыновлении) ребенка <*>

* не заполняется в случае предоставления соответствующих документов

    Подпись заявителя          _____________ /___________________/

                                     фамилия, инициалы

                               ____________

                                дата

Приложение N 3

к Регламенту

Список изменяющих документов

(в ред. распоряжения Департамента социального развития Тюменской области

от 20.02.2017 N 8-р)

                (оформляется на бланке управления (отдела)

                        социальной защиты населения

       либо Государственного казенного учреждения Тюменской области

               "Центр обеспечения мер социальной поддержки")

                       СПРАВКА N _________ от _______

            о получении (неполучении) мер социальной поддержки

    Дана: _________________________________________________________________

                          (Ф.И.О., дата рождения)

    проживающему (ей) по адресу: _________________________________________,

    варианты:

    1) в том, что он (она) состоит на учете в _____________________________

                                         (наименование управления (отдела))

    и является получателем мер социальной поддержки и (или) государственной

    социальной помощи:

    перечисляется  каждая  мера  социальной  поддержки  с указанием периода

    выплаты, способа выплаты, суммы выплаты.

    2) в том, что он (она) на учете в _____________________________________

                                        (наименование управления (отдела))

    не   состоит,   меры   социальной  поддержки  и  (или)  государственная

социальная помощь не назначались, не выплачивались.

    Наименование должности

    руководителя (иного должностного лица)

    управления (отдела)/центра           ___________ ______________________

                                           подпись     расшифровка подписи

    Место печати

    Исполнитель, телефон

Приложение N 4

к Регламенту

Список изменяющих документов

(в ред. распоряжения Департамента социального развития Тюменской области

от 20.02.2017 N 8-р)

                (оформляется на бланке управления (отдела)

                        социальной защиты населения

       либо Государственного казенного учреждения Тюменской области

               "Центр обеспечения мер социальной поддержки")

                      СПРАВКА N _________ от _______

           о получении (неполучении) адресной социальной помощи

    Дана: _________________________________________________________________

                          (Ф.И.О., дата рождения)

    проживающему (ей) по адресу: _________________________________________,

    1) в том, что его семья состоит на учете в ____________________________

                                         (наименование управления (отдела))

    и в ____ году семье оказана адресная социальная помощь (решение от __);

    2)  в  том,  что  его семье адресная социальная помощь в ______ году по

состоянию  на  _________________  (указывается  дата  подачи  заявления) не

оказывалась.

    Справка  выдана  для  представления  в  образовательную организацию для

получения государственной социальной стипендии

    Наименование должности

    руководителя (иного должностного лица)

    управления (отдела)/центра            ___________ _____________________

                                            подпись    расшифровка подписи

    Место печати

    Исполнитель, телефон

Приложение N 5

к Регламенту

Список изменяющих документов

(в ред. распоряжения Департамента социального развития Тюменской области

от 20.02.2017 N 8-р)

                (оформляется на бланке управления (отдела)

                        социальной защиты населения

       либо Государственного казенного учреждения Тюменской области

               "Центр обеспечения мер социальной поддержки")

                     СПРАВКА N ____ от ____________ г.

       о получении (неполучении) выплат в связи с рождением ребенка

    Дана: _________________________________________________________________

                          (Ф.И.О., дата рождения)

    проживающему (ей) по адресу: _________________________________________,

    1) в том, что он (она) на учете в _____________________________________

                                       (наименование управления (отдела))

    не  состоит,  меры  социальной поддержки в виде единовременного пособия

при рождении ребенка, ежемесячного пособия по уходу за ребенком:

___________________________________________________________________________

                      (Ф.И.О., дата рождения ребенка)

    не  назначались, не выплачивались за счет средств федерального бюджета,

предоставляемых в виде субвенций бюджетам субъектов Российской Федерации.

    2) в том, что он (она) состоит на учете в _____________________________

                                         (наименование управления (отдела))

    и  является получателем мер социальной поддержки в виде единовременного

пособия при рождении ребенка, ежемесячного пособия по уходу за ребенком:

___________________________________________________________________________

                      (Ф.И.О., дата рождения ребенка)

    перечисляется  каждая  мера  социальной  поддержки  с указанием периода

выплаты, способа выплаты, суммы выплаты.

    Справка выдана для представления по месту работы для получения выплат в

связи с рождением ребенка.

    Наименование должности

    руководителя (иного должностного лица)

    управления (отдела)/центра            ___________ _____________________

                                            подпись    расшифровка подписи

    Место печати

    Исполнитель, телефон

Приложение N 6

к Регламенту

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ

СПРАВКИ О ПОЛУЧЕНИИ (НЕПОЛУЧЕНИИ) МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ"