Основная информация
| Дата опубликования: | 28 мая 2020г. |
| Номер документа: | RU92011214202000144 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Забайкальский край |
| Принявший орган: | Администрация муниципального района "Карымский район" |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты муниципальных образований |
| Тип документа: | Распоряжения |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
Администрация муниципального района
Документ подписан электронно-цифровой подписью:
Владелец: Сидельников Алексей Сергеевич
Емейл: pochta@karimskaya.e-zab.ru
Должность: Глава муниципального района «Карымский район»
Дата подписи: 09.09.20 13:03:12
Администрация муниципального района «Карымский район»
РАСПОРЯЖЕНИЕ
28 мая 2020 года . № 160
Об утверждении Положения об организации работы администрации муниципального района «Карымский район» с сообщениями из открытых источников
В целях совершенствования взаимодействия администрации муниципального района «Карымский район» с населением, организации работы администрации муниципального района «Карымский район» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по рассмотрению сообщений из открытых источников (далее - сообщения) и формирования системы эффективной обратной связи:
1. Утвердить прилагаемое Положение об организации работы администрации муниципального района «Карымский район» с сообщениями из открытых источников (далее - Положение).
2. Структурным подразделениям администрации муниципального района «Карымский район» в соответствии со своими полномочиями принимать меры оперативного реагирования на сообщения и осуществлять размещение ответов на сообщения согласно Положению, доступным для восприятия, не формализованным текстом, без трудночитаемых сносок на нормативные правовые акты.
3. Рекомендовать органам местного самоуправления муниципального района «Карымский район», органам местного самоуправления городских и сельских поселений муниципального района «Карымский район» в соответствии со своими полномочиями принимать меры оперативного реагирования на сообщения и осуществлять размещение ответов на сообщения согласно Положению, доступным для восприятия, не формализованным текстом, без трудночитаемых сносок на нормативные правовые акты.
4. Контроль исполнения настоящего распоряжения оставляю за собой.
Глава муниципального района «Карымский район» А.С. Сидельников
УТВЕРЖДЕН распоряжением администрации муниципального района «Карымский район» от «28» __05___ 2020 г. № 160
Положение об организации работы администрации муниципального района «Карымский район» с сообщениями из открытых источников
1. Настоящее Положение определяет порядок, сроки и последовательность действий администрации муниципального района «Карымский район» по выявлению сообщений из открытых источников (далее - сообщения), затрагивающие вопросы деятельности органов местного самоуправления муниципального района «Карымский район», органов местного самоуправления городских и сельских поселений муниципального района «Карымский район», в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в том числе размещенных в социальных сетях, принятию мер оперативного реагирования на сообщения и размещению ответов на сообщения их авторам.
2. При организации работы с сообщениями не применяются положения Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
3. Координацию работы структурных подразделений администрации муниципального района «Карымский район» с сообщениями осуществляет администрация муниципального района «Карымский район».
4. Работа администрации муниципального района «Карымский район» с сообщениями осуществляется в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте», Instagram, Facebook, Twitter (далее - социальные сети).
5. Администрация муниципального района «Карымский район» должна иметь необходимые ресурсы (группы, аккаунты) для работы в социальных сетях. Ссылки на актуальные аккаунты размещаются на официальном сайте администрации муниципального района «Карымский район».
6. Выявление сообщений, требующих реагирования, направление их в структурные подразделения администрации муниципального района «Карымский район», органы местного самоуправления муниципального района «Карымский район», органы местного самоуправления городских и сельских поселений муниципального района «Карымский район» к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщениях, согласование запросов (уточнений) авторам сообщений и ответов (промежуточных ответов) на сообщения осуществляет уполномоченное должностное лицо администрации муниципального района «Карымский район» (далее - куратор).
7. Куратор выявляет сообщения, которые требуют реагирования, указывает тему (группу тем), локацию и категорию важности, на основании чего может принять решение о необходимости реагирования на сообщение в сокращенный срок, и в течение 30 минут направляет их в структурные подразделения администрации муниципального района «Карымский район», органы местного самоуправления муниципального района «Карымский район», органы местного самоуправления городских и сельских поселений муниципального района «Карымский район», к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщениях, для подготовки проекта ответа.
8. Если решение поставленных в сообщении вопросов не относится к компетенции структурного подразделения органа местного самоуправления, исполнитель в течение 30 минут возвращает сообщение куратору.
9. Подготовка и размещение ответа на сообщение осуществляется не позднее 9 рабочих часов с момента выявления сообщения куратором, за исключением случая, указанного в пункте 14 настоящего Положения.
10. Исполнитель подготавливает проект ответа (при необходимости - промежуточного ответа) на сообщение или запрос (уточнение) и не позднее, чем за 4 часа до истечения срока, предусмотренного в пункте 9 настоящего Положения.
11. Куратор в течение 30 минут с момента поступления проекта ответа на сообщение или запрос (уточнения) согласовывает его либо направляет на доработку исполнителю.
12. Направленный на доработку проект ответа на сообщение должен быть доработан исполнителем и направлен на повторное согласование куратору в течение 1 часа после поступления проекта ответа на сообщение на доработку.
13. Согласованный куратором ответ на сообщение в течение 30 минут с момента согласования размещается исполнителем в социальной сети, в которой было размещено сообщение.
14. В случае если дается промежуточный ответ на сообщение, то срок, необходимый для направления окончательного проекта ответа, должен составлять не более 7 рабочих дней со дня направления промежуточного ответа.
15. В случае если сообщение содержит вопросы, решение которых входит в полномочия нескольких исполнителей:
1) очередность подготовки информации исполнителями определяет куратор;
2) исполнитель, подготовивший необходимую информацию для подготовки общего ответа в части, касающейся своих полномочий, направляет ее куратору;
3) направление каждым исполнителем информации, необходимой для подготовки общего проекта ответа, составляет не более 2 часов с момента поступления исполнителю сообщения для подготовки информации (общего ответа);
4) проект общего ответа на сообщение готовит последний исполнитель с учетом информации предыдущих исполнителей по данному сообщению.
16. При поступлении повторного сообщения по ранее рассмотренному вопросу куратор направляет его в структурные подразделения администрации муниципального района «Карымский район», органы местного самоуправления муниципального района «Карымский район», органы местного самоуправления городских и (или) сельских поселений муниципального района «Карымский район» к полномочиям которых отнесено решение вопроса, содержащихся в сообщении, для оперативного принятия мер по решению указанного вопроса и для подготовки ответа.
Ответ на повторное сообщение должен содержать информацию о принятых мерах или о ходе решения вопроса.
Подготовка и размещение в социальной сети ответа на повторное сообщение осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 8-15 и настоящим пунктом настоящего Положения.
17. Ответ на сообщение должен соответствовать формату обращения в социальной сети и содержать информацию по существу заданного вопроса (с приложением подтверждающих фото- или видеоматериалов при их наличии).
18. Не подлежат обработке и ответу сообщения, в которых содержатся сведения о намерениях причинить вред должностному лицу и (или) субъекту публикации в социальных сетях, нецензурные либо оскорбительные выражения в его адрес, угрозы его жизни, здоровью и имуществу, а также членам его семьи.
19. Ответственность за достоверность и полноту информации, содержащейся в проекте ответа, а также за соблюдение сроков ее предоставления куратору возлагается на исполнителя.
20. Куратор по необходимости формирует информацию о своевременности работы с сообщениями в социальных сетях, качестве этой работы и динамике сообщений и докладывает об этом управляющему делами администрации муниципального района «Карымский район».
21. Управляющий делами администрации муниципального района «Карымский район» в случае выявления недостатков в работе с сообщениями направляет информацию о факте выявления недостатков главе муниципального района «Карымский район».
22. Управляющий делами администрации муниципального района «Карымский район» незамедлительно докладывает главе муниципального района «Карымский район» информацию о сообщениях, носящих социально и общественно значимый характер, а также о повышенной социальной активности по вопросам, требующим оперативного решения.
Администрация муниципального района
Документ подписан электронно-цифровой подписью:
Владелец: Сидельников Алексей Сергеевич
Емейл: pochta@karimskaya.e-zab.ru
Должность: Глава муниципального района «Карымский район»
Дата подписи: 09.09.20 13:03:12
Администрация муниципального района «Карымский район»
РАСПОРЯЖЕНИЕ
28 мая 2020 года . № 160
Об утверждении Положения об организации работы администрации муниципального района «Карымский район» с сообщениями из открытых источников
В целях совершенствования взаимодействия администрации муниципального района «Карымский район» с населением, организации работы администрации муниципального района «Карымский район» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по рассмотрению сообщений из открытых источников (далее - сообщения) и формирования системы эффективной обратной связи:
1. Утвердить прилагаемое Положение об организации работы администрации муниципального района «Карымский район» с сообщениями из открытых источников (далее - Положение).
2. Структурным подразделениям администрации муниципального района «Карымский район» в соответствии со своими полномочиями принимать меры оперативного реагирования на сообщения и осуществлять размещение ответов на сообщения согласно Положению, доступным для восприятия, не формализованным текстом, без трудночитаемых сносок на нормативные правовые акты.
3. Рекомендовать органам местного самоуправления муниципального района «Карымский район», органам местного самоуправления городских и сельских поселений муниципального района «Карымский район» в соответствии со своими полномочиями принимать меры оперативного реагирования на сообщения и осуществлять размещение ответов на сообщения согласно Положению, доступным для восприятия, не формализованным текстом, без трудночитаемых сносок на нормативные правовые акты.
4. Контроль исполнения настоящего распоряжения оставляю за собой.
Глава муниципального района «Карымский район» А.С. Сидельников
УТВЕРЖДЕН распоряжением администрации муниципального района «Карымский район» от «28» __05___ 2020 г. № 160
Положение об организации работы администрации муниципального района «Карымский район» с сообщениями из открытых источников
1. Настоящее Положение определяет порядок, сроки и последовательность действий администрации муниципального района «Карымский район» по выявлению сообщений из открытых источников (далее - сообщения), затрагивающие вопросы деятельности органов местного самоуправления муниципального района «Карымский район», органов местного самоуправления городских и сельских поселений муниципального района «Карымский район», в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в том числе размещенных в социальных сетях, принятию мер оперативного реагирования на сообщения и размещению ответов на сообщения их авторам.
2. При организации работы с сообщениями не применяются положения Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
3. Координацию работы структурных подразделений администрации муниципального района «Карымский район» с сообщениями осуществляет администрация муниципального района «Карымский район».
4. Работа администрации муниципального района «Карымский район» с сообщениями осуществляется в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте», Instagram, Facebook, Twitter (далее - социальные сети).
5. Администрация муниципального района «Карымский район» должна иметь необходимые ресурсы (группы, аккаунты) для работы в социальных сетях. Ссылки на актуальные аккаунты размещаются на официальном сайте администрации муниципального района «Карымский район».
6. Выявление сообщений, требующих реагирования, направление их в структурные подразделения администрации муниципального района «Карымский район», органы местного самоуправления муниципального района «Карымский район», органы местного самоуправления городских и сельских поселений муниципального района «Карымский район» к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщениях, согласование запросов (уточнений) авторам сообщений и ответов (промежуточных ответов) на сообщения осуществляет уполномоченное должностное лицо администрации муниципального района «Карымский район» (далее - куратор).
7. Куратор выявляет сообщения, которые требуют реагирования, указывает тему (группу тем), локацию и категорию важности, на основании чего может принять решение о необходимости реагирования на сообщение в сокращенный срок, и в течение 30 минут направляет их в структурные подразделения администрации муниципального района «Карымский район», органы местного самоуправления муниципального района «Карымский район», органы местного самоуправления городских и сельских поселений муниципального района «Карымский район», к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщениях, для подготовки проекта ответа.
8. Если решение поставленных в сообщении вопросов не относится к компетенции структурного подразделения органа местного самоуправления, исполнитель в течение 30 минут возвращает сообщение куратору.
9. Подготовка и размещение ответа на сообщение осуществляется не позднее 9 рабочих часов с момента выявления сообщения куратором, за исключением случая, указанного в пункте 14 настоящего Положения.
10. Исполнитель подготавливает проект ответа (при необходимости - промежуточного ответа) на сообщение или запрос (уточнение) и не позднее, чем за 4 часа до истечения срока, предусмотренного в пункте 9 настоящего Положения.
11. Куратор в течение 30 минут с момента поступления проекта ответа на сообщение или запрос (уточнения) согласовывает его либо направляет на доработку исполнителю.
12. Направленный на доработку проект ответа на сообщение должен быть доработан исполнителем и направлен на повторное согласование куратору в течение 1 часа после поступления проекта ответа на сообщение на доработку.
13. Согласованный куратором ответ на сообщение в течение 30 минут с момента согласования размещается исполнителем в социальной сети, в которой было размещено сообщение.
14. В случае если дается промежуточный ответ на сообщение, то срок, необходимый для направления окончательного проекта ответа, должен составлять не более 7 рабочих дней со дня направления промежуточного ответа.
15. В случае если сообщение содержит вопросы, решение которых входит в полномочия нескольких исполнителей:
1) очередность подготовки информации исполнителями определяет куратор;
2) исполнитель, подготовивший необходимую информацию для подготовки общего ответа в части, касающейся своих полномочий, направляет ее куратору;
3) направление каждым исполнителем информации, необходимой для подготовки общего проекта ответа, составляет не более 2 часов с момента поступления исполнителю сообщения для подготовки информации (общего ответа);
4) проект общего ответа на сообщение готовит последний исполнитель с учетом информации предыдущих исполнителей по данному сообщению.
16. При поступлении повторного сообщения по ранее рассмотренному вопросу куратор направляет его в структурные подразделения администрации муниципального района «Карымский район», органы местного самоуправления муниципального района «Карымский район», органы местного самоуправления городских и (или) сельских поселений муниципального района «Карымский район» к полномочиям которых отнесено решение вопроса, содержащихся в сообщении, для оперативного принятия мер по решению указанного вопроса и для подготовки ответа.
Ответ на повторное сообщение должен содержать информацию о принятых мерах или о ходе решения вопроса.
Подготовка и размещение в социальной сети ответа на повторное сообщение осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 8-15 и настоящим пунктом настоящего Положения.
17. Ответ на сообщение должен соответствовать формату обращения в социальной сети и содержать информацию по существу заданного вопроса (с приложением подтверждающих фото- или видеоматериалов при их наличии).
18. Не подлежат обработке и ответу сообщения, в которых содержатся сведения о намерениях причинить вред должностному лицу и (или) субъекту публикации в социальных сетях, нецензурные либо оскорбительные выражения в его адрес, угрозы его жизни, здоровью и имуществу, а также членам его семьи.
19. Ответственность за достоверность и полноту информации, содержащейся в проекте ответа, а также за соблюдение сроков ее предоставления куратору возлагается на исполнителя.
20. Куратор по необходимости формирует информацию о своевременности работы с сообщениями в социальных сетях, качестве этой работы и динамике сообщений и докладывает об этом управляющему делами администрации муниципального района «Карымский район».
21. Управляющий делами администрации муниципального района «Карымский район» в случае выявления недостатков в работе с сообщениями направляет информацию о факте выявления недостатков главе муниципального района «Карымский район».
22. Управляющий делами администрации муниципального района «Карымский район» незамедлительно докладывает главе муниципального района «Карымский район» информацию о сообщениях, носящих социально и общественно значимый характер, а также о повышенной социальной активности по вопросам, требующим оперативного решения.
Дополнительные сведения
| Государственные публикаторы: | Справка об обнародовании № 133 от 09.09.2020 |
| Рубрики правового классификатора: | 010.000.000 ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ УСТРОЙСТВА МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ, 010.160.000 Органы местного самоуправления и должностные лица местного самоуправления, 010.160.030 Местная администрация (исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления) |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
