Основная информация
| Дата опубликования: | 27 июля 2012г. |
| Номер документа: | RU29000201200840 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Архангельская область |
| Принявший орган: | Губернатор Архангельской области |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
| Тип документа: | Указы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
О внесении изменений в Регламент организации
1
ОПУБЛИКОВАНО: «Волна» от 07.08.2012 №31;
ГУБЕРНАТОР АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
УКАЗ
27 июля 2012 г. № 118-у
г. Архангельск
О внесении изменений в Регламент организации рассмотрения обращений граждан Российской Федерации, поступивших Губернатору Архангельской области, в Правительство Архангельской области, заместителям Губернатора Архангельской области, в исполнительные органы государственной власти Архангельской области и администрацию Губернатора Архангельской области и Правительства Архангельской области
В соответствии с пунктом 2 статьи 3 Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», подпунктом «р» пункта 1 статьи 29 Устава Архангельской области, пунктом 22 статьи 10 областного закона от 20 мая 2009 года № 19-3-ОЗ «О Правительстве Архангельской области и иных исполнительных органах государственной власти Архангельской области», в целях реализации областного закона от 15 марта 2012 года № 436-29-ОЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Архангельской области» п о с т а н о в л я ю:
Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в Регламент организации рассмотрения обращений граждан Российской Федерации, поступивших Губернатору Архангельской области, в Правительство Архангельской области, заместителям Губернатора Архангельской области, в исполнительные органы государственной власти Архангельской области и администрацию Губернатора Архангельской области и Правительства Архангельской области, утвержденный указом Губернатора Архангельской области от 03 февраля 2011 года № 14-у.
Настоящий указ вступает в силу со дня его официального опубликования.
Губернатор
Архангельской области
И.А. Орлов
1
УТВЕРЖДЕНЫ
указом Губернатора
Архангельской области
от 27 июля 2012 г. № 118-у
И З М Е Н Е Н И Я,
которые вносятся в Регламент организации рассмотрения обращений граждан Российской Федерации, поступивших Губернатору Архангельской области, в Правительство Архангельской области, заместителям Губернатора Архангельской области, в исполнительные органы государственной власти Архангельской области и администрацию Губернатора Архангельской области и Правительства Архангельской области
Пункт 1 после слов «областным законом от 20 мая 2009 года № 19-3-ОЗ “О Правительстве Архангельской области и иных исполнительных органах государственной власти Архангельской области”,» дополнить словами «областным законом от 15 марта 2012 года № 436-29-ОЗ “О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Архангельской области”,».
В пункте 16:
слова «сети Интернет» заменить словами «информационно-телекоммуникационной сети “Интернет” (далее – сеть “Интернет”),»;
дополнить абзацем следующего содержания:
«Исполнительные органы, администрация Губернатора и Правительства через средства массовой информации, сеть “Интернет” информируют граждан о своих почтовых адресах, номерах телефонов, об электронных адресах официальных сайтов для направления обращений.».
В пункте 17:
после слов «общего пользования» дополнить словами «, в том числе сеть “Интернет”, по телефону,»;
после слов «на личном приеме,» дополнить словами «во время публичных мероприятий,»;
дополнить новым абзацем следующего содержания:
«Обращения, указанные в абзаце первом настоящего пункта, должны соответствовать требованиям, предъявляемым к письменному обращению, установленным статьей 7 Федерального закона “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”.».
Пункт 20:
дополнить подпунктом 5 следующего содержания:
«5) на обращении проставляется регистрационный штамп.»;
дополнить последним абзацем следующего содержания:
«По просьбе гражданина государственный служащий управления по работе с обращениями граждан при приеме обращения обязан удостоверить своей подписью на втором представленном гражданином экземпляре обращения факт приема обращения с указанием даты, занимаемой должности, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение.».
Пункт 21 дополнить новым абзацем следующего содержания:
«Если обращение принято в устной форме на личном приеме регистрационный штамп ставится на карточке личного приема.».
Дополнить пунктом 471 следующего содержания:
«471. В период рассмотрения письменного обращения ответственный исполнитель обязан предоставлять по запросу заявителя информацию в устной (в том числе по телефону) или электронной форме о регистрации письменного обращения, а также о сроках его рассмотрения в день поступления такого запроса.».
Дополнить пунктом 521 следующего содержания:
«521. Письменный ответ на коллективное обращение направляется лицу, указанному в обращении в качестве получателя ответа или представителя коллектива граждан, подписавших обращение.
Если получатель ответа в коллективном обращении не определен, ответ направляется первому гражданину в списке обратившихся (подписавшихся), указавшему свой адрес места жительства.
В случае если просьба о направлении ответа выражена несколькими гражданами либо всеми лицами, подписавшими коллективное обращение, копия ответа направляется каждому из них по указанным ими адресам места жительства.».
Дополнить пунктом 531 следующего содержания:
«531. По просьбе гражданина ответственный исполнитель обязан помимо письменной формы предоставлять ответ в устной форме (в том числе по телефону) или через сеть “Интернет” (посредством электронной почты или через сайт в сети “Интернет”).».
Пункт 57 изложить в следующей редакции:
«57. Если гражданин приложил к обращению или передал при рассмотрении обращения подлинники документов либо копии документов, которые имеют для него ценность и (или) необходимы ему для дальнейшей защиты своих прав, и настаивает на возвращении ему указанных документов (копий документов), то они должны быть возвращены гражданину. В этом случае ответственный исполнитель вправе изготовить и оставить в своем распоряжении копии возвращаемых документов.».
Пункт 80 после слов «общего пользования» дополнить словами «, в том числе сети “Интернет”,».
Пункт 97 изложить в следующей редакции:
«97. Информация о месте приема граждан, установленных днях и часах приема, контактных телефонах должностных лиц, ответственных за подготовку приема граждан, доводится до сведения граждан через средства массовой информации и официальный сайт Правительства Архангельской области в сети “Интернет”.
Указанная информация также размещается в приемной Губернатора и Правительства.».
Дополнить пунктами 951 и 952 следующего содержания:
«951. Правом на внеочередной личный прием в дни и часы, установленные для личного приема граждан, обладают:
1) ветераны Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий;
2) инвалиды I и II групп с одним сопровождающим лицом;
3) дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, а также лица из их числа;
4) беременные женщины;
5) граждане, пришедшие на прием с детьми в возрасте до трех лет.
952. Если гражданин был принят лицом, ответственным за работу с обращениями в исполнительных органах и структурных подразделениях администрации Губернатора и Правительства, иным уполномоченным государственным служащим исполнительного органа и структурного подразделения администрации Губернатора и Правительства, но не согласен с результатами рассмотрения обращения и настаивает на приеме руководителем данного исполнительного органа, структурного подразделения администрации Губернатора и Правительства, то вопрос его приема руководителем исполнительного органа, структурного подразделения администрации Губернатора и Правительства решается лицом, ответственным за работу с обращениями в исполнительных органах и структурных подразделениях администрации Губернатора и Правительства.».
Первое предложение пункта 103 изложить в следующей редакции:
«10. На каждого гражданина, записавшегося на прием, заполняется карточка личного приема по форме согласно приложению № 4 к настоящему Регламенту, в которой указываются:
1) фамилия, имя и отчество обратившегося;
2) адрес его места жительства;
3) фамилия должностного лица, ведущего прием;
4) иные необходимые сведения.».
О внесении изменений в Регламент организации
1
ОПУБЛИКОВАНО: «Волна» от 07.08.2012 №31;
ГУБЕРНАТОР АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
УКАЗ
27 июля 2012 г. № 118-у
г. Архангельск
О внесении изменений в Регламент организации рассмотрения обращений граждан Российской Федерации, поступивших Губернатору Архангельской области, в Правительство Архангельской области, заместителям Губернатора Архангельской области, в исполнительные органы государственной власти Архангельской области и администрацию Губернатора Архангельской области и Правительства Архангельской области
В соответствии с пунктом 2 статьи 3 Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», подпунктом «р» пункта 1 статьи 29 Устава Архангельской области, пунктом 22 статьи 10 областного закона от 20 мая 2009 года № 19-3-ОЗ «О Правительстве Архангельской области и иных исполнительных органах государственной власти Архангельской области», в целях реализации областного закона от 15 марта 2012 года № 436-29-ОЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Архангельской области» п о с т а н о в л я ю:
Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в Регламент организации рассмотрения обращений граждан Российской Федерации, поступивших Губернатору Архангельской области, в Правительство Архангельской области, заместителям Губернатора Архангельской области, в исполнительные органы государственной власти Архангельской области и администрацию Губернатора Архангельской области и Правительства Архангельской области, утвержденный указом Губернатора Архангельской области от 03 февраля 2011 года № 14-у.
Настоящий указ вступает в силу со дня его официального опубликования.
Губернатор
Архангельской области
И.А. Орлов
1
УТВЕРЖДЕНЫ
указом Губернатора
Архангельской области
от 27 июля 2012 г. № 118-у
И З М Е Н Е Н И Я,
которые вносятся в Регламент организации рассмотрения обращений граждан Российской Федерации, поступивших Губернатору Архангельской области, в Правительство Архангельской области, заместителям Губернатора Архангельской области, в исполнительные органы государственной власти Архангельской области и администрацию Губернатора Архангельской области и Правительства Архангельской области
Пункт 1 после слов «областным законом от 20 мая 2009 года № 19-3-ОЗ “О Правительстве Архангельской области и иных исполнительных органах государственной власти Архангельской области”,» дополнить словами «областным законом от 15 марта 2012 года № 436-29-ОЗ “О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Архангельской области”,».
В пункте 16:
слова «сети Интернет» заменить словами «информационно-телекоммуникационной сети “Интернет” (далее – сеть “Интернет”),»;
дополнить абзацем следующего содержания:
«Исполнительные органы, администрация Губернатора и Правительства через средства массовой информации, сеть “Интернет” информируют граждан о своих почтовых адресах, номерах телефонов, об электронных адресах официальных сайтов для направления обращений.».
В пункте 17:
после слов «общего пользования» дополнить словами «, в том числе сеть “Интернет”, по телефону,»;
после слов «на личном приеме,» дополнить словами «во время публичных мероприятий,»;
дополнить новым абзацем следующего содержания:
«Обращения, указанные в абзаце первом настоящего пункта, должны соответствовать требованиям, предъявляемым к письменному обращению, установленным статьей 7 Федерального закона “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”.».
Пункт 20:
дополнить подпунктом 5 следующего содержания:
«5) на обращении проставляется регистрационный штамп.»;
дополнить последним абзацем следующего содержания:
«По просьбе гражданина государственный служащий управления по работе с обращениями граждан при приеме обращения обязан удостоверить своей подписью на втором представленном гражданином экземпляре обращения факт приема обращения с указанием даты, занимаемой должности, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение.».
Пункт 21 дополнить новым абзацем следующего содержания:
«Если обращение принято в устной форме на личном приеме регистрационный штамп ставится на карточке личного приема.».
Дополнить пунктом 471 следующего содержания:
«471. В период рассмотрения письменного обращения ответственный исполнитель обязан предоставлять по запросу заявителя информацию в устной (в том числе по телефону) или электронной форме о регистрации письменного обращения, а также о сроках его рассмотрения в день поступления такого запроса.».
Дополнить пунктом 521 следующего содержания:
«521. Письменный ответ на коллективное обращение направляется лицу, указанному в обращении в качестве получателя ответа или представителя коллектива граждан, подписавших обращение.
Если получатель ответа в коллективном обращении не определен, ответ направляется первому гражданину в списке обратившихся (подписавшихся), указавшему свой адрес места жительства.
В случае если просьба о направлении ответа выражена несколькими гражданами либо всеми лицами, подписавшими коллективное обращение, копия ответа направляется каждому из них по указанным ими адресам места жительства.».
Дополнить пунктом 531 следующего содержания:
«531. По просьбе гражданина ответственный исполнитель обязан помимо письменной формы предоставлять ответ в устной форме (в том числе по телефону) или через сеть “Интернет” (посредством электронной почты или через сайт в сети “Интернет”).».
Пункт 57 изложить в следующей редакции:
«57. Если гражданин приложил к обращению или передал при рассмотрении обращения подлинники документов либо копии документов, которые имеют для него ценность и (или) необходимы ему для дальнейшей защиты своих прав, и настаивает на возвращении ему указанных документов (копий документов), то они должны быть возвращены гражданину. В этом случае ответственный исполнитель вправе изготовить и оставить в своем распоряжении копии возвращаемых документов.».
Пункт 80 после слов «общего пользования» дополнить словами «, в том числе сети “Интернет”,».
Пункт 97 изложить в следующей редакции:
«97. Информация о месте приема граждан, установленных днях и часах приема, контактных телефонах должностных лиц, ответственных за подготовку приема граждан, доводится до сведения граждан через средства массовой информации и официальный сайт Правительства Архангельской области в сети “Интернет”.
Указанная информация также размещается в приемной Губернатора и Правительства.».
Дополнить пунктами 951 и 952 следующего содержания:
«951. Правом на внеочередной личный прием в дни и часы, установленные для личного приема граждан, обладают:
1) ветераны Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий;
2) инвалиды I и II групп с одним сопровождающим лицом;
3) дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, а также лица из их числа;
4) беременные женщины;
5) граждане, пришедшие на прием с детьми в возрасте до трех лет.
952. Если гражданин был принят лицом, ответственным за работу с обращениями в исполнительных органах и структурных подразделениях администрации Губернатора и Правительства, иным уполномоченным государственным служащим исполнительного органа и структурного подразделения администрации Губернатора и Правительства, но не согласен с результатами рассмотрения обращения и настаивает на приеме руководителем данного исполнительного органа, структурного подразделения администрации Губернатора и Правительства, то вопрос его приема руководителем исполнительного органа, структурного подразделения администрации Губернатора и Правительства решается лицом, ответственным за работу с обращениями в исполнительных органах и структурных подразделениях администрации Губернатора и Правительства.».
Первое предложение пункта 103 изложить в следующей редакции:
«10. На каждого гражданина, записавшегося на прием, заполняется карточка личного приема по форме согласно приложению № 4 к настоящему Регламенту, в которой указываются:
1) фамилия, имя и отчество обратившегося;
2) адрес его места жительства;
3) фамилия должностного лица, ведущего прием;
4) иные необходимые сведения.».
Дополнительные сведения
| Государственные публикаторы: | ГАЗЕТА "ВОЛНА" № 31 от 07.08.2012 |
| Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 020.050.000 Обращения, заявления и жалобы граждан |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
