Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача выписок из домовой книги, похозяйственной книги, справок и иных документов»



Утвержден

АДМИНИСТРАЦИЯ ХМЕЛЕВСКОГО СЕЛЬСОВЕТА

ЗАРИНСКОГО РАЙОНА АЛТАЙСКОГО КРАЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

10.11.2020                                                                                                         № 32

с. Хмелевка

Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача выписок из домовой книги, похозяйственной книги, справок и иных документов»

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Уставом муниципального образования Хмелевский сельсовет Заринского района Алтайского края

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача выписок из домовой книги, похозяйственной книги, справок и иных документов» (прилагается).

2.Постановления вступает в силу после его обнародования в установленном законом порядке.

3. Постановление администрации Хмелевского сельсовета от 14.11.2018 № 24 «Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача выписок из домовой книги, похозяйственной книги, справок и иных документов» - признать утратившим силу.

4. Контроль выполнения настоящего постановления оставляю за собой.

Глава сельсовета М.Г. Корчагина

УТВЕРЖДЕН

постановлением администрации

Хмелевского сельсовета

Заринского района Алтайского края

от 10.11.2020 № 32

Административный регламент

администрации Хмелевского сельсовета Заринского района Алтайского края по предоставлению муниципальной услуги «Выдача выписок из домовой книги, похозяйственной книги, справок и иных документов »

Общие положения

1.1. Административный регламент по предоставлению администрацией Хмелевского сельсовета Заринского района Алтайского края муниципальной услуги «Выдача выписок из домовой книги, похозяйственной книги, справок и иных документов» разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги, в том числе через краевое автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края» (далее – МФЦ)[1], в электронной форме с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»[2] (далее – Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)) с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

Административный регламент определяет сроки, требования, условия предоставления и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по оказанию данной муниципальной услуги.

1.2. Описание заявителей.

Муниципальная услуга предоставляется физическим, юридическим лицам (далее – заявители) либо их уполномоченным представителям, обратившимся с запросом о «Выдаче выписок из домовой книги, похозяйственной книги, справок и иных документов».

Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1.Муниципальная услуга - «Выдача выписок из домовой книги, похозяйственной книги, справок и иных документов » предоставляется администрацией Хмелевского сельсовета Заринского района Алтайского края (далее администрация Хмелевского сельсовета).

2.2.Выдачу справок и выписок осуществляет секретарь администрации Хмелевского сельсовета в порядке очереди по адресу: Место нахождения администрации Хмелевского сельсовета и его почтовый адрес: 6591421, Алтайский край, Заринский район, с. Хмелевка, ул. Коммунистическая, 52.

Время работы: понедельник - четверг с 8.00 до 16.00, пятница с 8.00 до 13.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00, выходные дни – суббота и воскресенье.

Телефон для консультаций: 8 (385- 95) 26 – 4- 33, Факс: 8 (385- 95) 26-4-33

Официальном сайте Администрации Заринского района интернет-сайт http://zari№ray.ru//.

Адрес электронной почты администрации сельсовета: hmelewka2014@ya№dex.ru.

2.3.Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление выписок и справок или сообщение об отказе в выдаче выписки и справок.

2.4.Письменные обращения Заявителей с просьбой разъяснить порядок выдачи справок и выписок, включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматривает секретарь администрации Хмелевского сельсовета с учетом времени подготовки ответа Заявителю в срок, не превышающий 10 календарных дней с момента поступления обращения.

2.5.Муниципальная услуга предоставляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:

- Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ» от 06.10.2003 № 131-ФЗ;

- Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

- Устав муниципального образования Хмелевский сельсовет Заринского района Алтайского края.

2.6.Перечень документов необходимых для получения услуги «Выдача выписок из домовой книги, похозяйственной книги, справок и иных документов »

2.6.1. Для получения выписки из домовой книги (для постановки на учет в качестве нуждающегося в улучшении жилищных условий) предоставляется:

- домовая книга,

- документ на право собственности на домовладение

2.6.2. Для получения справки о последнем месте жительства умершего для нотариуса:

2.6.2.1. До истечения 6 месяцев со дня смерти:

- домовая книга;

- свидетельство о смерти;

- паспорт заявителя.

2.6.2.2. После истечения 6 месяцев со дня смерти:

- домовая книга;

- свидетельство о смерти;

- паспорт заявителя;

- сохранившиеся документы.

2.6.3. Для получения справки о составе семьи и ЛПХ:

- паспорта заявителя и всех проживающих по данному адресу;

- свидетельства о рождении детей и их прописка;

- домовая книга.

2.6.4. Для получения справки многодетной матери о рождении и воспитании детей до восьмилетнего возраста:

- паспорт заявителя;

- свидетельства о рождении.

2.6.5. Для получения справки с места жительства:

- паспорт или свидетельство о рождении;

- домовая книга.

2.6.6. Для получения справки о наличии земельного участка для сдачи овощей:

- паспорт;

- правоустанавливающие документы на земельный участок.

2.6.7. Для получения справки о наличии скота:

- паспорт.

2.6.8. Для получения выписки из похозяйственной книги в банк:

- паспорта и свидетельства о рождении всех проживающих;

- правоустанавливающие документы на земельный участок и домовладение;

- документ на транспортное средство.

2.6.9. Для получения выписки из похозяйственной книги на земельный участок:

- паспорт владельца;

- правоустанавливающие документы на земельный участок и домовладение.

2.6.10. Для получения выписки из похозяйственной книги на домовладение:

- документ на право собственности на домовладение;

- технический паспорт дома;

- домовая книга.

2.6.11. Для получения выписки из трудовой книжки:

- паспорт;

- трудовая книжка.

2.6.12. Секретарь администрации Хмелевского сельсовета вправе попросить предоставить заявителя дополнительные документы, для уточнения сведений.

Основанием для приостановления либо отказа в выдаче справки, и (или) выписки является отсутствие необходимых документов, установленных п. 2.6. настоящего Административного регламента.

2.7.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.8. Срок предоставления Муниципальной услуги составляет не более 1 часа с момента предоставления полного пакета документов заявителем. Максимальное время ожидания получателем услуги в очереди к секретарю администрации Хмелевского сельсовета осуществляющему выдачу выписок и справок не должно превышать 30 минут при подачи документов.

2.9. Запрет требовать от заявителя представления иных документов и информации или осуществления действий для получения муниципальной услуги.

Запрещается требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении Администрации сельсовета, иных органов местного самоуправления, государственных органов, организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края и муниципальными правовыми актами, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

3) Осуществление действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень, указанные в части 1статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя Многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

Органу местного самоуправления запрещается отказывать в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также в предоставлении муниципальной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для ее предоставления, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

2.10. Место предоставления муниципальной услуги должно обеспечивать определенные удобства и комфорт для Заявителей.

2.11.Требование к местам предоставления муниципальной услуги:

- помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, содержат информационные стенды, места ожидания и приема заявителей.

В помещении администрации на информационном стенде размещаются следующие информационные материалы:

- настоящий административный регламент;

- необходимая оперативная информация о предоставлении муниципальной услуги.

2.11.1. Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:

- актуальность;

- своевременность;

- четкость в изложении материала;

- полнота консультирования;

- наглядность форм подачи материала;

- удобство и доступность.

2.11.2. Здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, оборудуется системами пожарной сигнализации, средствами пожаротушения, в здании должны быть предусмотрены пути эвакуации, места общего пользования (туалет, гардероб).

Территория, прилегающая к зданию, оборудуется парковочными местами для стоянки легкового автотранспорта, в том числе для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным. Для транспортных средств, управляемых инвалидами I, II, групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей инвалидов предусмотрено два парковочных места.

Вход в здание оформляется табличкой, информирующей о наименовании органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Вход в здание оборудуется устройством для маломобильных граждан. Помещения для приема заявителей оборудуются пандусами, санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски и собак-проводников.

Места ожидания в очереди оборудуются стульями, кресельными секциями. Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационным стендом, который содержит следующие материалы:

- информацию о порядке предоставления муниципальной услуги;

- текст административного регламента с приложениями;

- информацию о месте нахождения, графике работы, номерах телефонов, адресах, официальной страницы на сайте Администрации Заринского района и электронной почты администрации Хмелевского сельсовета;

- график работы, номер кабинета, в котором предоставляется муниципальная услуга, фамилию, имя, отчество специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги.

2.11.3. Заявители имеющие инвалидность обслуживаются администрацией Хмелевского сельсовета на основании сведений об инвалидности содержащихся в Федеральном реестре, а в случает отсутствия соответствующих сведений в Федеральном реестре инвалидов на основании представленных заявителем документов.

Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур

3.1.Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное обращение заявителя (его представителя, доверенного лица) к секретарю администрации Хмелевского сельсовета с комплектом документов, необходимых для предоставления услуги указанных в п. 2.6. настоящего Административного регламента.

3.2.Секретарь администрации Хмелевского сельсовета устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность.

3.3.Секретарь администрации Хмелевского сельсовета, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя правообладателя действовать от его имени, полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица.

3.4.Секретарь администрации Хмелевского сельсовета, проверяет наличие всех необходимых документов исходя из соответствующего перечня документов, представляемых на предоставление муниципальной услуги.

3.5.При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, секретарь администрации, уведомляет заявителя о наличии препятствий для представления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков представленных документов и предлагает принять меры по их устранению:

- при согласии заявителя устранить препятствия секретарь администрации, возвращает представленные документы;

- при несогласии заявителя устранить препятствия секретарь администрации, обращает его внимание, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению муниципальной услуги.

4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1.Контроль за качеством предоставления муниципальной услуги проводится в ходе текущих, плановых и внеплановых проверок с целью выявления и устранения нарушений прав граждан, а также рассмотрения и принятия соответствующих решений при подготовке ответов на обращения, содержащих жалобы на действия или бездействие должностных лиц.

4.2.Контроль за деятельностью секретаря администрации Хмелевского сельсовета, предоставляющих муниципальную услугу, осуществляет глава Хмелевского сельсовета.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников.

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение, действия (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, а так же организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, или их работников (далее – жалоба).

5.1.1. Заявитель имеет право обжаловать решения и действия (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, а так же организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, или их работников, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.

5.1.2. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

5.2. Предмет жалобы.

Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», их работников;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», их работников.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.3. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.

5.3.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу, многофункциональный центр либо в соответствующий орган государственной власти (орган местного самоуправления) публично-правового образования, являющийся учредителем многофункционального центра (далее - учредитель многофункционального центра), а также в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю этого многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подаются учредителю многофункционального центра или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», подаются руководителям этих организаций.

5.3.2. Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, государственного или муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта многофункционального центра, единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4. Сроки рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, многофункциональный центр, учредителю многофункционального центра, в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.5. Результат рассмотрения жалобы.

По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

5.6. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.5. Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.7. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, учредителя многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», либо вышестоящего орган (при его наличии) рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его лица, принявшего решение по жалобе (далее – уполномоченное лицо);

б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения об органе, предоставляющем муниципальную услугу, должностном лице, органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальном служащем, многофункциональном центре, работнике многофункционального центра, а так же организациях, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, или их работников, решение или действия (бездействие) которого обжалуется;

в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

г) основания для принятия решения по жалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;

ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

з) в случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, органом, предоставляющим муниципальную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной или муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной или муниципальной услуги.

и) в случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.8. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным лицом.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

5.9. Перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы.

Уполномоченное лицо вправе отказать в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.10. Перечень оснований для оставления жалобы без ответа.

Уполномоченное лицо вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

5.11. При удовлетворении жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, должностное лицо, органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальный служащий, многофункциональный центр, работник многофункционального центра, а так же организации, осуществляющие функции по предоставлению муниципальных услуг, или их работники, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, уполномоченное лицо, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение № 2

к Административному регламенту

«Выдача выписок из домовой книги,

похозяйственной книги, справок

и иных документов»

ФОРМЫ ВЫПИСОК И СПРАВОК

Выписка из домовой книги

от «____» ___________ 20_____ г.

Жилого дома ___ квартиры ____ по улице (переулку): __________________________

в с.(пос.) _________________________________________________________________

Владельцу дома: __________________________________________________________

(Ф.И.О.)

№ п/п

Ф.И.О. зарегистрированных

Дата

прописки

Дата

выписки

Родственные отношения

Секретарь администрации ______________ ___________________________

М.П. (подпись) (фамилия, инициалы)

2. О последнем месте жительства умершего.

СПРАВКА

Дана в том, что последнее и постоянное место жительства умершей (его):

_____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество умершего)

умершего (ей) _____________ до дня смерти было с.(пос.)_____________________

(дата смерти)

Заринского района Алтайского края ул. (пер.)_________________________________

Совместно с ним (ней) в данном доме проживал(а) и продолжает проживать: _______________________________________________________________________

____________________________________________________________________

Который вступил в управление наследственным имуществом в течение 6 месяцев.

_____________________________________________________________________

Справка дана для предъявления в нотариальную контору

Глава Хмелевского сельсовета _____________ ______________________

М.П. (подпись) (фамилия, инициалы)

3. Справка ЛПХ

СПРАВКА № _________ от ___________ 20___ года

О составе личного подсобного хозяйства и месячных доходах от него в ______ году

гр. __________________________________________________________________

адрес __________________________________________________________________

Состав личного подсобного хозяйства

Количество структурных Единиц (голов, соток, штук)

Норматив доходности одной структурной единиц ЛПХ в месяц (рублей)

Полученный доход (рублей)

Доход от продукции растениеводства

Сотка

Доход от надоев молока

Корова

Доход от получения мяса

-молодняк КРС

-свиньи

-овцы

-птицы

От одной головы

Доход от получения яиц

1 курица-несушка

Доход от получения меда

1 пчело-семья

Итого доход в месяц в целом по личному подсобному хозяйству

Основание: похозяйственная книга № ____ л/с № _____ за _________ - ________ г.г

Секретарь администрации ______________ ___________________________

М.П. (подпись) (фамилия, инициалы)

4. Справка о составе семьи

СПРАВКА

Дана администрацией Хмелевского сельсовета «__» ________20___ года

Гражданину ____________________________________________________________

В том, что он (она) действительно проживает в селе(поселке) __________________

Заринского района Алтайского края РФ по улице (переулку)___________________

Дом ___________ кв. __________________ состав семьи

№ п/п

Ф.И.О.

Год рождения

Примечание

Основание : похозяйственная книга № ________, л/с _______ за _____________ гг.

Секретарь администрации ______________ ___________________________

М.П. (подпись) (фамилия, инициалы)

5. Выписка из похозяйственной книги в банк

Выписка из похозяйственной книги № ___

Выдана администрацией Хмелевского сельсовета Заринского района Алтайского края

(наименование учреждения предоставившего выписку)

в лице главы Хмелевского сельсовета _______________________________________

(должность, фамилия, имя, отчество)

действующего на основании Устава МО Хмелевский сельсовет Заринского района Алтайского края________________

(нормативный акт, подтверждающий полномочия)

гражданину, ведущему личное подсобное хозяйство

____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

Адрес хозяйства с. (пос.) ___________________ Заринского района Алтайского края ул._______________________________________ похозяйственная книга №____ лицевой счет № ____ за _________- __________ гг.

1. Список членов хозяйства

Ф.И.О. (полностью)

Отношение к члену хозяйства, записанному первым

Пол

(муж, жен.)

Число, месяц, год рождения

Глава

2. Скот, являющийся собственностью хозяйства

Виды и группы скота

На 01 января 20__ года, голов

На дату оформления выписки

1. Крупный рогатый скот-всего

-

-

в т.ч.

1.1. коровы (молоко)

-

-

1.2. крупный рогатый скот на мясо

-

-

2. Свиньи (мясо)

-

-

3. Овцы всех пород

-

-

4. Козы-всего

-

-

в том числе

-

-

4.1. козоматки (молоко)

-

-

4.2. козлики на выращивании и откорме

-

-

5. Лошади

-

-

6. Птица-всего

-

-

в том числе

-

-

6.1. куры-несушки

-

-

6.2. водоплавающая птица

-

-

7. Кролики

-

-

8. Пушные звери клеточного содержания

-

-

9. Пчелосемьи

-

-

10. Другие виды животных (указать)

-

-

3. Земли, находящиеся в пользовании гражданина, записанного первым в похозяйственной книге

На 01 января 20__ года, га

На дату оформления выписки

1. Количество земельных участков

2. Всего земли

в том числе:

2.1. личное подсобное хозяйство

2.2. крестьянское (фермерское) хозяйство

-

-

2.3. служебный земельный надел

-

-

2.4. земельная доля

-

-

3. Сведения о правах на земли

из строки 2 в том числе земли:

3.1. в собственности

3.2. во владении

-

-

3.3. в пользовании

-

-

3.4. в аренде

-

-

4. Земли под постройки

5. Посевные площади-всего, кв.м.

-

(на основе опроса) в том числе:

5.1. зерновые культуры

-

-

5.2. картофель

-

5.3. овощи (открытого и закрытого грунта)

-

5.4. подсолнечник на зерно

-

-

5.5. сахарная свекла (фабричная)

-

-

5.6. кормовые культуры

-

-

4. Жилой фонд

Общие сведения (дом, квартира) общая долевая, совместная собственность

Место жительства __________________________________________________

Год постройки _____________________________________________________

Материал стен _____________________________________________________

Материал кровли __________________________________________________

Хозяйственные постройки ______________________________________________

(перечислить)

5. Технические средства, являющиеся собственностью хозяйства

На 01 января 20__ года, шт.

На дату оформления выписки

1. Тракторы

-

-

из них садово-огородные и мотоблоки

-

-

2. Грузовые автомобили

-

-

3. Прицепы и полуприцепы

-

-

4. Легковые автомобили

-

-

5. Мотоциклы

-

-

6. Моторные лодки

-

-

7.

8.

9.

6. ___________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество гражданина ведущего ЛПХ)

характеризуется как добросовестный, дисциплинированный работник, имеющий навыки производства и реализации продукции, произведенной в личном подсобном хозяйстве.

_______________ __________________________

(подпись) (расшифровка подписи)

"____________ "__________ 20___ г.

М.П.

6. Выписка из похозяйственной книги на земельный участок:

Выписка из похозяйственной книги о наличии у гражданина права

на земельный участок

с. Хмелевка «___ » _________ 20_­­__г.

Настоящая выписка из похозяйственной книги подтверждает, что гражданину ________________________________________________________________________

дата рождения _____________________ г.

место рождения _________________________________________________________

документ, удостоверяющий личность ______________________________________

(вид документа, удостоверяющего личность) ________________ выдан ________________________________________________

(серия, номер) наименование органа, выдавшего документ, удостоверяющий личность)

Проживающему(ей) по адресу: ______________________________________________

(адрес постоянного места жительства или преимущественного пребывания)

принадлежит на праве _____________________________________________________

(вид права, на котором гражданину принадлежит земельный участок)

земельный участок, предоставленный для _____________________________________

(назначение земельного участка земли населенных пунктов указывается категория земель - земли поселений (для приусадебного участка)или земли сельскохозяйственного назначения (для полевого участка)

общей площадью _________ м2 кадастровый номер________________________

расположенный по адресу _________________________________________________

о чем в похозяйственной книге № ___ за ________________________________ годы

(реквизиты похозяйственной книги: номер, дата начала и окончания ведения книги)

администрацией Хмелевского сельсовета Заринского района Алтайского края

(наименование органа, осуществляющего ведение похозяйственной книги)

сделана запись на основании _______________________________________________

(реквизиты документа, на основании которого в похозяйственную книгу внесена запись о наличии у гражданина права на земельный участок (указывается при наличии сведений в похозяйственной книге)

Глава Хмелевского сельсовета ____________ ______________________

М.П. (подпись) (расшифровка подписи)

7. Справка с места жительства

Справка

Дана администрацией Хмелевского сельсовета «______» _______________ 20___ г.

Гражданину (ке): __________________________________________________________

В том, что он (она) действительно проживает в с.(пос.) __________________________

Заринского района Алтайского края по ул.(пер.) _______________________________

дом № ____ кв. № _____

Справка дана для предъявления:______________________________________________

Секретарь администрации ____________ ______________________

М.П. (подпись) (расшифровка подписи)

8. Выписка из похозяйственной книги на домовладение

ВЫПИСКА

от _____ __________ 20___ г.

Дана администрацией _____________________ сельсовета в том, что в

похозяйственной книге № _____ за ________________ год

(указывается дата, когда впервые сделана запись в похозяйственой книге)

зарегистрирован на праве собственности жилой дом полезной площадью__________ кв.м., в том числе жилой ____________________ кв.м., расположенный по адресу:

Алтайский край, Заринский район, с.(пос.)____________________________________

ул. (пер)______________________№________ за ______________________________

(ФИО правообладателя)

________________________ который в указанном доме проживает с ____________

Основание : похозяйственная книга № ___ лицевой счет №_____ за ___________ г.г.

Секретарь администрации ____________ ______________________

М.П. (подпись) (расшифровка подписи)

[1] при условии наличия заключенного соглашения о взаимодействии между МФЦ и ОМСУ

[2] предоставление муниципальной услуги осуществляется в электронной форме при наличии регистрации заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), а также специальной кнопки «Получить услугу».