О внесении изменений в постановление администрации Гурьевского городского округа от 14.09.2017 года № 4324



РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

КАЛИНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ

АДМИНИСТРАЦИЯ ГУРЬЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от «05»  июня  2020 г.                                                                     № 1637

                              

г. Гурьевск

      В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 190-ФЗ, Распоряжением Правительства Российской Федерации от 16.06.2018 г. № 1206-р «О внесении изменений в Распоряжение Правительства Российской Федерации от 31.01.2017 г. № 147-р», учитывая письмо Министерства экономического развития, промышленности и торговли Калининградской области (вх. № 2558 от 04.02.2020 г.), администрация Гурьевского городского округа

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

      1.  Внести изменения в приложение № 5 к постановлению администрации Гурьевского городского округа от 14.09.2017 года № 4324 "О внесении изменений в постановление администрации Гурьевского городского округа от 21.01.2016 года № 182", изложив в редакции согласно приложению № 1 к настоящему постановлению.

    2.  Внести изменения в приложение № 2 к постановлению администрации Гурьевского городского округа от 14.09.2017 года № 4324 "О внесении изменений в постановление администрации Гурьевского городского округа от 21.01.2016 года № 182", изложив в редакции согласно приложению № 2 к настоящему постановлению.

    3.   Управлению делами (Гуд О.А.) обеспечить опубликование настоящего постановления в средствах массовой информации, разместить на официальном сайте органов местного самоуправления Гурьевского городского округа в сети Интернет.

    4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации городского округа Токаева А.Ю.

    5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Глава администрации

городского округа                                                                        С.С. Подольский

                               Приложение № 1

   к постановлению администрации

       Гурьевского городского округа

                                                                           от «05» июня 2020 г. № 1637

                                                       Приложение № 5

                           к постановлению администрации

                               Гурьевского городского округа

                             от «14» сентября 2017 г. № 4325

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

администрации Гурьевского городского округа предоставления муниципальной услуги по присвоению адреса объектам адресации, изменения и аннулированию адреса объектов адресации

Раздел  I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования Административного регламента.

Административный регламент регулирует порядок предоставления администрацией Гурьевского городского округа муниципальной услуги по присвоению адреса объектам адресации, аннулированию адреса объектов адресации, определяет последовательность административных процедур и административных действий должностных лиц управления капитального строительства и архитектуры администрации в процессе предоставления муниципальной услуги.

Административный регламент разработан в целях повышения качества  предоставления и доступности муниципальной услуги и создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги.

1.2. Круг заявителей

В качестве заявителей могут выступать собственники объекта адресации либо лица, обладающие одним из следующих вещных прав на объект адресации:

а) право хозяйственного ведения;

б) право оперативного управления;

в) право пожизненного наследуемого владения;

г) право постоянного (бессрочного) пользования.

С заявлением вправе обратиться представитель заявителя, действующий в силу полномочий, основанных на оформленной в установленном законодательством Российской Федерации порядке доверенности (далее представитель заявителя).

       От имени собственников  помещений  в  многоквартирном  доме  с заявлением вправе  обратиться  представитель  таких  собственников, уполномоченный на подачу такого заявления принятым в  установленном законодательством  Российской  Федерации  порядке  решением  общего собрания указанных собственников.

     От  имени  членов  садоводческого,  огороднического  и   (или) дачного некоммерческого  объединения  граждан с  заявлением  вправе обратиться представитель    указанных     членов     некоммерческого объединения, уполномоченный на подачу такого заявления  принятым  в установленном  законодательством   Российской   Федерации   порядке решением общего собрания членов такого некоммерческого объединения.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы структурных подразделений Администрации, предоставляющих муниципальную услугу, способы получения информации о месте нахождения и графиках работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной  услуги.

Адреса местонахождения уполномоченных органов:

- Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» города Гурьевска (далее -  МФЦ) и отдела архитектуры управления капитального строительства и архитектуры (далее – Отдел) Управления: 238300, Россия, Калининградская область, г. Гурьевск, ул. Лесная, 3А;

    Сведения о номерах кабинетов, в которых осуществляется прием заявителей, указаны на информационном стенде, размещенном в помещении МФЦ.

График приема граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги в МФЦ:

День недели

Время приема

Время выдачи 

запрашиваемых

документов  

(мотивированных      

отказов)   

заявителям

Время    

обработки  

и учета   

обращений  

заявителей

Перерыв

Понедельник

С 8-00 до 18-00

С 8-00 до 18-00

С 8-00 до 18-00

Время          

предоставления 

отдыха и       

питания        

специалистов   

устанавливается

правилами      

внутреннего    

трудового      

распорядка с   

соблюдением    

графика        

(режима) работы

с заявителями

Вторник

С 8-00 до 18-00

С 8-00 до 18-00

С 8-00 до 18-00

Среда

С 8-00 до 20-00

С 8-00 до 20-00

С 8-00 до 20-00

Четверг

С 8-00 до 18-00

С 8-00 до 18-00

С 8-00 до 18-00

Пятница

С 8-00 до 18-00

С 8-00 до 18-00

С 8-00 до 18-00

Суббота

С 9-00 до 14-00

С 9-00 до 14-00

С 9-00 до 14-00

Воскресенье

Выходной день

Электронный адрес

gurievsk@mfc39.ru

Официальный сайт

mfc39.ru

Телефон

8(40151)3-02-38

Факс

Приемные дни для разъяснения специалистами Отдела порядка и положений действующего законодательства Российской Федерации по предоставлению муниципальной услуги специалистами Отдела:

 понедельник с 09:00 до 13:00, четверг с 09:00 до 13:00.

Информация о месте нахождения и графиках работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги, получается на официальном сайте Администрации и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет»)  или по справочным телефонам, указанным в п. 1.3.2 настоящего Административного регламента.

График  работы структурного подразделения администрации Гурьевского городского округа:

Понедельник

8.00 – 17.00 (перерыв 13.00-14.00)

Вторник

8.00 – 17.00 (перерыв 13.00-14.00)

Среда

8.00 – 17.00 (перерыв 13.00-14.00)

Четверг

8.00 – 17.00 (перерыв 13.00-14.00)

Пятница

8.00 – 17.00 (перерыв 13.00-14.00)

Суббота, воскресенье 

Выходной

1.3.2. Справочные телефоны структурных подразделений Администрации, предоставляющих муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:

 телефон МФЦ: 8-401-51-3-02-38;

 телефоны Отдела: 3-02-36, 3-02-34, 3-02-35;

         1.3.3. Адрес официального сайта Администрации, сайтов организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в сети «Интернет», содержащих информацию о предоставлении муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, адреса их электронной почты.

Адрес официального сайта Администрации в сети «Интернет», содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги: gurievsk.gov39.ru, раздел «Услуги».

Адрес электронной почты МФЦ: gurievsk@mfc39.ru.

Адрес электронной почты администрации: adm_gur@gov39.ru.

1.3.4. Порядок получения заявителями информации по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг.

1.3.4.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, получается заявителями, следующими способами: 

 непосредственно при личном обращении к специалистам МФЦ, специалистам Отдела;

 при обращении к специалистам МФЦ, специалистам Отдела с использованием средств телефонной связи по указанным в п. 1.3.2 настоящего Административного регламента справочным телефонам;

 при обращении в приемную Администрации путем использования услуг почтовой связи;

 при обращении в приемную Администрации посредством электронной почты;

 посредством размещения в сети «Интернет» в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru и на официальном сайте Администрации gurievsk.gov39.ru в разделе «Услуги».
       1.3.4.2. Сведения о ходе предоставления муниципальной услуги сообщаются специалистом МФЦ посредством телефонной связи, а также информация получается заявителями через официальный сайт Администрации в сети «Интернет» gurievsk.gov39.ru в разделе «Услуги».
              1.3.5. Порядок, форма и место размещения информации, необходимой для предоставления муниципальной услуги, в том числе на стенде в месте предоставления муниципальной услуги, а также на официальном сайте Администрации в сети «Интернет» и в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

 место нахождения и график работы МФЦ и Отдела, номера телефонов для справок подразделений, предоставляющих муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, информация о месте нахождения и графиках работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги;

 перечень иных МФЦ, в которых предоставляется  муниципальная услуга, адреса местонахождения, телефоны и территории обслуживания МФЦ;

 адрес официального сайта администрации Гурьевского городского округа в сети «Интернет», содержащего информацию о порядке предоставления муниципальной  услуги;

 адрес электронной почты Отдела, Администрации;

 адреса официальных сайтов организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, адреса их электронной почты;

 исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

 образец заполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;

 порядок получения заявителями информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;

 описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы;

 выдержка из текста Административного регламента.
              1.3.5.1. На официальном сайте Администрации в сети «Интернет» gurievsk.gov39.ru в разделе «Услуги» размещается следующая информация:

 место нахождения и графики работы МФЦ и Отдела;

 перечень МФЦ, в которых предоставляется муниципальная услуга, адреса местонахождения, номера телефонов;

 способы получения информации о месте нахождения и графиках работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги;

 номера телефонов для справок подразделений, предоставляющих муниципальную услугу;

 адрес официального сайта Администрации в сети «Интернет», содержащий информацию о порядке предоставления муниципальной услуги;

 исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

 образец заполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;

 порядок получения заявителями информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;

 описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы;

 порядок обжалования отказа в предоставлении муниципальной услуги;

полный текст Административного регламента.

Раздел II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

          2.1. Наименование муниципальной услуги: «Присвоение адресов объектам адресации, изменения и аннулированию адреса объектов адресации».

2.2. Наименование структурного подразделения Администрации, предоставляющего муниципальную услугу. Органы и организации, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги.
         2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется администрацией Гурьевского городского округа, организуется отделом архитектуры управления капитального строительства и архитектуры.

2.2.2. Органы и организации, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги:
          Управление Федеральной налоговой службы по Калининградской области;

филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Калининградской области;

Управлении Росреестра по Калининградской области;

В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ) запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ.

2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги.

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- выдача документа о присвоении адресов объектам адресации, изменения, аннулирования адресов, или мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, срок приостановления предоставления муниципальной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, срок предоставления муниципальной услуги.

Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 8 рабочих дней со дня поступления заявления в администрацию. 

В случае подачи заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в Государственное казенное учреждение Калининградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» либо иной многофункциональный центр (в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным администрацией с Государственным казенным учреждением Калининградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг») срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня передачи заявления в администрацию.        

Приостановление срока предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.

Документ, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги:

направляется заявителю в форме электронного документа с использованием информационно - телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе единого портала, региональных порталов или портала адресной системы, не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, указанного во втором абзаце п. 2.4. настоящего Административного регламента;

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги:

- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (в действующей редакции);

- Федеральный закон от 28.12.2013 № 443-ФЗ «О федеральной информационной адресной системе и о внесении изменений в Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Российская газета», 30.12.2013, № 295, «Собрание законодательства Российской Федерации», 30.12.2013, № 52 (часть I);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 19 ноября 2014 года  № 1221 «Об утверждении правил присвоения, изменения и аннулирования адресов» (далее – Правила присвоения, изменения и аннулирования адресов), первоначальный текст опубликован в издании «Собрание законодательства Российской Федерации», 01.12.2014, № 48;

- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»; 

          - Дорожная карта по внедрению в Калининградской области целевой модели «Постановка на кадастровый учет земельных участков и объектов недвижимости» от 21 февраля 2017 года.

          2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых                               в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем. 

Для получения муниципальной услуги заявитель представляет:

1. Заявление, о присвоении объекту адресации адреса, изменения или его аннулирования адреса.

Заявление составляется от руки (чернилами или пастой) или машинописным текстом.

В случае образования двух или более объектов адресации в результате преобразования существующего объекта или объектов адресации представляется одно заявление на все одновременно образуемые объекты адресации.

2. Документ, удостоверяющий личность заявителя, - паспорт гражданина Российской Федерации либо иной документ, предусмотренный законодательством Российской Федерации  в качестве удостоверяющего личность гражданина (для физических лиц и индивидуальных предпринимателей).

3. Правоустанавливающие и (или) правоудостоверяющие документы на объект.

4. Протокол общего собрания собственников (в случае обращения представителя собственников помещений в многоквартирном доме).

5. Решение общего собрания членов садоводческого, огороднического и (или) дачного некоммерческого объединения граждан (в случае обращения представителя такого объединения).

6. Схема расположения объекта адресации на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории (в случае присвоения земельным участкам адресов  - для садоводческих, огороднических и (или) дачных некоммерческих объединений граждан).

С заявлением в праве обратиться представитель заявителя, с приложением доверенности подтверждающей полномочия лица предоставляющего документы (нотариально заверенная доверенность либо доверенность, удостоверяющая иным предусмотренным законодательством способом). 

При представлении оригиналов документов, указанных в п.п. 2.6. настоящего Административного регламента, с них снимаются копии, а оригиналы возвращаются заявителю.

Заявитель получает бланк запроса у специалиста МФЦ при личном обращении либо самостоятельно в электронном виде в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru или на официальном сайте Администрации в сети «Интернет» gurievsk.gov39.ru в разделе «Услуги».
          Электронная форма получения заявителем перечисленных в п. 2.6 настоящего Административного регламента документов не предусмотрена.

Заявление о предоставлении муниципальной с комплектом документов заявитель представляет:

 при личном обращении к специалисту МФЦ, ответственному за прием и выдачу документов;

 при личном обращении в Администрацию;

 по почте в адрес приемной Администрации;

 по электронной почте в форме электронных документов по адресу: adm_gur@gov39.ru;

- в электронной форме  посредством заполнения интерактивной формы на региональном сегменте Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
          При представлении заявления представителем заявителя в форме электронного документа к такому заявлению прилагается надлежащим образом оформленная доверенность в форме электронного документа, подписанного лицом, выдавшим (подписавшим) доверенность, с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (в случае если представитель заявителя действует на основании доверенности).

В случае направления запроса о предоставлении муниципальной услуги и комплекта документов по электронной почте запрос, подаваемый в форме электронного документа, подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя.
         Запросы, направленные по электронной почте, должны предоставляться  в виде файлов в формате DOC, DOCX, TXT, XLS, XLSX, RTF.
              Электронные образы документов, направляемые с запросом, заверяются усиленной квалифицированной электронной подписью лица, которое в соответствии с федеральными законами и изданными в соответствии с ними нормативными правовыми актами наделено полномочиями на создание и подписание таких документов.
          Запрос о предоставлении муниципальной услуги, подаваемый в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), формируется посредством заполнения интерактивной формы на региональном сегменте портала, после чего запрос и прилагаемые к нему документы направляются в Администрацию в виде файлов в формате XML, созданных с использованием XML-схем и обеспечивающих считывание и контроль представленных данных.
              Идентификация заявителя, подавшего запрос в электронном виде, регистрация запроса осуществляются в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, нормативными правовыми актами городского округа.
       В случае направления заявления о предоставления муниципальной услуги с комплектом документов по почте, по электронной почте выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется при личном обращении заявителя и предъявлении  документа, удостоверяющего личность (паспорта гражданина Российской Федерации либо иного документа, предусмотренного законодательством Российской Федерации в качестве удостоверяющего личность гражданина), и документа, подтверждающего полномочия (при обращении представителя).

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, которые заявитель вправе представить:

1)  правоустанавливающие и (или) правоудостоверяющие документы на объект (объекты) адресации (в  случае если право на объект (объекты) зарегистрировано в ЕГРН);

2) Кадастровые паспорта объектов недвижимости, следствием преобразования которых является образование новых (одного и более) объектов адресации (в случае преобразования одного и более новых объектов адресации вследствие преобразования объектов недвижимости);

3) Разрешение на строительство объекта адресации (при присвоении адреса строящемся объектам адресации) и (или) разрешение на ввод объекта адресации в эксплуатацию. Правоустанавливающие и (или) правоудостоверяющие документы на объект (объекты) адресации.

4) Схема расположения объекта адресации на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории (в случае присвоения земельному участку адреса);

5)  Кадастровый паспорт объекта адресации (в случае присвоения адреса объекту адресации, постановленному на кадастровый учет).

6) Решение органа местного самоуправления о переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение (в случае присвоения помещению адреса, изменения и аннулирования такого адреса вследствие его перевода из жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение).

7) Акт приемочной комиссии о переустройстве и (или) перепланировке помещения, приводящих к образованию новых (одного и более) объектов адресации (в случае образования одного и более новых объектов адресации вследствие преобразования объектов недвижимости (помещений);

8) Кадастровая выписка об объекте недвижимости, который снят с учета (в случае аннулирования адреса объекта адресации по причине прекращения существования объекта недвижимости);

9) Уведомление об отсутствии в государственном кадастре  недвижимости запрашиваемых сведений по объекту адресации по основаниям, указанным в подпункте «б» пункта 14 Правил присвоения, изменения и аннулирования адресов).

Правоустанавливающие и (или) правоудостоверяющие документы на объект (объекты адресации, кадастровые паспорта объектов недвижимости, следствием преобразования которых является образование новых (одного и более) объектов адресации, кадастровый паспорт объекта адресации, кадастровая выписка об объекте недвижимости, который снят с учета, уведомление об отсутствии в государственном кадастре недвижимости запрашиваемых сведений по объекту адресации получаются заявителем в ФГБУ «ФКП Росреестра».

Разрешение на строительство объекта адресации, решение о переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение, акт приемочной комиссии о переустройстве  и (или) перепланировке помещения, проводящих к образованию новых (одного и более) объектов адресации, получаются заявителем в администрации.

Схема расположения получается заявителем в специализированных организациях, выполняющих в соответствии с допуском саморегулируемой организации инженерно-геодезические изыскания.

Электронная форма получения заявителем перечисленных в дефисах п. 2.7 настоящего Административного регламента документов предусмотрена.

Запрещается требовать от заявителя:

- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие  в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- предоставления документов и информации, которые находятся                       в распоряжении отраслевых (функциональных) органов администрации Гурьевского городского округа, предоставляющих муниципальные услуги, иных отраслевых (функциональных) органов администрации Гурьевского городского округа, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги:

а) в представленных документах имеются разночтения или неточности, требующие дополнительной проверки или запросов в порядке межведомственного взаимодействия.

б) необходимость наименования улицы в случае, если присвоение адресного номера без такого наименования невозможно;  

Основания для отказа:

а) с заявлением о присвоении объекту адресации адреса обратилось лицо, не указанное в пункте 1.2 настоящего Административного регламента;

        б) ответ на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса, и соответствующий документ не был представлен заявителем (представителем заявителя) по собственной инициативе;

в) документы, обязанность по предоставлению которых для присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса возложена на заявителя (представителя заявителя), выданы с нарушением порядка, установленного законодательством Российской Федерации;

г) отсутствуют случаи и условия для присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса, указанные в пунктах 5, 8 - 11 и 14 - 18 Правил, а именно  адресные номера не присваиваются:

- земельным участкам, границы которых не установлены в соответствии с земельным законодательством;

- земельным участкам, не поставленным на кадастровый учет;

- частям жилого дома;

- объектам недвижимости, если обратилось ненадлежащее лицо;

       - документы, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя, выданы с нарушением порядка, установленного законодательством Российской Федерации.

2.9. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление услуги:

а) Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальных услуг:

- подача заявления на получение муниципальной услуги на бумажном носителе при наличии очереди - не более 15 минут;

      - при получении результата предоставления муниципальной услуги – не более 15 минут;

      - очередность для отдельных категорий получателей муниципальной услуги не установлена.

2.11. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги и услуг, предоставляемых органами и организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме.

2.11.1. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги с комплектом документов:

- при личном обращении заявителя не должен превышать 30 минут;

- при направлении документов по почте, электронной почте, посредством заполнения интерактивной формы на региональной сегменте Единого портала государственных и муниципальных услуг – в течении рабочего дня, следующего за днем поступления документов. 

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, услуги, предоставляемые организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещения и оформления визуальной и текстовой информации о порядке предоставления муниципальной услуги с учетом требований к обеспечению доступности указанных объектов для инвалидов.

2.12.1. Помещения МФЦ должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, обеспечивать комфортное пребывание заявителей и исполнителей. В помещениях для предоставления муниципальной услуги на видном месте должны располагаться схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и сотрудников.

2.12.2. Места ожидания приема заявителями должны быть оборудованы стульями (не менее трех), столами (стойками) для возможности оформления запросов, обеспечены местами общественного пользования (туалетами) и хранения верхней одежды заявителей.

2.12.3. Прием заявителей осуществляется непосредственно в кабинете у рабочего места специалиста МФЦ, ответственного за прием и выдачу документов.

Каждое рабочее место специалиста МФЦ, ответственного за прием и выдачу документов, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим, сканирующим устройством, стулом для приема заявителя.

Кабинеты приема заявителей оснащаются информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.

Специалисты МФЦ, ответственные за прием и выдачу документов, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бэйджами) и (или) настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

2.12.4. Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационном стенде Комитета.

2.12.5. Требования к обеспечению доступности для инвалидов муниципальной услуги:

 возможность беспрепятственного входа в здание МФЦ и выхода из него;

 при необходимости содействие со стороны специалистов МФЦ инвалиду при входе в здание МФЦ и выходе из него;

 оборудование на прилегающих к зданию МФЦ территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;

 возможность самостоятельного передвижения в помещении МФЦ в целях доступа к месту приема и регистрации документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдачи результата предоставления муниципальной услуги, в том числе с помощью специалистов МФЦ;

 сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, в помещении МФЦ;

 проведение инструктажа должностных лиц МФЦ, осуществляющих первичный контакт с получателями муниципальной услуги, по вопросам работы с инвалидами;

оказание специалистами МФЦ инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления муниципальной услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, последовательностью действий, необходимых для получения муниципальной услуги.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

2.13.1. Показатели доступности муниципальной услуги:

1) месторасположение МФЦ, в котором осуществляются прием документов и выдача результата предоставления муниципальной услуги, с учетом транспортной доступности (возможность добраться до подразделения в пределах 90 минут);

2) возможность получения заявителем информации о порядке предоставления муниципальной услуги:

 по телефону;

 непосредственно у специалиста МФЦ, который осуществляет прием документов и выдает результат;

 на официальном сайте Администрации в сети «Интернет»;

 через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);

3) возможность выбора заявителем порядка подачи запроса с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги:

 путем личного обращения;

 посредством почтовой связи;

 по электронной почте;

 посредством заполнения электронной формы на региональном сегменте Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);

4) возможность получения заявителем примерного бланка запроса:

 у специалиста МФЦ, осуществляющего прием документов для предоставления муниципальной услуги;

 в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;

 на официальном сайте Администрации в сети «Интернет»;

5) обеспечение беспрепятственного доступа к помещениям, в которых осуществляются прием документов и выдача результата предоставления муниципальной услуги.

2.13.2. Показатели качества муниципальной услуги:

1) снижение числа обращений получателей муниципальной услуги с жалобой на действия (бездействие) должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги;

2) полнота и актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги:

 на информационном стенде;

 на официальном сайте Администрации в сети «Интернет»;

 в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;

3) соответствие помещений, в которых осуществляются прием документов и выдача результата, мест ожидания приема заявителями санитарно-эпидемиологическим нормам, а также требованиям, установленным настоящим Административным регламентом в части комфортности;

4) удовлетворенность получателей муниципальной услуги ее качеством и доступностью (определяется в ходе проведения мониторинга качества и доступности муниципальной услуги);

5) соблюдение должностными лицами МФЦ и Управления, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, установленного нормативными правовыми актами порядка предоставления муниципальной услуги (в части срока предоставления, порядка информирования, комплекта документов, оснований для отказа в предоставлении услуги);

6) компетентность, вежливость и корректность должностных лиц МФЦ и Управления, осуществляющих непосредственное взаимодействие с заявителями;

7) отсутствие фактов более 4 переадресаций звонков, поступивших от заявителей, обратившихся за консультацией.

2.13.3. При личном обращении за предоставлением муниципальной услуги заявитель взаимодействует со специалистом МФЦ, ответственным за прием и выдачу документов, два раза: при подаче документов для предоставления муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.

При обращении за предоставлением муниципальной услуги по почте, электронной почте, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) и получении результата предоставления муниципальной услуги при личном обращении либо личном обращении за предоставлением муниципальной услуги и при избрании заявителем способа получения результата в виде бумажного документа почтовым отправлением либо в виде электронного документа, заявитель взаимодействует со специалистом МФЦ, ответственным за прием и выдачу документов, один раз: при получении результата предоставления муниципальной услуги.

Продолжительность каждого взаимодействия составляет не более 30 минут.

При обращении за предоставлением муниципальной услуги по почте, электронной почте, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) и получении результата предоставления муниципальной услуги по почте, заявитель со специалистом МФЦ, ответственным за прием и выдачу документов, не взаимодействует.

Заявитель может получить информацию о ходе предоставления муниципальной услуги, используя входящий номер своего запроса:

 непосредственно у специалиста МФЦ, ответственного за прием и выдачу документов;

 с использованием средств телефонной связи у специалиста МФЦ, ответственного за прием и выдачу документов;

 с использованием официального сайта администрации Гурьевского городского округа в сети «Интернет» gurievsk@gov39.ru в разделе «Услуги»;

 с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

2.14.1. Специалистом МФЦ, ответственным за прием и выдачу документов, предоставляются консультации по следующим вопросам:

 порядок заполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;

 состав документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

 срок рассмотрения запроса с комплектом документов;

 время приема на консультацию или подачи запроса с комплектом документов;

 перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

 порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.

Максимальное время устной консультации о процедуре предоставления муниципальной услуги - 20 минут.

2.14.2. Информация о сроке предоставления муниципальной услуги сообщается заявителю специалистом МФЦ при приеме запроса с комплектом документов.

2.14.3. Специалист Отдела осуществляет контроль передачи в МФЦ результата предоставления муниципальной услуги в срок не позднее 10 часов утра рабочего дня, предшествующего дате предоставления муниципальной услуги.

2.14.4. Специалистом Отдела, ответственным за предоставление муниципальной услуги, предоставляются консультации по следующим вопросам:

 комментарий по составу документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

 комплектность представленных документов;

 правильность оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

 источник получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган или организация, их местонахождение);

 по желанию гражданина, явившегося на консультацию, специалисты Отдела выдают бланк запроса и образец его заполнения.

Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги обязан:

 при консультировании по телефону назвать свою фамилию, должность, а также наименование отдела, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам. При невозможности специалиста Отдела, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому должностному лицу или обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Не допускается переадресация обратившегося более 4-х раз. Во время ответа по телефону не допускается ведение параллельных разговоров с окружающими людьми;

 при консультировании посредством индивидуального устного информирования дать обратившемуся полный, точный и оперативный ответ на поставленные вопросы;

 при консультировании по письменным обращениям дать четкий и лаконичный ответ на поставленные вопросы с указанием фамилии, инициалов и номера телефона исполнителя. Ответ выдается под роспись или направляется по почте (по электронной почте) на адрес, указанный обратившимся, в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента поступления письменного обращения;

 по желанию гражданина специалисты Отдела выдают заявителю бланк запроса и образец его заполнения.

2.14.6. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

Заявитель имеет возможность получения примерного бланка запроса в электронном виде.

Заявитель имеет возможность подать запрос в форме электронного документа:

 по электронной почте в форме электронных документов по адресу: adm_gur@gov39.ru;

 посредством заполнения интерактивной формы на региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций).

Заявитель имеет право получить результат предоставления муниципальной услуги в виде электронного документа на адрес электронной почты. 

2.14.7. Особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах.

Прием запросов и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, (далее – прием заявителей) осуществляется через многофункциональные центры в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным Администрацией с Государственным казенным учреждением Калининградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – соглашение о взаимодействии).

Раздел III. Последовательность и сроки выполнения административных процедур

3.1. Перечень административных процедур

Предоставление настоящей муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация МФЦ   или Отделом заявления и прилагаемых к нему документов на оказание муниципальной услуги;

- передача Дела в Отдел на исполнение в случае обращения получателя муниципальной услуги в МФЦ;

- регистрация и рассмотрение Отделом заявления;

- рассмотрение заявления с комплектом документов начальником Управления, назначение ответственного исполнителя;

- передача заявления с комплектом документов ответственному исполнителю;

- направление запросов, проверка документов, подготовка проекта постановления о присвоении адреса объектам адресации, изменения и аннулированию адреса объектов адресации, подготовка мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- визирование проекта постановления о присвоении адреса объектам адресации, изменения и аннулированию адреса объектов адресации, либо подготовка мотивированного отказа на предоставление муниципальной услуги;

- подписание проекта постановления о присвоении адреса объектам адресации, изменения и аннулированию адреса объектов адресации, подготовка мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- выдача (направление) заявителю постановления о присвоении адреса объектам адресации, изменения и аннулированию адреса объектов адресации, подготовка мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги ;

3.2. Последовательность административных процедур предоставления муниципальной услуги.

3.2.1. Прием документов от заявителей на предоставление муниципальной услуги и регистрация заявления.

Основанием для начала приема документов от заявителя на получение муниципальной услуги является личное обращение заявителя (его представителя) с комплектом документов.

Прием документов  осуществляется специалистами:

- приемной Администрации;

- специалистом отдела приема и выдачи документов МФЦ в помещениях МФЦ, или, ответственным за прием документов, согласно графику работы, указанному в пункте 1.3. настоящего Административного регламента.

Специалисту приемной Администрации или специалисту МФЦ осуществляющему прием документов необходимо:

- установить личность заявителя,  в том числе проверить документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя действовать от его имени, полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица;

- проверить наличие всех необходимых документов исходя из соответствующего перечня документов, необходимых для оказания запрашиваемой заявителем муниципальной услуги;

- сформировать комплект документов по предоставляемой муниципальной услуге (далее - Дело);

- отразить факт начала работ по конкретному делу в информационной системе;

- проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным настоящим регламентом;

          Специалист отдела приема и выдачи документов МФЦ или приемной Администрации при проверке документов должен удостовериться, что:

- документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

- тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их местонахождения;

- фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;

- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;

- документы не исполнены карандашом;

- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Специалист отдела приема и выдачи документов МФЦ или Управления (отдела):

- сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов, ставит штамп «копия верна»)(если по требованию административного регламента оказания услуги не требуются нотариально удостоверенные копии документов) и заверяет штампом ответственного специалиста МФЦ или приемной Администрации с указанием его фамилии, инициалов и даты;

- копирует документы, если копии необходимых документов не представлены, ставит штамп «подлинник предъявлен» «копия верна») заверяет штампом ответственного специалиста МФЦ  или Управления(отдела)с указанием его фамилии, инициалов и даты;

- копирует и сканирует документы по видам услуг, предназначенных для электронного документооборота, сличает представленные экземпляры, ставит штамп «копия верна») (если по административному регламенту оказания услуги не предусмотрено нотариально удостоверенные копии документов) и заверяет штампом ответственного специалиста МФЦ или Управления (отдела) с указанием его фамилии, инициалов и даты;

- при отсутствии полного комплекта документов специалист запрашивает у заявителя (представителя заявителя) недостающие документы и предлагает обратиться повторно с приложением недостающих документов;

- в случае отсутствия полного комплекта документов и если заявитель настаивает на принятии документов в данном виде, заявитель собственноручно указывает в расписке «Причины возможного отказа мне разъяснены и понятны» - дата, подпись, Ф.И.О., что удостоверяет специалист своей подписью с указанием даты, фамилии, инициалов специалиста принимающего документы. Если посетитель от подписи отказался, специалист приглашает документоведа, который в присутствии посетителя ставит отметку «Предупрежден о возможности отказа, от подписи отказался» и удостоверяет своей подписью с указанием даты, фамилии, инициалов;

- осуществляет регистрацию заявления в автоматизированной информационной системе МФЦ (далее АИС МФЦ) или вносит в установленном порядке в журнал регистрации заявления Управления (отдела). Программой такой системы присваивается регистрационный номер заявления, указывается дата и время приема заявления.

- готовит расписку в двух экземплярах. Один экземпляр расписки                      с перечнем принятых документов, регистрационным номером, датой принятия заявления, датой окончания оказания муниципальной услуги (датой выдачи постановления об утверждении документации по планировке территории) и подписью специалиста, принявшего комплект документов, выдается на руки заявителю.

Выдача заявителю расписки подтверждает факт приема специалистом МФЦ или приемной Администрации) комплекта документов от заявителя и его информирование о дате окончания оказания услуги (готовности наименование документа)

На втором экземпляре расписки заявитель собственноручно указывает «Расписку получил, о дате окончания оказания услуги (готовности постановления об утверждении  документации по планировке территории» - дата, подпись, Ф.И.О., с подписью заявителя.

Конечным результатом данной административной процедуры является получение приемной Администрации или МФЦ заявления вместе с документами и выдача заявителю расписки в принятии документов, содержащей сведения о регистрационном входящем номере, дате и времени приема документов.

3.2.2. Передача Дела в Отдел на исполнение

Сформированное Дело вместе с реестром приема-передачи документов передается в Отдел на исполнение на следующий рабочий день.

Конечным результатом данной административной процедуры является передача сформированного МФЦ Дела в Отдел.

3.2.3. Регистрация и рассмотрение Управлением (отделом) заявления.

С момента передачи дела непосредственно управлению (отделу), предоставляющему муниципальную услугу, документы заявителя обрабатываются согласно установленной блок-схеме (Приложение № 1 к настоящему Регламенту).

Заявление с приложенными к нему документами регистрируется                       в управлении (отделе), рассматривается начальником или заместителем начальника управления архитектуры и градостроительства администрации Гурьевского городского округа, и в установленном порядке передается специалисту для предоставления муниципальной услуги.

Срок регистрации входящих документов в Отделе с момента поступления составляет 1 рабочий день.

Начальник ответственного Управления проводит предварительный анализ документов и определяет ответственное лицо по рассмотрению заявления и принятию решения:

а) об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

б) о предоставлении муниципальной услуги;

Срок рассмотрения руководителем поступившего заявления – 1 рабочий день.

В случае отсутствия оснований для приостановления либо отказа в предоставлении муниципальной услуги принимается решение о назначении ответственного лица за подготовку постановления о присвоении адреса объектам адресации, изменения и аннулированию адреса объектов адресации;

В случае выявления оснований, предусмотренных пунктом 2.8. настоящего Административного Регламента, уполномоченный сотрудник Отдела в течение 8 рабочих дней готовит мотивированное решение об отказе либо предоставление муниципальной услуги и направляет заявителю или в МФЦ в случае обращения к ним заявителя.

3.2.4. Подготовка Отделом постановления о присвоении адреса объектам адресации, изменения и аннулированию адреса объектов адресации;

При отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги осуществляется:

- передача заявления с комплектом документов ответственному исполнителю - административная процедура осуществляется в течение 1 рабочего дня с момента регистрации заявления;

- рассмотрение заявления с комплектом документов ответственным исполнителем - административная процедура осуществляется в течение 1 рабочего дня с момента поступления заявления.

- направление запросов, проверка документов, подготовка проекта постановления о присвоении адреса объектам адресации, изменения и аннулированию адреса объектов адресации   - административная процедура осуществляется в течение 2 рабочих дня с момента принятия решения;

- визирование проекта постановления о присвоении адреса объектам адресации, изменения и аннулированию адреса объектов адресации; - административная процедура осуществляется в течение 5 рабочих дней;

- подписание проекта постановления о присвоении адреса объектам адресации, изменения и аннулированию адреса объектов адресации либо уведомления об отказе в принятии данного решения - административная процедура осуществляется в течение 1 рабочего дня;

- регистрируется в Управлении делами администрации Гурьевского городского округа и выдается ответственному исполнителю в течении 1 рабочего дня;

- выдача (направление) заявителю постановления о присвоении адреса объектам адресации, изменения и аннулированию адреса объектов адресации - административная процедура осуществляется в течение 1 рабочего дня.

Конечным результатом данной административной процедуры является выдача постановления о присвоении адреса объектам адресации, изменения и аннулированию адреса объектов адресации, мотивированного отказа заявителю или специалисту МФЦ.

3.2.5.Выдача заявителю постановления о присвоении адреса объектам адресации, изменения и аннулированию адреса объектов адресации, либо мотивированного отказа сотрудниками Управления (отдела) или МФЦ.

Специалист Управления фиксирует выдачу постановления о присвоении адреса объектам адресации, изменения и аннулированию адреса объектов адресации; заявителю или передачу в МФЦ путем записи и росписи уполномоченного специалиста МФЦ в реестре приема - передачи дел.

Заявитель, обратившийся в МФЦ за получением результата (постановление о присвоении адреса объектам адресации, изменения и аннулированию адреса объектов адресации), или мотивированного отказа, удостоверяет подписью на втором экземпляре расписки получение постановление о присвоении адреса объектам адресации, изменения и аннулированию адреса объектов адресации или мотивированного отказа.

В случае, если заявитель в течение 8 рабочих дней с даты готовности не получил документ, уполномоченный специалист МФЦ фиксирует возврат постановления о присвоении адреса объектам адресации, изменения и аннулированию адреса объектов адресации в Управление (отдел)  путем записи и росписи уполномоченного специалиста Управления (отдела) в реестре    приема - передачи дел.

Конечным результатом данной административной процедуры является:

- выдача заявителю постановление о присвоении адреса объектам адресации, изменения и аннулированию адреса объектов адресации:

- мотивированного отказа, что подтверждается соответствующей распиской;

- возврат невостребованных постановлений о присвоении адреса объектам адресации, изменения и аннулированию адреса объектов адресации.

Раздел IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, принятием решений ответственными специалистами по исполнению настоящего Административного регламента осуществляется начальником управления (отдела), лицом, исполняющим его обязанности, либо другим управомоченным лицом, директором МФЦ, его заместителем.

4.2. Текущий контроль за надлежащим исполнением Административного регламента, связанных с осуществлением деятельности ответственных специалистов, осуществляется начальником соответствующего отдела, либо директором МФЦ, либо его заместителем, либо уполномоченными сотрудниками МФЦ.

4.3. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе предоставления муниципальной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие), должностных лиц и муниципальных служащих.

4.4. Контроль за предоставлением  муниципальной услуги осуществляется путем проведения:

- плановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего Административного регламента иных документов, регламентирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

- внеплановых проверок соблюдения и исполнения муниципальными служащими положений настоящего Административного регламента, осуществляемых по обращениям физических и юридических лиц,                              по поручениям Главы администрации Гурьевского городского округа, заместителей Главы администрации Гурьевского городского округа,                        на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушение положений настоящего Административного регламента.

4.5. Периодичность осуществляемых плановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги устанавливается управлением.

4.6. Плановые и внеплановые проверки проводятся Управлением                  во взаимодействии с директором МФЦ и (или) его заместителем.

В ходе плановых и внеплановых проверок должностными лицами проверяется:

- знание ответственными специалистами требований настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги;

- соблюдение работниками управления (отдела) сроков и последовательности исполнения административных процедур, установленных настоящим Административным регламентом;

- правильность и своевременность информирования заявителей                          об изменении административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом;

- определение сроков устранения нарушений и недостатков, выявленных в ходе предыдущих проверок.

4.7. Общественный контроль за предоставлением муниципальной услуги может осуществляться в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.8. МФЦ может проводить электронные опросы, анкетирование по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления  муниципальной услуги, соблюдения положений настоящего Административного регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Административным регламентом.

4.9. Должностные лица, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований настоящего Административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

4.10. Персональная ответственность работников закрепляется                               в их должностных инструкциях.

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий (бездействия), решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги

5.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем являются решения и действия (бездействия) сотрудников МФЦ, сотрудников и должностного лица Управления (отдела).

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами муниципального образования, настоящим Регламентом для предоставления муниципальной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами муниципального образования, настоящим Регламентом для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами муниципального образования, настоящим Регламентом;

- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами муниципального образования, настоящим Регламентом;

- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является подача физическим лицом жалобы (претензии).

5.4. Физические лица имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

5.5. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе,                     в форме электронного документа в администрацию.

5.6. Жалобы на решения, принятые Управлением(отделом), подаются Главе администрации Гурьевского городского округа.

5.7. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ,                          с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта администрации Гурьевского городского округа, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята                     при личном приеме заявителя.

5.8. Жалоба должна содержать:

- наименование Управления (отдела), должностного лица Управления(отдела), либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) управления (отдела), должностного лица управления (отдела), либо муниципального служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) управления (отдела), должностного лица управления(отдела), либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.9. Жалоба, поступившая в администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб,                  в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа управления(отдела), должностного лица управления(отдела), в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) отсутствуют.

Ответ на жалобу (претензию) не дается в случаях:

Если в жалобе (претензии) не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу (претензию) не дается.

Если в жалобе (претензии) содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице,                  его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба (претензия) подлежит направлению в государственный орган в соответствии                                    с его компетенцией.

Если в жалобе (претензии) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, то начальник управления(отдела), либо лицо, исполняющее обязанности, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменной жалобы (претензии) не поддается прочтению, ответ на жалобу (претензию) не дается, оно не подлежит направлению                       на рассмотрение, о чем в течение трех дней со дня регистрации жалобы (претензии) сообщается заявителю, направившему обращение, если фамилия и почтовый адрес отправителя поддаются прочтению.

Если ответ по существу жалобы (претензии) не может быть дан                      без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу (претензию), сообщается о невозможности дать ответ по существу в связи                  с недопустимостью разглашения указанных сведений.

В случае если причины, по которым ответ на жалобу (претензию) не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе повторно направить жалобу (претензию) в Управление (отдел), главе администрации.

5.11. По результатам рассмотрения жалобы управление (отдел), принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных управлением (отделом), опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

5.12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.11 настоящего регламента, заявителю в письменной форме и                    по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение № 1

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

Блок-схема предоставления муниципальной услуги

«Присвоение адресов объектам адресации, изменения и аннулированию адреса объектов адресации»

                           

Приложение № 2

к Административному регламенту

ПОРЯДОК

прохождения документов при предоставлении муниципальной услуги

«Присвоение адресов объектам адресации, изменения и аннулированию адреса объектов адресации»

(технологическая карта)

№

п/п

Процедура

Участники

День

с начала

исполнения

1

2

3

5

1

Прием, проверка и регистрация заявления с комплектом документов  

Специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов

Ведущий юрисконсульт МФЦ

Директор МФЦ (лицо, его замещающее)

1 рабочий день 

2

Передача заявления  с комплектом документов     

В Администрацию    

Специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов

1 рабочий день 

3

Передача заявления  с комплектом документов     

В Администрацию    

Специалист приемной Администрации

1 рабочий день 

4

Рассмотрение заявление с комплектом документов   

начальником Отдела (лицом, его замещающим)     

и назначение           

ответственных         

исполнителей Отдела     

Начальник Отдела (лицо, его замещающее)

1 рабочий день 

1

2

3

5

4

Передача ответственному исполнителю заявления с комплектом документов, изучение ответственным исполнителем заявления и комплекта документов, осмотр объекта адресации, подготовка проекта постановления Управления о присвоении адреса объекту адресации, аннулировании адреса либо проекта решения об отказе в присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса

Ответственный специалист Отдела

1 рабочий день

5

Визирование и подписание проекта постановления о присвоении адреса объекту адресации, изменения и аннулировании адреса либо проекта решения Управления об отказе в присвоении объекту адресации адреса, изменения или аннулировании его адреса

Начальник Отдела (лицо, его заменяющее),

Начальник Управления (лицо, его заменяющее),

Заместитель главы администрации, (лицо, его заменяющее)

2 рабочих дня

7

Регистрация проекта Постановления о присвоении адреса объекту адресации, изменения и аннулировании адреса

Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги

Делопроизводитель общего отдела

1 рабочий день

8

Регистрация, решения об отказе в присвоении объекту адресации адреса Выдача (направление) заявителю документа являющегося результатом предоставления муниципальной услуги

Специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов

Начальник Отдела приема и выдачи документов (лицо, его замещающее)

Директор МФЦ (лицо, его замещающее)

Ответственный специалист Отдела

1 рабочий день

Срок предоставления муниципальной услуги – не более 8 рабочих дней с момента регистрации заявления.

Приложение № 3

к Административному регламенту

МКУ ГУРЬЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

«МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ»

Заявление о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса

Лист N 1

Всего листов

1

Заявление

2

Заявление принято

регистрационный номер _______________

количество листов заявления ___________

количество прилагаемых документов ____,

в том числе оригиналов ___, копий ____, количество листов в оригиналах ____, копиях ____

ФИО должностного лица ________________

подпись должностного лица ____________

Администрация Гурьевского городского округа

(наименование органа местного самоуправления, органа самоуправления внутригородского муниципального образования города федерального значения, уполномоченного законом субъекта Российской Федерации на присвоение объектам адресации адресов)

дата "__" ____________ ____ г.

3.1

Прошу в отношении объекта адресации:

Вид:

Земельный участок

Сооружение

Объект незавершенного строительства

Здание

Помещение

3.2

Присвоить адрес

В связи с:

Образованием земельного участка(ов) из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности

Количество образуемых земельных участков

Дополнительная информация:

Образованием земельного участка(ов) путем раздела земельного участка

Количество образуемых земельных участков

Кадастровый номер земельного участка, раздел которого осуществляется

Адрес земельного участка, раздел которого осуществляется

Образованием земельного участка путем объединения земельных участков

Количество объединяемых земельных участков

Кадастровый номер объединяемого земельного участка <1>

Адрес объединяемого земельного участка <1>

Лист N ___

Всего листов ___

Образованием земельного участка(ов) путем выдела из земельного участка

Количество образуемых земельных участков (за исключением земельного участка, из которого осуществляется выдел)

Кадастровый номер земельного участка, из которого осуществляется выдел

Адрес земельного участка, из которого осуществляется выдел

Образованием земельного участка(ов) путем перераспределения земельных участков

Количество образуемых земельных участков

Количество земельных участков, которые перераспределяются

Кадастровый номер земельного участка, который перераспределяется <2>

Адрес земельного участка, который перераспределяется <2>

Строительством, реконструкцией здания, сооружения

Наименование объекта строительства (реконструкции) в соответствии с проектной документацией

Кадастровый номер земельного участка, на котором осуществляется строительство (реконструкция)

Адрес земельного участка, на котором осуществляется строительство (реконструкция)

Подготовкой в отношении следующего объекта адресации документов, необходимых для осуществления государственного кадастрового учета указанного объекта адресации, в случае, если в соответствии с Градостроительным кодексом Российской Федерации, законодательством субъектов Российской Федерации о градостроительной деятельности для его строительства, реконструкции выдача разрешения на строительство не требуется

Тип здания, сооружения, объекта незавершенного строительства

Наименование объекта строительства (реконструкции) (при наличии проектной документации указывается в соответствии с проектной документацией)

Кадастровый номер земельного участка, на котором осуществляется строительство (реконструкция)

Адрес земельного участка, на котором осуществляется строительство (реконструкция)

Переводом жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение

Кадастровый номер помещения

Адрес помещения

Лист N ___

Всего листов ___

Образованием помещения(ий) в здании, сооружении путем раздела здания, сооружения

Образование жилого помещения

Количество образуемых помещений

Образование нежилого помещения

Количество образуемых помещений

Кадастровый номер здания, сооружения

Адрес здания, сооружения

Дополнительная информация:

Образованием помещения(ий) в здании, сооружении путем раздела помещения

Назначение помещения (жилое (нежилое) помещение) <3>

Вид помещения <3>

Количество помещений <3>

Кадастровый номер помещения, раздел которого осуществляется

Адрес помещения, раздел которого осуществляется

Дополнительная информация:

Образованием помещения в здании, сооружении путем объединения помещений в здании, сооружении

Образование жилого помещения

Образование нежилого помещения

Количество объединяемых помещений

Кадастровый номер объединяемого помещения <4>

Адрес объединяемого помещения <4>

Дополнительная информация:

Образованием помещения в здании, сооружении путем переустройства и (или) перепланировки мест общего пользования

Образование жилого помещения

Образование нежилого помещения

Количество образуемых помещений

Кадастровый номер здания, сооружения

Адрес здания, сооружения

Дополнительная информация:

Лист N ___

Всего листов ___

3.3

Аннулировать адрес объекта адресации:

Наименование страны

Наименование субъекта Российской Федерации

Наименование муниципального района, городского округа или внутригородской территории (для городов федерального значения) в составе субъекта Российской Федерации

Наименование поселения

Наименование внутригородского района городского округа

Наименование населенного пункта

Наименование элемента планировочной структуры

Наименование элемента улично-дорожной сети

Номер земельного участка

Тип и номер здания, сооружения или объекта незавершенного строительства

Тип и номер помещения, расположенного в здании или сооружении

Тип и номер помещения в пределах квартиры (в отношении коммунальных квартир)

Дополнительная информация:

В связи с:

Прекращением существования объекта адресации

Отказом в осуществлении кадастрового учета объекта адресации по основаниям, указанным в пунктах 1 и 3 части 2 статьи 27 Федерального закона от 24 июля 2007 года N 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2007, N 31, ст. 4017; 2008, N 30, ст. 3597; 2009, N 52, ст. 6410; 2011, N 1, ст. 47; N 49, ст. 7061; N 50, ст. 7365; 2012, N 31, ст. 4322; 2013, N 30, ст. 4083; официальный интернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru, 23 декабря 2014 г.)

Присвоением объекту адресации нового адреса

Дополнительная информация:

Лист N ___

Всего листов ___

4

Собственник объекта адресации или лицо, обладающее иным вещным правом на объект адресации

физическое лицо:

фамилия:

имя (полностью):

отчество (полностью) (при наличии):

ИНН (при наличии):

документ, удостоверяющий личность:

вид:

серия:

номер:

дата выдачи:

кем выдан:

почтовый адрес:

телефон для связи:

адрес электронной почты (при наличии):

юридическое лицо, в том числе орган государственной власти, иной государственный орган, орган местного самоуправления:

полное наименование:

ИНН (для российского юридического лица):

КПП (для российского юридического лица):

страна регистрации (инкорпорации) (для иностранного юридического лица):

дата регистрации (для иностранного юридического лица):

номер регистрации (для иностранного юридического лица):

"__" ________ ____ г.

почтовый адрес:

телефон для связи:

адрес электронной почты (при наличии):

Вещное право на объект адресации:

право собственности

право хозяйственного ведения имуществом на объект адресации

право оперативного управления имуществом на объект адресации

право пожизненно наследуемого владения земельным участком

право постоянного (бессрочного) пользования земельным участком

5

Способ получения документов (в том числе решения о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса, оригиналов ранее представленных документов, решения об отказе в присвоении (аннулировании) объекту адресации адреса):

Лично                                                                                                             

Почтовым отправлением по адресу:

На адрес электронной почты (для сообщения о получении заявления и документов)

6

Расписку в получении документов прошу:

Выдать лично

Расписка получена: ___________________________________

(подпись заявителя)

Направить почтовым отправлением по адресу:

Не направлять

Лист N ___

Всего листов ___

7

Заявитель:

Собственник объекта адресации или лицо, обладающее иным вещным правом на объект адресации

Представитель собственника объекта адресации или лица, обладающего иным вещным правом на объект адресации

физическое лицо:

фамилия:

имя (полностью):

отчество (полностью) (при наличии):

ИНН (при наличии):

документ, удостоверяющий личность:

вид:

серия:

номер:

дата выдачи:

кем выдан:

почтовый адрес:

телефон для связи:

адрес электронной почты (при наличии):

наименование и реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя:

юридическое лицо, в том числе орган государственной власти, иной государственный орган, орган местного самоуправления:

полное наименование:

КПП (для российского юридического лица):

ИНН (для российского юридического лица):

страна регистрации (инкорпорации) (для иностранного юридического лица):

дата регистрации (для иностранного юридического лица):

номер регистрации (для иностранного юридического лица):

"__" _________ ____ г.

почтовый адрес:

телефон для связи:

адрес электронной почты (при наличии):

наименование и реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя:

8

Документы, прилагаемые к заявлению:

Паспорт РФ

Оригинал в количестве ___ экз., на ___ л.

Копия в количестве __ экз., на __ л.

Оригинал в количестве ___ экз., на ___ л.

Копия в количестве __ экз., на __ л.

Оригинал в количестве ___ экз., на ___ л.

Копия в количестве ___ экз., на ___ л.

9

Примечание:

Лист N ___

Всего листов ___

10

Подтверждаю свое согласие, а также согласие представляемого мною лица на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также иные действия, необходимые для обработки персональных данных в рамках предоставления органами, осуществляющими присвоение, изменение и аннулирование адресов, в соответствии с законодательством Российской Федерации), в том числе в автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе органом, осуществляющим присвоение, изменение и аннулирование адресов, в целях предоставления государственной услуги.

11

Настоящим также подтверждаю, что:

сведения, указанные в настоящем заявлении, на дату представления заявления достоверны;

представленные правоустанавливающий(ие) документ(ы) и иные документы и содержащиеся в них сведения соответствуют установленным законодательством Российской Федерации требованиям.

12

Подпись

Дата

_______________

(подпись)

(инициалы, фамилия)

"__" _________ ____ г.

13

Отметка специалиста, принявшего заявление и приложенные к нему документы:

<1> Строка дублируется для каждого объединенного земельного участка.

<2> Строка дублируется для каждого перераспределенного земельного участка.

<3> Строка дублируется для каждого разделенного помещения.

<4> Строка дублируется для каждого объединенного помещения.

Приложение № 4

к Административному регламенту

Главе администрации  Гурьевского городского округа

Подольскому С.С.

от_________________________

                                                                      ___________________________

___________________________

Проживающего по адресу (фактическое место проживания):

индекс_____________________

                                                                  ___________________________

___________________________

                                                                            Паспорт серия______номер____

                                                                            Выдан______________________

                                                                            ____________________________

                                                                         Дата выдачи__________________

                                                                        Номер телефона_______________

Заявление о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса

Прошу присвоить адрес_____________________________________________

                                                       (наименование объекта недвижимости)

с кадастровым номером___________________________________________

в связи с  _______________________________________________________

расположенному по адресу:________________________________________

________________________________________________________________

Я, ______________даю своё согласие на обработку персональных данных.

«____»__________201_г.                                                              

___________

    (подпись)

Приложение № 5

к Административному регламенту

МКУ ГУРЬЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

«МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ»

УВЕДОМЛЕНИЕ

ОБ ОТКАЗЕ В ПРИЕМЕ ОТ ЗАЯВИТЕЛЯ ДОКУМЕНТОВ,

НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИСВОЕНИЮ АДРЕСА ОБЪЕКТАМ АДРЕСАЦИИ, ИЗМЕНЕНИЯ И АННУЛИРОВАНИЮ АДРЕСА ОБЪЕКТОВ АДРЕСАЦИИ

Вход. №_______от «___»___________20___г., код услуги 164-28/у

Дано заявителю ___________________________________________________
                    (полностью Ф.И.О. (последнее при наличии) заявителя либо представителя

____________________________________________________________________________

  заявителя либо наименование юридического лица, Ф,И,О, представителя юридического лица)

о том, что Вами на примере ______________________________предъявлены

                                                             (указать дату и время приема)

документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги по присвоению адреса объектам адресации, изменению и аннулированию адреса объектов адресации.

      По результатам рассмотрения представленных документов на основании

_________________________________________________________________

            (указываются пункт и реквизиты Административного регламента)

Вам отказано в приеме заявления о предоставлении муниципальной услуги в связи с _________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________
                                                (указать причину отказа)

______________________________                                       _______________/___________/

                 (должность)                                                      (подпись, фамилия, инициалы)

Приложение № 6

к Административному регламенту

МКУ ГУРЬЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

«МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ»

РАСПИСКА

В ПРИЕМЕ ОТ ЗАЯВИТЕЛЯ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ

ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

ПО ПРИСВОЕНИЮ АДРЕСА ОБЪЕКТАМ АДРЕСАЦИИ, АННУЛИРОВАНИЮ АДРЕСА ОБЪЕКТОВ АДРЕСАЦИИ

Вход. № ______, дата _________, код услуги 164-28/у

Дана заявителю:______________________________________________________

                           (указывается Ф.И.О. (последнее - при наличии) заявителя

в том, что Вами                                                                                      представлены

(указать дату и время)

документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги по присвоению объекту адресации, изменения и аннулированию адреса объектов адресации

№ п/п

Наименование и реквизиты документов

Количество экземпляров

Количество листов

Отметка о выдаче документов заявителю

Отметка о наличии

Подлин-ных

Копий

Подлин-ных

В копиях

Подлин-ных

В копиях

1

Запрос о предоставлении муниципальной услуги

2

Документ, удостоверяющий личность заявителя, – паспорт гражданина Российской Федерации либо иной документ, предусмотренный законодательством Российской Федерации в качестве удостоверяющего личность гражданина

3

Документ, подтверждающий полномочия руководителя (для заявителя – юридического лица)

4

Документ подтверждающий полномочия представителя (нотариально засвидетельствованная доверенность либо доверенность, удостоверенная иным предусмотренным законодательством Российской Федерации способом) (в случае обращения представителя)

5

Протокол общего собрания собственников (в случае обращения представителя собственников помещений в многоквартирном доме)

6

Решение общего собрания членов садоводческого, огороднического и (или) дачного некоммерческого объединения граждан (в случае обращения представителя такого объединения)

7

Правоустанавливающие и (или) правоудостоверяющие документы на объект (объекты) адресации, если право не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним

8

Схема расположения объекта адресации на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории (в случае присвоения земельному участку адреса) (для садоводческого, огороднического и (или) дачного некоммерческого объединения граждан)

9

Кадастровые паспорта объектов недвижимости, следствием преобразования которых является образование новых (одного и более) объектов адресации (в случае образования одного и более новых объектов адресации вследствие преобразования объектов недвижимости)

10

Разрешение на строительство объекта адресации (при присвоении адресов строящимся объектам адресации) и (или) разрешение на ввод объекта адресации в эксплуатацию

11

Схема расположения объекта адресации на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории (в случае присвоения земельному участку адреса)

12

Кадастровый паспорт объекта адресации (в случае присвоения адреса объекту адресации, поставленному на кадастровый учет)

13

Решение органа местного самоуправления о переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение (в случае присвоения помещению адреса, аннулирования такого адреса вследствие перевода жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение)

14

Акт приемочной комиссии о переустройстве и (или) перепланировке помещения, приводящих к образованию новых (одного и более) объектов адресации (в случае образования одного и более новых  объектов адресации вследствие преобразования объектов недвижимости (помещений)

15

Кадастровая выписка об объекте недвижимости, который снят с учета (в случае аннулирования адреса объекта адресации)

16

Уведомление об отсутствии в государственном кадастре недвижимости запрашиваемых сведений по объекту адресации

-документы, которые заявитель должен представить самостоятельно

-документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе             

______________________________                          ________________________          

(должность сотрудника, принявшего документы)                                        подпись                            (Ф.И.О.)

__________________________________

дата выдачи расписки (указывается с

сотрудником, выдавшим документы)

__________________________________

дата получения результата (указывается

сотрудником, принявшим документы)

__________________________________

подпись заявителя                    (Ф.И.О.)

В случае неявки заявителя за получением результата предоставления муниципальной услуги в срок, указанный в расписке, документ направляется почтовым отправлением по адресу, указанному в заявлении, по истечении 10 рабочих дней от даты выдачи результата, указанной в расписке. 

Приложение № 2

к постановлению администрации

Гурьевского городского округа

от «05» июня 2020 года 1637

Приложение №2

к постановлению администрации

Гурьевского городского округа

от «14» сентября 2017 года  № 4324

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления  муниципальной услуги

«Подготовка градостроительного плана земельного участка»

Раздел  I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования регламента

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Подготовка градостроительного плана земельного участка» (далее – Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при предоставлении муниципальной услуги (далее – муниципальная услуга).

Административный регламент разработан в целях повышения качества  предоставления и доступности муниципальной услуги и создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги.

1.2. Круг заявителей

Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации и юридические лица (далее - заявители).

От имени физических лиц с заявлениями о предоставлении муниципальной услуги имеют право обратиться их законные представители.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

1.3.1. Информация о местонахождении и графике работы 

Адреса местонахождения уполномоченных органов:

- Муниципальное учреждение «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» города Гурьевска (далее -  МФЦ ) - 238300, Калининградская область, г. Гурьевск, ул. Лесная, 3А;

.

Электронный адрес

gurievsk@mfc39.ru

Официальный сайт

mfc39.ru

Телефон

8(40151)3-02-38

Факс

График приема граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги в МФЦ:

День недели

Время приема

Время выдачи 

запрашиваемых

документов  

(мотивированных      

отказов)   

заявителям

Время    

обработки  

и учета   

обращений  

заявителей

Перерыв

Понедельник

С 8-00 до 18-00

С 8-00 до 18-00

С 8-00 до 18-00

Время          

предоставления 

отдыха и       

питания        

специалистов   

устанавливается

правилами      

внутреннего    

трудового      

распорядка с

соблюдением    

графика        

(режима) работы

с заявителями

Вторник

С 8-00 до 18-00

С 8-00 до 18-00

С 8-00 до 18-00

Среда

С 8-00 до 20-00

С 8-00 до 20-00

С 8-00 до 20-00

Четверг

С 8-00 до 18-00

С 8-00 до 18-00

С 8-00 до 18-00

Пятница

С 8-00 до 18-00

С 8-00 до 18-00

С 8-00 до 18-00

Суббота

С 9-00 до 14-00

С 9-00 до 14-00

С 9-00 до 14-00

Воскресенье

Выходной день

Адрес местонахождения органов, непосредственно предоставляющих муниципальную услугу:

Администрация Гурьевского городского округа:  238300, Калининградская область, г. Гурьевск, ул. Лесная, 3А,  приемная.

Электронный адрес

gurievsk@gov39.ru

Телефон  приёмной

8(40151)30261

Факс приёмной

8(40151)30265

График  работы структурного подразделения администрации Гурьевского городского округа:

Понедельник

8.00 – 17.00 (перерыв 13.00-14.00)

Вторник

8.00 – 17.00 (перерыв 13.00-14.00)

Среда

8.00 – 17.00 (перерыв 13.00-14.00)

Четверг

8.00 – 17.00 (перерыв 13.00-14.00)

Пятница

8.00 – 17.00 (перерыв 13.00-14.00)

Суббота, воскресенье 

Выходной

1.3.2. Порядок получения информации заявителями

Получение информации о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:

              -в управлении капитального строительства и архитектуры, а в части порядка приема заявлений и выдачи готовых результатов в МФЦ;

- с использованием средств телефонной связи;

- посредством письменных обращений; в администрацию Гурьевского городского округа;

              - на информационных стендах; Администрации, МФЦ.

1.3.3. Порядок, форма и место размещения информации

Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций) Управления или отдела(наименование) и МФЦ, а также размещается в сети Интернет.

Рассмотрение индивидуального обращения физического (юридического) лица о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется Управлением капитального строительства и архитектуры администрации Гурьевского городского округа (далее – Управление). Индивидуальное письменное информирование при обращении заинтересованных лиц в управлении  осуществляется путем простых почтовых отправлений в течение четырнадцати рабочих дней с даты регистрации таких обращений.

Информация об исполнении муниципальной услуги (по вопросам регистрации и исполнения обращений  граждан) предоставляется специалистами   управления    бесплатно по телефонам  3-02-36.

              Информирование заявителей организуется индивидуально или публично. Форма информирования может быть устной или письменной в зависимости   от формы обращения заинтересованных лиц и их представителей.

1.3.4. Обязанности сотрудников управления  при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан по оказанию муниципальной услуги и сотрудников МФЦ в части приема заявлений, пакета документов и получении готового результата:

- при ответах на телефонные звонки и устные обращения сотрудники подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать десяти минут;

- сотрудник не вправе осуществлять информирование заинтересованных лиц, выходящее за рамки информирования, влияющее прямо или косвенно на результат предоставления муниципальной услуги;

- сотрудник, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением компетентных специалистов. Время ожидания заинтересованных лиц при индивидуальном устном информировании не может превышать пятнадцати минут. Индивидуальное устное информирование заинтересованных лиц работник осуществляет не более пятнадцати минут;

- в случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо согласовать с ними другое время для устного информирования;

- при устном обращении заинтересованных лиц работник, осуществляющий прием и информирование, дает ответ самостоятельно. Если сотрудник не может ответить на вопрос самостоятельно, он может предложить переадресовать заявителя на специалистов соответствующего органа, предоставляющего муниципальную услугу с предоставлением адреса и номера телефона соответствующего органа, а также обратиться с вопросом в письменной форме, либо согласовать с заявителем другое время для получения консультации.

Сотрудник, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.

Индивидуальное письменное информирование при обращении заинтересованных лиц в уполномоченный орган, оказывающий муниципальную услугу (Управление) или в МФЦ осуществляется путем простых почтовых отправлений уполномоченным органом(Управлением  оказывающим муниципальную услугу «Подготовка градостроительного плана земельного участка» в течение четырнадцати рабочих дней с даты регистрации обращения в Администрации или в МФЦ.

Раздел II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

Муниципальная услуга «Подготовка градостроительного плана земельного участка»

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

Уполномоченным органом по предоставлению муниципальной услуги является управление капитального строительства и архитектуры администрации Гурьевского городского округа (далее – Управление) при участии МФЦ.

2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является выдача градостроительного плана земельного участка, или мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

Муниципальная услуга оказывается на безвозмездной основе.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет 14 рабочих дней со дня подачи поступления  заявления в Администрацию.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги  осуществляется в соответствии со следующими правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации;

- Гражданским кодексом Российской Федерации;

- Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ                                      «О персональных данных»;

- постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года  № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг»;

- Постановление Правительства РФ от 22.12.2012 N 1376 (ред. от 05.06.2019) "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг",

- Градостроительным кодексом Российской Федерации;

- Закон Калининградской области «О перераспределении полномочий в области градостроительной деятельности между органами государственной власти Калининградской области и органами местного самоуправления муниципальных образований Калининградской области»,

- Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 № 136-ФЗ,

- Федеральный закон от 19.12.2004 № 191-ФЗ «О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации»,

- Федеральный закон от 24.07.2007 № 221-ФЗ «О кадастровой деятельности»,

- Федеральный закон от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи»,

- постановление Правительства Российской Федерации от 09.06.2006    № 363 «Об информационном обеспечении градостроительной деятельности»,

- постановление Правительства Российской Федерации от 13.02.2006  № 83 «Об утверждении правил определения и предоставления технических условий подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения и правил подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения»,

- постановление Правительства Российской Федерации от 30.04.2014 № 403 «Об исчерпывающем перечне процедур в сфере жилищного строительства»,

- приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 06.06.2016 № 400/пр «Об утверждении формы градостроительного плана земельного участка» и т.д.

              2.6.               Исчерпывающий перечень документов и информации, необходимой в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления.

Для получения муниципальной услуги физическое лицо обращается                 с соответствующим заявлением в МФЦ или Администрацию по месту нахождения земельного участка, а также в электронном виде путем отправки на электронную почту администрации.

МФЦ  и Администрация не вправе требовать от заявителя:

- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие  в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении отраслевых (функциональных) органов администрации Гурьевского городского округа, предоставляющих муниципальные услуги, иных отраслевых (функциональных) органов администрации Гурьевского городского округа, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:  

- обращение за получением муниципальной услуги ненадлежащего лица.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Основаниями для отказа Администрации в предоставлении муниципальной услуги являются:

- отсутствие утвержденной документации по планировке территории, в случае, если в соответствии с федеральными законами размещение объекта капитального строительства не допускается при отсутствии такой документации;

- обращение с заявлением о выдаче градостроительного плана земельного участка лица, не являющегося его правообладателем;

- отсутствие сведений о земельном участке в Едином государственном реестре недвижимости.

В случае выявления оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги Администрация  в течение 14 дней с момента принятия решения направляет письменное обоснованное решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги заявителю или в МФЦ в случае поступления заявления в работу через МФЦ.

2.9. Сроки ожидания в очереди при подаче и получении заявителями документов для получения муниципальной услуги:

- время ожидания в очереди для получения консультации не должно превышать пятнадцати минут;

- время ожидания для подачи документов не должно превышать сорока пяти минут;

- время ожидания для получения документов не должно превышать пятнадцати минут.

2.10. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

Помещение для работы с заявителями оборудуется электронной системой управления очередью, которая представляет собой комплекс программно-аппаратных средств, позволяющих оптимизировать управление очередями заявителей. Система управления очередью включает в себя систему регистрации, голосового и визуального информирования, пульты операторов.

Регистрация запроса заявителя осуществляется в соответствии                             с электронной системой управления очередью и состоит из следующих этапов:

- выбор заявителем услуги из отображенного на экране перечня услуг или организаций;

- получение подтверждения регистрации в электронной очереди                         с реквизитами: наименование МФЦ, выбранной организации или услуги, номер подтверждения регистрации в электронной очереди, дата и время регистрации;

- когда оператор освобождается, раздается мелодичный сигнал                          с оповещением, что заявитель с номером «…» приглашается к окну номер «…». Одновременно на информационном табло высвечивается номер приглашаемого заявителя (номер подтверждения регистрации в электронной очереди). Номер заявителя мигает до тех пор, пока он не подойдет к оператору;

- если заявитель не подходит к оператору (после 2-х вызовов                              с периодичностью не менее 30 секунд), система удаляет заявителя из списка заявителей, ожидающих очередь.

Выдача подтверждений регистрации в электронной очереди автоматически прекращается во время, рассчитываемое из количества заявителей, ожидающих в очереди, с учетом графика работы  МФЦ и с учетом продолжительности приема у специалистов при подаче документов – не более 15 минут, при выдаче документов – не более 15 минут, при личном устном информировании – не более 15 минут.

Выдача подтвержденной регистрации в электронной очереди заявителям при получении ими подготовленных документов осуществляется исходя  из принципа: одно подтверждение регистрации в электронной очереди   на получение одной услуги с конкретно запрашиваемым документом    или мотивированным отказом (вне зависимости от количества экземпляров запрашиваемых документов).

2.11. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга

2.11.1. Здание МФЦ оборудуется отдельным входом для свободного доступа граждан в помещение.

Вход в здание МФЦ оборудуется информационной вывеской, содержащей информацию о МФЦ:

- наименование;

- режим работы.

Помещение МФЦ оборудуется в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года  № 1376«ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ» и в соответствии с действующими санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».

Прием заявителей осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении. Для организации взаимодействия с заявителями помещение центра делится на следующие функциональные сектора (зоны):

а) сектор информирования;

б) сектор ожидания;

в) сектор приема заявителей;

г) сектор оплаты.

В помещении для работы с заявителями размещаются информационные стенды.

2.11.2. Места приема заявителей в МФЦ оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, предусматривается оборудование доступного места общественного пользования (туалета), в том числе специально оборудованного для инвалидов.

Для ожидания приема заявителями, заполнения необходимых                        для получения муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные, столами (стойками) для возможности оформления документов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.

На видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации людей.

2.11.3. Для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями помещение МФЦ оборудуется пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивается беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Предусматривается выделение окна на предоставление услуг для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями в стороне от входа               с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.

Окна приема граждан оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:

- номера окна;

- времени технического и обеденного перерывов.

2.11.4. Дополнительно к основному перерыву допускается возможность технических перерывов для специалистов, осуществляющих непосредственный прием заявителей, консультирование заявителей и выдачу документов заявителям. Общая длительность таких перерывов для каждого специалиста     не должна превышать 45 минут в течение рабочего дня. Продолжительность перерывов работников определяется типовой инструкцией по охране труда при работе на персональном компьютере ТОИ Р-45-084-01, утвержденной приказом Министерства Российской Федерации по связи и информатизации от 2 июля 2001 года № 162.

Рабочее место работника МФЦ оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

Для организации ежедневного приема заявителей может использоваться принцип сменности. Работники МФЦ обеспечиваются нагрудными бирками (бейджами), а также соблюдается деловой корпоративный стиль одежды установленный нормативными актами МФЦ, как одно из требований поведения.

             

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

3.1. Перечень административных процедур

Предоставление настоящей муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация МФЦ   или приемной Администрации заявления и прилагаемых к нему документов на оказание муниципальной услуги;

- передача Дела в Управление  на исполнение;

- регистрация и рассмотрение Управлением  заявления;

- подготовка Управлением  градостроительного плана земельного участка;

- выдача градостроительного плана земельного участка, или мотивированного отказа получателю муниципальной услуги или МФЦ.

3.2. Последовательность административных процедур предоставления муниципальной услуги

3.2.1. Прием документов от заявителей на предоставление муниципальной услуги и регистрация заявления.

Основанием для начала приема документов от заявителя на получение муниципальной услуги является личное обращение заявителя (его представителя) с комплектом документов.

Прием документов  осуществляется специалистами приемной Администрации в помещениях Администрации, специалистом отдела приема и выдачи документов МФЦ в помещениях МФЦ или, ответственным за прием документов, согласно графику работы, указанному в пункте 1.3. настоящего Административного регламента.

Специалист Администрации или МФЦ осуществляющий прием документов:

- устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя действовать от его имени, полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица;

- проверяет наличие всех необходимых документов исходя из соответствующего перечня документов, необходимых для оказания запрашиваемой заявителем муниципальной услуги;

- формирует комплект документов по предоставляемой муниципальной услуге (далее - Дело);

- отражает факт начала работ по конкретному делу в информационной системе;

- проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным настоящим регламентом;

Специалист отдела приема и выдачи документов МФЦ или Администрации  при проверке документов должен удостовериться, что:

- документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

- тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их местонахождения;

- фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;

- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;

- документы не исполнены карандашом;

- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Специалист отдела приема и выдачи документов МФЦ или Администрации:

- сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов, ставит штамп«подлинник предъявлен», «копия верна»)(если по требованию административного регламента оказания услуги не требуются нотариально удостоверенные копии документов) и заверяет штампом ответственного специалиста МФЦ или Управления капитального строительства и архитектуры, с указанием его фамилии, инициалов и даты;

- копирует документы, если копии необходимых документов не представлены, ставит штамп «подлинник предъявлен» «копия верна») заверяет штампом ответственного специалиста МФЦ  или Администрации с указанием его фамилии, инициалов и даты;

- копирует и сканирует документы по видам услуг, предназначенных для электронного документооборота, сличает представленные экземпляры, ставит штамп «подлинник предъявлен» «копия верна») (если по административному регламенту оказания услуги не предусмотрено нотариально удостоверенные копии документов) и заверяет штампом ответственного специалиста МФЦ или Администрации с указанием его фамилии, инициалов и даты;

- при отсутствии полного комплекта документов специалист запрашивает у заявителя (представителя заявителя) недостающие документы и предлагает обратиться повторно с приложением недостающих документов;

- в случае отсутствия полного комплекта документов и если заявитель настаивает на принятии документов в данном виде, заявитель собственноручно указывает в расписке «Причины возможного отказа мне разъяснены и понятны» - дата, подпись, Ф.И.О., что удостоверяет специалист своей подписью с указанием даты, фамилии, инициалов специалиста принимающего документы. Если посетитель от подписи отказался, специалист приглашает документоведа, который в присутствии посетителя ставит отметку «Предупрежден о возможности отказа, от подписи отказался» и удостоверяет своей подписью с указанием даты, фамилии, инициалов;

- осуществляет регистрацию заявления в автоматизированной информационной системе МФЦ (далее АИС МФЦ) или вносит в установленном порядке в журнал регистрации заявления Администрации. Программой такой системы присваивается регистрационный номер заявления, указывается дата и время приема заявления.

- готовит расписку в двух экземплярах. Один экземпляр расписки                      с перечнем принятых документов, регистрационным номером, датой принятия заявления, датой окончания оказания муниципальной услуги (датой выдачи градостроительного плана земельного участка) и подписью специалиста, принявшего комплект документов, выдается на руки заявителю.

Выдача заявителю расписки подтверждает факт приема специалистом МФЦ или Администрации комплекта документов от заявителя и его информирование о дате окончания оказания услуги.

На втором экземпляре расписки заявитель собственноручно указывает «Расписку получил, о дате окончания оказания услуги (готовности градостроительного плана земельного участка проинформирован» - дата, подпись, Ф.И.О., с подписью заявителя

Конечным результатом данной административной процедуры является получение управления(отдела)или МФЦ заявления вместе с документами и выдача заявителю расписки в принятии документов, содержащей сведения о регистрационном входящем номере, дате и времени приема документов.

3.2.2. Передача Дела в Управление на исполнение

Сформированное Дело вместе с реестром приема-передачи документов передается в Управление на исполнение на следующий рабочий день.

Конечным результатом данной административной процедуры является передача сформированного МФЦ Дела в Управление.

3.2.3. Регистрация и рассмотрение Управлением заявления.

С момента передачи дела непосредственно управлению, предоставляющему муниципальную услугу, документы заявителя обрабатываются согласно установленной блок-схеме (Приложение  к настоящему Регламенту).

Заявление с приложенными к нему документами рассматривается начальником управления администрации Гурьевского городского округа, и в установленном порядке передается специалисту для предоставления муниципальной услуги.

Начальник ответственного управления проводит предварительный анализ документов и назначает ответственное лицо по рассмотрению заявления и принятию решения:

а) о подготовке градостроительного плана земельного участка,

б) об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

в) о приостановлении предоставления муниципальной услуги;

Срок рассмотрения руководителем поступившего заявления - 1 день.

В случае выявления оснований, предусмотренных пунктом 2.8. настоящего Административного Регламента, уполномоченный сотрудник управления  в течение3 рабочих   готовит мотивированное решение об отказе либо приостановлении  предоставления муниципальной услуги и направляет заявителю или в МФЦ в случае обращения к ним заявителя.

Конечным результатом данной административной процедуры является подписание начальником управления, лицом, исполняющим его обязанности, либо другим управомоченным лицом отказа либо приостановления  предоставления муниципальной услуги, либо градостроительного плана земельного участка.

3.2.4. Подготовка Управлением градостроительного плана земельного участка.

При отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, специалист в течении 14 дней со дня поступления заявления и полного пакета документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента:

- осуществляет подготовку градостроительного плана земельного участка;

- передает градостроительный план земельного участка, на подпись начальнику управления или лицу, исполняющему его обязанности, либо другому уполномоченному лицу.

Конечным результатом данной административной процедуры является подписание начальником управления или  лицом, исполняющим его обязанности, либо другим уполномоченным лицом градостроительного плана земельного участка.

Подписанный начальником управления, лицом, исполняющим его обязанности, либо другим уполномоченным лицом градостроительный план земельного участка (2экземпляра) поступает в управление для регистрации (1 рабочий день) и хранения.

Конечным результатом данной административной процедуры является предоставление градостроительного плана земельного участка.

После подписания градостроительного плана земельного участка, услуга считается предоставленной.

3.2.5.Выдача заявителю градостроительного плана земельного участка или мотивированного отказа сотрудниками Управления или МФЦ.

Специалист Управления фиксирует выдачу градостроительного плана земельного участка заявителю или передачу в МФЦ путем записи и росписи уполномоченного специалиста МФЦ в реестре  по приему-передаче дел.

Заявитель, обратившийся в МФЦ за получением результата градостроительного плана земельного участка, или мотивированного отказа, удостоверяет подписью на втором экземпляре расписки получение наименование документа или мотивированного отказа или подписывает наименование документа, а на втором экземпляре указывает, что 1 экземпляр наименование документа получил, ставит дату и подпись с расшифровкой (ФИО).

В случае, если заявитель в течении 14 календарных дней с момента готовности градостроительного плана земельного участка не получил его, уполномоченный специалист МФЦ фиксирует возврат наименование документа в Управление путем записи и росписи уполномоченного специалиста Управления в реестре  по приему-передаче дел.

Конечным результатом данной административной процедуры является выдача заявителю градостроительного плана земельного участка либо мотивированного отказа, что подтверждается соответствующей распиской, либо возврат невостребованных документов заявителем в орган предоставивший услугу.

Раздел IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, принятием решений ответственными специалистами по исполнению настоящего Административного регламента осуществляется Начальником управления, лицом, исполняющим его обязанности, либо другим уполномоченным лицом, директором МФЦ, его заместителем.

4.2. Текущий контроль за надлежащим исполнением Административного регламента, связанных с осуществлением деятельности ответственных специалистов, осуществляется начальником соответствующего отдела, либо директором МФЦ, либо его заместителем, либо уполномоченными сотрудниками МФЦ.

4.3. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе предоставления муниципальной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие), должностных лиц и муниципальных служащих.

4.4. Контроль за предоставлением  муниципальной услуги осуществляется путем проведения:

- плановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего Административного регламента иных документов, регламентирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

- внеплановых проверок соблюдения и исполнения муниципальными служащими положений настоящего Административного регламента, осуществляемых по обращениям физических и юридических лиц, по поручениям Главы администрации Гурьевского городского округа, заместителей Главы администрации Гурьевского городского округа, на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушение положений настоящего Административного регламента.

4.5. Периодичность осуществляемых плановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги устанавливается управлением.

4.6. Плановые и внеплановые проверки проводятся Управлениемво взаимодействии с директором МФЦ и (или) его заместителем.

В ходе плановых и внеплановых проверок должностными лицами проверяется:

- знание ответственными специалистами требований настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги;

- соблюдение работниками управлениясроков и последовательности исполнения административных процедур, установленных настоящим Административным регламентом;

- правильность и своевременность информирования заявителей об изменении административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом;

- определение сроков устранения нарушений и недостатков, выявленных в ходе предыдущих проверок.

4.7. Общественный контроль за предоставлением муниципальной услуги может осуществляться в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.8. МФЦ может проводить электронные опросы, анкетирование по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления  муниципальной услуги, соблюдения положений настоящего Административного регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Административным регламентом.

4.9. Должностные лица, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований настоящего Административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную ответственность в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

4.10. Персональная ответственность работников закрепляется в их должностных инструкциях.

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 01.04.2019) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, государственных или муниципальных служащих, работников

5.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем являются решения и действия (бездействия) сотрудников МФЦ, сотрудников и должностного лица Управления.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

-  нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной или муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 01.04.2019) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- нарушение срока предоставления государственной или муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 01.04.2019) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении государственной или муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 01.04.2019) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- затребование с заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

- отказ органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 01.04.2019) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 01.04.2019) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной или муниципальной услуги;

- приостановление предоставления государственной или муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 01.04.2019) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

- требование у заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 01.04.2019) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 01.04.2019) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является подача физическим (юридическим) лицом жалобы (претензии).

5.4. Физические лица имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

5.5. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в форме электронного документа в администрацию.

5.6. Жалобы на решения, принятые Администрацией, подаются Главе администрации Гурьевского городского округа.

5.7. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта администрации Гурьевского городского округа, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.8. Жалоба должна содержать:

- наименование Управления, должностного лица Управления, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) управления(отдела), должностного лица управления(отдела), либо муниципального служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) управления(отдела), должностного лица управления(отдела), либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.9. Жалоба, поступившая в администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течении четырнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, должностного лица управления, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) отсутствуют.

Ответ на жалобу (претензию) не дается в случаях:

Если в жалобе (претензии) не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу (претензию) не дается.

Если в жалобе (претензии) содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба (претензия) подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

Если в жалобе (претензии) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, то начальник управления(отдела), либо лицо, исполняющее обязанности, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменной жалобы (претензии) не поддается прочтению, ответ на жалобу (претензию) не дается, оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем в течение трех дней со дня регистрации жалобы (претензии) сообщается заявителю, направившему обращение, если фамилия и почтовый адрес отправителя поддаются прочтению.

Если ответ по существу жалобы (претензии) не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу (претензию), сообщается о невозможности дать ответ по существу в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

В случае если причины, по которым ответ на жалобу (претензию) не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе повторно направить жалобу (претензию) в Управление, главе администрации.

5.11. По результатам рассмотрения жалобы управление(отдел), принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных управлением(отделом), опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в части 8 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 01.04.2019) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром либо организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 01.04.2019) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной или муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной или муниципальной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в части 8 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 01.04.2019) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.11 настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

             

Приложение

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Подготовка градостроительного плана

земельного участка»

Блок-схема предоставления муниципальной услуги

«Подготовка градостроительного плана земельного участка»