Об утверждении административного регламента предоставления администрацией муниципального образования город Донской муниципальной услуги «Предоставление информации о муниципальном имуществе из реест...



Приложение

Тульская область

Муниципальное образование город Донской

Администрация

Постановление

от 08.04.2020

№ 360

Об утверждении административного регламента предоставления администрацией муниципального образования город Донской муниципальной услуги «Предоставление информации о муниципальном имуществе из реестра муниципальной собственности муниципального образования город Донской»

В целях реализации Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства РФ от 16.05.2011 № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг», постановлением администрации муниципального образования город Донской от 31.10.2019 № 1062 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов осуществления муниципального контроля и административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории муниципального образования город Донской», на основании Устава муниципального образования город Донской, администрация муниципального образования город Донской ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о муниципальном имуществе из реестра муниципального имущества муниципального образования город Донской» (приложение).

2. Признать утратившими силу постановление администрации муниципального образования город Донской от 05.11.2019 № 1070 «Об утверждении административного регламента предоставления администрацией муниципального образования город Донской муниципальной услуги «Предоставление информации о муниципальном имуществе из реестра муниципальной собственности муниципального образования город Донской»»;

3. Сектору по информационным технологиям комитета по делопроизводству, обращениям граждан и информационным технологиям администрации муниципального образования город Донской опубликовать постановление на официальном сайте муниципального образования город Донской в сети «Интернет», и обеспечить его опубликование в газете «Муниципальные вести».

4. Постановление вступает в силу со дня опубликования.

Глава администрации

муниципального образования

город Донской

Р.В. Бутов

Приложение к постановлению

администрации муниципального

образования город Донской

от 08.04.2020 г. № 360

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о муниципальном имуществе из реестра муниципальной собственности муниципального образования город Донской»

I. Общие положения

Предмет регулирования регламента

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о муниципальном имуществе из реестра муниципального имущества муниципального образования город Донской» (далее - Административный регламент) определяет стандарт, сроки и последовательность административных процедур при предоставлении информации о муниципальном имуществе из реестра муниципальной собственности муниципального образования город Донской» (далее - Муниципальная услуга).

Круг заявителей

2. Заявителями являются любые заинтересованные лица, в том числе: юридические лица, физические лица, либо их уполномоченные представители.

Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги

3. Информацию по вопросам предоставления Муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальной услуги, Заявитель может получить:

- в отделе имущественных отношений комитета имущественных и земельных отношений администрации муниципального образования город Донской (далее – Отдел);

- на официальном сайте муниципального образования город Донской в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», по адресу https://donskoy.tularegion.ru (далее – официальный сайт);

- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru),

- Портале государственных услуг Тульской области (http://www.gosuslugi71.ru);

- в государственном бюджетном учреждении Тульской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ);

Для получения информации о местонахождении, графике работы и справочных телефонах Отдела и МФЦ необходимо:

зайти на сайт https://donskoy.tularegion.ru и выбрать раздел «Администрация»;

в главном меню выбрать вкладку «Документы»;

выбрать раздел «Административные регламенты».

Адрес электронной почты: ased_mo_donskoy@tularegion.ru

4. На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области, официальном сайте размещается следующая информация:

- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

- круг Заявителей;

- срок предоставления Муниципальной услуги;

- результаты предоставления Муниципальной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления Муниципальной услуги;

- размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление Муниципальной услуги;

- исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении Муниципальной услуги;

- информация о праве Заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления Муниципальной услуги;

- формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении Муниципальной услуги.

5. Информация на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области, официальном сайте о порядке и сроках предоставления Муниципальной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» предоставляется заявителю бесплатно.

В помещениях приема и выдачи документов Заявителю предоставляется право доступа к законодательным и иным нормативным правовым актам, регулирующим порядок предоставления Муниципальной услуги, в том числе к Административному регламенту, для ознакомления.

6. Требования о размещении информации о порядке предоставления Муниципальной услуги в помещении многофункционального центра устанавливаются соглашением, заключенным с МФЦ, с учетом требований, установленных Административным регламентом.

7. Справочную информацию о предоставлении Муниципальной услуги Заявитель может получить:

- на информационных стендах Отдела, предоставляющем Муниципальную услугу;

- на официальном сайте в разделе «Административные регламенты»;

- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http//www.gosuslugi.ru);

- на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области (http//www.gosuslugi.71.ru).

Справочная информация о предоставлении Муниципальной услуги может быть получена:

- посредством публикаций в средствах массовой информации;

- с использованием средств телефонной связи;

- при личном обращении Заявителя.

Информационные стенды в помещениях приема и выдачи документов должны быть освещены, просматриваемы, содержать актуальную информацию, необходимую для получения Муниципальной услуги. Тексты материалов печатаются шрифтом (PT Astra Serif, 14), без исправлений.

Размещение информации о порядке предоставления услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе, при необходимости, дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации производится знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля на контрастном фоне.

К справочной информации относится следующая информация:

- место нахождения и графики работы отдела имущественных отношений администрации муниципального образования город Донской (далее – Администрация), государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения Муниципальной услуги, а также МФЦ;

- справочные телефоны Отдела и организаций, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги;

- адрес официального сайта муниципального образования город Донской, а также электронной почты и (или) формы обратной связи Отдела в информационно-коммуникационной сети «Интернет».

Опубликование (размещение, распространение) информации о порядке предоставления Муниципальной услуги в средствах массовой информации осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист Отдела подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся лиц по вопросам предоставления Муниципальной услуги, обращаются к ним на «Вы», проявляют спокойствие и выдержку, дают разъяснения.

Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании структурного подразделения, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Время телефонного разговора не должно превышать 10 минут.

Заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления Муниципальной услуги с момента приема его заявления и документов (далее – Заявление) на предоставление Муниципальной услуги. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) Муниципальной услуги находится представленное им Заявление.

Для получения сведений о ходе предоставления Муниципальной услуги Заявителем указываются в письменном обращении (называются – при устном обращении) дата и входящий номер, проставленные в полученном при подаче заявления копии заявления, либо наименование Заявителя.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги

14. Наименование Муниципальной услуги – «Предоставление информации о муниципальном имуществе из реестра муниципальной собственности муниципального образования город Донской».

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

15. Наименование структурного подразделения администрации муниципального образования город Донской предоставляющего Муниципальную услугу – отдел имущественных отношений комитета имущественных и земельных отношений администрации муниципального образования город Донской (далее – Отдел).

Результат предоставления муниципальной услуги

16. Результатом предоставления Муниципальной услуги является:

1) предоставление Заявителю информации о муниципальном имуществе из реестра муниципальной собственности муниципального образования город Донской;

2) предоставление Заявителю информации об отсутствии сведений в отношении испрашиваемого муниципального имущества в реестре муниципальной собственности муниципального образования город Донской (далее - информация об отсутствии сведений).

17. Предоставление Муниципальной услуги завершается путем выдачи (направления) Заявителю:

1) уведомление о подготовке выписки из реестра муниципальной собственности муниципального образования город Донской;

2) уведомления об отсутствии сведений в отношении испрашиваемого объекта учета в реестре муниципальной собственности муниципального образования город Донской (далее - уведомление об отсутствии сведений).

Срок предоставления муниципальной услуги

18. Срок предоставления Муниципальной услуги - 10 (десять) календарных дней со дня поступления письменного обращения в Администрацию, в том числе обращения в электронной форме.

При подаче заявления в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», РПГУ заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного заявления, направляется электронное сообщение о приеме заявления или о мотивированном отказе в приеме заявления. Датой подачи указанного заявления считается день направления заявителю электронного сообщения о приеме заявления.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,

возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги

19. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги размещается:

- на официальном сайте в разделе «Административные регламенты»;

- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru).

- на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области (http://www.gosuslugi.71.ru).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

20. Для предоставления муниципальной услуги заявителю необходимо представить в администрацию заявление одним из способов, предусмотренных пунктами 21, 22 настоящего Административного регламента.

Образец заявления приведен в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту. К запросу дополнительные документы не прилагаются.

21. К заявлению для предоставления муниципальной услуги предъявляются следующие требования:

заявление может быть заполнено от руки или машинным способом и распечатано посредством электронных печатающих устройств;

заявление оформляется в единственном экземпляре – подлиннике;

заявление подписывается лично заявителем;

заявление не должно содержать подчисток, приписок и иных неоговоренных исправлений, а также не должно быть исполнено карандашом;

текст заявления должен быть написан разборчиво;

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должны быть написаны полностью.

22. Заявление, поданное в форме электронного документа, должно быть надлежаще оформлено (наличие заполненных реквизитов - фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен результат муниципальной услуги, текст заявления, наличие электронной подписи, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, принадлежащей заявителю).

Уполномоченный представитель в случае подачи заявления, указанного в пункте 20 настоящего Административного регламента, в структурное подразделение предоставляет доверенность от имени лица, которое он представляет, на получение муниципальной услуги. Доверенность должна быть удостоверена в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Заявители, являющиеся иностранными гражданами или лицами без гражданства, дополнительно предъявляют документ, подтверждающий право заявителя на пребывание в Российской Федерации. Иностранные граждане и лица без гражданства все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.

23. Форма заявления о предоставлении муниципального услуги доступна для просмотра и скачивания на РПГУ, на официальном сайте администрации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»,

а также размещена на информационных стендах в помещениях администрации.

Заявление для предоставления муниципальной услуги представляется в администрацию лично или через законного представителя, в том числе с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, включая информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет»:

при посещении администрации;

посредством РПГУ;

иным способом, позволяющим передать в электронном виде документы.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии

с нормативными правовыми актами для предоставления

муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении

государственных органов, органов местного самоуправления и иных

органов, участвующих в предоставлении государственных

или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить,

а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной

форме, порядок их представления

24. Документы, необходимые в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления Тульской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, отсутствуют.

25. Структурное подразделение не вправе требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении администрации, иных государственных органов, органов местного самоуправления или подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, предоставляющих муниципальные услуги, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в структурное подразделение по собственной инициативе;

- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, или в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

1) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

2) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, или в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

3) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, или в предоставлении муниципальной услуги;

4) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица администрации, государственного служащего при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, или в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью главы администрации (лица, его замещающего) уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

26. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрены.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

27. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

28. Взимание государственной пошлины и (или) иной платы за предоставление Муниципальной услуги, не осуществляется.

Перечень оснований для приостановления или отказа

в предоставлении муниципальной услуги

29. Основания для приостановления и отказа в предоставлении Муниципальной услуги отсутствуют.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления

30. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, и при получении результата предоставления Муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

31. Регистрация заявления осуществляется в автоматизированной системе делопроизводства и электронного документооборота «Дело» (далее – АСЭД «Дело») в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации.

Заявление, поступившее в виде электронного документа, регистрируется сотрудником, ответственным за прием и регистрацию входящей корреспонденции, не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления запроса.

Сведения о стоимости предоставления муниципальной услуги

32. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальная услуга, к месту ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке представления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации

о социальной защите инвалидов

33. Для Заявителей обеспечивается удобство пешеходной доступности от остановок общественного транспорта, а также организована стоянка (парковка) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, для личного автомобильного транспорта Заявителей.

На здании рядом с входом размещается информационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию:

1) наименование органа;

2) место нахождения и юридический адрес;

3) режим работы;

4) номера телефонов для справок;

5) адрес официального сайта.

Фасад здания оборудуется осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационными табличками.

Помещения приема и выдачи документов предусматривают места для ожидания, информирования и приема Заявителей. В местах для информирования обеспечивается доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приема заявлений, но и в рабочее время, когда прием Заявителей не ведется.

Характеристики помещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования соответствуют требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

Помещения приема и выдачи документов оборудуются стендами (стойками), содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.

В местах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) для Заявителей.

В помещении приема и выдачи документов выделяется место для оформления документов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Каждое рабочее место специалистов оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам, бумагой, расходными материалами, канцелярскими товарами в количестве, достаточном для предоставления муниципальной услуги.

Для людей с ограниченными возможностями предусмотрена:

1) возможность беспрепятственного входа в помещения и выхода из них;

2) содействие со стороны должностных лиц, при необходимости, инвалиду при входе в помещение и выходе из него;

3) оборудование, на прилегающих к зданию территориях, мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;

4) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в Администрацию, либо МФЦ, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью сотрудников.

5) возможность самостоятельного передвижения по Администрации, либо МФЦ в целях доступа к месту предоставления услуги, а также с помощью сотрудников Отдела, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменной кресла-коляски;

6) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по зданию Администрации, либо МФЦ;

7) проведение инструктажа должностных лиц, осуществляющих первичный контакт с получателями услуги, по вопросам работы с инвалидами;

8) обеспечение допуска собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

9) оказание должностными лицами Администрации, либо МФЦ иной необходимой инвалидам и маломобильным группам населения помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

10) обеспечение допуска сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком;

11) обеспечение условий доступности для инвалидов по зрению официального сайта учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

12) предоставление инвалидам возможности получения государственной услуги в электронном виде с учетом ограничений их жизнедеятельности;

13) предоставление, при необходимости, услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

Показатели доступности и качества муниципальной услуги

34. Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:

1) соблюдение установленного количества взаимодействий Заявителя с должностными лицами Отдела при предоставлении Муниципальной услуги. Определяется как отношение количества взаимодействий одного Заявителя в процессе предоставления Муниципальной услуги к установленному количеству взаимодействий в соответствии с настоящим Административным регламентом;

2) соблюдение установленной продолжительности ожидания приема Заявителем при подаче заявления. Определяется как отношение количества Заявителей, ожидавших в очереди для подачи документов, с целью предоставления Муниципальной услуги, более установленного срока к общему количеству Заявителей;

3) соблюдение сроков предоставления Муниципальной услуги. Определяется как отношение количества заявлений, рассмотренных с нарушением сроков, к общему количеству рассмотренных заявлений за отчетный период;

4) жалобы Заявителей по вопросам предоставления Муниципальной услуги. Определяется как количество обоснованных жалоб Заявителей на качество и доступность Муниципальной услуги, поступивших в Администрацию, Администрацию Тульской области, иные органы и организации, за отчетный период;

5) удовлетворенность Заявителей качеством и доступностью Муниципальной услуги. Определяется путем присвоения рейтинга по итогам проведения мониторинга качества предоставления Муниципальной услуги. Присвоение рейтинга осуществляется в порядке, установленном Администрацией.

6) полнота, актуальность и доступность информации о порядке предоставления Муниципальной услуги. Определяется путем присвоения рейтинга по итогам проведения мониторинга качества предоставления Муниципальной услуги.

Заявителю предоставляется возможность обращения за получением Муниципальной услуги в электронной форме посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Тульской области.

Особенности выполнения административных процедур

в электронной форме

35. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой муниципальной услуге на ЕПГУ, РПГУ.

36. Заявителям обеспечивается возможность получения муниципальной услуги на РПГУ:

1) запись на прием в орган (организацию) для подачи запроса о предоставлении услуги (далее - запрос);

2) формирование запроса;

3) прием и регистрация органом (организацией) запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;

4) получение результата предоставления услуги;

5) получение сведений о ходе выполнения запроса;

6) осуществление оценки качества предоставления услуги;

7) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) структурного подразделения, должностного лица структурного подразделения.

При предоставлении услуги в электронной форме заявителю в течение двух рабочих дней направляется:

1) уведомление о записи на прием в орган (организацию), содержащее сведения о дате, времени и месте приема;

2) уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о факте приема запроса и документов, необходимых для предоставления услуги, и начале процедуры предоставления услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления услуги;

3) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении услуги и возможности получить результат предоставления услуги или мотивированный отказ в предоставлении услуги.

37. В целях предоставления муниципальной услуги в электронной форме основанием для начала предоставления муниципальной услуги является направление заявителем с использованием РПГУ заявления, указанного в пункте 20 настоящего Административного регламента.

38. Обращение за получением муниципальной услуги в электронной форме и предоставление муниципальной услуги в электронной форме осуществляется с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации.

Блок-схема предоставления муниципальной услуги

39. Блок-схема предоставления Муниципальной услуги размещена^

на сайте Администрации муниципального образования город Донской https://donskoy.tularegion.ru;

на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), www.gosuslugi.ru;

на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области www.gosuslugi71.ru.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур

в электронной форме

40. Перечень административных процедур, исполняемых в рамках предоставления Муниципальной услуги:

1) прием заявления о предоставлении Муниципальной услуги;

2) рассмотрение заявления о предоставлении Муниципальной услуги и подготовка документов (информации);

3) выдача (направление) документов по результатам предоставления Муниципальной услуги.

Описание административных процедур предоставления

муниципальной услуги

Административная процедура «Прием Заявления о предоставлении муниципальной услуги»

41. Административная процедура «Прием Заявления о предоставлении Муниципальной услуги» при подаче письменного Заявления лично Заявителем в Администрацию.

Основанием для начала административной процедуры является получение от Заявителя лично Заявления о предоставлении Муниципальной услуги в письменной форме.

Письменное Заявление, представленное лично Заявителем, принимается Комитетом по делопроизводству. Обязанности специалиста по приему Заявлений Комитета по делопроизводству закрепляются в должностной инструкции.

Уполномоченным специалистом осуществляется проверка на соответствие требованиям, установленным к Заявлению в письменной форме.

Письменное Заявление регистрируется в АСЭД «Дело» в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 3 рабочих дня с момента поступления обращения.

Ответственным за регистрацию Заявления, поступившего в письменной форме, является Комитет по делопроизводству.

Заявление для наложения резолюции передается Комитетом по делопроизводству главе Администрации, а затем направляется в Отдел для рассмотрения.

Ответственным за рассылку зарегистрированного Заявления является Комитет по делопроизводству. Максимальный срок выполнения административного действия не превышает 2 рабочих дней со дня регистрации Заявления.

Результатом выполнения Административной процедуры является передача зарегистрированного Заявления в Отдел. Максимальный срок выполнения Административной процедуры «Прием Заявления о предоставлении Муниципальной услуги» при подаче письменного Заявления лично Заявителем составляет 5 рабочих дней с момента регистрации Заявления.

Критерием принятия решения в рамках административной процедуры «Прием Заявления о предоставлении Муниципальной услуги» при подаче письменного Заявления лично Заявителем является соответствие Заявления установленным требованиям.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры «Прием Заявления о предоставлении Муниципальной услуги» при подаче письменного Заявления лично Заявителем является регистрация Заявления в АСЭД «Дело».

42. Основанием для начала административной процедуры «Прием, проверка и регистрация заявления» при личном обращении Заявителя в МФЦ является получение от Заявителя в ходе личного приема заявления о предоставлении Муниципальной услуги.

Заявление, представленное Заявителем лично при личном обращении, принимается специалистами МФЦ.

Обязанности специалистов МФЦ, ответственных за прием, проверку и регистрацию заявления Заявителя, закреплены в должностных инструкциях.

В ходе приема заявления Заявителя специалист МФЦ осуществляет проверку представленных документов на предмет оформления заявления в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента. Срок выполнения административного действия составляет не более 20 минут с момента предоставления заявления Заявителем.

В случае наличия оснований для отказа в приеме заявления, указанных в п. 25 настоящего Административного регламента, специалист МФЦ в течение 10 минут с момента окончания проверки представленного заявления возвращает его Заявителю с разъяснением причин отказа в приеме заявления.

В случае отсутствия оснований для отказа в приеме заявления, указанных в п. 25 настоящего Административного регламента, специалист МФЦ принимает заявление и передает в Администрацию в течение одного рабочего дня со дня поступления заявления.

Специалист комитета по делопроизводству со дня поступления заявления оформляет его в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации, и направляет в Отдел для дальнейшего исполнения.

Максимальный срок выполнения административной процедуры «Прием, проверка и регистрация заявления» при личном обращении Заявителя составляет три рабочих дня со дня поступления заявления Заявителя.

Критерием принятия решения в рамках административной процедуры «Прием заявления о предоставлении Муниципальной услуги» при подаче письменного заявления лично Заявителем в МФЦ является соответствие заявления установленным требованиям.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры «Прием запроса о предоставлении Муниципальной услуги» при подаче письменного заявления лично Заявителем в МФЦ является регистрация заявления в АСЭД «Дело».

43. Основанием для начала административной процедуры «Прием Заявления о предоставлении Муниципальной услуги» является получение Администрацией почтового отправления, содержащего Заявление о предоставлении Муниципальной услуги.

Заявления о предоставлении Муниципальной услуги, представленные посредством почтового отправления, принимаются ответственным сотрудником Комитета по делопроизводству. Обязанности сотрудника по приему заявлений закрепляются в должностной инструкции.

Письменное заявление регистрируется в АСЭД «Дело» в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации.

Результатом выполнения Административной процедуры является передача зарегистрированного Заявления в Отдел. Максимальный срок выполнения Административной процедуры «Прием заявления о предоставлении Муниципальной услуги» при направлении Заявления почтовым отправлением составляет 3 рабочих дня с момента поступления.

Критерием принятия решения в рамках административной процедуры «Прием заявления о предоставлении Муниципальной услуги» при направлении Заявления с использованием почтовой связи является соответствие Заявления установленным требованиям.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры «Прием Заявления о предоставлении Муниципальной услуги» при направлении заявления с использованием почтовой связи является регистрация заявления в АСЭД «Дело».

Административная процедура

«Рассмотрение заявления о предоставлении

Муниципальной услуги»

44. Основанием для начала административной процедуры является поступление зарегистрированного запроса для исполнения в Отдел.

Специалист Отдела рассматривает заявление и представленные документы, в том числе поступившие в электронной форме через Портал государственных и муниципальных услуг Тульской области, проводит проверку документов на предмет соответствия представленных документов требованиям настоящего Административного регламента.

В случае наличия информации о муниципальном имуществе специалистом Отдела, ответственным за ведение реестра муниципальной собственности муниципального образования город Донской, осуществляется подготовка информации по запросу Заявителя в виде выписки из реестра муниципальной собственности муниципального образования город Донской (далее - выписка из реестра), которую подписывает председатель комитета имущественных и земельных отношений (далее – Комитет).

Срок выполнения данного административного действия составляет не более 3 дней со дня получения Комитетом зарегистрированного запроса Заявителя.

Специалист Отдела передает подписанное уведомление об отсутствии сведений или уведомление о подготовке выписки из реестра и выписку из реестра в Комитет по делопроизводству для дальнейшего оформления в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации, и передачи указанных документов и электронного сообщения специалистам МФЦ для выдачи Заявителю.

Срок выполнения данного административного действия составляет один день со дня подписания уведомления об отсутствии сведений или уведомления о подготовке выписки из реестра.

Максимальный срок выполнения административной процедуры "Рассмотрение запроса о предоставлении Муниципальной услуги и подготовка документов (информации)" составляет 4 дня с момента получения Отделом зарегистрированного запроса Заявителя.

Критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Рассмотрение запроса о предоставлении Муниципальной услуги и подготовка документов (информации)" является наличие либо отсутствие сведений в отношении испрашиваемого объекта учета в реестре муниципальной собственности муниципального образования город Донской.

Результатом административной процедуры "Рассмотрение запроса о предоставлении Муниципальной услуги и подготовка документов (информации)" является уведомление о подготовке выписки из реестра по запросу Заявителя или уведомление об отсутствии сведений.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры "Рассмотрение запроса о предоставлении Муниципальной услуги и подготовка документов (информации)" является регистрация в АСЭД "Дело" уведомления о подготовке выписки из реестра или уведомление об отсутствии сведений.

Административная процедура

«Выдача (направление) документов по результатам предоставления Муниципальной услуги»

45. Основанием для начала административной процедуры "Выдача (направление) документов (информации) Заявителю" является регистрация в АСЭД "Дело" уведомления о подготовке выписки из реестра или уведомление об отсутствии сведений.

Выдача Заявителю результата предоставления Муниципальной услуги осуществляется способом, указанным Заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получение Муниципальной услуги.

Выдача результата Муниципальной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между Администрацией и МФЦ.

Ответственный исполнитель при выдаче результата Муниципальной услуги Заявителю в течение 1 рабочего дня после подписания документа, являющегося результатом предоставления Муниципальной услуги, сообщает Заявителю (его представителю) с использованием способа связи, указанного в заявлении, дату и время его выдачи, получает собственноручную подпись Заявителя, подтверждающую получение результата предоставления Муниципальной услуги, в расписке.

В случае неявки Заявителя (его представителя) за документом, являющимся результатом предоставления Муниципальной услуги, сотрудник Отдела в течение 3 рабочих дней со дня подписания результата предоставления Муниципальной услуги направляет его Заявителю простым письмом без уведомления, что подтверждается реестром почтовых отправлений.

В случае указания Заявителем на получение результата предоставления Муниципальной услуги в МФЦ, Администрация направляет указанный документ в МФЦ в срок, установленный в соглашении о взаимодействии между Администрацией и МФЦ, если исполнение данной процедуры предусмотрено соглашением.

Критерием принятия решения в рамках административной процедуры «Выдача (направление) документов по результатам предоставления Муниципальной услуги" является подписанный документ, содержащий сведения в отношении испрашиваемого объекта.

Результатом административной процедуры при подаче письменного запроса лично Заявителем, при направлении заявления с использованием почтовой связи является выдача Заявителю выписки о муниципальном имуществе из реестра муниципальной собственности или выдача Заявителю Уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры при подаче письменного заявления лично Заявителем, при направлении заявления с использованием почтовой связи является регистрация в АСЭД «Дело» сведения об исполнении Заявления.

IV. Формы контроля за предоставлением Муниципальной услуги

46. Контроль за предоставлением Муниципальной услуги осуществляется в следующих формах:

1) текущий контроль;

2) плановые проверки;

3) внеплановые проверки.

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги

47. Текущий контроль проводится в целях надлежащего исполнения и соблюдения ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и нормативных актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги, а также принятием ими решений.

48. Текущий контроль проводится в форме мониторинга исполнения и соблюдения ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и нормативных актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги, председателем Комитета, руководителем МФЦ.

49. В ходе текущего контроля проверяется:

1) соблюдение сроков исполнения административных процедур;

2) последовательность и качество исполнения административных процедур;

3) соблюдение прав граждан.

50. По результатам текущего контроля председателем Комитета, руководителем МФЦ даются указания по устранению выявленных нарушений, и контролируется их устранение.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

51. Председатель Комитета организует и осуществляет контроль предоставления муниципальной услуги специалистами Отдела.

В целях контроля за предоставлением муниципальной услуги председателем Комитета проводятся плановые и внеплановые проверки. При проверке рассматриваются либо все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), либо отдельные аспекты (тематические проверки).

Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем Комитета.

52. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на их обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Администрации.

По результатам этих проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ответственность должностных лиц Отдела

за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги

53. Должностные лица Отдела в случае ненадлежащего исполнения соответственно функций, служебных обязанностей, совершения противоправных действий (бездействия) при предоставлении муниципальной услуги несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля над предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

54. Контроль за предоставлением муниципальной услуги проводится по конкретному обращению заинтересованного лица.

55. При проверке используется информация, предоставленная гражданами, их объединениями и организациями.

V.Досудебный порядок обжалования

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области

56. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте администрации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), а также представляется непосредственно должностными лицами администрации по телефонам для справок, а также электронным сообщением по адресу, указанному заявителем.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц

57. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц предусмотренная в настоящем разделе, размещены:

- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), www.gosuslugi.ru;

- портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области www.gosuslugi71.ru.

Приложение 1

к Административному регламенту

В администрацию

муниципального образования город Донской

______________________________________

______________________________________

(Ф.И.О. физического лица/

полное наименование юридического лица)

______________________________________

______________________________________

______________________________________

(адрес постоянного или преимущественного

проживания физического лица/место нахождения

юридического лица)

______________________________________

______________________________________

______________________________________

(Ф.И.О. представителя юридического лица

или представителя физического лица)

______________________________________

(телефон)

Заявление

о предоставлении информации о муниципальном имуществе из реестра муниципальной собственности муниципального образования город Донской

Прошу предоставить выписку из реестра муниципальной собственности муниципального образования город Донской на _______________________________________________________________

(наименование недвижимого или движимого имущества или полное наименование юридического лица, находящегося в реестре муниципального имущества)[1]

Адрес (местонахождение): ___________________________________________

__________________________________________________________________

(недвижимого или движимого имущества или юридического лица, находящегося в реестре муниципальной собственности)

Документы прошу (нужное отметить в квадрате):

вручить мне лично (или уполномоченному представителю)

направить письмом по адресу: __________________________________________________________________

направить по электронной почте, e-mail: __________________________________________________________________

___________ _________________ _________________________

(дата) (подпись) (расшифровка подписи)

Приложение 2

к Административному регламенту

УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ В ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ

Настоящим подтверждается, что при приеме запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о муниципальном имуществе из реестра муниципальной собственности муниципального образования город Донской», были выявлены следующие основания для отказа в приеме документов:

1) в письменном заявлении не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя, и почтовый адрес по которому направляется ответ;

2) текст письменного заявления не поддается прочтению;

3) в письменном заявлении имеются подчистки, зачеркнутые слова, приписки и исправления текста, не заверенные в установленном законодательством порядке;

4) запрашиваемая информация не входит в перечень сведений, указанных в настоящем Административном регламенте.

(нужное подчеркнуть)

(Пункт 25 Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о муниципальном имуществе из реестра муниципальной собственности муниципального образования город Донской»).

В связи с изложенным принято решение об ОТКАЗЕ в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Специалист МФЦ ____________ ___________ ___________

(подпись) (ФИО) Дата

Корешок к уведомлению

Государственное бюджетное учреждение Тульской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Уведомление об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о муниципальном имуществе из реестра муниципальной собственности муниципального образования город Донской»

получил ________________ подпись___________ (ФИО) ___________

_________________________________________________________________

[1] При запросе сведений на комнату необходимо указать № комнаты (с указанием площади комнаты) в квартире.