Об утверждении административного регламента Администрации муниципального образования село Ныда по предоставлению муниципальной услуги «Принятие решения о подготовке документации по планировке терри...



1

Ямало-Ненецкий автономный округ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

Администрации муниципального образования село Ныда

Об утверждении административного регламента Администрации муниципального образования село Ныда по предоставлению муниципальной услуги «Принятие решения о подготовке документации по планировке территории»

11 марта 2020 года                                                                                                         № 38

В соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»,                                  от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных                                    и муниципальных услуг», на основании Устава муниципального образования село Ныда, Администрация муниципального образования село Ныда п о с т а н о в л я е т:

1. Утвердить административный регламент Администрации муниципального образования село Ныда по предоставлению муниципальной услуги «Принятие решения о подготовке документации по планировке территории» согласно приложению к настоящему постановлению.             

2. Отделу организационно-правового и кадрового обеспечения Администрации муниципального образования село Ныда (Быковой С.С.) обеспечить опубликование настоящего постановления в периодическом официальном печатном издании «Информационный вестник муниципального образования село Ныда» и разместить на Официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования село Ныда в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Заместитель Главы Администрации

муниципального образования

село Ныда

А.В. Кайгородов

Приложение

к постановлению Администрации муниципального образования село Ныда от 11 марта 2020 № 38

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
Администрации муниципального образования село Ныда

по предоставлению муниципальной услуги «Принятие решения о подготовке документации по планировке территории»

Общие положения

1. Предмет регулирования

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги                  (далее – Административный регламент) «Принятие решения о подготовке документации по планировке территории» (далее – муниципальная услуга) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон), в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги и устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги.

1.2. Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

2. Круг заявителей

2.1. Муниципальная услуга предоставляется физическим или юридическим лицам, заинтересованным в подготовке документации по планировке (далее – заявители).

2.2. Решения о подготовке документации по планировке территории принимаются самостоятельно:

- лицами, с которыми заключены договоры о развитии застроенной территории, договоры о комплексном освоении территории, в том числе в целях строительства жилья экономического класса, договоры о комплексном развитии территории по инициативе органа местного самоуправления;

- лицами, указанными в части 3 статьи 46.9 Градостроительного кодекса Российской Федерации;

- правообладателями существующих линейных объектов, подлежащих реконструкции, в случае подготовки документации по планировке территории в целях их реконструкции;

- субъектами естественных монополий, организациями коммунального комплекса в случае подготовки документации по планировке территории для размещения объектов федерального значения, объектов регионального значения, объектов местного значения.

2.3. От имени заявителей при предоставлении муниципальной услуги могут выступать иные лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от имени заявителей при предоставлении муниципальной услуги (далее – представители заявителей).

3. Требования к порядку информирования о предоставлении

муниципальной услуги

3.1. Получение информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной  услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, а также справочной информации, осуществляется:

- при личном обращении заявителя непосредственно у специалистов сектора жизнеобеспечения Администрации муниципального образования село Ныда (далее – Уполномоченный орган), работниками многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ);

- с использованием средств телефонной связи при обращении в Уполномоченный орган или в контакт-центр МФЦ;

- путем обращения в письменной форме почтой в адрес Уполномоченного органа, МФЦ или по адресу электронной почты Уполномоченного органа, МФЦ;

- на стендах и/или с использованием средств электронного информирования в помещении Уполномоченного органа и МФЦ;

- на официальном интернет - сайте муниципального образования село Ныда в информационно-телекоммуникационной сети Интернет http://www.ныда.рф (далее – сайт Уполномоченного органа) и едином официальном интернет-портале сети МФЦ в Ямало-Ненецком автономном округе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://www.mfc.yanao.ru (далее – сайт МФЦ);

- в государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru (далее – Единый портал) и/или «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» www.pgu-yamal.ru (далее – Региональный портал). На Едином портале и /или Региональном портале размещается следующая информация:

1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

2) круг заявителей;

3) срок предоставления муниципальной услуги;

4) результаты предоставления муниципальной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;

5) размер платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги;

6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;

7) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;

8) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении муниципальной услуги.

Доступ к указанной информации предоставляется заявителю бесплатно, без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

3.2. При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично в приемные часы специалисты Уполномоченного органа, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, работники МФЦ, участвующие в организации предоставления муниципальной услуги, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, и фамилии, имени, отчества (при наличии) специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся лицу сообщается телефонный номер, по которому можно получить интересующую его информацию.

Устное информирование обратившегося лица осуществляется не более 10 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает направить обращение о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.

Письменное информирование по вопросам порядка предоставления муниципальной услуги осуществляется при получении обращения заинтересованного лица о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Специалисты Уполномоченного органа, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, работники МФЦ, участвующие в организации предоставления муниципальной услуги, ответственные за рассмотрение обращения, обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовят письменный ответ по существу поставленных вопросов.

Рассмотрение письменных обращений осуществляется в течение 30 дней с момента их регистрации в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», путем направления ответов почтовым отправлением или в форме электронного сообщения по адресу электронной почты либо через Единый портал в зависимости от способа обращения заявителя.

3.3. Государственное учреждение Ямало-Ненецкого автономного округа «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ) осуществляет информирование, консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и Администрацией муниципального образования село Ныда (далее – соглашение о взаимодействии) в секторах информирования МФЦ, на сайте МФЦ, по телефону контакт-центра МФЦ 8-800-2000-115 (бесплатно по России) с момента заключения вышеуказанного соглашения.

Информирование о ходе выполнения запроса по предоставлению муниципальной услуги может осуществляться МФЦ в случае подачи заявления в МФЦ, либо на Едином портале с выбором способа получения результата услуги через МФЦ.

Часы приема заявителей в МФЦ для предоставления муниципальной услуги и информирования (за исключением нерабочих праздничных дней, установленных статьей 112 Трудового кодекса Российской Федерации) по каждому территориальному отделу МФЦ указаны на сайте МФЦ в разделе «Контакты» / «График работы».

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

4. Наименование муниципальной услуги

4.1. Наименование муниципальной услуги: «Принятие решения о подготовке документации по планировке территории».

Наименование исполнителя муниципальной услуги

5.1. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией муниципального образования село ныда.

5.2. Структурным подразделением Администрации, непосредственно предоставляющим муниципальную услугу, является отдел по социальному и жилищному развитию села Администрации муниципального образования село Ныда.

5.3. Отдел по социальному и жилищному развитию села Администрации муниципального образования село Ныда при предоставлении муниципальной услуги взаимодействует с:

1) отделом по Надымскому району Управления федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии;

2) Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 4 по Ямало-Ненецкому автономному округу;

3) филиалом федерального Государственного бюджетного учреждения «Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии» по Ямало-Ненецкому автономному округу;

4) Департаментом муниципального имущества Администрации муниципального образования село Ныда.

Специалисты отдела по социальному и жилищному развитию села Администрации муниципального образования село Ныда не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденные представительным органом муниципального образования село Ныда.

Результат предоставления муниципальной услуги

6.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является решение о подготовке документации по планировке территории.

6.2. Процедура предоставления муниципальной услуги завершается получением заявителем копии постановления Администрации о принятии решения о подготовке документации по планировке территории.

6.3. Результат предоставления муниципальной услуги может быть получен заявителем:

 лично;

 средствами почтовой связи.

Срок предоставления муниципальной услуги

7.1. Срок принятия решения о подготовке документации по планировке территории составляет 20 дней со дня поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги.

7.2. Срок выдачи результата предоставления муниципальной услуги – 2 рабочих дня.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,              возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги

8.1. Муниципальная услуга оказывается в соответствии со следующим законодательством РФ и нормативными правовыми актами, непосредственно регулирующими ее предоставление:

1)-Конституция Российской Федерации от 12.12.1993;

2)-Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 190-ФЗ;

3) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-Ф3 «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

4)-Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

5)-Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

6)-Закон Ямало-Ненецкого автономного округа от 18.04.2007 № 36-ЗАО «Градостроительный устав Ямало-Ненецкого автономного округа»;

7)-Устав муниципального образования село Ныда (утвержден решением Собрания депутатов муниципального образования село Ныда от 26.12.2005 № 10);

8)-решение Собрания депутатов муниципального образования село Ныда                             от 21.12.2018 № 55 «Об утверждении генерального плана муниципального образования          село Ныда» (размещено на Официальном сайте Администрации муниципального образования село Ныда: http://www.ныда.рф, опубликовано в периодическом официальном печатном издании «Информационный вестник муниципального образования село Ныда» от 21.12.2018 № 52);

9)-решение Собрания депутатов муниципального образования село Ныда                      от 24.04.2018 № 37 «Об утверждении Правил землепользования и застройки муниципального образования село Ныда» (размещено на Официальном сайте Администрации муниципального образования село Ныда: http://www.ныда.рф, опубликовано в периодическом официальном печатном издании «Информационный вестник муниципального образования село Ныда» от 28.04.2018  № 18);

10) решение Собрания депутатов муниципального образования село Ныда                          от 26.12.2017 № 25 «Об утверждении Порядка организации и проведения публичных слушаний в муниципальном образовании село Ныда» (размещено на Официальном сайте Администрации муниципального образования село Ныда: http://www.ныда.рф, опубликовано в периодическом официальном печатном издании «Информационный вестник муниципального образования село Ныда» от 26.12.2017  № 38).

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии                                        с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги                   и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.1.

3.1.

4.1.

5.1.

6.1.

7.1.

8.1.

9.1. Основанием для начала оказания муниципальной услуги является поступление                  в Администрацию заявления о предоставлении муниципальной услуги (далее - заявление).

9.2. Заявление о предоставлении муниципальной услуги предоставляется                                  в свободной форме. Рекомендуемая форма заявления приведена в приложении № 1                          к настоящему Административному регламенту.

Образцы заполнения рекомендуемой формы заявления приведены в приложении № 2 (для юридических лиц) и № 3 (для физических лиц) к настоящему Административному регламенту.

В заявлении  могут быть указаны следующие сведения:

1) для заявителя - физического лица:

 фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) заявителя;

 реквизиты документа, удостоверяющего личность физического лица;

 адрес места жительства (пребывания) заявителя;

 подпись заявителя;

2) для юридических лиц:

 полное наименование заявителя и фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии)  его уполномоченного представителя;

 реквизиты документа, подтверждающего полномочия уполномоченного представителя заявителя;

 юридический адрес;

 подпись уполномоченного представителя заявителя;

3) общие сведения:

 наименование органа, в который направляется заявление либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

 номера контактных телефонов заявителя;

 адрес электронной почты (при наличии);

 почтовый адрес заявителя;

 границы территории, в отношении которой предполагается подготовка документации по планировке;

 схема границ территории, на которую планируется разработка документации по планировке территории;

 сведения о видах права пользования земельными участками;

 информация о способе направления результата предоставления муниципальной услуги (вручить лично, направить по месту  фактического  проживания (месту нахождения) в форме документа на бумажном носителе почтой, др.).

9.3. Заявление (документы) может быть подано заявителем одним из следующих способов:

 лично или через законного представителя;

 с использованием средств почтовой связи.

9.4. При личном обращении заявителя за услугой предъявляется документ, удостоверяющий личность.

При обращении представителя заявителя предъявляется документ, удостоверяющий личность представителя, и доверенность, составленная в соответствии с требованиями гражданского законодательства Российской Федерации, либо иной документ, содержащий полномочия представлять интересы заявителя при предоставлении муниципальной услуги.

9.5. Документ, представляемый к заявлению, который заявитель представляет самостоятельно, является проект технического задания на подготовку документации                   по планировке территории (копия в 1 экземпляре).

Документ не является результатом государственной или муниципальной услуги, подготавливается в свободной форме заявителем самостоятельно).

9.6. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

 в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

 документы не должны быть исполнены карандашом;

 документы не должны иметь повреждений, наличие которых допускает неоднозначность истолкования их содержания.

10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

10.1. В перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, запрашиваемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, входят:

1) договор аренды земельного участка для его комплексного освоения в целях жилищного строительства либо копия договора о развитии застроенной территории (в случае обращения лиц, с которыми заключены такие договоры) (копия в 1 экземпляре).

За предоставлением муниципальной услуги заявитель может обратиться:

 лично или через законного представителя;

 почтой;

 в электронной форме с использованием Единого портала или Регионального портала (с момента реализации технической возможности);

 через МФЦ;

2) кадастровый паспорт земельных участков (копия в 1 экземпляре).

Заявитель может получить данный документ в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии (ее территориальных подразделениях) в рамках предоставления государственной услуги «Предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости».

За предоставлением государственной услуги заявитель может обратиться:

 лично или через законного представителя;

 почтой;

 на WEB-сайте;

 через МФЦ;

Адрес предоставления государственной услуги в электронной форме: https://rosreestr.ru;

3) выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (для заявителей - юридических лиц) (копия в 1 экземпляре).

Заявитель может получить данный документ в Федеральной налоговой службе Российской Федерации (ее территориальных подразделениях) в рамках предоставления государственной услуги «Предоставление сведений и документов, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц и Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей».

За предоставлением государственной услуги заявитель может обратиться:

 лично или через законного представителя;

 почтой;

 на WEB-сайте;

 через МФЦ.

Адрес предоставления государственной услуги в электронном виде: http://www.nalog.ru;

4) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним на земельные участки, здания, строения, сооружения, объекты незавершенного строительства (копия в 1 экземпляре).

Заявитель может получить данный документ в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии (ее территориальных подразделениях) в рамках предоставления государственной услуги «Предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости».

За предоставлением государственной услуги заявитель может обратиться:

 лично или через законного представителя;

 почтой;

 на WEB-сайте;

 через МФЦ.

Адрес предоставления государственной услуги в электронной форме: https://rosreestr.ru.

10.2. Непредставление заявителем документов, указанных в пункте 10.1 настоящего Административного регламента, не является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

10.3. Специалисты отдела по социальному и жилищному развитию села Администрации муниципального образования село Ныда не вправе:

10.3.1. требовать от заявителя:

 представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

 представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона перечень документов;

 осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона;

10.3.2. отказывать заявителю:

 в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на Едином портале и (или) Региональном портале;

 в предоставлении муниципальной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на Едином портале и (или) Региональном портале.

11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,

необходимых для предоставления муниципальной услуги и приостановления предоставления муниципальной услуги, а также исчерпывающий перечень предусмотренных нормативными правовыми актами оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

11.1. Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.

11.2. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

11.3. Основания для отказа  в предоставлении муниципальной услуги  отсутствуют.

Неполучение или несвоевременное получение отделом по социальному и жилищному развитию села Администрации муниципального образования село Ныда документов, запрошенных в соответствии с пунктом 10.1 настоящего Административного регламента, не может являться основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

12. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги

12.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины

или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

13.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно – без взимания государственной пошлины или иной платы.

14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата

предоставления муниципальной услуги

14.1. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов составляет 15 минут; максимальная продолжительность приёма у специалиста, осуществляющего приём документов, составляет 15 минут.

14.2. Максимальное время ожидания в очереди при получении документов составляет 15 минут; максимальная продолжительность приёма у специалиста, осуществляющего выдачу документов, составляет 15 минут.

15. Срок и порядок регистрации обращения заявителя о предоставлении

муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

15.1. Заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, регистрируются в день их представления в Администрацию.

Заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поступившие в выходной (нерабочий или праздничный) день, регистрируются в первый, следующий за ним рабочий день.

16. Требования к помещениям предоставления муниципальной услуги

16.1. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.

Помещения должны соответствовать требованиям пожарной безопасности, быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения. В местах приема заявителей на видном месте размещаются схемы средств пожаротушения и путей эвакуации.

Места, где осуществляется прием граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, оборудуются вывесками с указанием номера кабинета и фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием заявителей, информационными стендами, стульями и столами, а также средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Стенды (вывески) должны устанавливаться недалеко от входа в помещение, где осуществляется прием заявителей, на высоте не менее 1,2 метра от пола таким образом, чтобы обеспечить возможную видимость информации максимальному количеству граждан. Тексты информационных материалов, размещаемых на стендах, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются (подчеркиваются).

Места для ожидания в очереди находятся в холле или ином специально приспособленном помещении и оборудуются стульями и (или) кресельными секциями.

В местах приема заявителей предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов).

16.2. Требования к обеспечению доступности для инвалидов к зданиям, в которых предоставляется государственная услуга, органом, предоставляющим государственную услугу, и предоставляемой в них государственной услуге.

На территории, прилегающей к месторасположению Администрации муниципального образования село Ныда, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.

Количество парковочных мест определяется в зависимости от интенсивности работы и количества заявителей, обращающихся в Администрацию муниципального образования село Ныда. При расчете количества парковочных мест за основу принимается количество посещений заявителей за определенный период.

На стоянке должно быть не менее 10% мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов, которые не должны занимать иные транспортные средства.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

Администрация муниципального образования село Ныда обеспечивает инвалидам, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников:

 условия беспрепятственного доступа к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляется государственная услуга);

 возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляется государственная услуга, а также входа и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

 сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения;

 надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляется государственная услуга с учетом ограничений их жизнедеятельности;

 дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

 допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

 допуск собаки-проводника на объекты (в здания, помещения), в которых предоставляется государственная услуга, при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденными приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 № 386н           «Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника и порядка его выдачи»;

 оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.

При невозможности до реконструкции или капитального ремонта полностью приспособить к потребностям инвалидов объекты (здания, помещения), в которых предоставляется государственная услуга, принимаются согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории муниципального образования село Ныда, необходимые меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, обеспечивается её предоставление по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

16.3. Требования, предусмотренные настоящим разделом в части обеспечения доступности для инвалидов зданий, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии с положениями части 3 статьи 26 Федерального закона от 01.12.2014 № 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов» применяются исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию зданиям.

16.4. Требования к помещениям сектора информирования и ожидания, сектора приема заявителей МФЦ определяются Правилами организации деятельности МФЦ, утвержденными Правительством Российской Федерации.

Показатели доступности и качества муниципальных услуг

17.1. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

№
п/п

Наименование показателя доступности и качества муниципальной услуги

Единица
измерения

Нормативное
значение

1

2

3

4

Показатели результативности оказания муниципальной услуги

1.1.

Доля заявителей, получивших муниципальную услугу без нарушения установленного срока предоставления муниципальной услуги, от общего количества заявителей

%

100

Показатели, характеризующие информационную доступность муниципальной услуги

2.1.

Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании муниципальной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на Официальном интернет-сайте Администрации, на Региональном портале и (или) Едином портале

да/нет

да

Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность

3.1.

Отсутствие поданных в установленном порядке жалоб

на действия (бездействие) должностных лиц, осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги

да/нет

да

3.2.

Транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги

да/нет

да

3.3.

Возможность досудебного рассмотрения жалоб

на действия (бездействие) должностных лиц в связи

с рассмотрением заявления

да/нет

да

Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов, предоставляющих муниципальную услугу

4.1.

Укомплектованность квалифицированными кадрами

в соответствии со штатным расписанием

%

95

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность

5.1.

Количество взаимодействий заявителя должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги:

- при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги;

- при получении результата муниципальной услуги

раз/минут

раз/минут

1/15 мин

1/15 мин

Возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий

6.1.

Возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется

в устной или письменной форме лично,

с использованием средств телефонной связи

да/нет

да

Состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении муниципальной услуги с использованием Единого портала и/или Регионального портала

7.1.

Получение информации о порядке и сроках предоставления услуги

да/нет

да

7.2.

Досудебное (внесудебное) обжалование решений

и действий (бездействия) органа (организации), должностного лица органа (организации) либо муниципального служащего

да/нет

да

Иные показатели

8.1.

Полнота выполнения процедур, необходимых

для предоставления муниципальных услуг

%

        100

8.2.

Обеспечение обратной связи заявителя с исполнителем муниципальной услуги с использованием средств связи                  

да/нет

да

18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

18.1. Специалисты отдела по социальному и жилищному развитию села Администрации муниципального образования село Ныда обеспечивают:

 внесение и поддержание в актуальном состоянии информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги в государственной информационной системе «Региональный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)»;

 размещение в государственной информационной системе «Региональный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», форм заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги.

18.2. В процессе предоставления муниципальной услуги заявитель вправе обращаться в отдел по социальному и жилищному развитию села Администрации муниципального образования село Ныда по мере необходимости, в том числе за получением информации о ходе предоставления муниципальной услуги.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

Перечень административных процедур

19.1. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги приводится в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту.

19.2. Предоставление   муниципальной услуги   включает   в  себя   следующие административные процедуры:

1) принятие заявления;

2) рассмотрение заявления с приложенными к нему документами;

3) формирование и направление межведомственных запросов;

4) оформление результата предоставления муниципальной услуги;

5) выдача результата предоставления муниципальной услуги;

6) исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

Принятие заявления

20.1. Основанием  для  начала  исполнения  административной  процедуры  является личное обращение заявителя или представителя заявителя (при совместном упоминании            далее – заявитель) в Администрацию либо поступление заявления (документов) по почте.

20.2. При личном обращении заявителя специалист, уполномоченный на личный прием заявлений и документов:

 устанавливает личность заявителя на основании паспорта гражданина Российской Федерации и иных документов, удостоверяющих личность заявителя, в соответствии                 с законодательством Российской Федерации;

 регистрирует заявление в соответствии с установленными правилами ведения делопроизводства;

 сообщает заявителю регистрационный номер заявления;

 передает заявление и документы специалисту, уполномоченному на рассмотрение обращения заявителя.

Критерии принятия решения при выполнении административной процедуры отсутствуют.

Результатом административной процедуры является регистрация заявления и направление заявления специалисту, уполномоченному на рассмотрение обращения заявителя.

Способом фиксации результата административной процедуры является присвоение регистрационного номера и даты поступившему заявлению.

Продолжительность административной процедуры не более 15 минут.

20.3. При направлении заявления средствами почтовой связи специалист, уполномоченный на прием заявления, поступившего средствами почтовой связи:

 регистрирует заявление в соответствии с установленными правилами ведения делопроизводства;

 передает заявление специалисту, уполномоченному на рассмотрение обращения заявителя.

Критерии принятия решения при выполнении административной процедуры отсутствуют.

Результатом административной процедуры является регистрация заявления и направление заявления  специалисту, уполномоченному на рассмотрение обращения заявителя.

Способом фиксации результата административной процедуры является присвоение регистрационного номера и даты поступившему заявлению.

Продолжительность административной процедуры не более 2 рабочих дней.

21. Рассмотрение заявления с приложенными к нему заявлениями

21.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры муниципальной услуги является получение специалистом, уполномоченным на рассмотрение обращения заявителя, принятых документов.

21.2. Специалист, уполномоченный на рассмотрение обращения заявителя:

1) устанавливает предмет обращения заявителя;

2) устанавливает наличие полномочий Администрации по рассмотрению обращения заявителя;

3) проверяет наличие документов, указанных в пунктах 9.5 и 10.1 настоящего Административного регламента;

4) проверяет заявление о предоставлении муниципальной услуги на предмет соответствия требованиям, указанным в пункте 9.6 настоящего Административного регламента;

5) устанавливает необходимость в направлении межведомственных запросов.

В случае отсутствия необходимости в направлении межведомственных запросов специалист, уполномоченный на рассмотрение обращения заявителя, приступает к исполнению административной процедуры по оформлению результата предоставления муниципальной услуги.

              21.3. Критерием принятия решения при выполнении административной процедуры является предоставление или непредставление заявителем по собственной инициативе документов, указанных в пункте 10.1 настоящего Административного регламента.

21.4. Результатом административной процедуры является принятие решения                        об исполнении одной из следующих административных процедур:

 формирование и направление межведомственных запросов;

 оформление результата предоставления муниципальной услуги.

              21.5. Способ фиксации результата административной процедуры отсутствует.

21.6. Продолжительность административной процедуры не более 2 рабочих дней.

22. Формирование и направление межведомственных запросов

              22.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является непредставление заявителем по собственной инициативе документов, указанных в подразделе 10 настоящего Административного регламента.

              22.2. Специалист, уполномоченный на рассмотрение обращения заявителя, формирует  и направляет межведомственные запросы в государственные органы, органы местного самоуправления, подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в распоряжении которых находятся вышеуказанные документы (сведения).

              22.3. Межведомственный запрос формируется, регистрируется и направляется в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия (далее – по каналам СМЭВ).

              22.4. При отсутствии технической возможности формирования и направления межведомственного запроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запрос направляется на бумажном носителе по почте либо по факсу                  с одновременным его направлением средствами почтовой связи или курьерской доставкой.

              22.5. Межведомственный запрос формируется в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона.

              22.6. Непредставление (несвоевременное представление) государственным органом, органом местного самоуправления, подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления организациями по межведомственному запросу документов и информации, указанных в пункте 10.1 настоящего Административного регламента, не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю муниципальной услуги.

              22.7. Критерием принятия решения при выполнении административной процедуры является наличие или отсутствие возможности направления межведомственных запросов                с использованием СМЭВ.

              22.8. Результатом административной процедуры является формирование и направление межведомственных запросов.

              22.9. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация межведомственного запроса.

              22.10. Продолжительность административной процедуры составляет 3 рабочих дня.

23. Оформление результата предоставления муниципальной услуги

23.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является получение специалистом, ответственным за рассмотрение обращения заявителя, всех необходимых документов (представленных заявителем и полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия), предусмотренных подразделами 9 и 10 настоящего Административного регламента.

23.2. Специалист, ответственный за рассмотрение документов, осуществляет подготовку проекта постановления Администрации о принятии решения о подготовке документации по планировке территории (далее – Проект постановления).

Проект постановления:

 подлежит согласованию в порядке, установленном Инструкцией по делопроизводству в Администрации муниципального образования село Ныда;

 передается на подпись Главе муниципального образования село Ныда;

 подлежит регистрации в соответствии с установленными правилами ведения делопроизводства.

23.3.              Критерии принятия решения при выполнении административной процедуры отсутствуют.

23.4.              Результатом административной процедуры является подписание Проекта постановления Администрации муниципального образования село Ныда о принятии решения о подготовке документации по планировке территории (далее – Постановление), его регистрация и передача специалисту, ответственному за выдачу результата предоставления муниципальной услуги.

23.5.              Способом фиксации результата административной процедуры является присвоение регистрационного номера постановлению Администрации муниципального образования село Ныда.

23.6.              Продолжительность административной процедуры составляет не более 11 дней, а в случае, если заявителями являются лица, с которыми заключен договор аренды земельного участка для его комплексного освоения в целях жилищного строительства, либо договор о развитии застроенной территории – 6 дней.

24. Выдача результата предоставления муниципальной услуги

              24.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является получение специалистом, ответственным за выдачу результата предоставления муниципальной услуги, Постановления.

Специалист, ответственный за выдачу результата предоставления муниципальной услуги, уведомляет заявителя о возможности получения результата предоставления муниципальной услуги:

 по телефону;

 по адресу электронной почты.

              24.2. Специалист, ответственный за выдачу результата предоставления муниципальной услуги, направляет заявителю почтовым отправлением либо вручает лично заявителю под подпись результат предоставления муниципальной услуги.

При личном получении результата муниципальной услуги специалист, ответственный за выдачу результата предоставления муниципальной услуги, устанавливает личность заявителя на основании паспорта гражданина Российской Федерации и иных документов, удостоверяющих личность заявителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

24.3. Копия результата предоставления муниципальной услуги вместе с оригиналом запроса заявителя и копиями документов, предоставленных заявителем или полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия, остаются на хранении в управлении архитектуры и градостроительства Администрации муниципального образования Надымский район.

24.4. Критерием принятия решения при выполнении административной процедуры является указанный заявителем способ получения результата предоставления муниципальной услуги.

24.5. Результатом административной процедуры является выдача (направление)  заявителю Постановления.

24.6. Способом фиксации результата административной процедуры является документированное подтверждение направления (вручения) заявителю результата предоставления муниципальной услуги.

24.7. Продолжительность административной процедуры не более 2 рабочих дней.

25. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах

25.1. Основанием  для  начала  исполнения  административной  процедуры  является поступление обращения (направляется в свободной форме) заявителя в Администрацию об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

25.2. Специалист, уполномоченный на принятие обращения заявителя:

1) при личном обращении заявителя:

 регистрирует обращение в соответствии с установленными правилами ведения делопроизводства;

 сообщает заявителю номер и дату регистрации обращения;

 передает обращение заявителя специалисту, уполномоченному на рассмотрение обращения заявителя;

2) при поступлении обращения заявителя средствами почтовой связи:

 регистрирует обращение в соответствии с установленными правилами ведения делопроизводства;

 передает обращение заявителя специалисту, уполномоченному на рассмотрение обращения заявителя.

25.3. Специалист, уполномоченный на рассмотрение обращения заявителя:

 сообщает заявителю номер и дату регистрации обращения (при поступлении обращения заявителя средствами почтовой связи);

 устанавливает необходимость и правомерность исправления опечаток и ошибок, выявленных заявителем в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

25.4. В  случае  установления  факта  наличия  опечаток  и  ошибок  в  выданных  в результате предоставления муниципальной услуги документах специалист, уполномоченный на рассмотрение обращения заявителя, осуществляет исправление опечаток и ошибок, путем внесения изменений в ранее выданный документ или подготовки и выдачи нового документа.

25.5. В  случае  необоснованности  требования  заявителя  об  исправлении  опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах специалист, уполномоченный на рассмотрение обращения заявителя, подготавливает и направляет (вручает) заявителю мотивированный отказ в исправлении опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

25.6.              Результат устранения опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах подписывается Главой муниципального образования село Ныда.

25.7. Мотивированный  отказ  в  исправлении  опечаток  и  ошибок  в  выданных  в результате предоставления муниципальной услуги документах подписывается Главой муниципального образования село Ныда.

25.8.              Критерием принятия решения при выполнении административной процедуры является наличие или отсутствие опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

25.9.              Результатом административной процедуры является:

 исправление опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах и направление (вручение) их заявителю;

 направление (вручение) заявителю мотивированного отказа в исправлении опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

25.10.              Способ фиксации результата административной процедуры является документированное подтверждение направления (вручения) заявителю исправленных документов, полученных заявителем в результате предоставления муниципальной услуги или мотивированного отказа в исправлении опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

25.11.              Продолжительность административной процедуры составляет 7 рабочих дней со дня обращения заявителя.

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

26. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента

26.1. Текущий  контроль  за  соблюдением  последовательности  административных действий, определенных настоящим Административным регламентом, и принятием в ходе предоставления муниципальной услуги решений осуществляют Глава муниципального образования село Ныда, координирующий деятельность отдела по социальному и жилищному развитию села Администрации муниципального образования село Ныда, начальник отдела             по социальному и жилищному развитию села Администрации муниципального образования село Ныда, предоставляющего муниципальную услугу, в соответствии с должностной инструкцией. Текущий контроль деятельности работников МФЦ осуществляет директор МФЦ.

27. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок

полноты и качества предоставления муниципальной услуги

27.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

27.2. Проверки могут быть плановыми на основании планов работы Администрации муниципального образования село Ныда либо внеплановыми, проводимыми, в том числе, по жалобе заявителей на своевременность, полноту и качество предоставления муниципальной услуги.

27.3. Решение о проведении внеплановой проверки принимает Глава муниципального образования село Ныда.

27.4. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.

28. Ответственность муниципальных служащих и иных должностных лиц

за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги

28.1. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

29. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций

              29.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности Администрации при предоставлении муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и возможности рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения муниципальной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) исполнителя муниципальной услуги, а также должностных лиц, муниципальных служащих

30. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решения и (или) действия (бездействие) исполнителя муниципальной услуги и (или) его должностных лиц, муниципальных служащих

30.1. В соответствии со статьями 11.1, 11.2 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Заявитель вправе обжаловать решения и (или) действия (бездействие) Администрации муниципального образования село Ныда (далее – уполномоченный орган),

ее должностных лиц, либо муниципальных служащих, ответственных за административные процедуры, связанные с предоставлением муниципальной услуги.

30.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование представления заявителем документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ямало-Ненецкого автономного округа для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ямало-Ненецкого автономного округа, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ямало-Ненецкого автономного округа, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ямало-Ненецкого автономного округа, муниципальными правовыми актами.

7) отказ Уполномоченного органа, должностного лица Уполномоченного органа, МФЦ, работника МФЦ в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Ямало-Ненецкого автономного округа, муниципальными правовыми актами.

10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона.

30.3. В случаях, предусмотренных подпунктами 2, 5, 7, 9 пункта 6.2. настоящего регламента  досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона.

30.4. Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Уполномоченный орган, МФЦ либо в департамент информационных технологий и связи Ямало-Ненецкого автономного округа, являющийся учредителем ГУ ЯНАО «МФЦ» (далее - учредитель МФЦ).

Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя Уполномоченного органа, рассматриваются непосредственно руководителем Уполномоченного органа.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ.

Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя МФЦ подаются учредителю МФЦ.

30.5. Жалоба на решения и действия (бездействие) Уполномоченного органа, должностного лица Уполномоченного органа, муниципального служащего, руководителя Уполномоченного органа, может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Уполномоченного органа (с момента реализации технической возможности), Единого портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта МФЦ, Единого портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

30.6. Жалоба должна содержать:

1) наименование Уполномоченного органа, должностного лица Уполномоченного органа, либо муниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Уполномоченного органа, должностного лица Уполномоченного органа, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Уполномоченного органа, должностного лица Уполномоченного органа, органа предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

30.7. Жалоба, содержащая неточное наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, наименование должности должностного лица и (или) фамилии, имени, отчества должностного лица, не препятствующее установлению органа или должностного лица, в адрес которого была направлена жалоба, подлежит обязательному рассмотрению.

30.8. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

30.9. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Уполномоченным органом и МФЦ в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на предоставление муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат муниципальной услуги) и в случае обжалования решений и действий (бездействия) МФЦ учредителю МФЦ.

Время приема жалоб соответствует времени приема заявителей Уполномоченным органом и режиму работы соответствующего отдела МФЦ.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. По просьбе заявителя специалист, принявший жалобу, обязан удостоверить своей подписью на копии жалобы факт ее приема с указанием даты, занимаемой должности, своих фамилии и инициалов.

30.10. Жалоба в электронной форме может быть подана заявителем посредством:

1) официального сайта Уполномоченного органа, официального сайта МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (при подаче жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ, работников МФЦ);

2) Единого портала (за исключением жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ и их работников);

3) портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении муниципальной услуги должностных лиц Уполномоченного органа, муниципального служащего (далее - система досудебного обжалования), с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет (за исключением жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ и их работников).

30.11. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 6.8. настоящего регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

30.12.  Жалоба рассматривается:

1) Уполномоченным органом в случае обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц Уполномоченного органа, либо муниципального служащего;

2) руководителем МФЦ в случае обжалования решений и действий (бездействия) работников МФЦ;

3) учредителем МФЦ в случае обжалования решений и действий (бездействия) руководителя МФЦ.

30.13. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 6.12. настоящего регламента, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

30.14. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Уполномоченном органе.

30.15. Должностные лица Уполномоченного органа, муниципальные служащие или работники МФЦ, уполномоченные на рассмотрение жалоб, обеспечивают:

1) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела;

2) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 6.13. настоящего регламента.

30.16. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, статьей 2.12 Закона Ямало-Ненецкого автономного округа от 16 декабря 2004 года № 81-ЗАО «Об административных правонарушениях», или признаков состава преступления должностное лицо Уполномоченного органа, муниципальные служащие или работники МФЦ, уполномоченные на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляют соответствующие материалы в органы прокуратуры.

30.17.  Уполномоченный орган и МФЦ обеспечивают:

1) оснащение мест приема жалоб;

2) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Уполномоченного органа, его должностных лиц либо муниципальных служащих, МФЦ и его работников, посредством размещения информации на стендах в месте предоставления муниципальной услуги, на официальном сайте Уполномоченного органа и сайта МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также на Едином портале и Региональном портале;

3) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Уполномоченного органа, его должностных лиц либо муниципальных служащих, МФЦ и его работников, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

30.18. Жалоба, поступившая в Уполномоченный орган либо МФЦ, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

В случае выявления при вскрытии конверта нескольких жалоб от одного либо от разных заявителей регистрации подлежит каждая жалоба в отдельности.

После регистрации жалобы, поступившей в письменной форме или электронном виде, заявителю направляется уведомление о принятии жалобы с указанием даты ее принятия, сообщается присвоенный жалобе регистрационный номер и телефон, по которому заявитель сможет узнать информацию о рассмотрении жалобы.

30.19. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение.

В случае обжалования отказа Уполномоченного органа, должностного лица Уполномоченного органа, муниципального служащего, работника МФЦ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае если окончание срока рассмотрения жалобы приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается предшествующий ему рабочий день.

30.20. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона № 210-ФЗ Уполномоченный орган или МФЦ принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

При удовлетворении жалобы Уполномоченный орган или МФЦ принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

30.21. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме. В случае если жалоба была направлена способом, указанным в подпункте 3 пункта 6.10 настоящего регламента, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования.

30.22. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 6.20. настоящего регламента, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, МФЦ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

30.23. В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю, указанном в пункте 6.20. настоящего регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

30.24. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование Уполномоченного органа, МФЦ, учредителя МФЦ, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) лица, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае если жалоба признана обоснованной – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги, дается информация о действиях, осуществляемых Уполномоченным органом, МФЦ, учредителем МФЦ в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства, и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги;

в случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению – даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения;

7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

30.25. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем Уполномоченного органа, МФЦ, учредителя МФЦ или уполномоченным ими должностным лицом.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее одного рабочего дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью руководителя Уполномоченного органа или МФЦ, или уполномоченным ими должностным лицом, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

30.26. Уполномоченный орган или МФЦ отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

30.27. Уполномоченный орган, МФЦ, учредитель МФЦ, уполномоченные на рассмотрение жалобы, вправе оставить ее без ответа в следующих случаях:

1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, работника, а также членов его семьи;

2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

30.28. Уполномоченный орган, МФЦ, учредитель МФЦ, уполномоченные на рассмотрение жалобы, сообщают заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение            3 рабочих дней со дня регистрации жалобы.

30.29.  Заявитель имеет право:

1) получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы;

2) в случае несогласия с решением, принятым по результатам рассмотрения жалобы, обжаловать его в суде в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Приложение № 1

к Административному регламенту

Администрации муниципального образования село Ныда по предоставлению муниципальной услуги «Принятие решения

о подготовке документации

по планировке территории»

Рекомендуемая форма заявления

Кому:

________________________________

кого: ___________________________

(наименование организации,

_______________________________________ юридический адрес, реквизиты (ИНН, ОГРН) – для юридических лиц.

_________________________________

Ф.И.О. данные документа, удостоверяющего

_________________________________

личность, место жительства- для физических

_________________________________

лиц, телефон, факс, адрес

_______________________________________

Заявление

В соответствии с Градостроительным  кодексом Российской Федерации прошу принять решение о подготовке документации по планировке территории, расположенной по адресу:

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

(адресные ориентиры)

1. Вид права пользования земельным участком: __________________________________________________________________________________

(собственность, аренда, постоянное (бессрочное) пользование и др., правоустанавливающие документы на земельный участок)

2. Границы (координаты) территории нахождения земельного участка закреплены:_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указать кадастровый номер земельного участка, дату постановки на кадастровый учет согласно кадастровому паспорту земельного участка или кадастровой выписке о земельном участке)

3.  На  земельном  участке расположены объекты культурного наследия, включенные  в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации

__________________________________________________________________________________

(указывается  историческое назначение объекта культурного наследия и его фактическое  использование;  наименование  органа  государственной власти,  принявшего  решение  о включении выявленного объекта культурного наследия  в  единый  государственный  реестр,  наименование  нормативного правового  акта,  дата и номер его принятия; регистрационный номер и дата постановки  на  учет в единый государственный реестр объектов культурного наследия  (памятников  истории и культуры) народов Российской Федерации - для заявления о принятии решения)

Способ получения документов:

Лично                        Почтовым отправлением по адресу, указанному в заявлении                         

Электронной почтой                            

Способ уведомления о получении документов:

Лично                        Почтовым отправлением по адресу, указанному в заявлении                      

Электронной почтой                         

«______» __________ 20_____ г                                                           ________________________

                                                                                                                    (подпись с расшифровкой)

Приложение № 2

к Административному регламенту

Администрации муниципального образования село Ныда по предоставлению муниципальной услуги «Принятие решения

о подготовке документации

по планировке территории»

Образец заполнения заявления (для юридических лиц)

В Администрацию муниципального образования село Ныда

ООО «Волна», ЯНАО, с. Ныда, проезд № 8, строение 1

(наименование организации, юридический адрес,

ОГРН 1234567890    ИНН 8903123123

реквизиты (ИНН, ОГРН)

ЯНАО, с. Ныда, проезд № 8, строение 1

(телефон, факс, адрес)

тел. 8 (3499) 53-53-53

Заявление

В  соответствии  с  Градостроительным  кодексом Российской Федерации прошу принять решение о подготовке документации по планировке территории, расположенной по адресу:

Уренгойский НГКМ, УКПГ-16, село Ныда

(адресные ориентиры)

1. Вид права пользования земельным участком: договор аренду земельного участка        № 6754 от 01.01.2001

(собственность, аренда, постоянное (бессрочное) пользование и др., правоустанавливающие документы на земельный участок)

2. Границы   (координаты)   территории   нахождения   земельного  участка закреплены:

89:10:010101:100

(указать кадастровый номер земельного участка, дату постановки на кадастровый учет согласно кадастровому паспорту земельного участка или кадастровой выписке о земельном участке)

3.  На  земельном  участке расположены объекты культурного наследия, включенные  в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации:

отсутствуют

(указывается  историческое назначение объекта культурного наследия и его фактическое  использование;  наименование  органа  государственной власти,  принявшего  решение  о включении выявленного объекта культурного наследия  в  единый  государственный  реестр,  наименование  нормативного правового  акта,  дата и номер его принятия; регистрационный номер и дата постановки  на  учет в единый государственный реестр объектов культурного наследия  (памятников  истории и культуры) народов Российской Федерации - для заявления о принятии решения)

Способ получения документов:

Лично                        Почтовым отправлением по адресу, указанному в заявлении                

Электронной почтой               

Способ уведомления о получении документов:

Лично                        Почтовым отправлением по адресу, указанному в заявлении                      

Электронной почтой                            

01.01.2016                                                                                                       Директор ООО «Волна»

                                                                                                                                              __________Иванов И.И.

                                 (подпись с расшифровкой)

Приложение № 3

к Административному регламенту

Администрации муниципального образования село Ныда по предоставлению муниципальной услуги «Принятие решения

о подготовке документации

по планировке территории»

Образец заполнения заявления (для физических лиц)

В Администрацию муниципального образования село Ныда

Иванова Василия Петровича, паспорт серия 7400 № 456423, выдан УВД г. Надыма и Надымского района, 25.01.2005

Ф.И.О. данные документа, удостоверяющего личность,

ЯНАО, г. Надым, ул. Зверева, д. 10, кв. 8

место жительства,

Ivanov1972@ mail.ru

телефон, факс, адрес)

тел. 8-922-222-33-33

Заявление

В  соответствии  с  Градостроительным  кодексом Российской Федерации прошу принять решение о подготовке документации по планировке территории, расположенной по адресу:

Надымский район, село Ныда

(адресные ориентиры)

1. Вид права пользования земельным участком: договор аренду земельного участка №6754 от 01.01.2001

(собственность, аренда, постоянное (бессрочное) пользование и др., правоустанавливающие документы на земельный участок)

2. Границы   (координаты)   территории   нахождения   земельного  участка закреплены:

89:10:010101:100

(указать кадастровый номер земельного участка, дату постановки на кадастровый учет согласно кадастровому паспорту земельного участка или кадастровой выписке о земельном участке)

3.  На  земельном  участке расположены объекты культурного наследия, включенные  в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации:

отсутствуют

(указывается  историческое назначение объекта культурного наследия и его фактическое  использование;  наименование  органа  государственной власти,  принявшего  решение  о включении выявленного объекта культурного наследия  в  единый  государственный  реестр,  наименование  нормативного правового  акта,  дата и номер его принятия; регистрационный номер и дата постановки  на  учет в единый государственный реестр объектов культурного наследия  (памятников  истории и культуры) народов Российской Федерации - для заявления о принятии решения)

Способ получения документов:

Лично                        Почтовым отправлением по адресу, указанному в заявлении               

Электронной почтой                             

Способ уведомления о получении документов:

Лично                        Почтовым отправлением по адресу, указанному в заявлении                      

Электронной почтой                            

01.01.2016                                                                                                         __________Иванов В.П.

                                    (подпись с расшифровкой)

Приложение № 4

к Административному регламенту

Администрации муниципального образования село Ныда по предоставлению муниципальной услуги «Принятие решения

о подготовке документации

по планировке территории»

Блок-схема
предоставления муниципальной услуги «Принятие решения о подготовке документации по планировке территории»

Прием и регистрация заявления о принятии решения о подготовке документации по планировке территории

Рассмотрение заявления и документов, установление предмета обращения, наличие полномочий органа местного самоуправления по рассмотрению обращения

Подготовка  и направление межведомственных запросов, если заявитель не представил указанные документы самостоятельно. Получение информации

Подготовка результата предоставления муниципальной услуги

Выдача результата предоставления муниципальной услуги