О внесении изменений в постановление администрации Балтинского сельсовета Мошковского района Новосибирской области от 28.08.2019 № 68 «Об утверждении Административного регламента предоставления мун...



вх. № 12023-03/9

От  29.05.2020

АДМИНИСТРАЦИЯ

БАЛТИНСКОГО СЕЛЬСОВЕТА

МОШКОВСКОГО РАЙОНА

НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 20.03.2020№18

О внесении изменений в постановление администрации Балтинского сельсовета Мошковского района Новосибирской области от 28.08.2019 № 68 «Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Принятие документов, а также выдаче решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение»»

На основании экспертного заключения министерства юстиции Новосибирской области от 28.02.2020 № 1075-03-12/9 на постановление администрации Балтинского сельсовета Мошковского района Новосибирской области от 28.08.2019 № 68 «Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Принятие документов, а также выдаче решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение»:

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Внести в постановление администрации Балтинского сельсовета Мошковского района Новосибирской области от 28.08.2019 № 68 «Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Принятие документов, а также выдаче решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение» следующие изменения:

1.1. Раздел 2 дополнить пунктом 2.16 следующего содержания:

«2.16. Требования к обеспечению доступности помещений для инвалидов.

2.16.1. Условия для беспрепятственного доступа к объектам и предоставляемым в них услугам;

2.16.2. Возможность самостоятельного или с помощью сотрудников, предоставляющих услуги, передвижения по территории, на которой расположены объекты, входа в такие объекты и выхода из них;

2.16.3. Возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом на объекты, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью сотрудников, предоставляющих услуги;

2.16.4. Сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объектах;

2.16.5. Надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

2.16.6. Дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

2.16.7. Допуск на объекты собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;

2.16.8. Оказание сотрудниками, предоставляющими услуги, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению услуг и использованию объектов наравне с другими лицами»

1.2.Раздел 5 изложить в новой редакции:

«V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги,

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Новосибирской области, муниципальными правовыми актами.

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области, муниципальными правовыми актами;

7) отказ специалиста администрации Балтинского сельсовета Мошковского района Новосибирской области, предоставляющего муниципальную услугу в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Новосибирской области, муниципальными правовыми актами.

10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы

1) Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию Балтинского сельсовета Мошковского района Новосибирской области. Жалобы на решения и действия (бездействие) Главы Балтинского сельсовета Мошковского района Новосибирской области рассматриваются непосредственно главой Балтинского сельсовета Мошковского района Новосибирской области. Жалобы на решения и действия (бездействие) специалиста Балтинского сельсовета Мошковского района Новосибирской области рассматриваются главой Балтинского сельсовета Мошковского района Новосибирской области.

2) Жалоба на решения и действия (бездействие) администрации Балтинского сельсовета Мошковского района Новосибирской области, специалиста администрации Балтинского сельсовета Мошковского района Новосибирской области, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации Балтинского сельсовета Мошковского района Новосибирской области единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3. Жалоба должна содержать:

1) наименование администрации Балтинского сельсовета Мошковского района Новосибирской области, имя специалиста Балтинского сельсовета Мошковского района Новосибирской области, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации Балтинского сельсовета Мошковского района Новосибирской области, специалиста Балтинского сельсовета Мошковского района Новосибирской области, предоставляющего муниципальную услугу,

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации Балтинского сельсовета Мошковского района Новосибирской области, специалиста Балтинского сельсовета Мошковского района Новосибирской области, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4. Жалоба, поступившая в администрацию Балтинского сельсовета Мошковского района Новосибирской области, либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации Балтинского сельсовета Мошковского района Новосибирской области, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.5.По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области, муниципальными правовыми актами;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,  заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.7. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, дается информация о действиях, осуществляемых администрацией Балтинского сельсовета Мошковского района Новосибирской области, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

5.8. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления специалиста администрации Балтинского сельсовета Мошковского района Новосибирской области, глава Балтинского сельсовета Мошковского района Новосибирской области, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.10. Информация, содержащаяся в настоящем разделе, подлежит размещению на Едином портале государственных и муниципальных услуг.»

1.3. Абзац шестнадцатый пункта 1.3.5 изложить в новой редакции:

«Письменный ответ на обращение подписывается Главой Балтинского сельсовета, содержит фамилию, имя, отчество и номер телефона исполнителя и направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в орган местного самоуправления в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в орган местного самоуправления в письменной форме.»

2. Опубликовать данное постановление на официальном сайте Балтинского сельсовета Мошковского района Новосибирской области «balta.nso.ru»

Глава Балтинского сельсовета

Мошковского района Новосибирской области

С.Е. Станкевич