Об утверждении Положения об организации работы администрации Федоровского муниципального района Саратовской области с публикациями в социальных сетях



АДМИНИСТРАЦИЯ

ФЕДОРОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО  РАЙОНА

САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

От  20.05.2020  № 76

р.п. Мокроус

Об утверждении Положения

об организации работы администрации

Федоровского муниципального района

Саратовской области

с публикациями в социальных сетях

В соответствии с постановлением Губернатора Саратовской области от 24 марта 2020 года № 92 «Об утверждении Положения об организации работы органов исполнительной власти Саратовской области с публикациями в социальных сетях» и в целях совершенствования взаимодействия органов местного самоуправления Саратовской области с населением, организации их работы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по рассмотрению сообщений из открытых источников и формирования системы эффективной обратной связи, администрация  Федоровского муниципального района Саратовской области, ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемое Положение об организации работы администрации Федоровского муниципального района Саратовской области с публикациями в социальных сетях.

2. Определить:

- должностное лицо администрации Федоровского муниципального района Саратовской области, ответственное за работу с публикациями в социальных сетях - руководитель аппарата администрации Федоровского муниципального района Саратовской области.

- должностное лицо от имени, которого размещаются ответы на публикации в социальной сети «Instagram» - глава Федоровского муниципального района Саратовской области; в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте» - от имени администрации Федоровского муниципального района  (далее официальный представитель);

- должностных лиц, осуществляющих подготовку и размещение ответов на публикации: первого заместителя главы администрации Федоровского муниципального района Саратовской области, заместителя главы администрации по социальным вопросам, руководителя аппарата администрации Федоровского муниципального района, начальника управления образования администрации Федоровского муниципального района, начальника управления финансов администрации Федоровского муниципального района, начальника управления экономического развития администрации Федоровского муниципального района в соответствии с направлениями деятельности (далее исполнитель).

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на руководителя аппарата администрации Федоровского муниципального района.

4. Настоящее Постановление вступает в силу со дня его опубликования.

Глава Федоровского

муниципального района                             А.В.Наумов

Приложение

к постановлению администрации Федоровского

муниципального района

от 20.05.2020 № 76

ПОЛОЖЕНИЕ

об организации работы администрации Федоровского муниципального района с публикациями в социальных сетях

1. Настоящее Положение определяет порядок, сроки и последовательность действий администрации Федоровского муниципального района Саратовской области по выявлению публикаций в социальных сетях (далее – публикации), затрагивающих вопросы деятельности органов местного самоуправления Федоровского муниципального района, принятию мер оперативного реагирования на публикации и размещению ответов на них.

2. Координацию работы администрации Федоровского муниципального района с публикациями осуществляет министерство внутренней политики и общественных отношений Саратовской области (по согласованию) (далее – министерство)

3. Работа администрации Федоровского муниципального района с публикациями осуществляется в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте», «Instagram» (далее – социальные сети).

4. Администрация Федоровского муниципального района должна иметь необходимые ресурсы (группы, аккаунты) для работы с публикациями в социальных сетях.

5. Выявление публикаций, требующих реагирования, направление их в администрацию Федоровского муниципального района, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в публикациях, согласование запросов (уточнений) авторам публикаций и ответов (промежуточных ответов) на них осуществляет уполномоченное должностное лицо министерства (далее – куратор).

6. Куратор выявляет публикации, на которые требуется реагирование, указывает тему (группу тем), локацию и категорию важности, определяет сроки реагирования на публикацию, и в течение 30 минут направляет их в администрацию Федоровского муниципального района, к полномочиям которой отнесено решение вопросов, содержащихся в публикациях, для подготовки ответа.

7. Если, по мнению исполнителя, решение поставленных в публикации вопросов не относится к компетенции администрации Федоровского муниципального района, сотрудником которой он является, исполнитель в течение 30 минут возвращает публикацию куратору с обоснованиями причины возвращения.

8. Подготовка и размещение ответа на публикацию осуществляется не позднее 9 рабочих часов с момента ее выявления куратором.

9. Исполнитель подготавливает проект ответа (при необходимости – промежуточного ответа) на публикацию или запрос (уточнение) и не позднее, чем за 4 часа до истечения срока, предусмотренного пунктом 8 настоящего Положения, направляет его на согласование куратору.

Куратор в течение 30 минут с момента поступления проекта ответа на публикацию или запроса (уточнения) согласовывает его, либо направляет на доработку исполнителю.

Направленный на доработку проект ответа на публикацию должен быть доработан исполнителем и направлен на повторное согласование куратору в течение 1 часа после поступления проекта ответа на публикацию на доработку.

10. Согласованный куратором ответ на публикацию в течение 30 минут с момента согласования размещается исполнителем в социальной сети, в которой была размещена публикация.

11. В случае, если дается промежуточный ответ на публикацию, то срок, необходимый для направления окончательного развернутого ответа, должен составлять не более 7 рабочих дней со дня направления промежуточного ответа.

12. В случае, если публикация содержит вопросы, решение которых входит в полномочия нескольких исполнителей:

очередность подготовки информации исполнителями определяет куратор;

исполнитель, подготовивший необходимую информацию для общего ответа, в части, касающейся полномочий администрации Федоровского муниципального района, направляет ее куратору;

направление каждым исполнителем информации, необходимой для подготовки общего проекта ответа, составляет не более 2 часов с момента поступления исполнителю публикации для подготовки информации (общего ответа);

проект общего ответа на публикацию готовит последний исполнитель с учетом информации предыдущих исполнителей по данной публикации.

13. При поступлении повторной публикации по ранее рассмотренному вопросу куратор направляет ее в администрацию Федоровского муниципального района, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в публикации, для оперативного принятия мер по решению указанного вопроса и для подготовки ответа.

Ответ на повторную публикацию должен содержать информацию о принятых мерах или ходе решения вопроса.

Подготовка и размещение в социальной сети ответа на повторную публикацию осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 7-14 настоящего Положения.

14. Ответ на публикацию должен соответствовать формату общения в социальной сети и содержать информацию по существу заданного вопроса (с приложением подтверждающих фото- или видеоматериалов при их наличии).

15. Не подлежат обработке и ответу публикации, в которых содержатся сведения о намерениях причинить вред другому лицу, нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи.

16. Ответственность за достоверность и полноту информации, содержащейся в проекте ответа, а также за соблюдение сроков ее предоставления куратору возлагается на исполнителя.

Верно:

Управляющий делами                                                                 Ю.А.Сергеева