Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услугипо выдаче справки (выписки)



Исполнительный комитет

Камаевского сельского поселения

Менделеевского муниципального района Республики Татарстан

423643,РТ, Менделеевский район,

с.Камаево, ул. Дифгата Сирая д.29А

Татарстан Республикасы

Менделеевск муниципаль районы

Камай  авыл җирлеге

башкарма комитеты

423643 , РТ, Менделеевск районы, Камай  авылы, Дифгать Сирай  урамы   29А  йорты

Тел./ факс: 8(85549) 3-55-33, E-mail: Kam.Men@tatar.ru

ПОСТАНОВЛЕНИЕ              КАРАР

От 23 мая 2020 год                                                                                       №   8

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услугипо выдаче справки (выписки)

В целях реализации Федерального закона от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных муниципальных услуг» Исполнительный комитет Камаевского сельского поселения Менделеевского муниципального района Республики Татарстан ПОСТАНОВЛЯЕТ:

Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче справки(выписки)согласно приложению.

Признать утратившим силу постановление Исполнительного комитета Камаевского сельского поселения от 23.06.2016 г. № 8 «Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг».

Опубликовать настоящее решение на официальном портале правовой информации Республики Татарстан http://pravo.tatarstan.ru/ и на официальном сайте Менделеевского муниципального районаwww. mendsleevsk.tatar.ru.

Настоящее постановление вступает в силу с момента его официальногоопубликования.

Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю засобой.

Глава Камаевскогосельскогопоселения                                         И.И.Аглиева

Приложение

к постановлению Исполнительного комитета

Камаевского сельского поселения Менделеевского муниципального района Республики Татарстан

от 23.05.2020 г.  № 8

Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче справки (выписки)

1. Общие положения

1.1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги (далее – Регламент) устанавливает стандарт и порядок предоставления муниципальной услуги по выдаче справки (выписки) (далее - муниципальнаяуслуга).

1.2. Получатели муниципальной услуги: физические лица (далее -заявитель).

1.3. Муниципальная услуга предоставляется исполнительным комитетом Камаевского сельского поселения Менделеевского муниципального района (далее –Исполком).

Исполнитель муниципальной услуги – секретарь Исполкома.

1.3.1. Место нахождение Исполкома: :  с. Камаево,ул. Дифгата Сирая, д.29а

График работы: понедельник – пятница: с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье: выходной день.

Время перерыва для отдыха и питания устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка.

Справочный телефон 8(85549)35533

Проход по документам удостоверяющим личность.

1.3.1. Адрес официального сайта муниципального района в информационно телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет»): (http:// www.mendeleevsk.tatar.ru).

1.3.2. Информацияомуниципальнойуслуге,атакжеоместенахожденияиграфикеработы Исполкома может бытьполучена:

1) посредством информационных стендов, содержащих визуальную и текстовую информациюомуниципальнойуслуге,расположенныхвпомещенияхИсполкома,дляработы сзаявителями.

Информация на государственных языках Республики Татарстан включает сведения о муниципальной услуге, содержащиеся в пунктах (подпунктах) 1.1, 1.3.1,

2.3, 2.5, 2.8, 2.10, 2.11, 5.1 настоящего Регламента;

2) посредством сети «Интернет» на официальном сайте муниципального района (http:// www.mendeleevsk.tatar.ru.);

3) на Портале государственных и муниципальных услуг РеспубликиТатарстан (http://uslugi. tatar.ru/); (далее – Региональныйпортал);

4) на Едином портале государственных и муниципальных услуг(функций) (http:// www.gosuslugi.ru/); (далее – Единый портал);

5) в Исполкоме: при устном обращении - лично или по телефону; при письменном (в том числе в форме электронного документа) обращении –на

бумажном носителе по почте, в электронной форме по электронной почте.

1.3.3. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги размещается специалистом Исполкома на официальном сайте муниципального района и на информационных стендах в помещениях Исполкома для работы сзаявителями.

1.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствиис:

Гражданским кодексом Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 05.12.1994, №32, ст. 3301) (далее – ГК РФ);

Земельным кодексом Российской Федерации от 25.10.2001 № 136-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 29.10.2001, №44, ст.4147) (далее – ЗК РФ);

Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 №188-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 14)  (далее – ЖК РФ);

Основами законодательства Российской Федерации о нотариате (утв. ВС РФ

11.02.1993 № 4462-1) (Российская газета, №49, 13.03.1993);

Федеральным законом от 12.01.1995 №5-ФЗ (ред. от 09.12.2010) "О ветеранах"

(Собрание              законодательства Российской Федерации, 16.01.1995, №3, ст. 168) (далее - 5-ФЗ);

Федеральнымзакономот21.07.1997№122-ФЗ«Огосударственнойрегистрацииправна недвижимое имущество и сделок с ним» (СобраниезаконодательстваРоссийской Федерации, 28.07.1997, №30, ст. 3594) (далее - 122-ФЗ);

Федеральным законом от 11.06.2003 №74-ФЗ (ред. от 30.10.2009) "О крестьянском (фермерском) хозяйстве" (Собрание законодательства далее -, 16.06.2003, № 24, ст. 2249) (далее – 74-ФЗ);

Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (Собраниезаконодательства Российской Федерации,  06.10.2003, № 40, ст. 3822) (далее  -  131ФЗ);

Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Собрание законодательства РоссийскойФедерации, 02.08.2010, №31, ст.4179) (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ);

приказомМинистерствасельскогохозяйстваРоссийскойФедерацииот11.10.2010№345«Об утверждении формы и порядка ведения похозяйственных книг органами местного самоуправления поселений и органами местного самоуправления городских округов» (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, №50, 13.12.2010) (далее – приказ 345); приказом Росреестра от 07.03.2012 № П/103 «Об утверждении формывыписки

из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок» (далее – Приказ Росрегистрации);

Законом Республики Татарстан от 28.07.2004 №45-ЗРТ «О местном самоуправлении в Республике Татарстан» (Республика Татарстан, №155-156, 03.08.2004) (далее – Закон РТ № 45-ЗРТ);

Уставом Камаевского сельского поселения Менделеевского муниципального района Республики Татарстан, принятого Решением Совета Камаевского сельского поселения Менделеевского муниципального района от 04.10.2019 № 123 (далее – Устав);

Положением об Исполнительном комитете Камаевского сельского поселения Менделеевского муниципального района, от 24.12.2005 №16, утвержденным Решением Совета Камаевского сельского Совета Менделеевского муниципального района (далее – Положение об ИК МР);

1.5. В настоящем регламенте используются следующие термины иопределения:

под справкой (выпиской) выдаваемой органами местного самоуправления понимается – справка о составе семьи, справки с места жительства, выписки из похозяйственной книги, выписки из домовой книги, справка с места жительства умершего на день смерти, справка с предыдущего места жительства жителям индивидуальных жилых домов, справка на земельный участок, справка на домовладение.

удаленное рабочее место многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг – территориально обособленное структурное подразделение (офис) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, созданное в городском или сельском поселения муниципального района (городского округа) Республики Татарстан в соответствии с пунктом 34 Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 №1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг»;

техническая ошибка - ошибка (описка, опечатка, грамматическая или арифметическаяошибкалибоподобнаяошибка),допущеннаяорганом,предоставляющим муниципальную услугу, и приведшая к несоответствию сведений, внесенных в документ (результат муниципальной услуги), сведениям в документах, на основании которых вносилисьсведения.

В настоящем Регламенте под заявлением о предоставлении муниципальной услуги (далее - заявление) понимается запрос о предоставлении муниципальной услуги (п.2 ст.2 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ). Заявление заполняется на стандартном бланке (приложение №1).

2. Стандарт предоставления муниципальнойуслуги

Наименование требования к стандарту предоставления муниципальной услуги

Содержание требований к стандарту

Нормативный акт, устанавливающий услугу или требование

2.1. Наименование муниципальной услуги

Выдача справки (выписки)

Устав сельского поселения

ГК РФ, ЗК РФ, ЖК РФ,

Основы

законодательства о нотариате, 122-ФЗ, 74- ФЗ, 210-ФЗ, Приказ Росрегистрации

2.2. Наименование исполнительно- распорядительного органа местного самоуправления, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу

Исполнительный комитет

Устав сельского поселения

2.3. Описание результата

предоставления муниципальной услуги

Справка (выписка).

Устный или письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги

Устав сельского поселения

ГК РФ, ЗК РФ, ЖК РФ,

Основы

законодательства о нотариате, 122-ФЗ, 74- ФЗ, 210-ФЗ, Приказ Росрегистрации

2.4. Срок предоставления

муниципальной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения

Не более трех дней1 с момента регистрации заявления.

1 Срок предоставления муниципальной услуги определен исходя из суммарного срока, минимально необходимого для осуществления административных процедур. Длительность административных процедур исчисляется в рабочих днях.

в организации, участвующие в

предоставлении муниципальной услуги, срок приостановления

предоставления муниципальной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, срок выдачи

(направления) документов, являющихся результатом

предоставления муниципальной услуги

Устный отказ в предоставлении муниципальной услуги в день обращения.

Приостановление срока предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.

Выдача документа, являющегося результатом муниципальной услуги, осуществляется в день обращения заявителя.

Направление              документа,              являющегося результатом муниципальной услуги, сиспользованием способа связи, указанного в заявлении (по почте или на электронный адрес), осуществляется в день оформленияирегистрациирезультатамуниципальной услуги

2.5. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными

правовыми актами для

предоставления муниципальной услуги, а также услуг, которые

являются необходимыми и

обязательными для предоставления муниципальных услуг, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электроннойформе,

порядок их представления

Заявление:

- в форме документа на бумажномносителе;

- в электронной форме, подписанное всоответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011№ 63-ФЗ «Об электронной подписи», при обращении посредством Региональногопортала;

Документы (оригиналы) (приложение №2).

Заявления в письменной форме представляется в одном экземпляре.

Бланк заявления для получения муниципальной услуги заявитель может получить при личном обращении в Исполкоме. Электронная форма бланка размещена на официальном сайте Исполкома.

Заявление и прилагаемые документы могут быть представлены (направлены) заявителем на бумажных носителях одним из следующих способов:

лично (лицом, действующим от имени заявителя на основании доверенности);

почтовым отправлением.

Заявление и документы также могут быть представлены (направлены) заявителем через Региональныйпорталввидеэлектронныхдокументов,

подписанных              усиленной              квалифицированной электроннойподписью

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для

предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного

самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, а также

способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме,

порядок их представления; государственный орган, орган местного самоуправления либо организация, в распоряжении

которых находятся данные документы

Представление документов, которые могут быть отнесены к данной категории, не требуются

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для

предоставления муниципальной услуги

Основания для отказа в приеме документов:

1) Подача документов ненадлежащимлицом;

2) Несоответствие представленных документов перечню документов и требованиям, указанным в пункте 2.5 настоящегоРегламента;

3) В заявлении и прилагаемых к заявлению документах имеются неоговоренные исправления, серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать ихсодержание;

4) Представление документов в ненадлежащий орган

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

Основания для приостановления предоставления услуги не предусмотрены.

Основания для отказа:

или отказа в предоставлении муниципальной услуги

1) Заявителем представлены документы не в полном объеме, либо в представленных заявлении и (или) документах содержится неполная и (или) недостоверная информация

2.9. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за

предоставление муниципальной услуги

Муниципальная              услуга              предоставляется              на безвозмезднойоснове

2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и

обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в

предоставлении муниципальных услуг

Предоставление              необходимых              и              обязательных услуг нетребуется

2.11. Порядок, размер и основания взимания платы запредоставление услуг, которыеявляются

необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета

размера такой платы

Предоставление              необходимых и обязательных услуг нетребуется

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о

предоставлении муниципальной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в

предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

Подача заявления на получение муниципальной услуги при наличии очереди - не более 15 минут.

При получении результата предоставления муниципальной услуги максимальный срок ожиданияв очереди не должен превышать 15минут

2.13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о

предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в

предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной

форме

В течение одного дня с момента поступления заявления.

Запрос, поступивший в электронной форме, в выходной (праздничный) день регистрируется на следующий за выходным (праздничным) рабочийдень

2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется

муниципальная услуга, к залу

ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении

муниципальной услуги,

информационным стендам с образцами их заполнения и

перечнем документов, необходимых для предоставления каждой

муниципальной услуги, размещению и оформлению визуальной,

текстовой и мультимедийной информации о порядке

предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с федеральным

законодательством и

законодательством Республики Татарстан о социальной защите инвалидов

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в зданиях и помещениях, оборудованных противопожарной системой и системой пожаротушения, необходимой мебелью для оформления документов, информационными стендами.

Обеспечивается беспрепятственный доступ инвалидов к месту предоставления муниципальной услуги (удобный вход-выход в помещения и перемещение в их пределах).

Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается в удобных для заявителейместах,втомчислесучетомограниченных возможностейинвалидов

2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том              числе              количество взаимодействий        заявителя      с

должностными         лицами        при

Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:

расположенность помещения Исполнительного комитета Камаевского СП в зоне доступности общественного транспорта;

предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность                                                                      получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числес использованием информационно- коммуникационных технологий, возможность либо невозможность получения муниципальной услуги в многофункциональном                                                                      центре предоставления государственных и муниципальных услуг (в том числе в полном объеме), в любом территориальном подразделении органа              исполнительно распорядительного органа местного самоуправления, по выбору заявителя (экстерриториальный принцип), посредством запроса о предоставлении                                                        нескольких государственных                                          и                                                                      (или) муниципальных                            услуг                                                        в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных                                                                                                  услуг, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона (комплексный запрос)

наличиенеобходимогоколичестваспециалистов,а также помещений, в которых осуществляется прием документов отзаявителей;

наличие исчерпывающей информации о способах, порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на информационных стендах,информационных ресурсах Исполнительного комитета Камаевского СП, в сети «Интернет», на Едином порталегосударственных и муниципальныхуслуг;

оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

Качество предоставления муниципальной услуги характеризуется отсутствием:

очередей при приеме и выдаче документов заявителям;

нарушенийсроковпредоставлениямуниципальной услуги;

жалоб на действия (бездействие) муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу;

жалоб на некорректное, невнимательное отношение муниципальных служащих, оказывающих муниципальную услугу, к заявителям.

При подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата муниципальной услуги, предполагается однократное взаимодействие              должностного              лица, предоставляющего муниципальную услугу, и заявителя. Продолжительность взаимодействия определяетсярегламентом.

Информация о ходе предоставления муниципальной услуги может быть получена заявителем на сайте www. mendsleevsk.tatar. ru, на

Едином портале государственных и муниципальных услуг, в МФЦ.

Заявитель (представитель заявителя) направляет заявление на бумажном носителе посредством почтового отправления с описью вложения и уведомлением о вручении или представляет лично, или в форме электронного документа или через МФЦ, удаленное рабочее место МФЦ о предоставлении муниципальной услуги и представляет документы в соответствии с пунктом 2.5 настоящего Регламента в Отдел.

Муниципальная услуга по экстерриториальному принципу и в составе комплексного запроса не предоставляется

2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления муниципальной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если

муниципальная услуга предоставляется по

экстерриториальному принципу) и особенности предоставления

муниципальной услуги в электронной форме

Консультацию о порядке получения муниципальной услуги в электронной форме можно получить через Интернет-приемную или через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан.

При предоставлении муниципальной услуги в электронном виде заявитель вправе:

а) получить информацию о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, размещенную на Едином портале или на Региональном портале;

б) подать заявление о предоставлении муниципальной услуги в форме электронного документа с использованием «Личного кабинета» Регионального портала посредством заполнения электронной формы заявления.

При направлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги с использованием «Личного кабинета» Регионального портала, используется усиленная квалифицированная электронная подпись. Заявитель вправе использовать простую электронную подпись в случаях, предусмотренных постановлением Правительства

Российской Федерации от 25.06.2012 № 634;

в) получить сведения о ходе выполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, поданных в электронной форме;

г) осуществить оценку качества предоставления муниципальной услуги посредством Регионального портала;

д) получить результат предоставления муниципальной услуги в форме электронного документа;

е) подать жалобу на решение и действие (бездействие) Отдела, а также его должностных лиц, муниципальных служащих посредствомофициального сайта муниципального района, Регионального портала, портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющимигосударственные

и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими.

3. Cостав, последовательность и сроки выполнения административныхпроцедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенностивыполненияадминистративных процедур в электронной форме

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги

3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие процедуры:

1) консультированиезаявителя;

2) принятие и регистрациязаявления;

3) подготовка результата муниципальнойуслуги;

4) выдача заявителю результата муниципальнойуслуги.

3.2. Оказание консультацийзаявителю

3.2.1. Заявитель лично и (или) по телефону обращается в Исполком для получения консультаций о порядке получения муниципальной услуги.

Секретарь Исполкома осуществляет консультирование заявителя, в том числе по составу, форме и содержанию документации, необходимой для получения муниципальной услуги и при необходимости оказывает помощь в заполнении бланка заявления.

Процедура,устанавливаемаянастоящимпунктом,осуществляетсявденьобращения заявителя.

Результат процедуры: консультации, замечания по составу, форме и содержанию представленной документации.

3.3. Принятие и регистрациязаявления

3.3.1. Заявительлично,черездоверенноелицоиличерезМФЦподаетписьменноелибо в электронной форме заявление о выдаче справки (выписки), и представляет документы в соответствии с пунктом 2.5 настоящего Регламента в сельский исполнительныйкомитет.

При поступлении заявления в электронной форме должностное лицо Отдела, ответственное за прием заявлений:

а) обеспечивает регистрацию заявления в системе электронного документооборота, при этом заявлению присваиваются статусы «Принято ведомством» или «В обработке», что отражается в «Личном кабинете» Регионального портала;

б) проверяет соблюдение условий действительности электронной подписи, посредством обращения к Единому порталу (в случае, если заявителем представлены электронные образы документов, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью).

В случае если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи не выявлено несоблюдение условий ее действительности, должностное лицо Отдела направляет заявителю указанным в заявлении способом не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления в Отдел, уведомление о поступлении заявления, содержащее входящий регистрационный номер заявления, дату получения заявления, перечень наименований файлов, представленных к нему документов, дату получения результата муниципальной услуги.

В случае если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи выявлено несоблюдение условий ее действительности, должностное лицо Отдела:

принимает решение об отказе в приеме документов, поступивших в электронной форме;

направляет заявителю уведомление о принятом решении в электронной форме с указаниемпунктовстатьи11Федеральногозаконаот06.04.2011№63-ФЗ«Обэлектронной подписи», которые послужили основанием для его принятия. Такоеуведомление

подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица Отдела, регистрируется в системе электронного документооборота и направляется способами, указанными в пункте 9 Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг,утвержденныхпостановлениемПравительстваРоссийскойФедерацииот25.08.2012

№ 852.

3.3.2. Секретарь Исполкомаосуществляет:

прием и регистрацию заявления в специальном журнале;

вручение заявителю копии заявления с отметкой о дате приема документов, присвоенном входящем номере, дате и времени исполнения муниципальной услуги.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются: прием заявления и документов в течение 15 минут;

регистрация заявления в течение одного дня с момента поступления заявления. Результат процедур: принятое и зарегистрированное заявление.

3.4. Подготовка и утверждение запрошенных документов (письма об отказе ввыдаче)

3.4.1. Секретарь Исполкомаосуществляет:

проверку наличия документов, прилагаемых к заявлению;

подготовку проекта справки (выписки)при наличии документов (сведений);

подготовку проекта письма об отказе в выдаче при отсутствии документов (сведений); направление справки (выписки) или письма об отказе в выдаче Главе сельского

поселения на утверждение.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение двух дней с момента обращения заявителя.

Результат процедур: проект справки (выписки) или письма об отказе в выдаче.

3.4.2. Глава сельского поселения утверждает справку (выписку) или письмо об отказе в выдаче и направляет секретарюИсполкома.

Привыборезаявителяспособаполучениярезультатавэлектронномвиденаправляет заявителю результат муниципальной услуги в форме электронногодокумента.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение одного дня с момента окончания предыдущей процедуры.

Результатпроцедуры:              утвержденная справка (выписка) или письмо об отказе в выдаче.

3.5. Выдача заявителю результата муниципальной услуги

3.5.1. Секретарь Исполкома выдает заявителю справку (выписку) или письмо об отказе в выдаче.

Процедура,устанавливаемаянастоящимпунктом,осуществляетсявденьобращения заявителя.

Результат процедур: выданная справка (выписка).

В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги заявитель уведомляется письмом c указанием причин отказа, а также по телефону и (или) электронной почте, в течение одного дня с момента подписания письма об отказе.

3.6. Исправление техническихошибок.

3.6.1. Вслучаеобнаружениятехническойошибкивдокументе,являющемсярезультатом муниципальной услуги, заявитель представляет в Исполком:

заявление об исправлении технической ошибки (приложение №3);

документ, выданный заявителю как результат муниципальной услуги, в котором содержится техническая ошибка;

документы, имеющие юридическую силу, свидетельствующие о наличии технической ошибки.

Заявление об исправлении технической ошибки в сведениях, указанных в документе,

являющемся результатом муниципальной услуги, подается заявителем (уполномоченным представителем) лично, либо почтовым отправлением (в том числе с использованием электронной почты), либо через единый портал государственных и муниципальных услуг или многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

3.6.2. Секретарь Исполкома, ответственный за прием документов, осуществляет прием заявления об исправлении технической ошибки, регистрируетзаявление.

Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента регистрации заявления.

Результат процедуры: принятое и зарегистрированное заявление.

3.6.3. Секретарь Исполкома рассматривает документы и в целях внесения исправлений в документ, являющийся результатом услуги, осуществляет процедуры, предусмотренные пунктом 3.5 настоящего Регламента, и выдает исправленный документ заявителю (уполномоченному представителю) лично под роспись с изъятием у заявителя (уполномоченного представителя) оригинала документа, в котором содержится техническаяошибка.

Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение трех днейпослеобнаружениятехническойошибкиилиполученияотлюбогозаинтересованного лица заявления о допущеннойошибке.

Результат процедуры: выданный (направленный) заявителю документ.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальнойуслуги

4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя выявление и устранение нарушений прав заявителей, проведение проверок соблюдения процедур предоставления муниципальной услуги, подготовку решений на действия (бездействие) должностных лицоргана

местного самоуправления.

Формами контроля за соблюдением исполнения административных процедур являются:

1) проверка              и              согласование              проектов              документов              по              предоставлению муниципальной услуги. Результатом проверки является визированиепроектов;

2) проводимые в установленном порядке проверки веденияделопроизводства;

3) проведение в установленном порядке контрольных проверок соблюдения процедур предоставления муниципальнойуслуги.

Контрольные проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы органа местного самоуправления) и внеплановыми.Припроведениипроверокмогутрассматриватьсявсевопросы,связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или по конкретному обращениюзаявителя.

В целях осуществления контроля за совершением действий при предоставлении муниципальной услуги и принятии решений руководителю Исполкома представляются справки о результатах предоставления муниципальной услуги.

4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами попредоставлению

муниципальной услуги, осуществляется руководителя Исполкома.

4.3. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается положениями о структурных подразделениях органа местного самоуправления и должностнымирегламентами.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Руководитель органа местного самоуправления несет ответственность за несвоевременное рассмотрение обращенийзаявителей.

Руководитель (заместитель руководителя) структурного подразделения органа местного самоуправления несет ответственность за несвоевременное и (или) ненадлежащее выполнение административных действий, указанных в разделе 3 настоящего Регламента.

Должностные лица и иные муниципальные служащие за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, несут ответственность в установленном Законом порядке.

4.5. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности Исполкома при предоставлении муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достовернойинформацииопорядкепредоставлениямуниципальнойуслугиивозможности досудебногорассмотренияобращений(жалоб)впроцессепредоставлениямуниципальной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона, а также их должностных лиц,государственных

служащих, работников

5.1. Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалование в досудебном порядке действий (бездействия) сотрудников Исполкома, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в Исполком или в Совет муниципальногообразования.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальнойуслуги;

3) требованиеузаявителядокументовилиинформациилибоосуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Татарстан, Менделеевского муниципального района для предоставлениямуниципальной

услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Татарстан, Менделеевского муниципального района для предоставлениямуниципальной

услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовымиактамиРоссийскойФедерации,законамиииными

нормативными правовыми актами Республики Татарстан, муниципальными правовыми актами;

6) затребование от заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Татарстан, Менделеевского муниципальногорайона;

7) отказ Исполкома, должностного лица Исполкома, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока такихисправлений.

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальнойуслуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановлениянепредусмотреныфедеральнымизаконамиипринятымивсоответствии снимииныминормативнымиправовымиактамиРоссийскойФедерации,законамиииными нормативными правовыми актами Республики Татарстан, муниципальными правовыми актами.

10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона №210-ФЗ.

5.2. Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, подается в письменной форме на бумажном носителе или в электроннойформе.

Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Менделеевского муниципального района (http://www.mendeleevsk.tatarstan.ru), Единого портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (http://uslugi.tatar.ru/), Единого портала государственных и муниципальных услуг

(функций) (http://www.gosuslugi.ru/), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3. Жалоба,поступившаяворган,предоставляющиймуниципальнуюуслугу,либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.4. Жалоба должна содержать следующуюинформацию:

1) наименование органа, предоставляющего услугу, должностного лица органа, предоставляющего услугу, или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющегомуниципальнуюуслугу,должностноголицаоргана,предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего услугу, должностного лица органа, предоставляющего услугу, или муниципальногослужащего.

5.5. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к нейдокументов.

5.6. Жалоба подписывается подавшим ее получателем муниципальнойуслуги.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, муниципальными правовыми актами;

2) в удовлетворении жалобыотказывается.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем пункте, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.9. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых Исполкомом, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информацияодальнейшихдействиях,которыенеобходимосовершитьзаявителювцелях получения муниципальнойуслуги.

5.10. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятогорешения.

5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органыпрокуратуры.

В

(наименование органа местного самоуправления

муниципального образования)

от             

(далее - заявитель).

(фамилия, имя, отчество, паспортные данные, регистрацию по месту жительства, телефон)

Заявление

о выдаче справки (выписки)

Прошу Вас выдачесправки(выписки)              .

К заявлению прилагаются следующие отсканированные документы:

Для получения справки с места жительства, выписки из домой книги, справки с предыдущего места жительства:

1. Документы, удостоверяющие личность.

2. Домоваякнига.

Для получения справки о составе семьи:

1. Документы, удостоверяющиеличность.

2. Домоваякнига.

3. Документы,подтверждающиеродствовсехчленовсемьи,зарегистрированных позапрашиваемомуадресу(паспорта,свидетельстваорождении,свидетельствозаключении брака.

Для получения справки с места жительства умершего на день смерти:

1. Документ, удостоверяющийличность.

2. Домоваякнига.

3. Свидетельство о смерти оригинал.

4. Документы,подтверждающиеродствовсехчленовсемьи,зарегистрированных позапрашиваемомуадресу(свидетельстваорождениидетей,свидетельстваозаключении брака).

Обязуюсь при запросе предоставить оригиналы отсканированных документов.

(дата)

(подпись)

(ФИО)

Перечень документов представляемых заявителем, для получения муниципальной услуги

Для получения справки с места жительства, выписки из домой книги, справки с предыдущего места жительства:

1. Документы, удостоверяющиеличность.

2. Домоваякнига.

Для получения справки о составе семьи:

1. Документы, удостоверяющиеличность.

2. Домоваякнига.

3. Документы, подтверждающие родство всех членов семьи, зарегистрированных по запрашиваемомуадресу(паспорта,свидетельстваорождении,свидельствозаключении брака.

Для получения справки с места жительства умершего на день смерти:

1. Документ, удостоверяющийличность.

2. Домоваякнига.

3. Свидетельство о смертиоригинал.

4. Документы, подтверждающие родство всех членов семьи, зарегистрированных по запрашиваемомуадресу(свидетельстваорождениидетей,свидетельстваозаключении брака).

Руководителю

Исполнительного комитета

              муниципального района РеспубликиТатарстан

От:             

Заявление

об исправлении технической ошибки

Сообщаю              об              ошибке,              допущенной              при              оказании              муниципальной              услуги

(наименование услуги)

Записано:              Правильныесведения:              Прошуисправитьдопущеннуютехническуюошибкуивнестисоответствующие

изменения в документ, являющийся результатом муниципальной услуги.

Прилагаю следующие документы:

1.

2.

3.

В случае принятия решения об отклонении заявления об исправлении технической ошибки прошу направить такое решение:

посредством отправления электронного документа наадресE-mail:              ;

в виде заверенной копии на бумажном носителе почтовым отправлением по адресу:

              .

Подтверждаю свое согласие, а также согласие представляемого мною лица на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также иных действий, необходимых для обработки персональных данных в рамках предоставления муниципальной услуги), в том числе в автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе органом предоставляющим муниципальную услугу, в целях предоставления муниципальной услуги.

Настоящим подтверждаю: сведения, включенные в заявление, относящиеся к моей личности и представляемому мною лицу, а также внесенные мною ниже, достоверны. Документы (копии документов), приложенные к заявлению, соответствуют требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, на  момент представления заявления эти документы действительны и содержат достоверные сведения.

Даю свое согласие на участие в опросе по оценке качества предоставленной мне муниципальной услугипотелефону:              .

              (              )

(дата)              (подпись)              (Ф.И.О.)

Приложение(справочное)

Реквизиты должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги и осуществляющих контроль ее исполнения,

Исполнительный комитет Камаевского сельского поселения Менделеевского муниципального района

Должность

Телефон

Электронный адрес

Руководитель исполкома

8(85549)35533

Kam.men@tatar.ru

Секретарь

8(85549)35533

Kam.men@tatar.ru

Реквизиты должностных лиц, контролирующих предоставление муниципальной услуги

Должность

Телефон

Электронный адрес

Глава поселения

8(85549)35533

Kam.men@tatar.ru