Об утверждении Положения об организации работы администрации Моргаушского района Чувашской Республики с сообщениями, опубликованными в открытых источниках



1

Администрация Моргаушского района Чувашской Республики

Постановление

23.10.2020 № 927

Об утверждении Положения об организации работы администрации Моргаушского района Чувашской Республики с сообщениями, опубликованными в открытых источниках

В целях совершенствования взаимодействия органов исполнительной власти Чувашской Республики с населением, организации работы органов исполнительной власти Чувашской Республики в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по рассмотрению сообщений, опубликованных в открытых источниках согласно постановления Кабинета Министров Чувашской Республики № 460 от 12.08.2020 года и формирования системы эффективной обратной связи:

1. Утвердить прилагаемое Положение об организации работы администрации Моргаушского района Чувашской Республики с сообщениями, опубликованными в открытых источниках.

2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на Управляющего делами администрации Моргаушского района Чувашской Республики Краснова А.В.

3. Определить должностных лиц, ответственных за работу с сообщениями, опубликованными в открытых источниках по следующим тематическим направлениям:

- строительство дорог – Иванова А.Н.;

- вопросы агропромышленного комплекса и охраны труда – Павлова Т.В.;

- экономика, промышленность, инициативное бюджетирование - Тимофеева О.В.;

- автобусные и маршрутные перевозки – Михайлов А.А.;

- вопросы образования, дошкольного воспитания – Дипломатова З.Ю.;

- культура, туризм, архив – Рыжкова Л.А.;

- спортивные мероприятия – Николаев М.А.;

- земельные и имущественные вопросы – Валежникова О.А.;

- вопросы твердых бытовых отходов, управляющих компаний - Сандимирова О.В.

3.1. Ответственным за размещение на информационных ресурсах в установленные сроки определить ведущего специалиста сектора информационного обеспечения Зайцеву К.В.

4. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования.

И.о. главы администрации

Моргаушского района - А.Н. Матросов

УТВЕРЖДЕНО

постановлением главы

Администрации Моргаушского района

Чувашской Республики

от 23.10.2020 № 927

Положение

об организации работы администрации Моргаушского района Чувашской Республики с сообщениями, опубликованными в открытых источниках

1. Настоящее Положение об организации работы администрации Моргаушского района Чувашской Республики с сообщениями, опубликованными в открытых источниках, затрагивающих вопросы деятельности администрации Моргаушского района Чувашской Республики, в том числе размещенных в социальных сетях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сообщение из открытого источника), принятию мер оперативного реагирования на сообщения из открытых источников и размещению ответов на сообщения из открытых источников.

2. При организации работы с сообщениями из открытых источников не применяются положения Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

3. Координацию работы администрации Моргаушского района Чувашской Республики с сообщениями из открытых источников осуществляет Администрация Главы Чувашской Республики.

4. Администрация Моргаушского района Чувашской Республики принимает правовые акты, регулирующие вопросы организации работы с сообщениями из открытых источников, в соответствии со своими полномочиями оказывают всестороннее содействие Администрации Главы Чувашской Республики по вопросам работы с сообщениями из открытых источников.

5. Работа администрации Моргаушского района Чувашской Республики с сообщениями из открытых источников осуществляется в социальных сетях «Одноклассники», «BKонтакте», «Facebook», «I№stagram» (далее – социальная сеть).

6. Администрация Моргаушского района Чувашской Республики должна иметь необходимые ресурсы (группы, аккаунты) для работы в социальных сетях. Ссылки на актуальные аккаунты размещаются на официальных сайтах органов исполнительной власти Чувашской Республики на Портале органов власти Чувашской Республики в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

7. Выявление сообщений из открытых источников, требующих реагирования, направление их в органы исполнительной власти Чувашской Республики, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщениях из открытых источников, согласование запросов (уточнений) с авторами сообщений из открытых источников и проектов ответов (промежуточных ответов) на сообщения из открытых источников (далее – ответ) осуществляет работник Администрации Главы Чувашской Республики (далее – куратор).

8. Определить Управляющего делами администрации Моргаушского района Чувашской Республики ответственным за организацию работы с сообщениями.

должностное лицо, замещающее должность не ниже заместителя руководителя, ответственное за организацию работы с сообщениями из открытых источников;

работников, осуществляющих подготовку и размещение ответов (далее – исполнитель).

9. Куратор выявляет сообщения из открытых источников, на которые требуется реагирование, указывает тему (группу тем), локацию и категорию важности, оперативно направляет их в органы исполнительной власти Чувашской Республики, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщениях из открытых источников, для подготовки проекта ответа.

10. Если по мнению исполнителя решение поставленных в сообщении из открытого источника вопросов не относится к компетенции его органа исполнительной власти Чувашской Республики, исполнитель в течение 30 минут возвращает сообщение из открытого источника куратору. Куратор в течение 15 минут назначает нового исполнителя.

11. Подготовка проекта ответа и размещение ответа осуществляются не позднее 8 рабочих часов с момента выявления сообщения из открытого источника куратором.

12. Исполнитель подготавливает проект ответа или запрос (уточнение) и не позднее чем за 3 рабочих часа до истечения срока, предусмотренного пунктом 11 настоящего Положения, направляет его на согласование куратору.

13. Куратор в течение 1 рабочего часа с момента поступления проекта ответа или запроса (уточнения) согласовывает его либо направляет на доработку исполнителю.

14. Направленный на доработку проект ответа должен быть доработан исполнителем и направлен на повторное согласование куратору в течение 1 рабочего часа после поступления проекта ответа на доработку.

15. Согласованный куратором проект ответа в течение 30 минут с момента согласования размещается исполнителем в социальной сети, в которой было размещено сообщение из открытого источника.

16. В случае, если дается промежуточный ответ, срок, необходимый для направления окончательного проекта ответа, должен составлять не более 7 рабочих дней со дня направления промежуточного ответа.

17. В случае, если сообщение из открытого источника содержит вопросы, решение которых входит в полномочия нескольких исполнителей:

ответственного исполнителя и очередность подготовки информации исполнителями определяет куратор;

каждый исполнитель направляет куратору необходимую информацию для подготовки проекта общего ответа в части, касающейся своих полномочий, в течение 2 рабочих часов с момента поступления исполнителю сообщения из открытого источника;

проект общего ответа на сообщение из открытого источника готовит ответственный исполнитель, который определен куратором, с учетом информации, подготовленной по данному сообщению из открытого источника исполнителями.

18. При поступлении повторного сообщения из открытого источника по ранее рассмотренному вопросу куратор направляет его в органы исполнительной власти Чувашской Республики, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в повторном сообщении из открытого источника, для оперативного принятия мер по решению указанного вопроса и для подготовки проекта ответа.

Ответ на повторное сообщение из открытого источника должен содержать информацию о принятых мерах или о ходе решения вопроса.

Подготовка и размещение в социальной сети ответа на повторное сообщение из открытого источника осуществляются в порядке, предусмотренном пунктами 10–18 настоящего Положения.

19. Ответ на сообщение из открытого источника должен соответствовать формату общения в социальной сети и содержать информацию по существу заданного вопроса (с приложением подтверждающих фото- или видеоматериалов при их наличии).

20. Не подлежат обработке и ответу сообщения из открытых источников, в которых содержатся сведения о намерениях причинить вред другому лицу, нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи.

21. Ответственность за достоверность и полноту информации, содержащейся в проекте ответа, а также за соблюдение сроков его представления куратору возлагается на исполнителя.

_____________