Основная информация
Дата опубликования: | 27 апреля 2020г. |
Номер документа: | RU25015415202000007 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Приморский край |
Принявший орган: | Администрация Краскинского городского поселения Хасанского муниципального района |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты муниципальных образований |
Тип документа: | Постановления |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
РФ
АДМИНИСТРАЦИЯ КРАСКИНСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
Хасанский муниципальный район Приморский край
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
27.04.2020 №67
Об утверждении административного регламента
предоставление администрацией Краскинского городского
поселения муниципальной услуги «Предоставление
информации об очередности предоставления жилых
помещений на условиях социального найма»
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Законом Приморского края от 11.11.2005 N 297-КЗ "О порядке ведения органами самоуправления Приморского края учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма", Уставом Краскинского городского поселения, в целях повышения качества и доступности результатов предоставления муниципальной услуги администрацией Краскинского городского поселения:
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить административный регламент предоставления администрацией Краскинского городского поселения муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» (приложение)».
2. Опубликовать настоящее Постановление на сайте Краскинского городского поселения : http://kraskinskoeposelenie.ru/ и в Вестнике Краскинского городского поселения.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава администрации Краскинского
городского поселения С.В.Зебницкая
Приложение
к постановлению
администрации
Краскинского городского
поселения
от 27.04.2020 N 67
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ КРАСКИНСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ
ОЧЕРЕДНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ
НА УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления администрацией Краскинского городского поселения муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма" (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности по предоставлению муниципальной услуги и определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Получателями муниципальной услуги являются малоимущие граждане Российской Федерации, состоящие в администрации Краскинского городского поселения (далее - Администрация) на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма (далее - Список), обратившиеся в орган, предоставляющий муниципальную услугу, с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, в письменном или электронном виде (далее - заявители).
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, - администрация Краскинского городского поселения.
2.2.1. Обеспечение предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является получение или отказ в получении информации о номере очереди на получение жилого помещения по договору социального найма жилого помещения муниципального жилищного Краскинского городского поселения
2.4. Муниципальная услуга предоставляется в течение 30 дней со дня регистрации заявления, если иной срок не установлен действующим законодательством Российской Федерации.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации (источник официального опубликования - "Российская газета" от 25.12.1993 N 237);
- Гражданский кодекс Российской Федерации (источник официального опубликования - "Собрание законодательства Российской Федерации" от 05.12.1994 N 32, ст. 3301; от 29.01.1996 N 5, ст. 410; "Парламентская газета" от 28.11.2001 N 224; от 21.12.2006 NN 214 - 215);
- Жилищный кодекс Российской Федерации (источник официального опубликования - "Собрание законодательства Российской Федерации" от 03.01.2005 N 1 (часть 1), ст. 14);
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (источник официального опубликования - "Собрание законодательства Российской Федерации" от 06.10.2003 N 40, ст. 3822);
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (источник официального опубликования - "Российская газета" от 30.07.2010 N 168);
- Закон Приморского края от 11.11.2005 N 297-КЗ "О порядке ведения органами местного самоуправления Приморского края учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма" (источник официального опубликования - "Ведомости Законодательного Собрания Приморского края" от 11.11.2005 N 110).
2.6. Для предоставления муниципальной услуги заявители подают заявление согласно приложению N 1 к настоящему административному регламенту. К заявлению прилагается паспорт гражданина Российской Федерации либо иной документ, удостоверяющий личность заявителей.
Заявитель вправе приложить к заявлению необходимые документы и материалы.
В случае, если за предоставлением муниципальной услуги обращается представитель заявителей, дополнительно предоставляется паспорт либо иной документ, удостоверяющий его личность, а также документ, подтверждающий полномочие представителя действовать от имени заявителей.
2.7. Основания для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- предоставление заявления лицом, не имеющим полномочий;
- недостоверность сведений, содержащихся в заявлении, предоставленном заявителями в соответствии с пунктом 2.6 административного регламента предоставления администрацией Краскинского городского поселения муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма" (далее - административный регламент);
- в заявлении не указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителей, почтовый адрес или адрес электронной почты для направления ответа, отказ в предоставлении муниципальной услуги на основании отсутствия почтового адреса или адреса электронной почты не допускается в случае, если заявление поступило в форме электронного документа через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);
- текст письменного заявления не поддается прочтению;
- непредставление документов, указанных в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента.
2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.11. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги
2.12.1. Требования к размещению и оформлению помещения Администрации.
Для работы специалиста Администрации помещение должно быть оснащено стульями, столами, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройствам.
2.12.2. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой информации.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются (подчеркиваются).
2.12.3. Требования к оборудованию мест ожидания.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, оборудованы мебелью (стол, стулья).
2.12.4. Требования к местам информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов.
Места информирования оборудуются информационным стендом, стульями и столом для возможности оформления документов.
2.12.5. Помещения Администрации, зал ожидания, места информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов, информационные стенды, вход в здание Администрации должны быть доступны для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
Территория, прилегающая к зданию Администрации, оборудуется по возможности местами для парковки автотранспортных средств, включая автотранспортные средства инвалидов.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.13.1. Информация о правилах предоставления услуги является открытой и предоставляется путем:
а) размещения на официальном сайте администрации Краскинского городского поселения в сети Интернет (http://kraskinskoeposelenie.ru/);
б) размещения на информационных стендах, расположенных в помещении Администрации;
в) проведения консультаций специалистами Администрации.
2.13.2. Место нахождения Администрации: 692715, пгт. Краскино, Хасанский район, Приморский край. ул.Пионерский переулок, дом № 7. Телефоны: 8 (42331) 30-4-92, 30-1-99, Факс: 30-3-41, 30-3-42.
Часы работы Администрации: понедельник - пятница - с 09:00 до 18:00; перерыв на обед - с 13:00 до 14:00.
Консультации по вопросам предоставления информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма проводятся специалистами Администрации в каждый вторник, четверг с 9-00 до 18-00; перерыв на обед - с 13:00 до 14:00.
2.13.3. На официальном сайте администрации, на информационном стенде в помещении Администрации размещаются:
а) текст настоящего административного регламента (полная версия на официальном сайте администрации, часть - на информационном стенде в помещении Администрации);
б) блок-схема согласно приложению N 1 к настоящему административному регламенту, краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
в) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.13.4. Лица, обратившиеся в Администрацию, непосредственно информируются:
а) о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, их комплектности (достаточности);
б) о правильности оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
в) об источниках получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (сведения об органах администрации, органах государственной власти, иных организациях и предприятиях);
г) о порядке, сроках оформления документов, возможности их получения;
д) о правилах и основаниях отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.13.5. В любое время с момента приема документов заявители имеют право на получение сведений о ходе исполнения муниципальной услуги путем использования средств телефонной связи, личного посещения.
Специалист Администрации, осуществляющий прием и консультирование (путем использования средств телефонной связи или лично), должен корректно и внимательно относится к заявителям.
При обращении заявителей специалист Администрации дает ответ самостоятельно.
В случае необходимости привлечения иных специалистов Администрации, для предоставления полного ответа специалист Администрации может предложить обратиться с поставленным вопросом в письменной форме.
2.14. Предоставление муниципальной услуги возможно в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) и в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
При обращении за предоставлением муниципальной услуги в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) заявитель организует создание электронных копий (электронных образов) документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента, и прилагает их к заявлению о предоставлении муниципальной услуги либо прилагает к заявлению о предоставлении муниципальной услуги электронные документы, изготовленные в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации для удостоверения их равнозначности документам на бумажном носителе, указанным в пункте 2.6 настоящего административного регламента.
.
3. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур, требования
к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме, а также
особенности выполнения административных процедур
в МФЦ
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием заявления;
- принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- поиск запрашиваемой заявителем информации в Списке;
- подготовка информационного письма с информацией из Списка для предоставления заявителю.
3.2. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является подача заявителями заявления согласно приложению N 1 к настоящему административному регламенту и документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего административного регламента.
Прием и регистрация письменных заявлений о предоставлении муниципальной услуги осуществляются специалистами Администрации по адресу: 692715, пгт. Краскино, Хасанский район, Приморский край. ул.Пионерский переулок, дом № 7, телефоны: 8 (42331) 30-4-92, 30-1-99, Факс: 30-3-41, 30-3-42., в понедельник - пятница с 9:00 до 18:00. Обеденный перерыв - с 13:00 до 14:00. Если заявление поступило в форме электронного документа через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), его регистрация осуществляется в первый рабочий день со дня подачи заявления.
При приеме заявления о предоставлении муниципальной услуги специалист Администрации удостоверяет личность заявителей. В случае подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги представителем заявителей специалист Администрации проверяет его полномочия.
3.3. Специалист Администрации проверяет поступивший запрос на предмет отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
В случае если основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги имеются, специалист Администрации готовит письмо заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги (далее - информационное письмо).
Информационное письмо должно содержать причины отказа в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.8 настоящего административного регламента.
Информационное письмо направляется на подпись главе администрации Краскинского городского поселения (далее – Глава администрации).
Глава администрации подписывает информационное письмо, которое регистрируется и в установленном порядке выдается или направляется заявителю.
3.4. Основанием для начала процедуры поиска запрашиваемой заявителем информации в Списке является получение запроса специалистом Администрации, уполномоченным предоставлять информацию.
Специалист Администрации, уполномоченный предоставлять информацию, получивший запрос, осуществляет поиск запрашиваемой заявителем информации в Списке.
3.5. В случае наличия запрашиваемой информации в Списке специалист Администрации осуществляет подготовку справки (письма), подтверждающей факт нахождения гражданина при администрации на учете в качестве нуждающегося в жилых помещениях, с указанием номера очереди.
Специалист Администрации передает справку (письмо), подтверждающую факт нахождения гражданина при администрации на учете в качестве нуждающегося в жилых помещениях, с указанием номера очереди на подпись главе Администрации.
Глава администрации подписывает справку, подтверждающую факт нахождения гражданина при администрации Краскинского городского поселения на учете в качестве нуждающегося в жилых помещениях, с указанием номера очереди, которая регистрируется и в установленном порядке выдается или направляется заявителю.
По выбору заявителей результат муниципальной услуги может быть предоставлен в форме электронного документа.
3.6. При обращении за предоставлением муниципальной услуги в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) заявители в течение 3-х рабочих дней после направления заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего административного регламента, представляют специалисту Администрации оригиналы направленных документов или их копии, заверенные в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке, для сличения с приложенными к заявлению о предоставлении муниципальной услуги электронными копиями (электронными образами) документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего административного регламента.
При направлении электронных документов, изготовленных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации для удостоверения их равнозначности документам на бумажном носителе, предусмотренным пунктом 2.6 настоящего административного регламента, предоставление документов для сличения не требуется.
Заявителям в качестве результата предоставления муниципальной услуги обеспечивается по их выбору возможность получения:
- электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);
- документа на бумажном носителе, подтверждающего содержание электронного документа, направленного Администрацией через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), в МФЦ;
- документа на бумажном носителе по почтовому адресу, указанному в заявлении.
3.7. Административные процедуры предоставления муниципальной услуги через МФЦ выполняются в соответствии с регламентами деятельности МФЦ и в соответствии с заключенными соглашениями о взаимодействии.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги, принятием решений ответственными специалистами Администрации по исполнению настоящего административного регламента осуществляется Главой администрации либо по его поручению иными сотрудниками Администрации.
4.2. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков предоставления услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе предоставления услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц и муниципальных служащих.
4.3. Контроль за исполнением административного регламента осуществляется путем проведения:
- плановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего административного регламента, иных документов, регламентирующих деятельность по предоставлению услуги;
- внеплановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего административного регламента, осуществляемых по обращениям физических и юридических лиц, по поручениям главы администрации Краскинского городского поселения, на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушения настоящего административного регламента.
4.4. Периодичность осуществления плановых проверок полноты и качества исполнения функции устанавливается главой администрации в форме Распоряжения.
4.5. Плановые и внеплановые проверки проводятся должностным лицом, уполномоченным главой администрации Краскинского городского поселения.
4.6. В ходе плановых и внеплановых проверок должностными лицами Администрации проверяется:
- знание ответственными лицами Администрации требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению соответствующей услуги;
- соблюдение ответственными лицами сроков и последовательности исполнения административных процедур;
- правильность и своевременность информирования заявителей об изменении административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом;
- устранение нарушений и недостатков, выявленных в ходе предыдущих проверок.
4.7. Контроль за исполнением настоящего административного регламента может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.8. Должностные лица, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований настоящего административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном действующим законодательством.
4.9. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях.
5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителями решений
и действий (бездействия) администрации, должностных лиц,
муниципальных служащих администрации
5.1. Решения и действия (бездействие) администрации, должностных лиц, муниципальных служащих администрации, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы заявителями в досудебном (внесудебном) порядке путем направления жалобы в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию.
5.2. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в пункте 3.1 раздела 3 настоящего административного регламента, в том числе заявители вправе обратиться с жалобой в случаях:
5.2.1 нарушения срока регистрации запроса заявителей о предоставлении муниципальной услуги;
5.2.2 нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
5.2.3 требования у заявителей сведений, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Краскинского городского поселения для предоставления муниципальной услуги;
5.2.4 отказа заявителям в приеме сведений, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Краскинского городского поселения для предоставления муниципальной услуги;
5.2.5 отказа заявителям в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Краскинского городского поселения;
5.2.6 требования у заявителей при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Краскинского городского поселения;
5.2.7 отказа администрации, должностных лиц, муниципальных служащих администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок, в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба может быть направлена заявителями по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации Краскинского городского поселения: http://kraskinskoeposelenie.ru/, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
5.4. Жалоба может быть принята при личном приеме заявителей.
Личный прием заявителей проводится главой администрации Краскинского городского поселения по адресу: 692715, пгт. Краскино, Хасанский район, Приморский край. ул.Пионерский переулок, дом № 7 каждый понедельник с 10:00 до 12:00
5.5. Жалоба должна содержать:
5.5.1 наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
5.5.2 фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителей - юридических лиц, а также номер (номера) контактного телефона (телефонов), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме, заявители вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме;
5.5.3 сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
5.5.4 доводы, на основании которых заявители не согласны с решением и действиями (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, заявителями могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителей, либо их копии.
5.6. Жалоба подлежит регистрации в течение трех дней со дня поступления в администрацию.
5.7. Жалоба, поступившая в администрацию, подлежит рассмотрению главой администрации Краскинского городского поселения либо уполномоченным им должностным лицом в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации, должностного лица администрации в приеме документов у заявителей либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы глава администрации Краскинского городского поселения либо уполномоченное им должностное лицо принимает одно из следующих решений:
5.8.1 удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок, в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителям денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Краскинского городского поселения, а также в иных формах;
5.8.2 отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителям в письменной форме и, по желанию заявителей, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления глава администрации Краскинского городского поселения или должностное лицо, уполномоченное главой администрации Краскинского городского поселения, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
При рассмотрении жалобы гражданин имеет право представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.
Приложение N 1
к административному регламенту
предоставления администрацией
Краскинского городского поселения
муниципальной услуги
"Предоставление информации
об очередности предоставления
жилых помещений на условиях
социального найма"
В администрацию Краскинского городского
поселения
от ____________________________________
_______________________________________
(Ф.И.О. заявителя полностью)
_______________________________________
_______________________________________
(документ, удостоверяющий личность:
серия, номер, кем и когда выдан)
_______________________________________
_______________________________________
(адрес регистрации по месту жительства)
_______________________________________
_______________________________________
(Ф.И.О. представителя полностью)
_______________________________________
_______________________________________
(обратный адрес для направления ответа)
_______________________________________
(контактный номер телефона)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить информацию о номере очереди ________________________
_____________________________________________ на получение жилого помещения
(Ф.И.О. полностью)
по договору социального найма жилого помещения муниципального жилищного
фонда Краскинского городского поселения.
Основание принятия на учет: _______________________________________________
(постановление администрации Краскинского городского
поселения, выписка из решения комиссии по жилищным
вопросам при администрации)
от __________ N _______.
_______________/________________________/____________________________
(дата) (подпись заявителя (расшифровка подписи)
(представителя))
Приложение N 2
к административному регламенту
предоставления администрацией
Краскинского городского поселения
муниципальной услуги
"Предоставление информации об
очередности предоставления
жилых помещений на условиях
социального найма"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ КРАСКИНСКОГО ГОРОДСКОГО
ПОСЕЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОЧЕРЕДНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ
НА УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"
┌─────────────────────────┐
│Прием заявления (запроса)│
└────────────┬────────────┘
\/
┌──────────────────────────────────────────────┐
│Регистрация запроса в порядке делопроизводства│
└───┬─────────────────────────────────────┬────┘
\/ \/
┌────────────────────────────┐ ┌──────────────────────────┐
│Принятие решения о │ │Принятие решения об отказе│
│предоставлении │ │в предоставлении │
│муниципальной услуги │ │муниципальной услуги │
└───────────────────┬────────┘ └──────────┬───────────────┘
\/ \/
┌────────────────────────────┐ ┌──────────────────────────┐
│Поиск информации в Списке │ │Подготовка информационного│
│граждан, состоящих на учете │ │письма об отказе в │
│в качестве нуждающихся в │ │предоставлении │
│жилых помещениях, │ │муниципальной │
│предоставляемых по договору │ │услуги заявителю │
└───────────────────┬────────┘ └───────────┬──────────────┘
\/ \/
┌────────────────────────────┐ ┌──────────────────────────┐
│Подготовка информационного │ │Подписание информационного│
│письма заявителю с │ │письма главой │
│информацией из Списка │ │Администрации │
│граждан, состоящих на учете │ └───────────┬──────────────┘
│в качестве нуждающихся в │ \/
│жилых помещениях, │ ┌──────────────────────────┐
│предоставляемых по договору │ │Направление или выдача │
└───────────────────┬────────┘ │заявителю информационного │
│ │письма │
\/ └──────────────────────────┘
┌────────────────────────────┐
│Подписание информационного │
│письма главой │
│Администрации │
└───────────────────┬────────┘
\/
┌────────────────────────────┐
│Направление или выдача │
│информационного письма │
│заявителю │
РФ
АДМИНИСТРАЦИЯ КРАСКИНСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
Хасанский муниципальный район Приморский край
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
27.04.2020 №67
Об утверждении административного регламента
предоставление администрацией Краскинского городского
поселения муниципальной услуги «Предоставление
информации об очередности предоставления жилых
помещений на условиях социального найма»
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Законом Приморского края от 11.11.2005 N 297-КЗ "О порядке ведения органами самоуправления Приморского края учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма", Уставом Краскинского городского поселения, в целях повышения качества и доступности результатов предоставления муниципальной услуги администрацией Краскинского городского поселения:
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить административный регламент предоставления администрацией Краскинского городского поселения муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» (приложение)».
2. Опубликовать настоящее Постановление на сайте Краскинского городского поселения : http://kraskinskoeposelenie.ru/ и в Вестнике Краскинского городского поселения.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава администрации Краскинского
городского поселения С.В.Зебницкая
Приложение
к постановлению
администрации
Краскинского городского
поселения
от 27.04.2020 N 67
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ КРАСКИНСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ
ОЧЕРЕДНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ
НА УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления администрацией Краскинского городского поселения муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма" (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности по предоставлению муниципальной услуги и определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Получателями муниципальной услуги являются малоимущие граждане Российской Федерации, состоящие в администрации Краскинского городского поселения (далее - Администрация) на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма (далее - Список), обратившиеся в орган, предоставляющий муниципальную услугу, с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, в письменном или электронном виде (далее - заявители).
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, - администрация Краскинского городского поселения.
2.2.1. Обеспечение предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является получение или отказ в получении информации о номере очереди на получение жилого помещения по договору социального найма жилого помещения муниципального жилищного Краскинского городского поселения
2.4. Муниципальная услуга предоставляется в течение 30 дней со дня регистрации заявления, если иной срок не установлен действующим законодательством Российской Федерации.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации (источник официального опубликования - "Российская газета" от 25.12.1993 N 237);
- Гражданский кодекс Российской Федерации (источник официального опубликования - "Собрание законодательства Российской Федерации" от 05.12.1994 N 32, ст. 3301; от 29.01.1996 N 5, ст. 410; "Парламентская газета" от 28.11.2001 N 224; от 21.12.2006 NN 214 - 215);
- Жилищный кодекс Российской Федерации (источник официального опубликования - "Собрание законодательства Российской Федерации" от 03.01.2005 N 1 (часть 1), ст. 14);
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (источник официального опубликования - "Собрание законодательства Российской Федерации" от 06.10.2003 N 40, ст. 3822);
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (источник официального опубликования - "Российская газета" от 30.07.2010 N 168);
- Закон Приморского края от 11.11.2005 N 297-КЗ "О порядке ведения органами местного самоуправления Приморского края учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма" (источник официального опубликования - "Ведомости Законодательного Собрания Приморского края" от 11.11.2005 N 110).
2.6. Для предоставления муниципальной услуги заявители подают заявление согласно приложению N 1 к настоящему административному регламенту. К заявлению прилагается паспорт гражданина Российской Федерации либо иной документ, удостоверяющий личность заявителей.
Заявитель вправе приложить к заявлению необходимые документы и материалы.
В случае, если за предоставлением муниципальной услуги обращается представитель заявителей, дополнительно предоставляется паспорт либо иной документ, удостоверяющий его личность, а также документ, подтверждающий полномочие представителя действовать от имени заявителей.
2.7. Основания для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- предоставление заявления лицом, не имеющим полномочий;
- недостоверность сведений, содержащихся в заявлении, предоставленном заявителями в соответствии с пунктом 2.6 административного регламента предоставления администрацией Краскинского городского поселения муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма" (далее - административный регламент);
- в заявлении не указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителей, почтовый адрес или адрес электронной почты для направления ответа, отказ в предоставлении муниципальной услуги на основании отсутствия почтового адреса или адреса электронной почты не допускается в случае, если заявление поступило в форме электронного документа через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);
- текст письменного заявления не поддается прочтению;
- непредставление документов, указанных в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента.
2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.11. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги
2.12.1. Требования к размещению и оформлению помещения Администрации.
Для работы специалиста Администрации помещение должно быть оснащено стульями, столами, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройствам.
2.12.2. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой информации.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются (подчеркиваются).
2.12.3. Требования к оборудованию мест ожидания.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, оборудованы мебелью (стол, стулья).
2.12.4. Требования к местам информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов.
Места информирования оборудуются информационным стендом, стульями и столом для возможности оформления документов.
2.12.5. Помещения Администрации, зал ожидания, места информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов, информационные стенды, вход в здание Администрации должны быть доступны для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
Территория, прилегающая к зданию Администрации, оборудуется по возможности местами для парковки автотранспортных средств, включая автотранспортные средства инвалидов.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.13.1. Информация о правилах предоставления услуги является открытой и предоставляется путем:
а) размещения на официальном сайте администрации Краскинского городского поселения в сети Интернет (http://kraskinskoeposelenie.ru/);
б) размещения на информационных стендах, расположенных в помещении Администрации;
в) проведения консультаций специалистами Администрации.
2.13.2. Место нахождения Администрации: 692715, пгт. Краскино, Хасанский район, Приморский край. ул.Пионерский переулок, дом № 7. Телефоны: 8 (42331) 30-4-92, 30-1-99, Факс: 30-3-41, 30-3-42.
Часы работы Администрации: понедельник - пятница - с 09:00 до 18:00; перерыв на обед - с 13:00 до 14:00.
Консультации по вопросам предоставления информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма проводятся специалистами Администрации в каждый вторник, четверг с 9-00 до 18-00; перерыв на обед - с 13:00 до 14:00.
2.13.3. На официальном сайте администрации, на информационном стенде в помещении Администрации размещаются:
а) текст настоящего административного регламента (полная версия на официальном сайте администрации, часть - на информационном стенде в помещении Администрации);
б) блок-схема согласно приложению N 1 к настоящему административному регламенту, краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
в) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.13.4. Лица, обратившиеся в Администрацию, непосредственно информируются:
а) о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, их комплектности (достаточности);
б) о правильности оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
в) об источниках получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (сведения об органах администрации, органах государственной власти, иных организациях и предприятиях);
г) о порядке, сроках оформления документов, возможности их получения;
д) о правилах и основаниях отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.13.5. В любое время с момента приема документов заявители имеют право на получение сведений о ходе исполнения муниципальной услуги путем использования средств телефонной связи, личного посещения.
Специалист Администрации, осуществляющий прием и консультирование (путем использования средств телефонной связи или лично), должен корректно и внимательно относится к заявителям.
При обращении заявителей специалист Администрации дает ответ самостоятельно.
В случае необходимости привлечения иных специалистов Администрации, для предоставления полного ответа специалист Администрации может предложить обратиться с поставленным вопросом в письменной форме.
2.14. Предоставление муниципальной услуги возможно в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) и в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
При обращении за предоставлением муниципальной услуги в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) заявитель организует создание электронных копий (электронных образов) документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента, и прилагает их к заявлению о предоставлении муниципальной услуги либо прилагает к заявлению о предоставлении муниципальной услуги электронные документы, изготовленные в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации для удостоверения их равнозначности документам на бумажном носителе, указанным в пункте 2.6 настоящего административного регламента.
.
3. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур, требования
к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме, а также
особенности выполнения административных процедур
в МФЦ
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием заявления;
- принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- поиск запрашиваемой заявителем информации в Списке;
- подготовка информационного письма с информацией из Списка для предоставления заявителю.
3.2. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является подача заявителями заявления согласно приложению N 1 к настоящему административному регламенту и документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего административного регламента.
Прием и регистрация письменных заявлений о предоставлении муниципальной услуги осуществляются специалистами Администрации по адресу: 692715, пгт. Краскино, Хасанский район, Приморский край. ул.Пионерский переулок, дом № 7, телефоны: 8 (42331) 30-4-92, 30-1-99, Факс: 30-3-41, 30-3-42., в понедельник - пятница с 9:00 до 18:00. Обеденный перерыв - с 13:00 до 14:00. Если заявление поступило в форме электронного документа через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), его регистрация осуществляется в первый рабочий день со дня подачи заявления.
При приеме заявления о предоставлении муниципальной услуги специалист Администрации удостоверяет личность заявителей. В случае подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги представителем заявителей специалист Администрации проверяет его полномочия.
3.3. Специалист Администрации проверяет поступивший запрос на предмет отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
В случае если основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги имеются, специалист Администрации готовит письмо заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги (далее - информационное письмо).
Информационное письмо должно содержать причины отказа в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.8 настоящего административного регламента.
Информационное письмо направляется на подпись главе администрации Краскинского городского поселения (далее – Глава администрации).
Глава администрации подписывает информационное письмо, которое регистрируется и в установленном порядке выдается или направляется заявителю.
3.4. Основанием для начала процедуры поиска запрашиваемой заявителем информации в Списке является получение запроса специалистом Администрации, уполномоченным предоставлять информацию.
Специалист Администрации, уполномоченный предоставлять информацию, получивший запрос, осуществляет поиск запрашиваемой заявителем информации в Списке.
3.5. В случае наличия запрашиваемой информации в Списке специалист Администрации осуществляет подготовку справки (письма), подтверждающей факт нахождения гражданина при администрации на учете в качестве нуждающегося в жилых помещениях, с указанием номера очереди.
Специалист Администрации передает справку (письмо), подтверждающую факт нахождения гражданина при администрации на учете в качестве нуждающегося в жилых помещениях, с указанием номера очереди на подпись главе Администрации.
Глава администрации подписывает справку, подтверждающую факт нахождения гражданина при администрации Краскинского городского поселения на учете в качестве нуждающегося в жилых помещениях, с указанием номера очереди, которая регистрируется и в установленном порядке выдается или направляется заявителю.
По выбору заявителей результат муниципальной услуги может быть предоставлен в форме электронного документа.
3.6. При обращении за предоставлением муниципальной услуги в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) заявители в течение 3-х рабочих дней после направления заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего административного регламента, представляют специалисту Администрации оригиналы направленных документов или их копии, заверенные в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке, для сличения с приложенными к заявлению о предоставлении муниципальной услуги электронными копиями (электронными образами) документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего административного регламента.
При направлении электронных документов, изготовленных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации для удостоверения их равнозначности документам на бумажном носителе, предусмотренным пунктом 2.6 настоящего административного регламента, предоставление документов для сличения не требуется.
Заявителям в качестве результата предоставления муниципальной услуги обеспечивается по их выбору возможность получения:
- электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);
- документа на бумажном носителе, подтверждающего содержание электронного документа, направленного Администрацией через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), в МФЦ;
- документа на бумажном носителе по почтовому адресу, указанному в заявлении.
3.7. Административные процедуры предоставления муниципальной услуги через МФЦ выполняются в соответствии с регламентами деятельности МФЦ и в соответствии с заключенными соглашениями о взаимодействии.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги, принятием решений ответственными специалистами Администрации по исполнению настоящего административного регламента осуществляется Главой администрации либо по его поручению иными сотрудниками Администрации.
4.2. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков предоставления услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе предоставления услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц и муниципальных служащих.
4.3. Контроль за исполнением административного регламента осуществляется путем проведения:
- плановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего административного регламента, иных документов, регламентирующих деятельность по предоставлению услуги;
- внеплановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего административного регламента, осуществляемых по обращениям физических и юридических лиц, по поручениям главы администрации Краскинского городского поселения, на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушения настоящего административного регламента.
4.4. Периодичность осуществления плановых проверок полноты и качества исполнения функции устанавливается главой администрации в форме Распоряжения.
4.5. Плановые и внеплановые проверки проводятся должностным лицом, уполномоченным главой администрации Краскинского городского поселения.
4.6. В ходе плановых и внеплановых проверок должностными лицами Администрации проверяется:
- знание ответственными лицами Администрации требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению соответствующей услуги;
- соблюдение ответственными лицами сроков и последовательности исполнения административных процедур;
- правильность и своевременность информирования заявителей об изменении административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом;
- устранение нарушений и недостатков, выявленных в ходе предыдущих проверок.
4.7. Контроль за исполнением настоящего административного регламента может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.8. Должностные лица, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований настоящего административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном действующим законодательством.
4.9. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях.
5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителями решений
и действий (бездействия) администрации, должностных лиц,
муниципальных служащих администрации
5.1. Решения и действия (бездействие) администрации, должностных лиц, муниципальных служащих администрации, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы заявителями в досудебном (внесудебном) порядке путем направления жалобы в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию.
5.2. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в пункте 3.1 раздела 3 настоящего административного регламента, в том числе заявители вправе обратиться с жалобой в случаях:
5.2.1 нарушения срока регистрации запроса заявителей о предоставлении муниципальной услуги;
5.2.2 нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
5.2.3 требования у заявителей сведений, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Краскинского городского поселения для предоставления муниципальной услуги;
5.2.4 отказа заявителям в приеме сведений, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Краскинского городского поселения для предоставления муниципальной услуги;
5.2.5 отказа заявителям в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Краскинского городского поселения;
5.2.6 требования у заявителей при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Краскинского городского поселения;
5.2.7 отказа администрации, должностных лиц, муниципальных служащих администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок, в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба может быть направлена заявителями по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации Краскинского городского поселения: http://kraskinskoeposelenie.ru/, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
5.4. Жалоба может быть принята при личном приеме заявителей.
Личный прием заявителей проводится главой администрации Краскинского городского поселения по адресу: 692715, пгт. Краскино, Хасанский район, Приморский край. ул.Пионерский переулок, дом № 7 каждый понедельник с 10:00 до 12:00
5.5. Жалоба должна содержать:
5.5.1 наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
5.5.2 фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителей - юридических лиц, а также номер (номера) контактного телефона (телефонов), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме, заявители вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме;
5.5.3 сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
5.5.4 доводы, на основании которых заявители не согласны с решением и действиями (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, заявителями могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителей, либо их копии.
5.6. Жалоба подлежит регистрации в течение трех дней со дня поступления в администрацию.
5.7. Жалоба, поступившая в администрацию, подлежит рассмотрению главой администрации Краскинского городского поселения либо уполномоченным им должностным лицом в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации, должностного лица администрации в приеме документов у заявителей либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы глава администрации Краскинского городского поселения либо уполномоченное им должностное лицо принимает одно из следующих решений:
5.8.1 удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок, в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителям денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Краскинского городского поселения, а также в иных формах;
5.8.2 отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителям в письменной форме и, по желанию заявителей, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления глава администрации Краскинского городского поселения или должностное лицо, уполномоченное главой администрации Краскинского городского поселения, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
При рассмотрении жалобы гражданин имеет право представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.
Приложение N 1
к административному регламенту
предоставления администрацией
Краскинского городского поселения
муниципальной услуги
"Предоставление информации
об очередности предоставления
жилых помещений на условиях
социального найма"
В администрацию Краскинского городского
поселения
от ____________________________________
_______________________________________
(Ф.И.О. заявителя полностью)
_______________________________________
_______________________________________
(документ, удостоверяющий личность:
серия, номер, кем и когда выдан)
_______________________________________
_______________________________________
(адрес регистрации по месту жительства)
_______________________________________
_______________________________________
(Ф.И.О. представителя полностью)
_______________________________________
_______________________________________
(обратный адрес для направления ответа)
_______________________________________
(контактный номер телефона)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить информацию о номере очереди ________________________
_____________________________________________ на получение жилого помещения
(Ф.И.О. полностью)
по договору социального найма жилого помещения муниципального жилищного
фонда Краскинского городского поселения.
Основание принятия на учет: _______________________________________________
(постановление администрации Краскинского городского
поселения, выписка из решения комиссии по жилищным
вопросам при администрации)
от __________ N _______.
_______________/________________________/____________________________
(дата) (подпись заявителя (расшифровка подписи)
(представителя))
Приложение N 2
к административному регламенту
предоставления администрацией
Краскинского городского поселения
муниципальной услуги
"Предоставление информации об
очередности предоставления
жилых помещений на условиях
социального найма"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ КРАСКИНСКОГО ГОРОДСКОГО
ПОСЕЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОЧЕРЕДНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ
НА УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"
┌─────────────────────────┐
│Прием заявления (запроса)│
└────────────┬────────────┘
\/
┌──────────────────────────────────────────────┐
│Регистрация запроса в порядке делопроизводства│
└───┬─────────────────────────────────────┬────┘
\/ \/
┌────────────────────────────┐ ┌──────────────────────────┐
│Принятие решения о │ │Принятие решения об отказе│
│предоставлении │ │в предоставлении │
│муниципальной услуги │ │муниципальной услуги │
└───────────────────┬────────┘ └──────────┬───────────────┘
\/ \/
┌────────────────────────────┐ ┌──────────────────────────┐
│Поиск информации в Списке │ │Подготовка информационного│
│граждан, состоящих на учете │ │письма об отказе в │
│в качестве нуждающихся в │ │предоставлении │
│жилых помещениях, │ │муниципальной │
│предоставляемых по договору │ │услуги заявителю │
└───────────────────┬────────┘ └───────────┬──────────────┘
\/ \/
┌────────────────────────────┐ ┌──────────────────────────┐
│Подготовка информационного │ │Подписание информационного│
│письма заявителю с │ │письма главой │
│информацией из Списка │ │Администрации │
│граждан, состоящих на учете │ └───────────┬──────────────┘
│в качестве нуждающихся в │ \/
│жилых помещениях, │ ┌──────────────────────────┐
│предоставляемых по договору │ │Направление или выдача │
└───────────────────┬────────┘ │заявителю информационного │
│ │письма │
\/ └──────────────────────────┘
┌────────────────────────────┐
│Подписание информационного │
│письма главой │
│Администрации │
└───────────────────┬────────┘
\/
┌────────────────────────────┐
│Направление или выдача │
│информационного письма │
│заявителю │
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | "Вестник Краскинского городского поселения" № 23 от 29.04.2020 |
Рубрики правового классификатора: | 160.000.000 ЖИЛИЩНЫЕ ПРАВООТНОШЕНИЯ, 160.010.000 Муниципальный жилищный фонд, 160.010.040 Порядок предоставления жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: