ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА



У Т В Е Р Ж Д Е Н

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 28.04.2016 № 15

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

(в редакциях постановления департамента труда и социальной защиты населения Новгородской области от 09.06.2017 № 41,

постановления министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области от 08.11.2018 № 40, от 09.04.2020 № 10)

В целях реализации Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» департамент труда и социальной защиты населения Новгородской области постановляет:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент департамента труда и социальной защиты населения Новгородской области по предоставлению государственной услуги по распоряжению средствами (частью средств) регионального капитала «Семья».

2. Опубликовать постановление в газете «Новгородские ведомости».

Заместитель

руководителя департамента

В.Г.Иванов

Утвержден

постановлением

департамента труда и социальной защиты

населения Новгородской области

от 28.04.2016 № 15

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБЛАСТНОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ «ЦЕНТР ПО ОРГАНИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ВЫПЛАТ» ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО РАСПОРЯЖЕНИЮ СРЕДСТВАМИ (ЧАСТЬЮ СРЕДСТВ) РЕГИОНАЛЬНОГО КАПИТАЛА «СЕМЬЯ»

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования регламента

Административный регламент государственного областного казенного учреждения «Центр по организации социального обслуживания и предоставления социальных выплат» (далее - учреждение) по предоставлению государственной услуги по распоряжению средствами (частью средств) регионального капитала «Семья» (далее - государственная услуга) определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) учреждения, а также порядок взаимодействия между структурными подразделениями учреждения, их должностными лицами, взаимодействия учреждения с заявителями, иными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями при предоставлении государственной услуги (далее - административный регламент).

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Заявителем на предоставление государственной услуги на распоряжение средствами регионального капитала «Семья» является один из родителей (усыновителей) (далее - заявитель), ребенок, достигший совершеннолетия либо по приобретении им дееспособности в полном объеме до достижения совершеннолетия, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на региональный капитал «Семья» (далее - заявитель), проживающий на территории Новгородской области на момент подачи заявления.

Для получения государственной услуги в электронном виде используется личный кабинет физического лица или юридического лица.

(абзац введен постановлением департамента труда и социальной защиты населения Новгородской области от 09.06.2017 № 41)

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.3.1. Информация по вопросам предоставления государственной услуги представляется:

посредством размещения на официальном сайте министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области (далее - министерство) «Интерактивный портал социальной защиты населения Новгородской области»: social.novreg.ru (далее - официальный сайт министерства, портал министерства), в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»: http://www.gosuslugi.ru (далее - федеральный портал), региональной государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области»: http://uslugi.novreg.ru (далее - региональный портал);

на информационных стендах в помещениях министерства, учреждения;

путем устного консультирования при личном приеме;

       по телефону;

       по электронной почте;

       по почте посредством письменного ответа на обращение.

1.3.2. На официальных сайтах министерства, учреждения размещается      следующая  информация:

структура уполномоченного органа;

места нахождения, графики (режимы) работы структурного подразделения уполномоченного органа, контактные номера телефонов специалистов;

перечень категорий граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

На федеральном портале, региональном портале размещается следующая информация:

места нахождения, графики (режим) работы структурного подразделения уполномоченного органа, контактные номера телефонов специалистов;

перечень категорий граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

краткое изложение процедуры предоставления государственной услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

основания возврата документов, представленных для предоставления государственной услуги;

порядок обжалования решения, действия или бездействия структурного подразделения уполномоченного органа, участвующего в предоставлении государственной услуги, его должностных лиц и работников;

форма и образец заполнения заявления.

1.3.3. На информационных стендах в помещениях учреждения размещается следующая информация:

извлечения из правовых актов, содержащих положения, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

сведения о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, почтовом адресе и адресе электронной почты уполномоченного органа, его структурного подразделения, предоставляющего государственную услугу;

порядок получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги;

порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц и работников, предоставляющих государственную услугу.

1.3.4. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

1) месту нахождения, графику работы, интернет-сайтах, адресу электронной почты и номерах телефонов уполномоченного органа, принимающего документы на предоставление государственной услуги;

2) перечню документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

3) времени приема и выдачи документов;

4) срокам предоставления государственной услуги;

5) процессу выполнения административных процедур по предоставлению государственной услуги (на каком этапе в процессе выполнения какой административной процедуры находится представленный заявителем пакет документов). Заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, указанные в полученном заявителем отрывном талоне заявления;

6) порядку обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

1.3.5. По письменным обращениям гражданина ответ направляется почтой в адрес гражданина в срок, не превышающий тридцати дней со дня регистрации письменного обращения.

1.3.6. При обращении гражданина посредством электронной почты ответ направляется гражданину в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением гражданина должен быть направлен ему в письменной форме по почте). Информирование по электронной почте осуществляется при наличии в обращении адреса, фамилии заявителя.

1.3.7. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты уполномоченного органа подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста уполномоченного органа, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста уполномоченного органа, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другого специалиста уполномоченного органа или обратившемуся гражданину сообщается номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.

1.3.8. Публичное устное консультирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ): печати, радио, телевидения.

1.3.9. Публичное письменное консультирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется путем:

1) публикации информационных материалов в СМИ, в сети Интернет;

2) оформления информационных стендов, в том числе в настольном варианте.

1.3.10.  Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются бесплатно в соответствии с режимом работы  учреждения, министерства.

(в редакции постановления министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области от 09.04.2020 № 10)

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Государственная услуга по распоряжению средствами (частью средств) регионального капитала «Семья».

2.2. Наименование областного государственного учреждения, которому переданы полномочия по предоставлению государственной услуги

2.2.1. Предоставление государственной услуги осуществляет государственное областное казенное учреждение «Центр по организации социального обслуживания и предоставления социальных выплат».

2.2.2. В получении необходимой информации для предоставления государственной услуги осуществляется взаимодействие с федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления и организациями:

1) территориальный орган федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел в части получения сведений о регистрации заявителя (членов его семьи) на территории Новгородской области.

(часть 1 в ред. постановления департамента труда и социальной защиты населения Новгородской области от 09.06.2017 № 41, от 09.04.2020 № 10)

2) управление Росреестра по Новгородской области в части предоставления выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимого имущества.

(часть 2 введена постановлением министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области от 08.11.2018 № 40)

2.2.3. Учреждение не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, утвержденный нормативным правовым актом Новгородской области.

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги

Конечными результатами государственной услуги являются:

(в ред. постановления департамента труда и социальной защиты населения Новгородской области от 09.06.2017 № 41)

1) предоставление государственной услуги;

2) отказ в предоставлении государственной услуги.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

2.4.1. Срок предоставления государственной услуги (рассмотрения заявления и принятия решения) - в течение 30 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов.

2.4.2 - 2.4.3. Исключены. - постановление департамента труда и социальной защиты населения Новгородской области от 09.06.2017 № 41.

2.4.2. В случае принятия решения об удовлетворении заявления или отказа в предоставлении государственной услуги письменное уведомление об этом направляется заявителю в пятидневный срок после его принятия.

2.4.3. В случае принятия решения об удовлетворении заявления учреждение осуществляет перечисление средств регионального капитала «Семья» в течение 30 календарных дней со дня принятия указанного решения.

2.4.4. Заявитель в праве обратиться в учреждение с заявлением об аннулировании ранее поданного заявления на распоряжение средствами регионального капитала «Семья», но не позднее одного месяца со дня регистрации заявления с приложенными документами и до дня направления средств регионального капитала «Семья».

2.4.5. Учреждение в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления принимает решение об аннулировании ранее поданного заявления, которое оформляется приказом учреждения, о чем письменно в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения уведомляет заявителя.

2.5. Нормативные правовые актов, регулирующие  предоставление государственной услуги

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещен на федеральном портале, региональном портале, портале министерства, в региональной государственной информационной системе «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области» (далее региональный реестр).

Учреждение обеспечивает размещение и актуализацию перечня нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, на федеральном портале, региональном портале, портале министерства в соответствующих разделах, в региональном реестре.

(в редакции постановления министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области от 09.04.2020 № 10)

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления

2.6.1. Для получения государственной услуги заявитель представляет в структурное подразделение учреждения по месту жительства следующие документы:

заявление на распоряжение средствами регионального капитала «Семья»;

подлинник сертификата на региональный капитал «Семья» (дубликат сертификата);

копия документа, удостоверяющего личность заявителя;

копии документов, удостоверяющих личность представителя, и копия нотариально удостоверенной доверенности, подтверждающей его полномочия (в случае подачи заявления через представителя);

копия документа, удостоверяющего личность второго родителя (усыновителя) ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на средства регионального капитала «Семья» (далее - второй родитель (усыновитель)) (в случае если стороной сделки либо обязательств по приобретению (строительству, реконструкции, улучшению качества инженерно-технического обеспечения) жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства является второй родитель (усыновитель) либо если строительство (реконструкция, улучшение качества инженерно-технического обеспечения) жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства осуществляется вторым родителем (усыновителем));

документы, подтверждающие факт регистрации на территории Новгородской области на день подачи заявления заявителя, второго родителя (усыновителя) (в случае если стороной сделки либо обязательств по приобретению (строительству, реконструкции, улучшению качества инженерно-технического обеспечения) жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства является второй родитель (усыновитель) либо если строительство (реконструкция, улучшение качества инженерно-технического обеспечения) жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства осуществляется вторым родителем (усыновителем)). В случае если данные документы гражданин не представил по собственной инициативе, они запрашиваются учреждением путем направления межведомственного запроса в уполномоченные органы в течение 5 календарных дней со дня регистрации заявления;

письменное согласие на обработку персональных данных.

(абзац введен постановлением департамента труда и социальной защиты населения Новгородской области от 09.06.2017 № 41)

2.6.2. В случае направления средств регионального капитала «Семья» на оплату приобретаемого жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства заявитель одновременно с документами, копиями документов представляет:

копию договора купли-продажи или мены с доплатой жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства, прошедшего государственную регистрацию;

документы или копии документов, удостоверяющих право собственности на жилое помещение и (или) объект индивидуального жилищного строительства заявителя и (или) второго родителя (усыновителя), ребенка (детей) (за исключением случая, когда договором купли-продажи или мены с доплатой жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства с рассрочкой платежа предусмотрено, что право собственности на приобретаемое жилое помещение и (или) объект индивидуального жилищного строительства переходит к покупателю после полной выплаты цены договора);

(в ред. постановления департамента труда и социальной защиты населения Новгородской области от 09.06.2017 № 41)

абзац исключен. - постановление министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области от 08.11.2018 № 40;

документ, содержащий сведения о внесенной сумме по договору купли-продажи или мены с доплатой жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства с рассрочкой платежа и об оставшейся неуплаченной сумме по указанному договору.

В случае если документы, указанные в третьем абзаце настоящего пункта, гражданин не представил по собственной инициативе, они запрашиваются учреждением путем направления межведомственного запроса, в том числе в электронном виде, в уполномоченные органы в течение 5 календарных дней со дня регистрации заявления.

(абзац введен постановлением департамента труда и социальной защиты населения Новгородской области от 09.06.2017 № 41)

2.6.3. В случае направления средств регионального капитала «Семья» в счет уплаты цены договора участия в долевом строительстве заявитель одновременно с документами, копиями документов представляет:

копию договора участия в долевом строительстве жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства, прошедшего государственную регистрацию;

документ, содержащий сведения о внесенной сумме в счет уплаты цены договора участия в долевом строительстве и об оставшейся неуплаченной сумме по договору;

засвидетельствованное в нотариальном порядке письменное обязательство заявителя или второго родителя (усыновителя), являющегося стороной сделки по договору участия в долевом строительстве с использованием средств (части средств) регионального капитала «Семья», оформить жилое помещение и (или) объект индивидуального жилищного строительства в собственность заявителя и (или) второго родителя (усыновителя), ребенка (детей) в течение 3 месяцев со дня ввода объекта жилищного строительства в эксплуатацию.

2.6.4. В случае направления средств регионального капитала «Семья» на оплату строительства объекта индивидуального жилищного строительства, осуществляемого с привлечением строительной организации, заявитель одновременно с документами, копиями документов представляет:

копию разрешения на строительство, оформленного на заявителя или второго родителя (усыновителя);

копию договора строительного подряда с приложением копии сметной документации;

(в ред. постановления министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области от 08.11.2018 № 40)

копию документа, подтверждающего право собственности заявителя и (или) второго родителя (усыновителя), ребенка (детей) на земельный участок, на котором осуществляется строительство объекта индивидуального жилищного строительства, или право постоянного (бессрочного) пользования таким земельным участком, или право пожизненного наследуемого владения таким земельным участком, или право аренды такого земельного участка, или право безвозмездного срочного пользования земельным участком, который предназначен для жилищного строительства и на котором осуществляется строительство объекта индивидуального жилищного строительства;

засвидетельствованное в нотариальном порядке письменное обязательство заявителя или второго родителя (усыновителя), на которого оформлено разрешение на строительство, оформить жилое помещение и (или) объект индивидуального жилищного строительства, построенные с использованием средств (части средств) регионального капитала «Семья», в собственность заявителя и (или) второго родителя (усыновителя), ребенка (детей) в течение 3 месяцев со дня ввода объекта жилищного строительства в эксплуатацию.

2.6.5. В случае направления средств регионального капитала «Семья» в качестве платежа в счет уплаты вступительного взноса и (или) паевого взноса в жилищный, жилищно-строительный, жилищный накопительный кооператив (далее - кооператив) заявитель одновременно с документами, копиями документов представляет:

выписку из реестра членов кооператива, подтверждающую членство в кооперативе заявителя или второго родителя (усыновителя) (в случае если средства регионального капитала «Семья» направляются в счет уплаты паевого взноса);

справку о внесенной сумме паевого взноса за жилое помещение и об оставшейся неуплаченной сумме паевого взноса, необходимой для приобретения права собственности на жилое помещение (для членов кооператива);

копию устава кооператива;

засвидетельствованное в нотариальном порядке письменное обязательство заявителя или второго родителя (усыновителя), являющегося членом кооператива, в течение 3 месяцев со дня внесения последнего платежа, завершающего выплату паевого взноса в полном размере, с использованием средств (части средств) регионального капитала «Семья», оформить жилое помещение в собственность заявителя и (или) второго родителя (усыновителя), ребенка (детей).

2.6.6. В случае направления средств регионального капитала «Семья» на уплату первоначального взноса при получении кредита (займа), в том числе ипотечного, на приобретение или строительство жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства заявитель одновременно с документами, копиями документов представляет:

копию кредитного договора (договора займа) на приобретение или строительство жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства;

копию договора об ипотеке, прошедшего государственную регистрацию (в случае если кредитным договором (договором займа) предусмотрено его заключение);

копию разрешения на строительство, оформленного на заявителя или второго родителя (усыновителя) (в случае индивидуального жилищного строительства);

копию документа, подтверждающего право собственности заявителя и (или) второго родителя (усыновителя), ребенка (детей) на земельный участок, на котором осуществляется строительство объекта индивидуального жилищного строительства, или право постоянного (бессрочного) пользования таким земельным участком, или право пожизненного наследуемого владения таким земельным участком, или право аренды такого земельного участка, или право безвозмездного срочного пользования земельным участком, который предназначен для жилищного строительства и на котором осуществляется строительство объекта индивидуального жилищного строительства (в случае индивидуального жилищного строительства);

засвидетельствованное в нотариальном порядке письменное обязательство заявителя или второго родителя (усыновителя), являющегося должником по кредитному договору (договору займа), оформить жилое помещение и (или) объект индивидуального жилищного строительства, приобретенные или построенные с использованием средств (части средств) регионального капитала «Семья», в собственность заявителя и (или) второго родителя (усыновителя), ребенка (детей) в течение 3 месяцев:

со дня снятия обременения с жилого помещения (в случае приобретения или строительства жилого помещения с использованием кредита (займа));

со дня ввода объекта индивидуального жилищного строительства в эксплуатацию (в случае индивидуального жилищного строительства).

2.6.7. В случае направления средств регионального капитала «Семья» на погашение основного долга и уплату процентов по кредиту (займу), в том числе ипотечному, на приобретение (строительство, реконструкцию, улучшение качества инженерно-технического обеспечения) жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства либо по кредиту (займу), в том числе ипотечному, на погашение ранее предоставленного кредита (займа) на приобретение (строительство, реконструкцию, улучшение качества инженерно-технического обеспечения) жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства (за исключением штрафов, комиссий, пеней за просрочку исполнения обязательств по указанному кредиту (займу)) заявитель одновременно с документами, копиями документов, указанными в пункте 1.1 Перечня, представляет:

копию кредитного договора (договора займа);

справку кредитора (заимодавца) о размерах остатка основного долга и остатка задолженности по выплате процентов за пользование кредитом (займом), о размерах оставшейся неуплаченной суммы по договору. В случае если право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, передано им другому лицу (уступка права требования, передача прав на закладную) в порядке передачи прав по кредитным договорам, обеспеченным ипотекой, установленном статьями 47, 48 Федерального закона от 16 июля 1998 года № 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)», или перешло к другому лицу на основании названного закона, в справке указываются сведения о наименовании и месте нахождения кредитора, которому права по кредитному договору (договору займа) принадлежат на дату составления справки. В случае если от имени кредитора справка представляется третьим лицом, действующим на основании доверенности, представляется копия доверенности кредитора третьему лицу;

копию договора об ипотеке, прошедшего государственную регистрацию (в случае если кредитным договором (договором займа) предусмотрено его заключение);

документы или копии документов, удостоверяющих право собственности на указанное жилое помещение и (или) объект индивидуального жилищного строительства, оформленного на заявителя и (или) второго родителя (усыновителя), ребенка (детей) (в случае приобретения жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства, а также в случае ввода в эксплуатацию объекта жилищного строительства);

копию договора участия в долевом строительстве, прошедшего государственную регистрацию (в случае если кредит (заем) предоставлен на долевое строительство), или копию разрешения на строительство (реконструкцию) индивидуального жилого дома, оформленного на заявителя или второго родителя (усыновителя) (в случае если кредит (заем) предоставлен на строительство (реконструкцию) и объект жилищного строительства не введен в эксплуатацию), или копии договоров с организацией (организациями), счет-фактуру, кассовые, товарные чеки, подтверждающие целевое использование средств (в случае если кредит (заем) предоставлен на улучшение качества инженерно-технического обеспечения);

выписку из реестра членов кооператива, подтверждающую членство в кооперативе заявителя или второго родителя (усыновителя) (в случае если кредит (заем) предоставлен для уплаты вступительного взноса и (или) паевого взноса в кооператив);

засвидетельствованное в нотариальном порядке письменное обязательство заявителя или второго родителя (усыновителя), являющегося стороной сделки или обязательств по приобретению или строительству жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства, оформить указанное жилое помещение и (или) объект индивидуального жилищного строительства в собственность заявителя и (или) второго родителя (усыновителя), ребенка (детей) в течение 3 месяцев:

со дня ввода объекта жилищного строительства в эксплуатацию (в случае индивидуального жилищного строительства или участия в долевом строительстве);

со дня внесения заявителем или вторым родителем (усыновителем) последнего платежа, завершающего выплату паевого взноса в полном размере (в случае их участия в кооперативе);

со дня внесения заявителем или вторым родителем (усыновителем) последнего платежа, завершающего выплату по кредиту (займу), в том числе ипотечному в полном размере (в случае приобретения жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства с использованием кредита (займа), в том числе ипотечного).

Размер средств регионального капитала «Семья», направляемых на погашение основного долга и уплату процентов за пользование кредитом (займом), в том числе ипотечным, на приобретение (строительство, реконструкцию, улучшение качества инженерно-технического обеспечения) жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства либо на погашение основного долга и уплату процентов за пользование кредитом (займом), в том числе ипотечным, на погашение ранее предоставленного кредита на приобретение (строительство, реконструкцию, улучшение качества инженерно-технического обеспечения) жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства либо в счет уплаты цены договора участия в долевом строительстве, либо в качестве платежа в счет уплаты паевого взноса не может превышать соответственно размер остатка основного долга и задолженности по выплате процентов за пользование указанным кредитом (займом) или оставшейся неуплаченной суммы по договору участия в долевом строительстве, или оставшейся неуплаченной суммы паевого взноса, необходимой для приобретения права собственности на жилое помещение и (или) объект индивидуального жилищного строительства.

В случае если документы, указанные в пятом абзаце настоящего пункта, гражданин не представил по собственной инициативе, они запрашиваются учреждением путем направления межведомственного запроса, в том числе в электронном виде, в уполномоченные органы в течение 5 календарных дней со дня регистрации заявления.

(пп. 2.6.7 в ред. постановления министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области от 08.11.2018 № 40)

2.6.8. В случае направления средств регионального капитала «Семья» на реконструкцию объекта индивидуального жилищного строительства с привлечением организаций, в результате которой общая площадь жилого помещения (жилых помещений) реконструируемого объекта увеличивается не менее чем на учетную норму площади жилого помещения, устанавливаемую в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации, или на изменение инженерно-технического обеспечения жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства (газификация, водоснабжение, водоотведение, установка теплового оборудования) заявитель одновременно с документами, копиями документов представляет:

копию разрешения на реконструкцию, оформленного на заявителя и (или) второго родителя (усыновителя), и (или) технические условия, выданные уполномоченной организацией, и (или) копию рабочего проекта, включающего технические условия и сметную документацию, - при улучшении качества инженерно-технического обеспечения жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства, за исключением установки теплового оборудования, работающего на твердом топливе;

(в ред. постановления министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области от 08.11.2018 № 40)

копию договора подряда на реконструкцию (на выполнение работ по улучшению качества инженерно-технического обеспечения) с приложением копии сметной документации;

документы или копии документов, удостоверяющих право собственности на указанное жилое помещение и (или) объект индивидуального жилищного строительства, оформленного на заявителя и (или) второго родителя (усыновителя), ребенка (детей);

(в ред. постановления департамента труда и социальной защиты населения Новгородской области от 09.06.2017 № 41)

копию технического паспорта или технического плана жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства при реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или копию технического паспорта жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства при улучшении качества инженерно-технического обеспечения жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства.

(в ред. постановления министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области от 08.11.2018 № 40)

В случае если документы, указанные в четвертом абзаце настоящего пункта, гражданин не представил по собственной инициативе, они запрашиваются учреждением путем направления межведомственного запроса, в том числе в электронном виде, в уполномоченные органы в течение 5 календарных дней со дня регистрации заявления.

(абзац введен постановлением департамента труда и социальной защиты населения Новгородской области от 09.06.2017 № 41)

2.6.9. В случае направления средств регионального капитала «Семья» на строительство, в том числе на проведение основных работ по строительству (монтаж фундамента, возведение стен, перекрытий и кровли, установка оконных и дверных блоков, обеспечение инженерными коммуникациями), а также на реконструкцию путем увеличения площади жилого помещения не менее чем на учетную норму, устанавливаемую в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации, улучшение качества инженерно-технического обеспечения жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства, осуществляемое гражданами без привлечения организации, осуществляющей строительство (проведение основных работ по строительству, реконструкцию, улучшение качества инженерно-технического обеспечения) жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства, заявитель одновременно с документами, копиями документов представляет:

копию разрешения на строительство, в том числе на проведение основных работ по строительству (реконструкцию, в том числе на улучшение качества инженерно-технического обеспечения, за исключением установки теплового оборудования, работающего на твердом топливе), оформленного на заявителя и (или) второго родителя (усыновителя);

копию документа, подтверждающего право собственности заявителя и (или) второго родителя (усыновителя), ребенка (детей) на земельный участок, на котором осуществляется строительство объекта индивидуального жилищного строительства, или право постоянного (бессрочного) пользования таким земельным участком, или право пожизненного наследуемого владения таким земельным участком, или право аренды такого земельного участка, или право безвозмездного срочного пользования земельным участком, который предназначен для жилищного строительства и на котором осуществляется строительство объекта индивидуального жилищного строительства;

документы или копии документов, удостоверяющих право собственности на жилое помещение и (или) объект индивидуального жилищного строительства, оформленного на заявителя и (или) второго родителя (усыновителя), ребенка (детей), при реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или улучшении качества инженерно-технического обеспечения жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства;

(в ред. постановления департамента труда и социальной защиты населения Новгородской области от 09.06.2017 № 41)

копию технического паспорта или технического плана жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства при реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или копию технического паспорта жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства при улучшении качества инженерно-технического обеспечения жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства;

(в ред. постановления министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области от 08.11.2018 № 40)

копию документа, подтверждающего наличие у заявителя банковского счета, с указанием реквизитов этого счета;

засвидетельствованное в нотариальном порядке письменное обязательство заявителя или второго родителя (усыновителя), на которого оформлено разрешение на строительство (в случае строительства), оформить жилое помещение и (или) объект индивидуального жилищного строительства, построенные с использованием средств (части средств) регионального капитала «Семья», в собственность заявителя и (или) второго родителя (усыновителя), ребенка (детей) в течение 3 месяцев со дня ввода объекта жилищного строительства в эксплуатацию.

В случае если документы, указанные в четвертом абзаце настоящего пункта, гражданин не представил по собственной инициативе, они запрашиваются учреждением путем направления межведомственного запроса, в том числе в электронном виде, в уполномоченные органы в течение 5 календарных дней со дня регистрации заявления.

(абзац введен постановлением департамента труда и социальной защиты населения Новгородской области от 09.06.2017 № 41)

2.6.10. В случае если заявитель в заявлении указывает, что желает получить средства регионального капитала «Семья» в качестве компенсации затрат за построенный (реконструированный) объект индивидуального жилищного строительства, за выполнение основных работ по строительству объекта индивидуального жилищного строительства (монтаж фундамента, возведение стен, перекрытий и кровли, установка оконных и дверных блоков, обеспечение инженерными коммуникациями) или за улучшение качества инженерно-технического обеспечения жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства, он одновременно с документами, копиями документов представляет:

копию документа, подтверждающего право собственности заявителя и (или) второго родителя (усыновителя), ребенка (детей) на земельный участок, на котором осуществлялось или осуществляется строительство объекта индивидуального жилищного строительства, или право постоянного (бессрочного) пользования таким земельным участком, или право пожизненного наследуемого владения таким земельным участком, или право аренды такого земельного участка, или право безвозмездного срочного пользования земельным участком;

документы или копии документов, удостоверяющих право собственности на жилое помещение и (или) объект индивидуального жилищного строительства, оформленного на заявителя и (или) второго родителя (усыновителя), ребенка (детей), при реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или улучшении качества инженерно-технического обеспечения, а также если объект жилищного строительства введен в эксплуатацию;

(в ред. постановления департамента труда и социальной защиты населения Новгородской области от 09.06.2017 № 41)

документ органа, уполномоченного на выдачу разрешения на строительство, по форме согласно приложению № 5 к настоящему Административному регламенту, подтверждающий проведение основных работ по строительству объекта индивидуального жилищного строительства (монтаж фундамента, возведение стен, перекрытий и кровли, установка оконных и дверных блоков, обеспечение инженерными коммуникациями) или проведение работ по реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства, в результате которых общая площадь жилого помещения (жилых помещений) реконструируемого объекта увеличивается не менее чем на учетную норму площади жилого помещения, устанавливаемую в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации. Документ выдается в ходе освидетельствования проведения основных работ по строительству объекта индивидуального жилищного строительства (монтаж фундамента, возведение стен, перекрытий и кровли, установка оконных и дверных блоков, обеспечение инженерными коммуникациями), по результатам которого будет установлено, что такие работы выполнены в полном объеме, или в ходе освидетельствования проведения работ по реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства, по результатам которого будет установлено, что общая площадь жилого помещения увеличивается на учетную норму площади жилого помещения, устанавливаемую в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации;

(в ред. постановления министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области от 08.11.2018 № 40)

копию технического паспорта или технического плана жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства при проведении работ по реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства, в результате которых общая площадь жилого помещения (жилых помещений) реконструируемого объекта увеличилась не менее чем на учетную норму площади жилого помещения, устанавливаемую в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации, а также если объект жилищного строительства введен в эксплуатацию, или копии технических паспортов по состоянию на до и после улучшения качества инженерно-технического обеспечения жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства (газификация, водоснабжение, водоотведение, установка теплового оборудования);

(в ред. постановления министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области от 08.11.2018 № 40)

копии договоров с организацией (организациями), осуществляющей (ими) работы по строительству объекта индивидуального жилищного строительства или проведение работ по реконструкции, улучшению качества инженерно-технического обеспечения жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства, акты выполненных работ в случае, если строительство, в том числе проведение основных работ по строительству, реконструкция объекта индивидуального жилищного строительства или улучшение качества инженерно-технического обеспечения жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства осуществлялись с привлечением организации, осуществляющей строительство (проведение основных работ по строительству, реконструкцию, улучшение качества инженерно-технического обеспечения);

документы (счет-фактура, кассовые, товарные чеки), подтверждающие расходы на строительство, в том числе на проведение основных работ по строительству объекта индивидуального жилищного строительства, на проведение работ по реконструкции, улучшению качества инженерно-технического обеспечения жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства, в случае если строительство, в том числе проведение основных работ по строительству, реконструкция объекта индивидуального жилищного строительства или улучшение качества инженерно-технического обеспечения жилого помещения и (или) объекта индивидуального жилищного строительства осуществлялись без привлечения организации, осуществляющей строительство (проведение основных работ по строительству, реконструкцию, улучшение качества инженерно-технического обеспечения);

копию документа, подтверждающего наличие у заявителя банковского счета, с указанием реквизитов этого счета;

засвидетельствованное в нотариальном порядке письменное обязательство заявителя или второго родителя (усыновителя), на которого оформлено разрешение на строительство (в случае строительства), оформить жилое помещение и (или) объект индивидуального жилищного строительства, построенные с использованием средств (части средств) регионального капитала «Семья», в собственность заявителя и (или) второго родителя (усыновителя), ребенка (детей) в течение 3 месяцев со дня ввода объекта жилищного строительства в эксплуатацию.

Заявление, документы, копии документов представляются лично либо направляются по почте заказным письмом с уведомлением. Копии документов при личном приеме представляются вместе с подлинниками и заверяются специалистом учреждения, осуществляющим их прием. В случае направления документов по почте копии документов заверяются нотариально либо должностным лицом, имеющим право совершать такое нотариальное действие.

В случае если документы, указанные в третьем абзаце настоящего пункта, гражданин не представил по собственной инициативе, они запрашиваются учреждением путем направления межведомственного запроса, в том числе в электронном виде, в уполномоченные органы в течение 5 календарных дней со дня регистрации заявления.

(абзац введен постановлением департамента труда и социальной защиты населения Новгородской области от 09.06.2017 № 41)

2.6.11. Перечень документов, необходимых для реализации права распоряжения средствами регионального капитала «Семья» на получение образования ребенком (детьми).

2.6.11.1. В случае направления средств регионального капитала «Семья» на получение образования ребенком (детьми) заявитель представляет следующие документы:

подлинник сертификата на региональный капитал «Семья» (дубликат сертификата);

копия документа, удостоверяющего личность заявителя;

копии документов, удостоверяющих личность представителя, и копия нотариально удостоверенной доверенности, подтверждающей его полномочия (в случае подачи заявления через представителя);

копию документа, удостоверяющего личность ребенка (копия свидетельства о рождении ребенка, копию паспорта - для детей старше 14 лет);

справка из образовательной организации, подтверждающую факт обучения ребенка (детей) в данной организации. Для подтверждения факта дальнейшего обучения ребенка (детей) в образовательной организации справка представляется ежегодно;

документы, подтверждающие факт регистрации на территории Новгородской области на день подачи заявления на распоряжение средствами регионального капитала «Семья» заявителя, ребенка (детей). В случае если данные документы гражданин не представил по собственной инициативе, они запрашиваются учреждением путем направления межведомственного запроса в уполномоченные органы в течение 5 календарных дней со дня регистрации заявления.

2.6.11.2. При направлении средств регионального капитала «Семья» на оплату платных образовательных услуг, предоставляемых образовательной организацией, одновременно с документами, указанными  в подпункте 2.6.11.1., заявитель представляет заверенные указанной образовательной организацией копии следующих документов:

договора на оказание платных образовательных услуг (с указанием суммы и сроков внесения платы);

лицензии на право осуществления образовательной деятельности, выданной образовательной организации;

свидетельства об аккредитации образовательной организации независимо от ее формы собственности и организационно-правового статуса.

2.6.11.3. При направлении средств регионального капитала «Семья» на оплату проживания в общежитии одновременно с документами, указанными  в подпункте 2.6.11.1., заявитель представляет копии следующих документов:

договора найма жилого помещения в общежитии (с указанием суммы и сроков внесения платы);

свидетельства о регистрации по месту пребывания ребенка (детей) в общежитии.

2.6.12. В случае направления средств регионального капитала «Семья» на получение платных медицинских услуг заявитель одновременно с документами, копиями документов представляет:

копию договора на оказание платных медицинских услуг;

чек медицинской организации об оплате предоставленных платных медицинских услуг (при возмещении расходов за ранее предоставленные медицинские услуги);

копию лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданную медицинской организации;

копию выписного эпикриза или иного документа из медицинской организации, подтверждающего необходимость предоставления данной медицинской услуги;

копию документа, подтверждающего наличие у заявителя банковского счета, с указанием реквизитов этого счета;

документы, подтверждающие факт регистрации на территории Новгородской области на день подачи заявления на распоряжение средствами регионального капитала «Семья» заявителя и (или) второго родителя (усыновителя), ребенка (в случае если они являются получателями платных медицинских услуг). В случае если данные документы гражданин не представил по собственной инициативе, они запрашиваются учреждением путем направления межведомственного запроса в уполномоченные органы в течение 5 календарных дней со дня регистрации заявления.

При направлении средств регионального капитала «Семья» на оплату приобретенных расходных материалов, необходимых для предоставления медицинской услуги, дополнительно прилагается чек на приобретение расходных материалов.

2.6.13. Направление заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, с использованием услуг почтовой связи осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.

При этом верность документов должна быть удостоверена в установленном законом порядке (документы должны быть заверены нотариально), подлинники документов не направляются (исключение составляет подлинник сертификата на региональный капитал «Семья»).

2.6.14. Исключен. - постановление департамента труда и социальной защиты населения Новгородской области от 09.06.2017 № 41.

2.6.14. Ответственность за достоверность и полноту представляемых сведений и документов возлагается на заявителя.

2.6.15. В случае представления копий документов, не заверенных в установленном законодательством порядке, в том числе в электронном виде, специалист структурного подразделения учреждения по месту жительства заявителя (далее - специалист структурного подразделения) заверяет представленные копии документов после их сличения с подлинниками.

В случае обращения за предоставлением государственной услуги представителя гражданина должен быть представлен документ, подтверждающий полномочия представителя гражданина.

2.6.16. Ответственность за достоверность и полноту представляемых сведений и документов возлагается на заявителя.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.7.1. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель вправе представить:

1) документы, подтверждающие факт регистрации на территории Новгородской области на день подачи заявления:

заявителя, второго родителя (усыновителя) – совместно с документами, указанными в подпункте 2.6.1.;

заявителя, ребенка (детей) – совместно с документами, указанными в подпункте 2.6.11.;

заявителя и (или) второго родителя (усыновителя), ребенка (в случае, если они являются получателями платных медицинских услуг) – совместно с документами, указанными в подпункте 2.6.12.;

2) документы или копии документов, удостоверяющих право собственности на жилое помещение и (или) объект индивидуального жилищного строительства  заявителя и (или) второго родителя (усыновителя), ребенка (детей) совместно с документами, указанными в подпунктах 2.6.2., 2.6.7., 2.6.8., 2.6.9., 2.6.10.

Документы, предусмотренные настоящим подпунктом, предоставляется заявителем самостоятельно или в порядке межведомственного взаимодействия.

Срок подготовки межведомственного запроса учреждением не должен превышать пять рабочих дней с даты регистрации запроса о предоставлении государственной услуги. (пп. 2.7.1 в ред. постановления министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области от 08.11.2018 № 40)

2.8. Указание на запрет требовать от заявителя:

2.8.1. Уполномоченный орган не вправе требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов,  участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

3) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

  в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в предоставлении государственной услуги;

  г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица министерства при первоначальном отказе в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью министра при первоначальном отказе в предоставлении государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.9.1. Оснований для отказа в приеме документов не предусмотрено.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления либо отказа в предоставлении государственной услуги

2.10.1. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрено.

2.10.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

1) отсутствие права на получение государственной услуги;

2) предоставление неполного пакета документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента (кроме документов, необходимых в соответствии с законодательством для предоставления государственной услуги, получаемых посредством межведомственного взаимодействия).

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

2.11.1. Необходимые и обязательные услуги для предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

2.12.1. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

2.13.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.

2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

2.14.1. Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется в день обращения заявителя за предоставлением государственной услуги.

2.14.2. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.

2.14.3. Регистрация заявления заявителя о предоставлении государственной услуги, направленного в форме электронных документов с использованием федерального портала, регионального портала, портала министерства, осуществляется в день их поступления в учреждение либо на следующий день в случае поступления заявления заявителя о предоставлении государственной услуги по окончании рабочего времени учреждения. В случае поступления заявления заявителя о предоставлении государственной услуги в выходные или нерабочие праздничные дни их регистрация осуществляется в первый рабочий день учреждения, следующий за выходным или нерабочим праздничным днем.

(в ред. постановления министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области от 08.11.2018 № 40)

Заявление заявителя о предоставлении государственной услуги регистрируется в Журнале регистрации заявлений с присвоением заявлению входящего номера и указанием даты его получения учреждением.

(пп. 2.14.3 в ред. постановления департамента труда и социальной защиты населения Новгородской области от 09.06.2017 № 41)

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги

2.15.1. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03» и «Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий. СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03».

2.15.2. Помещения должны быть оборудованы противопожарной системой, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны.

2.15.3. Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам, бумагой, расходными материалами, канцелярскими товарами в количестве, достаточном для предоставления государственной услуги.

2.15.4. Требования к размещению мест ожидания:

1) места ожидания должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями (банкетками);

2) количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест.

2.15.5. Требования к оформлению входа в здание:

1) здание должно быть оборудовано удобной лестницей с поручнями для свободного доступа заявителей в помещение;

2) центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и режиме работы учреждения;

3) вход и выход из здания оборудуются соответствующими указателями;

4) информационные таблички должны размещаться рядом с входом либо на двери входа так, чтобы их хорошо видели посетители;

5) фасад здания (строения) должен быть оборудован осветительными приборами;

6) на прилегающей территории к зданию, в котором осуществляется прием граждан, оборудуются места для парковки автотранспортных средств, из которых не менее 10 процентов мест (но не менее 1 места) должны быть предназначены для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов, доступ заявителей к которым является бесплатным.

2.15.6. Требования к местам для информирования, предназначенным для ознакомления заявителей с информационными материалами: места оборудуются информационными стендами, которые должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны (информационные стенды могут быть оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки).

2.15.7. Требования к местам приема заявителей:

1) кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

2) рабочее место должностного лица должно обеспечивать ему возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости;

3) место для приема заявителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.

2.15.8. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием или консультирование только одного заявителя.

2.15.9. Требования к обеспечению условий доступности предоставления государственной услуги для инвалидов:

1) в здании, в котором предоставляется государственная услуга, создаются условия для прохода инвалидов и маломобильных групп населения. Инвалидам в целях обеспечения доступности государственной услуги оказывается помощь в преодолении различных барьеров, мешающих в получении ими государственной услуги наравне с другими лицами. Вход в здание оборудуется пандусом;

2) помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны иметь расширенные проходы, позволяющие обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски, а также должны быть оборудованы устройствами для озвучивания визуальной, текстовой информации, надписи, знаки, иная текстовая и графическая информация дублируются знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

3) глухонемым, инвалидам по зрению и другими лицам с ограниченными физическими возможностями при необходимости оказывается помощь по передвижению в помещениях и сопровождению;

4) на стоянке должны быть предусмотрены места для парковки специальных транспортных средств инвалидов. За пользование парковочным местом плата не взимается.

2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами учреждения при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий

2.16.1. Показателем доступности и качества государственной услуги является возможность получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме.

Показатели доступности государственной услуги:

1) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

2) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

3) обеспечение предоставления государственной услуги с использованием федерального портала, регионального портала, портала министерства;

4) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на портале министерства.

(пп. 2.16.1 в ред. постановления министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области от 08.11.2018 № 40)

2.16.2. Показатели качества государственной услуги:

1) соблюдение срока предоставления государственной услуги;

2) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;

3) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействие), принятые и осуществленные при предоставлении государственной услуги;

4) сокращение количества обращений и продолжительности сроков взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги.

2.16.3. Количество взаимодействий с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность:

1) количество взаимодействий со специалистами структурных подразделений учреждения при предоставлении государственной услуги в случае личного обращения заявителя не может превышать трех, в том числе обращение заявителя в структурное подразделение учреждения по месту жительства за получением консультации (максимальное время консультирования 10 минут), представление заявителем в структурное подразделение учреждения по месту жительства заявления и необходимых документов (максимальное время приема документов 15 минут) и обращение заявителя за результатом предоставления государственной услуги;

2) если заявителя не удовлетворяет работа специалиста структурного подразделения учреждения по вопросу консультирования либо приема документов, он может обратиться к директору учреждения.

2.16.4. Возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг:

1) консультирование по вопросу предоставления государственной услуги и прием документов заявителя, необходимых для предоставления государственной услуги может осуществляться в ГОАУ «МФЦ»;

2) ГОАУ «МФЦ» запрашивает по каналам межведомственного взаимодействия документы, предусмотренные подпунктом 2.7.1 настоящего Административного регламента;

3) если гражданина не удовлетворяет работа специалиста отдела МФЦ по вопросу консультирования либо приема документов, он может обратиться к директору ГОАУ «МФЦ».

2.16.5. Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий:

заявители имеют возможность получить информацию о ходе предоставления государственной услуги, форм заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной услуги, в электронном виде на официальных сайтах федерального портала, регионального портала, портала министерства.

(в ред. постановления министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области от 08.11.2018 № 40)

Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество государственной услуги на федеральном портале.

(пп. 2.16.5 в ред. постановления департамента труда и социальной защиты населения Новгородской области от 09.06.2017 № 41)

2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

(в ред. постановления департамента труда и социальной защиты населения Новгородской области от 09.06.2017 № 41)

Административные действия специалистов структурного подразделения учреждения, предусмотренные пунктом 3.1 настоящего Административного регламента, могут предоставляться на базе ГОАУ «МФЦ» на основании подписанных соглашений между учреждением и ГОАУ «МФЦ».

Для получения государственной услуги в электронном виде заявителям предоставляется возможность направить заявление и документы в форме электронных документов, в том числе с использованием федерального портала, регионального портала, портала министерства, путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и обеспечивает идентификацию заявителя.

(в ред. постановления министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области от 08.11.2018 № 40)

При подаче электронного заявления может быть использована простая электронная подпись согласно п. 2 статьи 6 Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Простой электронной подписью является регистрация заявителя в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). «Логин» и «пароль» выступают в качестве авторизации на федеральном портале, региональном портале или портале министерства, подтверждающей правомочность производимых посредством сети Интернет процедур. Идентификатором простой электронной подписи является страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) заявителя в системе обязательного пенсионного страхования.

(в ред. постановления министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области от 08.11.2018 № 40)

Возможность записи заявителя на прием в учреждение для подачи запроса о предоставлении государственной услуги с использованием федерального портала, регионального портала, портала министерства отсутствует.

(в ред. постановления министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области от 08.11.2018 № 40)

Запись на предварительный прием в уполномоченный орган для подачи заявления на предоставления государственной услуги с использованием регионального или федерального портала, портала министерства не осуществляется.

При подаче электронного заявления может быть использована простая электронная подпись согласно п. 2 статьи 6 Федерального закона от 6 апреля 2011 года№ 63-ФЗ «Об электронной подписи». Простой электронной подписью является регистрация заявителя в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме. «Логин» и «пароль» выступают в качестве авторизации на Порталах (федеральный и региональный), подтверждающей правомочность производимых посредством сети Интернет процедур. Идентификатором простой электронной подписи является страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) заявителя в системе обязательного пенсионного страхования.

Перечень классов средств электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, оказываемой с применением усиленной квалификационной электронной подписи, определяются на основании утверждаемой соответствующим органом исполнительной власти по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за получением государственной услуги и (или) предоставления такой услуги.

Для заявителей обеспечивается возможность осуществлять с использованием федерального портала мониторинг хода предоставления государственной услуги.

3. Организация предоставления государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием заявления, обработка и регистрация необходимых документов для предоставления государственной услуги;

2) взаимодействие учреждения и ГОАУ «МФЦ»;

3) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;

4) принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

5) организация перечисления средств регионального капитала «Семья».

6) исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Перечень административных процедур, предоставляемых в электронной форме.

Государственная услуга при ее предоставлении в электронной форме включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием заявления, обработка и регистрация необходимых документов для предоставления государственной услуги;

2) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), в распоряжении которых находятся документы и сведения, необходимые для предоставления государственной услуги;

Порядок выполнения административных процедур в электронном виде изложен в подпунктах 3.1., 3.3.  Административного регламента.

Перечень административных процедур, предоставляемых в ГОАУ «МФЦ»

Административная процедура, указанная в третьем абзаце преамбулы раздела 3  настоящего административного регламента, может быть совершена ГОАУ «МФЦ».      

       Порядок выполнения административной процедуры в ГОАУ «МФЦ» изложен в подпункте 3.3. настоящего Административного регламента.

3.1. Прием, обработка и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и необходимых документов

(в ред. постановления департамента труда и социальной защиты населения Новгородской области от 09.06.2017 № 41)

3.1.1. Прием, обработка и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при обращении граждан на личном приеме.

Основанием для начала предоставления административной процедуры по приему, обработке и регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при обращении граждан на личном приеме является личное обращение заявителя или его представителя в учреждение с заявлением и документами, указанными в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.

Специалист структурного подразделения проверяет правильность составления заявления и документов, непротиворечивость содержащихся в них сведений и полноту представленного заявителем или его представителем комплекта документов.

Специалист структурного подразделения изучает каждый представленный документ по отдельности, а затем сравнивает сведения, содержащиеся в представленных документах.

При предоставлении полного комплекта документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, специалист структурного подразделения выполняет копирование подлинников документов, представленных заявителем или его представителем, за исключением документов, которые предназначены для однократного предъявления. Копии документов специалист заверяет штампом «Копия верна» и подписью с расшифровкой и возвращает заявителю или его представителю подлинники документов, с которых сняты копии.

Срок выполнения административной процедуры по приему документов, обработке и регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, на личном приеме составляет не более 30 минут.

3.1.2. Прием, обработка и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при направлении их в адрес учреждения почтовым отправлением.

Основанием для начала предоставления административной процедуры по приему, обработке и регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при направлении их в адрес учреждения почтовым отправлением является предоставление в адрес учреждения заявления и документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, путем почтового отправления. При этом копии тех документов, которые не требуются в оригинале, должны быть заверены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Специалист структурного подразделения проверяет правильность составления заявления и документов, непротиворечивость содержащихся в них сведений и полноту представленного комплекта документов.

Срок выполнения административной процедуры по приему, обработке и регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, полученных путем почтового отправления, составляет не более 30 минут.

3.1.3. Прием, обработка и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при направлении их в адрес учреждения в электронной форме.

Основанием для начала административной процедуры по приему, обработке и регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при направлении их в адрес учреждения в электронной форме, является обращение заявителя в учреждение с заявлением и представление документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, в электронной форме по информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, в том числе сети Интернет, с использованием регионального и федерального порталов.

Заявление и пакет документов, направленные заявителем в форме электронных документов с использованием регионального и федерального порталов поступают в уполномоченный орган через информационную систему межведомственного взаимодействия «SMART ROUTE» или программный комплекс «Катарсис: соцзащита», используемый учреждением.

Специалист структурного подразделения, принимающий заявление и документы через информационную систему, заходит в информационную систему, путем авторизации с помощью логина и пароля или сертификата электронной цифровой подписи и открывает электронное обращение:

1) проверяет правильность заполнения электронного заявления, а также полноту указанных сведений;

2) проводит первичную проверку представленных электронных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, а именно:

а) наличия документов, необходимых для предоставления услуги;

б) актуальности представленных документов в соответствии с требованиями к срокам их действия;

3) проверяет соблюдение следующих требований:

а) наличие четкого изображения сканированных документов;

б) соответствие сведений, содержащихся в заявлении, сведениям, содержащимся в представленных заявителем документах;

4) распечатывает электронные документы, приложенные к заявлению посредством электронных печатных устройств, и приобщает к личному делу заявителя;

5) заполняет вкладыш в личное дело на предоставление государственной услуги, содержащий сведения о поступлении заявления и документов в электронном виде и также приобщает его к личному делу заявителя.

Подлинные документы, необходимые для формирования дела, представляются заявителем лично, специалист структурного подразделения назначает заявителю дату и время приема;

6) вносит в журнал регистрации обращений граждан за государственной услугой в электронном виде с использованием регионального и федерального порталов запись о приеме электронного заявления и документов;

7) направляет заявителю уведомление о статусе, присвоенном заявке, путем заполнения в информационной системе интерактивных полей.

Регистрация заявления, поступившего в форме электронного документа, осуществляется в день его поступления в учреждение либо на следующий день в случае его поступления по окончании рабочего времени учреждения. В случае поступления заявления в выходные или нерабочие праздничные дни его регистрация осуществляется в первый рабочий день учреждения, следующий за выходным или нерабочим праздничным днем.

3.2. Взаимодействие учреждения и ГОАУ «МФЦ»

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в ГОАУ «МФЦ» заявления и документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, независимо от способа их доставки. Обязанность подтверждения факта отправки указанных документов лежит на заявителе.

3.2.2. Специалист отдела МФЦ проверяет наличие всех необходимых документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.

Абзац исключен. - постановление департамента труда и социальной защиты населения Новгородской области от 09.06.2017 № 41.

3.2.3. При приеме заявления специалист отдела МФЦ делает копии подлинников представленных документов, заверяет их после сверки их с оригиналами (кроме заверенных в установленном порядке) штампом «копия верна», личной подписью, ее расшифровкой и датой заверения, возвращает подлинники обратившемуся лицу, проверяет сведения, указанные в заявлении, выдает расписку-уведомление о приеме заявления и документов.

В случае если документы, направленные почтовым отправлением, получены после окончания рабочего времени учреждения или получены в выходной или праздничный день, днем их регистрации считается следующий рабочий день.

При направлении заявления в форме электронного документа, его регистрация осуществляется в течение трех часов с момента его поступления в учреждение. В случае поступления заявления в форме электронного документа после окончания рабочего дня и в выходные или праздничные дни, его регистрация осуществляется в течение первых трех часов следующего рабочего дня.

При приеме документов в форме электронного документа специалистом учреждения направляется электронное сообщение с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, подтверждающее прием данного документа.

При установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента, специалист отдела МФЦ запрашивает документы по каналам межведомственного взаимодействия.

3.2.4. Принятые отделом МФЦ заявление и прилагаемые к нему документы передаются в структурное подразделение учреждения в электронном виде и на бумажном носителе.

3.2.5. Передача документов осуществляется на основании реестра межведомственного взаимодействия (приложение № 3 к настоящему Административному регламенту), который составляется в 2 экземплярах и содержит дату и время передачи.

3.2.6. При передаче пакета документов специалист структурного подразделения учреждения, принимающий их, проверяет в присутствии сотрудника ГОАУ «МФЦ»:

соответствие и количество документов с данными, указанными в расписке-уведомлении о приеме заявления и документов;

правильность заполнения форм документов;

отсутствие в представленных документах неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно толковать их содержание;

наличие штампа соответствия копий оригиналам, подписи специалиста ГОАУ «МФЦ», расшифровки подписи и даты заверки копии документа.

Специалист структурного подразделения учреждения и специалист ГОАУ «МФЦ» проставляют дату, время получения документов и подпись в реестре межведомственного взаимодействия. Первый экземпляр реестра остается у специалиста структурного подразделения учреждения, второй - подлежит возврату сотруднику ГОАУ «МФЦ».

3.2.7. В случае несоответствия документов требованиям настоящего Административного регламента, заявление и документы не принимаются специалистом структурного подразделения учреждения и возвращаются сотруднику ГОАУ «МФЦ» на доработку, срок которой не должен превышать 2 рабочих дня.

3.2.8. Время выполнения данной административной процедуры не должно превышать 30 минут на один комплект документов с момента регистрации в ГОАУ «МФЦ» заявления и принятия документов для предоставления государственной услуги.

3.2.9. Результатом административной процедуры является передача пакета документов в учреждение с целью предоставления заявителю государственной услуги. Срок передачи не должен превышать 5 рабочих дней.

3.3. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры являются непредставление заявителем по собственной инициативе и отсутствие документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении федеральных, региональных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления.

3.3.2. Формирование и направление межведомственного запроса в организации, в распоряжении которых находятся документы и сведения, необходимые для предоставления государственной услуги, осуществляются в день регистрации поступившего заявления специалистом структурного подразделения учреждения либо ГОАУ «МФЦ».

3.3.3. Срок осуществления межведомственного запроса не должен превышать пять календарных дней.

3.3.4. Межведомственный запрос о представлении документов и сведений для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия формируется в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

3.3.5. Результатом административной процедуры является получение запрашиваемых документов и сведений либо отказ в их предоставлении.

3.4. Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в учреждение заявления и пакета документов, указанных в пунктах 2.6 и 2.7 Административного регламента, на распоряжение средствами регионального капитала «Семья» и направление средств регионального капитала «Семья» для предоставления государственной услуги.

3.4.2. Право на предоставление государственной услуги имеют граждане, получившие сертификат на региональный капитал «Семья» и проживающие на территории Новгородской.

3.4.3. В случае наличия права на предоставление государственной услуги учреждение в течение 30 рабочих дней со дня регистрации заявления с приложенными к нему документами принимает решение об удовлетворении заявления либо об отказе в удовлетворении заявления, которое оформляется приказом учреждения.

Достоверность сведений проверяется путем направления межведомственных запросов в соответствующие органы и организации в течение 5 календарных дней со дня регистрации заявления с приложенными к нему документами.

3.4.4. В случае принятия решения об удовлетворении заявления на распоряжение средствами регионального капитала «Семья» учреждение направляет в 5-дневный срок с даты принятия соответствующего решения заявителю письменно уведомление об удовлетворении заявления и осуществляет перечисление средств.

3.4.5. Учреждение направляет заявителю уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа и порядка его обжалования в пятидневный срок со дня его вынесения в письменной форме с использованием услуг почтовой связи, курьера или в электронной форме через информационную систему межведомственного взаимодействия через «Личный кабинет» заявителя на федеральном портале, региональном портале, портале министерства.

(в ред. постановления департамента труда и социальной защиты населения Новгородской области от 09.06.2017 № 41, постановления министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области от 08.11.2018 № 40)

3.4.6. Время выполнения данной административной процедуры 20 минут.

3.4.7. Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

3.5. Организация перечисления средств регионального капитала

«Семья»

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги.

3.5.2. Направление средств регионального капитала «Семья» осуществляется учреждением в течение 30 календарных дней со дня принятия решения (далее - направление средств регионального капитала «Семья»).

3.5.3. Учреждение вносит информацию в реестр получателей регионального капитала «Семья» в программно-техническом комплексе, используемом учреждением.

3.5.4. Результатом административной процедуры является направление средств регионального капитала «Семья».

4. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами и специалистами учреждения положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

4.1.1. Текущий контроль за деятельностью по предоставлению государственной услуги учреждением осуществляется министерством труда и социальной защиты населения Новгородской области (далее - министерство).

(пп. 4.1.1 в ред. постановления министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области от 08.11.2018 № 40)

4.1.2. Контроль за полнотой, своевременностью и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок основания для предоставления государственной услуги, отказа в предоставлении государственной услуги, прекращения предоставления государственной услуги, выявление и устранение нарушений прав заинтересованных лиц, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заинтересованных лиц, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц и специалистов учреждения.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.2.1. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются ежемесячно на основании утвержденного графика проведения проверок структурным подразделением учреждения, ответственным за соответствующий контроль.

4.2.2. Внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся по конкретным обращениям получателей или их законных представителей.

4.3. Порядок привлечения к ответственности должностных лиц и специалистов учреждения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

4.3.1. Должностные лица и специалисты учреждения, ответственные за предоставление государственной услуги, несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем административном регламенте.

4.3.2. Персональная ответственность специалистов учреждения закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с локальными нормативными актами учреждения и действующим законодательством Российской Федерации.

4.3.3. По результатам проведенных проверок, оформленных документально в установленном порядке, в случае выявления нарушений административного регламента, законодательства Российской Федерации или прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной, гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем получения информации о наличии в действиях (бездействии) должностных лиц и специалистов учреждения, а также принимаемых ими решениях, нарушений положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

4.5. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением работником ГОАУ «МФЦ», предоставляющего государственную услугу, положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений, порядок привлечения к ответственности работника ГОАУ «МФЦ», предоставляющего государственную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) им в ходе предоставления государственной услуги

(введен постановлением министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области от 08.11.2018 № 40)

ГОАУ «МФЦ», работники ГОАУ «МФЦ» несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации:

за полноту передаваемых органу, предоставляющему государственную услугу, запросов о предоставлении государственных или муниципальных услуг и их соответствие передаваемым заявителем в ГОАУ «МФЦ» сведениям, иных документов, принятых от заявителя;

за своевременную передачу органу, предоставляющему государственную услугу, органу, предоставляющему муниципальную услугу, запросов о предоставлении государственных или муниципальных услуг, заявлений, иных сведений, документов и (или) информации, принятых от заявителя, а также за своевременную выдачу заявителю документов, переданных в этих целях ГОАУ «МФЦ» органом, предоставляющим государственную услугу, органом, предоставляющим муниципальную услугу;

за соблюдение прав субъектов персональных данных, за соблюдение законодательства Российской Федерации, устанавливающего особенности обращения с информацией, доступ к которой ограничен федеральным законом.

Работники ГОАУ «МФЦ» при неисполнении либо при ненадлежащем исполнении своих служебных обязанностей в рамках реализации функций МФЦ, привлекаются к ответственности, в том числе установленной Уголовным кодексом Российской Федерации и Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях для должностных лиц.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений  и действий (бездействия) уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц

5.1. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное обжалование решений и (или) действий (бездействия),  принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги (далее - жалоба)

Заявитель, права и законные интересы которого нарушены должностными лицами и специалистами соответственно учреждения (в том числе в случае ненадлежащего исполнения ими обязанностей при предоставлении государственной услуги) либо работником ГОАУ «МФЦ», имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.

5.2. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.

Заявители могут обжаловать решения и действия (бездействие), принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги:

Жалоба на решения и действия (бездействие) специалистов областного учреждения подается директору областного учреждения.

Жалоба на решения и действия (бездействие) директора  областного учреждения подается министру труда и социальной защиты населения Новгородской области.

Жалоба на решения и действия (бездействие) работника ГОАУ «МФЦ» подается руководителю этого ГОАУ «МФЦ».

Жалоба на решения и действия (бездействие) ГОАУ «МФЦ»  подается в орган исполнительной власти Новгородской области, осуществляющий функции и полномочия учредителя ГОАУ «МФЦ».

5.3. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

Учреждение обеспечивает:

1) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) уполномоченного органа, его должностных лиц либо специалистов посредством размещения информации на стендах учреждения, ГОАУ «МФЦ», в региональной государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области» и федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», на портале министерства;

2) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) уполномоченных органов, его должностных лиц либо специалистов, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

5.4. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействий) учреждения, его должностных лиц

Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействий) учреждения, его должностных лиц осуществляется в соответствии со следующими правовыми актами:

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Постановлением Новгородской областной Думы от 24.10.2012
№ 322-5 ОД  «Об утверждении Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Новгородской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Новгородской области, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг».

Информация, указанная в данном разделе, подлежит обязательному размещению на федеральном портале и региональном портале»;

Приложение № 1

к Административному регламенту

государственного областного казенного

учреждения «Центр по организации социального

обслуживания и предоставления социальных

выплат» по предоставлению государственной

услуги по распоряжению средствами (частью

средств) регионального капитала «Семья»

Исключено постановлением министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области от 09.04.2020 № 10.

Приложение № 1

к Административному регламенту

государственного областного казенного

учреждения «Центр по организации социального

обслуживания и предоставления социальных

выплат» по предоставлению государственной

услуги по распоряжению средствами (частью

средств) регионального капитала «Семья»

                                              В государственное   областное

                                              казенное   учреждение  «Центр

                                              по организации    социального

                                              обслуживания и предоставления

                                              социальных выплат»

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

         на распоряжение средствами регионального капитала «Семья»

___________________________________________________________________________

  (фамилия, имя, отчество (при наличии) лица, обратившегося с заявлением)

1.  Сертификат на региональный капитал «Семья» (дубликат сертификата) серия

_______________ № _____.

2. Статус заявителя ______________________________________________________.

                     (мать, отец, усыновитель, ребенок (нужное указать))

3. Дата рождения заявителя _______________________________________________.

                                           (число, месяц, год)

4. Документ, удостоверяющий личность заявителя, __________________________.

                                                 (наименование, номер

__________________________________________________________________________.

                   и серия документа, кем и когда выдан)

5. Принадлежность к гражданству заявителя _________________________________

__________________________________________________________________________.

     (гражданин Российской Федерации, иностранный гражданин, лицо без

                       гражданства (нужное указать))

6. Адрес места жительства заявителя _______________________________________

__________________________________________________________________________.

  (почтовый адрес места жительства, пребывания, фактического проживания)

    Прошу направить средства (часть средств) регионального капитала «Семья»

___________________________________________________________________________

(указать направление использования средств (части средств) регионального

                             капитала «Семья»)

в соответствии с областным законом от 16.05.2011 № 997-ОЗ «О дополнительных

мерах  социальной  поддержки  многодетных  семей, проживающих на территории

Новгородской области» в размере __________________________________________.

    Настоящим заявлением подтверждаю:

    обстоятельств,  влекущих  прекращение  права  на средства регионального

капитала  «Семья»,  в  том  числе  помещение  ребенка,  в связи с рождением

(усыновлением)  которого возникло право на региональный капитал «Семья», на

полное государственное обеспечение, ограничение в отношении этого ребенка в

родительских   правах,   лишение   в   отношении   его  родительских  прав,

установление над ним опеки (попечительства), отмена усыновления, нет;

    об   ответственности    за   достоверность    представленных   сведений

предупреждена (предупрежден).

                                               _________________________

                                                  (подпись заявителя)

    К заявлению прилагаю следующие документы:

1. ________________________________________________________________________

2. ________________________________________________________________________

3. ________________________________________________________________________

4. ________________________________________________________________________

5. ________________________________________________________________________

6. ________________________________________________________________________

7. ________________________________________________________________________

8. ________________________________________________________________________

9. ________________________________________________________________________

10. _______________________________________________________________________

«____» ____________ 20__ года              ________________________________

                                                 (подпись заявителя)

    Данные, указанные в заявлении, соответствуют представленным документам.

    Заявление гражданки(ина) с  приложенными документами __________________

___________________________________________________________________________

                                (ФИО заявителя)

принято и зарегистрировано под номером ____________________________________

                                        (регистрационный номер заявления)

«___» __________ 20__ года      ______________________ И.О.Фамилия

                                (подпись специалиста)

                         МП

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

                              (линия отреза)

                           Расписка-уведомление

    Заявление гражданки(ина) с приложенными документами

___________________________________________________________________________

                              (ФИО заявителя)

принято и зарегистрировано под номером ____________________________________

                                        (регистрационный номер заявления)

«____»________ 20___ года    _______________________ И.О.Фамилия

                               (подпись специалиста)

Приложение № 2

к Административному регламенту

государственного областного казенного

учреждения «Центр по организации социального

обслуживания и предоставления социальных

выплат» по предоставлению государственной

услуги по распоряжению средствами (частью

средств) регионального капитала «Семья»

РЕЕСТР

межведомственного взаимодействия по предоставлению

государственной услуги по распоряжению средствами (частью

средств) регионального капитала «Семья»

№ п/п

Дата передачи документов

Время передачи документов

ФИО заявителя

Адрес заявителя

Информация о комплектности

Кол-во документов

Кол-во листов

1

2

3

4

5

6

7

8

Подпись специалиста ГОАУ МФЦ ________________/____________________________/

Представлены к передаче ______ комплектов

Принято _______ комплектов

Отправлено на доработку _______ комплектов

Специалист ГОКУ «Центр социального обслуживания и предоставления социальных

выплат» ______________________

Специалист ГОАУ «МФЦ» __________ ____________________________

Дата «___» ____________ 20__ г.

Приложение № 3

к Административному регламенту

государственного областного казенного учреждения

«Центр по организации социального обслуживания

и предоставления социальных выплат» по предоставлению

государственной услуги по распоряжению средствами

(частью средств) регионального капитала «Семья»

(введено постановлением департамента труда и социальной защиты населения Новгородской области от 09.06.2017 № 41)

    Заявление   и   документы   на  предоставление  государственной  услуги

представлены  в  государственное  областное  казенное  учреждение «Центр по

организации  социального обслуживания и предоставления социальных выплат» в

электронном  виде в соответствии с действующим законодательством Российской

Федерации с использованием:

┌─┐

│ │ региональной    государственной    информационной    системы   «Портал

└─┘ государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области»;

┌─┐

│ │ федеральной   государственной  информационной  системы  «Единый портал

└─┘ государственных  и  муниципальных услуг  (функций),  в  соответствии с

     этапами  перехода   предоставления государственных услуг в электронном

     виде.

ФИО заявителя

Адрес заявителя

Вх. №

Входящий номер с ЕПГУ(РПГУ)

Дата поступления документов

ФИО специалиста, принявшего документы

    Заявление,   полученное  в  электронном  виде,  проверено  специалистом

учреждения _______________________:

             подпись специалиста

    сведения,   представленные   в   заявлении,  указаны  в  полном  объеме

_______________________;

  подпись специалиста

    сведения,  представленные  в  заявлении,  не указаны в полном объеме, в

связи  с  этим  заявителю  назначена  дата  приема,  для подачи заявления с

указанием      всех      необходимых      для     предоставления     услуги

сведений ___________________________   _____________________

           назначенная дата приема      подпись специалиста

    Оригиналы документов представлены заявителем __________________________

_________________________________

дата представления оригиналов

Приложение № 4

к Административному регламенту

государственного областного казенного

учреждения «Центр по организации социального

обслуживания и предоставления социальных

выплат» по предоставлению государственной

услуги по распоряжению средствами (частью

средств) регионального капитала «Семья»

(введено постановлением министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области от 08.11.2018 № 40)

                                                       УТВЕРЖДАЮ

                                            _______________________________

                                             (наименование органа местного

                                             самоуправления муниципального

                                                района, городского округа

                                                  Новгородской области)

                                            _______________________________

                                                 (уполномоченное лицо

                                                     на проведение

                                                  освидетельствования)

                                             «___» ____________ 20___ года

                                    АКТ

               освидетельствования проведения основных работ

            по строительству объекта индивидуального жилищного

            строительства (монтаж фундамента, возведение стен,

             перекрытий и кровли, установка оконных и дверных

              блоков, обеспечение инженерными коммуникациями)

               или проведение работ по реконструкции объекта

           индивидуального жилищного строительства, в результате

         которых общая площадь жилого помещения (жилых помещений)

             реконструируемого объекта увеличивается не менее

              чем на учетную норму площади жилого помещения,

                 устанавливаемую в соответствии с жилищным

                  законодательством Российской Федерации

г. (пос., дер.) _______________            «___» _______________ 20___ года

    Объект  капитального  строительства  (объект  индивидуального жилищного

строительства) ____________________________________________________________

                     (наименование, почтовый или строительный адрес

                           объекта капитального строительства)

___________________________________________________________________________

      (наименование конструкций: монтаж фундамента, возведение стен,

___________________________________________________________________________

         перекрытий и кровли, установка оконных и дверных блоков,

___________________________________________________________________________

           обеспечение инженерными коммуникациями или проведение

                          работ по реконструкции)

    Сведения  о  застройщике  или  заказчике (представителе застройщика или

заказчика) (нужное подчеркнуть)

___________________________________________________________________________

                                   (ФИО,

___________________________________________________________________________

            паспортные данные, место проживания, телефон/факс)

___________________________________________________________________________

        (должность, ФИО, реквизиты документа о представительстве -

___________________________________________________________________________

                   заполняется при наличии представителя

                        застройщика или заказчика)

    Сведения о выданном разрешении на строительство _______________ (номер,

___________________________________________________________________________

     дата выдачи разрешения, наименование органа исполнительной власти

___________________________________________________________________________

                 Новгородской области или органа местного

             самоуправления муниципального района, городского

            округа Новгородской области, выдавшего разрешение)

    Сведения  о  лице,  осуществляющем  строительство  (представителе лица,

осуществляющего строительство) (нужное подчеркнуть)

___________________________________________________________________________

    (наименование, номер и дата выдачи свидетельства о государственной

___________________________________________________________________________

        регистрации, ОГРН, ИНН, почтовые реквизиты, телефон/факс -

___________________________________________________________________________

       для юридических лиц ФИО, паспортные данные, место проживания,

___________________________________________________________________________

         телефон/факс - для физических лиц, номер и дата договора)

___________________________________________________________________________

                             (должность, ФИО,

___________________________________________________________________________

     реквизиты документа о представительстве - заполняется при наличии

___________________________________________________________________________

            представителя лица, осуществляющего строительство)

а  также иные представители лиц, участвующих в осмотре объекта капитального

строительства (объекта индивидуального жилищного строительства)

___________________________________________________________________________

                       (наименование, должность, ФИО,

___________________________________________________________________________

                 реквизиты документа о представительстве)

    Настоящий акт составлен о нижеследующем:

    1. К освидетельствованию предъявлены следующие конструкции ____________

___________________________________________________________________________

          (перечень и краткая характеристика конструкций объекта

                 индивидуального жилищного строительства)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

    2. Наименование проведенных работ:

    2.1. Основные работы по строительству объекта индивидуального жилищного

строительства _____________________________________________________________

                   (наименование конструкций: монтаж, возведение стен,

___________________________________________________________________________

         перекрытий и кровли, установка оконных и дверных блоков,

                  обеспечение инженерными коммуникациями)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

    2.2.   Проведенные  работы  по  реконструкции  объекта  индивидуального

жилищного строительства ___________________________________________________

                        (наименование конструкций: монтаж, возведение стен,

___________________________________________________________________________

         перекрытий и кровли, установка оконных и дверных блоков,

                  обеспечение инженерными коммуникациями)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

    В  результате  проведенных  работ по реконструкции объекта капитального

строительства    общая   площадь   жилого   помещения   (жилых   помещений)

увеличивается  на  _____  кв.  м  и  после  сдачи  объекта  индивидуального

жилищного строительства в эксплуатацию должна составить _____ кв. м.

    3. Даты:

начала работ «___» _______________ 20___ года;

окончания работ «___» _______________ 20___ года.

    4. Документ составлен в _____ экземплярах.

    Приложения:

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

    5. Подписи:

    застройщик или заказчик (представитель застройщика или заказчика)

__________________________________      ___________________________________

(ФИО застройщика или заказчика)                     (подпись)

__________________________________      ___________________________________

  (должность, ФИО представителя                      (подпись)

    застройщика или заказчика)

    Иные  представители  лиц,  участвующих  в  осмотре объекта капитального

строительства (объекта индивидуального жилищного строительства)

__________________________________      ___________________________________

  (наименование, должность, ФИО)                     (подпись)

__________________________________      ___________________________________

  (наименование, должность, ФИО)                     (подпись)

__________________________________      ___________________________________

  (наименование, должность, ФИО)                     (подпись)

__________________________________      ___________________________________

  (наименование, должность, ФИО)                     (подпись)

Приложение 5

к Административному регламенту

государственного областного казенного

учреждения «Центр по организации социального

обслуживания и предоставления социальных

выплат» по предоставлению государственной

услуги по распоряжению средствами (частью

средств) регионального капитала «Семья»

СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных

г. _________________                                                                                                «___» __________ 20__ г.

    Я, _______________________________________________________________________________________,

                                                                            (Ф.И.О.)

зарегистрированный(-ная) по адресу _____________________________________________________________________________________,

паспорт серия ______ N ___________, выдан __________, __________________________________________,

                                                                                   (дата)                                        (кем выдан)

действую: __ по своей воле и в своих интересах

                  __  на основании ____________________________________________________________________

                                                      (вид и реквизиты документа, подтверждающего полномочие

____________________________________________________________________________________________,

            законного представителя)

от имени и в интересах _______________________________________________________________________

                                                            (фамилия, имя, отчество (при наличии) представляемого)

____________________________________________________________________________________________,

(адрес места жительства, места пребывания, фактического проживания представляемого)

документ, удостоверяющий личность представляемого, ____________________________________________

серия ___________, N _______________, выдан ___________________________________________________

                                                    (кем, когда)

настоящим даю согласие ______________________________________________________________

                       (наименование областного учреждения, осуществляющего

____________________________________________________________________________________,

полномочия по предоставлению социальных выплат, многофункционального

центра предоставления государственных и муниципальных услуг)

зарегистрированного по адресу: ______________________________________________________

____________________________________________________________________________________,

на   обработку   (любое   действие  (операцию)  или  совокупность  действий (операций),  совершаемых  с  использованием  средств  автоматизации или без использования  таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию,  накопление,  хранение,  уточнение (обновление, изменение), извлечение,   использование,   передачу  (распространение,  предоставление, доступ),  обезличивание,  блокирование,  удаление,  уничтожение)  следующих персональных данных:    фамилия,   имя,   отчество   (при  наличии),  дата  и  место  рождения, гражданство; прежние  фамилия,  имя,  отчество  (в  случае изменения), а также дата, место и причина изменения; адрес регистрации и фактического проживания; дата регистрации по месту жительства;  паспорт (серия, номер, кем и когда выдан); номер телефона; номер страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования;

____________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________

    Вышеуказанные  персональные  данные  предоставляю для целей, связанных с организацией начисления и выплаты средств регионального капитала «Семья» в соответствии с областным законом от 16.05.2011      № 997-ОЗ «О дополнительных мерах социальной поддержки многодетных семей, проживающих на территории Новгородской области».

Я ознакомлен(а), что:

    1)   согласие   на  обработку  персональных  данных  действует  с  даты подписания   настоящего   согласия до достижения целей обработки;

Приложение 6

к Административному регламенту

государственного областного казенного

учреждения «Центр по организации социального

обслуживания и предоставления социальных

выплат» по предоставлению государственной

услуги по распоряжению средствами (частью

средств) регионального капитала «Семья»

УВЕДОМЛЕНИЕ

о назначении социальных выплат семье на реализацию дополнительных мер социальной поддержки семей, имеющих детей

В  соответствии  с областным законом от 16.05.2011 № 997-ОЗ «О дополнительных мерах социальной поддержки многодетных семей, проживающих на территории Новгородской области» назначить средства регионального капитала «Семья»_____________________________________________________________,

                                           (ФИО)

проживающему(ей) по адресу:  ____________________________________________________________________,

в размере ___________________ рублей __________ копеек.

Должность

ответственного

лица                                   ____________________                     (инициалы, фамилия)

                                             (подпись)

«___» __________ 20__ года;

Приложение 7

к Административному регламенту

государственного областного казенного

учреждения «Центр по организации социального

обслуживания и предоставления социальных

выплат» по предоставлению государственной

услуги по распоряжению средствами (частью

средств) регионального капитала «Семья»

                                                ________________________________

                                                                                          (ФИО заявителя)

                                                                    ________________________________

                                                                                                   (адрес)

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в назначении средств регионального капитала «Семья»

    В  соответствии  с  областным законом от 16.05.2011 № 997-ОЗ «О дополнительных мерах социальной поддержки многодетных семей, проживающих на территории Новгородской области» о  назначении средств регионального капитала «Семья» отказано по следующей причине:

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

    Решение  об  отказе  в   назначении   средств регионального капитала «Семья»  может  быть  обжаловано  в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Должность

ответственного

лица                                             ____________________             (инициалы, фамилия)

                                                     (подпись)

телефон ___________________________

«____» _____________ 20__ года».