Основная информация
| Дата опубликования: | 30 октября 2020г. |
| Номер документа: | RU21027408202000055 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Чувашская Республика |
| Принявший орган: | Администрация Шемуршинского района Чувашской Республики |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты муниципальных образований |
| Тип документа: | Постановления |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
Администрация Шемуршинского района Чувашской Республики
Постановление
«30« октября 2020 года № 447
Об утверждении Положения об организации работы администрации Шемуршинского района Чувашской Республики с сообщениями, опубликованными в открытых источниках
В целях совершенствования взаимодействия администрации Шемуршинского района Чувашской Республики с населением, организации работы администрации Шемуршинского района Чувашской Республики в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по рассмотрению сообщений, опубликованных в открытых источниках, и формирования системы эффективной обратной связи администрация Шемуршинского района постановляет:
1. Утвердить прилагаемое Положение об организации работы администрации Шемуршинского района Чувашской Республики с сообщениями, опубликованными в открытых источниках.
2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на управляющего делами-начальника отдела организационной работы администрации Шемуршинского района Дмитриева В.И.
3. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования.
Глава администрации
Шемуршинского района - В.В. Денисов
УтвержденО
постановлением администрации
Шемуршинского района
от 30.10.2020 № 447
П О Л О Ж Е Н И Е
об организации работы администрации Шемуршинского района Чувашской Республики с сообщениями, опубликованными в открытых источниках
1. Настоящее Положение определяет порядок и сроки действий администрации Шемуршинского района Чувашской Республики по выявлению сообщений, опубликованных в открытых источниках, затрагивающих вопросы деятельности администрации Шемуршинского района Чувашской Республики, в том числе размещенных в социальных сетях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сообщение из открытого источника), принятию мер оперативного реагирования на сообщения из открытых источников и размещению ответов на сообщения из открытых источников.
2. При организации работы с сообщениями из открытых источников не применяются положения Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
3. Координацию работы структурных подразделений администрации Шемуршинского района Чувашской Республики с сообщениями из открытых источников осуществляет управляющий делами-начальник отдела организационной работы администрации Шемуршинского района Чувашской Республики.
4. Отдел организационной работы администрация Шемуршинского района Чувашской Республики принимают правовые акты, регулирующие вопросы организации работы с сообщениями из открытых источников.
5. Работа администрация Шемуршинского района Чувашской Республики с сообщениями из открытых источников осуществляется в социальных сетях «Одноклассники», «BKонтакте», «Facebook», «I№stagram» (далее – социальная сеть).
6. Администрация Шемуршинского района Чувашской Республики должен иметь необходимые ресурсы (группы, аккаунты) для работы в социальных сетях. Ссылки на актуальные аккаунты размещаются на официальном сайте администрации Шемуршинсколго района Чувашской Республики и в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
7. Выявление сообщений из открытых источников, требующих реагирования, направление их в структурные подразделения администрации Шемуршинского района Чувашской Республики, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщениях из открытых источников, согласование запросов (уточнений) с авторами сообщений из открытых источников и проектов ответов (промежуточных ответов) на сообщения из открытых источников (далее – ответ) осуществляет заведующий сектором информационного обеспечения отдела организационной работы администрации Шемуршинского района Чувашской Республики (далее – Куратор).
8. Глава администрации Шемуршинского района Чувашской Республики определяет:
должностное лицо, замещающее должность не ниже заместителя руководителя, ответственное за организацию работы с сообщениями из открытых источников;
работников, осуществляющих подготовку и размещение ответов (далее – Исполнитель).
9. Куратор выявляет сообщения из открытых источников, на которые требуется реагирование, указывает тему (группу тем), локацию и категорию важности, оперативно направляет их в структурные подразделения администрации Шемуршинского района Чувашской Республики, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщениях из открытых источников, для подготовки проекта ответа.
10. Если по мнению исполнителя решение поставленных в сообщении из открытого источника вопросов не относится к компетенции его подразделения, исполнитель в течение 30 минут возвращает сообщение из открытого источника куратору. Куратор в течение 15 минут назначает нового исполнителя.
11. Подготовка проекта ответа и размещение ответа осуществляются не позднее 8 рабочих часов с момента выявления сообщения из открытого источника Куратором.
12. Исполнитель подготавливает проект ответа или запрос (уточнение) и не позднее чем за 3 рабочих часа до истечения срока, предусмотренного пунктом 11 настоящего Положения, направляет его на согласование куратору.
13. Куратор в течение 1 рабочего часа с момента поступления проекта ответа или запроса (уточнения) согласовывает его либо направляет на доработку исполнителю.
14. Направленный на доработку проект ответа должен быть доработан Исполнителем и направлен на повторное согласование Куратору в течение 1 рабочего часа после поступления проекта ответа на доработку.
15. Согласованный Куратором проект ответа в течение 30 минут с момента согласования размещается исполнителем в социальной сети, в которой было размещено сообщение из открытого источника.
16. В случае, если дается промежуточный ответ, срок, необходимый для направления окончательного проекта ответа, должен составлять не более 7 рабочих дней со дня направления промежуточного ответа.
17. В случае, если сообщение из открытого источника содержит вопросы, решение которых входит в полномочия нескольких Исполнителей:
ответственного исполнителя и очередность подготовки информации Исполнителями определяет Куратор;
каждый Исполнитель направляет Куратору необходимую информацию для подготовки проекта общего ответа в части, касающейся своих полномочий, в течение 2 рабочих часов с момента поступления исполнителю сообщения из открытого источника;
проект общего ответа на сообщение из открытого источника готовит ответственный Исполнитель, который определен Куратором, с учетом информации, подготовленной по данному сообщению из открытого источника Исполнителями.
18. При поступлении повторного сообщения из открытого источника по ранее рассмотренному вопросу Куратор направляет его в структурные подразделения администрации Шемуршинского района Чувашской Республики, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в повторном сообщении из открытого источника, для оперативного принятия мер по решению указанного вопроса и для подготовки проекта ответа.
Ответ на повторное сообщение из открытого источника должен содержать информацию о принятых мерах или о ходе решения вопроса.
Подготовка и размещение в социальной сети ответа на повторное сообщение из открытого источника осуществляются в порядке, предусмотренном пунктами 10–18 настоящего Положения.
19. Ответ на сообщение из открытого источника должен соответствовать формату общения в социальной сети и содержать информацию по существу заданного вопроса (с приложением подтверждающих фото- или видеоматериалов при их наличии).
20. Не подлежат обработке и ответу сообщения из открытых источников, в которых содержатся сведения о намерениях причинить вред другому лицу, нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи.
21. Ответственность за достоверность и полноту информации, содержащейся в проекте ответа, а также за соблюдение сроков его представления Куратору возлагается на Исполнителя.
22. В случае выявления недостатков в работе структурных подразделений администрации Шемуршинского района Чувашской Республики с сообщениями из открытых источников информация об этом направляется, ответственному за выполнение настоящего постановления, для организации работы по устранению недостатков, а также для выявления лиц, допустивших нарушения требований настоящего Положения.
23. Куратор ежемесячно формирует сводную информацию о своевременности работы структурных подразделений администрации Шемуршинского района Чувашской Республики в социальных сетях, качестве этой работы и динамике сообщений из открытых источников и направляет информацию управляющему делами-начальника отдела организационной работы администрации Шемуршинского района, ответственному за реализацию настоящего постановления.
Администрация Шемуршинского района Чувашской Республики
Постановление
«30« октября 2020 года № 447
Об утверждении Положения об организации работы администрации Шемуршинского района Чувашской Республики с сообщениями, опубликованными в открытых источниках
В целях совершенствования взаимодействия администрации Шемуршинского района Чувашской Республики с населением, организации работы администрации Шемуршинского района Чувашской Республики в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по рассмотрению сообщений, опубликованных в открытых источниках, и формирования системы эффективной обратной связи администрация Шемуршинского района постановляет:
1. Утвердить прилагаемое Положение об организации работы администрации Шемуршинского района Чувашской Республики с сообщениями, опубликованными в открытых источниках.
2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на управляющего делами-начальника отдела организационной работы администрации Шемуршинского района Дмитриева В.И.
3. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования.
Глава администрации
Шемуршинского района - В.В. Денисов
УтвержденО
постановлением администрации
Шемуршинского района
от 30.10.2020 № 447
П О Л О Ж Е Н И Е
об организации работы администрации Шемуршинского района Чувашской Республики с сообщениями, опубликованными в открытых источниках
1. Настоящее Положение определяет порядок и сроки действий администрации Шемуршинского района Чувашской Республики по выявлению сообщений, опубликованных в открытых источниках, затрагивающих вопросы деятельности администрации Шемуршинского района Чувашской Республики, в том числе размещенных в социальных сетях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сообщение из открытого источника), принятию мер оперативного реагирования на сообщения из открытых источников и размещению ответов на сообщения из открытых источников.
2. При организации работы с сообщениями из открытых источников не применяются положения Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
3. Координацию работы структурных подразделений администрации Шемуршинского района Чувашской Республики с сообщениями из открытых источников осуществляет управляющий делами-начальник отдела организационной работы администрации Шемуршинского района Чувашской Республики.
4. Отдел организационной работы администрация Шемуршинского района Чувашской Республики принимают правовые акты, регулирующие вопросы организации работы с сообщениями из открытых источников.
5. Работа администрация Шемуршинского района Чувашской Республики с сообщениями из открытых источников осуществляется в социальных сетях «Одноклассники», «BKонтакте», «Facebook», «I№stagram» (далее – социальная сеть).
6. Администрация Шемуршинского района Чувашской Республики должен иметь необходимые ресурсы (группы, аккаунты) для работы в социальных сетях. Ссылки на актуальные аккаунты размещаются на официальном сайте администрации Шемуршинсколго района Чувашской Республики и в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
7. Выявление сообщений из открытых источников, требующих реагирования, направление их в структурные подразделения администрации Шемуршинского района Чувашской Республики, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщениях из открытых источников, согласование запросов (уточнений) с авторами сообщений из открытых источников и проектов ответов (промежуточных ответов) на сообщения из открытых источников (далее – ответ) осуществляет заведующий сектором информационного обеспечения отдела организационной работы администрации Шемуршинского района Чувашской Республики (далее – Куратор).
8. Глава администрации Шемуршинского района Чувашской Республики определяет:
должностное лицо, замещающее должность не ниже заместителя руководителя, ответственное за организацию работы с сообщениями из открытых источников;
работников, осуществляющих подготовку и размещение ответов (далее – Исполнитель).
9. Куратор выявляет сообщения из открытых источников, на которые требуется реагирование, указывает тему (группу тем), локацию и категорию важности, оперативно направляет их в структурные подразделения администрации Шемуршинского района Чувашской Республики, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщениях из открытых источников, для подготовки проекта ответа.
10. Если по мнению исполнителя решение поставленных в сообщении из открытого источника вопросов не относится к компетенции его подразделения, исполнитель в течение 30 минут возвращает сообщение из открытого источника куратору. Куратор в течение 15 минут назначает нового исполнителя.
11. Подготовка проекта ответа и размещение ответа осуществляются не позднее 8 рабочих часов с момента выявления сообщения из открытого источника Куратором.
12. Исполнитель подготавливает проект ответа или запрос (уточнение) и не позднее чем за 3 рабочих часа до истечения срока, предусмотренного пунктом 11 настоящего Положения, направляет его на согласование куратору.
13. Куратор в течение 1 рабочего часа с момента поступления проекта ответа или запроса (уточнения) согласовывает его либо направляет на доработку исполнителю.
14. Направленный на доработку проект ответа должен быть доработан Исполнителем и направлен на повторное согласование Куратору в течение 1 рабочего часа после поступления проекта ответа на доработку.
15. Согласованный Куратором проект ответа в течение 30 минут с момента согласования размещается исполнителем в социальной сети, в которой было размещено сообщение из открытого источника.
16. В случае, если дается промежуточный ответ, срок, необходимый для направления окончательного проекта ответа, должен составлять не более 7 рабочих дней со дня направления промежуточного ответа.
17. В случае, если сообщение из открытого источника содержит вопросы, решение которых входит в полномочия нескольких Исполнителей:
ответственного исполнителя и очередность подготовки информации Исполнителями определяет Куратор;
каждый Исполнитель направляет Куратору необходимую информацию для подготовки проекта общего ответа в части, касающейся своих полномочий, в течение 2 рабочих часов с момента поступления исполнителю сообщения из открытого источника;
проект общего ответа на сообщение из открытого источника готовит ответственный Исполнитель, который определен Куратором, с учетом информации, подготовленной по данному сообщению из открытого источника Исполнителями.
18. При поступлении повторного сообщения из открытого источника по ранее рассмотренному вопросу Куратор направляет его в структурные подразделения администрации Шемуршинского района Чувашской Республики, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в повторном сообщении из открытого источника, для оперативного принятия мер по решению указанного вопроса и для подготовки проекта ответа.
Ответ на повторное сообщение из открытого источника должен содержать информацию о принятых мерах или о ходе решения вопроса.
Подготовка и размещение в социальной сети ответа на повторное сообщение из открытого источника осуществляются в порядке, предусмотренном пунктами 10–18 настоящего Положения.
19. Ответ на сообщение из открытого источника должен соответствовать формату общения в социальной сети и содержать информацию по существу заданного вопроса (с приложением подтверждающих фото- или видеоматериалов при их наличии).
20. Не подлежат обработке и ответу сообщения из открытых источников, в которых содержатся сведения о намерениях причинить вред другому лицу, нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи.
21. Ответственность за достоверность и полноту информации, содержащейся в проекте ответа, а также за соблюдение сроков его представления Куратору возлагается на Исполнителя.
22. В случае выявления недостатков в работе структурных подразделений администрации Шемуршинского района Чувашской Республики с сообщениями из открытых источников информация об этом направляется, ответственному за выполнение настоящего постановления, для организации работы по устранению недостатков, а также для выявления лиц, допустивших нарушения требований настоящего Положения.
23. Куратор ежемесячно формирует сводную информацию о своевременности работы структурных подразделений администрации Шемуршинского района Чувашской Республики в социальных сетях, качестве этой работы и динамике сообщений из открытых источников и направляет информацию управляющему делами-начальника отдела организационной работы администрации Шемуршинского района, ответственному за реализацию настоящего постановления.
Дополнительные сведения
| Государственные публикаторы: | Периодическое печатное издание "Вести Шемуршинского района" № 29 от 30.10.2020 |
| Рубрики правового классификатора: | 010.000.000 ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ УСТРОЙСТВА МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
