О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ УПРАВЛЕНИЯ КУЛЬТУРЫ И ТУРИЗМА ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 24.03.2017 № 111 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «АККРЕДИТАЦИЯ ОРГ...



Утратил силу приказом управления культуры и туризма Липецкой области от 20.02.2019 №49

УПРАВЛЕНИЕ КУЛЬТУРЫ И ТУРИЗМА ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

04.07.2017 № 242

О внесении изменений в приказ управления культуры и туризма Липецкой области от 24.03.2017 № 111 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи»

По результатам проведенного мониторинга нормативных правовых актов управления культуры и туризма Липецкой области и в целях приведения в соответствие с действующим законодательством приказываю:

Внести в приказ управления культуры и туризма Липецкой области от 24.03.2017 № 111 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи» следующее изменение:

приложение к приказу изложить в новой редакции:

«Приложение к приказу управления культуры и туризма Липецкой области

«Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Аккредитация организаций,

осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи»

Административный регламент

предоставления государственной услуги «Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения,

горнолыжные трассы, пляжи»

Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Предмет регулирования регламента

Административный регламент предоставления государственной услуги «Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи» (далее - административный регламент) определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) управления культуры и туризма Липецкой области (далее - управление) при предоставлении государственной услуги, а также порядок взаимодействия между должностными лицами управления, взаимодействия управления с заявителями, иными органами государственной власти и органами местного самоуправления, организациями при предоставлении государственной услуги.

2. Круг заявителей

Заявителями на предоставление государственной услуги являются юридические лица, зарегистрированные на территории Липецкой области, претендующие на аккредитацию для классификации объектов туристской индустрии (далее - заявитель).

3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

Местонахождение управления: 398050, г. Липецк, пл. Плеханова, д.1.

График работы управления:

    понедельник - четверг    с 08.30 до 17.30

    пятница                            с 08.30 до 16.30

    перерыв                            с 13.00 до 13.48

телефон приемной: 8 (4742) 72-46-18 (тел./факс);

адрес электронной почты: culture@admlr.lipetsk.ru;

официальный сайт: http://www.kultura48.ru.

График приема заявителей в управлении:

понедельник - четверг    с 08.30 до 17.00

пятница                            с 08.30 до 16.00

перерыв                            с 13.00 до 13.48

Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется:

- на едином портале государственных и муниципальных услуг http://www.gosuslugi.rи;

- на портале государственных и муниципальных услуг Липецкой области http://pgu.admlr.lipetsk.ru;

- на официальном сайте управления по адресу: http://www.kultura48.ru в разделе «Государственные услуги»;

- на информационном стенде управления;

- по телефону: 8(4742) 27-23-60;

         - в областном бюджетном учреждении «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Липецкой области» (далее - УМФЦ), предоставляющих государственную услугу, и филиалах, сведения о которых указаны в приложении 1 административного регламента и сети Интернет по адресу: http://www.umfc48.ru.

На информационном стенде управления, на портале государственных и муниципальных услуг Липецкой области размещаются следующие информационные материалы: информация о порядке исполнения государственной услуги; извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих исполнение государственной услуги; перечень документов, представляемых для получения результата исполнения государственной услуги.

При изменении информации по предоставлению государственной услуги осуществляется ее периодическое обновление.

Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляют должностные лица управления, ответственные за информирование, при личном контакте с заявителем, а также посредством почтовой и телефонной связи, электронной почты.

Основными требованиями к информированию заявителя о государственной услуге являются: актуальность, своевременность, доступность и полнота информации, чёткость в изложении материала.

В устной форме предоставляется следующая информация: состав и содержание документов, представляемых для государственной услуги; время приема и выдачи документов; сроки исполнения заявления, порядка обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

Информирование по вопросам предоставления услуги, не содержащимся в пункте 10 административного регламента, предоставляется только на основании письменного обращения.

При ответах на телефонные звонки специалисты управления подробно, со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты, в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, а также фамилию, имя, отчество и должность специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста управления, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста управления, обладающего требуемой информацией.

При информировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации соответствующего письменного обращения.

Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется на электронный адрес заявителя, с которого поступило обращение,  в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента поступления обращения.

Раздел II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

4. Наименование государственной услуги

Наименование государственной услуги «Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи».

5. Наименование исполнительного органа государственной власти Липецкой области, предоставляющего государственную услугу

Предоставление государственной услуги осуществляет управление культуры и туризма Липецкой области.

Управление не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Липецкой области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением администрации Липецкой области от 23 ноября 2011 года № 414 «Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Липецкой области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг».

6. Описание результата предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги является:

выдача аттестата аккредитации (оформление, переоформление);

мотивированный отказ в выдаче аттестата аккредитации.

7. Срок предоставления государственной услуги, срок выдачи

(направления) документов, являющихся результатом

предоставления государственной услуги

Максимальный срок предоставления государственной услуги не может превышать 30 календарных дней со дня обращения заявителя.

Срок направления запроса в территориальный орган Федеральной налоговой службы России (далее – ФНС России) 3 рабочих дня с момента регистрации заявки.

Срок проведения работ по аккредитации составляет 10 рабочих дней со дня получения справки из ФНС России об отсутствии задолженности заявителя перед бюджетом и внебюджетными фондами, выданную не ранее чем за последний отчетный период, предшествующий дате подачи заявления.

Аттестат аккредитации оформляется и выдается заявителю либо уполномоченному представителю заявителя в течение 5 рабочих дней с даты принятия решения об аккредитации.

8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»;

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Приказом Министерства культуры Российской Федерации от 29 апреля 2015 года № 1340 «Об утверждении порядка аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи»;

Постановлением администрации Липецкой области от 9 августа 2011 года № 282 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций исполнительными органами государственной власти Липецкой области, Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Липецкой области, Порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг»;

Положением об управлении культуры и туризма Липецкой области, утвержденном распоряжением администрации Липецкой области от 29.02.2016 №75-р.

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:

а) заявка на аккредитацию (приложение 2 к административному регламенту) с указанием:

наименование юридического лица, место его нахождения;

государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица;

данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в единый государственный реестр юридических лиц, с указанием адреса места нахождения органа, осуществившего государственную регистрацию;

объекты туристской индустрии, на осуществление классификации которых заявитель претендует (гостиницы и иные средства размещения и/или пляжи и/или горнолыжные трассы);

идентификационный номер налогоплательщика, данные документа о постановке заявителя на учет в налоговом органе;

б) копия платежного поручения об уплате государственной пошлины за выдачу аттестата аккредитации;

в) информация о стоимости работ по классификации;

г) данные о разработанной и внедренной системе качества проведения работ по классификации объектов туриндустрии, а также системе учета и документирования результатов выполнения работ по классификации, в том числе утвержденных организацией правил ведения делопроизводства, архива (с указанием сроков хранения документов, касающихся проведения работ по классификации);

д) данные о наличии в организации, претендующей на получение аккредитации, не менее 3 специалистов (экспертов), имеющих стаж практической работы в области классификации объектов туриндустрии не менее 3 лет, высшее профессиональное образование в сфере оказания туристских и гостиничных услуг по направлениям «Туризм» и/или «Гостиничное дело», либо непрофильное высшее профессиональное образование и дополнительное профессиональное образование по программе «Классификация объектов туристской индустрии», полученное в течение 5 лет, предшествующих представлению заявки на аккредитацию, подтверждаемые наличием документов, заверенных печатью организации, претендующей на получение аккредитации (эксперты, выполняющие работы по классификации объектов туристской индустрии, могут работать по трудовому (как минимум один) или гражданско-правовому договорам).

Заявитель несет ответственность за достоверность и полноту предоставляемых документов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Заявка на аккредитацию с приложением соответствующего комплекта документов предоставляется лично заявителем либо направляется в управление по почтовому или электронному адресам. В электронном виде заявка и документы подаются при наличии электронной подписи.

Бланк заявки на аккредитацию размещается на портале государственных и муниципальных услуг Липецкой области (http://pgu.admlr.lipetsk.ru) и официальном сайте управления (http://www.kultura48.ru) в разделе «Государственные услуги».

Требования к оформлению документов, представляемых для получения государственной услуги заявителем:

представляемые документы должны быть выполнены аккуратно, без подчисток, исправлений, неустановленных сокращений и формулировок, допускающих двойное толкование;

все листы документов нумеруются, составляется опись документов с указанием количества листов по каждому вложенному документу.

10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Липецкой области, иных органов и организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления

Документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, подлежащими получению  управлением самостоятельно по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ):

копия свидетельства о постановке заявителя на учет в налоговом органе;

справка налогового органа, подтверждающая отсутствие задолженности перед бюджетом и внебюджетными фондами, выданная не ранее чем за последний отчетный период, предшествующий дате подачи заявления.

Заявитель вправе представить документы, указанные в пункте 27 административного регламента по собственной инициативе.

11. Указание на запрет требовать от заявителя

Запрещено требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Липецкой области, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных исполнительным органам государственной власти Липецкой области и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:

представление заявителем документов, имеющих подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, а также исправленных карандашом;

обращение лица, не уполномоченного на получение государственной услуги.

13. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

непредставление документов, указанных в пункте 22 административного регламента;

наличие в документах, представленных заявителем, недостоверной информации.

Управление возвращает заявителю все представленные документы в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявки с приложением мотивированного отказа.

14. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

Услуги, включенные в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, а также документы, выдаваемые организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.

15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

В соответствии с подпунктом 73 пункта 1 статьи 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации за выдачу документа об аккредитации заявитель уплачивает государственную пошлину – 5000 рублей.

Государственная пошлина за предоставление государственной услуги уплачивается заявителем до подачи в управление заявки на аккредитацию.

Информация о банковских реквизитах для уплаты государственной пошлины за предоставление государственной услуги размещается на Едином портале государственных и муниципальных услуг, на портале государственных и муниципальных услуг Липецкой области, на официальном сайте управления в сети Интернет и на информационном стенде управления.

16. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.

17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявки и получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.

18. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

Регистрация поступившей заявки о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме, осуществляется в Журнале регистрации заявок на аккредитацию (приложение 3 к административному регламенту) и в системе электронного документооборота «Дело» должностными лицами управления, принявшими заявку, непосредственно в день  его подачи заявителем, либо его передачи через УМФЦ.

19. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

Места предоставления государственной услуги должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы специалистов.

Центральный вход в здание, в котором расположено управление, должен быть оборудован информационными табличками (вывесками), содержащими информацию об управлении, месте нахождения, режиме работы. Помещения должны быть удобными, иметь достаточно места.

Места для ожидания должны быть оборудованы стульями и (или) кресельными секциями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест.

Прием заявителей сотрудниками управления осуществляется в кабинетах. Кабинеты для приема должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета (при наличии нумерации), фамилии, имени, отчества сотрудника управления, осуществляющего прием документов.

Места информирования, предназначенные для ознакомления посетителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, столами и стульями для возможности оформления документов.

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны обеспечивать для заявителей, в том числе инвалидов:

условия для беспрепятственного доступа на объект, в котором предоставляется государственная услуга;

возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположен объект, входа и выхода из него;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом на объект, в том числе с использованием кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск на объект, в котором предоставляется государственная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;

оказание иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению государственной услуги наравне с другими лицами;

выделение мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов. 

При отсутствии возможности полностью оборудовать здание и помещение (место предоставления государственной услуги) с учетом потребностей инвалидов предоставление государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (комнатах), расположенных на первом этаже здания.

Требования к размещению и оформлению мест приема, ожидания, информирования граждан и иные требования работы УМФЦ определены регламентами работ многофункциональных центров Липецкой области.

20. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий

Показателями доступности государственной услуги являются:

открытость информации о государственной услуге;

точное соблюдение требований законодательства и административного регламента при предоставлении государственной услуги;

вежливость и корректность лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги;

возможность получения государственной услуги в УМФЦ;

возможность получения сведений на протяжении всего срока предоставления государственной услуги о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Показателями качества государственной услуги являются:

соблюдение сроков и последовательности исполнения административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом;

обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц.

Необходимое количество взаимодействий заявителя со специалистами управления при предоставлении государственной услуги: не менее 2 и не более 5 раз в следующих случаях:

при обращении за консультацией по предоставлению государственной услуги (максимальная продолжительность - 15 минут);

при подаче заявки с комплектом документов (максимальная продолжительность - 15 минут);

при возврате документов заявителю в случае отказа в предоставлении государственной услуги (максимальная продолжительность - 15 минут);

при выдаче аттестата (максимальная продолжительность - 15 минут).

21. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

Заявитель может обращаться за предоставлением государственной услуги в УМФЦ в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии между управлением и УМФЦ.

При обращении заявителя за предоставлением государственной услуги в электронной форме заявка и прилагаемые к ней документы подписываются в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» простой электронной подписью, либо усиленной неквалифицированной электронной подписью, либо усиленной квалифицированной электронной подписью, соответствующей одному из следующих классов средств электронной подписи: КС1, КС2, КС3.

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием, регистрация и рассмотрение заявки и документов, в том числе из УМФЦ, представленных заявителем на предоставление государственной услуги;

запрос документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении государственных органов;

принятие решения об аккредитации (или об отказе в аккредитации);

оформление аттестата аккредитации;

переоформление аттестата аккредитации.

22. Прием, регистрация и рассмотрение заявки и документов, в том числе из УМФЦ, представленных заявителем на предоставление государственной услуги

Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя (его уполномоченным представителя) с документами, указанными в пункте 22 настоящего Регламента, либо предоставление необходимых документов по почте (в том числе электронной) в управление для предоставления государственной услуги.

Заявка подаётся в управление по графику приема заявителей, либо в УМФЦ по графику работы многофункционального центра.

Передача заявки и пакета документов в управление из УМФЦ осуществляется в порядке, установленном Соглашением, заключённым между управлением и УМФЦ.

Заявка с прилагаемыми к ней документами регистрируется должностным лицом управления и передаётся начальнику управления или лицу, его замещающему. При регистрации заявке присваивается номер, дата.

Начальник управления в течение одного рабочего дня направляет представленные заявителем документы секретарю Комиссии по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи (далее - Комиссия), созданной приказом управления, для предварительной проверки правильности их оформления и соответствия установленным требованиям.

Секретарь Комиссии в течение 5 рабочих дней рассматривает представленные заявителем или переданные из УМФЦ документы, проверяет комплектность представленных документов в соответствии с пунктом 22 административного регламента, правильность их оформления, соответствие установленным административным регламентом требованиям и готовит заключение (приложение 4 к административному регламенту) о соответствии представленных документов установленным требованиям. Заключение вместе с комплектом документов заявителя по реестру заявок на аккредитацию организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, передается председателю Комиссии.

В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 30 административного регламента, заявка с приложенными документами возвращаются заявителю в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявки с приложением мотивированного отказа.

Мотивированный отказ в приеме документов оформляется должностным лицом в соответствии с приложением 4 административного регламента.

Критерием принятия решения является наличие полного пакета документов, предоставленного заявителем.

Результат административной процедуры – передача полного пакета документов Комиссии для принятия решения об аккредитации (отказе в аккредитации) или мотивированный отказ в приеме документов и возврат их заявителю.

Способ фиксации результата – составление заключения секретаря Комиссии о соответствии представленных документов или уведомления о возврате документов (приложение 5 к административному регламенту).

23. Запрос документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении государственных органов

Основанием для начала административной процедуры является отсутствие в управлении документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и находящихся в распоряжении государственных органов, в том числе перечисленных в пункте 27 административного регламента.
           Запрос информации и документов, которые находятся в распоряжении государственных органов, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации осуществляется управлением самостоятельно в случае их отсутствия в представленном комплекте документов.

Секретарь Комиссии осуществляет подготовку и направление запроса в федеральные органы исполнительной власти, в распоряжении которых находятся документы, необходимые для предоставления государственной услуги.

Направление запроса осуществляется по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия.

Максимальный срок выполнения данного действия составляет 3 рабочих дня.

Результатом административной процедуры является получение запрашиваемых документов либо отказ в их предоставлении.

Способ фиксации результата – регистрация полученного ответа на запрос информации и документов, которые находятся в распоряжении государственных органов.

Непредставление (несвоевременное представление) органом по межведомственному запросу документов и информации в управление не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю государственной услуги.

24. Принятие решения об аккредитации (или об отказе в аккредитации)

Основанием для начала административной процедуры является наличие полного пакета документов в Комиссии.

Решение об аккредитации (отказе в аккредитации) (приложение 6 к административному регламенту) принимается в течение 10 календарных дней с момента поступления полного пакета документов в Комиссию.

Председатель Комиссии на основании представленного секретарем
реестра заявок, подлежащих рассмотрению на очередном заседании
Комиссии, назначает дату, время и место заседания Комиссии.

По итогам заседания Комиссии путем открытого голосования простым большинством голосов члены Комиссии принимают решение об аккредитации (отказе в аккредитации) заявителя. Комиссия считается правомочной осуществлять свои функции, если на заседании присутствует более половины от общего числа членов Комиссии. В случае равенства голосов голос председателя Комиссии является решающим.

В том случае, если Комиссией принято решение об отказе в аккредитации, документы возвращаются заявителю в течение 5 рабочих дней с момента внесения соответствующей записи в журнал регистрации заявок с мотивированным отказом.

В случае возврата документов заявитель имеет право вновь направить в управление заявку на аккредитацию после устранения причин, послуживших основанием для возврата документов.

Секретарь Комиссии на основании решения Комиссии в течение одного рабочего дня со дня заседания Комиссии оформляет протокол ее заседания, в котором указывает принятое решение и подписывает его у председателя Комиссии и членов Комиссии.

При возникновении спорных вопросов в процессе аккредитации заявитель может подать жалобу в Апелляционную комиссию управления. При несогласии с решением Апелляционной комиссии оно может быть обжаловано в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Критериями принятия решения являются:

наличие полного пакета документов;

достоверная информация в документах, представленных заявителем.

Результат административной процедуры – принятие решение об аккредитации или об отказе в аккредитации.

Способ фиксации результата – подписание протокола заседания Комиссии председателем и членами Комиссии.

25. Оформление аттестата аккредитации

Основанием для начала административной процедуры является положительное решение Комиссии, отраженное в протоколе заседания Комиссии.

На основании протокола заседания Комиссии секретарем Комиссии оформляется аттестат аккредитации и выдается заявителю (уполномоченному представителю) в течение 10 рабочих дней с даты принятия решения об аккредитации. Аттестат аккредитации выдается заявителю (уполномоченному представителю заявителя) лично, либо направляется по почте. Датой принятия решения об аккредитации является дата подписания протокола заседания Комиссии. Срок действия аттестата аккредитации составляет 3 года.

Форма и реквизиты аттестата аккредитации указаны в приложении 7 к административному регламенту.

Критерий принятия решения – решение Комиссии о выдаче аттестата аккредитации заявителю.

Результат административной процедуры – выдача аттестата аккредитации заявителю.

Способом фиксации результата административной процедуры является соответствующая запись о выдаче (отказе в выдаче) аттестата в системе делопроизводства управления.

26. Переоформление аттестата аккредитации

Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление заявления о переоформлении аттестата аккредитации.

В случае изменения наименования, места нахождения, состава руководящих органов, внесения изменений в учредительные документы аккредитованной организации, либо утраты аттестата аккредитации, аккредитованная организация обязана в течение 5 календарных дней уведомить орган по аккредитации и подать заявление о переоформлении аттестата аккредитации.

В случае соблюдения установленных требований к аккредитованной организации в период действия аттестата аккредитации и при наличии положительных результатов анализа представленных документов Комиссией, управление переоформляет аттестат аккредитации в течение 5 календарных дней с даты получения соответствующего заявления и документов, подтверждающих указанные изменения.

В случае непредставления сведений об изменении наименования, места нахождения, состава руководящих органов, внесении изменений в учредительные документы аккредитованной организации происходит исключение ее из перечня организаций, осуществляющих классификацию.

Критерии принятия решения:

наличие полного пакета документов;

достоверная информация в документах, представленных заявителем.

Результат административной процедуры: выдача или отказ в выдаче переоформленного аттестата аккредитации.

Способом фиксации результата административной процедуры является соответствующая запись о выдаче (отказе в выдаче) переоформленного аттестата аккредитации в системе делопроизводства управления.

27. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием «Информационной системы региональных портала и реестра государственных и муниципальных услуг Липецкой области» следующих административных процедур

Информация о правилах предоставления государственной услуги предоставляется по обращениям заявителя, а также размещается на портале государственных и муниципальных услуг Липецкой области и на официальном сайте управления.

Заявитель вправе подать заявку о предоставлении государственной услуги в управление при использовании средств телефонной, почтовой связи, посредством электронной почты, а также при использовании информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (в том числе сети Интернет), портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области, единого портала государственных и муниципальных услуг.

Информация о ходе предоставления государственной услуги предоставляется на портале государственных и муниципальных услуг Липецкой области.

Сведения о государственной услуге размещаются на едином портале государственных и муниципальных услуг Липецкой области в порядке, установленном Правилами ведения федеральной государственной информационной системы «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 года № 861.

При предоставлении государственной услуги управление осуществляет взаимодействие с Федеральной налоговой службой (ФНС России). Взаимодействие осуществляется по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия путем направления запросов и получения ответов на них.

Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 8 к административному регламенту.

Раздел IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

28. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений сотрудниками управления осуществляется должностными лицами управления, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги непосредственно в процессе предоставления услуги с целью своевременного выявления и устранения недостатков, возникающих в ходе предоставления услуги.

29. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется путем проведения руководителем и должностными лицами управления, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения государственными гражданскими служащими управления положений административного регламента, а также требований к заполнению, ведению и хранению бланков учётной документации получателей государственной услуги.

Периодичность осуществления контроля за предоставлением государственной услуги устанавливается руководителем управления. При этом контроль должен осуществляться не реже 1 раза в год.

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц управления.

Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов руководителя управления.

Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя государственной услуги).

30. Ответственность должностных лиц управления за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

Персональная ответственность специалистов управления закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Липецкой области о государственной гражданской службе.

31. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

Граждане, их объединения и организации имеют право на любые предусмотренные действующим законодательством формы контроля за деятельностью управления при предоставлении государственной услуги.

Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК оБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) управления, предоставляюшего государственную услугу, а также его должностных лиц

32. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействий) и решений, принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.

Обжалование действий (бездействия) и решений, принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется путем направления письменного обращения (жалобы) на бумажном носителе либо в электронной форме, либо обращения на личном приеме.

33. Предмет жалобы

Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) управления и (или) его должностных лиц, принятое (осуществляемое) в ходе предоставления государственной услуги (далее - жалоба).

Предметом жалобы являются действия (бездействия) управления, ее должностных лиц и принятые (осуществляемые) ими решения в ходе предоставления государственной услуги.

Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области для предоставления государственной услуги;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области;

затребование от заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области;

отказ управления, должностного лица управления в исправлении допущенных по своей вине опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

34. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

Заявитель может обжаловать действия или бездействие:

специалистов управления - начальнику управления, заместителю начальника управления, главе администрации Липецкой области и его заместителям;

заместителя начальника управления, в том числе в связи с непринятием основанных на законодательстве Российской Федерации мер в отношении действий или бездействия специалистов управления, - начальнику управления, главе администрации Липецкой области и его заместителям;

начальника управления, в том числе в связи с непринятием основанных на законодательстве Российской Федерации мер в отношении действий или бездействия специалистов управления, - главе администрации Липецкой области и его заместителям.

Поступившее в управление заявление или жалобу запрещается направлять на рассмотрение лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.

35. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является регистрация поступления жалобы в управление в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме, направленной по почте, через УМФЦ с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта управления, Портала, а также принятой при личном приеме заявителя.

При обращении в письменной форме заявитель в обязательном порядке указывает:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

36. Сроки рассмотрения жалобы

Жалоба, поступившая в управление, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа управления, должностного лица управления в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае необходимости, в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению соответствующие документы и материалы, либо их копии. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

37. Перечень оснований для приостановления рассмотрения

жалобы в случае, если возможность приостановления

предусмотрена действующим законодательством

Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:

если текст письменного обращения не поддается прочтению (о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);

если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

если в жалобе, поступившей в форме электронного документа, не указаны фамилия либо имя заявителя и адрес электронной почты;

Управление вправе оставить заявление без ответа по существу в следующих случаях:

если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (заявителю, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства (заявитель, направивший обращение, уведомляется о принятом решении о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки по данному вопросу).

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в управление или соответствующему должностному лицу.

38. Результат рассмотрения жалобы

По результатам рассмотрения жалобы Апелляционной комиссией принимается одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

39. Порядок информирования заявителя о результатах

рассмотрения жалобы

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

             

40. Порядок обжалования решения по жалобе

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Заявитель имеет право обжалования нарушений настоящего административного регламента, в том числе, конечного результата предоставленной государственной услуги вышестоящим должностным лицам.

Решение по результатам рассмотрения жалобы заявитель вправе обжаловать вышестоящим должностным лицам.

41. Право заявителя на получение информации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Заявитель имеет право на:

1) ознакомление с документами и материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну;

2) получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

42. Способы информирования заявителей о порядке подачи

и рассмотрения жалобы

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы доводится до заявителей с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта управления, единого портала государственных и муниципальных услуг.

Приложение  1

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи»

Областное бюджетное учреждение «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Липецкой области»

Адрес: 398036, г. Липецк, ул. Теперика, д. 1

Телефон: (4742) 388-414
Адрес официального сайта в сети интернет: umfc48.ru

Адрес электронной почты: umfc48@umfc48.ru, umfc48@yandex.ru

График работы:
Понедельник 8:00 – 18:00
Вторник 8:00 – 20:00
Среда 8:00 – 18:00

Четверг 8:00 – 20:00

Пятница 8:00 – 18:00
Суббота 8:00 – 14:00

Воскресенье выходной

Перечень структурных подразделений областного бюджетного учреждения «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Липецкой области

ЛИПЕЦКИЙ ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОТДЕЛ

Адрес: 398001, г. Липецк, пл. Победы, д.6а

Телефон: (4742) 25-77-25

Адрес официального сайта в сети интернет: umfc48.ru

Адрес электронной почты: lipetsk@umfc48.ru

График работы:

Понедельник 8:00 – 18:00
Вторник 8:00 – 20:00
Среда 8:00 – 18:00

Четверг 8:00 – 20:00

Пятница 8:00 – 18:00
Суббота 8:00 – 14:00

Воскресенье выходной

ЛИПЕЦКИЙ ГОРОДСКОЙ ОТДЕЛ №1

Адрес: 398004, г. Липецк, ул. Теперика, д. 1

Телефон: (4742) 388-390

Адрес официального сайта в сети интернет: umfc48.ru

Адрес электронной почты: teperika@umfc48.ru

График работы:

Понедельник 8:00 – 18:00
Вторник 8:00 – 20:00
Среда 8:00 – 18:00

Четверг 8:00 – 20:00

Пятница 8:00 – 18:00
Суббота 8:00 – 14:00

Воскресенье выходной

ЛИПЕЦКИЙ ГОРОДСКОЙ ОТДЕЛ №2

Адрес: 398036, г. Липецк, ул. Кривенкова, д.11а

Телефон: (4742) 72-72-76

Адрес официального сайта в сети интернет: umfc48.ru

Адрес электронной почты: krivenkova@umfc48.ru

График работы:

Понедельник 8:00 – 18:00
Вторник 8:00 – 20:00
Среда 8:00 – 18:00

Четверг 8:00 – 20:00

Пятница 8:00 – 18:00
Суббота 8:00 – 14:00

Воскресенье выходной

ЛИПЕЦКИЙ ГОРОДСКОЙ ОТДЕЛ №3

Адрес: 398007, г. Липецк, ул. 40 лет Октября, д. 25

Телефон: (4742) 48-39-01

Адрес официального сайта в сети интернет:umfc48.ru

Адрес электронной почты: mfcsokol@umfc48.ru

График работы:

Понедельник 8:00 – 18:00
Вторник 8:00 – 20:00
Среда 8:00 – 18:00

Четверг 8:00 – 20:00

Пятница 8:00 – 18:00
Суббота 8:00 – 14:00

Воскресенье выходной

ЕЛЕЦКИЙ ГОРОДСКОЙ ОТДЕЛ

Адрес: 399770, г. Елец, ул. Коммунаров, д. 127д

Телефон: (47467) 4-79-20, 4-77-93

Адрес официального сайта в сети интернет: umfc48.ru

Адрес электронной почты: elets@umfc48.ru

График работы:

Понедельник 8:00 – 18:00
Вторник 8:00 – 20:00
Среда 8:00 – 18:00

Четверг 8:00 – 18:00

Пятница 8:00 – 18:00
Суббота 8:00 – 14:00

Воскресенье выходной

ВОЛОВСКИЙ ОТДЕЛ

Адрес: 399580, с. Волово, ул. Ленина, д. 5а

Телефон: (47473) 2-13-75, 2-22-92

Адрес официального сайта в сети интернет: umfc48.ru

Адрес электронной почты: volovo@umfc48.ru

График работы:

Понедельник 8:00 – 17:00
Вторник 8:00 – 18:00
Среда 8:00 – 17:00

Четверг 8:00 – 17:00

Пятница 8:00 – 17:00
Суббота 8:00 – 14:00

Воскресенье выходной

ГРЯЗИНСКИЙ ОТДЕЛ

Адрес: 398060, г. Грязи, ул. Привокзальная, д. 2а

Телефон: (47461) 2-62-66

Адрес официального сайта в сети интернет: umfc48.ru

Адрес электронной почты: gryazi@umfc48.ru

График работы:

Понедельник 8:00 – 18:00
Вторник 8:00 – 20:00
Среда 8:00 – 18:00

Четверг 8:00 – 18:00

Пятница 8:00 – 18:00
Суббота 8:00 – 14:00

Воскресенье выходной

ДАНКОВСКИЙ ОТДЕЛ

Адрес: 399851, г. Данков, ул. Строителей, д. 10

Телефон: (47465) 6-47-02

Адрес официального сайта в сети интернет: umfc48.ru

Адрес электронной почты: dankov@umfc48.ru

График работы:

Понедельник 8:00 – 18:00
Вторник 8:00 – 20:00
Среда 8:00 – 18:00

Четверг 8:00 – 18:00

Пятница 8:00 – 18:00
Суббота 8:00 – 14:00

Воскресенье выходной

ДОБРИНСКИЙ ОТДЕЛ

Адрес: 399430, п. Добринка, ул. Ленинская, д.4

Телефон: (47462) 2-37-30

Адрес официального сайта в сети интернет: umfc48.ru

Адрес электронной почты: dobrinka@umfc48.ru

График работы:

Понедельник 8:00 – 18:00
Вторник 8:00 – 20:00
Среда 8:00 – 18:00

Четверг 8:00 – 18:00

Пятница 8:00 – 18:00
Суббота 8:00 – 14:00

Воскресенье выходной

ДОБРОВСКИЙ ОТДЕЛ

Адрес: 399140, с. Доброе, ул. Интернациональная, д.17

Телефон: (47463) 2-12-24

Адрес официального сайта в сети интернет: umfc48.ru

Адрес электронной почты: dobroe@umfc48.ru

График работы:

Понедельник 8:00 – 17:00
Вторник 8:00 – 18:00
Среда 8:00 – 17:00

Четверг 8:00 – 17:00

Пятница 8:00 – 17:00
Суббота 8:00 – 14:00

Воскресенье выходной

ДОЛГОРУКОВСКИЙ ОТДЕЛ

Адрес: 399510, с. Долгоруково, ул. Советская, д.32

Телефон: (47468) 2-10-63

Адрес официального сайта в сети интернет: umfc48.ru

Адрес электронной почты: dolgorukovo@umfc48.ru

График работы:

Понедельник 8:00 – 17:00
Вторник 8:00 – 18:00
Среда 8:00 – 17:00

Четверг 8:00 – 17:00

Пятница 8:00 – 17:00
Суббота 8:00 – 14:00

Воскресенье выходной

ЕЛЕЦКИЙ ОТДЕЛ

Адрес: 399770, г. Елец, ул. Ленина, д.108

Телефон: (47467) 7-74-47

Адрес официального сайта в сети интернет: umfc48.ru

Адрес электронной почты: eletskiy@umfc48.ru

График работы:

Понедельник 8:00 – 18:00
Вторник 8:00 – 20:00
Среда 8:00 – 18:00

Четверг 8:00 – 18:00

Пятница 8:00 – 18:00
Суббота 8:00 – 14:00

Воскресенье выходной

ЗАДОНСКИЙ ОТДЕЛ

Адрес: 399221, г. Задонск, ул. Крупской, д.49а

Телефон: (47471) 2-11-32

Адрес официального сайта в сети интернет: umfc48.ru

Адрес электронной почты: zadonsk@umfc48.ru

График работы:

Понедельник 8:00 – 18:00
Вторник 8:00 – 20:00
Среда 8:00 – 18:00

Четверг 8:00 – 18:00

Пятница 8:00 – 18:00
Суббота 8:00 – 14:00

Воскресенье выходной

ИЗМАЛКОВСКИЙ ОТДЕЛ

Адрес: 399000, с. Измалково, ул. 8 Марта, д. 7

Телефон: (47478) 2-25-37

Адрес официального сайта в сети интернет: umfc48.ru

Адрес электронной почты: izmalkovo@umfc48.ru

График работы:

Понедельник 8:00 – 17:00
Вторник 8:00 – 18:00
Среда 8:00 – 17:00

Четверг 8:00 – 17:00

Пятница 8:00 – 17:00
Суббота 8:00 – 14:00

Воскресенье выходной

КРАСНИНСКИЙ ОТДЕЛ

Адрес: 399670, c. Красное, ул. Первомайская, д. 3

Телефон: (47469) 2-10-01

Адрес официального сайта в сети интернет: umfc48.ru

Адрес электронной почты: krasnoe@umfc48.ru

График работы:

Понедельник 8:00 – 17:00
Вторник 8:00 – 18:00
Среда 8:00 – 17:00

Четверг 8:00 – 17:00

Пятница 8:00 – 17:00
Суббота 8:00 – 14:00

Воскресенье выходной

ЛЕБЕДЯНСКИЙ ОТДЕЛ

Адрес: 399610, г. Лебедянь, ул. Мира, д. 16

Телефон: (47466) 3-82-22

Адрес официального сайта в сети интернет: umfc48.ru

Адрес электронной почты: lebedyan@umfc48.ru

График работы:

Понедельник 8:00 – 18:00
Вторник 8:00 – 20:00
Среда 8:00 – 18:00

Четверг 8:00 – 18:00

Пятница 8:00 – 18:00
Суббота 8:00 – 14:00

Воскресенье выходной

ЛЕВ-ТОЛСТОВСКИЙ ОТДЕЛ

Адрес: 399870, п. Лев Толстой, ул. Коммунистическая, д. 4

Телефон: (47464) 2-60-81,2-60-82,2-60-83

Адрес официального сайта в сети интернет: umfc48.ru

Адрес электронной почты: levtolstoy@umfc48.ru

График работы:

Понедельник 8:00 – 17:00
Вторник 8:00 – 18:00
Среда 8:00 – 17:00

Четверг 8:00 – 17:00

Пятница 8:00 – 17:00
Суббота 8:00 – 14:00

Воскресенье выходной

ЛИПЕЦКИЙ ОТДЕЛ

Адрес: 398037, г. Липецк, проезд. Боевой, д. 28

Телефон: (4742) 35-09-03

Адрес официального сайта в сети интернет: umfc48.ru

Адрес электронной почты: lipetskiy@umfc48.ru

График работы:

Понедельник 8:00 – 18:00
Вторник 8:00 – 20:00
Среда 8:00 – 18:00

Четверг 8:00 – 18:00

Пятница 8:00 – 18:00
Суббота 8:00 – 14:00

Воскресенье выходной

СТАНОВЛЯНСКИЙ ОТДЕЛ

Адрес: 399717, с. Становое, ул. Московская, д. 10

Телефон: (47476) 2-27-99

Адрес официального сайта в сети интернет: umfc48.ru

Адрес электронной почты: stanovoe@umfc48.ru

График работы:

Понедельник 8:00 – 17:00
Вторник 8:00 – 18:00
Среда 8:00 – 17:00

Четверг 8:00 – 17:00

Пятница 8:00 – 17:00
Суббота 8:00 – 14:00

Воскресенье выходной

ТЕРБУНСКИЙ ОТДЕЛ

Адрес: 399540, с. Тербуны, ул. Ленина, д. 104

Телефон: (47474) 2-91-21

Адрес официального сайта в сети интернет: umfc48.ru

Адрес электронной почты: terbuny@umfc48.ru

График работы:

Понедельник 8:00 – 17:00
Вторник 8:00 – 18:00
Среда 8:00 – 17:00

Четверг 8:00 – 17:00

Пятница 8:00 – 17:00
Суббота 8:00 – 14:00

Воскресенье выходной

УСМАНСКИЙ ОТДЕЛ

Адрес: 399370, г. Усмань, ул. Советская, д. 18а

Телефон: (47472) 2-33-33

Адрес официального сайта в сети интернет: umfc48.ru

Адрес электронной почты: usman@umfc48.ru

График работы:

Понедельник 8:00 – 18:00
Вторник 8:00 – 20:00
Среда 8:00 – 18:00

Четверг 8:00 – 18:00

Пятница 8:00 – 18:00
Суббота 8:00 – 14:00

Воскресенье выходной

ХЛЕВЕНСКИЙ ОТДЕЛ

Адрес: 399260, с. Хлевное, ул. Юбилейная, д. 2

Телефон: (47477) 2-10-87

Адрес официального сайта в сети интернет: umfc48.ru

Адрес электронной почты: hlevnoe@umfc48.ru

График работы:

Понедельник 8:00 – 17:00
Вторник 8:00 – 18:00
Среда 8:00 – 17:00

Четверг 8:00 – 17:00

Пятница 8:00 – 17:00
Суббота 8:00 – 14:00

Воскресенье выходной

ЧАПЛЫГИНСКИЙ ОТДЕЛ

Адрес: 399900, г. Чаплыгин, ул. Первомайская, д. 23

Телефон: (47475)2-60-00

Адрес официального сайта в сети интернет: umfc48.ru

Адрес электронной почты: chaplygin@umfc48.ru

График работы:

Понедельник 8:00 – 18:00
Вторник 8:00 – 20:00
Среда 8:00 – 18:00

Четверг 8:00 – 18:00

Пятница 8:00 – 18:00
Суббота 8:00 – 14:00

Воскресенье выходной

Приложение  2

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи»

ЗАЯВКА

на аккредитацию

В ________________________________________________________________

__________________________________________________________________

(указываются сферы аккредитации - объекты туристской индустрии (гостиницы и иные средства размещения и/или пляжи и/или горнолыжные трассы))

1. От _____________________________________________________________

__________________________________________________________________

(указываются полное и сокращенное наименования, организационно-правовая форма юридического лица)

2. Местонахождение и места осуществления деятельности

__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
(указываются почтовые адреса местонахождения и мест осуществления деятельности, номера телефонов, телефаксов, адреса электронной почты юридического лица)

3. Государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица

_______________________________________________________________
__________________________________________________________________
(указываются ОГРН и реквизиты документа, подтверждающего внесение сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц)

4. Идентификационный номер налогоплательщика

__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

(реквизиты документа о постановке на учет в налоговом органе)

5. К настоящему заявлению прилагаются следующие документы по описи от «____»____________ 20___ г.

6. Заявление составлено «___»_____________ 20___ г.

___________________

____________________

___________________

(наименование должности руководителя юридического лица)

(подпись руководителя юридического лица или представителя юридического лица)

(инициалы, фамилия руководителя юридического лица или представителя юридического лица)

М.П.

Приложение 3

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи»

Журнал регистрации заявок на аккредитацию

Регистрация. Номер заявки.

Дата регистрации

Наименование заявителя

Юридический и почтовый адрес, телефон, факс, E-mail

Ф.И.О. руководителя

Исх. Номер, дата

Вх .номер, дата

Оценка полноты прилагаемых документов, кол-во страниц

Ф.И.О. подпись ответственного делопроизводителя, передавшего пакет документов в отдел

Ф.И.О. подпись, должность начальника отдела, принявшего пакет документов

Сведения о выдаче аттестата аккредитации (серия, №, год, число, месяц), решение об отказе в выдаче аттестата аккредитации (год, число, месяц)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

Приложение 4

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СЕКРЕТАРЯ КОМИИССИИ О СООТВЕТСТВИИ ПРЕДСТАВЛЕНННЫХ ДОКУМЕНТОВ

от «_____»________________20____ г. № __________

Отделом по развитию туризма управления культуры и туризма Липецкой области в составе:  _________________________________________________

__________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________

(должность, фамилии и инициалы)

рассмотрена заявка и документы ______________________________________

__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
(полное наименование юридического/физического лица, дата и номер его обращения)

Об аккредитации на осуществление классификации объектов туристской индустрии.

Заключение:

Рассмотренные документы: ________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

соответствуют (не соответствуют) установленным требованиям.

Подпись секретаря комиссии: ______________________________________

__________________________________________________________________

(должность, фамилии и инициалы)

Приложение  5

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи»

УВЕДОМЛЕНИЕ
О ВОЗВРАТЕ ДОКУМЕНТОВ

На основании ______________________________________________________

Управление культуры и туризма Липецкой области возвращает документы, предоставленные ___________________________________________________
__________________________________________________________________
(наименование организации)

По следующим причинам:
1. ________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________

(подпись уполномоченного лица управления)

Приложение 6

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи»

РЕШЕНИЕ

КОМИССИИ УПРАВЛЕНИЯ КУЛЬТУРЫ И ТУРИЗМА

ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ

от  «__»________________ 20__ г. № __________

Комиссия, образованная приказом управления культуры и туризма Липецкой области от ________________________ № __________, в составе

__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

(должность, Ф.И.О.)

рассмотрела заявку и документы

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

(полное наименование юридического/физического лица, дата и номер его обращения)

об аккредитации на осуществление классификации объектов туристской индустрии

1. Рассмотренные документы: ________________________________________

__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

1.1. Соответствуют установленным требованиям.

1.2. Не соответствуют установленным требованиям.

Решение комиссии:

2.1. Предоставить аттестат аккредитации с указанием области классификации.

2.2. Документация подлежит возврату заявителю.

3.    Подписи членов комиссии:

____________________________________________________________________________________________________________________________________

(должность, фамилии и инициалы)

Приложение  7

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи»

ГОСУДАРСТВЕННАЯ СИСТЕМА КЛАССИФИКАЦИИ
ОБЪЕКТОВ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ

Управление культуры и туризма Липецкой области

АТТЕСТАТ

№ ______________                                                                                    Дата ________________

об аккредитации выдан _____________________________________________

                                                        (указывается полное наименование юридического лица)

__________________________________________________________________ (указывается адрес местонахождения)

для проведения работ по классификации _______________________________

(указывается область классификации)

Дата выдачи _______________________

Решение комиссии от ____________ № _______

Аттестат действителен до ____________________________________________

______________________   ____________________ ___________________
      наименование должности     подпись     фамилия, имя, отчество

М.П.

Приложение  8

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи»

БЛОК – СХЕМА

предоставления государственной услуги

«Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи»

Начальник управления                                                                      

В.Г. Волков