Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета отдельным категориям ст...



ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

г. Вологда

От  11.07.2011                                                                                                  № 330

Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета отдельным категориям студентов

Утратил силу в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 01.10.2013 № 377.

{Изменения и дополнения:

Приказ Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509}

В соответствии с постановлением Правительства Вологодской области              от 23 декабря 2008 года № 2496 «О порядках разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций, административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной государственной власти Вологодской области» (с последующими изменениями), решением комиссии по проведению административной реформы в органах исполнительной государственной власти области (протокол от 17 июня 2011 года № 7)

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить:

- административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета отдельным категориям студентов (приложение 1);

- перечень должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги по предоставлению частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета отдельным категориям студентов (приложение 2).

2. Отделу по делам детей, женщин и семьи управления социальной защиты населения (Манюкова Г.В.) обеспечить размещение настоящего приказа и текста административного регламента в областной газете «Красный Север», на официальных сайтах Правительства области и департамента труда и социального развития области, в Управлении труда и социального развития по муниципальному образованию «Город Вологда», органах местного самоуправления муниципальных районов области и городского округа «Город Череповец», осуществляющих отдельные государственные полномочия в сфере социальной защиты населения, в местах предоставления государственной услуги (образовательных учреждениях).

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на начальника управления социальной защиты населения Завацкую Н.В.

4. Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.

Начальник департамента

Е.К. Артемов

Утвержден

приказом департамента  труда и

социального развития области

от   11.07.2011 № 330

(приложение 1)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ЧАСТИЧНОЙ  КОМПЕНСАЦИИ СТОИМОСТИ МЕСЯЧНОГО  СТУДЕНЧЕСКОГО

ПРОЕЗДНОГО БИЛЕТА ОТДЕЛЬНЫМ

КАТЕГОРИЯМ СТУДЕНТОВ

I.Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета отдельным категориям студентов (далее – административный регламент, государственная услуга) разработан в целях установления порядка и стандарта предоставления государственной услуги.

1.2. Государственная услуга предоставляется следующим категориям студентов, обучающихся по очной форме обучения в государственных образовательных учреждениях высшего и среднего профессионального образования на территории области: лицам из малоимущих семей и малоимущим одиноко проживающим гражданам.

(в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

(подраздел введен в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

1.3. Информация о месте нахождения, контактных телефонах и адресах электронной почты Департамента и органов социальной защиты населения представлена в приложении 1 к настоящему административному регламенту.

1.4. Адрес Портала государственных и муниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.gov35.ru.

1.5.  Информацию о правилах предоставления государственной услуги можно получить:

в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет) на официальном Интернет-сайте Департамента, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) области;

на информационных стендах в помещениях Департамента, образовательных учреждений;

обратившись в Департамент по почте, по электронной почте, посредством факсимильной связи, по телефону, лично.

1.6. Информирование о правилах предоставления государственной услуги осуществляется по следующим вопросам:

о законодательных и иных нормативных правовых актах Российской Федерации и Вологодской области, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги;

о настоящем административном регламенте, приказе о его утверждении и уполномоченных должностных лицах, ответственных за предоставление государственной услуги;

о ходе предоставления государственной услуги;

о сроках предоставления государственной услуги;

об основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги;

о местонахождении, графике работы, номерах телефонов Департамента, адресе официального сайта Департамента в сети Интернет и электронной почты Департамента;

о местонахождении, графике работы, номерах телефонов органов социальной защиты населения;

о порядке и формах контроля за предоставлением государственной услуги;

о досудебном и судебном порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц Департамента и органов социальной защиты населения, ответственных за предоставление государственной услуги, а также решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги.

1.7. При информировании о правилах предоставления государственной услуги по письменным запросам ответ направляется посредством почтового отправления в адрес заинтересованного лица в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления письменного запроса.

При информировании в форме ответов по электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адрес заинтересованного лица в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления обращения.

1.8. При ответах на телефонные звонки и устные обращения заинтересованных лиц специалисты Департамента (органа социальной защиты населения), ответственные за информирование, информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

Ответ специалиста Департамента (органа социальной защиты населения), ответственного за информирование, должен содержать информацию о наименовании Департамента (органа социальной защиты населения), фамилии, имени, отчестве и должности специалиста.

Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, ответственный за информирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо предложить возможность повторного консультирования по телефону через определенный промежуток времени, а также возможность ответного звонка специалиста, ответственного за информирование, заинтересованному лицу для разъяснения.

Максимальное время консультаций по телефону ограничивается 10 минутами.

1.9. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов о правилах предоставления государственной услуги, а также настоящего административного регламента и приказа об его утверждении:

в средствах массовой информации;

в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (сети Интернет), в т.ч. на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) области;

на информационном стенде в Департаменте.

Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важная информация выделяется другим видом шрифта. В случае оформления информационных материалов в виде брошюр требования к размеру шрифта могут быть изменены.

С целью информирования о правилах предоставления государственной услуги Департамент издает буклеты, информационные брошюры и проспекты.

II. Стандарт предоставления

государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. Предоставление частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета отдельным категориям студентов.

Наименование органа исполнительной государственной власти

области, предоставляющего государственную услугу

2.2. Государственная услуга предоставляется департаментом труда и социального развития Вологодской области (далее – Департамент), а именно: специалистами отдела по делам детей, женщин и семьи управления социальной защиты населения Департамента, специалистами отдела бухгалтерского учета и контроля Департамента, в части приема от образовательных учреждений заявок на финансирование частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета и организации выплаты частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета. Перечень должностных лиц в Департаменте, ответственных за предоставление государственной услуги, определяется приказом начальника Департамента, который размещается на официальном Интернет-сайте Департамента и информационном стенде в Департаменте.

Образовательные учреждения высшего и среднего профессионального образования Вологодской области (далее - образовательные учреждения) участвуют в предоставлении государственной услуги в части приема, рассмотрения документов от заявителя на предоставление государственной услуги, формирования и направления в Департамент заявки на финансирование частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета.

Управление труда и социального развития по муниципальному образованию «Город Вологда» и органы местного самоуправления муниципальных районов области и городского округа «Город Череповец», осуществляющие отдельные государственные полномочия в сфере социальной защиты населения (далее – органы социальной защиты населения), участвуют в предоставлении государственной услуги выдавая справки лицам из малоимущих семей и малоимущим одиноко проживающим гражданам.

(пункты 2.3 – 2.9 исключены в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

Результат предоставления государственной услуги

(пункты 2.10, 2.11 считать соответственно пунктами 2.3, 2.4 в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:

- выплата частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета отдельным категориям студентов.

Размер компенсации равен разнице стоимости месячного студенческого проездного билета и 100 рублями, являющимися собственными расходами студента на приобретение месячного студенческого проездного билета.

Срок  предоставления государственной услуги

2.4. Общий срок предоставления государственной услуги с момента подачи заявления  за ее предоставлением в образовательное учреждение до перечисления денежных средств Департаментом на счет образовательного учреждения  составляет 20 дней.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

(наименование в ред. в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

(пункт 2.12 считать пунктом 2.5 в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

2.5. Государственная услуга предоставляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12 декабря 1993 года;

Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации;

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных  и муниципальных услуг»;

Уставом Вологодской области от 18 октября 2001 года № 716-ОЗ;

законом области от 22 декабря 2005 года № 1395-ОЗ «О компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета отдельным категориям студентов»;

постановлением Правительства Вологодской области от 1 февраля 2006 года № 89 «О порядке реализации закона области от 22 декабря 2005 года № 1395-ОЗ «О компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета отдельным категориям студентов»;

постановлением Правительства Вологодской области от 4 июля 2011 года № 791 «Об утверждении Положения и структуры Департамента социальной защиты населения Вологодской области»;

(в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

постановлением Правительства Вологодской области от 19 февраля 2010 года № 170 «О порядке досудебного обжалования действий (бездействия), решений органов исполнительной государственной власти области (или) их руководителей»;

постановлением Губернатора области 26 апреля 2004 года № 118 «О структуре органов исполнительной государственной власти области»;

(абзацы одиннадцатый – тринадцатый исключены в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

для предоставления государственной услуги

(пункт 2.13 считать пунктом 2.6 в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

2.6. Для получения государственной услуги заявитель представляет заявление о предоставлении государственной услуги (далее - заявление) по образцу согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту и следующие документы:

- двустороннюю копию месячного студенческого проездного билета;

- справку о признании заявителя малоимущим по форме согласно приложению № 3 к настоящему Административному регламенту (предоставляется один раз в год).

(в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

Документы не должны содержать подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные, не оговоренные в них исправления, а также серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

(пункт 2.14 считать пунктом 2.7 в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

2.7. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в предоставлении государственной услуги

(пункт 2.15 считать пунктом 2.8 в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

2.8. Заявитель не включается в заявку образовательного учреждения в случае если:

- документы, представленные заявителем, содержат противоречивые либо недостоверные сведения;

- заявителем представлены не все документы, предусмотренные настоящим административным регламентом;

- доход одиноко проживающего заявителя превысил прожиточный минимум;

- среднедушевой доход семьи заявителя превысил величину прожиточного минимума;

(абзац 6 исключен в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

- заявитель исключен из образовательного учреждения;

- заявитель воспользовался правом на бесплатный проезд на городским транспорте в соответствии с федеральными законами или законами области, а также иными нормативными правовыми актами.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

(подраздел  в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

2.9. Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не имеется.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о

предоставлении государственной услуги и максимальный срок ожидания при получении результата предоставления

государственной услуги

(пункт 2.17 считать пунктом 2.10  в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

2.10. При личном обращении заявителя срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги не должен превышать 30 минут.

Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги

(подраздел  в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

2.11. Заявление регистрируется должностным лицом образовательного учреждения, осуществляющим прием документов, в день представления заявителем заявления и документов, не более 20 минут.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

(наименование подраздела   в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

(пункты 2.19 – 2.28 считать соответственно пунктами 2.12 – 2.21  в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

2.12. Центральный вход в здание Департамента оборудуется вывеской, содержащей информацию о наименовании и режиме работы Департамента.

2.13. На территории, прилегающей к зданию Департамента, организуются места для парковки автотранспортных средств, в том числе места для парковки автотранспортных средств инвалидов.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

2.14. Вход в здание оборудуется в соответствии с требованиями, обеспечивающими беспрепятственный доступ инвалидов (пандусы, поручни, другие специальные приспособления).

2.15. Помещения, предназначенные для предоставления государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

В помещениях Департамента на видном месте помещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации в экстренных случаях.

2.16. Места информирования, предназначенные для ознакомления заинтересованных лиц с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, наглядной информацией, бланками документов, а также текстом настоящего административного регламента.

Настоящий административный регламент, приказ об его утверждении и перечень должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, а также нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги, доступны для ознакомления на бумажных носителях, а также в электронном виде (информационные системы общего пользования).

2.17. Места ожидания должны обеспечивать комфортные условия для заявителей.

2.18. Места для заполнения документов оборудуются столами, стульями и обеспечиваются бланками заявлений, образцами их заполнения, письменными принадлежностями.

2.19. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях - местах предоставления государственной услуги.

Кабинеты специалистов оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета и наименования отдела.

Таблички на дверях или стенах устанавливаются таким образом, чтобы при открытой двери таблички были видны и читаемы.

Для приема заявителей кабинеты специалистов оборудуются сидячими местами (стульями, кресельными секциями).

Показатели доступности и качества государственной услуги

2.20. Показателями доступности государственной услуги являются:

а) своевременность и полнота  предоставляемой информации о государственной услуге, в т.ч. размещенной на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) области;

б) установление должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

2.21. Показателями качества государственной услуги являются:

а) соблюдение сроков и последовательности выполнения всех административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом;

б) количество обоснованных обращений граждан о несоблюдении порядка выполнения административных процедур, сроков предоставления государственной услуги, истребовании должностными лицами Департамента (образовательных учреждений, органов социальной защиты населения) документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

(наименование раздела   в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

(в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

1) прием и рассмотрение образовательным учреждением документов от заявителя на предоставление государственной услуги;

2) формирование и направление образовательным учреждением в Департамент заявки на финансирование частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета;

3) перечисление Департаментом денежных средств (в сумме, указанной в заявке) на счет образовательного учреждения, являющегося автономным или бюджетным, и на счета студентам, обучающимся в казенных образовательных учреждениях;

(в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

4) выплата частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета.

(абзац введен в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

3.2.  Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги приводится в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту.

Прием и рассмотрение образовательным учреждением документов от заявителя на предоставление государственной услуги

3.3. Основанием для начала исполнения процедуры является поступление от заявителя заявления с документами, необходимыми для предоставления частичной компенсации стоимости проездного билета в образовательное учреждение, в котором он обучается, не позднее 9 числа текущего месяца.

3.4. Образовательное учреждение исполняет данную процедуру в соответствии с постановлением Правительства области от 1 февраля 2006 года № 89 «О Порядке реализации закона области от 22 декабря 2005 года № 1395», договора о частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета, заключенного с Департаментом.

3.5. Результатом выполнения административной процедуры является прием документов от заявителей и включение (не включение) заявителя в заявку на финансирование частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета.

Формирование и направление образовательным учреждением в Департамент заявки на финансирование частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета

3.6. Основанием для начала исполнения процедуры является принятие  от заявителя заявления и документов, предусмотренных настоящим административным регламентом не позднее 9 числа текущего месяца.

(в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

3.7. Образовательное учреждение исполняет данную процедуру в соответствии с постановлением Правительства области от 1 февраля 2006 года № 89 «О Порядке реализации закона области от 22 декабря 2005 года № 1395», договора о частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета, заключенного с Департаментом.

3.8. Результатом выполнения административной процедуры является формирование и направление образовательным учреждением в Департамент заявки на финансирование частичной компенсации стоимости проездного билета в срок до 10 числа текущего месяца.

Перечисление Департаментом денежных средств (в сумме, указанной в заявке) на счет образовательного учреждения, являющегося автономным или бюджетным, и на счета студентам, обучающимся в казенных образовательных учреждениях

(наименование подраздела в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

3.9. Основанием для начала исполнения процедуры служит поступление от образовательного учреждения заявки на финансирование частичной компенсации стоимости проездного билета в срок до 10 числа текущего месяца.

3.10. Специалист, ответственный за прием заявок от образовательных учреждений:

принимает заявку образовательного учреждения на финансирование частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета в течение 1 рабочего дня c момента поступления от образовательного учреждения заявки;

на основании заявки оформляет проект приказа о перечислении средств и передает его на подпись начальнику Департамента в течение 2 рабочих дней с момента принятия заявки образовательного учреждения на финансирование частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета.

Начальник Департамента подписывает проект приказа о перечислении средств в течение 1 рабочего дня  с момента оформления проекта приказа о перечислении средств.

Специалист, ответственный за прием заявок от образовательных учреждений передает подписанный приказ специалисту, ответственному за перечисление денежных средств в течение 1 рабочего дня с момента подписания проекта приказа о перечислении средств начальником Департамента.

Административные действия осуществляются в срок до 15 числа текущего месяца.

3.12. Специалист, ответственный за перечисление денежных средств, на основании подписанного приказа о перечислении средств формирует платежные документы и направляет их в управление областного казначейства для перечисления денежных средств:

- на счета образовательных учреждений, являющихся автономными и бюджетными;

- на лицевые счета студентов, обучающихся в казенных образовательных учреждениях или осуществляет выплату студентам наличных средств через кассу Департамента (по выбору студента).

(абзац в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

Административные действия осуществляются в течение 2 рабочих дней со дня передачи специалистом, ответственным за прием заявок от образовательных учреждений, приказа, подписанного начальником Департамента.

3.13. Денежные средства перечисляются на счета образовательных учреждений, являющихся автономными и бюджетными, и на лицевые счета студентов, обучающихся в казенных образовательных учреждениях, в срок до 20 числа текущего месяца.

(в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

3.14. Результатом исполнения административной процедуры является перечисление денежных средств (в сумме, указанной в заявке) на счета образовательных учреждений, являющихся автономными и бюджетными, а также на лицевые счета студентов, обучающихся в казенных образовательных учреждениях.

(в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

Выплата частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета

(подраздел введен в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

3.15. Основанием для начала исполнения процедуры является поступление денежных средств на счета образовательных учреждений, являющихся автономными и бюджетными, а также наличие заявки на финансирование частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета от казенного образовательного учреждения в Департаменте для осуществления выплаты частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета студентам, обучающимся в казенных образовательных учреждениях.

3.16. Образовательные учреждения, являющиеся автономными и бюджетными, осуществляют выплату  частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета на лицевые счета студентов или наличными средствами через кассу образовательного учреждения по выбору студентов - в течение 15 рабочих дней со дня поступления средств на счет образовательного учреждения.

Департамент  осуществляет выплату  частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета студентам, обучающимся в казенных образовательных учреждениях, на лицевые счета студентов или наличными средствами через кассу Департамента по выбору студента – в течение 15 рабочих дней со дня поступления в Департамент заявки на финансирование частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета от казенного образовательного учреждения.

3.17. Результатом исполнения административной процедуры является выплата частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета заявителю.

IV. Формы контроля за исполнением

административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением положений административного регламента государственными гражданскими служащими Департамента и принятыми решениями осуществляется начальником отдела, ответственного за предоставление услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения государственными гражданскими служащими Департамента положений административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Вологодской области, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений и носит плановый характер (осуществляется не менее 1 раза в полугодие в соответствии с приказом начальника Департамента на основании планов работы Департамента) и внеплановый характер (осуществляется в соответствии с приказом начальника Департамента на основании информации о нарушении законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги).

4.3. Ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей по предоставлению государственной услуги возлагается на государственных гражданских служащих Департамента в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе в Российской Федерации» и Федеральным законом от 25 декабря 2008 года № 273-ФЗ «О противодействии коррупции».

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц и служащих

(раздел в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование, оспаривание решений, действий (бездействия), принятых (осуществленных) при предоставлении государственной услуги.

Обжалование заявителями решений, действий (бездействия), принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке, не лишает их права на обжалование указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть решения (действия, бездействие), принятые (осуществленные) при предоставлении государственной услуги. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области для предоставления государственной услуги;

отказ заявителю в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области для предоставления государственной услуги;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области;

затребование с заявителя при предоставлении государственной  услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области;

отказ органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего либо должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя в орган либо должностному лицу, уполномоченному на рассмотрение жалобы. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, официального интернет-сайта Правительства области, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.   

5.4. В досудебном порядке могут быть обжалованы действия (бездействие) и решения:

должностных лиц Департамента, государственных гражданских  служащих Департамента – начальнику Департамента;

начальника Департамента, Департамента, начальника Управления, Управления – Правительству области;

руководителей органов опеки и попечительства – начальнику Департамента;

должностных лиц, муниципальных служащих органов опеки и попечительства, – руководителю соответствующего органа опеки и попечительства.

5.5. Жалоба должна содержать:

наименование органа либо его должностного лица, служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии);

доводы, на основании которых заявитель не согласен с обжалуемым решением и действием (бездействием). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. На стадии досудебного обжалования действий (бездействия), а также решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы в течение 5 рабочих дней, а также на представление дополнительных материалов.

5.7. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. Жалобы на решения и действия (бездействие) органов исполнительной государственной власти области, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих не рассматриваются по существу в следующих случаях:

имеется вступившее в законную силу принятое по заявлению (жалобе) с теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям решение или определение о прекращении производства по заявлению (жалобе) либо об утверждении мирового соглашения суда общей юрисдикции, арбитражного суда;

подобная жалоба была ранее рассмотрена (с теми же лицами, о том же предмете и по тем же основаниям);

жалоба содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

текст жалобы не поддается прочтению;

в жалобе не указаны фамилия заявителя - физического лица, наименование заявителя - юридического лица, направившего жалобу, почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме, или адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа;

жалоба содержит вопросы, решение которых не относится к компетенции органа исполнительной государственной власти области, предоставляющего государственную услугу;

рассмотрение поставленного в жалобе вопроса связано с разглашением сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

При наличии оснований, указанных в настоящем пункте, заявителю сообщается в сроки, предусмотренные частью 6 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (с последующими изменениями), о причинах невозможности рассмотрения жалобы по существу.

Если в жалобе не указаны фамилия (наименование) заявителя и почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ по жалобе, либо они не поддаются прочтению, соответствующее сообщение о причинах невозможности рассмотрения жалобы по существу не направляется.

5.9. В случае если причины, по которым жалоба на решения и действия (бездействие) органов исполнительной государственной власти области, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих не была рассмотрена по существу, в последующем устранены, заявитель вправе вновь обратиться с жалобой.

5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.9 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или преступления имеющиеся материалы направляются в органы прокуратуры.

Приложение № 1

к административному регламенту

1. Органы социальной защиты населения Вологодской области

№

Наименование органов государственной  власти, органа местного самоуправления

Адрес органа местного самоуправления/ Адрес электронной почты

Справочные телефоны

1.

Управление социальной защиты по муниципальному образованию «Город Вологда» Вологодской области

(в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

160000, г. Вологда,

ул. Ленина, д. 5

grad@sobes.vologda.ru

(в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

8-8172

72-40-79 факс 72-40-79

(в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

2.

Комитет социальной защиты населения города Череповца

162606, г. Череповец,

ул. Сталеваров, д. 54

zaschita@cherepovetscity.ru

8-8202

57-94-09

факс 57-33-48

3.

Управление социальной защиты населения Бабаевского муниципального района

162480, г. Бабаево,

ул. Ухтомского, д. 1

babaewo@sobes.vologda.ru

8-81743

2-35-79

факс 2-18-84

4.

Отдел социальной защиты населения Бабушкинского муниципального района

161350, с.им. Бабушкина,

ул. Бабушкина, д. 54

babush@sobes.vologda.ru

8-81745

2-14-36

факс 2-14-36

5.

Управление социальной защиты и здравоохранения администрации Белозерского муниципального района

161200, г. Белозерск,

Советский пр., д. 63

beloz@sobes.vologda.ru

8-81756

2-11-13

факс 2-14-58

6.

Отдел социальной защиты населения Вашкинского муниципального района

161250, с. Липин Бор,

ул. Смирнова, д.10

vashki@sobes.vologda.ru

8-81758

2-11-84

факс 2-11-84

7.

Управление социальной защиты населения администрации Великоустюгского муниципального района

162390, г. Великий Устюг, ул. Красная, д. 51

ystyg@sobes.vologda.ru

8-81738

2-17-30

факс 2-32-52

8.

Управление социальной защиты населения Верховажского муниципального района

162300, с. Верховажье,

ул. Стебенева,д. 30

verhov@sobes.vologda.ru

8-81759

2-16-20

факс 2-10-69

9.

Отдел социальной защиты населения администрации Вожегодского муниципального района

162160,с. Вожега,

ул. Школьная, д. 5

vogega@sobes.vologda.ru

8-81744

2-34-10

факс 2-21-65

10.

Управление социальной защиты населения Вологодского муниципального района

160000, г. Вологда,

ул. Пушкинская, д. 24

volraj@sobes.vologda.ru

8-8172

72-13-06

факс 72-13-06

11.

Управление социальной защиты населения Вытегорского муниципального района

162900, г. Вытегра,

Советский пр., д. 17

witegra@sobes.vologda.ru

8-81746

2-16-85

факс 2-17-29

12.

Управление социальной защиты населения администрации Грязовецкого муниципального района

162000, г. Грязовец,

ул. К.Маркса, д. 58

grazov@sobes.vologda.ru

8-81755

2-17-70

факс 2-23-21

13.

Комитет социальной защиты населения Кадуйского муниципального района

162510, п. Кадуй,

ул. Октябрьская, д. 23-а

kadui@sobes.vologda.ru

8-81742

2-11-25

факс 2-13-77

14.

Управление социальной защиты населения администрации Кирилловского муниципального района

161100, г. Кириллов,

ул. Гостинодворская, д.14

kiril@sobes.vologda.ru

8-81757

3-15-58

факс 3-15-58

15.

Управление социальной защиты населения Кичменгско-Городецкого муниципального района

161400, с. К-Городок,

ул. Комсомольская, д. 9

kgora@sobes.vologda.ru

8-81740

2-16-49

факс 2-16-49

16.

Управление труда и социальной защиты населения Междуреченского муниципального района

161050, Междуреченский

район, с. Шуйское,

Сухонская наб.,д. 10

shuisk@sobes.vologda.ru

8-81749

2-13-50

факс 2-13-50

17.

Управление социальной защиты населения Никольского муниципального района

161440, г. Никольск,

ул. Советская, д. 92

nik@sobes.vologda.ru

8-81754

2-22-40

факс 2-11-45

18.

Управление социальной защиты населения Нюксенского муниципального района

161380,с. Нюксеница,

ул. Первомайская, д. 13-а

nuksen@sobes.vologda.ru

8-81747

2-81-98

факс 2-91-79

19.

Управление социальной защиты населения Сокольского муниципального района

162138, г. Сокол,

ул. Советская, д. 72

sokol@sobes.vologda.ru

8-81733

2-24-90

факс 2-46-66

20.

Управление социальной защиты населения Сямженского муниципального района

162220, с. Сямжа,

ул. Румянцева, д. 20

samga@sobes.vologda.ru

8-81752

2-17-75

факс 2-17-75

21.

Отдел социальной защиты населения администрации Тарногского муниципального района

161560, с. Тарногский

Городок,

ул. Октябрьская, д. 14

tarnoga@sobes.vologda.ru

8-81748

2-19-66

факс 2-19-66

22.

Управление социальной защиты населения Тотемского муниципального района

161300, г. Тотьма,

ул. Белоусовская, д. 34

totma@sobes.vologda.ru

8-81739

2-21-56

факс 2-10-58

23.

Отдел социальной защиты населения администрации Усть-Кубинского муниципального района

161140, с. Устье,

Новый пер., д. 2

ukubena@sobes.vologda.ru

8-81753

2-15-44

факс 2-14-74

24.

Управление социальной защиты населения администрации Устюженского муниципального района

162840, г. Устюжна,

ул. Корелякова, д. 10

ustugna@sobes.vologda.ru

8-81737

2-23-97

факс 2-23-97

25.

Управление социальной защиты населения Харовского муниципального района

162250, г. Харовск,

пл. Октябрьская, д. 3

harovm@sobes.vologda.ru

8-81732

5-58-55

факс 5-58-55

26.

Управление социальной защиты населения администрации Чагодощенского муниципального района

162400, п. Чагода,

ул. Стекольщиков, д. 3

chagoda@sobes.vologda.ru

8-81741

2-12-94

факс 2-17-73

27.

Управление социальной защиты населения администрации Череповецкого муниципального района

162612, г. Череповец,

ул. Первомайская, д. 58

cherreg@sobes.vologda.ru

88202

24-96-19

факс 24-93-28

28.

Управление социальной защиты населения администрации Шекснинского муниципального района

162560, п. Шексна,

ул. Пролетарская, д. 14

sheksna@sobes.vologda.ru

8-81751

2-15-91

факс 2-17-13

2. Место нахождения департамента труда и социального развития Вологодской области: город Вологда.

Почтовый адрес: ул. Благовещенская, д. 9, г. Вологда, Вологодская область, Россия, 160001.

Телефон/факс: (8172) 72-13-83/72-05-82.

Телефон для информирования по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги – (8172) 72-26-03.

График работы Департамента:

понедельник - пятница: с 08.00 до 17.00, перерыв: с 12.30 до 13.30;

в предпраздничные дни: с 08.00 до 16.00, перерыв: с 12.30 до 13.30;

суббота, воскресенье - выходные дни.

Адрес электронной почты Департамента: depsoc@gov35.ru.

(в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

Адрес официального Интернет-сайта Департамента: www.socium35.ru.

Приложение № 2

к административному регламенту

(в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

Образец 1

В _________________________________

(наименование автономного или бюджетного образовательного учреждения)

_____________________________

_____________________________ (адрес автономного или бюджетного образовательного учреждения)

_____________________________

от___________________________

(ФИО студента)

_____________________________

_____________________________

(адрес места жительства)                                                                      паспорт ______________________________,

(серия, номер)

                                                                                 выданный _________________________                        

           (дата выдачи, кем выдан)

                                       _________________________________

Заявление

на выплату частичной компенсации стоимости месячного

студенческого проездного билета.

В соответствии с законом Вологодской области от 22 декабря 2005 года № 1395-ОЗ «О компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета отдельным категориям студентов» прошу выплатить мне частичную компенсацию стоимости месячного студенческого проездного билета за    _____________________. Выплату прошу производить (ненужное зачеркнуть):

             (месяц, год)

1) на  лицевой счет №________________________, _____________________

_________________________________________________________________;(реквизиты банка, в котором открыт лицевой счет)

2) наличными средствами через кассу ________________________________

_________________________________________________________________.

(наименование автономного или бюджетного образовательного учреждения)

«____»_____________ 20____г.            __________________________

                     (подпись cтудента)

«____»_____________ 20____г.            __________________________

       (дата регистрации заявления)                          (подпись специалиста)

Образец 2

В ________________________________

(наименование казенного образовательного учреждения)

_____________________________

_____________________________

(адрес казенного образовательного учреждения)

_____________________________

от___________________________

(ФИО студента)

_____________________________

_____________________________

(адрес места жительства)                                                                      паспорт ______________________________,

(серия, номер)

                                                                                 выданный _____________________________                        

          (дата выдачи, кем выдан)

Заявление

на выплату частичной компенсации стоимости месячного

студенческого проездного билета.

В соответствии с законом Вологодской области от 22 декабря 2005 года № 1395-ОЗ «О компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета отдельным категориям студентов» прошу выплатить мне частичную компенсацию стоимости месячного студенческого проездного билета за    _____________________. Выплату прошу производить (ненужное зачеркнуть):

(месяц, год)

1) на  лицевой счет №________________________, _____________________

_________________________________________________________________; (реквизиты банка, в котором открыт лицевой счет)

2) наличными средствами через кассу Департамента социальной защиты населения Вологодской области.

«____»_____________ 20____г.            __________________________

                     (подпись студента)

«____»_____________ 20____г.            __________________________

       (дата регистрации заявления)                          (подпись специалиста)

Приложение № 3

к административному регламенту

Форма

Угловой штамп

Справка

Дана_________________________________________________________

                                    (Ф.И.О. гражданина)

в том, что на «____»__________20___ г. среднедушевой доход его (ее) семьи

                            (дата обращения за справкой)  

составляет ___________рублей, что ниже прожиточного минимума семьи, рассчитанного в порядке, установленном статьей 2 закона области от 1 марта 2005 года № 1236-ОЗ «О государственной социальной помощи в Вологодской области», с учетом величины прожиточных минимумов для соответствующих социально-демографических групп населения, утвержденных постановлением Правительства области от _______________№______.

Основание: справки о доходах и составе семьи.

«____»____________года

      (дата выдачи справки)

Руководитель органа социальной

защиты населения                             __________               __________________

                                                                (подпись)                      (расшифровка подписи)

                                               М.П.

Приложение № 4

к административному регламенту

(в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

Блок-схема общей последовательности действий при предоставлении государственной услуги

Утвержден

приказом департамента  труда и социального развития области

от   11.07.2011 № 330

(приложение 2)

Перечень

должностных лиц, ответственных за предоставление государственной

услуги по предоставлению частичной компенсации стоимости месячного студенческого проездного билета отдельным категориям студентов

(в ред. приказа Департамента социальной защиты населения области от 16.11.2012 № 509)

Манюкова

Галина Васильевна

начальник отдела по делам детей, женщин и семьи управления по социальным вопросам

Губина Наталия Сергеевна

начальник отдела бухгалтерского учета и контроля, главный бухгалтер