Об утверждении Административного регламента управления государственной службы занятости населения Ростовской области предоставления государственной услуги по информированию о положении на рынке тру...



Проект

П Р И К А З

13 декабря 2013 г.                                                                             № 179

г. Ростов-на-Дону

Об утверждении Административного регламента управления

государственной службы занятости населения Ростовской области

предоставления государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Ростовской области

В связи с принятием приказа Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29.01.2013 № 34н «Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации» и в соответствии с постановлением Правительства Ростовской области от 05.09.2012 № 861
«О разработке и утверждении органами исполнительной власти Ростовской области административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций» п р и к а з ы в а ю:

1. Утвердить Административный регламент управления государственной службы занятости населения Ростовской области (далее – УГСЗН Ростовской области) предоставления государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Ростовской области (далее – Административный регламент), согласно приложению.

2. Назначить ответственными за подготовку, размещение и своевременное обновление информации на официальном интернет-сайте УГСЗН Ростовской области о  предоставлении государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Ростовской области  (далее – государственная услуга) отдел трудоустройства и специальных программ занятости.

3. Директорам центров занятости населения подведомственных государственных казенных учреждений Ростовской области:

разместить необходимую информацию в соответствии с Административным регламентом на информационных стендах;

внести соответствующие изменения в должностные регламенты (инструкции) лиц, предоставляющих государственную услугу в соответствии с Административным регламентом.

4. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Начальник управления                                                                                             С.Р. Григорян

Приложение к приказу

УГСЗН Ростовской области

от___________№_______

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

управления  государственной службы занятости населения Ростовской области предоставления государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Ростовской области

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования Административного регламента

1.1.1. Административный регламент управления государственной службы занятости населения Ростовской области (далее – УГСЗН Ростовской области) предоставления государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Ростовской области (далее – Административный регламент) направлен на обеспечение единства, полноты, качества предоставления и равной доступности государственной услуги.

1.1.2. Административный регламент УГСЗН Ростовской области предоставления государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Ростовской области (далее – государственная услуга), устанавливает требования, обязательные при осуществлении УГСЗН Ростовской области и государственными казенными учреждениями Ростовской области центрами занятости населения (далее – центры занятости населения) информирования о положении на рынке труда в Ростовской области.

1.2. Круг заявителей

Государственная услуга предоставляется:

неопределенному кругу лиц;

заявителям: гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам, лицам без гражданства (далее – граждане), работодателям или их уполномоченным представителям (далее – работодатели).

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.3.1. Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления осуществляется непосредственно в помещениях центров занятости населения, с использованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи, включая автоинформирование, информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет), включая федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (далее – Единый портал) и (или) Региональный портал государственных услуг (функций) Ростовской области (далее – Региональный портал), а также через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ).

1.3.2. Информация о номерах телефонов структурных подразделений УГСЗН Ростовской области, а также подсайты центров занятости населения находятся на официальном интернет-сайте УГСЗН Ростовской области (www.zan.donland.ru).

1.3.3. Сведения о местах расположения УГСЗН Ростовской области и центров занятости населения, информация о почтовых адресах, часах приема получателей государственных услуг, адресах электронной почты, номерах телефонов и факсов, предоставляемых государственных услугах находится на официальном интернет-сайте УГСЗН Ростовской области, на Едином портале.

1.3.4. Сведения о местах нахождения, адресах электронной почты, номерах телефонов, факсов и автоинформаторов центров занятости населения содержатся в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

1.3.5. Сведения о местах нахождения, адресах интернет-сайтов, электронной почты, номерах телефонов МФЦ содержатся в Приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.

1.3.6. На информационных стендах, размещаемых в помещениях центров занятости населения содержится следующая информация:

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты центра занятости населения;

реестр государственных услуг в области содействия занятости населения;

процедуры предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы (Приложение № 4 к настоящему Административному регламенту);

порядок обжалования решения, действия органов и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, их должностных лиц и работников или пассивного поведения, выражающегося в несовершении конкретных действий, которые должностные лица и работники органов и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, были обязаны и могли совершить в силу возложенных на них обязанностей
(далее – бездействие);

перечень получателей государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

схема размещения работников центра занятости населения, участвующих в предоставлении государственной услуги;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

образцы заполнения бланка заявления получателя государственной услуги.

1.3.7. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) центров занятости населения размещаются при входе в центры занятости населения.

Часы приема получателей государственной услуги работниками центров занятости населения:

Понедельник

  9.00 – 17.00

Вторник

12.00 – 20.00

Среда

  9.00 – 17.00

Четверг

11.00 – 19.00

Пятница

  9.00 – 17.00

Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка центров занятости населения.

График (режим) работы центров занятости населения может быть изменен с учетом природно-климатических условий территории, графика (режима) движения общественного транспорта, анализа графика (режима) работы работодателей.

1.3.8. Информирование получателей государственной услуги о порядке предоставления государственной услуги может осуществляться с использованием средств автоинформирования. При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.

1.3.9. При размещении информации в средствах массовой информации (далее – СМИ) центры занятости населения осуществляют отбор средств радио- и телевещания, периодических изданий путем проведения маркетинговых исследований, социологических замеров среди получателей государственной услуги, торгов на размещение заказов на поставки товаров, выполнение работ и оказание услуг для государственных нужд, изучения рейтингов СМИ, определяющих лидеров публикаций социально-трудовой направленности. При отборе СМИ учитываются тираж, территория распространения, периодичность издания или выхода в эфир, стоимость размещения информации. Конкретные значения указанных показателей определяются непосредственно центрами занятости населения в зависимости от характера размещаемой информации.

1.3.10. На информационных стендах, размещаемых в помещениях МФЦ содержится следующая информация:

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты центра занятости населения в муниципальном образовании;

реестр государственных услуг в области содействия занятости населения.

1.3.11. На интернет-сайте УГСЗН Ростовской области содержится следующая информация:

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, подсайты центров занятости населения;

порядок обжалования решения, действия или бездействия органов и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, их должностных лиц и работников;

порядок рассмотрения обращений получателей государственной услуги;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

информация о положении на рынке труда в Ростовской области.

1.3.12. Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

1.3.13. Получения сведений о ходе предоставления государственной услуги не требуется в связи с предоставлением государственной услуги в личном присутствии граждан.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Государственная услуга по информированию о положении на рынке труда Ростовской области.

2.2. Наименование органа исполнительной власти Ростовской области, предоставляющего государственную услугу

2.2.1. Государственную услугу на территории Ростовской области предоставляет УГСЗН Ростовской области и центры занятости населения.

2.2.2. УГСЗН Ростовской области осуществляет предоставление государственной услуги, а также организует, обеспечивает и контролирует деятельность центров занятости населения по предоставлению государственной услуги на территории Ростовской области.

2.2.3. Центры занятости населения предоставляют государственную услугу на территории соответствующих муниципальных образований.

2.2.4. УГСЗН Ростовской области, центры занятости населения не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.

2.3. Результат предоставления государственной услуги

2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги неопределенному кругу лиц является размещение информации о положении на рынке труда в Ростовской области на официальном интернет-сайте УГСЗН Ростовской области, на Едином или Региональном портале, в центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации.

2.3.2. Результатом предоставления государственной услуги заявителям является направление запрашиваемых сведений согласно указанному в заявлении способу их получения.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

2.4.1. Информация о положении на рынке труда в Ростовской области размещается на официальном интернет-сайте УГСЗН Ростовской области, на Едином или Региональном портале, в центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации не реже одного раза в течение календарного месяца.

2.4.2. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги при личном обращении заявителя не должно превышать 15 минут.

2.4.3. Максимально допустимый срок предоставления государственной услуги при письменном обращении, включая обращение в электронной форме, не должен превышать 15 дней с момента регистрации заявления.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

Государственная услуга по информированию о положении на рынке труда Ростовской области, осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. («Российская газета», 1993, № 237);

Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 г. № 1032-I
«О занятости населения в Российской Федерации» (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, № 18, ст. 565; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 17, ст. 1915);

Трудовым кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 1, ст. 3);

Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31 (ч. 1), ст. 3448);

Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31 (ч. I), ст. 3451);

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179);

постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 г. № 324 «Об утверждении Положения о Федеральной службе по труду и занятости» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, № 28,           ст. 2901);

приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29 января 2013 г. № 34н «Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации» («Российская газета», 2013, № 107);

постановлением Правительства Ростовской области от 9 декабря 2011 г. № 216 «Об утверждении Положения об управлении государственной службы занятости населения Ростовской области» («Наше время», 2011, № 579-584);

постановлением Правительства Ростовской области от 6 декабря 2012 года № 1063 «Об утверждении Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ростовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ростовской области» («Наше время», 2012, № 724-725).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

2.6.1. Для предоставления государственной услуги заявители представляют следующие документы:

заявление о предоставлении государственной услуги (далее – заявление) на бумажном носителе или в форме электронного документа (Приложение № 3 к настоящему Административному регламенту).

В заявлении содержится:

фамилия, имя, отчество, последнее – при наличии (далее – отчество), гражданина, или наименование юридического лица, или фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя;

перечень запрашиваемых дополнительных сведений, связанных с положением на рынке труда в Ростовской области (далее – запрашиваемые сведения);

способ получения запрашиваемых сведений: по почтовому адресу
(с указанием почтового адреса), по адресу электронной почты (с указанием адреса электронной почты), при личном обращении в центр занятости населения или МФЦ (с указанием контактного телефона для предварительной записи заявителя на личный прием), через Единый портал или Региональный портал (далее – способ получения запрашиваемых сведений);

дата обращения.

Заявление заверяется личной или простой электронной подписью заявителя в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 г.
№ 63-ФЗ «Об электронной подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036; № 27, ст. 3880; 2012, № 29, ст. 3988).

2.6.2. Заявителям обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления в центр занятости населения или в МФЦ: при личном обращении, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или Регионального портала.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе предоставить

Представление заявителем иных документов помимо указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, настоящим Административным регламентом не предусмотрено.

2.8. Требования к взаимодействию с заявителем при предоставлении государственной услуги

Запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.9.1. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

2.10.1. Основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги является отсутствие:

заполненного заявления о предоставлении государственной услуги.

2.10.2. Основанием для отказа заявителям в предоставлении государственной услуги является обращение в центр занятости населения в состоянии опьянения, вызванного употреблением алкоголя, наркотических средств или других одурманивающих веществ.

2.10.3. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

Взимание государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги нормативными правовыми актами не предусмотрено.

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

При личном обращении заявителей в центр занятости населения государственная услуга предоставляется в порядке очереди. Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.

Заявителям обеспечивается возможность выбора способа получения запрашиваемых сведений. При выборе заявителем способа получения при личном обращении в центр занятости населения обеспечивается предварительная запись заявителя и согласование с заявителем даты и времени обращения в центр занятости населения с использованием средств телефонной связи.

Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения заявителя не должно превышать 5 минут.

Максимально допустимый срок предоставления государственной услуги при письменном обращении, включая обращение в электронной форме, не должен превышать 15 дней с момента регистрации заявления.

2.15. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

2.15.1. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме, осуществляется в день получения заявления.

2.15.2. При направлении заявления в центр занятости населения почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или Регионального портала, обеспечивается возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги.

Согласование с заявителями даты и времени обращения в центр занятости населения осуществляется с использованием средств телефонной связи не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

2.15.3. При обращении заявителей в МФЦ обеспечивается передача заявления в центр занятости населения в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и центром занятости населения, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

2.16.1. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях. На территории, прилегающей к месторасположению центра занятости населения, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.

Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла–коляски.

Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

Прием получателей государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (информационных залах) – местах предоставления государственной услуги.

В местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников центров занятости населения.

2.16.2. Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой, аудио- и видеотехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями, содержащими информацию о положении на рынке труда, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.16.3. Рабочие места работников центров занятости населения оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

Рабочие места работников центров занятости населения оборудуются средствами сигнализации (стационарными «тревожными кнопками» или переносными многофункциональными брелками-коммуникаторами).

2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги

2.17.1. Показателями доступности государственной услуги являются:

возможность подачи заявления о предоставлении государственной услуги при личном обращении в центр занятости населения или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или Регионального портала

количество взаимодействий при предоставлении государственной услуги заявителя с работником центра занятости населения - не менее 1 раза, продолжительность взаимодействия не более 15 минут;

размещение на Едином и Региональном порталах, на официальном интернет-сайте УГСЗН Ростовской области, на информационных стендах центров занятости населения и других учреждений:

информации о государственной услуге, порядке и сроках ее предоставления;

сведений о местонахождении, графике (режиме) работы, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты, учреждений участвующих в предоставлении государственной услуги;

размещение образцов заявления и перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

возможность направления запроса и получения государственной услуги в электронном виде.

2.17.2. Показателями качества государственной услуги являются:

предоставление услуги в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента;

соблюдение сроков предоставления услуги;

количество обоснованных жалоб.

2.18. Иные требования

Предоставление государственной услуги в электронном виде обеспечивает возможность:

ознакомления заявителя с порядком предоставления государственной услуги через Единый и Региональный порталы (в том числе с формами и образцами документов);

консультирование заявителя;

получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса (заявления).

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

             

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур

Государственная услуга включает следующие административные процедуры:

информирование неопределенного круга лиц;

предоставление заявителям запрашиваемых сведений.

3.2.-Описание административных действий при предоставлении государственной услуги в части информирования неопределенного круга лиц

3.2.1. Критерием принятия решения для начала предоставления государственной услуги в части информирования неопределенного круга лиц является наступление сроков обновления информации о положении на рынке труда в Ростовской области на основании данных федерального статистического наблюдения по установленным формам.

3.2.2. Государственная услуга в части информирования неопределенного круга лиц включает следующие административные действия:

1) сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Ростовской области;

2) подготовка информации о положении на рынке труда в Ростовской области для ее размещения на официальном интернет-сайте УГСЗН Ростовской области, на Едином или Региональном портале, в центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации;

3) размещение информации о положении на рынке труда в Ростовской области на официальном интернет-сайте УГСЗН Ростовской области, на Едином или Региональном портале, в центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации;

4) приобщение информации о положении на рынке труда в Ростовской области к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству.

3.2.3. Работник УГСЗН Ростовской области, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги в части информирования неопределенного круга лиц (далее – работник УГСЗН Ростовской области), осуществляет сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Ростовской области.

3.2.4. Работник УГСЗН Ростовской области на основе статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Ростовской области, осуществляет подготовку информации о положении на рынке труда в Ростовской области, включающую:

1) основные показатели, характеризующие состояние рынка труда в Ростовской области:

уровни общей и регистрируемой безработицы;

коэффициент напряженности на рынке труда;

численность граждан, состоящих на регистрационном учете в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных;

потребность работодателей в работниках, в том числе по видам экономической деятельности;

2) динамику основных показателей, характеризующих состояние рынка труда в Ростовской области, в сравнении с аналогичным периодом предыдущего года;

3) перечень наиболее востребованных профессий (специальностей) на рынке труда в Ростовской области с указанием средней заработной платы;

4) иную информацию и аналитические материалы, характеризующие особенности рынка труда в Ростовской области.

3.2.5. Работник УГСЗН Ростовской области осуществляет размещение подготовленной и надлежащим образом оформленной информации о положении на рынке труда в Ростовской области на официальном интернет-сайте УГСЗН Ростовской области, на Едином или Региональном портале, МФЦ, средствах массовой информации.

3.2.6. Работник УГСЗН Ростовской области направляет информацию о положении на рынке труда в Ростовской области в центры занятости населения.

3.2.7. Работник УГСЗН Ростовской области фиксирует информацию о положении на рынке труда в Ростовской области на бумажном носителе и приобщает информацию к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству.

3.2.8. Информация о положении на рынке труда в Ростовской области размещается на официальном интернет-сайте УГСЗН Ростовской области, на Едином или Региональном портале, в центрах занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации не реже одного раза в течение календарного месяца.

3.3. Описание административных действий при предоставлении государственной услуги в части предоставления заявителям запрашиваемых сведений

3.3.1. Критерием принятия решения для начала предоставления государственной услуги в части предоставления заявителям запрашиваемых сведений является поступление заполненного бланка заявления на бумажном носителе или в форме электронного документа.

3.3.2. Государственная услуга в части предоставления заявителям запрашиваемых сведений включает следующие административные действия:

1) внесение сведений о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения на основании данных заявления;

2) сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Ростовской области для подготовки запрашиваемых сведений согласно заявлению;

3) подготовка запрашиваемых сведений;

4) направление запрашиваемых сведений заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения;

5) внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

3.3.3. Работник центра занятости населения, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги (далее – работник центра занятости населения), вносит сведения о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения на основании данных заявления.

3.3.4. Работник центра занятости населения осуществляет сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в муниципальном образовании для подготовки запрашиваемых сведений согласно заявлению.

3.3.5. Работник центра занятости населения на основе информации о положении на рынке труда в Ростовской области, поступившей из УГСЗН Ростовской области, осуществляет подготовку запрашиваемых сведений.

3.3.6. Работник центра занятости населения направляет запрашиваемые сведения заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения.

3.3.7. При выборе заявителем способа получения запрашиваемых сведений при личном обращении в центр занятости населения, работник центра занятости населения информирует заявителя о положении на рынке труда в Ростовской области и отвечает на его вопросы.

В случае если заданные получателем государственной услуги вопросы не входят в компетенцию работника центра занятости населения, то работник информирует получателя государственной услуги о его праве получения информации из иных источников или от органов, уполномоченных на ее предоставление.

Работник центра занятости населения при предоставлении получателю государственной услуги информации обязан соблюдать условия конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен в соответствии с законодательством Российской Федерации или составляет коммерческую, служебную или иную тайну, охраняемую в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При обращении получателя государственной услуги с вопросом об источнике получения информации о положении на рынке труда и ее формировании работник центра занятости населения предоставляет достоверные сведения в форме и объеме, достаточной для идентификации источника ее получения (за исключением случаев конфиденциальности сведений об источнике информации).

Работник центра занятости населения, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, информирует получателя государственной услуги об иных возможностях получения информации о положении на рынке труда (Интернет-ресурсы и информационные стенды центра занятости населения, раздаточные информационные материалы (например, брошюры, буклеты и т.п.)), а также о периодичности обновления указанной информации.

Максимально допустимое время предоставления государственной услуги при личном обращении заявителя не должно превышать 15 минут.

3.3.8. Работник центра занятости населения фиксирует результат предоставления государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

3.3.9. Предоставление государственной услуги в электронной или иной форме.

При выборе заявителем способа получения запрашиваемых сведений по почтовому адресу (с указанием почтового адреса), по адресу электронной почты (с указанием адреса электронной почты), через Единый портал или Региональный портал, работник центра занятости населения, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, осуществляет подготовку ответа в доступной для получателя государственной услуги форме, содержание которой максимально полно отражает объем запрашиваемой информации о положении на рынке труда.

В ответе на письменное обращение получателя государственной услуги работник указывает свою должность, фамилию, имя и отчество, а также номера телефона для справок.

Максимально допустимый срок предоставления государственной услуги при письменном обращении, включая обращение в электронной форме, не должен превышать 15 дней с момента регистрации заявления.

В случае, если в заявлении, поступившем почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или Регионального портала, не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

В случае, если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу работника центра занятости населения, а также членов его семьи, работник вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить получателю государственной услуги, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если текст письменного заявления получателя государственной услуги не поддается прочтению, то работник центра занятости населения не дает ответ на обращение.

3.3.10 Предоставление государственной услуги при обращении в МФЦ.

При обращении заявителей в МФЦ обеспечивается предоставление государственной услуги МФЦ по принципу «одного окна» по месту пребывания в порядке и сроки, установленные настоящим Административным регламентом, либо передача заявления в центр занятости населения в соответствии с заключенным соглашением о межведомственном электронном взаимодействии между МФЦ и центром занятости населения (далее – соглашение).

При предоставлении государственной услуги МФЦ по принципу «одного окна» работник МФЦ принимает заявление о предоставлении государственной услуги и предоставляет заявителю информацию о положении на рынке труда Ростовской области, подготовленную работником центра занятости населения в соответствии с пунктами 3.3.3. – 3.3.5. настоящего Административного регламента и направленную в письменном виде в МФЦ.

Заявления о предоставлении государственной услуги и сведения о ее предоставлении работником МФЦ передаются в центр занятости населения в сроки, установленные заключенным соглашением между МФЦ и центром занятости населения, для внесения в регистр получателей государственных услуг.

В соответствии с заключенным соглашением между МФЦ и центром занятости населения, заявление о предоставлении государственной услуги может быть передано в центр занятости населения для организации предоставления государственной услуги.

Работник центра занятости населения, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, в соответствии со способом получения запрашиваемых сведений, указанным в заявлении, осуществляет административные процедуры, предусмотренные подразделом 3.3. настоящего Административного регламента.

3.4. Административная процедура формирования и направления межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги

При предоставлении государственной услуги формирования и направления межведомственных запросов в другие органы (организации) не требуется.

3.5. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала и Регионального портала

3.5.1. Предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге.

Предоставление заявителям информации и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляется:

посредством размещения информации на Едином портале, Региональном портале, официальном интернет-сайте УГСЗН Ростовской области (www.zan.donland.ru);

при обращении заявителей с использованием сети Интернет.

3.5.2. Подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких запроса и документов.

Заявитель может подать заявление о предоставлении государственной услуги в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или Регионального портала.

Предоставление заявителем иных документов в электронном виде нормативными правовыми актами не предусмотрено.

3.5.3. Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги.

Информирование заявителя о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, поступившее с использованием сети Интернет, осуществляется в порядке и сроки, установленные Областным законом от 18 сентября 2006 № 540-ЗC «Об обращениях граждан» («Наше время», 2006,
№ 254-256).

3.5.4. Взаимодействие центров занятости населения, предоставляющих государственную услугу, с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями, не предусмотрено.

3.5.5. Получение заявителем результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено федеральным законом.

При указании заявителем в заявлении о предоставлении государственной услуги способа получения запрашиваемых сведений результат предоставления государственной услуги может быть предоставлен в электронной форме.

3.5.6. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги.

Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги в электронной форме нормативными правовыми актами не предусмотрены.

4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами УГСЗН Ростовской области и работниками центров занятости населения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием ими решений

4.1.1. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляет УГСЗН Ростовской области в рамках исполнения полномочия по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.

4.1.2. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется директором центра занятости населения или уполномоченным им работником.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.2.1.Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения УГСЗН Ростовской области плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.

4.2.2. Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение проверок, периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверок определяется в установленном порядке УГСЗН Ростовской области.

4.2.3. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается директором центра занятости населения.

4.3. Ответственность государственных гражданских служащих УГСЗН Ростовской области и работников центров занятости населения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

За невыполнение или ненадлежащее выполнение законодательства Российской Федерации и Ростовской области по вопросам оказания государственной услуги, а также требований настоящего Административного регламента, государственные гражданские служащие УГСЗН Ростовской области, директора и работники центров занятости населения несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости населения Административного регламента по предоставлению государственной услуги, утвержденного в установленном в Ростовской области порядке в соответствии с Федеральным законом
от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 г. № 1032-I «О занятости населения в Российской Федерации», Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации
от 8 ноября 2010 г. № 972н, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.

4.4.2. Контроль за обеспечением государственных гарантий может носить плановый характер (осуществляться на основании годовых планов), тематический характер (проверка предоставления государственной услуги отдельным категориям получателей государственной услуги) и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя государственной услуги).

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) УГСЗН Ростовской области и его должностных лиц, государственных гражданских служащих Ростовской области, а также работников центров занятости населения

5.1. Заявитель вправе подать жалобу на решение  и (или) действие (бездействие) должностных лиц УГСЗН Ростовской области, повлекших за собой нарушение прав юридического лица, индивидуального предпринимателя в ходе исполнения государственной функции, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. Жалоба на нарушение порядка предоставления государственных услуг, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) государственных гражданских служащих Ростовской области или работников центров занятости населения, подается непосредственно в УГСЗН Ростовской области, предоставляющее государственную услугу.

5.3. Жалоба на нарушение порядка предоставления государственных услуг, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) начальника УГСЗН Ростовской области (далее – начальник управления), подается в Правительство Ростовской области.

5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе:

5.4.1. Непосредственно в отдел организационно-кадровой работы и делопроизводства УГСЗН Ростовской области либо в отдел по работе с обращением граждан Правительства Ростовской области.

5.4.2. Почтовым отправлением по адресу (месту нахождения) УГСЗН Ростовской области.

5.4.3. В ходе личного приема начальника управления. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.5. Подача жалоб осуществляется бесплатно.

5.6. Заявитель, подавший жалобу, несет ответственность в соответствии с законодательством за достоверность сведений, содержащихся в представленной жалобе.

5.7. Жалоба оформляется в произвольной форме с учетом требований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.8. Жалоба должна содержать:

5.8.1. Наименование УГСЗН Ростовской области, должностного лица УГСЗН Ростовской области, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего Ростовской области или работника центра занятости населения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.

5.8.2. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица  либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица,   а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.

5.8.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) УГСЗН Ростовской области, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего Ростовской области или работника центра занятости населения.

5.8.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) УГСЗН Ростовской области, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего Ростовской области или работника центра занятости населения. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.9. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

5.9.1. Оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).

5.9.2. Оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц).

5.9.3. Копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.10. Жалоба, поступившая в письменной форме на бумажном носителе в УГСЗН Ростовской области, предоставляющий государственную услугу, подлежит регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) УГСЗН Ростовской области, его должностных лиц и государственных гражданских служащих Ростовской области или работников центров занятости населения (далее – журнал) в течение 1 рабочего дня с момента поступления жалобы с присвоением ей регистрационного номера.

Форма и порядок ведения журнала определяются органом, предоставляющим государственную услугу.

5.11. Жалоба, поступившая в письменной форме на бумажном носителе в отдел по работе с обращениями граждан Правительства Ростовской области, подлежит передаче в течение 1 рабочего дня в уполномоченный на ее рассмотрение орган исполнительной власти Ростовской области.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе исполнительной власти Ростовской области.

5.12. Основания для приостановления рассмотрения жалобы действующим законодательством не предусмотрены. Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:

а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица либо государственного гражданского служащего Ростовской области или работника центра занятости населения, а также членов его семьи;

б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

5.13. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

5.13.1. Официального интернет-сайта УГСЗН Ростовской области, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

5.13.2. Федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

5.13.3. Государственной информационной системы Ростовской области «Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области».

5.13.4. Электронной почты УГСЗН Ростовской области.

5.14. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.9 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.15. Порядок регистрации жалоб, направленных в электронной форме на адрес электронной почты органа, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», определяется органом, предоставляющим государственную услугу.

5.16. Отдел по работе с обращениями граждан Правительства Ростовской области принимает жалобы, направленные в электронной форме с использованием Единого портала и Регионального портала,  и обеспечивает передачу в течение 1 рабочего дня в уполномоченный на ее рассмотрение орган исполнительной власти Ростовской области.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе исполнительной власти Ростовской области.

5.17. В случае  если жалоба подана заявителем в УГСЗН Ростовской области, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган исполнительной власти Ростовской области и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе исполнительной власти Ростовской области.

5.18. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган исполнительной власти Ростовской области, предоставляющий государственную услугу не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается в соответствии с настоящим Административным регламентом.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в УГСЗН Ростовской области.

5.19. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

5.19.1. Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.

5.19.2. Нарушение срока предоставления государственной услуги.

5.19.3. Требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ростовской области для предоставления государственной услуги.

5.19.4. Отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ростовской области для предоставления государственной услуги.

5.19.5. Отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ростовской области.

5.19.6. Требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации.

5.19.7. Отказ центра занятости населения, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.20. Жалобы, за исключением жалоб на решения, действия, бездействие руководителей УГСЗН Ростовской области, рассматриваются руководителями УГСЗН Ростовской области в соответствии с порядком, установленным УГСЗН Ростовской области, которые обеспечивают:

5.20.1. Прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента.

5.20.2. Направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.17 настоящего Административного регламента.

5.21. Жалобы на решения, действия, бездействие начальника управления рассматриваются Вице-губернатором Ростовской области, а в случае его отсутствия – заместителем Губернатора Ростовской области – руководителем аппарата Правительства Ростовской области.

5.22. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностные лица УГСЗН Ростовской области незамедлительно направляют соответствующие материалы в органы прокуратуры.

5.23. УГСЗН Ростовской области и центры занятости населения, обеспечивают:

5.23.1. Оснащение мест приема жалоб.

5.23.2. Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) УГСЗН Ростовской области и центров занятости населения, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих Ростовской области посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальных интернет-сайтах, на Едином портале и Региональном портале.

5.23.3. Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) УГСЗН Ростовской области и центров занятости населения, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих Ростовской области, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

5.23.4. Заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.

5.23.5. Формирование и представление ежеквартально в отдел по работе с обращениями граждан Правительства Ростовской области отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).

5.24. Жалоба, поступившая в УГСЗН Ростовской области, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа УГСЗН Ростовской области и центров занятости населения, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.25. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» УГСЗН Ростовской области принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

При удовлетворении жалобы УГСЗН Ростовской области принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5.26. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме

5.27. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

5.27.1. Наименование УГСЗН Ростовской области, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе.

5.27.2. Номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.

5.27.3. Фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя.

5.27.4. Основания для принятия решения по жалобе.

5.27.5. Принятое по жалобе решение.

5.27.6. В случае если жалоба признана обоснованной, – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги.

5.27.7. Сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.28. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается начальником управления, либо его заместителем.

5.29. Ответ по результатам рассмотрения жалобы на решение, действие, бездействие начальника управления подписывается Вице-губернатором Ростовской области, а случае его отсутствия – заместителем Губернатора Ростовской области – руководителем аппарата Правительства Ростовской области.

5.30. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью начальника управления, Вице-губернатора Ростовской области или в случае его отсутствия – заместителя Губернатора Ростовской области – руководителя аппарата Правительства Ростовской области.

5.31. Начальник управления, Вице-губернатор Ростовской области или в случае его отсутствия заместитель Губернатора Ростовской области – руководитель аппарата Правительства Ростовской области отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

5.31.1. Наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям.

5.31.2. Подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5.31.3. Наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.32. Начальник управления, Вице-губернатор Ростовской области или в случае его отсутствия заместитель Губернатора Ростовской области – руководитель аппарата Правительства Ростовской области могут оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

5.32.1. Наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

5.32.2. Отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

5.33. Решение по жалобе может быть обжаловано в судебном порядке, либо у вышестоящего должностного лица.

5.34. Заявитель имеет право на получение полной информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.35. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы производится посредством размещения данной информации на официальном интернет-сайте УГСЗН Ростовской области информационных стендах центров занятости населения.

1

Приложение № 1

к Административному регламенту управления государственной службы занятости населения Ростовской области предоставления государственной услуги по организации временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые

Сведения

о местах нахождения органов службы занятости населения, предоставляющих государственную услугу по организации временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые

Наименование

Почтовый адрес

Электронный адрес,

адрес интернет-сайта

№ факса

№ телефона-автоинформатора

1

2

3

4

управление государственной службы занятости населения Ростовской области

344082, г. Ростов-на-Дону,

ул. Красноармейская, 36/62

sznro@rostozan.ru,

www.zan.donland.ru

(863) 244 22 93

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения города Азова»

346780, Ростовская область,

г. Азов, ул. Ленинградская, 65

arczn@azov.donpac.ru

центр-занятости-азов.рф

(86342) 4 12 29

(86342) 4 03 19

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Аксайского района»

346720, Ростовская область,

Аксайский район,

г. Аксай,  ул. Садовая, 14а

aczn@aksay.ru

(86350) 

5 61 71, 5 82 15, 5 83 41

(86350) 5 82 15

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Багаевского района»

346610, Ростовская область,

Багаевский  район,

ст. Багаевская,

ул. Подройкина, 24

bgczan@donpac.ru

(86357) 3 24 92

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения города Батайска»

346880, Ростовская область,

г. Батайск, ул. Энгельса, 160

bat_gczn@bataysk.donpac.ru

(86354) 6 78 34

(86354) 6 64 89

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения города Белая Калитва»

347042, Ростовская область,

г. Белая Калитва,

ул. Энтузиастов, 11а

bkczn@kalitva.donpac.ru

www.czn.bkalitva.ru

(86383) 2 52 41, 2 67 00

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Боковского района»

346250,  Ростовская область, Боковский район, ст. Боковская, пер. Чкалова, 37

bokszn@donpac.ru

(86382) 3 12 46

(86382) 3 14 62

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Верхнедонского района»

346170, Ростовская область, Верхнедонской район,

ст. Казанская,

ул. Комсомольская, 45а

gyvrsznr@kazanka.donpac.ru

(86364) 3 18 71

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости   населения Веселовского района»

347780, Ростовская область,

Веселовский район,

р.п. Веселый,

ул. Октябрьская, 126а

vesczn@donpac.ru

(86358) 6 85 85

(86358) 6 51 67 

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения города Волгодонска»

347360, Ростовская область,

г. Волгодонск, ул. Пионерская, 111

czn@vttc.donpac.ru

(86392) 2 45 07, 2 29 91

(86392) 2 29 91

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Волгодонского района»

347350, Ростовская область, Волгодонской район,

ст. Романовская,

ул. 40 лет Победы, 12

rostdepzan@vttc.donpac.ru

(86394) 7 02 86

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения города Гуково»

347871, Ростовская область,

г. Гуково, ул. К.Маркса, 91

gkvszn@gukovo.donpac.ru

(86361) 5 29 52

(86361) 5 33 44

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения города Донецка»

346330, Ростовская область,

г. Донецк, пр. Мира, 67

dnkszn@donetsk.donpac.ru

(86368) 2 23 44, 2 23 34

(86368) 2 33 28

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Дубовского района»

347410, Ростовская область, Дубовский район,

с. Дубовское, пер. Герцена, 16

dbzn@vttc.donpac.ru

(86377) 5 15 79

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости  населения Егорлыкского района»

347660, Ростовская область, Егорлыкский район,

ст. Егорлыкская,

ул. Грицика, 78

egorczn@egor.donpac.ru

(86370) 2 18 73

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Заветинского района»

347430, Ростовская область, Заветинский район,

с. Заветное, ул. Пушкина, 4

zavczn@vttc.donpac.ru

(86378) 2 16 59

(86378) 2 21 49

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости  населения города Зверево»

346312,  Ростовская область,

г. Зверево, ул. Обухова, 7

szn@zverevo.donpac.ru

(86355) 4 38 55

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости  населения Зерноградского района»

347740, Ростовская область,  Зерноградский район,

г. Зерноград, ул. Ленина, 41

zent@zern.donpac.ru

(86359) 4 15 55

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Зимовниковского района»

347460, Ростовская область, Зимовниковский район,

п. Зимовники, пер.87 Стрелковой дивизии, 20а

zimczn@zima.donpac.ru

(86376) 3 28 61, 3 20 43

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Кагальницкого района»

347700, Ростовская область, Кагальницкий район,

ст. Кагальницкая,

пер. Буденновский, 30

czn-kgl@kagl.donpac.ru

(86345) 9 64 30

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Каменского района»

347850, Ростовская область,

Каменский район, п. Глубокий,

ул. Артема, 202/204

cznkam_r@kamensk.donpac.ru

(86365) 9 51 28

(886365) 9 51 28

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения города Каменск-Шахтинский»

347800, Ростовская область,

г. Каменск-Шахтинский,

ул. Гагарина, 80

czn@kamensk.donpac.ru

(86365) 7 18 42

(863 65) 7 18 42

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Кашарского района»

346200, Ростовская область, Кашарский район,

с. Кашары, ул. Мира, 2

kcznmk@kashary.donpac.ru

(86388) 2 11 41

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости  населения Константиновского района»

347250, Ростовская область, Константиновский район,

г. Константиновск,

ул. Красноармейская, 33

krczn@konst.donpac.ru

(86393) 2 30 26

(86393) 6 04 63

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости  населения города Красный Сулин»

346350 , Ростовская область,

г. Красный Сулин,

ул. Ленина, 10

krszan@ksulin.donpac.ru

(86367) 5 25 62

(86367) 5 33 66

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Куйбышевского района»

346940, Ростовская область, Куйбышевский район,

с. Куйбышево, ул. Миусская, 46

kuybczn@donpac.ru

(86348) 3 19 02

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Мартыновского района»

346660, Ростовская область, Мартыновский район,

сл. Большая Мартыновка,

ул. Ленина, 61

­cznmart@rambler.ru

(86395) 2 19 52

(86395) 2 19 52

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Матвеево-Курганского района»

346970, Ростовская область,

Матвеево-Курганский район,

п. Матвеев Курган,

ул. Комсомольская, 88а

mkczn@ttn.ru

(86341) 3 16 56

(86341) 3 11 33

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения города Миллерово»

346130,  Ростовская область,

г. Миллерово,

ул. Вокзальная, 28

mczn@millerovo.donpac.ru

(86385) 2 60 71

(86385) 2 05 58

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Милютинского района»

347120, Ростовская  область,  Милютинский район,

ст. Милютинская,

ул. Дербенцева, 11

mczn@milutka.donpac.ru

(86389) 2 12 42

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Морозовского района»

347210, Ростовская область, Морозовский район,

г. Морозовск, ул. Тюленина, 4-а

morczn@morozov.donpac.ru

(86384) 2 30 04

(86384) 2 27 41

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Мясниковского района»

346800, Ростовская область, Мясниковский район,

с. Чалтырь, ул. 7-я линия, 1а

mrcz@chalt.donpac.ru

(86349) 2 15 39

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения города Новочеркасска»

346430, Ростовская область,

г. Новочеркасск,

ул. Пушкинская, 67/40

czn@novoch.ru,

novszn@rambler.ru

(86352) 2 71 51

(86352) 2 71 51

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения города Новошахтинска»

346918, Ростовская область,

г. Новошахтинск,

ул. Советская, 10

novszn@novshah.donpac.ru

(86369) 2 08 10

(863 69) 2 08 11         

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Обливского района»

347140, Ростовская область,

Обливский район,

ст. Обливская,

ул. Красноармейская, 42

obliv_szn@oblivka.donpac.ru

(86396) 2 18 08

(86396) 2 12 08

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Орловского района»

347510, Ростовская область,

Орловский район,
п. Орловский,

ул. Пионерская, 43а

roszn@orlovsky.donpac.ru

(86375) 3 14 21

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Песчанокопского района»

347570, Ростовская область,  Песчанокопский район,

с. Песчанокопское,

пл. Ленина, 2

czn@peschan.donpac.ru

(86373) 9 11 93

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Пролетарского района»

347540,  Ростовская область, Пролетарский район,

г. Пролетарск,

ул. Первомайская, 69 «б»

prolczn@prol.donpac.ru

(86374) 9 91 22

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Ремонтненского района»

347480, Ростовская область,  Ремонтненский район,

с. Ремонтное, ул. Советская, 58

birj@remont.donpac.ru

(86379) 3 19 93

(86379) 3 18 89

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Родионово-Несветайского района»

346580, Ростовская область,

Родионово-Несветайский район,

сл. Родионово-Несветайская,

ул. Пушкинская, 8

rodnescz@rodionov.donpac.ru

(86340) 3 01 65

(86340) 3 09 79

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения города Ростова-на-Дону»

344082, Ростовская область,

г. Ростов-на-Дону,

ул. Красноармейская, 36/62

rostov@rostozan.ru,

www.czn-rostov.ru

(863) 244 23 37

(863) 290 70 04

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения города Сальска»

347630, Ростовская область,

г. Сальск, ул. Ленина, 17

job@salsk.donpac.ru,

www.zansalsk.ru

(86372) 5 04 43

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Семикаракорского района»

346630, Ростовская область, Семикаракорский район,

г. Семикаракорск,

ул. Закруткина, 93

szn@semikar.donpac.ru

(86356) 4 26 73

(86356) 4 12 41

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения города Таганрога»

347939, Ростовская область, 

г. Таганрог,

ул. им. С.И.Шило, 202-а

tagszn@itt.net.ru

www.tagszn.ru

(8634) 31 85 08

(8634) 33 39 46;

33 79 61

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости  населения Тарасовского района»

346050, Ростовская область, Тарасовский район,

п. Тарасовский,

ул. Ленина, 120/ул. Советская, 2

trsczn@tarasov.donpac.ru

(86386) 3 24 56

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Тацинского района»

347060, Ростовская область,

Тацинский район,
ст. Тацинская, ул. Ленина, 66

tacczn@tacina.donpac.ru

(86397) 2 29 69

(86397) 2 11 95

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Усть-Донецкого района»

346550, Ростовская область,

Усть-Донецкий район,

р.п. Усть-Донецкий,

ул. Строителей, 83а

ostczn@udonet.donpac.ru

(86351) 9 11 65

(86351) 9 18 82

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Целинского района»

347760, Ростовская область, 

Целинский район,

п. Целина, ул. Советская, 47А

celinczn@celina.donpac.ru

(86371) 9 17 62

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Цимлянского района»

347320, Ростовская область, Цимлянский район,
г. Цимлянск, ул. Ленина, 52 а

cmlczn@rdr.ru

www.czn-cim.irnd.ru

(86391) 5 09 45

(86391) 2 29 33

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Чертковского района»

346000, Ростовская область,  Чертковский район,
п. Чертково,

ул. Р.Люксембург, 106а

chczn@chert.donpac.ru

(86387) 2 13 11

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения города Шахты»

346500,  Ростовская область,

г. Шахты, ул. Ленина, 194а

czn@shakht.donpac.ru

www.czn-shakhty.ru

(8636) 22 48 89

(8636) 22 70 43 

государственное казенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения Шолоховского района»

346270, Ростовская область, Шолоховский район,

ст. Вешенская,

ул. Советская, 82

czan@veshki.donpac.ru

(86353) 2 28 69

Приложение № 2

к Административному регламенту управления государственной службы занятости населения Ростовской области предоставления государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Ростовской области

Сведения

о местах нахождения многофункциональных центров предоставления государственных

и муниципальных услуг в Ростовской области

Наименование

Почтовый адрес

Адрес интернет-сайта

Электронный адрес

№ телефонов

1

2

3

4

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

города Азова

346780, Ростовская обл.,

г. Азов, ул. Московская, д. 61

http://azov.mfc61.ru

mfcazov@mail.ru

(86342) 4 70 34
(86342) 4 06 91
(86342) 6 14 19

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр города Батайска»

346880, Ростовская обл.,

г. Батайск, ул. Энгельса, д. 172

http://bataysk.mfc61.ru

bat_mfc@list.ru

(86354) 5 72 93
(86354) 5 73 02

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

347381, Ростовская обл.,

г. Волгодонск, ул. Морская, д. 62

http://volgodonsk.mfc61.ru

mfc-volgodonsk@mail.ru
mfc@vlgd61.ru

(86392) 2 16 14
(86392) 6 18 92
(86392) 6 15 66

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг г. Гуково»

347874, Ростовская обл.,

г. Гуково, ул. Карла Маркса, д. 81

http://gukovo.mfc61.ru,
http://mfc-gukovo.ru

mfc.gukovo@yandex.ru

(86361) 5 30 35
(86361) 5 30 95

МБУ «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг муниципального образования «Город Донецк»

346330, Ростовская обл.,

г. Донецк, микрорайон 3, д. 19

http://donetsk.mfc61.ru

mfc-donetsk@rambler.ru,
mfc.donetsk@gmail.com

(86368) 2 51 77

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

города Зверево

346311,  Ростовская область,

г. Зверево, ул. Ивановская, д.15,

пом. 37

http://zverevo.mfc61.ru

mfc-zverevo@yandex.ru

(86355) 4 14 00
(86355) 4 24 00

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

в г. Каменск-Шахтинский»

47809, Ростовская обл.,

г. Каменск-Шахтинский,

пер. Астаховский, 84 «А»

http://kamensk.mfc61.ru

kamensk-mfc@donpac.ru

(86365) 7 51 35
(86365) 7 50 23
(86365) 7 50 62

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Администрации города Новочеркасска

346400, Ростовская обл.,

г. Новочеркасск,  ул. Дворцовая, 11

http://novocherkassk.mfc61.ru

mfc_novoch@mail.ru

(86352) 22 42 02
(86352) 22 35 92
(8635) 22 25 53

муниципальное бюджетное учреждение города Новошахтинска «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

346900, Ростовская область, г. Новошахтинск, ул. Садовая, 26.

http://novoshahtinsk.mfc61.ru

mfc-nov@mail.ru

886369) 2 00 19
(886369) 2 00 96

«Управление многофункциональных центров

города Ростова-на-Дону»

344022, Ростовская обл.,

г. Ростов-на-Дону,

пер. Крепостной, 77

http://rnd.mfc61.ru
http://mfcrnd.ru

info@mfcrnd.ru
cto@mfcrnd.ru

(863) 282 55 55

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

в г. Таганроге»

347900, Ростовская обл.,

г. Таганрог, ул. Греческая, 58 «2»

http://taganrog.mfc61.ru

info@taganrogmfc.ru

(8634) 61 53 04
(8634) 61 50 37
(8634) 61 50 25
(8634) 39 85 90
(8634) 39 85 91

МАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Шахты»

346513, Ростовская обл.,

г. Шахты, пер. Шишкина, д. 162

http://shahti.mfc61.ru

m.f.c@mail.ru

(8636) 28 28 28

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Азовского района»

346780, Ростовская обл.,

г. Азов,  пер. Безымянный, д. 11

http://azovskiy.mfc61.ru

mfc.azov.co@yandex.ru
mfc.azov@yandex.ru

(86342) 6 24 81
(86342) 6 24 83

Муниципальное автономное учреждение

Аксайского района «Многофункциональный центр

по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

346720, Ростовская обл.,

г. Аксай, ул. Чапаева/пер. Короткий, 163/1

http://aksay.mfc61.ru

mfc@aksay.ru

(86350) 4 49 99

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Багаевского района

346610, Ростовская область,

ст. Багаевская,

ул. Комсомольская, 35 «б»

http://bagaevskiy.mfc61.ru

principal@mfc.org.ru

(86357) 33 6 13

Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Белокалитвинского района

47045, Ростовская обл.,

г. Белая Калитва, ул. Космонавтов, 3

http://bk.mfc61.ru

mau-mfc-bk@yandex.ru

(86383) 2 59 97

Муниципальное автономное учреждение

Боковского района «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

Ростовская обл., Боковский район, станица Боковская,

переулок Теличенко, дом 18

http://bokovskiy.mfc61.ru

mfc6105@gmail.com

(86382) 3 12 79
(86382) 3 15 36

Муниципальное бюджетное учреждение Верхнедонского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

346170, Ростовская область, Верхнедонской район, станица Казанская, улица Степная, дом 78

http://verhnedonskoy.mfc61.ru

mfcverhnedon@mail.ru

(86364) 3 21 76
(86364) 3 10 55

Муниципальное автономное учреждение Веселовского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

347781, Ростовская обл., Весёловский р-н, п. Вёселый,

пер. Комсомольский, д. 61

http://veselov.mfc61.ru

mfcvesl@gmail.com
mfcdemt@gmail.com

(86358) 6 87 38

Муниципальное автономное учреждение Волгодонского района «Многофункциональный центр по предоставлению государственных

и муниципальных услуг»

347350, Ростовская обл., Волгодонской район,

ст. Романовская, пер. Кожанова,д.45

http://volgodonskoy.mfc61.ru,
https://twitter.com/#!/volgodo

rom.mfc.gov@yandex.ru
elenamfs@yandex.ru

(86394) 7 00 25
(86394) 7 06 15
(86394) 7 01 62
(86394) 7 07 72

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» Дубовского района

Ростовская обл., Дубовский р-н,

с. Дубовское, ул. Садовая, д.107

http://dubovskiy.mfc61.ru

dubovskiymfc@mail.ru

(86377) 2 07 40
(86377) 2 07 41
(86377) 2 07 42

Муниципальное автономное учреждение Егорлыкского района «Многофункциональный

центр по предоставлению государственных

и муниципальных услуг»

Ростовская обл., Егорлыкский район, ст. Егорлыкская, улица Гагарина, дом 8-б

http://egorlyk.mfc61.ru

egorlyk.mfc@mail.ru

(86370) 2 04 15

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Заветинского района»

347430, Ростовская область, Заветинский район, село Заветное, улица Ломоносова, дом 25

http://zavetinskiy.mfc61.ru

mfc-zavetnoe@mail.ru

(86378) 2 25 11
(86378) 2 17 88

Муниципальное автономное учреждение Зерноградского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

347740, Ростовская область,

г. Зерноград, ул. Мира, 18

http://zernogradskiy.mfc61.ru

zernograd.mfc@gmail.com

(86359) 4 30 78

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Зимовниковского района»

Ростовская обл., Зимовниковский район, поселок Зимовники,

ул. Ленина, дом 98

http://zimovniki.mfc61.ru

zima.mfc@mail.ru

(886376) 4 10 07
(886376) 4 10 08

муниципальное автономное учреждение Кагальницкого района Ростовской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Кагальницкого района»

347700, Ростовская обл., Кагальницкий район,

ст. Кагальницкая, ул. Вокзальная,71

http://kagalnitskiy.mfc61.ru

kagalnikskiymfc@yandex.ru

(86345) 9 61 41

Муниципальное автономное учреждение

Каменского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Ростовская обл., Каменский район, р.п. Глубокий, ул. Артема, 198

http://kamenskiy.mfc61.ru

temnikova.olg@yandex.ru
maumfcz@yandex.ru

(86365) 9 53 13
(86365) 955 87

Муниципальное автономное учреждение

Кашарского района «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

346200 Ростовская область, Кашарский район, сл. Кашары,

ул. Мира, 7

http://kasharskiy.mfc61.ru

mfc.kasharyro@yandex.ru

(86388) 2 27 27
(86388) 2 27 08

Муниципальное автономное учреждение Константиновского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Ростовская обл., г. Константиновск, улица Топилина, дом 41

http://konstantinovskiy.mfc61

mfckonst@mail.ru

(86393) 2 39 03
(86393) 2 20 14
(86393) 2 18 70

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Красносулинского района»

346350, Ростовская обл., Красносулинский р-н,

г. Красный Сулин, ул. Ленина, д. 9–Б

http://ks.mfc61.ru

mfc-krsulin@yandex.ru

(86367) 5 28 95
(86367) 5 33 62
(86367) 5 24 36

Отдел Администрации Куйбышевского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

346940, Куйбышевский р-н,

с. Куйбышево, ул. Цветаева,д. 84

http://kuib.mfc61.ru

mfc.kuib@inbox.ru

(86348) 3 27 74

Муниципальное автономное учреждение Мартыновского района «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

Мартыновский район,

слобода Большая Мартыновка, улица Советская, дом 68

http://martinovskiy.mfc61.ru

mfc_martinovsky@mail.ru

(86395) 2 11 25
(86395) 2 11  48
(86395) 3 02 74

муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

Матвеево-Курганского района

346970, Ростовская обл.,

Матвеево-Курганский р-н,

пос. Матвеев Курган, ул.1 Мая, д. 8

mfc.matv-kurgan@yandex.ru

mfc.matv-kurgan@yandex.ru

(86341) 2 34 77
(86341) 2 34 85
(86341) 2 34 83

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

346130, Ростовская обл.,

г. Миллерово, ул. Ленина, д. 9

http://millerovo.mfc61.ru

mfc-mill@mail.ru

(86385) 3 90 08
(86385) 3 90 09
(86385) 3 90 10

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» Милютинского района Ростовской области

347120, Ростовская область, Милютинский район,

ст. Милютинская,

ул. Павших Героев, д. 50

http://milutinskiy.mfc61.ru

mfc_milutka@mail.ru,
mau.mfc-milut@yandex.ru

(86389) 2 11 18
(86389) 2 11 28

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

347210, Ростовская обл., Морозовский р-н, г. Морозовск,

ул. Коммунистическая, д. 152

http://morozov.mfc61.ru

mfc.morozovsk@yandex.ru

(86384) 5 10 92
(86384) 5 10 94
(86384) 5 10 93

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Мясниковского района»

346800, Ростовская область, Мясниковский район,

село Чалтырь, улица Туманяна, 25

http://myasnikovskiy.mfc61.ru

mfc_22@mail.ru

(86349) 3 29 09
(86349) 3 29 00
86349) 3 29 01

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Неклиновского района Ростовской области

46830, Ростовская обл.,

Неклиновский район,

с. Покровское, пер. Тургеневский, д. 17 «Б»

http://neklinovskiy.mfc61.ru

mfcneklinov@mail.ru

(86347) 2 10 01

муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг муниципального образования «Обливский район»

347140 Ростовская обл.,

ст. Обливская, ул. Ленина, 53

http://oblivskiy.mfc61.ru

mfc_oblivskiy@mail.ru

(86396) 2 23 77

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

346480, Ростовская обл., Октябрьский р-н, р.п. Каменоломни, ул. Дзержинского, 67

http://oktmfc.mfc61.ru
http://eg.octobdonland.ru
http://oktmfc.ru

info@oktmfc.ru

(86360) 2 12 25
(86360) 2 12 26

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Орловского района»

347510, Ростовская обл., Орловский р-н, п. Орловский, ул. Пионерская, д. 41 «А»

http://orlov.mfc61.ru

orlovsky.mfc@yandex.ru

(86375) 5 15 29

МАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Песчанокопского района

347570, Ростовская обл.,

с. Песчанокопское,

ул. Школьная, д. 1

mfc.peschanokop@yandex.ru

mfc.peschanokop@yandex.ru

(86373) 2 05 06
(86373) 2 05 08
(86373) 2 05 09

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

347540, Ростовская обл.,

г. Пролетарск, ул. Пионерская, 1»А»

http://proletarsk.mfc61.ru

mfc61@yandex.ru

(886374) 9 65 80
(886374) 9 65 77
(886374) 9 66 35

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

347480, Ремонтненский р-н,

с. Ремонтное, ул. Ленинская, д. 92

http://remontnoe.mfc61.ru

mfc.remont@yandex.ru

(86379) 3 19 35
(86379) 3 23 90

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Родионово-Несветайского района

346580, Ростовская область, Родионово-Несветайский район,

сл. Родионово-Несветайская,

ул. Пушкинская, 26

http://rn.mfc61.ru

mfc.rod-nesvetai@yandex.ru

(86340) 3 15 31

Муниципальное автономное учреждение

Сальского района «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

347631, Ростовская область,

г. Сальск, ул. Ленина, д. 100

http://salsk.mfc61.ru

info@salskmfc.ru

(86372) 7 42 49
(86372) 7 39 72
(86372) 7 42 40
(86372) 7 14 13

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» Семикаракорского района

346630, Ростовская область, г. Семикаракорск,

пр. Закруткина, д. 25/2

http://semikarakorsk.mfc61.ru

mfc.semikarakor@yandex.ru

(86356) 4 61 12

Сектор по управлению муниципальным имуществом и архитектуре администрации Советского района –многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг муниципального образования «Советский район»

347180, Ростовская обл.,

Советский р-н, ст. Советская,

ул. Советская, д. 20

http://sovetskiy.mfc61.ru

mfc.sovetskay@yandex.ru

(86363) 2 34 11

Муниципальное автономное учреждение Тарасовского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

346050, Ростовская область, Тарасовский район, поселок Тарасовский, улица Кирова, дом 14

http://tarasovskiy.mfc61.ru

mfctrsk@gmail.com

(86386) 3 13 63
(86386) 3 17 90

Муниципальное автономное учреждение

Тацинского района «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

347060, Ростовская область,

ст. Тацинская,

пл. Борцов Революции, д.38

http://tatsinskiy.mfc61.ru

mfc-tacinka@mail.ru

(86397) 3 20 00

Муниципальное автономное учреждение

Усть-Донецкого района «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

Ростовская обл., Усть-Донецкий район, поселок городского типа

Усть-Донецкий, улица Портовая, 9

http://ustdon.mfc61.ru

mfc_ustdon@yandex.ru

(86351) 9 11 52
(86351) 9 12 50
(86351) 9 12 60

Муниципальное автономное учреждение

Целинского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

347760, Ростовская область, Целинский район,

п. Целина, ул. 2-я линия, д. 111

http://tselinskiy.mfc61.ru

celina.mfc61@yandex.ru
celina.mfc61@mail.ru
celina.mfc61@gmail.com

(86371) 9 74 64
(86371) 9 75 00
(86371) 9 73 33

Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Цимлянского района

347325, Ростовская обл.,

г. Цимлянск, ул. Советская, д. 44

http://cimlyanck.mfc61.ru,
https://twitter.com/#!/cimmfc
http://www.facebook.com/profil

mfc_cimlyansk@mail.ru

(86391) 5 01 20
(86391) 5 12 81

Муниципальное автономное учреждение Чертковского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

346000, Ростовская область, Чертковский район, пос. Чертково, улица Петровского, дом 135/6

http://chertkovskiy.mfc61.ru

mfc.chertkovo@mail.ru,
mfc.chertkovo@gmail.com

(86387) 2 33 42
(86387) 2 33 71
(86387) 2 34 85

Муниципальное автономное учреждение Шолоховского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Ростовская обл., Шолоховский район, ст. Вешенская, улица Шолохова,

дом 50

http://sholohovskiy.mfc61.ru

mfc_shr@mail.ru

(86353) 2 46 36

1

Приложение № 3

к Административному регламенту управления государственной службы занятости населения Ростовской области предоставления государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Ростовской области

Образец

Заявление о предоставлении государственной услуги
по информированию о положении на рынке труда в Ростовской области

_____________________________________________________________________

фамилия, имя, отчество гражданина, наименование юридического лица, или фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя

прошу предоставить государственную услугу по информированию о положении на рынке труда в Ростовской области.

Перечень запрашиваемых дополнительных сведений, связанных с положением на рынке труда в Ростовской области:

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Способ получения запрашиваемых сведений (нужное отметить):

по почтовому адресу ____________________________________________

                                                                                                           указать почтовый адрес

по адресу электронной почты______________________________________

                                                                                                          указать адрес электронной почты

при личном обращении в центр занятости населения или МФЦ _________________________________________________________________

номер контактного телефона для предварительной записи на личный прием

через Единый портал государственных и муниципальных услуг

через Региональный портал государственных и муниципальных услуг

«______»____________201__г.        ______________________________________

                                                                                           личная  подпись гражданина или работодателя

                                                                                (простая электронная подпись гражданина

                                                                                                       или работодателя)

Приложение № 4

к Административному регламенту управления государственной службы занятости населения Ростовской области предоставления государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Ростовской области

Блок-схема административных процедур при предоставлении государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Ростовской области

Информирование неопределенного круга лиц

                           

Предоставление заявителям запрашиваемых сведений

                                    Способы получения запрашиваемых сведений

Последовательность действий при предоставлении государственной услуги при обращении в МФЦ

1