О внесении изменений в административный регламент предоставления государственной услуги «Информирование о положении на рынке труда в Ненецком автономном округе»



ОПУБЛИКОВАНО: «Сборник нормативных правовых актов Ненецкого автономного округа» от 18.07.2014 №26(315)

УПРАВЛЕНИЕ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА

ПРИКАЗ

от 16.07.2014 г. № 45

г. Нарьян-Мар

О внесении изменений в административный регламент предоставления государственной услуги «Информирование о положении на рынке труда в Ненецком автономном округе»

{Признан утратившим силу приказом Департамента здравоохранения, труда и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа от 19.08.2016 №89}

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 30.09.2011 № 216-п «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Внести в административный регламент предоставления государственной услуги «Информирование о положении на рынке труда в Ненецком автономном округе», утвержденный приказом Управления труда и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа от 22.04.2013 № 47 следующие изменения:

1) в пункте 6:

слова «utsznnao@yandex.ru.» заменить словами «mail@utszn.adm-nao.ru»;

слова «на Портале органов государственной власти Ненецкого автономного округа www.ogv-nao.ru.» заменить словами «на сайте Управления http://utszn-nao.ru.»;

2) абзац 7 пункта 7 изложить в следующей редакции:

«- на сайте Управления http://utszn-nao.ru.»;

3) пункт 21 изложить в следующей редакции:

«21. Результатом предоставления государственной услуги является получение информации о положении на рынке труда в Ненецком автономном округе, которая содержит следующие сведения:

1) основные показатели, характеризующие состояние рынка труда в Ненецком автономном округе:

уровни общей и регистрируемой безработицы;

коэффициент напряженности на рынке труда;

численность граждан, состоящих на регистрационном учете в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных;

потребность работодателей в работниках, в том числе по видам экономической деятельности;

2) динамика основных показателей, характеризующих состояние рынка труда в Ненецком автономном округе, в сравнении с аналогичным периодом предыдущего года;

3) перечень наиболее востребованных профессий (специальностей) на рынке труда Ненецкого автономного округа с указанием средней заработной платы;

4) иная информация и аналитические материалы, характеризующие особенности рынка труда в Ненецком автономном округе.»;

4) в подпункте 10 пункта 38 слова «на Портале органов государственной власти Ненецкого автономного округа» заменить словами «на Региональном портале государственных и муниципальных услуг»;

5) в абзаце втором пункта 40 слова «в государственной информационной системе Ненецкого автономного округа «Портал органов государственной власти Ненецкого автономного округа» http://www.ogv-nao.ru» заменить словами «на Региональном портале государственных и муниципальных услуг http://pgu.adm-nao.ru»;

6) абзац 6 пункта 44 дополнить словами «по форме согласно приложению 4 к настоящему Административному регламенту»;

7) абзац 18 пункта 45 изложить в следующей редакции:

«Сотрудник Центра занятости при отказе заявителя заполнить бланк заявления-анкеты информирует заявителя о возможности получения информации о положении на рынке труда в средствах массовой информации, периодически издаваемой информации (брошюрах, буклетах и иных материалах), а так же информирует заявителя о возможности получения информации о государственной услуге «Информирование о положении на рынке труда Ненецкого автономного округа» на Региональном портале государственных и муниципальных услуг http://pgu.adm-nao.ru»;

8) в абзаце втором пункта 47 слова «в государственной информационной системе Ненецкого автономного округа «Портал органов государственной власти Ненецкого автономного округа» http://www.ogv-nao.ru» заменить словами «на Региональном портале государственных и муниципальных услуг http://pgu.adm-nao.ru»;

9) раздел V изложить в следующей редакции:

«V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ЦЕНТРА ЗАНЯТОСТИ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ И СОТРУДНИКОВ ЦЕНТРА ЗАНЯТОСТИ

52. Заявитель вправе обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги, заключающееся в неправомерных решениях, действиях (бездействии) Центра занятости, должностных лиц и сотрудников Центра занятости, включая:

 нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

 нарушение срока предоставления государственной услуги;

 требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ненецкого автономного округа (в том числе настоящим административным регламентом) для предоставления государственной услуги;

 отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ненецкого автономного округа (в том числе настоящим административным регламентом) для предоставления государственной услуги;

 отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ненецкого автономного округа (в том числе настоящим административным регламентом);

 требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ненецкого автономного округа (в том числе настоящим административным регламентом);

 отказ Центра занятости, должностного лица Центра занятости в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, а также нарушение установленного срока таких исправлений.

53. Жалоба на решения, действия (бездействие) Центра занятости, должностных лиц и сотрудников Центра занятости, направляются в Управление труда и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа и рассматривается руководителем или заместителем руководителя Управления.

Решение по жалобе, принятое Управлением, может быть обжаловано в Администрацию Ненецкого автономного округа и рассматривается заместителем главы Администрации Ненецкого автономного округа по социальным вопросам.

54. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

1) в письменной форме на бумажном носителе жалоба может быть направлена по почте, через Казенное учреждение Ненецкого автономного округа «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ), а также принята лично от заявителя в Управлении, в том числе в ходе личного приема.

МФЦ осуществляет прием жалоб, касающихся только тех государственных услуг, в отношении которых заключены соглашения о взаимодействии между МФЦ и Центром занятости.

При поступлении жалобы МФЦ передает ее в Управление, в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня приема жалобы от заявителя.

2) в электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

 официального сайта и электронной почты Управления;

 официального сайта МФЦ;

 официального сайта Администрации Ненецкого автономного округа www.adm-nao.ru и электронной почты Администрации Ненецкого автономного округа priem@adm-nao.ru;

 федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru

55. При подаче жалобы лично заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При подаче жалобы через представителя должен быть представлен документ, удостоверяющий личность представителя заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также документ, подтверждающий его полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

56. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 55 настоящего административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

57. Жалоба должна содержать:

 наименование Центра занятости, фамилию и инициалы должностного лица, сотрудника Центра занятости, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

 фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

 сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Центра занятости, должностного лица, сотрудника Центра занятости;

 доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Центра занятости, должностного лица, сотрудника Центра занятости. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Прием жалоб в Управлении осуществляется по месту предоставления государственной услуги во время приема заявителей.

58. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены рассматривающим ее должностным лицом.

В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

59. В случае установления при рассмотрении жалобы признаков состава административного правонарушения, в том числе предусмотренного частями 3, 5 статьи 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, статьей 7.1.9 закона Ненецкого автономного округа от 29.06.2002 № 366-оз «Об административных правонарушениях», или признаков состава преступления Начальник Управления или его заместитель, рассматривающий жалобу, незамедлительно направляет копию жалобы с приложением всех имеющихся материалов в прокуратуру Ненецкого автономного округа.

В случае установления при рассмотрении жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 7.1.9 закона Ненецкого автономного округа от 29.06.2002 № 366-оз «Об административных правонарушениях», Начальник Управления или его заместитель, рассматривающий жалобу, в течение трех рабочих дней направляет копию жалобы с приложением материалов, подтверждающих наличие признаков состава административного правонарушения, в Аппарат Администрации Ненецкого автономного округа.

60. По результатам рассмотрения жалобы Начальник Управления или его заместитель, рассматривающий жалобу, принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

Не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения об удовлетворении жалобы Начальник Управления или его заместитель принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений в форме отмены ранее принятого решения, исправления опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено законодательством Российской Федерации, выдачи заявителю результата предоставления государственной услуги, а также в иных формах, установленных законодательством Российской Федерации.

61. До момента принятия решения по жалобе заявитель имеет право обратиться с заявлением о прекращении рассмотрения его жалобы. В этом случае, Начальник Управления или его заместитель, рассматривающий жалобу, не позднее срока окончания ее рассмотрения прекращает ее рассмотрение и извещает об этом в письменной или электронной форме заявителя.

В случаях, указанных в пункте 59 настоящего административного регламента, рассмотрение жалобы не прекращается, о чем заявителю сообщается в ответе по результатам рассмотрения жалобы.

62. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

 фамилия, имя, отчество (при наличии) для заявителя – физического лица или наименование заявителя – юридического лица, почтовый адрес или адрес электронной почты заявителя;

 сведения об обжалуемом решении, действии (бездействии) Центра занятости, его должностных лиц и сотрудников Центра занятости;

 наименование государственной услуги;

 основания для принятия решения по жалобе;

 принятое по жалобе решение;

 сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги (в случае, если жалоба признана обоснованной);

 сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения;

 должность, фамилия, имя, отчество должностного лица, принявшего решение по жалобе.

63. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается Начальником Управления или его заместителем, принявшим решение по жалобе, и направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа, подписанного электронной подписью должностного лица, принявшего решение по жалобе, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

64. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего административного регламенте в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Не подлежит удовлетворению жалоба, в ходе рассмотрения которой в решениях, действиях (бездействии) Центра занятости, его должностных лиц и сотрудников Центра занятости при предоставлении государственной услуги нарушения законодательства Российской Федерации не установлены.

При наличии в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица (государственного гражданского служащего), чьи решения, действия (бездействие) обжалуются, а также членов его семьи должностное лицо, рассматривающее жалобу, оставляет ее без рассмотрения и уведомляет в письменной или электронной форме заявителя о недопустимости злоупотребления правом не позднее срока окончания рассмотрения жалобы.

65. Центр занятости обеспечивает:

1) оснащение мест приема жалоб, которые располагаются по месту приема запроса либо выдачи результата предоставления государственной услуги;

2) информирование заявителей о порядке досудебного (внесудебного) обжалования нарушений порядка предоставления государственных услуг посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте Управления, Центра занятости, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru.

3) консультирование заявителей о порядке досудебного (внесудебного) обжалования нарушений порядка предоставления государственных услуг, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.»;

10) в абзаце 16 пункта 45 слова «предусмотренного приложением 3» заменить словами «предусмотренного приложением 2».

11) дополнить приложением 4 следующего содержания:

«Приложение 4

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги «Информирование о

положении на рынке труда в Ненецком

автономном округе»

Информация о положении на рынке труда

в Ненецком автономном округе

1. Основные показатели, характеризующие состояние рынка труда в Ненецком автономном округе:

1.1. Численность граждан, обратившихся в службу занятости за предоставлением государственных услуг -

1.2. Уровень регистрируемой безработицы -

1.3. Коэффициент напряженности на рынке труда -

1.4. Численность граждан, состоящих на регистрационном учете в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных -

1.5. Потребность работодателей в работниках, в том числе по видам экономической деятельности:

-

-

2. Динамика основных показателей, характеризующих состояние рынка труда в Ненецком автономном округе, в сравнении с аналогичным периодом предыдущего года:

Потребность работодателей в работниках, в том числе по видам экономической деятельности:

3. Перечень наиболее востребованных профессий (специальностей) на рынке труда Ненецкого автономного округа с указанием средней заработной платы:

-

-

4. Иная информация и аналитические материалы, характеризующие особенности рынка труда в Ненецком автономном округе:

Директор /____________/;»

12) перечень нормативных правовых актов, предусмотренный пунктом 26 дополнить следующими словами «постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 04.09.2013 № 334-п «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушения порядка предоставления государственных услуг в Ненецком автономном округе»;

2. Настоящий приказ вступает в силу через десять дней после дня его официального опубликования.

Начальник Управления труда

и социальной защиты населения

Ненецкого автономного округа

С.А. Свиридов