Об утверждении Административного регламента «Направление граждан Кабардино-Балкарской Республики на лечение в медицинские организации Российской Федерации для получения высокотехнологичной медицинс...



МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

ПРИКАЗ

21 февраля 2017 № 36-П

Об утверждении административного регламента Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики по предоставлению государственной услуги «Направление граждан на лечение в медицинские организации Российской Федерации для получения высокотехнологичных видов медицинской помощи

(наименование приказа в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

(в редакции приказов Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 24.03.2017 № 53-П, от 21.08.2019 № 36-П, от 21.08.2019 № 194-П)

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 5 сентября 2011 года №277-ПП «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 8 июля 2014 года № 142-ПП «О Министерстве здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики», приказом Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 29 декабря 2014 года № 930н «Об утверждении Порядка организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи с применением специализированной информационной системы», приказываю:

(абзац в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

1.Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики по предоставлению государственной услуги «Направление граждан на лечение в медицинские организации Российской Федерации для получения высокотехнологичных видов медицинской помощи».

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

2.Начальнику отдела организации медицинской помощи взрослому населению (И.Я. Мамхегова), начальнику отдела организации медицинской помощи детям и службы родовспоможения (Ю.С. Шогенова) обеспечить реализацию Административного регламента, утвержденного пунктом 1 настоящего приказа.

3. Признать утратившими силу:

приказ Минздрава КБР от 21 ноября 2012 года № 195-П «Об утверждении административного регламента Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики»;

приказ Минздрава КБР от 7 марта 2012 г. № 39-П «Об утверждении административных регламентов Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики по предоставлению государственных услуг»;

              приказ Минздрава КБР от 8 августа 2012 г. № 147-П «О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 7 марта 2012 года № 39-П.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

4.Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики Т.В. Аникушину.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

Министр

С.А. Расторгуева

Утвержден

приказом Министерства здравоохранения

Кабардино-Балкарской Республики

от 21 февраля 2017 №36-П

Административный регламент

Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики

по предоставлению государственной услуги

«Направление граждан на лечение в медицинские организации Российской Федерации для получения высокотехнологичных видов медицинской помощи»

I. Общие положения

Предмет регулирования регламента

1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента является порядок и условия предоставления государственной услуги «Направление граждан на лечение в медицинские организации Российской Федерации для получения высокотехнологичных видов медицинской помощи» (далее - Административный регламент). Настоящий Административный регламент устанавливает сроки и последовательность действий при предоставлении государственной услуги и разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания благоприятных условий для получателей государственной услуги.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

Круг заявителей

2. Субъектом имеющим право на получение государственной услуги выступает заявитель.

Заявителем на получение государственной услуги является:

-   гражданин Российской Федерации, проживающий на территории Кабардино-Балкарской Республик страдающий заболеванием, по поводу которого согласно рекомендации медицинского учреждения следует проводить диагностику и/или лечение в медицинском учреждении по профилю высокотехнологичной  медицинской помощи (далее - пациент, заявитель);

- гражданин Российской Федерации, являющиеся законным представителем пациента (далее - законный представитель пациента);

- гражданин Российской Федерации, представляющий интересы пациента при предоставлении государственной услуги на основании доверенности, заверенной в установленном порядке (далее - доверенное лицо пациента).

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

3. Информация о порядке предоставления государственной услуги, а также перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги размещается в открытой и доступной форме:

на официальном сайте Министерства в сети «Интернет»;

в региональной государственной информационной системе «Региональный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее региональный реестр);

в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - портал);

в многофункциональных центрах при наличии соглашения между министерством и многофункциональным центром (далее МФЦ);

в иных организациях, уполномоченных МФЦ;

посредством письменных разъяснений, в том числе путем электронного информирования;

на личном приеме;

на информационных стендах Министерства;

с использованием средств телефонной связи.

Мониторинг внесения изменений в законодательство, регулирующее предоставление государственной услуги, внесение изменений в Административный регламент, актуализация размещенной информации осуществляется должностными лицами, уполномоченными на прием  заявления о предоставлении государственной услуги.

Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется в устной форме бесплатно.

Консультации по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются государственными гражданскими служащими Министерства и работниками МФЦ,  иных организаций, уполномоченных МФЦ (далее - специалисты).

При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Если суть поставленного в телефонном звонке вопроса не относится к компетенции специалиста, принявшего телефонный звонок, звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, или может быть предложено изложить суть обращения в письменной форме.

Специалисты, осуществляющие прием и консультирование (лично или по телефону), обязаны относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

4. пункт 4 исключен в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П

5. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах и официальном сайте Министерства в сети «Интернет» размещается следующая информация:

Административный регламент с приложениями и извлечениями из него;

время приема заявителей;

форма заявления о предоставлении государственной услуги и образец его заполнения;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы (приложение № 5 к настоящему Административному регламенту);

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

порядок получения консультаций;

порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу;

способы получения информации о местах нахождения и графике работы Министерства;

сведения о местах нахождения и режиме работы Министерства и его структурных подразделений, участвующих в предоставлении государственной услуги, сообщаются заинтересованным лицам по телефонам для справок и консультаций.

В федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» размещается следующая обязательная информация:

- порядок предоставления государственной услуги;

- основания для отказа в предоставлении государственной услуги.

              Должностные лица, предоставляющие государственные услуги, а также работники многофункциональных центов обеспечивают в установленном порядке размещение и актуализацию справочной информации в соответствующих разделах.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

6. Информирование граждан организуется следующим образом:

публичное информирование проводится посредством размещения в сети «Интернет» в соответствии с пунктом 5 настоящего Регламента;

индивидуальное информирование проводится в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (по почте или электронной почте).

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

7. При личном обращении заявителя в Министерство заявитель информируется о:

- порядке предоставления государственной услуги;

- видах, характере документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

-    сроках предоставления государственной услуги;

- порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник Министерства, участвующий в предоставлении государственной услуги, осуществляющий индивидуальное устное информирование, предлагает обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначает другое удобное для заявителя время для устного информирования.

На индивидуальное устное информирование сотрудник Министерства, участвующий в предоставлении государственной услуги, выделяет не более 15 минут.

8. Информирование заявителя по телефону осуществляется в соответствии с графиком работы специалистов, которые непосредственно взаимодействуют с заявителем.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, куда обратился гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего звонок.

При ответах на телефонные звонки специалисты Министерства подробно со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты в корректной форме информируют обратившихся о следующем:

-       месте нахождения и режиме работы Министерства;

- перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

-      сроках предоставления государственной услуги;

- порядке обжалования действий и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

Время разговора не должно превышать 15 минут.

При отсутствии возможности у специалиста, принявшего звонок самостоятельно ответить на поступающие вопросы обратившемуся гражданину, сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

9. Информация о предоставлении государственной услуги в письменной форме предоставляется специалистами на основании письменного обращения заявителя в течение 20 дней после получения письменного обращения, если предоставление информации по данному вопросу не требует дополнительных разъяснений других органов и организаций, а в случаях, требующих дополнительной проработки, - в срок, установленный законодательством.

10. При получении обращений в форме электронного документа специалист готовит подробный ответ, который направляется в течение 15 дней после получения запроса по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. В случаях, если ответ требует дополнительной проработки или проведения консультаций, ответ направляется в срок, установленный законодательством.

11. пункт 11 исключен в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

12. Государственная услуга, предоставление которой регулируется настоящим Административным регламентом, именуется: «Направление граждан на лечение в медицинские организации Российской Федерации для получения высокотехнологичных видов медицинской помощи».

13. Предоставление государственной услуги осуществляется Министерством здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики, а также может осуществляться многофункциональными центрами при наличии соглашения между министерством и многофункциональным центром.

              Уполномоченный многофункциональный центр вправе привлекать иные организации. Случаи и порядок привлечения указанных организаций, порядок их взаимодействия с уполномоченным многофункциональным центром, перечень функций, к реализации которых привлекается организация, а также требования к указанным организациям устанавливаются правилами организации деятельности уполномоченных многофункциональных центров, утверждаемыми Правительством Российской Федерации.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

14. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Кабардино-Балкарской Республики.

Не допускается требование от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, а также предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики.

Наименование органа исполнительной власти

Кабардино-Балкарской Республики, предоставляющего

государственную услугу

15. Предоставление государственной услуги осуществляется Министерством здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики.

При предоставлении государственной услуги Министерство взаимодействует с:

  медицинскими организациями, подведомственными Министерству здравоохранения Российской Федерации, Российской академии медицинских наук, Федеральному медико-биологическому агентству, медицинскими организациями государственных бюджетных образовательных учреждений высшего профессионального образования, медицинскими организациями иной формы собственности оказывающих высокотехнологичную медицинскую помощь

Федеральным фондом обязательного медицинского страхования;                     государственными учреждениями здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики;

региональным отделением Фонда социального страхования Российской Федерации по Кабардино-Балкарской Республике.

При наличии соглашения предоставление государственной услуги возможно через государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Кабардино-Балкарской Республики".

Обращение заявителей за предоставлением государственной услуги не требует  обращения заявителей в иные государственные и муниципальные органы.

Описание результата предоставления государственной услуги

16. Результатами предоставления государственной услуги являются:

- внесение комплекта документов заявителя в электронную базу специализированной информационной системы «Информационно-аналитическая система Министерства здравоохранения Российской Федерации»;

- информирование заявителя о решении комиссии медицинской организации оказывающей высокотехнологичную медицинскую помощь в которую направлены документы гражданина для рассмотрения;

- направление гражданина на лечение в медицинскую организацию для получения высокотехнологичной медицинской помощи, не включенной в базовую программу обязательного медицинского страхования, финансовое обеспечение которой  осуществляется за счет средств, предоставляемых федеральному бюджету из бюджета Федерального фонда обязательного медицинского страхования в виде иных межбюджетных трансфертов в соответствии с федеральным законом о бюджете Федерального фонда обязательного медицинского страхования на очередной финансовый год и на плановый период с применением специализированной информационной системы; 

- отказ заявителю в направлении на лечение в медицинскую организацию для получения высокотехнологичной медицинской помощи, не включенной в базовую программу обязательного медицинского страхования, финансовое обеспечение которой  осуществляется за счет средств, предоставляемых федеральному бюджету из бюджета Федерального фонда обязательного медицинского страхования в виде иных межбюджетных трансфертов в соответствии с федеральным законом о бюджете Федерального фонда обязательного медицинского страхования на очередной финансовый год и на плановый период  с применением специализированной информационной системы.

Срок предоставления государственной услуги

17. Срок предоставления государственной услуги составляет 20 дней со дня поступления заявления в Министерство. Указанный срок может быть изменен в зависимости от наличия квот в медицинских организациях, оказывающих высокотехнологичную медицинскую помощь.

Перечень

нормативных правовых актов, регулирующих отношения,

возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

18. пункт утратил силу в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в

соответствии с нормативными правовыми актами для

предоставления государственной услуги, подлежащих

предоставлению заявителем

19. Документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, являются:

- заявление о предоставлении медицинской услуги (приложение № 1);

-  направление на госпитализацию для оказания высокотехнологичной медицинской помощи на бланке направляющей медицинской организации, заверенное личной подписью лечащего врача, личной подписью руководителя медицинской организации (уполномоченного лица), печатью лечащего врача, печатью направляющей медицинской организации и содержащее следующие сведения:

фамилия, имя, отчество (при наличии) пациента, дату его рождения, адрес регистрации по месту жительства (пребывания);

номер полиса обязательного медицинского страхования и название страховой медицинской организации (при наличии);

страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (при наличии);

код диагноза основного заболевания по МКБ-10;

профиль, наименование вида высокотехнологичной медицинской помощи в соответствии с перечнем видов высокотехнологичной медицинской помощи, показанного пациенту;

наименование медицинской организации, в которую направляется пациент для оказания высокотехнологичной медицинской помощи;

фамилия, имя, отчество (при наличии) и должность лечащего врача, контактный телефон (при наличии), электронный адрес (при наличии);

- выписка из медицинской документации, заверенная личной подписью лечащего врача, личной подписью руководителя (уполномоченного лица) направляющей медицинской организации, содержащая:

диагноз заболевания (состояния), код диагноза по МКБ-10, сведения о состоянии здоровья пациента, результаты лабораторных, инструментальных и других видов исследований, подтверждающих установленный диагноз и необходимость оказания высокотехнологичной медицинской помощи (данные функциональной диагностики, КТ- и рентгеновские снимки);

- копии следующих документов пациента (представляются с предъявлением оригинала):

   паспорт, для детей в возрасте до 14 лет - свидетельство о рождении;

   полис обязательного медицинского страхования пациента (при наличии);

   страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (при наличии);

   справка об установлении инвалидности (при наличии);

- согласие на обработку персональных данных пациента и (или) его законного представителя (приложение №2).

20. Министерство не вправе требовать от заявителя:

представления  документов  и  информации  или  осуществления  действий, представление  или  осуществление  которых  не  предусмотрено  нормативными правовыми   актами,   регулирующими   отношения,   возникающие  в  связи  с предоставлением государственной услуги;

представления   документов  и  информации,  которые  в  соответствии  с

нормативными  правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами  Кабардино-Балкарской  Республики  и муниципальными правовыми актами находятся   в   распоряжении   государственных органов, предоставляющих государственную  услугу,  иных  государственных  органов,органов местного самоуправления  и  (или) подведомственных государственным органам и органам местного   самоуправления   организаций, участвующих   в   предоставлении государственных   или   муниципальных услуг,  за  исключением  документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.

(абзац введен в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

21. В приеме документов, необходимых для предоставления услуги, может быть отказано в случае:

- представления неполного комплекта документов, несоответствия представленных документов требованиям, предъявляемым к их оформлению;

-  наличия в документах приписок, зачеркнутых слов, исправлений, с отсутствием надлежащих подписей, печатей, а также документов, исполненных карандашом, документов с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание;

- представления документов неуполномоченным лицом.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

22. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

- наличие в заявлении и (или) документах, представленных заявителем, недостоверной или искаженной информации;

- несоответствие заявителя условиям, установленным пунктом 2 настоящего Административного регламента;

- решение комиссии Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики по отбору пациентов для оказания высокотехнологичной медицинской помощи об отсутствии у заявителя медицинских показаний к направлению для оказания специализированной (в том числе высокотехнологичной) медицинской помощи за счет бюджетных ассигнований;

- несоответствие медицинских документов требованиям федеральных учреждений здравоохранения;

- отказ в госпитализации на основании заключения, полученного из медицинской организации, куда направлялись на рассмотрение медицинские документы заявителя;

- отзыв заявления заявителем.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

Порядок, размер и основания взимания государственной

пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление

государственной услуги

23. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно. Государственная пошлина не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче

запроса о предоставлении государственной услуги и

при получении результата предоставления такой услуги

24. Максимальный срок ожидания в очереди для получения консультации не должен превышать 15 минут.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет 15 минут.

Максимальная продолжительность приема заявителя специалистом составляет 15 минут.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги составляет не более 15 минут.

Максимальный срок  при получении результата государственной услуги  составляет 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о

предоставлении государственной услуги, в том

числе в электронной форме

25. Заявитель представляет в отдел организации медицинской помощи взрослому населению или отдел организации медицинской помощи детям и службы родовспоможения (далее профильный отдел) Министерства заявление, с приложением полного перечня необходимых документов для направления больного на лечение в медицинскую организацию для оказания высокотехнологичной медицинской помощи. Сотрудник отдела изучает представленные документы, определяет их укомплектованность и правильность оформления медицинской документации.

При необходимости сотрудник отдела рекомендует провести дополнительные исследования и консультации для подтверждения выявленного заболевания.

26. В случае полного и правильного комплектования документов сотрудник отдела визирует заявление, выдает заявителю расписку-уведомление о приеме документов больного для направления на лечение в медицинскую организацию для оказания высокотехнологичной медицинской помощи и передает принятые документы на регистрацию в отдел государственной службы, кадров и делопроизводства.

Передача принятых от заявителей документов на регистрацию производится в день их  принятия.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

27. Регистрация документов заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется сотрудником Министерства, уполномоченным на прием заявления в порядке, установленном соответствующими актами по делопроизводству.

Срок регистрации документов заявителя о предоставлении государственной услуги составляет три дня с даты его поступления.

(абзац в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

28. В целях совершенствования организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи и порядка направления жителей Кабардино-Балкарской Республики в федеральные и иные медицинские учреждения образована Комиссия Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики по отбору пациентов для оказания высокотехнологичной медицинской помощи.

29. По результатам принятого Комиссией Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики по отбору пациентов для оказания высокотехнологичной медицинской помощи решения о наличии у заявителя медицинских показаний к направлению для оказания высокотехнологичной медицинской помощи сотрудник профильного отдела Министерства вносит документы заявителя в электронную базу специализированной информационной системы «Информационно-аналитическая система Министерства здравоохранения Российской Федерации», либо направляет на рассмотрение медицинской организации в другом установленном порядке..

Максимальный срок выполнения действия  - 10 рабочих дней со дня регистрации документов в Министерстве.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, к месту ожидания и приема

заявителей, к размещению и оформлению визуальной,

текстовой и мультимедийной информации о порядке

предоставления таких услуг

30. Помещения для предоставления государственной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также требованиям пожарной безопасности.

Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещений оборудуются указателями.

Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

информационными стендами;

стульями и столами для возможности оформления документов.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

Места для ожидания на предоставление или получение документов оборудуются стульями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.

Места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Помещения для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями могут быть организованы в виде отдельных кабинетов либо в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием специалиста.

Кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

времени перерыва на обед и технического перерыва.

Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

Показатели доступности и качества государственной

услуги, в том числе количество взаимодействии с

должностными лицами при предоставлении государственной

услуги и их продолжительность, возможность получения

государственной услуги в многофункциональном центре

предоставления государственных и муниципальных услуг,

возможность получения информации о ходе предоставления

государственной услуги, в том числе с использованием

информационно-коммуникационных технологий

31. Критериями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

возможность беспрепятственного входа в помещения и выхода из них;

содействие со стороны специалистов учреждения, Министерства, при необходимости, инвалиду при входе в объект и выходе из него;

оборудование на прилегающих к зданию территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в учреждение, Министерство, в том числе с использованием кресла-коляски, и, при необходимости, с помощью персонала учреждения, Министерства;

возможность самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления услуги, а также с помощью специалистов, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории учреждения, Министерства;

проведение инструктажа специалистов, осуществляющих первичный контакт с получателями услуги, по вопросам работы с инвалидами;

размещение носителей информации о порядке предоставления услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе, при необходимости, дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

оказание специалистами инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения услуги;

обеспечение допуска сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком;

обеспечение условий доступности для инвалидов по зрению официального сайта учреждения, Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

предоставление инвалидам возможности получения государственной услуги в электронном виде с учетом ограничений их жизнедеятельности;

предоставление, при необходимости, услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;

оказание специалистами учреждения иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Министерства;

возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.

- степень информированности граждан о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- доступность государственной услуги;

- доступность информации;

-своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим административным регламентом;

- отсутствие обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) и решения Министерства, а также должностных лиц Министерства в ходе оказания государственной услуги;

- предоставление возможности получения государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

В целях получения государственной услуги заявитель вправе обращаться в Министерство по мере необходимости.

При подаче документов на личном приеме предполагается однократное взаимодействие заявителя с должностным лицом Министерства, ответственным за предоставление государственной услуги.

Продолжительность времени взаимодействия заявителя с должностным лицом Министерства, ответственным за предоставление государственной услуги, - не более пятнадцати минут.

32. Заявитель на стадии рассмотрения Министерством документов имеет право получать информацию о ходе их рассмотрения.

33. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

количество взаимодействий с должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, - 2 (1 - обращение за предоставлением государственной услуги, 1 - получение конечного результата);

соблюдение должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги;

соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги (при подаче заявления на предоставление государственной услуги - менее 15 минут; при получении конечного результата - менее 15 минут);

отсутствие поданных в установленном порядке жалоб со стороны заявителей на качество предоставления государственной услуги, действия должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги, при предоставлении государственной услуги.

достоверность предоставляемой заявителям информации о ходе рассмотрения документов;

полнота информирования заявителей;

удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления государственной услуги.

Иные требования, в том числе учитывающие

особенности предоставления государственной услуги в

многофункциональных центрах предоставления государственных

и муниципальных услуг, и особенности предоставления

государственной услуги в электронной форме

34. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на официальном сайте Министерства и на едином портале государственных и муниципальных услуг.

(абзац в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

Предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики, правовыми актами по принципу "одного окна", в соответствии с которыми предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органом, предоставляющим государственную услугу, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Минэкономразвития КБР.

Особенности организации предоставления государственной услуги в МФЦ устанавливаются Положением о многофункциональном центре по предоставлению государственных и муниципальных услуг в Кабардино-Балкарской Республике, утвержденным постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 6 августа 2008 г. N 186-ПП.

Предоставление государственной услуги осуществляется по экстерриториальному принципу, предусматривающему оказание государственной услуги в любом подразделении многофункционального центра в случае предоставления услуги многофункциональным центром при наличии соглашения

(абзац введен в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

34.1. При обращении в электронной форме за получением государственной услуги идентификация и аутентификация заявителя - физического лица осуществляются с использованием единой системы идентификации и аутентификации, административным регламентом предоставления государственной услуги. Заявитель вправе  использовать простую электронную подпись при обращении в электронной форме за получением государственной услуги при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме.

При обращении заявителя (представителя заявителя) по почте заказным письмом с уведомлением о вручении для получения Государственной услуги Заявитель (Представитель заявителя) направляет по адресу Минздрава КБР, заказное письмо с описью, содержащее заявление, подписанное лично Заявителем или Представителем заявителя, уполномоченным на подписание заявления, и необходимые документы в соответствии с требованиями Административного регламента.

(пункт введен в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур (действий), требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур (действий) в электронной форме

Состав административных процедур (действий)

по предоставлению государственной услуги

35. Состав государственной услуги включает в себя следующий исчерпывающий перечень административных процедур:

- проведение проверки представленных документов на соответствие их требованиям настоящего административного регламента;

- прием и регистрация заявления и комплекта документов, необходимых для предоставления услуги (далее - документы);

- направление документов на рассмотрение министру здравоохранения КБР или заместителю министра здравоохранения КБР;

- поступление заявления с приложенными документами в отдел организации медицинской помощи взрослому населению или отдел организации медицинской помощи детям и службы родовспоможения;

(абзац в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

- вынесение документов заявителя на Комиссию Министерства здравоохранения КБР по отбору пациентов для оказания высокотехнологичной медицинской помощи;

- предоставление государственной услуги или отказ в предоставлении государственной услуги по результатам решения Комиссии Министерства здравоохранения КБР по отбору пациентов для оказания высокотехнологичной медицинской помощи;

- информирование заявителя о решении принятом Комиссией Министерства здравоохранения КБР по отбору пациентов для оказания высокотехнологичной медицинской помощи;

- направление в адрес медицинской организации оказывающей высокотехнологичную медицинскую помощь документов заявителя путем внесения в электронную базу специализированной информационной системы «Информационно-аналитическая система Министерства здравоохранения Российской Федерации»;

-  предоставление государственной услуги (с выдачей талона на оказание высокотехнологичной медицинской помощи и протокола решения Комиссии медицинской организации о наличии показаний для оказания высокотехнологичной медицинской помощи  и дате госпитализации) или отказ в предоставлении государственной услуги (с выдачей протокола решения Комиссии медицинской организации об отсутствии показаний для оказания высокотехнологичной медицинской помощи  с рекомендациями по дальнейшему обследованию и (или) лечению) по результатам решения Комиссии медицинской организации оказывающей высокотехнологичную медицинскую помощь рассмотревшей документы заявителя;

Последовательность административных процедур (действий)

должностных лиц Министерства при предоставлении

государственной услуги

36. Основанием для начала административных процедур является поступление в Министерство документов от пациента или лица, имеющего соответствующие полномочия, заявления и документов, указанных в пункте 19 настоящего Административного регламента.

Документы могут быть направлены:

1) в отдел организации медицинской помощи взрослому населению или отдел организации медицинской помощи детям и службы родовспоможения (профильные отделы) Министерства в соответствии с графиком работы Министерства лично заявителем (его представителем);

2) по почте заказным письмом с уведомлением о вручении;

3) на официальный сайт Министерства;

4) по электронной почте или с использованием факсимильной связи.

При поступлении документов в электронном виде заявитель обязан представить их на бумажном носителе не позднее 20 дней со дня регистрации документов в Министерстве.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

37. Сотрудник профильного отдела Министерства, уполномоченный на прием документов, устанавливает личность заявителя, проверяет:

1) соответствие заявителя условиям, установленным пунктом 2 настоящего Административного регламента;

2) правильность заполнения заявления;

3) актуальность представления документов в соответствии с требованиями к срокам их действия.

При отсутствии у заявителя копии определенного документа сотрудник, уполномоченный на прием документов, делает копию данного документа с оригинала.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

38. Сотрудник профильного отдела Министерства, уполномоченный на оформление документов, удостоверяется в том, что:

- тексты документов написаны разборчиво;

- фамилия, имя и отчество написаны полностью и соответствуют представленным документам;

- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и исправлений;

- документы не исполнены карандашом;

- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

39. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям настоящего Административного регламента сотрудник профильного отдела Министерства, уполномоченный на оформление документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги и разъясняет заявителю содержание выявленных недостатков.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

40. При отсутствии у заявителя заполненного заявления сотрудник профильного отдела Министерства, уполномоченный на оформление документов, оказывает помощь заявителю в написании заявления.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

41. Сотрудник профильного отдела Министерства, уполномоченный на оформление документов, проверяет полноту поданных документов и визирует указанные документы, выдает заявителю расписку-уведомление о приеме документов для направления на лечение в медицинскую организацию для оказания высокотехнологичной медицинской помощи и передает  документы на регистрацию в течение одного дня в уполномоченный на регистрацию документов отдел.

Максимальный срок выполнения процедуры по проверке полноты поданных документов, их визированию и выдаче заявителю расписки-уведомления  составляет 5 минут.

Регистрация заявления осуществляется уполномоченным должностным лицом Министерства в течение трех дней с даты его поступления.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

42. После регистрации в Министерстве документы заявителя направляются на рассмотрение министру здравоохранения КБР или заместителю министра здравоохранения КБР, после чего с резолюцией (поручением) министра или заместителя министра данное заявление с приложенными документами поступает в профильный отдел Министерства.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

43. Сотрудник профильного отдела Министерства, уполномоченный на прием документов, представляет документы на комиссию Министерства здравоохранения КБР по отбору пациентов для оказания высокотехнологичной медицинской помощи.

Максимальный срок выполнения действия составляет 7 рабочих дней.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

44. В соответствии с решением комиссии Министерства о наличии у заявителя медицинских показаний к направлению для оказания высокотехнологичной медицинской помощи, сотрудник профильного отдела Министерства, уполномоченный на прием документов, вносит документы заявителя в электронную базу специализированной информационной системы «Информационно-аналитическая система Министерства здравоохранения Российской Федерации».

Максимальный срок выполнения действия - 2 рабочих дня.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

45. Сотрудник профильного отдела Министерства, уполномоченный на прием документов, после получения электронного уведомления от медицинской организации, в которую направляется заявитель, информирует заявителя о назначенной ему дате госпитализации устно (по телефону, на приеме).

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

46. При назначении даты госпитализации сотрудник профильного отдела Министерства, уполномоченный на прием документов, выписывает талон-направление на оказание высокотехнологичной (дорогостоящей) медицинской помощи установленного образца в соответствии с нормативными документами.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

47. При наличии у заявителя инвалидности специалист выписывает талон для получения больным в Региональном отделении Фонда социального страхования по КБР талона на льготный проезд. Специалист вносит данные в «Журнал учета больных, направленных Минздравом КБР на лечение за пределы республики».

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

48. В случае возникновения очередности на госпитализацию или отсутствия квот в медицинской организации, принимается решение о внесении больного в реестр больных, ожидающих госпитализацию, в электронную базу специализированной информационной системы «Информационно-аналитическая система Министерства здравоохранения Российской Федерации».

Максимальный срок выполнения действия - 2 рабочих дня.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

49. В соответствии с решение комиссии Министерства или решением комиссии медицинской организации рассмотревшей документы заявителя об отсутствии у заявителя медицинских показаний к направлению для оказания высокотехнологичной медицинской помощи сотрудник профильного отдела Министерства, уполномоченный на прием документов, информирует заявителя об отказе в направлении для оказания высокотехнологичной медицинской помощи заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или иным доступным способом (приложение №3).

Максимальный срок выполнения действия - 5 дней.

50. По возвращении лицо, получившее лечение  в учреждении федерального или иного подчинения, подает (при необходимости) в Министерство заявление (приложение №2) и необходимый перечень документов для компенсации расходов, в случае если такие были произведены в рамках получения государственной услуги в строгом соответствии с действующими нормативно-правовыми актами.

Для компенсации расходов в Министерство необходимо представить следующие документы:

-    паспорт (ксерокопия);

- свидетельство о постановке на учет в налоговом органе ИНН (ксерокопия);

-  справка об инвалидности (ксерокопия) (при наличии, для компенсации финансовых расходов за предоставленные медицинские услуги);

-  сберегательная книжка отделения, № счета (ксерокопия);

- выписка из истории болезни, представленная в Министерство для направления на высокотехнологичную медицинскую помощь (ксерокопия);

- выписка из учреждения, где оказана высокотехнологичная медицинская помощь (ксерокопия);

-   финансовые документы, подтверждающие транспортные расходы (оригинал);

- финансовые документы, подтверждающие получение медицинских услуг (оригинал).

51. Комиссией Министерства по оплате или компенсации дополнительных расходов граждан, связанных с получением дорогостоящего обследования и лечения в учреждениях федерального и (или) иного подчинения (далее - Комиссия), рассматриваются заявление и представленные документы, выносится решение:

полная компенсация затрат;

частичная компенсация затрат;

отказ в компенсации затрат.

52. Работа Комиссии проводится в постоянном режиме, решение Комиссии оформляется протоколом Комиссии, о решении Комиссии заявитель уведомляется в письменной форме.

53. На любом этапе предоставления государственной услуги заявитель может получить информацию о ходе выполнения административных процедур. Запрос о ходе предоставления государственной услуги заявитель может подать в устной, письменной форме или по электронной почте.

54. Блок-схема административных процедур предоставления государственной услуги представлена в приложении № 4 к настоящему административному регламенту.

54.1. В случае допущения опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, допущенные опечатки  и ошибки исправляются сотрудником Министерства  незамедлительно.

(пункт введен в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

54.2. При предоставлении государственной услуги в электронной форме осуществляются:

1) предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге;

2) подача запроса о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких запроса и документов органом, предоставляющим государственную услугу, организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе единого портала государственных и муниципальных услуг и (или) региональных порталов государственных и муниципальных услуг;

3) получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной или муниципальной услуги;

4) взаимодействие органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг;

5) получение заявителем результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено федеральным законом;

6) иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги.

При обращении в электронной форме за получением государственной услуги идентификация и аутентификация заявителя - физического лица осуществляются с использованием единой системы идентификации и аутентификации, административным регламентом предоставления государственной услуги. Заявитель вправе  использовать простую электронную подпись при обращении в электронной форме за получением государственной услуги при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме.

(пункт введен в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

54.3. Особенностями выполнения административных процедур предоставления государственной услуги при обращении заявителей по почте заказным письмом с уведомлением о вручении являются следующие:

Для получения Государственной услуги заявитель (представитель заявителя) вправе направить по адресу Министерства заказное письмо с описью, содержащее Заявление, подписанное лично Заявителем или представителем заявителя, уполномоченным на подписание Заявления, и необходимые документы в соответствии с требованиями, указанными в Административном регламенте.

Срок начала предоставления Государственной услуги исчисляется с момента получения направленных по почте документов Министерством.

Расписка-уведомление в получении заявления и документов направляется Минздравом КБР по указанному в заявлении почтовому адресу в течение рабочего дня, следующего за днем получения Министерством документов.

(пункт введен в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

54.4. Особенностями выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах (МФЦ) предоставления государственных и муниципальных услуг являются следующие:

Предоставление государственной услуги в многофункциональном центре осуществляется при наличии соглашения между Министерством и многофункциональным центром.

              1) Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является поступление в МФЦ заявления, предусмотренного приложением 1, в одном экземпляре на бумажном носителе.

Днем подачи заявления  считается день его регистрации в МФЦ.

2) Должностное лицо МФЦ формирует электронный образ заявления, который направляет в Министерство в электронной форме с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи, проставляет на заявлении отметку о приеме и возвращает заявителю.

Предоставление государственной услуги начинается с момента приема Министерством электронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3) Заявление проверяется должностным лицом Министерства  на соответствие требованиям, установленным  Административным регламентом.

4) При наличии основания, предусмотренного пунктом 2.7. настоящего Административного регламента, заявителю направляется обоснованный отказ в предоставлении государственной услуги за подписью руководителя (заместителя руководителя) Министерства  в день поступления заявления.

5) Результатом административной процедуры является вручение (направление) заявителю зарегистрированного заявления либо обоснованного отказа в предоставлении государственной услуги.

6) По выбору заявителя результат предоставления государственной услуги в форме документа на бумажном носителе может быть получен в МФЦ.

7) Результат предоставления государственной услуги в МФЦ выдается заявителю, предъявившему документы:

удостоверяющие личность заявителя либо его представителя;

подтверждающие полномочия представителя заявителя.

8) Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запросов о предоставлении государственной услуги, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, осуществляют МФЦ в соответствии с соглашениями о взаимодействии между Министерством  и МФЦ.

9) Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействий) государственного служащего МФЦ, работника МФЦ в порядке установленном разделом 5 настоящего административного регламента.

(пункт введен в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

Требования к порядку выполнения административных процедур

55. При предоставлении государственной услуги не допускается разглашение сведений, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами.

IV. Формы контроля за исполнением настоящего

Административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением ответственными должностными лицами

положений настоящего Административного регламента и

иных нормативных правовых актов, устанавливающих

требования к предоставлению государственной услуги,

а также принятием ими решений

56. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется министром здравоохранения КБР, а также должностными лицами Министерства в соответствии с  их должностными регламентами.

Порядок и периодичность осуществления плановых и

внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги, в том числе порядок и формы

контроля за полнотой и качеством предоставления

государственной услуги

57. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц Министерства, ответственных за предоставление государственной услуги.

58. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги организуются на основании индивидуальных правовых актов (приказов) Министерства.

Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

59. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются сотрудники Министерства.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Ответственность должностных лиц Министерства за решения

и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими

в ходе предоставления государственной услуги

60. Персональная ответственность сотрудников Министерства закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

61. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителя, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам

контроля за предоставлением государственной услуги, в

том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

62. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в порядке и формах, установленных законодательством Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, многофункционального центра, организаций, уполномоченных многофункциональным центром, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников

(наименование раздела в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

63. Заявитель имеет право на обжалование решений, действий (бездействия), принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.

64. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики для предоставления государственной услуги, настоящим административным регламентом;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики для предоставления государственной услуги, настоящим административным регламентом, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Кабардино-Балкарской Республики, настоящим административным регламентом;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы;

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Кабардино –Балкарской Республики.

10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя Министерства, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П

65. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Министерство, многофункциональный центр либо в соответствующий орган государственной власти, являющийся учредителем многофункционального центра (далее - учредитель многофункционального центра), а также в иные организации, уполномоченные на предоставление государственной услуги многофункциональными центрами.

Жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц, оказывающих государственную услугу Министерства, подаются в Министерство здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю этого многофункционального центра.

Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подаются учредителю многофункционального центра или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Кабардино-Балкарской Республики.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, уполномоченных многофункциональными центрами, подаются руководителям этих организаций.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П

66. Жалоба на решения и действия (бездействие) Министерства, должностного лица Министерства может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Министерства, электронной почты Министерства; единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг Кабардино-Балкарской Республики, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта многофункционального центра, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, уполномоченных многофункциональным центром, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П

67. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, органа, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, организации, уполномоченной  многофункциональным центром, ее руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, уполномоченных  многофункциональным центром, их работников;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, уполномоченных  многофункциональным центром, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5) В случае подачи жалобы уполномоченным представителем Заявителя представляются: документ, удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий его полномочия на осуществление действий от имени Заявителя, оформленный в соответствии с действующим законодательством.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П

68. Жалоба подлежит рассмотрению уполномоченным должностным лицом (иным лицом уполномоченного органа (организации)) в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П

69. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Кабардино-Балкарской Республики;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П

70. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П

71. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых Министерством, многофункциональным центром либо организацией, уполномоченной многофункциональным центром, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П

72. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П

73. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П

74. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является ответ на обращение, который подписывается министром либо уполномоченным на то лицом.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П

75. К перечню нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, а также его должностных лиц относятся:

              Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ( «Российская газета», № 168, 30.07.2010, Собрание законодательства Российской Федерации, 02.08.2010, № 31, ст. 4179);

              постановление Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 22, ст. 3169; № 35, ст. 5092; 2012, № 28, ст. 3908; № 36, ст. 4903; № 50, ст. 7070; № 52, ст. 7507; 2014, № 5, ст. 506; 2017, № 44, ст. 6523; 2018, № 6, ст. 880; № 25, ст. 3696, Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 30.08.2018);

              постановление Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 35, ст. 4829; 2014, № 50, ст. 7113; 2015, № 47, ст. 6596; 2016, № 51, ст. 7370; 2017, № 44, ст. 6523; 2018, № 25, ст. 3696);

              постановление Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 г. № 1198 «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 48, ст. 6706; 2013, № 52, ст. 7218; 2015, № 2, ст. 518).

Информация, указанная в настоящем разделе, подлежит обязательному размещению на Едином портале государственных услуг и в федеральном реестре.

(пункт в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П

Приложение 1

к административному регламенту

по предоставлению государственной услуги

(приложение  в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П

                                               Министру здравоохранения КБР

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

             В ОТДЕЛ ОРГАНИЗАЦИИ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ВЗРОСЛОМУ

               НАСЕЛЕНИЮ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

(форма для направления взрослых)

┌─┐ высокотехнологичная  медицинская  помощь,  оказываемая  за счет средств

└─┘ федерального  бюджета  в  федеральных   специализированных  медицинских

учреждениях

┌─┐ дорогостоящие виды медицинской помощи

└─┘

    Заявитель (Ф.И.О., дата и год рождения):

    _______________________________________________________________________

    Адрес фактического проживания:

    _______________________________________________________________________

    Адрес регистрации:

    _______________________________________________________________________

    Контактные телефоны:

    _______________________________________________________________________

    Социальный  статус:  работающий,  неработающий,   учащийся,   пенсионер

(нужное отметить) _________________________________________________________

    Паспорт: серия ____________ N __________

    кем и когда выдан _____________________________________________________

    Страховое свидетельство СНИЛС N:

    _______________________________________________________________________

    Страховой медицинский полис ОМС сер. ____________ N __________

    от __________________________ до ______________________________________

    Инвалидность: ______ гр. ________ ст. _______ серия МСЭ _______ N _____

    Дата установления _____________________________________________________

    Основание для направления (диагноз):

    _______________________________________________________________________

    Учреждение,   куда   рекомендовано   направить  больного  для  оказания

медицинской помощи:

    _______________________________________________________________________

    Представленные документы:

    1.  Выписка  из  истории  болезни или амбулаторной карты в напечатанном

виде, в 2 экземплярах.

    2.  Заключение  отборочной  комиссии и главного внештатного специалиста

МЗ  КБР по профилю заболевания о необходимости оказания высокотехнологичной

медицинской помощи.

    3. Копия паспорта.

    4. Копия медицинского полиса.

    5. Копия СНИЛС.

    6. Копия справки об инвалидности.

    7. Рентгеновские снимки при необходимости.

    Подпись заявителя:

                              Дата: _______________ 20__ года

                                               Министру здравоохранения КБР

ЗАЯВЛЕНИЕ

В ОТДЕЛ ОРГАНИЗАЦИИ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ

ДЕТЯМ И СЛУЖБЫ РОДОВСПОМОЖЕНИЯ

НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

(форма для направления детей)

┌─┐    высокотехнологичная медицинская помощь, оказываемая за счет средств

└─┘    федерального бюджета в федеральных  специализированных  медицинских

        учреждениях

┌─┐    дорогостоящие виды медицинской помощи

└─┘

Заявитель _________________________________________________________________

                     фамилия, имя, отчество, дата и год рождения

___________________________________________________________________________

Ребенок ___________________________________________________________________

                     фамилия, имя, отчество, дата и год рождения

___________________________________________________________________________

Адрес фактического

проживания: _______________________________________________________________

Адрес регистрации:

___________________________________________________________________________

Контактные телефоны:

___________________________________________________________________________

Свидетельство о рождении ребенка: серия                   N

___________________________________________________________________________

Паспорт (пациента):      серия            N

кем и когда выдан

___________________________________________________________________________

Страховое свидетельство СНИЛС пациента            N

___________________________________________________________________________

Страховой медицинский полис ОМС пациента сер.      N       от       до

___________________________________________________________________________

Инвалидность пациента: ______________ серия МСЭ ___________ N _____________

дата установления _________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Основание для направления (диагноз): ______________________________________

___________________________________________________________________________

Учреждение,  куда рекомендовано направить больного для оказания медицинской

помощи: ___________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Представленные документы:

1. Выписка из истории болезни или амбулаторной  карты в напечатанном виде в

двух экземплярах.

2. Заключение отборочной комиссии и главного внештатного специалиста МЗ КБР

по   профилю   заболевания  о  необходимости  оказания  высокотехнологичной

медицинской помощи.

3. Копия свидетельства о рождении или паспорта пациента.

4. Копия медицинского полиса пациента.

5. Копия СНИЛС пациента.

6. Копия справки об инвалидности пациента.

7. Рентгеновские снимки при необходимости.

    Подпись заявителя ________________________ Дата             20__ года

Приложение  № 1.1.

Приказу  Министерства здравоохранения КБР

от 21.08.2019 № 194-П

(приложение в редакции приказа Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики от 21.08.2019 № 194-П)

Расписка-уведомление

Заявление и документы гр. ___________________________________________

принял ___________ (________________________) ___ __________ 200__ г.

       (подпись) (расшифровка подписи)

Количество документов ________ экз. ____________ листов.

Приложение 2

к административному регламенту

по предоставлению государственной услуги

«Направление граждан

Кабардина-Балкарской  Республики на лечение

в медицинские организации Россииской Федерации

для получения высокотехнологичной медицинской помощи»

В  Министерство здравоохранения

(наименование органа исполнительной власти

  Кабардино-Балкарской Республики

субъекта Российской Федерации

в сфере здравоохранения)

ЗАЯВЛЕНИЕ
о согласии на обработку персональных данных

Я,                              ,

(фамилия, имя, отчество (при наличии))

даю согласие    Министерству здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики

(наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения)

на обработку и использование данных, содержащихся в настоящем заявлении, с целью организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи.

1. Дата рождения               

(число, месяц, год)

2. Пол               

(женский, мужской – указать нужное)

3. Документ, удостоверяющий личность 

(наименование, номер и серия,

кем и когда выдан)

4. Адрес по месту жительства 

(почтовый адрес по месту жительства)

5. Адрес фактического проживания 

(почтовый адрес фактического проживания, контактный телефон)

6. Серия, № полиса обязательного медицинского страхования (при наличии), наименование страховой медицинской организации, осуществляющей деятельность в сфере обязательного медицинского страхования 

7. Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) (при наличии)

8. Сведения о законном представителе

(фамилия, имя, отчество)

(почтовый адрес места жительства, фактического проживания, телефон)

9. Дата рождения законного представителя               

(число, месяц, год)

10. Документ, удостоверяющий личность законного представителя

(наименование, номер и серия, кем и когда выдан)

11. Документ, подтверждающий полномочия законного представителя 

(наименование, номер и серия, кем и когда выдан)

Примечание. Пункты с 8 по 11 настоящего заявления заполняются в том случае, если заявление заполняет законный представитель гражданина Российской Федерации.

На передачу лично мне сведений о дате госпитализации и иных данных по телефонам, указанным в настоящем заявлении, согласен (согласна).

(нужное подчеркнуть)

Данные, указанные в заявлении, соответствуют представленным документам.

Заявление и документы гражданина (гражданки) 

зарегистрированы               

(№ Талона на оказание ВМП)

Принял

(Ф.И.О. специалиста)

(дата приема заявления)

(подпись специалиста)

Приложение 3

к административному регламенту

по предоставлению государственной услуги

«Направление граждан

Кабардино-Балкарской  Республики на лечение

  в медицинские организации Российской Федерации для получения высокотехнологичной медицинской помощи»

Министру здравоохранения

Кабардино-Балкарской Республики

______________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу рассмотреть на заседании Комиссии Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики  по оплате или компенсации дополнительных расходов граждан, связанных с получением дорогостоящего обследования и лечения в учреждениях федерального и (или) иного подчинения документы _____________________________________________________________________________

(Ф.И.О. пациента, дата рождения) и компенсировать  транспортные расходы;

транспортные расходы с сопровождающим лицом;

расходы за предоставленные дорогостоящие виды медицинской помощи (нужное подчеркнуть).

Заявитель (Ф.И.О., дата и год рождения)________________________________________

Адрес фактического проживания ______________________________________________

Адрес регистрации ___________________________________________________________

Контактные данные__________________________________________________________

Паспорт : сер_________ №_____________________кем и когда выдан________________________________________________________________________

ИНН кем и когда присвоен__________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Наличие инвалидности у пациента получившего СМП (ВМП) МСЭ-_______ №_____________ дата установления_____________________ группа_________________

Диагноз _____________________________________________________________________

Наименование учреждения, где оказана специализированная ( в том числе высокотехнологичная медицинская помощь______________________________________________________________________

Подпись заявителя «____»________20__г.

(оборотная сторона)

Перечень представленных документов

1.

Паспорт заявителя (ксерокопия)

2.

Свидетельство о постановке на учет в налогом органе - ИНН ( ксерокопия)

3.

Справка об инвалидности (ксерокопия) (при наличии)

4.

Сберегательная книжка, № счета (ксерокопия)

5.

Выписка из истории болезни, представленная в Минздрав КБР для организации СМП ( ВМП) (ксерокопия)

6.

Выписка из медицинской организации, где оказана СМП (ВМП) (ксерокопия)

7.

Дата выдачи и № талона-направления на ВМП

8.

Документы для возмещения расходов (оригиналы):

-       транспортные билеты:

- финансовые документы, подтверждающие получение медицинских услуг:

9.

Справка о составе семьи

Приложение 4

к административному регламенту

по предоставлению государственной услуги

«Направление граждан

Кабардино-Балкарской  Республики на лечение

в медицинские организации Российской Федерации   для получения высокотехнологичной медицинской помощи»

№ _____ «___» _________ 20__ г.

_______________________

(Ф.И.О.)

_______________________

(адрес)

УВЕДОМЛЕНИЕ

    Министерство  здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики уведомляет Вас об отказе в предоставлении государственной услуги направление граждан на лечение в медицинские организации Российской Федерации для получения высокотехнологичных видов медицинской помощи в связи с __________________________________________________

(указать причину отказа)

Заместитель министра Ф.И.О.

Исполнитель (Ф.И.О.), контактные данные

Приложение 5

к административному регламенту

по предоставлению государственной услуги

«Направление граждан

Кабардина-Балкарской  Республики на лечение

в медицинские организации

Российской Федерации для получения высокотехнологичной медицинской помощи»

Блок-схема

по предоставлению государственной услуги

«Направление граждан на лечение в медицинские организации Российской Федерации для получения высокотехнологичных видов медицинской помощи»