Об утверждении Административного регламента Министерства здравоохранения Камчатского края по предоставлению государственной услуги по направление граждан на обследование и лечение за пределы Камчат...



МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КАМЧАТСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

от 22 июля 2008 года № 263

Об утверждении Административного регламента Министерства здравоохранения Камчатского края по предоставлению государственной услуги по направление граждан на обследование и лечение за пределы Камчатского края, в том числе, для оказания высокотехнологичной (дорогостоящей) медицинской помощи за счет средств федерального бюджета в федеральных медицинских учреждениях и медицинских учреждениях, находящихся в ведении субъектов Российской Федерации

Утратил силу:

Приказом Министерства здравоохранения Камчатского края от 29.06.2012 №260

{Изменения

Приказ Министерства здравоохранения Камчатского края от 31.03.2010 №101 (в ред. от 27.05.2010 №183)}

Приказ Министерства здравоохранения Камчатского края от 16.07.2010 №230/1}

Приказ Министерства здравоохранения Камчатского края от 14.09.2010 №284/1}

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 г. N 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", пунктом 3.7. Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Камчатского края, утвержденным постановлением Правительства Камчатского края от 05.02.2008 № 11-П, постановлением Губернатора Камчатского края от 11.12.2007 № 254 «Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения Камчатского края

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства здравоохранения Камчатского края по предоставлению государственной услуги по направлению граждан на обследование и лечение за пределы Камчатского края, в том числе, для оказания высокотехнологичной (дорогостоящей) медицинской помощи за счет средств федерального бюджета в федеральных медицинских учреждениях и медицинских учреждениях, находящихся в ведении субъектов Российской Федерации»

2. Заместителю Министра - начальнику отдела организации оказания медицинской помощи населению Министерства здравоохранения Камчатского края обеспечить направление граждан на обследование и лечение за пределы Камчатского края, в том числе, для оказания высокотехнологичной (дорогостоящей) медицинской помощи за счет средств федерального бюджета в федеральных медицинских учреждениях и медицинских учреждениях, находящихся в ведении субъектов Российской Федерации» в соответствии с Административным регламентом, утвержденным настоящим приказом.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Министр

Т.В. Лемешко

Приложение

к приказу Министра здравоохранения

Камчатского края

от 22.07.2008 № 263

Административный регламент

предоставления Министерством здравоохранения Камчатского края государственной услуги но направлению граждан на обследование и лечение в учреждения здравоохранения, расположенные за пределами Камчатского края, в том числе, для оказания высокотехнологичной (дорогостоящей) медицинской помощи за счет средств федерального бюджета.

I. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления Министерством здравоохранения Камчатского края государственной услуги по направлению граждан на обследование и лечение в учреждения здравоохранения. Расположенные за пределами Камчатского края, в том числе для оказания высокотехнологичной (дорогостоящей) медицинской помощи за счет средств федерального бюджета (далее - Регламент) разработан в соответствии с:

- Основами законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г. № 5487-1 (с изменениями и дополнениями) (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации от 19 августа 1993 г. N 33 ст. 1318, газета "Российские вести" от 9 сентября 1993 г. N 174);

- постановлением Правительства Камчатского края от 6 марта 2008 N 50-П «Об утверждении Положения о порядке оплаты лечения граждан в учреждениях здравоохранения, расположенных за пределами территории Камчатского края, и оплаты проезда отдельных категорий граждан к месту лечения и обратно» (газета "Официальные ведомости" от 18 марта 2008 г. N 42);

- постановлением Правительства Камчатского края от 5 февраля 2008 № 11-П «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных услуг исполнительными органами государственной власти Камчатского края» (газета "Официальные ведомости" от 12 февраля 2008 г. N 18-19);

- постановление Правительства Камчатского края от 19 декабря 2008 N 414-П "Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения Камчатского края" (газета "Официальные ведомости" от 20 января 2009 г. N 10-13);

- приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 05.10.2005 № 617 «О порядке направления граждан органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере здравоохранения к месту лечения при наличии медицинских показаний» ("Российская газета" от 8 ноября 2005 г. N 249, Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти от 7 ноября 2005 г. N 45);

- приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 30.12.2009 № 1047н «О порядке формирования и утверждения государственного задания на оказание в 2010 высокотехнологичной медицинской помощи гражданам Российской федерации за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета» ("Российская газета" от 17 февраля 2010 г. N 33 (без приложений);

- приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 18 марта 2009 г. N 119н "Об утверждении и порядке ведения форм статистического учета и отчетности по реализации государственного задания на оказание высокотехнологичной медицинской помощи гражданам Российской Федерации за счет ассигнований федерального бюджета" ("Российская газета" от 22 апреля 2009 г. N 70 (без приложений).

- Предоставление государственной услуги по направлению граждан на обследование и лечение в учреждения здравоохранения, расположенные за пределами Камчатского края, в том числе для оказания высокотехнологичной (дорогостоящей) медицинской помощи (далее - ВМП) за счет средств федерального бюджета (далее - государственная услуга), представляет собой мероприятия, связанные с организацией оказания гражданам Камчатского края видов медицинской помощи, предусмотренных Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи, которые не могут быть оказаны в учреждениях здравоохранения Камчатского края, в том числе вмп.

- Органом исполнительной власти Камчатского края, непосредственно предоставляющим государственную услугу является Министерство здравоохранения Камчатского края.

- В предоставлении государственной услуги принимают участие муниципальные и государственные учреждения здравоохранения Камчатского края, осуществляющие первичный отбор граждан и подготовку медицинской документации, необходимой для оказания государственной услуги (краевые больницы, краевые диспансеры, городские больницы и поликлиники, районные и центральные районные больницы).

1.4. Результатом предоставления государственной услуги является:

- направление гражданина на обследование, лечение, в том числе для оказания ВМП, в учреждения здравоохранения за пределы Камчатского края;

- отказ в направлении на обследование, лечение, в том числе для оказания ВМП, в учреждения здравоохранения за пределы Камчатского края (далее — лечение за пределами Камчатского края) при отсутствии показаний или наличии абсолютных противопоказаний (по заключению клиники);

- отсрочка направления гражданина на обследование, лечение, в том числе для оказания ВМП, в учреждения здравоохранения за пределы Камчатского края, при наличии относительных противопоказаний, рекомендаций клиники, отсутствия федеральных квот (для ВМП) и др.

1.5. Потребителями государственной услуги являются граждане Российской Федерации (их законные представители), имеющие регистрацию по месту жительства в Камчатском крае.

II Требования к порядку предоставления государственной услуги.

2.1. Информирование о порядке предоставления государственной услуги.

2.1.1. Полная информация о государственной услуге предоставляется Министерством здравоохранения Камчатского края (при личном обращении гражданина, по телефону, на информационном стенде), расположенном по адресу: 683003, г. Петропавловск - Камчатский, ул. Ленинградская, 118.

Режим работы: в будние дни с 09-00 до 17-15. Обеденный перерыв с 12-00 до 13-00.

Телефон для справок +8 (4152) 42- 38-28, 42-47-02.

Интернет-сайт: www. kamсhatка.gov.ru

2.1.2 На информационном стенде, размещенном в Министерстве здравоохранения Камчатского края (далее - Министерство здравоохранения) указывается:

- порядок предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций, информирования о ходе предоставления услуги;

- порядок обжалования решений, действий или бездействий ответственных должностных лиц;

- режим работы Министерства здравоохранения;

- часы приема и телефонные номера сотрудников Министерства здравоохранения по организации медицинской помощи населению;

- адрес официального интернет-сайта Министерства здравоохранения;

- график приема главных внештатных специалистов по профилю заболевания.

2.1.3. На Интернет - сайте Министерства здравоохранения размещается следующая информация:

- извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию услуги;

- текст административного регламента;

- перечни документов, и предъявляемые к этим документам требования, необходимые для предоставления услуги;

- образцы заявлений, необходимые для предоставления услуги;

- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, по которым заявители могут получить информацию по предоставлению необходимой услуги;

- схема размещения специалистов Министерства здравоохранения и режим приема граждан;

- сроки предоставления услуги;

- основания отказа в предоставлении услуги;

- порядок информирования о ходе предоставления услуги;

- порядок получения консультаций;

- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих услугу.

2.1.4. Сведения о местах размещения информации и графике работы ответственных за предоставление государственной услуги исполнителей Министерства здравоохранения также могут быть получены по телефонам:

- т/ф. 42-47-02 - приемная Министерства здравоохранения;

- т. 42-83-52 - отдел организации медицинской помощи населению Министерства здравоохранения;

- т/ф. 42-38-28, 42-44-37 - ответственные сотрудники отдела организации медицинской помощи населению Министерства здравоохранения.

2.1.5. Консультации по процедуре предоставления государственной услуги проводятся:

- ответственными сотрудниками отдела организации оказания медицинской помощи Министерства здравоохранения (ответственный сотрудник) по указанным телефонам, а также на личном приеме.

Отдел организации оказания медицинской помощи населению Министерства здравоохранения осуществляет прием граждан в соответствии со следующим графиком:

День недели: Время приема:

- Понедельник с 13.00 до 17.00 Вторник с 10.00 до 15.00 Четверг с 10.00 до 15.00 Пятница с 9.00 до 12.00

Консультации предоставляются по следующим вопросам:

- по перечню документов, необходимых для предоставления услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

- по источнику получения документов, необходимых для предоставления услуги (орган, организация и их местонахождение);

- по времени приема и выдачи документов;

- по срокам предоставления государственной услуги;

- по порядку обжалования действий (бездействия) и решений, по предоставляемой государственной услуге.

2.1.6 Ответственный сотрудник Министерства здравоохранения информирует гражданина, представившего необходимые документы:

- о возможных причинах отказа в предоставлении услуги;

- о сроках и возможности получения направления на лечение по профилю заболевания.

Информирование о ходе предоставления услуги осуществляется ответственным сотрудником при личном приеме заявителя, а также почтовой и телефонной связью.

Информирование об отказе в предоставлении услуги сообщается гражданину лично, либо по телефону, указанному в представленных документах.

Информирование о сроках получения вызова на лечение и возможности получения направления на лечение сообщается гражданину при гюдаче документов, а в случае сокращения или удлинения срока - по указанному в документах телефону.

2.1.7 При ответах на телефонные звонки и устные обращения, ответственный сотрудник Министерства здравоохранения подробно информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

При невозможности служащего, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Информация о порядке и сроках подготовки необходимой медицинской документации, предоставляется учреждениями здравоохранения Камчатского края, без обращения в которые невозможно предоставление государственной услуги (приложение 1).

2.2. Сроки предоставления государственной услуги.

2.2.1. Максимальные сроки предоставления государственной услуги (с учетом сроков прохождения необходимых административных процедур, а также времени пересылки документов по почте, сроков рассмотрения документов учреждениями здравоохранения, наличия квот для оказания ВМП, очередности, согласования с клиниками вопросов госпитализации).

№

Выполняемая процедура

Максимальный срок

1.

Прием и регистрация медицинских документов, подготовка пакета документов для рассмотрения на заседании Комиссии Министерства здравоохранения Камчатского края

7 дней

2.

Рассмотрение медицинских документов на заседании

7 дней

Комиссии и принятие решения

3.

Исполнение принятого Комиссией решения.

7дней

4.

Пересылка по почте

14 дней

5.

Заочное консультирование медицинских документов учреждением здравоохранения, расположенным за пределами Камчатского края; оформление и направление принятого решения почтовой и (или) электронной и (или) факсимильной связью в Министерство здравоохранения Камчатского края.

20 дней

6.

Оформление окончательного решения, с учетом результатов заочного консультирования медицинских документов.

7дней

Всего:

62 дня

из них, регулируемые настоящим регламентом п. 1,2,5,6.

28 дней

2.2.2. Сроки пересылки документов по почте и порядок их рассмотрения федеральными, муниципальными, государственными учреждениями здравоохранения регулируются нормативно-правовыми актами учреждений, в зоне ответственности которых находятся решения данных вопросов.

2.2.3 Срок предоставления государственной услуги по оказанию ВМП в учреждениях здравоохранения за пределами Камчатского края может быть сокращен за счет электронного оборота документов, при наличии квот и подтвержденном согласии клиники на госпитализацию пациента, или пролонгирован, в связи с задержкой ответа из клиники, необходимостью дополнительного согласования с клиниками сроков и порядка госпитализации гражданина, исполнением рекомендаций клиник по дополнительному обследованию гражданина и др.

2.2.4 Общий срок предоставления государственной услуги при необходимости направления гражданина на лечение за пределы Камчатского края в экстренном порядке (при состояниях, представляющих непосредственную угрозу жизни), показания к которому определяются мотивированным заключением врачебной комиссии учреждения здравоохранения, где гражданин находится на стационарном лечении и (или) Комиссией Министерства здравоохранения края по отбору и направлению жителей Камчатского края на лечение в учреждения здравоохранения за пределы Камчатского края (далее - Комиссия), по предоставлению медицинской документации - не более 7 дней с момента предоставления необходимых документов на рассмотрение Комиссии.

2.3.Перечень оснований для отказа или приостановления предоставления государственной услуги.

2.3.1. В предоставлении услуги может быть отказано по следующим основаниям:

1) не предоставление гражданином пакета документов, необходимых для осуществления государственных функций;

2) отсутствие показаний для направления гражданина на обследование и лечение за пределы Камчатского края, в том числе для оказания ВМП;

3) отказ федерального учреждения здравоохранения или учреждения здравоохранения субъекта Российской Федерации в оказании медицинской помощи гражданину, проживающему на территории Камчатского края.

2.3.2. Предоставление государственной услуги может быть приостановлено (отсрочено) по следующим основаниям:

1) обращение гражданина о переносе сроков направления на лечение, в том числе для оказания ВМП;

2) отсутствие квот, выделяемых ежегодно Минздравсоцразвития России для Камчатского края на оказание ВМП за счет средств федерального бюджета;

3) очередность на оказание ВМП;

4) медицинские противопоказания для оказания специализированной медицинской помощи, в том числе ВМП, на момент предоставления услуги;

5) рекомендация клиники об отсрочке лечения, в том числе ВМП.

2.4. Требования к местам предоставления государственной услуги.

2.4.1 Здание, в котором расположено Министерство здравоохранения, предоставляющее государственную услугу, должно находиться в зоне пешеходной доступности для граждан (не более 10 минут пешком от остановки общественного транспорта) и оборудовано входом для свободного доступа заявителей в помещение.

2.4.2. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов.

2.4.3. Помещение для непосредственного взаимодействия ответственных сотрудников Министерства здравоохранения с гражданами может быть организовано в виде отдельных кабинетов.

Кабинеты приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:

- номера кабинета;

- графика работы;

Каждое рабочее место ответственного сотрудника должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.

2.5. Перечень необходимых для предоставления государственной услуги документов и порядок их представления.

2.5.1. Для предоставления государственной услуги необходимы следующие документы:

- личное заявление (обращение) гражданина;

- выписка из медицинской документации с приложением оригиналов необходимых диагностических исследований в соответствии с профилем заболевания и стандартами оказания медицинской помощи, давностью не более 1 месяца, подготовленная медицинским учреждением, в связи с обращением гражданина и (или) в соответствии с заключением врачебной комиссии о необходимости направления гражданина на лечение за пределы Камчатского края.

2.5.2. Пакет документов представляется в Министерство здравоохранения (кабинет 404) гражданином (законным представителем, социальным работником или иным лицом, представляющим интересы гражданина) или представителем лечебного учреждения, в котором гражданин находится на стационарном лечении, в часы приема ответственного сотрудника.

2.5.3.Плата за предоставление государственной услуги по направлению граждан на обследование и лечение за пределы Камчатского края, в том числе для оказания ВМП, не взимается.

3. Административные процедуры

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация медицинских документов, подготовка пакета документов для рассмотрения на заседании Комиссии;

- рассмотрение документов на заседании Комиссии и принятие решения;

- исполнение принятого решения;

- оформление окончательного решения, с учетом результатов заочного консультирования медицинских документов, в соответствии с п. 1.4. раздела 1 настоящего Регламента (направление на лечение, отказ в направлении, отсрочка направления).

3.2. Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина (законного представителя, социального работника другого лица, представляющего интересы гражданина) или представителя лечебного учреждения, в установленные для приема дни и время, к ответственному специалисту Министерства здравоохранения (далее - ответственный специалист) (кабинет 404), с пакетом документов в соответствии с п. 2.5.1. подраздела 2.5. раздела II.

3.2.1. Ответственный специалист проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня и предъявляемых требований, и приступает к процедуре регистрации документов в журнале учета и регистрации медицинских документов (форма свободная) и формирования пакета документов для рассмотрения их на Комиссии.

При отсутствии необходимых документов или их несоответствии требованиям, ответственный сотрудник вправе возвратить документы на дооформление.

Ответственный специалист формирует представленные документы в дело и в течение 7 рабочих дней передает его для рассмотрения председателю Комиссии.

При необходимости, ответственный специалист обеспечивает представление дополнительных данных обследований, рекомендованных главным внештатным специалистом до заседания Комиссии, а также участие в заседании комиссии лечащего врача пациента, главных внештатных специалистов, других специалистов по профилю заболевания.

3.2.2 Заседание Комиссии проводится по мере необходимости, но менее 1 -го раза в неделю.

Заседание Комиссии проводится без приглашения гражданина (законного представителя).

Комиссия в течение семи рабочих дней рассматривает поступившие документы и принимает одно из следующих решений:

- показано направление гражданина для оказания ВМП с указанием учреждения здравоохранения (федерального, государственного, муниципального) участвующего в выполнении государственного задания на оказание ВМП;

- показано направление гражданина на лечение за пределы Камчатского края для оказания консультативно-диагностической помощи, с указанием названия учреждения здравоохранения, в случаях, если диагностика заболевания представляет определенные трудности и требует дополнительных обследований, которые не могут быть проведены в учреждениях здравоохранения Камчатского края;

- показано направление гражданина на лечение за пределы Камчатского края для оказания специализированной медицинской помощи, с указанием названия учреждения), в случае, если данный вид помощи не может быть оказан в учреждениях здравоохранения Камчатского края;

- показано направление гражданина на дообследование (с указанием учреждения здравоохранения Камчатского края), в случае если имеющиеся у Комиссии данные не позволяют сделать однозначный вывод о наличии или отсутствии показаний для лечения в учреждениях здравоохранения за пределами Камчатского края;

- отказано в предоставлении государственной услуги, с обоснованием причины.

3.2.3. Ответственный специалист на основании решения Комиссии в течение 7-ми рабочих дней:

- формирует дело гражданина для направления их почтовой связью (в отдельных случаях, требующих принятия решения в ближайшее время - факсом или электронной почтой) в учреждение здравоохранения, указанное в решении Комиссии и (или) размещает информацию о пациенте в электронной системе мониторинга в виде учетной формы «Талона на оказание ВМП», утвержденной приказом Минздравсоцразвития России от 18.03.2009 г. № 119н, с прикреплением всей медицинской документации гражданина;

- вносит данные о пациенте в «Лист ожидания», в случае отсутствия в учреждениях здравоохранения, оказывающих ВМП, плановых объемов (квот) для Камчатского края по профилю заболевания.

3.2.4. После получения заключения медицинского учреждения, куда направлялись документы гражданина, ответственный специалист в течение 7 рабочих дней обеспечивает:

- направление гражданина на очную консультацию при наличии рекомендации клиники о необходимости очной консультации к указанной дате;

- направление гражданина на госпитализацию, при наличии вызова с фиксированной датой или внесение в Лист ожидания;

- извещение гражданина о невозможности проведения лечения в данном медицинском учреждении с указанием причин и дальнейшими рекомендациями.

Отметка об исполнении решения вносится в журнал учета и регистрации медицинских документов и электронную систему мониторинга.

4. Порядок и формы контроля.

4.1 Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги, и принятием решений ответственным сотрудником осуществляется заместителем Министра - начальником отдела организации оказания медицинской помощи населению - председателем Комиссии, (в его отсутствии заместителем председателя Комиссии) не реже 1 раза в неделю, если обстоятельства не требуют иного - обращение гражданина (его законных представителей), общественных организаций, иных ведомств, учреждений о нарушении прав, несоблюдении сроков и порядка предоставления услуги.

4.2 Ответственный сотрудник несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка проведения административных процедур, установленных настоящим Регламентом.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении государственной функции.

5.1. Гражданин вправе обжаловать действия (бездействия) должных лиц, а также решений, принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в вышестоящие инстанции, либо в судебном порядке, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. Граждане имеют право на обжалование действий (бездействия), решений, принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги специалистами Министерства здравоохранения Камчатского края (далее - Министерство здравоохранения) в досудебном порядке:

- в Министерство здравоохранения;

- в Комиссию по досудебному обжалованию действий (бездействия), решений исполнительных органов государственной власти Камчатского края, их должностных лиц, созданную при Правительстве Камчатского края.

5.3. Обжалование действий (бездействия), решений, принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги нижестоящим должностным лицом производится к вышестоящему должностному лицу.

При обжаловании действий (бездействия) и решений, принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, гражданин имеет право обратиться с жалобой на действие (бездействие) специалистов Министерства здравоохранения к Министру здравоохранения Камчатского края или уполномоченному им заместителю Министра здравоохранения Камчатского края в устной или письменной форме:

1) в устной форме обращения (жалобы) рассматриваются в ходе личного приема граждан в Минздраве края.

Личный прием проводится Министром здравоохранения Камчатского края или уполномоченным им заместителем Министра здравоохранения Камчатского края. Информация о днях и часах приема доводится до сведения граждан путем размещения информации на информационном стенде в Министерстве здравоохранения и в учреждениях здравоохранения края, на сайте Министерства здравоохранения, по телефону.

В случае если изложенные в устном обращении (жалобе) факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу, с согласия гражданина, может быть дан устно, в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

2) письменное обращение (жалоба), направленное гражданином, должно соответствовать требованиям, предусмотренным Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» для письменных обращений граждан;

Обращение (жалоба), поступившее в Министерство здравоохранения, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

В исключительных случаях (запрос дополнительной информации, необходимость проведения проверки изложенных в обращении (жалобе) фактах), Министр здравоохранения Камчатского края или его заместитель, или уполномоченное на то Министром должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения (жалобы), но не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего обращение (жалобу).

В обращении (жалобе), поданной в письменной форме, гражданин указывает либо наименование органа, в который направляет обращение (жалобу), либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, в адрес которого направляется письменное обращение (жалоба), а также свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату, а в случае необходимости в подтверждение своих доводов прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы, либо их копии.

В случае если в письменном обращении (жалобе) не указана фамилия заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение (жалобу) не дается.

В случае если обращение (жалоба) содержит нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного липа, а также членов его семьи, Министерство здравоохранения вправе оставить обращение (жалобу) без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.

В случае если текст обращения (жалобы) не поддается прочтению, ответ на обращение (жалобу) не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае если в обращении (жалобе) заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу, в связи с ранее направляемыми обращениями (жалобами), и при этом в обращении (жалобе) не приводятся новые доводы или обстоятельства, переписка с заявителем по данному вопросу, при условии, что указанная проблема и ранее направляемые обращения (жалобы) направлялись в один и тот же государственный орган, будет прекращена, о чем заявитель будет уведомлен.

5.4. По результатам рассмотрения жалобы на действие (бездействие) должностного лица Министерства здравоохранения руководитель Министерства здравоохранения принимает одно из следующих решений:

1) признает действие (бездействие) должностного лица Министерства здравоохранения соответствующим настоящему Регламенту и отказывает в удовлетворении жалобы;

2) признает действие (бездействие) должностного лица Министерства здравоохранения несоответствующим настоящему Регламенту полностью или частично и принимает решение об удовлетворении жалобы полностью или частично.

Действия по исполнению решения руководителя Министерства здравоохранения должны быть совершены в течение десяти дней со дня принятия решения по жалобе, если в решении не установлен иной срок для их совершения.

Решение Министерства здравоохранения оформляется в письменном виде, и направляется заявителю в пределах срока, установленного частью 5.3. настоящего Регламента.

5.5 При несогласии с решением руководителя Министерства здравоохранения Камчатского края по обращению об обжаловании действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения государственной функции, гражданин вправе обратиться в Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации.

5.6 Комиссия по досудебному обжалованию осуществляет свою деятельность в соответствии с постановлением Правительства Камчатского края от 01.04.2008 N° 81-П «О Порядке досудебного обжалования действий (бездействий: решений исполнительных органов государственной власти Камчатского края, их должностных лиц».

Приложение 1

к административному регламенту

предоставления Министерством

здравоохранения Камчатского края

государственной услуги по направлению

граждан на обследование и лечение за пределы

Камчатского края, в том числе для оказания

высокотехнологичной (дорогостоящей) медицинской

помощи за счет средств федерального бюджета

Перечень муниципальных и государственных учреждений

здравоохранения Камчатского края принимающих участие в предоставлении государственной услуги.

ГУЗ «Камчатская краевая больница им. А.С. Лукашевского»

683003, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинградская,112 тел./факс 8(4152) 42-79-88

ГУ 3 «Камчатская краевая детская больница» 683024, г.Петропавловск-Камчатский, ул. Орджоникидзе,7 тел./факс: 8(4152) 23-04-24, 23-06-94

ГУЗ "Камчатский краевой противотуберкулезный диспансер"

68302, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Орджоникидзе, 9 тел./факс 8(4152)265936

ГУЗ "Камчатский краевой психоневрологический диспансер"

68006. г. Петропавловск-Камчатский, ул. Карагинская, 22 тел./факс: 8(41522)50400, 50802

ГУЗ "Камчатский краевой онкологический диспансер" 683024, г. Петропавловск-Камчатский, ул, Лукашевского, 15 тел./факс 8(4152)23-62-16

ГУЗ '''Камчатский краевой кожно-венерологический

диспансер"

683024, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Лукашевского, 3 тел./факс 8(4152)23-15-58

ГУЗ "Камчатская краевая стоматологическая поликлиника" 683004. г. Петропавловск-Камчатский, ул. Корякская, 4 тел./факс:

8(4152)42-46-37

ФГУ "Дальневосточный окружной медицинский центр Федерального агентства no здравоохранению и социальному развитию"

683004., г. Петропавловск-Камчатский, у л Курильская, 15 тел./факс:

8(4152)42- 13-71"

ГУЗ "Камчатский краевой центр но профилактике борьбы со СПИД и инфекционными заболеваниями" 683000 Петропавловск-Камчатский, Ленинградская, 112, корпус 2, телефон/факс 1 -25 97

МУЗ " Городская больница №1" 683032, г. Петропавловск-Камчатский.ул. Атласова, д. 19, тел./факс 8 (4152)412108

МУЗ « Городская больница №2» 683015. г.Петропавловск-Камчатский, ул Строительная, д. 1 А. те; /факс 8(4152 ) 244818

МУЗ «Городская поликлиника №1" 683003, Петропавловск-Камчатский, ул Ленинградская, 114 тел ./'факс 8 (4152) 423745,426896

МУЗ "Городская детская поликлиника №1" 683031. г. Петропавловск-Камчатский ул. Войцешека, 5 тел./факс 8(4152)265045

МУЗ -"Городской дом ребенка - Лечебное учреждение охраны материнства и детства" 683017, г. Петропавловск-Камчатский, Кроноцкая, 8 А тел./факс 8 (41524) 461563

МУЗ "Городской родильный дом №1" 633424  Петропавловск-Камчатский ул. Лукашевского, 7 тел./факс (84152)231501 , 233108

ММУ "Центральная городская больница» г. Вилючинск 684090, г. Вилючинск, ул. Победы,1а, факс 8 (41535) 3-19-79

МУЗ «Усть-Камчатского ДРБ» 684400. Камчатский край. п. Усть-Камчатский, ул.Ленина,д. 19 тел./факс (841534)20987

МУ3 «Районная больница № 2 поселка Ключи» 684400, Камчатская область, п.Ключи, ул. Партизанская, д. 1 .тел./факс (841541)31030

Г

МУЗ «Быстринская ЦРБ» 684350, Камчатский край. с. Эссо ул. Нагорная 3, тел./факс 8(41542) 21-3-13, 2-11-30

МУЗ «Соболевская ЦРБ» 684200. с. Соболеве ул. Родыгина, 12 тел./факс 8 (415 36) 32-5-03, 32-2-94

МУЗ «Усть-Большерецкая ЦРБ» 684100, с. Усть-Большерецк, ул. Космонавтов. 15 тел./факс 8 (415 32) 2-10-67

МУЗ "Октябрьская городская больница" 684102, Усть-Большерецкий пос. Октябрьский, ул. Комсомольская, 95 те т. 8 (4 532) 22330

МУЗ «Мильковская ЦРБ» 684300, Камчатский край, с.Мипьково. ул. Советская, 66 тел./факс 8 (415 33) 2-14-58

МУЗ «Елизовская районная больница» 684000, г. Елизово, ул. Пограничная, тел./факс 8 (41531) 6-14-65

МУЗ "Пенжикская центральная районная больница" 688850, Пенжинский район, с. Каменское, ул. Нагорная, 1 тел./факс 8(41546)6-11-35

МУЗ "Карагинская центральная районная больница" 688700, Карагинский район, пос. Оссора, ул. Строительная, 5 тел./факс 8 (41545)4-14-30

МУЗ "Тигильская центральная районная больница" 688600, Тигильский район, с. Тигиль ул. Лесная, 3 тел./факс 8 (41537) 2-17-88, 22111

ГУЗ "Корякская окружная больница" 688000, Камчатский край, п.г.т. Палана, ул. Обухова, 12 тел./факс 8 (41543) 3-21-61, 3-19-82

МУЗ "Олюторская центральная районная больница" 688800, Олюторский район, с. Тиличики, ул. Центральная, 22 тел./факс 8(41544). 24-73, 5-25-69

к административному регламенту

предоставления Министерством здравоохранения

Камчатского края государственной услуги

но направлению граждан на обследование и лечение

в учреждения здравоохранения, расположенные

за пределами Камчатского края, в том числе,

для оказания высокотехнологичной (дорогостоящей)

медицинской помощи за счет средств

федерального бюджета.

(приложение в редакции приказа Министерства здравоохранения Камчатского края от 31.03.2010 №101 (в ред. от 27.05.2010 №183))

(приложение в редакции приказа Министерства здравоохранения Камчатского края от 16.07.2010 №230/1)

(приложение в редакции приказа Министерства здравоохранения Камчатского края от 14.09.2010 №284/1)