ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКОЙ И СЕМЕЙНОЙ ПОЛИТИКИ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИНВАЛИДОВ ТЕХНИЧЕСКИМИ...



1

Утратил силу – приказ министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 03.07.2019 № 297

Приказ Министерства социально-демографической и семейной политики
Самарской области от 23 октября 2012 г. N 619
"Об утверждении Административного регламента министерства
социально-демографической и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги "Обеспечение инвалидов
техническими средствами реабилитации (кроме протезно-ортопедических изделий,
протезов, слуховых аппаратов, голосообразующих аппаратов, эндопротезов)
за счет федерального бюджета"

(с изменениями:

приказ министерства социально-демографической и семейной политики  Самарской области от 06.05.2016 № 214;

приказ министерства социально-демографической и семейной политики  Самарской области от 05.07.2017 № 305;

приказ министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 21.09.2017 № 461;

приказ министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 05.10.2017 № 501).

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Самарской области от 27.01.2011 N 16 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной власти самарской области, разработке и принятии административных регламентов осуществления муниципального контроля органами местного самоуправления в самарской области" приказываю:

1. Утвердить Административный регламент министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области по предоставлению государственной услуги "Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации (кроме протезно-ортопедических изделий, протезов, слуховых аппаратов, голосообразующих аппаратов, эндопротезов) за счет федерального бюджета".

2. Признать утратившим силу приказ министерства здравоохранения и социального развития Самарской области от 07.06.2010 N 1219 "Об утверждении Административного регламента министерства здравоохранения и социального развития Самарской области по предоставлению государственной услуги "Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации (кроме протезно-ортопедических изделий, эндопротезов, слуховых аппаратов, голосообразующих аппаратов, технических средств реабилитации при нарушении функции выделения) за счет федерального бюджета".

3. Утратил силу с 3 ноября 2017 г. - Приказ Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 5 октября 2017 г. N 501

4. Опубликовать настоящий приказ в средствах массовой информации и разместить на официальном сайте министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области в сети Интернет.

5. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Министр

М.Ю. Антимонова

Административный регламент
министерства социально-демографической и семейной политики Самарской
области по предоставлению государственной услуги "Обеспечение инвалидов
техническими средствами реабилитации (кроме протезно-ортопедических изделий,
протезов, слуховых аппаратов, голосообразующих аппаратов, эндопротезов)
за счет федерального бюджета"
(утв. приказом министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области от 23 октября 2012 г. N 619)

1. Общие положения

1.1. Административный регламент министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области (далее - Министерство) по предоставлению государственной услуги "Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации (кроме протезно-ортопедических изделий, протезов, слуховых аппаратов, голосообразующих аппаратов, эндопротезов) за счет федерального бюджета" (далее - Административный регламент) определяет требования, предъявляемые к порядку предоставления государственной услуги, сроки и последовательность административных процедур и действий при осуществлении полномочий по обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации (кроме протезно-ортопедических изделий, протезов, слуховых аппаратов, голосообразующих аппаратов, эндопротезов) (далее - ТСР), входящими в Федеральный перечень реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду, утвержденный распоряжением Правительства Российской Федерации от 30.12.2005 N 2347-р.

1.2. Административный регламент разработан в целях оптимизации предоставления государственной услуги "Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации (кроме протезно-ортопедических изделий, протезов, слуховых аппаратов, голосообразующих аппаратов, эндопротезов) за счет федерального бюджета" (далее - государственная услуга), упорядочения административных процедур и административных действий, сокращения количества документов, предоставляемых заявителем для получения государственной услуги, использования межведомственных согласований без участия заявителя, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий при осуществлении Министерством полномочий по предоставлению инвалидам мер социальной защиты, переданных Правительству Самарской области в соответствии с Соглашением между Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Правительством Самарской области о передаче Правительству Самарской области осуществления части полномочий Российской Федерации по предоставлению мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов, а также по оказанию государственной социальной помощи в виде социальных услуг по предоставлению при наличии медицинских показаний путевок на санаторно-курортное лечение и бесплатного проезда на междугородном транспорте к месту лечения и обратно, утвержденным распоряжением Правительства Российской Федерации от 30.12.2009 N 2103-р.

1.3. Получателями государственной услуги (заявителями) являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Самарской области, относящиеся к следующим категориям:

а) лица, признанные инвалидами (за исключением лиц, признанных инвалидами вследствие несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний);

б) лица в возрасте до 18 лет, которым установлена категория "ребенок-инвалид". Заявителями, выступающими от имени несовершеннолетних лиц, являются их законные представители.

Вместо получателей государственной услуги право обращаться за предоставлением государственной услуги от их имени имеют лица, представляющие интересы вышеуказанных граждан, на основании документов, удостоверяющих их личность и полномочия представителя (далее - представитель).

Порядок информирования
о правилах предоставления государственной услуги

1.4. Информацию о порядке, сроках и процедурах предоставления государственной услуги можно получить:

непосредственно в Министерстве;

в государственных бюджетных учреждениях Самарской области - центрах социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (далее - ЦСО), осуществляющих отдельные административные процедуры по предоставлению государственной услуги;

Абзац четвертый утратил силу

в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) -http://www.gosuslugi.ru;

в региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области" (далее - Региональный портал) - http://www.pgu.samregion.ru и http://www.uslugi.samregion.ru;

на социальном портале государственных и муниципальных услуг министерства (далее -Социальный портал) - http://suprema63.ru и http://социальныйпортал.рф, а также на аппаратно-программных комплексах Интернет-киоск (далее - Интернет-киоск) -http://gosuslugi.samregion.ru/kiosk и http://gosuslugi.samara.ru/kiosk.

Электронный адрес официального сайта Министерства в сети Интернет - http://minsocdem.samregion.ru (далее - сайт Министерства).

Абзац шестой утратил силу

1.5. Информирование о процедуре предоставления государственной услуги, а также предоставленные гражданам в ходе консультаций формы документов являются бесплатными.

1.6. Сведения о местах нахождения, графике работы, справочных телефонах Министерства и ЦСО, осуществляющих предоставление государственной услуги, адресах сайта Министерства в сети Интернет и электронной почты Министерства находятся в помещениях ЦСО на информационных стендах.

1.7. На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема граждан, размещается следующая информация:

текст настоящего Административного регламента с приложениями или извлечениями из него (на бумажном носителе);

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

реестр государственных услуг, оказываемых ЦСО;

перечень получателей государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

формы запросов для заполнения;

образцы оформления документов, необходимых для получения государственной услуги, и требования к их оформлению;

схема размещения должностных лиц ЦСО и уполномоченного органа;

порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги.

1.8. На сайте Министерства, на сайте Министерства "Реабилитация инвалидов в Самарской области" http://min-reabilit.ru и Социальном портале размещаются следующие информационные материалы:

- полное наименование и полные почтовые адреса Министерства, ЦСО;

- справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления государственной услуги;

- адреса электронной почты Министерства, ЦСО;

- текст Административного регламента (с соответствующими ссылками и блок-схемами, отображающими алгоритм прохождения административных процедур) с приложениями.

1.9. Сведения о местах нахождения, номерах телефонов для справок, адресах электронной почты Министерства, ЦСО, участвующих в предоставлении государственной услуги, содержащих информацию о предоставлении государственной услуги, приведена в сети Интернет по адресу minsocdem.samregion.ru/institutions.

1.10. Карта-схема месторасположения ЦСО, информация об адресе Интернет-сайтов и электронной почты Министерства, ЦСО, а также образец запроса (заявления) о предоставлении компенсации с возможностями онлайн заполнения содержатся на Социальном портале.

1.11. График (режим) работы должностных лиц ЦСО и Министерства устанавливается с учетом требований действующего законодательства и внутреннего служебного (трудового) распорядка.

График работы должностных лиц ЦСО по приему граждан:

В городских округах Самарской области

В муниципальных районах Самарской области

Понедельник, вторник, четверг

9:00 - 17:00

8:00 - 16:00

Среда, пятница

неприемный день

неприемный день

Суббота, воскресенье

выходной день

выходной день

Обеденный перерыв

12:00 - 13:00

12:00 - 13:00

Руководители ЦСО имеют право устанавливать иной график приема граждан для удобства населения.

График работы должностных лиц Министерства по приему граждан:

Понедельник, вторник, среда, четверг

9:00 - 18:00

Пятница

9:00 - 17:00

Суббота, воскресенье

выходной день

Обеденный перерыв

13:00 - 13:48

1.12. Информирование о порядке, сроках, процедурах предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами Министерства и ЦСО на личном приеме, по телефону, по письменным обращениям граждан, включая обращение в электронном виде на Социальный портал, в порядке консультирования.

Консультирование осуществляется в следующих формах:

индивидуальное личное консультирование;

индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте);

индивидуальное консультирование по телефону;

публичное письменное консультирование;

публичное устное консультирование.

1.12.1. Индивидуальное личное консультирование.

Гражданин может выбрать два варианта получения консультации:

- в режиме общей очереди в дни приема должностных лиц Министерства и ЦСО;

- по предварительной записи.

Для консультаций, предоставляемых непосредственно в день обращения заявителя, среднее время ожидания в очереди для получения консультации о процедуре предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

Срок ожидания в очереди на прием к должностным лицам ЦСО и Министерства по предварительной записи не должен превышать 5 минут, без предварительной записи - 15 минут.

Личный прием заявителей министром (руководителем структурного подразделения Министерства) осуществляется только по предварительной записи. Время ожидания при проведении личного приема министром (руководителем структурного подразделения Министерства) может быть увеличено по объективным причинам (время беседы руководителя с впереди стоящими гражданами).

При определении времени консультации по телефону должностное лицо назначает время с учетом запланированных встреч с заявителями и времени, удобного заявителю. Определение времени проведения консультации по телефону является приоритетным способом организации консультирования. Предварительная запись осуществляется как при личном обращении, так и по телефону. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных или электронных носителях. Заявителю сообщается время предоставления необходимых документов для получения государственной услуги и номер кабинета должностных лиц ЦСО, осуществляющих прием документов, в который следует обратиться.

Индивидуальное устное консультирование каждого заинтересованного лица не может превышать 10 минут.

Ответ на устное обращение, поступившее на личном приеме министра социально-демографической и семейной политики развития Самарской области (далее - министр), руководителя ЦСО, должностных лиц Министерства или ЦСО дается устно (с согласия заявителя) в ходе личного приема (если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки), в остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

1.12.2. Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте).

При индивидуальном консультировании по почте ответ на обращение заявителя направляется почтой в адрес заявителя в случае обращения в письменной форме либо по электронной почте на электронный адрес заявителя в случае обращения в форме электронного документа в срок, установленный законодательством Российской Федерации.

1.12.3. Индивидуальное консультирование по телефону.

Звонки заявителей принимаются в соответствии с графиком работы должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

При ответах на телефонные звонки должностные лица подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве должностного лица, принявшего телефонный звонок. Время разговора не может превышать 10 минут.

При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные заявителем вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на иное должностное лицо или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, или может быть предложено изложить суть обращения в письменной форме.

1.12.4. Публичное письменное консультирование.

Публичное письменное консультирование должностными лицами Министерства и ЦСО осуществляется путем размещения информационных материалов на стендах в местах предоставления государственной услуги, публикации информационных материалов в средствах массовой информации, включая публикацию на официальном сайте Министерства и Социальном портале.

1.12.5. Публичное устное консультирование.

Публичное устное консультирование осуществляется уполномоченным должностным лицом Министерства, ЦСО с привлечением средств массовой информации.

1.13. Консультации в объеме, предусмотренном Административным регламентом, предоставляются должностными лицами в рабочее время в течение всего срока предоставления государственной услуги.

Все консультации и справочная информация предоставляются бесплатно.

1.14. Заявители, представившие в ЦСО документы для получения государственной услуги, в обязательном порядке информируются должностными лицами:

о возможности отказа в предоставлении государственной услуги;

о сроках рассмотрения документов для получения государственной услуги.

Прием граждан осуществляется в предназначенных для этих целей помещениях и залах обслуживания, включающих места для ожидания, информирования и приема заявителей.

Требования к обеспечению условий доступности для инвалидов государственной услуги обеспечиваются в соответствии с приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30.07.2015 N 527н "Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи (далее - Порядок обеспечения доступности).

1.15. У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема/выдачи документов и т.д.).

1.16. В залах обслуживания при наличии финансовой и технической возможности в ЦСО устанавливаются Интернет - киоски, содержащие справочно-информационные и поисковые системы для самостоятельного использования посетителями с целью получения установленной информации и справок. Правила работы с ними, а также фамилия, имя, отчество должностного лица, ответственного за работу Интернет - киоска, размещаются на информационном стенде в непосредственной близости от места расположения Интернет-киоска.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации (кроме протезно-ортопедических изделий, протезов, слуховых аппаратов, голосообразующих аппаратов, эндопротезов) за счет федерального бюджета.

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

2.2. Предоставление государственной услуги осуществляют:

Министерство - в части организации обеспечения инвалидов ТСР;

уполномоченное государственное учреждение Самарской области (далее - уполномоченное учреждение) -в части отбора организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных нужд (далее - Организации), приема ТСР от Организаций, их хранение, учет, отпуск в ЦСО;

ЦСО - в части приема документов у лиц, обратившихся за обеспечением ТСР, постановки инвалида на учет в списки учета на обеспечение ТСР, выдаче инвалиду ТСР.

Министерство контролирует деятельность ЦСО по предоставлению государственной услуги.

2.3. Организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, обращение в которую необходимо для предоставления государственной услуги, является отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Самарской области - в части предоставления сведений (информации) о страховом номере индивидуального лицевого счёта (далее - СНИЛС) инвалида.

Результат предоставления государственной услуги

2.4. Результатом предоставления государственной услуги является:

- обеспечение (отказ в обеспечении) заявителя ТСР;

- отказ в приеме документов заявителя для постановки на учет на обеспечение ТСР.

Сроки предоставления государственной услуги

2.5. Сроки прохождения административных процедур составляют:

срок для приема ЦСО документов, постановки на учёт на получение ТСР (отказа от постановки на учёт) и уведомления заявителя о принятом решении - в течение 15 дней со дня регистрации заявления;

2.6. Уведомление заявителя о необходимости получения ТСР в ЦСО посредством телефонной или почтовой связи осуществляется в течение 10 дней со дня поступления ТСР в ЦСО.

2.7. Сроки выполнения конкретных административных процедур (действий) указаны в соответствующих подразделах раздела 3 "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме" административного регламента.

Правовые основания для предоставления государственной услуги

2.8. Правовыми основаниями для предоставления государственной услуги являются:

Федеральный закон от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 16.01.1995 N 3, ст. 168);

Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 27.11.1995 N 48, ст. 4563);

Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", 30.07.2010 N 168);

Федеральный закон от 05.04.2013 N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" ("Собрание законодательства РФ", 08.04.2013, N 14, ст. 1652);

постановление Правительства Российской Федерации от 07.04.2008 N 240 "О порядке обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 14.04.2008 N 15, ст. 1550);

распоряжение Правительства Российской Федерации от 30.12.2005 N 2347-р "О федеральном перечне реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 23.01.2006 N 4, ст. 453);

распоряжение Правительства Российской Федерации от 30.12.2009 N 2103-р "Об утверждении Соглашения между Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Правительством Самарской области о передаче Правительству Самарской области осуществления части полномочий Российской Федерации по предоставлению мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов, а также по оказанию государственной социальной помощи в виде социальных услуг по предоставлению при наличии медицинских показаний путевок на санаторно-курортное лечение и бесплатного проезда на междугородном транспорте к месту лечения и обратно" ("Собрание законодательства РФ", 11.01.2010, N 2, ст. 247);

приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 21.08.2008 N 439н "Об утверждении форм уведомления о постановке на учёт по обеспечению техническими средствами реабилитации, протезами, протезно-ортопедическими изделиями, направления на их получение либо изготовление, специального талона и именного направления для бесплатного получения проездных документов для проезда к месту нахождения организации, обеспечивающей техническими средствами реабилитации, протезами, протезно-ортопедическими изделиями" ("Российская газета", от 24.09.2008 N 200);

постановление Правительства Самарской области от 22.06.2012 N 289 "Об утверждении Положения о министерстве социально-демографической и семейной политики Самарской области";

постановление Правительства Самарской области от 21.01.2010 N 11 "О предоставлении мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов, а также об оказании государственной социальной помощи в виде социальных услуг по предоставлению при наличии медицинских показаний путевок на санаторно-курортное лечение и бесплатного проезда на междугородном транспорте к месту лечения и обратно" ("Волжская коммуна", 27.01.2010 N 24(26971));

постановление Правительства Самарской области от 27.01.2011 N 16 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Самарской области, разработке и принятии административных регламентов осуществления муниципального контроля органами местного самоуправления в Самарской области" ("Волжская коммуна", 29.01.2011 N 28(27463));

иные нормативные правовые акты Российской Федерации и Самарской области в сфере предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан.

Исчерпывающий перечень документов и информации,
необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными
правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые
заявитель должен представить самостоятельно

2.9. Для получения государственной услуги заявитель представляет в ЦСО по месту жительства заявителя, в том числе посредством Социального и Регионального порталов, запрос (заявление) по форме согласно приложению 2 к административному регламенту с представлением следующих документов:

- паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;

- индивидуальной программы реабилитации инвалида, разрабатываемой федеральными казенными учреждениями медико-социальной экспертизы в установленном порядке (далее - ИПР);

- справки об инвалидности;

заключение врача-специалиста учреждения здравоохранения Самарской области (далее - ЛПУ), бюро медико-социальной экспертизы с рекомендациями по виду ТСР (предъявляется ежегодно в случае несоответствия вида ТСР, рекомендованного ИПР, Классификации при обеспечении инвалидов ТСР при нарушениях функций выделения, абсорбирующим бельем, подгузниками, слуховыми аппаратами);

страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования инвалида.

В случае, если за получением государственной услуги в интересах получателя государственной услуги обращается его представитель, то предъявляются также документы, удостоверяющие личность и полномочия представителя, оформленные в соответствии с требованиями действующего законодательства.

2.10. Для получения государственной услуги могут быть представлены подлинники документов или заверенные в установленном порядке копии документов.

Представленные документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений.

2.11. Запрос (заявление) представляется в ЦСО по выбору заявителя:

в виде бумажного документа, представляемого заявителем при личном обращении;

в электронной форме путем заполнения формы запроса, размещенной на Социальном или Региональном порталах.

Заявитель имеет право представить необходимые документы в виде электронных документов (электронных образов документов), заверенных в установленном порядке. В случае подачи запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги в электронной форме с документами в виде электронных документов (электронных образов документов), заверенных в установленном порядке, документы на бумажных носителях заявителем не предоставляются.

Исчерпывающий перечень документов и информации,
необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными
правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые
находятся в распоряжении органов государственных внебюджетных фондов
и запрашиваются органом, предоставляющим государственную услуг, в органах,
в распоряжении которых они находятся, если заявитель не представил такие
документы и информацию самостоятельно

2.12. К информации, которая необходима для предоставления государственной услуги и находится в распоряжении органов государственных внебюджетных фондов, подлежащих запросу ЦСО, если такая информация не была предоставлена заявителем самостоятельно, относится информация о СНИЛС, предоставляемая отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Самарской области (далее - ПФР) в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

2.13. Для получения государственной услуги заявитель может по своей инициативе самостоятельно представить в ЦСО страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.14. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством не предусмотрены.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в предоставлении государственной услуги

2.15. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

отказ инвалида от получения ТСР;

отсутствие действующей ИПР в течение шести месяцев после окончания срока действия предыдущей;

смерть инвалида.

Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе
сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями,
участвующими в предоставлении государственной услуги

2.16. Для получения государственной услуги заявителю необходимо проведение медицинских освидетельствований, экспертиз с выдачей заключений (справок) и индивидуальных программ реабилитации медицинскими организациями, оказывающими лечебно-профилактическую помощь, учреждениями медико-социальной экспертизы.

Размер платы, взимаемой с заявителя
при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях,
предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними
иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными
правовыми актами Самарской области

2.17. Государственная услуга предоставляется на безвозмездной основе.

Максимальный срок ожидания в очереди
при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления государственной услуги

2.18. Срок ожидания в очереди при подаче запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги на личном приеме в ЦСО не должен превышать - до 15 минут.

Срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать - до 15 минут.

Срок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги

2.19. Регистрация запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги, поступившего от заявителя в ЦСО в письменной форме на личном приеме либо посредством почтовой связи, в электронной форме через Социальной портал или Региональный порталы, осуществляется в день их поступления в ЦСО.

2.20. Регистрация запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги, поступивших в ЦСО в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.

Требования к помещениям, в которых предоставляются
государственные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов
о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами
их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой
государственной услуги

2.21. Вход в здания (строения), в которых расположены Министерство и ЦСО, должен обеспечивать свободный доступ заявителей в помещение.

Абзац утратил силу с 3 ноября 2017 г. - Приказ Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 5 октября 2017 г. N 501

Центральный вход в здание ЦСО оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей соответствующее наименование.

2.22. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, для удобства заявителей размещаются на нижних, предпочтительнее на первых, этажах здания (строения).

Абзацы 2-5 утратили силу с 3 ноября 2017 г. - Приказ Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 5 октября 2017 г. N 501

Прием граждан осуществляется в предназначенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах), включающих места для ожидания, информирования и приема заявителей.

Помещения Министерства и ЦСО должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03", введенным постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 03.06.2003 N 118, а также Порядку обеспечения доступности.

Присутственные места Министерства и ЦСО оборудуются:

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

системой охраны.

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

2.23. Площадь мест ожидания зависит от количества граждан, ежедневно обращающихся в ЦСО для получения государственной услуги.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц.

Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактического количества заявителей и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 10 мест.

В местах ожидания рекомендуется организовать предварительную дистанционную запись заинтересованных лиц по телефону.

Места для заполнения запросов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

2.24. Утратил силу с 3 ноября 2017 г. - Приказ Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 5 октября 2017 г. N 501

2.25. Места информирования (в том числе в электронном виде), предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

информационными стендами с перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

Интернет-киоском с доступом к Социальному порталу;

стульями и столами для возможности оформления документов;

а также снабжаются канцелярскими принадлежностями.

Интернет-киоски, содержащие справочно-информационные и поисковые системы для самостоятельного использования посетителями с целью получения установленной информации и справок, размещаются в ЦСО при наличии финансовой и технической возможности. Правила работы с Интернет-киоском, а также фамилия, имя, отчество должностного лица ЦСО, ответственного за его работу, размещаются на информационном стенде в непосредственной близости от его места расположения.

2.26. В зданиях Министерства и ЦСО рекомендуется организовать помещения для приема заявителей "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия должностных лиц с заявителями организуется в виде отдельных кабинетов для каждого должностного лица, ведущего прием.

Консультирование (предоставление справочной информации) заявителей осуществляется в отдельном кабинете (окне).

Кабинеты (окна) приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера окна (кабинета);

фамилии, имени, отчества и должности лица, осуществляющего прием и выдачу документов;

времени перерыва на обед, технического перерыва.

С целью информирования граждан о фамилии, имени, отчестве должностных лиц ЦСО последние обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.

Каждое рабочее место должностного лица оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

При организации рабочих мест предусматривается возможность свободного входа и выхода из помещения.

Показатели доступности и качества государственных услуг

2.27. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:

доля заявителей, которым услуга оказана в установленные настоящим регламентом сроки, от общего количества случаев предоставления услуги;

количество обоснованных жалоб со стороны заявителей к качеству предоставления государственной услуги в общем количестве жалоб на действия (бездействия) и решения, совершенные и принятые при предоставлении государственной услуги;

доля заявлений о предоставлении государственной услуги, поступивших в электронной форме (от общего количества поступивших заявлений).

2.28. Соответствие исполнения положений Административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления государственной услуги определяется на основе анализа практики применения Административного регламента.

Анализ практики применения Административного регламента проводится должностными лицами Министерства один раз в год.

Результаты анализа практики применения Административного регламента размещаются в сети Интернет на официальном сайте Министерства, а также используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в административный регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий.

Иные требования, в том числе учитывающие
особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

2.29. Для получения государственной услуги заявитель может представить запрос (заявление) о предоставлении государственной услуги в электронной форме через Социальный портал или Региональный порталы в сети Интернет.

Представление запроса (заявления) в электронной форме осуществляется при наличии соответствующей технической возможности.

2.30. Запрос (заявление) о предоставлении государственной услуги регистрируется в журнале регистрации в порядке, установленном пунктами 2.19. и 2.20. Административного регламента.

2.31. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, помимо запроса (заявления), которые заявитель должен предоставить самостоятельно, должны быть представлены заявителем в ЦСО на личном приеме.

Срок для представления заявителем документов, которые заявитель должен предоставить самостоятельно, в ЦСО на личном приеме при представлении запроса (заявления) в электронной форме составляет 14 дней со дня регистрации запроса (заявления) ЦСО. При непредставлении документов в указанный срок ЦСО принимает решение об отказе в приеме документов в соответствии с пунктом 2.14 Административного регламента.

2.32. В случае подачи запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги в электронной форме, прием документов, прилагаемых к запросу (заявлению), осуществляется по предварительной записи посредством телефонной связи.

2.33. Заявителю предоставляется возможность получения с помощью социальной карты информации о предоставляемой государственной услуге с помощью Социального портала и через Интернет-киоск (пункт 1.4. Административного регламента).

2.34. Заявителю предоставляется возможность получения и копирования на Социальном и Региональном порталах формы запроса (заявления) и информации о предоставляемой государственной услуге.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе
особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур
по предоставлению государственной услуги

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (блок-схемы административных действий (процедур) представлены в приложении 3 к Административному регламенту):

прием запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги и (или) документов, в том числе в электронной форме, их правовая оценка;

получение сведений, необходимых для предоставления государственной услуги в рамках межведомственного взаимодействия;

постановка заявителя на учёт на обеспечение ТСР;

выдача заявителю ТСР.

Последовательность административных процедур
(действий) при предоставлении государственной услуги.
Прием запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги
и (или) документов, в том числе в электронной форме, их правовая оценка

3.2. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала предоставления государственной услуги, является личное обращение заявителя с запросом (заявлением) и (или) прилагаемыми к нему документами в ЦСО по месту жительства заявителя государственной услуги.

3.3. Должностное лицо ЦСО, ответственное за прием документов (далее - должностное лицо, ответственное за прием документов):

- устанавливает предмет обращения, личность заявителя, принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

- проверяет наличие всех необходимых документов, которые заявитель должен представить самостоятельно, исходя из перечня, указанного в пункте 2.9. Административного регламента (далее - документы заявителя), а также документа, предусмотренного пунктом 2.12. Административного регламента (в случае предъявления его заявителем по собственной инициативе);

- сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом (при необходимости производит ксерокопирование представленных документов). Сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов и даты заверения. Копирование документов производится бесплатно;

- при установлении фактов отсутствия необходимых документов, которые заявитель должен представить самостоятельно, а также их несоответствия требованиям, указанным в пунктах 2.9 - 2.11 Административного регламента, разъясняет заявителю суть имеющихся оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.14 Административного регламента, и предлагает принять меры по их устранению. В случае отказа гражданина от доработки документов должностное лицо, ответственное за прием документов, принимает документы, обращая внимание гражданина, что указанные недостатки могут препятствовать предоставлению заявителю государственной услуги;

- при отсутствии у заявителя на личном приеме заполненного запроса (заявления) или неправильном его заполнении должностное лицо, ответственное за прием документов, помогает заявителю заполнить запрос (заявление);

- производит регистрацию поступившего запроса (заявления) путем внесения соответствующей записи в журнал регистрации.

3.4. В случае поступления в ЦСО запроса (заявления) заявителя о предоставлении государственной услуги и (или) документов с помощью автоматизированных информационных систем в электронной форме, должностное лицо, ответственное за приём документов:

- устанавливает предмет обращения заявителя;

- регистрирует поступивший запрос (заявление) в журнале регистрации;

- подготавливает, подписывает и направляет заявителю уведомление о регистрации запроса (заявления) и при отсутствии документов в электронном виде, необходимых для предоставления услуги и заверенных в установленном порядке, уведомление о приостановлении его рассмотрения на срок не более 14-и рабочих дней в электронной форме (при наличии электронного адреса) и по почте на бумажном носителе (при наличии почтового адреса) по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту. Второй экземпляр уведомления на бумажном носителе хранится в ЦСО.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.

3.5. После предоставления заявителем в ЦСО документов, указанных в пункте 2.9 Административного регламента, на личном приеме должностное лицо, ответственное за прием документов, совершает административные действия, предусмотренные пунктом 3.3. Административного регламента.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 10 минут.

3.6. Критериями принятия решения являются:

наличие запроса (заявления) и документов, которые заявитель должен представить самостоятельно;

соответствие документов требованиям, предусмотренным пунктами 2.9-2.11 Административного регламента.

3.7. Результатом административной процедуры является прием запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги.

3.8. Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является регистрация запроса (заявления) в журнале регистрации.

Получение сведений, необходимых для предоставления
государственной услуги в рамках межведомственного взаимодействия

3.9. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является поступление в ЦСО запроса (заявления) и полного пакета документов, которые заявитель должен представить самостоятельно, а также отсутствие в ЦСО информации о СНИЛС, предоставляемой ПФР, необходимой в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которая находится в распоряжении ПФР.

3.10. Должностным лицом, ответственным за выполнение административных действий по получению сведений, необходимых для предоставления государственной услуги, в рамках межведомственного взаимодействия, является должностное лицо, ответственное за прием документов.

3.11. Должностное лицо, ответственное за прием документов, при отсутствии сведений о СНИЛС получателя государственной услуги осуществляет административные процедуры (действия) по получению необходимых сведений (информации) из ПФР путем выгрузки необходимых сведений из базы данных, предоставленной в рамках межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Соглашением об информационном взаимодействии между ПФР и Министерством (далее - Соглашение), а также в соответствии с технологической картой межведомственного взаимодействия, утвержденной в установленном порядке.

3.12. Уполномоченное должностное лицо ПФР, ответственное за передачу в Министерство сведений о СНИЛС инвалидов (ветеранов), организует и осуществляет передачу информации в электронной форме по защищенному каналу связи в виде файлов, подписанных электронной цифровой подписью ответственного лица в соответствии с графиком, порядком и форматом, определенными Соглашением.

3.13. Предельный срок для осуществления действий по получению сведений о СНИЛС инвалида - 2 рабочих дня. Указанные действия осуществляются должностным лицом, ответственное за прием документов, при отсутствии сведений в порядке, указанном в технологической карте межведомственного взаимодействия государственной услуги, утвержденной в установленном порядке.

3.14. Испрашиваемая информация предоставляется в порядке, указанном в технологической карте межведомственного взаимодействия государственной услуги, утвержденной в установленном порядке.

3.15. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 дня.

3.16. Критерием принятия решения об использовании межведомственного информационного взаимодействия является поступление запроса (заявления) и отсутствие информации о СНИЛС инвалида.

3.17. Результатом выполнения административной процедуры является получение сведений о СНИЛС инвалида.

3.18. Способом фиксации результата данной административной процедуры являются наличие сведений о СНИЛС инвалида, отраженные в документах, необходимых для получения государственной услуги.

Постановка заявителя на учёт на обеспечение ТСР

3.19. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала процедуры, является наличие зарегистрированного запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги, СНИЛС и полного комплекта документов, необходимых для постановки на учет на обеспечение ТСР.

3.20. Должностное лицо, ответственное за прием документов:

а) при наличии оснований для предоставления государственной услуги:

комплектует документы заявителя - формирует учетную карточку заявителя (далее - учетная карточка);

вносит сведения о заявителе и о нуждаемости заявителя в обеспечении ТСР в учетную карточку заявителя;

вводит информацию о заявителе в электронную базу данных, в которой автоматизированно в порядке очередности присваивается порядковый номер очереди заявителя в списке учета на обеспечение ТСР (далее - список учета) согласно приложению 5 к настоящему Административному регламенту.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

б) при наличии хотя бы одного из оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.14 Административного регламента, принимает решение об отказе в приеме документов для постановки заявителя на учет на обеспечение ТСР.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

3.21. Должностное лицо, ответственное за прием документов, подготавливает на официальном бланке ЦСО проект уведомления заявителю о постановке на учет по форме согласно приложению 6 к Административному регламенту либо об отказе в постановке на учет на обеспечение ТСР по форме согласно приложению 7 к Административному регламенту (далее - уведомление), визирует его и вместе с учетной карточкой передает руководителю (уполномоченному лицу) ЦСО для подписания.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.22. Руководитель ЦСО (уполномоченное им лицо) проверяет правильность составления проекта уведомления, при наличии замечаний руководитель ЦСО (уполномоченное им лицо) возвращает проект уведомления вместе с учетной карточкой заявителя должностному лицу, ответственному за прием документов для устранения выявленных замечаний.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.23. В случае возврата руководителем ЦСО (уполномоченным им лицом) документов заявителя и проекта уведомления должностное лицо, ответственное за прием документов, устраняет допущенные ошибки и вновь передает указанные документы руководителю (уполномоченному лицу) ЦСО.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.24. Уведомление подписывается руководителем ЦСО (уполномоченным им лицом) после проверки документов заявителя, а также правильности и правомерности подготовки проекта уведомления.

Уведомление заверяется печатью ЦСО.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.25. Должностное лицо, ответственное за прием документов, регистрирует подписанное руководителем ЦСО (уполномоченным им лицом) уведомление в журнале регистрации и выдает его заявителю или в 15-дневный срок со дня поступления заявления направляет заявителю уведомление по почте.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 15 дней.

В случае, если заявка Министерства о предоставлении субвенции на осуществление части полномочий Российской Федерации по предоставлению мер социальной защиты инвалидам и отдельным категориям граждан из числа ветеранов на текущий год удовлетворена в полном объеме или объеме, позволяющем на дату обращения инвалида обеспечить возможность осуществления возложенных на Министерство полномочий, а также своевременно доведены лимиты бюджетных обязательств для осуществления полномочий, заключения уполномоченным учреждением договоров (государственных контрактов) на поставку ТСР, ЦСО выдает инвалиду ТСР одновременно с уведомлением о постановке на учет на получение ТСР.

3.26. Критериями принятия решения являются:

представление (непредставление) заявителем полного пакета документов, которые заявитель должен представить самостоятельно;

соответствие документов требованиям, предусмотренным пунктами 2.9 - 2.11 Административного регламента.

3.27. Результатом данной административной процедуры является подготовка уведомления о постановке заявителя (либо об отказе в приеме документов для постановки) на учет на обеспечение ТСР.

3.28. Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является регистрация уведомления в журнале регистрации.

Выдача заявителю ТСР

3.29. Юридическим фактом, являющимся основанием для выдачи заявителю ТСР, является поступление ТСР в ЦСО в соответствии с заключенным государственным контрактом (договором) между уполномоченным учреждением и Организацией, а также наступление очередности заявителя на обеспечение ТСР в соответствии со списком учета на обеспечение ТСР.

3.30. Должностное лицо, ответственное за ведение списка учета, уведомляет заявителя о необходимости получения ТСР в ЦСО посредством телефонного сообщения или почтовой связи в 10-дневный срок со дня поступления ТСР в ЦСО по форме согласно приложению 8 к Административному регламенту.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.31. При предоставлении заявителем либо лицом, представляющим его интересы, паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, и действующей ИПР должностное лицо ЦСО, ответственное за выдачу ТСР (далее - должностное лицо, ответственное за выдачу ТСР), выдает заявителю ТСР.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.32. Должностное лицо, ответственное за выдачу ТСР, информирует заявителя о правилах пользования, сроках эксплуатации ТСР и возможности обучения навыкам по их применению в комнате социально-бытовой адаптации ЦСО.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.33. При получении ТСР получатель расписывается в "Ведомости на получение технических средств реабилитации" по форме согласно приложению 9 к настоящему Административному регламенту.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

3.34. Должностное лицо, ответственное за выдачу ТСР, вносит в ИПР получателя запись о выдаче ТСР.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.35. Выдача ТСР не может быть произведена заявителям, которые были исключены из списка учета инвалидов на обеспечение ТСР.

3.36. Исключение инвалида из списка учета осуществляется ЦСО при наличии хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.15. Административного регламента.

3.37. В случае исключения инвалида из списка учета на обеспечение ТСР должностным лицом, ответственным за выдачу ТСР, заявителю направляется письменное уведомление об исключении из списка учета на получение ТСР с указанием причин исключения.

Максимальный срок подготовки уведомления об исключении инвалида из списка учета на обеспечение ТСР составляет 30 минут.

3.38. В случае выявления при выдаче ЦСО заявителю ТСР того, что оно не подходит ему по техническим и медицинским характеристикам, заявитель заполняет заявление о предоставлении ТСР с другими техническими характеристиками по форме согласно приложению 10 к Административному регламенту.

3.39. Должностное лицо, ответственное за выдачу ТСР, подготавливает на официальном бланке ЦСО проект уведомления о наличии оснований для рассмотрения вопроса обеспечения заявителя ТСР с другими техническими характеристиками (далее - уведомление о рассмотрении вопроса обеспечения ТСР) и направляет в министерство для рассмотрения на заседании комиссии по решению вопросов обеспечения техническими средствами реабилитации (включая протезно-ортопедические изделия) (далее - комиссия) по форме согласно приложению 11 к настоящему Административному регламенту, и вместе с копией ИПР и заявлением заявителя (далее - документы заявителя) передает руководителю (уполномоченному лицу) ЦСО.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.40. Руководитель ЦСО (уполномоченное им лицо) проверяет правильность составления проекта уведомления о рассмотрении вопроса обеспечения ТСР. При наличии замечаний руководитель ЦСО (уполномоченное им лицо) возвращает проект уведомления о рассмотрении вопроса обеспечения ТСР вместе с документами заявителя должностному лицу, ответственному за ведение списка учета, для устранения выявленных замечаний.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.41. В случае возврата руководителем ЦСО (уполномоченным им лицом) документов заявителя и проекта уведомления о рассмотрении вопроса обеспечения ТСР должностное лицо, ответственное за ведение списка учета, устраняет допущенные ошибки и вновь передает указанные документы руководителю ЦСО (уполномоченному им лицу).

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.42. Уведомление о рассмотрении вопроса обеспечения ТСР подписывается руководителем ЦСО (уполномоченным им лицом) после проверки документов заявителя, а также правильности и правомерности подготовки проекта уведомления о рассмотрении вопроса обеспечения ТСР.

Уведомление о рассмотрении вопроса обеспечения ТСР заверяется печатью ЦСО.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.43. Должностное лицо, ответственное за выдачу ТСР, регистрирует подписанное уведомление о рассмотрении вопроса обеспечения ТСР в журнале регистрации и передает его вместе с документами заявителя в Министерство.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.44. Должностное лицо Министерства, ответственное за организацию предоставления государственной услуги (далее - должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги), извещает посредством телефонного сообщения ЦСО о дате заседания комиссии не менее чем за 3 дня до ее проведения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.45. В ходе проведения заседания комиссии устанавливается необходимость изготовления ТСР с другими техническими характеристиками. Должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, готовит проект заключения комиссии о необходимости обеспечения заявителя ТСР с другими техническими характеристиками (далее - заключение комиссии) по форме согласно приложению 12 к настоящему Административному регламенту в 3-х экземплярах. В заключении комиссии указываются характеристики подходящего заявителю ТСР.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.

3.46. При установлении по результатам проведения комиссии необходимости изготовления ТСР с другими техническими характеристиками должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, один экземпляр заключения подшивает в папку документации по деятельности комиссии, второй экземпляр передает в ЦСО третий экземпляр направляет заявителю по почте.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.47. Уполномоченное учреждение организует и проводит работу по заключению договора (государственного контракта) на изготовление ТСР с другими техническими характеристиками с Организацией.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 месяца.

3.48. В соответствии с заключенным государственным контрактом (договором) между уполномоченным учреждением и Организацией на изготовление ТСР должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, посредством почтовой связи информирует заявителя о необходимости получения направления и выдает ему направление, подготовленное на официальном бланке министерства, в Организацию на получение ТСР (далее - направление) по форме согласно приложению 13 к настоящему Административному регламенту.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.49. Должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, передает в ЦСО документы заявителя для передачи в архив действующих дел.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 дня.

3.50. Должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, вправе передать подписанное и зарегистрированное направление вместе с документами заявителя в ЦСО для организации выдачи направления заявителю и передачи документов заявителя в архив действующих дел.

Должностное лицо ЦСО, ответственное за ведение списка учета, передает документы заявителя в архив действующих дел и посредством почтовой связи вызывает заявителя, вручает ему направление в организацию на получение ТСР. Заявитель расписывается в журнале регистрации в получении направления в организацию на получение ТСР.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 дня.

3.51. При установлении по результатам заседания комиссии отсутствия необходимости изготовления ТСР с другими техническими характеристиками, должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, направляет заявителю один экземпляр заключения по почте, второй экземпляр заключения вместе с пакетом документов передает в ЦСО для передачи в архив действующих дел, третий экземпляр заключения подшивает в папку документации по деятельности комиссии.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 день.

3.52. При обращении заявителя должностное лицо организации, ответственное за выдачу ТСР (далее - должностное лицо организации), проверяет наличие паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, действующей ИПР, направление ЦСО (Министерства) в организацию на получение ТСР.

3.53. При наличии всех необходимых документов должностное лицо организации принимает заказ на изготовление ТСР для заявителя.

3.54. После изготовления ТСР при получении ТСР заявитель расписывается в документе, подтверждающем факт выдачи ТСР, подготовленном организацией.

3.55. Должностное лицо организации вносит в ИПР заявителя запись о выдаче ТСР.

Максимальный срок уведомления заявителя о необходимости получения ТСР в ЦСО посредством почтовой связи осуществляется в 5-дневный срок со дня поступления ТСР в ЦСО.

3.56. Критериями принятия решения является отсутствие оснований для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги, а также заключение государственного контракта (договора) уполномоченным учреждением с Организацией.

3.57. Результатом данной административной процедуры является выдача заявителю, имеющему основания для получения государственной услуги, ТСР.

3.58. Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является внесение в ИПР инвалида записи о выдаче ТСР.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля
за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами
положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также
за принятием решений ответственными лицами

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Министерства положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, за принятием решений ответственными лицами в части административных процедур, выполняемых Министерством, осуществляется руководителями структурных подразделений Министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

4.2. Текущий контроль за соблюдением сроков, последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги и принятием в ходе предоставления решений ЦСО в рамках переданных полномочий осуществляется руководителями ЦСО и должностными лицами Министерства.

4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностными лицами Министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, и руководителями ЦСО проверок соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Самарской области.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителями структурных подразделений Министерства и руководителями ЦСО.

4.4. При выявлении нарушений положений Административного регламента при проведении текущего контроля принимаются меры к устранению выявленных нарушений.

Порядок и периодичность осуществления
плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой
и качеством предоставления государственной услуги

4.5. Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок ЦСО, выявление и установление нарушений прав заявителей (получателей государственной услуги), принятие решений об устранении соответствующих нарушений.

4.6. Проверку полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляет Министерство.

4.7. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми (проверка проводится по конкретному обращению заявителя или иного уполномоченного лица или в установленных законодательством случаях).

4.8. Периодичность плановых проверок определяется индивидуальными правовыми актами (приказами, распоряжениями), но не чаще одного раза в три года. Внеплановые проверки проводятся по жалобам от заявителей или иных уполномоченных лиц и в установленных законодательством случаях.

4.9. По результатам проверок составляется акт, в котором указываются результаты проверки, выявленные нарушения и сроки их устранения, рекомендации.

По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений прав заявителей (получателей государственной услуги) принимаются меры, направленные на восстановление нарушенных прав.

Ответственность государственных гражданских служащих
Министерства и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие),
принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

4.10. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

4.11. Должностные лица ЦСО, ответственные за прием документов, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, их правовую оценку.

Руководитель ЦСО (уполномоченное им лицо) несет ответственность за правильность и правомерность принятия решения об отказе в постановке заявителя на учёт для обеспечения ТСР.

4.12. Государственные гражданские служащие и иные должностные лица Министерства несут ответственность за своевременность организации обеспечения ТСР.

Положения, устанавливающие требования к порядку
и формам контроля за предоставлением государственной услуги,
в том числе со стороны граждан, объединений граждан и организаций

4.13. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:

текущий контроль;

контроль со стороны граждан, их объединений и организаций.

4.14. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и эффективности.

4.15. Граждане, их объединения и организации могут направлять письменные обращения, принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положений Административного регламента, сроков и последовательности административных процедур (действий), предусмотренных Административным регламентом.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) Министерства и ЦСО, предоставляющих
государственную услугу, а также должностных лиц, государственных
гражданских служащих

Информация для заявителей об их праве
на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений,
принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

5.1. Заявители (получатели государственной услуги) и их представители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги Министерством и ЦСО, предоставляющими государственную услугу, а также их должностными лицами, государственными гражданскими служащими в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Заявитель (получатель государственной услуги) или иное уполномоченное им лицо в случае обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги Министерством и ЦСО, предоставляющими государственную услугу, а также их должностными лицами, государственными гражданскими служащими имеет право обратиться в ЦСО или Министерство с жалобой лично (устно) в соответствии с графиком приема или направить жалобу в письменной форме, в том числе в форме электронного сообщения.

5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональные центры, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Министерства, Единого портала государственных и муниципальных услуг, Регионального портала, Социального портала, федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг - https://do.gosuslugi.ru/, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона (при наличии), адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

5.4. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться:

нарушение срока регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области;

отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Основания для начала процедуры
досудебного (внесудебного) обжалования

5.5. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в Министерство или ЦСО жалобы от заявителя.

Права заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.6. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Вышестоящие органы государственной власти и должностные лица,
которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном
(внесудебном) порядке

5.7. Жалоба заявителя может быть адресована:

руководителю ЦСО;

должностному лицу Министерства, ответственному за организацию предоставления государственной услуги;

министру.

Сроки рассмотрения жалобы

5.8. Ответ на устную жалобу, поступившую на личном приеме руководителя ЦСО, министра, должностных лиц Министерства или ЦСО дается устно (с согласия заявителя) в ходе личного приема, если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, в остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

5.9. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Результат досудебного (внесудебного) обжалования
применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования

5.10. По результатам рассмотрения жалобы ЦСО или Министерство принимает одно из следующих решений:

решение об удовлетворении жалобы заявителя, о признании неправомерным обжалованного действия (бездействия) и решения Министерства и ЦСО, должностного лица Министерства или ЦСО, государственного гражданского служащего, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, а также в иных формах;

решение об отказе в удовлетворении жалобы.

5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение 1
к административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Обеспечение инвалидов техническими
средствами реабилитации (кроме протезно-
ортопедических изделий, протезов, слуховых
аппаратов, голосообразующих аппаратов,
эндопротезов) за счет федерального бюджета"

Сведения о местах нахождения, номерах телефонов
для справок министерства и центров социального обслуживания, участвующих
в предоставлении государственной услуги "Обеспечение инвалидов техническими
средствами реабилитации (кроме протезно-ортопедических изделий, протезов,
слуховых аппаратов, голосообразующих аппаратов, эндопротезов)
за счет федерального бюджета"

Утратило силу.

Приложение 2
к административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Обеспечение инвалидов техническими
средствами реабилитации (кроме протезно-
ортопедических изделий, протезов, слуховых
аппаратов, голосообразующих аппаратов,
эндопротезов) за счет федерального бюджета"

Образец заявления

                                                Директору

                                      ______________________________

                                            (наименование ЦСО)

Представитель:                        ______________________________

___________________________                (Ф.И.О. руководителя)

   (Ф.И.О. полностью)                 ______________________________

Паспорт серия______,              (Ф.И.О. льготополучателя полностью)

N ________                            ______________________________

выдан (кем, когда) _________           проживающего по адресу:

___________________________           ______________________________

Контактный                                       (индекс)

телефон____________________           ______________________________

                                           (город, район, село)

                                      улица________________________,

                                      дом N ____, корпус___, кв.___,

                                      Контактный телефон____________

                                      Паспорт (свидетельство) серия

                                      ______________N ______________

                                      выдан (кем, когда)____________

                                      _____________________________,

                                      СНИЛС_________________________

                                  (указывается в случае предъявления

                                 льготником страхового свидетельства

                              обязательного пенсионного страхования)

                                   являющегося инвалидом ____группы,

                                           (ребенком-инвалидом)

Заявление

Прошу Вас выдать мне в безвозмездное пользование следующие технические средства реабилитации (далее - ТСР):______________________ в соответствии с индивидуальной программой реабилитации N _________от "___"________ 20__ г.

Мне разъяснено, что в соответствии с действующим законодательством ТСР передано мне в безвозмездное пользование и не подлежит передаче другим лицам.

К заявлению прилагаю (в случае, если от имени инвалида (ребенка-инвалида) действует представитель)

____________________________________________________________________

   (указывается документ, подтверждающий полномочия представителя).

Подпись заявителя__________ _____________________, дата "_"___20_ г.

(представителя)  (подпись) (расшифровка подписи)

Приложение 3
к административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Обеспечение инвалидов техническими
средствами реабилитации (кроме протезно-
ортопедических изделий, протезов, слуховых
аппаратов, голосообразующих аппаратов,
эндопротезов) за счет федерального бюджета"

Блок-схема
последовательности административных процедур при предоставлении
государственной услуги "Обеспечение инвалидов техническими средствами
реабилитации (кроме протезно-ортопедических изделий, протезов, слуховых
аппаратов, голосообразующих аппаратов, эндопротезов)
за счет федерального бюджета"

Условные обозначения

Блок-схема 1.
Общая последовательность действий при предоставлении государственной услуги

Приложение 4
к административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Обеспечение инвалидов техническими
средствами реабилитации (кроме протезно-
ортопедических изделий, протезов, слуховых
аппаратов, голосообразующих аппаратов,
эндопротезов) за счет федерального бюджета"

    Бланк государственного                   _______________________

бюджетного учреждения Самарской              (ФИО льготополучателя)

  области - центра социального               _______________________

обслуживания граждан пожилого                      (адрес)

     возраста и инвалидов

Уведомление о регистрации запроса (заявления)
на обеспечение техническими средствами реабилитации
(кроме протезно-ортопедических изделий, протезов, слуховых аппаратов,
голосообразующих аппаратов, эндопротезов) за счет федерального бюджета,
поступившего в электронной форме, и о приостановке его рассмотрения

                  N ______ от "___"_______20___ г.

     Уважаемый(ая) ________________________________________

                         (фамилия, имя, отчество)

Рассмотрение Вашего заявления на обеспечение техническими средствами реабилитации (кроме протезно-ортопедических изделий, протезов, слуховых аппаратов, голосообразующих аппаратов, эндопротезов), поступившее в электронной форме в _______________________________________________

____________________________________________________________________

            (наименование государственного учреждения)

приостановлено на срок не более 14-ти рабочих дней до момента предоставления заявления и необходимых документов на личном приеме.

Директор учреждения _________ _____________________ "_" _____ 20_ г.

                    (подпись) (расшифровка подписи)

                       М.П.

Приложение 5
к административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Обеспечение инвалидов техническими
средствами реабилитации (кроме протезно-
ортопедических изделий, протезов, слуховых
аппаратов, голосообразующих аппаратов,
эндопротезов) за счет федерального бюджета"

Список учета
инвалидов на получение технических средств реабилитации

N п/п

Дата поступления заявления

СНИЛС

Ф.И.О., дата рождения

Адрес проживания, телефон

Документ удостоверяющий личность, серия, номер, кем и когда выдан

Категория: инвалид (с указанием группы инвалидности), ребенок-инвалид

Номер, дата разработки, срок окончания индивидуальной программы реабилитации, наименование выдавшего органа

Наименование технического средства реабилитации, количество (штук)

Регистрационный номер уведомления о постановке на учет

Дата выдачи технического средства реабилитации

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

Приложение 6
к административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Обеспечение инвалидов техническими
средствами реабилитации (кроме протезно-
ортопедических изделий, протезов, слуховых
аппаратов, голосообразующих аппаратов,
эндопротезов) за счет федерального бюджета"

    Бланк государственного                   _______________________

бюджетного учреждения Самарской              (ФИО льготополучателя)

  области - центра социального               _______________________

обслуживания граждан пожилого                      (адрес)

     возраста и инвалидов

Уведомление
о постановке на учет на получение технических средств реабилитации

                  N ______ от "___"_______20___ г.

     Уважаемый(ая) ________________________________________

                         (фамилия, имя, отчество)

Вы поставлены на учет в ____________________________________________

                          (наименование государственного учреждения)

для обеспечения техническими средствами реабилитации:

_________________________________________________в количестве ___шт.

(наименование технического средства реабилитации)

Основание (указываются реквизиты документа, на основании которого инвалиду выдано уведомление):

индивидуальная программа реабилитации N ____ от "__" ______ 20__ г.

заключение врачебной комиссии медицинской организации, оказывающей лечебно-профилактическую помощь, об отсутствии противопоказаний к обеспечению техническими средствами реабилитации N _________ от "__" ______________ 20__ г. 1

1 При замене технических средств реабилитации по истечении срока эксплуатации в случае, если индивидуальная программа реабилитации разработана бессрочно

Ваш регистрационный номер в списке учета____ от "__" ___ 20__ г.

Вы поставлены на учет до ___________________________________________

                         (указывается срок окончания индивидуальной

                                    программы реабилитации)

В случае окончания срока действия индивидуальной программы

реабилитации Вам необходимо переоформить ее в установленном

порядке и представить в ____________________________________________

                         (наименование государственного учреждения)

(в противном случае Вы будете сняты с учета). При поступлении необходимого (ых) ТСР Вы будете проинформированы.

Справки по телефону _______________________________

Директор учреждения _________ _____________________ "_" _____ 20_ г.

                    (подпись) (расшифровка подписи)

                       М.П.

Приложение 7
к административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Обеспечение инвалидов техническими
средствами реабилитации (кроме протезно-
ортопедических изделий, протезов, слуховых
аппаратов, голосообразующих аппаратов,
эндопротезов) за счет федерального бюджета"

Бланк государственного бюджетного            _______________________

учреждения Самарской области -               (ФИО льготополучателя)

центра социального обслуживания              _______________________

граждан пожилого возраста и                         (адрес)

           инвалидов

Уведомление
об отказе в постановке на учет на обеспечение техническими
средствами реабилитации

                  N ______ от "___"_______20___ г.

     Уважаемый(ая) ________________________________________

                         (фамилия, имя, отчество)

Вам отказано в поставке на учет в __________________________________

____________________________________________________________________

          (наименование государственного учреждения)

для обеспечения техническими средствами реабилитации.

Основание:

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

Директор учреждения _________ _____________________ "_" _____ 20_ г.

                    (подпись) (расшифровка подписи)

                       М.П.

Приложение 8
к административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Обеспечение инвалидов техническими
средствами реабилитации (кроме протезно-
ортопедических изделий, протезов, слуховых
аппаратов, голосообразующих аппаратов,
эндопротезов) за счет федерального бюджета"

Бланк ЦСО                      Почтовый адрес получателя (заявителя)

Дата ______ N (исх.) ______

Уведомление

Уважаемый (ая)______________________________________________________

____________________________________________________________________

                        (Ф.И.О. заявителя)

Приглашаем Вас за получением технического средства реабилитации

____________________________________________________________________

                    (дата, время, номер кабинета)

При себе иметь следующие документы: __________________(указать перечень необходимых документов, а также документ, удостоверяющий личность, при обращении через представителя - документ, удостоверяющий личность и полномочия представителя).

Директор учреждения _________ _____________________ "_" _____ 20_ г.

                    (подпись) (расшифровка подписи)

                       М.П.

Исполнитель

Телефон исполнителя

Приложение 9
к административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Обеспечение инвалидов техническими
средствами реабилитации (кроме протезно-
ортопедических изделий, протезов, слуховых
аппаратов, голосообразующих аппаратов,
эндопротезов) за счет федерального бюджета"

Ведомость
на получение технических средств реабилитации N ______

N п/п

N ИПР

Ф.И.О.

Адрес проживания

Паспортные данные

Наименование ТСР

Количество, штук

Дата выдачи ТСР

Роспись получателя

Директор учреждения                  Главный бухгалтер

_________ _____________________      _________ _____________________

(подпись) (расшифровка подписи)      (подпись) (расшифровка подписи)

"_______" ___________ 20__ г.        "_______" ___________ 20__ г.

М.П.

Приложение 10
к административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Обеспечение инвалидов техническими
средствами реабилитации (кроме протезно-
ортопедических изделий, протезов, слуховых
аппаратов, голосообразующих аппаратов,
эндопротезов) за счет федерального бюджета"

                            В министерство социально-демографической

                             и семейной политики Самарской области

Представитель:                   от_________________________________

___________________________      (Ф.И.О. льготополучателя полностью)

  (Ф.И.О. полностью)             __________________________________,

паспорт серия______N ______      проживающего по адресу:

выдан (кем, когда)_________      ___________________________________

контактный телефон:________                   (индекс)

                                 ___________________________________

                                         (город, район, село)

                                 улица______________________________

                                 дом N _______, корпус____, кв._____

                                 контактный телефон:________________

                                 паспорт (свидетельство) серия

                                 _________________N ________________

                                 выдан (кем, когда)_________________

                                 __________________________________,

                                 являющегося инвалидом ______ группы

                                 (ребенком-инвалидом)

Заявление

Прошу Вас выдать мне в безвозмездное пользование техническое средство реабилитации (далее - ТСР)_________________________________, подходящее мне по техническим характеристикам в соответствии с индивидуальной программой реабилитации N ______ от "___" _____20__ г.

При выдаче мне ТСР _________________________________________________

                               (наименование ТСР)

в _______________________________________________ "___"______20__ г.

           (наименование учреждения)

выяснилось, что оно мне не подходит по причине _____________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

К заявлению прилагаю _______________________________________________

                         (указывается документ, подтверждающий

                              полномочия представителя)

(в случае, если от имени инвалида (ребенка-инвалида) действует

представитель).

Подпись заявителя_________ ____________________ дата "___"___20__ г.

(представителя) (подпись) (расшифровка подписи)

Приложение 11
к административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Обеспечение инвалидов техническими
средствами реабилитации (кроме протезно-
ортопедических изделий, протезов, слуховых
аппаратов, голосообразующих аппаратов,
эндопротезов) за счет федерального бюджета"

    Бланк государственного

бюджетного учреждения Самарской       В министерство социально-

   области центра социального    демографической и семейной политики

обслуживания граждан пожилого            Самарской области

    возраста и инвалидов

Уведомление

                 N ______от "___"_______20___ г.

    Гражданин(ка) _____________________________________________

                    (фамилия, имя, отчество инвалида)

Страховой номер индивидуального лицевого счета инвалида (СНИЛС)

____________________________________________________________________

наименование документа, удостоверяющего личность инвалида

____________________________________серия _________________________,

номер ____________, дата выдачи___________ ________________________,

____________________________________________________________________

            (наименование органа, выдавшего документ)

группа инвалидности (категория "ребенок-инвалид")___________________

дата рождения _____________________________________________________,

проживающий по адресу: ____________________________________________,

контактный телефон инвалида: ______________________________________,

обратился "__"_________200___ г. в _________________________________

                          (наименование государственного учреждения)

для получения ______________________________________________________

____________________________________________________________________

         (наименование технического средства реабилитации)

на основании:

заявления инвалида от "__" ___________ 20_____ г.;

индивидуальной программы реабилитации инвалида N _ от "_" __ 20__ г.

Техническое средство реабилитации (далее - ТСР) по техническим

и медицинским характеристикам инвалиду не подходит, в связи с этим

просим рассмотреть вопрос обеспечения инвалида _____________________

                                   (фамилия, имя, отчество инвалида)

ТСР с другими техническими характеристиками на заседании комиссии

по решению вопросов обеспечения техническими средствами реабилитации

(включая протезно-ортопедические изделия).

Копия индивидуальной программы реабилитации инвалида прилагается.

Директор учреждения _________ _____________________ "__" ___ 20__ г.

                    (подпись) (расшифровка подписи)

                  М.П.

Приложение 12
к административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Обеспечение инвалидов техническими
средствами реабилитации (кроме протезно-
ортопедических изделий, протезов, слуховых
аппаратов, голосообразующих аппаратов,
эндопротезов) за счет федерального бюджета"

            Бланк                            _______________________

  министерства социально-                    (ФИО льготополучателя)

демографической и семейной                   _______________________

политики Самарской области                           (адрес)

                                 Копия в государственное бюджетное

                                учреждение Самарской области - центр

                                  социального обслуживания граждан

                                   пожилого возраста и инвалидов

                                          ______________________

                                                (адрес)

Заключение
комиссии по решению вопросов обеспечения техническими средствами
реабилитации (включая протезно-ортопедические изделия)

                    N ______от "___"_______20___ г.

Рассмотрев документы, представленные государственным бюджетным

учреждением Самарской области_______________________________________

               (наименование государственного бюджетного учреждения)

на инвалида (ветерана) _____________________________________________

                              (фамилия, имя, отчество)

дата рождения: _____________________________________________________

проживающего по адресу: ____________________________________________

контактный телефон инвалида (ветерана): ____________________________

Документы, представленные на комиссию:

1. Заявление инвалида (ветерана) от "___"_______20___ г.;

2. Уведомление государственного бюджетного учреждения Самарской области - центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов N ______от "___"_______20___ г.

3. Копия индивидуальной программы реабилитации инвалида, копия заключения об обеспечении протезами, протезно-ортопедическими изделиями ветеранов (нужное подчеркнуть) N _____________ дата выдачи___________________________________________________________________ ___________________

выданной(ого) ____________________________________________________.

                          (наименование организации)

Комиссия по решению вопросов обеспечения техническими средствами реабилитации (включая протезно-ортопедические изделия) (далее - Комиссия) министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области выносит решение:

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

Основание для вынесения решения заседание Комиссии: протокол

N ______ от "____"___________20___ г.

Председатель комиссии:

___________________ ___________ _____________________

                      (подпись) (расшифровка подписи)

"____" _________ 20__ г.

Приложение 13
к административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Обеспечение инвалидов техническими
средствами реабилитации (кроме протезно-
ортопедических изделий, протезов, слуховых
аппаратов, голосообразующих аппаратов,
эндопротезов) за счет федерального бюджета"

(с изменениями от 6 мая 2016 г.)

Бланк государственного

бюджетного учреждения

Самарской области - центра

социального обслуживания

граждан пожилого возраста

и инвалидов

Направление

на получение технического средства реабилитации

N ______ от "____"_____________ 20___ г.

Гражданин(ка) _____________________________________________________,

                              (Ф.И.О. инвалида)

страховой  номер  индивидуального  лицевого  счета  инвалида (СНИЛС)

___________________________________________________________________,

наименование документа, удостоверяющего личность инвалида:

___________________________________________________________________

серия ___________ номер _____________, дата выдачи ________________,

___________________________________________________________________,

             (наименование органа, выдавшего документ)

направляется в ____________________________________________________

                   (наименование органа, выдавшего документ)

по адресу: ________________________________________________________

для получения _____________________________________________________.

                (наименование технического средства реабилитации)

Направление выдано на основании:

заявления инвалида от "____" _____________ 20___ г.;

индивидуальной программы реабилитации N____ от "___" ______ 20___ г.

Направление  действительно в течение 10 календарных дней со дня его

выдачи   (при  наличии  оснований,   препятствующих  своевременному

обращению  инвалида в организацию,  необходимо  сообщить  о  данном

факте в государственное  бюджетное  учреждение  Самарской области -

центр   социального   обслуживания   граждан  пожилого  возраста  и

инвалидов и решить вопрос о продлении срока действия направления).

Примечание. В случае поступления настоящего направления в организацию после выполнения обязательств по государственному контракту (договору), заключенному уполномоченным учреждением с организацией, в полном объеме, организация в обязательном порядке должна уведомить об этом уполномоченное учреждение и направить гражданина, предъявившего настоящее направление, в государственное бюджетное учреждение Самарской области - центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов для решения вопроса обеспечения техническими средствами реабилитации.

Директор учреждения _________ ______________ "___" ________ 20___ г.

                    (подпись) (расшифровка

                              М.П. подписи)

--------------------------------------------------------------------

Отрывной талон к направлению N _____ от "____" ____________ 20__ г.,

выданному _________________________________________________________

            (наименование государственного бюджетного учреждения)

инвалиду __________________________________________________________,

                                   (Ф.И.О.)

страховой номер индивидуального лицевого счета инвалида (СНИЛС)

___________________________________________________________________

М.П. государственного бюджетного

учреждения Самарской области -

центра социального обслуживания

граждан пожилого возраста и инвалидов

Направление                        Направление сдано инвалидом

принято организацией               (лицом, представляющим

                                   его интересы)

"___" ________ 20___ г.            "___" ________ 20___ г.

____________________________       ____________________________

(должность ответственного         (подпись инвалида либо лица,

     лица организации,             представляющего его интересы)

  принявшей направление)

____________________________       ____________________________

        (подпись)                    (расшифровка подписи)

____________________________       ____________________________

   (расшифровка подписи)              (реквизиты документа,

М.П. организации                   ____________________________

                                    на основании которого лицо

                                   ____________________________

                                      представляет интересы

                                            инвалида)

Примечание. Отрывной талон подлежит возврату организацией в государственное бюджетное учреждение Самарской области - центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.