ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ДЕПАРТАМЕНТОМ ГОСУДАРСТВЕННОГО ИМУЩЕСТВА И КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ...



ДЕПАРТАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ИМУЩЕСТВА И КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 25 апреля 2012 года № 82-од

г. Кострома

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ДЕПАРТАМЕНТОМ ГОСУДАРСТВЕННОГО ИМУЩЕСТВА И КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБЪЕКТАХ КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ ФЕДЕРАЛЬНОГО, РЕГИОНАЛЬНОГО ИЛИ МЕСТНОГО (МУНИЦИПАЛЬНОГО) ЗНАЧЕНИЯ, НАХОДЯЩИХСЯ НА ТЕРРИТОРИИ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ И ВКЛЮЧЕННЫХ В ЕДИНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ РЕЕСТР ОБЪЕКТОВ КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ (ПАМЯТНИКОВ ИСТОРИИ И КУЛЬТУРЫ) НАРОДОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Утратил силу приказом департамента имущественных и земельных отношений Костромской области № 12-од от 14.06.2013 года (НГР RU44000201300474)

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в целях оптимизации деятельности департамента государственного имущества и культурного наследия Костромской области по предоставлению информации об объектах культурного наследия федерального, регионального или местного (муниципального) значения, находящихся на территории Костромской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации, руководствуясь Положением о департаменте государственного имущества и культурного наследия Костромской области, утвержденным постановлением губернатора Костромской области от 18 ноября 2010 года № 222,

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления департаментом государственного имущества и культурного наследия Костромской области государственной услуги «Предоставление информации об объектах культурного наследия федерального, регионального или местного (муниципального) значения, находящихся на территории Костромской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации».

2. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Директор департамента                                                           О.В. Шаленкова

Приложение к приказу

департамента государственного имущества и

культурного наследия Костромской области

от 25 апреля 2012г. № 82-од

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления департаментом государственного имущества и культурного наследия Костромской области государственной услуги по предоставлению информации об объектах культурного наследия федерального, регионального или местного (муниципального) значения, находящихся на территории Костромской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации

Глава 1. Общие положения

1. Административный регламент государственной услуги по предоставлению информации об объектах культурного наследия федерального, регионального или местного (муниципального) значения, находящихся на территории Костромской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, устанавливает сроки и последовательность административных действий и административных действий при осуществлении полномочий по предоставлению информации об объектах культурного наследия (далее - объект), порядок взаимодействия между структурными подразделениями и должностными лицами департамента государственного имущества и культурного наследия Костромской области, взаимодействие по предоставлению информации об объектах с заявителями, иными органами государственной власти и местного самоуправления, учреждениями и организациями.

2. Заявителями, в отношении которых предоставляется государственная услуга, являются:

1) физические лица;

2) юридические лица;

3. От имени заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться его представитель (далее - представитель заявителя).

4. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги:

1) Информация о местонахождении, контактных телефонах, интернет-сайте, адресе электронной почты, графике работы департамента (приложение №1 к административному регламенту).

2) Информация о местонахождении, контактных телефонах, интернет-сайте, адресе электронной почты, графике работы департамента размещается:

на интернет-сайте департамента (www.dio.region.kostroma.net);

на портале государственных и муниципальных услуг Костромской

области (gosuslugi.region.kostroma.ru), в Государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (gosuslugi.ru);

на информационных стендах департамента;

на информационных стендах в органах местного самоуправления Костромской области, общественных организациях, органах территориального общественного самоуправления (по согласованию);

в средствах массовой информации, буклетах, брошюрах.

3) информирование (консультирование) о процедуре предоставления государственной услуги осуществляют специалисты департамента:

при личном обращении заявителя (представителя заявителя) в департамент;

посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно, в вежливой (корректной) форме информируют (консультируют) граждан по вопросам предоставления государственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании департамента, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

4) Информирование (консультирование) осуществляется по следующим вопросам:

содержание и ход предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;

источник получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (орган власти, организация и их местонахождение);

время приема и выдачи документов специалистами уполномоченного учреждения;

срок принятия уполномоченным учреждением решения о предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

Глава 2. Стандарт предоставления государственной услуги

5. Наименование государственной услуги - предоставление информации об объектах культурного наследия федерального, регионального или местного (муниципального) значения, находящихся на территории Костромской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации» (далее - государственная услуга).

6. Государственная услуга предоставляется департаментом государственного имущества и культурного наследия Костромской области (далее - Департамент).

7. Результатом предоставления государственной услуги является: предоставление информации об объектах культурного наследия федерального, регионального или местного (муниципального) значения, находящихся на территории Костромской области, сведения о которых находятся в едином государственном реестре объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации (далее – реестр).

Процедура предоставления государственной услуги завершается получением заявителем одного из следующих документов:

информация о наименовании объекта;

информация о времени возникновения или дате создания объекта, дате основных изменений (перестроек) данного объекта и (или) дате связанного с ним исторического события;

информация о местонахождении объекта;

информация о категории историко-культурного значения объекта;

информация о виде объекта;

информация об описании особенностей объекта, послуживших основанием для включения его в реестр и подлежащих обязательному сохранению (предмет охраны объекта);

информация об описании границы территории объекта;

информация о фотографическом изображении объекта;

информация об отсутствии запрашиваемой информации об объекте в реестре.

уведомление об отказе в приеме заявления.

8. Срок предоставления государственной услуги – 9 (девять) рабочих дней с момента регистрации заявления в Департаменте.

9. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1) Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 года («Российская газета», 21.01.2009, №7);

2) Федеральным законом от 25 июня 2002 года №73-ФЗ «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 01.07.2002, № 26, ст. 2519);

3) Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 08.05.2006, №19, ст.2060);

4) Федеральным законом от 27 июля 2010 года №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», 30.07.2010, № 168);

5) Постановлением Совмина СССР от 16 сентября 1982 года №865 «Об утверждении Положения об охране и использовании памятников истории и культуры» («Собрание постановлений СССР», 1982, № 26, ст.133);

6) Законом Костромской области от 1 апреля 2004 года № 184-ЗКО «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры), расположенных на территории Костромской области» («Северная правда», 16.04.2004, №58 («Документы: СпецВыпуск»);

7) Приказом Министерства культуры Российской Федерации от 03 октября 2011 года № 954 «Об утверждении Положения о едином государственном реестре объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации» («Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти», 23.01.2012, № 4);

8) Постановлением губернатора Костромской области от 18 ноября 2010 года № 222 «Об упразднении департамента культурного наследия Костромской области и переименовании департамента имущественных и земельных отношений Костромской области» («СП – нормативные документы», 26.11.2010, № 50).

10. В Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, входит:

заявление (в соответствии с приложением № 2 к административному регламенту).

Департаменту запрещено требовать от заявителя:

предоставления документов и информации или исполнения действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, не предусмотренных административным регламентом;

представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.

11. Основания для отказа в приеме заявления, необходимого для предоставления государственной услуги: отсутствие в заявлении сведений о месторасположении объекта, сведений о заявителе (фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, наименование юридического лица, почтовый адрес), подписи, или невозможность их прочтения (в случае поступления заявления по почте или каналам сети Интернет).

12. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.

13. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги составляет 15 (пятнадцать) минут.

15. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги составляет 15 (пятнадцать) минут.

16. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги составляет 15 (пятнадцать) минут.

17. К помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, (к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, информационным стендам) предъявляются следующие требования:

1) здание, в котором расположен Департамент, должно располагаться с учетом транспортной доступности (время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляло не более 15 минут пешим ходом) и быть оборудовано отдельными входами для свободного доступа заявителей в помещение.

Прилегающая к месторасположению Департамента территория оборудуется местами для парковки автотранспортных средств;

2) центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы Департамента;

3) входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;

4) прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, включающих в себя места для ожидания, для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информирования граждан;

5) у входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения;

6) помещения Департамента должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам, оборудованы системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

7) места ожидания в очереди на представление или получение документов должны быть комфортными для граждан, оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками), местами общественного пользования (туалетами) и хранения верхней одежды граждан. Количество мест ожидания не может быть менее 5;

8) для приема граждан в здании Департамента создаются помещения для непосредственного взаимодействия специалистов с гражданами в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста;

9) прием заявления, необходимого для предоставления государственной услуги и выдачу запрашиваемой справки по окончании предоставления государственной услуги рекомендуется осуществлять в разных кабинетах. Количество одновременно работающих кабинетов для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди;

10) консультирование граждан рекомендуется осуществлять в отдельном кабинете;

11) кабинет приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста;

времени перерыва на обед;

технического перерыва;

12) кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться одновременно на обеденный перерыв и технический перерыв;

13) каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством;

14) при организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения;

15) на информационных стендах в помещениях Департамента, предназначенных для приема заявления, размещается следующая информация:

извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации и Костромской области, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

блок-схема порядка предоставления государственной услуги согласно приложению №3 к административному регламенту и краткое описание порядка предоставления государственной услуги:

график приема граждан специалистами;

сроки предоставления государственной услуги;

порядок получения консультаций специалистов;

порядок обращения за предоставлением государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги с образцами их заполнения;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых Департаментом в ходе предоставления государственной услуги.

18. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги:

1) для получения государственной услуги заявитель обращается в Департамент не более 2 раз.

Время общения с должностными лицами при предоставлении государственной услуги не должно превышать 30 минут.

2) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

3) обеспечение беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

4) обеспечение возможности направления заявления в Департамент по электронной почте;

5) обеспечение предоставления государственной услуги с использованием возможностей единого портала государственных и муниципальных услуг;

6) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в сети Интернет;

7) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

8) отсутствие жалоб, поданных в установленном порядке, на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении государственной услуги;

9) заявителю предоставляется информация о ходе предоставления государственной услуги.

19. В случае возможности получения государственной услуги в электронной форме заявление предоставляется заявителем по электронным каналам связи посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» путем запуска услуги в разделе «Личный кабинет». Заявитель формирует заявление посредством заполнения электронной формы в разделе «Личный кабинет» федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)». В случае если предусмотрена личная идентификация гражданина, то заявление должно быть подписано электронной цифровой подписью заявителя.

Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется при использовании раздела «Личный кабинет» федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)». В ходе предоставления государственной услуги информационная система отправляет статусы услуги, а также решения о предоставлении государственной услуги в виде электронного образа документа, подписанного уполномоченным лицом с использованием электронной цифровой подписи.

Глава 3. Административные процедуры

(состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме)

20. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги;

2) рассмотрение заявления и подготовка запрашиваемой заявителем справки;

3) выдача (направление) информации заявителю;

21. Основанием для начала административной процедуры приема и регистрации заявления является обращение гражданина в Департамент посредством:

1) личного обращения заявителя (представителя заявителя) с заявлением;

2) почтового отправления заявления;

3) отправления заявления посредством электронных каналов связи.

22. При поступлении заявления специалист, ответственный за прием и регистрацию заявления заявителя в соответствии с установленными в Департаменте требованиями делопроизводства:

1) вносит соответствующую запись о приеме заявления в Журнал входящей документации (приложение №6 к административному регламенту), в том числе:

регистрационный номер;

дату приема заявления;

фамилию, имя, отчество или наименование заявителя;

наименование входящего документа;

дату и номер входящего документа заявителя;

2) при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, помогает заявителю заполнить заявление или заполняет его самостоятельно и представляет на подпись заявителю;

Максимальный срок выполнения административных действий составляет 15 минут.

В случае поступления заявления по почте (посредством электронных каналов связи) специалист, ответственный за прием и регистрацию заявления заявителя, проверяет наличие (отсутствие) оснований для  отказа в приеме заявления в соответствии с требованиями пункта 11 административного регламента.

3) При наличии оснований для отказа в приеме заявления, специалист, ответственный за прием и регистрацию заявления заявителя, прекращает процедуру приема заявления и оформляет уведомление об отказе в приеме заявления с указанием причин отказа (приложение №4 к административному регламенту), регистрирует уведомление об отказе в приеме заявления в журнале исходящей документации Департамента (приложение №5 к административному регламенту);

4) вручает или направляет (в зависимости от способа уведомления, выбранного заявителем) уведомление и заявление заявителю.

5) В случае отсутствия оснований для отказа в приеме заявления передает заявление заявителя специалисту, ответственному за рассмотрение заявления и подготовку запрашиваемой справки. Максимальный срок выполнения административных действий составляет 15 (пятнадцать) минут.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет срок не более 2 (двух) рабочих дней.

23. Специалист, ответственный рассмотрение заявления и подготовку запрашиваемой информации: на основании сведений, содержащихся в реестре, осуществляет подготовку запрашиваемой заявителем проекта информации и передает проект информации и заявление заявителя руководителю Департамента для подписания.

24. Руководитель Департамента подписывает информацию и передает вместе с заявлением заявителя специалисту, ответственному за делопроизводство.

25. Максимальный срок выполнения административных действий 4 (четыре) рабочих дня.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет срок не более 4 (четырех) рабочих дней.

26. Основанием для начала процедуры выдачи информации является получение специалистом, ответственным за выдачу информации, запрашиваемой информации.

27. Специалист, ответственный, за выдачу информации, в зависимости от способа обращения и получения результатов государственной услуги, избранных заявителем:

1) регистрирует информацию в журнале исходящих документов Департамента (приложение №5 к административному регламенту);

2) уведомляет заявителя об окончании хода предоставления государственной услуги посредством направления заявителю любым из способов (телефон, почта, факс и т.д.), указанных в запросе;

3) вручает (направляет) заявителю (почтовым отправлением, в электронном виде) информацию.

28. Максимальный срок исполнения административных действий 2 (два) рабочих дня.

Максимальный срок административной процедуры - 2 (два) рабочих дня.

Глава 4. Контроль за исполнением административного регламента

29. Руководитель Департамента, осуществляет текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков административных действий и административных процедур в ходе предоставления государственной услуги.

30. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем или уполномоченными лицами проверок соблюдения положений настоящего административного регламента, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, подготовки ответов на обращения заявителей.

31. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Департамента) и внеплановыми.

При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Кроме того, проверка проводится по обращению заявителя.

32. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

33. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Специалисты Департамента несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях).

В случае выявленных нарушений специалист несет дисциплинарную ответственность в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2004 года №79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации», с Трудовым кодексом Российской Федерации, а также административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, Костромской области об административных правонарушениях.

Глава 5. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих

34. Заявители имеют право на обжалование, оспаривание решений, действий (бездействия) должностных лиц департамента при предоставлении государственной услуги в судебном или в досудебном (внесудебном) порядке.

35. Обжалование решений, действий (бездействия) должностных лиц департамента при предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке не лишает их права на оспаривание указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.

36. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области для предоставления государственной  услуги у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области;

7) отказ департамента, должностного лица департамента, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

37. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в департамент.  Жалобы на решения, принятые директором департамента рассматриваются заместителем губернатора Костромской области, координирующего работу по вопросам реализации государственной политики и выработке региональной политики в области культурного наследия.

38. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта департамента единого портала государственных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

39. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

40. Жалоба, поступившая в департамент подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа департамента, должностного лица департамента, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

41. По результатам рассмотрения жалобы департамент, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных департаментом, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

42. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 39 настоящей главы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

43. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 36 настоящей главы, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение № 1

к Административному регламенту департамента государственного имущества и культурного наследия Костромской области по предоставлению информации об объектах культурного наследия (регионального или местного (муниципального) значения, находящихся на территории Костромской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации

ИНФОРМАЦИЯ

о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), Интернет-адресе сайта, адресе электронной почты департамента государственного имущества и культурного наследия Костромской области

1. Почтовый адрес (место нахождения) для направлений документов и обращений: Департамент государственного имущества и культурного наследия Костромской области (далее - департамент): 156013, г. Кострома, ул. Калиновская, 38, тел. (4942) 45-65-66, факс (4942) 45-78-50, 45 39 43, e-mail: dio@kos-obl.kmtn.ru. Интернет-сайт департамента: www.dio.region.kostroma.net

2. Часы приема документов заявителей на предоставление государственной услуги: понедельник, вторник, среда, четверг,  пятница с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00, выходные дни - суббота, воскресенье.

3. Первый заместитель директора департамента

приемная – тел.: (4942) 45 71 42.

Начальник отдела учета и популяризации объектов культурного наследия департамента: тел. (4942) 55 44 72.

4. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для предоставления государственной услуги, и Интернет-сайте департамента, предоставляющего государственную услугу, размещается следующая информация:

- текст Административного регламента департамента по предоставлению государственной услуги по предоставлению информации об объектах культурного наследия (регионального или местного (муниципального) значения, находящихся на территории Костромской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации;

- образцы заявлений и перечни документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- местонахождение соответствующих должностных лиц департамента и режим приема ими заявителей; срок предоставления государственной услуги.

Приложение № 2

к Административному регламенту департамента государственного имущества и культурного наследия Костромской области по предоставлению информации об объектах культурного наследия (регионального или местного (муниципального) значения, находящихся на территории Костромской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации

ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ

на получение информации об объектах культурного наследия федерального, регионального или местного (муниципального) значения, находящихся на территории Костромской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации

Для юридических лиц –

официальный бланк организации

Директору

департамента государственного имущества и культурного наследия Костромской  области

______________________________________

(ФИО руководителя департамента)

от  ____________________________________

(ФИО заявителя, либо полное наименование юридического лица,

указывается полностью, без сокращений)

______________________________________

почтовый адрес, контактный телефон)

Заявление

на получение информации об объектах культурного наследия федерального, регионального или местного (муниципального) значения, находящихся на территории Костромской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации

Прошу предоставить информацию об объекте культурного  наследия (памятнике истории и культуры) __________________________________________________________________,

(наименование объекта культурного наследия)

расположенном по адресу: __________________________________________________________________.

* нужное подчеркнуть:

информация о наименовании объекта;

информация о времени возникновения или дате создания объекта, дате основных изменений (перестроек) данного объекта и (или) дате связанного с ним исторического события;

информация о местонахождении объекта;

информация о категории историко-культурного значения объекта;

информация о виде объекта;

информация об описании особенностей объекта, послуживших основанием для включения его в реестр и подлежащих обязательному сохранению (предмет охраны объекта);

информация об описании границы территории объекта;

информация о фотографическом изображении объекта;

информация об отсутствии запрашиваемой информации об объекте в реестре.

Информацию прошу выдать _________________________________________________________________

(указать способ передачи: лично заявителю,

__________________________________________________________________

уполномоченному лицу или отправить по почте)

__________________________

                       (дата подачи заявления)

_________________________   _________________   _____________________

(наименование должности руководителя                                                 (подпись)                                         (расшифровка подписи) организации   для юридических лиц)

Приложение № 3

к Административному регламенту департамента государственного имущества и культурного наследия Костромской области по предоставлению информации об объектах культурного наследия (регионального или местного (муниципального) значения, находящихся на территории Костромской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации

БЛОК-СХЕМА

последовательности действий по предоставлению государственной услуги

Приложение № 4

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Предоставление информации об объектах культурного наследия федерального,

регионального или местного (муниципального) значения,

находящихся на территории Костромской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации»

ДЕПАРТАМЕНТ

ГОСУДАРСТВЕННОГО ИМУЩЕСТВА

И КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ

КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ

ул. Калиновская, 38, г. Кострома, 156013

тел (4942) 45-65-66, факс (4942) 45-78-50

e-mail: dio@kos-obl.kmtn.ru

ОКПО 00095762 ОГРН 1024400511926

ИНН 4401011825 КПП 440101001

от “______”__________ 2012 г. № ____________

на № __________ от “______” _________ 2012 г.

______________________________________________________________________________________________________

(ФИО, адрес заявителя)

Уведомление

об отказе в приеме заявления

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Заявитель, представитель заявителя имеет право обжаловать действия и (или) (бездействия) государственных служащих Департамента в досудебном и судебном порядке.

Жалоба на действия (бездействие) и решения должностного лица департамента может быть подана как в форме устного обращения, так и в письменной (в том числе электронной) форме:

по адресу: г. Кострома, ул. Калиновская, д.38

по телефону/факсу: (4942) 45-65-66; (4942) 31-12-94;

по электронной почте: dio@kos-obl.kmtn.ru; koip@kos - obl.kmtn.ru

Директор департамента                                                               _______________

Приложение № 5

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Предоставление информации об объектах культурного наследия федерального, регионального или местного (муниципального) значения, находящихся на территории Костромской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации»

Журнал исходящей документации

Дата

Исходящий №

Корреспондент

(получатель)

Краткое содержание

Кем подписано

Исполнитель

Примечание

Приложение № 6

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Предоставление информации об объектах культурного наследия федерального, регионального или местного (муниципального) значения, находящихся на территории Костромской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации»

Журнал регистрации входящей документации

№ п/п

Корреспондент

Дата

Входящий №

Краткое содержание

Резолюция

исполнитель

Расписка в получении

Отметка об исполнении