ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ АЛТАЙ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ ЛИЦАМ, ИМЕЮЩИМ СРЕДНЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ МЕ...



МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ АЛТАЙ

ПРИКАЗ

от 25 декабря 2012 года N 268

г. Горно-Алтайск

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ АЛТАЙ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ ЛИЦАМ, ИМЕЮЩИМ СРЕДНЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ МЕДИЦИНСКОЕ И ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ БЮДЖЕТНЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ АЛТАЙ «МЕДИЦИНСКОЕ УЧИЛИЩЕ»

{Утратил силу:

Приказ министерства здравоохранения Республики Алтай от 10.06.2013 N 147; НГР:ru02000201300418}

{Изменения:

Приказ министерства здравоохранения Республики Алтай от 23.05.2013 N 130; НГР:ru02000201300377}

В соответствии с постановлением Правительства Республики Алтай от 29 декабря 2011 года № 412 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг», на основании положения о Министерстве здравоохранения Республики Алтай утвер­жденного постановлением Правительства Республики Алтай от 16 июля 2009 года № 160 «Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения Республики Ал­тай и признании утратившими силу некоторых постановлений Правительства Республики Алтай», приказываю:

1. Утвердить и ввести в действие прилагаемый Административный регламент Министерства здравоохранения Республики Алтай по предоставлению государственной услуги «Повышение квалификации лицам, имеющим среднее профессиональное медицинское и фармацевтическое образование бюджетным учреждением среднего профессионального образования Республики Алтай «Медицинское училище».

2. Признать утратившим силу приказ Министерства здравоохранения Республики Алтай от 2 сентября 2010 года, № 371н «Об утверждении Административного регламента Министерства здравоохранения Республики Алтай по повышению квали­фикации медицинских и фармацевтических работников».

Министр                                                                                                                                            И.Э.Яимов

УТВЕРЖДЕН

приказом Министерства здравоохранения

Республики Алтай

от «25»__12___2012г. №_268_

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

Министерства здравоохранения Республики Алтай по предоставлению государственной услуги «Повышение квалификации лицам, имеющим среднее профессиональное медицинское и фармацевтическое образование бюджетным учреждением среднего профессионального образования Республики Алтай «Медицинское училище»

{Изменения:

Приказ министерства здравоохранения Республики Алтай от 23.05.2013 N 130; НГР:ru02000201300377}

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Предмет регулирования административного регламента предоставления государственной услуги

Административный регламент Министерства здравоохранения Республики Алтай (далее - Министерство) по предоставлению государственной услуги «Повышение квалификации лицам, имеющим среднее профессиональное медицинское и фармацевтическое образование бюджетным учреждением среднего профессионального образования Республики Алтай «Медицинское училище» (далее - Административный регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур по проведению курсов повышения квалификации (далее - государственная услуга) бюджетным учреждением среднего профессионального образования Республики Алтай «Медицинское училище» (далее - Училище).

2. Описание заявителей

Заявителями являются граждане, имеющие среднее профессиональное медицинское и фармацевтическое образование, желающие повысить свою квалификацию на курсах повышения квалификации.

Заявитель имеет право на неоднократное обращение за государственной услугой.

3. Требования к порядку информирования заявителей о порядке

предоставления государственной услуги

Информация о местах нахождения (адресах) контактных телефонах (телефонах для справок, консультаций), адресах электронной почты и график работы Училища и Министерства:

1) при личном обращении заявителя в Министерство здравоохранения Республики Алтай, по адресу: г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, д.54 кабинет № 205;

с использованием средств почтовой телефонной связи по адресу: 649000, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, д.54; телефон для справок 8 388 22 2-93-76;

посредством электронной связи по электронной почте: minzdravra@yandex.ru;

через официальный сайт Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.minzdravra.ru. 

Время работы Министерства по местному времени:

понедельник - пятница с 09.00 до 18.00;

перерыв на обед с 13.00 до 14.00;

дополнительные технические перерывы с 10.00 до 10.15, с 11.45 до 12.00, с 16.00 до 16.15 часов;

суббота, воскресенье – выходные дни.

2) при личном обращении заявителя в Училище по адресу: г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, д.116, кабинет № 313;

с использованием средств почтовой и телефонной связи:

649002, г.Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, д. 116; телефон для справок: 8 388 22 6-45-03);

посредством электронной связи по электронной почте: medik@mail.gorny.ru;

через официальный сайт Училища в информационно-телекоммуникаци­он­ной сети «Интернет»: http://гаму.рф;

Время работы Училища по местному времени:

понедельник - пятница: с 8.00до 17.00

перерыв на обед с 12.00 до 13.00

выходные дни - суббота, воскресенье.

3) на сайте Училища, на информационных стендах, расположенных в местах приема документов, размещается следующая информация:

выдержки из нормативных правовых актов, указанных в пункте 19 настоящего Административного регламента, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

текст Административного регламента с приложениями;

график работы и контактная информация о должностных лицах Министерства и Училища;

порядок записи на прием к должностным лицам Министерства и Училища;

порядок обжалования решений, действия (бездействия) должностных лиц Училища

4) информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить в региональной системе «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Алтай»: www.госуслуги-алтай.рф (далее - Портал государственных и муниципальных услуг).

Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется как в устной, так и в письменной форме по следующим вопросам:

перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

времени приема документов;

сроков предоставления государственной услуги

порядке осуществления государственной услуги;

порядка обжалования (бездействия ) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления услуги.

Порядок индивидуального консультирования при помощи телефонной связи:

во время разговора должностное лицо должно произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;

если на момент поступления звонка от заинтересованных лиц должностное лицо проводит личный прием заявителей, должностное лицо может предложить заинтересованному лицу обратиться по телефону позже, либо, в случае срочности получения информации предупредить заинтересованное лицо о возможности прерывания разговора по телефону для личного приема заявителей;

при невозможности специалиста, принявшего звонок самостоятельно ответить на поставленный вопрос, он должен переадресовать его директору Училища, указав при этом номер телефона директора.

Письменные разъяснения осуществляются при наличии письменного обращения получателя государственной услуги.

Для получения письменных консультаций заявителю необходимо отправить обращение:

по почтовому адресу;

на адрес электронной почты;

через Портал государственных и муниципальных услуг.

Ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме с указанием должности фамилии, имени, отчества, номера телефона специалиста – исполнителя.

Письменный ответ подписывает руководитель органа (организации), в который (-ую) было направлено обращение.

Письменные обращения заявителя рассматриваются должностными лицами с учетом времени, необходимого для подготовки ответа, в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

При индивидуальном консультировании по электронной почте ответ направляется заявителю в течение 30 дней со дня получения электронного письма.

В любое время с момента приема заявления заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления государственной услуги при помощи телефона, средств  сети «Интернет», электронной почты или посредством личного посещения учреждения.

Для получения сведений о ходе предоставления государственной услуги заявителем указывается (называется) дата и входящий номер, проставленные в расписке о приеме документов. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе предоставления государственной услуги находится представленное им заявление

Сведения о Министерстве и Училище содержатся в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ

УСЛУГИ

4. Наименование государственной услуги

Наименование государственной услуги – «Повышение квалификации лицам, имеющим среднее профессиональное медицинское и фармацевтическое образование бюджетным учреждением среднего профессионального образования Республики Алтай «Медицинское училище».

5. Наименование органа непосредственно предоставляющего

государственную услугу

Государственную услугу предоставляет подведомственное Министерству здравоохране­ния Республики Алтай - бюджетное учреждение среднего профессионального образования Республики Алтай «Медицинское училище».

Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, в том числе и местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Республики Алтай.

6. Результат предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги является выдача:

а) удостоверения о повышении квалификации;     

б) свидетельства о повышении квалификации и сертификат специалиста.

7. Срок предоставления государственной услуги

Срок предоставления государственной услуги от 1 до 6 месяцев в зависимости от выбранного цикла.

8. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1) Федеральные законы:

от 12 января 1996 года № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 3);

от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Российская газета, 2006, № 95);

от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Российская газета, 2010, № 168).

от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 48);

2) Законы Российской Федерации:

от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 3);

от 10 июля 1992 года № 3266-1 «Об образовании» (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, № 30);

3) Постановление Правительства Российской Федерации от 26 июня 1995 года № 610 «Об утверждении типового Положения об образовательном учреждении дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов» (Собрание законодательства, 1995, № 27).

4) Приказы Министерства здравоохранения Российской Федерации:

от 5 июня 1998 года № 186 «О повышении квалификации специалистов со средним медицинским и фармацевтическим образованием» (Медицинская газета, 1998, № 61);

от 3 августа 2012 года № 66н «Об утверждении Порядка и сроков совершенствования медицинскими работниками и фармацевтическими работниками профессиональных знаний и навыков путем обучения по дополнительным профессиональным образовательным программам в образовательных и научных организациях» (Российская газета, 2012, № 215);

Приказ Министерства здравоохранения и социального развития России от 25 июля 2011 года № 801н «Об утверждении Номенклатуры должностей медицинского и фармацевтического персонала и специалистов с высшим и средним профессиональным образованием учреждений здравоохранения» (Российская газета, 2011, № 204);

5) Закон Республики Алтай от 31 мая 2004 года № 20-РЗ «О регулировании

отношений в области образования в Республике Алтай» (Звезда Алтая, 2004 года, № 117-118).

6) Приказ Министерства здравоохранения Республики Алтай 10 декабря 2010 года № 527 «Об утверждении Порядка определения платы за оказание услуг (выполнение работ), относящихся к основным видам деятельности государственных бюджетных учреждений, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Республики Алтай, для граждан и юридических лиц» (Документ опубликован не был).

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с

нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, услуг необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги

Условиями зачисления заявителей на курсы повышения квалификации являются:

личное заявление;

наличие диплома о среднем профессиональном медицинском и фармацевтическом образовании;

наличие сертификат специалиста;

наличие трудовой книжки или копии (для работающих).

В личном заявлении заявителем (согласно приложению № 3 к настоящему Административному регламенту), указывает следующие сведения:

наименование цикла;

фамилия, имя, отчество (последнее при наличии);

год рождения;

наименование медицинского учебного заведения, которое окончил;

дата окончания медицинского учебного заведения;

специальность по диплому;

место работы (при наличии);

общий стаж работы, стаж работы по специальности цикла;

сведения о ранее пройденных курсах повышения квалификации.

Прием заявлений и проверку документов осуществляет заведующий отделением курсами повышения квалификации. 

Бланк заявления заявитель может получить у заведующего отделением курсов повышения квалификации или на официальном сайте Мини­стерства и Училища, также через «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Алтай».  

Запрещается требовать от заявителя:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставление государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти республики Алтай, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, находящихся на территории Республики Алтай, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Алтай, муниципальными правовыми актами;

осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Республики Алтай.

10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основанием для отказа в принятии документов и рассмотрении по существу является:

отсутствие какого-либо документа, указанного в пункте 21 настоящего Административного регламента;

предоставление заявителем заведомо подложных документов.

11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или)

отказа в предоставлении государственной услуги

Оснований для приостановления государственной услуги не предусмотрено.

Заявителю может быть отказано в оказании услуги в случаях:

невыполнения учебного плана тематического цикла;

неудовлетворительной сдачи сертификационного экзамена;

неисполнения договорных обязательств по оплате государственной услуги предприятием, организацией, учреждением за счет которой обучался заявитель;

неисполнение договорных обязательств по оплате государственной услуги самим заявителем.

12. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления

государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении

государственной услуги

Услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги нет.

13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины

или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

За предоставление государственной услуги государственная пошлина не взимается.

Повышение квалификации заявителям, работающим в медицинских учреждениях, подведомственных Министерству здравоохранения Республики Алтай предоставляется бесплатно.

Повышение квалификации заявителям имеющим среднее профессиональное медицинское и фармацевтическое образование не работающим в медицинских учреждениях подведомственных Министерству здравоохранения Республики Алтай предоставляется платно.

Стоимость платных услуг определяется на основе расчета экономически обоснованных затрат материальных и трудовых ресурсов, согласно приказу Министерства здравоохранения Республики Алтай от 10.12.2010 г. № 527 «Об утверждении Порядка определения платы за оказание услуг (выполнение работ), относящихся к основным видам деятельности государственных бюджетных учреждений, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Республики Алтай, для граждан и юридических лиц».

14. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг,

необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги

Оснований для взимания  платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о

предоставлении государственной услуги при получении результата

предоставления государственной услуг

Прием сведений (согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту) ведется в порядке живой очереди. Время ожидания в очереди при подаче сведений (заявок) на предоставление государственной услуги – 15 минут.

16. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении

государственной услуги

Регистрация сведений (заявок) руководителей медицинских учреждений Республики Алтай осуществляется должностным лицом Министерства в журнале регистрации заявок на курсы повышения квалификации, с указанием наименования медицинского учреждения, его руководителя, фамилии имени отчества заявителя.

Прием и регистрация заявок осуществляется не более 15 минут.

17. Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей,

размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной

информации о порядке предоставлении государственной услуги:

Помещение, в котором осуществляется прием должно обеспечить комфортное расположение руководителей медицинских организаций, заявителей, должностных лиц Министерства и Училища.

В целях реализации прав инвалидов на получение государственной услуги вход в здание должен быть оборудован специальным пандусом, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.

Центральный вход в Училище оборудован пандусом, расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ граждан с ограниченными  возможностями, использующих кресла-коляски.

Вывеской с полным наименованием училища на русском и алтайском языках и графиком работы.

Рабочие места должностных лиц участвующих в предоставлении государственной услуги, должны быть оборудованы:

рабочими столами и стульями (не менее 1 комплекта на одного сотруд­ника);

компьютерами (1 компьютер с установленными справочно-право­вы­ми системами на каждого сотрудника);

оргтехникой, позволяющей своевременного и в полном объеме организо­вать предоставление государственной услуги;

стульями для посетителей;

места для заполнения документов обеспечиваются письменными при­над­лежно­стями (шариковая ручка).

Помещение для приема документов должно быть оформлено необходимой визуальной, текстовой и мультимедийной информацией. На информационном стенде, размещенном в Училище должна содержаться следующая информация:

извлечение из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность Училища, Министерства по предоставлению государственной услуги;

извлечения из текста настоящего Административного регламента;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

график приема руководителей медицинских организаций и заявителей должностными лицами Министерства и Училища;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

порядок получения консультаций (справок);

порядок обжалования решений, действий или бездействий должностных лиц Училища, ответственных за предоставление государственной услуги.

18. Показатели доступности и качества государственных услуг

Показатели доступности и качества государственной услуги – это возможность получать необходимую информацию и консультации, касающиеся рассмотрения документов.

Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления государственной услуги;

отсутствие очередей при приеме документов от заявителей, отсутствие жалоб на действие (бездействие) специалистов, их некорректное отношение к заявителям;

наличие полной и понятной информации о местах, порядке и сроках предоставления государственной услуги на информационных стендах, в информационных ресурсах Министерства и Училища в сети Интернет, на «Портале государственных и муниципальных услуг», в средствах  массовой информации, по телефону специалистами, ответственными за предоставление государственной услуги;

наличие парковки для посетителей; 

размещение информации на «Портале государственных и муниципальных услуг» Республики Алтай, на официальном сайте Министерства, Училища и на информационных стендах в бюджетном учреждении среднего профессионального образования Республики  Алтай «Медицинское училище».

Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

предоставление государственной услуги в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента;

соблюдение сроков предоставления государственной услуги;

количество обоснованных жалоб.

19. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги  в многофункциональных центрах предоставления  государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме

44. Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляет обслуживание заявителей путем оказания информационной поддержки, помощи в сборе и оформлении документов, предоставлении письменных и устных консультаций по вопросам, относящимся к государственной услуге, оказываемой Министерством.

45. Руководителям медицинских организаций и заявителям представляется возможность направить сведения (заявку) на курсы повышения квалификации и документы (содержащиеся в них сведения), указанные в пункте 21 настоящего Административного регламента как на бумажном носителе, так и в форме электронного документа, подписанного электронной подписью.

46. Заявитель имеет возможность подать документы для получения государственной услуги с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью, в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи», постановления Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг». Государственная услуга может предоставляться в электронном виде с использованием региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Алтай» - http://госуслуги-алтай.РФ, в том числе с использованием универсальной электронной карты.

При обращении в электронной форме за получением государственной услуги заявление и каждый прилагаемый к нему документ (далее - пакет документов) подписываются тем видом электронной подписи, допустимость использования которых установлена законодательством Российской Федерации, регламентирующим порядок предоставления государственной услуги либо порядок выдачи документа, включаемого в пакет документов. В случаях, если законодательством Российской Федерации используемый вид электронной подписи не установлен, пакет документов подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью. В случае, если необходимо предоставление нотариально заверенных копий документов, соответствие электронного образа копии документа его оригиналу должно быть засвидетельствовано усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса. Если в отношении документов не установлено требование о нотариальном свидетельствовании верности их копий, то такие копии подписываются простой электронной подписью заявителя.

Информация по вопросам предоставления государственной услуги доводится до сведения заявителей и иных заинтересованных лиц по их письменным и устным обращениям.

Информация по вопросам предоставления государственной услуги может быть представлена в виде электронного документа, подписанного электронной подписью.

В случае, если для получения государственной услуги установлена возможность подачи документов, подписанных простой электронной подписью, для подписания таких документов допускается использование усиленной квалифицированной электронной подписи.

{В редакции:

Приказ министерства здравоохранения Республики Алтай от 23.05.2013 N 130; НГР:ru02000201300377}

СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ

ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ

20. Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги

Исполнение государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием сведений (заявок) от руководителей медицинских учреждений о количестве медицинских и фармацевтических работников нуждающихся в повышении квалификации;

формирование ежегодного плана-задания и графика курсов повышения квалификации медицинских и фармацевтических работников;

издание директором Училища приказа о зачислении слушателей;

проведение курсов повышения квалификации;

сдача сертификационного экзамена;

выдача документов государственного образца.

21. Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

Описание последовательности и взаимосвязи административных процедур государственной услуги представлены в блок-схеме «Повышение квалификации лицам, имеющим среднее профессиональное медицинское и фармацевтическое образование бюджетным учреждением среднего профессионального образования Республики Алтай «Медицинское училище» (согласно приложению № 4 к настоящему Административному регламенту).

22. Прием сведений (заявок) от руководителей медицинских учреждений о

количестве медицинских и фармацевтических работников, нуждающихся в повышении квалификации

Основанием для начала административной процедуры является:               составление специалистами отдела кадров медицинских учреждений Республики Алтай подведомственных Министерству сведений (заявок) о количестве работников, нуждающихся в повышения квалификации;

направление данных сведений (заявок) руководителями медицинских учреждений в Министерство.

Сведения в Министерство могут быть направлены по почте или на официальный Интернет-сайт: www.minzdravra.ru в период с 1 апреля до 1 июня текущего года.

Продолжительность обработки сведений (заявок) должностным лицом Министерства 15 рабочих дней.

Результатом административной процедуры является проведение должностным лицом Министерства анализа и обобщения представленной информации.

23. Формирование ежегодного плана-задания и графика курсов повышения квалификации медицинских и фармацевтических работников

Основанием для начала административной процедуры является составление должностным лицом Министерства совместно с заведующим отделения курсами повышения квалификации плана-задания.

План-задание утверждается приказом Министра, после чего в течение 5 рабочих дней направляется директору Училища.

На основании плана-задания заведующий отделением курсов повышения квалификации Училища, в течение 10 рабочих дней составляет график работы курсов повышения квалификации медицинских и фармацевтических работников, утвержденный директором Училища.

Утвержденный график курсов повышения квалификации, не позднее 5 рабочих дней направляется в Министерство на согласование.

Согласованный Министром график курсов повышения квалификации в течение 5 рабочих дней возвращается директору Училища для исполнения.

График проведения курсов повышения квалификации размещается на официальном Интернет-сайт Министерства: www.minzdravra.ru и на официальном Интернет-сайте Училища: http://гаму.рф, также на Портале государственных и муниципальных услуг.

Результатом административной процедуры является составление заведующим отделения курсами повышения квалификации графика курсов повышения квалификации.

24. Проведение курсов повышения квалификации медицинских и

фармацевтических работников

Основанием для начала административной процедуры является:

издание Министерством приказа о начале тематического цикла курсов повышения квалификации;

направление вышеуказанного приказа в медицинские учреждения для исполнения;

откомандирование руководителями медицинских учреждений своих медицинских работников на курсы повышения квалификации.

Приказ издается не позднее 20 дней до начала курсов повышения квалификации и размещается на официальном Интернет-сайт Министерства: www.minzdravra.ru и на официальном Интернет-сайте Училища: http://гаму.рф, также на Портале государственных и муниципальных услуг.

Повышение квалификации проводятся с отрывом от работы, с частичным отрывом от работы и по индивидуальным формам обучения.

Повышение квалификации работников проводится не реже одного раза в 5 лет в течение всей трудовой деятельности.

Сроки, формы, содержание и технология обучения по программам повышения квалификации определяются Училищем самостоятельно с учетом требований федеральных государственных образовательных стандартов среднего профессионального образования по соответствующей специальности и потребностью работодателя.

Учебный процесс в Училище осуществляется в течение всего календарного года.

В Училище установлены виды учебных занятий и учебных работ, такие как лекции, практические и семинарские занятий, выездные занятия, аттестационные, дипломные и другие учебные работы.

Для всех видов аудиторных занятий устанавливается академический час продолжительностью 40-50 минут.

Занятия проводят преподаватели Училища и специалисты медицинских учреждений в помещение Училища и в медицинских учреждениях г. Горно-Алтайска.

Учет изучаемых тем, посещаемости слушателей и качества их подго­товки фиксируется в учебных журналах.

С заявителями, имеющими среднее профессиональное медицинское и фармакологическое образование, не работающими в медицинских учреждениях подведомственных Министерству здравоохранения Республики Алтай или работающих в медицинских учреждениях не подведомственных Министерству заключается договор о платном обучении на курсах повышения квалификации. 

Результатом административной процедуры является издание директором Училища приказа о зачислении слушателей на курсы повышения квалификации по соответствующей специальности.

25. Сдача сертификационного экзамена

Основанием для начала административной процедуры является издание директором Училища приказа о создании аттестационной комиссии и проведение сертификационного экзамена.

Для проведения итоговой аттестации создается государственная аттестационная комиссия, председатель которой утверждается директором Училища. 

Итоговая аттестация слушателей предусматривает сдачу сертификационного экзамена, результаты которого заносятся в протокол приема экзаменов.

Форма и условия проведения сертификационного экзамена определяется Училищем самостоятельно и доводится до сведения слушателей не позднее 15 дней до начала экзамена.

Результатом административной процедуры является издание директором Училища приказа об окончании тематического цикла и отчисление из числа слушателей.

26. Выдача документов государственного образца

Началом административной процедуры является издание директором Училища приказа о выдаче документов государственного образца:

удостоверения о повышении квалификации - для лиц, прошедших краткосрочное обучение по программе в объеме от 72 до 100 часов;     

свидетельства о повышении квалификации и сертификат специалиста – для лиц, прошедших обучение по программе в объеме свыше 100 часов.

Результатом административной процедуры является факт выдачи документов государственного образца заявителям.

ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РКГЛАМЕНТА

27. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением

ответственными должностными лицами положений Административного

регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих

требования к предъявлению услуги, а также принятием решений

ответственными лицами

Текущий контроль за соблюдением и исполнением государственной ус­луги осуществляется заместителем министра, курирующим деятельность Учи­лища.

Постоянный контроль за полнотой, качеством соблюдения и исполнения спе­циалистами Административного регламента осуществляется директором Училища, путем проведения проверок, выявления и устра­нения нарушений прав заявителей, рассмотрения, принятия решений и под­го­товки ответов на обращение, содержащие жалобы на решение, действия (без­дей­ствия) должностных лиц.

Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных обязанностях в соответствии с требованиями законодательства.

28. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых

проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления

государственной услуги

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной ус­луги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявле­ние и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на дей­ствия (бездействия) должностных лиц.

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной ус­луги осуществляется в формах:

проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами административного регламента;

визирования документов руководителями структурных подразделений;

направления запросов в уполномоченные органы с просьбой о предостав­лении сведений о рассмотрении соответствующих обращений;

рассмотрения жалоб на действия (бездействия) должностных лиц, ответ­ственных за организацию работы по предоставлению услуги.

Проверке подлежат результаты рассмотрения жалобы на действия (без­действия) и решения должностных лиц Министерства и Училища, при предос­тавлении государственной услуги.

Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.

При плановой проверке контролю подлежат:

соблюдение требований нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение государственной услуги;

соблюдение сроков исполнения административных процедур, установ­ленных настоящим Административным регламентом;

правильность и обоснованность принятого решения в ходе предоставле­ния государственной услуги.

Плановые проверки проводятся в соответствии с установленными пла­нами работ один раз в три года.

Внеплановые проверки организуются и проводятся в случаях:

получения информации от граждан, юридических лиц, органов государ­ст­венной власти или местного самоуправления о соответствующих нарушениях;

обращений граждан с жалобами на нарушения их прав и законных инте­ресов действиями (бездействием) должностных лиц.

Внеплановая проверка осуществляется посредством рассмотрения представленных заявителем документов, принятых должностными лицами Ми­нистерства, Училища, на предмет соответствия предоставления государственной услуги порядку и срокам, установленным настоящим административным регла­ментом.

Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия.

Деятельность комиссии осуществляется в соответствии с индивидуальными правовыми актами (приказами Министерства).

Результаты деятельности комиссии оформляется в виде акта  проверки, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

29. Ответственность должностных лиц Учреждения за решения и действия

(бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления

государственной услуги

Должностные лица Училища, участвующие в процессе предоставления государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности действия настоящего Администра­тивного регламента в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Персональная ответственность должностных лиц определя­ется должностными инструкциями в соответствии с требованиями действую­щего законодательства.

30. Положения, характеризующие требования к порядку и формам

контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

Граждане, их объединения и организации в случае выявления фактов нарушения порядка предоставления государственной услуги или ненадлежащего исполнения настоящего Административного регламента вправе обратиться с жа­лобой в Министерство и Училище.

По результатам проведения проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей по исполнению настоящего Административного регламента, осуществляется привлечение виновных в нарушении должностных лиц к дисци­плинарной ответственности в порядке, установленном законодательством Рос­сийской Федерации.

ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) Порядок

обжалования РЕШЕНИЙ И действий (бездействия)

иСПОЛНИТЕЛЬНОГО ОРГАНА ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ

реСПУБЛИКИ АЛТАЙ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

31. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятый (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействия) должностных лиц в досудебном и судебном порядке.

Жалоба должна содержать:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуется;

фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица должностного лица, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением  и действием (бездействием) органа предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее – письменное обращение).

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство.

Жалобы на решения, принятые руководителям органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу.

Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, на официальный Интернет-сайт Министерства: www.minzdravra.ru, Училища: http://гаму.рф, а также может быть принята при личном приеме заявителя:

в Министерство – по рабочим дням с 9.00 до 17.30, в предвыходные и предпраздничные дни с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00.;

в Училище – по рабочим дням с 8.00 до 17.00, в предвыходные и предпраздничные дни с 8.00 до 16.00, перерыв с 13.00 до 14.00.;

32. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги являются:

нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Алтай для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Алтай для предоставления государственной услуги у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Алтай;

требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Алтай.

33. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена

законодательством Российской Федерации

104. Основания для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

105. Министерство, Училище вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

106. Министерство, Училище отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

{В редакции:

Приказ министерства здравоохранения Республики Алтай от 23.05.2013 N 130; НГР:ru02000201300377}

34. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного)

обжалования

Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы (претензии) по основаниям, предусмотренным пунктом 101 настоящего Административного регламента.

35. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)

Заявитель имеет вправо получить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)

Министерство, Училище по письменному запросу заявителя должно предоставить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии), поданной по основаниям, предусмотренным пунктом 90 настоящего Административного регламента.

36. Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть адресована жалоба (претензия) заявителя в досудебном

(внесудебном) порядке

Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц  Училища - Министру (его заместителю).

37. Срок рассмотрения жалобы (претензии)

Жалоба (претензия), поступившее в Министерство, Училище подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа учреждения (органа), предоставляющего государственную услугу, специалиста (должностного лица органа), предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации  в соответствии с Федеральным Законом Российской Федерации от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

38. Результат досудебного (внесудебного) обжалования

Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является письменное сообщение от специалиста (должностного лица), которому было адресовано обращение (жалоба) о подтверждении (не подтверждении) фактов, изложенных заявителем в жалобе.

В случае подтверждения фактов, изложенных в жалобе, при наличии у заявителя права на предоставление услуги, услуга предоставляется, и заявитель информируется о месте и времени получения результата предоставления государственной услуги.

По результатам рассмотрения жалобы должностным лицом Министерства, Училища, принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения. Ответ на жалобу, поданную в форме электронного документа, направляется в форме электронного документы по адресу электронной почты, указанному в жалобе, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в жалобе.

                                       ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к Административному регламенту Министерства здравоохранения Республики Алтай по предоставлению государственной услуги «Повышение квалификации лицам, имеющим среднее профессиональное медицинское и фармацевтическое образование бюджетным учреждением среднего профессионального образования        Республики Алтай «Медицинское училище»

Информация о месте нахождения (адресах), контактных телефонах (телефоны для справок, консультаций), адреса электронной почты Министерства и Училища

Министерство

здравоохранения Республики Алтай

Бюджетное учреждение

СПО РА

«Медицинское училище»

Адрес

649000 Республика Алтай, г.Горно-Алтайск,     пр.Коммунистический, 54, каб. 205

649002 Республика Алтай, г.Горно-Алтайск,

пр. Коммунистический, 116, каб. 313

Телефон/факс

тел. 8 (388 22)2-93-76

8 (388 22) 6-45-03, 2-78-05

Электронный адрес (E-mail)

minzdravra@narod.ru

Medik@mail.gorny.ru

Адрес сайта

http://www.minzdravra.ru

http://www.гаму.рф

                                       ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к Административному регламенту Министерства здравоохранения Республики Алтай по предоставлению государственной услуги «Повышение квалификации лицам, имеющим среднее профессиональное медицинское и фармацевтическое образование бюджетным учреждением среднего профессионального образования        Республики Алтай «Медицинское училище»

Сведения (заявка) на курсы повышения квалификации медицинским работкам

№

п/п

Тематика циклов

Наименование должностей

Вид последипломного образования (специализация, усовершенствование, переподготовка)

Продолжи-

тельность

(кол-во часов)

Количество

работников

1.

2.

Руководитель                          (подпись)                                         /Ф.И.О.

                                       ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

к Административному регламенту Министерства здравоохранения Республики Алтай по предоставлению государственной услуги «Повышение квалификации лицам, имеющим среднее профессиональное медицинское и фармацевтическое образование бюджетным учреждением среднего профессионального образования        Республики Алтай «Медицинское училище»

                                                                                          Директору

                                                                                           БУ СПО РА

                                                                                                «Медицинское училище»

                                                                                            Е.В.Кречетовой

Заявление

Прошу зачислить меня на курсы повешения квалификации по тематическому  циклу __________________________________________________________________

(наименование цикла)

О себе сообщаю следующие данные:

1. ФИО___________________________________________________________

2. Год рождения ___________________________________________________

3.Наименование училища, которое окончил _____________________________

_________________________________________________________________

4. Дата окончания училища _______________________________________

5. Специальность по диплому ________________________________________

6. Место работы ___________________________________________________

7. Занимаемая должность ___________________________________________

8. Стаж работы по специальности цикла _______________________________

9. Общий стаж работы ______________________________________________

10. Ранее проходил специализацию (наименование, год) __________________

_________________________________________________________________

11. Ранее проходил усовершенствование (наименование, год) ______________

_________________________________________________________________

12. Домашний адрес ________________________________________________

13. Личная подпись слушателя _______________________________________

                                       ПРИЛОЖЕНИЕ № 4

к Административному регламенту Министерства здравоохранения Республики Алтай по предоставлению государственной услуги «Повышение квалификации лицам, имеющим среднее профессиональное медицинское и фармацевтическое образование бюджетным учреждением среднего профессионального образования        Республики Алтай «Медицинское училище»

БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ