Основная информация
Дата опубликования: | 31 июля 2013г. |
Номер документа: | RU51000201300844 |
Текущая редакция: | 7 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Мурманская область |
Принявший орган: | Министерство социального развития Мурманской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ
П Р И К А З
31.07.2013
№ 400
Мурманск
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
«ОФОРМЛЕНИЕ И ВЫДАЧА УДОСТОВЕРЕНИЙ И СПРАВОК ГРАЖДАНАМ, ПОДВЕРГШИМСЯ ВОЗДЕЙСТВИЮ РАДИАЦИИ ВСЛЕДСТВИЕ АВАРИИ В 1957 ГОДУ НА ПРОИЗВОДСТВЕННОМ ОБЪЕДИНЕНИИ «МАЯК» И СБРОСОВ РАДИОАКТИВНЫХ ОТХОДОВ В РЕКУ ТЕЧА»
(в редакции приказа Министерства труда и социального развития Мурманской области от 30.03.2016 № 260, от 30.06.2019 № 475, от 17.05.2019 № 244, от 28.11.2019 № 589, от 16.12.2019 № 641, от 07.02.2020 № 73)
В соответствии с пунктами 2.1, 2.5 Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг (функций), осуществляемых по обращениям заявителей, утвержденного постановлением Правительства Мурманской области от 16.11.2010 № 513-ПП, пунктом 2.2 Порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций), утвержденного постановлением Правительства Мурманской области от 05.03.2011 № 97-ПП, пунктом 2.2.2.7 Положения о Министерстве труда и социального развития Мурманской области, утвержденного постановлением Правительства Мурманской области от 11.02.2011 № 55-ПП, п р и к а з ы в а ю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент по предоставлению государственной услуги «Оформление и выдача удостоверений и справок гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча».
2. Управлению организации мер социальной поддержки (Бурмистровой О.Е.), руководителям государственных областных казенных учреждений – центров социальной поддержки населения обеспечить исполнение Административного регламента.
3. Отделу информационных технологий (Позиненко Н.В.) обеспечить размещение Административного регламента на Интернет-сайте Министерства и Официальном электронном бюллетене Правительства Мурманской области.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Министр
С.Б. Мякишев
Утвержден
приказом Министерства
труда и социального
развития Мурманской области
от _31.07.2013 № 400
(в редакции приказа Министерства труда и социального развития Мурманской области от 30.03.2016 № 260,
от 30.06.2019 № 475,
от 17.05.2019 № 244)
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
Министерства труда и социального развития Мурманской области
по предоставлению государственной услуги
«Оформление и выдача удостоверений и справок гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент регулирует порядок предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверений и справок гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча (далее – государственная услуга, удостоверение и справка соответственно).
1.2. Описание заявителей
1.2.1. Заявителями по вопросу оформления и выдачи удостоверения (далее – заявитель) являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Мурманской области, из числа:
а) граждан (в том числе временно направленных или командированных), включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны:
принимавших в период с 29 сентября 1957 г. по 31 декабря 1961 г. непосредственное участие в работах по ликвидации последствий аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк»;
занятых на работах по проведению защитных мероприятий и реабилитации радиоактивно загрязненных территорий вдоль реки Теча в период с 1 января 1949 г. по 31 декабря 1962 г;
б) граждан, эвакуированных (переселенных), а также добровольно выехавших из населенных пунктов (в том числе эвакуированных (переселенных) в пределах населенных пунктов, где эвакуация (переселение) проводилась частично)), подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, а также военнослужащих, вольнонаемного состава войсковых частей и спецконтингента, эвакуированного в 1957 году из зоны радиоактивного загрязнения.
К добровольно выехавшим относятся граждане, выехавшие с 29 сентября 1957 г. по 31 декабря 1960 г. включительно из населенных пунктов, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк», а также выехавшие с 1949 года по 1962 год включительно из населенных пунктов (в том числе переселившиеся в пределах населенных пунктов, где переселение производилось частично), подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие сбросов радиоактивных отходов в реку Теча.
в) граждан, проживавших в 1949 - 1956 годах в населенных пунктах, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, и получившим накопленную эффективную дозу облучения свыше 7 сЗв (бэр), но не более 35 сЗв (бэр), или свыше 35 сЗв (бэр);
г) граждан, добровольно выехавших на новое место жительства из населенных пунктов, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, где средняя годовая эффективная доза облучения составляет в настоящее время свыше 1 мЗв (0,1 бэр) (дополнительно над уровнем естественного радиационного фона для данной местности);
д) семьи, потерявшие кормильца из числа:
граждан, указанных в подпункте «а» пункта 1.2.1 Административного регламента;
граждан, указанных в подпунктах «а»-«г» пункта 1.2.1 Административного регламента, получивших лучевую болезнь, другие заболевания, включенные в перечень заболеваний, возникновение или обострение которых обусловлены воздействием радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
граждан, указанных в подпунктах «а»-«г» пункта 1.2.1 Административного регламента, ставших инвалидами вследствие воздействия радиации;
граждан, проживающих в населенных пунктах, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, где средняя годовая эффективная доза облучения составляет в настоящее время свыше 1 мЗв (0,1 бэр) (дополнительно над уровнем естественного радиационного фона для данной местности), получивших лучевую болезнь, другие заболевания, включенные в перечень заболеваний, возникновение или обострение которых обусловлены воздействием радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, или ставших инвалидами вследствие воздействия радиации.
1.2.2. Заявителями по вопросу оформления и выдачи справок (далее – заявитель) являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Мурманской области, из числа детей, страдающих заболеваниями вследствие воздействия радиации на их родителей, и относящихся к первому и второму поколению граждан:
указанных в подпунктах «а» - «г» пункта 1.2.1 Административного регламента;
проживающих в населенных пунктах, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, где средняя годовая эффективная доза облучения составляет в настоящее время свыше 1 мЗв (0,1 бэр) (дополнительно над уровнем естественного радиационного фона для данной местности).
1.2.3. От имени заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги могут обратиться его законный представитель либо представитель на основании доверенности, выданной в установленном порядке (далее – представитель заявителя).
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги
1.3.1. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты Министерства труда и социального развития Мурманской области (далее – Министерство), подведомственных Министерству государственных областных казенных учреждений – центров социальной поддержки населения (далее – Учреждения) приведены в Приложении № 1 к Административному регламенту и размещены:
- на официальном Интернет-ресурсе Миниcтерства Интернет – портала «Правительство Мурманской области»: http://minsoc.gov-murman.ru;
- на информационных стендах в Министерстве, Учреждениях.
1.3.2. Сведения о графике работы Министерства, Учреждений сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются:
- на Интернет – сайте Миниcтерства Интернет – портала «Правительство Мурманской области»: http://minsoc.gov-murman.ru;
- на вывесках при входе в здания, в которых располагаются Министерство, Учреждения;
- на информационных стендах в Учреждениях.
1.3.3. Информирование о порядке предоставления государственной услуги, в том числе об услугах, необходимых и обязательных для ее предоставления, осуществляют должностные лица Министерства, Учреждений.
1.3.4. Информирование осуществляется в виде:
- устного консультирования;
- письменного консультирования.
1.3.5. Информирование осуществляется с использованием:
- средств почтовой связи;
- электронной почты;
- сети Интернет, в том числе на интернет-портале «Государственные и муниципальные услуги Мурманской области»: http://51.gosuslugi.ru;
- средств массовой информации;
- печатных информационных материалов (брошюр, буклетов);
- информационных стендов.
1.3.6. При ответе на телефонные звонки должностное лицо Министерства, Учреждение, ответственное за прием и консультирование граждан, обязано:
- назвать наименование органа (учреждения), должность, свои фамилию, имя, отчество;
- отвечать корректно, не допускать в это время разговоров с другими людьми.
Максимальное время телефонного консультирования не должно превышать 15 минут.
1.3.7. При ответе на телефонные звонки и при устном обращении граждан должностное лицо Министерства, Учреждения, ответственное за прием и консультирование граждан, дает ответ в пределах своей компетенции.
Если должностное лицо Министерства, Учреждения не может самостоятельно дать ответ на поставленный вопрос либо подготовка ответа требует продолжительного времени, оно обязано предложить заявителю выбрать один из вариантов дальнейших действий:
а) изложить суть обращения в письменной форме;
б) обратиться в иное удобное для заявителя время для консультации;
в) получить необходимую консультацию в двухдневный срок по контактному телефону, указанному заявителем.
1.3.8. Должностные лица Министерства, Учреждений, ответственные за прием и консультирование граждан, обязаны относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.
1.3.9. При наличии письменного обращения заявителю направляются письменные разъяснения. Должностные лица Министерства, Учреждения, ответственные за прием и консультирование граждан, квалифицированно готовят разъяснения в пределах своей компетенции.
1.3.10. Руководитель Министерства, Учреждения или уполномоченные ими должностные лица определяют исполнителя для подготовки ответа по каждому конкретному письменному обращению.
1.3.11. Письменный ответ подписывает руководитель Министерства, Учреждения или уполномоченное им должностное лицо. Ответ должен содержать фамилию, инициалы и телефон исполнителя.
Исполнитель направляет ответ письмом, электронной почтой, факсом, либо с использованием сети «Интернет», в зависимости от способа обращения заявителя за консультацией или способа получения, указанного в письменном обращении заявителя.
1.3.12. При письменном консультировании должностное лицо Министерства, Учреждения, ответственное за прием и консультирование граждан, направляет ответ заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.
В случае если подготовка ответа требует направления запросов в иные органы (организации) либо дополнительных консультаций, по решению руководителя Министерства, Учреждения или уполномоченного им должностного лица срок рассмотрения письменных обращений, указанный в абзаце первом настоящего подпункта, может быть продлен на срок до 30 дней с письменным уведомлением гражданина о продлении срока рассмотрения обращения (Приложение № 2).
1.3.13. Письменное консультирование осуществляется путем публикации информационных материалов в печатных средствах массовой информации, на Интернет – сайте Миниcтерства Интернет – портала «Правительство Мурманской области»: http://minsoc.gov-murman.ru
1.3.14. Заявителям предоставляется возможность осуществить предварительную запись по телефону, с использованием электронной почты либо при личном обращении к должностному лицу Министерства, Учреждения, осуществляющему прием и консультирование граждан.
1.3.15. При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные, желаемые дату и время представления документов.
Предварительная запись осуществляется путем внесения должностным лицом Министерства, Учреждения, ответственным за прием и консультирование граждан, в журнал предварительной записи граждан (Приложение № 3).
1.3.16. Должностное лицо Министерства, Учреждения, ответственное за прием и консультирование граждан, сообщает заявителю дату и время его обращения в Министерство, Учреждение и номер кабинета, в который следует обратиться.
1.3.17. Должностное лицо Министерства, Учреждения, ответственное за прием и консультирование граждан, в обязательном порядке информирует заявителя, обратившегося за консультацией о порядке предоставления государственной услуги:
а) о сроках принятия решения о предоставлении государственной услуги;
б) об основаниях и условиях предоставления государственной услуги;
в) об основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги;
г) об основаниях прекращения государственной услуги;
д) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе документов, которые заявитель вправе не представлять;
е) о порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц Министерства, Учреждения.
1.3.18. Устное консультирование осуществляется с привлечением электронных средств массовой информации, радио, телевидения, а также путем проведения встреч с населением.
1.3.19. Выступления в средствах массовой информации, на встречах с населением должностных лиц Министерства, Учреждений, ответственных за прием и консультирование граждан, согласовываются с руководителем Министерства, Учреждения.
1.3.20. Консультирование осуществляется также путем распространения информационных листков и оформления информационных стендов, в том числе настольных. Информационные стенды должны быть хорошо освещены, а представленная информация структурирована на тематическую и организационную.
1.3.21. Министерство, Учреждения осуществляют прием заявителей и сбор документов для предоставления государственной услуги в соответствии с графиком работы (Приложение № 4).
1.3.22. На интернет-сайте Министерства размещается следующая информация:
а) сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты Министерства, Учреждений;
б) сведения о графике работы Министерства, Учреждений;
в) сведения о графике приема граждан;
г) административные регламенты Министерства по предоставлению государственных услуг.
1.3.23. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, в Министерстве, Учреждении размещается следующая информация:
а) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие вопросы оформления и выдачи удостоверений;
б) извлечения из текста Административного регламента;
в) блок-схема (Приложение № 5) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
г) перечень документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги;
д) образцы оформления и требования к документам, необходимым для предоставления государственной услуги;
е) схема размещения должностных лиц Министерства, Учреждения, ведущих прием граждан, и режим приема ими граждан;
ж) адреса, график работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги;
з) основания и условия предоставления государственной услуги;
и) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
к) основания для прекращения предоставления государственной услуги;
л) порядок получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги в Министерстве, Учреждении;
м) порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц Министерства, Учреждения.
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование государственной услуги
Оформление и выдача удостоверений и справок гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча.
2.2. Наименование исполнительного органа власти и государственного областного учреждения, непосредственно предоставляющих государственную услугу
2.2.1. Предоставление государственной услуги осуществляют Министерство, Учреждения (Приложение № 1).
2.2.2. Министерство осуществляет прием документов, оформление и выдачу удостоверений (дубликатов удостоверений) гражданам, указанным в пункте 1.2 Административного регламента.
Выдачу дубликатов справок гражданам, указанным в пункте 1.2.2 Административного регламента, Министерство осуществляет в случаях, если ранее справка выдавалась Министерством или иным исполнительным органом государственной власти Мурманской области, правопреемником которого является Министерство.
2.2.3. Учреждения осуществляют прием документов и выдачу оформленных удостоверений (дубликатов удостоверений) гражданам, указанным в пункте 1.2 Административного регламента.
2.2.4. При предоставлении государственной услуги Министерство осуществляет взаимодействие с:
Министерством Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (далее – МЧС России) - в части получения бланков удостоверений;
Представительством Правительства Мурманской области при Правительстве Российской Федерации в г. Москве – в части исполнения основанного на доверенности полномочия представлять в МЧС России интересы Министерства по всем вопросам оформления и выдачи удостоверений, включая получение их бланков.
2.2.5. При предоставлении государственной услуги Учреждения осуществляют взаимодействие с Министерством – в части направления представленных заявителями заявлений и документов, получения оформленных удостоверений для выдачи их заявителям.
2.3. Результат предоставления государственной услуги
Конечным результатом предоставления государственной услуги является:
2.3.1. Для заявителей, указанных в пункте 1.2.1 Административного регламента:
оформление и выдача удостоверения;
направление письма заявителю об отказе в выдаче удостоверения.
2.3.2. Для заявителей, указанных в пункте 1.2.2 Административного регламента:
оформление и выдача справки;
направление письма заявителю об отказе в выдаче справки.
2.4. Сроки предоставления государственной услуги
2.4.1. Решение о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения, справки принимается не позднее 30 календарных дней со дня регистрации заявления и документов, указанных в пунктах 2.6.1-2.6.4 Административного регламента.
В случае поступления заявления и документов по почте срок принятия решения о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения или справки исчисляется с даты регистрации заявления и документов в Министерстве.
2.4.2. Максимальное время ожидания заявителей в очереди при подаче документов или для получения результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.
2.4.3. Время приема заявления и необходимых документов для предоставления государственной услуги от гражданина, оценки документов, их полноты, достаточности, определения права на государственную услугу не должно превышать 15 минут.
2.4.4. В ходе рассмотрения заявления о выдаче удостоверения Министерство, Учреждение в случае необходимости, проводит дополнительную проверку сведений, содержащихся в документах, представленных заявителем.
Решение о проведении дополнительной проверки должно быть направлено заявителю в письменной форме в виде уведомления не позднее чем через 30 календарных дней с даты регистрации заявления и документов (поступления документов по почте).
2.4.5. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрено.
2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Федеральным законом от 26.11.1998 № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»[1];
постановлением Совета Министров – Правительства Российской Федерации от 08.10.1993 № 1005 «О мерах по реализации Закона Российской Федерации «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»[2];
приказом МЧС России от 24.04.2000 № 229 «Об утверждении положения о порядке оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»[3];
постановлением Правительства Мурманской области от 11.02.2011 № 55-ПП «Об утверждении Положения о Министерстве труда и социального развития Мурманской области»[4].
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги
2.6.1. Для принятия решения о выдаче удостоверения необходимо предоставить следующие документы:
2.6.1.1. Заявителям, указанным в подпунктах «а»–«г» пункта 1.2.1 Административного регламента:
заявление о выдаче удостоверения (Приложение № 6);
паспорт гражданина Российской Федерации (иные основные документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации);
справка единого образца, выданная органами исполнительной власти Челябинской, Свердловской, Курганской областей (Приложение № 28). Справка имеет серию и номер. Для Челябинской области установлена серия «Ч», для Свердловской области - «С», для Курганской области - «К». Нумерация справок начинается с номера 00001;
фото 3х4 см.
2.6.1.2. Заявителям, указанным в подпункте «д» пункта 1.2.1 Административного регламента:
заявление о выдаче удостоверения (Приложение № 7);
паспорт гражданина Российской Федерации (иные основные документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации);
удостоверение умершего гражданина;
свидетельство о браке;
свидетельство о смерти;
заключение межведомственного экспертного совета об установлении причинной связи смерти гражданина с последствиями воздействия радиации вследствие аварии в 1957 году на территории производственного объединения «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
фото 3х4 см.
2.6.2. Для принятия решения о выдаче справки заявителям, указанным в пункте 1.2.2 Административного регламента, необходимо представить следующие документы:
заявление о выдаче справки (Приложение № 8);
паспорт гражданина Российской Федерации (иные основные документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации), для детей, не достигших возраста 14 лет – свидетельство о рождении;
удостоверение одного из родителей либо бабушки (дедушки);
заключение межведомственного экспертного совета об установлении причинной связи заболевания или инвалидности ребенка с последствиями воздействия радиации вследствие аварии в 1957 году на территории производственного объединения «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча.
2.6.3. Дополнительно предоставляются документы, подтверждающие перемену фамилии, имени, отчества (при наличии расхождений в представленных документах).
Представитель заявителя дополнительно представляет паспорт, а также документы, подтверждающие статус законного представителя, или выданную в установленном порядке доверенность на совершение действий, связанных с оформлением и получением удостоверения.
2.6.4. Для получения дубликата удостоверения (справки) в случае их утраты (порчи) дополнительно предоставляются личное заявление (Приложение № 9) с объяснением обстоятельств утраты или порчи, указанием номера, места выдачи утраченного удостоверения (справки) с приложением документа из органов внутренних дел или стола находок, подтверждающего, что удостоверение (справка) не найдено.
2.6.5. Одновременно с документами, указанными в пунктах 2.6.1, 2.6.2, 2.6.3 Административного регламента, гражданами представляется согласие на обработку персональных данных в произвольной форме либо по рекомендуемому образцу, указанному в Приложении № 10 к настоящему Административному регламенту.
2.6.6. Тексты документов должны быть написаны разборчиво, без подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений. Документы должны иметь регистрационный номер и (или) дату выдачи, заверены подписью уполномоченного должностного лица и печатью выдавшего документ юридического лица. Не подлежат рассмотрению документы, исполненные карандашом, а также документы с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание.
2.6.7. Документы, указанные в подпунктах 2.6.1-2.6.4 Административного регламента, предоставляются в копиях с одновременным предъявлением подлинников. При наличии нотариально заверенных копий предоставление оригиналов документов не требуется.
Справка единого образца, выданная органами исполнительной власти Челябинской, Свердловской, Курганской областей (Приложение № 29) предоставляется в подлиннике.
2.6.8. Заявление и документы, указанные в пунктах 2.6.1-2.6.4 Административного регламента могут быть представлены в форме электронных документов[5], порядок оформления которых определяется нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации и (или) Правительства Мурманской области, и направлены в Министерство, Учреждение с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая региональный портал государственных и муниципальных услуг Мурманской области[6].
Документ (сведения, содержащиеся в нем) из органов внутренних дел, подтверждающий, что удостоверение (справка) не найдено, запрашивается Министерством в органах внутренних дел в порядке межведомственного информационного взаимодействия, в том числе, при наличии технической возможности в электронном виде с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия в случае, если такой документ не был представлен заявителем самостоятельно.
2.6.9. Заявление о предоставлении государственной услуги составляется в единственном экземпляре-подлиннике и подписывается заявителем.
Заявление должно быть заполнено лично заявителем. В исключительных случаях допускается заполнение заявления иным лицом, в том числе должностным лицом Министерства, Учреждения. В случае заполнения заявления должностным лицом Министерства, Учреждения текст заявления зачитывается заявителю, после чего он проставляет личную подпись.
Заявление о предоставлении государственной услуги от имени заявителей могут подавать их законные представители или доверенные лица.
2.6.10. Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении исполнительных органов или областных учреждений, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ);
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень* услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Мурманской области, утвержденный Правительством Мурманской области;
- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.
*Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Мурманской области утвержден постановлением Правительства Мурманской области от 20.04.2011 № 198-ПП
(пункт добавлен приказом Министерства труда и социального развития Мурманской области от 17.05.2019 № 244)
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов,
для отказа в предоставлении государственной услуги
2.7.1. Основанием для отказа в приеме документов, предоставленных для получения государственной услуги, является:
отсутствие одного или более документов из перечня документов, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя.
Непредставление заявителем документа из органов внутренних дел или стола находок, подтверждающего, что удостоверение (справка) не найдено, не является основанием для отказа;
отсутствие в представленных документах полных сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.
2.7.2. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги являются следующие обстоятельства:
заявитель не относится к категориям граждан, указанным в пункте 1.2 Административного регламента;
несоответствие оформления документов требованиям, указанным в пункте 2.6.5 Административного регламента;
наличие в предоставленных документах недостоверной или искаженной информации.
2.7.3. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрено.
2.7.4. Основанием для отказа в приеме документов в электронном виде является:
подписание документов несоответствующими электронными подписями;
недействительный статус сертификатов электронных подписей на документах;
не подлинность электронных подписей документов;
отсутствие электронной подписи;
- наличие повреждений файла, не позволяющих получить доступ к информации, содержащейся в документе, средствами программного обеспечения, находящегося в свободном доступе.
(абзац в редакции приказа Министерства труда и социального развития Мурманской области от 07.02.2020 № 73)
2.8. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги и способы ее взимания
2.8.1. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
2.8.2. В соответствии со статьей 22.1 «Основы законодательства Российской Федерации о нотариате», утвержденных Верховным Советом Российской Федерации от 11.02.1993 № 4462-1, выдача нотариально заверенных копий документов и нотариально удостоверенной доверенности на совершение действий осуществляется за плату, размер которой установлен статьей 333.24 Налогового кодекса Российской Федерации. Госпошлина за совершение нотариальных действий взимается нотариусами.
2.9. Требования к местам предоставления государственной услуги
2.9.1. Проектирование и строительство или выбор здания (строения), в котором планируется расположение Министерства, Учреждения, должно осуществляться с учетом пешеходной доступности для заявителей.
2.9.2. Здание, в котором расположено Министерство, Учреждение, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа граждан.
2.9.3. Входы в помещения Министерства, Учреждения должны быть оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
2.9.4. Центральные входы в здание Министерства, Учреждения должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками), содержащими следующую информацию:
- наименование Министерства, Учреждения;
- режим работы.
2.9.5. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
2.9.6. Прием заявителей осуществляется в отведенных для этих целей помещениях.
2.9.7. Для удобства заявителей помещения для приема заявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже здания (строения).
2.9.8. Присутственные места включают места для ожидания, информирования и приема заявителей.
2.9.9. Помещения должны соответствовать санитарно-гигиеническим правилам и нормативам.
2.9.10. Присутственные места предоставления услуги должны иметь туалет со свободным доступом к нему заявителей.
2.9.11. В местах ожидания должен быть предусмотрен гардероб либо специальные напольные и (или) настенные вешалки для одежды.
2.9.12. Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
информационными стендами;
стульями и столами (стойками для письма) для возможности оформления документов.
2.9.13. Стенды (вывески), содержащие информацию о процедуре предоставления государственной услуги, размещаются в вестибюле Министерства, Учреждения.
2.9.14. Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лицам, имеющим ограничения к передвижению, в том числе инвалидам, использующим кресла-коляски.
2.9.15. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы должностных лиц, осуществляющих прием и консультирование граждан.
2.9.16. Места ожидания в очереди на предоставление документов должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждое должностное лицо, ведущее прием документов.
2.9.17. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и ручками для письма.
2.9.18. Место ожидания должно находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.
2.9.19. Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.
2.9.20. В Министерстве, Учреждениях организуются помещения для приема заявителей, предпочтительно в виде отдельного кабинета для ведущего прием должностного лица.
2.9.21. Кабинет приема заявителей должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской) с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества должностного лица, осуществляющего прием.
2.9.22. Должностное лицо Министерства, Учреждения, осуществляющее прием, обеспечивается личной идентификационной карточкой и (или) настольной табличкой.
2.9.23. Место для приема посетителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.
2.9.24. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним должностным лицом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускаются.
2.9.25. Министерство и Учреждения обеспечивают создание инвалидам, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников, следующих условий доступности объектов (зданий, помещений) (далее - объекты) в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:
возможность беспрепятственного доступа к объектам, в которых предоставляется государственная услуга;
возможность самостоятельного или с помощью должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, передвижения по территории, на которой расположены объекты, в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, входа в такие объекты и выхода из них;
возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказания им помощи на территории объектов;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и государственной услуге, с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск собаки-проводника на объекты, в которых предоставляется государственная услуга при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;
оказание должностным лицом, предоставляющим государственную услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению государственной услуги и использованию объектов наравне с другими лицами.
Требования к местам предоставления государственной услуги, изложенные в пунктах 2.9.1 - 2.9.23 Административного регламента, осуществляются с учетом условий доступности объектов, указанных в настоящем пункте Административного регламента.
(в редакции приказа Министерства труда и социального развития Мурманской области от 30.03.2016 № 260)
2.10. Показатели доступности и качества предоставления
государственной услуги
2.10.1. Состав показателей доступности и качества предоставления государственной услуги подразделяется на две группы: количественные и качественные.
2.10.2. В группу количественных показателей доступности входят:
время ожидания предоставления государственной услуги;
график работы Министерства, Учреждений;
количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги.
2.10.3. В число качественных показателей доступности предоставляемой услуги входят:
достоверность информации о предоставляемой государственной услуге;
простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов.
2.10.4. В группу количественных показателей оценки качества предоставляемой государственной услуги входят:
соблюдение сроков предоставления государственной услуги;
количество обоснованных жалоб.
2.10.5. К качественным показателям оценки качества относятся:
культура обслуживания (вежливость);
качество результатов труда сотрудников (профессиональное мастерство).
2.10.6. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги и их значения приведены в приложении № 11 к Административному регламенту.
2.11. Прочие требования к предоставлению государственной услуги
2.11.1. Бланки документов заявитель может получить в электронном виде на Интернет – портале «Государственные услуги Мурманской области» по адресу: http://51.gosuslugi.ru.
2.11.2. В ходе рассмотрения заявления о выдаче удостоверения Министерство, в случае необходимости, проводит дополнительную проверку сведений, содержащихся в документах, представленных заявителем.
Решение о проведении дополнительной проверки должно быть направлено заявителю в письменной форме в виде уведомления не позднее чем через 30 календарных дней после его обращения.
В этом случае окончательный ответ должен быть дан заявителю не позднее чем через 60 календарных дней после подачи заявления.
2.11.3. Дополнительная проверка сведений, содержащихся в документах, представленных заявителем, проводится путем направления запросов в соответствующие организации.
2.11.4. Для проверки представленных гражданами документов, подготовки решений о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения приказом Министерства создается комиссия по оформлению и выдаче удостоверений, утверждается ее персональный состав и положение о комиссии. Должностное лицо Министерства, ответственное за оформление и выдачу удостоверений, утверждается секретарем данной комиссии.
3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
3.1. Общие положения
3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием документов и регистрация заявления для предоставления государственной услуги;
принятие решения о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения, справки и уведомление заявителя о принятом решении;
оформление заявки в МЧС России о предоставлении бланка удостоверения;
получение бланка удостоверения в МЧС России;
получение и принятие на учет бланка удостоверения в Министерстве;
оформление удостоверения, справки;
выдача удостоверения, справки.
3.1.2. Последовательность действий при предоставлении государственной услуги отражена в блок-схеме (Приложение № 5).
3.2. Прием документов и регистрация заявления для предоставления
государственной услуги
3.2.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление в Министерство, Учреждение заявления с приложением оригиналов всех необходимых документов, указанных в пунктах 2.6.1 - 2.6.4 Административного регламента, доставленных лично заявителем (представителем заявителя) или направленных по почте.
Прием заявления и документов для предоставления
государственной услуги при личном приеме
3.2.2. В случае если заявители предоставляют заявление и документы в Министерство:
3.2.2.1. Должностное лицо Министерства, ответственное за оформление и выдачу удостоверений гражданам, подвергшимся радиационному воздействию (далее - должностное лицо Министерства, ответственное за оформление и выдачу удостоверений):
устанавливает личность заявителя путем проверки документа, удостоверяющего личность;
проверяет правильность заполнения заявления и соответствие изложенных в нем сведений представленным документам. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или при неправильном его заполнении помогает заявителю собственноручно написать заявление. В исключительных случаях заполняет заявление от имени заявителя, после чего зачитывает текст заявления заявителю и предлагает ему поставить личную подпись;
проверяет наличие всех необходимых документов и их надлежащее оформление и по результатам проверки:
а) при установлении основания для отказа, указанного в пункте 2.7.1 Административного регламента:
уведомляет заявителя о наличии препятствий для приема документов, разъясняет их содержание и порядок устранения, а также условия повторного обращения в Министерство, Учреждение для оформления и выдачи удостоверения;
при согласии заявителя на возврат документов делает запись в Журнале устного приема граждан (Приложение № 31) с указанием причин возврата, о чем уведомляет заявителя под роспись в Журнале. При отсутствии согласия заявителя на возврат документов принимает их в порядке, установленном Административным регламентом;
б) при отсутствии основания для отказа, указанного в пункте 2.7.1 Административного регламента:
снимает копии представленных документов в двух экземплярах и после их сверки с соответствующими подлинниками (кроме заверенных в нотариальном порядке) заверяет их штампом «копия верна», наименованием должности лица, заверившего копию, личной подписью, ее расшифровкой и датой заверения, печатью Министерства, после чего оригиналы документов возвращает заявителю;
оформляет расписку о приеме документов (Приложения №№ 6-9) и передает заявителю.
Максимальный срок выполнения административных действий по приему документов – 15 минут;
в день поступления передает заявление и документы должностному лицу Министерства, ответственному за делопроизводство.
3.2.2.2. Должностное лицо Министерства, ответственное за делопроизводство, в день получения заявления и документов от должностного лица Министерства, ответственного за прием документов и выдачу удостоверений, регистрирует их в электронной базе данных входящей корреспонденции и передает руководителю Министерства или уполномоченному им лицу (далее – руководитель Министерства).
3.2.2.3. Руководитель Министерства в течение 1 рабочего дня со дня получения заявления и документов от должностного лица Министерства, ответственного за делопроизводство, визирует заявление и передает вместе с документами должностному лицу Министерства, ответственному за оформление и выдачу удостоверений.
3.2.3. В случае, если заявители предоставляют заявление и документы в Министерство через Учреждение:
3.2.3.1. Должностное лицо Учреждения, ответственное за оформление и выдачу удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации (далее - должностное лицо Учреждения, ответственное за оформление и выдачу удостоверений):
устанавливает личность заявителя путем проверки документа, удостоверяющего личность;
проверяет правильность заполнения заявления и соответствие изложенных в нем сведений представленным документам. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или при неправильном его заполнении помогает заявителю собственноручно написать заявление. В исключительных случаях заполняет заявление от имени заявителя, после чего зачитывает текст заявления заявителю и предлагает ему поставить личную подпись;
проверяет наличие всех необходимых документов и их надлежащее оформление и по результатам проверки:
а) при установлении основания для отказа, указанного в пункте 2.7.1 Административного регламента:
уведомляет заявителя о наличии препятствий для приема документов, разъясняет их содержание и порядок устранения, а также условия повторного обращения в Министерство, Учреждение для оформления и выдачи удостоверения;
при согласии заявителя на возврат документов делает запись в Журнале устного приема граждан (Приложение № 31) с указанием причин возврата, о чем уведомляет заявителя под роспись в Журнале. При отсутствии согласия заявителя на возврат документов, принимает их в порядке, установленном Административным регламентом;
б) при отсутствии основания для отказа, указанного в пункте 2.7.1 Административного регламента:
снимает копии представленных документов в двух экземплярах и после их сверки с соответствующими подлинниками (кроме заверенных в нотариальном порядке) заверяет их штампом «копия верна», наименованием должности лица, заверившего копию, личной подписью, ее расшифровкой и датой заверения, печатью Учреждения, после чего оригиналы документов возвращает заявителю;
оформляет расписку о приеме документов (Приложение №№ 6-9) и передает заявителю.
Максимальный срок выполнения административных действий по приему документов – 15 минут;
подготавливает в день получения заявления и документов проект сопроводительного письма в Министерство и заявителю, прилагает к нему заявление и заверенные копии документов (далее – документы) и передает их руководителю Учреждения.
3.2.3.2. Руководитель Учреждения либо уполномоченное им лицо (далее – руководитель Учреждения) в течение 1 рабочего дня со дня получения заявления и документов от должностного лица Учреждения, ответственного за оформление и выдачу удостоверений, подписывает сопроводительное письмо и передает его с заявлением и документами должностному лицу Учреждения, ответственному за делопроизводство.
3.2.3.3. Должностное лицо Учреждения, ответственное за делопроизводство, в день получения подписанного сопроводительного письма, заявления и документов от руководителя Учреждения регистрирует сопроводительное письмо в электронной базе исходящей корреспонденции и направляет почтовым отправлением один экземпляр письма с приложением заявления и копий документов в Министерство, второй экземпляр письма – заявителю.
3.2.4. В день поступления заявления и документов в Министерство из Учреждения, должностное лицо Министерства, ответственное за делопроизводство, регистрирует их в электронной базе данных входящей корреспонденции и передает руководителю Министерства.
3.2.5. Руководитель Министерства в течение 1 рабочего дня со дня получения заявления и документов от должностного лица Министерства, ответственного за делопроизводство, визирует заявление и передает должностному лицу Министерства, ответственному за оформление и выдачу удостоверений.
Прием документов для предоставления государственной услуги,
поступивших по почте
3.2.7. В день поступления заявления и документов, направленных по почте, должностное лицо Министерства, Учреждения, ответственное за делопроизводство, регистрирует их в электронной базе данных входящей корреспонденции и передает руководителю Министерства, Учреждения.
3.2.8. Руководитель Министерства, Учреждения в течение 1 рабочего дня со дня получения поступивших по почте заявления и документов от должностного лица, ответственного за делопроизводство, визирует заявление и передает вместе с документами должностному лицу Министерства, Учреждения, ответственному за оформление и выдачу удостоверений.
3.2.9. В случае если заявление и документы поступили по почте в Учреждение:
3.2.9.1. Должностное лицо Учреждения, ответственное за оформление и выдачу удостоверений, в течение 1 рабочего дня со дня получения заявления и документов от заявителя по почте подготавливает проект сопроводительного письма (в Министерство - в первый адрес, заявителю - во второй адрес) и передает его с заявлением и документами начальнику отдела, в функции которого входят оформление и выдача удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации (далее – начальник отдела).
3.2.9.2. Начальник отдела в течение 1 рабочего дня со дня получения проекта сопроводительного письма с заявлением и документами от должностного лица Учреждения, ответственного за оформление и выдачу удостоверений, проверяет, визирует сопроводительное письмо и передает его с заявлением и документами руководителю Учреждения.
3.2.9.3. Руководитель Учреждения в течение 1 рабочего дня со дня получения проекта сопроводительного письма с заявлением и документами от начальника отдела рассматривает, подписывает сопроводительное письмо и передает его с заявлением и документами должностному лицу Учреждения, ответственному за делопроизводство.
3.2.9.4. Должностное лицо Учреждения, ответственное за делопроизводство, в день получения от руководителя Учреждения подписанного сопроводительного письма с заявлением и документами регистрирует сопроводительное письмо в электронной базе данных исходящей корреспонденции и отправляет первый экземпляр письма с приложенными к нему заявлением и документами в Министерство, второй экземпляр письма – заявителю.
3.2.9.5. В день поступления заявления и документов в Министерство из Учреждения, должностное лицо Министерства, ответственное за делопроизводство, регистрирует их в электронной базе данных входящей корреспонденции и передает руководителю Министерства.
3.2.9.6. Руководитель Министерства в течение 1 рабочего дня со дня получения заявления и документов от должностного лица Министерства, ответственного за делопроизводство, визирует заявление и передает должностному лицу Министерства, ответственному за оформление и выдачу удостоверений.
3.3. Принятие решения о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения или справки, уведомление заявителя о принятом решении
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов после регистрации и визирования должностному лицу Министерства, ответственному за оформление и выдачу удостоверений.
3.3.2. Должностное лицо Министерства, ответственное за оформление и выдачу удостоверений (секретарь Комиссии по оформлению и выдаче удостоверений), в день получения заявления и документов от должностного лица Министерства, ответственного за делопроизводство:
рассматривает заявление и документы, проверяет наличие всех необходимых документов и их надлежащее оформление;
подготавливает проект межведомственного запроса в органы внутренних дел о предоставлении сведений, подтверждающих что удостоверение (справка) не найдено, в случае если заявитель не представил данную справку самостоятельно и передает его начальнику отдела.
3.3.3. Начальник отдела в течение 1 рабочего дня со дня получения от секретаря Комиссии по оформлению и выдаче удостоверений проекта межведомственного запроса проверяет, визирует и передает его руководителю Министерства.
3.3.4. Руководитель Министерства в течение 1 рабочего дня со дня получения от начальника отдела проекта межведомственного запроса рассматривает, подписывает и передает его должностному лицу Министерства, ответственному за делопроизводство.
3.3.5. Должностное лицо Министерства, ответственное за делопроизводство, в день получения от руководителя Министерства подписанного межведомственного запроса регистрирует межведомственный запрос в базе данных исходящей корреспонденции и направляет адресату простым почтовым отправлением и (или) факсом.
3.3.6. При поступлении ответа на межведомственный запрос должностное лицо Министерства, ответственное за делопроизводство, в день получения ответа, регистрирует его в электронной базе данных входящей корреспонденции и передает должностному лицу Министерства, ответственному за оформление и выдачу удостоверений.
3.3.7. Должностное лицо Министерства, ответственное за оформление и выдачу удостоверений, в день получения ответа на межведомственный запрос от должностного лица Учреждения, ответственного за делопроизводство:
согласовывает с председателем и членами Комиссии по оформлению и выдаче удостоверений (далее – Комиссия) дату и время проведения ее заседания - при отсутствии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.7.1 Административного регламента.
Общий срок от даты приема заявления и документов до дня заседания Комиссии не должен превышать 20 календарных дней;
подготавливает проект письма заявителю с изложением оснований отказа в приеме документов и разъяснением порядка обжалования данного решения (далее – письмо заявителю) - при установлении оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.7.1 Административного регламента, и передает его начальнику отдела Министерства, в функции которого входят оформление и выдача удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации (далее – отдел).
3.3.8. Начальник отдела в день получения проекта письма заявителю от должностного лица Министерства, ответственного за оформление и выдачу удостоверений, проверяет, визирует проект письма и передает его руководителю Министерства.
3.3.9. Руководитель Министерства в течение 1 рабочего дня со дня получения проекта письма заявителю от начальника отдела рассматривает, подписывает письмо заявителю и передает его должностному лицу Министерства, ответственному за делопроизводство.
3.3.10. Должностное лицо Министерства, ответственное за делопроизводство, в день получения подписанного письма заявителю от руководителя Министерства регистрирует письмо в электронной базе исходящей корреспонденции и направляет заявителю простым почтовым отправлением.
3.3.11. Председатель Комиссии Министерства в установленный день и время проводит заседание Комиссии, на котором члены комиссии:
рассматривают заявление и документы, дают оценку содержащимся в них сведениям и правильности оформления;
принимают решение о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения или справки.
3.3.12. Должностное лицо Министерства, ответственное за оформление и выдачу удостоверений, (секретарь Комиссии) в течение 1 рабочего дня со дня проведения заседания Комиссии:
оформляет протокол заседания Комиссии (Приложение № 12) и подписывает его у председателя и членов Комиссии;
составляет на основании протокола Комиссии проект решения о выдаче удостоверения, справки (Приложение № 13);
составляет проект письма заявителю о принятом решении о выдаче удостоверения или справки, в котором одновременно уведомляет его о направлении заявки для получения бланка удостоверения в МЧС России (Приложение № 14) или о времени и порядке получения справки (Приложение № 15), либо проект письма заявителю с изложением оснований отказа в выдаче удостоверения, справки и разъяснением порядка обжалования данного решения (Приложение № 16);
передает проекты решений о выдаче удостоверения, справки и письма заявителю о принятом решении о выдаче удостоверения, справки или письма заявителю с изложением оснований отказа в выдаче удостоверения, справки (далее – письмо заявителю) начальнику отдела.
3.3.13. Начальник отдела в день получения проектов решения о выдаче удостоверения, справки и письма заявителю от должностного лица Министерства, ответственного за оформление и выдачу удостоверений, проверяет, визирует проекты решений о выдаче удостоверения, справки и письма заявителю и передает их на подпись руководителю Министерства.
3.3.14. Руководитель Министерства в течение 1 рабочего дня со дня получения проектов решений о выдаче удостоверения, справки и письма заявителю от начальника отдела рассматривает, подписывает распоряжение о выдаче удостоверения, справки и письмо заявителю и передает должностному лицу Министерства, ответственному за делопроизводство.
3.3.15. Должностное лицо Министерства, ответственное за делопроизводство, в день получения от руководителя Министерства подписанных решения о выдаче удостоверения, справки и письма заявителю:
передает решение о выдаче удостоверения, справки должностному лицу Министерства, ответственному за оформление и выдачу удостоверений;
регистрирует письмо заявителю в базе данных исходящей корреспонденции и направляет его заявителю простым почтовым отправлением.
3.4. Оформление заявки в МЧС России о предоставлении
бланка удостоверения
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление к должностному лицу Министерства, ответственному за оформление и выдачу удостоверений, подписанного руководителем Министерства распоряжения о выдаче удостоверения.
3.4.2. Должностное лицо Министерства, ответственное за оформление и выдачу удостоверений, в день получения от должностного лица Министерства, ответственного за делопроизводство, распоряжения о выдаче удостоверения:
подготавливает проект заявки в МЧС России о предоставлении бланка удостоверения (Приложение № 17), к которой прилагает заверенную копию справки единого образца, выданную органами исполнительной власти Челябинской, Свердловской, Курганской областей;
подготавливает проект сопроводительного письма в Представительство Правительства Мурманской области при Правительстве Российской Федерации в г. Москва (далее – Представительство) о получении бланка удостоверения в МЧС России на основании доверенности Министерства;
передает проекты заявки (с приложением) и сопроводительного письма начальнику отдела.
3.4.2. Начальник отдела в день получения проектов заявки (с приложением) и сопроводительного письма от должностного лица Министерства, ответственного за оформление и выдачу удостоверений, проверяет, визирует проекты заявки (с приложением) и сопроводительного письма и передает их на подпись руководителю Министерства.
3.4.3. Руководитель Министерства в течение 1 рабочего дня со дня получения проектов заявки (с приложением) и сопроводительного письма от начальника отдела рассматривает, подписывает заявку (с приложением) и сопроводительное письмо и передает их должностному лицу Министерства, ответственному за делопроизводство.
3.4.4. Должностное лицо Министерства, ответственное за делопроизводство, в течение 1 рабочего дня со дня получения подписанных заявки (с приложением) и сопроводительного письма от руководителя Министерства регистрирует заявку (с приложением) и сопроводительное письмо в электронной базе данных исходящей корреспонденции и направляет их в Представительство фельдъегерской связью или почтовым отправлением.
3.5. Получение бланка удостоверения в МЧС России
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Представительство сопроводительного письма и заявки в МЧС России о выдаче бланка удостоверения (с приложением).
3.5.2. Должностное лицо Представительства, ответственное за делопроизводство, в день поступления в Представительство сопроводительного письма и заявки в МЧС России о выдаче бланка удостоверения (с приложением) регистрирует сопроводительное письмо и передает вместе с заявкой (с приложением) руководителю Представительства или иному уполномоченному им лицу (далее – руководитель Представительства).
3.5.3. Руководитель Представительства в течение 1 рабочего дня со дня получения сопроводительного письма и заявки в МЧС России о выдаче бланка удостоверения (с приложением) от должностного лица Представительства, ответственного за делопроизводство, визирует сопроводительное письмо и передает должностному лицу Представительства, уполномоченному на основании доверенности представлять интересы Министерства в МЧС России по всем вопросам оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации (далее – представитель Министерства).
3.5.4. Представитель Министерства в срок не более 7 рабочих дней со дня получения заявки в МЧС России о выдаче бланка удостоверения (с приложением) от руководителя Представительства передает заявку (с приложением) должностному лицу МЧС России, ответственному за делопроизводство, или должностному лицу МЧС России, ответственному за выдачу бланков удостоверений.
3.5.5. После передачи заявки (с приложением) в МЧС России представитель Министерства посредством телефонных переговоров или иным способом по согласованию с МЧС России не реже 1 раза в неделю контролирует рассмотрение заявки и возможность получения бланка удостоверения.
3.5.6. При решении МЧС России предоставить бланк удостоверения, представитель Министерства в течение 2 рабочих дня со дня получения уведомления МЧС России о возможности выдачи бланка удостоверения, получает его на основании доверенности Министерства.
3.5.7. В день получения бланка удостоверения (Приложение №№ 21-23) представитель Министерства подготавливает проект сопроводительного письма в Министерство и передает его на подпись руководителю Представительства или иному уполномоченному им лицу с бланком удостоверения.
3.5.8. Руководитель Представительства в течение 2 рабочих дней со дня получения проекта сопроводительного письма в Министерство от представителя Министерства подписывает сопроводительное письмо и передает его с бланком удостоверения должностному лицу Представительства, ответственному за делопроизводство.
3.5.9. Должностное лицо Представительства, ответственное за делопроизводство, в день получения от руководителя Представительства регистрирует сопроводительное письмо в базе данных исходящей корреспонденции и направляет с бланком удостоверения в Министерство фельдъегерской связью или заказным почтовым отправлением.
3.6. Получение и принятие на учет бланка удостоверения в Министерстве
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление бланка удостоверения (Приложение №№ 21-23) в Министерство из Представительства.
3.6.2. Должностное лицо Министерства, ответственное за делопроизводство, в день поступления бланка удостоверения регистрирует сопроводительное письмо в электронной базе данных входящей корреспонденции и передает его вместе с бланком удостоверения под роспись в карточке учета входящих документов должностному лицу Министерства, ответственному за учет бланков удостоверений, их хранение и выдачу для оформления.
3.6.3. Должностное лицо Министерства, ответственное за учет бланков удостоверений, их хранение и выдачу для оформления, в течение 1 рабочего дня со дня получения бланка удостоверения от должностного лица Министерства, ответственного за делопроизводство:
вносит сведения о поступившем бланке в Книгу учета приема бланков удостоверений, оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации (далее – Книга учета (Приложение № 26)), которая должна быть пронумерована, прошнурована, подписана руководителем (заместителем руководителя) Министерства и скреплена печатью;
передает бланк удостоверения под роспись в Книге Учета должностному лицу Министерства, ответственному за оформление и выдачу удостоверений.
3.7. Оформление удостоверения, справки
Оформление удостоверения
3.7.1. Основанием для начала административной процедуры является получение бланка удостоверения должностным лицом Министерства, ответственным за оформление и выдачу удостоверений.
3.7.2. Должностное лицо Министерства, ответственное за оформление и выдачу удостоверений, в течение 1 рабочего дня со дня получения бланка удостоверения от должностного лица Министерства, ответственного за учет бланков удостоверений, их хранение и выдачу для оформления:
вносит сведения о полученном бланке удостоверения в Книгу учета;
заполняет все реквизиты бланка удостоверения черными чернилами;
вклеивает фотографию;
при оформлении дубликата удостоверения в левой части удостоверения ставит штамп или вносит запись «Дубликат», ниже вписывает черными чернилами «Выдан взамен удостоверения серии _______ № ________»;
вносит в Книгу учета запись об использовании бланка удостоверения;
оформляет ведомость выдачи удостоверения (Приложение № 18) в одном экземпляре;
передает удостоверение и ведомость выдачи удостоверения начальнику Управления.
3.7.3. Начальник отдела в день получения удостоверения и ведомости выдачи удостоверения от должностного лица Министерства, ответственного за оформление и выдачу удостоверений, проверяет удостоверение и ведомость выдачи удостоверения, визирует ведомость выдачи удостоверения и передает их руководителю Министерства.
3.7.4. Руководитель Министерства в течение 1 рабочего дня со дня получения удостоверения и ведомости выдачи удостоверения рассматривает, подписывает удостоверение, утверждает ведомость выдачи удостоверения и передает их должностному лицу Министерства, ответственному за оформление и выдачу удостоверений.
3.7.5. Должностное лицо Министерства, ответственное за оформление и выдачу удостоверений, в день получения удостоверения и ведомости выдачи удостоверения от руководителя Министерства:
заверяет гербовой печатью Министерства удостоверение и два экземпляра ведомости выдачи удостоверения;
подготавливает проект письма заявителю с разъяснением времени и порядка получения удостоверения (Приложение № 19) и передает его начальнику отдела.
3.7.6. Начальник отдела в день получения проекта письма заявителю от должностного лица Министерства, ответственного за оформление и выдачу удостоверений, проверяет, визирует проект письма заявителю и передает его на подпись руководителю Министерства.
3.7.7. Руководитель Министерства в течение 1 рабочего дня со дня получения проекта письма заявителю от начальника отдела рассматривает, подписывает письмо заявителю и передает его должностному лицу Министерства, ответственному за делопроизводство.
3.7.8. Должностное лицо Министерства, ответственное за делопроизводство, в день получения подписанного письма заявителю от руководителя Министерства регистрирует письмо заявителю в электронной базе исходящей корреспонденции и направляет заявителю простым почтовым отправлением.
Оформление справки
3.7.9. Основанием для начала административной процедуры является поступление к должностному лицу Министерства, ответственному за оформление и выдачу удостоверений, подписанного руководителем Министерства распоряжения о выдаче справки.
3.7.10. Должностное лицо Министерства, ответственное за оформление и выдачу удостоверений, в течение 2 рабочих дней со дня получения от руководителя Министерства распоряжения о выдаче справки подготавливает проект справки (Приложение № 24) и ведомость выдачи справки (Приложение № 30) в одном экземпляре и передает их начальнику отдела.
3.7.11. Начальник отдела в день получения проекта справки и ведомости выдачи справки от должностного лица Министерства, ответственного за оформление и выдачу удостоверений, проверяет, визирует проект справки, ведомость и передает их руководителю Министерства.
3.7.12. Руководитель Министерства в течение 1 рабочего дня со дня получения проекта справки, ведомости выдачи справки от начальника отдела рассматривает, подписывает справку, утверждает ведомость и передает должностному лицу Министерства, ответственному за оформление и выдачу удостоверений.
3.7.13. Должностное лицо Министерства, ответственное за оформление и выдачу удостоверений, в день получения справки, ведомости выдачи справки от руководителя Министерства:
заверяет справку и ведомость гербовой печатью Министерства;
регистрирует справку в базе данных исходящей корреспонденции;
снимает копию справки, заверяет ее своей подписью.
3.8. Выдача удостоверения (справки)
3.8.1. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя или представителя заявителя для получения удостоверения (справки) в Министерство или в Учреждение.
Выдача удостоверения (справки) в Министерстве
3.8.2. Должностное лицо Министерства, ответственное за оформление и выдачу удостоверений, в день обращения заявителя или представителя заявителя в Министерство по вопросу выдачи удостоверения (справки):
устанавливает личность заявителя или его представителя путем проверки документов, удостоверяющих личность и полномочия представителя;
вносит в удостоверение дату выдачи черными чернилами, изготавливает копию удостоверения и заверяет ее своей подписью и печатью;
выдает удостоверение или справку заявителю под роспись в ведомости выдачи удостоверений (справок);
при получении удостоверения представителем заявителя вносит в ведомость паспортные данные представителя, а также данные документа, подтверждающего полномочия законного представителя, или данные доверенности на получение удостоверения, справки, оформленной в установленном порядке. В этом случае в ведомости расписывается представитель заявителя;
изготавливает копии документов, удостоверяющих личность и полномочия законного представителя, заверяет их своей подпись и печатью; изымает доверенность на получение удостоверения. Если в доверенности имеются поручения на совершение иных юридически значимых действий, изготавливает копию доверенности, заверяет ее своей подписью и печатью;
изымает ранее выданное удостоверение (при наличии), а также справку единого образца, выданную органами исполнительной власти Челябинской, Свердловской, Курганской областей, которая подлежит хранению в Министерстве как документ строгой отчетности (далее – справка единого образца);
подшивает заявление, справку единого образца и иные документы, послужившие основанием для выдачи удостоверения, копию удостоверения в личное дело заявителя для постоянного хранения в Министерстве.
Максимальный срок выполнения административных действий по выдаче удостоверения, справки – 15 минут.
Выдача удостоверения (справки) через Учреждение
3.8.3. Должностное лицо Учреждения, ответственное за оформление и выдачу удостоверений, в день обращения заявителя или представителя заявителя в Учреждение по вопросу получения через Учреждение оформленного Министерством удостоверения или справки:
устанавливает личность заявителя или его представителя путем проверки документов, удостоверяющих личность и полномочия представителя;
уточняет по телефону у должностного лица Министерства, ответственного за оформление и выдачу удостоверений, возможность получения удостоверения (справки) через Учреждение;
разъясняет заявителю, что удостоверение (справка) будет выдано заявителю или представителю заявителя в Учреждении после его получения в Министерстве представителем Учреждения, а также сроки и порядок получения удостоверения (справки) в Учреждении;
предлагает заявителю заполнить заявление о получении удостоверения (справки) в Учреждении (Приложение № 28).
Максимальный срок выполнения административных действий по приему заявления – 15 минут;
передает заявление в день получения должностному лицу Учреждения, ответственному за делопроизводство.
3.8.4. Должностное лицо Учреждения, ответственное за делопроизводство, в день получения заявления от должностного лица Учреждения, ответственного за оформление и выдачу удостоверений, регистрирует заявление в электронной базе данных входящей корреспонденции и передает руководителю Учреждения.
3.8.5. Руководитель Учреждения в течение 1 рабочего дня со дня получения заявления от должностного лица Учреждения, ответственного за делопроизводство, рассматривает, визирует заявление, определяет кандидатуру представителя Учреждения для получения удостоверения (справки) в Министерстве и передает заявление должностному лицу Учреждения, ответственному за оформление и выдачу удостоверений.
3.8.6. Должностное лицо Учреждения, ответственное за оформление и выдачу удостоверений, в течение 1 рабочего дня со дня получения заявления от руководителя Учреждения:
подготавливает проект доверенности на получение удостоверения (справки) в Министерстве (Приложение № 27);
изготавливает копию заявления о получении удостоверения (справки) в Учреждении и заверяет ее своей подписью и печатью Учреждения;
передает проект доверенности и заверенную копию заявления руководителю Учреждения.
3.8.7. Руководитель Учреждения в течение 1 рабочего дня со дня получения проекта доверенности и заверенной копии заявления от должностного лица Учреждения, ответственного за оформление и выдачу удостоверений, подписывает доверенность и передает ее с заверенной копией заявления должностному лицу Учреждения, ответственному за делопроизводство.
3.8.8. Должностное лицо Учреждения, ответственное за делопроизводство, в день получения от руководителя Учреждения подписанной доверенности и заверенной копии заявления регистрирует доверенность в электронной базе данных исходящей корреспонденции, заверяет доверенность печатью Учреждения и передает с заверенной копией заявления представителю Учреждения, уполномоченному на получение удостоверения в Министерстве (далее – представитель Учреждения).
3.8.9. Должностное лицо Министерства, ответственное за оформление и выдачу удостоверений, в день обращения представителя Учреждения выдает ему на основании доверенности и заверенной копии заявления удостоверение (справку) и ведомость выдачи удостоверений (справок) под роспись в разделе доверенности «Отметки о выдаче и получении документов» (Приложение № 27).
3.8.10. Представитель Учреждения в день получения передает удостоверение (справку) и ведомость выдачи удостоверений (справок) должностному лицу Учреждения, ответственному за оформление и выдачу удостоверений под роспись в Книге учета.
3.8.11. Должностное лицо Учреждения, ответственное за оформление и выдачу удостоверений:
заносит сведения в день поступления удостоверения в Книгу учета;
уведомляет в течение 2 рабочих дней со дня поступления удостоверения заявителя по телефону о времени и порядке получения удостоверения. При отсутствии возможности уведомить заявителя по телефону, подготавливает проект уведомительного письма заявителю и передает его начальнику отдела.
3.8.12. Начальник отдела в течение 1 рабочего дня со дня получения проекта уведомительного письма заявителю от должностного лица Учреждения, ответственного за оформление и выдачу удостоверений, рассматривает, согласовывает проект уведомительного письма заявителю и передает его руководителю Учреждения.
3.8.13. Руководитель Учреждения в течение 1 рабочего дня со дня получения проекта уведомительного письма заявителю от начальника отдела рассматривает, подписывает проект уведомительного письма заявителю и передает его должностному лицу Учреждения, ответственному за делопроизводство.
3.8.14. Должностное лицо Учреждения, ответственное за делопроизводство, в день получения подписанного уведомительного письма заявителю от руководителя Учреждения направляет уведомительное письмо заявителю простым почтовым отправлением.
3.8.15. В день обращения заявителя в Учреждение за получением удостоверения должностное лицо Учреждения, ответственное за оформление и выдачу удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации:
выполняет административные действия, указанные в пункте 3.8.2 Административного регламента;
вносит сведения о выдаче удостоверения в Книгу учета.
Максимальный срок исполнения административных процедур, указанных в настоящем пункте – 15 минут;
подготавливает в течение 2 рабочих дней проект сопроводительного письма в Министерство, прилагает к нему ведомость с распиской заявителя о получении удостоверения (справки), справку единого образца, выданную органами исполнительной власти Челябинской, Свердловской, Курганской областей, заверенную копию удостоверения, а также документы (заверенные копии документов), удостоверяющих полномочия представителя заявителя, получившего удостоверение, изъятое у заявителя ранее выданное удостоверение (последние - при наличии) и передает их начальнику отдела.
3.8.16. Начальник отдела в течение 1 рабочего дня со дня получения проекта сопроводительного письма в Министерство с прилагаемыми документами от должностного лица Учреждения, ответственного за оформление и выдачу удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации рассматривает, согласовывает проект сопроводительного письма и передает его с прилагаемыми документами руководителю Учреждения.
3.8.17. Руководитель Учреждения в течение 1 рабочего дня рассматривает со дня получения проекта сопроводительного письма в Министерство с прилагаемыми документами от начальника отдела, подписывает проект сопроводительного письма и передает его с прилагаемыми документами должностному лицу Учреждения, ответственному за делопроизводство.
3.8.18. Должностное лицо Учреждения, ответственное за делопроизводство, в день получения подписанного сопроводительного письма с прилагаемыми документами от руководителя Учреждения направляет в Министерство сопроводительное письмо с прилагаемыми документами заказным почтовым отправлением.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1 Порядок осуществления контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием решений ответственными должностными лицами
4.1.1. Контроль за соблюдением действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги и принятием решений должностными лицами осуществляет руководитель Учреждения либо уполномоченное им должностное лицо на постоянной основе, путем проверки своевременности, полноты и качества выполнения процедур при согласовании (подписании документов).
4.1.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
4.2.1. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги в виде проверок осуществляются на основании приказов Министерства.
4.2.2. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Министерства) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по обращению заявителя или других заинтересованных лиц.
4.2.3. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги руководитель Министерства назначает должностных лиц Министерства, ответственных за проведение проверки, а также перечень вопросов, подлежащих рассмотрению в ходе проверки.
Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные несоответствия Административному регламенту.
Акт подписывают должностные лица Министерства, проводившие проверку.
4.2.4. По результатам проведенных проверок, оформленным документально в установленном порядке, в случае выявления нарушений прав заявителей руководитель Министерства рассматривает вопрос о привлечении виновных лиц к дисциплинарной ответственности.
4.3. Ответственность должностных лиц Министерства, Учреждения
за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
в ходе предоставления государственной услуги
4.3.1. Должностные лица Министерства, Учреждения, ответственные за предоставление государственной услуги, в том числе за консультирование, несут персональную ответственность за предоставление государственной услуги, неразглашение персональных сведений заявителя.
Персональная ответственность за соблюдение должностными лицами Учреждения требований Административного регламента закреплена в должностных регламентах (инструкциях), утверждаемых руководителем Учреждения или иным уполномоченным им лицом.
4.3.2. Должностное лицо Министерства, Учреждения, ответственное за прием и консультирование граждан, несет персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования.
Должностное лицо Министерства, Учреждения, ответственное за прием документов и регистрацию заявления, несет персональную ответственность за прием документов для предоставления государственной услуги в соответствии с требованиями Административного регламента, законодательства Российской Федерации.
Должностное лицо Министерства, Учреждения, ответственное за оформление и выдачу удостоверений, несет персональную ответственность за оформление и выдачу удостоверений, соблюдение установленных сроков, правильность заполнения журналов учета выданных документов.
Должностное лицо Учреждения, Министерства ответственное за учет документов строгой отчетности, несет персональную ответственность за сохранность этих документов.
Должностное лицо Учреждения, ответственное за оформление доверенностей, несет персональную ответственность за правильность оформления доверенностей в соответствии с установленной формой.
Делопроизводитель Министерства, Учреждения, несет персональную ответственность за своевременное исполнение делопроизводственных процедур в соответствии с требованиями Административного регламента.
4.3.3. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги и принятием решений должностными лицами, ответственными за прием и подготовку документов, осуществляет руководитель Министерства, Учреждения.
4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан,
их объединений и организаций
Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством открытости деятельности Учреждений, Министерства при предоставлении государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения государственной услуги.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ Министерству УЧРЕЖДЕНИЙ И ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ ГОСУДАРСТВЕННую УСЛУГу.
(в редакции приказа Министерства труда и социального развития Мурманской области от 16.12.2019 № 641)
5.1. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги
5.1.1. Заявитель вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) подведомственных Министерству учреждений и их должностных лиц, предоставляющих государственную услугу (далее - жалоба).
5.1.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области;
6) требование с заявителя при предоставления государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области;
7) отказ учреждения, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Мурманской области;
10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
5.2. Органы государственной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
5.2.1. Прием жалоб осуществляется Министерством и Учреждениями.
Жалоба, поступившая в Учреждение, предоставляющее государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен, рассматривается этим Учреждением. В случае если обжалуются решения и действия (бездействие) руководителя Учреждения, предоставляющего государственную услугу, жалоба подается в Министерство.
5.3. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала
Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить следующими способами:
1) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Министерства;
2) на Едином портале;
3) на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги;
4) посредством личного обращения (в т.ч. по телефону, по электронной почте, почтовой связью) в Министерство, подведомственные учреждения.
5.4. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его
должностных лиц
Правовое регулирование отношений, возникающих в связи с подачей и рассмотрением жалобы, осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- постановлением Правительства Мурманской области от 10.12.2012 № 620-ПП «О правилах подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Мурманской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих, подведомственных этим органам учреждений и их должностных лиц, предоставляющих государственные услуги, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников».
Информация, указанная в данном разделе, размещается в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг (РГУ) и на Едином портале государственных и муниципальных услуг и функций (ЕПГУ).
Приложение № 1
к Административному регламенту
Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты Министерства труда и социального развития
Мурманской области, государственных областных казенных учреждений –
центров социальной поддержки населения
№ п/п
Наименование
Обслуживаемая территория
Местонахождение, контактные телефоны, адреса электронной почты
1
Министерство труда и социального развития
Мурманской области
Мурманская область
183025, г. Мурманск,
ул. Полярные Зори, д.46а,
тел. (8-815-2) 44-73-90,
факс (8- 815-2) 44-45-53,
mintrudsoc@gov-murman.ru
2
Государственное областное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения г. Мурманска»
г. Мурманск
183038, г. Мурманск,
ул. Софьи Перовской, д. 25/26,
тел.(8-815-2) 45-70-29, факс:(8-815-2)45-82-57
cspn_murmansk@m51.ru
3
Государственное областное казенное
учреждение «Апатитский
межрайонный центр социальной
поддержки населения»
г. Апатиты с подведомственной
территорией,
г. Кировск с подведомственной
территорией
184029, г. Апатиты,
пл. Ленина, д. 1,
тел./ факс (8-815-55) 7-63-93,
Apatity@socmurman.ru
4
Государственное областное казенное
учреждение «Кандалакшский
межрайонный центр социальной
поддержки населения»
г. Кандалакша с подведомственной
территорией,
г. Полярные Зори с
подведомственной территорией,
Ковдорский район и Терский район
184042, г. Кандалакша,
ул. Первомайская, д. 34,
тел. (8-815-33) 9-20-05,
факс: (8-815-33) 9-33-98,
Kandalakcha@socmurman.ru
5
Государственное областное казенное
учреждение «Мончегорский
межрайонный центр социальной
поддержки населения»
г. Мончегорск с подведомственной
территорией, Ловозерский район,
г. Оленегорск с подведомственной
территорией
184511, г. Мончегорск,
ул. Комсомольская, 7А,
тел./ факс (8-815-36) 7-11-12, Monchegorsk@socmurman.ru
6
Государственное областное казенное
учреждение «Центр социальной
поддержки населения по Кольскому району»
Кольский район
184381, г. Кола,
ул. Победы, д. 9,
тел. (8-815-53) 3-28-29, 3-29-99,
3-20-72, 3-64-03
факс: (8-815-53) 3-28-29,
Kolskysoc@mail.ru
7
Государственное областное казенное
учреждение «Центр социальной поддержки населения по Печенгскому району»
Печенгский район
184421, п. Никель,
ул. Сидоровича, д.15,
тел. (8-815-54) 5-02-77,
факс: (8-815-54) 5-00-62,
Pechenga@socmurman.ru
8
Государственное областное казенное
учреждение «Североморский
межрайонный центр социальной
поддержки населения»
ЗАТО г. Североморск,
ЗАТО г. Островной
184600, ЗАТО г. Североморск,
ул. Ломоносова, 8,
тел. (8-815-37) 4-68-27,
факс: (8-815-37) 4-22-24,
Severomorsk@socmurman.ru
9
Государственное областное казенное
учреждение «Снежногорский
межрайонный центр социальной
поддержки населения»
ЗАТО п. Видяево,
ЗАТО г. Заозерск,
ЗАТО Александровск (Снежногорск, Полярный, Гаджиево)
184682, ЗАТО г. Снежногорск,
ул. Павла Стеблина, 10,
тел. / факс (8-815-30) 6-06-19,
Snegnogorsk@socmurman.ru
Приложение № 2
к Административному регламенту
Примерная форма уведомления заявителя о продлении срока
рассмотрения заявления о выдаче удостоверения, справки
Угловой штамп
Министерства
___________________
(Ф.И.О заявителя)
___________________
(адрес заявителя)
Уважаемый (ая) _________________________!
(имя, отчество заявителя)
Уведомляем, что рассмотрение Вашего заявления продлено на срок до 30 дней в связи с необходимостью ___________________________ ____________________________________________________________________
(указать необходимость направления запросов в иные органы (организации) либо
________________________________________________________________________________________________
дополнительной консультации)
Основание: пункт 1.3.12 Административного регламента Министерства и труда и социального развития Мурманской области по предоставлению государственной услуги «Оформление и выдача удостоверений и справок гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча».
Окончательный ответ на Ваше заявление будет направлен в срок не позднее __________.
(дата)
Руководитель _________________ _________________
(подпись руководителя) (расшифровка подписи)
Приложение № 3
к Административному регламенту
Примерная форма журнала предварительной записи
приема граждан
№ п/п
Дата
обращения
ФИО
заявителя
Адрес регистрации, места жительства
Дата
(месяц, число)
и время
( (часы, минуты) приема
Причины
обращения
1
2
3
4
5
6
Приложение № 4
к Административному регламенту
График работы
Министерства труда и социального развития Мурманской области
и государственных областных казенных учреждений –
центров социальной поддержки населения
№ п/п
Наименование учреждения
Время работы
Министерство
труда и социального развития
Мурманской области
Понедельник - Пятница
с 9.00 до 17.15
(обед с 13.00 до 14.00)
1.
Государственное областное
казенное учреждение
«Центр социальной поддержки населения г. Мурманска»
Понедельник - четверг
с 9.00 до 17.15
(обед с 13.00 до 14.00)
Пятница
с 9.00 до 17.00
(обед с 13.00 до14.00)
Клиентская служба
Понедельник - пятница
с 9.00 до 17.00 (без обеда)
2.
Государственное областное
казенное учреждение
«Апатитский межрайонный центр социальной поддержки населения»
Понедельник - четверг
с 9.00 до 17.15
(обед с 13.00 до 14.00)
Пятница
с 9.00 до 17.00
(обед с 13.00 до14.00)
Клиентская служба
Понедельник - пятница
с 9.00 до 17.00
(обед с 13.00 до14.00)
3.
Государственное областное
казенное учреждение
«Кандалакшский межрайонный центр социальной поддержки населения»
Понедельник - четверг
с 9.00 до 17.15
(обед с 13.00 до 14.00)
Пятница
с 9.00 до 17.00
(обед с 13.00 до14.00)
Клиентская служба
Понедельник - пятница
с 9.00 до 17.00
(обед с 13.00 до14.00)
4.
Государственное областное
казенное учреждение
«Мончегорский межрайонный центр социальной поддержки населения»
Понедельник - четверг
с 9.00 до 17.15
(обед с 13.00 до 14.00)
Пятница
с 9.00 до 17.00
(обед с 13.00 до14.00)
Клиентская служба
Понедельник - пятница
с 9.00 до 17.00 (без обеда)
5.
Государственное областное
казенное учреждение
«Центр социальной поддержки населения по Кольскому району»
Понедельник - четверг
с 9.00 до 17.15
(обед с 13.00 до 14.00)
Пятница
с 9.00 до 17.00
(обед с 13.00 до14.00)
Клиентская служба
Понедельник - пятница
с 9.00 до 17.00 (без обеда)
6.
Государственное областное
казенное учреждение
«Центр социальной поддержки населения по Печенгскому району»
Понедельник - четверг
с 9.00 до 17.15
(обед с 13.00 до 14.00)
Пятница
с 9.00 до 17.00
(обед с 13.00 до14.00)
Клиентская служба
Понедельник - пятница
с 9.00 до 17.00 (без обеда)
7.
Государственное областное
казенное учреждение
«Североморский межрайонный центр социальной поддержки населения
Понедельник - четверг
с 9.00 до 17.15
(обед с 13.00 до 14.00)
Пятница
с 9.00 до 17.00
(обед с 13.00 до14.00)
Клиентская служба
Понедельник - пятница
с 09.00 до 17.00 (без обеда)
8.
Государственное областное
казенное учреждение
«Снежногорский межрайонный центр социальной поддержки населения
Понедельник - четверг
с 9.00 до 17.15
Пятница
с 9.00 до 17.00
Клиентская служба
г. Полярный, г. Снежногорск, г. Заозерск, п. Видяево
Понедельник - пятница
с 9.00 до 17.00 (без обеда)
г. Гаджиево
Понедельник, четверг
с 10.00 до 13.00
с 14.00 до 17.00
Приложение № 5
к Административному регламенту
Блок-схема предоставления государственной услуги «Оформление и выдача удостоверений и справок гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»
Приложение № 6
к Административному регламенту
Примерная форма заявления о выдаче удостоверения
гражданам, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»
Министерство социального
развития Мурманской области
от________________________________________
ф.и.о. заявителя
_______________________________________
почтовый адрес, индекс
_______________________________________
контактный телефон заявителя
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу выдать мне удостоверение установленного образца, предусмотренное для граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на ПО «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча.
Согласно справке серии_____№ _____________от _____________, выданной администрацией _______________________________________________области, отношусь к категории ___________________________________________________________________________
Ранее удостоверение ________________________________________________________
(не получал(а), получал(а); если получал(а) – номер старого удостоверения)
Согласен(на) на обработку и использование моих персональных данных при оформлении и выдаче удостоверения.
__________________
(подпись)
Прилагаю следующие документы:
1.____________________________________________________
2. ____________________________________________________
3. ____________________________________________________
4. ____________________________________________________
Дата
Подпись заявителя
-------------------------(отрывной талон)-------------------------
Заявление и документы приняты
Дата
Подпись специалиста
Телефон для справок:
Приложение № 7
к Административному регламенту
Примерная форма заявления о выдаче удостоверения
семьям, потерявшим кормильца, из числа граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»
Министерство социального
развития Мурманской области
от________________________________________
ф.и.о. заявителя
_______________________________________
почтовый адрес, индекс
_______________________________________
контактный телефон заявителя
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу выдать мне удостоверение установленного образца, предусмотренное для семей, потерявших кормильца из числа граждан, указанных в пунктах 1 и 2 части первой статьи 1, статья 2 и 3 Федерального закона от 26.11.1998 № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча».
Ранее удостоверение ________________________________________________________
(не получал(а), получал(а)
Согласен(на) на обработку и использование моих персональных данных при оформлении и выдаче удостоверения.
__________________
(подпись)
Прилагаю следующие документы:
1.____________________________________________________
2. ____________________________________________________
3. ____________________________________________________
4. ____________________________________________________
Дата
Подпись заявителя
-------------------------(отрывной талон)-------------------------
Заявление и документы приняты
Дата
Подпись специалиста
Телефон для справок:
Приложение № 8
к Административному регламенту
Примерная форма заявления о выдаче справки
детям первого и второго поколения граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»
Министерство социального
развития Мурманской области
от________________________________________
ф.и.о. заявителя
_______________________________________
почтовый адрес, индекс
_______________________________________
контактный телефон заявителя
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу выдать моему ребенку _____________________________________________________
ф.и.о., дата рождения, адрес места жительства
удостоверение установленного образца, предусмотренное для детей и первого и второго поколения граждан, указанных в статье 1 Федерального закона от 26.11.1998 № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча», страдающим заболеваниями вследствие воздействия радиации на их родителей.
Ранее справку __________________________________________________________________
(не получал(а), получал(а))
Согласен(на) на обработку и использование персональных данных при оформлении и выдаче справки.
__________________
(подпись)
Прилагаю следующие документы:
1.____________________________________________________
2. ____________________________________________________
3. ____________________________________________________
4. ____________________________________________________
Дата
Подпись заявителя
-------------------------(отрывной талон)-------------------------
Заявление и документы приняты
Дата
Подпись специалиста
Телефон для справок:
Приложение № 9
к Административному регламенту
Примерная форма заявления о выдаче дубликата удостоверения (справки)
Министерство социального
развития Мурманской области
от________________________________________
ф.и.о. заявителя
_______________________________________
почтовый адрес, индекс
_______________________________________
контактный телефон заявителя
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу выдать мне дубликат удостоверения (справки) установленного образца как лицу
________________________________________________________________________________
наименование категории заявителя в соответствии с Федеральным законом от 26.11.1998 № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»
так как ранее полученное удостоверение (справка) ________________________________________________________________________________
серия, номер, когда и кем выданы
причины для выдачи дубликата: утрачено, пришло в негодность и др. с указанием обстоятельств утраты или порчи
Согласен(на) на обработку и использование моих персональных данных при оформлении и выдаче удостоверения.
__________________
(подпись)
Прилагаю следующие документы:
1.____________________________________________________
2. ____________________________________________________
3. ____________________________________________________
4. ____________________________________________________
Дата
Подпись заявителя
-------------------------(отрывной талон)-------------------------
Заявление и документы приняты
Дата
Подпись специалиста
Телефон для справок:
Приложение № 10
к Административному регламенту
СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных
Я, ,
(фамилия, имя, отчество)
даю согласие в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ “О персональных данных” на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации, обработку и использование моих персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, с целью организации учета выдачи удостоверения гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении “Маяк” и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча.
1. Дата рождения:
(число, месяц, год)
2. Документ, удостоверяющий личность:
(наименование, серия и номер
документа, кем и когда выдан)
3. Адрес постоянного места жительства:
4. Удостоверение гражданина, подвергшегося воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении “Маяк” и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча (при наличии):
(серия и номер документа, кем и когда выдан)
5. Документ (его реквизиты), являющийся основанием для выдачи удостоверения гражданина, подвергшегося воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении “Маяк” и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча:
Об ответственности за достоверность представленных сведений предупрежден (предупреждена).
Настоящее заявление действует на период до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Отзыв заявления осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
“
”
20
г.
(Ф.И.О.)
(подпись)
Приложение № 11
к Административному регламенту
Показатели доступности и качества
предоставления государственной услуги
«Оформление и выдача удостоверений и справок гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»
№ п/п
Показатели доступности и качества предоставления
государственной услуги
Нормативное значение показателя, в %
Показатели доступности предоставления государственной услуги
1.
Процент заявителей, ожидавших в очереди при подаче документов не более 15 минут
100
2.
Процент заявителей, удовлетворенных графиком работы учреждений
100
3.
Правдивость (достоверность) и полнота информации о предоставляемой услуге
100
4.
Простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов (процент заявителей, обратившихся за консультацией)
10
5.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги
2
Показатели качества предоставления государственной услуги
6.
Соблюдение сроков предоставления государственной услуги (процент случаев предоставления услуги в установленный срок со дня регистрации документов)
100
7.
Количество обоснованных жалоб
0
8.
Процент заявителей, удовлетворенных культурой обслуживания (вежливостью) персонала
100
9.
Процент заявителей, удовлетворенных качеством результатов труда сотрудников (профессиональное мастерство)
100
Приложение № 12
к Административному регламенту
Примерная форма протокола комиссии
Министерства труда и социального развития Мурманской области
П Р О Т О К О Л
комиссии Министерства труда и социального развития Мурманской области
«____»_________20___г. № ____
Присутствовали:
председатель комиссии _________________________,
заместитель председателя комиссии _________________________,
члены комиссии __________________________.
Повестка
О выдаче удостоверений (справок) гражданам, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча.
Рассмотрев представленные гражданами заявления и документы, комиссия решила:
1. Выдать ____________________________________________________,
ф.и.о. , дата рождения, адрес заявителя
удостоверение (справку) с указанием категории _________________________.
2. Отказать ___________________________________________________,
ф.и.о. , дата рождения, адрес заявителя
в выдаче удостоверения (справки) на основании__________________________
____________________________________________________________________
изложение оснований отказа
Председатель комиссии подпись расшифровка подписи
Заместитель председателя подпись расшифровка подписи
Члены комиссии подписи расшифровка подписей
Приложение № 13
к Административному регламенту
Примерная форма распоряжения руководителя Министерства
о выдаче удостоверения (справки)
МИНИСТЕРСТВО
ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ
РЕШЕНИЕ
«____»_________20___г. № ____
О выдаче удостоверений (справок)
установленного образца гражданам,
подвергшимся воздействию радиации
вследствие аварии в 1957 году на ПО «Маяк»
и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча
В соответствии с Федеральным законом от 26.11.1998 № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча», приказом МЧС России от 24.04.2000 № 229 «Об утверждении положения о порядке оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча», на основании представленных заявителем документов:
1. Выдать удостоверение (справку) установленного образца с указанием категории «_________________»_______________________________________ .
(категория) (ф.и.о., дата рождения, адрес заявителя)
2. Направить в МЧС России заявку о предоставлении бланка удостоверения установленного образца.
3. Оформить справку установленного образца.
Министр
подпись расшифровка подписи
Приложение № 14
к Административному регламенту
Примерная форма письма заявителю о принятом
решении о выдаче удостоверения
На бланке Министерства
от ____________ N ____________
на N __________ от ____________
Фамилия, инициалы заявителя
Адрес заявителя
Уважаемый________________________!
В Министерстве труда и социального развития Мурманской области принято решение о выдаче Вам удостоверения установленного образца с указанием категории «___________________________________».
Удостоверение будет оформлено и выдано после поступления бланка из МЧС России.
Информацию о готовности документа можно получить по телефону ____________.
Руководитель подпись расшифровка подписи
Приложение № 15
к Административному регламенту
Примерная форма письма заявителю о принятом
решении о выдаче справки
На бланке Министерства
от ____________ N ____________
на N __________ от ____________
Фамилия, инициалы заявителя
Адрес заявителя
Уважаемый________________________!
В Министерстве труда и социального развития Мурманской области принято решение о выдаче Вашему ребенку справки установленного образца о праве на меры социальной поддержки в соответствии с Федеральным законом от 26.11.1998 № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча».
Справку Вы можете получить в Министерстве труда и социального развития Мурманской области (г. Мурманск, ул. Полярные Зори, д. 46а, каб. ____) после «___»______20___ года при наличии паспорта. Время приема: понедельник – пятница, с 9.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00.
Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону ___________.
Одновременно разъясняем, что справка может быть выдана Вам через государственное областное казенное учреждение – центр социальной поддержки населения по месту жительства по адресу: ________________________________, на основании Вашего заявления в указанное учреждение.
Руководитель подпись расшифровка подписи
Приложение № 16
к Административному регламенту
Примерная форма письма заявителю об отказе в приеме документов
или об отказе в выдаче удостоверения (справки)
На бланке Министерства
от ____________ N ____________
на N __________ от ____________
Фамилия, инициалы заявителя
Адрес заявителя
Уважаемый________________________!
Ваше заявление о выдаче удостоверения (справки), предусмотренного Федеральным законом от 26.11.1998 № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча», рассмотрено.
В соответствии с ________________________________________________
наименование нормативно-правового акта
указанное удостоверение (справка) выдается _____________________________
указание на порядок и условия выдачи Согласно представленным Вами документам ___________________________________________________________________,
указание на обстоятельства, препятствующие приему документов или выдаче удостоверения (справки)
что противоречит требованиям законодательства о выдаче удостоверения (справки).
На основании изложенного, принято решение об отказе в приеме документов (или выдаче удостоверения, справки).
На данное решение Вы вправе подать жалобу в ____________________________________________________________________
наименование вышестоящего в порядке подчиненности органа или должностного лица
и (или) в ____________________________________________________________
наименование судебного органа
( в судебный орган - в течение трех месяцев со дня, когда Вам стало известно об обжалуемом решении).
Руководитель подпись расшифровка подписи
Приложение № 17
к Административному регламенту
Примерная форма заявки Министерства
в МЧС России о предоставлении бланка удостоверения
На бланке Министерства
от ____________ N ____________
на N __________ от ____________
МЧС России
Театральный проезд, дом 3,
г. Москва, 109012
О выдаче бланка удостоверения
В Министерстве труда и социального развития Мурманской области принято решение о выдаче удостоверения подвергшегося воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча ____________________________________________________________________
ФИО заявителя
с указанием категории «_____________________________________________».
В соответствии с приказом МЧС России от 24.04.2000 № 229 «Об утверждении положения о порядке оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча» просим выдать бланк для оформления удостоверения.
Приложение: копия справки № ______ от ______ - на 1л., в 1 экз.
Министр подпись расшифровка подписи
Приложение № 18
к Административному регламенту
УТВЕРЖДАЮ
____________________________
подпись руководителя органа,
выдающего удостоверения
М.П.
«__» _______________ 200_ г.
Ведомость
выдачи удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча
N
п/п
Фамилия,
имя,
отчество
Серия, номер
удостоверения
Основание для выдачи
(справка, когда и
кем выдана)
Адрес
регистра
ции
Личная
подпись
1
2
3
4
5
6
__________________________________________________
Форма настоящего бланка ведомости утверждена приказом МЧС России от 24.04.2000 № 229 «Об утверждении положения о порядке оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»
Приложение № 19
к Административному регламенту
Примерная форма письма заявителю о получении удостоверения
На бланке Министерства, Учреждения
от ____________ N ____________
на N __________ от ____________
Фамилия, инициалы заявителя
Адрес заявителя
О получении удостоверения
Уважаемый________________________!
Сообщаем, что Вы можете получить удостоверение, предусмотренное для граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча катастрофы на Чернобыльской АЭС, в _______________________ по адресу:_______________________________, телефон ______________.
Время приема: ____________________
Удостоверение выдается лично гражданину при наличии паспорта либо его представителю на основании доверенности, паспорта представителя.
Руководитель Министерства
или Учреждения подпись расшифровка подписи
Приложение № 20
к Административному регламенту
Карточка личного приема граждан
КОНТРОЛЬ Дата___________________ № _________
Фамилия должностного лица, ведущего прием:
_______________________________________________________________
Фамилия, имя, отчество заявителя _________________________________
Адрес _________________________________, телефон ________________
Социальная категория ____________________________________________
Содержание обращения ___________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Резолюция ______________________________________________________
________________________________________________________________
Предыдущие обращения __________________________________________
Куда обращался __________________________________________________
________________________________________________________________
Срок исполнения ____________________________
Ход исполнения
Дата передачи на исполнение
Исполнитель
Подпись
Результат: _______________________________________________________
_________________________________________________________________.
С контроля снял: ____________________________
(подпись руководителя)
Приложение № 21
к Административному регламенту
Форма бланка удостоверения
гражданам, указанным в подпунктах 1, 5 пункта 1.2.1 Административного регламента
┌──────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┐
│ УДОСТОВЕРЕНИЕ Предъявитель удостоверения имеет│
│ участника ликвидации последствий │право на льготы и компенсации,│
│ аварии в 1957 году на предусмотренные для категорий│
│ производственном объединении │граждан, указанных в части __________│
│ «МАЯК» и сбросов радиоактивных статьи 13 Закона Российской Федерации│
│ отходов в реку Теча │»О социальной защите граждан,│
│ в 19___________ гг. подвергшихся воздействию радиации│
│ │вследствие катастрофы на│
│ Серия Б N 00000 Чернобыльской АЭС» │
│ │ │
├─────────┐ УДОСТОВЕРЕНИЕ БЕССРОЧНОЕ │
│ │ Фамилия __________________ │ И ДЕЙСТВУЕТ НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ │
│ Место │ Имя ______________________ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ │
│ для │ Отчество _________________ │ │
│ фото │ _____________________________________│
│ │ Личная подпись ___________ │ (наименование органа, выдавшего │
├─────────┘ удостоверение) │
│ │_____________________________________│
│ (подпись руководителя, ФИО) │
│М.П. Дата выдачи «__» _____ 200_ г. │ М.П.│
└──────────────────────────────────────┴─────────────────────────────────────┘
______________________________________________________________________________________________________________
Форма настоящего бланка удостоверения утверждена приказом МЧС России от 24.04.2000 № 229 «Об утверждении положения о порядке оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»
Приложение № 22
к Административному регламенту
Форма бланка удостоверения
гражданам, указанным в подпунктах 2, 4 пункта 1.2.1 Административного регламента
┌──────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┐
│ УДОСТОВЕРЕНИЕ Предъявитель удостоверения имеет│
│ Серия У N 00000 │право на льготы и компенсации,│
│ предусмотренные для категорий│
│Выдано гражданину(ке) │граждан, указанных в пункте _______│
├─────────┐ статьи 13 Закона Российской Федерации│
│ │ __________________________ │»О социальной защите граждан,│
│ Место │ (фамилия) подвергшихся воздействию радиации│
│ для │ __________________________ │вследствие катастрофы на│
│ фото │ (имя) Чернобыльской АЭС» │
│ │ __________________________ │ │
├─────────┘ (отчество) УДОСТОВЕРЕНИЕ БЕССРОЧНОЕ │
│ М.П. │ И ДЕЙСТВУЕТ НА ВСЕЙ │
│ ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ │
│______________________________________│ │
│ (эвакуированному(ой), Дата выдачи «__» ____________ 200_ г.│
│ переселенному(ой), выехавшему(ей) │ │
│ добровольно - нужное записать) _____________________________________│
│ │ наименование органа, выдавшего │
│из населенного пункта ______________ в _____________________________________│
│19__ г., подвергнувшегося загрязнению│ удостоверение │
│вследствие аварии в 1957 г. на _____________________________________│
│производственном объединении «Маяк»,│ (подпись руководителя, ФИО) │
│сбросов радиоактивных отходов в реку │
│Теча. │ М.П. │
└──────────────────────────────────────┴─────────────────────────────────────┘
______________________________________________________________________________________________________________
Форма настоящего бланка удостоверения утверждена приказом МЧС России от 24.04.2000 № 229 «Об утверждении положения о порядке оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»
Приложение № 23
к Административному регламенту
Форма бланка удостоверения
гражданам, указанным в подпункте 3 пункта 1.2.1 Административного регламента
┌──────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┐
│ УДОСТОВЕРЕНИЕ Предъявитель удостоверения имеет│
│ Серия Н N 00000 │право на льготы и компенсации,│
│ установленные статьей __ Федерального│
│Выдано гражданину(ке) │закона «О социальной защите граждан│
├─────────┐ Российской Федерации, подвергшихся│
│ │ Фамилия __________________ │воздействию радиации вследствие│
│ Место │ аварии в 1957 году на│
│ для │ Имя ______________________ │производственном объединении «Маяк» и│
│ фото │ сбросов радиоактивных отходов в реку│
│ │ Отчество _________________ │Теча» │
├─────────┘ │
│ М.П. │ УДОСТОВЕРЕНИЕ БЕССРОЧНОЕ │
│проживавшему(ей) в 19__ - 19__ годах в И ДЕЙСТВУЕТ НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ │
│______________________________________│ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ │
│ наименование населенного │
│______________________________________│_____________________________________│
│ пункта, района, области наименование органа субъекта │
│подвергшемся радиоактивному│_____________________________________│
│загрязнению вследствие сбросов Российской Федерации, выдавшего │
│радиоактивных отходов в реку Теча, и│_____________________________________│
│получившему(ей) накопленную удостоверение, подпись, инициалы, │
│эффективную дозу облучения свыше 7 сЗв│_____________________________________│
│(бэр), но не более 35 сЗв (бэр), свыше фамилия руководителя │
│35 сЗв (бэр) (ненужное зачеркнуть) │Дата выдачи «__» _______ 200_ г. М.П.│
└──────────────────────────────────────┴─────────────────────────────────────┘
_______________________________________________________________________________________
Форма настоящего бланка удостоверения утверждена приказом МЧС России от 24.04.2000 № 229 «Об утверждении положения о порядке оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»
Приложение № 24
к Административному регламенту
Форма справки
гражданам, указанным в подпункте 6
пункта 1.2.1 Административного регламента
Бланк органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации
Регистрационные
реквизиты
СПРАВКА
Серия _____ N _______
Выдана гражданину(ке) ____________________________________________
фамилия, имя, отчество
дата, год рождения _______________________________________________
в том, что он (она) является потомком первого (второго) поколения
граждан, указанных в статье 1 Федерального закона «О социальной
защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию
радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном
объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча», и
страдает заболеванием вследствие воздействия радиации на
родителей.
Справка выдана на основании решения межведомственного
экспертного совета от «__» ___________ 200_ г. N ___.
Предъявитель справки _____________________________________________
фамилия, имя, отчество
имеет право на льготы и компенсации, предусмотренные частями 1 и 2
статьи 25 Федерального закона «О социальной защите граждан,
подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на
Чернобыльской АЭС».
«__» ___________________ 200_ г. __________________________
дата выдачи справки подпись, инициалы, фамилия
должностного лица
М.П.
_______________________________________________________
Форма настоящей справки утверждена приказом МЧС России от 24.04.2000 № 229 «Об утверждении положения о порядке оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»
Приложение № 25
к Административному регламенту
Жалоба (претензия)
на действие (бездействие) должностного лица
Министерства труда и социального развития Мурманской области
и (или) государственного областного казенного учреждения – центра социальной поддержки населения
Наименование органа, в который подается жалоба _______________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Должностное лицо, которому выносится претензия _______________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Ф.И.О. заявителя ___________________________________________________________ Адрес заявителя ______________________________________________________________
(почтовый или электронный, по которому должен быть направлен ответ)
Суть жалобы (претензии) _____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Подпись заявителя ________________
Дата _____________________________
Приложение № 26
к Административному регламенту
Примерная форма
Книги учета приема бланков удостоверений, оформления и выдачи удостоверений
гражданам, подвергшимся воздействию радиации
Приход
Расход
Реквизиты заявки на получение бланка удостоверения
Дата поступления бланка удостоверения в Министерство (учреждение)
Количество,
серия и номер поступивших бланков удостоверений
Остаток бланков удостовере-ний
Подпись должностного лица, ответственного за учет бланков удостоверений, их хранение и выдачу для оформления
Дата получения бланков для оформления
удостоверений
Количество, серия и номер бланков, полученных для оформления удостоверений
Ф.и.о. граждан, которым оформлены удостоверения, серия и номер удостоверения
Остаток бланков из числа полученных для оформления удостоверений
Подпись должностного лица, ответственного за оформление и выдачу удостоверений
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Приложение № 27
к Административному регламенту
Примерная форма доверенности Учреждения для получения удостоверения в Министерстве
Сторона 1
Штамп Учреждения
Д О В Е Р Е Н Н О С Т Ь
Настоящая доверенность выдана в соответствии с Административным регламентом по предоставлению государственной услуги «Оформление и выдача удостоверений и справок гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»___________________________________________________________________________
ф.и.о. уполномоченного лица, должность,
данные паспорта
в том, что он (а) уполномочен получить в Министерстве труда и социального развития Мурманской области удостоверение серии ____ № ______, оформленное на имя ____________________________________, проживающего по адресу: _________________________________________, и ведомость выдачи удостоверения.
Доверенность действительна по _________________________________.
Подпись __________________________________________ удостоверяю.
ф.и.о. и личная подпись уполномоченного лица
Директор подпись расшифровка подписи
Сторона 2
Отметки о выдаче и получении документов
№ пп
Наименование полученного документа
Кол-во документов
Документы выдал
(дата выдачи, подпись ответственного должностного лица Министерства)
Документы получил
(дата получения, подпись представителя ГОКУ-ЦСПН)
1
Удостоверение
серия ____№____________
2
Ведомость выдачи удостоверения
3
Справка от _____ № ____
Приложение № 28
к Административному регламенту
Примерная форма заявления о выдаче удостоверения (справки)
через Учреждение
В _______________________________
наименование ГОКУ-ЦСПН
от ____________________________________
ф.и.о. заявителя
___________________________________________
почтовый индекс, адрес места жительства
____________________________________________
контактный телефон
Заявление
В соответствии с Административным регламентом по предоставлению государственной услуги «Оформление и выдача удостоверений и справок гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча» прошу получить в Министерстве труда и социального развития Мурманской области и выдать в ________________________________
наименование ГОУ – ЦСПН
оформленное на мое имя удостоверение (справку) установленного образца о праве на меры социальной поддержки.
Уведомлен, что меры социальной поддержки, предусмотренные Федеральным законом от 26.11.1998 № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча», будут предоставляться мне с момента предъявления указанного удостоверения (справки) в соответствующие уполномоченные органы (учреждения).
_____________________ ____________________
дата подпись заявителя
Приложение № 29
к Административному регламенту
Форма справки, выдаваемой администрациями Челябинской,
Свердловской, Курской областей
Бланк органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации
(администраций Челябинской, Свердловской, Курганской областей)
СПРАВКА
Серия N 00000
Выдана гражданину(ке) ____________________________________________
фамилия, имя, отчество, год рождения
проживающему(ей) _________________________________________________
адрес прописки
в том, что он (она)
принимал(а) непосредственное участие в работах:
по ликвидации последствий аварии в 1957 году на производственном
объединении «Маяк»
в ________________________________________________________________
наименование населенного пункта, района, области
в период с ________________ 19__ г. по __________________ 19__ г.;
по реабилитации радиоактивно загрязненных территорий вдоль реки
Теча в ___________________________________________________________
наименование населенного пункта, района, области
в период с _________________ 19__ г. по _________________ 19__ г.;
проживал(а) в ____________________________________________________
наименование населенного пункта, района, области
в период с ________________ 19__ г. по __________________ 19__ г.,
подвергшемся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957
году на производственном объединении «Маяк», сбросов радиоактивных
отходов в реку Теча и был(а) эвакуирован(а), переселен(а),
добровольно выехал(а)
_________________ 19__ г. (ненужное зачеркнуть);
проживает, добровольно выехал(а) _________________________________
(ненужное зачеркнуть) наименование населенного пункта,
_______________, где среднегодовая эффективная доза облучения
района, области
составляет свыше 1 мЗв;
проживал(а) в ____________________________________________________
наименование населенного пункта, района, области
в период с ________________ 19__ г. по __________________ 19__ г.,
подвергшемся радиоактивному загрязнению вследствие сбросов
радиоактивных отходов в реку Теча, и получил(а) накопленную
эффективную дозу облучения свыше 7 сЗв (бэр), не более 35 сЗв
(бэр), свыше 35 сЗв (бэр) (ненужное зачеркнуть).
Данные сведения внесены на основании _____________________________
указать наименование
__________________________________________________________________
документов, их номера и дату выдачи, наименование организаций,
выдавших документы
«__» ______________ 200_ г. __________________________________
дата оформления справки подпись, инициалы, фамилия
должностного лица
М.П.
_______________________________________________________________
Форма настоящей справки утверждена приказом МЧС России от 24.04.2000 № 229 «Об утверждении положения о порядке оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»
Приложение № 30
к Административному регламенту
УТВЕРЖДАЮ
Руководитель Министерства
____________________________
подпись, расшифровка подписи
М.П.
«__» _______________ 20__ г.
Ведомость
выдачи справок гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча
N
п/п
Фамилия,
имя,
отчество
Реквизиты справки
Основание для выдачи
Адрес
регистрации
Личная
подпись, дата получения справки
1
2
3
4
5
6
Приложение № 31
к Административному регламенту
Примерная форма
Журнала устного приема граждан
Дата приема,
ф.и.о. должностного лица, ведущего прием
Ф.и.о. заявителя, адрес, контактный телефон
Содержание обращения заявителя
Содержание данных
по существу обращения разъяснений
Результат
рассмотрения обращения на устном приеме
Подпись заявителя
1
2
3
4
5
6
Приложение № 32
к Административному регламенту
Угловой штамп
РАСПИСКА
Дата представления жалобы
Фамилия, имя, отчество заявителя
Перечень документов:
Наименование документа
Реквизиты документа
Количество листов
Входящий номер _____________________
(Фамилия, имя, отчество должностного лица, принявшего документы)
(подпись)
(телефон, по которому заявитель может узнать
о стадии рассмотрения жалобы)
[1] «Российская газета», № 229, 02.12.1998.
[2] «Собрание актов Президента и Правительства РФ», № 42, 18.10.1993.
[3] «Российская газета», № 144, 27.07.2000.
[4] «Мурманский Вестник», № 34, 01.03.2011
[5] Норма действует с даты вступления в силу изменений в нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) нормативные правовые акты Мурманской области, определяющие перечень документов, представляемых заявителем, в части обеспечения возможности для заявителей подачи заявления и иных документов в электронном виде.
[6] При получении заявления и документов в форме электронных документов предоставление государственной услуги осуществляется в порядке, установленном Административным регламентом предоставления государственной услуги в электронном виде.
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ
П Р И К А З
31.07.2013
№ 400
Мурманск
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
«ОФОРМЛЕНИЕ И ВЫДАЧА УДОСТОВЕРЕНИЙ И СПРАВОК ГРАЖДАНАМ, ПОДВЕРГШИМСЯ ВОЗДЕЙСТВИЮ РАДИАЦИИ ВСЛЕДСТВИЕ АВАРИИ В 1957 ГОДУ НА ПРОИЗВОДСТВЕННОМ ОБЪЕДИНЕНИИ «МАЯК» И СБРОСОВ РАДИОАКТИВНЫХ ОТХОДОВ В РЕКУ ТЕЧА»
(в редакции приказа Министерства труда и социального развития Мурманской области от 30.03.2016 № 260, от 30.06.2019 № 475, от 17.05.2019 № 244, от 28.11.2019 № 589, от 16.12.2019 № 641, от 07.02.2020 № 73)
В соответствии с пунктами 2.1, 2.5 Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг (функций), осуществляемых по обращениям заявителей, утвержденного постановлением Правительства Мурманской области от 16.11.2010 № 513-ПП, пунктом 2.2 Порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций), утвержденного постановлением Правительства Мурманской области от 05.03.2011 № 97-ПП, пунктом 2.2.2.7 Положения о Министерстве труда и социального развития Мурманской области, утвержденного постановлением Правительства Мурманской области от 11.02.2011 № 55-ПП, п р и к а з ы в а ю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент по предоставлению государственной услуги «Оформление и выдача удостоверений и справок гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча».
2. Управлению организации мер социальной поддержки (Бурмистровой О.Е.), руководителям государственных областных казенных учреждений – центров социальной поддержки населения обеспечить исполнение Административного регламента.
3. Отделу информационных технологий (Позиненко Н.В.) обеспечить размещение Административного регламента на Интернет-сайте Министерства и Официальном электронном бюллетене Правительства Мурманской области.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Министр
С.Б. Мякишев
Утвержден
приказом Министерства
труда и социального
развития Мурманской области
от _31.07.2013 № 400
(в редакции приказа Министерства труда и социального развития Мурманской области от 30.03.2016 № 260,
от 30.06.2019 № 475,
от 17.05.2019 № 244)
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
Министерства труда и социального развития Мурманской области
по предоставлению государственной услуги
«Оформление и выдача удостоверений и справок гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент регулирует порядок предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверений и справок гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча (далее – государственная услуга, удостоверение и справка соответственно).
1.2. Описание заявителей
1.2.1. Заявителями по вопросу оформления и выдачи удостоверения (далее – заявитель) являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Мурманской области, из числа:
а) граждан (в том числе временно направленных или командированных), включая военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы, лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов государственной безопасности, органов гражданской обороны:
принимавших в период с 29 сентября 1957 г. по 31 декабря 1961 г. непосредственное участие в работах по ликвидации последствий аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк»;
занятых на работах по проведению защитных мероприятий и реабилитации радиоактивно загрязненных территорий вдоль реки Теча в период с 1 января 1949 г. по 31 декабря 1962 г;
б) граждан, эвакуированных (переселенных), а также добровольно выехавших из населенных пунктов (в том числе эвакуированных (переселенных) в пределах населенных пунктов, где эвакуация (переселение) проводилась частично)), подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, а также военнослужащих, вольнонаемного состава войсковых частей и спецконтингента, эвакуированного в 1957 году из зоны радиоактивного загрязнения.
К добровольно выехавшим относятся граждане, выехавшие с 29 сентября 1957 г. по 31 декабря 1960 г. включительно из населенных пунктов, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк», а также выехавшие с 1949 года по 1962 год включительно из населенных пунктов (в том числе переселившиеся в пределах населенных пунктов, где переселение производилось частично), подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие сбросов радиоактивных отходов в реку Теча.
в) граждан, проживавших в 1949 - 1956 годах в населенных пунктах, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, и получившим накопленную эффективную дозу облучения свыше 7 сЗв (бэр), но не более 35 сЗв (бэр), или свыше 35 сЗв (бэр);
г) граждан, добровольно выехавших на новое место жительства из населенных пунктов, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, где средняя годовая эффективная доза облучения составляет в настоящее время свыше 1 мЗв (0,1 бэр) (дополнительно над уровнем естественного радиационного фона для данной местности);
д) семьи, потерявшие кормильца из числа:
граждан, указанных в подпункте «а» пункта 1.2.1 Административного регламента;
граждан, указанных в подпунктах «а»-«г» пункта 1.2.1 Административного регламента, получивших лучевую болезнь, другие заболевания, включенные в перечень заболеваний, возникновение или обострение которых обусловлены воздействием радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
граждан, указанных в подпунктах «а»-«г» пункта 1.2.1 Административного регламента, ставших инвалидами вследствие воздействия радиации;
граждан, проживающих в населенных пунктах, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, где средняя годовая эффективная доза облучения составляет в настоящее время свыше 1 мЗв (0,1 бэр) (дополнительно над уровнем естественного радиационного фона для данной местности), получивших лучевую болезнь, другие заболевания, включенные в перечень заболеваний, возникновение или обострение которых обусловлены воздействием радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, или ставших инвалидами вследствие воздействия радиации.
1.2.2. Заявителями по вопросу оформления и выдачи справок (далее – заявитель) являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Мурманской области, из числа детей, страдающих заболеваниями вследствие воздействия радиации на их родителей, и относящихся к первому и второму поколению граждан:
указанных в подпунктах «а» - «г» пункта 1.2.1 Административного регламента;
проживающих в населенных пунктах, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, где средняя годовая эффективная доза облучения составляет в настоящее время свыше 1 мЗв (0,1 бэр) (дополнительно над уровнем естественного радиационного фона для данной местности).
1.2.3. От имени заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги могут обратиться его законный представитель либо представитель на основании доверенности, выданной в установленном порядке (далее – представитель заявителя).
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги
1.3.1. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты Министерства труда и социального развития Мурманской области (далее – Министерство), подведомственных Министерству государственных областных казенных учреждений – центров социальной поддержки населения (далее – Учреждения) приведены в Приложении № 1 к Административному регламенту и размещены:
- на официальном Интернет-ресурсе Миниcтерства Интернет – портала «Правительство Мурманской области»: http://minsoc.gov-murman.ru;
- на информационных стендах в Министерстве, Учреждениях.
1.3.2. Сведения о графике работы Министерства, Учреждений сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются:
- на Интернет – сайте Миниcтерства Интернет – портала «Правительство Мурманской области»: http://minsoc.gov-murman.ru;
- на вывесках при входе в здания, в которых располагаются Министерство, Учреждения;
- на информационных стендах в Учреждениях.
1.3.3. Информирование о порядке предоставления государственной услуги, в том числе об услугах, необходимых и обязательных для ее предоставления, осуществляют должностные лица Министерства, Учреждений.
1.3.4. Информирование осуществляется в виде:
- устного консультирования;
- письменного консультирования.
1.3.5. Информирование осуществляется с использованием:
- средств почтовой связи;
- электронной почты;
- сети Интернет, в том числе на интернет-портале «Государственные и муниципальные услуги Мурманской области»: http://51.gosuslugi.ru;
- средств массовой информации;
- печатных информационных материалов (брошюр, буклетов);
- информационных стендов.
1.3.6. При ответе на телефонные звонки должностное лицо Министерства, Учреждение, ответственное за прием и консультирование граждан, обязано:
- назвать наименование органа (учреждения), должность, свои фамилию, имя, отчество;
- отвечать корректно, не допускать в это время разговоров с другими людьми.
Максимальное время телефонного консультирования не должно превышать 15 минут.
1.3.7. При ответе на телефонные звонки и при устном обращении граждан должностное лицо Министерства, Учреждения, ответственное за прием и консультирование граждан, дает ответ в пределах своей компетенции.
Если должностное лицо Министерства, Учреждения не может самостоятельно дать ответ на поставленный вопрос либо подготовка ответа требует продолжительного времени, оно обязано предложить заявителю выбрать один из вариантов дальнейших действий:
а) изложить суть обращения в письменной форме;
б) обратиться в иное удобное для заявителя время для консультации;
в) получить необходимую консультацию в двухдневный срок по контактному телефону, указанному заявителем.
1.3.8. Должностные лица Министерства, Учреждений, ответственные за прием и консультирование граждан, обязаны относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.
1.3.9. При наличии письменного обращения заявителю направляются письменные разъяснения. Должностные лица Министерства, Учреждения, ответственные за прием и консультирование граждан, квалифицированно готовят разъяснения в пределах своей компетенции.
1.3.10. Руководитель Министерства, Учреждения или уполномоченные ими должностные лица определяют исполнителя для подготовки ответа по каждому конкретному письменному обращению.
1.3.11. Письменный ответ подписывает руководитель Министерства, Учреждения или уполномоченное им должностное лицо. Ответ должен содержать фамилию, инициалы и телефон исполнителя.
Исполнитель направляет ответ письмом, электронной почтой, факсом, либо с использованием сети «Интернет», в зависимости от способа обращения заявителя за консультацией или способа получения, указанного в письменном обращении заявителя.
1.3.12. При письменном консультировании должностное лицо Министерства, Учреждения, ответственное за прием и консультирование граждан, направляет ответ заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.
В случае если подготовка ответа требует направления запросов в иные органы (организации) либо дополнительных консультаций, по решению руководителя Министерства, Учреждения или уполномоченного им должностного лица срок рассмотрения письменных обращений, указанный в абзаце первом настоящего подпункта, может быть продлен на срок до 30 дней с письменным уведомлением гражданина о продлении срока рассмотрения обращения (Приложение № 2).
1.3.13. Письменное консультирование осуществляется путем публикации информационных материалов в печатных средствах массовой информации, на Интернет – сайте Миниcтерства Интернет – портала «Правительство Мурманской области»: http://minsoc.gov-murman.ru
1.3.14. Заявителям предоставляется возможность осуществить предварительную запись по телефону, с использованием электронной почты либо при личном обращении к должностному лицу Министерства, Учреждения, осуществляющему прием и консультирование граждан.
1.3.15. При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные, желаемые дату и время представления документов.
Предварительная запись осуществляется путем внесения должностным лицом Министерства, Учреждения, ответственным за прием и консультирование граждан, в журнал предварительной записи граждан (Приложение № 3).
1.3.16. Должностное лицо Министерства, Учреждения, ответственное за прием и консультирование граждан, сообщает заявителю дату и время его обращения в Министерство, Учреждение и номер кабинета, в который следует обратиться.
1.3.17. Должностное лицо Министерства, Учреждения, ответственное за прием и консультирование граждан, в обязательном порядке информирует заявителя, обратившегося за консультацией о порядке предоставления государственной услуги:
а) о сроках принятия решения о предоставлении государственной услуги;
б) об основаниях и условиях предоставления государственной услуги;
в) об основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги;
г) об основаниях прекращения государственной услуги;
д) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе документов, которые заявитель вправе не представлять;
е) о порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц Министерства, Учреждения.
1.3.18. Устное консультирование осуществляется с привлечением электронных средств массовой информации, радио, телевидения, а также путем проведения встреч с населением.
1.3.19. Выступления в средствах массовой информации, на встречах с населением должностных лиц Министерства, Учреждений, ответственных за прием и консультирование граждан, согласовываются с руководителем Министерства, Учреждения.
1.3.20. Консультирование осуществляется также путем распространения информационных листков и оформления информационных стендов, в том числе настольных. Информационные стенды должны быть хорошо освещены, а представленная информация структурирована на тематическую и организационную.
1.3.21. Министерство, Учреждения осуществляют прием заявителей и сбор документов для предоставления государственной услуги в соответствии с графиком работы (Приложение № 4).
1.3.22. На интернет-сайте Министерства размещается следующая информация:
а) сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты Министерства, Учреждений;
б) сведения о графике работы Министерства, Учреждений;
в) сведения о графике приема граждан;
г) административные регламенты Министерства по предоставлению государственных услуг.
1.3.23. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, в Министерстве, Учреждении размещается следующая информация:
а) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие вопросы оформления и выдачи удостоверений;
б) извлечения из текста Административного регламента;
в) блок-схема (Приложение № 5) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
г) перечень документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги;
д) образцы оформления и требования к документам, необходимым для предоставления государственной услуги;
е) схема размещения должностных лиц Министерства, Учреждения, ведущих прием граждан, и режим приема ими граждан;
ж) адреса, график работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги;
з) основания и условия предоставления государственной услуги;
и) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
к) основания для прекращения предоставления государственной услуги;
л) порядок получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги в Министерстве, Учреждении;
м) порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц Министерства, Учреждения.
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование государственной услуги
Оформление и выдача удостоверений и справок гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча.
2.2. Наименование исполнительного органа власти и государственного областного учреждения, непосредственно предоставляющих государственную услугу
2.2.1. Предоставление государственной услуги осуществляют Министерство, Учреждения (Приложение № 1).
2.2.2. Министерство осуществляет прием документов, оформление и выдачу удостоверений (дубликатов удостоверений) гражданам, указанным в пункте 1.2 Административного регламента.
Выдачу дубликатов справок гражданам, указанным в пункте 1.2.2 Административного регламента, Министерство осуществляет в случаях, если ранее справка выдавалась Министерством или иным исполнительным органом государственной власти Мурманской области, правопреемником которого является Министерство.
2.2.3. Учреждения осуществляют прием документов и выдачу оформленных удостоверений (дубликатов удостоверений) гражданам, указанным в пункте 1.2 Административного регламента.
2.2.4. При предоставлении государственной услуги Министерство осуществляет взаимодействие с:
Министерством Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (далее – МЧС России) - в части получения бланков удостоверений;
Представительством Правительства Мурманской области при Правительстве Российской Федерации в г. Москве – в части исполнения основанного на доверенности полномочия представлять в МЧС России интересы Министерства по всем вопросам оформления и выдачи удостоверений, включая получение их бланков.
2.2.5. При предоставлении государственной услуги Учреждения осуществляют взаимодействие с Министерством – в части направления представленных заявителями заявлений и документов, получения оформленных удостоверений для выдачи их заявителям.
2.3. Результат предоставления государственной услуги
Конечным результатом предоставления государственной услуги является:
2.3.1. Для заявителей, указанных в пункте 1.2.1 Административного регламента:
оформление и выдача удостоверения;
направление письма заявителю об отказе в выдаче удостоверения.
2.3.2. Для заявителей, указанных в пункте 1.2.2 Административного регламента:
оформление и выдача справки;
направление письма заявителю об отказе в выдаче справки.
2.4. Сроки предоставления государственной услуги
2.4.1. Решение о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения, справки принимается не позднее 30 календарных дней со дня регистрации заявления и документов, указанных в пунктах 2.6.1-2.6.4 Административного регламента.
В случае поступления заявления и документов по почте срок принятия решения о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения или справки исчисляется с даты регистрации заявления и документов в Министерстве.
2.4.2. Максимальное время ожидания заявителей в очереди при подаче документов или для получения результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.
2.4.3. Время приема заявления и необходимых документов для предоставления государственной услуги от гражданина, оценки документов, их полноты, достаточности, определения права на государственную услугу не должно превышать 15 минут.
2.4.4. В ходе рассмотрения заявления о выдаче удостоверения Министерство, Учреждение в случае необходимости, проводит дополнительную проверку сведений, содержащихся в документах, представленных заявителем.
Решение о проведении дополнительной проверки должно быть направлено заявителю в письменной форме в виде уведомления не позднее чем через 30 календарных дней с даты регистрации заявления и документов (поступления документов по почте).
2.4.5. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрено.
2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Федеральным законом от 26.11.1998 № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»[1];
постановлением Совета Министров – Правительства Российской Федерации от 08.10.1993 № 1005 «О мерах по реализации Закона Российской Федерации «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»[2];
приказом МЧС России от 24.04.2000 № 229 «Об утверждении положения о порядке оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»[3];
постановлением Правительства Мурманской области от 11.02.2011 № 55-ПП «Об утверждении Положения о Министерстве труда и социального развития Мурманской области»[4].
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги
2.6.1. Для принятия решения о выдаче удостоверения необходимо предоставить следующие документы:
2.6.1.1. Заявителям, указанным в подпунктах «а»–«г» пункта 1.2.1 Административного регламента:
заявление о выдаче удостоверения (Приложение № 6);
паспорт гражданина Российской Федерации (иные основные документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации);
справка единого образца, выданная органами исполнительной власти Челябинской, Свердловской, Курганской областей (Приложение № 28). Справка имеет серию и номер. Для Челябинской области установлена серия «Ч», для Свердловской области - «С», для Курганской области - «К». Нумерация справок начинается с номера 00001;
фото 3х4 см.
2.6.1.2. Заявителям, указанным в подпункте «д» пункта 1.2.1 Административного регламента:
заявление о выдаче удостоверения (Приложение № 7);
паспорт гражданина Российской Федерации (иные основные документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации);
удостоверение умершего гражданина;
свидетельство о браке;
свидетельство о смерти;
заключение межведомственного экспертного совета об установлении причинной связи смерти гражданина с последствиями воздействия радиации вследствие аварии в 1957 году на территории производственного объединения «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
фото 3х4 см.
2.6.2. Для принятия решения о выдаче справки заявителям, указанным в пункте 1.2.2 Административного регламента, необходимо представить следующие документы:
заявление о выдаче справки (Приложение № 8);
паспорт гражданина Российской Федерации (иные основные документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации), для детей, не достигших возраста 14 лет – свидетельство о рождении;
удостоверение одного из родителей либо бабушки (дедушки);
заключение межведомственного экспертного совета об установлении причинной связи заболевания или инвалидности ребенка с последствиями воздействия радиации вследствие аварии в 1957 году на территории производственного объединения «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча.
2.6.3. Дополнительно предоставляются документы, подтверждающие перемену фамилии, имени, отчества (при наличии расхождений в представленных документах).
Представитель заявителя дополнительно представляет паспорт, а также документы, подтверждающие статус законного представителя, или выданную в установленном порядке доверенность на совершение действий, связанных с оформлением и получением удостоверения.
2.6.4. Для получения дубликата удостоверения (справки) в случае их утраты (порчи) дополнительно предоставляются личное заявление (Приложение № 9) с объяснением обстоятельств утраты или порчи, указанием номера, места выдачи утраченного удостоверения (справки) с приложением документа из органов внутренних дел или стола находок, подтверждающего, что удостоверение (справка) не найдено.
2.6.5. Одновременно с документами, указанными в пунктах 2.6.1, 2.6.2, 2.6.3 Административного регламента, гражданами представляется согласие на обработку персональных данных в произвольной форме либо по рекомендуемому образцу, указанному в Приложении № 10 к настоящему Административному регламенту.
2.6.6. Тексты документов должны быть написаны разборчиво, без подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений. Документы должны иметь регистрационный номер и (или) дату выдачи, заверены подписью уполномоченного должностного лица и печатью выдавшего документ юридического лица. Не подлежат рассмотрению документы, исполненные карандашом, а также документы с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание.
2.6.7. Документы, указанные в подпунктах 2.6.1-2.6.4 Административного регламента, предоставляются в копиях с одновременным предъявлением подлинников. При наличии нотариально заверенных копий предоставление оригиналов документов не требуется.
Справка единого образца, выданная органами исполнительной власти Челябинской, Свердловской, Курганской областей (Приложение № 29) предоставляется в подлиннике.
2.6.8. Заявление и документы, указанные в пунктах 2.6.1-2.6.4 Административного регламента могут быть представлены в форме электронных документов[5], порядок оформления которых определяется нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации и (или) Правительства Мурманской области, и направлены в Министерство, Учреждение с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая региональный портал государственных и муниципальных услуг Мурманской области[6].
Документ (сведения, содержащиеся в нем) из органов внутренних дел, подтверждающий, что удостоверение (справка) не найдено, запрашивается Министерством в органах внутренних дел в порядке межведомственного информационного взаимодействия, в том числе, при наличии технической возможности в электронном виде с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия в случае, если такой документ не был представлен заявителем самостоятельно.
2.6.9. Заявление о предоставлении государственной услуги составляется в единственном экземпляре-подлиннике и подписывается заявителем.
Заявление должно быть заполнено лично заявителем. В исключительных случаях допускается заполнение заявления иным лицом, в том числе должностным лицом Министерства, Учреждения. В случае заполнения заявления должностным лицом Министерства, Учреждения текст заявления зачитывается заявителю, после чего он проставляет личную подпись.
Заявление о предоставлении государственной услуги от имени заявителей могут подавать их законные представители или доверенные лица.
2.6.10. Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении исполнительных органов или областных учреждений, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ);
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень* услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Мурманской области, утвержденный Правительством Мурманской области;
- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.
*Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Мурманской области утвержден постановлением Правительства Мурманской области от 20.04.2011 № 198-ПП
(пункт добавлен приказом Министерства труда и социального развития Мурманской области от 17.05.2019 № 244)
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов,
для отказа в предоставлении государственной услуги
2.7.1. Основанием для отказа в приеме документов, предоставленных для получения государственной услуги, является:
отсутствие одного или более документов из перечня документов, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя.
Непредставление заявителем документа из органов внутренних дел или стола находок, подтверждающего, что удостоверение (справка) не найдено, не является основанием для отказа;
отсутствие в представленных документах полных сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.
2.7.2. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги являются следующие обстоятельства:
заявитель не относится к категориям граждан, указанным в пункте 1.2 Административного регламента;
несоответствие оформления документов требованиям, указанным в пункте 2.6.5 Административного регламента;
наличие в предоставленных документах недостоверной или искаженной информации.
2.7.3. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрено.
2.7.4. Основанием для отказа в приеме документов в электронном виде является:
подписание документов несоответствующими электронными подписями;
недействительный статус сертификатов электронных подписей на документах;
не подлинность электронных подписей документов;
отсутствие электронной подписи;
- наличие повреждений файла, не позволяющих получить доступ к информации, содержащейся в документе, средствами программного обеспечения, находящегося в свободном доступе.
(абзац в редакции приказа Министерства труда и социального развития Мурманской области от 07.02.2020 № 73)
2.8. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги и способы ее взимания
2.8.1. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
2.8.2. В соответствии со статьей 22.1 «Основы законодательства Российской Федерации о нотариате», утвержденных Верховным Советом Российской Федерации от 11.02.1993 № 4462-1, выдача нотариально заверенных копий документов и нотариально удостоверенной доверенности на совершение действий осуществляется за плату, размер которой установлен статьей 333.24 Налогового кодекса Российской Федерации. Госпошлина за совершение нотариальных действий взимается нотариусами.
2.9. Требования к местам предоставления государственной услуги
2.9.1. Проектирование и строительство или выбор здания (строения), в котором планируется расположение Министерства, Учреждения, должно осуществляться с учетом пешеходной доступности для заявителей.
2.9.2. Здание, в котором расположено Министерство, Учреждение, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа граждан.
2.9.3. Входы в помещения Министерства, Учреждения должны быть оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
2.9.4. Центральные входы в здание Министерства, Учреждения должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками), содержащими следующую информацию:
- наименование Министерства, Учреждения;
- режим работы.
2.9.5. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
2.9.6. Прием заявителей осуществляется в отведенных для этих целей помещениях.
2.9.7. Для удобства заявителей помещения для приема заявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже здания (строения).
2.9.8. Присутственные места включают места для ожидания, информирования и приема заявителей.
2.9.9. Помещения должны соответствовать санитарно-гигиеническим правилам и нормативам.
2.9.10. Присутственные места предоставления услуги должны иметь туалет со свободным доступом к нему заявителей.
2.9.11. В местах ожидания должен быть предусмотрен гардероб либо специальные напольные и (или) настенные вешалки для одежды.
2.9.12. Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
информационными стендами;
стульями и столами (стойками для письма) для возможности оформления документов.
2.9.13. Стенды (вывески), содержащие информацию о процедуре предоставления государственной услуги, размещаются в вестибюле Министерства, Учреждения.
2.9.14. Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лицам, имеющим ограничения к передвижению, в том числе инвалидам, использующим кресла-коляски.
2.9.15. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы должностных лиц, осуществляющих прием и консультирование граждан.
2.9.16. Места ожидания в очереди на предоставление документов должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждое должностное лицо, ведущее прием документов.
2.9.17. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и ручками для письма.
2.9.18. Место ожидания должно находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.
2.9.19. Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.
2.9.20. В Министерстве, Учреждениях организуются помещения для приема заявителей, предпочтительно в виде отдельного кабинета для ведущего прием должностного лица.
2.9.21. Кабинет приема заявителей должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской) с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества должностного лица, осуществляющего прием.
2.9.22. Должностное лицо Министерства, Учреждения, осуществляющее прием, обеспечивается личной идентификационной карточкой и (или) настольной табличкой.
2.9.23. Место для приема посетителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.
2.9.24. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним должностным лицом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускаются.
2.9.25. Министерство и Учреждения обеспечивают создание инвалидам, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников, следующих условий доступности объектов (зданий, помещений) (далее - объекты) в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:
возможность беспрепятственного доступа к объектам, в которых предоставляется государственная услуга;
возможность самостоятельного или с помощью должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, передвижения по территории, на которой расположены объекты, в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, входа в такие объекты и выхода из них;
возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказания им помощи на территории объектов;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и государственной услуге, с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск собаки-проводника на объекты, в которых предоставляется государственная услуга при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;
оказание должностным лицом, предоставляющим государственную услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению государственной услуги и использованию объектов наравне с другими лицами.
Требования к местам предоставления государственной услуги, изложенные в пунктах 2.9.1 - 2.9.23 Административного регламента, осуществляются с учетом условий доступности объектов, указанных в настоящем пункте Административного регламента.
(в редакции приказа Министерства труда и социального развития Мурманской области от 30.03.2016 № 260)
2.10. Показатели доступности и качества предоставления
государственной услуги
2.10.1. Состав показателей доступности и качества предоставления государственной услуги подразделяется на две группы: количественные и качественные.
2.10.2. В группу количественных показателей доступности входят:
время ожидания предоставления государственной услуги;
график работы Министерства, Учреждений;
количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги.
2.10.3. В число качественных показателей доступности предоставляемой услуги входят:
достоверность информации о предоставляемой государственной услуге;
простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов.
2.10.4. В группу количественных показателей оценки качества предоставляемой государственной услуги входят:
соблюдение сроков предоставления государственной услуги;
количество обоснованных жалоб.
2.10.5. К качественным показателям оценки качества относятся:
культура обслуживания (вежливость);
качество результатов труда сотрудников (профессиональное мастерство).
2.10.6. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги и их значения приведены в приложении № 11 к Административному регламенту.
2.11. Прочие требования к предоставлению государственной услуги
2.11.1. Бланки документов заявитель может получить в электронном виде на Интернет – портале «Государственные услуги Мурманской области» по адресу: http://51.gosuslugi.ru.
2.11.2. В ходе рассмотрения заявления о выдаче удостоверения Министерство, в случае необходимости, проводит дополнительную проверку сведений, содержащихся в документах, представленных заявителем.
Решение о проведении дополнительной проверки должно быть направлено заявителю в письменной форме в виде уведомления не позднее чем через 30 календарных дней после его обращения.
В этом случае окончательный ответ должен быть дан заявителю не позднее чем через 60 календарных дней после подачи заявления.
2.11.3. Дополнительная проверка сведений, содержащихся в документах, представленных заявителем, проводится путем направления запросов в соответствующие организации.
2.11.4. Для проверки представленных гражданами документов, подготовки решений о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения приказом Министерства создается комиссия по оформлению и выдаче удостоверений, утверждается ее персональный состав и положение о комиссии. Должностное лицо Министерства, ответственное за оформление и выдачу удостоверений, утверждается секретарем данной комиссии.
3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
3.1. Общие положения
3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием документов и регистрация заявления для предоставления государственной услуги;
принятие решения о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения, справки и уведомление заявителя о принятом решении;
оформление заявки в МЧС России о предоставлении бланка удостоверения;
получение бланка удостоверения в МЧС России;
получение и принятие на учет бланка удостоверения в Министерстве;
оформление удостоверения, справки;
выдача удостоверения, справки.
3.1.2. Последовательность действий при предоставлении государственной услуги отражена в блок-схеме (Приложение № 5).
3.2. Прием документов и регистрация заявления для предоставления
государственной услуги
3.2.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление в Министерство, Учреждение заявления с приложением оригиналов всех необходимых документов, указанных в пунктах 2.6.1 - 2.6.4 Административного регламента, доставленных лично заявителем (представителем заявителя) или направленных по почте.
Прием заявления и документов для предоставления
государственной услуги при личном приеме
3.2.2. В случае если заявители предоставляют заявление и документы в Министерство:
3.2.2.1. Должностное лицо Министерства, ответственное за оформление и выдачу удостоверений гражданам, подвергшимся радиационному воздействию (далее - должностное лицо Министерства, ответственное за оформление и выдачу удостоверений):
устанавливает личность заявителя путем проверки документа, удостоверяющего личность;
проверяет правильность заполнения заявления и соответствие изложенных в нем сведений представленным документам. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или при неправильном его заполнении помогает заявителю собственноручно написать заявление. В исключительных случаях заполняет заявление от имени заявителя, после чего зачитывает текст заявления заявителю и предлагает ему поставить личную подпись;
проверяет наличие всех необходимых документов и их надлежащее оформление и по результатам проверки:
а) при установлении основания для отказа, указанного в пункте 2.7.1 Административного регламента:
уведомляет заявителя о наличии препятствий для приема документов, разъясняет их содержание и порядок устранения, а также условия повторного обращения в Министерство, Учреждение для оформления и выдачи удостоверения;
при согласии заявителя на возврат документов делает запись в Журнале устного приема граждан (Приложение № 31) с указанием причин возврата, о чем уведомляет заявителя под роспись в Журнале. При отсутствии согласия заявителя на возврат документов принимает их в порядке, установленном Административным регламентом;
б) при отсутствии основания для отказа, указанного в пункте 2.7.1 Административного регламента:
снимает копии представленных документов в двух экземплярах и после их сверки с соответствующими подлинниками (кроме заверенных в нотариальном порядке) заверяет их штампом «копия верна», наименованием должности лица, заверившего копию, личной подписью, ее расшифровкой и датой заверения, печатью Министерства, после чего оригиналы документов возвращает заявителю;
оформляет расписку о приеме документов (Приложения №№ 6-9) и передает заявителю.
Максимальный срок выполнения административных действий по приему документов – 15 минут;
в день поступления передает заявление и документы должностному лицу Министерства, ответственному за делопроизводство.
3.2.2.2. Должностное лицо Министерства, ответственное за делопроизводство, в день получения заявления и документов от должностного лица Министерства, ответственного за прием документов и выдачу удостоверений, регистрирует их в электронной базе данных входящей корреспонденции и передает руководителю Министерства или уполномоченному им лицу (далее – руководитель Министерства).
3.2.2.3. Руководитель Министерства в течение 1 рабочего дня со дня получения заявления и документов от должностного лица Министерства, ответственного за делопроизводство, визирует заявление и передает вместе с документами должностному лицу Министерства, ответственному за оформление и выдачу удостоверений.
3.2.3. В случае, если заявители предоставляют заявление и документы в Министерство через Учреждение:
3.2.3.1. Должностное лицо Учреждения, ответственное за оформление и выдачу удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации (далее - должностное лицо Учреждения, ответственное за оформление и выдачу удостоверений):
устанавливает личность заявителя путем проверки документа, удостоверяющего личность;
проверяет правильность заполнения заявления и соответствие изложенных в нем сведений представленным документам. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или при неправильном его заполнении помогает заявителю собственноручно написать заявление. В исключительных случаях заполняет заявление от имени заявителя, после чего зачитывает текст заявления заявителю и предлагает ему поставить личную подпись;
проверяет наличие всех необходимых документов и их надлежащее оформление и по результатам проверки:
а) при установлении основания для отказа, указанного в пункте 2.7.1 Административного регламента:
уведомляет заявителя о наличии препятствий для приема документов, разъясняет их содержание и порядок устранения, а также условия повторного обращения в Министерство, Учреждение для оформления и выдачи удостоверения;
при согласии заявителя на возврат документов делает запись в Журнале устного приема граждан (Приложение № 31) с указанием причин возврата, о чем уведомляет заявителя под роспись в Журнале. При отсутствии согласия заявителя на возврат документов, принимает их в порядке, установленном Административным регламентом;
б) при отсутствии основания для отказа, указанного в пункте 2.7.1 Административного регламента:
снимает копии представленных документов в двух экземплярах и после их сверки с соответствующими подлинниками (кроме заверенных в нотариальном порядке) заверяет их штампом «копия верна», наименованием должности лица, заверившего копию, личной подписью, ее расшифровкой и датой заверения, печатью Учреждения, после чего оригиналы документов возвращает заявителю;
оформляет расписку о приеме документов (Приложение №№ 6-9) и передает заявителю.
Максимальный срок выполнения административных действий по приему документов – 15 минут;
подготавливает в день получения заявления и документов проект сопроводительного письма в Министерство и заявителю, прилагает к нему заявление и заверенные копии документов (далее – документы) и передает их руководителю Учреждения.
3.2.3.2. Руководитель Учреждения либо уполномоченное им лицо (далее – руководитель Учреждения) в течение 1 рабочего дня со дня получения заявления и документов от должностного лица Учреждения, ответственного за оформление и выдачу удостоверений, подписывает сопроводительное письмо и передает его с заявлением и документами должностному лицу Учреждения, ответственному за делопроизводство.
3.2.3.3. Должностное лицо Учреждения, ответственное за делопроизводство, в день получения подписанного сопроводительного письма, заявления и документов от руководителя Учреждения регистрирует сопроводительное письмо в электронной базе исходящей корреспонденции и направляет почтовым отправлением один экземпляр письма с приложением заявления и копий документов в Министерство, второй экземпляр письма – заявителю.
3.2.4. В день поступления заявления и документов в Министерство из Учреждения, должностное лицо Министерства, ответственное за делопроизводство, регистрирует их в электронной базе данных входящей корреспонденции и передает руководителю Министерства.
3.2.5. Руководитель Министерства в течение 1 рабочего дня со дня получения заявления и документов от должностного лица Министерства, ответственного за делопроизводство, визирует заявление и передает должностному лицу Министерства, ответственному за оформление и выдачу удостоверений.
Прием документов для предоставления государственной услуги,
поступивших по почте
3.2.7. В день поступления заявления и документов, направленных по почте, должностное лицо Министерства, Учреждения, ответственное за делопроизводство, регистрирует их в электронной базе данных входящей корреспонденции и передает руководителю Министерства, Учреждения.
3.2.8. Руководитель Министерства, Учреждения в течение 1 рабочего дня со дня получения поступивших по почте заявления и документов от должностного лица, ответственного за делопроизводство, визирует заявление и передает вместе с документами должностному лицу Министерства, Учреждения, ответственному за оформление и выдачу удостоверений.
3.2.9. В случае если заявление и документы поступили по почте в Учреждение:
3.2.9.1. Должностное лицо Учреждения, ответственное за оформление и выдачу удостоверений, в течение 1 рабочего дня со дня получения заявления и документов от заявителя по почте подготавливает проект сопроводительного письма (в Министерство - в первый адрес, заявителю - во второй адрес) и передает его с заявлением и документами начальнику отдела, в функции которого входят оформление и выдача удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации (далее – начальник отдела).
3.2.9.2. Начальник отдела в течение 1 рабочего дня со дня получения проекта сопроводительного письма с заявлением и документами от должностного лица Учреждения, ответственного за оформление и выдачу удостоверений, проверяет, визирует сопроводительное письмо и передает его с заявлением и документами руководителю Учреждения.
3.2.9.3. Руководитель Учреждения в течение 1 рабочего дня со дня получения проекта сопроводительного письма с заявлением и документами от начальника отдела рассматривает, подписывает сопроводительное письмо и передает его с заявлением и документами должностному лицу Учреждения, ответственному за делопроизводство.
3.2.9.4. Должностное лицо Учреждения, ответственное за делопроизводство, в день получения от руководителя Учреждения подписанного сопроводительного письма с заявлением и документами регистрирует сопроводительное письмо в электронной базе данных исходящей корреспонденции и отправляет первый экземпляр письма с приложенными к нему заявлением и документами в Министерство, второй экземпляр письма – заявителю.
3.2.9.5. В день поступления заявления и документов в Министерство из Учреждения, должностное лицо Министерства, ответственное за делопроизводство, регистрирует их в электронной базе данных входящей корреспонденции и передает руководителю Министерства.
3.2.9.6. Руководитель Министерства в течение 1 рабочего дня со дня получения заявления и документов от должностного лица Министерства, ответственного за делопроизводство, визирует заявление и передает должностному лицу Министерства, ответственному за оформление и выдачу удостоверений.
3.3. Принятие решения о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения или справки, уведомление заявителя о принятом решении
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов после регистрации и визирования должностному лицу Министерства, ответственному за оформление и выдачу удостоверений.
3.3.2. Должностное лицо Министерства, ответственное за оформление и выдачу удостоверений (секретарь Комиссии по оформлению и выдаче удостоверений), в день получения заявления и документов от должностного лица Министерства, ответственного за делопроизводство:
рассматривает заявление и документы, проверяет наличие всех необходимых документов и их надлежащее оформление;
подготавливает проект межведомственного запроса в органы внутренних дел о предоставлении сведений, подтверждающих что удостоверение (справка) не найдено, в случае если заявитель не представил данную справку самостоятельно и передает его начальнику отдела.
3.3.3. Начальник отдела в течение 1 рабочего дня со дня получения от секретаря Комиссии по оформлению и выдаче удостоверений проекта межведомственного запроса проверяет, визирует и передает его руководителю Министерства.
3.3.4. Руководитель Министерства в течение 1 рабочего дня со дня получения от начальника отдела проекта межведомственного запроса рассматривает, подписывает и передает его должностному лицу Министерства, ответственному за делопроизводство.
3.3.5. Должностное лицо Министерства, ответственное за делопроизводство, в день получения от руководителя Министерства подписанного межведомственного запроса регистрирует межведомственный запрос в базе данных исходящей корреспонденции и направляет адресату простым почтовым отправлением и (или) факсом.
3.3.6. При поступлении ответа на межведомственный запрос должностное лицо Министерства, ответственное за делопроизводство, в день получения ответа, регистрирует его в электронной базе данных входящей корреспонденции и передает должностному лицу Министерства, ответственному за оформление и выдачу удостоверений.
3.3.7. Должностное лицо Министерства, ответственное за оформление и выдачу удостоверений, в день получения ответа на межведомственный запрос от должностного лица Учреждения, ответственного за делопроизводство:
согласовывает с председателем и членами Комиссии по оформлению и выдаче удостоверений (далее – Комиссия) дату и время проведения ее заседания - при отсутствии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.7.1 Административного регламента.
Общий срок от даты приема заявления и документов до дня заседания Комиссии не должен превышать 20 календарных дней;
подготавливает проект письма заявителю с изложением оснований отказа в приеме документов и разъяснением порядка обжалования данного решения (далее – письмо заявителю) - при установлении оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.7.1 Административного регламента, и передает его начальнику отдела Министерства, в функции которого входят оформление и выдача удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации (далее – отдел).
3.3.8. Начальник отдела в день получения проекта письма заявителю от должностного лица Министерства, ответственного за оформление и выдачу удостоверений, проверяет, визирует проект письма и передает его руководителю Министерства.
3.3.9. Руководитель Министерства в течение 1 рабочего дня со дня получения проекта письма заявителю от начальника отдела рассматривает, подписывает письмо заявителю и передает его должностному лицу Министерства, ответственному за делопроизводство.
3.3.10. Должностное лицо Министерства, ответственное за делопроизводство, в день получения подписанного письма заявителю от руководителя Министерства регистрирует письмо в электронной базе исходящей корреспонденции и направляет заявителю простым почтовым отправлением.
3.3.11. Председатель Комиссии Министерства в установленный день и время проводит заседание Комиссии, на котором члены комиссии:
рассматривают заявление и документы, дают оценку содержащимся в них сведениям и правильности оформления;
принимают решение о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения или справки.
3.3.12. Должностное лицо Министерства, ответственное за оформление и выдачу удостоверений, (секретарь Комиссии) в течение 1 рабочего дня со дня проведения заседания Комиссии:
оформляет протокол заседания Комиссии (Приложение № 12) и подписывает его у председателя и членов Комиссии;
составляет на основании протокола Комиссии проект решения о выдаче удостоверения, справки (Приложение № 13);
составляет проект письма заявителю о принятом решении о выдаче удостоверения или справки, в котором одновременно уведомляет его о направлении заявки для получения бланка удостоверения в МЧС России (Приложение № 14) или о времени и порядке получения справки (Приложение № 15), либо проект письма заявителю с изложением оснований отказа в выдаче удостоверения, справки и разъяснением порядка обжалования данного решения (Приложение № 16);
передает проекты решений о выдаче удостоверения, справки и письма заявителю о принятом решении о выдаче удостоверения, справки или письма заявителю с изложением оснований отказа в выдаче удостоверения, справки (далее – письмо заявителю) начальнику отдела.
3.3.13. Начальник отдела в день получения проектов решения о выдаче удостоверения, справки и письма заявителю от должностного лица Министерства, ответственного за оформление и выдачу удостоверений, проверяет, визирует проекты решений о выдаче удостоверения, справки и письма заявителю и передает их на подпись руководителю Министерства.
3.3.14. Руководитель Министерства в течение 1 рабочего дня со дня получения проектов решений о выдаче удостоверения, справки и письма заявителю от начальника отдела рассматривает, подписывает распоряжение о выдаче удостоверения, справки и письмо заявителю и передает должностному лицу Министерства, ответственному за делопроизводство.
3.3.15. Должностное лицо Министерства, ответственное за делопроизводство, в день получения от руководителя Министерства подписанных решения о выдаче удостоверения, справки и письма заявителю:
передает решение о выдаче удостоверения, справки должностному лицу Министерства, ответственному за оформление и выдачу удостоверений;
регистрирует письмо заявителю в базе данных исходящей корреспонденции и направляет его заявителю простым почтовым отправлением.
3.4. Оформление заявки в МЧС России о предоставлении
бланка удостоверения
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление к должностному лицу Министерства, ответственному за оформление и выдачу удостоверений, подписанного руководителем Министерства распоряжения о выдаче удостоверения.
3.4.2. Должностное лицо Министерства, ответственное за оформление и выдачу удостоверений, в день получения от должностного лица Министерства, ответственного за делопроизводство, распоряжения о выдаче удостоверения:
подготавливает проект заявки в МЧС России о предоставлении бланка удостоверения (Приложение № 17), к которой прилагает заверенную копию справки единого образца, выданную органами исполнительной власти Челябинской, Свердловской, Курганской областей;
подготавливает проект сопроводительного письма в Представительство Правительства Мурманской области при Правительстве Российской Федерации в г. Москва (далее – Представительство) о получении бланка удостоверения в МЧС России на основании доверенности Министерства;
передает проекты заявки (с приложением) и сопроводительного письма начальнику отдела.
3.4.2. Начальник отдела в день получения проектов заявки (с приложением) и сопроводительного письма от должностного лица Министерства, ответственного за оформление и выдачу удостоверений, проверяет, визирует проекты заявки (с приложением) и сопроводительного письма и передает их на подпись руководителю Министерства.
3.4.3. Руководитель Министерства в течение 1 рабочего дня со дня получения проектов заявки (с приложением) и сопроводительного письма от начальника отдела рассматривает, подписывает заявку (с приложением) и сопроводительное письмо и передает их должностному лицу Министерства, ответственному за делопроизводство.
3.4.4. Должностное лицо Министерства, ответственное за делопроизводство, в течение 1 рабочего дня со дня получения подписанных заявки (с приложением) и сопроводительного письма от руководителя Министерства регистрирует заявку (с приложением) и сопроводительное письмо в электронной базе данных исходящей корреспонденции и направляет их в Представительство фельдъегерской связью или почтовым отправлением.
3.5. Получение бланка удостоверения в МЧС России
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Представительство сопроводительного письма и заявки в МЧС России о выдаче бланка удостоверения (с приложением).
3.5.2. Должностное лицо Представительства, ответственное за делопроизводство, в день поступления в Представительство сопроводительного письма и заявки в МЧС России о выдаче бланка удостоверения (с приложением) регистрирует сопроводительное письмо и передает вместе с заявкой (с приложением) руководителю Представительства или иному уполномоченному им лицу (далее – руководитель Представительства).
3.5.3. Руководитель Представительства в течение 1 рабочего дня со дня получения сопроводительного письма и заявки в МЧС России о выдаче бланка удостоверения (с приложением) от должностного лица Представительства, ответственного за делопроизводство, визирует сопроводительное письмо и передает должностному лицу Представительства, уполномоченному на основании доверенности представлять интересы Министерства в МЧС России по всем вопросам оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации (далее – представитель Министерства).
3.5.4. Представитель Министерства в срок не более 7 рабочих дней со дня получения заявки в МЧС России о выдаче бланка удостоверения (с приложением) от руководителя Представительства передает заявку (с приложением) должностному лицу МЧС России, ответственному за делопроизводство, или должностному лицу МЧС России, ответственному за выдачу бланков удостоверений.
3.5.5. После передачи заявки (с приложением) в МЧС России представитель Министерства посредством телефонных переговоров или иным способом по согласованию с МЧС России не реже 1 раза в неделю контролирует рассмотрение заявки и возможность получения бланка удостоверения.
3.5.6. При решении МЧС России предоставить бланк удостоверения, представитель Министерства в течение 2 рабочих дня со дня получения уведомления МЧС России о возможности выдачи бланка удостоверения, получает его на основании доверенности Министерства.
3.5.7. В день получения бланка удостоверения (Приложение №№ 21-23) представитель Министерства подготавливает проект сопроводительного письма в Министерство и передает его на подпись руководителю Представительства или иному уполномоченному им лицу с бланком удостоверения.
3.5.8. Руководитель Представительства в течение 2 рабочих дней со дня получения проекта сопроводительного письма в Министерство от представителя Министерства подписывает сопроводительное письмо и передает его с бланком удостоверения должностному лицу Представительства, ответственному за делопроизводство.
3.5.9. Должностное лицо Представительства, ответственное за делопроизводство, в день получения от руководителя Представительства регистрирует сопроводительное письмо в базе данных исходящей корреспонденции и направляет с бланком удостоверения в Министерство фельдъегерской связью или заказным почтовым отправлением.
3.6. Получение и принятие на учет бланка удостоверения в Министерстве
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление бланка удостоверения (Приложение №№ 21-23) в Министерство из Представительства.
3.6.2. Должностное лицо Министерства, ответственное за делопроизводство, в день поступления бланка удостоверения регистрирует сопроводительное письмо в электронной базе данных входящей корреспонденции и передает его вместе с бланком удостоверения под роспись в карточке учета входящих документов должностному лицу Министерства, ответственному за учет бланков удостоверений, их хранение и выдачу для оформления.
3.6.3. Должностное лицо Министерства, ответственное за учет бланков удостоверений, их хранение и выдачу для оформления, в течение 1 рабочего дня со дня получения бланка удостоверения от должностного лица Министерства, ответственного за делопроизводство:
вносит сведения о поступившем бланке в Книгу учета приема бланков удостоверений, оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации (далее – Книга учета (Приложение № 26)), которая должна быть пронумерована, прошнурована, подписана руководителем (заместителем руководителя) Министерства и скреплена печатью;
передает бланк удостоверения под роспись в Книге Учета должностному лицу Министерства, ответственному за оформление и выдачу удостоверений.
3.7. Оформление удостоверения, справки
Оформление удостоверения
3.7.1. Основанием для начала административной процедуры является получение бланка удостоверения должностным лицом Министерства, ответственным за оформление и выдачу удостоверений.
3.7.2. Должностное лицо Министерства, ответственное за оформление и выдачу удостоверений, в течение 1 рабочего дня со дня получения бланка удостоверения от должностного лица Министерства, ответственного за учет бланков удостоверений, их хранение и выдачу для оформления:
вносит сведения о полученном бланке удостоверения в Книгу учета;
заполняет все реквизиты бланка удостоверения черными чернилами;
вклеивает фотографию;
при оформлении дубликата удостоверения в левой части удостоверения ставит штамп или вносит запись «Дубликат», ниже вписывает черными чернилами «Выдан взамен удостоверения серии _______ № ________»;
вносит в Книгу учета запись об использовании бланка удостоверения;
оформляет ведомость выдачи удостоверения (Приложение № 18) в одном экземпляре;
передает удостоверение и ведомость выдачи удостоверения начальнику Управления.
3.7.3. Начальник отдела в день получения удостоверения и ведомости выдачи удостоверения от должностного лица Министерства, ответственного за оформление и выдачу удостоверений, проверяет удостоверение и ведомость выдачи удостоверения, визирует ведомость выдачи удостоверения и передает их руководителю Министерства.
3.7.4. Руководитель Министерства в течение 1 рабочего дня со дня получения удостоверения и ведомости выдачи удостоверения рассматривает, подписывает удостоверение, утверждает ведомость выдачи удостоверения и передает их должностному лицу Министерства, ответственному за оформление и выдачу удостоверений.
3.7.5. Должностное лицо Министерства, ответственное за оформление и выдачу удостоверений, в день получения удостоверения и ведомости выдачи удостоверения от руководителя Министерства:
заверяет гербовой печатью Министерства удостоверение и два экземпляра ведомости выдачи удостоверения;
подготавливает проект письма заявителю с разъяснением времени и порядка получения удостоверения (Приложение № 19) и передает его начальнику отдела.
3.7.6. Начальник отдела в день получения проекта письма заявителю от должностного лица Министерства, ответственного за оформление и выдачу удостоверений, проверяет, визирует проект письма заявителю и передает его на подпись руководителю Министерства.
3.7.7. Руководитель Министерства в течение 1 рабочего дня со дня получения проекта письма заявителю от начальника отдела рассматривает, подписывает письмо заявителю и передает его должностному лицу Министерства, ответственному за делопроизводство.
3.7.8. Должностное лицо Министерства, ответственное за делопроизводство, в день получения подписанного письма заявителю от руководителя Министерства регистрирует письмо заявителю в электронной базе исходящей корреспонденции и направляет заявителю простым почтовым отправлением.
Оформление справки
3.7.9. Основанием для начала административной процедуры является поступление к должностному лицу Министерства, ответственному за оформление и выдачу удостоверений, подписанного руководителем Министерства распоряжения о выдаче справки.
3.7.10. Должностное лицо Министерства, ответственное за оформление и выдачу удостоверений, в течение 2 рабочих дней со дня получения от руководителя Министерства распоряжения о выдаче справки подготавливает проект справки (Приложение № 24) и ведомость выдачи справки (Приложение № 30) в одном экземпляре и передает их начальнику отдела.
3.7.11. Начальник отдела в день получения проекта справки и ведомости выдачи справки от должностного лица Министерства, ответственного за оформление и выдачу удостоверений, проверяет, визирует проект справки, ведомость и передает их руководителю Министерства.
3.7.12. Руководитель Министерства в течение 1 рабочего дня со дня получения проекта справки, ведомости выдачи справки от начальника отдела рассматривает, подписывает справку, утверждает ведомость и передает должностному лицу Министерства, ответственному за оформление и выдачу удостоверений.
3.7.13. Должностное лицо Министерства, ответственное за оформление и выдачу удостоверений, в день получения справки, ведомости выдачи справки от руководителя Министерства:
заверяет справку и ведомость гербовой печатью Министерства;
регистрирует справку в базе данных исходящей корреспонденции;
снимает копию справки, заверяет ее своей подписью.
3.8. Выдача удостоверения (справки)
3.8.1. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя или представителя заявителя для получения удостоверения (справки) в Министерство или в Учреждение.
Выдача удостоверения (справки) в Министерстве
3.8.2. Должностное лицо Министерства, ответственное за оформление и выдачу удостоверений, в день обращения заявителя или представителя заявителя в Министерство по вопросу выдачи удостоверения (справки):
устанавливает личность заявителя или его представителя путем проверки документов, удостоверяющих личность и полномочия представителя;
вносит в удостоверение дату выдачи черными чернилами, изготавливает копию удостоверения и заверяет ее своей подписью и печатью;
выдает удостоверение или справку заявителю под роспись в ведомости выдачи удостоверений (справок);
при получении удостоверения представителем заявителя вносит в ведомость паспортные данные представителя, а также данные документа, подтверждающего полномочия законного представителя, или данные доверенности на получение удостоверения, справки, оформленной в установленном порядке. В этом случае в ведомости расписывается представитель заявителя;
изготавливает копии документов, удостоверяющих личность и полномочия законного представителя, заверяет их своей подпись и печатью; изымает доверенность на получение удостоверения. Если в доверенности имеются поручения на совершение иных юридически значимых действий, изготавливает копию доверенности, заверяет ее своей подписью и печатью;
изымает ранее выданное удостоверение (при наличии), а также справку единого образца, выданную органами исполнительной власти Челябинской, Свердловской, Курганской областей, которая подлежит хранению в Министерстве как документ строгой отчетности (далее – справка единого образца);
подшивает заявление, справку единого образца и иные документы, послужившие основанием для выдачи удостоверения, копию удостоверения в личное дело заявителя для постоянного хранения в Министерстве.
Максимальный срок выполнения административных действий по выдаче удостоверения, справки – 15 минут.
Выдача удостоверения (справки) через Учреждение
3.8.3. Должностное лицо Учреждения, ответственное за оформление и выдачу удостоверений, в день обращения заявителя или представителя заявителя в Учреждение по вопросу получения через Учреждение оформленного Министерством удостоверения или справки:
устанавливает личность заявителя или его представителя путем проверки документов, удостоверяющих личность и полномочия представителя;
уточняет по телефону у должностного лица Министерства, ответственного за оформление и выдачу удостоверений, возможность получения удостоверения (справки) через Учреждение;
разъясняет заявителю, что удостоверение (справка) будет выдано заявителю или представителю заявителя в Учреждении после его получения в Министерстве представителем Учреждения, а также сроки и порядок получения удостоверения (справки) в Учреждении;
предлагает заявителю заполнить заявление о получении удостоверения (справки) в Учреждении (Приложение № 28).
Максимальный срок выполнения административных действий по приему заявления – 15 минут;
передает заявление в день получения должностному лицу Учреждения, ответственному за делопроизводство.
3.8.4. Должностное лицо Учреждения, ответственное за делопроизводство, в день получения заявления от должностного лица Учреждения, ответственного за оформление и выдачу удостоверений, регистрирует заявление в электронной базе данных входящей корреспонденции и передает руководителю Учреждения.
3.8.5. Руководитель Учреждения в течение 1 рабочего дня со дня получения заявления от должностного лица Учреждения, ответственного за делопроизводство, рассматривает, визирует заявление, определяет кандидатуру представителя Учреждения для получения удостоверения (справки) в Министерстве и передает заявление должностному лицу Учреждения, ответственному за оформление и выдачу удостоверений.
3.8.6. Должностное лицо Учреждения, ответственное за оформление и выдачу удостоверений, в течение 1 рабочего дня со дня получения заявления от руководителя Учреждения:
подготавливает проект доверенности на получение удостоверения (справки) в Министерстве (Приложение № 27);
изготавливает копию заявления о получении удостоверения (справки) в Учреждении и заверяет ее своей подписью и печатью Учреждения;
передает проект доверенности и заверенную копию заявления руководителю Учреждения.
3.8.7. Руководитель Учреждения в течение 1 рабочего дня со дня получения проекта доверенности и заверенной копии заявления от должностного лица Учреждения, ответственного за оформление и выдачу удостоверений, подписывает доверенность и передает ее с заверенной копией заявления должностному лицу Учреждения, ответственному за делопроизводство.
3.8.8. Должностное лицо Учреждения, ответственное за делопроизводство, в день получения от руководителя Учреждения подписанной доверенности и заверенной копии заявления регистрирует доверенность в электронной базе данных исходящей корреспонденции, заверяет доверенность печатью Учреждения и передает с заверенной копией заявления представителю Учреждения, уполномоченному на получение удостоверения в Министерстве (далее – представитель Учреждения).
3.8.9. Должностное лицо Министерства, ответственное за оформление и выдачу удостоверений, в день обращения представителя Учреждения выдает ему на основании доверенности и заверенной копии заявления удостоверение (справку) и ведомость выдачи удостоверений (справок) под роспись в разделе доверенности «Отметки о выдаче и получении документов» (Приложение № 27).
3.8.10. Представитель Учреждения в день получения передает удостоверение (справку) и ведомость выдачи удостоверений (справок) должностному лицу Учреждения, ответственному за оформление и выдачу удостоверений под роспись в Книге учета.
3.8.11. Должностное лицо Учреждения, ответственное за оформление и выдачу удостоверений:
заносит сведения в день поступления удостоверения в Книгу учета;
уведомляет в течение 2 рабочих дней со дня поступления удостоверения заявителя по телефону о времени и порядке получения удостоверения. При отсутствии возможности уведомить заявителя по телефону, подготавливает проект уведомительного письма заявителю и передает его начальнику отдела.
3.8.12. Начальник отдела в течение 1 рабочего дня со дня получения проекта уведомительного письма заявителю от должностного лица Учреждения, ответственного за оформление и выдачу удостоверений, рассматривает, согласовывает проект уведомительного письма заявителю и передает его руководителю Учреждения.
3.8.13. Руководитель Учреждения в течение 1 рабочего дня со дня получения проекта уведомительного письма заявителю от начальника отдела рассматривает, подписывает проект уведомительного письма заявителю и передает его должностному лицу Учреждения, ответственному за делопроизводство.
3.8.14. Должностное лицо Учреждения, ответственное за делопроизводство, в день получения подписанного уведомительного письма заявителю от руководителя Учреждения направляет уведомительное письмо заявителю простым почтовым отправлением.
3.8.15. В день обращения заявителя в Учреждение за получением удостоверения должностное лицо Учреждения, ответственное за оформление и выдачу удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации:
выполняет административные действия, указанные в пункте 3.8.2 Административного регламента;
вносит сведения о выдаче удостоверения в Книгу учета.
Максимальный срок исполнения административных процедур, указанных в настоящем пункте – 15 минут;
подготавливает в течение 2 рабочих дней проект сопроводительного письма в Министерство, прилагает к нему ведомость с распиской заявителя о получении удостоверения (справки), справку единого образца, выданную органами исполнительной власти Челябинской, Свердловской, Курганской областей, заверенную копию удостоверения, а также документы (заверенные копии документов), удостоверяющих полномочия представителя заявителя, получившего удостоверение, изъятое у заявителя ранее выданное удостоверение (последние - при наличии) и передает их начальнику отдела.
3.8.16. Начальник отдела в течение 1 рабочего дня со дня получения проекта сопроводительного письма в Министерство с прилагаемыми документами от должностного лица Учреждения, ответственного за оформление и выдачу удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации рассматривает, согласовывает проект сопроводительного письма и передает его с прилагаемыми документами руководителю Учреждения.
3.8.17. Руководитель Учреждения в течение 1 рабочего дня рассматривает со дня получения проекта сопроводительного письма в Министерство с прилагаемыми документами от начальника отдела, подписывает проект сопроводительного письма и передает его с прилагаемыми документами должностному лицу Учреждения, ответственному за делопроизводство.
3.8.18. Должностное лицо Учреждения, ответственное за делопроизводство, в день получения подписанного сопроводительного письма с прилагаемыми документами от руководителя Учреждения направляет в Министерство сопроводительное письмо с прилагаемыми документами заказным почтовым отправлением.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1 Порядок осуществления контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием решений ответственными должностными лицами
4.1.1. Контроль за соблюдением действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги и принятием решений должностными лицами осуществляет руководитель Учреждения либо уполномоченное им должностное лицо на постоянной основе, путем проверки своевременности, полноты и качества выполнения процедур при согласовании (подписании документов).
4.1.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
4.2.1. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги в виде проверок осуществляются на основании приказов Министерства.
4.2.2. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Министерства) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по обращению заявителя или других заинтересованных лиц.
4.2.3. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги руководитель Министерства назначает должностных лиц Министерства, ответственных за проведение проверки, а также перечень вопросов, подлежащих рассмотрению в ходе проверки.
Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные несоответствия Административному регламенту.
Акт подписывают должностные лица Министерства, проводившие проверку.
4.2.4. По результатам проведенных проверок, оформленным документально в установленном порядке, в случае выявления нарушений прав заявителей руководитель Министерства рассматривает вопрос о привлечении виновных лиц к дисциплинарной ответственности.
4.3. Ответственность должностных лиц Министерства, Учреждения
за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
в ходе предоставления государственной услуги
4.3.1. Должностные лица Министерства, Учреждения, ответственные за предоставление государственной услуги, в том числе за консультирование, несут персональную ответственность за предоставление государственной услуги, неразглашение персональных сведений заявителя.
Персональная ответственность за соблюдение должностными лицами Учреждения требований Административного регламента закреплена в должностных регламентах (инструкциях), утверждаемых руководителем Учреждения или иным уполномоченным им лицом.
4.3.2. Должностное лицо Министерства, Учреждения, ответственное за прием и консультирование граждан, несет персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования.
Должностное лицо Министерства, Учреждения, ответственное за прием документов и регистрацию заявления, несет персональную ответственность за прием документов для предоставления государственной услуги в соответствии с требованиями Административного регламента, законодательства Российской Федерации.
Должностное лицо Министерства, Учреждения, ответственное за оформление и выдачу удостоверений, несет персональную ответственность за оформление и выдачу удостоверений, соблюдение установленных сроков, правильность заполнения журналов учета выданных документов.
Должностное лицо Учреждения, Министерства ответственное за учет документов строгой отчетности, несет персональную ответственность за сохранность этих документов.
Должностное лицо Учреждения, ответственное за оформление доверенностей, несет персональную ответственность за правильность оформления доверенностей в соответствии с установленной формой.
Делопроизводитель Министерства, Учреждения, несет персональную ответственность за своевременное исполнение делопроизводственных процедур в соответствии с требованиями Административного регламента.
4.3.3. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги и принятием решений должностными лицами, ответственными за прием и подготовку документов, осуществляет руководитель Министерства, Учреждения.
4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан,
их объединений и организаций
Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством открытости деятельности Учреждений, Министерства при предоставлении государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения государственной услуги.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ Министерству УЧРЕЖДЕНИЙ И ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ ГОСУДАРСТВЕННую УСЛУГу.
(в редакции приказа Министерства труда и социального развития Мурманской области от 16.12.2019 № 641)
5.1. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги
5.1.1. Заявитель вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) подведомственных Министерству учреждений и их должностных лиц, предоставляющих государственную услугу (далее - жалоба).
5.1.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области;
6) требование с заявителя при предоставления государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области;
7) отказ учреждения, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Мурманской области;
10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
5.2. Органы государственной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
5.2.1. Прием жалоб осуществляется Министерством и Учреждениями.
Жалоба, поступившая в Учреждение, предоставляющее государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен, рассматривается этим Учреждением. В случае если обжалуются решения и действия (бездействие) руководителя Учреждения, предоставляющего государственную услугу, жалоба подается в Министерство.
5.3. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала
Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить следующими способами:
1) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Министерства;
2) на Едином портале;
3) на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги;
4) посредством личного обращения (в т.ч. по телефону, по электронной почте, почтовой связью) в Министерство, подведомственные учреждения.
5.4. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его
должностных лиц
Правовое регулирование отношений, возникающих в связи с подачей и рассмотрением жалобы, осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- постановлением Правительства Мурманской области от 10.12.2012 № 620-ПП «О правилах подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Мурманской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих, подведомственных этим органам учреждений и их должностных лиц, предоставляющих государственные услуги, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников».
Информация, указанная в данном разделе, размещается в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг (РГУ) и на Едином портале государственных и муниципальных услуг и функций (ЕПГУ).
Приложение № 1
к Административному регламенту
Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты Министерства труда и социального развития
Мурманской области, государственных областных казенных учреждений –
центров социальной поддержки населения
№ п/п
Наименование
Обслуживаемая территория
Местонахождение, контактные телефоны, адреса электронной почты
1
Министерство труда и социального развития
Мурманской области
Мурманская область
183025, г. Мурманск,
ул. Полярные Зори, д.46а,
тел. (8-815-2) 44-73-90,
факс (8- 815-2) 44-45-53,
mintrudsoc@gov-murman.ru
2
Государственное областное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения г. Мурманска»
г. Мурманск
183038, г. Мурманск,
ул. Софьи Перовской, д. 25/26,
тел.(8-815-2) 45-70-29, факс:(8-815-2)45-82-57
cspn_murmansk@m51.ru
3
Государственное областное казенное
учреждение «Апатитский
межрайонный центр социальной
поддержки населения»
г. Апатиты с подведомственной
территорией,
г. Кировск с подведомственной
территорией
184029, г. Апатиты,
пл. Ленина, д. 1,
тел./ факс (8-815-55) 7-63-93,
Apatity@socmurman.ru
4
Государственное областное казенное
учреждение «Кандалакшский
межрайонный центр социальной
поддержки населения»
г. Кандалакша с подведомственной
территорией,
г. Полярные Зори с
подведомственной территорией,
Ковдорский район и Терский район
184042, г. Кандалакша,
ул. Первомайская, д. 34,
тел. (8-815-33) 9-20-05,
факс: (8-815-33) 9-33-98,
Kandalakcha@socmurman.ru
5
Государственное областное казенное
учреждение «Мончегорский
межрайонный центр социальной
поддержки населения»
г. Мончегорск с подведомственной
территорией, Ловозерский район,
г. Оленегорск с подведомственной
территорией
184511, г. Мончегорск,
ул. Комсомольская, 7А,
тел./ факс (8-815-36) 7-11-12, Monchegorsk@socmurman.ru
6
Государственное областное казенное
учреждение «Центр социальной
поддержки населения по Кольскому району»
Кольский район
184381, г. Кола,
ул. Победы, д. 9,
тел. (8-815-53) 3-28-29, 3-29-99,
3-20-72, 3-64-03
факс: (8-815-53) 3-28-29,
Kolskysoc@mail.ru
7
Государственное областное казенное
учреждение «Центр социальной поддержки населения по Печенгскому району»
Печенгский район
184421, п. Никель,
ул. Сидоровича, д.15,
тел. (8-815-54) 5-02-77,
факс: (8-815-54) 5-00-62,
Pechenga@socmurman.ru
8
Государственное областное казенное
учреждение «Североморский
межрайонный центр социальной
поддержки населения»
ЗАТО г. Североморск,
ЗАТО г. Островной
184600, ЗАТО г. Североморск,
ул. Ломоносова, 8,
тел. (8-815-37) 4-68-27,
факс: (8-815-37) 4-22-24,
Severomorsk@socmurman.ru
9
Государственное областное казенное
учреждение «Снежногорский
межрайонный центр социальной
поддержки населения»
ЗАТО п. Видяево,
ЗАТО г. Заозерск,
ЗАТО Александровск (Снежногорск, Полярный, Гаджиево)
184682, ЗАТО г. Снежногорск,
ул. Павла Стеблина, 10,
тел. / факс (8-815-30) 6-06-19,
Snegnogorsk@socmurman.ru
Приложение № 2
к Административному регламенту
Примерная форма уведомления заявителя о продлении срока
рассмотрения заявления о выдаче удостоверения, справки
Угловой штамп
Министерства
___________________
(Ф.И.О заявителя)
___________________
(адрес заявителя)
Уважаемый (ая) _________________________!
(имя, отчество заявителя)
Уведомляем, что рассмотрение Вашего заявления продлено на срок до 30 дней в связи с необходимостью ___________________________ ____________________________________________________________________
(указать необходимость направления запросов в иные органы (организации) либо
________________________________________________________________________________________________
дополнительной консультации)
Основание: пункт 1.3.12 Административного регламента Министерства и труда и социального развития Мурманской области по предоставлению государственной услуги «Оформление и выдача удостоверений и справок гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча».
Окончательный ответ на Ваше заявление будет направлен в срок не позднее __________.
(дата)
Руководитель _________________ _________________
(подпись руководителя) (расшифровка подписи)
Приложение № 3
к Административному регламенту
Примерная форма журнала предварительной записи
приема граждан
№ п/п
Дата
обращения
ФИО
заявителя
Адрес регистрации, места жительства
Дата
(месяц, число)
и время
( (часы, минуты) приема
Причины
обращения
1
2
3
4
5
6
Приложение № 4
к Административному регламенту
График работы
Министерства труда и социального развития Мурманской области
и государственных областных казенных учреждений –
центров социальной поддержки населения
№ п/п
Наименование учреждения
Время работы
Министерство
труда и социального развития
Мурманской области
Понедельник - Пятница
с 9.00 до 17.15
(обед с 13.00 до 14.00)
1.
Государственное областное
казенное учреждение
«Центр социальной поддержки населения г. Мурманска»
Понедельник - четверг
с 9.00 до 17.15
(обед с 13.00 до 14.00)
Пятница
с 9.00 до 17.00
(обед с 13.00 до14.00)
Клиентская служба
Понедельник - пятница
с 9.00 до 17.00 (без обеда)
2.
Государственное областное
казенное учреждение
«Апатитский межрайонный центр социальной поддержки населения»
Понедельник - четверг
с 9.00 до 17.15
(обед с 13.00 до 14.00)
Пятница
с 9.00 до 17.00
(обед с 13.00 до14.00)
Клиентская служба
Понедельник - пятница
с 9.00 до 17.00
(обед с 13.00 до14.00)
3.
Государственное областное
казенное учреждение
«Кандалакшский межрайонный центр социальной поддержки населения»
Понедельник - четверг
с 9.00 до 17.15
(обед с 13.00 до 14.00)
Пятница
с 9.00 до 17.00
(обед с 13.00 до14.00)
Клиентская служба
Понедельник - пятница
с 9.00 до 17.00
(обед с 13.00 до14.00)
4.
Государственное областное
казенное учреждение
«Мончегорский межрайонный центр социальной поддержки населения»
Понедельник - четверг
с 9.00 до 17.15
(обед с 13.00 до 14.00)
Пятница
с 9.00 до 17.00
(обед с 13.00 до14.00)
Клиентская служба
Понедельник - пятница
с 9.00 до 17.00 (без обеда)
5.
Государственное областное
казенное учреждение
«Центр социальной поддержки населения по Кольскому району»
Понедельник - четверг
с 9.00 до 17.15
(обед с 13.00 до 14.00)
Пятница
с 9.00 до 17.00
(обед с 13.00 до14.00)
Клиентская служба
Понедельник - пятница
с 9.00 до 17.00 (без обеда)
6.
Государственное областное
казенное учреждение
«Центр социальной поддержки населения по Печенгскому району»
Понедельник - четверг
с 9.00 до 17.15
(обед с 13.00 до 14.00)
Пятница
с 9.00 до 17.00
(обед с 13.00 до14.00)
Клиентская служба
Понедельник - пятница
с 9.00 до 17.00 (без обеда)
7.
Государственное областное
казенное учреждение
«Североморский межрайонный центр социальной поддержки населения
Понедельник - четверг
с 9.00 до 17.15
(обед с 13.00 до 14.00)
Пятница
с 9.00 до 17.00
(обед с 13.00 до14.00)
Клиентская служба
Понедельник - пятница
с 09.00 до 17.00 (без обеда)
8.
Государственное областное
казенное учреждение
«Снежногорский межрайонный центр социальной поддержки населения
Понедельник - четверг
с 9.00 до 17.15
Пятница
с 9.00 до 17.00
Клиентская служба
г. Полярный, г. Снежногорск, г. Заозерск, п. Видяево
Понедельник - пятница
с 9.00 до 17.00 (без обеда)
г. Гаджиево
Понедельник, четверг
с 10.00 до 13.00
с 14.00 до 17.00
Приложение № 5
к Административному регламенту
Блок-схема предоставления государственной услуги «Оформление и выдача удостоверений и справок гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»
Приложение № 6
к Административному регламенту
Примерная форма заявления о выдаче удостоверения
гражданам, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»
Министерство социального
развития Мурманской области
от________________________________________
ф.и.о. заявителя
_______________________________________
почтовый адрес, индекс
_______________________________________
контактный телефон заявителя
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу выдать мне удостоверение установленного образца, предусмотренное для граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на ПО «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча.
Согласно справке серии_____№ _____________от _____________, выданной администрацией _______________________________________________области, отношусь к категории ___________________________________________________________________________
Ранее удостоверение ________________________________________________________
(не получал(а), получал(а); если получал(а) – номер старого удостоверения)
Согласен(на) на обработку и использование моих персональных данных при оформлении и выдаче удостоверения.
__________________
(подпись)
Прилагаю следующие документы:
1.____________________________________________________
2. ____________________________________________________
3. ____________________________________________________
4. ____________________________________________________
Дата
Подпись заявителя
-------------------------(отрывной талон)-------------------------
Заявление и документы приняты
Дата
Подпись специалиста
Телефон для справок:
Приложение № 7
к Административному регламенту
Примерная форма заявления о выдаче удостоверения
семьям, потерявшим кормильца, из числа граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»
Министерство социального
развития Мурманской области
от________________________________________
ф.и.о. заявителя
_______________________________________
почтовый адрес, индекс
_______________________________________
контактный телефон заявителя
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу выдать мне удостоверение установленного образца, предусмотренное для семей, потерявших кормильца из числа граждан, указанных в пунктах 1 и 2 части первой статьи 1, статья 2 и 3 Федерального закона от 26.11.1998 № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча».
Ранее удостоверение ________________________________________________________
(не получал(а), получал(а)
Согласен(на) на обработку и использование моих персональных данных при оформлении и выдаче удостоверения.
__________________
(подпись)
Прилагаю следующие документы:
1.____________________________________________________
2. ____________________________________________________
3. ____________________________________________________
4. ____________________________________________________
Дата
Подпись заявителя
-------------------------(отрывной талон)-------------------------
Заявление и документы приняты
Дата
Подпись специалиста
Телефон для справок:
Приложение № 8
к Административному регламенту
Примерная форма заявления о выдаче справки
детям первого и второго поколения граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»
Министерство социального
развития Мурманской области
от________________________________________
ф.и.о. заявителя
_______________________________________
почтовый адрес, индекс
_______________________________________
контактный телефон заявителя
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу выдать моему ребенку _____________________________________________________
ф.и.о., дата рождения, адрес места жительства
удостоверение установленного образца, предусмотренное для детей и первого и второго поколения граждан, указанных в статье 1 Федерального закона от 26.11.1998 № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча», страдающим заболеваниями вследствие воздействия радиации на их родителей.
Ранее справку __________________________________________________________________
(не получал(а), получал(а))
Согласен(на) на обработку и использование персональных данных при оформлении и выдаче справки.
__________________
(подпись)
Прилагаю следующие документы:
1.____________________________________________________
2. ____________________________________________________
3. ____________________________________________________
4. ____________________________________________________
Дата
Подпись заявителя
-------------------------(отрывной талон)-------------------------
Заявление и документы приняты
Дата
Подпись специалиста
Телефон для справок:
Приложение № 9
к Административному регламенту
Примерная форма заявления о выдаче дубликата удостоверения (справки)
Министерство социального
развития Мурманской области
от________________________________________
ф.и.о. заявителя
_______________________________________
почтовый адрес, индекс
_______________________________________
контактный телефон заявителя
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу выдать мне дубликат удостоверения (справки) установленного образца как лицу
________________________________________________________________________________
наименование категории заявителя в соответствии с Федеральным законом от 26.11.1998 № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»
так как ранее полученное удостоверение (справка) ________________________________________________________________________________
серия, номер, когда и кем выданы
причины для выдачи дубликата: утрачено, пришло в негодность и др. с указанием обстоятельств утраты или порчи
Согласен(на) на обработку и использование моих персональных данных при оформлении и выдаче удостоверения.
__________________
(подпись)
Прилагаю следующие документы:
1.____________________________________________________
2. ____________________________________________________
3. ____________________________________________________
4. ____________________________________________________
Дата
Подпись заявителя
-------------------------(отрывной талон)-------------------------
Заявление и документы приняты
Дата
Подпись специалиста
Телефон для справок:
Приложение № 10
к Административному регламенту
СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных
Я, ,
(фамилия, имя, отчество)
даю согласие в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ “О персональных данных” на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации, обработку и использование моих персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, с целью организации учета выдачи удостоверения гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении “Маяк” и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча.
1. Дата рождения:
(число, месяц, год)
2. Документ, удостоверяющий личность:
(наименование, серия и номер
документа, кем и когда выдан)
3. Адрес постоянного места жительства:
4. Удостоверение гражданина, подвергшегося воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении “Маяк” и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча (при наличии):
(серия и номер документа, кем и когда выдан)
5. Документ (его реквизиты), являющийся основанием для выдачи удостоверения гражданина, подвергшегося воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении “Маяк” и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча:
Об ответственности за достоверность представленных сведений предупрежден (предупреждена).
Настоящее заявление действует на период до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Отзыв заявления осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
“
”
20
г.
(Ф.И.О.)
(подпись)
Приложение № 11
к Административному регламенту
Показатели доступности и качества
предоставления государственной услуги
«Оформление и выдача удостоверений и справок гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»
№ п/п
Показатели доступности и качества предоставления
государственной услуги
Нормативное значение показателя, в %
Показатели доступности предоставления государственной услуги
1.
Процент заявителей, ожидавших в очереди при подаче документов не более 15 минут
100
2.
Процент заявителей, удовлетворенных графиком работы учреждений
100
3.
Правдивость (достоверность) и полнота информации о предоставляемой услуге
100
4.
Простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов (процент заявителей, обратившихся за консультацией)
10
5.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги
2
Показатели качества предоставления государственной услуги
6.
Соблюдение сроков предоставления государственной услуги (процент случаев предоставления услуги в установленный срок со дня регистрации документов)
100
7.
Количество обоснованных жалоб
0
8.
Процент заявителей, удовлетворенных культурой обслуживания (вежливостью) персонала
100
9.
Процент заявителей, удовлетворенных качеством результатов труда сотрудников (профессиональное мастерство)
100
Приложение № 12
к Административному регламенту
Примерная форма протокола комиссии
Министерства труда и социального развития Мурманской области
П Р О Т О К О Л
комиссии Министерства труда и социального развития Мурманской области
«____»_________20___г. № ____
Присутствовали:
председатель комиссии _________________________,
заместитель председателя комиссии _________________________,
члены комиссии __________________________.
Повестка
О выдаче удостоверений (справок) гражданам, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча.
Рассмотрев представленные гражданами заявления и документы, комиссия решила:
1. Выдать ____________________________________________________,
ф.и.о. , дата рождения, адрес заявителя
удостоверение (справку) с указанием категории _________________________.
2. Отказать ___________________________________________________,
ф.и.о. , дата рождения, адрес заявителя
в выдаче удостоверения (справки) на основании__________________________
____________________________________________________________________
изложение оснований отказа
Председатель комиссии подпись расшифровка подписи
Заместитель председателя подпись расшифровка подписи
Члены комиссии подписи расшифровка подписей
Приложение № 13
к Административному регламенту
Примерная форма распоряжения руководителя Министерства
о выдаче удостоверения (справки)
МИНИСТЕРСТВО
ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ
РЕШЕНИЕ
«____»_________20___г. № ____
О выдаче удостоверений (справок)
установленного образца гражданам,
подвергшимся воздействию радиации
вследствие аварии в 1957 году на ПО «Маяк»
и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча
В соответствии с Федеральным законом от 26.11.1998 № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча», приказом МЧС России от 24.04.2000 № 229 «Об утверждении положения о порядке оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча», на основании представленных заявителем документов:
1. Выдать удостоверение (справку) установленного образца с указанием категории «_________________»_______________________________________ .
(категория) (ф.и.о., дата рождения, адрес заявителя)
2. Направить в МЧС России заявку о предоставлении бланка удостоверения установленного образца.
3. Оформить справку установленного образца.
Министр
подпись расшифровка подписи
Приложение № 14
к Административному регламенту
Примерная форма письма заявителю о принятом
решении о выдаче удостоверения
На бланке Министерства
от ____________ N ____________
на N __________ от ____________
Фамилия, инициалы заявителя
Адрес заявителя
Уважаемый________________________!
В Министерстве труда и социального развития Мурманской области принято решение о выдаче Вам удостоверения установленного образца с указанием категории «___________________________________».
Удостоверение будет оформлено и выдано после поступления бланка из МЧС России.
Информацию о готовности документа можно получить по телефону ____________.
Руководитель подпись расшифровка подписи
Приложение № 15
к Административному регламенту
Примерная форма письма заявителю о принятом
решении о выдаче справки
На бланке Министерства
от ____________ N ____________
на N __________ от ____________
Фамилия, инициалы заявителя
Адрес заявителя
Уважаемый________________________!
В Министерстве труда и социального развития Мурманской области принято решение о выдаче Вашему ребенку справки установленного образца о праве на меры социальной поддержки в соответствии с Федеральным законом от 26.11.1998 № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча».
Справку Вы можете получить в Министерстве труда и социального развития Мурманской области (г. Мурманск, ул. Полярные Зори, д. 46а, каб. ____) после «___»______20___ года при наличии паспорта. Время приема: понедельник – пятница, с 9.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00.
Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону ___________.
Одновременно разъясняем, что справка может быть выдана Вам через государственное областное казенное учреждение – центр социальной поддержки населения по месту жительства по адресу: ________________________________, на основании Вашего заявления в указанное учреждение.
Руководитель подпись расшифровка подписи
Приложение № 16
к Административному регламенту
Примерная форма письма заявителю об отказе в приеме документов
или об отказе в выдаче удостоверения (справки)
На бланке Министерства
от ____________ N ____________
на N __________ от ____________
Фамилия, инициалы заявителя
Адрес заявителя
Уважаемый________________________!
Ваше заявление о выдаче удостоверения (справки), предусмотренного Федеральным законом от 26.11.1998 № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча», рассмотрено.
В соответствии с ________________________________________________
наименование нормативно-правового акта
указанное удостоверение (справка) выдается _____________________________
указание на порядок и условия выдачи Согласно представленным Вами документам ___________________________________________________________________,
указание на обстоятельства, препятствующие приему документов или выдаче удостоверения (справки)
что противоречит требованиям законодательства о выдаче удостоверения (справки).
На основании изложенного, принято решение об отказе в приеме документов (или выдаче удостоверения, справки).
На данное решение Вы вправе подать жалобу в ____________________________________________________________________
наименование вышестоящего в порядке подчиненности органа или должностного лица
и (или) в ____________________________________________________________
наименование судебного органа
( в судебный орган - в течение трех месяцев со дня, когда Вам стало известно об обжалуемом решении).
Руководитель подпись расшифровка подписи
Приложение № 17
к Административному регламенту
Примерная форма заявки Министерства
в МЧС России о предоставлении бланка удостоверения
На бланке Министерства
от ____________ N ____________
на N __________ от ____________
МЧС России
Театральный проезд, дом 3,
г. Москва, 109012
О выдаче бланка удостоверения
В Министерстве труда и социального развития Мурманской области принято решение о выдаче удостоверения подвергшегося воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча ____________________________________________________________________
ФИО заявителя
с указанием категории «_____________________________________________».
В соответствии с приказом МЧС России от 24.04.2000 № 229 «Об утверждении положения о порядке оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча» просим выдать бланк для оформления удостоверения.
Приложение: копия справки № ______ от ______ - на 1л., в 1 экз.
Министр подпись расшифровка подписи
Приложение № 18
к Административному регламенту
УТВЕРЖДАЮ
____________________________
подпись руководителя органа,
выдающего удостоверения
М.П.
«__» _______________ 200_ г.
Ведомость
выдачи удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча
N
п/п
Фамилия,
имя,
отчество
Серия, номер
удостоверения
Основание для выдачи
(справка, когда и
кем выдана)
Адрес
регистра
ции
Личная
подпись
1
2
3
4
5
6
__________________________________________________
Форма настоящего бланка ведомости утверждена приказом МЧС России от 24.04.2000 № 229 «Об утверждении положения о порядке оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»
Приложение № 19
к Административному регламенту
Примерная форма письма заявителю о получении удостоверения
На бланке Министерства, Учреждения
от ____________ N ____________
на N __________ от ____________
Фамилия, инициалы заявителя
Адрес заявителя
О получении удостоверения
Уважаемый________________________!
Сообщаем, что Вы можете получить удостоверение, предусмотренное для граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча катастрофы на Чернобыльской АЭС, в _______________________ по адресу:_______________________________, телефон ______________.
Время приема: ____________________
Удостоверение выдается лично гражданину при наличии паспорта либо его представителю на основании доверенности, паспорта представителя.
Руководитель Министерства
или Учреждения подпись расшифровка подписи
Приложение № 20
к Административному регламенту
Карточка личного приема граждан
КОНТРОЛЬ Дата___________________ № _________
Фамилия должностного лица, ведущего прием:
_______________________________________________________________
Фамилия, имя, отчество заявителя _________________________________
Адрес _________________________________, телефон ________________
Социальная категория ____________________________________________
Содержание обращения ___________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Резолюция ______________________________________________________
________________________________________________________________
Предыдущие обращения __________________________________________
Куда обращался __________________________________________________
________________________________________________________________
Срок исполнения ____________________________
Ход исполнения
Дата передачи на исполнение
Исполнитель
Подпись
Результат: _______________________________________________________
_________________________________________________________________.
С контроля снял: ____________________________
(подпись руководителя)
Приложение № 21
к Административному регламенту
Форма бланка удостоверения
гражданам, указанным в подпунктах 1, 5 пункта 1.2.1 Административного регламента
┌──────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┐
│ УДОСТОВЕРЕНИЕ Предъявитель удостоверения имеет│
│ участника ликвидации последствий │право на льготы и компенсации,│
│ аварии в 1957 году на предусмотренные для категорий│
│ производственном объединении │граждан, указанных в части __________│
│ «МАЯК» и сбросов радиоактивных статьи 13 Закона Российской Федерации│
│ отходов в реку Теча │»О социальной защите граждан,│
│ в 19___________ гг. подвергшихся воздействию радиации│
│ │вследствие катастрофы на│
│ Серия Б N 00000 Чернобыльской АЭС» │
│ │ │
├─────────┐ УДОСТОВЕРЕНИЕ БЕССРОЧНОЕ │
│ │ Фамилия __________________ │ И ДЕЙСТВУЕТ НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ │
│ Место │ Имя ______________________ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ │
│ для │ Отчество _________________ │ │
│ фото │ _____________________________________│
│ │ Личная подпись ___________ │ (наименование органа, выдавшего │
├─────────┘ удостоверение) │
│ │_____________________________________│
│ (подпись руководителя, ФИО) │
│М.П. Дата выдачи «__» _____ 200_ г. │ М.П.│
└──────────────────────────────────────┴─────────────────────────────────────┘
______________________________________________________________________________________________________________
Форма настоящего бланка удостоверения утверждена приказом МЧС России от 24.04.2000 № 229 «Об утверждении положения о порядке оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»
Приложение № 22
к Административному регламенту
Форма бланка удостоверения
гражданам, указанным в подпунктах 2, 4 пункта 1.2.1 Административного регламента
┌──────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┐
│ УДОСТОВЕРЕНИЕ Предъявитель удостоверения имеет│
│ Серия У N 00000 │право на льготы и компенсации,│
│ предусмотренные для категорий│
│Выдано гражданину(ке) │граждан, указанных в пункте _______│
├─────────┐ статьи 13 Закона Российской Федерации│
│ │ __________________________ │»О социальной защите граждан,│
│ Место │ (фамилия) подвергшихся воздействию радиации│
│ для │ __________________________ │вследствие катастрофы на│
│ фото │ (имя) Чернобыльской АЭС» │
│ │ __________________________ │ │
├─────────┘ (отчество) УДОСТОВЕРЕНИЕ БЕССРОЧНОЕ │
│ М.П. │ И ДЕЙСТВУЕТ НА ВСЕЙ │
│ ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ │
│______________________________________│ │
│ (эвакуированному(ой), Дата выдачи «__» ____________ 200_ г.│
│ переселенному(ой), выехавшему(ей) │ │
│ добровольно - нужное записать) _____________________________________│
│ │ наименование органа, выдавшего │
│из населенного пункта ______________ в _____________________________________│
│19__ г., подвергнувшегося загрязнению│ удостоверение │
│вследствие аварии в 1957 г. на _____________________________________│
│производственном объединении «Маяк»,│ (подпись руководителя, ФИО) │
│сбросов радиоактивных отходов в реку │
│Теча. │ М.П. │
└──────────────────────────────────────┴─────────────────────────────────────┘
______________________________________________________________________________________________________________
Форма настоящего бланка удостоверения утверждена приказом МЧС России от 24.04.2000 № 229 «Об утверждении положения о порядке оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»
Приложение № 23
к Административному регламенту
Форма бланка удостоверения
гражданам, указанным в подпункте 3 пункта 1.2.1 Административного регламента
┌──────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┐
│ УДОСТОВЕРЕНИЕ Предъявитель удостоверения имеет│
│ Серия Н N 00000 │право на льготы и компенсации,│
│ установленные статьей __ Федерального│
│Выдано гражданину(ке) │закона «О социальной защите граждан│
├─────────┐ Российской Федерации, подвергшихся│
│ │ Фамилия __________________ │воздействию радиации вследствие│
│ Место │ аварии в 1957 году на│
│ для │ Имя ______________________ │производственном объединении «Маяк» и│
│ фото │ сбросов радиоактивных отходов в реку│
│ │ Отчество _________________ │Теча» │
├─────────┘ │
│ М.П. │ УДОСТОВЕРЕНИЕ БЕССРОЧНОЕ │
│проживавшему(ей) в 19__ - 19__ годах в И ДЕЙСТВУЕТ НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ │
│______________________________________│ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ │
│ наименование населенного │
│______________________________________│_____________________________________│
│ пункта, района, области наименование органа субъекта │
│подвергшемся радиоактивному│_____________________________________│
│загрязнению вследствие сбросов Российской Федерации, выдавшего │
│радиоактивных отходов в реку Теча, и│_____________________________________│
│получившему(ей) накопленную удостоверение, подпись, инициалы, │
│эффективную дозу облучения свыше 7 сЗв│_____________________________________│
│(бэр), но не более 35 сЗв (бэр), свыше фамилия руководителя │
│35 сЗв (бэр) (ненужное зачеркнуть) │Дата выдачи «__» _______ 200_ г. М.П.│
└──────────────────────────────────────┴─────────────────────────────────────┘
_______________________________________________________________________________________
Форма настоящего бланка удостоверения утверждена приказом МЧС России от 24.04.2000 № 229 «Об утверждении положения о порядке оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»
Приложение № 24
к Административному регламенту
Форма справки
гражданам, указанным в подпункте 6
пункта 1.2.1 Административного регламента
Бланк органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации
Регистрационные
реквизиты
СПРАВКА
Серия _____ N _______
Выдана гражданину(ке) ____________________________________________
фамилия, имя, отчество
дата, год рождения _______________________________________________
в том, что он (она) является потомком первого (второго) поколения
граждан, указанных в статье 1 Федерального закона «О социальной
защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию
радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном
объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча», и
страдает заболеванием вследствие воздействия радиации на
родителей.
Справка выдана на основании решения межведомственного
экспертного совета от «__» ___________ 200_ г. N ___.
Предъявитель справки _____________________________________________
фамилия, имя, отчество
имеет право на льготы и компенсации, предусмотренные частями 1 и 2
статьи 25 Федерального закона «О социальной защите граждан,
подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на
Чернобыльской АЭС».
«__» ___________________ 200_ г. __________________________
дата выдачи справки подпись, инициалы, фамилия
должностного лица
М.П.
_______________________________________________________
Форма настоящей справки утверждена приказом МЧС России от 24.04.2000 № 229 «Об утверждении положения о порядке оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»
Приложение № 25
к Административному регламенту
Жалоба (претензия)
на действие (бездействие) должностного лица
Министерства труда и социального развития Мурманской области
и (или) государственного областного казенного учреждения – центра социальной поддержки населения
Наименование органа, в который подается жалоба _______________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Должностное лицо, которому выносится претензия _______________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Ф.И.О. заявителя ___________________________________________________________ Адрес заявителя ______________________________________________________________
(почтовый или электронный, по которому должен быть направлен ответ)
Суть жалобы (претензии) _____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Подпись заявителя ________________
Дата _____________________________
Приложение № 26
к Административному регламенту
Примерная форма
Книги учета приема бланков удостоверений, оформления и выдачи удостоверений
гражданам, подвергшимся воздействию радиации
Приход
Расход
Реквизиты заявки на получение бланка удостоверения
Дата поступления бланка удостоверения в Министерство (учреждение)
Количество,
серия и номер поступивших бланков удостоверений
Остаток бланков удостовере-ний
Подпись должностного лица, ответственного за учет бланков удостоверений, их хранение и выдачу для оформления
Дата получения бланков для оформления
удостоверений
Количество, серия и номер бланков, полученных для оформления удостоверений
Ф.и.о. граждан, которым оформлены удостоверения, серия и номер удостоверения
Остаток бланков из числа полученных для оформления удостоверений
Подпись должностного лица, ответственного за оформление и выдачу удостоверений
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Приложение № 27
к Административному регламенту
Примерная форма доверенности Учреждения для получения удостоверения в Министерстве
Сторона 1
Штамп Учреждения
Д О В Е Р Е Н Н О С Т Ь
Настоящая доверенность выдана в соответствии с Административным регламентом по предоставлению государственной услуги «Оформление и выдача удостоверений и справок гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»___________________________________________________________________________
ф.и.о. уполномоченного лица, должность,
данные паспорта
в том, что он (а) уполномочен получить в Министерстве труда и социального развития Мурманской области удостоверение серии ____ № ______, оформленное на имя ____________________________________, проживающего по адресу: _________________________________________, и ведомость выдачи удостоверения.
Доверенность действительна по _________________________________.
Подпись __________________________________________ удостоверяю.
ф.и.о. и личная подпись уполномоченного лица
Директор подпись расшифровка подписи
Сторона 2
Отметки о выдаче и получении документов
№ пп
Наименование полученного документа
Кол-во документов
Документы выдал
(дата выдачи, подпись ответственного должностного лица Министерства)
Документы получил
(дата получения, подпись представителя ГОКУ-ЦСПН)
1
Удостоверение
серия ____№____________
2
Ведомость выдачи удостоверения
3
Справка от _____ № ____
Приложение № 28
к Административному регламенту
Примерная форма заявления о выдаче удостоверения (справки)
через Учреждение
В _______________________________
наименование ГОКУ-ЦСПН
от ____________________________________
ф.и.о. заявителя
___________________________________________
почтовый индекс, адрес места жительства
____________________________________________
контактный телефон
Заявление
В соответствии с Административным регламентом по предоставлению государственной услуги «Оформление и выдача удостоверений и справок гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча» прошу получить в Министерстве труда и социального развития Мурманской области и выдать в ________________________________
наименование ГОУ – ЦСПН
оформленное на мое имя удостоверение (справку) установленного образца о праве на меры социальной поддержки.
Уведомлен, что меры социальной поддержки, предусмотренные Федеральным законом от 26.11.1998 № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча», будут предоставляться мне с момента предъявления указанного удостоверения (справки) в соответствующие уполномоченные органы (учреждения).
_____________________ ____________________
дата подпись заявителя
Приложение № 29
к Административному регламенту
Форма справки, выдаваемой администрациями Челябинской,
Свердловской, Курской областей
Бланк органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации
(администраций Челябинской, Свердловской, Курганской областей)
СПРАВКА
Серия N 00000
Выдана гражданину(ке) ____________________________________________
фамилия, имя, отчество, год рождения
проживающему(ей) _________________________________________________
адрес прописки
в том, что он (она)
принимал(а) непосредственное участие в работах:
по ликвидации последствий аварии в 1957 году на производственном
объединении «Маяк»
в ________________________________________________________________
наименование населенного пункта, района, области
в период с ________________ 19__ г. по __________________ 19__ г.;
по реабилитации радиоактивно загрязненных территорий вдоль реки
Теча в ___________________________________________________________
наименование населенного пункта, района, области
в период с _________________ 19__ г. по _________________ 19__ г.;
проживал(а) в ____________________________________________________
наименование населенного пункта, района, области
в период с ________________ 19__ г. по __________________ 19__ г.,
подвергшемся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957
году на производственном объединении «Маяк», сбросов радиоактивных
отходов в реку Теча и был(а) эвакуирован(а), переселен(а),
добровольно выехал(а)
_________________ 19__ г. (ненужное зачеркнуть);
проживает, добровольно выехал(а) _________________________________
(ненужное зачеркнуть) наименование населенного пункта,
_______________, где среднегодовая эффективная доза облучения
района, области
составляет свыше 1 мЗв;
проживал(а) в ____________________________________________________
наименование населенного пункта, района, области
в период с ________________ 19__ г. по __________________ 19__ г.,
подвергшемся радиоактивному загрязнению вследствие сбросов
радиоактивных отходов в реку Теча, и получил(а) накопленную
эффективную дозу облучения свыше 7 сЗв (бэр), не более 35 сЗв
(бэр), свыше 35 сЗв (бэр) (ненужное зачеркнуть).
Данные сведения внесены на основании _____________________________
указать наименование
__________________________________________________________________
документов, их номера и дату выдачи, наименование организаций,
выдавших документы
«__» ______________ 200_ г. __________________________________
дата оформления справки подпись, инициалы, фамилия
должностного лица
М.П.
_______________________________________________________________
Форма настоящей справки утверждена приказом МЧС России от 24.04.2000 № 229 «Об утверждении положения о порядке оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»
Приложение № 30
к Административному регламенту
УТВЕРЖДАЮ
Руководитель Министерства
____________________________
подпись, расшифровка подписи
М.П.
«__» _______________ 20__ г.
Ведомость
выдачи справок гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча
N
п/п
Фамилия,
имя,
отчество
Реквизиты справки
Основание для выдачи
Адрес
регистрации
Личная
подпись, дата получения справки
1
2
3
4
5
6
Приложение № 31
к Административному регламенту
Примерная форма
Журнала устного приема граждан
Дата приема,
ф.и.о. должностного лица, ведущего прием
Ф.и.о. заявителя, адрес, контактный телефон
Содержание обращения заявителя
Содержание данных
по существу обращения разъяснений
Результат
рассмотрения обращения на устном приеме
Подпись заявителя
1
2
3
4
5
6
Приложение № 32
к Административному регламенту
Угловой штамп
РАСПИСКА
Дата представления жалобы
Фамилия, имя, отчество заявителя
Перечень документов:
Наименование документа
Реквизиты документа
Количество листов
Входящий номер _____________________
(Фамилия, имя, отчество должностного лица, принявшего документы)
(подпись)
(телефон, по которому заявитель может узнать
о стадии рассмотрения жалобы)
[1] «Российская газета», № 229, 02.12.1998.
[2] «Собрание актов Президента и Правительства РФ», № 42, 18.10.1993.
[3] «Российская газета», № 144, 27.07.2000.
[4] «Мурманский Вестник», № 34, 01.03.2011
[5] Норма действует с даты вступления в силу изменений в нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) нормативные правовые акты Мурманской области, определяющие перечень документов, представляемых заявителем, в части обеспечения возможности для заявителей подачи заявления и иных документов в электронном виде.
[6] При получении заявления и документов в форме электронных документов предоставление государственной услуги осуществляется в порядке, установленном Административным регламентом предоставления государственной услуги в электронном виде.
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 19.11.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 070.000.000 Социальное обеспечение и социальное страхование, 070.010.000 Общие положения, 070.020.000 Управление социальным обеспечением и социальным страхованием (см. также 010.150.040, 020.010.040, 020.010.050), 070.070.000 Пособия. Компенсационные выплаты (см. также 200.160.030), 070.070.020 Компенсационные и иные социальные выплаты |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: